《政治经济学II模拟试题》
一、多项选择题（每题1分，共15分）
1、借贷资本是（）
（1）为取得利息而暂时贷给他人使用的货币资本
（2）一种商品的资本即资本商品
（3）一种所有权资本即财产资本
（4）一种商品资本或产业资本
（5）一种最赋有拜物教性质的资本形式
2、股份公司是（）
（1）现代企业的主要组织形式
（2）主要有股份有限公司和有限责任公司
（3）法人资产的独立经营形式
（4）一种联合生产的组织形式和产权组织形式
（5）高度发达的商品经济和社会化大生产的产物
3、信用是（）
（1）商品买卖中延期付款或货币借贷活动的总称
（2）以商品赊销或货币借贷的形式体现的一种经济关系
（3）以偿还为条件的价值运动的特殊形式
（4）由银行信用和商业信用为基本形式的
（5）由银行信用和消费信用为基本形式的
4、垄断价格是（）
（1）垄断资本家取得垄断利润的主要手段
（2）垄断资本家凭借垄断地位规定的垄断价格
（3）成本价格加平均利润
（4）成本价格加垄断利润
（5）不受价值规律的制约
5、垄断利润的主要来源（）
（1）垄断企业内部工人创造的剩余价值
（2）非垄断企业工人创造的一部分剩余价值
（3）小生产者创造的一部分价值
（4）落后国家劳动人民创造的一部分价值
（5）国内劳动人民必要劳动创造的一部分价值
6、级差地租的第一形式是指（）
（1）投入不同地块的资本具有不同生产率的结果
（2）等量资本投在土地丰度和位置不同的等量土地上引起的结果（3）在优等土地上追加投资的结果
（4）在劣等土地上追加投资的结果
（5）在中等土地上追加投资的结果
7、社会主义市场经济条件下的地租（）
（1）是土地公有权在经济上的实现形式
（2）有利于促进土地资源的可持续利用
（3）有利于实现土地资源优化配置
（4）是以土地所有权与土地使用权分离为前提
（5）体现国家、土地经营者与劳动者个人三者的关系
8、公平与效率辨证统一的关系表现为（）
（1）效率与公平是矛盾的，存在一定的此消彼长的关系
（2）效率与公平是统一的，在某种程度上可以相互促进
（3）收入与财富占有的差距过大会阻碍效率进一步提高
（4）效率的提高可以使公平在更高水平上得以实现
（5）经济公平和经济效率总是同时实现的
9、影响居民消费水平的因素有（）
（1）社会劳动生产率及其增长速度
（2）国民生产总值的总规模
（3）国民生产总值在消费、投资和净出口之间的支出分配（4）社会总消费内部的比例
（5）消费品价格水平及其内部比价
10、在市场经济条件下公共引导的原因是（）
（1）市场具有不完全性
（2）市场具有不完善性
（3）市场存在外部性
（4）市场信息不对称
（5）市场信息不完全
11、社会主义国有经济的主导作用体现在（）
（1）基础服务功能和支柱构筑功能
（2）流通调节功能和技术示范功能
（3）社会创利功能和产权引导功能
（4）国有经济在所有领域和行业占主体
（5）国家直接经营国有企业
12、.政府对国民经济实行宏观调控的必要性是（）
（1）社会化大生产的客观要求
（2）市场经济顺利发展的要求
（3）实现经济发展战略的需要
（4）实行经济体制改革的需要
（5）转变政府经济职能的需要
13、国家垄断资本主义的基本形式有（）
（1）国营企业
（2）国私合营企业
（3）国家与私人垄断资本形式上的结合
（4）国家与私人垄断资本在国际范围内的结合
（5）国家调节经济
14、国际分工的形式有（）
（1）垂直型分工
（2）渗透型分工
（3）水平型分工
（4）混合型分工
（5）间接型分工
15、影响国际价值的因素主要有（）
（6）国际分工的广度
（7）国际分工的深度
（3）社会劳动生产率
（4）世界劳动强度的平均单位
（5）国际贸易参与国的贸易量
二、解释下列概念（每题4分，共20分）
1．金融工具
2．资本参与制
3．土地制度
4．可持续发展
5．基本经济制度
三、案例分析题（每题10分，共20分）
1．案例内容：
2002年2月6日，爱尔兰联合银行集团（AIB）巨额诈骗案暴露，使AIB集团蒙受重大经济损失，仅2001年税后收入就减少5.96亿欧元，当天该银行股价下跌15.5%；AIB集团的一级资本和全部资本充足率分别下降0.8%和0.9%。祸首是AIB集团设在美国巴尔的摩的全资附属机构ALLFIRST银行总部的外汇交易员鲁斯纳克，伪造大量外汇交易单据，制造虚假记录。其涉案金额累计5亿英镑，约合7.5亿美元。
案例问题：（1）什么是金融风险？
（2）结合实际说明应该如何加强金融风险的防范？
2．案例内容：
1997年7月22日《中国经营报》报道：
据有关资料显示，国际跨国公司已占领了中国彩电市场的60％，洗发、护发用品市场的80％，外国公司生产的软饮料在中国四大城市的市场占有率高达85％，1992年进入中国
的“麦当劳”快餐已把国内众多的已将快餐业击得溃不成军；今年夏天，北京街头几乎所有的冷饮网点都被国外的“和路雪”和“雀巢”覆盖……
养育了三代中国人的八大饮料名牌中的七个被可口可乐、百事可乐纷纷合资，有人戏称为“水淹七军”。”
案例问题：（1）什么是国家经济安全？
（2）大量外资涌入中国，是否会危及中国的经济安全？为什么？
（3）你认为在对外开放中如何维护我国的国家经济安全？
四、问答题（每题6分，共24分）
1．什么是虚拟资本？虚拟资本与实际资本的关系是怎样的？
2．社会主义土地公有制条件下绝对地租存在的原因和作用是什么？
3．初级社会主义按劳分配制度的特点是什么？
4．经济全球化形成的主要原因是什么？
五、论述题（12分）
以下两题可任选一题，两题都做只按第一题计分
1．试述社会主义国家宏观调控的经济政策。
2．试述社会主义市场经济国家调节微观经济的独特性。
六、计算题（9分）
设：某银行家自有资本10。5万元；吸收存款90万元，存款利息率为3%；除了用于银行业务开支外，其余全部贷出，贷款利率为5%。银行家用获得的利润创办股份公司，以票面额100元一张发行股票，按股息率9%向外抛售。
试计算：（1）银行利润是多少？
（2）银行利润率是多少？
（3）每张股票价格是多少？
（4）银行家通过抛售股票又获取多少利润？
通过以计算，请写出银行利润的概念、来源和社会性质。
《政治经济学II 模拟试题答案》
一、多项选择题（每题1分，共15分）
1．1235 2。12345 3。1234 4。124 5。12345 6。12 7。12345 8。1234 9．12345 10。12345 11。123 12。1234 13。125 14。134 15。12345
二、解释下列概念（每题4分，共20分）
1．金融工具：金融活动中与资金融通的具体形式相联系的载体。
2．资本参与制：垄断资本通过收买和持有一定数量股票，以达到“股票控制额”来实现对其他企业的控制。
3．土地制度：指人们在占有、支配和使用土地的过程中所结成的各种关系的总和，是一个国家或社会人地关系及其人与人关系的法定结合形式。
4．可持续发展：指在实现当前经济发展、满足当代人的需要和利益的同时，还要考虑长远经济的发展与子孙后代的需要和利益，以促进社会全面进步与环境协调发展。
5．基本经济制度：体现基本生产关系，并表明基本经济特征和本质的经济制度。它是由生产力性质和发展阶段决定的。
三、案例分析题（每题10分，共20分）
