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现代物流作业方案设计 职业能力规划安排 2017高职-拟设赛题

现代物流作业方案设计 职业能力规划安排 2017高职-拟设赛题
现代物流作业方案设计 职业能力规划安排 2017高职-拟设赛题

一、单项选择

1.下面的货架是:(B)

A.驶入式货架

B.阁楼式货架

C.悬臂式货架

D.驶出式货架

2.下面的货架是:(A)

A.正面吊

B.侧面吊

C.平衡重叉车

D.前移式叉车

3.利用叉车或半挂车、汽车承载货物,连同车辆一起开上开下船,运到目的地的一种水平装卸方式。是(C)

A.叉上叉下

B.吊上吊下

C.滚上滚下

D.移上移下

4.适用于场地面积有限,集装箱吞吐量较大的水陆联运码头的起重机系统是(D)

A.汽车起重机

B.轮胎起重机和

C.履带式起重机

D.轨道起重机

5.仓库是保管、存储物品的(A)的总称

A.建筑物和场所

B.车站和场所

C.月台和场所

D.码头和场所

6.最基本的RFID系统由标签、阅读器和(A)三部分组成。

A.天线

B.数据采集器

C.信息

D.数据

7.GPS由三大子系统构成:空间卫星系统、地面监控系统、(A)系统。

A.空间传输系统

B.用户接收系统

C.空间观测系统

D.数据

8.全球定位系统简称为(B)

A.GIS

B.GPS

C.POS

D.DSS

9.(C)是指装有自动导引装置,能够沿规定的路径行驶,在车体上还具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。

A. 自动化立体仓库

B. 前移式叉车

C. 自动导引搬运车(AGV)

D. 巷道堆垛起重机

10.(A)将货架本体放置在轨道上,在底部设有行走轮或驱动装置,靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动。

A.移动式货架

B. 驶入式货架

C. 重力式货架

D. 流利式货架

11.(C)是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械设备,主要以货叉为取物工具,依靠液压升降机实现对货物存取和升降,由轮胎行走机构实现货物水平搬运的机械车辆。

A.货架

B. 起重机

C. 叉车

D. 输送设备

12.下图是:(C)

A.手电

B. 熨斗

C. 条码扫描器

D. 输送设备

13.以下哪个是前移式叉车(B)

A. B. C. D.

14.用以装载粉末状、颗粒状、块状等无包装的大宗货物的船舶是(B)

A.杂货船

B.散货船

C.滚装船

D.其他船舶

15.机车是铁路运输的基本动力,从原动力来看,机车可分为蒸汽机车、______和内燃机车。(A)

A.电力机车

B.电瓶机车

C.柴油机车

D.柴电机车

16.起吊集装箱最理想的方式为(A)

A.采用上部四点起吊

B.采用上部单点起吊

C.采用横架从下部起吊

D.用叉车货叉举升

17.在设备前期管理中,关键在于______这一环节。(A)

A.选型或设计

B.选型或制造

C.设计或制造

D.安装和调试

18.为统一集装箱箱数计算,一般都把( B)作为一个计算单位。

A.10英尺集装箱

B.20英尺集装箱

C.30英尺集装箱

D.40英尺集装箱。

19.将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为:(A)。

A.EDI技术

B.EOS系统

C.GpS系统

D.GIS系统。

20.配送中心的仓储管理系统(WMS)的功能不包括(D)。

A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理

B.与运输商的电子数据交换

C.库存分析

D.实现“逆向物流”(返修、回收等)的管理

21.国际标准的集装箱(20ft、40ft),是以(C)尺寸来划分规格的。

A.高度

B.宽度

C.长度

D.体积

22.对于整个仓库的各储存场所进行编号时,一般货场的编号位于(A)。

A.场地上

B.外墙上

C.货架上

D.库门上

23. (C)是一种运输设备,是指具有一定规格和强度的专为运输周转使用的大型货箱,它既是包装容器又是一种有效的运输工具。

A.托盘

B.船舱

C.集装箱

D.叉车

24. (A)最初是在装卸领域出现并发展的,既作为储存设施,又作为一个运输单位,并成为了综合一贯制运输的主要载体及重要装备机具。

A.托盘

B.船舱

C.集装箱

D.叉车

25.货架沿仓库的宽度方向分成若干排,每两排货架为一组,其间有巷道供堆垛起重机作业。每排货架沿仓库长度方向分为数列,沿垂直方向分若干层,这就是目前使用最广的(A)。

