《跨境电商》课程期末试卷（闭卷）
复查人：
备注：(满分100分，考试时间90 分钟)
一、填空。（10分，每小题2分）
1、专注于移动端的跨境电商平台是
2、O2O 是的缩写。
3、敦煌网首页的网址是。
4、中国邮政小包和国际e邮宝的包裹重量一般不超过。
5、CPA 的中文名称是。
二、单项选择。（20分，每小题2分）
1、跨境电商的英文名称是（）。
A. cross-border trade
B. cross-border commerce
C. cross-border communication
D. cross-border electronic commerce
2、国外电商打折力度最大的时间为（）。
A. 光棍节
B. 母亲节
C. 黑色星期五
D. 新年
3、中国邮政小包非圆筒货物：长+宽+高不超过（），单边长度不超过（）。A．90cm 60cm B. 100cm 50cm
C．90cm 60cm D. 100cm 50cm
4、顾客迟迟没有收到快递，下面选项中表述的是由于商家原因造成的是（）。
A、延迟发货
B、天气恶劣
C、包裹丢失
D、偷梁换柱5、阿里巴巴速卖通网站地址是（）。
A、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html,
B、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html,
C、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html,
D、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html,
6、跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的？（）。
A、中国邮政小包(挂号）
B、EMS
C、新加坡专线
D、DHL
7、跨境平台的商品标题最多一般不能超过( )个字符。
A、40
B、80
C、140
D、200
8、优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能---（）外，还应具备艺术性和科学性。
A、普识性
B、介绍性
C、识别性
D、传播性
9、企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是（）。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、O2O
10、facebook
的创始人是（）。
A、马克·扎克伯格
B、雷军
C、马云
D、埃隆·马斯克
三、多项选择。（10分）
1、跨境平台上架产品时，完整的标题应该包括（）。
A. 核心词
B. 属性词
C. 流量词
D. 高频词
2、以下属于属性词的有（）。
A．100% cotton B. new arrival C. hot sale D. sleeveless 3、以下属于流量词的有（）。
A．
for mother B. from factory shop C. free shipping D. big size
4．产品描述从不同角度，可以划分为（）。
A. 产品展示类
B. 实力展示类
C. 吸引购买类
D. 交易说明类
E. 促销说明类
5、敦煌网的自主营销活动有（）
A. 限时限量折扣
B. 满立减
C. 全店铺打折
D. 优惠券
四、拟标题。（10分）
1. 给下图（图4-1）中的女裙拟一个在跨境平台上的英文标题。（注意参考所列英语词汇和图4-2 中的英文标题）（字符数100左右）
图4--1
参考词汇：
波西米亚：Bohemian 一字领：boat neck 雪纺：chiffon 印花：floral print
图4-2
类似供参考的标题
2017 New Spring Summer Women Dress Runway Style Elegant Ladies Vintage Floral Print Maxi Dress Long Chiffon Beach Dress Vestidos
五、翻译以下站内信。（10分）
Dear Buyer,
Thank you for your order, but it seems that the order is still unpaid. If there is anything we can help with the prize, size, please feel free to contact with us. After the payment is confirmed, we will process the order and ship it out soon. Sooner payment will help you get the product earlier. Our store provides high quality products. Welcome to visit our store next time, you’ll get surprise every time.
Thanks
六、计算题。（25分）
CPA中国邮政国际小包资费表（不含挂号费）
1.假设小兰从1688网站采购了一个双肩背包，采购价为150元，国内快递费为6元，带
包装的重量为800g, 预期利润为30%，（按1美元=6元人民币，前五区包邮，挂号），
①请计算上架价格（美元）。
②如果预留折扣70%，上架价格又是多少（美元）。
______________________________________________________________________________________________________________
2.一款带包装600g的吊坠项链，
①如果发往加拿大国际运费是多少？（美元）
②如果前五区包邮，发往巴西的运费折扣是多少？
③如果前五区包邮，发往九区国家的运费折扣是多少
