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乡卫生院2018年上半年基本公共卫生服务项目绩效考核整改报告

乡卫生院2018年上半年基本公共卫生服务项目绩效考核整改报告
乡卫生院2018年上半年基本公共卫生服务项目绩效考核整改报告

2018年上半年基本公共卫生服务

项目绩效考核整改报告

2018年度,我院在县卫计局的正确领导下,乡、村两级医务人员严格按照国家基本公共卫生服务规范及上级相关文件要求,大力开展我乡基本公共卫生服务项目各项工作任务。X月XX日,我院接受了县卫计局组织的今年上半年度基本公共卫生服务项目绩效考核,现针对在本次考核中存在的问题进行梳理并提出以下整改方案。

一、存在的主要问题

经考核,我院基本公共卫生服务项目工作资料整理、归档不够完整、规范,存在部分缺项漏项错项,部分项目存在不规范填写与空缺;居民健康档案填写、电子档案录入有部分空项缺项,健康评价资料不完整,随访记录不规范、不完整,电话更新不及时;部分报表逻辑错误;部分辅助检查项目未能开展;部分项目已开展缺少工作记录;缺基本公共卫生项目绩效考核方案;缺健康讲座满意度调查、培训质量调查问卷、整改落实措施、传染病培训课件;未设置发热、腹泻门诊;预防接种有部分漏种;家庭医生签约服务内容知晓率低;“两病”健康管理资料不完整;卫生监督协管部分工作记录不完整;学校结核病工作、中医药服务工作亟待提高等问题。

二、整改措施

(一)加强组织领导,进一步明确、落实各项目责任人

岗位职责,根据年初制定的基本公共卫生工作计划,统筹安排,修改制订好工作方案和考核细则,分解任务,落实人员,将工作稳步推进,按时、保质保量完成各项指标任务。

(二)加强业务知识培训,及时参加上级组织的各项培训,在院内组织医务人员和乡村医生开展培训,加强对基本公共卫生服务、传染病防治、慢性病随访管理、中医药服务等知识培训,提高理论水平和服务能力。

(三)加大宣传力度,提高居民基本公共卫生服务知晓率,利用健康教育知识讲座、咨询活动,大力宣传国家基本公共卫生服务项目、家庭医生签约服务内容,力争使大多数居民都能了解到基本公共卫生服务的服务内容、服务目的和意义。

(四)进一步细化居民健康档案的管理,档案录入信息真实、完整,确保无空项、错项,无前后逻辑错误;及时录入电子档案信息,及时更新居民档案信息,提高档案使用率。规范各类花名册的填写及档案的整理。

(五)加大村医考核,完善基本公共卫生项目绩效考核方案,督促、指导村医开展工作,提高村医业务知识水平。

(六)规范重点人群随访管理及体检工作,及时录入随访信息、健康体检信息、健康干预措施等动态信息,努力提高随访服务质量,提高健康体检质量及体检率。

(七)加强高血压、糖尿病等慢性病患者的规范化管理,对随访对象提供有针对性的随访干预措施。加强对重性精神病患者的管理。

(八)认真开展健康教育活动,进行多元化宣传,增加宣传栏版面,加强影像资料播放,并有记录,努力提高居民基本公共卫生知识知晓率。

(九)搞好免疫规划工作,按时接种扩大免疫疫苗和加强免疫疫苗,提高各种免疫规划疫苗接种率和及时率,加强与辖区托幼机构的联系,做好入托、入学儿童查验接种证工作,保护儿童身体健康。

(十)严格执行传染病及突发公共卫生事件报告的各项制度,加强培训和院内检查,及时规范上报。

(十一)根据卫生监督协管任务要求,按时、保质保量完成年度卫生监督协管工作任务和临时性任务。加强非法计划生育巡查。

(十二)加强学校结核病防治、中医药健康管理服务等工作。

综上所述,在今后的工作中,我院将进一步提高思想认识,吸取工作经验教训,确保如期完成好各项基本公共卫生工作任务。

乡卫生院

2018年5月25日

公共卫生考核整改报告

2017年下半年xxx卫生院 公共卫生服务督导 整 改 工 作 报 告 2017年下半年xxx卫生院 公共卫生服务督查整改工作报告 10月20日县卫生计划生育委员会领导带领疾控中心、妇幼保健院、中医院等单位的公卫专家来我院,检查督导基本公共卫生服务工作。从中发现一些问题,并提出了整改指导意见。现就我院基本公共卫生服务服务工作整改情况汇报如下: 一、居民健康档案: 1、居民健康档案纸质档案装订不规范,(其中个别个人信息表存在空项、漏项,健康信息卡未及时装订)。 2、居民健康档案电子档案录入不规范(个别随访信息录入不及时)。 3、居民健康档案动态管理不规范。 整改措施: 已组织村卫生室相关卫生人员,重新装订居民健康档案纸质档案(按照《国家基本公共卫生服务规范》进行规范装订);强化居民健康档案动态

管理,力求规范管理;加快居民健康档案电子档案补录工作,力求年底完成居民健康档案电子档案规范管理。 二、健康教育 1、健康教育知识讲座:资料记录不规范,无资料发放记录、个别村相片不真实。 2、宣传栏:个别村宣传栏无更换记录。 3、居民档案:档案装订不规范(无初建体检表、无1 4、1 5、16年体检表、无个人信息)。 4体检率:体检率不达标。 5、65岁老年人体检表有空项(心率、八项结果无填、体检结果上下不对照)。 整改措施:对于以上问题责令15天内整改完毕。 三、老年人管理 65岁以上老年人体检表未发现明显问题。 四、慢性病管理 1、共性问题;高血压、糖尿病随访表附表不规范,需整改。 2、部分精神障碍随访表无指导,无居委会联系人姓名。 3、重症精神病个别三级随访未按要求随访,糖尿病、高血压和血糖高的均为不间断用药。 整改措施: 已组织村医开展慢性病随访表格填写培训,从新填写随访表。力求实事求是,对慢性病患者进行真实、实在的随访,使老百姓切实享受到《国

