机动车辆保险实务
课程：机动车辆保险实务
提交时间：2017-07-28 16:11:44
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1JXJYD4975
下列机动车保险险种中，不属于责任保险的险种是（）
? A 、机动车交通事故责任强制保险
? B 、商业第三者责任险
? C 、车上人员责任险
? D 、车辆损失保险
正确答案:D您选择正确: D
2JXJYD4976
机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额，被
保险车辆有无责任，保险公司赔付限额都一样（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:B您选择正确: B
3JXJYD4977
车损险的保险责任既包括机动车的直接损失，也包括发生保险事故时，
为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费
用。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
4JXJYD4978
第三者责任保险的损害赔偿范围既包括人身伤亡也包括财产直接损
毁。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
5JXJYD4979
第三者责任保险中的“第三者”不包括车上人员、被保险人和被保险
人亲属。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:B您选择正确: B
6JXJYD4980
发生意外事故的瞬间，正在上下车的人员属于车上人员，其伤亡不属
于第三者责任保险险种的承保范围。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
7JXJYD4981
保险欺诈的存在客观上导致了保险公司的经营成本增加。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
8JXJYD4982
车上人员责任保险的承保范围既包括人员伤亡，也包括财产损失。（）? A 、正确
? B 、错误
正确答案:B您选择正确: B
9JXJYD4983
发生保险事故时被保险机动车行驶证、号牌被注销的，或未按规定检
验或检验不合格，保险公司将不予受理理赔申请。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
10JXJYD4984
机动车辆保险欺诈分为一般欺诈和欺诈犯罪行为。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
11JXJYD4985
货物撞击和车上人员意外撞击引起机动车的直接损失属于车损险的保
险责任。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您错选为: B
12JXJYD4986
机动车交通事故责任强制保险实行统一的保险条款和基础保险费率。
（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
13JXJYD4987
购买附加险保险品种需要先购买主险品种。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
14JXJYD4988
个人进行保险诈骗，数额在一万元以上的，执法部门可以进行立案。
（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
15JXJYD4989
饮酒后驾驶违法行为一次上浮的交强险费率控制在10%至15%之间，醉
酒后驾驶违法行为一次上浮的交强险费率控制在20%至30%之间，累计
上浮的费率不得超过60%。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
16JXJYD4990
商车费改前车损险保费主要取决于新车购置价，但相同新车购置价的
不同车型配件及工时价格经常相差数倍，导致缴纳相同保费的不同车
型，赔付差别很大，存在一部分车主补贴另一部分车主的不公平现象，
引入车型系数后，可以使保险费率与车辆的风险状况更加匹配。（）? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
17JXJYD4992
保险人行使代位请求赔偿的权利，不影响被保险人就未取得赔偿的部
分向第三者请求赔偿的权利。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
18JXJYD4995
“驾驶证有效期已届满”或“持未按规定审验的驾驶证”目前已不
在保险公司的免责条款之中。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
19JXJYD4998
无赔款优待系数简称NCD系数，摩托车、拖拉机综合商业保险和单程
提车险不适用NCD系数。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
20JXJYD5006
上两个年度未发生有责任道路交通事故，交强险可向下浮动10%的费
率。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
21JXJYD5007
在机动车辆保险的代位追偿中，被保险人已经从第三方取得损害赔偿
的，保险人进行赔偿时，相应扣减被保险人从第三方已取得的赔偿金
额。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:您错选为: B
22JXJYD5008
个人进行保险诈骗数额在20万元以上的，处5年以上有期徒刑，并处
二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产。（）
? A 、正确
? B 、错误
正确答案:A您选择正确: A
23JXJYS0257
机动车辆商业保险主险包括（）
? A 、机动车损失保险
? B 、第三者责任险
? C 、车上人员责任保险
? D 、全车盗抢保险
正确答案:A,B,C,D您选择正确: A,B,C,D
24JXJYS0258
机动车商业保险的附加险包括（）
? A 、不计免赔险
? B 、玻璃单独破损险
? C 、新增设备损失险
? D 、自燃损失险
正确答案:A,B,C,D您选择正确: A,B,C,D
25JXJYS0259
保险公司车险理赔的流程包括（）
? A 、查勘定损
? B 、核损/核价