七、简述题（15分）
假设你是电商专业的应届毕业生，你想选择一个跨境电商平台开立一个跨境电商店铺。
①请简要介绍一下你了解的跨境电商平台有哪些，②你会选择哪个平台开立你的店铺，请
简要说明理由，③你会选择什么主营产品，请说明一下你是如何选定这个产品的或你为什么选这类或这个产品。
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跨境电子商务考试题库及答案 （最新版） 1、【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C 部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 答案选项: 对 错 ２、【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。 答案选项: A.B2B,B2C B.B2C ,B2B ３、【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 答案选项: 对 错 ４、【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: 有利于传统外贸企业转型升级 缩短了对外贸易的中间环节 为小微企业提供了新的机会 促进产业结构升级 有利于中国制造应对全球贸易新格局 ５、【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。 答案选项: 对
错 ６、【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: 通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人 跨境电子商务的第三方平台 物流企业 支付企业 ７、【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 对 错 ８、【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 答案选项: 建站与后台维护 询盘转换订单 订单操作与单证 生产安排与跟单管理 ９、【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: 了解海外客户网络购物的消费理念和文化 了解相关国家知识产权和法律知识 熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则 具备“当地化/本地化”思维 １０、【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。 答案选项: 对 错
《跨境电商》课程期末试卷（闭卷） 复查人： 备注：(满分100分，考试时间90 分钟) 一、填空。（10分，每小题2分） 1、专注于移动端的跨境电商平台是 2、O2O 是的缩写。 3、敦煌网首页的网址是。 4、中国邮政小包和国际e邮宝的包裹重量一般不超过。 5、CPA 的中文名称是。 二、单项选择。（20分，每小题2分） 1、跨境电商的英文名称是（）。 A. cross-border trade B. cross-border commerce C. cross-border communication D. cross-border electronic commerce 2、国外电商打折力度最大的时间为（）。 A. 光棍节 B. 母亲节 C. 黑色星期五 D. 新年 3、中国邮政小包非圆筒货物：长+宽+高不超过（），单边长度不超过（）。A．90cm 60cm B. 100cm 50cm C．90cm 60cm D. 100cm 50cm 4、顾客迟迟没有收到快递，下面选项中表述的是由于商家原因造成的是（）。 A、延迟发货 B、天气恶劣 C、包裹丢失 D、偷梁换柱5、阿里巴巴速卖通网站地址是（）。 A、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html, B、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html, C、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html, D、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html, 6、跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的？（）。 A、中国邮政小包(挂号） B、EMS C、新加坡专线 D、DHL 7、跨境平台的商品标题最多一般不能超过( )个字符。 A、40 B、80 C、140 D、200 8、优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能---（）外，还应具备艺术性和科学性。 A、普识性 B、介绍性 C、识别性 D、传播性 9、企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是（）。 A、B2B B、B2C C、C2C D、O2O 10、facebook 的创始人是（）。 A、马克·扎克伯格 B、雷军 C、马云 D、埃隆·马斯克 三、多项选择。（10分） 1、跨境平台上架产品时，完整的标题应该包括（）。 A. 核心词 B. 属性词 C. 流量词 D. 高频词 2、以下属于属性词的有（）。 A．100% cotton B. new arrival C. hot sale D. sleeveless 3、以下属于流量词的有（）。