乡镇卫生院标准化建设自查整改汇报_1

乡镇卫生院标准化建设自查整改汇 报 乡镇卫生院标准化建设自查整改汇报 县卫生局: 根据发[]号关于继续开展乡镇卫生院等级 评审和村卫生室标准化创建工作的通知的相关要求,我院认真组织广大职工学习方案精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了自查和专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将我院自查时存在的问题及整改措施汇报如下: 一、存在的问题: 。医疗质量方面存在的问题 1.门诊科室存在的问题

根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高等情况。 部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。 医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范,要素不全,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单,不能够按照《门诊病例卫生评定标准》严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。病例书写不切合病人病情实际,存在医疗安全隐患。各种记录不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。根据《甘肃省乡镇卫生院等级评

审标准》要求,建立、健全、落实各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。 2.护理部存在的问题 各项护理制度建立不全、不完善。原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合我院管理的实际情况建立相关标准制度。 护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定,实施相关护理管理工作,未实行目标管理责任制。护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系,各岗位职责不明确,工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全,没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求。根据医院护理人员配备标准,病房护士与床位达不到要求标准。 护理工作考核标准建立不全、不完善。

乡镇卫生院基本公共卫生服务项目实施方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 乡镇卫生院基本公共卫生服务项目实施 方案 篇一:乡镇卫生院基本公共卫生项目实施方案 基本公共卫生服务项目实施方案 为深化我镇医药卫生体制改革,进一步做好基本公共卫生服务工作,根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》(卫妇社发〔20XX〕70号),结合我镇实际,制定基本公共卫生服务项目实施方案。 一、工作目标 20XX年起,在全镇实施国家基本公共卫生服务项目,明确政府职责,推进基本公共卫生服务向基层延伸、向农村覆盖。至20XX年。国家基本公共卫生服务项目得到普及,城乡和地区间公共卫生服务差距明显缩小。 二、基本原则 (一)坚持政府主导,充分体现公益性和公平性,按项目方式免费向城乡居民提供基本公共卫生服务。

(二)坚持统筹城乡发展,统筹区域发展,努力缩小城乡、区域和人群间的服务差距,推进基本公共卫生服务均等化,实现卫生事业与社会经济协调发展。 (三)坚持重点突出、分步实施,着眼解决当前迫切需要解决的公共卫生问题,有针对性的实施基本公共卫生服务,努力实现基本公共卫生服务均等化。 (四)坚持资源整合和开发相结合,合理整合城乡卫生资源,充分发挥现有基层卫生资源作用,以有限的资源争取最大的健康效益和健康公平。 (五)坚持注重质量,提高效率,强化监管,保障城乡居民充分 享有基本公共卫生服务,不断提高人民群众健康水平。 三、项目工作领导组 组长:魏建国(镇卫生院院长) 副组长:韩曰坤(镇卫生副院长) 成员:张芳(镇卫生院防保站成员) 王风花(镇卫生院妇产科主任) 范金花(镇卫生院护士长) 闫福磊(镇卫生院财务科会计) 领导组下设项目办,负责基本公共卫生服务项目的协调管理,承担具体事务性工作。项目办成员: 主任:韩曰坤(兼)

卫生院基本公共卫生服务项目督导整改报告

××××××医院用笺 电话:邮编: ×××医院×××年基本公共卫生服务项目督导 整改报告 ××年××月××日,×卫生计划生育局、×财政局等单位组成×绩效考核专家组对我院××年国家基本公共卫生项目实施情况进行了现场检查考核,并于××年××月××日发××卫函[××××]××号文件进行了通报,院领导高度重视,立即召开了公共卫生各项目负责人会议。会议上,院领导对于我院国家公 共卫生服务项目××××年下半年取得的成绩给予了肯定,但对目前仍存在的较多问题要求对照问题列表进行整改,现将整改情况报告如下: 一、组织管理 1、完善项目实施方案及领导小组文件。 2、加强全科医生团队的建设。 3、整理督导、指导记录,落实督导考核问题的整改,及时做好整改清单。 1

4、完善项目宣传方案。 5、完善绩效考核方案,开展院内绩效考核,及时公布结果,注重卫生站考核结果的应用。 二、资金管理 1、认真学习《关于印发广东省基本公共卫生服务项目资金管理办法的通知》,加强业务能力,明确专项资金使用范围,保证专项资金的合理开支。 2、加强村医业务培训,做好村医职能下沉工作,提高村医补助标准。 三、健康教育 1、增加健康教育折页和处方、出生缺陷防治内容的印刷资料。 2、完善音像资料入库登记表。 3、在宣传栏显著位置标准“国家基本公共卫生服务项目”。 4、注意健康教育资料的完善及收集整理归档工作。 四、居民健康档案管理 1、加强人员培训,加强档案填写的规范性。 2、通过基层医疗系统的对接、下乡体检等,针对漏项、错项完善个人信息,提高档案的有效率和建档率。 3、对死亡人员档案及时给予完善并结案,注意孕产妇血型的检查及填写。 4、通过每年对学生体检信息的录入及村医诊疗的录入和基层医疗系统的对接,提高一般人群的动态率。

【医院整改方案】 关于医院整改方案

下面内容是关于医院整改相关资料,如果各位感兴趣,可以看看了解以下关于医院整改方案这篇文章,希望对大家有时候帮助哦! 医院管理整改措施方案范文 一、指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,针对征求意见、自我剖析中查找出的问题,认真制定整改措施,明确整改重点,落实整改责任,并按照党章的要求切实进行整改。在整改中,要全面突出实践三个代表重要思想这个主题,突出加快推进医院改革发展这个要求,突出取得实效这个关键,把落实整改措施与全面推进医院党的建设,特别是与党员队伍建设有机结合,坚持党要管党、从严治党的方针,认真贯彻落实胡锦涛总书记关于加强党的先进性建设的一系列重要讲话精神。 二、整改的内容、时间及分工 1. 医院长远发展战略谋划上进一步提高创新意识,进取意识,加大医院改革发展的步伐,努力塑造二院品牌形象。整改时间为着手调查研究,中长期相结合。主要责任领导:;责任科室:等。 2. 进一步加大医院管理力度,深化医疗、护理质量管理,狠抓经济管理。整改时间为立即整改,马上行动,长期坚持;主要责任领导: ;责任科室:。 3. 班子成员相互协调,经常沟通,拾遗补缺。遇到问题,勇于分担责任,形成坚强的战斗堡垒。整改时间为立即行动,一以贯之;责任领导: ;责任科室:。 4. 班子加强作风建设,遵守会议制度,加强会风,布置工作尽量避免重复。班子成员要带头执行会议保密制度。整改时间为马上行动,立即整改。责任领导: ;责任科室:。 5. 领导深入分院指导工作,加大对二分院、三分院的管理力度,帮助分院解决经济上的困难,尽快扭转经济被动局面,稳定职工队伍。整改时间为迅速行动,马上整改,中长期结合;主要责任领导:;责任科室:。 6. 加快人事制度改革步伐,加大对学科带头人培养,健全人才规划和培养机制,加快引进新技术和设备。科主任每年出去学习一次,经费由院里承担。整改时间:立即行动,马上

