注：车间要对每个操作工建立“员工技能管理卡”
，不断提高员工技能水平，适应生产发展需要
车间员工技能管理办法（试行）
一、员工技能水平定义
L1:表示员工在某岗位处于培训期 L2:表示员工在某岗位具备上岗资格 L3:表示员工在某岗位操作熟练
L4:表示员工在某岗位具备培训新员工的能力 L4-A :表示可以培训新员工的高级师傅 L4-B :表示可以培训新员工的中级师傅 L4-C :表示可以培训新员工的初级师傅
三、培训管理 1、 培训对象
新员工、换岗老员工、多技能工 2
、 培训人（师傅） 具备L4技能水平的员工 3、 培训内容
明确岗位技能要求，有针对性地确定培训内容和练习项目，并据此填制员工技能管理卡。 员工技能管理卡：
4、培训方式 4.1师傅带徒弟的方式
4.2班组长或工艺员现场指导
5、安排员工带任务练习（所谓“练手”），任务要量化（做出的产量、练习的工时数）
6、要做出培训及“练兵”的时间安排
6.1充分利用淡季和平时订单不足的时机，组织和安排“练兵”工作
6.2平时订单充足时，对新员工进行一对一培训和指导，加强产出品检查，在做订单过程中提高操作技能
7、用以下表格对“练兵”工作进行安排
车间“练兵”工作安排一览表：
注：车间只要存在“练兵”现象，就应该事前编制：车间“练兵”工作安排一览表，以便跟踪结果。练兵主要是针对新员工或技能在L2 （含）以下的员工，班组长及L3 （含）以上员工主要是检查和指导新员工，可建立练兵期间
暂时的新老员工一一对应关系。
四、技能评价
1、评价人
车间质检员、生产工艺员、班组长构成技能评价小组，进行技能评价，车间主任审核，并报送部门经理
2、评价结果
评价后，要用L1-L4来表示员工在相关岗位的技能水平
3、员工技能考核办法
3.1确定考核时机
一般选择在接近标准出徒时间时（距出徒期10天左右），个别要求提前考核的，可以由个人提出考核申请，并经组
长、车间主任审批同意后，实施考核，并根据考核结果确定其工位技能水平。
出徒时间标准表
3.1首先确定各岗位用于技能考核的典型产品（至少2款）
3.2由工艺科编制产品的岗位标准作业表（按熟练工的标准编制） 3.3参考岗位“标准作业表”对员工进行技能考核
技能考核表:
3.4根据《技能水平对照表》进行技能定级技能水平对照表：
五、激励办法
六、师带徒许可制
1、成为师傅的条件
1.1自身技能达到L4水平；
1.2遵守厂规厂纪，无严重恶意违规记录，服从管理;
1.3做好身边5S,具有团队合作精神
2、带徒规则
2.1当事人先书面提出带徒申请，经车间主任审核，生产总监批准后，才具备带徒资格
2.2师傅不得挑选徒弟，服从车间统一安排；
2.3师傅同时带徒弟不超过3个人；
2.4师傅在出徒周期内享受补贴，过了出徒周期尚未达到出徒标准的，须继续义务带徒，但不再享受带徒补贴
2.5所有徒弟须在试用期结束并转正后才可以建立一对一师徒关系，这时师傅才开始享受带徒补贴
2.6试用期间，由班组长或指定临时指导师傅来辅导员工，这期间，师傅不享受带徒补贴，属应尽职责和义务
2.7师带徒期间，师傅本人的生产指标可以平均打9折。
2.8因教学有方，徒弟提前出徒的，师傅仍然享受整个出徒周期的补贴
3、师带徒协议书
具备师傅的条件，并且同意和接受“带徒规则”，可与车间签带徒协议，协议生效后，即可按协议享受带徒补贴。
以上
本“办法”从2014年7月份开始，试行3个月
员工技能培训计划 篇一：员工技能培训计划 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。 一、重点工作 （一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 （二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面 力争达到50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际 沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔 具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xxx 人以上。 （三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的
前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司 员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数虽和能力满足要求。 （四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今 年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适 时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总虽趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能焙训的基础上完成初次鉴定取证工作。 （五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安 全与事故预防，员工规范与 行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导, 实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。 （六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创