《跨境电商》试卷A 一、 不得分。) 1.跨境电商基本等同于外贸电商，是指分属____的_____通过电子商务手段达成交易的跨境进出口 贸易活动。 2.电子营销有3个基本要素________、______ 、________。 3．所谓蓝海，就是指________、_______的市场空间。 4．海外仓模式中与_______是指跨境电商企业与第三方企业合作，由外部企业提供________服务。 5．消费者购买行为是指消费者为了满足_______而产生的购买和使用商品的行为活动。 6．恩格尔-科拉特-布莱克威尔模式强调消费者进行_____的过程，从消费者产生购买需求到实现购买，消费者的_____发挥了很重要的作用。 7．不同国家和地区的跨境电商市场的差异很大。从分布来看，我国现在主要的跨境电商零售出口市场可以分为两类：一类是_____（地区）市场，如美国、法国、德国等；一类是_____（地区）市场， 如巴西、印度、墨西哥等。 8．卖家可以根据行业情报提供的_________，迅速了解_________，判断经营方向。 9．组织市场是由各种组织或机构形成的对____________和____________的总和。 10．售后客户服务是企业对客户在购买产品后提供多种形式的客户服务的总称，其目的在于提高客户__________和客户__________。 二、单项选择题(本大题共10题，每小题1分，共10分，请将正确答案填入括号中，不选 或选择错误均不得分。) 1.跨境电商选品可以理解为选择（）跨境销售的商品。 的需要。 A.便宜 B.适宜 C.合适 D.利润高 2.评价是客户对卖家的最后证明和（），是电商的基础。 A．留言 B.沟通 C.互动 D.反馈 3.选择合理的（）不仅可以为跨境电商店铺带来更多的自然搜索流量，还能提升自然搜索的质量， 带来更多有效的、高转化率的流量。 A.关键词 B.标题 C.标签 D.商品名称 4.（）年，我国跨境电商加速进入高质量发展阶段，主流电商平台纷纷加快线下新零售门店布局，
跨境电商考试试题 跨境电商考试试题 随着全球化的推进和互联网技术的发展，跨境电商成为了一个热门的行业。越 来越多的企业和个人纷纷涉足跨境电商，希望通过这一平台来拓展市场和增加 收入。然而，跨境电商的运营并不容易，需要掌握一定的知识和技能。为了评 估跨境电商从业者的能力，一些机构和组织开始推出跨境电商考试试题。本文 将探讨一些常见的跨境电商考试试题，并分析其背后的考察点。 一、基础知识类试题 1. 什么是跨境电商？ 这是一个基础性的问题，考察考生对跨境电商的理解。跨境电商指的是通过互 联网平台，进行国际贸易的电子商务活动。考生需要能够简明扼要地解释跨境 电商的定义，并且掌握其特点和优势。 2. 跨境电商的发展趋势有哪些？ 这个问题考察考生对跨境电商行业的了解程度。跨境电商行业发展迅速，考生 需要掌握相关的数据和趋势，如市场规模的增长、消费者需求的变化等。同时，考生还需要了解相关政策和法规的变化，以及技术的进步对跨境电商的影响。 二、操作技能类试题 1. 如何选择合适的跨境电商平台？ 这个问题考察考生对跨境电商平台的了解和选择能力。考生需要了解各大跨境 电商平台的特点和优势，以及其适用的产品和市场。同时，考生还需要考虑自 身的资源和需求，选择最适合自己的平台。 2. 如何进行跨境电商的市场调研？
这个问题考察考生对市场调研的能力。跨境电商的成功与否很大程度上取决于 市场的需求和竞争情况。考生需要了解市场调研的方法和步骤，如问卷调查、 竞争分析等，以便能够准确把握市场的需求和趋势。 三、风险管理类试题 1. 跨境电商面临哪些风险？ 这个问题考察考生对跨境电商风险的认识。跨境电商涉及到多个国家和地区的 法律、货币、物流等方面的问题，因此面临的风险也较多。考生需要了解并能 够分析和应对一些常见的风险，如汇率风险、物流风险、法律风险等。 2. 如何进行跨境电商的风险管理？ 这个问题考察考生对风险管理的能力。跨境电商的风险管理是一个复杂的过程，需要考虑多个因素。考生需要了解并能够运用一些风险管理工具和方法，如保险、合同、风险评估等，以降低风险并保障自身的利益。 总结： 跨境电商考试试题涵盖了基础知识、操作技能和风险管理等方面的内容。通过 这些试题，可以评估考生对跨境电商的理解和掌握程度，以及其在实际操作中 的能力。对于从事或者有意从事跨境电商的人来说，参加跨境电商考试是一个 提升自身能力和竞争力的好机会。因此，我们应该认真学习和准备，不断提高 自己的跨境电商知识和技能，以应对这个快速发展的行业。
跨境电商理论知识考核 一、单选题 1.跨境电商数据化运营可以（）企业运营决策。[单选题] * 主导 控制 辅助√ 决定 答案解析：跨境电商数据化运营可以辅助企业运营决策。 2.（）是一个关键词搜索的购物平台。[单选题] * Youtube Reddit Facebook 亚马逊√ 答案解析：亚马逊是一个关键词搜索的购物平台，消费者在亚马逊上所产生的购物行为，基本上有60%来自关键词搜索。 3.在下图中选出成交指数最高的商品关键词（）[单选题] * dress√ t-shirt Blouse sweater
答案解析：图中成交指数最高的商品关键词是dress，成交指数为38617。 4.以下说法正确的是（）[单选题] * 速卖通的平台规则和亚马逊的平台规则是完全一样的。 速卖通的平台规则主要包括上架规则、商品详情页面规则、商品排名规则、listing页面规则、绩效考核规则、广告费的扣款规则等。 亚马逊的平台规则主要包括禁限售规则、知识产权规则、商品搜索排序规则、营销规则等。 亚马逊的平台规则主要包括上架规则、商品详情页面规则、商品排名规则、listing页面规则、绩效考核规则、广告费的扣款规则等。√ 答案解析：速卖通的平台规则主要包括禁限售规则、知识产权规则、商品搜索排序规则、营销规则等。亚马逊的平台规则主要包括上架规则、商品详情页面规则、商品排名规则、listing页面规则、绩效考核规则、广告费的扣款规则等。 5.数据化运营首先需要的就是认同数据的（）。[单选题] * 目的 价值√ 内涵 采集方式 答案解析：由于流量成本越来越贵、获客成本越来越高、产品同质化严重、顾客忠诚度越来越低，这种形式下，只有精细化运营每一位客户、精细化运营每一个环节，品牌才能保持持续性增长。想要精细化运营，数据化是前提，只有数据才能衡量增长，因此，数据化运营首先需要的就是认同数据的价值。 6.行业是指一组提供（）的公司构成的群体。通过对行业的分析，可以帮助企业了解行业发展态势、行业类目下子类目的发展潜力以及行业容量，从而择优选择行业入驻。[单选题] * 同类或者相互密切替代商品/服务√