卫生院基本公共卫生服务项目工作计划

卫生院基本公共卫生服务项目工作计划 篇一:20XX年卫生院基本公共卫生服务工作计划 ***乡生院20XX年 基本公共卫生服务工作计划 20XX年我院基本公共卫生服务工作思路是:深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。为了我乡公共卫生服务工作做得更好,使我乡居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,根据自治区相关政策以及市卫生局的相关要求和指导,对我镇公共卫生服务均等化工作作出以下安排: 一、上年度存在的主要问题: 1、健康档案的建立,存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象,建档率低,致使各项重点人群的筛查率低于理论数字。 2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。 3、由于慢病患者外出,致使慢病管理频次及管理率不达标。 4、由于村卫生室人员业务能力有限,慢病随访和其电子录入工作未能及时完成,个别随访无意义,甚至不真实。 5、与门诊大夫未配合好,档案未很好的利用,大多数成了“死档”,失去了建档的意义。

二、20XX年的工作目标: 公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共 卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处臵能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。 三、长期工作安排: 1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。在上一年度工作的基础上将继续完善返乡及流入等人群健康档案的建立工作。 2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子录入,尤其是高血压人群,应分级及时按月做好随访工作。利用随访宣传防病知识,使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上,并做好资料汇总和信息上报。对慢病的管理率达80%以上,慢病的控制率达35%。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压,测血压率达100%。同时加大筛查重点人群,对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。并做好门诊日志记录。 3、健康教育工作。要真实,有意义。在原有的基础上,结合季节防病重点,每月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容,印刷发放健康教育资料;要求相关人员在上门访视时进行相关健康知识的宣

医院院感整改报告.doc

第一篇、院感管理整改报告 医院院感整改报告 XX医院关于院感管理工作的整改报告 XX卫计局 日前,贵局在对我单位院感管理专项调研、督查中,发现我单位在院感管理方面存在诸多不足,贵局现场向我单位提出了整改意见。现将我单位关于院感管理工作的整改措施汇报如下 1、进一步完善和健全院级院感管理领导小组组织机构,在此基础上,明确各科室院感管理责任人,各级负责人明确分工,明确职责,责任到人,注重落实。 2、制订培训计划,对各级院感管理负责人及全体员工进行业务培训,并进行考核,让全体员工熟知并掌握院感管理知识,落实于日常工作之中。 3、完善院感管理各项规章制度,制度上墙并付诸于工作实践,各科室(部门)严格按照院感管理规章制度要求,做好院感控制管理工作,重点落实消毒供

应、院感监测、工作记录、检查督促、工作流程等工作。 4、每周医院将定期进行行政查房,检查和督促院感管理落实情况,严格逗硬奖惩制度;未落实的,限期予以整改并进行复查,根据情节,处以相应经济处罚;已经落实的,继续保持,对落实较好的科室予以奖励。 5、保证医疗质量与安全是开展医疗业务工作的基础,医院 将无上限拨付资金,人财物全力配合,全面落实院感管理工作。 6、日常工作中,加强重点科室的院感控制管理工作,将眼科、手术室、治疗室、换药室等科室作为重点监管科室,严格履行各项院感管理制度;加强医疗废物的处置管理工作及传染病申报管理工作。 总之,我单位将严格按照国家关于院感管理的相关法规制度要求,认真开展院感控制工作,做到有组织、有制度、有措施、有记录,有监督,切实落实院感控制管理各项工作。 特此汇报! 二0一六年四月二十日

公共卫生工作整改报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除公共卫生工作整改报告 篇一:卫生院公共卫生整改措施报告 xx卫生院 20xx年底公共卫生工作整改措施报告 针对20xx年公共卫生年终考核情况反馈的结果,我院在第一时间召开了全体公共卫生工作人员会议,就年终检查中出现的问题逐一进行分析讨论现将整改意见向卫生局领导汇报如下: 一.项目管理、卫生监督协管、传染病及突发公共卫生事件: 1.要求我院公共卫生科深入展开对卫生室的督导和考核并及时整理出督导报告,要把督导和考核分开进行并进一步提高文书质量;要求我院防疫科认真填写传染病报告登记卡和存放好传染病报告等相关材料。 2.要求卫生室规范公共卫生监督协管工作及时填写每一期信息报告表。 二.健康档案:

于农历年底前的乡医大会上依据《国家基本卫生公共卫生服务规范》对全体在职乡医进行健康档案规范填写的再培训工作对再培训后仍不能按规定填写的乡医给予处罚或劝 退处理 三.健康教育: 今后我院将强化高血压干预措施向已纳入管理的高血 压患者免费提供减盐控压小工具,同时更换没有记录时间的老旧相机加强对健康教育活动现场记录资料的保管和整理,确保所有图片记 录的及时性和真实性。 四.孕产妇保健: 妇保科计划增加妇保工作人员1名,继续完善孕保手册,孕产妇 随访表的规范填写和管理,将孕保工作做的更加踏实。 五.儿童保健: 我院将在下一步的工作中强化0-6岁儿童管理的规范化和标准化, 对每个已纳入管理的儿童,在规定体检时间没来体检者儿保科都将采取电话随访的方式跟踪好服务好每一个儿童 填写每一份档案,严格做到不缺项不漏项,真实实际。 六.老年人管理: 就卫生局公共卫生专项督导小组在赵庄卫生室检查老

