网管条例
目录
前言――――――――――――――――――――――――――――――――――――4
网络管理规章――――――――――――――――－――――――――――――――５第一章网络管理总则―――――――――――――――――――――――――――5 第二章网点的权利和义务―――――――――――――――――――――――――5 第三章网点的加盟、关停、转让、年检―――――――――――――――――――6 第一节网络组成―――――――――――――――――――――――――――6
第二节网络加盟条件―――――――――――――――――――――――――6
第三节加盟网点开发、关停、转让流程―――――――――――――――――6
第四节加盟网点年检－――――――――――――――――――――――――7 第四章网点行为规范―――――――――――――――――――――――――――7 运营管理规章――――――――――――――――――――――――――――――――８第一章总则――――――――――――――――――――――――――――――8 第一条、第二条、第三条、第四条、第五条、―――――――――――――――――8 第二章快件的运营规定和操作流程―――――――――――――――――――――9 第六条运单填写―――――――――――――――――――――－――――9
第七条运单的使用及其管理―――――――――――――――――――――12 第八条到付件的处理――――――――――――――――――――――――12 第九条代收货款件的处理――――――――――――――――――――――12 第十条货件操作及泡货―――――――――――――――――――――――13 第十一条物品的包装―――――――――――――――――――――――――16 第十二条网络禁运物品――――――――――――――――――――――――16 第十三条货件交接规定和要求―――――――――――――――――――――17 第十四条派送时效――――――――――――――――――――――――――17 第十五条延误处罚――――――――――――――――――――――――――18 第十六条延误件的处罚范围――――――――――――――――――――――18 第十七条派送签收信息反馈――――――――――――――――――――――19 第十八条问题件处理―――――――――――――――――――――――――19 第十九条错分件处理―――――――――――――――――――――――――20
第三章遗失件的处理―――――――――――――――――――――――――――20 第二十条遗失件的范畴―――――――――――――――――――――――20 第二十一条确认遗失的条件――――――――――――――――――――――21 第二十二条遗失件的责任认定―――――――――――――――――――――22 第二十三条遗失件的处理、申报流程――――――――――――――――――23 第二十四条遗失件的赔偿标准―――――――――――――――――――――23 第四章货损、货差件的处理办法―――――――――――――――――－――――24 第二十五条货损、货差件的责任认定及处理办法―――――――――――――24 第二十六条破损件的赔偿标准
第二十七条投诉流程及规范
第五章费用的结算方式和标准―――――――――――――――――――――――25 第二十八条费用的结算方式和标准―――――――――――――――――――25 第六章其他管理规定―――――――――――――――――――――――――――25 第二十九条其他管理规定―――――――――――――――――――――――25 第三十条本规章的适应范围―――――――――――――――--――――――25 第三十一条实施―――――――――――――――――――――――――――26
前言
任何企业要获得持续稳步发展，必须依靠科学、规范的管理。一套健全的管理制度就是对所有工作环节提出非常细致的程序化、标准化、规范化的管理要求。企业经营的成败在很大程度上都取决于管理的规范。面对好又快物流网络的飞速发展、面对激烈的市场竞争、面对国家对快递市场和快递企业的规范管理，企业的管理制度显得更加重要。
结合网络发展和全网实际情况，好又快物流《网管条例》涵盖了网络、运营管理的各个环节、各个层面知识，具有全面性、实用性和科学性，使总部与网点、网点与总部、网点与网点之间在实施管理的过程中有章可循，照章办事。
《网管条例》根据网络发展情况不断充实、完善，需要在实际运作中得以检验。如果本条例在实施过程中显示出某些不适应性，恳请网点同仁提出宝贵意见和建议，以便在今后的修订中作为参考。同时我们希望全体同仁以本规章制度作为网络发展的措施保障，切实在经营运作中以本规章制度为约束导向，为好又快物流网络和全体网络成员的共赢而努力。
网络管理规章
第一章网络管理总则
第一条严格遵守国家各项法律、法规、政策和快递行业标准及公司的各项规章制度。
第二条好又快物流有限公司（简称总部）与各好又快物流网络公司（简称各网点）通过签定协议，明确双方的责、权、利。各网点依据《网管条例》和相关法律、法规确定合作关系，接受总
部的垂直管理和监督。
第三条好又快物流网络各网点都是自主经营、自负盈亏的独立合法经济实体、法人组织，各网点之间亦是一种平等、互惠互利的协作关系，为了保证网络内各网点的合法利益，使网络能健康、稳定、持续的发展，特制定本规章。
第四条为保障本规章的实施，特设立以下管理机构。以下各管理机构是一个中立的、保证网络内各网点共同利益的机构，其在网络内的权利是各网点共同赋予的；其对好又快物流网络网点享
有调整权、管理权、领导权、处罚权；负责本网日常工作的管理；负责对各网点关系的协调、处理，接受咨询、建议、投诉、仲裁等。
1――――――运营部
2――――――网管部
3――――――客服部
第五条《网管条例》为本网所有快件操作的运行准则。
第二章网点的权利和义务
第六条有权以“好又快物流”的名义在规定的区域内经营快递业务。
第七条有权在总部授权的区域内使用好又快物流的商标及相关标识。
第八条有权使用：“好又快物流”的办公、财务结算、操作等管理系统。
第九条有权使用总部统一印制的“好又快物流”的详情单、信封及其它包装材料。
第十条有权要求派件网点在规定派送范围内投递快件；并有权要求相关网点提供与网络、快件相关信息。
第十一条享受以上权利的同时必须履行以下义务。
第十二条按时交纳总部规定的各项费用。
第十三条在其派送范围内为各网点提供安全、快捷的服务，并提供相关信息。禁止以任何理由滞留或扣留网络内快件，一经查实严肃处理直至解除合作关系。
第三章网点的加盟、关停、转让、年检
第一节网络的组成
“好又快物流”网络是相对统一和完整的体系，“好又快物流”网络由总部及各网点共同组成。第二节网络加盟条件
第十四条加盟网点必须符合以下条件：
第一款法人加盟必须具有合法有效的营业执照，并以快递为主要经营范围，具有合法的经营场所，必须符合国家各项法律法规和快递服务标准的规定；自然人加盟参照法人加盟形式进行，但
必须在签署相关合同后的90日办妥合法的经营手续。
第二款省会城市加盟网点注册资金不得低于人民币50万元，其他城市加盟网点的注册资金不得低于当地工商行政部门对法人企业确定的注册资金标准；同时必须具备较强的经济实力和抗风
险能力。
第三款加盟网点必须按照总部规定交纳保证金和网络建设管理费等相关费用；并按时交纳总部规定的各项费用。
第四款企业法定代表人必须具备中专（高中）以上学历，有一定的管理和经营能力，具备较强的服务理念和团队合作精神。
第五款法人和该网点全体员工必须懂得与快递相关的业务、法律知识、具有一定的风险意识，有较强的应变能力和处理各种突发问题的能力。
第六款各加盟网点必须具备相应的车辆、人员及使用好又快物流信息管理系统的所有硬件设施、设备。
第七款必须遵守总部的各项管理制度和条例，无条件服从总部管理。
第八款无条件参加总部安排的各项专业培训和会议。
第三节加盟网点开发、关停、转让流程
第十五条加盟网点的开发和管理由总部授权网管中心进行
第十六条各加盟网点必须执行国家制定的快递市场管理办法、快递服务标准和总部统一的业务标准和服务规范。
第十七条总部根据加盟网点的总体实力、服务意识、业务程序、内部管理、派送服务、财务结算等内容进行考核是否达到总部规定的服务标准。定期根据考核情况进行增减加盟网点。
第十八条网点加盟、关停流程：
第一款由区域经理根据实际情况，以书面形式上报网管中心；
第二款网管中心审批通过后报总经理签署并分别通知财务结算中心、运营中心、IT部后方可实施相关网点的加盟、关停等工作
第十九条网点转让规定：
第一款因特殊情况而无法正常经营，必须提前一个月向网管中心提出书面申请，须附有转让原因，转让金额、接受方详细资料和经营状况，转让方保证一年内不得在该区域内经营快递业务同时必须保证转让网点6个月内的安全运行；
第二款网管中心核实转让申请签署意见后，报呈总经理办公室会议审批；
第三款审批通过后返还网管中心，网管中心在5个工作日内通知相关部门并对该转让网点核对业务往来账，处理所有遗留问题，结算所有账目款项；
第四款总部收取转让方转让总价20%的管理费；
第五款未经总部批准，私自转让，视其自动退出好又快物流网络，给网络造成损失的私自转让方赔偿所有损失。
第四节加盟网点年检规定
第二十条每年的年检工作由总部定期分批进行，各网点做好自查工作并按规定时间到总部年检。
第二十一条年检内容：带好营业执照正副本、法人授权委托书、授权证书、合同书、法人身份证原件、公章等。
第二十二条无正当理由不参加年检，总部将根据有关规定处理直至解除合作关系。
第四章网点行为规范
第二十三条好又快物流网络成员在本网络的禁止行为：
第一款不得制作好又快物流运单、信封及带有“好又快”标志、标识等物料；不得将好又快运单、信封出售；凡网点私自定做印有好又快物流“”标志物料，一经发现将处私自定做
网点2000-10000元处罚，定做批量较大且影响极坏的则清退出好又快物流网络处理。
第二款不得跨区域经营、跨区域取件（派）、使用（借用）其他网点帐户出件；