A.单元货格式仓库

B.重力式货架仓库

C.水平循环货架仓库

D.垂直循环货架仓库

26.立体仓库单位面积的储存量可达7.5t/m2以上,是普通仓库的(A)倍。尤其是集装化的存储有利于防止货物搬运过程中的破损。

A.5~10

B.7~15

C.10~20

D.15~20

27.在单元货格式自动化仓库中,其主要作业设备是( C)。

A.连续输送机

B.升降机

C.堆垛机

D.叉车

28.请问下列图片中属于移动货架是的(A)。

A. B.

C. D.

29.下列哪一种货架不能实现先进先出(B)。

A.重力式货架

B.驶入式货架

C.托盘式货架

D.阁楼式货架

30.AGV 是指(C)。

A.叉车

B.货架

C.自动导引搬运车

D.监控设备

31.按货架的重量分类,每层货架载重量在500千克以上的是(A)。

A.重型货架

B.轻型货架

C.中型货架

D.超重型货架

32.(C)是指用于物品包装、分割、计量、分拣组装、价格贴附等作业的专业机械设备。

A.包装设备

B.运输设备

C.流通加工设备

D.仓储设备

33.一个40英尺和三个20英尺的集装箱可换算为(B)TEU。

A.4个

B.5个

C.6个

D.7个

34.右图所示为输送系统,具体种类为(B)。

A.翻盘式分拣系统

B.滑块式分拣机

C.升降推出式分拣系统

D.悬吊式分拣系统

35.右图所示货架具体种类为(A)。

A.悬臂式货架

B.托盘式货架

C.重力式货架

D.移动式货架

36. (C)不属于集装单元化工具。

A.托盘

B.笼车

C.电瓶搬运车

D.柱式托盘

37.用于各种家电、电子产品运输的货车是(B)。

A.自缷式货车

B.厢式货车

C.栏板式货车

D.集装箱牵引车

38.层架按照存储货物(C)分类,可分为轻型、中型和重型。

A.规格

B.型号

C.重量

D.复杂性

39.应用最广泛的叉车是(A)。

A.平衡重式叉车

B.插腿式叉车

C.前移式叉车

D.侧面式叉车

40.以下哪种设备不是集装设备(D)。

A.托盘

B.集装袋

C.集装箱

D.货架

41.自动导引搬运车的缩写(B)。

A.AVG

B.AGV

C.GAV

D.VGA

42.(C)平时密集相接排列,存取货物时通过手动或电力驱动装置使货架沿轨道水平移动,形成通道,可以大幅度减少通道面积,地面使用率达到80%。

A.阁楼式货架

B.驶入式货架

C.移动式货架

D.旋转式货架

43.下图翻盘式分拣设备的是(B)。

A. B.

C. D.

44.右图的货架种类为(D)。

A.托盘式货架

B.驶入式货架

C.移动式货架

D.阁楼式货架

45.以下关于旋转式货架描述正确的是(D)。

A.适于大部品的存取

B.储存密度小

C.货架间不设通道,但不易管理且投资大

D.拣货路线短,拣货效率高和便于存储管理

46.GPS是(A)。

A.全球定位系统

B.数据交换系统

C.条码识别设备

D.地理信息系统

47.立体仓库必须配备(C)。

A.传送带

B.叉车

C.巷道式堆垛机

D.堆码机

48.在物流领域采用(A)对车辆和货物装载情况实时跟踪调查。

A.全球定位系统

B.互联网

C.地理信息系统

D.数据交换系统

49.下列说法正确的是(B)。

A.驶入式货架保证能实现先进先出

B.驶出式货架保证能实现先进先出

C.后推式货架保证能实现先进先出

D.倍深式托盘货架比一般托盘货架出入库更方便

50.RFID为下列哪个名称的缩写(D)。

A.无线电技术

B.电子标签

C.阅读器

D.射频识别

二、多项选择

1.装卸搬运机械具有(ABCD)功能

A.搬移

B.升降

C.装卸

D.短距离输送

2.特种货物的装卸搬运作业具体内容包括 (ABCD)

A.危险货物

B.长大货物

C.鲜活货物

D.贵重货物

3.目前各国大部分集装箱运输采用的尺寸为(CD)

A.100英尺长

B.60英尺长

C.20英尺长

D.40英尺长

4.RFID系统(即射频识别系统)通常由(ABC)几部分组成。

A.射频标签

B.识读器

C.计算机网络

D.人员

5.在车辆导航系统中,与数字地图相关的功能有哪些(BCD)。

A.颜色

B.地址匹配

C.路径引导

D.路劲规划

6.下列属于专用的高效率装卸搬运机具有( ACD)。

A.吊车

B.电子小车

C.电动叉车

D.夹抱车

7.起重设备常用取物装置包括(ABCDE)

A.吊钩

B.抓斗

C.C形卷钢吊具

D.电磁吸盘

E.起重无泵真空吸盘

8.叉车安全操作规程包括(ABDE)

A.禁止叉物悬空时驾驶员离车

B.禁止用货叉等属具举升人员从事高处作业

C.叉车叉物升降时,货叉近处应有人指挥

D.内燃叉车在下坡时严禁熄火滑行

E.禁止高速叉取物品

9.适用于自动化生产线上的扫描器包括(DE)

A.手持固定光束接触式扫描器

B.手持固定光束非接触式扫描器

C.手持移动光束扫描器

D.固定安装固定光束扫描器

E.固定安装移动光束扫描器

10.下列关于货架说法正确的是(ABCD)

A.货架是一种架式结构物,可充分利用仓库空间,提高库容利用率。

B.悬臂式货架用于长条形物料的存放

C.托盘式货架是存放装有货物托盘的货架,可实现机械化作业,便于单元化存取

D.重力式货架属于通道式货架的一种

11.根据ISO/TC104的规定,符合下列哪些条件的可以称为集装箱?(ABCD)