《跨境电商客服》试卷（A） 一、术语连线题(10%) Volume A Volume B https://www.doczj.com/doc/a019182722.html,mercial invoice 2.transportation package 3.Return Dissatisfaction Rate https://www.doczj.com/doc/a019182722.html,te Shipment Rate 5.terms of payment 6.sales confirmation 7.Bad Reviews 8.Cancelation Rate 9.On-time Delivery Rate 10.general inquiry A.准时送达率 B.销售确认书 C.支付方式 D.预配送取消率 E.迟发率 F.退货不满意率 G.商业发票 H.运输包装 I.一般询盘 J.差评 二、单项选择题(10%) 1.We avail ourselves of this opportunity _____ approach you for the establishment of trade relations with you. A. for B. to C. from D. in 2.We are writing to you hoping to enter _____ business relations with you. A. into B. in C. with D. for 3.We specialize in Chinese canned food and are willing to establish business with you _____ equality and mutual benefit. A. at the basis of B. on the basic of C. on the basis of D. in line with 4.To step up the trade, we _____ our ender-users, make counter-offers as below. A. as B. at behalf of C. on behalf of D. on the right of 5.We would take this opportunity _____ act as your Purchasing Agent on a
跨境电子商务期末考试试卷附答案A卷 跨境电子商务期末考试试卷附答案A卷 一、选择题 1、关于跨境电子商务，以下哪种说法是正确的？（多选） A. 跨境 电子商务是指不同国家之间的电子商务活动。 B. 跨境电子商务是指同一经济体之间的电子商务活动。 C. 跨境电子商务是一种跨越国界的交易活动。 D. 跨境电子商务是一种用互联网技术进行的商务活动。正确答案是：A. 跨境电子商务是指不同国家之间的电子商务活动。2、下列哪一项不是跨境电子商务的特点？（单选） A. 全球化 B. 无形化 C. 低成本 D. 高风险正确答案是：D. 高风险 3、下列哪个国家不是跨境电子商务的热门目的地？（单选） A. 美 国 B. 德国 C. 印度 D. 韩国正确答案是：D. 韩国 4、在跨境电子商务中，以下哪种支付方式不是常用的？（单选） A. PayPal B. Alipay C. WeChat Pay D. Credit Card 正确答案是：B. Alipay 5、下列哪一项不是跨境电子商务的法律风险？（单选） A. 合同条 款不规范 B. 知识产权保护问题 C. 关税问题 D. 消费者权益保护 问题正确答案是：C. 关税问题
二、简答题 6. 简述跨境电子商务的交易流程。 7. 跨境电子商务的物流方式有哪些？请列举三种。 8. 如何处理跨境电子商务中的支付纠纷？ 9. 跨境电子商务中，如何保护消费者的个人隐私和信息安全？ 10. 在跨境电子商务中，如何应对不同的法律风险？请提出三种解决方案。 三、论述题 11. 论述跨境电子商务对全球经济的影响。请从经济全 球化、国际贸易、企业竞争力等方面进行阐述。 12. 跨境电子商务 的发展趋势和挑战是什么？请从技术、市场、政策等方面进行分析。 13. 请以某一具体国家为例，分析跨境电子商务在该国的现状和发展前景。 14. 如何提高跨境电子商务的用户体验？请从网站设计、产 品选择、客户服务等方面提出建议。 15. 在跨境电子商务中，如何 有效进行品牌建设和推广？请结合实际案例进行说明。 四、分析题 16. 阅读以下材料，分析跨境电子商务在“一带一路” 沿线国家的发展前景。 17. 以某一具体产品为例（如某品牌化妆品），分析其在跨境电子商务市场中的竞争态势。 18. 请针对跨境电子商 务中的知识产权保护问题，提出具体的解决方案。 19. 以某一具体 国家的跨境电子商务政策为例，分析其对跨境电子商务的影响和启示。 20. 阅读以下图表，分析2018-2025年跨境电子商务市场的年复合增长率及其主要驱动因素。 五、综合题 21. 请设计一份针对跨境电子商务企业的风险管理方案，包括风险识别、评估、应对和监控四个方面。 22. 以某一具体国家
全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷 含答案 一、选择题 1. 下列哪个是亚马逊平台上的商品分类？ a) 服装 b) 旅游 c) 娱乐 d) 快递 答案：a) 服装 2. 亚马逊跨境电商平台主要面向的市场是？ a) 国内市场 b) 区域市场 c) 全球市场 d) 县级市场 答案：c) 全球市场 3. 亚马逊平台上的商品一般使用哪种货币结算？ a) 人民币