第三款加盟网点必须在《好又快物流网络特许经营合同》约定的区域内收取和派送快件，不得以任何理由延误货物的收送；凡因私自变更服务区域拒绝收派或延误收派时效的，经查实处500
元/次的罚款；不得跨区或超范围经营，否则按500元/票予以处罚，每次不高于3000元。情节严重将取消经营权，且不退还风险保证金。因抬头错或分错件，经寄件网点同意，派件方同意的可直接派送
第四款不得制造对好又快物流不利谣言。
第五款为保障网点及客户的利益，各成员应保守商业秘密，严禁将客户信息及资料泄密给其它企业或个人；严禁将总部资料和信息泄露给其它企业或个人，由此所造成的一切后果，由泄密方承担，总部将对泄密方处以5万元的罚款，并追究相应的法律责任直至解除合作关系。
第六款所有本网络能到达区域的快件，必须经由好又快物流相应分拨仓中转，不得转其它公司（网络）中转，违者，被查实罚款人民币500元/次。
第七款未经总部批准，擅自在好又快物流网络内自行发文或以好又快物流为名私设部门及成立组织的罚款人民币10万元，并追究法律责任直至解除合作关系。
第八款网点在分拨中心操作过程中私自拿取快件，处罚5000-20000元/票，情节严重的将取消其网点的经营权。
第九款发现不明货物（有货无单等）必须及时通知网管中心，导致延误派件的，经核实后情况属实的将处以100元/班次；单票最高罚款不超过1000/票。隐瞒不报，私吞货物的一经查实，责令交还货物或者按照货物价值赔偿，并处以3000元/次的罚款
第二十四条本规则中未尽述事项，视情节轻重由总部酌情处理。
运营管理规章
第一章运营管理总则
第一条为了加快好又快物流网络整体发展的步伐，保证快件在各环节中的规范运营，促进好又快物流网络稳定发展，加强对“好又快物流”的品牌建设，特制定本规章。
第二条本规章为网络运营中各个环节上的管理，处理快件在运营中出现不正常的问题时，做到有章可依、有违必罚。
第三条根据好又快物流网络发展的实际情况，我们将通过不断完善、修订此条例使之适应好又快物流网络的发展。
第四条本规章是依据国家邮政法律、法规，结合好又快物流网络和快递行业的实际情况而制定的。第五条本条例最终解释权归好又快物流网络管理中心。
第二章快件的运营规定和操作流程
第六条运单填写
其他标签的使用规定：
详细剖析：
第一款运单填写要详细、字迹要工整、按面单上的规定填写各项内容；发件人名址、发件日期、公司名称、联系电话、收件人姓名、详细地址、公司名称、联系电话、内件品名、件数、重量、选择运输方式、选择付款方式。未写收件人名、公司、地址不详，无联系方式的对网点处以5元/票的罚款，如因上述原因造成无法分拨、投递而产生的问题件，延误、遗失等由寄件网点自负
第二款各网点在发件前必须做发件录单，到付件录单时必须录入运费到付业务（选择CC）和准确的到付金额。因发件网点录单失误没有录入运费到付业务（没有选择CC）或没有录入到付金额的，一律作为预付件处理并派送，由此产生的费用和损失由发件网点自行承担。
第三款目的地错写、漏写或写得不具体的，处罚10元/票，发往外省的快件须在目的地栏写明所到网点名，并用大头笔在面单袋上写明省份加城市名，未写明及错写的一律处罚20元/票，因未写或错写造成分拨仓错发的，责任由始发站自已承担。
第四款对于运单地址填写不详细造成的抬头错，算寄件网点抬头错。
第五款货款件写错抬头造成错发需要转件，转件网点有义务核实正确目的地网点是否开通货款业务和限制货款额度。如因转件网点转件没有核实造成损失，产生责任由寄件网点和转件网点各承担50%；若转件网点为逃避转件风险直接退回给中心按50元/票罚款
第六款禁止使用非本公司物料（文件袋、回单信封），一经查出按50元/件处罚。
第七款禁止在同一件快件上张贴两份运单（双面单），一经查出处罚200元/件。
第八款收件人名址不详，无联系方式，造成无法分拨、投递而产生的问题件，延误责任自负并处罚发件站10元/票。
第七条运单的使用及其管理
（一）严禁网点间相互买卖或是转借物料，特别是运单。一经中心发现，视情节给予买卖或是转借双方200-1000元处罚。因转卖或是转借运单等与客户产生的纠纷、赔偿以及构成法律责任后
果的，一律由转卖运单的网点全权承担。
（二）同一单号运单只能使用一次，重复使用者一次处罚200元/份。
（三）退件重发（快件签收后业务员已经离开，事后客户发现内件有问题要求退回的件）必须更换运单，且不许使用到付方式，否则处罚出货网点50元/票，并责令出货网点全权承担因此带来的经济损失。
（四）客户已经签字，但未收下，是派件员在场当面验货发现内件有问题，要求退回的可原单退回，但分两种
a、客户有在签收单上注明拒收原因的（包括外包装及内件情况），仲裁部可根据注明的原因核实处理；
b、未要求客户注明拒收原因而退回的，由派件网点承担全部责任。
第八条到付件的处理
第一款凡是到付件需更改运费付款方式或付款金额的快件，如：到付改预付，需加收1元/票的手续费。
第二款派件网点私自更改面单上到付金额并向客户收取费用的，经查属实，派件网点必须退还多收的金额。同时一经查实按每票200元处罚派送网点。
第三款网点发件时务必严格按照最新报价表中各区的到付款限制标准寄到付件，若没有明确规定区域的到付价格不能超过EMS价格。否则，一经发现到付金额超标或作变相代收货款件的，一律按标准在系统中扣除超标到付金额。如若到付款有收回来的，中心收取30元/票的协调费；如收不回的，中心不退还超标部份到付金额及不收取协调费。
第四款发件网点在系统中作发件录单随意录入到付金额的，录单到付金额大于面单上注明的到付金额，经查属实的，公司财务将更正实际发生金额，并对发件网点处100元/票的罚款。各派件
网点发现此类情况，应及时与总公司财务联系（发件起一周内），财务核实后交稽查部处理。第五款发件网点在系统中作发件录单随意录入到付金额的，录单到付金额小于面单上注明的到付金额，以系统金额为准，由此产生的损失由发件网点自行承担。
第六款发件网点在面单上既注明到付又注明现付的，一经查实，所有责任由发件网点承担。
第九条代收货款件的处理
第一款代收货款退款时效：
派件网点退款时间为录了签收的第二天，延误不退款者，系统将自动产生罚款，第一次处罚
总金额的1%最低每次50元，第二次处罚总金额的1.5%最低每次50元，第三次处罚总金额的2%，最低每次50元，超三次没退的，中心货款部每天加罚100元，严重者当晚暂停货款营运资格，直到退款，屡教不改的立即停止货款运作，再次开通需经中心重新评估后再做决定，
同时该站出货时必须确保预付款余额足够或以现金出货。
第二款网点出的代收货款件地址必须是中心财务部规定的可做代收货款的范围内。如超越中心公告的“代收货款服务区域”范围及金额限制乱投寄的，一经查实给予处罚出货网点100元/票；导
致损失的，中心不予理赔。事后通过中心协调追回的，中心收取10%手续费。最低一票10元。第三款凡是代收货款件需更改代收金额的快件，需加收1元/票的手续费。
第四款中心作业不当导致代收货款件遗失的，中心给予出货站赔偿代收货款金额的90%。
第五款代收款件因派件网点原因导致遗失的，派件网点予以全额赔偿给出货网点。
第六款特别申明：
（一）网点与网点之间私自交易导致代收货款遗失的中心一律不予承担责任；
（二）出货网点出代收货款件，待派件网点收到款项后，立即要求中心改单取消代收货款服务，造成出货网点没能及时收到代收货款的，中心一律不予受理，同时中心还将对出货网点给予200
元/票处罚。
（三）单票件需代收货款金额超过5000元（含5000元）或超过中心规定网点可做限额的，出货前网点需同时通知财务部经理、派件网点负责人、辖区网管经理（最好是电话通知后再发一短
信告知，短信中应写明单号、出货网点名、派件网点名、代收货款金额等），否则出现代收货
款件遗失或其它异常情况导致代收货款中心无法收回的一律由出货网点自行承担责任。（四）如寄件网点故意将高额货款进行分票打包的，一经发现按100元/次对寄件网点进行罚款。（五）通过双方协商同意收取的单票超出5000元的代收货款，每增加500元，加收1元的派送费(超出金额不足500元的派件费按1元计算)，如有掉件及索赔等问题按运单上的代收金额标准进
行赔偿。
第十条货件操作及泡货
第一款始发件网点必须做到：中班件在出货到分拨仓进行入仓扫描（在车线交货的，以车线扫描时间为准）后两小时内，晚班件在出货到分拨仓进行入仓扫描（在车线交货的，以车线扫描时间为准）前，将所发快件的件数、重量、目的地等详细资料录入操作管理系统，并确保所输内容真实、准确。否则超过此规定时间未输录单的，中心将对网点给予处罚10元/票，处罚后次日仍未录单的，处罚20元，5天后仍未录单的，罚500元。因停电、宽带维修、电脑损坏等不可抗力因素导致无法完成的，需及时通知到中心，可免于处罚。但电脑软件系统必须2天内修好，停电、宽带维修的，必须在24小时内安排数据上传，超过时限按100元/天处罚。
第二款一票多件的大货，必须规范使用主面单和副面单(子单)，使用全是主面单或全是子单的，每件处罚20元。对一票多件因始发站故意行为少输重量，偷逃派送费用，派送站有权对此件暂作不派送处理并上报总部仲裁。仲裁部核实后按有关规定处罚并通知派送方派送。
第三款如实申报重量：对不如实申报重量的网点，除补齐重量差外，总部将对每票按以下标准处罚，同时此件产生的延误由始发网点自负，派件网点不承担任何延误责任。在始发件网点补齐派送费用后，派送网点应在第一时间安排派送，否则按延误处罚。
区域内（省内）货物
①、单票重量差50KG内的，补足重量，处罚100元/票；
②、单票重量差50-100 KG以上的，补足重量，处罚200元/票；
③、单票差100KG以上的，补足重量，处罚300元/票。
外省陆运件
①、单票重量差50KG内的，补足重量，处罚200元/票；
②、单票重量差50-100 KG以上的，补足重量，处罚400元/票
③、单票重量差100KG以上的，补足重量，处罚600元/票。
外省空运件
①、单票重量差50KG内的，补足重量，处罚300元/票；
②、单票重量差50-100 KG以上的，补足重量，处罚500元/票；