A.具有足够的强度,能反复长期使用

B.适合一种或多种方式运输,途中转运时,箱内货物不必换装

C.可进行快速搬运和装卸,特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式

D.便于货物装满和卸空

12.下列属于立体仓库中运用的主要作业设备的有(ABC)。

A.有轨巷道堆垛起重机

B.无轨巷道堆垛起重机

C.普通叉车

D.牵引车

13.现代分拣系统的基本构成包括(ABCD)。

A.前处理设备

B.分拣运输机系统

C.后处理设备

D.给料系统

14.下列属于通用分拣机的有(AB)。

A.翻盘式分拣机

B.胶带分拣机

C.信函自动分拣系统

D.电子称量分拣机

15.自动化仓库的优点是(ABC)来确定。

A.高层货架储存

B.计算机控制

C.自动存取

D.智能化管理

16.我国联运托盘的规格尺寸主要有(BCD)。

A.800mm×800mm

B.800mm×1000mm

C.800mm×1200mm

D.1000mm×1200mm

17.货架的基本功能是(BC)。

A.便于存储规格复杂多样的货物

B.有效保护货物

C.提高仓库的空间利用

D.减少装卸搬运的投入

18.自动分拣系统的特点(ABC)。

A.能连续、大批量地分拣货物

B.分拣误差率很低

C.分拣基本实现无人化

D.劳动强度大

19.叉车按其动力装置不同可分为(AB)。

A.内燃式叉车

B.电动式叉车

C.平衡重式叉车

D.前移式叉车

20.层架的构成(ABD)。

A.立柱

B.横梁

C.托盘

D.层板

21.集装箱按用途分类(ABCD)。

A.通用干货集装箱

B.保温集装箱

C.罐式集装箱

D.散货集装箱

22.集装箱按箱体材料分类(ABCD)。

A.钢集装箱

B.铝集装箱

C.玻璃钢集装箱

D.不锈钢集装箱

23.平托盘按叉车叉入的方式可以为(ABC)。

A.单向叉入型

B.双向叉入型

C.四向叉入型

D.塑料托盘

24.旋转货架有多种形式,按照旋转角度的不同,可以分为(AD)两种。

A.垂直旋转式

B.整体旋转式

C.分层旋转式

D.水平旋转式

25.仓库中常用的叉车有(ABCD)。

A.平衡重式叉车

B.前移式叉车

C.侧面式叉车

D.窄通道式叉车

26.自动化立体仓库的特点(ABCD)。

A.仓库的空间利用高

B.有利于保证货物的储存质量

C.劳动生产率大大提高

D.环境适应性强

27.托盘按其基本形状和用途分为(ABC)。

A.平托盘

B.柱式托盘

C.箱式托盘

D.纸制托盘

28.叉车的基本结构组成包括(ABCD)。

A.动力装置

B.起重工作装置

C.叉车底盘

D.电气设备

29.集装单元化设备的配置原则(ABCD)。

A.通用化

B.标准化

C.系统化

D.综合效益最大化

2017年门诊质量控制工作计划

2017年门诊质量控制工作计划 门诊部在中心领导的正确领导下,围绕门诊部的中心工作,开展医疗服务,努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和安全。2017年的具体工作安排如下: 一、科室管理 科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证,为了切实提高科室的整体管理水平,本年度将主要抓好以下几项工作: 1.加强科室行政管理力度。 严格执行中心门诊部工作规章制度,不断提高管理质量和管理效率。不定期深入门诊各科室,发现问题及时协调解决。对违反规章制度的科室或个人按照中心奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理,努力培养员工爱岗敬业,自觉遵纪守法的良好习惯。 2.大力倡导“以人为本”的管理理念。 在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性,定期与员工进行交流,认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议,充分发扬科室管理的民主化和人性化。 3.明确门诊管理职责,加强门诊管理规范,坚持以病人为中心,不断改进医疗服务质量,更好地服务患者、服务临床、服务社会。 二、狠抓医疗质量与医疗安全,提升医疗服务水平。

医疗质量是中心的生命线,不断提高医护质量是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作,确保全年医疗安全。 1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定,规范医疗行为,做到依法执业,提高法律意识和自我保护能力,并尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。 2.建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系,加强质量控制,严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。 3.加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育,医技科室每月制定学习计划,一月一次,每季度进行考试测评。促进医护人员主动学习,不断掌握新知识,不断提高专业技能。 4.加强传染病防治工作,发现时及时报告,并积极配合中心各部门,做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。 5. 做好门诊特殊病人的管理,防止医闹发生,不断提高门诊质量和安全,认真做好与各科室的沟通,每月一次。 三、安全生产工作。 安全生产工作责任重大,不容忽视。为了保证中心的医疗安全,门诊部要做好全年安全工作计划,不断完善医疗安全工作制度及各项应急预案。

2020年综合管理部工作计划

综合管理部工作计划例文篇一 综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。 一、部门内部工作 整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。 二、后勤保障工作 综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作; (一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。 1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。 2、做好办公物品的采购和配给工作; 3、证件年检。 3月底前完成; 4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。 (二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。 1、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档; 2、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作; 3、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。 (三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。

