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关于物业小区的调查报告正式版

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For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 关于物业小区的调查报告

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关于物业小区的调查报告正式版

下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的领域,加强居住小区物业管理,改善居民生活环境成为人民群众普遍关注的热点问题。此次调查听取了某小区对该区物业管理工作基本情况的介绍,实地走访了部分业主和物业服务公司,对一些居民进行了调查问卷,通过认真分析提出相应的对策。现将调查情况报告如下:

一、物业管理工作的基本情况

据调查,某小区位建筑面积72374.23平方米,其中住宅建筑面积约71280平方米,共计25栋792户,始建于XX年,全

部为多层住宅楼,每户面积约90平方米。于XX年交付,入住率达到87%左右,居住覆盖率呈上升趋势,小区绿化面积是建筑面积的35%以上。该小区物业服务公司拥有管理服务人员18人,小区只有一个主出入口,属于全封闭小区。设有地上停车位153个,以及地下停车场,配置了一处儿童娱乐园,有独立的物业管理用房,小区主要道路以及单元口都配备了摄像监控系统。

二、小区物业管理存在的问题

1、物业管理企业反映存在的问题:一是业主对物业服务的意识谈薄;二是房屋维修养护责任意识不强,“产权归己,维修自理”的观念没有树立;三是不服从管理,乱扔杂物现象时有发生,自律意识淡漠;四

是少数不按时交纳或不交纳物业管理费;五是前期配套设施不完善。主要表现在:中控门未起到相应的作用、没有配套的宣传栏、没有自行车摩托车车棚等;六是物业可使用费用太低,导致物业企业不能正常的服务和运行。该物业公司管理人员介绍:该公司现有职工共计18人(其中保洁6人、门卫3人、监控5人、水电工1人、会计1人、管理人员2人)。人员工资每月就需要2万多元,而就算全额收取物业费才2万8千余元,根本就不够企业的正常运行,只能雇佣一些退休工人,否则企业根本无法维持。

2、业主反映存在的问题:本人分别对小区部分业主进行问卷调查,业主集中反

映的问题主要有:一是物业管理开始比较好,但一个月以后就不行了,门卫的雇佣都是老人,反映比较慢,从而失窃的现象时有发生;二是小区内的监控没有发挥应该有的作用,失窃过后出现监控死角;三是外来人员以及车辆进出比较随便,平常大清早就有人在小区内叫卖,影响业主休息,管理没有到位;四是公共设施损坏不能及时维修;五是楼道卫生不能按时打扫,往往是一个星期才能打扫一次;六是宣传不到位,不知道物业到底是干什么的,也不知道有业主委员会这个机构。

3、调查发现的问题:一是业主和物业管理企业矛盾突出。物业管理服务行为不规范。该物业公司是分公司,聘用人员没

有一人取得物业管理上岗证,从业人员整体的素质不高,服务水平不高。物业管理企业服务不规范、不到位、服务质量差,只能做到最基本的环境卫生及绿化维护,对车辆乱停乱放、外来人员进出等基本管理没有尽到应该尽到的义务。没有物业宣传,整个小区没有相关的物业宣传,未按规定公布收费项目以及收费标准,物业日常服务收支不够透明。加上业主对权利义务的认识不对称。随着住房商品化、私有化程度的提高,业主的维权意识日渐增强,对物业管理企业不断提出高标准的服务要求,但也有相当一部分业主对自身应承担的义务认识不清,有的甚至不知道物业是干什么的。业主反应问题得不到及时

解决,使业主和物业管理单位矛盾日益突出;二是物业费难收。小区物业费收取难原因很多,不交费的理由更是多种多样,主要表现在:房屋质量缺陷、邻里纠纷、失窃、对物业管理服务不能满足个别住户要求等,都作为不交费的理由。该小区物业管理费是按每0.4元/平方米收取。物业费收取率为80%左右,空置房只收取部分,物业费不能按期缴纳,就会造成恶性循环,如此恶性循环,直至物业企业把心事都放在了收取物业费上,而无心服务导致服务质量下降,广大已交业主一同深受其害。而物业公司对不交费业主只能是上门追缴,其他毫无办法;三是业主委员会流于形式。小区业主不知道有业主委员会,主人

翁意识不强,放弃物业管理自主权,对成立业主大会参与物业管理漠不关心。业主大会召开难,作用发挥不够,业主委员会并没有实行真正意义上的自治管理,业主和物业管理企业之间的矛盾和问题因缺少沟通而无法解决,为小区物业管理和发展带来隐患。

三、对策和建议

1、加强宣传,广泛发动。物业管理是一项新兴发展行业,为确保小区物业管理工作的顺利开展,物业管理企业必须必须多渠道、多形式、多角度地开展宣传活动,公开物业收费标准和物业日常项目开支的情况,让业主明确交的物业费用在那里了。让市场经济观念深入人心,增强业

主物业管理消费意识,花钱买服务的意识,让业主心中明白传统的房屋管理和新型的物业管理的优劣,使业主认可、理解、支持物业管理。同时要深入基层,调查研究,摸清社情民意,广泛听取业主意见,科学制订物业管理方案,为小区物业管理的顺利实施提供保障。

2、理顺关系,明确职责。物业管理是一个社会性工程,涉及面广,情况复杂,为确保工作的正常开展,必须协调各部门,明确职责,理顺关系。一是要协调与某企业的关系,要求某企业落实小区部分房屋漏水及单元进户门损坏问题,解决历史遗留问题。提供物业管理必备的房屋设计、图纸资料和档案资料,更好的明确小

区的死角,加强对死角的监控力度;二是理顺物业管理公司与房产局物业办、辖区派出所、社区居委会、环卫、绿化等部门的关系,分清、规范相互之间一些具体环节的权、责,营造有利于物业管理的外部环境,这是搞好小区物业管理的重要环节。

3、提高认识,明确责任。目前,小区的业主自治自律意识比较差,政府要硬性规定实施业主委员会制度,使物业公司在业主委员会选聘后开展的物业管理工作得到约束和监督,居民与物业公司发生矛盾后也能由业主委员会协调,促使物管工作正常有序开展。让业主委员会制度真正的起到作用。相关部门要指导业主选出真正能够代表业主利益、热心公益事业、有一