医院领导班子存在问题与整改措施3篇一

医院领导班子存在问题与整改措施3篇一 院领导班子将通过细化措施,强化责任,紧密联系医院改革发展稳定工作实际,以保持共产党员先进性为主题,统一思想,认真整改,努力建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,针对征求意见、自我剖析中查找出的问题,认真制定整改措施,明确整改重点,落实整改责任,并按照党章的要求切实进行整改。在整改中,要全面突出实践“三个代表”重要思想这个主题,突出加快推进医院改革发展这个要求,突出取得实效这个关键,把落实整改措施与全面推进医院党的建设,特别是与党员队伍建设有机结合,坚持党要管党、从严治党的方针,认真贯彻落实胡锦涛关于加强党的先进性建设的一系列重要讲话精神。 二、整改的内容、时间及分工 1.医院长远发展战略谋划上进一步提高创新意识,进取意识,加大医院改革发展的步伐,努力塑造二院品牌形象。整改时间为着手调查研究,中长期相结合。主要责任领导:xx;责任科室:xx等。 2.进一步加大医院管理力度,深化医疗、护理质量管理,狠抓经济管理。整改时间为立即整改,马上行动,长期坚持;主要责任领导:;责任科室:。

3.班子成员相互协调,经常沟通,拾遗补缺。遇到问题,勇于分担责任,形成坚强的战斗堡垒。整改时间为立即行动,一以贯之;责任领导:;责任科室:。 4.班子加强作风建设,遵守会议制度,加强会风,布置工作尽量避免重复。班子成员要带头执行会议保密制度。整改时间为马上行动,立即整改。责任领导:xx;责任科室:xx。 5.领导深入分院指导工作,加大对二分院、三分院的管理力度,帮助分院解决经济上的困难,尽快扭转经济被动局面,稳定职工队伍。整改时间为迅速行动,马上整改,中长期结合;主要责任领导:xx;责任科室:xx。 6.加快人事制度改革步伐,加大对学科带头人培养,健全人才规划和培养机制,加快引进新技术和设备。科主任每年出去学习一次,经费由院里承担。整改时间:立即行动,马上整改,深化措施;主要责任领导:xx;责任科室:xx。 7.尽快加大医院分配制度改革力度,合理调整医院经济承包方案,体现公平、公正、公开,充分调动干部职工的积极性。整改时间为迅速行动,2005年下半年拿出方案实施;主要责任领导:xx;责任科室:xx 8.进一步规范医院经济管理,加大对经济科室和特殊岗位的监管力度。整改时间为立即整改,迅速行动,长期坚持。主要责任领导:;责任科室:深入基层、广纳群众意见,对职工代表提出的意见及时反馈,每年向职工承诺办几件大事。整改时间为;从现在开

2012年土城子镇卫生院基本公共卫生服务工作计划

土城子镇卫生院2012年 基本公共卫生服务工作计划 2012年是推进医改工作的关键之年,我院基本公共卫生服务工作思路是:深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。为了我镇公共卫生服务工作做得更好,使我镇居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,根据自治区相关政策以及旗卫生局的相关要求和指导,对我镇公共卫生服务均等化工作作出以下安排: 一、上年度存在的主要问题: 1、健康档案的建立,存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象,建档率低,致使各项重点人群的筛查率低于理论数字。 2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。 3、由于慢病患者外出,致使慢病管理频次及管理率不达标。 4、由于村卫生室人员业务能力有限,慢病随访和其电子录入工作未能及时完成,个别随访无意义,甚至不真实。 5、与门诊大夫未配合好,档案未很好的利用,大多数成了“死档”,失去了建档的意义。

6、由于仪器及试剂等原因,65岁老年人体检中的辅助检查工作未完成。 二、2012年的工作目标: 公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处臵能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。 三、长期工作安排: 1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。在上一年度工作的基础上将继续完善返乡及流入等人群健康档案的建立工作。 2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子录入,尤其是高血压人群,应分级及时按月做好随访工作。利用随访宣传防病知识,使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上,并做好资料汇总和信息上报。对慢病的管理率达80%以上,慢病的控制率达25%。对35岁以上人群实行门诊首

2018年一季度公共卫生工作整改报告

2018年一季度公共卫生工作整改报告根据黄台岗卫生院对我村卫生室基本公共卫生服务项目督导情况,结合本单位在这次督导中存在的问题和不足之处,现对我村卫生室基本公共卫生服务项目中存在的主要问题做以下整改。 1、加强领导,落实责任。 主抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实,统筹安排,并落实人员。从即日起,要求每月总结一次基本公共卫生服务项目工作进度,按照工作进度情况调节工作方向方法,争取按时完成各项指标任务。 2、完善新系统电子健康档案输入,立即开展2018年的体检随访工作,确保按时间完成卫生院的要求。 3、量化各项工作任务,扎实推进基本公共卫生服务项目工作,按照项目各项工作的要求,指派专人负责各项项工作任务,各负其责,按时完成指标任务 4、健康教育 (1)加强卫生室内健康教育,组织完善健康教育活动并有记录 (2)加强健康教育咨询活动的多样性和灵活性 (3)提高居民基本卫生健康知识知晓率。 7、居民健康档案 (1)不断规范居民健康档案内容,档案资料补齐。逐步提

高居民健康档案建档率,确保到年底达到规范化档案 (2)提高老年人健康档案规范化管理,建立老年专档,完整内容,做到档案动态管理等情况 8、儿童保健 提高6岁以下儿童建档率和系统管理率。 9、孕产妇保健工作 (1)加宣传孕产妇的及时建册建卡工作 (2)加大妇女病检查,宣传教育工作。 (3)提高育龄妇女产后随访上门率 (4)加强责任医生的月报,基本信息收集。 10、慢病管理 (1)慢性病的随访管理中存在随访率随访质量不高的情况,要提高座访质量,对随访对象不能提供有针对性的随访干预措施,随访后及时记录台帐,台帐资料完整。发现慢病要及时进行信息更新输入系统。 (2)通过慢病随访逐步提高糟尿病发现。 (3)重性精神病随访率有待提高,缺乏相关健康宜教和药物治疗的经验。重症精神病人分级管理。 高堂卫生室 2018.04.01