2017年规划工作总结

2017年规划工作总结 次20**年,在区委、政府及市规划局上级部门的关心支持下,我局依托深入学习实践科学发展观活动及讲党性、抓机遇、重民生、谋发展为主题的作风教育活动为基础,深入学习和贯彻党的十七大精神,紧紧围绕城乡规划这一工作中心,认真履行职能,以推动城乡规划建设事业科学发展为主线,以****区重点建设项目为工作抓手,以科学发展观为统领,扎扎实实做好城乡规划管理工作。下面就20**年的工作情况总结如下: 一、抓好政治理论学习,认真推行阳光政府四项制度今年****区组织开展了深入学习实践科学发展观活动和讲党性、抓机遇、重民生、谋发展为主题的作风教育活动以及党委(党组)中心组学习,我局组织全局干部职工每周一上午集中学习,通过坚持学习党的十七大会议精神及党的路线、方针、政策和上级文件等,使全局干部职工正确的树立了理想信念,了解了城乡规划的法律法规及党纪党规。全局干部职工在学习活动中认真做好笔记及心得体会、整改落实方案等,努力将所学知识运用到实际工作中,并顺利完成了三个学习活动,使学习活动具有了现实意义,为全年的工作奠定了坚实的基础。根据 ****区政府办《**市****区人民政府办公室关于认真做好推行阳光政府四项制度相关工作的通知》(古政办〔****〕26号)文件要求,为加强我局推行阳光政府四项制度相关工作,确保取得实效 ,经局务会研究,成立了****区规划局推行阳光政府四项制度领导小组,切实做到了精心组织、周密部署,层层抓落实的工作格局。一方面我局组织全局干部职工学习阳光政府四项制度相关文件资料,做到让广大干部职

工人人知晓。第二方面积极参加区政府96128政务信息查询专线联络员培训,熟悉相关政策及业务。并于20**年8月7日在局二楼会议室召开了《**区控制性详细规划》(重大决策)听证会。第三方面围绕具体工作,向社会公众进行听证,并通过网络平台公示、通报和公开重大决策、重大事项、重点工作、政务信息内容,为阳光政府四项制度的顺利实施营造良好的氛围。 二、规范规划管理,严格审批程序为确保规划管理工作落到实处,我局切实采取有效措施、规范规划管理、严格审批程序、完善各种规划管理制度,力求规划管理的程序化、规范化。一是所有单位建设项目都必须先通过市规委会,做到严把科学规划与三规合一关。二是制定和完善相关规划管理制度,结合《中华人民共和国城乡规划法》和《**城市总体规划修编(****2020)》具体要求不断完善建设项目规划许可程序和条件。三是不断强化规划的实施和管理。严格建设项目审批,坚持一书三证的规划管理制度。四是认真对待规划日常工作,从《规划建设许可证》等行政许可证的发放到实地勘察工地,都严格按照相关规定予以实施,做到第一线严格把关,不出错漏。五是我局档案室认真、及时的完成了20**年、20**年度建设项目审批、核实档案的整理,同时完成了所有归档档案文件目录和案卷目录的微机录入工作,完成20**年度《归档文件目录》的编制等,并建立归档文件、案卷目录数据库,方便了档案的查询,全年接待局内外查询档案者数百人次,查阅档案百余卷(件)。到目前,我局共审定核发建设项目选址意见书**份,审批建设用地规划许可证**份,审批工程规划许可证**份;审批改建扩建面积****㎡,其中私人改扩建面积****

公司企业品质部2017年工作总结及2018年工作计划及打算目标

公司企业2017年品质部工作总结及2018年品质部工作计划及打算目标 2017年品质部工作总结及2018年 工作计划及重点 (说明:此文为WORD文档,下载后可直接使用)

目录 一.部门组织架构和人员状况 二.部门的工作职责 三.2018年度的主要工作内容四.2017年存在的不足和改善的方案五:2018年的成本控制计划 六.总结和本年度的目标

一.部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理:1人、科长:1人 工程师:8人(包括SQE\体系工程师\高级工程师\QE\PQE); 文员:2人(DCC 和品质) 组长:7人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印 A\B 班) QC:24人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B 班\2名驻厂人员) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,品质部门的组织架构也要进行重新规划,预计的补足现有的组织架构人员外,因2018年客户群的提升,所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点,所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。 新的组织架构: 品质副经理 ISO 工程师 高级品质 SQE 品质 IQC/OQC 组DQE 工程师 注塑QC 组长 喷涂/组装/丝喷涂/组装/丝印 注塑/压铸 IQC(1人) OQC(2人)品质文员 品质课长 DCC 文员 PQE 工程师 客户驻厂

目前由于生产人员的不稳定,导致生产过程中不良产生较多,流入客户处的不良也较多,还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而品质部职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。 二.部门职责 为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责: 1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:2008质量管理体系能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划; 3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。 4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”; 5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合公司对各部门绩效考核过程进行监督; 7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平; 8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行; 9,参与特殊订单的审核与产品设计评估,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划; 10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;对供应商进行有效的管控及辅导监督。 12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门; 13,配合业务课进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