③、单票重量差100KG以上的，补足重量，处罚800元/票。
弄虚作假现象
①、对虚报、假报的处罚200元/次；
②、对发件网点、派送网点利用网络资源，相互勾结谋私的或者派送网点明知重量不符又未举报的，
一经查实处罚前者500元/次、后者300元/次。
第四款单件重量超出100kg（含）的货件；体积超过1立方米（含）或尺寸超过长2米（含）×宽
1.0米（含）×高0.6（含）的货件；不规则的、带棱角且无规范包装的裸露物品货件，原则
不收、除始发站和派送站确认可派送的，通知方法以系统问题件方式通知为准，否则，由此
发生的一切责任由始发网点承担。
第五款单件重量超过第四款规定的，总部中心收取发件网点叉车费用50元/件，由中心支付派件网点25元/件（此项只限快递）；物流货物单件超500kg（含）中心收取发件网点叉车费用50元
/件，由中心支付派件网点25元/件。
第六款各地分拨仓对体积较大的货物将严格按照泡货的操作细则进行操作，按照下列标准执行：
⑴区域内（省内）快件实施计泡，计泡的核算公式为：长*宽*高（CM）/5000。
⑵航空快件、长线省际班车快件泡计算公式:实重=长*宽*高/5000CM3
⑶海棉、泡棉等特轻泡物品的计算公式：实重=长*宽*高/5000CM3
⑷各地分拨仓必须按照以上标准进行操作,确保每票快件的准确计费，各地分拨仓有权对泡货进行
检查,对于上一站中心没有进行计泡的快件,下一站中心可以先重新确认泡货的泡重，给派件网点按照泡重确认派件费用,并对该类快件进行登记后上报总部仲裁部。
⑸各网点每天到中心取件时要注意检查你认为可能是泡货的快件,各中心有义务配合网点进行确认
泡货的重量,并按照泡重给派件网点结算派件费，对于假借泡货名义私自向发件网点索要泡货重量，一经中心查实,视情节严重对该网点处罚100～200元的罚款。
⑹对属于轻抛货物但网点故意不按轻抛货物计算，只算实重，系统录入重量与实际重量不符的，
中心将强制补齐差额费用（省内件：重量差×1元；省外件：重量差×5元；香港件：重量差×10元），另给予处罚。
第七款乱加收费用：网点如出现乱加收费用现象，一经查实，返还多收费用外，对责任网点处罚200元/票。
第十一条物品的包装
第一款包装原则：
适合运输——避免和防止货物在正常运输过程中由于冲击和震荡所产生的破损，兼顾防潮。
便于装卸——提高装卸操作效率，避免野蛮装卸。
适度包装——选择恰当的包装材料，避免不必要的浪费。
货物与包装一体——货物与包装结合紧密，不应有摩擦、挤压和撞击。
注意方向——注意包装箱的向上箭头，避免倒置和侧置。
重心中心合——避免运输过程中货物的翻滚。
第二款衣物类物品的包装：务必要用拉伸膜打包或者用编织袋打包好纸箱，但如用编织袋打包要在编织袋上用一次性施封锁加固包装，如未按此规定打包衣物类物品而导致的物品遗失，则相
关责任由发件网点承担。
第三款易碎和不能倒置的物品的包装：易碎品必须用坚固的包装材料或木箱包装，包装时必须用成型泡沫、纸角等缓冲材料将产品固定在包装箱的中央部位，使产品在包装完成后不在包装箱
内窜动，并在外包装醒目位置贴上易碎标志或注明“易碎”，“勿压”字样。不能倒置的物品
要在醒目位置注明向上标志。对于玻璃类制品以及陶瓷制品等易碎物品，不得收寄，如客户
一定要求寄递，则在运输过程中发生货物的破损的，不予以赔偿。
第四款粉状货物的包装，要密封、袋内避免有大量空气和最外层要有保证粉末不会漏出且兼顾防潮的包装，严禁只有单层纸袋、单层塑料薄膜、单层纤维袋包装的粉末在网内输送，并要求在
面单上注明该粉末的品名和有无危害性。
第五款多件货物不得合拼在一起；不准打子母包,否则因此导致的遗失、破损、短少的都由发件网点自己承担,并处以罚款50元/票，对于上报网点将给予10元/票的奖励。
第六款对于一般的纸箱包装货物用打包带打成“十”字型，重的货物必须用打包带打成“井”字型；第七款卡板类物货必须使用缠绕膜进行打包并用打包带加固，确保货物在转运途中不会散落
第八款铜制/锡条类的物品要求用坚固的纸箱或木箱成型包装好内物，并有相对应保持缓冲的材料
第九款纸品等软体/易潮、不可折皱类货物要求用坚固的纸箱进行包装；如纸张比较大不能用纸箱包装的情况，必须用木条、木架等坚材料进行加固，保障货物才搬动时不下坠或者弯曲折叠；
如是卷成圆筒状而又不能折压的情况，圆筒中间必须要有坚硬的防压填充物；
第十款对于不符合包装要求的货物，各网络车司机与跟车人员有权拒收。如不按以上方式处理货物，造成货物的丢失、损坏以及延迟派送，由出货网点自己承担责任。中心如发现不符合包装要
求的货物，采取退货处理，对于频繁出现此类现象的分公司，网管中心将进行罚款处理。
第十一款一票多件的，必须规范使用主、子单操作。同时在货物的外包装上，要写上主运单号码和子单号码，注明几分之几，并填写详细的发件信息及收件信息,以便面单脱落时容易查找到货
物。
第十二款所有在好又快网络流通的快件（单件体积30cm*20cm*20cm以上；重量3KG以上；拍照上报），在外包装上都必须用大头笔注明运单号，收件信息，以避免无头件的产生，否则处
罚寄件网点10元/票，返还上报网点5元/票。
第十三款业务标识：代收货款、签收回单、运费到付、航空、汽运专线等快件，必须做相应的业务标识及专用物料。
（1）代收货款件必须在紧靠主运单侧粘贴“代收货款”标签，一票多件的，每件货上子单侧必须同样粘贴有“代收货款”标签。凡代收货款件上未在紧靠运单（含主运单、子运单）侧贴有
“代收货款”标签造成代收货款无法收回或回收困难的，中心不负任何责任；确有追回的，
中心除收取正常手续外另再收取10%服务费，服务费最低一单10元。
（2）到付件必须在主运单上盖“货到付款”专用章，一票多件的，子单上也应盖有“货到付款”
专用章。凡未盖有“货到付款”专用章的：①如到付款未能收回的中转费由寄件方承担；②
到付款如有收回的，中心收取到付金额的10%作为协调费，协调费最低10元/票。
（3）外省件必须在紧靠运单侧粘贴“航空快件标签”或者“普通快件标签”。凡未贴上述标签的，一律给予出货网点10元/件处罚。相关快件按当班运输方式决定，中转费率按航空标准结算。第十二条网络禁运物品
第一款为保证快件在网络上安全运营，严禁将液体，易燃，易爆，化学腐蚀剂等危险物品，国家有关法律法规禁止的物品在网络上运营。如有违规操作，出现问题后果自负。
第二款空运货物无论是被中心查出或是在航空公司安检时被发现的，无引起后果的处以1000元/票罚款，被航空公司查扣的件不予退还；引起后果的出货网点除按国家相关规定承担一切法
律和处罚责任外，中心还将给予其1000-5000元/次罚款。空运禁运的物品包括：
第三款陆运禁运物品包括：现金、液体、易燃易爆和有毒的物品（如火石、导火线、酒精、嗜哩水、农药）等；刺激味很强的物品：易发臭变质的物品；容易产生污染的物品、烟草等国家禁运
的物品等（禁运物品内容详见附表）。否则一经发现，处以1000元/票的罚款，并责令寄件网
点全权承担因托运违禁品带来的损失，如物件毁坏、污损、腐蚀等。（派件网点如接到以上受
损物件的，应及时申报问题件，否则因申报不及时而产生的问题由派件方承担）。情节严重导致一切后果的由寄件网点承担所有责任；如果被政府相关部门查出的，由寄件网点承担一切
经济责任和所有的法律责任。
第十三条货件交接规定和要求
第一款所有网点必须遵从公司的相关规定，对每班次的运作做好快件的交接工作。逾时未到公司仓库接货早班件的，按延误接件论处。主干线网络班车必须按时从各地分拨仓发车，沿线接货
网点须提早15分钟到规定地点等候。延误接件一次处罚网点100元，无故不接件一次处罚网
点200元（并承担相应的延误责任），每月超过二次者，不配合公司管理调度的，公司有权替
换该网点。
第二款网点没按时或无故不接中班件一次给予处罚300元，每月超过两次者，中心将对该网点作出严厉的处罚或是替换该网点；网点因未接中班件造成快件延误遭到客户或寄件网点投诉的，
延误一个班次给予100元处罚，以此类推，最高处罚为300元/票，延误5天按遗失处理；在
此过程中网点将延误件故意输录签收、假问题件的，给予200元/次的处罚；禁止自身网点代
替其它网点去交接中班件，一经发现，给予双方网点按均未接中班件等同处罚。
第三款全网主干线必须严格按照班车规定时间发车，各网点必须配合各地中心的收件时间要求。因
网点交件晚点导致快件无法按时中转发出的责任由始发网点自负。
第四款货件因包装不合格（达不到网络运输要求和标准）的。在文件袋内（文件袋只能装200g以内的纸质物品）装入物品内件丢失的责任由始发网点自行负责。
第五款网点接到货后4小时内，必须做到件扫描。凡未及时做到件扫描的一律给予派件网点1元/票处罚。
第六款凡派件网点未按公司规定进行接件的导致快件延误而产生限时派送急件，相关费用由责任网点全权承担。
第十四条派送时效
第一款全国各网点的派送时效根据在好又快物流网站中设定的时间内，必须将所有货件全部派送完毕。否则、产生延误按照网络规定处罚。
第二款分拨仓扫描出库至站点的速递8：00之前发出的，11：00前签收完毕；物流自提货9:00点前通知客户，物流派送货物当天下午16：00点前签收完毕。代收货款（COD）货件，未签收完成的，要求按时限标准通过系统反馈异常信息。所有签收都必须在次日早上8点录入完毕。如果网点因车辆暴仓导致货接不完，超过20票或是超过2个方时公司有权请车帮网点送货，请车送货费用由接件网点负责。
第三款星期六,星期天的派送,各省各地区无条件完成派送.如有投诉，按延误处罚（具体延误责任以发件网点周六日是否查件为准）。
第十五条延误处罚
第一款延误件是指在网络规定的时间内没有送达到收件人的快件。延误派件处罚100元/票/天，延误两个班次处罚200元/票，以此类推。延误派件最高处罚为500元/票。如自中心职能部门查询登记之日起当天未完成派送的，每延误一天加罚100元/天，最高不超过遗失件处理标准（1000元/票）；处罚金额的80%返还给发件网点, 20%作为手续费。投诉处罚裁决由仲裁部处理。属中心延误（快件因分拨中心失误导致快件最终被延误）给予发件方该票免费并最高补偿50元/票/天，最高补偿250元，凡因中心车辆爆仓、派件网点暂停等非中心人为原因导致的快件延误不予处罚。