员工职业技能、资格培训管理办法 第一章目的 为完善公司培训制度，提升员工岗位专业技能和知识水平，更好地满足公司业务发展和各岗位从业人员技能需求，结合公司年度培训 计划、培训费用预算安排等实际情况，特对原《员工职业（执业） 资格培训管理办法》进行修订改编为《员工职业技能、资格培训 管理办法》。 第二章适用范围 第二条适用范围：正式聘用员工（试用期满并已完成转正审批）。 第三章培训学习类别 第三条具体培训学习类别调整柜归类如下： （一）岗位专项职业技能和对应的职业资格，包括但不限于：货 运代理、报关报检、商务单证、会计证、特种设备操作、营销员 （师）、物流员（师）、商务员（师）等； （二）短期专项技能培训类，包括但不限于：中远系统组织的脱 产短训班、社会培训机构组织的有关市场营销、领导能力和企业 管理的短期训练营等； （三）每年员工可参加具体培训科目以公司当年度确定的职业技 能、资格培训指导目录为准。 第四章职业技能、资格工种培训指导目录 按公司年度培训计划安排和指导员工参加公司各岗位急需的职业技
能、资格培训，公司将设立《****年度公司职业技能、资格工种 培训目录》（以下简称年度培训目录，附件一），公司只对参加目 录内必修和选修各科目培训学习合格并与公司签订《员工职业技 能、资格培训学习协议》（以下简称培训学习协议，附件三）的员 工报销培训经费。 公司根据各部门各岗位技能要求以及业务发展需要，培训目录每年按公司年度培训计划和培训费用预算进行更新确定，并做为年度培 训计划的一个组成部分同步实施。 第五章培训安排步骤、办法 第六条人力资源部按照培训计划科目在市场上筛选和按公司供应商管理有关规定审批确定符合要求的定点社会培训机构。 公司通过年度培训计划定向安排员工或由员工在年度培训目录中选修参加社会培训机构举办的职业技能、资格培训学习。 对选修参加培训的员工，需填写《员工职业技能、资格培训申请表》（附件二）向部门提出技能培训学习申请，员工申请培训科目应 符合当年度公司确定的年度培训目录所规定的培训科目，培训申 请由部门负责人、主管领导、人事主管领导、总经理审批同意后 交人力资源部审核备案。 对公司年度安排必修职业技能培训的员工，由人力资源部根据年度计划安排向有关部门、岗位从业人员提出职业技能或资格培训学习 计划通知。
机台操作员工培训工作标准 当前市场竞争的关键是人才竞争，由于人员的频繁流动，造成员工基础操作知识欠缺，操作技能下降，所以员工理论、操作的培训工作变得尤为重要。为使操作技能培训在车间内部能够有效实施，特制定以下培训管理规定： 一、培训目的：1、让岗位新员工基本掌握本岗位工作职责、工作流程、操作标准，2、让老员工熟练掌握标准的基础上稳步提高实际操作水平，掌握基本的产品知识及相关机台操作技能，具备能够处理生产中一般的问题能力； 二、培训范围：一线操作员工（已经在车间定岗的员工）。 三、培训重点内容：1、前后处理操作工：熟练掌握本岗位工作标准和流程、本机台设备操作流程；2、印花、染色机台操作员工：熟练掌握本岗位工作标准和流程、设备工作原理及落布质量判断能力；3、机电维修工：熟练掌握点检巡检、维修工岗位流程和工作标准、所承包机台的设备性能知识；4、整装操作工：熟练掌握国标、美标理论知识及验布、开剪、复查、包装等相关技能。 四、培训形式： 采用岗前培训、岗位操作培训、现场讲解、多媒体教学、课堂培训、课题讲座等形式。 五、培训讲师的确定： 1、各车间培训主管及轮班长； 2、从2010年度确定的初级、中级、高级技师中选拔出理论及操作水平都较高的人员，督导办针对培训过程中应注意的问题进行系统培训，使其掌握培训流程、标准及培训要求，合格后确定为培训讲师。 3、公司系统培训后确定的培训（技师）讲师，各车间可资源共享，培训主管可提前向督导办提出相关知识的培训申请，由督导办统一协调讲师授课。 六、培训工作各岗位职责：
1、培训讲师责任：负责认真准备培训资料（按最新流程和标准、实用操作经验等）； 2、车间培训主管职责：负责制定本部门内部培训计划、并按时向督导办提报培训计划；负责协调、安排、监督本部门培训的实施、培训资料的汇总提交（包括培训讲义、培训签到、培训测试、有效性评价）及相关考核工作； 3、督导办职责：负责按培训计划进行督导检查，包括培训资料的完整性，培训过程、培训效果的抽查，培训资料的汇总存档及相关考核工作。七、培训过程控制评价标准： 1、培训计划：车间培训主管负责制定本部门各工段、各班组培训计划，月初2号前集中提报月度培训计划表交督导办，计划表包括培训时间、地点、参加人员、培训老师、培训组织责任人； 2、培训讲师要认真准备培训资料，由相关主管审核确认后方可使用培训讲义； 3、培训实施过程：各车间培训主管负责本部门各机台培训管理、协调安排工作； 4、培训效果验收与评价：各车间培训负责人应对本车间各机台操作员工培训效果进行验收，（验收形式包括集中考试、现场演示操作、培训心得记录等），并根据验收情况填写培训有效性评价表，对培训效果差、不及格者提出整改措施。 5、整个工作完成后，次月初2号将培训资料集中交到督导办存档，资料包括培训讲义、签到表、考试题、分数统计表、有效性评价表；同时提交下月培训计划。 八、培训管理考核标准： 1、月初2号前未提报当月培训资料和下月计划或没按计划实施培训者，扣罚组织人50元，车间培训主管扣罚20元/次； 2、培训组织不利（如出勤率低、培训纪律不好等）或培训效果不好的，扣罚培训组织人50元，培训资料必须要有车间相关主管的审核签字，培训资料无主管审核签字扣罚相关主管50元；