1．答：（1）金融风险是指经济活动中由资金筹措和运用所产生的风险，即由不确定性引起的在资金筹措中形成损失的可能性。任何一种投资都会有风险，金融衍生产品的风险尤其大。
（2）通过强化金融机构内部控制制度、改善经营，并由金融管理当局从外部加以监控从而控制金融风险。
（3）对金融领域的监管主要要求做到三个方面：一是建立金融安全体系；二是加强银行业的预防性措施；三是加强国际银行的监管合作。
2．答：（1）国家经济安全：是指一个国家在经济发展过程中能够有效消除和化解潜在风险，抗拒外来冲击，以确保国民经济持续、快速、健康发展，确保国家经济主权不受分割的一种经济状态。
（2）外资企业之所以对民族产业造成如此严重的冲击，一部分原因是由于政府对外资所实行的优惠政策妨碍了企业间的公平竞争，还有一些外资企业采取不正当手段来直接损害民族产业的利益。但形成冲击的最根本原因还在于民族产业的竞争力太低。
（3）面对外资的冲击，一方面我们要调整对外资企业的优惠政策，加强对外资企业的监管，创造平等的竞争环境；另一方面，也是最为重要的，是要千方百计地提高民族产业的国际竞争力。
（4）首先，在参与经济全球化进程中要坚持利益原则、全球原则和变动原则。其次，关键采取以下措施：一是加快建立“三控式”民族企业集团；二是争取对半式双赢；三是对外资企业实行国民待遇；四是加大教育投入，创造知识资源。
四、问答题（每题6分，共24分）
1．什么是虚拟资本？虚拟资本与实际资本的关系是怎样的？
答：（1）虚拟资本是以有价证券的形式存在，能给持有者定期带来一定收入的资本，包括股票、债券和以各种不动产作抵押的有价证券。
（2）虚拟资本的存在是以实际资本为基础的，与实际资本是同一资本的双重存在。
（3）财产资本转化为股票后，资本同它的物质形态及实际运动脱离从而演变为质和量上都不同于实际资本的虚拟资本：质：虚拟资本本身没有价值，不在生产过程发挥作用；实际资本有价值并在生产过程发挥作用。量：两者总量不一致；虚拟资本变化不一定反映实际资本量；而且虚拟资本增长速度日益快于实际资本。
2．社会主义土地公有制条件下绝对地租存在的原因及作用是什么？
答：（1）地租是土地所有权在经济上的实现形式。社会主义依然存在土地公有权，只要土地公有权与土地使用权相分离，拥有土地公有权，就必然要求实现经济利益，即地租。
（2）地租是调节经济的杠杆。一是能调节资本投资方向，剌激土地经营者节省使用土地；实现土地利用的社会效益，经济效益和生态效益的统一；二是调节国家、集体与土地经营者的利益关系等。
3．初级社会主义按劳分配制度的特点是什么？
答：⑴、按劳分配不是全社会统一的、唯一的分配原则，其作用还被局限于公有制经济内部。
⑵按劳分配的主体不是社会，而是企业。
⑶企业作为消费品分配的主体，把本企业劳动者联合劳动产品通过交换所实现的社会必要劳动量，在企业内部劳动者之间实行按劳分配。
⑷市场型的按劳分配要借助于货币来进行，而不是直接用劳动时间，用社会凭证或劳动券来实现。
4．经济全球化形成的主要原因是什么？
答：经济全球化的成因涉及到国家经济体制、企业趋利动机与技术进步等三个因素：（1）世界各国经济体制的趋同消除了经济全球化发展的体制障碍。
（2）微观经济主体的趋利动机推动了经济活动的全球化发展。
（3）信息技术的进步降低了远距离控制的成本。
五、论述题（12分）
1．试述社会主义国家宏观调控的经济政策。
答：社会主义宏观调控目标，是通过各种相应的经济政策来实现的。这些经济政策主要包括财政政策、货币政策、收入政策和产业政策。
（1）财政政策。它由财政收入、财政支出、预算平衡、国家债务等方面的政策所构成。按照财政政策在调节总供需方面的功能，可分为平衡财政政策、紧缩财政政策和赤字财政政策。
（2）货币政策。它由货币供应和货币流通组织管理方面的信贷政策、利率政策和汇率政策所组成。按照货币政策在调节总供需方面的功能，可分为均衡货币政策、扩张货币政策和紧缩货币政策。
（3）收入政策。总体上坚持以按劳分配为主体多种收入分配方式并存和按劳分配与按生产要素分配相结合的收入分配制度。允许和鼓励一部分人先富起来。收入分配实现效率与公平相统一。实施保护合法收入，取缔非法收入，整顿不合理收入，调节过高收入和保障最低
收入政策。
（4）产业政策。根据市场需求、产业关联、技术进步、创汇作用、经济效益等因素，安排好产业发展序列，明确重点产业和支柱产业。产业政策的基本内容包括产业支持政策和产业抑制政策两个方面。
2．试述社会主义市场经济国家调节微观经济的独特性。
答：（1）国家调节微观经济的经济基础，一是建立在公有制为主体、国有经济为主导、多种所有制形式并存的基础上；二是建立在按劳分配为主体、按生产要素贡献分配等多种分配方式并存的分配制度基础上。
（2）国家对微观经济的调节不仅是管理微观经济，而是作为占主导地位的国有产权的所有权的主体，具有所有权主体的功能，其控制经济的活动范围大及承担的功能多于发达资本主义国家。
（3）具有不发达国家经济调节的特征，国家在调节时：一是更加注重培育市场、完善市场，创造一个有利于企业发展的良好经济环境；二是更注重积极引进先进技术；三是更强调基础设施建设，改善社会的福利状况；四是更强调提高人口素质；五是更高度重视防止污染，保护生态平衡。
六、计算题（9分）
1.解：（1）银行利润：（105000—5000）×5%+900000×（5%—3%）—5000 =18000元。
（2）银行利润率：18000÷105000=17。14%。
（3）每张股票价格：100×（9%÷3%）=300元。
（4）银行家通过抛售股票又获取：18000÷100×（300—100）=36 000元。
答：（1）银行利润是贷款利息和存款利息之间的差额，扣除经营银行业务的费用和银行雇员发工资后的那一部分剩余价值。
（2）银行利润的社会性质体现在利润的归属上，而最终又是由银行资本所有权决定的。
（3）在资本主义条件下，银行资本家作为中介人，与借贷资本家和职能资本家一样参与剩余价值的分割，共同剥削雇佣工人，包括对银行雇员的剥削。
（4）在公有制条件下，银行利润是产业部门劳动者创造的剩余价值的一部分，通过贷款利息与存款利息的差额来实现，体现公有制的银行、企业和劳动者个人之间的物质利益关系。
沟通期末考试考卷内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
客户沟通能力期末考试题适用班级：14（23）、 （24）班 一、判断题（每题2分，共20 分） 1、需要客户重复信息时，要第 一时间告诉客户没有记录完全 的客观原因，防止客户认为是 坐席的责任。（） 2、转接电话前需要告知客户如果 电话断线需要重新拨打，以避免由 于电话断线导致客户误以为坐席代 表挂断电话而产生投诉。 （） 3、客户致谢并示意收 线时要及时挂断电 话，避免耽误客户更 多时间。 （） 4、为了一个明确的目标，把 信息、思想和情感在客户间 传递，并且达成合意的过 程，即为有效沟通。 （） 5、开放式问题收集信息全 面，得到更多反馈信息，谈 话气氛轻松，但是运用不当 会浪费时间，使谈话偏离主 题。 （） 6、如果让客户等候超过15 秒，必须尽快直接进入通话 正题。 （）7、情绪控制能力在坐席代表的日常客服工作中，显得尤为重要。微笑服务的背后仅仅是职业角色的需求，并不需要内心情感的和谐统一。（） 8、要在铃响两声拿起电话，铃响两声拿起电话是人们能够接受的标准。 （） 9、客户沟通中的声音表达包 括语速、音量、语气、音 调、节奏五个要素。 （） 10、有效沟通是为了一个明确的目标，把信息、思想和情感在客户间传递。 （） 二、选择题（每题2分，共20分） 1、确认需求的三个步骤中不包括哪一项？（） A、积极倾听 B、有效提问 C、及时确认 D、达成协议 2、通常情况下，坐席代表语速控制在每分钟（A）个字左右比较合适。 （） A、240 B、200 C、180 D、160 3、以下哪项不是电话礼仪中的禁忌？（） A 很长一段时间没回音，使客户以为电话已经挂断