第二款因分拔仓错分等产生的快件延误，给予发件方该票免费并最高补偿50元/票，因主干线班车晚点导致快件产生延误不在处罚范围内。
第三款发件网点通过内部办公系统中投诉栏内规定选择“我要投诉网点”，按填写要求正确填写相关内容。填写完毕后点击提交即可。网点必须事先自行查询核实，经过中心网点与中心客服都无
法解决处理的，方可申请仲裁投诉。
第四款仲裁部核实情况时应坚持公平、公正的原则，一经查实当日按照相关规定下发处罚单裁决。
并通过网上公告的形式告知被处罚网点。
第五款处罚金额由财务室直接在被处罚网点的预付款中扣除，同一网点在当月被处罚超过五次以上的，结算中心将在网站黑名单内公布。网管中心同时下达限期整改通知书。
第六款为了呵护好新入网成员，在第一个月内，新网点初入陌生尝试期间的快件，如出现在老网点被延误投诉的，中心将给予双倍处罚，确保新入网点的快件顺畅有安全感。
第十六条延误件的处罚范围
第一款到达派件网点的正常快件，未能在网管中心规定派送时效内派送的。
第二款到达派件网点的问题件、错送件以及错发件未及时通知发件方，造成延误的。
第三款超区件、问题件、错送件未按网络规定及时作派送、通知、退回、改送处理的。
第四款在规定派送区域内的快件未及时派送而通知收件人自提或当作超区件处理的。造成投诉时除返还多收费用外，另处罚派送网点200元/票。
第五款自提件由于派件方未及时通知收件人造成自提件延误的。
第六款因中转网点未及时将快件中转造成延误的。
第七款因中转失误造成快件延误的。
第八款违反网络规定（禁运货件、超重、超大、超长）的货件不在处罚范围内（除已经和派送网点达成派送协议的）。
第九款周六、周日不取件、不派件、不安排值班人员的或电话无法联系的。
第十款有以下情况的快件造成延误，所处罚的处罚款不退还给始发站。有货无单的快件、无联系电话或电话错误、因网管中心临时调整、换点（1-2天内）或快件本身存在问题的等货件。
第十一款承诺客户发快件的，收取的也是快件费用，而私自改发物流（货运）的网点，罚款100元/次，另产生的延误责任由发件网点自行承担，并返还客户多出的快件费用。（超大物品或者
发物流等确比发铁路、大巴快的不予处罚）
第十二款外围通知发件网点的问题件、超区件寄件网点已支付费用要求转发邮件EMS的，但派件网点贪图小利，叫业务员去送或卖单给同行，投诉到客服中心的，100元/次罚款由责任网点
承担。
第十七条延误件不予受理的范围和规定
第一款延误受理的条件：
1.收件人具体信息，如：快件信息、收件人名址和联系方式等（必要条件）
公司内部网络安全和设备管理制度 1、网络安全管理制度 (1)计算机网络系统的建设和应用，应遵守国家有关计算机管理 规定参照执行； (2)计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制；安 全等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由系统管理员负责制定和实施； (3)计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定； (4)在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动， 必须提前通知技术部门做好有关数据备份，不得危害计算机网络系 统的安全。 (5)计算机网络系统的使用科室和个人，都必须遵守计算机安全 使用规则，以及有关的操作规程和规定制度。对计算机网络系统中发生的问题，有关使用科室负责人应立即向信息中心技术人员报告；(6)对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防 范工作，由信息中心负责处理，其他人员不得擅自处理； (7)所有HIS系统工作站杜绝接入互联网或与院内其他局域网直 接连接。 2、网络安全管理规则 (1)网络系统的安全管理包括系统数据安全管理和网络设备设施 安全管理； (2)网络系统应有专人负责管理和维护，建立健全计算机网络系 统各种管理制度和日常工作制度，如：值班制度、维护制度、数据库备份制度、工作移交制度、登记制度、设备管理制度等，以确保工作有序进行，网络运行安全稳定； (3)设立系统管理员，负责注册用户，设置口令，授予权限，对 网络和系统进行监控。重点对系统软件进行调试，并协调实施。同时，负责对系统设备进行常规检测和维护，保证设备处于良好功能状态； (4)设立数据库管理员，负责用户的应用程序管理、数据库维护 及日常数据备份。每三个月必须进行一次数据库备份，每天进行一次日志备份，数据和文档及时归档，备份光盘由专人负责登记、保管； (5)对服务器必须采取严格的保密防护措施，防止非法用户侵 入。系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管，服务器中任何数据严禁擅自拷贝或者借用； (6)系统应有切实可行的可靠性措施，关键设备需有备件，出现 故障应能够及时恢复，确保系统不间断运行； (7)所有进入网络使用的U盘，必须经过严格杀毒处理，对造成 “病毒”蔓延的有关人员，应严格按照有关条款给予行政和经济处 罚； (8)网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责， 其他人员不得随意拆卸和移动； (9)所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作 规程，禁止无关人员在工作站上进行系统操作；
网络安全管理制度(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0652
网络安全管理制度(最新版) 为维护我校校园网的安全使用，特制订《拾万小学网络安全管理制度》，请所有使用网络的教工、学生自觉严格遵守。 1、学校成立网络管理领导小组。领导小组由校长范定全同志担任，组员由学校行政人员、各办公室主任和网络管理人员组成。 2、学校成立网络安全维护小组。组长由网络管理员杨道元同志担任，组员为各办公室主任及班主任组成。负责在网络管理领导小组指导下进行日常维护和安全监测。 3、学校鼓励各教室、办公室、专用室和全体师生使用各类网络资源，不得在使用过程中散布病毒，发表不适当言论。 4、网络维护小组根据区信息中心要求为每个教室、办公室、专用室、学生机房统一分配IP地址，其他人不得随意更改，如有需要
报维护小组进行修改。 5、各教室、办公室、专用室在使用网络过程中必须遵守国家有关法律、法规和区信息中心的有关规定。 6、用户在使用网络时违反国家法律和行政法规的，学校将视情节轻重给予警告、通报批评，情节特别严重构成犯罪的，报有关部门依法追究刑事责任。 7、禁止各用户上不良网站。通过聊天、邮件而传播网络病毒的，维护小组要及时提醒，要求该用户改正，如果是故意行为，将报学校网络管理领导小组进行严肃处理。 8、网络的主干通信设备、路由器、光电转换器、主干网络线路、服务器、网络交换机及其它公共设备由维护小组负责管理维护。 9、维护小组对各用户计算机进行对入网设备、安装的软件实行规范管理，不定期进行检查。对安装不健康内容、危害网络安全和一些游戏软件进行及时清除 10、网络信息是指通过网络发布、传递及存储在网络设备中的信息。学校鼓励教师使用网络上有用资源。
******公司网络安全管理制度 1、机房管理规定 1.1、机房环境 1.1.1、机房环境实施集中监控和巡检登记制度。环境监控应包括：烟雾、温湿度、防盗系统。 1.1.2、机房应保持整齐、清洁。进入机房应更换专用工作服和工作鞋。 1.1.3、机房应满足温湿度的要求,配有监视温湿度的仪表或装置。温度：低于28°C 湿度：小于80% 1.1.4、机房的照明及直流应急备用照明电源切换正常，照明亮度应满足运行维护的要求，照明设备设专人管理，定期检修。 1.1.5、门窗应密封,防止尘埃、蚊虫及小动物侵入。 1.1.6、楼顶及门窗防雨水渗漏措施完善；一楼机房地面要进行防潮处理，在满足净空高度的原则下,离室外地面高度不得小于15CM。 1.2、机房安全 1.2.1、机房内用电要注意安全，防止明火的发生，严禁使用电焊和气焊。 1.2.2、机房内消防系统及消防设备应定期按规定的检查周期及项目进行检查，消防系统自动喷淋装置应处于自动状态。 1.2.3、机房内消防系统及消防设备应设专人管理，摆放位置适当，任何人不得擅自挪用和毁坏；严禁在消防系统及消防设备周围堆放杂物，维护值班人员要掌握灭火器的使用方法。 1.2.4、机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品。机房楼层间的电缆槽道要用防火泥进行封堵隔离。严禁在机房内大面积使用化学溶剂。 1.2.5、无人值守机房的安全防范措施要更加严格，重要机房应安装视像监视系统。 1.3、设备安全 1.3.1、每年雷雨季节到来之前的要做好雷电伤害的预防工作，主要检查机房设备与接地系统与连接处是否紧固、接触是否良好、接地引下线有无锈蚀、
接地体附近地面有无异常，必要时挖开地面抽查地下掩蔽部分锈蚀情况，如发现问题应及时处理。 1.3.2、接地网的接地电阻宜每年测量一次，测量方法按DL548—94标准附录B，接地电阻符合该标准附录A的表1所列接地电阻的要求，要防止设备地电位升高,击穿电器绝缘,引发通信事故。 1.3.3、每年雷雨季节到来之前应对运行中的防雷元器件进行一次检测，雷雨季节中要加强外观巡视，发现异常应及时处理。 1.3.4、房设备应有适当的防震措施。 1.4、接地要求 1.4.1、独立的数据网络机房必须有完善的接地系统，靠近建筑物或变电站的数据网络机房接地系统必须在本接地系统满足DL548—94标准附录A的表1所列接地电阻的要求后才可与附近建筑物或变电站的接地系统连接，连接点不得少于两点。 1.4.2、机房内接地体必须成环，与接地系统的连接点不得少于两点，机房内设备应就近可靠接地。 1.5、人身安全 1.5.1、检修及值班人员要严格遵守安全制度，树立安全第一的思想,确保设备和人身的安全。 1.5.2、通信站保卫值班人员不得在通信设备与电器设备上作业。通信站内高压设备出现故障应立即通知高压检修人员抢修,保卫值班、通信检修人员不得进入高压场地安全区内。 2、帐户管理规定 帐户是用户访问网络资源的入口，它控制哪些用户能够登录到网络并获取对那些网络资源有何种级别的访问权限。帐户作为网络访问的第一层访问控制，其安全管理策略在全网占有至关重要的地位。 在日常运维中发生的许多安全问题很大程度上是由于内部的安全防范及安全管理的强度不够。帐户管理混乱、弱口令、授权不严格、口令不及时更新、旧帐号及默认帐号不及时清除等都是引起安全问题的重要原因。 对于账户的管理可从三个方面进行：用户名的管理、用户口令的管理、用