卫生院院感整改报告

卫生院院感整改报告 篇一:院感整改报告 医院感染管理整改报告 2014年9月29日,专家对我院的医院感染管理进行评审验收中,存在的问题(反馈会上通报): 1、科室设置:院感科未独立设置,无专职人员进行医院感染管理; 2、医护人员培训:院感培训不全面,专职人员及医护人员院感培训欠缺; 3、院感制度:医院感染管理制度的制定不切合实际,无实际管理效果; 4、防护措施制定不全面,缺乏相关演练,微生物检测标本送检意识差; 5、未设置传染病预检分诊点; 6、医院无独立设置的营养科。 现场检查中: 1、手卫生设施配备不全面,无干手用品,无干手设施。 2、多耐的知识、发生多耐后的处理措施掌握得不够。 3、临床科室院感小组院感监控人员职责不清,工作落实不到位。 整改措施:

1、按照二级医院评审标准,独立设置医院感染管理科,配备专职人员进行医院感染管理工作。 2、加强医护人员院感知识培训,专职人员每年参加省、市 级院感继续教育培训班,了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势、新动态,提高我院感染管理水平。 3、落实医院感染管理核心制度,结合医院实际情况修定医院感染管理制度,并作好工作计划,落实制度,作好检查反馈持续改进,全面搞好医院感染管理工作。 4、结合糖尿病专科医院特色,制定皮肤软组织感染防控措施等,并组织好演练。与安阳市第六人民医院检验科签订微生物监测协议,作好医院环境、物表,手卫生等监测,提高临床感染病例微生物送检率。 5、在门诊大厅设置传染病预检分诊处,配备专职人员作好预检分诊、登记工作。 6、引进人才,设置营养科,作好糖尿病饮食管理工作。 7、完善手卫生设施,增加干手设备,加强培训提高医务人员手卫生依从性、正确率。 篇二:院感整改报告 医院感染管理整改报告 2016年1月,由省级卫生监督部门成立的检查组对我院的医院感染管理进行评审验收中,发现诸多问题并提出监督整改意见,我院接到书面整改通知后,院领导高度重视,成立工作小组,根据《2015年河南省省直医疗卫生机构依法执业监督检查整改

2020年医院感染检查整改报告.doc

医院感染检查整改报告 篇一 根据县卫生局《关于做好新生儿室院内感染和消毒安全自查工作的通知》及关于做好安全生产紧急电话通知有关要求结合我院创建一级甲等卫生院有关内容,我院组织人员对上述各项工作进行了认真的自查和整改,现总结报告如下 一、检查内容 (一)安全生产情况院安全生产管理领导小组对全院进行了一次彻底检查,包括各项安全生产规章制度制定及落实情况。用电及消防情况,易燃、易爆、麻毒药品等危险品管理以及医疗安全管理等项目,具体情况如下 1、组织领导 领导责任制落实情况良好,成立了由院长为组长的安全生产领导小组,值班人员到位,各项规章制度健全。 2、预防医疗事故方面 落实了医疗安全的各项核心制度,急危重症患者的抢救措施到位。医疗安全的各项硬件设施完善,供应室、手术室等科室设施建设规范。医疗废物处理的各项规章制度健全,处理方式符合标准,做到了有专人管理并责任到人。 3、突发公共卫生事件应急处置和医疗卫生保障方面 针对可能发生的突发公共卫生事件和灾害事故,制定有相关应急处理预案,成立了医疗卫生应急救援队伍,保持通讯畅通,建立医疗救援、卫生防疫等应急物资储备。 4、治安保卫和消防方面 建立了突发事件应急预案,完善了治安保卫和消防职责、工作制度,人员值班落实到位。重点要害科室的防护责任措施落实。 (二)医院内感染及消毒安全 1、成立了医院感染管理委员会和医院感染管理办公室,有具体的办公人员,工作人员职责明确。 2、制订了《医院感染管理制度》、《医院感染控制方案》《医院感染控制、隔离措施》《消毒隔离制度.《合理使用抗生素管理办法》《消毒灭菌效果监测制度》《治疗室消毒隔离管理制度》《供应室、手术室、产房消毒隔离制度》《产房保洁措施》《医疗废物处理管理制度》等医院感染预防、控制制度。

卫生院支部整改方案3篇

卫生院支部整改方案 根据《全市新型农村合作医疗政策执行情况专项监察工作方案》(<2015>8号文件)及县卫生和食品药品监督管理局《关于印发县新型农村合作医疗整改工作实施方案的通知》(食药监发<2015>139号)精神,结合我院工作实际,制定本整改方案。 一、成立新农合自查整改工作小组 为加强我乡新农合工作进程,增强业务人员责任意识,提高医疗服务水平和医疗文书书写质量,促进我乡新农合工作顺利开展,我院决定成立“青林乡卫生院新农合自查整改工作小组”,其组成人员如下: 组长: 副组长: 成员: 二、整改时限 2015年7月7日—2015年7月14日 三、整改措施及方法 (一)针对县专项检查组督导检查中发现的、单位组织自查过程中存在的问题,制定可行的整改方案,明确整改项目、整改具体责任人和完成时限,并按时间要求报县合作医 疗管理中心备案。

(二)规范用药制度,住院制度、医疗文书书写相关制度。 加强培训学习,组织全镇医务工作者认真学习新型农村合作医疗的相关政策及管理办法,认真执行新农合实施方案,加强对医务人员的业务培训,提高合作医疗文书书写规范、指导医务人员做好处方、病历、门诊日志、出入院登记、台账等资料的收集、整理、归档等工作。 (三)严格实施合作医疗服务项目收费标准,不得有违规收费现象,严格审核、杜绝虚报冒领,严禁有套用合作医疗资金行为发生。 四、工作要求 在整改过程中,一是提高认识,统一思想,高度重视,认真研究当前集中整改工作,出实招、办实事、动真格,对工作中敷衍了事、出工不出力的整改责任人,根据院奖惩制度严格兑现奖惩,并责令限期完成整改工作内容,确保此项工作扎实开展,存在问题得以及时解决。二是制定工作措施,精心组织实施,要统筹兼顾,严格自我要求、自我加压,各项目整改责任人必须在不影响正常日常工作的前提下及时玩善整改工作任务。三是严明工作纪律,明确具体责任,实行分工负责,在整改时限内文能完善整改任务的,报请相关部门按规定严格问责和处理。 卫生院 2015年7月9日