综合管理部2017年度工作计划

******公司 2017年度工作计划 ---综合管理部

前言 一、宗旨: 在公司领导的指导下,以“一切以公司发展需要”为核心,以“高效提供有价值的服务”为宗旨,持续完善内部管理、不断提高专业能力与水平,将工作标准落实到每项细节,为公司可持续发展提供新动能。 二、工作目标: 1.提升专业,为公司及各部门提供高效且有价值的服务; 2.做好“管家”,确保各项制度的落实和良好的工作秩序; 3.积极参与各部门工作,成为各部门可信任的业务伙伴。 三、主要工作思路: 1.人力分析,明确架构与职责 2.全面梳理,优化制度与流程 3.工作分析,更新岗位说明书 4.精准招聘,从源头保障员工素质 5.加强培训,打造学习型组织 6.有效考核,全面提升组织绩效 7.价值导向,创新企业文化建设 8.结果导向,全面提升行政服务水平 9.高质高效,作好股东会董事会工作 10.团队建设,提升部门总体效能

第一章人力分析,明确架构与职责一、人力资源现状分析

二、***公司组织架构图

第二章全面梳理,优化制度与流程 制度健全规范、流程高效简洁、员工权责明晰,是企业良性运作及可持续发展的基本保障和前提条件。 制度,是把企业常态事务用文字形式加以说明,从而规范工作标准,约束员工行为,其最大的作用在于维持公司内部的秩序。流程是制度的延展和有益补充,是具体的工作指引,可以保障工作延续性,不因为人员更替而影响或改变。二者相辅相成,互相配合、互相促进,共同保障企业有序运行。 2017年,综合管理部拟梳理制度和流程清单如下:

第三章工作分析,更新岗位说明书 一、目的 1. 作好岗位分析,识别关键人才与关键岗位; 2. 为招聘、培训,绩效考核提供依据,为员工培训提供方向; 3. 储备人才梯队,保证核心人才的稳定供给,应对紧急情况下的人才短缺。 二、内容 公司需要哪些人才及多少人才? 审视公司人才存量与差距; 一、实施步骤 四、人才盘点的应用 五、附件: 5-1 ***公司岗位分析表(附件) 5-2 各岗位职责说明书(上墙版) 选定范围审批方案 召开会议讲解说明 员工填写资料 生成报告 项目 团队结果 个人结果 应用范围 内容 人才地图统计 绩效改进名单 高潜人才名单 关键岗位后备名单 重点保留员工名单 人才地图位置 优势、劣势、 绩效改进计划 目标岗位与准备度 培养与留任方案 绩效改进计划 招聘与培养计划 薪酬激励计划

2017个人年终工作总结及2018年工作计划

2017个人年终工作总结及2018年工作计划 光阴如梭,时光荏苒。2017年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又跨过一个年度之坎,回首来到公司的这几个月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历过不平凡的考验和磨砺了。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首这几个月,领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在工作的同时更上一个台阶。 一、2017年的工作回顾 办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个全新的领域。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的工作,我努力强化自我工作意识,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。通过这几个月的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这几个月的工作情况总结如下: 1.切实做好公司的福利、日常行政工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公用品、劳保福利等物品的调配以及办公杂小事项的维修工作;与饮用水公司交接,统计送水数目。 2.协助经理做好人事、劳资管理工作。协助经理组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作;负责员工入职、离职手续办理以及根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。 3.认真做好公司的文字工作。草拟简单的通知性文件和新员工欢迎词等文字工作,及时传达公司有关会议、文件、批示的精神;公司的一些文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 4.落实车辆的管控工作。根据公司规定做好公司车辆加油、维修、路桥费、员工车辆的外出办事补贴、员工出差餐费等费用登记。 5.及时进行费用报销、打款工作。做好餐费、厂房以及宿舍租金的打款证明,按照合同日期要求及时提醒财务部打款;桶装水、日常办公用品采购等费用的报销。 6.做好会议的准备和后勤服务工作。做好会前调试电脑、投影仪,准备茶水以及统计会议所需资料、物品等工作,保证会议的顺利召开。 二、工作中存在的问题 自我入职以来,深切的体会到:创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。虽在工作中有了

期末考试超星尔雅大学生职业生涯规划参考答案制作完成

期末考试超星尔雅大学生职业生涯规划参考答 案制作完成 Last revised by LE LE in 2021

一、单选题(题数:50,共分) 1 “先就业再择业”的最大问题是:(分) 分 9161315900 1.00 B af a7b02c4ed14f A、 B、 C、 D、 正确答案: B 我的答案:B 2 目标侵蚀的核心原因是(分) 分 9161315900 1.00 B c850dbf7732943

A、 B、 C、 D、 正确答案: B 我的答案:B 3 生涯的“以终为始”的规划是:(分) 分 9161315900 1.00 C07405ed8bb534 A、 B、 C、

D、 正确答案: C 我的答案:C 4 生涯幻游冥想练习可以帮我们达成什么目标()(分) 分 9161315900 1.00 D ec169e7ca6804 A、 B、 C、 D、 正确答案: D 我的答案:D 5 决策金字塔的构成中不包括()(分) 分