《信息网络安全管理制度》计算机网络为集团局域网提供网络基础平台服务和互联网接入服务，由信息部负责计算机连网和网络管理工作。为保证集团局域网能够安全可靠地运行，充分发挥信息服务方面的重要作用，更好地为集团员工提供服务。现制定并发布《网络及网络安全管理制度》。 第一条所有网络设备（包括光纤、路由器、交换机、集线器等）均归信息部所管辖，其安装、维护等操作由信息部工作人员进行。其他任何人不得破坏或擅自维修。 第二条所有集团内计算机网络部分的扩展必须经过信息部实施或批准实施，未经许可任何部门不得私自连接交换机、集线器等网络设备，不得私自接入网络。信息部有权拆除用户私自接入的网络线路并进行处罚措施。 第三条各部门的联网工作必须事先报经信息部，由信息部做网络实施方案。 第四条集团局域网的网络配置由信息部统一规划管理，其他任何人不得私自更改网络配置。 第五条接入集团局域网的客户端计算机的网络配置由信息部部署的DHCP服务器统一管 理分配，包括：用户计算机的IP地址、网关、DNS和WINS服务器地址等信息。未经许可，任何人不得使用静态网络配置。 第六条任何接入集团局域网的客户端计算机不得安装配置DHCP服务。一经发现，将给予通报并交有关部门严肃处理。 第七条网络安全：严格执行国家《网络安全管理制度》。对在集团局域网上从事任何有悖网络法规活动者，将视其情节轻重交有关部门或公安机关处理。 第八条集团员工具有信息保密的义务。任何人不得利用计算机网络泄漏公司机密、技术资料和其它保密资料。 第九条任何人不得在局域网络和互联网上发布有损集团形象和职工声誉的信息。 第十条任何人不得扫描、攻击集团计算机网络。 第十一条任何人不得扫描、攻击他人计算机，不得盗用、窃取他人资料、信息等。 第十二条为了避免或减少计算机病毒对系统、数据造成的影响，接入集团局域网的所有用户必须遵循以下规定： 1.任何单位和个人不得制作计算机病毒；不得故意传播计算机病毒，危害计算机信息系统安全；不得向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。 2. 采取有效的计算机病毒安全技术防治措施。建议客户端计算机安装使用信息部部署发布的瑞星杀毒软件和360安全卫士对病毒和木马进行查杀。 3. 定期或及时更新用更新后的新版本的杀病毒软件检测、清除计算机中的病毒。 第十三条集团的互联网连接只允许员工为了工作、学习和工余的休闲使用，使用时必须遵守有关的国家、企业的法律和规程，严禁传播淫秽、反动等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容。集团有权撤消违法犯纪者互联网的使用。使用者必须严格遵循以下内容： 1. 从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。 2. 遵守所有使用互联网的网络协议、规定和程序。
网络信息安全管理制度 第一章计算机基础设备管理 第1条各部门对该部门的每台计算机应指定保管人，共享计算机则由部门指定人员保管，保管人对计算机软、硬件有使用、保管责任。 第2条公司计算机只有网络管理员进行维护时有权拆封，其它员工不得私自拆开封。 第3条计算机设备不使用时，应关掉设备的电源。人员暂离岗时，应锁定计算机。 第4条计算机为公司生产设备，不得私用，转让借出；除笔记本电脑外，其它设备严禁无故带出办公生产工作场所。 第5条按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 第6条计算机设备老化、性能落后或故障严重，不能应用于实际工作的，应报技术部处理。 第7条计算机设备出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过热）时，应当立即关闭电源开关，拔掉电源插头，并及时通知计算机管理人员检查或维修。
第8条公司计算机及周边设备，计算机操作系统和所装软件均为公司财产，计算机使用者不得随意损坏或卸载。
第二章计算机系统应用管理 第9条公司电脑的IP地址由网络管理员统一规划分配，员工不得擅自更改，更不得恶意占用他人的地址。 第10条计算机保管人对计算机软硬负保管之责，使用者如有使用不当，造成毁损或遗失，应负赔偿责任。 第11条计算机保管人和使用人应对计算机操作系统和所安装软件口令严格保密，并至少每180天更改一次密码，密码应满足复杂性原则，长度应不低于8位，并由大写字母、小写字母、数字和标点符号中至少3 类混合组成；对于因为软件自身原因无法达到要求的，应按照软件允许的最高密码安全策略处理。 第12条重要资料、电子文档、重要数据等不得放在桌面、我的文档和系统盘〔一般为C：盘）以免系统崩溃导致数据丢失。与工作相关的重要文件及数据保存两份以上的备份，以防丢失。公司设立文件服务器，重要文件应及时上传备份，各部门专用软件和数据由计算机保管人定期备份上传，需要信息技术部负责备份的应填写《数据备份申请表》，数据中心信息系统数据应按备份管理相关要求备份。
网络安全管理制度 公司网络安全管理制度第一条目的为维护公司网络安全，保障信息安全，保证公司网络系统的畅通，有效防止病毒入侵，特制定本制度。 第二条适用范围本制度适用于公司网络系统管理。 第三条职责 1、集团业务处负责公司网络系统的安全管理和日常系统维护，制定相关制度并参加检查。 2、集团办公室会同相关部门不定期抽查网络内设备安全状态，发现隐患及时予以纠正。 3、各部门负责落实网络安全的各项规定。 第四条网络安全管理范围网络安全管理须从以下几个方面进行规范：物理层、网络层、平台安全，物理层包括环境安全和设备安全、网络层安全包含网络边界安全、平台安全包括系统层安全和应用层安全。 第五条机房安全 1、公司网络机房是网络系统的核心。除管理人员外，其他人员未经允许不得入内。 2、管理人员不准在主机房内会客或带无关人员进入。 3、未经许可，不得动用机房内设施。 第六条机房工作人员进入机房必须遵守相关工作制度和条例，不得从事与本职工作无关的事宜，每天上、下班前须检查设备电源情况，在确保安全的情况下，方可离开。 第七条为防止磁化记录的破坏，机房内不准使用磁化杯、收音机等产生磁场的物体。 第八条机房工作人员要严格按照设备操作规程进行操作，保证设备处于良好的运行状态。
第九条机房温度要保持温度在20±5摄氏度，相对湿度在70%±5%。 第十条做好机房和设备的卫生清扫工作，定期对设备进行除尘，保证机房和设备卫生、整洁。 第十一条机房设备必须符合防雷、防静电规定的措施，每年进行一次全面检查处理，计算机及辅助设备的电源须是接地的电源。 第十二条工作人员必须遵守劳动纪律，坚守岗位，认真履行机房值班制度，做好防火、防水、防盗等工作。 第十三条机房电源不可以随意断开，对重要设备必须提供双套电源，并配备UPS电源供电。公司办公楼如长时间停电须通知各部门，制定相应的技术措施，并指明电源恢复时间。 设备安全管理第十四条负责监视、检查网络系统运行设备及其附属设备(如电源、空调等)的工作状况，发现问题及时向领导报告，遇有紧急情况，须立即采取措施进行妥善处理。 第十五条负责保持机房的卫生及对温度、湿度的调整，负责监视并制止违章操作及无关人员的操作。 第十六条不准带电拔插计算机及各种设备的信号连线。不准带电拔插计算机及各种设备。不准随意移动各种网络设备，确需移动的要经技术部领导同意。 第十七条在维护与检修计算机及设备时，打开机箱外壳前须先关闭电源并释放掉自身所带静电。 网络层安全第十八条公司网络与信息系统中，在网络边界和对外出口处配置网络防火墙。 第十九条未实施网络安全管理措施的计算机设备禁止与
网络安全管理制度办法-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
网络安全管理制度办法 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 最新网络安全管理制度办法第一条所有接入网络的用户必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，并对所提供的信息负责。任何单位和个人不得利用连网计算机从事危害城域网及校园网防火墙、路由器、交换机、服务器等网络设备的活动。不得在网络上制作、发布、传播下列有害内容： (一)泄露国家秘密，危害国家安全的; (二)违反国家民族、宗教与教育政策的; (三)煽动暴力，宣扬封建迷信、邪教、黄色淫秽，违反社会公德，以及赌博、诈骗和教唆犯罪的; (四)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，暴露个人隐私和攻击他人与损害他人合法权益的; (五)散布谣言，扰乱社会秩序，鼓励聚众滋事的; (六)损害社会公共利益的; (七)计算机病毒; (八)法律和法规禁止的其他有害信息。 如发现上述有害信息内容，应及时向三门县教育局现代教育中心或上级主管部门报告，并采取有效措施制止其扩散。