定知识水平的人员主持、参与业主委员会工作,能够在物业管理企业和业主之间起到桥梁作用,建立业主和物业管理企业之间的信任。业主委员会与物业公司签订物业管理委托服务合同,仔细斟酌条款,确定服务项目和服务费价格,并定期召开业主大会,监督经费使用情况,受理业主投诉。对于热难点问题,物业管理企业在进驻小区时,要与业主签订公约,对违章搭建、垃圾处理、噪音油烟扰民、放养宠物和乱停车等问题约法三章,共同维护小区稳定。

4、完善配套设施。要进一步完善封闭式管理配套治安岗亭、围墙等设施,尽量聘请专业的保安队伍,为物业管理工作顺

利开展提供基础保证,解决部分车辆乱停乱放现象,对小区内破损较为严重的基础设施进行改造。

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学校教育工作调研报告

关于学校教学工作调研报告 ——xxx学校教育教学管理工作的调研报告 2018年1月7日,我校班子成员对我校教育教学管理及日常教学工作进行了调研。现将调研情况报告如下: 一、调研方式 一是听取一线教师介绍自己的教学情况和对学校教学工作的建议及措施,二是深入课堂听课。主要看课堂教学中教师基本功,新课程理念的贯穿,教学方法的使用,学生学习方法的指导。三是走访部分师生及学生家长。主要了解学校管理、常规教学管理、教师管理、各项制度的落实、教学工作状况、教师工作责任心、学校对学生的管理等。四是查阅各类资料。重在掌握过程管理是否精细化。 二、调研目的 本次调研目的是了解学校基本情况和教学工作常规管理情况,共同探讨完善教育教学管理制度和提高教学质量的对策,促进学校形成以提高教学质量为根本导向的有效性教育教学管理机制。 以下从学校基本情况、教学管理有效性、教育规范化和教师校长队伍建设等方面,反馈调研中了解的情况: 三、学校基本情况与管理体制 xxx学校2016年9月由原xxx中学和xxx小学合并起来的。位于xxx。占地学校占地面积xxx平方米,建筑面积xxx 平方米。

学校现有在职教职工xx名,其中去年新配备的老师xx 名,xx名教师中高级教师有xx名,一级教师有xx名、二级及以下的教师有xx名、工勤人员有xx名。具有本科学历者xx名,占教师总数xx,大专学历者xx人,占教师总数xx。学校现有学生xx名,设xx个教学班,其中xx是小学教学班,xx个是中学教学班。 四、队伍建设与教师成长 学校领导班子设有校长xx名,副校长xx名,行政办公室主任xx名,教务室主任xx名,教研室主任xx名,德育办办主任xx名,党建办主任xx名,安全办主任xx名,工会主席xx名,校团委书记xx名,各学科教研组长xx名。 学校十分关心年轻教师的成长,教师的培养提升直接影响到学校的可持续发展。敢用、善用年轻教师是一个学校成功的基础。为此,我校在管理上非常注重深入一线、深入群众,从精神上、工作上、生活上关心、照顾年轻教师。学校领导坚持每学期与年轻教师谈话至少一次以上,从各个方面给予最大的关心,了解教师的心声、倾听教师的困惑,与教师打成一片,让教师时常保持一颗积极向上、快乐愉悦的心情投入教学之中。与此同时,学校还提出了“一年成为合格教师,三年成为优秀教师,五年具备个人风格”的培养目标,采取压担子、老中青结队帮扶、外派学习等多种手段,对新入职教师实行帮扶、指导,给他们无私的关爱,让他们不仅在教育教学工作中受到点拨、引领和示范,同时在精神上也感受到集体的温暖,业务能力得以明显提升,并迅速成为学

小区调查报告4篇

小区调查报告4篇 *目录小区调查报告关于城市小区停车难和物业管理问题的调查报告五年级小学生小区居民体育活动及活动设施调查报告最新小区下岗工人调查报告 仅仅一条马路之隔的幸福小区和惠丰小区,停车状况却截然相反:幸福小区差不多所有车都能停到合适的地方,而惠丰小区连唯一的马路边都密密麻麻地停满了车,影响了交通又是安全隐患。为什么会发生这种情况呢?我们小组对此进行了社会实践调查。 调查时间:xx-2-11 调查地点:幸福小区、惠丰小区 调查人:组长:吴怡萱、宋金泉 调查人:组员:董航、刘非凡、李东泽、靖耀文、王卓 班级:08级6班 为了了解两个小区停车状况区别及其原因,两个组长首先制定了调查计划:首先对私家车和车位的数量及停车状况进行统计,再对小区居民进行采访,最后进行讨论,以此得到比较全面的结论。 组长首先带领组员们分别对两个小区私家车数量、车位的数量及停车状况等情况进行了调查,结果汇总后进行了分析,分析如下: 幸福小区没有明确的车位,私家车一般都停在楼前、花坛前或树下等空地处,虽然小区大,车辆较多,但只占了大约70%到

80 %的空地,没有对居民正常的生活和出行产生太大影响,只是由于管理不够规范,有的地方显得比较乱。 而惠丰小区的情况与之截然相反,因为在建设小区时,开发商设计了地下停车场,所以地上只设计了少量停车位和车库。但由于地下停车位收费且没有车库的私人性,所以至今仍有很多空余,不愿购买地下停车位的车主们就把车停在地上的免费停车位里,没有抢到车位的就把车停在道路两边,阻碍了交通、不够安全,而且看着十分凌乱。 接下来,我们又采访了两个小区的一些居民,两个小区里的很多居民也有同样的看法。惠丰小区的李阿姨就对我们说:“现在买车的人是越来越多,为了找一个位置好一点的车位,我天天都要提前几分钟从单位回家,稍晚一点车位就没了。”而很多没办法提前下班的居民更是天天找不到车位,只能在路边停车,考验技术又不安全,这令他们苦恼不堪。 幸福小区的居民虽然没有停车难的问题,但仍有其他与停车有关的问题,居住在幸福小区的王阿姨就有一些看法:“有时候,一些车主把车停在人行道上,影响了我们走路的人经过,尤其是拿着很多东西的时候,真的很不方便。” 对于这些情况,我们小组的同学们给两个小区各提出了一些建议: 1、幸福小区的停车基本不成问题,但没有明确的车位,车辆停在楼前、花坛前或树下的空地处显得比较乱,小区人流量大,

