工控机常见问题详解
研控兴业
一、打开计算机电源而计算机没有反应:
1、查看电源插座是否有电并与计算机正常连接;
2、检查计算机电源是否能正常工作(开机后电源风扇是否转动),显示器是否与主机连接正常;
3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常,底板与主板接插处是否松动,开机底板或主板是否上电,ATX电源是否接线有误;
4、拔掉存条开机是否报警;
5、更换CPU或主板。
二、加电后底板上的电源指示灯,亮一下就灭了,无法加电?
首先看是否机箱有螺丝等异物,导致短路。其次察看有关电源线是否接反,导致对地短路。再次利用替换法,更换电源、主板、底板等设备。
三、工控机加电后,电源工作正常,主板没有任何反映?
首先去掉外围的插卡及所连的设备,看能否启动?如果不能,可去掉存,看是否报警?然后检查CPU的工作,是否正常?最后替换主板,检查主板是否正常
四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示:
1、检查显示器是否与主机连接正常;
2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示;
3、清除CMOS(可能设置有错误)或者更换BIOS;
4、更换CPU板(主板集成显卡)或显示器。
五、开机后报警显示器上没有任何显示:
1、打开机箱盖查看存条是否安装或者松动;
2、拔掉存条开机后报警声是否相同;
3、清除COMS(可能设置有错误)或者更换BIOS;
4、更换显示卡或外插一块显示卡(主板集成显卡)。
5、一般长音为存条的故障;连续短音分为两种:一种是显卡报警另一种是BIOS报警;
能进入系统但有间隔的短音,在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置,当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。
6、开机报警听报警的声音分析如下:
Award BIOS
1短--- 系统正常启动
2短--- 常规错误
1长1短---RAM 或主板出错
1长2短--- 显示器或显卡错误
1长3短--- 键盘控制器错误
1长9短--- 主板 Flash RAM 或 EPROM 错误,即 BIOS
损坏
不间断长鸣---存条未插紧或存损坏
重复短鸣--- 电源损坏
AMI BIOS
1短--- 存刷新失败
2短--- 存 ECC 校检错误
3短---系统基本存,即第一个 64KB ,检查失败
4短--- 系统时钟出错
5短--- CPU 错误
6短--- 键盘控制器错误
7短--- 系统实模式错误,不能切换到保护模式
8短--- 显示存错误
9短--- ROM BIOS 校检错误
1长3短--- 存校检错误
1长8短--- 显示器或显卡错误
Phoenix BIOS
1短:系统启动正常
1短1短1短:系统加点自检初始化失败
1短1短2短:主板错误
1短1短3短:CMOS或电池错误
1短1短4短:ROM BIOS效验失败
1短2短1短:系统时钟错误
1短2短2短:DMA初始化失败
1短2短3短:DMA页寄存器错误
1短3短1短:RAM刷新错误
1短3短2短:基本存错误
1短4短1短:基本存地址线错误
1短4短2短:基本存效验错误
1短4短3短:EISA时序器错误
1短4短4短:EASA NMI口错误
2短1短2短到2短4短4短(即所有开始为2短的声音的组合
):基本存错误
3短1短1短:从DMA寄存器错误
3短1短2短:主DMA寄存器错误
3短1短3短:主中断处理寄存器错误
3短1短4短:从中断处理寄存器错误
3短2短4短:键盘控制器错误
3短3短4短:显示卡存错误
3短4短2短:显示错误
3短4短3短:未发现显示只读存储器
4短2短1短:时钟错误
4短2短2短:关机错误
4短2短3短:A20门错误
4短2短4短:保护模式中断错误
4短3短1短:存错误
4短3短3短:时钟2错误
4短3短4短:实时钟错误
4短4短1短:串行口错误
4短4短2短:并行口错误
4短4短3短:数字协处理器错误
兼容BIOS:
1短:系统正常
2短:系统加电自检(POST)失败
1长:电源错误,如果无显示,则为显示卡错误
1长1短:主板错误
1长2短:显卡错误
1短1短1短:电源错误
3长1短:键盘错误
六、开机后主板不能自检成功:
1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS;
2、更换存条;
3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。
七、开机后主板能正常工作,BIOS检测到键盘部分,报告键盘出错?
首先看是否键盘锁锁定,解除键盘锁。如果不是,检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。
八、开机后其他部分工作正常,软驱的读盘灯一直常亮
软驱不能使用?应是软驱数据线接反
九、工控机装硬盘以前可以启动,安装硬盘后发现不能启动?