9161315900 1.00 D0bc49a2c92014 A、 B、 C、 D、 正确答案: D 我的答案:D 6 喜欢与符号、概念、文字、抽象思考有关活动,不喜欢领导、竞争等需要企业 能力的工作,符合哪种兴趣类型的特点(分) 分 9161315900 1.00 B173b7e5b729a4 A、

B、 C、 D、 正确答案: B 我的答案:B 7 生涯平衡单最后的分数是()(分) 分 9161315900 1.00 B8f91ec0f dd154a A、 B、 C、 D、

2017年综合管理岗位个人工作计划

2017年综合管理岗位个人工作计划 20**年我在公司中的工作继续不断的进步着,相信只要我一直不断努力的坚持下去,我就会一直进步,在公司更好的站稳脚跟。 20**年已经走过,在即将迎来的20**年中,我坚信只要我按照之前工作的步骤和过程,我就会在公司中更好的工作,在公司中发挥更多的作用,为公司的发展做出最大的贡献。 在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出20**年度重点个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面: 一、个人技能提升 1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能; 2 通过个人自主的学习来提升知识层次。 二、行政工作 1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位; 2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁; 3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。 三、企业文化推广 1 企业文化的宣传

对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行: 首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条; 其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹; 最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师; 2 员工活动 ① 元月组织策划年度经营年会; ② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动; ③ 八月组织策划迎接新员工交流会; ④ 十月组织策划公司员工运动会; ⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;回顾20**年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20**年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。 20**年是一个非常不错的年份,在我不断的工作中,我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。这是我一直以来努力的结果,也是更多的促进了我更好的努力的动力。在今后的工作中,我相信我还是会继续不断的努力的,我会为公司的发展做出我最大的贡献的!

2017年个人工作计划

2017年个人工作计划 2017年公司个人工作计划 转眼间又要进入新的一年-20XX年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求 3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨; 4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。 5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者) 二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

2017年质量与安全管理工作计划

药剂科质量与安全管理2017年工作计划及实施方案 一、进一步完善制定医院基本用药目录。根据我院新的基本药物目录,由我院药事委员会进行药品遴选,制定出我院2017年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,力争使基药使用占比达到40%。 二、认真执行药事管理相关制度,积极配合医院网络建设,建立完善的药品管理信息系统,完善药品查询系统,方便医护人员查询、获取正确的药品信息。 三、加强理论学习,提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。定期组织全科人员认真学习上级及院内各种文件精神,定期开展业务学习及服务技能的培训,并贯彻执行到位,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一,病人第一为理念,全心全意为人民服务。 四、加强抗菌药物管理,继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内,加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。 五、加强药品管理,保证临床用药需求和患者用药安全。每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节严把质量关,杜绝假冒伪劣药品混入我院,避免因药品过期造成重大医疗事故和经济损失。每月对药库、药房、病区的药品储备质量、效期等进行检查,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理。 六、完善工作流程,防止发生差错事故。药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。本着对病人负责、对自己负责的态度,一定要完善工作流程,审方、发药由专人负责,调剂由专人负责,经过两道把关,基本上可以做到防止发生差错事故,从而减少病人的投诉,杜绝医疗事故的发生。 七、加强麻醉药品的管理和使用,组织有关人员认真学习“湖北省医疗机构麻醉药品和精神药品管理规定”。 1、建立麻醉药品和精神药品的采购、验收、贮存、保管、发放、调剂、使用、督查、报残损、销毁等制度; 2、每季度对麻醉药品和精神药品管理进行检查,并有记录,及时纠正存在的问题、消除隐患;定期召开会议,对麻醉药品和精神药品的管理工作各环节存在的问题进行总结,提出改进意见,适时修订相关制度;

2017年综合部安全生产目标责任书

2017年综合部安全生产目标责任书 一、安全生产职责: 1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,深化安全生产的“一岗双责”工作。 2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督。 3、办公室作为公司行政、人事和日常事务的管理、协调部门,在日常工作中要协调、配合各部门做好安全生产工作,确保各项安全规章制度的完善和落实,促进公司各项工作的规范化管理。 4、负责制定、组织并实施公司内部员工的培训计划,根据培训考核的结果决定是否上岗,收集和保存相关的教育培训记录。 5、办公室要为安全生产工作提供必要的资源:包括通讯、交通工具、文件的传递、人员值班等。 6、加强对公司车辆的管理和司机的安全教育,确保行车安全。 7、财务部要做好财务帐簿、保险柜的管理工作,做好防火、防盗、防破坏工作,积极协助其它部门做好安全生产工作。 8、严格执行已制定的《安全投入保障制度》,确定安全费用提取标准,专项用于安全生产,保证资金到位。 9、加强项目工程款支付的管理工作,确保工程款的安全与供应。

10、做好应急支付工程款的工作,对于紧急的情况下,应根据实际情况采取确保工程款及时到位。 11、了解本地区行业的发展运行动态,横向了解成本控制的发展趋势。 12、负责公司项目可行性评估的经济分析。主要负责制定项目的成本预控方案。跟踪项目的运行情况,及时提出动态的调整控制方案。 13、图纸内审过程中的经济指标分析。 14、负责项目和工程招投标技术文件的拟定。参与招投标的工作。 15、施工过程中的费用索赔的核定。参与施工过程的成本管理工作。 16、工程结算的内审和外审的监控工作。根据合同中所有的内容和相关符合规定的约定进行最后的核算。 17、收集归纳项目完成后的成本分析报告。 18、合同承办人员依法签订合。 19、审查合同,防止不完善或不合法的合同出现。 20、检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。 21、登记合同台帐,做好合同统计、归档工作,汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。 22、发现不符和法律规定的合同行为,及时向分管副总或总经理报告。 23、.参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。 24、定期向分管副总或总经理汇报合同管理情况 25、配合有关部门共同搞好合同管理工作。