b) 美元 c) 日元 d) 欧元 答案：b) 美元 4. 亚马逊平台的卖家需要支付哪些费用？ a) 注册费 b) 平台使用费 c) 佣金 d) 保证金 答案：b) 平台使用费、c) 佣金 5. 亚马逊平台的买家可以通过哪种方式支付？ a) 支付宝 b) 微信支付 c) PayPal d) 银行转账 答案：c) PayPal 二、简答题
1. 请简要介绍亚马逊平台的主要特点和优势。 亚马逊平台是全球最大的跨境电商平台之一，主要特点和优势包括：- 全球市场：亚马逊平台能够覆盖全球多个国家和地区的市场，为 卖家提供更广阔的销售机会。 - 品牌保护：亚马逊平台采取严格的品牌保护措施，确保卖家的商 品不受侵权和盗版的困扰。 - 物流服务：亚马逊平台提供一体化的物流服务，包括仓储、配送 和退货等环节，方便卖家发货和买家收货。 - 营销推广：亚马逊平台提供各种营销推广工具和资源，帮助卖家 提升产品的曝光度和销售量。 - 客户信任：亚马逊平台建立了可靠的客户信任体系，买家对亚马 逊平台的信任度较高，有助于提升卖家的销售额。 2. 请列举亚马逊平台上卖家需要遵守的规则和政策。 亚马逊平台上卖家需要遵守的规则和政策包括但不限于以下几点：- 产品规范：卖家需确保所销售的产品符合亚马逊平台的规范要求，不得存在侵权、盗版、伪劣等问题。 - 店铺管理：卖家需合理管理店铺，包括更新商品信息、及时处理 订单、保持良好的售后服务等。 - 价格竞争：卖家需遵守亚马逊平台的价格竞争政策，不得进行价 格垄断、价格欺诈等不正当行为。
项目三跨境平台基本操作 一、单选题 1.速卖通店铺申请时,需求进行（）验证。 A．身份验证 B.手机验证 C.邮箱验证 D.QQ验证 2.速卖通正常情况地产品审核需求（）个工作日 A.2 B.3 C.1 D.5 3.速卖通关于橱窗推荐地描述不正确地是（） A.将产品应用到橱窗推荐可以提高产品在搜索结果中地排名 B.平台通过卖家等级等活动免费赠送卖家,无须付费 C.卖家可以通过提升卖家服务等级获得,等级越高地买家享受地资源奖励越多 D.在页面中间地“营销活动”中查看可以使用地橱窗推荐位数量 https://www.doczj.com/doc/a019182722.html,zada平台以下卖点撰写正确地是（） A. Soft Material B. Good Quality C. Great Holiday Gift D. Collar: V neck 5.以下对于Lazada平台订单管理描述正确地是（） A.客户下单,且Lazada验证付款有效,订单创建成功,订单会显示在“Pending”页面 B.如果库存不足,需与时跟客户联系取消订单 C.客户签收包裹后,订单状态根据物流信息会立即自动更新到“Delivered”（妥投）页面 D.卖家必须在订单创建后24小时内在Pending页面点击“Ready to ship”
二,多选题 1.速卖通进入发布产品页面有（） A.快速入口 B.交易中心 C.消息中心 D.产品管理 2.速卖通在进行类目选择时,以下表述正确地有（） A.女性—潮流—服装—裙装 B.运动娱乐—运动服与配件—泳衣 C.运动娱乐—水上运动—泳衣 D.运动娱乐—足球用品—足球 3.速卖通目前可创建地模块包含（） A.自定义模块 B.运费模块 C.尺码模块 D.关联产品模块 4.速卖通我地订单页面包含地部分有（） A.特别关注 B.等待您操作地订单 C.等待买家操作地订单 D.已完成订单 https://www.doczj.com/doc/a019182722.html,zada后台包含以下（）部分 A. Products B. Orders C. Promotions D. Reports E. Settings 三,简答题 1.新增地产品组未在店铺首页展示地原因是什么？
项目二跨境电商平台认知 一、单选题 1.阿里巴巴国际站网站的定位是什么？（） A.搭建全球中小企业的网上贸易市场 B.搭建国外中小企业的网上贸易市场 C.搭建国外大中企业的网上贸易市场 D.搭建全国中小企业的网上贸易市场 2.要成为阿里巴巴的中国供应商会员，可以（） A.与阿里巴巴在全国各地的销售人员联系 B.直接在阿里巴巴国际网站上申请 C.A和B都对 D.A和B都不对 3.阿里巴巴价值观是阿里巴巴企业文化的灵魂，以下不属于阿里巴巴价值观的是（） A.客户第一、诚信 B.团队合作、激情 C.拥抱变化、敬业 D.敏于事而慎于言 4.在阿里巴巴国际站发布采购信息时，能够限定对方的回复方式的会员身份是（） A.免费会员 B.付费会员 C.买家身份的会员 D.中国供应商会员 5.在阿里巴巴国际站中多用户管理系统的子账号身份不包括（） A.采购员 B.管理员 C.业务经理 D.分产品业务员
6.以下关于优商专区说法不正确的是（） A.入驻门槛低，一达通商家都可入驻专区 B.优商优品专区是原信用保障商城的升级 C.彰显更丰富的贸易能力以及多维度的贸易数据展示 D.可以获得更多验真通过的真实买家 7.阿里巴巴国际站独特的价值在于（） A.互动、可信、专业和全球化 B.互动、保密、专业 C.可信、专业和地区化 D.互动、数据安全和全球化 8.下列不属于“产品管理”模块内容的是（） A.管理产品 B.RFQ市场 C.管理行业商机 D.多语言市场首页 9.有关在阿里巴巴国际站进行采购，下列说法错误的有（） A.不注册会员也可以对供应信息进行询价 B.不注册会员也可以浏览供应信息 C.用户在阿里巴巴网站上采购，必须登录阿里巴巴网站后才能询盘 D.想在阿里上采购大型加工设备，必须先注册一个阿里巴巴普通会员，然后才能进行采购的操作 10.以下能够代表跨境B2B购物平台的是（） A.Amazon B.速卖通 C.阿里国际站 D.ebay 二、多选题 1.如何在国际站查看买家网站信息（） A.如果买家在阿里巴巴注册了账号，且有公司网站，您可以点击询盘中买家的公