岗位技能员工晋升聘任管理办法 1. 目的 为充分调动公司岗位技能员工的工作激情，最大限度地发挥岗位技能员工的潜能和智慧，提高业务素质，激励岗位技能员工学习技术。逐步建立和完善高技能人才选拔培养聘任机制，协助岗位技能员工设计好职业晋升路径，为公司的持续发展奠定基础，特制定本办法。 2. 适用范围 本办法适用于公司岗位技能员工。 3. 职责 人力资源部负责制定管理办法并监督实施，有关单位负责执行。 4.内容 4.1 岗位技能员工晋升路径 初级工中级工高级工技师高级技师 公司首席技师枣庄市首席技师山东省建材行业首席技师山东省首席技师 4.2岗位技能员工鉴定晋级要求 4.2.1申报条件： 初级（具备以下条件之一者） （1）本职业学徒期满；
（2）在本职业（工种）连续见习工作二年以上。 中级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （2）连续从事本职业工作6年以上。 高级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书，连续从事本职业工作10年以上。 （2）取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业毕业生（全日制），连续从事本职业工作3年以上。 技师 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 高级技师 取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 4.2.2晋级培训学时 晋级培训学时：初级不少于30学时；中级不少于40学时；高级不少于40学时； 技师不少于40学时；高级技师不少于40学时。 4.2.3鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔
试方式，技能操作考核采用现场实际操作、仿真模拟操作、答辩等方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。技师和高级技师还须进行评审。 4.3 评审归档及费用 4.3.1 各单位负责岗位技能员工职业技能等级的申报。对符合晋升条件的员工，人力资源部根据有关规定组织考核；考核合格的员工颁发相应等级的资格证书，其相关材料由人力资源部统一整理归档保存。技能鉴定费用个人先支付，鉴定合格后再由公司统一报销。 4.3.2 个人私自办理的技能资格证书公司不予承认。 4.4 使用及待遇 4.4.1初级工、中级工、高级工、技师和高级技师是国家对员工技能的认可，作为竞聘上岗和确定基础薪酬的依据。 4.4.2技师、高级技师的使用采取评、聘分开的方式，每年一聘。 4.4.3人力资源部依据各工种技师、高级技师的人数按50％比例确定聘任名额。 4.4.4各单位按照分配名额，根据工作需要、工作业绩和考核结果，择优提出聘任意见，填写技师、高级技师聘用审批表，报请公司同意，并在人力资源部备案后方为聘用。 4.4.5享受公司规定的薪酬待遇，技师每月特殊津贴100元，高级技师每月特殊津贴200元。 4.4.6新晋升技师参加当年度考核，第二年起具备被聘任技师、
企业全体员工总体培训方案 一、总体目标 1、加强金玉普惠企业高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强金玉普惠公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强金玉普惠公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强金玉普惠公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强金玉普惠公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据金玉普惠公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训
基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 （一）公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参加高级经营师等执业资格培训。 （二）中层管理干部
后英集团海城钢铁有限公司大屯分公司 机电修岗位等级鉴定规定 一、技术等级设定 1 维修工、电工、操作工，等级分为初、中、高共三级； 2 技术员等级分为初、中共两级； 3专业技术工程师等级分为助理工程师、工程师、主任工程师共三级。 二、技能鉴定申报条件 对于不同技术等级的员工，在初次鉴定时只要符合条件之一即可申报。 1 初级工：新入岗最基本评级为初级工。 2 中级工 连续从事本职业工作2年以上。 在本公司连续从事本职业工作12个月以上。 取得以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。 取得本职业中级资格证书。 3 高级工 连续从事本职业工作5年以上。 在本公司连续从事本职业工作24个月以上。 取得以高级技能为培养目标的大专及以上毕业证书。 取得本职业高级资格证书。 4 初级技术员 初步掌握本专业的基础理论知识或专业技术知识。 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作3年以上（新入职时大专1年以上，本科及以上不做工作时间限制）。 5 中级技术员 能够运用本专业的基础理论知识和专业技术知识。具有完成一般性技术工作的实际能力。 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作5年以上（大专，2年以上；本科，1年以上）。 在本公司连续从事本职业工作24个月以上。 在本专业领域能独立工作，凭借已有的工作经验，发现生产中潜在的问题，分析原因、采取措施。
