企业培训工作总结(一)
年度工作总结
今年是创新的一年、是奋进的一年，作为公司主管职工教育培训工作的职能部门，在上级主管部门和集团公司党委、董事会的正确领导下，大力发扬“求新、求变、求异”的企业精神，继续深化“五个日”全控联动管理，持续导入“建立学习型企业”的培训理念，注重推进企业文化建设, 逐步建立了一套适合的生产经营和企业发展需要的，产、学、研相结合的企业职工教育培训体制。在职工培训工作中，以“始于教育、终于教育”为指针，坚持改革创新，服务生产，不断提高培训品位的宗旨，紧密结合改革谋发展对人才的需求这个中心为出发点，围绕“年的生产经营、技术改造、产业结构升级的奋斗目标”展开培训工作，努力为企业培养输送各种急需人才，全年在管理干部和专业技术人员经济管理理论知识培训、A管理模式和5S管理知识培训、工人岗位技能培训、职业技术教育、ISO9000标准知识培训、双贯标知识培训等方面，共培训干部职工14742余人次，为迈向“做出了积极的贡献。为发扬成绩，改正不足，更好地指导今后的工作，在年的教育培训工作中实现新的突破。现将年教育培训全年的工作情况总结如下
一、主要工作指标完成情况
1、全年开办九期A管理模式和5S管理知识培训班，共培训干部职工1372名。
2、管理干部和专业技术人员经济管理理论知识培训班，全年举办二期，共培训505名。
3、冶金工种技术工人岗位培训（金蓝领培训）。共培训287人，其中，分别开办了高级烧结工培训班，培训技术工人34人；高级炼铁培训班，培训技术工人21人；高级轧钢培训班，培训技术工人134人；高级炼钢培训班，培训技术工人48人；中级天车工理论技能知识培训班，培训技术工人37人；中级化学分析理论技能知识培训班，培训化验工13人。
4、ISO9000标准知识培训，对体系内人员近2000人轮训一遍。
5、ISO14001/OHSA18001标准知识培训，对体系内人员10000余人轮训一遍。
8、班组长培训，全年开办八期培训班，共培训班组长578名。
二、主要工作完成情况及做法
1、以公司经营管理和干部职工自身发展需求为导向，全面搞好干部职工的适应性培训，不断提升整体管理水平。
管理是企业各项工作的总导演，管理蕴藏着巨大的经济效益。通过科学管理、严格管理，才能降成本、提质量、出品种、出人才，才能创造一流的技术经济指标。今年发出了《关于学习实践A管理模式和5S管理的通知》，教育培训迅速反应，马上行动，根据生产经营出现的新形势、新情况以及干部职工的实际需
求，精心策划，编制培训计划，对大规模开展A管理模式和5S管理的培训工作进行了详细的研究部署，向各部门发出了《关于组织A管理模式和5S管理理论学习考试的通知》，对培训内容、培训方式、培训地点、培训时间以及各单位参加培训和考试人数都做了详细的安排。2月8日下午培训工作在党校教室全面展开，第一期培训班为副处级以上领导干部，培训115名。培训工作至2月15日结束，共组织开办了九期培训班，培训干部职工1372人。培训结束后，于2月17日、18日两天组织进行了考试，经过批卷和统计，平均分达到75分。
这次在广大干部职工中开展的以学习实践A管理模式和推行5S管理为主要内容的现代科学管理理论知识的学习培训，目的是通过培训迅速提高干部职工的素质，深化、细化和严格落实“五个日”管理，有效地提高的整体管理水平，向管理要效益，不断推进企业快速发展。这次培训，广大干部职工踊跃报名参加，学习热情高涨，达到了预期的培训目标。由于组织培训工作出色，教育培训中心受到了表扬。
公司级领导干部培训。根据大规模培训干部的要求，今年，教育培训中心，继续组织搞好公司级领导干部的学习，组织参加了现代经济管理培训班，培训结束后办理了继续教育证书并经过换算进行了学分登记。经市委组织部审验，全部达到了学分要求。
管理干部培训。在管理干部培训中，教育培训中心结合青钢的发展需求与学员的自身要求，精选培训内容，开设了《学习
型组织》、《企业战略管理》、《企业执行力》等课程，深受广大学员的欢迎，踊跃参加培训。分别于4月——6月和9月——11月期间开办了二期培训班，共培训管理干部505名。培训结束后，按照ISO9000标准的要求，所有学员都填写了《干部培训绩效跟踪调查表》，经过调查，学员们表示通过参加培训，认清了形势，转变了观念，学习了新知识，有利于提升自身的管理能力。他们将在今后的工作中，发扬“”的精神，努力工作，真心奉献，为振兴青钢贡献力量。
2、积极探索建立产、学、研相结合的企业职工教育培训体制，围绕企业生产发展的实际需求，加强对专业技术人员和技术工人培训，不断提升他们的科技开发能力、理论知识水平和技能操作水平，促进产品质量提高。
发挥产、学、研一体的企业职工教育培训体制优势，加强校企合作，搞好专业技术人员培训，提高企业的自主创新能力。今年，教育培训中心坚决贯彻执行
的指示，坚持创新工作，大胆探索，结合的发展需求，积极建立适应新形势发展要求的产、学、研相结合的企业职工教育培训体制，将科技开发、教育培训、产品生产融于一体，有利于促进企业实现持续快速发展。经过这方面的探索实施，青钢有针对性地选择了在冶金技术、教学领域有影响的鞍山科技大学、北京科技大学等，与之进行校企合作，取得了显著效果。今年初，我公司积极迈出了“产、学、研”新步伐，与鞍山科技大学签约了12项技术合作开发课题，3月份又
签定了4项合同协议，其中降低焦比、提高煤比、实现低硅冶炼项目可获得直接经济效益7226万元；委托鞍山科技大学培养工程硕士研究生，为青钢培养储备高层次专业人才，10月底，这个班的入学考试工作已结束。7月份，在公司内举办了“冶金与材料的研究方法”的科技讲座，邀请了北京科技大学冶金与环境学院副院长、博士生导师王教授系统地讲授了电子显微术的原理、方法及在冶金与材料分析中的应用，40余名相关工程技术人员听了讲座。通过发挥“产、学、研”一体体制的优势，加强校企合作，整合国内外先进技术为我用，进一步培育了自主创新能力和企业的核心竞争力。
继续搞好技术工人的岗位技能培训，不断提升技术工人的层次和水平。技术工人是产品的直接生产者，他们水平的高低决定着产品质量。近几年来的飞速发展和科技进步，急需广大技术工人能够不断掌握新技术，持续提高技能水平。为不断满足发展和科技进步对技术工人的需求，教育培训中心通过加强对主体工种技术工人的培训，促使职工系统掌握中级理论知识和操作技能，每参加一个轮次的培训就提升一个档次。今年，组织对冶金行业专业工种高级工进行了“金蓝领”
培训，分别于2006年4月——6月期间，开办了高级烧结工培训班，培训技术工人34人；高级炼铁培训班，培训技术工人21人；高级轧钢培训班，培训技术工人134人；高级炼钢培训班，培训技术工人48人；同时开办了中级天车工理论技能知识培训班，培训天车工37人；中
企业培训工作总结(二)
为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展业务，达到加盟互利双赢效果，2011年9月15~17日，集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行，学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司，参训人员共12人；集团参训人员共18人；课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下
一、本次培训的核心体现
乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容，通
过下发选题的形式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、固化，促其乘此机会进行了系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力；通过开发课程进一步补充了课源（《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》）共16门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了基础，同时有利于开展外部培训业务。
为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平，都得到了进一步的提高和巩固，进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持，所举办的3天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与帮助，让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面