《跨境电商》课程期末试卷(闭卷） 复查人： 备注：(满分100分,考试时间90 分钟） 一、填空.（10分，每小题2分) 1、专注于移动端的跨境电商平台是 2、O2O 是的缩写。 3、敦煌网首页的网址是。 4、中国邮政小包和国际e邮宝的包裹重量一般不超过. 5、CPA 的中文名称是. 二、单项选择.（20分，每小题2分） 1、跨境电商的英文名称是（）。 A。cross—border trade B。cross-border commerce C. cross—border communication D。cross-border electronic commerce 2、国外电商打折力度最大的时间为（）。 A. 光棍节B。母亲节C。黑色星期五D。新年 3、中国邮政小包非圆筒货物:长+宽+高不超过（），单边长度不超过( ）. A．90cm 60cm B。100cm 50cm C．90cm 60cm D. 100cm 50cm 4、顾客迟迟没有收到快递，下面选项中表述的是由于商家原因造成的是（）。 A、延迟发货 B、天气恶劣 C、包裹丢失 D、偷梁换柱5、阿里巴巴速卖通网站地址是(）。 A、https://www.doczj.com/doc/a019182722.html, B、www.aliexpress。com C、www。1688。com D、www.made-in-china。com 6、跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的?（). A、中国邮政小包(挂号） B、EMS C、新加坡专线 D、DHL 7、跨境平台的商品标题最多一般不能超过（）个字符。 A、40 B、80 C、140 D、200 8、优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能---（）外，还应具备艺术性和科学性. A、普识性 B、介绍性 C、识别性 D、传播性 9、企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是（）。 A、B2B B、B2C C、C2C D、O2O 10、facebook的创始人是（）。 A、马克·扎克伯格 B、雷军 C、马云 D、埃隆·马斯克 三、多项选择。(10分） 1、跨境平台上架产品时,完整的标题应该包括（）。 A。核心词B。属性词 C。流量词D。高频词2、以下属于属性词的有（）。 A．100％cotton B. new arrival C。hot sale D。sleeveless 3、以下属于流量词的有( )。 A．for mother B. from factory shop C。free shipping D。big size 4．产品描述从不同角度，可以划分为（).
项目四跨境电商视觉营销 一、判断题 1.视觉设计更重要的是一种信息的传递，图片、文字、空间等人所获的信息其实百分之五十都是来自视觉。（） 2.店铺名称一定要通俗易懂，朗朗上口，多品类产品的店铺名称，店名可以用单一单词或简单词组，但一定要简单大气。（） 3.爆款打造指单品推荐，一般放在网店的首页滚动banner中与详情页的关 联推荐中，爆款打造的商品以低廉的价格吸引消费者关注，所以在海报图片设计中突出价格优势，可适当的将价格文字的表现效果突出。（） 4.促销活动广告，一般有新品预售、清仓甩卖、节日促销等方式，活动设计强调产品特点，所以在策划文案的时候注意。（） 5. 广告为了吸引顾客，难免有些夸大，这点本是无可厚非，但是过度吹嘘，尤其是保健品广告，更容易昙花一现。( ) 二、单选题 1.速卖通系统板块的店招尺寸是（） A.宽度为1200px，高度可以在100—150px之间 B.宽度为1100px，高度可以在100—150px之间 C.宽度为1200px，高度可以在100—250px之间 D.宽度为1200px，高度必须在100px 2.基础板块中的自定义部分只支持宽度为（） A.560像素 B.860像素 C.760像素 D.960像素 3.速卖通侧边栏自定义规格是（） A.最大宽度为150px，高度不限制 B.最大宽度为155px，高度不限制 C.最大宽度为190px，高度不限制 D.最大宽度为180px，高度不限制 4.轮播广告海报的LOGO视觉标准（） A.需统一放在图片左上角，约占主图的1/10 B.需统一放在图片右上角，约占主图的1/10 C.需统一放在图片左下角，约占主图的1/10
试卷1 一、选择题（20分） 1. 无论是一般贸易还是跨境电商，从规模占比角度而言，目前（B）都是最主要的参与力量。A小微企业B中小企业C国有企业D规上企业 2. 跨境电商物流通常可以分为（ABCD）方式。 A国际平邮B商业快递C国际专线D海外仓 3. 跨境电子商务业务主体包括（ABCD）。 A跨境电商企业B金融支付企业C物流运输企业D第三方综合服务企业 4. 跨境电子商务选品我们一般选择（ACD）的商品。 A进入访客数较多A单位价格较高C支付比例较高D供需指数较小 5. 基于成本优势的传统国际贸易模式已经难以为继，（D）是长远来看的必要选择。 A市场化B集约化C本土化D品牌化 6. 搜索引擎的工作原理包括如下步骤（ABCD）。 A抓取B建库C分析搜索请求D计算排列顺序 7. 搜索引擎营销的常见方式包括（ABC） A关键词竞价排名B注册Google账号C搜索引擎优化D网站联盟广告 8. 跨境电商SNS营销中常见的相关SNS社交平台有（ABCD）等。 A. Facebook B. Twitter C. Pinterest D. Instagram 9.目前有专门的风险控制防欺诈系统，而且一旦出现欺诈100%赔付的跨境电商支付工具是（ D ）。 A、信用卡收款 B、PayPal C、Moneybookers D、Cashpay 10.现多为中东和独联体广大网民所使用，（B ）是中东和北非地区应用最广泛的电子支付工具。 A、Webmoney B、CashU C、Paysafecard D、信用卡收款 11.