第二条在网站上发现大量有害信息，以及遭到黑客攻击后，必须在12小时内向三门县教育局现代教育中心及公安机关报告，并协助查处。在保留有关上网信息和日志记录的前题下，及时删除有关信息。问题严重、情况紧急时，应关闭交换机或相关服务器。 第三条任何单位和个人不得在校园网及其连网的计算机上收阅下载传递有政治问题和淫秽色情内容的信息。 第四条所有接入网络的用户必须对提供的信息负责，网络上信息、资源、软件等的使用应遵守知识产权的有关法律法规。对于运行无合法版权的网络软件而引起的版权纠纷由使用部门(个人)承担全部责任。 第五条严禁在网络上使用来历不明、引发病毒传染的软件，对于来历不明的可能引发计算机病毒的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。 第六条认真执行各项管理制度和技术规范，监控、封堵、清除网上有害信息。为有效地防范网上非法活动、各子网站要加强出口管理和用户管理。重要网络设备必须保持日志记录，时间不少于180天。 第七条上网信息管理坚持“谁上网谁负责、谁发布谁负责”的原则。对外发布信息，必须经局机关或各单位负责人审核批准后，才可发布(具体操作方法可参考“网络信息发布管理制度”)。 第八条各单位和学校要确定一名行政人员为本单位(学校)网络安全责任人，领导网管员(网管机构)做好本单位和学校的网络和信
和平中心网络安全管理制度 第一条为切实加强中心网络安全管理工作，维护网络的正常运行，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其他有关法律法规的规定，特制定本规范。 第二条网络管理员及各科室负责人负责中心网络安全管 理的具体事务，对中心网络安全管理工作应履行下列职责：1．传达并执行上级有关网络安全的条例、法规，并制止有关违反网络安全条例、法规的行为。 2．确定安全管理责任人：网络安全负责人为办公室主任XX，网络安全员为网管XX。 3．购置和配备应用与网络安全管理的软、硬件（如防火墙、路由器、杀毒软件等）。 4．对中心网上发布的信息进行安全检查和审核。 第三条中心网络管理员在办公室的领导下具体负责中心的网络安全和信息安全工作，包括网络安全的技术支持、信息发布的审核、重要信息的保存和备份以及不良信息的举报和协助查处工作。 第四条中心网络管理员可对中心内所有计算机进行安全检查，相关部门或个人应积极配合，提供有关情况和资料。
第五条中心任何部门或个人通过网络存取、处理、传递属于机密的信息，必须采取相应的保密措施，确保机密安全。重要部门的计算机应重点加强安全管理和保卫工作。 第六条中心所有计算机的网络配置（如IP地址等）应由网络管理员统一规划与配置，任何部门或个人不得擅自更改配置信息。 第七条禁止职工浏览色情网站、利用网络散布反动言论等，如有违反，应按中心有关规定严肃处理。 第八条中心应建立网站和个人主页的备案、定期审核制度。中心网站的建设应本着有利于对内对外的宣传、有利于工作生活、有利于节约网络资源的原则，严格履行备案和定期审核的手续。未经审核或审核不合格的网站或个人主页应予以取缔。 第九条中心任何部门或个人在公网上建设网站、主页，要严格遵守有关法规，不得损害中心的声誉和利益。 第十条中心任何部门和个人不得利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家、社会、集体的利益，不得从事任何违法犯罪活动。 第十一条中心任何部门和个人不得利用网络制作、复制、查阅和传播下列信息： 1．煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； 2．煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； 3．煽动分裂国家、破坏国家统一的；
计算机及网络安全管理条例 计算机及网络安全管理条例 为保障我矿计算机网络系统安全，促进企业信息化应用和发展，保障矿区网络的正常运行和网络用户的合法权益，为我矿提供一个先进、可靠、安全的计算机网络办公环境，促进我矿与外界的信息交流、资源共享，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等政府有关网络信息安全的法律、法规，制定本管理条例。 一、计算机及网络安全管理 1、任何单位和个人不得利用计算机网络发布未经许可的信息资料、泄露企业内部机密。 2、各单位工作人员严禁在上班时间或深夜上网聊天、打游戏，浏览与工作无关的信息，严禁盗用他人IP地址自行上网。 3、任何单位和个人严禁从网上下载盗版程序，安装未经国家许可的盗版杀毒软件，安装外来软件必须先进行杀毒。 4、不得利用网络从事煽动民族仇恨，破坏民族团结，宣扬邪教和封建迷信，散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的行为。 5、严禁利用网络观看或散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪。 6、严禁通过网络故意制作、传播计算机病毒，不得从事损害他人计算
机及信息系统安全的活动。 7、严禁从事破坏、盗用计算机网络中的信息资源和危害计算机网络安全的活动。 8、严禁盗用他人帐号或IP地址，使用任何工具破坏网络正常运行或窃取他人信息。 9、严禁利用计算机网络从事损害我矿声誉，破坏我矿安定团结的活动。 10、我矿内部任何单位和个人未经许可不得开设二级代理服务，不得擅自开设网站服务(WEB)、文件下载服务(FTP)、远程登录服务(Telnet)、电子邮件服务(Email)、聊天服务、短信服务、论坛服务(BBS)、流媒体服务、网络游戏服务等信息服务系统。未经批准，自行与外部ISP联网的计算机一律不得接入矿区网。 11、发现以上行为的给予计算机使用部门50-500元罚款。情节严重者，给予严肃处理或移交司法机关。 二、病毒及有害程序的防范 1、任何联入矿区网络的计算机应采取[换行]必要的计算机病毒防范措施。重要部门的计算机，如各种应用自动化系统服务器、安全监控主副机和财务用机等，应做到专人、专管、专用，并安装正版反病毒软件，同时，应及时进行软件的升级和更新，切实防止病毒和其它有害程序所造成的损失。 2、用户若发现计算机感染病毒，必须立即将受感染的计算机与矿区网隔离，严防病毒传播，同时通报信息中心，以便迅速采取措施防止病
公司网络安全管理制度流程1 精心整理 页脚内容 公司网络安全管理制度?为加强公司网络系统的安全管理，防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障，妨碍正常 的工作秩序，特制定本管理办法。? 一、网络系统的安全运行，是公司网络安全的一个重要内容，有司专人负责网络系统的安全运行 工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面：一是网络系统数据资源的安全保护，二是网络硬件设备 及机房的安全运行，三是网络病毒的防治管理，四是上网信息的安全。? （一）?数据资源的安全保护。 网络系统中存贮的各种数据信息，是生产和管理所必须的重要数据，数据资源的破坏将严重? 1 21? 123、要加强对各网络安全的管理、检查、监督，一旦发现
问题及时上报公司负责人。 4、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影、视频；禁止浏览进入反动、色情??邪教等非法网站、浏览非法信息以及电子信息收发有关上述内容的邮件；不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒 以及黑客程序。? 5、?严禁任何人员利用公司网络及电子邮件传播反动、黄色、不健康及有损企业形象的信息。 6、?使用QQ 、MSN 等聊天工具做与工作无关的事情。??? 7、?过量下载或上传，使用迅雷、网际快车、BT 、电驴等占用网络资源的软件进行下载。??? 8、?对于公司内部的一些共享资源使用，任何人禁止随意访问未经授权的网络资源，禁止随意进 入他人的主机及其共享文件夹。用户应当对其共享资源进行加密。 公司网络安全管理制度3篇1 公司网络安全管理制度3篇1
为加强公司网络系统的安全管理，防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障，妨碍正常的工作秩序，特制定本管理办法。 一、网络系统的安全运行，是公司网络安全的一个重要内容，有司专人负责网络系统的安全运行工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面：一是网络系统数据资源的安全保护，二是网络硬件设备及机房的安全运行，三是网络病毒的防治管理，四是上网信息的安全。 (一) 数据资源的安全保护。网络系统中存贮的各种数据信息，是生产和管理所必须的重要数据，数据资源的破坏将严重影响生产与管理工作的正常运行。数据资源安全保护的主要手段是数据备份，规定如下： 1、办公室要做到数据必须每周一备份。 2、财务部要做到数据必须每日一备份 3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。 4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。 5、数据备份时必须登记以备检查，数据备份必须正确、可靠。 6、严格网络用户权限及用户名口令管理。 (二)硬件设备及机房的安全运行 1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量，一般应