2017年行政部工作规划

行政部2017年工作规划 一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在2017年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第2017年度自身建设目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。(6月30底前完成) 三、员工培训制度 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。 1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力

度。(初补方案已订,未经过审批) 2、对新员工进行企业文化及规章制度学习。(四月份起) 四、人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。 人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。(年度核查) 五、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。(建议6月31日前商议) 六、员工福利与激励 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在17年,计划对公司福利政策进行制订,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。(4月30日前完成) 1、计划设立福利项目:员工工作餐补贴、加班补贴(上述两项进行

2017年质量工作计划范文

2017年质量工作计划范文 XX年质量工作计划范文一 一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作 通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。 二、规范进料检验工作 在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。 三、加强过程质量控制 近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。 四、开始进行fqc产成品抽样检验工作 早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。 五、做好质量相关数据的统计分析工作 认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。 六、定期召集质量例会 每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。 XX年质量工作计划范文二 一、总则 为确保实现XX年各项经营管理指标,公司(都匀)确定XX年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为

2017年重点工作及下一步工作计划

一、2017年重点工作概况 (一)安全检查 1、2017年安全员累计出勤740余人/次,查出各类安全隐患问题548条,整改完成548条,整改率100%(统月计6到11月底)。 2、2017年安全监察部共牵头组织安全大检查25次,查出各类安全隐患问题648条,整改完成648条,整改率100%(截止11月28号)。 3、2017年共接待鄂尔多斯市煤监局安全检查4次,准格尔旗煤炭局安全检查5次(截止12月1日)。 (二)安全教育培训 1、全员培训:共组织培训15次,培训人员1017人/次,办 理入井证449个。 2、安全警示教育:为了进一步提高职工安全意识和自我保护 意识,消除违章的侥幸心理,杜绝习惯性违章行为,共组织各区队观看安全教育片3次,培训人员218人/次。 3、送外取证培训:冀中能源持证人数47,我矿培训17人, 计划还需培训45人;山东隆源持证人数52人,我矿培训52人,计划还需培训9人;中煤一建三十一处持证24人,我矿培训10人,计划还需培训60人;煤矿持证人数60人,计划还需培训20人。 4、安全活动:以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产 知识、安全生产管理制度,增强全矿干部员工的安全意识和防范

事故的能力为重点,先后组织了安全知识竞赛、安全研讨会及安全动员大会等活动。 (三)安全制度建设 1、煤矿建设期间各项制度不健全,安全管理体系不完善,根据本矿实际情况,积极组织指导安全监察部编制安全管全例会会议制度、安全教育培训制度、安全监督检查及隐患排查制理制度。制订完善了《青春塔煤矿安全管理制度及安全生产责任制》,将安度、安全技术措施审批制度文字化、规范化。 2、制订了《青春塔煤矿安全考核与奖励标准》,对各种违章行为的处罚金额做出了具体详细的规定。对违章行为的处罚有法可循,有章可依。为矿井安全管理走向规范化、制度化奠定了基础。从9月底到11月对各区队共开出罚款单12张,合计6750元。 (四)安全管理机构建设 安全监察部下设矿山救护队、安全检查班,井口检身班,火工品管理班,各工种各负其职,工作认真负责,确保了煤矿安全平稳运行。 1、矿山救护队:是处理矿山事故的专业队伍,当矿井发生灾害事故时,要做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。除了参加日常训练,做好本职工作的同时,还参与了矿区环境整治,维护二回路施工秩序、煤矿地面消防检查,拉煤车秩序维护等工作。 2、安全检查班:安全员是矿工生命安全与公司财产的保护神,在煤矿生产中占有举足轻重的作用。自联合试用转以来煤矿井下未发生轻伤及以上事故。

【2017年度医疗质量与安全管理小组工作计划】压疮小组工作计划2017

【2017年度医疗质量与安全管理小组工作计划】压疮小组工作计划2017 2017年度医疗质量控制工作计划为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划。 一、强化思想认识,持续发展:院部首长领导下,继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月督促科室召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为,促进我院各科室持续发展。二、明确科室医疗、主要工作指标。 1、病床使用率≥92% 2、平均住院日≤14天 3、入院三日确诊率≥90% 4、术前平均住院日≤3 5、入出院诊断符合率≥95% 6、住院危重病人抢救成功率≥85% 7、手术前后诊断符合率≥90% 8、临床与病理诊断符合率≥90% 9、三基考核合格率100%80/100 10、门诊病历书写合格率≥90%90/100分分以上11、甲级病案率≥90%无丙级病历12、医疗设备仪器完好率≥90%13、急救仪器药物完好率100% 14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度,科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。3、落实病历检查制度,突出重点,每月检查重点安排如下: 1月份:手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,离开手术室前核查,准备切开皮肤前的核查,规范书写手术安全核查书。 2月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录。 3月份:对住院>30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面,输血前签署患方输血同意书,合理用血,输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历,疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。6月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度。 1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。 2、患者术前病情的评估的重点范围。 3、手术风险评估。 4、术前准备。 5、临床诊断、实施手术方式。 6、明确是否需要分次完成手术等。 7、检查病历记录情况。 8、对相关岗位人员进行培训及培训记录。7月份:①谈话制度方面。手术病人术前、术中、术后的谈话制度,植入病例的谈话,非手术病人72小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话,病情危重告知,被授权于病案签名的一致。②第二季度讨论病例疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录。8月份:合理用药包括抗生素专