珠宝专业知识考试试题（时间：90分钟） 一、选择题（每题2分，共30分。至少有一个正确答案，多选0分，漏选1分） 1.世界上产出宝石级钻石最多的国家是（） A．南非 B. 加拿大 C. 澳大利亚 D. 博滋瓦纳 2.钻石的硬度分别是石英和刚玉的多少（）倍 A．1000 100 B. 1000 150 C. 1500 100 D. 1500 150 3.以下哪些是钻石的特性（） A．亲油疏水性 B.亲水疏油性 C. 耐酸耐碱 D. 耐热氧化剂 4.钻石净度、颜色、切工、重量所对应的英文名称分别是（） A．Cut 、Clarity、Color、Carat Weight B．Clarity、Color、Cut、Carat Weight C．Color 、Clarity、Cut、Carat Weight D．C larity、Cut、Color、Carat Weight 5. 0.998ct应记为（） A．0.999ct B. 0.99ct C. 1.00ct D. 0.998ct 6. 0.999ct应记为（） A．0.999ct B. 0.99ct C. 1.00ct D. 1ct 7. 珍珠的化学成分有（） A.碳酸钙 B. 有机质 C. 水 D. 碳 8. 能刻划珍珠的有（） A．指甲 B. 牙齿 C. 玻璃 D. 金18K 9. 1 8K黄金的成分为（） A．75%黄金+镍+银+锌 B. 75%黄金+铜+银+锌 C. 75%黄金+银+镍+铂+锌 D. 75%黄金+铅 10. 18K白金的成分为（） A．75%黄金+镍+银+锌 B. 75%黄金+铜+银+锌 C. 75%黄金+银+镍+铂+锌 D. 75%黄金+钯 11. 我国海水养殖珍珠的产地有（） A．湖南 B. 广东 C. 广西 D. 海南 12. 我国淡水养殖珍珠的产地有（） A．浙江 B. 江苏 C. 湖北 D. 江西 13. 钻石产生的岩矿为（） A. 金伯利岩 B. 伟晶岩 C. 钾镁煌斑岩 D. 蛇纹岩 14. 一枚镶嵌有红色、黄色、蓝色、绿色的天然透明宝石戒指，最可能是以下哪组宝石（） A. 红宝石、黄色蓝宝石、坦桑石、祖母绿 B. 碧玺、黄水晶、海蓝宝石、绿色蓝宝石 C. 石榴石、黄水晶、托帕石、橄榄石 D. 石榴石、金绿宝石、蓝宝石、碧玺 15. 影响钻石净度的因素有（） A.内含物的大小 B. 内含物的数量 C. 内含物的颜色 D. 内含物的位置
一、填空题: 1、汽车一般由发动机、底盘、电气设备、车身四部分组成。 2车辆保养使用的四油三水指的发动机油、刹车油、转向助力油、变速箱油、，玻璃水、防冻液、电瓶液。 3.自动变速档位分为P 驻车档、R 倒车档、N 空挡、D 行车档。 4.轿车轮胎一般分为子午线轮胎、普通斜交轮胎。 5、新一代天籁采用的是无极变速_变速器，一汽大众迈腾2.0T采用的是_双离合_变速器，雅阁采用的是__5速自动_ __变速器。 6.发动机工作的步骤分为进气、压缩、做功、排气。 7.发动机按所使用的燃料分为汽油发动机、柴油发动机。 8.衡量汽车动力性的指标有功率、扭矩、升功率。 9.汽车安全分为主动安全和被动安全。 10.发动机分为两大机构，曲柄连杆机构和配气机构，五大系统燃料供给系、润滑系、冷却系、点火系、起动系。 11. DOHC表示顶置式双凸轮轴。 12、现代汽车广泛采用往复活塞式内燃发动机。 13、汽车转向系统由转向操纵机构、转向器和转向传动机构组成组成。 二、不定项选择题： 1.以下哪项会影响汽车的通过性（ ABCD ） A最小离地间隙 B 轴距 C 前后悬 D 接近角E 离去角F 轮距 2.三元催化器主要催化的有害气体有（ ABC ） A CO一氧化碳 B HC碳氢化合物 C NOx氮氧化物 D 二氧化碳 3.以下属于被动安全的配备有（ DF ） A EBD B BA C ABS D 安全气囊 E VDC F 主动安全头枕 4.底盘系统包括（ABCD ） A传动系统 B悬挂系统Ｃ转向系统Ｄ制动系统 5.机械式传动系统组成包括（ABC ） A离合器 B变速器Ｃ差速器Ｄ发动机 6.汽车润滑系统的作用有（ABCDEFG ） A润滑作用 B清洗作用 C密封作用 D冷却作用 E防锈蚀作用 F液压作用 G减震缓冲作用 7.下列英文代表含义为： MPV( B ) SUV( A ) RV( C )SRV( D ) A 运动型多功能车 B 多用途车 C 休闲车 D小型休闲车 8. 排气量取决于缸径和（B、 D ）。 A、压缩比 B、气缸数量 C、燃烧室容积 D、活塞行程 9 发动机功率一般用马力（hp或ps）或 A 表示。 A、千瓦（Kw） B、公斤米(kgm) C、牛顿米（Nm） D、焦耳 10. 配气系统不包括（ D ）。 A、凸轮轴 B、进气门 C、正时链/皮带 D、火花塞 11 N档是指（ A ）。
小学四年级语文月考试卷分析 一、学生考试情况分析: 本次月考参加人数共有58人，总分4719.5分，平均分81.4分，全班考试90分以上的有15个同学，80-90分的有29人，70-80分 的有11人，60-70分2人，不及格1人。 二、试题分析： 本次试卷内容涉及的知识面广，知识点多。试题共分为六大题: 基础知识能力训练小小裁判员根据课文理解填空阅读分析作文 第一大题，属于基础知识的考察，失分不多，我们要把基础知识的掌握放在平时的教学中，不能集成堆，要把基础知识日日清，本 次考试我班平时认真的学生答题比较好。 第二大题，这个题主要考察学生们能力灵活运用。其中第一小题给加点字选择合适的解释和第三小题修辞手法失分较多，但是从学 生们的答题上看部分学生做的还是很好的，平时学习不扎实的同学 失分多。 第三大题，判断题，题不难，但知识点多。全面考察学生对知识的掌握情况。第四大题，根据课文理解填空比根据课文内容填空要难，考到课文结构、课文体裁、课文主要内容和所揭示的道理等， 失分严重。 第五大题是阅读短文。课外阅读《母亲的劝导》，学生们作答的很好，几乎没有出错的，这与平时的学习、理解、严格要求是分不 开的。主要考察学生们的阅读能力和理解能力。但还是可以看出一 部分学生们的课外阅读能力还很薄弱，经常读书，经常训练，相信 学生会慢慢掌握要领的。 第六大题是作文。要求写一位自己敬佩的人，是考察学生们对生活的细心观察。部分学生能抓住人物特点来写，但还有一部分学生 胡编乱造，写不出真情实感。