物业调研报告怎么写

物业调研报告怎么写 管理,分别是大自然物业、京兴 物业和钱江物业,李家斗小区属老旧小区开放式社区管理、钮店湾新村属农民新村开放式管理。 二、所辖小区的发展现状 尽管近几年来市区住宅小区物业管理发展迅速,但涉及到的各类投诉、举报越来越多,小区居民不满意,物业公司有意见,物业管理工作越来越难,表现在以下四个方面: 1、物业费用难收缴。物业收费难成为制约物业企业发展的头号难题,参与座谈、调查的物业公司普遍反映,现行物业管理条例明确的收 费标准偏低,小区居民自动缴费意识不强,调查的参与23家物管企业20XX年物管费平均缴费率为62.43%。仅3家企业达到收支平衡或略有盈余。

2、小区物业难管理。由于物业费用收缴不足,物业公司只能降低服务标准,减少服务人员,更加引起小区业主的对立抵触情绪,从而形成恶性循环。部分小区服务项目只能维持楼道打扫和小区治安等简单的内容,小区绿化缺乏管护、公共设施年久失修。调查问卷统计,42%的居民认为小区服务质量一般,20%的认为较差。 3、小区环境难维持。总体来说新建小区物业管理较好,老小区、安置区环境差距较大。部分小区内扒翻种植、破绿毁绿、乱拉乱接、乱停乱靠、违章建设等行为屡见不鲜。 参与调查的市民对小区停车问题反映特别强烈,83%的认为小区汽车乱停乱放,33%的认为小区行路难。以莲花5号区为例,一到傍晚小区道路车满为患,公共场地挤占一空,不仅小区居民难以出行,而且已经发生过居民家中失火,消防车无法通行、及时施救的严重情况。 4、物业经营难阳光。大部分物业公司除物业费用外,还有门面出租、广告经营等其他收入,但这些收入和公共支出情况不公开、不透明,小区居民无法进行有效地监督和查询。有6%的被调查对象认为物业公司存在乱收费现象。

学校教学管理情况汇报(工作总结)

学校教学管理情况汇报(工作总结) 我校原为企业子弟学校,2001年从企业分离划转。几年来,在社区下岗职工较多,周边环境不好,生源不景气、办学条件落后的情况下,教育教学质量却逐年攀升,社会口碑越来越好,办学效益得到上级主管部门和社会的广泛认可,先后被授予“全国课外文体活动示范学校”、“全省依法治校示范学校”、“省网络教研先进学校”、“省体育优秀学校”、“省艺术教育先进单位”、“市教研先进单位”、“市教科研实验基地”、“市红旗团委”等40项荣誉。能取得如此佳绩,最主要的是我们以先进的办学理念为指导,着力打造教师精英团队,以教师素质的大面积提升带动教学质量的大面积丰收。 一、强化校本培训向教师素质要质量 (一)人性化管理激活教师教学活力我们认为,在外部政策环境大体相同的情况下,一个学校的发展和品位提高关键依赖于内部全体教师的主动参与。因此,在实施管理的过程中,我们本着“严格规范的科学管理+体贴人微的人文关怀=现代学校”的治校理念,时时处处关心教师的思想、生活、学习和工作,围绕教师专业化发展,努力激发教师自我发展的动力,奋力营造教师自我发展的空间,多方打造教师展示才华的平台,最大限度地张扬教师创业激情,帮助教师赢取事业的成就感、人生的成功感。1、为优秀教师创造成功扬名的机会。近三年来我们广泛与省、市、区教研部门、心理学会、教科所、继教中心、电教馆、专业杂志社等业务部门取得经常联系,积极参加他们发起的论文评选、优质课竞赛、课件制作竞赛、案例反思等活动,做到“四必”,即有活动必参加,参加必精选(校内选拔),赛前必辅导(校内专家和学科教师精心辅导),参与必奖励。鼓励优秀中青年教师积极参与教研教改,大胆展示才情,勇于冲刺,做教书育人的行家里手,做教研课改的弄潮儿。2、为特长教师创造体现自身价值的舞台。学校是一个大舞台,各种各样人才资源的合理搭配和精心组合才能共演一部宏大的喜剧。为让有特长的教师找到英雄用武之地,我们支持鼓励他们在校园开展各种活动。能歌善舞的,让他们承办艺术节,开办舞蹈班;会乐器的让他们承办器乐班、合唱团;会书法绘画的让他们开办书法绘画班;善于舞文弄墨,让他们组建文学社和小记者团;热衷电脑的负责计算机管理维修工作和课件开发;喜爱动手动脑的负责科技发明创造小组;有体育爱好的组建乒乓球、足球排球训练队,并根据活动实际给予适当奖励,这样使特长教师也能在校园中大显身手,让每个教师都能抬头走路,让自信和喜悦溢满脸庞。 3、为各类优秀教师披戴桂冠。老师是一个特殊的注重精神生活的知识群体。他们一般淡泊名利却重视荣誉。为此,学校非常重视对教师的激励,每学年在校内开展各类优秀教师的评选活动,分别授予各类荣誉称号。如首席教师、校级名师、教改标兵、教坛新秀、优秀团干、优秀班主任、模范党员、优秀团员等,校领导亲自为他们颁星戴冠,并在社区橱窗照像张榜公布,提高其知名度,增强其职业自豪感。 (二)多元化培训催生优秀教师团队优质的教育需要一支优秀的教师队伍,校本培训正是锻造优秀教师队伍的有效载体。我校通过构建梯级校本培训网络,促进优秀教师队伍的快速成长。 1、抓师德教育,提升教师思想境界。由于市场经济影响,教师的价值取向多元化,同时由于素质教育还未深入人心,许多教师教育观念也亟待转变。尤其是青年教师,职业道德和法律意识相对淡薄,功利主义、个人主义思想时有抬头,个别人存在模糊认识。为此,我校紧紧抓住新时期师德工作特点,开展多种形式的师德教育活动,以增强职业的光荣感、责任感和使命感。一方面,我们利用寒暑假和周教师例会时间,采取讲座、看录像等形式,给教师讲教育法律法规、时事政治、师德规范、教育方针政策等,教育广大教职工增强法律意识,恪