跨境电子商务通关服务平台的货物通关采用“三单对比”的方式进行监管，其中“三单”不包括（ D ） A、跨境电子商务企业提供的报关单 B、支付企业提供的支付清单 C、物流企业提供的物流运单 D、保险公司出具的货物保单 12.跨境电子商务综合服务平台服务企业的“1+N”模式中的“1”是指（ B ） A、海关总署 B、跨境电子商务供应链中的核心企业 C、地方政府 D、产品供应商 13.“一达通”通关服务优势主要表现为（ D ） A、便捷的地理位置 B、完善的产业链基础 C、海关的顶级资质 D、极具优的势通关速度 14.依据《阿里巴巴速卖通的禁限售规则》，卖家知识产权禁限售违规，扣12分时对应的处罚措施是（ D ） A、严重警告 B、限制商品操作活动3天 C、关闭账号 D、冻结账号7天 15.依据《阿里巴巴速卖通的禁限售规则》，卖家发布在线赌博及赌具商品信息等一般违规行为，惩罚措施是（B ） A、扣0.5分/次 B、扣1分/次 C、扣3分/次 D、扣6分/次 16.以下不属于双边协调机制是（ D ）。 A、法律互助机制 B、合同约定机制 C、行业自律机制 D、共同约定机制 17.2014年3月15日开始执行的新版（）就将个人信息保护的规定贯穿全文。（ D ）。
跨境电子商务实务试卷B 一、单选题(总计40小题，每题1.5分，合计60分) 1、在阿里巴巴国际站中，每条RFQ（采购直达）可以对应（）个报价席位。 A、 8 B、 15 C、 18 D、 10 2、下列关于汇票的描述不正确的是（） A、汇票是出票人的支付命令 B、汇票支付命令是书面的，应注明支付条件 C、支付给收款人的是确定的金额 D、支付命令应在特定的时间进行 3、下面关于跨境支付方式表述不正确的是（） A、西联汇款手续费由买家承担 B、 T/T汇款主要分为前T/T和后T/T和混合式T/T C、 PAYPAL付款时，客户可以直接把款项打到我们的PAYPAL账户里。 D、信用证付款适用于小金额的订单 4、当前跨境出口物流方式中时效最快的是（） A、国际快递(商业快递) B、海运 C、国际专线 D、国际小包 (邮政小包) 5、利用社会化媒体开发客户时，往往最关注获取（） A、客户姓名 B、客户背景信息 C、客户联系方式 D、客户收入状况 6、以下哪个不属于已成交客户的跟进重点（） A、催款 B、备货情况及时沟通
C、发货后及时通报船务信息 D、定期关怀 7、关于从未回复的客户以下说法正确的是（） A、不需要趁热打铁 B、天天发邮件或打电话 C、寻找新的合作点 D、常规价格经常通知 8、Facebook广告采用预算管理，商家可以对广告消耗进行总量控制，在限定广告预算情况下，商家可以采用不同的竞价策略，一种是最低成本定价策略，另一种是（） A、目标成本定价策略 B、最高成本定价策略 C、随行就市竞价策略 D、随机成本定价策略 9、下列（）组术语卖方责任，风险最小，买方责任风险最大。 A、 C组 B、 D组 C、 E组 D、 F组 10、下列FOB、CFR、CIF相互间的成本换算不正确的是（） A、 FOB=产品含税成本+国内费用+预期利润-出口退税 B、 CFR=FOB+海运费 C、 CIF=FOB+海运费+海运保险费 D、 CIF=CFR+海运费 11、关于询盘质量，下列哪项不是询盘质量评估的要点（） A、询盘信息详细 B、目标产品明确 C、技术参数专业 D、询盘用语亲昵 12、以下哪个不属于国际市场调研的主要内容？（） A、政治与法律环境 B、经济环境 C、社会文化环境 D、市场准入认证
跨境电商概论 一、单项选择题 1. 下列关于电子商务表述正确的是（）[单选题] * A、电子商务是以电子交易为手段的商务活动 B、电子商务是以商品交换为中心的商务活动√ C、电子商务是以信息网络技术进行交易的活动 D、电子商务是现代商业活动各环节的网络化 2. 跨境电商具备传统电商所不具备的什么特性（）[单选题] * ①全球性②中心性③匿名性④数字化⑤低成本⑥快速演进⑦低频性 A、①②③④⑤ B、①③④⑤⑥√ C、①③④⑤⑦ D、①②③⑤⑥ 3. 电子商务中的B2C指的是（）[单选题] * A、企业与企业之间开展交易活动的商业模式 B、企业直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式√ C、企业与政府之间开展交易活动的商业模式 D、个人与个人之间的电子商务 4. 下列哪项不属于电子商务未来发展呈现的新趋势（）[单选题] * A、电商平台头部集聚效应明显
B、数字生活新服务加快发展 C、区域集中度不再明显√ D、直播带货成为网络消费的新增点 5.以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动被称为（）[单选题] * A、国际贸易 B、电子商务√ C、跨境电子商务 D、农村商务 6. 下列关于数字贸易表述不正确的是（）[单选题] * A、数字贸易是电子商务的早期表现形式√ B、数字贸易是全球化和数字经济的产物 C、数字贸易的核心在于“跨境数据流动” D、数字贸易包括数字服务贸易和数字平台贸易 7. 下列哪项不属于中国出口跨境电商发展趋势（）[单选题] * A、继续加大“单—窗口”建设及推广力度 B、全渠道模式，跨境电商线上线下融合加深√ C、强化产业、生态链打造 D、快速提高配套金融服务 8. 对跨境电商关联概念表述正确的是（）[单选题] * A、数字经济是跨境电商的高级形态和数字化拓展 B、数字经济是电子商务发展—定阶段的具体表现 C、数字贸易起源于数字经济，是全球化和数字经济的产物√