这份试题做到全、新、活，难度适中，符合学生的知识水平，认知规律和心理特征。在考查“双基”的基础上求提高、求发展。以 适应新课标提出的“学生的全面发展和终身学习”的总目标。纵观 这次质量检测，可以看出还存在许多问题。 为了在今后的教学工作中扬长避短，现将第一次月考试卷做以下全面分析。 一、班级分析: 本班共有30人。最高分88分，最低分16分。总分1662分，均分55.1分。 二、试题分析 这次月考，卷面共七题，分别从基础知识、阅读理解、写作等方面较为全面地考察了学生的各方面能力。题目容量适中，难度不大，无怪题偏题。它符合新课改的要求。大多数题型都是课文中或平时 训练中所接触过的，为学生应知应会的，如看拼音写词语，选择正 确的读音，按原课文填空等。 三、存在的问题及原因分析 2、给带点字选择正确的读音。不同的字在不同的语言环境中读 音也不相同，这里出现了两组多音字，平时也全部训练过，当仍有 个别学生出现错误，说明我在平时训练时缺少反复性的练习。 3、给字选择正确解释。正确率很高。 4、选择正确的词语填空。大部分同学把渴望和盼望弄混淆。 7、阅读理解。部分学生对往事的意思理解不好，要培养学生善 于认真根据短文理解词意的习惯。 8、作文主要存在的问题有：①学生词汇不丰富，组织语言的能 力较差，文章结构不合理，文章内容不够充实。②表现出学生平时 积累语言的习惯没养成好，阅读量偏少等问题。③不理解题意,乱写. 1、教法：
《沟通技巧礼仪》期末试卷 班级姓名 说明：客观题共60道题目，其中单选题30个（每题1分），判断题20个（每题1分），多选题10个（每题2分），共计70分。案例分析共30分。 一、单选题： 1. 是我国流传至今的第一部礼仪专著。 A.《礼记》 B.《道德经》 C.《周礼》 D.《论语》 2.语速适中，说话速度不要太快或太慢，一般情况下，语速保持在/分钟比较合适。 A.260字～280字 B.220字～240字 C.120字～140字 D.300字～320字 3.女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是。 A.筒裙 B.黑色的皮短裙 C.旗袍 D.一步裙 4.为了营造舒适温馨的寝室氛围，寝室室友之间的相处不应该。 A.高声接听电话 B.遵守作息制度 C. 尊重室友隐私 D.保持寝室卫生
5.职场上男士的发型要做到“三个不”，即，侧不掩耳，背不及领。 A.不卷发 B.不染颜色 C.前不覆额 D.不留奇异发型 6.乘自动扶梯时应靠站立，让出另一侧通道，方便有急事的人通过。 A.右 B.中间 C.随便 D.左 7.礼仪的实质就是一个字——。 A.“礼” B.“敬” C.“让” D.“谦” 8.若注视对方的时间占全部时间的左右，表示友好；表示重视的比重为2/3左右；若注视对方的时间不到相处时间的1/4，则表示轻视。 A.3/4 B.1/3 C.3/5 D.1/2 9.如果去医院探望糖尿病人，可以送、花粉等补品。 A.蜂王浆 B.巧克力 C.蛋糕 D.蜂蜜 10.在公务活动场合，上司为男性，下属为女性，那么握手的次序应该是。 A.女士先伸手 B.男士先伸手 C.双方均可先伸手 D.双方随意伸手 11.握手时有一些禁忌，其中不包括。 A.不要用左手同他人相握 B.不要用双手与人握手 C.不要隔着人和别人握手 D.不要跨门槛握手
事业单位考试计算机专业知识试卷及答案 一、单项选择题（本题型共45题，每题1分，共45分。每题给出的4个选项中，只有1个选项是符合题意的，将正确的选项选出，并在答题卡上将相应的字母涂黑。不选或错选，该题均不得分。） 1.计算机系统中，各种数据和命令传输的公共通道称为（）。 A. 存储器 B. 总线 C. 内存 D. 中央处理器 2.所谓的定点数指的是（）。 A. 数据的小数点位置固定不变 B. 小数位数固定不变 C. 整数位数固定不变 D. 整数符号位不变 3.RAM的中文含义是（）。 A. 移动存储器 B. 硬盘存储器 C. 只读存储器 D. 随机存储器 4.能检测出2位错误，并能纠正1位错误的校验码是（）。 A. 奇偶校验码 B. 循环冗余码 C. BCD码 D. 海明码 5.CAD的中文含义是（）。 A. 计算机仿真技术 B. 计算机控制技术 C. 计算机办公软件 D. 计算机辅助设计 6.计算机中，运算器的主要功能是（）。 A. 算术运算 B. 算术运算和逻辑运算 C. 控制和寻址运算 D. 寻址运算 7.CPU可以用来描述计算机的（）。 A. 运算速度 B. 输入功率 C. 磁盘转速 D. 更新频率 8.相联存储器是一种（）的存储器。 A. 按逻辑空间访问 B. 按内容访问 C. 按文件类型访问 D. 按数据类型访问 9.计算机中，当前应用最普遍的字符编码是（）。 A. ASCII码 B. 汉字编码 C. BCD码 D. 内码 10. 内存储器中，每一个存储单元被赋予唯一的一个序号，该序号称为（）。 A. 容量 B. 编号 C. 标号 D. 地址 11. 十进制数211转换成二进制数为（）。 A. 11010011 B. 11010010 C. 1101011 D. 11011011 12. 存储器设计的目标之一是以较小的成本使存储体系与CPU的速度相匹配。为了实现此目标，速度、容量和价格是设计存储器时应考虑的主要因素，以确定存储器体系结构。一般情况下，理想的存储体系结构层次从低到高依次为（）。 A. 主存储器、辅助存储器、高速缓存、寄存器 B. 辅助存储器、主存储器、高速缓存、寄存器 C. 高速缓存、主存储器、辅助存储器、寄存器 D. 寄存器、高速缓存、主存储器、辅助存储器 13. 在Windows中，呈灰色的菜单表示（）。 A. 该菜单有下级子菜单 B. 该菜单正在使用
九年级语文上期第三学月月考试卷分析 中江县通济中学张安军 一、试卷分析 （一）积累与运用 1、拼音和文字，错误率较高，许多同学课后没有去积累。 2、语序题也有好多同学不会。 3、默写题。从识记、理解两个层面考查学生，这里的错误发现比较多，不会背诵，错字，漏字，加字现象还时有发生。 问题分析：这几个题学生的错误集中积累上，这说明我们在日常教学中对学生的训练、检查、落实还不够扎实。 小结：学生汉字的书写不规范，平时的基本字词的积累淡化，语言表达力比较差，运用语言的能力就更差了。我们教师在平时，一定要注重学生的基础知识落实。套用专家的话来说，那就是“强调基础规范是命题者永不放弃的原则”。 4、考查熟悉基础知识，大部分学生把握不够较好。 5、修改语病句子，学生做对的寥寥无几。 （二）现代文综合阅读 现代文综合阅读考查学生的理解、分析、筛选、整合能力。很多学生阅读相关知识掌握不落实，用语不规范。理解分析能力差是失分最多的题。 （三）古诗、文言文阅读 两段文言文都不难，但成绩悬殊比较大。学生在翻译时，重要的词语没有翻译出来，学生知识面之狭窄,由此可见。 （四）作文 作文命题关注学生的人文素养与道德情操，引导学生与人真诚相处。写作中，一些思路清晰，层次分明，见解独到，语言优美，感情真挚，特别是一些散文得分较高，更容易得到阅卷老师的肯定。 但是也有不少问题出现。离题现象还大有存在。还有作文内容空洞，缺乏感染力；记叙文和议论文的层次混乱，缺乏内在的逻辑，只是材料的拼凑和堆积；拟题不伦不类，三不象现象还大有存在。有些学生纯粹是套用已看过的一些文章，生搬硬套，洋相百出。 二、学生成绩分析 试卷共三大部分，积累与运用30分，阅读40分，写作50分，总分为120分。班平均分84分，优生6人，及格42人，最高分100分，最低分20分。 