一、信息网络安全管理制度 1.局域网由市公司信息中心统一管理。 2.计算机用户加入局域网，必须由系统管理员安排接入网络，分配计算机名、IP地址、帐号和使用权限，并记录归档。 3.入网用户必须对所分配的帐号和密码负责，严格按要求做好密码或口令的保密和更换工作，不得泄密。登录时必须使用自己的帐号。口令长度不得小于6位，必须是字母数字混合。 4.任何人不得未经批准擅自接入或更改计算机名、地址、帐号和使用权限。业务系统岗位变动时，应及时重新设置该岗帐号和工作口令。 5.凡需联接互联网的用户，必需填写《计算机入网申请表》，经单位分管领导或部门负责人同意后，由信息中心安排和监控、检查，已接入互联网的用户应妥善保管其计算机所分配帐号和密码，并对其安全负责。不得利用互联网做任何与其工作无关的事情，若因此造成病毒感染，其本人应付全部责任。 6.入网计算机必须有防病毒和安全保密措施，确因工作需要与外单位通过各种存储媒体及网络通讯等方式进行数据交换，必须进行病毒检查。因违反规定造成电子数据失密或病毒感染，由违反人承担相应责任，同时应追究其所在部门负责人的领导责任。 7.所有办公电脑都应安装全省统一指定的趋势防病毒系统，并定期升级病毒码及杀毒引擎，按时查杀病毒。未经信息中心同意，不得以任何理由删除或换用其他杀毒软件（防火墙），发现病毒应及时向信息中心汇报，由系统管理员统一清除病毒。 8.入网用户不得从事下列危害公司网络安全的活动： （1）未经允许，对公司网络及其功能进行删除、修改或增加； （2）未经允许，对公司网络中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加； （3）使用的系统软件和应用软件、关键数据、重要技术文档未经主管领导批准，不得擅自拷贝提供给外单位或个人，如因非法拷贝而引起的问题，由拷贝人承担全部责任。 9.入网用户必须遵守国家的有关法律法规和公司的有关规定，如有违反，信
网络与信息安全管理规 定 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
网络与信息安全管理制度 1. 组织工作人员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。 2. 负责对本网络用户进行安全教育和培训，使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，使他们具备基本的网络安全知识。 3. 加强对单位的信息发布和BBS公告系统的信息发布的审核管理工作，杜绝违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的内容出现。 4. 一旦发现从事下列危害计算机信息网络安全的活动的： （一）未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源； （二）未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加； （三）未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加； （四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； （五）从事其他危害计算机信息网络安全的活动。做好记录并立即向当地报告。 5. 在信息发布的审核过程中，如发现有以下行为的： （一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施 （二）煽动颠覆，推翻 （三）煽动分裂国家、破坏国家统一 （四）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结 （五）捏造或者歪曲事实、散布谣言，扰乱社会秩序 （六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪 （七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人 （八）损害国家机关信誉 （九）其他违反宪法和法律、行政法规将一律不予以发布，并保留有关原始记录，在二十四小时内向当地报告。
公司网络安全管理规定 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
关于公司网络安全管理制度的规定 一、目的 为进一步加强公司网络管理，规范上网行为，提高工作效率，保障公司信息安全，有效防范网络风险和计算机病毒，结合我公司实际情况，经研究决定，特制定本管理办法。 二、适用范围 适用于所有办公计算机及使用人。 三、上网行为规范 1、上网权限： 1)岗位工作特性需要上网的可直接开通上网（如：企划、信息等）； 2)副经理(含)及以上级别员工(包括总监秘书，助理等职位)可直接开通上网权 限；副经理级以下级别员工因工作需要，需申请开通上网权限者，须由所在部 门领导提出申请，经批准后方可开通； 3)人力资源部门负责招聘的岗位需要上互联网发布和查看简历，可申请批准开通 上网权限； 4)财务部门网上报税岗位可申请批准开通上网权限； 5)采购部门需要利用互联网查询产品信息，可申请批准开通上网权限；
6)各部门主管应根据部门内各岗位职责，严格控制互联网访问权限，工作内容与 互联网无关的，不予开通上网权限。 2、普通违规行为 1)除浏览了解时事新闻外等静态网页外，访问其他工作无关网页、娱乐网站及 BBS、BLOG等。 2)上班时间使用QQ、MSN等聊天工具聊与工作无关事情。 3)利用公司电脑玩游戏，观看和下载音乐、电影、电视剧、体育比赛等视频节 目。 4)访问流媒体网站：如土豆网、优酷网等。 5)下载及安装无关公司业务的软件，如：股票软件，娱乐软件，利用公司电脑和 网络进行私人业务活动，如炒股，网上购物等。 3、严重违规行为 1)使用迅雷、BT电驴等P2P下载工具，造成公司整体网络速度变慢，影响其他同 事正常使用网络的。 2)在网络上制作和传播不健康和有伤风化的信息，浏览色情、赌博等非法网站。 3)在网上发表、传播反党反社会言论，一经发现，除按本安全管理第五条处罚规 定处罚外，即刻开除，并报送公安机关。
网络安全管理制度 为确保单位网络安全、高效运行和网络设备运行处于良好状态，正确使用和维护网络设备安全，特制定本制度。 1、未经相关部门批准，任何人不得改变网络(内部信息平台)拓扑结构、网络(内部信息平台)设备布置、服务器、路由器配置和网络(内部信息平台)参数。任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。 3、机关局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害单位稳定的有关信息。 4、网络(内部信息平台)帐号采用分组管理。并详细登记：用户姓名、部门名称、口令，存取权限，开通时间，网络(内部信息平台)资源分配情况等。 5、网络(内部信息平台)管理员必须严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息等资料泄露出去。网络管理员协助制定网络(内部信息平台)建设方案，确定网络(内部信息平台)安全及资源共享策略。 6、严格遵守国家、自治区、自治州制定的相关法律、行政法规，严格执行《网络安全工作制度》，以人为本，依法管理，确保网络(内部信息平台)安全有序。
& 7、所有用户有责任对所发现或发生的违反有关法律，法规和规章制度的人或事予以制止或向我部信息安全协调科反映、举报，协助有关部门或管理人员对上述人或事进行调查、取证、处理，应该向调查人员如实提供所需证据。 8、在发生网络(内部信息平台)重大突发事件时，应立即报告，采取应急措施，尽快恢复网络(内部信息平台)正常运行。 9、充分利用现有的安全设备设施、软件，最大限度地防止计算机病毒入侵和黑客攻击。14、经常检查网络(内部信息平台)工作环境的防火、防盗工作。 10、单位应定期查毒，(周期为一周或者10天)管理员应及时升级病毒库，并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。密码安全保密制度 11、涉密移动存储介质未经批准不得擅自带离本单位，确因工作需要携带外出的，须履行登记备案手续，并经领导批准。严禁将涉密移动存储介质借给外单位或他人使用。 12、涉密移动存储介质需维修的，由单位技术人员送至有保密资质的单位现场监修，严禁维修人员擅自读取和拷贝其存储的国家秘密信息。如涉密移动存储介质无法修复，必
信息安全管理制度 为加强公司各信息系统管理，保证信息系统安全，据《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家保密局《计算机信息系统保密管理暂行规定》、国家保密局《计算机信息系统国际联网保密管理规定》，及上级信息管理部门相关规定和要求，结合公司实际，制定本制度。 本制度包括网络安全管理、信息系统安全保密制度、信息安全风险应急预案 网络安全管理制度 第一条公司网络的安全管理，应当保障网络系统设备和配套设施的安全，保障信息的安全，保障运行环境的安全。 第二条任何单位和个人不得从事下列危害公司网络安全的活动： 1、任何单位或者个人利用公司网络从事危害公司计算机网络及信息系统的安全。 2、对于公司网络主结点设备、光缆、网线布线设施，以任何理由破坏、挪用、改动。 3、未经允许，对信息网络功能进行删除、修改或增加。 4、未经允许，对计算机信息网络中的共享文件和存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加。 5、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
6、利用公司网络，访问带有“黄、赌、毒”、反动言论内容的网站。 7、向其它非本单位用户透露公司网络登录用户名和密码。 8、其他危害信息网络安全的行为。 第三条各单位信息管理部门负责本单位网络的安全和信息安全工作，对本单位单位所属计算机网络的运行进行巡检，发现问题及时上报信息中心。 第四条连入公司网络的用户必须在其本机上安装防病毒软件，一经发现个人计算机由感染病毒等原因影响到整体网络安全，信息中心将立即停止该用户使用公司网络，待其计算机系统安全之后方予开通。 第五条严禁利用公司网络私自对外提供互联网络接入服务，一经发现立即停止该用户的使用权。 第六条对网络病毒或其他原因影响整体网络安全子网，信息中心对其提供指导，必要时可以中断其与骨干网连接，待子网恢复正常后再恢复连接。