? C 、核赔
? D 、结案/支付
正确答案:A,B,C,D您选择正确: A,B,C,D
26JXJYS0260
下列哪些因素影响车损险的保费金额（）
? A 、纯风险保费
? B 、NCD因子
? C 、渠道系数和自主核保系数
? D 、交通违法情况
正确答案:A,B,C,D您选择正确: A,B,C,D
27JXJYS0261
全车盗抢保险的保险责任包括（）
? A 、被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60 天未查明下落的全车损失
? B 、被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用
? C 、被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用正确答案:A,B,C您选择正确: A,B,C
28JXJYS0262
机动车商业车险的购买渠道包括（）
? A 、柜台渠道
? B 、电网销售渠道
? C 、车商渠道
? D 、银保渠道
正确答案:A,B,C,D您选择正确: A,B,C,D
29JXJYS0263
下列哪些事件引起的机动车辆损失属于车损险的保险责任（）
? A 、外界物体坠落、倒塌
? B 、火灾、爆炸
? C 、雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、冰雹、台风、热带风暴
? D 、碰撞、倾覆、坠落
正确答案:A,B,C,D您选择正确: A,B,C,D
30JXJYS0264
代位追偿的适用条件包括（）
? A 、投保车损险且发生车损险责任范围内的事故
? B 、事故责任明确，未得到责任对方的赔偿
? C 、被保险人未放弃对责任对方请求赔偿的
? D 、被保险人向保险公司要求按照代位求偿索赔方式先行赔付车辆损失正确答案:A,B,C,D您选择正确: A,B,C,D
1.根据本讲，世界上核大国解决问题的唯一出路是（）（3.0分） A.称霸世界 B.孤立主义 C.建立命运共同体 D.自我发展 2.时代的主题是（）。（ 3.0分） A.战争与革命 B.和平与发展 C.合作与共赢 D.合作与发展 3.根据本讲，（）是我国现代化思想的启蒙期。（3.0分） A.新中国成立 B.新文化运动 C.五四运动 D.辛亥革命 4.根据本讲，“不忘初心，牢记使命”中“初心”体现在（）。（3.0分） A.为人民服务 B.人民的愿望 C.国家强盛 D.文化繁荣 5.本讲提到，三个时代——三次飞跃，体现了“不忘初心，牢记使命”的新时代理论与实践的逻辑，逻辑起点在（）。（3.0分） A.历史
B.文化 C.经济 D.发展 6.根据本讲，马克思主义的唯物史观中，起最终决定作用的是（）（3.0分） A.生产力 B.生产关系 C.经济基础 D.上层建筑 7.我国的经济发展目前进入了（）时代。（3.0分） A.传统经济 B.计划经济 C.短缺经济 D.过剩经济 8.本讲提到，十九大的主题目的是（）。（3.0分） A.为中华民族谋复兴 B.实现共产主义 C.为中国人民谋幸福 D.摆脱贫困 9.根据本讲，“不忘初心，牢记使命”中“使命”体现在（）。（3.0分） A.人民的愿望 B.团结合作 C.世界和平 D.全心全意为人民服务 10.根据本讲，共产党的阶级基础是（）（3.0分）
A.资产阶级 B.农民阶级 C.工人阶级 D.统治阶级 1.根据本讲，从新时代的含义出发，新时代的关键词包括（）。（4.0分）） A.中国特色社会主义 B.现代化强国 C.共同富裕 D.民族复兴 E.世界舞台 2.根据本讲，以下关于当代中国的三次飞跃，说确的包括（）。（4.0分）） A.第一次飞跃：时代，理论上形成了中国化马克思主义——思想；实践上“富起来了” B.第一次飞跃：时代，理论上形成了中国化马克思主义——思想；实践上“站起来了” C.第二次飞跃：时代，理论上形成了中国特色社会主义；实践上“富起来了” D.第三次飞跃：时代，理论上形成了新时代中国特色社会主义思想；实践上要“强起来” E.第三次飞跃：时代，理论上形成了新时代中国特色社会主义思想；实践上要“富起来” 3.根据本讲，马斯洛将马克思三个需要理论演绎成了五个需求层次分析模型，下面属于马斯洛需求层次分析模型的是（）（ 4.0分）） A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.受尊重的需要 E.自我实现的需要 4.根据本讲，十九大提出新目标，要在本世纪中叶，建成社会主义现代化强国，现代化强国的要素包括（）。（4.0分））
车险业务操作流程 一、展业 (1) 二、录入投保单 (2) 三、批改 (2) 四、核保 (4) 五、签发保险单、批单 (5) 六、业务补录 (8) 七、手续费处理 (9) 八、承保业务档案管理 (10) 九、接报案 (13) 十、事故调查 (14) 十一、定损、核价 (16) 十二、缮制赔案 (17) 十三、核赔 (18) 十四、结案处理 (20) 十五、理赔案件管理 (21) 十六、代理业务管理 (21) 十七、单证保管 (22) 十八、业务检查 (23) 十九、业务统计 (23)
机动车辆保险业务从承保到理赔过程中，可划分为若干工作环节。加强对各工作环节的规范管理，将有利于对业务管理过程进行控制。 一、展业 展业是业务外勤（含代理人员，下同）动员客户投保的过程。工作流程如下： 1、业务外勤进行展业宣传（即为客户策划投保的动员过程），或在保险单到期前一个月通知客户续保； 2、业务外勤协助客户填写投保单（参见投保单填写规范）； 3、业务外勤审核投保单，并核对行驶证等重要客户资料； 4、业务外勤将投保单及有关材料转交初级核保人； 5、初级核保人审核投保单及有关材料； 6、初级核保人安排验车事宜（参见验车规定）； 7、初级核保人在投保单上签字确认后交出单人员。 业务外勤初级核保人
二、录入投保单 录入投保单是指出单人员将经初级核保人审核合格的投保单录入计算机的过程。工作流程如下： 1、出单人员检查投保单上初级核保人意见及签名； 2、出单人员录入计算机； 3、出单人员将投保单内容录入后，申请核保，生成投保单号码； 4、出单人员及时修改有文字或数字错误的业务； 5、出单人员将拒保的投保单退回初级核保人； 6、初级核保人将拒保业务退回业务外勤。 拒保业务退回业务外勤；需修改业务退回出单人员。 出单人员 三、批改 批改是对已生效保险单的内容进行变更的过程。批改分为：一般批改（批改Ⅰ）、特殊批改（批改Ⅱ）。工作流程如下：