三、下一阶段教学思考 （一）“积累与运用” 1、夯实基础，不能偏废语文教学中的字词积累和运用，扎扎实实地搞好常规教学，加强阅读积累，培养学生的语言感悟能力。 2、诗句积累中在识记理解的同时，注意创造一定的语言环境让提高学生运用诗句的能力。诗歌的默写应该不遗余力的督促落实，学生丢分最多的还是错别字。 3、关注生活中学生写作中常见的错别字，随时随地加以订正，或收集学生作文中常见错别字，集体加以订正。 4、学生的文字表达能力在一定的程度上限制了学生能力的发挥，应该进一步提高其能力，有必要有针对性的讲讲语法知识。 （二）“文言文阅读” 1、文言文的教学，不只停留在读的层面上，应该字字落实，句句落实，一定要重视词语积累，尤其是文言实词的积累，特别是课下有注释的词语。文言文不但要讲，还要细讲、详讲、讲透，讲完后还是落实，引导学生积累、归纳、总结，在教学中引导学生迁移，运用所学到的知识来解答、释疑，运用所学到的知识举一反三，触类旁通。 2、充分利用课内文言文的资源，如果课内文言文的基本字词能够了然于胸，基本上能够读懂课外简易的文言文，课外文言文的考查字词也来自课内。 3、教给学生翻译文言文的方法和技巧提高其翻译能力，要让学生适当了解、掌握必要的文言知识和语言规律以及语法现象，如词类活用、文言句式。 （三）“现代文阅读” 阅读教学要注重时效，不宜多而应适宜，精讲精炼。 1、把握文意是做一篇阅读非常关键的步骤，无论是精读还是泛读，应该训练学生通过概括文章或片断的内容来把握文章的主旨，或通过其它方法来弄懂主旨，因为后面的题目很大程度上围绕主旨这一条线
内蒙古广播电视大学2015-2016学年度第一学期期末考试 《管理沟通》试题 一、名词解释（每题三分）： 副语言沟通： 交叉处理： 风险维： 态度： 正式沟通： 二、正误判断题（每题二分） 1、只要上级能让下级与自己保持一致，就说明沟通良好。（） 2、只要沟通得好，什么问题都能解决。（） 3、由于相同背景，相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌相 同背景、资历的人，就能提高工作效率。（） 4、承包制采用的是委托型领导。（） 5、沟通提高管理效率，是达到企业目标的重要手段，因此可以不惜一切代 价。（） 6、在正式组织中，沟通困难通常是组织管理系统出现了问题，而不是产生 问题的原因。（） 7、善于倾听就是要同意对方的意见。（） 8、管理写作行文应尽量采用专门术语，使具有同等背景的人易于掌握要表 达的内容。（） 9、在商务谈判中，应当尽量让对方了解自己，以促进沟通。（） 说明正式沟通出现了问题。（） 1、请指出沟通的类别 2、什么是人际沟通，其主要动因是什么？ 3、说明沟通的背景主要包括那几个方面，内容是什么？ 4、谈判可以采取那些策略？
5、说明会议的特点和作用 10分）： 1、说明沟通在管理中的作用 2、目前我国内各媒体正在讨论是否应当公开报道各种灾难及社会事故问 题，有人认为公开报道有损国家社会形象，不利于社会稳定；又有人认为民众对社会上发生的事情有知情权，灾难是一种客观存在，公开报道可以引起社会各界的重视，起到预防未来发生灾难的效果。请通过管理沟通理论分析这两种说法，谈谈自己的观点。五、案例分析（30分）： 王通的困惑 1999年，拥有大学本科学位的王通从成都传统的国有企业立阳机械厂辞去了中层干部的职务，应聘到深圳一外资企业作技术管理工作，他发现外资企业与国有企业的明显差异是，在国有企业，他可以经常见到厂级领导，厂级领导很多，因为经常在一起，大家都很熟，王通每周都要与他们一起开一、两次碰头会，每次都要讨论厂里的许多问题，如怎样扭亏为盈、人事改革的难点、职工住宅是否应该免费供水等，尽管大家都拿不出什么令所有人满意的好办法，但气氛是和谐的，厂长总是给大家散烟，书记有时还给大家添茶水。作为中层干部，王通也经常到车间、班组了解情况，工人们见了他，也笑眯眯的叫“老王”，然后一起抽烟、聊天，要是他下到车间，没人理他，他会觉得很没“面子”。 空余时间，他有时和厂领导，有时和工人们一起打麻将、吃饭等，工厂经常都开大会，传达上级精神和号召所有职工努力工作，有时要搞竞赛，过年过节要搞聚餐、联欢等，全厂的许多人从父母开始就长期在一起工作，大家象朋友一样彼此之间无话不说，相互都知根知底。工厂的许多事情，一说起来，大家都知道，要是有点什么新闻，半天之内，全厂都知道了，沟通起来十分容易。谁家有困难，比如送小孩上学要请个上班迟到假什么的，其它人都表示充分的理解，况且谁家会没有点难事呢？互相帮助是应该的。矛盾还是有的，如机会不平等，分配不公等。但让王通恼火的，也是大家平时最愤愤不平的是，人际关系如此“一团和气”的企业，经济效益老也上不去，眼看公司的亏损越来越大，企业的改革方案却迟迟不出台，工资发放比例越来越低。面临孩子上大学的巨额费用，王通只好在内心明白自己是国家主人翁，放下了“企业主人翁”的架子，应聘去深圳外资企业弗里斯机器公司当了“打工仔”，用同事们的话说，承受资本家的“剥削”。在弗里斯机器公司经过企业文化及一些公司技术规范培训后，王通成为该公司精加工车间技术主管，说是技术主管，其实车间的事全都是王通一个人管。作为企业的中层管理人员，王通在外资公司的感觉是不一样的。尽管外资老板平时也是笑眯眯的，但从来不与他们在一起抽烟。公司半个月开一次中层以上干部会，开会时，老板总是一付一本正经的样子，好像管理公司就与国家安危一样重要。大家当然平时是很难看到老板的，更不用知道老板在干什么，王通只是每个周都要给老板汇报一次工作进展情况。与老板的联系平时通过电话进行，老板在电话里下达指示，只闻其声，不见其人。王通对下属的管理也是一样，下到车间，为了表示郑重，也是一脸的正经，工人们在干活，从来不抬头看他，当然不可能围在一起聊天；王通对工人的管理是严格的，严禁迟到、早退现象，不过有时候王通也不是很“较真”；王通总是准时巡视车间，一线领班在汇报工作时一脸严肃，听完指示后，就忙自己的工作去了，王通所作的技术指导和管理，都是有根有据的，让一线领班很佩服，领班毕恭毕敬的样子让王通很有“面子”。当然王通明白，管理的效果也直接与自己的收入有关。王通的工资比在原
药品专业知识试题（五） 姓名：分数： 一、填空题。每题2分，共48分。 1、药品是一类用于、、诊断人体疾病，有目的地调节人体机能并规定有、、_、用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。它与消费者的健康和生命密切相关。 2、国家食品药品监督管理局年基本完成对批准文号的统一换发。药品批准文号的统一格式为 ++。 3、OTC药品是指，其中绿牌的是，红牌的是。 4、药品的规格是指一定药物制剂单元内所含_的量。药品规格的表示通常用含量、_、质量(重量)、数量等其中一种方式或几种方式结合来表示。 5、质量标准是国家对及所作的技术规定，是药品、、、检验和监管部门共同遵循的法定依据。 6、有效期：是药品在一定的贮存条件下，能保持药品质量的期限，它应该根据稳定性试验和留样观察的结果来合理制定。一般药品有效期待可表达为。 7、药品经营企业购销药品，必须有真实完整的购销记录。购销记录必须注明药品的、剂型、规格、、有效期、生产厂商、购（销）货单位、、购销价格、购（销）货日期及国务院药品监督管理部门规定的其他内容。 