6 助理工程师 能够运用本专业的基础理论知识和专业技术知识。具有完成较为复杂性技术工作的实际能力。 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作8年以上（大专，5年以上；本科，3年以上）。 在本公司连续从事本职业工作36个月以上。 在本专业领域能独立工作，凭借已有的工作经验，发现生产中潜在的问题，分析原因、采取措施。 取得本职业助理工程师职称。 7 工程师/主任工程师 系统、深厚的理论功底和扎实专业技术知识，对所从事的专业领域有较深入的研究和独到的见解，在本部门有较高的权威性。 全面掌握与本专业有关的技术标准、技术规范和技术规程，具有对工程设计、科研项目进行鉴定和评估的能力。 能进行技术可行性、经济性和市场前景分析，所取得的成果能满足市场需求，具有较强的技术创新能力。 取得本职业相关专业中专以上学历，连续从事本职业工作10年以上（大专，8年以上；本科，6年以上）。 取得本职业中级/高级工程师职称。 三、技能鉴定项目及方法 1 主要包括理论知识考试、实际操作技能考核、个人素质评价三个方面。理论考试主要为所属工种的相关理论知识、操作规程、安全常识、常见问题分析等。由各专业相关专业人员拟定考试题库，设备部组织考试。 2操作技能考核的内容，设备部门根据评定对象所从事的工种确定相应的考核项目，在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 3 素质测评由部门、车间垂直管理层级确定。 4三项考核满分均为100分，三项均达到60分以上（含60分）者为合格，其中有一项达不到60分者为不合格。 5 对于文化水平较低者，可采用口头提问的方式进行理论考试。
公司员工技能提升管理办法 为全面贯彻落实公司技能提升精神，适应企业发展需要，提高工人工作效率，根据公司工人培养的规定和要求，结合分公司实际，特制定城铁分公司员工技能提升管理办法。 一、总则 1.目的： 以城铁分公司技术和经营发展为目标，建立系统的员工技能提升管理体系提高各岗位员工技能，适应企业发展的需要，形成培养快、使用好、效率高的工人技术培养工作格局，提高员工工作效率，促进高技能人才数量增加和提升企业竞争力；促进工人各岗位工作规范化和标准化，提升各岗位工人职业化水平，使中级工，高级工数量有所提升，并占到较高比例，在工作当中质量提高，效率提升，在技能比武中凸显一批技能水平过硬的技术人才。建立一线员工的职业发展通道，为的员工培训、晋级、薪酬打下坚实基础，并提供强有力的支持和重要的依据。 2. 本办法适用于分公司全体在职员工的技能提升管理。 二、组织管理 1. 各部门管理职责： （1）分公司综合办负责落实分公司员工技能提升相关工作要求；
负责本单位员工技能提升管理保障相关工作，确保本单位员工技能满足生产等工作需要。 （2）分公司技术部开展本专业的技能提升研究和落实工作，确保相关业务技术及时落地基层；制定和落实本专业员工技能提升标准要求、培训课件、考核试题库等。 （3）车间对车间员工技能提升管理办法组织实施，对员工技能提升管理工作进行监督；直接负责员工技能提升管理工作；组织开展分公司层面的员工技能提升管理相关工作。 2. 各岗位员工技能提升职责 各部门必须成立本单位员工技能提升管理小组，通报并备案。组长由部门一把手担任，组成人员包括各部门领导班子成员。 （1）组长：是员工技能提升管理的第一责任人，对员工技能提升负有直接管理责任；主要负责重要技能培训、工作技巧提升培训等，每季度组织培训不少于2次；负责做好本部门人员管理技能指导工作，全面提升主管人员管理水平；利用工作检查、会议等机会，对部门一线员工进行业务指导，负责组织本部门员工技能提升考核认证工作。 （2）组员：是员工技能提升管理的第一责任人，对所管理员工的技能提升管理工作直接负责；负责有针对性的对班组一线员工进行业务指导，做好“传、帮、带”安排工作，不断提高一线人员技术水
企业员工技能培训方案1 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程： 介绍篇(认识企业) 1、公司的历史、现状及发展(形式：授课、参观各相关企业); 2、企业文化介绍(形式：授课、录像); 3、相关制度介绍(形式：网上资料阅读、新员工手册)。 3.1 人力资源制度 3.2 财务制度(报销和出差) 3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式) 心态篇： 1、积极的心态 2、认识企业 ●企业是什么 ●企业的组织 ●工作场所是什么 ●您作为新进人员的自觉 技能篇： 1、人际关系的技巧 ●与同事相处之道 ●与上司相处之道 2、沟通技巧 ●理解沟通的过程