学校管理工作调研报告

学校管理工作调研报告 4学校管理工作调研报告 、基本情况 XX县XX中心小学是一所农村完全小学。学校现有教学班27个,学生1266人。现有教师72人,其中女职工8人。学校现有校长一名, 副校长一名,教导主任、政教主任、总务主任各一名,各类组织机构齐全,职责明确,五名班子成员分工协作,有序推进学校整体工作。 学校成立了由教导处主管的教育教学工作小组,下设语、数学、英语、综合四个教研组,主抓学校教学工作;成立了由政教处主管的德育工作小组,下设党小组、团小组和少先大队,主抓学校精神明及校园化建设,师生政治思想工作,学生家校联系工作;成立了由总务处主管的总务后勤工作小组,下设法制安全、财务卫生、后勤服务、营养餐管理组,主抓学校安全、财务、后勤、卫生、维修、采购、营养餐供应等工作的管理及实施。 二、学校管理现状

1修订完善各类制度,推进制度化管理。学校制定了校长、班子成员、教研组长、年级组长、班主任、科任教师及其他专兼职人员工作职责, 做到职责明确,分工清楚,衔接紧密,不留空挡,体现科学性、规范性、公平性、人性和激励性;建立健全教职工学习、工作、生活制度, 师生请销假、教学常规管理、校本培训、校本教研、集体备、学生管 理、财务管理、门卫管理等42项制度,完善学生思想品德评价、和谐五星”创评、教职工综合考核评价办法等教育教学考核评价办法, 建立健全教代会、女工组等群团组织机构,充分发挥民主监督和参政议政职能,坚持校务、政务、财务公开制度,实行民主管理,定期召开教职工代表大会,妥善解决学校工作中的热点、焦点问题,充分调动广大教师的工作积极性。 2实施精细化管理,促进三风”转变。学校以建办人民满意的教育为目标,不断规范办学行为,积极实施精细管理,全力推动教育改革, 全面构建和谐校园。紧紧围绕教育教学质量这一中心;突出素质教育和校园化两个重点;实施集体备、堂教学、师生评价三项改革;加强 制度建设、队伍建设、质量建设、校园化和学生教育管理体系五项建 设;深入开展改实验、校本研训、师德师风教育、五星”创评、六园”创建、阳光体育六项活动。通过各项活动的开展,实现了教职工思想观念、教育理念、工作作风、教学方式和学生行为习惯、校园三风的根本转变。

小区物业实践报告

小区物业实践报告 物业是小区不可缺少的一部分,以下是小编为大家收集的2篇小区物业实践报告。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。小区物业实践报告1——物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。加强培训、提高业务水平物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保

关于小区物业管理情况的调研报告

大海社区关于辖区住宅小区物业管理情况 的调研报告 为贯彻落实党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展理念,关注辖区居民的人居环境及物业服务状况,切实增强住宅小区居民群众的幸福感和获得感,为辖区居民营造一个良好的人居环境,破解住宅小区物业管理难题,更好地提升居民群众的安全感和满意度。大海社区对所辖物业公司和广大业主进行调研、走访,并汇集在社区建设和管理中遇到的现实情况。现根据我社区辖区内小区物业管理工作的实际状况,梳理如下调研报告。 一、所辖区域住宅小区物业管理基本情况 大海社区辖区内有物业管理的小区共X个,包括A小区、 B小区、C小区、D区,共有居民住户5000户,常住人口约16000人。其中A小区为2005年建成的小区,物业收费标准为0.4元/川,物业费成功收费率为90% B为2012年建成 入住,物业收费标准为 1.4元/川,收费率约40% C小区为2015年建成入住,物业收费标准为1.6元/ m2;A小区为2016 年建成入住,物业收费 1.5元/ m:收费率约68%在物业资质方面,A的XX物业管理有限公司为一级资质,其他物业管 理有限公司为二级资质。在服务水平方面,新建小区的物业服务相对规范,B和C小区由于收费标准低和收费困难等方 面的原因,仅保留最基本的基础设施维护及卫生服务。在平桥辖区内,

暂无一个小区两家物业公司管理的现象。 二、辖区内小区物业的管理现状及存在的困难 由于房开前期建设不完善以及部分承诺未兑现等方面的原因,导致小区业主与物业公司之间矛盾凸显,涉及到的各类投诉、举报越来越多,小区居民不满意,物业公司有意见,物业管理工作越来越难,存在的困难主要表现在以下几个方面: 1、业主将前期物业与房开混淆。属于房开承诺的相关规划未实现导致业主意见较大,影响后期物业管理。 2、物业费用收取困难。物业收费难成为制约物业企业 发展的头号难题,大海社区在调查辖区内4家物业公司时, 物业公司有关负责人普遍反映,小区居民自动缴费意识不 强,且以前期房开未建设好相应的停车场、未办理房产证、未完善基础设施为由拒绝缴纳物业费。辖区内4家物业服务 企业,仅2家企业达到收支平衡或略有盈余。 3、小区物业难管理。由于物业费用收缴不足,物业公 司只能降低服务标准,减少服务人员,更加引起小区业主的对立抵触情绪,从而形成恶性循环。2015年7月,辖区B小 区原物业管理公司因大部分居民拒绝缴纳物管费撤离。在大海社区的积极引导下,于2015年8月成立业主委员会实施自管,代履行物业职责,2017年8月引进新的物业管理公司。 物管费仅为0.4元/川,全部收齐物业费总收入约22万,除去水电费、11名工作人员工资所剩无几(含1名电工,4名安保人员,6名保洁