第一节填写投保单 确定保险方案后，业务人员 (含代理人员)应协助投保人正确填写《机动车辆保险投保单》。 （一）工作流程 1.为了确保投保单的内容真实、可靠，在填写投保单前，业务人员应查验投保人所带证件。 2.被保险人为“法人或其他组织”的新保业务需要携带投保车辆行驶证、被保险人的组织机构代码复印件、投保经办人身份证明原件。 3.被保险人为“自然人”的新保业务需要提供的单证：投保车辆《机动车行驶证》、被保险人身份证明复印件、投保人身份证明原件。 4.约定驾驶人员时，需要提供约定驾驶人员的《机动车驾驶证》复印件。 5.对于个别未上牌照的特种车、拖拉机、摩托车等，要求投保人提供购车发票或固定资产入帐凭证。 6.被保险人地址要尽量详细，对于被保险人为“法人或其他组织”时填写其主要办事机构所在地，投保人为“自然人”时填写投保人常住地址，需要精确到门牌号码。 （二）投保单可采取以下方式填写 1.投保人亲自填写。
2.投保人口述，由我公司业务人员或代理人员填写后由投保人签字。 3.在未来公司将设立网上投保系统、触摸屏等投保工具，投保人利用此类工具，自助录入，打印后由投保人签字。 4.投保单的填写必须字迹清楚，如有更改，投保人应在更正处签章。 5.投保人为“自然人”，不是由投保人办理投保手续时，或投保人为“法人或其他组织”时，应由投保人出具“办理投保委托书”，载明“授权委托xxx 以本投保人名义办理xxx车辆的所有投保事宜”。投保人为“法人或其他组织”时，在委托书上加盖单位公章；投保人为“自然人”时，由投保人签名并提供身份证明原件。办理投保的经办人应同时提供本人身份证明原件。“办理投保委托书”、投保人身份证明复印件(为自然人时)及办理投保的经办人的身份证明复印件均要附贴在投保单背面。 “办理投保委托书”也可以直接在投保单投保人声明栏中注明代办人姓名的形式落实。 （三）填写投保单 1.投保人信息填写要求 1.1投保人（名称/姓名）：投保人为“法人或
阳光财险大连市分公司车辆险承保实务 2009年1月 2009年，公司的经营目标和恶劣的外部环境给车险经营提出了更高的要求，围绕09年总公司“发展与价值”的主题，为实现我公司09年车险业务又好又快的发展，分公司在总公司核保指引的基础上，细分了不同类别业务的风险，制定了以下核保指引和承保实务。 一、险种风险指引 (一).交强险 1、交强险09年形势 2008年以来我司承保的交强险业务质量明显出现下滑，08单交强险赔付率已经达到67.19%,比总公司高出19个百分点，交强险经营压力很大。2009年7月1日后连续三年未发生交强险赔付可享受30%的费率下浮优惠，将进一步导致2009年交强险车均保费下降与保费增速的放缓。因此在2009年的车险经营中必须加强交强险的目标市场选择和管理。 2、车辆种类风险指引 （1）客车 非营业党政机关、非营业企业客车整体业务质量良好，属于蓝色业务。 家庭自用客车整体赔付率较高。尤其是6座以下，满期赔付率72.1%，09年由蓝V列为黄线业务；6-10座赔付率较低,提高业务分类.10座以上的家用车赔付率较高，承保时要严格核实使用性质，限制该类业务的承保。
城市公交、营业客运、营业旅游业务品质较好,列为蓝线业务。 对于08年申请放开的市区外机构（瓦房店、普兰店、庄河、金州）的营业出租车业务，赔付率很高，达到90%以上，整体已经属于红色业务范围，对单保交强险业务应严格限制承保。 （2）货车 非营业货车应严格核实使用性质承保，5吨以下业务品质较好，可列入蓝区；营业货车从分吨位来看，总体上低吨位的营业货车赔付率要好于大吨位的营业货车。5吨以下营业货车可列为蓝区。 （3）半挂牵引车、挂车 半挂牵引车、挂车业务的风险情况应结合考虑，但目前来看两者的赔付率都很高，尤其是挂车08单的赔付率达到了79%。所以对于单保挂车的业务一律列为红区。 （4）摩托车 摩托车整体业务质量较好，08年的满期赔付率不到40%，列为蓝线业务。但市区内机构赔付率偏高。营业性质的摩托车，城乡结合部的摩托车一律列为红区业务。 （6）低速载货汽车、三轮汽车 低速载货汽车、三轮汽车在交强险调整后按照拖拉机费率承保，保费充足性大大降低，赔付率极高，达到100%多，09年三轮车、低速载货汽车一律列为红区。 （6）特种车 特种车的业务质量较好；除特四车一律列为蓝线业务，但特二中搅拌车、水泥泵车、清障车赔付率很差，原则上列为红区。 （二）主要损失类险别 1、车损险
成功源于创新 1. 利润只是企业所创造的有效顾客的：√ A终极目标 B副产品 C主旋律 D检验标准 正确答案： B 2. 一流的创新经营家一定会在：√ A经营范围上进行大胆创新 B商品价格上进行大胆创新 C营销渠道上进行大胆创新 D盈利模式上进行大胆创新 正确答案： D 3. 要转变观念、克服畏难情绪、提升自信，除了要掌握心灵解套的方法，还必须首先学会：√ A不要害怕被拒绝 B B 首先要改变自己的发问方式 C克服心理障碍 D认真对待每一次机会 正确答案： B 4. 在激发下级的积极性时，领导者的表现可分为三个档次，最高的层次是：√ A采用逆向思维 B常规思维 C纵向思维 D横向思维
正确答案： A 5. 企业在进行营销的创新时，应设身处地从：√ A企业的角度去思考问题 B市场的角度去思考问题 C客户的角度去思考问题 D行业的角度去思考问题 正确答案： C 6. 在进行创新、要“立地”的时候，关键要：√ A要对自己产品的价值具有准确的判断 B让别人心甘情愿地给你一个好的价钱 C尽可能地增加自己或企业产品的附加值 D要找一个能够打动别人心灵的理由 正确答案： B 7. 在企业经营中，评判一件事情或者项目是否值得去做应从：√ A系统的角度出发 B事件本身来看 C最优化角度来看 D有机性角度来看 正确答案： A 8. 现代管理学之父彼得·德鲁克，他明确提出企业的目的是：√ A创造利润 B创造有效的顾客 C争夺市场份额 D把握创新主旋律
正确答案： B 9. 王振滔中国企业发展的理念是政界的人要懂得政治经济学，而中国的企业家和商人应该更懂得：√ A重视政治的力量 B辩证唯物主义 C政治经济学 D经济政治学 正确答案： D 10. 在企业的经营过程中，关键还是要调整：√ A经营范围，进行创新型的经营 B商品价格，进行创新型的经营 C自己的思路，进行创新型的经营 D营销渠道，进行创新型的经营 正确答案： C 11. 人们在职场里需要不断进步和发展，要想取得创新性的成功，一定要懂得职场上的：× A创新思维 B辩证法 C市场规则 D人际关系 正确答案： B 12. 希尔顿所采用的手法就是经营的最高境界即：√ A以品牌效应取得领先的发展优势 B让别人心甘情愿的投资给你去创造效益 C委托别人完成产品中间的设计生产环节 D靠创新的点子和营销的能力取得成功