●避免沟通的障碍 ●在沟通中运用聆听、反馈等技巧●理解并合理运用沟通的模式 ●掌握对话沟通技巧 3、时间管理的技巧 ●认识时间 ●时间管理中的陷井 ●如何跨跃时间陷井 ●时间管理中的效能原则 ●时间管理的工具 4、商务演讲技巧 ●演讲事前的准备工作 ●演讲内容和结构 ●演讲环境 ●如何消除紧张情绪 ●声音、语言和身体语言 ●有效运用视听辅助器材 职业篇： 1、科学的工作方法与了解您的职务 ●进行工作的程序(六步骤) ●强烈的问题意识 ●创新意识 ●了解您的职务：责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 ●接受命令的三个步骤 ●解决问题的九个步骤 ●企业新人工作的基本守则 3、职业社交规范与礼仪 ●职业着装技巧
中国重汽集团福建海西汽车有限公司 职工技能培训管理办法 1 总则 1.1 根据公司人才需求和培养规划,为加强企业员工培训工作管理,不断提高员工综合素质,特制定本办法。 1.2 本办法立足创新企业教育,服务生产经营,林火多样办学,注重培训实效的原则。 1.3 本办法对职工培训计划的制定、培训工作管理、师资队伍及教材建设、教育经费管理使用、检查考核、培训效果评估等进行规定。 2 适用范围 本办法适用于公司各部门 3. 职责划分 4.1公司培训工作实行人力资源部归口管理,各部门配合实施的原则。 4.2人力资源部为公司培训主管机构,根据公司的人力资源状况和人才目标规划、各部门的培训需求及公司的全年生产经营目标任务,制定公司总体的年度培训计划及费用预算计划,经批准后组织实施及考核。 4.3各部门为公司培训的分管机构,可定期或不定期地向人力资源部提交本单位的培训需求计划,并在人力资源部的配合和指导下开展培训工作。部门内部经常定期或不定期地组织人员培训,相互研讨、相互学习、共同提高。 4.4人力资源部在培训中的主要职责:
4.4.1负责建立与公司人才规划、目标相适应的培训体系,组织进行培训制度、培训目标、培训流程的制定及修改工作。 4.4.2负责公司年度培训及费用预算计划的制定与组织实施。 4.4.3对各部门培训计划实施督导、检查和考核。 4.4.4组织编写培训教材及相关教学资料的制作分发。 4.4.5负责内、外培训教师的选聘、确定及协助教学。 4.4.6外出培训相关事项的管理、外派参训员工培训效果评估及管理。 4.4.7公司培训工作实施效果评价分析及改进方案的呈报。 4.4.8年度培训报告的撰写、呈报,培训资料的收集、汇总、整理及归档。 4.4.9参培员工的出勤及培训效果评价管理。 4.5各部门在培训中的主要职责: 4.5.1本部门培训需求及费用预算计划的制定和实施。 4.5.2本部室负责的培训项目,做好组织、记录、管理及效果反馈工作。 4.5.3本部门年度培训工作总结,培训资料的汇总、整理及归档。 4.5.4本部门员工的上岗、在岗及转岗培训和考核。 4.5.5本部门参训员工的组织与管理。 4.5.6培训工作报告的撰写与呈报
企业员工技能培训工作计划 为了加快实施人才培养战略，建设高素质的员工队伍，培养和造就大批优秀人才和合格的劳动者，适应厂在新形势和新机制下发展 的需要，我们确定了××年的培训工作的总体思路。 为实现上述工作目标，需要做好以下几方面工作： ⒉结合岗位特点，抓好操作服务人员的职业道德建设 一是要以班站为单位，通过开展“绿色井站”等活动，讲清国情、厂情、站情，使他们即有熟练的操作本领，又有爱岗如家的主人翁 意识。 三是结合我厂生产经营实际，树立不畏困难和挫折的决心和勇气，磨炼克服困难的毅力，全力打造奋发向上的企业形象。 (二)从实际出发，立足“内容求新”、“方法创新”，努力建设一支高素质的员工队伍 ⒈加强经营管理人员新理念、新知识培训 ⒉加强专业技术人员的新工艺、新技术、新方法的培训 一是抓好高层次专业技术人才的培养，通过选派业务技术骨干参加股份公司举办的高新技术培训班和选拔专业技术人员功读硕士研 究生，做好高层次人才的培养。二是同机关科室联合举办培训班， 搞好业务知识的更新培训，以适应新机制新体制的要求。三是依托 地质研究所和工艺研究所两家科研单位，举办采油工艺和地质工艺 的“三新知识”培训班，使培训与生产紧密结合，直接为油田开发 服务。四是聘请著名的专家教授来我厂讲学或专题讲座，拓宽思路 和知识面，做好技术创新培训。 ⒊加强操作服务人员的新理论、新技术、新技能的培训
(三)用活激励机制，进一步加大员工培训的检查、考核力度 通过激励机制和政策支持，建立行之有效的检查与考核机制，努力在“培训、考核、使用、待遇”上有所改进。建立和完善以促进培训工作深入开展为核心的激励机制，将干部考核和工人考核结合起来，调动和激发广大员工学技术、练本领的积极性和创造性。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20XX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业
车间员工技能及素养提升培训方案 一、背景 为了全面提升生产一线员工操作技能和综合素养，保证公司的正常生产和产品质量，同时为了员工更好的适应公司的快速发展，满足二期投产需要，使现有员工进一步了解公司的发展愿景、管理制度、操作流程、设备工具、专业知识等。特开设此次培训课程，以提高员工的职业素养、业务技能。 二、目的 提高员工职业素养、业务技能。 应对公司快速发展步伐、保证工作和产品质量。 进一步优化公司人力资源配置，团队协作能力，了解公司企业愿景与发展方向。三、适用范围 各车间一线生产员工。 四、实施流程 1、培训时间：4月20日开始，每天下午18：00-18：40。（实际的培训时间可由车间结合人力资源部灵活安排） 2、培训地点：各车间办公室、生产现场等。 3、培训讲师：公司领导、行政管理部、车间主任、技师（班组长）。 4、组织部门：生产副总、车间主任。 5、其他事项：企业文化及素养培训以讲授法为主，结合案例分析进行；技能提升培训为现场讲解与操作结合进行，培训时间算正常加班，培训期间要进行拍照及签到。 6、培训内容：