二、不定项选择题。每题2分共38分 1、开办药品经营企业必须首先取得（） A、法人资格 B、营业执照 C、药品经营许可证 D、卫生合格证 2、国家实行特殊管理的药品有()。①癌症药品②麻醉药品③血清疫苗④精神药品⑤放射药品 ⑥毒性药品 A.②③④⑤ B.③④⑤⑥ C.②④⑤⑥ 3、根据《药品说明书和标签管理规定》（局令第24号）规定，药品商品名称不得与通用名称同行书写， 其字体和颜色不得比通用名称更突出和显著，其字体以单字面积计不得大于通用名称所用字体的（） A、1/4 B、1/2 C、1/3 D、1/5 4、药品的内标签应当包含药品通用名称、适应症或者功能主治、规格、用法用量、生产日期、产品批号、 有效期、生产企业等内容。包装尺寸过小无法全部标明上述内容的，至少应当标注药品通用名称、规格和（）等内容。 A、产品批号 B、生产企业 C、用量用法 D、有效期 5、下列哪些情形的药品为假药（） A、超过有效期的 B、变质的 C、没有批准文号的 D、没有生产批号的 6、下列哪些情形的药品为劣药（）
语文月考试卷分析及反思 不知不觉间，9 月份的月考已经离我们远去了，我和孩子们又站在了一个新的起点上，迎接新的挑战！在本次月考中，我们51 班，均分是72.04 分，但不及格的人数就占到20 个，优秀率也不是很高，说句实话，这份成绩的取得，让我更感到了压力之大！要想让学生再提高，说句实话，心里还有点恐慌！毕竟学困生比较多，但是，一些学生的进步又让我看到了一丝希望！逐题看过学生的试卷后，综观学生答题情况，我针对学生各方面的掌握情况做以下分析及教学反思 一、试卷分析： 拿到这份试卷，心里有些担心，尤其是对于初一学生，虽说考的是第一单元的试题，知识 点少，但学生考试经验不足，难免会有失误。比如第一题第二小题的改正错别字“白白糟塌”，这是在小学就应该会的，可好多同学都找不出来，基础知识一点儿也不过关。还有好几个基础题学生不会写，看来也没有什么好的办法，只有在以后的教学中多加练习，提高感悟能力，做到熟能生巧。 剩下的基础题目基本上都是学生平时所常见的，经常练习的，比的是细节问题，认真程度，不过也发现了一些问题，再简单的题目还是会有学生答错，该如何让学生做最好的自己，成为摆在我面前的一个难题。 阅读题对于我们的学生来说，一道难以逾越的槛，反映出学生缺乏举一反三的阅读能力和良好的阅读习惯，也反映出我们平时对学生阅读习惯的培养所下的功夫还不够。提高学生的阅读能力不是急功近利的事情，我们应该在平时的阅读中渗透阅读方法和答题能力的培养，让学生感受到阅读答题的快乐，而不把阅读理解当成是老虎，不敢问津。当务之急是让这些孩子不惧怕阅读，我觉得增强孩子的自信，更重要，其次是要对他们进行一些必要的方法指导！ 二、存在问题： 语文学习常规培养力度有待加强，有相当一部分学生没有过好审题关。表现为：闪电式审题，拎不清题目要求。好多学生根本没弄清题目的意思，就连忙作答，结果答非所问。还有 小部分学生试卷卷面较脏较乱。这些情况说明：我们要重视培养学生细作业前静心、作业中
管理沟通试卷及答案 一、案例分析（100分） 观看影片，根据具体要求对影片情节中的沟通活动进行分析，结合自己的人生经历阐述感受（不少于2500字）。请自由选择以下影片任选一部观看分析答题。 A、影片《功夫熊猫》，美国动画片，2005年拍摄。 1、上级领导应该如何与下级管理者沟通？ 2、影片开始时浣熊师父与熊猫阿宝间沟通的主要问题是什么？ 3、浣熊师父最终是如何教会熊猫阿宝功夫的？ 4、领导者应该如何处理危机中的沟通？ 5、结合自身工作经历谈谈体会。 B、《撞车》(crash)，美国电影，2004年拍摄 1、片中黑人侦探和他母亲之间、修锁匠与他女儿之间的沟通给你什么启示，结合 你的亲身经历谈谈。 2、结合你的经历谈谈分析波斯店老板和修锁匠之间、与枪店老板之间的冲突是怎 样形成的。 3、分析检察官的妻子从对黑人敌意、偏见到拥抱女钟点工的心路历程，请结合 自己的生活经历谈谈这个情节对我们有什么启示？ C、《当幸福来敲门》美国电影，2006年 1、影片中克里斯那些情节反映了克里斯的沟通能力，请分析。 2、结合克里斯的求职、职场成功的经历谈谈沟通在其中的作用。对你有何启示。 D、《电子情书》（You've Got Mail）又名《网上情缘》、《E-mail情缘》。 1、凯瑟琳的街角书店在于客户沟通时有什么绝招？ 2、福克斯书店的客户沟通方式是什么？ 3、怎样理解“顾客购买的不是商品，而是推销商品的人”这句商业名言？ 4、如果是你，你会如何调整经营和沟通策略，让“街角书店”继续繁荣发展？注：思考点只是提示，不要求一定从这些角度阐述。 要求： 1、有影片相关情节分析30分 2、能结合沟通理论知识30分 3、联系自身经历去感悟40分
体育教师专业知识考试题（4） 四川省南部县定水中学杜拥军（整理） 一、填空题： 1、体育与健康课程是一门以身体练习为主要手段、以学习体育知识、技能为 基本内容，以增进中小学生健康为主要目的的必修课程。其功能与价值是健身和育人。 2、《学生体质健康标准》必测项目有身高、体重、坐位体前屈或（肺活量）。 3、《学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段，是学生体质健康的个体评价标准，也是学生毕业的基本条件。 4、体育与健康课程学习成绩评定内容有：体能、知识与技能、学习态度、情意表现与合作态度。 5、在一个相对集中的时期内，对某个练习内容进行系统学习或阶段学习的教学方法称之为单元教学。 二、选择题： 1、肺活量体重指数 = （A） A、肺活量/体重 B、肺活量*体重 C、体重*肺活量 D、体重/肺活量 2、普通高中《标准》中规定，高中三年中学生修满 ___ 个学分方可达到体 育与健康课程的毕业要求。（C） A、18 B、10 C、1 1 D、5 3、安全地进行体育活动是 _______ 领域目标的内容之一。（B） A、运动参与B运动技能C、心理健康D社会适应 4、肩肘倒立一一前滚成蹲立动作下列说法正确的是（D） A、仰卧始，向后倒肩、举腿、翻臀B倒肩时，先举腿，再翻臀 C、倒立时，两手撑腰的两侧D后倒肩时，同时举腿、 翻臀 5、根据“学法=个人的学习方略”这一认识，下列说法不准确的是（B）
A、学法是因人而异的 B、学法是教学方法的一部分 C、学法是靠学习行为展现的D学法与个人性格和经验特点有密切 联系 三、判断题： 1、普通高中《标准》中规定，学生在田径类项目系列中至少必修1学分。（V） 2、学生身体的匀称度是通过身高标准体重来评价的。（V） 3、体育教学中的篮球运动是一项集体对抗性的球类游戏。（V） 4、在实施《标准》时，五个学习领域目标在每节体育课上都要有所体现。（x） 5、台阶试验，主要用以测定心血管系统功能，也可以间接推断机体的耐力。（V） 四、简答题： 1、《体育与健康课程标准》的基本理念是什么？ 答：1）坚持“健康第一”的指导思想，促进学生健康成长。2）激发运动兴趣，培养学生终身体育意识。3）以学生发展为中心，重视学生的主体地位。4）关注个体差异与不同需求，确保每一位学生受益。 2、简述坐位体前屈的测试方法。 答：受试者两腿伸直，两脚平蹬测试纵板坐在平地上，两脚分开约10-15 厘米，上体前屈，两臂伸直向前，用两手中指尖逐渐向前推动游标，直到不能前推为止。测试计的脚蹬纵板内沿平面为0点，向内为负值，向前为正值。记录以厘米为单位，保留一位小数。测试两次，取最好成绩。 3、请就“怎样让学生成为课堂学习的主人”谈谈你的做法？ 答：学生是学习的主体，教学内容的选择、教学形式的确定、教学方法的运用和教学效果的检验等，都必须以学生为出发点和归宿。让学生多一些选择、让学生多一些想象、给学生多一份责任、给学生多一份信心。 4、根据小学低年级学生的特点，请简单列出水平一可供教师选用的具体教学内容。（小学教师必答） 5、请自选内容设计一份水平四（五）单元教学计划。（中学教师必答）