机动车保险理赔实务操作规范 第一章总则 一、制定目的 为贯彻落实公司以客户为中心的转型升级战略，在理赔事业部垂直管理模式下，持续强化成本管控、细化理赔服务、优化理赔运营，确保车险理赔操作与服务的标准化、规范化，特制订本规范。 二、车险理赔工作的基本要求 （一)坚持以客户为中心的转型升级 坚持忠实兑现保险合同、全力创造客户满意的核心理念；全面强化客户接触点管理，提升客户理赔服务体验；支持公司业务有效益发展。 (二)深入落实理赔事业部垂直管理模式 根据“垂直管理、集中管控、统一标准、就近服务”的理赔工作方针，持续加强理赔专业能力建设，优化理赔管理模式，全面加强理赔成本控制能力和客户服务能力，防范和化解经营风险，实现垂直管控、纵向考核、专业领先、服务一流。 (三)坚持标准化操作、差异化服务 根据客户差异化分类，通过标准化基础上的差异化理赔流程，对客户提供差异化服务和风险管控：为VIP客户和绿色客户（优质客户）提供快速便捷、专业周到的理赔服务；对高风险和负价值客户严格理赔流程，控制理赔漏损和欺诈；对于普通客户，提供快速、便捷的理
赔服务。 (四)坚持成本管控与服务提升并重 进一步统筹好、平衡好、解决好服务和成本之间的关系，找到化解成本和服务这对矛盾的方法：将用于成本控制的主要行为和动作从客户身上剥离，将大多数客户从公司现行风控流程中解脱出来，将成本控制的重点转移到提升理赔定价能力、抓大案、管住修理厂、强化反欺诈和重视追偿工作上来。坚持“小案比服务，大案控成本”，提升自身专业能力，对外服务于客户，对内有效控制风险。 持续推进理赔风险管理理念的五个转变：从“管客户”到“服务客户、管修理厂和公估人”的转变；从“靠票据控制风险”到“靠专业和技术控制风险”的转变；从“对全部客户单一流程管理”到“对不同风险等级客户实施差异化服务和管理”的转变;从“单纯追求提速”到“在保证质量前提下的提速”的转变；从“重内部考核指标”到“重外部客户感受”的转变。 (五)持续提升运营效率 通过持续的流程优化、新科技工具应用、提升队伍专业水平，进一步提升理赔运营的质量和效率；严格遵守《保险法》及司法解释、行业时效标准及公司对外承诺中关于理赔时效的要求。持续推进理赔操作无纸化，赔案资料和信息除有必要保留的个别原始纸质单证外，全部以电子化单证方式上传及存储于理赔系统；全面推进Ｅ化理赔运作模式，原则上不允许纸质赔案流转，重大案件、疑难案件、特殊案件等确实需要的个案除外。 (六)持续加强规范化操作
机动车辆保险介绍及实务参考复习题答案 附后 Revised on November 25, 2020
一、单项选择题 1.以下不属于家庭自用车汽车损失险保险责任的是（D ） A.碰撞、倾覆、坠落； B.火灾、爆炸； C.载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形）； D.自燃 2.以下关于机动车交通事故责任强制保险的说法中正确的是（B ） A.被保险机动车在道路交通事故中有责任的，财产损失赔偿限额为1000元； B.机动车交通事故责任强制保险实行统一的保险条款和基础保险费率； C.机动车交通事故责任强制保险费率浮动机制采取的是从车因素，只与交通事故记录挂钩； D.机动车交通事故责任强制保险与机动车第三者责任保险在赔偿顺序方面不分先后 3. 普通挂车商业三者险费率根据使用性质按同吨位货车费率的（ A ）计收 ％ ％ ％ ％ 4.机动车商业车险产品中，以下不是主险的是（D ） A.机动车损失保险 B.车上人员责任险 C.机动车盗抢险 D.玻璃单独破碎险 5.在机动车辆保险中，保险人负责赔偿合理的施救、保护费用，但最高赔偿金额以保险车辆的（D ）为限。 A.保险价值 B.重置价值 C.实际费用 D.保险金额 6.机动车辆第三者责任保险的( B)是保险人计算保险费的依据，同时也是保险人承担第三者责任险每次事故赔偿的最高限额。 A.保险价值 B.赔偿限额 C.保险金额 D.保险利益 7.机动车辆损失保险的保险标的是(A )。 A.机动车辆本身 B.车辆上所载货物 C.机动车辆的第三者责任 D.车上乘客 8.下面说法有误的是（ D ） A.交强险标志分为内置型和便携性 B.有前挡风玻璃的投保车辆应签发内置型交强险标志 C.拖拉机、摩托车、挂车可签发便携性交强险标志 D.两种标志都可不用盖保险公司业务专用章 《机动车辆保险介绍及实务》 参考复习题答案附后 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
汽车保险查勘定损及核保理赔实训指导书
汽车保险查勘定损及核保理赔实训指导书 实训目的和基本要求: 通过本实训教学环节，使学生增强对汽车保险与理赔实际工作的了解，将理论学习与实践知识有效地加以结合，通过对理论知识的分析研究，培养学生的实际动手能力和操作能力，增强其日后的就业竞争力。本实训要求学生了解汽车保险与理赔实际工作的基本原理，以及汽车保险与理赔实际工作的流程和报告的写作。 实训的原理与方法： 根据职业岗位、能力本位的要求构建基于工作过程的汽车保险与理赔实训课程体系。即按汽车保险与理赔实际工作过程要求设置教学项目，把整个课程教学内容分成3个单元模块9个项目。每个项目采用真实的工作任务，按“资讯、查勘、定责、实施、检查、评价”六个环节实施一个完整的汽车保险与理赔实训项目教学。在汽车保险与理赔实训教学过程中学生要以真实任务的承担者角色来完成学习和训练，使学生的专业技能得到加强，增强学生从事保险行业的信心和就业竞争力。
实训中以模拟现场化的教学讲授为基础，使学生对汽车保险与理赔实务工作的做法和要求先有一个基本的了解；在此基础上，引导学生广泛开展实务案例的分析和讨论，在此过程中澄清和巩固一些要点和难点；同时结合大量实例要求学生进行具体操作或训练，初步掌握汽车保险与理赔的内容和方法；如果条件许可，可以组织学生到公司去参观学习。 在实训教学中贯彻行-知-行的教学理念，实施项目导向、任务驱动、案例教学等有利于增强学生实际能力的实训教学方法。加强实训教学过程的技能性、开放性和职业性，形成一种“发现问题—解决问题—归纳总结”等适合高职特点的实训教学过程。做到理论实践一体化教学，实训学习任务与实际工作 任务一致，实训学习环境与实际工作环境一致，实训学习过程与实际工作过程
继续教育测试题 友情提示 1、开始测试前应该先打开本word看看你要的测试答案在哪 2、90%都有答案 3、如果没有答案可以把题目复制到百度查找一般也可以找到 4、题目顺序可能有调换不过答案的顺序是保持不变的 亲：呵呵希望以上整理的答案对您有帮助！ 场合参考题 单选题 1. 下列选项中，属于女性在公务场合着装禁忌的是：√ A穿九分袜 B戴同一色系的耳环和项链 C穿一字裙 D穿深色套装 正确答案： A 2. 对于男士来说，最能体现亲和感的公务西装颜色是：√ A藏蓝色 B深灰色 C浅灰色 D黑色 正确答案： C 3. 与西装的袖长相比，男士公务衬衫的袖子要：√ A长一个手指 B长两个手指 C短一个手指 D短两个手指 正确答案： B 4. 如果一位男士想显得时尚，那么他应当选择（）的领带。√ A藏蓝色