五、培训纪律 1、学员在培训过程中注意做好笔记。 2、不得无故不参加培训，否则旷工处理。 3、不得出现迟到、早退、中间离场等现象，否则按考勤规定处罚。 4、在培训开始前需将手机调成静音或震动模式； 5、培训期间任何员工不得出现睡觉、随意讲话等情形。 6、在考试过程中，严禁有作弊、抄袭或交头接耳现象，一旦发现，将严格按照《行政奖励与处罚管理规定》进行处罚。 六、考试 1、现场操作考试成绩不合格者，留岗查看三个月，仍不合格者辞退； 2、笔试考试成绩60分及格，不及格的须要补考，补考不及格另行安排工作； 3、所有员工成绩记录在档，做为调岗、加薪、晋升的依据。 七、本方案最终解释权归属行政管理部。
员工职业技能培训方案 课程目标 培训目标 本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、oing 技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专以及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。 课程内容 员工职业素养—企业发展的源泉 比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的，唯独优秀员工是无价的。 处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变，没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。 培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人 新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。 （1）员工职业化成长模型： （2）新员工职业化素养提升课程设置 表1：新员工培训课程体系表 课程模块课程要点课程概要 角色认知从学校人到 企业人从学校人转变为企业人，需要按照工作的角色处理事情，并实现四个转变：个体导向向团队导向转变；性情导向向职业导向转变；思想导向向行动导向转变；成长导向向责任导向转变。通过对成功规律的认知和了解，树立争取的态度，从而在工作中养成正向思维的习惯，并养成正确的行为习惯。 与成功有约 职业技能团队共识通过对工作机制、工作环境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的题,养成良好的习惯，了解有效的工作方式,提高工作绩效,做一个受的用人单位新人 有效沟通 时间管理 商务礼仪
员工技能提升管理办法 员工技能提升管理员法 员激员员工的员员趣～鼓员工员～提升员工的员合素员～更好地员员员员学励学 展服员～制定本员法。 一、技能提升的员员 技能提升分员,员提升、员员技员员员提升、员员员格提升以及员员能力提升学 四员。 二、技能提升的要 1、员要求,公司所有员工需具有大员以上员～不具员大员员的～要学学学 求员公司三年取得大员员～否员自员员。内学离 2、员员技员员员要求,公司员工必员取得相员员员的员员技员员员;员,～一般员称工需具员所事员员初员以上员～高员客员员理以上人员～必员持有所事员员从称从 中员以上员。不具员相员员的员在员入集员公司或任相员员员后年取得称称担两内～否员根据所任员员情员予降员或员员理。今后～凡不到技员员员要求的～担况离达 不得作员提拔升员的人员。 3、员员员格的要求,公司员工员取得相员员位的员员员格;上员员,～家员员员国员格无要求的除外。公司要求～所有员员人员员取得《员员员员格员员》。公司鼓会从励学册会册估内员工加强员员员～取得员如注员员、注员员员员、员员员、律员等员员员格。
4、公司员员员突出、员员能力强、有一定员员才能或员员三年员员秀员工的员工～ 公司可作员员员人才～提供外出员的机。学会 5、员工员注重员公司有员的制度、文化、员员流程及相员的法律法员等员员学 知员～公司定期或不定期员行考员、考核～成员作员员先员员的件之一将并将条。 三、激政策励 1、公司员工加相员员员的技能提升～工作员员外出员、考员员同出勤。参学 2、加员～取得相员员格员员后～自员员的生效日期起～按公司员定的参学 相员工员员员员员工员。 3、员工加相员员员技员员员、员员员格员考员取得员员后～员员生的员名员、考员员予参 以员员～交通员、食宿员按公司差旅员员准员员～员工加员员员育取得员员后～员参学教员生的员名员、考员员、员员、交通员、住宿员有效员员员一半～作员员员人才～公学凭凭 司外派员的～公司承全部员用。学担 4、员工取得注员员、注员员员员、员员员、律员等员员员格的～在提升员员员册会册估内～同等件下员先。条 5、在公司工作期员～相员员格的年员员用由公司承。担 四、相员要求 1、本员法所指员工必员员员正定员的正式员工。 2、员工加相员的员、考员需向公司员合管理部登员～不登员者不享受参学 本员法员定的激政策。励