学校班级管理工作总结报告

学校班级管理工作总结报告 学校班级管理工作总结篇一匆忙间,一学期就过去了,现就这学期所做的一些工作做一个简单小结: 一、创设了一个合作、共进、和谐的同事氛围。 一个好的集体,首先要有一个愉悦的氛围,试想没有了好心情,如何来的积极工作态度?在这方面,作为组长的我,努力营造着一个和谐、合作、共进的同事关系。同事间的互帮互助,既把融洽给了自己,也给了整个集体一种新的活力,在如此的情况下,虽然我们朝出暮归却快乐着。 二、以课改为契机,用新课改理念指导教学实践,全面提高了学生成绩,提升了教师教育教学能力。 年级备课组扎实、创造性的工作为我们年级组形成了一种你追我赶的景象。每个教师积极地备课,各学科间教师分工合作,互相学习,共同利用教学资源分享成功的经验,各备课组教学强劲的群体意识正在形成。尤其有时跨学科的听课更是从另一个角度去给这个教师一些他所没考虑到的好建议。 三、以班级为单位,展开各种素质教育的活动。 年级组里绝对脱不了班级管理。我们的八个班主任更是亲历所为,样样工作落实到实处,把班级管理得井井有条,每人都有一套管理的方案,他们之间互通经验,取长补短,扬长避短,使一个全新的集体在短时间里已进入规范化的学习的阶段,应该说现在的八年级的稳定与班主任的耐心、细

致、无私的工作密不可分。 四、家校携手的不断推进,使学生飞快进步。 开学初,为了能及时了解学生,早点做到知己知彼,我们八年级组进行了一次大规模的学生情况问卷调查工作,使得班主任及时地掌握了学生的各自特征,从而有的放矢地去管理学生,使老师少走了许多弯路。期中后,我们又及时开了一次家长会,和家长有一个近距离的沟通,共同携手把他们的孩子教得更好。家长会后,反响极热烈,对家长们的认可,我们虽辛苦着却快乐着。 五、目前的效果。 八年级班级已在稳定地学习着,教师们在努力工作着,一切都在有条不紊中进行着,那是我们共同努力的结果。 六、对下学期工作的一些设想。 在这学期的狠抓纪律和常规的落实下,下学期准备在教学上要加强力度,对那些学习特困生也进行一系列的拉差补缺工作,能否让一帮一活动落到实处?如何努力降低与化解班主任工作的强度和难度?在班级管理方面是否让班主任有自己的管理特色?对年青教师的帮助怎样做到帮到实处,加快他们成熟的步伐?尤其在已经稳定的教学过程中,教师可不可以在业务方面形成个人的教学特色?等等的事情还等着我们要去做,我们要拼命的学和做,否则就要跟不上这个快节奏的发展。 一个全新的集体在形成,一种崭新的同事风尚在宣扬,我相信我们八年级组会在今后的工作中成长得更快,会全心

关于学校教学工作调研报告

关于学校教学工作调研报告 2010年7月,在学校领导和全校教师的信任和关心下,我有幸成为了一名后备干部,在2010年秋季学期,学校领导为了锻炼和培养后备干部,安排了我负责办公室、支部、绿色学校工作,并且担任三年级美术教学。在这一学期里,我兢兢业业,踏踏实实工作,认真的去了解和学习学校的管理,虚心的向学校领导和教师请教,积极的投入到学校各方面工作中去,为学校的管理向领导纳言献策。根据县局关于后备干部的文件精神,在本期,我对学校各方面工作进行了深入了解和调研,特别是学校的教学工作,现将调研情况报告如下: 一、调研方法 一是听取一线教师介绍自己的教学情况和对学校教学工作的建议及措施,二是深入课堂听课。主要看课堂教学中教师基本功,新课程理念的贯穿,教学方法的使用,学生学习方法的指导。三是走访部分师生及学生家长。主要了解学校管理、常规教学管理、教师管理、各项制度的落实、教学工作状况、教师工作责任心、学校对学生的管理等。四是查阅各类资料。重在掌握过程管理是否精细化。 二、存在问题 1、教师投入教学工作积极性不高 由于当前体制的原因,部分教师安以现状,不思进取,缺少主人翁意识,敬业精神差,没有危机感。在调研中发现:有的老师只满足 于“出满勤”,不关注教学效果;有的评上高级职称或者高级职称的教师,涨了工资,就不想上任务较重的课;有的不愿当班主任等等。 2、教师教学观念转变不彻底 部分教师对推进新课程改革认识不够,加上平时不主动学习,不积极参加活动,对新课程理论了解甚少,对新课程标准掌握不全面,新的教学观、教师观、学生观没有真正树立起来,教学方法还是老一 套。“满堂灌”、“填鸭式”。影响了教学质量的提高。 3、课堂教学效益不高 部分教师“向45分钟要质量”的“有效教学”意识不强。课前准备不足,教案简单,对教材拓展不够,补充不足,挖掘不深;课中教师包办代替多,师生互动少,联系学生实际少,有效训练的时间和内容不足,没能激发学生学习兴趣,甚至教学过程偏离教学目标,教学效果差;课后学生练习量不够,教师辅导不到位等等。适合本校学生实际的

关于物业小区的调查报告范文2篇

关于物业小区的调查报告范文2篇Sample report on property community 编订:JinTai College

关于物业小区的调查报告范文2篇 小泰温馨提示:调研报告是以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。本文档根据调研报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:关于物业小区的调查报告范文 2、篇章2:关于旧住宅小区物业管理的问题与建议文档篇章1:关于物业小区的调查报告范文 物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的领域,加强居住小区物业管理,改善居民生活环境成为人民群众普遍关注的热点问题。此次调查听取了某小区对该区物业管理工作基本情况的介绍,实地走访了部分业主和物业服务公司,对一些居民进行了调查问卷,通过认真分析提出相应的对策。现将调查情况报告如下:

一、物业管理工作的基本情况 据调查,某小区位建筑面积72374.23平方米,其中住宅建筑面积约71280平方米,共计25栋792户,始建于XX年,全部为多层住宅楼,每户面积约90平方米。于XX年交付,入住率达到87%左右,居住覆盖率呈上升趋势,小区绿化面积是建筑面积的35%以上。该小区物业服务公司拥有管理服务人员18人,小区只有一个主出入口,属于全封闭小区。设有地上 停车位153个,以及地下停车场,配置了一处儿童娱乐园,有独立的物业管理用房,小区主要道路以及单元口都配备了摄像监控系统。 二、小区物业管理存在的问题 1、物业管理企业反映存在的问题:一是业主对物业服务的意识谈薄;二是房屋维修养护责任意识不强,“产权归己,维修自理”的观念没有树立;三是不服从管理,乱扔杂物现象时有发生,自律意识淡漠;四是少数不按时交纳或不交纳物业管理费;五是前期配套设施不完善。主要表现在:中控门未起到相应的作用、没有配套的宣传栏、没有自行车摩托车车棚等;六是物业可使用费用太低,导致物业企业不能正常的服务和运行。该物业公司管理人员介绍:该公司现有职工共计18人(其中保洁6人、门卫3人、监控5人、水电工1人、会计1