B浅灰色 C黄色 D浅粉色 正确答案： D 5. 藏蓝色的领带能够给人带来：√ A可信性 B时尚感 C权威感 D亲和感 正确答案： C 判断题 6. 在公务场合，女性员工打扮得越清纯可爱越好。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 7. 出席的公务场合越重要，职业套装的颜色就要越深。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 8. 男士公务着装要符合三一定律，即皮带、皮鞋、西裤的颜色要一样。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 9. 在重要的商务场合，女性佩戴首饰是不够严肃的表现。此种说法：√ 正确
错误 正确答案：错误 10. 出席重要公务场合时，男士最好用深蓝、深灰等深色衬衫搭配西装。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 时间测试参考答案 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 关于时间的特性，表述错误的是：√ A供给有最大弹性 B无法蓄积 C无法取代 D无法失而复得 正确答案： A 2. 不属于外在因素耗时类型的是：√ A资料不全 B不速之客 C欠缺自律 D沟通不良 正确答案： C 3. 以下不属于时间管理的困惑的是：√ A计划常被突发事件、会议中断或打乱 B工作被小问题拖延
商业车险示范产品承保实务要点 （2020试行版） 中国保险行业协会 二〇二〇年九月
目录 第二节投保单填写与录入 第三节示范条款保险费计算 第四节缴费承保及单证 第五节合同的解除与变更 第六节核保及内控管理 第七节增值服务规则 商业车险示范产品承保实务要点（2020试行版） 为了促进落实银保监会对于商业车险新产品承保相关工作的要求，方便各个环节的工作人员更加直观、明确地了解及掌握新产品承保流程各项相关规定，理顺流程，提高出单准确性及效率，现将商业车险新产品上线后对于车险承保过程中各个环节的要求进
行梳理、汇总，形成一套综合性指引材料《商业车险示范产品承保实务要点（2020试行版）》（以下简称《实务要点》）供参考。本《实务要点》共包括说明和告知，投保单填写与录入，示范条款保险费计算，缴费承保及单证，合同的解除与变更，核保及内控管理，增值服务规则七个部分。 本《实务要点》仅基于目前现有的相关文件进行整理，适用于机动车商业保险、特种车商业保险、摩托车和拖拉机商业保险、机动车单程提车保险。发布后，若相关的规定及要求有更新，则以新发布的各项规定为准。 第一节说明和告知 一、保险人须履行的说明义务 （一）向投保人提供投保单并附《中国保险行业协会商业车险示范条款(2020版）》等产品条款，向投保人介绍条款，主要包括保险责任、保险金额、保险价值、责任免除、投保人义务、被保险人义务、赔偿处理等内容。 特别是对于投保了附加绝对免赔率特约险、附加发动机损坏除外特约险的客户，保险人应向投保人重点解释和说明保险责任范围的变化。 （二）向投保人明确说明保险公司按照商业车险无赔款优待相关方案实行商业险的费率浮动。 （三）关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上做出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《商业车险免责事项说明书》（以下简称《免责事项说明书》）形式向投保人做出明
一、单项选择题 1.以下不属于家庭自用车汽车损失险保险责任的是（D ） A.碰撞、倾覆、坠落； B.火灾、爆炸； C.载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形）； D.自燃 2.以下关于机动车交通事故责任强制保险的说法中正确的是（B ） A.被保险机动车在道路交通事故中有责任的，财产损失赔偿限额为1000元； B.机动车交通事故责任强制保险实行统一的保险条款和基础保险费率； C.机动车交通事故责任强制保险费率浮动机制采取的是从车因素，只与交通事故记录挂钩； D.机动车交通事故责任强制保险与机动车第三者责任保险在赔偿顺序方面不分先后 3. 普通挂车商业三者险费率根据使用性质按同吨位货车费率的（ A ）计收？ A.30％ B.40％ C.50％ D.60％ 4.机动车商业车险产品中，以下不是主险的是（D ） A.机动车损失保险 B.车上人员责任险 C.机动车盗抢险 D.玻璃单独破碎险 5.在机动车辆保险中，保险人负责赔偿合理的施救、保护费用，但最高赔偿金额以保险车辆的（D ）为限。 A.保险价值 B.重置价值 C.实际费用 D.保险金额 6.机动车辆第三者责任保险的( B)是保险人计算保险费的依据，同时也是保险人承担第三者责任险每次事故赔偿的最高限额。 A.保险价值 B.赔偿限额 C.保险金额 D.保险利益 7.机动车辆损失保险的保险标的是(A )。 A.机动车辆本身 B.车辆上所载货物 C.机动车辆的第三者责任 D.车上乘客 8.下面说法有误的是（ D ） A.交强险标志分为内置型和便携性 《机动车辆保险介绍及实务》 参考复习题答案附后 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
单选题 2、坚持依法治国，标志着党必须首先坚持（依法执政）。 3、(古田会议)决议是中国共产党和红军建设的纲领性文献，解决了在农村进行战争的环境中如何将以农民为主要成分的革命军队建设成无产阶级领导的新型人民军队这个根本性问题。 6、手提式4KG（公斤）干粉灭火器有效喷射距离（3m ）。 10、阴燃是（固体）的燃烧特点。 15、（忠于国家）是公务员职业道德的政治要求。 31、建筑工程施工现场的消防安全由（施工单位）负责。 37、（共享）是中国特色社会主义的本质要求，增加公共服务供给是实现它的有效方式。 51、中国共产党最早的组织是由(陈独秀)等发起，在(上海)首先建立的。 66、南昌起义后，中共中央在湖北武汉召开(八七会议)，确定了土地革命和武装反抗国民党反动派的总方针。 74、（人民群众）是法律实施的主体，是全面推进依法治国的根本力量。 82、（市场准入制度）是国家对市场主体资格的确立、审核、认可制定和实行的法律制度。 100、国内经济运行不稳定、不确定、不协调的因素仍然存在，其中（有效需求不足、产能过剩矛盾凸显）成为国内经济的主要矛盾。102、社会主义核心价值观，公民个人层面的价值准则是指(倡导爱国、敬业、诚信、友善)。 103、在土地革命时期，创立湘鄂赣革命根据地的是(彭德怀滕代远)。 105、随着网络的快速发展，互联网思维已慢慢成为新时代的人必须具备的思维。那么，下列是互联网思维最重要特征的是(快速便捷)。106、1927年12月，广州起义的发动者是。