公司网络安全管理制度 为加强公司网络系统的安全管理，防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障，妨碍正常的工作秩序，特制定本管理办法。 一、网络系统的安全运行，是公司网络安全的一个重要内容，有司专人负责网络系统的安全运行工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面：一是网络系统数据资源的安全保护，二是网络硬件设备及机房的安全运行，三是网络病毒的防治管理，四是上网信息的安全。 （一）数据资源的安全保护。网络系统中存贮的各种数据信息，是生产和管理所必须的重要数据，数据资源的破坏将严重影响生产与管理工作的正常运行。数据资源安全保护的主要手段是数据备份，规定如下： 1、办公室要做到数据必须每周一备份。 2、财务部要做到数据必须每日一备份
3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。 4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。 5、数据备份时必须登记以备检查，数据备份必须正确、可靠。 6、严格网络用户权限及用户名口令管理。 （二）硬件设备及机房的安全运行 1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量，一般应同时配有不间断供电电源，避免因市电不稳定造成硬件设备损坏。 2、安装有保护接地线，必须保证接地电阻符合技术要求（接地电阻 2 ，零地电压 2V），避免因接地安装不良损坏设备。 3、设备的检修或维护、操作必须严格按要求办理，杜绝因人为因素破坏硬件设备。
4、网络机房必须有防盗及防火措施。 5、保证网络运行环境的清洁，避免因集灰影响设备正常运行。 （三）网络病毒的防治 1、各服务器必须安装防病毒软件，上网电脑必须保证每台电脑要安装防病毒软件。 2、定期对网络系统进行病毒检查及清理。 3、所有U盘须检查确认无病毒后，方能上机使用。 4、严格控制外来U盘的使用，各部门使用外来U盘须经检验认可，私自使用造成病毒侵害要追究当事人责任。
目录 目录 (1) 第一章总则 (3) 1.1 范畴 (3) 1.2 目标 (3) 1.3 原则 (3) 1.4 制定与实施 (4) 第二章安全组织结构 (5) 2.1安全组织结构建立原则 (5) 2.2 安全组织设置 (5) 2.3 安全组织职责 (5) 2.4 人员安全管理 (8) 第三章基本安全管理制度 (9) 3.1 入网安全管理制度 (9) 3.2 操作安全管理制度 (9) 3.3 机房与设施安全管理制度 (9) 3.4 设备安全使用管理制度 (10) 3.5 应用系统安全管理 (10) 3.6 媒体/技术文档安全管理制度 (10) 第四章用户权限管理 (12) 4.1 用户权限 (12) 4.2 用户登录管理 (12) 4.3 用户口令管理 (13) 第五章运行安全 (14) 5.1 网络攻击防范 (14) 5.2 病毒防范 (15) 5.3 访问控制 (15) 5.4 行为审计 (16)
5.5异常流量监控 (16) 5.6 操作安全 (17) 5.7 IP地址管理制度 (17) 5.8 防火墙管理制度 (18) 第六章安全事件的处理 (19) 6.1 安全事件的定义 (19) 6.2 安全事件的分类 (19) 6.3 安全事件的处理和流程 (20) 6.4 安全事件通报制度 (22)
第一章总则 1.1 范畴 安全管理办法的范畴是运行维护过程中所涉及到的各种安全管理问题，主要包括人员、组织、技术、服务等方面的安全管理要求和规定。 本文所指的管理范围包括国药集团总公司和各分支机构的承载网络，同时包括其上承载的BI系统、BOA办公系统、编码系统、Email以及后续还要开发的HR 系统和门户网站等各应用系统。 1.2 目标 安全管理的目标是在合理的安全成本基础上，实现网络运行安全（网络自身安全）和业务安全（为网上承载的业务提供安全保证），确保各类网元设备的正常运行，确保信息在网络上的安全存储传输以及信息内容的合法性。全网安全管理办法的目标主要就是为网络安全运行和业务安全提供管理上的保障，用科学规范的管理来配合先进的技术，以确保各项安全工作落到实处，真正保证网络安全。 安全管理办法将用于指导中国医药集团网络安全建设和管理，加强人员的安全管理，防止数据丢失、损坏、篡改、泄漏，提高网络及相关业务系统的安全性。 1.3 原则 安全管理工作的基本原则： 1.网络安全管理应以国家相关政策法规和条例为依据。 2.网络安全管理遵循统一规划、集中监控的原则。 中国医药集团总公司负责对网络安全管理工作进行统一规划，负责安全策略的制定和监督实施。 3.网络安全管理采用三级集中管理的方式。 由中国医药集团总公司负责对全网的网络安全进行统一规划管理，协调处理重大事件，由中国医药集团信息中心对骨干承载网的安全运营进行集中管理，由各分支机构负责对各分公司的安全运营进行集中管理。
网络安全管理规定 Jenny was compiled in January 2021
1目的 维护公司计算机网络安全、正常运行，确保服务器及各个终端正常使用。使网络资源充分安全共享，为业务经营活动提供安全的网络环境。2适用范围 适用于公司内部办公局域网络，业务局域网络、国大药房、国瑞药业、国药物流的网络。 3 职责 3.1 信息部 3.1.1系统管理岗负责公司整体网络安全的规划、管理及其相关的技术支持。 3.1.2系统管理岗负责公司网络系统数据的安全备份。 3.1.3其它岗位协助系统管理岗进行公司网络的安全管理。 3.2 各部门 3.2.1负责各自部门使用的计算机网络设备的安全管理。 3.2.2负责各自部门数据的安全备份。 3.2.3负责及时通知信息部有关各自部门使用的计算机病毒发生情况及其它安全隐患情况。 4 工作程序 4.1 公司整体网络安全的规划、管理。 4.2网络安全信息的追踪，黑客、病毒的日常防护工作。 4.2.1 每天至少一次上网浏览相关网站，下载最新病毒代码
4.2.2 跟踪最新防病毒信息及其防杀方法，将其及时发布在公司内部网络上。 4.2.3及时跟踪防火墙的软硬件升级信息。 4.3负责公司本部办公网网络安全防护工作。 4.3.1 及时升级本公司网络的最新病毒代码。 4.3.2 实时对各个工作终端进行病毒监测。 4.3.3 及时将染病毒的工作终端逐一脱离网络。 4.3.4 对染毒终端逐一进行全面查杀毒。 4.3.5 及时对防火墙软硬件进行升级。 4.3.6 建立日常病毒记录日志，记录病毒代码。（参见《病毒记录日 志》） 4.4监督、检查、落实公司本部业务、国大药房、国瑞药业、国药物流的网络安全防护措施等工作。 4.5 协助本部相关部门进行重要数据的定期备份。 4.6 业务、办公网数据的交换和相关数据输入输出的管理。 5 相关文件 《计算机及相关设备管理办法》 《计算机机房管理制度》 6 记录 《病毒记录日志》
一、网络安全管理人员岗位日常管理职责： 1、网络安全管理人员应当保障计算机网络设备和配套的设施的安全，保障信息的安全，运行环境的安全。保障网络系统的正常运行，保障信息系统的安全运行； 2、网络安全管理人员必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》； 3、网络安全管理人员必须接受并配合国家有关部门对本网依法进行的监督检查；必须接受上级网络中心对其进行的网络系统及信息系统的安全检查； 4、网络安全管理人员必须对网络接入的用户，用防火墙技术屏蔽非法站点并保留日志文件，并进行定期检查； 5、网络安全管理人员负责网络安全和网上信息安全。如对网络安全和网上信息安全提出技术措施，须经上级领导批准后再实施； 6、机房管理员每周末对机房的安全情况进行例行检查并记录检查情况； 7、所有工作人员要树立安全第一的观念，遵纪守法认真贯彻执行《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，保护国家机密，净化网络环境； 8、未经学校网络管理中心批准，任何人不得随意更改网络或机房的相关配置。 二、网络安全管理人员岗位日常维护职责： 1、每日检查各种设备，确保网络畅通和系统正常运行； 2、定期备份系统数据，仔细阅读记录文件，关注任何异常现象； 3、规划、管理好各用户组，设定适当用户权限； 4、管理员密码和安全策略属网络中心核心机密，不得泄露； 5、按照正常开、关机顺序启动或关闭设备，非紧急情况不得直接关闭电源，以保证系统的完整性；
6、定期对服务器进行查毒、杀毒，禁用未经消毒的存储介质；收集重大病毒“疫情”，提前采取措施； 7、定期维护、保养网络中心网络设备。 1、负责公司网站品牌和产品的网络推广； 2、根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广目标和推广方案； 3、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务； 4、评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气； 5、与其他网站进行网站间的资源互换等合作，负责日常合作网站的管理及维护； 6、开发拓展合作的网络媒体，提出网站运营的改进意见和需求等； 7、熟悉所有的网络推广手段，精通BBS、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品。 8、协助编辑完成网站页面的美工设计，网站banner设计、网站图片处理、动画设计等;