做好基本公共卫生服务项目工作的思考

做好基本公共卫生服务项目工作的思考 文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

关于做好基本公共卫生服务项目工作的思考我就如何做好国家基本公共卫生服务项目工作,谈几点自己的拙见,望大家多给予意见和建议。 一、首先要在一定高度上了解公共卫生工作 1.国家基本公共卫生服务项目是我国公共服务体系建设的重要组成部分; 2.国家公共卫生工作是纳入国家发展规划的项目; 3.实施基本公共卫生服务项目是国家促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容; 4.实施国家基本公共卫生服务是国家公共卫生制度建设的重要组成部分; (附件见5页) 二、如何看待和做好公共卫生服务工作 1.要从思想认识上对农村卫生工作重新定位。 农村卫生工作的重点在村庄、村落、在具体的家庭,应该直接面对服务对象个体。因此,卫生院工作重心要下移,工作方式要改变,工作方法要更新,传统的“等、靠、要”坚决废除。 2.卫生院领导班子要高度重视,建立公共卫生领导组织,分工院长考上抓,科主任直接承担公共卫生服务项目实施具体工作。

3.建立专门的科室,即公共卫生科,全面负责公共卫生项目的实施和工作协调。培养并配备全科医生、公共卫生从业人员,明确职责与分工。 4.明确公共卫生服务项目是由乡镇卫生院和社区卫生服务中心组织实施及业务管理,村卫生室和社区服务站实际合理承担基本公共卫生服务任务,县疾控中心、妇幼保健院、卫生监督专业公共卫生机构对城乡卫生机构进行业务指导。 5.按照《规范》要求,制定各项目实施方案,年度工作计划,工作流程,操作步骤和方法等,建立健全各项工作制度,注重落实和成效考核。 6.卫生院打造一支专业型的各个项目带头人团队,卫生室培训一批想干、能干、会干的乡村医生公共卫生服务人员队伍。 7.卫生院积极主动做好卫生室的日常公共卫生服务项目工作的技术、业务、管理等工作的指导,纳入常态化。 8.依照国家考核标准,制定完善本院的公共卫生指标考核体系,定期组织人员考核验证卫生室项目的实施效果,并与上级公共卫生补助资金的发放挂钩。 9.把公共卫生工作与日常的诊疗工作紧密结合起来,绝不能相互孤立开来,不能理解成为应付上级检查而机械的、简单的、低层次的造假资料,弄假档案,记录虚假健康信息资料等等。 10.公共卫生服务工作是一个长期的、连续的、持久的并且业务性、技术性、服务干预性很强的工作,不能存在任何的急功近利,突击冒进的工作作风。否则,

工作报告 医院院感整改措施

医院院感整改措施 医院院感整改措施 医院感染管理整改报告 xx年3月30日,卫计委医院感染管理负责人率专家团队对我医疗机构基本情况、医院感染管理工作、重点部门医院感染管理、消毒原则、手卫生管理、一次性使用医疗用品管理、医疗废物管理等进行现场督导检查,反馈存在以下问题: 1、紫外线消毒登记不合格 2、洗手流程图不合格,没有洗手池 3、止血带未做到一人一用一消毒 4、医疗垃圾暂存处无防护用品 5、无医院感染相关制度 我院领导高度重视,立即组织召开医院感染管理委员会全体成员会议。 1、严格按照紫外线消毒登记标准,规范紫外线消毒登记,立即整改。 2、尽快改造布局,添加洗手设施,更新洗手流程图,加强手卫生知识培训,增强医务人员手卫生依从性。 3、加强消毒灭菌知识培训,增强消毒灭菌意识,规范止血带消毒流程,严格执行消毒登记。 4、医疗垃圾暂存处设防护用品。 5、设置医院感染相关制度。 医院感染管理工作是我院的重中之重,必须引起高度重视,要不断完

善管理体系,明确职责,落实任务,加强院感知识培训、提高思想意识,及时监督检查,更应常抓不懈。 医院 xx.3.31第二篇、院感管理整改报告 医院院感整改措施 xx医院关于院感管理工作的整改报告医院院感整改措施 xx卫计局: 日前,贵局在对我单位院感管理专项调研、督查中,发现我单位在院感管理方面存在诸多不足,贵局现场向我单位提出了整改意见。现将我单位关于院感管理工作的整改措施汇报如下: 1、进一步完善和健全院级院感管理领导小组组织机构,在此基础上,明确各科室院感管理责任人,各级负责人明确分工,明确职责,责任到人,注重落实。 2、制订培训计划,对各级院感管理负责人及全体员工进行业务培训,并进行考核,让全体员工熟知并掌握院感管理知识,落实于日常工作之中。 3、完善院感管理各项规章制度,制度上墙并付诸于工作实践,各科室(部门)严格按照院感管理规章制度要求,做好院感控制管理工作,重点落实消毒供应、院感监测、工作记录、检查督促、工作流程等工作。 4、每周医院将定期进行行政查房,检查和督促院感管理落实情况,严格逗硬奖惩制度;未落实的,限期予以整改并进行复查,根据情节,

公共卫生整改报告范文

公共卫生整改报告【一】:公共卫生整改报告 XXX卫生院 公共卫生督导检查有关问题的整改报告 区卫生局 8月27日,区卫生局对我镇基本公共卫生工作进行了督导检查,发现了部分问题。我院对此高度重视,领导班子就下一步工作进行了认真研究,召开了全镇村卫生室负责人会议,就督导检查中提出的面上的、共性的问题进行了通报和强调,并重点做好以下几项工作: 村卫生室健康教育讲座通知到位,音像资料要准备齐全并存用记录,照片及时更换并体现日期。 卫生监督协管报告确保准确、及时、规范。 慢病随访电子录入及时,完善随访记录。 进一步提高儿童、孕产妇电子档案录入率和系统管理率,健全一般人群电子档案健康体检表。 进一步增加老年人与0-6岁儿童健康指导的中医药内容,提高老年人与0-3岁儿童中医药健康管理服务率。在下一步公共卫生工作中,我们将进一步确定专人管理,加强工作督导和指导,把我镇的基本公共卫生工作提高到一个新的水平。 二〇一三年十月十五日 公共卫生整改报告【二】:卫生院公共卫生整改措施报告 王岗乡卫生院2014年上半年公共卫生服务 工作整改措施报告 根据卫生局2014年上半年公共卫生服务绩效考核情况反馈的结果,我院在第一时间召开了全体公共卫生服务工作人员会议,就检查中出现的问题逐一进行分析讨论现将整改意见向卫生局领导汇报如下 一.健康档案 鄢沟村部分纸质档案书写不规范;有空项、漏项、随访表与台账不一致现象。