<张太雷叶挺叶剑英> 107、公用和城建等单位在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的，(必须)事先通知当地公安消防机构。109、毛泽东称赞：“(鲁迅)是在文化战线上，代表全民族的大多数，向着敌人冲锋陷阵的最正确、最勇敢、最坚决、最忠实、最热忱的空前的民族英雄。” 115、（“互联网+智慧”时代）时代，即“互联网+”的未来。从IT、互联网，到企业、产业，所有的事物和经营活动都进行数字化融合，进入智慧互联。 118、（中国精神）是实现中国梦的思想基础和价值支撑。 124、点燃的火柴竖直向上，火柴杆不易继续燃烧，其原因是(火柴杆温度达不到着火点)。 140、在(井冈山斗争)时期，毛泽东、朱德把红军的作战经验概括为“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”的十六字诀。142、中华民族传统文化源远流长，博大精深，积淀着中华民族最深层次的精神追求，包含着中华民族最根本精神基因，是凝练社会主义核心价值观的思想资源，它包括以下理念(重爱国)。 148、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰(根部)喷射。 149、建设社会主义新农村，使农村实现现代化，（文化素质）是关键。 150、(自由、平等、公正、法治)体现了社会主义核心价值观在价值导向上的定位，是立足社会层面提出的要求。 159、(人与自然和谐相处)是人类发展的终极诉求。 161、社会主义民主的本质是(人民当家作主) 174、任何单位、（成年公民）都有参加有组织的灭火工作的义务。 189、第一次国共合作正式形成的标志是(中国国民党“一大”的成功召开)。 二多选题 203、我国公民基本道德规范，是爱国守法和(A,B,C,D)。 206、毛泽东关于社会主义社会的基本矛盾，下列说法正确的是（A,B,C,D） 221、1974年,毛泽东提出了三个世界划分的战略。（C、美国D、苏联）是第一世界。 231、“中国制造2025”和德国工业4.0的相同点有（A、都是在新一轮科技革命和产业变革背景下针对制造业发展提出的重要战略举措D、都是基于信息技术与制造技术的深度融合） 246、中国共产党的三大作风是指（A、理论联系实际B、密切联系群众D、批评与自我批评） 257、灭火器出现下列（A,B,C,D）情形，必须报废。 259、我们经常讲的“四德”是指，社会公德和(B、职业道德C、家庭美德D、个人品德)。 264、互联网+的源动力主要来自（A、新信息基础设施的形成B、对数据资源的松绑C、基于基础设施的形成和数据资源的松绑而引发的分工形态变革） 276、下列属于互联网思维体系的是(A,B,C,D) 278、中华民族传统文化源远流长，博大精深，积淀着中华民族最深层次的精神追求，包含着中华民族最根本精神基因，是凝练社会主义核心价值观的思想资源，它包括以下理念(A,B,C,D )。 279、灭火器是由（A、筒体C、喷嘴D、软管、压把）部件组成的。 285、提高改革创新能力具有（A,B,C,D）的特征，是一个不可分割的有机整体。 288、2014年5月4日，习近平总书记到北京大学考察。他强调，核心价值观承载着一个民族、一个国家的精神追求，是最持久、最深层的力量。广大青年要（A,B,C,D），努力在实现中国梦的伟大实践中创造自己的精彩人生。 298、爆炸可分为（B、化学爆炸D、物理爆炸）。 300、确保“互联网+”行动计划落地，必须营造包容有序的监管环境，（A,B,C,D）。 302、核心价值观建设是个大工程，它是（A、一个国家的灵魂工程B、一个国家的命运工程）。 315、毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为社会主义社会两类不同性质的矛盾是（C、敌我矛盾D、人民内部矛盾）316、公务员职业道德的伦理要求，集中体现在哪两个方面？（A、公正D、公平） 318、（A、人文交流D、民间交往）对于双边关系极为重要，对于经贸与安全合作发挥着不可替代的作用。 329、“十三五”时期构建产业新体系要把握好以下原则：（A、坚持创新驱动、坚持绿色低碳B、坚持两化融合、坚持结构优化D、坚持开放合作、坚持人才为本）。 341、互联网融合性新技术、新产品、新模式和新业务对政府传统管理方式带来巨大挑战，要求政府部门（A,B,C,D），给市场主体创新创业留出空间，搭好舞台。 三判断题 343、(对)互联网平等、开放、共享的精神决定了“互联网+”就是要破垄断、清障碍、倡公平，降低人们参与经济和社会活动的门槛，释放蕴藏在群众之中的巨大能量。 346、（错）法律与道德并无多大关系。 348、（B、错）反腐败工作由党委领导，纪委组织协调；党政机关作为查处腐败案件的司法机关，应当服从党委领导，尊重、配合纪委工作。 350、(A、对)产业互联网与传统企业融合中的最大特点是，将原有以企业为导向的规模型设计转向以用户为导向的个性化设计。351、(A、对)互联网金融是依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具而产生的一种新兴金融模式。
在线测试 1.识字教学不仅要教会学生识字，还要培养学生独立识字的能力。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 2..教学环节的设计应围绕什么展开？（单选，5分） ?教学目标 ?教师的教学需要 ?教学的新颖性 ?学生的需要 ?正确答案：第1个选项 3.用思维导图提升学生思维品质，主要借助的特点不包括：（单选，5分） ?系统性 ?灵活性 ?科学性 ?创新性 ?正确答案：第3个选项 4.为学生提供充分的与文本进行独立对话的空间，是合作的基础。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 5.多元互助合作首先要让学生自我发现差异，产生合作的愿望。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 6.教学设计的分层，包括目标分类和学生分层两个方面。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对