汽车基础知识测试题试题： 1.造成发动机仅某一气缸无缸压，最有可能的原因是： ( ) A. 气门损坏 B. 液压挺柱漏油 C. 活塞环损坏 D. 正时链条松脱 2.汽油的辛烷值一般表示汽油的: ( ) A. 经济性 B. 挥发性 C. 抗爆性 D. 燃烧性 3.凸轮轴与曲轴转速的关系是 ( ) A. 凸轮轴与曲轴转速比为2：1 B. 两者转速相同 C. 凸轮轴转速是曲轴的一半 D. 凸轮轴转速是曲轴的1/4 4.气门座圈与气门的接触位置哪个是正确的 ( ) A. 气门密封面上部 B. 气门密封面中部 C. 气门密封面下部 D. 气门导管处 5.AJR发动机的点火顺序是 ( ) A. 1-3-4-2 B. 1-2-3-4 C. 1-2-4-3 D. 1-4-2-3 6．哪个有关气门间隙的说法是正确的？( ) A.采用机械式气门间隙调节方式时，气门间隙必须为零 B.采用液压式气门间隙调节方式时，气门间隙为零 C.采用液压式气门间隙调节方式时，出现规定的气门间隙 D.采用液压气门间隙调节方式时，间隙应比规定值小一点 7．为什么使用锥形气门弹簧？( ) A.提高阶跃性变化 B.减小移动质量
C.为气门导管留出的安装空间 D.提高弹簧的弹性 8．在气缸压力检测时我们测量：( ) A.进气压力 B.压缩压力 C.燃烧压力 D.压缩比 9．气缸表面珩磨不正确会导致( )。 A. 降低机油消耗 B. 降低燃油消耗 C. 降低排放 D. 降低气缸有效压力 10. 以下哪种作用力推动活塞环紧压缸壁？( ) A. 缸壁摩擦力 B. 曲轴侧向推力 C. 活塞侧向运动推力 D. 气缸内压力及活塞环弹力 11．( )原因可能造成机油消耗过大？ A. 活塞环磨损 B. 气门油封损坏 C. 机油泄漏 D．机油泵磨损 12. 活塞的最大磨损部位一般是( )。 A. 头部 B. 裙部 C. 顶部 D. 环槽部 13. 四行程发动机的有效行程是指( )。 A. 进气行程 B. 压缩行程 C. 做功行程 D. 排气行程 14. 以下哪一项不会导致开锅现象( )。 A. 气缸垫烧蚀 B. 水泵叶轮粉碎 C. 长时间跑高速 D. 节温器打不开
一年级语文第一次月考试卷分析试卷分析 一（1）班方丽 本班共有54名学生参加了考试，其中81%的学生都能及格；优秀10人，优秀18%；及格44人，及格率81%；现结合学生的考试情况，做如下分析：一、试题分析： 本套试题考查的知识全面、基础性强、难易程度适中。但考查的快乐写作是超编的，不符合一年级看图写作的实际。 （1）看拼音，看词语。少部分学生在此题书写不全，只会写其中的一个词，或者写出来多笔少划的问题存在。 （2）把下面的音节补充完整。大部分学生对于会认的字的拼音不熟悉，前鼻音没有补充完整，音调不对。失分严重。 （3）写出带有下面偏旁的字，各写两个。大部分顺利完成此题，少部分学生知道也不写，要么写错。 （4）火眼金睛，辫子组词。 （5）读一读，连一连。 （6）选择词语填空。 （7）读句子，然后加上标点符号。在平时的教学中，教师只是简单的提一提，没有详细的讲解，所以大部分学生不知道怎么回事，不知道怎么打标点符号。 （8）照样子，写句子。这题分为四个小题，大部分学生只对一半，另一半不知道怎么补充完整，乱写或者不写的人相当的多。
（9）快乐阅读。两道小题，第一小题的完成不是很好，学生没有认真读题，没有去文章当中找答案，都是简单的读一读，没有反复阅读文章。第二小题因为是平时学生们都回家帮妈妈做家务，所以都会做。 （10）快乐写作。对于一年级的学生来说，写三八妇女节给妈妈写贺词上无疑给学生增加了难度，因为他们才刚刚接触看图写话，又来写作，对于他们来说很难，不知道怎么下手写作，不知道什么叫贺词，所以分数都不高。 二、主要优点： 1、班里百分之80以上的学生对基础知识掌握的比较牢固。在“看拼音写词语”、“把下面的音节补充完整”这几个题型上，学生表现尤为突出。 2、学生书写认真，字迹工整，卷面整洁。 三、主要缺点： 1、“照样子，写句子”是全班同学的弱点。学生在平时虽然练习说话，但是 补充句子有一定的难度，学生答题效果较一般。 2、“快乐写作”在课标上要求学生能写一句完整通顺的话，而三八妇女节给 妈妈写贺词上无疑给学生增加了难度。 3、个别学生的词语听写还是一个弱点。 四、今后要改进以下几个方面的工作： 1、继续加强对孩子进行学习习惯的培养。正如我们考前写在黑板上让孩子要做到的几点“写好名字和班级、认真听题、书写工整、卷面整洁、用心答卷、仔细检查。”严格要求学生。 2、注重在教学时让学生掌握好基础知识，做到逐一过关。发挥家长的优势，做好孩子的学习检查。
期 末 考 试 《管理 沟 通 》 （ B 卷 ） 40 分） 1．管理沟通与其他类型的沟通相比，具有哪些特点？ 5．实施面谈应注意哪三个阶段？ 6．请简要介绍演讲的准备工作。 2．管理学家德鲁克提出的管理沟通的四个基本原则是什么？ 7．请介绍危机的基本类型。 8．简述危机管理过程的六个阶段。 3．沟通的目标包括哪三个层次？ 4．笔头沟通包括哪五个阶段？ 40 分） 1．请谈谈管理沟通的信息策略。
2．请分析建设性沟通的合理定位原则。 10 分） 1．如果你要面试招聘一批新员工，请谈谈你该如何从教育、工作经历和自我评价 方面进行问题设计？ 3．请分析与上司沟通的策略。 4．请谈谈自我沟通的艺术。 10 分） 1．如果要你准备公司的一次年终总结大会，请谈谈会议的准备工作应该包括哪些 环节？
《管理沟通》试题(B卷)试卷参考答案及评分标准 讲时间、演讲地点、演讲方式（3分）。（3）演讲材料的准备：整理思路、收集资料、设计提纲（1 分）。 7．请介绍危机的基本类型。 （1）人力资源危机（1分）；（2）产品服务危机（1分）；（3）领导危机（1分）；（4）财务危机（1 分）；（5）安全事故与公共危机（1分）。 40 分） 1．管理沟通与其他类型的沟通相比，具有哪些特点？ （1）管理的信息以语言或文字的方式实现（1分）；（2）沟通内容包括信息沟通、情感、 思想、观点与态度交流（2分）；（3）信息因素发挥重要作用（1分）；（4）过程中会出现特殊的沟通障碍（1分）； 2．管理学家德鲁克提出的管理沟通的四个基本原则是什么？ （1）听众能够感知到沟通的信息内涵（1 分）；（2）沟通是一种听众期望的满足（1 分）；（3）沟通能够激发听众的需要（2分）；（4）所提供的信息是有价值的（1分）。 3．沟通的目标包括哪三个层次？ （1）总体目标：沟通者希望实现的最根本结果（1分）；（2）行动目标：指导走向总体目标的具体、可度量的步骤（2分）；（3）沟通目标：沟通者就受众对笔头、口头沟通起何种反应的期望（2分）。 