无物业老旧小区管理问题调研报告

无物业老旧小区管理问题调研报告 一、什么是物业管理? 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。从而使物业发挥其使用价值,并使物业尽可能地保值、增值。物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动。 二、物业管理市场现状 物业服务企业是按照市场化运作产生的,其根本目的是通过提供有偿服务获取合理利润。现在大家都认为物业服务行业是朝阳行业,属国家大力扶持和鼓励的行业,要使其日益成长壮大,首要问题是保证其不能亏本运行,否则谁也不愿从事这个行业。而目前的实际现状是普通住宅楼(特别是老旧小区)各物管企业兴趣不大,写字楼、高档公寓大家争着干。其根本原因就是普通住宅楼收费标准低,居民的消费能力也低,而矛盾特别多,物业服务企业只能保本甚至亏损。 下面主要针对普通住宅楼(老旧小区)的物业管理进行研讨 1、无物业管理老旧小区问题多多 上世纪九十年代前建成的住宅小区,大多是单位福利房、拆迁安置房等普通住宅。房改后,房屋产权性质发生了变化,由业主个人和未参加房改的公房原产权单位混合而成的开放式小区(如上海路菜场片区,有单位购买的商品房分给职工和拆迁安置房),实际形成了无管理的状况:居住环境差、安全隐患多,偷窃事件常有发生,却无人管理;屋面漏水、墙面渗水、管道堵塞、化粪池漫溢、电线老化、楼道灯损坏等房屋公共设施无人维修。 由于老旧小区无人管理,住户就像一盘散沙,遇到问题大家都只能干瞪眼,“脏、乱、差”几乎成为这些老旧小区的代名词。 2、有物业管理的普通住宅,物业公司运行不堪重负 在实行房屋货币拆迁前,城市拆迁是实行实物拆迁的。上世纪九十年代前大多是多层安置房,九十年代初起,陆续出现了高层拆迁安置房。而高层住宅的配套设备远远多于多层住宅,主要是电梯、水泵、消防设备、配电房等,没有人管理是不行的。当时这种高层

学校常规管理工作情况汇报

常规管理工作情况汇报 (2012年11月) 忻城县民族中学位于县城的东北部,占地面积62124m2。始建于一九八二年,前称为忻城县壮文学校,一九八八年更名为忻城县民族中学,二OO二年八月忻城县民族中学和城关镇初级中学合并,二OO四年秋,为扩大我县高中办学规模,县中初中部剥离归民族中学管理,2011年马泗初中、欧洞初中分别合并到我校,2012年秋学期,遂意初中、红渡初中的九年级学生又到我校寄读,现在校生共2475人,44个教学班,教职员工共210人,目前是全县最大的初中学校。 自从开展创建常规管理达标学校以来,我校狠抓常规管理,改善办学条件,推进素质教育,强化教学改革,各方面取得了显著成绩:曾先后获得全县安全教育管理先进集体、学校卫生管理先进集体、来宾市教学质量优秀奖等荣誉称号,多年来中考成绩均逐年提高,且录取地区高中、来宾市一中、县高中总人数均居全县第一。现将工作情况汇报如下: 一、提高认识,强化规范管理意识 为了认真贯彻落实《广西义务教育学校常规管理规定》,学校成立了以一把手校长为组长的领导小组,科学制定《管理规范》落实方案,层层落实责任,全校形成了人人职责明确,时时规范管理的良好氛围。学校各部门根据学校的实际情况制定了切实可行的管理和考核制度,并在对教师与学校各部门的平时考核和学期考核、年度考核中作为重要依据,建立长效管理机制。 我校在学校醒目位置放大张贴《广西义务教育学校常规管理规定》,并及时组织广大教职工进行认真学习,树立规范管理意识,全体教职工人手一份,按照要求在相应功能室里张贴各类管理制度,做到人人学习规范,个个践行规范,从上到下认真贯彻

执行《管理规范》。 二、践行规范,全面提高教育教学质量 1.行政管理 学校领导以“勤、细、实”为作风,树立全面推进素质教育的思想,确立质量永远是生命的意识,以赏识的目光面对学生的差异,努力培养“爱国立志,律己修身,人格健全,基础扎实,学有特长,全面发展”的学生。使学生学会做人,学会求知,学会共处,学会做事,保持自己的追求,拥有一个智慧的人生。坚持“务求个个成人,更求人人成才”的办学宗旨,全面贯彻党的教育方针,依法治校,依法办学,民主管理,科学管理,不乱收费,建立健全学校各项规章制度。尊重学生个性,发展学生特长,面向全体学生,努力让学校成为清雅优美的“花园”,秉德明智的“学园”,愉悦舒畅的“乐园”。 2.教职工管理 我校严格执行教职工持证上岗制度,倡导师生同学习共成长,鼓励教师参加各级各类进修培训,不断充实自己。校本培训、集体备课、听课评课、参观学习等教学、科研活动开展得扎扎实实,卓有成效,青年教师正在迅速成长。近年来,我校老师有多人在各级教师基本功技能大赛中获奖,多名教师被评为学科带头人、中青年骨干、教坛新秀等,有近几十篇教育教学论文在区、市获奖或发表。我校老师还十分注重师德的修养,积极参加政治学习,学习教育教学法规,以教师职业道德规范为准绳,严格要求自己。全体教师遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,教书育人,以学生为主体,尊重学生人格,不体罚学生,不搞有偿家教,无愧于人民教师这一天底下最光辉的职业。 建立健全教师业务、师生健康、教学、校产等各类档案,合理分类,装订整齐,有专人负责,有一套管理制度和规定,充分发挥了档案室的效能。