团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是“每位员工都是合作伙伴，每位
朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致，思想一致，体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间也很配合，轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。
授课方式的灵活多样性。在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即轻松又有收获。
组织的纪律性。在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。
时间合理性。通过短短的三天培训，共培训了20门课程，课程具有代表性，分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家足够的休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题
课件版本的多样性。由于时间比较仓促，对课件没有进行统一的调整，每个讲师所用的PPT版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。
课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中，共安排了20个课程，课程跳跃性比较大，让大家有点不适应。三天的课程安排比较满，虽然多次安排休息时间给大家调整，可由于限空调，三天都有两天是处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上课程的多样性，让很多学员有点接受不了，课程介绍的内容太多，显得不够专业化，会让大家觉得有点杂乱。
备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分，没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存在很多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，体现出集团周董事长对各子公司的重视，用心去栽培每位员工。
企业培训工作总结(三)
2011年公司培训部个人工作总结
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文章来源莲
山课件w w w.
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2011年公司培训部个人工作总结
任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下
一、培训情况
1 组织实施新员工入职培训严格按照新员工入职培训流程，7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2 关于公司级及单位培训7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规
程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3 特种作业人员培训考证情况在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人；9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知；10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人；8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
1 培训设施管理情况所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
2 培训资料收集情况每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份，见表
培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不
足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
3 关于特种作业台账的管理自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到2012年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在2012年，培训管理员将加大对年度培训计
划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。2012年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。
第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态；然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
四、新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中2011年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
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2011年公司培训工作总结
更新2011-11-20 阅读栏目总结范文
2011年公司培训工作总结提要从以上公司2011年度培训总结工作分析中可以知道，公司的入职培训、强化培训、外送（请进来）培训合率达100%，实到率达100%。但对于部门的在职培训
文章来源自房地产E网
2011年公司培训工作总结
2011年是深圳电信实业深化改革、稳定发展的一年，也是工诚物业管理有限公司迅速发展壮大的一年。
公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对于培训工作极为重视，对于培训工作的作业方向和作业内容，给予了非常明确的指示。2011年，综合办公室按照ISO9001质量管理体系文件《培训工作作业指导书》
（GCWY01-01）要求，积极组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容
一、按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度，制定不同的培训计划并组织实施。
1、对新入职员工，组织实施入职培训。培训内容包括
1）公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、物业管理基础知识、沟通技巧、服务礼仪、物业实景参观，此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。
2）工程基础知识、品质基础课程、安全教育、消防知识、急救常识等方面培训由综合办公室组织公司相关部门专业技术人员进行。入职培训结束，安排一次考试，检验培训效果。考试结果和员工在以后工作中表现出来的职业素养和专业技能，证明培训效果是明显的。全年共组织入职培训5批，160人次。培训签到率100%，培训考核率100%，培训合格率100%。
2、实施试用期将满的员工的强化培训。主要内容有讨论工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。具体培训内容包括物业法规基础知识、投诉处理案例分析、优质客户服务、职业化培训、品质管理基础知识等方面，由综合办培训
讲师协同相关技术人员进行。全年共组织强化培训5批，165人次。培训率为100%，培训考核率100%，培训合格率100%。
3、组织实施在职培训。各部门负责人负责制定本部门的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教育。综合办对落实情况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训，培训签到率75%，培训考核率80%，培训合格率80%。
4、外送（聘）培训等。培训工作主要由公司综合办公室负责组织落