7.将多元智能用于教学实践，应该：改变学生学习方式，多元化教学目标与评价，创设多元化的学习环境（判断，5分） ?对对 ?错 8.教师在课堂上只是倾听和回应还远远不够，要恰到好处的点拨，因势利导的指导。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 9.实施有效课堂，不应该做：（单选，5分） ?频繁使用多媒体设备 ?多给学生参与教学活动的机会 ?建立和谐民主宽松的师生关系 ?要善于让学生进行自我管理 ?正确答案：第1个选项 10..学情分析的视野有多宽，教学的视野就有多广。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 11.小组合作学习是一种能够焕发新生主体性的学习方式。（判断，5分） ?对对 ?错 12.课例中追问的作用不包含：（单选，5分） ?加深对诗句内容的理解 ?加深对诗人情感的把握 ?加深对语言表达的学习 ?提高对课例的兴趣 正确答案：第4个选项
产险部函[2006]78号 中国保险行业协会： 你协会《关于报备机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务规程行业指导性要点的报告》（中保协发[2006]8号）收悉。经研究，同意对你协会组织制定的 《机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务规程要点》予以备案。 你协会应发挥行业自律作用，协调和督促各有关保险公司严格遵照执行《机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务规程要点》。保监会及各地保监局将据此对机动车交通事故责任强制保险业务的经营进行监督检查。 机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务规程要点 第一章承保实务规程 第一节说明和告知 一、保险人向投保人介绍条款、履行明确说明义务 （一）向投保人介绍条款，主要包括：保险责任、各项赔偿限额、责任免除、投保人义务、被保险人义务、赔偿处理等内容。 特别对责任免除事项，要向投保人明确说明。 （二）向投保人明确说明机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）各分项赔偿限额。 （三）向投保人明确说明，保险人按照国务院卫生主管部门组织制定交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准进行审核医疗费用。 （四）告知投保人不要重复投保交强险，即使投保多份也只能获得一份保险保障。（五）提醒有挡风玻璃的机动车的投保人将保险标志贴在车内挡风玻璃右上角；摩托车、拖拉机的驾驶人要随身携带。 （六）告知投保人如何查询交通安全违法行为、交通事故记录。 二、提醒投保人履行如实告知义务 （一）投保人应提供以下资料。 1首次投保交强险的，投保人应提供投保机动车行驶证和驾驶证复印件。 2、对于续保业务，投保人需要提供上期交强险保险单原件或其他能证明上年已投保交强险的书面文件。未建立交通事故责任交强险信息平台的地区，投保人不能提供机动车上年交通安全违法行为、交通事故记录的，保险人不给予相应的费率优惠；建立交通事故责任交强险信息平台的地区，根据信息平台记录的信息相应浮动费率。 （二）要求投保人对重要事项履行如实告知义务。 重要事项包括以下内容： 1机动车种类、厂牌型号、识别代码、牌照号码、使用性质； 2机动车所有人或者管理人的姓名（名称）、性别、年龄、住址、身份证或驾驶证号码（组织机构代码）； 3、续保前该机动车交通安全违法行为、交通事故记录等影响费率水平的事项
2017年专业技术人员继续教育考试题目和答案 注意：答题时可以以部分题目为关键字搜索本文中答案（如未搜到，可换一关键字），但一定要以答案中标号A或BCD对应的条目为准，以正确条目来确定题中对应的答案ABCD标号。本文已全部校对，去除重复条目。 一、单项选择题 1、时间的分配本质是（D） A、对效率的追求 B、对未来的谋划 C、对未来的向往 D、价值观的体现 2、在政府的目标管理中，首先要（B） A、确认并界定各个关键因素 B、确定施政目标 C、年度报告与绩效分析 D、协调手段策略与目标 3、在制订行动计划时，首先要（B） A、找出对完成目标有决定性影响的因 B、分析理解自己要达成的目标 C、编排行动的合理顺序 D、决定每项工作的负责人和每一阶段的绩效标准 4、绩效评估的目的是（C） A、培养职业素养 B、评出优秀员工 C、促进持续改进 D、推进绩效管理 5、绩效管理工作的出发点是（D） A、改革、改善组织的管理方式 B、发挥员工的潜能和积极性 C、促进员工和组织的核心竞争力 D、员工和组织的需求分析 6、在一个人的职业生涯中，需要学会适应和坚持，适应与坚持的关系是（D） A、适应与坚持都是发展的需要 B、适应与坚持都是生存的需要 C、适应是发展的需要，坚持是生存的需要 D、适应是生存的需要，坚持是发展的需要 7、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会方式，由（B）参加，迅速解决，并形成“判例”。 A、无决策权的部门职员 B、有决策权的部门负责人 C、组织的所有成员 D、与该事项无关的部门负责人 8、“我们是谁，为什么而存在？”，这个问题属于企业的（C） A、长期计划 B、战略目标
1.建立分级诊疗制度，适合以以下哪些慢性病为突破口开展分级诊疗试点：（1.5分） A.高血压 B.糖尿病 C.心脏病 D.以上都是 我的答案：D√答对 2.您认为以下哪组数据属于正常血压值（高压/低压）范围？（1.5分） A.140/95毫米汞柱 B.130/80毫米汞柱 C.150/100毫米汞柱 D.都不对 我的答案：B√答对 3.提出“既要绿水青山，也要金山银山。宁要绿水青山，不要金山银山，而且绿水青山就是金山银山”的国家领导人是（1.5分） A.邓小平 B.江泽民 C.胡锦涛 D.习近平 我的答案：D√答对
4.蔬菜水果浸泡十分钟，主要是为了去除（1.5分） A.农药 B.泥土 C.细菌 D.灰尘 我的答案：A√答对 5.以下哪项不是健康服务业的主要目标：（1.5分） A.加快发展健康养老服务 B.健康管理与促进服务水平明显提高 C.健康保险服务进一步完善 D.健康服务相关支撑产业规模显著扩大 我的答案：C×答错 6.毛泽东词《送瘟神》与下列哪种传染病有关（1.5分） A.疟疾 B.血吸虫病 C.霍乱 D.禽流感 我的答案：B√答对 7.为了预防高血压，一般成年人每天摄入食盐的量？（1.5分） A.0克
C.9克 D.根据自己喜好而定 我的答案：B√答对 8.以下哪项不是社区卫生服务中心提供的基本医疗服务：（1.5分） A.慢性病的诊断及治疗 B.社区现场应急救护 C.家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务 D.转诊服务 我的答案：A√答对 9.以下哪项属于卫生服务体系：（1.5分） A.医疗服务体系 B.慢性病服务体系 C.传染病服务体系 D.卫生防疫服务体系 我的答案：D√答对 10.健康是群众的（），要不断提高医疗卫生水平，打造健康中国。（1.5分） A.基本需求 B.根本需求 C.主要需求