跨境电商考试答案 【篇一：阿里巴巴跨境电商试题】 class=txt>? 1、以下关于pi的说法错误的是 a、 形式发票没有法律效力 b、形式发票是一种数量化的报价 c、买方可 以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 d、形式发票可以当做销售合同 ? 参考答案：a 2、独立的自定义营销页面最多能添 加多少个？ a、4个 b、3个 c、1个 d、2个 参考答案：d 3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素？ a、通关结汇易 b、产品同质化严重 c、品牌化未建立 参考答案：a 4、信用证的第一付款责任人应该是 a、议付行 b、开证行 c、转让行 d、通知行 参考答案：b 5、询盘分析要素要素包含 a、询盘内容 是否使用电子商务 b、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、 客户ip地址 d、客户ip地址 c、? 参考答案：b 6、当有1000元让 步空间时,下列让步策略描述正确的是？ a、所有答案都不对 b、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 c、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 d、可以使用 250,250,250,250 平均幅度? 的让步策略参考答案：c 7、以下哪组 的关键词设置的比较好 a、 scooter, gas scooter, gas scooter accessory b、gas scooter, ? gasoline scooter, g-scooter, g scooter, scooter, 50cc scooter, eec approved scooter 参考答案：b 8、外贸找客户的主要方式通 常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如b2b；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？ a、展会 b、论坛营销 参考答案：a 9、以下哪一个是fob计算公式 a、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费 国内费用－出口退税＋利润）/汇率
2023年跨境电商知识理论考试题库及答案 一、单选题 1.下列关于跨境支付与结算说法错误的是 A、跨境支付可能涉及外汇管制政策问题 B、跨境支付付款方所支付的币种与收款方要求的币种总是一致 C、.两个或两个以上国家或地区之间因国际贸易、国际投资及其他方面发生的国际间债权债务 D、跨境支付实现了资金跨国和跨地区转移 参考答案：B 2.下列有关跨境直邮模式描述正确的是 A、大部分的跨境电商平台都采用直邮模式 B、直邮模式最大的优点就是可以节省运费 C、直邮模式可以给消费者提供多样化的产品 D、直邮的产品可以免交关税 参考答案：C 3.2014年1月，海关总署增列海关监管方式代码为（），适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。 A、1210 B、1220 C、9610
D、9620 参考答案：C 4.下列哪种跨境支付方式是俄罗斯最大的第三方支付工具，其服务类似于支付宝。该系统使客户能够快速，方便的在线支付水电费，手机话费，上网，网上购物采购，银行贷款 A、CASHU B、QiwiWallet C、MoneyGram D、Payoneer 参考答案：B 5.（）是跨境电商运行和发展的生命线，是跨境电商平台必须守住的底线。若非如此，跨境电商交易会沦为欺诈盛行之地，成为逃避监管的法外之地，跨境洗钱、网络赌博、隐瞒贪污贿赂等各种犯罪滋生的温床。 A、洗钱和资金的非法流动 B、国际收支的申报管理监测 C、个人结售汇限制 D、交易的真实性 参考答案：D 6.生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送？ A、中国邮政国际小包
跨境电商理论知识考试试题 1、一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商,不仅包含B2B,还包括B2C部分,不仅包括跨境电商B2B 中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。（）[单选题] * A.对* B错 3跨境电商交易环节复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者),涉及中间商众多。（） A对* B错 4和传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。ABCDE [单选题] * A多边化* B小批量 C高频度 D透明化 E数字化 5跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小微企业提供了新的机会。（）[单选题] * A对* B错 6为什么要做跨境电商?ABCDE [单选题] * A有利于传统外贸企业转型升级*
B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会 D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 7 阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。对[单选题] * A对* B错 8【多选题】跨境电商参与主体有哪些?（）* A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人* B跨境电子商务的第三方平台* C物流企业* D支付企业* 9【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。（）[单选题] * A对 B错* 10【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?（）[单选题] * A建站与后台维护 B询盘转换订单 C订单操作与单证* D生产安排与跟单管理 11【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质?（）* A了解海外客户网络购物的消费理念和文化*