二. 健康教育 关于卫生院健康教育影像播放记录不完整,公众咨询照片完整问题卫生院基本公共卫生服务办公室,已把原始资料整理归档。鄢沟村卫生所健康咨询活动缺失、健康教育照片、活动记录不完整,现已整改。 三.孕产妇保健 加强孕产妇管理,搞好儿童保健工作,下一步新生儿与产后访视由卫生院妇产科访视。 五.儿童保健 我院将在下一步的工作中强化0-6岁儿童管理的规范化和标准化,对每个已纳入管理的儿童,在规定体检时间没 来体检者儿保科都将采取电话随访的方式跟踪好服务好每一个儿童填写每一份档案,严格做到不缺项不漏项,真实实际。 六.老年人管理 就卫生局公共卫生专项督导小组在鄢沟村、姑坡村卫生室检 查老年人管理档案中指出的问题,院长在检查结束后立即带领分管院长和公共卫生科长到达两个卫生室针对检查中发现的问题逐一给予现场解决,针对老年人管理档案中出现的辅助检查不全面,空项漏项较多的问题,院长指示 有辅助检查需要而没时间检查的老年人我院组织专人上门体检,对于个别因身体残疾无法进行辅助检查的老年人要求在辅助检查项旁边注明原因并有家属签字或手印。 要求卫生室工作人员严肃分工纪律必须保证纸质档案和电子档案的一致性和真实性,严禁弄虚作假再有敷衍马虎者一经查出严肃处理。 责令公共卫生科就日常对卫生室督导和随机抽查工作中中出现的漏洞和失职做出深刻的检讨和保证,并给与待定处理。 要求卫生室自检查15天内完成所有查漏补缺任务,并责成公共卫生科工作人员给予监督和复查,确保档案的真实有效。 七.慢性病(高血压、糖尿病、精神病)管理 进一步强化对卫生室公共卫生工作人员的培训制度和对卫 生室慢性病管理的督导力度要求卫生室加强对高血压、糖尿病、重性精神疾病患者的筛查和管理力度,要求填写档案必须规范真实准确,不能有空项缺项和漏项,要编码完整排

卫生院作风建设及整改方案1

阿拉甫卫生院 作风建设自查报告及整改方案为搞好医院作风建设工作,确保作风建设工作任务落实。认真对照平时的实际工作情况查找了在思想认识、组织纪律、服务态度、工作效率等 方面存在的问题,并进行了认真剖析,查找了问题产生的原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。现将自查情况报告如下: 一、存在的主要问题:

三、整改措施: 1、是成立了作风整顿领导小组,由院长为组长,各科室主任为成员,专门负责检查督导每个职工思想作风等问题,定期或不定期召开会议,坚持每月一次组织全院职工学习,全面提升思想作风及优质的服务能力。 2、是加强作风建设,提高工作效率,对院部按排的重点工作要积极配合,不准讲条件,并且要完成完好。 3、是严格院内的工作纪律,树正气,按时上下班,上班时间不干私活,同时强调对乱串科室以及上网聊天玩游戏中午饮酒等实行扣罚制,达到长效机制。 4、是严格要求全院职工工作作风认真、扎实,各科主任要带领职工重心下移,认真落实各岗位职责,确保各

项工作有效、有序顺利完成。 5、是加强传、帮、带工作建设,采取以院长,分管院长带科主任,科主任带职工的形式,把工作中存在生、冷、硬、顶等问题努力克服掉,并采取设立意见箱、发放征求意见卡等方式,广泛征求群众意见和建议,真正让本辖区群众满意。 6、是加强医护人员及乡医的服务态度和服务质量,对医疗服务质量差,办事效率低的个别人员,实行通报批评并实行奖罚制,切实把我院行业作风建设落到实处,常抓不懈,自觉遵守。 7、是在院内抓出正反典型,对一些思想觉悟差,工作力度不够的个人实行扣罚制,全面提升工作作风和优质的服务能力。 8、加强职工政治学习充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的医务工作者。 整改时间:2012年9月30号之前。 负责人:艾萨.艾麦提(医院院长)

医院院感整改措施.doc

第一篇、医院感染管理整改报告 医院院感整改措施 医院感染管理整改报告 2016年3月30日,卫计委医院感染管理负责人率专家团队对我医疗机构基本情况、医院感染管理工作、重点部门医院感染管理、消毒原则、手卫生管理、一次性使用医疗用品管理、医疗废物管理等进行现场督导检查,反馈存在以下问题 1、紫外线消毒登记不合格 2、洗手流程图不合格,没有洗手池 3、止血带未做到一人一用一消毒 4、医疗垃圾暂存处无防护用品 5、无医院感染相关制度

我院领导高度重视,立即组织召开医院感染管理委员会全体成员会议。 1、严格按照紫外线消毒登记标准,规范紫外线消毒登记,立即整改。 2、尽快改造布局,添加洗手设施,更新洗手流程图,加强手卫生知识培训,增强医务人员手卫生依从性。 3、加强消毒灭菌知识培训,增强消毒灭菌意识,规范止血带消毒流程,严格执行消毒登记。 4、医疗垃圾暂存处设防护用品。 5、设置医院感染相关制度。 医院感染管理工作是我院的重中之重,必须引起高度重视,要不断完善管理体系,明确职责,落实任务,加强院感知识培训、提高思想意识,及时监督检查,更应常抓不懈。 医院 20131