一、单选题： 1 、火灾、爆炸不属于2009 版A 款（C ）的损失险保险责任。 A、家庭自用汽车损失保险条款 B 、非营业用汽车损失保险条款 C营业用汽车损失保险条款 D 、特种车辆保险条款 2、10 座以上营业性出租客车盗抢险月折旧率为（C ） A、0.6% B 、0.9% C 、1.1% D 、1.4% 3、被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，下列哪个车辆与其他车辆免赔率不同（C ） A、出租车 B 、非营运车 C 、救护车 D 、私家车 4、投保了玻璃单独破碎险的车辆，发生（ B ）破碎，保险人负责赔偿。 A、灯具玻璃 B 、车窗玻璃C 、车镜玻璃 D 、天窗玻璃 5、机动车辆第三者责任保险的赔偿限额为（ B ） A、每年累计的赔偿限额 B 、每次事故的赔偿限额 C人身伤害的赔偿限额 D 、财产损毁的赔偿限额 6、被保险机动车被盗窃被抢劫，经公安机关立案，满（ A ）天未查明下落的，保险人负责赔偿。 A、60 B 、70 C 、80 D 、90 7、下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（ D ） A、暴风、龙卷风 B 、外界物体坠落、倒塌 C火灾、爆炸 D 、自燃以及不明原因火灾造成的损失 8、机动车辆损失保险是（ B ） A、定值保险 B 、不定值保险 C 、保证保险 D 、不足额保险 9、在投保了（C ）的基础上方可投保车上货物责任险 A、车上人员责任险 B 、盗抢险C、第三者责任保险 D 、车辆损失险 10、属于汽车损失险保险责任范围是（ D ） A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏 B轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏 C轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏 D以上答案均不正确11、一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现四个轮胎被盗，下列均为车主已投保险别， 这应当属于（D）的范围 A车辆损失险B全车盗抢险C无过错责任险 D 不属于保险责任 12、2013 年3 月，乙将其营业用货车向保险公司投保了《机动车第三者责任保险》，保险
２0１7年专业技术人员继续教育考试 答案 一、单选题 １职务发明创造申请专利得权利属于（） Ａ成果完成人B国家C该单位D工会 2人身权分为人格权与身份权,下列选项中属于身份权得就是（) Ａ配偶权B姓名权C生命权D肖像权 ３关于《企业所得税法实施条例》所称工资薪金,下列说法错误得就是（） A工资薪金包括基本工资、奖金、津贴、补贴 Ｂ工资薪金有现金形式与非现金形式 C工资薪金包括年终加薪、加班工资以及与员工任职或者与受理有关得其她支出D工资薪金指企业支付给在职员工得劳动报酬，受雇员工得劳动报酬不属于工资薪金 4下列解除劳动合同得情形中，用人单位必须给予经济补偿得就是() Ａ合同到期后不降低待遇而劳动者拒绝签合同 B用人单位提议协商解除劳动合同 C劳动者存在违纪等过错而解除合同 D劳动者提议协商解除合同 5公务员与参照公务员法管理得事业单位、社会团体得工作人员因工作遭受事故伤害或者患职业病得，支付费用由（）支付 A所在单位B上级财政部门Ｃ社保统筹账户Ｄ个人 ６下列条款中,不属于劳动合同得必备条款得就是（） A工作内容、工作地点、工作时间与休息休假 B用人单位得名称、住所与法定代表人或者主要负责人 C培训、保守秘密、补充保险 D劳动者得姓名、住址与居民身份证或者其她有效身份证件号码 ７下列选项中，可以授予专利得就是(） A动物与植物品种 Ｂ疾病得诊断与治疗方法 Ｃ对产品得形状所做出得富有美感并适于工业应用得新设计 Ｄ智力活动得规则与方法 １0王某将与李某合作得作品以自己单独创作作品得名义发表，王某侵犯了李某得(） Ａ发表权B报酬权C复制权D署名权 11对于违反服务期约定得违约金，下列说法正确得就是() Ａ因用人单位过失解除劳动合同得,用人单位也可以要求劳动者支付违约金 B用人单位要求劳动者支付得违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊得培训费用 Ｃ违约金得数额不得超过用人单位提供得培训费用 D劳动者违反服务期约定得,应当按照约定向用人单位支付违约金 １２下列情形中，可以对劳动合同内容进行变更得有（) A因企业转产、重大技术革新或经营方式调整等经济性因素导致劳动合同需要变
中央广播电视大学汽车（专科）系列辅助教材 北京中德合力技术培训中心组织编写 汽车保险复习辅导书 中央广播电视大学出版社 北京
前言 《汽车保险》是中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点汽车专业（营销方向）(开放专科)的一门专业基础课，主要是为培养应用型人才掌握汽车保险方面的知识和技能而开设。它的任务是通过系统的理论教学，使学生系统地了解和掌握汽车保险方面的具体内容和操作务实。本着理论够用、突出务实的精神，注重科学性、系统性和实用性。为了便于复习，出版了《汽车保险》复习辅导书。 本复习指导书由赵亚男编著，供中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点汽车专业（营销方向）(开放专科)的学生复习使用。 由于编者水平有限，书中难免存在缺点和错误，恳请广大读者批评指正。 编者 2008年06月于北京
目录 前言 ............................................. I 第一章保险学概述复习指导. (1) 重点内容 (1) 第二章机动车辆保险概述复习指导 (1) 重点内容 (1) 第三章汽车保险合同复习指导 (2) 重点内容 (2) 第四章机动车辆保险条款费率复习指导 (2) 重点内容 (2) 第五章投保与承保实务复习指导 (2) 重点内容 (2) 第六章索赔实务复习指导 (3) 重点内容 (3) 第七章机动车辆保险理赔复习指导 (4) 重点内容 (4) 第八章汽车保险理赔典型案例分析复习指导 (4) 重点内容 (4) 第九章中国保险监督管理委员会与国内财产保险公司复习指导 (5) 重点内容 (5) 《汽车保险》复习题1 (5) 《汽车保险》复习题1标准答案 (8) 《汽车保险》复习题2 (11) 《汽车保险》复习题2标准答案 (13) 《汽车保险》复习题3 (16) 《汽车保险》复习题3标准答案 (19)