劳动技能培训方案 【篇一：员工技能培训方案】 员工技能培训方案 技能培训可以说那个行业都有，很多，比如电脑技能培训，软件开发技能培训，汽修技能培训，厨师技能培训等。员工技能培训方案的制定直接影响到员工以后的工作效率，甚至直接影响到公司的运营，所以员工技能培训方案不容忽视。 一、员工技能培训的意义 职业技能培训的目的是开发受训者的职业技能。职业技能培训的目的是使受训者获得或提高某个方面的职业技能，而不是培训受训者的文化水平。当然，有些与文化素质教育有联系的职业培训方式（如职业技术学校培训方式），在职业培训的同时也进行高中阶段的文化课程教学，但这只是职业培训与普通教育相结合的事物，并不改变职业技能培训的目的。 现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技能和知识，开发职工智慧潜能，激发职工创新欲望，增强职工市场竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发展。加强企业职工技能培训是实现国家发展战略的需要。在市场经济条件下，企业经济效益的提高，越来越依赖于企业技术的进步和职工队伍整体素质的提高。发展经济，高超的技术可以引进，先进的设备也可以引进，但所需的大量技术工人是不可能引进的，而只能依靠大力发展职工教育培训，提高企业职工技能培训的质量与效果。这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略的高度上充分认识加强职工技能培训提素质的重大意义和作用，把提高职工队伍素质摆到更加突出的位置，为企业转型升级提供人才支撑，为实现国家发展战略奠定坚实基础。加强企业职工技能培训是体现自身价值的需要。当前职工队伍结构发生了较大变化，整体素质有了一定提高。但是从总体上讲，基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习的能力，关键核心技能上缺乏解决问题的能力。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工业务技能水平和解决实际问题的能力。 加强企业职工技能培训是提升企业核心竞争力的需要。现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技
一线员工员工技能评定管理办法（拟） 1.0目的 鼓励一线员工提升职业技能，规范公司一线员工技能评定管理，逐步推行一线员工培训、考核、聘用和薪资调整相结合的技能评定管理办法。 2.0适用范围 生产一线各工序人员。 3.0职责分工 企业管理部为升、定级考核的组织实施部门，负责考核一线员工的资格审查、理论、实操考核的组织实施、考核过程的监控、考核结果的核准认定。各业务部门与企业管理部共同负责各工种培训课程开发、培训组织实施、考核组题、试卷批改、实操监考及成绩评定等，具体如下： 4.0申报条件 4.1申报技能定级之前，员工在该岗位至少试用期满； 4.2申报技能考核之前三个月内，无旷工或事假天数不超过10天（含）； 4.3申报技能考核之前三个月内，违反劳动/安全纪律罚款100元(含)以下或违反劳动/安全纪律/管理条例2次（含）以下； 4.4申报技能考核之前三个月内，因工作进度、质量事故等工作失职/失误原因造成罚款2次（含）以下或累计金额300元以下； 4.5因公出差人员可在返回后直接进行补考，履行正常请假手续的，可直接顺延进入下次公司组织的考核程序；连续两次未能参加升级考试者，部门重新提交申请； 4.6参加技能考核人员经考核合格后方能上岗独立操作，并根据工作表现、生产绩效和实际技能按照公司的有关规定确定薪资等级；考核不合格者，准予延期补考，补考时间为下次公司组织的技能考核考试。试用期各方面表现优秀的可以经部门特别申请后提前进行转正定级考试； 4.7申报升级之前，须相隔上次考核通过至少6个月以上，特殊情况如表现优秀、有特殊突出贡献者经由部门申请，企业管理部复核报分管领导批准后可不受此条约束（但最短不能少于3个月）； 4.8认证等级划分根据各岗位职业资格等级评定细则确定，技能等级按顺序逐级考核晋升。原则上不能跨级申报，即只有取得前一等级认证方可申报更高等级资质认证，特殊情况如有特殊突出贡献者经由部门申请，企业管理部复核报总经理批准后方可提前参加升级考核或者越级考核。 5.0考核内容及方法 5.1主要是按照现行《岗位技能要求》、《岗位理论基础》、《标准操作规范》进行理论与实操考核，理论笔试占比20%，实际操作技能考核占比40%，员工互评占比15%，部门评价占比25%； 5.2笔试内容以岗位技能为主；实操考核可以结合生产或者作业项目进行，也可以选择典型工件或作业项
1．目的 为了保证给生产车间提供合格的操作工，所有新进员工进入车间后，由车间统一安排岗前培训，岗前技能培训采用“老带新”的方式，集中进行学习。在规定的培训期内，新员工需学习产品知识、操作技能，经考核合格后，方可进入生产车间上岗操作。 2．适用范围 适用于公司刚刚入职的一线操作工。 3．职责 3．1由人力资源培训专员负责组织； 3．2 各生产车间负责实施； 3．3 技术、质量人员协助考核。 4. 培训管理 4.1 培训导师的选拔 各车间培训导师的选拔要求：被评为初级技能以上者。被聘为培训导师者，专职对新员工进行培训，在带领新员工培训期间，车间要合理安排培训导师工作。 4.2培训安排：车间员工技能培训分为两大类 4.2.1 配件生产车间员工岗前技能培训：五金车间、点焊车间、注塑车间 4.2.2装配车间岗前技能培训：终端、漏电、工控
5．培训考核 5．1员工培训结束后，由技术工程师及车间专检进行考核，通过现场操作以及完成产品的合格率来评判员工是否合格。员工考核合格后方可进入生产车间上岗操作，考核不合格者，进行调岗或及时退回人力资源部。 5．2考核标准： A、操作熟练程度得分：60分以上+产品合格率，60%以上=合格； B、现场操作熟练程度的评估，人力资源部配合进行安排，工程师、专检进行评估。 C、新员工产品合格率由车间配合专检进行统计。 6．培训执行 5.1 制造中心各车间、技术中心、质量中心要积极参与配合新员工的岗前培训。制造中心各车间应切 实有效的执行培训；工程师及专检人员应严格考核，保证输送到产线上的员工，是技能合格的员工。 5.2 人力资源部对培训实施进行监督，每位新员工都必须训后考核合格上岗，在过程中，应保持公正、 公平。