学校工会工作调研报告

学校工会工作调研报告 学校工会工作的境况与现实 学校的改革和发展表明:什么时候重视教代会建设,什么时候民主政治建设就会有较大的发展,民主意识就会日益增强,民主气氛也就会日渐浓厚。学校改革、发展大计和涉及广大教职工切身利益的重大问题只有经过教代会讨论、通过,才能更为有效地履行教代会民主管理和民主监督的职能,才能把学校办活、办好。因此,搞好工会工作,可以说是搞好学校各项工作的前题。 但时下,这个大前题却存在不少问题,以致影响到了它的作用的最大化发挥。主要表现如下: 一、视工会工作可有可无。 在许多学校,都把工会工作不当一回事。有事和他说一说,没事就不管。有了要得罪人的事,就拿出工会来挡箭。这算什么回事,在工会的发展史上,清清楚楚地写着,是处于行政工作的对立面的,现在虽说是社会主义了,工会不能和政府对着干,但也不能处于从属地位,而应站在对等的地位。在许多地方,工会的领导人是不能由主管人员随便批评的,更谈不上让人家工会领导下岗~要是我们能坚决的贯彻这一精神,工会的头头先兴旺起来,那么就会带动一大片,工会的工作就会全面开花。工会的工作就会更加有效地发挥作用。 二、素质教育中,教师素质要先行。 我校近年来,认真贯彻《公民道德建设纲要》和职业道德规范,结合党政抓好学校师德培训和师德建设。大力宣传先进典型,激发教职工以良好的师德示范和言传身教做好本职工作。引导教职工转变教育观念、端正教育思想,结合素质教育和新课程改革,以人为本,“爱满天下”。充分认识新课程标准的意图,努力推进素质教育。在这些活动中,我校工会组织的主导思想是:要让学生有素质,我们教师

就要先有素质,教师的素质何来,工会活动中见~学生的素质就是要开发课程资源,在哪里开,课标说得非常清楚------走进生活~要让学生走进自己的生活,我们教师就要先行一步,为他们做出表率。这个示范和我们教师本人的利益还密切相关:就是加强工会建设,在自己的组织中、实践中,锻炼自己的素质。有了这一桶水,才能真正地给人一碗水,才能带着孩子一起少走弯路,少些假招。这是众多兄弟学校 1 值得学习的地方。 三、工会是教师的家,也是我们广大教师的学堂。 工会开展的深化群体师德创优活动,文明办公室、每月一评,优秀年级组、学科组的评比活动,关心青年教师的成长的“传帮带”、“师徒结对”、岗位练兵,个体师德创优与群体师德创优等活动。都体现了这一思想。教师在向学生注水的同时,自己的本金知识也在拆旧,这不能说是我们教师的愿望,但谁来解决这一问题,我想工会最是当人一让。工会有这一方面的责任。但放眼一看:目前各校工会可供学习的设备和图书是少之又少。这如何能保障大家的本金不亏,这不利于教师本身知识的增值和水平的提高。我们往往只把工会看做是为教师申冤的舞台,而很少把它看做是教师发展的舞台,这是上级领导的错误,是工会自身过滤功能的缺失。是我们这一地区工会的普遍观念性问题。随着我校新制度的出台,我本人将更加仔细地做好这项工作,把教育、提高、权利结合起来,努力营造勤奋的工作氛围,正确的舆论氛围和和谐的人际氛围。 四、认真贯彻《工会法》,依法维护教职工的合法权益。这是工会千古不变的职责,少了这一条,工会就不是工会了。 在校党支部领导下,认真负责做好民主管理和民主监督是工会的重要职能,特别是新《工会法》的出台,使得工会在维护职工合法权益方面,责任更加重大。教

小区物业调查报告_调查报告.doc

小区物业调查报告_调查报告 业、更加周到。 二、物业公司对小区的建设: 为了使业主能够对自己提供的服务满意,物业公司都在积极地做实事,小区建设就是最好的例子。以我们调查的世纪城小区为例,物业公司已为业主提供了体育器材、室等设施,并计划提供更多文体、商业类设施,大大方便了住户。也正是因为物业公司做出的努力,使得相当一部分住户逐渐接受了这种新生的小区管理方式。 三、未来的发展空间: 由于物业时新兴事物,所以有些细节问题还不是很清楚,业主与物业公司之间的冲突屡有发生。但纵然是这样,物业管理业凭借着齐专业的服务赢得了大多数人的青睐。可以相信,随着法律条文的完善与管理、服务项目的增加,物业管理市场将会更加规范,住户也会获得更大的利益。到那时人们的居家生活将会更加舒适,让我们翘首以待吧!

小区业委会2015年度述职报告(3)_述职报 告 值此,感谢业主与本届业委会的沟通,使本届业委会有机会为大家奔走,多方协调,寻求办法,为小区推动了一些事情的解决。如:周界报警系统、摄像头的高清度、道闸问题、围墙开裂修复、栏杆修复、南北大门维修养护、窨井盖与路面损坏、安装道路警示标志与反光镜与减速带;添置打捞水面漂浮物用船;解决绿化垃圾堆场;叠加小路改造、添置遮阳伞等。对不能解决的事情也作了再三努力。如:监控盲区;摄像头缺失;安防系统;车辆乱停放;车位缺失;大会所游泳池、亲水平台与桌椅修建、车辆停放小区公共道路的收费等,相信为以后解决可能是个铺垫。还有一些问题限于目前的客观原因,只能留待以后条件成熟后解决,如业主大会的规则议事机制业主公约与物业合同完善等。 本届业委会被半数以上业主推荐,从而有机会为全体业主义务管理小区一个任期。承担的职责与压力很大,困难重重。本届业委会能坚持下来的成员竭尽所能,克服困难,不计得失,放弃自己时间为大家服务。事实上小区确实需要有人替大家承担起与物业的协调和督促物业管理等一系列工作。而这些工作又必须通过在实践中不断摸索,逐步熟悉后才得以累积成经验。本来的愿望很想为全体业主服务好,但由于受一定的条件局限与工作能力

物业管理调研报告

物业管理调研报告 物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业管理指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。下面是小编为您推荐的小区物业管理调研报告,请参阅。 近年来,随着我县城镇化进程的快速推进,房地产业得到了迅猛发展,建成了一大批住宅小区。在xxxx高速上远远望去,一幢幢漂亮的高层矗立在xx南岸,绵延数公里,与防洪大堤交相辉映,奠定了一座现代化城市的雏形。这些住宅小区遍及城区各个区域,配套的小区物业管理也由此经历了从无到有,从摸索试点到稳步发展,管理对象从单一的住宅小区发展到商场、超市、办公楼等各类领域,形成了包括房屋及相关配套设施设备的维修养护、环境保洁、安全巡查、绿化管养等各类物业服务。但由于物业管理在我县起步比较晚,发展相对滞后,出现了大大小小的矛盾和问题,现已成为影响居民正常生活的焦点问题,亟需采取有效对策来加以改进和解决。 一、基本现状 截至目前,我县已建成小区和各单位家属楼137个,建筑面积123万平方米,规划住房12711套,入住44489人。入住人口占城区总人口的64%。建设方式主要为:90年代各