房企综合管理部2017年上半年工作总结

房企综合管理部2017年上半年工作总结 公司领导: 您好!各位好! xx经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下: 一、贯彻投资公司体制改革和xx置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展xx置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开; 二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确xx置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容; 三、展开xx市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于xx市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了; 四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地

调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作; 五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴xx五县一区等销售前线; 六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据; 七、截止10经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。 xx财年下半年部门工作计划 一、指导思想: 始终如一认真贯彻集团xx年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保xx置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。

2017年新年工作计划

2017年新年工作计划 XX年如约而至,对于职场人士来说,为自己制定一个明确、切实可行的年度工作计划,可以让自己更好地进入工作状态,而不会迷失在每天忙碌的工作中。以下是xx工作计划网为您准备的《XX年新年工作计划》,希望对您有所帮助。 【新年工作计划XX】 尊敬的领导: 新年新气象,新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长,为公司创造更大的价值。 1、一专多能,提高自身综合素质。总监要加强学习,不断完善自己,使自己成为一专多能的高智力人才。监理工程师代表公司组建或新到一个项目,必须以人为本,把人搞活,知人善任。具体是,思想上要有正确的价值观与人生观,要有现代化的管理思想,要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础,要有比较全面的工程知识,有丰富的工程实践经验,要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力,要会经营、懂经营。在处理原则问题上首先想到公司利益,在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师,只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后,总监的利益才能得到保障。总监要有良好的职业道德。正如许多

同行所说,总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准,要完全都做到确实很难,但作为总监应该朝着这个目标去努力,要不断地学习和摸索,在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习,全面提高了自己的综合素质后才能当好总监、做好总监工作。 2 、明确工作定位与处事原则。总监要给自己准确定位,做好协调工作:严格地说,总监是受业主委托,代表监理单位,在业主授权范围内,根据与业主签订的监理委托合同,依照法律行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面,代表建设单位实施监督。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系,与承包单位是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体,在工作上是互相促进,在管理上是互相制约,监理是其中的中介主体。因此,总监在协调矛盾时,必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则,树立换位思想,既要监,也要帮。对业主,要将业主摆到主导作用的位置,从工程建设的角度站在业主的立场,多为业主考虑,起到顾问的作用。对设计单位,要充分尊重设计、现场设计代表的意见,当好优化设计的帮手。对工程施工单位,既要严格要求,又要积极维护其合法利益,还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之,总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。重点做好各方面的协调管理工作,协调管理施工单位要宽严结合,刚柔并济。一味的

尔雅职业规划期末考试

尔雅职业规划期末考试 一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1 生涯幻游冥想练习可以帮我们达成什么目标?(D) A、找到自己的职业发展目标 B、准确描述出理想的生活状态 C、看清自己的潜在职业需求 D、以上皆是 2 如何才能让我们更有动力的去实现一个宏大的目标? (A) A、可以将其分解成一小段一小段 B、可以指定非常详细的计划 C、可以将目标变小 D、只要努力就可以 3 生涯阶段的衡量标准是:(A)

A、当前完成了哪些阶段任务 B、当前的年龄 C、当前的学历水平 D、当前的家庭经济条件 4 关于面试准备,以下建议不恰当的有:(C) A、事先多熟悉简历并且多带几份简历以备不时之需 B、带上各种成果证明,如成绩单、荣誉证书、专业等级证书等 C、不要刻意去准备发言,显得不真实 D、事先进行一些演练,缓解紧张 5 听到别人陈述的事情,应该向别人点头回应。点头应该:(C) A、点头一下表明听到了即可 B、比较缓慢地点头三下 C、快速高频点头以示认可 D、不认可的事情直接摇头表示

6 HR问我有什么缺点时,我应该:(D) A、说自己没有缺点 B、拿一个明显是优点的特点说成是缺点,实际上是变相表扬自己 C、不加选择地说出自己的最大缺点,显得特别真诚 D、说出自己的一个真实的缺点,但要是可以弥补的,并且要说说自己如何思考、改变,且这个缺点对于这个岗位不能是致命的缺点 7 “先就业再择业”的最大问题是:(B) A、没问题 B、路径依赖 C、应该鼓励 D、效率低 8 “你知道有可能会在电梯里遇到你的销售对象,在电梯里面的时间大概有15秒,你如何在这段时间里打动他?”这是一道什么类型的面试题?(A) A、情景面试

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