(精编)XX分公司员工技能提升管理办法
关于印发《中国XXXX分公司员工技能提升管理办法（试行）》的通知 各县（区）分公司、市分公司各部室： 为进一步提高员工技能，适应企业发展的需要，降低员工工作压力，提高员工工作效率和企业竞争力，市分公司研究制定了《中国XXXX分公司员工技能提升管理办法（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。 二○一二年六月十五日 中国XXXX分公司员工技能提升管理办法（试行） 第一章总则 第一条实施员工技能提升管理的主要目的： （一）建立系统的员工技能提升管理体系，提高各岗位员工技能，适应企业发展的需要，降低员工工作压力，提高员工工作效率和企业竞争力；提升末梢营销及管理能力。 （二）建立各岗位的教学模型与教学体系，促进各岗位工作规范化和标准化，提升各岗位员工职业化水平； （三）将培训模型与各岗位的任职资格的测试、评议结合，建立一线员工的职业发展通道，提升企业行业化及职业化管理水平； （四）为的员工培训、晋级、薪酬、招聘打下坚实基础，并提供强有力的支持和重要的依据。 第二条本办法适用于公司全体在职员工的技能提升管理。代理商员工技能提升工作可参照本办法执行。 第三第根据技能培养层次，各岗位人员将分新入职员、初级员工、中级员工、高级员工、管理人员五个层次。
第二章组织管理 第四条各部门员工技能提升管理职责： （一）人力资源部负责分公司员工技能提升管理办法及计划的制定和组织实施，对部门的员工技能提升管理工作进行指导；直接负责中层管理人员、中层后备人选及骨干员工技能提升管理工作；组织开展全公司层面的员工技能提升管理相关工作。（二）各部、县（区）分公司负责落实市分公司员工技能提升相关工作要求；负责本单位员工技能提升管理相关工作，确保本单位员工技能满足经营生产工作需要。 （三）各专业部门、县（区）分公司在人力资源部的指导下，开展本专业的技能提升研究和落实工作，确保本专业相关业务技术及时落地基层；制定和落实本专业员工技能提升标准要求、培训课件、考核试题库等。 第五条各部门必须成立本单位员工技能提升管理小组，以正式文件形式下发各班组，并报人力资源部备案。组长由单位一把手担任，组成人员包括经营单位领导班子成员、主管、班组长（含支局长）、兼职内训师及相关专业业务骨干组成。 第六条各岗位员工技能提升职责 （一）部门领导：是部门员工技能提升管理的第一责任人，对部门员工技能提升负有直接管理责任；是部门兼职内训师，主要负责重要营销活动业务培训、班组长管理技能提升培训、营销及工作技巧提升培训等，每月组织培训不少于2次（共4小时以上）；是部门后备中层人员导师，负责指导和培养本部门后备中层人员，不断提升其管理技能；负责做好本部门班组长、主管人员管理技能指导工作，全面提升班
员工技能培训方案 技能培训可以说那个行业都有，很多，比如电脑技能培训，软件开发技能培训，汽修技能培训，厨师技能培训等。员工技能培训方案的制定直接影响到员工以后的工作效率，甚至直接影响到公司的运营，所以员工技能培训方案不容忽视。 一、员工技能培训的意义 职业技能培训的目的是开发受训者的职业技能。职业技能培训的目的是使受训者获得或提高某个方面的职业技能，而不是培训受训者的文化水平。当然，有些与文化素质教育有联系的职业培训方式（如职业技术学校培训方式），在职业培训的同时也进行高中阶段的文化课程教学，但这只是职业培训与普通教育相结合的事物，并不改变职业技能培训的目的。 现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技能和知识，开发职工智慧潜能，激发职工创新欲望，增强职工市场竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发展。 加强企业职工技能培训是实现国家发展战略的需要。在市场经济条件下，企业经济效益的提高，越来越依赖于企业技术的进步和职工队伍整体素质的提高。发展经济，高超的技术可以引进，先进的设备也可以引进，但所需的大量技术工人是不可能引进的，而只能依靠大力发展职工教育培训，提高企业职工技能培训的质量与效果。这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略的高度上充分认识加强职工技能培训提素质的重大意义和作用，把提高职工队伍素质摆到更加突出的位置，为企业转型升级提供人才支撑，为实现国家发展战略奠定坚实基础。 加强企业职工技能培训是体现自身价值的需要。当前职工队伍结构发生了较大变化，整体素质有了一定提高。但是从总体上讲，基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习的能力，关键核心技能上缺乏解决问题的能力。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工业务技能水平和解决实际问题的能力。 加强企业职工技能培训是提升企业核心竞争力的需要。现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技能和知识，开发职工智慧潜能，激发职工创新欲望，增强职工市场竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发展。 二、员工技能培训的内容