单位在后院集资建设的房屋占15%,商品房占70%,小产全权房占10%,保障性住房占5%。 我县物业管理有三种模式。一是由物业服务企业管理,全县有物业服务企业13家,资质全部为暂定三级,从业人员244人,虽然服务小区只有26个,但这些小区住宅总面积约59万平方米,近乎占建成商住楼总面积的一半。二是自主管理、自治小区70个,这是小区管理的主要形式,占全县建成住宅小区的一半,管理住房面积约52万平方米,占到建成商住楼总面积的四成左右。三是无人管理小区,涉及小区41个,面积约12万平方米。 二、小区管理存在的问题 通过统计数字可以看出,目前全县绝大部分住宅小区处于自主管理或无人管理状态,关乎六、七千户群众的切身利益。就物业公司管理的26个小区而言,也有收费难、管理难、业主与物业错位、服务缺失等诸多问题。这些问题不仅直接影响到居民的居住环境和生活质量,而且叠加累积极易造成群体上访,影响全县稳定大局。分析我县住宅小区及物业管理,主要有以下五方面问题: (一)准入门槛低,服务不规范。我县现有13家物业公司,资质全部为暂定三级,从业人员244人,注册资本都在50万—100万元,平均每家公司员工不到20人,规模小,实力弱。物业管理人员大都为退休人员和下岗工人,没有经

学校教学管理工作总结精选

学校教学管理工作总结精选 我校原为企业子弟学校,XX年从企业分离划转。几年来,在社 区下岗职工较多,周边环境不好,生源不景气、办学条件落后的情 况下,教育教学质量却逐年攀升,社会口碑越来越好,办学效益得 到上级主管部门和社会的广泛认可,先后被授予“全国课外文体活 动示范学校”、“全省依法治校示范学校”、“省网络教研先进学校”、“省体育优秀学校”、“省艺术教育先进单位”、“市教研 先进单位”、“市教科研实验基地”、“市红旗团委”等40项荣誉。能取得如此佳绩,最主要的是我们以先进的办学理念为指导,着力 打造教师精英团队,以教师素质的大面积提升带动教学质量的大面 积丰收。 一、强化校本培训向教师素质要质量 (一)人性化管理激活教师教学活力 我们认为,在外部政策环境大体相同的情况下,一个学校的发展和品位提高关键依赖于内部全体教师的主动参与。因此,在实施管 理的过程中,我们本着“严格规范的科学管理+体贴人微的人文关怀 =现代学校”的治校理念,时时处处关心教师的思想、生活、学习和 工作,围绕教师专业化发展,努力激发教师自我发展的动力,奋力 营造教师自我发展的空间,多方打造教师展示才华的平台,最大限 度地张扬教师创业激情,帮助教师赢取事业的成就感、人生的成功感。 1、为优秀教师创造成功扬名的机会。近三年来我们广泛与省、市、区教研部门、心理学会、教科所、继教中心、电教馆、专业杂 志社等业务部门取得经常联系,积极参加他们发起的论文评选、优 质课竞赛、课件制作竞赛、案例反思等活动,做到“四必”,即有 活动必参加,参加必精选(校内选拔),赛前必辅导(校内专家和学科 教师精心辅导),参与必奖励。鼓励优秀中青年教师积极参与教研教

学校管理工作调研报告,调研报告【精品范文】

学校管理工作调研报告,调研报告 学校管理工作调研报告 一、基本情况 XX县XX中心小学是一所农村完全小学。学校现有教学班27个,学生1266人。现有教师72人,其中女职工58人。学校现有校长一名,副校长一名,教导主任、政教主任、总务主任各一名,各类组织机构齐全,职责明确,五名班子成员分工协作,有序推进学校整体工作。学校成立了由教导处主管的教育教学工作小组,下设语文、数学、英语、综合四个教研组,主抓学校教学工作;成立了由政教处主管的德育工作小组,下设党小组、团小组和少先大队,主抓学校精神文明及校园文化建设,师生政治思想工作,学生家校联系工作;成立了由总务处主管的总务后勤工作小组,下设法制安全、财务卫生、后勤服务、营养餐管理组,主抓学校安全、财务、后勤、卫生、维修、采购、营养餐供应等工作的管理及实施。 二、学校管理现状 1.修订完善各类制度,推进制度化管理。学校制定了校长、班子成员、教研组长、年级组长、班主任、科任教师及其他专兼

职人员工作职责,做到职责明确,分工清楚,衔接紧密,不留空挡,体现科学性、规范性、公平性、人文性和激励性;建立健全教职工学习、工作、生活制度,师生请销假、教学常规管理、校本培训、校本教研、集体备课、学生管理、财务管理、门卫管理等42项制度,完善学生思想品德评价、“和谐五星”创评、教职工综合考核评价办法等教育教学考核评价办法,建立健全教代会、女工组等群团组织机构,充分发挥民主监督和参政议政职能,坚持校务、政务、财务公开制度,实行民主管理,定期召开教职工代表大会,妥善解决学校工作中的热点、焦点问题,充分调动广大教师的工作积极性。 2.实施精细化管理,促进“三风”转变。学校以建办人民满意的教育为目标,不断规范办学行为,积极实施精细管理,全力推动教育改革,全面构建和谐校园。紧紧围绕教育教学质量这一中心;突出素质教育和校园文化两个重点;实施集体备课、课堂教学、师生评价三项改革;加强制度建设、队伍建设、质量建设、校园文化和学生教育管理体系五项建设;深入开展课改实验、校本研训、师德师风教育、“五星”创评、“六园”创建、阳光体育六项活动。通过各项活动的开展,实现了教职工思想观念、教育理念、工作作风、教学方式和学生行为习惯、校园三风的根本转变。

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