第二篇、院感管理整改报告 医院院感整改措施 XX医院关于院感管理工作的整改报告医院院感整改措施 XX卫计局 日前,贵局在对我单位院感管理专项调研、督查中,发现我单位在院感管理方面存在诸多不足,贵局现场向我单位提出了整改意见。现将我单位关于院感管理工作的整改措施汇报如下 1、进一步完善和健全院级院感管理领导小组组织机构,在此基础上,明确各科室院感管理责任人,各级负责人明确分工,明确职责,责任到人,注重落实。 2、制订培训计划,对各级院感管理负责人及全体员工进行业务培训,并进行考核,让全体员工熟知并掌握院感管理知识,落实于日常工作之中。 3、完善院感管理各项规章制度,制度上墙并付诸于工作实践,各科室(部门)严格按照院感管理规章制度要求,做好院感控制管理工作,重点落实消毒供应、院感监测、工作记录、检查督促、工作流程等工作。

乡镇卫生院公共卫生项目存在问题整改报告

X x x x卫生院公共卫生项目存在问题的整改报告 县卫生局: 由于卫生院工作人员的限制,加之公共卫生服务人员工作水平、认识水平的相对差异,我们虽然对公卫人员以及乡村医生进行了多次的培训和交流,但此项工作仍然没有完全的做到达标,正如我们下乡建档人员、体检人员虽然也很努力,但在建档人数与分类统计表数据仍然有不同,包括索引表、分类登记表信息不完善,体检表缺项、空项,慢性病人的随访工作等等。为进一步的完善我院基本公共卫生服务项目的管理,保证基本公共卫生服务的可及性和完善性,根据卫生局的指示要求,针对我院基本公共卫生服务项目中所出现的问题一一作出整改如下: 一、院班子成员包片制:建立健全公共卫生服务项目的管理、协作工作机制,切实负责本片内的督导检查工作,与包村工作人员以及村医签订出工作目标责任书。 二、卫生工作人员包村制:主要负责协调监督管理和业务指导,并且具有相关职称的人员,并协作村卫生室工作人员准确掌握本村常驻人口数据和名单,并做好纸质档案、电子档案的登记、核查,并保证每个档案的真实性。 三、村卫生室工作人员包组(队)制,要求村医准确掌握本组(队)常驻人口的数据与名单,认真核查已建居民健康档案的真是有效性,辅助包村工作人员做好各种分类数据的登记、上报工作以及电子档案的录入和变更统计等。 四、保证四对照,即索引表、分类表、纸质档案、电子档案编号顺序相对照,并对所有档案进行核实,做到面对面,并深入到每家每户。

五、认真完善各类登记表、体检表、随访表,做到信息真实,不缺项、不空项、不漏项,并且包括各项辅助检查单据的真实性。 六、门诊免疫规划工作,我们重新摸底,把0—6岁儿童彻底摸清,做到各年龄组儿童无遗漏,数字清楚,建立接种证发放登记记录,相关信息、底册和预检三对照,规范管理好出入库记录的相关登记工作,并经常与县疾控中心进行工作上的沟通,把0—6岁儿童没有登记的再重新造册、登记、上网。 七.传染病的防治工作,做到门诊有日志,有传染病登记本,规范填写每个项目,建立建全各种传染病资料,做到资料完整,发现传染病及时上报,处理好疫点,记录完整,不漏报、不瞒报、不迟报,把日常工作做好,做到安排有序,分工明确,责任到人,职责清楚。 xxxxx卫生院 年月日

医院整改方案

中心医院整改方案 县农合办会同卫生局、财政局、物价局、和医保中心近期对我院进行了医药购销和医疗服务行为执行情况等方面的检查,找出了存在的问题,针对这些问题医院进行了研究,制定了整改措施,现汇报如下: 一、医疗服务行为及收费方面 医院要求全体医务人员本着“以病人为中心守信利民服务”的原则做到“合理诊治、合理检查、合理用药、合理收费”让病人在我院诊疗的过程中真正感受到“公开透明、取信于民”。 1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项目收费和重复收费等不规范收费现象。 2、进一步完善我院向社会公开的医疗服务收费项目和标准进一步完善医疗服务价格公示制、查询制、费用清单制提高医疗服务收费透明度。我院已分别在门诊大厅的LED大屏幕和医保科门口对每一位医保病人的总费用及报账情况进行了公示,另外还设置医疗服务收费和药品价格的公示牌,对各科室住院病人医疗服务收费实行“一日一清单”、门急诊病人医疗收费实行“一人一清单”制。 3、医院将成立检查督导小组对全院医疗收费行为(包括:门诊处方、在架病历检查情况及归档病历)进行全面的定期或不定期检查和督导,严格把握用药及检查指征,对于贵重药品、超过100元的特殊检查和自费项目必须对病人或者家属进行告知并签字。同时要主动

接受社会和病人对我院医疗服务收费的监督减少医疗服务收费投诉要积极处理人民群众对医疗服务收费的投诉对发现的违规医疗服务收费要进行原因分析、及时整改、坚决纠正相关责任坚决落实到科室和个人。 4、取消原定的套餐收费、组合检查,真正做到收费透明化。 5、应物价局要求对X线等检查项目进行合理的降价。 6、按照政府要求定期报送并公开发布有关医疗服务费用信息如每门诊人次费用、每住院床日费用、单病种平均住院费用、药品比例、平均住院日、术前平均住院日等。 二、执行医改政策方面 1、各科室及门诊医师进行医改政策学习,更进一步宣传三保合一“600元报账模式”,严格把握报账指征。 2、为了减少患者的负担同时降低医疗风险、避免医疗事故的发生,要求各病种进行专科专治。对于有必要或者要求转上级医院进行进一步治疗的住院患者,必须由科室主任会同医务科主任和相关的业务院长进行会诊确定后方可办理转院手续,同时到医务科进行登记。 3、医院将组织开展向卫生行业先进典型人物的学习,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立全心全意为人民服务的宗旨。全体医务人员要做到仪表端庄、衣着整洁、语言和蔼、主动沟通、关爱病人,仔细周到为广大病友提供优质的医疗服务。 4、进一步完善各项规章制度,坚决执行国家有关药品、高值耗材集中招标采购政策规定,对中标药品、高值耗材按照合同采购合理

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