4．笔头沟通包括哪五个阶段？ （1）收集资料（1分）；（2）组织观点（1 分）；（3）提炼材料（1分）；（4）起草文章（1 分）；（5）修改成文（1分）。 5．实施面谈应注意哪三个阶段？ （1）引子阶段：建立一种支持性交流的氛围（2 分）；（2）面谈主体阶段：根据面试指南 进行谈话和组织提问（2分）；（3）结束面谈阶段（1分）。 6．请简要介绍演讲的准备工作。 （1）环境准备和适应（1分）；（2）5W1H准备：演讲目的、受众情况、演讲具体内容、演8．简述危机管理过程的六个阶段。 （1）危机预防（1分）；（2）危机管理的准备（1 分）；（3）危机的确认（1分）；（4）危机的控制；（5）危机的解决（1分）；（6）从危机中获利。 40 分） 1．请谈谈管理沟通的信息策略。 （1）怎样强调信息（2分）；（2）如何组织信息（2分）：a）确定目标（2 分）；b）明确观点（2分）；c）安排内容和结构（2分）。 2．请分析建设性沟通的合理定位原则。 （1）问题导向定位：对事不对人（4分）；（2）责任导向定位：自我显性（3分）；（3）事实导向定位：客观描述（3分）。 3．请分析与上司沟通的策略。 （1）创新型上司：让他们参与到问题的解决中来（2分）；（2）官僚型上司：注重沟通的形式（3 分）；（3）整合型上司：准备好相关材料，建设领导承担责任的可能（2 分）；（4）实干型上司：注意主动性，直接从问题结果出发进行沟通（3分）。 4．请谈谈自我沟通的艺术。 （1）客观审视自己的动机（1分）；（2）静心思考自我（1分）；（3）修炼自我意识（1 分）；（4）善于积极倾听（1分）；（5）转换视角，开放心灵（2分）；（6）超越目标和愿景（2 分）；（7）以自我为目标（2分）。 三、操作题（每题10分，共10 分）
《沟通技巧礼仪》期末试卷 班级姓名 说明：客观题共60道题目，其中单选题30个（每题1分），判断题20个（每题1分），多选题10个（每题2分），共计70分。案例分析共30分。 一、单选题： 1. 是我国流传至今的第一部礼仪专著。 A.《礼记》 B.《道德经》 C.《周礼》 D.《论语》 2.语速适中，说话速度不要太快或太慢，一般情况下，语速保持在/分钟比较合适。 A.260字～280字 B.220字～240字 C.120字～140字 D.300字～320字 3.女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是。 A.筒裙 B.黑色的皮短裙 C.旗袍 D.一步裙 4.为了营造舒适温馨的寝室氛围，寝室室友之间的相处不应该。 A.高声接听电话 B.遵守作息制度 C. 尊重室友隐私 D.保持寝室卫生 5.职场上男士的发型要做到“三个不”，即，侧不掩耳，背不及领。 A.不卷发 B.不染颜色 C.前不覆额 D.不留奇异发型 6.乘自动扶梯时应靠站立，让出另一侧通道，方便有急事的人通过。 A.右 B.中间 C.随便 D.左 7.礼仪的实质就是一个字——。 A.“礼” B.“敬” C.“让” D.“谦” 8.若注视对方的时间占全部时间的左右，表示友好；表示重视的比重为2/3左右；若注视对方的时间不到相处时间的1/4，则表示轻视。 A.3/4 B.1/3 C.3/5 D.1/2 9.如果去医院探望糖尿病人，可以送、花粉等补品。 A.蜂王浆 B.巧克力 C.蛋糕 D.蜂蜜 10.在公务活动场合，上司为男性，下属为女性，那么握手的次序应该是。 A.女士先伸手 B.男士先伸手 C.双方均可先伸手 D.双方随意伸手 11.握手时有一些禁忌，其中不包括。 A.不要用左手同他人相握 B.不要用双手与人握手 C.不要隔着人和别人握手 D.不要跨门槛握手 12.在递送名片时，正确的做法是。 A.用左手递名片 B.在用餐时发名片 C.用手指夹着递送名片 D.按照次序递送名片 13.当主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下，以右为上，以左为下，最尊贵的座位是副驾驶座，如果是专职司机驾驶时，最尊贵的座位是。 A.司机后方的座位 B.所有的位置都可以 C.副驾驶后的座位 D. 副驾驶
试题正文参考答案 "维护操作中，在使用光源时应当特别注意的事项是（）。 A．可用眼睛判断是否有光发出 B．不能用眼睛直视发光口 C．无所谓 D．发光口可以对着别人的眼睛 " B "金属护套对地绝缘电阻，维护指标（），维护周期（）。 A．大于等于5MΩ/单盘、半年 B．10MΩ/单盘、1年 C．2MΩ/单盘、1年 D．2MΩ/单盘、半年 " D "通信维护管理包括通信（）专业维护和通信设备专业维护。 A．铁塔 B．基站 C．机房 D．线路 " D "各维护单位应及时与线路沿线施工单位进行沟通和联系，签订（），并配合地市移动分公司及其它单位进行施工，同时做好记录。 A．新增代维协议 B．光缆线路保护协议 C．代维协议 D．代维合同 " B "可以造成光纤产生衰耗的原因有（）。 A、吸收衰耗 B、散射衰耗 C、其他衰耗 D、发光衰耗 " A、B、C "光纤的特性有（） A、几何特性 B、光学特性 C、传输特性 D、机械特性" A、B、C "下列不属于光缆的结构方式的为：（） A、低密度结构光缆 B、骨架式结构光缆 C、复合式结构光缆 D、无金属光缆 " A、C、D "无金属光缆连接方式具有的特点有（）
A、抗电磁干扰，适用于强电场环境使用 B、防水性能好 C、不增加附加损耗 D、技术复杂，工作环境要求高 " A、B、C "管道光缆敷设，属于机械牵引法的有（） A、集中牵引法 B、分散牵引法 C、终端辅助牵引法 D、中间辅助牵引法 " A、B、D "下列对使用光源时的注意事项描述错误的有（）。 A、可用眼睛判断是否有光发出 B、不能用眼睛直视发光口 C、无所谓 D、发光口可以对着别人的眼睛 " A、C、D 标石的一般埋深为（），出土部分为（），标石的周围应夯实，在农作物区，可立高标石。标石的倾斜应不超过（），标志牌、宣传牌的倾斜不应超过（）。A、60CmB、2CmC、5CmD、40Cm A、D、B、C "管道光缆敷设机械牵引法包括（） A、集中牵引法 B、分散牵引法 C、中间辅助牵引法 D、两端辅助牵引法 " A、B、C "目前不使用的光纤熔接方式是（） A空气预放电熔接方式BCO2激光器熔接方式 C火焰加热熔接方式D镍铬丝熔接方式 " B、C、D "长波长光纤的两个窗口是（）。 A、0.85μm、 B、1.3μm、 C、1.55μm、 D、1.61μm、 " B、C "在单模光纤中存在的色散有（）。 A、模式色散 B、材料色散 C、结构色散 " B、C "光缆的种类很多，按敷设方式可分为（）。 A、层绞式光缆 B、管道光缆 C、中心束管式光缆 D、直埋光缆 E、架空光缆 F、对称式光缆 G、水底光缆 H、骨架式光缆 I、带状光缆 " B、D、E、G "光缆的种类很多，按结构方式可分为（）。 A、层绞式光缆 B、管道光缆 C、海底光缆 D、铠装光缆 E、架空光缆 F、扁平式光缆 G、松套光缆H、骨架式光缆" A、D、F、H 按电杆在建筑规格来分,可分为（）。 A、普通杆 B、单接杆 C、双接杆 D、中间杆 E、H型杆A、B、C、E