请首先检查硬盘数据线是否接反
十、鼠标、键盘均不能使用?
检查是否接有键盘鼠标一分二转接头,若有就将键盘、鼠标反接使用。
十一、开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统:
1、按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确;
2、用光驱或软驱引导后,查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区;
3、使用FDISK/MBR命令。
十二、开机后存自检与实际容量不符:
1、查看主板显存(主板集成显卡)是否与主板存共享,这样会从存里分掉一部分作为显存;
2、查看存是否为小颗粒存(即存上每颗芯片容量小于16M,如128M存因该有8颗芯片),因为部分老芯片不支持大颗粒存,插上后只显示一半容量;
3、有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU,占用部分存作为指令解码器,用于CPU指令集转换,因而造成存容量不符。
十三、开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏:
1、查看系统资源是否有冲突;
2、BIOS设置是否有错误;
3、更换存条;
4、对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。
十四、工控机在公司测试正常,到客户那儿开机刚进入系统就没有显示,显示器信号灯不停闪烁?
一般为分辨率或刷新率设置过高,造成客户的显示器不能显示。进入安全模式从新设置即可。
十五、进入系统后找不到PS/2鼠标:
1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头;
2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开;
3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ(一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12);
4、是否已经加载了鼠标驱动(主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标);
5、更换另外一个鼠标。
十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:
1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突;
2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序;
3、查看系统中是否感染病毒;
4、cpu风扇是否还在正常转动;
5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损;
6、查看是否因为存不兼容或者存有问题。
十七、无确安装设备驱动程序:
1、查看驱动程序是否是最新并且支持该操作系统;
2、驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持;
3、其它设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突;
4、若是外围设备,换一个插槽并重装驱动;
5、更换设备并重装驱动程序。
十八、ATX电源无法实现完全关机:
1、BIOS下是否打开ACPI选项;
2、安装系统时是否打开ACPI选项或系统是否支持高级电源管理;
3、部分主板在连接ATX接线时必须接上标有GND引脚(如PEAK-639VL2)。十九、工控机启动时间超长(ESP WIN98):
1、将系统启动文件的自启动项关闭;
2、运行SCANDISK对磁盘全面检查---是否有坏道;
3、运行磁盘碎片整理程序—消除碎片;
4、运行磁盘清理程序--消除垃圾文件;
5、可能与安装网卡有关:要调整网络设置;
6、可能染病毒:杀。
二十、由于软件安装失当造成*.vxd丢失,严重的致使无法进入系统:
1、开机记下丢失的文件及路径;
2、用WIN98启动盘引导启动电脑;
3、键入EXT,回车在提示:PLEASE ENTER THE PATH TO
THE WINDOWS CABFILE后输入
WON98压缩包所在完整路径,回车;
4、以后的步骤根据电脑提示输入记下的文件名。
二十一、本地打印机不能网络打印:
1、检查网线、网络配置是否正确,能否与网络正常连接
2、检查计算机打印设置中的打印机是否与共享打印机相匹配
3、察看打印机是否工作正常
问题1:开机,喇叭长鸣,显示器无信号,机箱风扇转
原因:显卡没插好或存和显卡坏了。打开机箱,显卡重新插拔一下,或者用替换法,更换显卡和存。
问题2:开机自检,在检测存时通不过,停在此处
原因:CPU超频或过热进入主板CMOS设置,查看CPU的频率设定是否正常,查看硬件监控项的CPU温度是否正常,正常的CPU温度在38-48度之间,一般不超过50度。如温度异常,打开机箱看看CPU风扇是否正常转动。
问题3:开机自检,在检测硬盘时,停止不前,硬盘型号不正常
原因:硬盘主从跳线错误,或者有坏硬盘,先检查硬盘跳线,一般跳在自动识别上。如果接了多个硬盘,可先只带一个主硬盘启动,再一个一个硬盘加上去,加到哪一个时出现问题,就表示这个硬盘有问题
问题4:有硬盘没检测到或有时候能检测到有时候不能
原因:一般出现在接了较多硬盘的情况下,有可能是电源功率不足,硬盘数据线过长或不稳定,电源一分二转接线也常出问题,这几个问题一个一个排除
问题5:开机自检通过,但显示无操作系统
原因:查看软驱是否有软盘。系统盘是否接在主板的第一个IDE口上。硬盘能检测到的话有可能是系统盘被破坏,可尝试用GHOST恢复
问题6:开机一切正常,出现启动操作系统画面过后显示器无信号,黑屏
原因:显示器刷新率不够高。常出现在老式15寸显示器,长城17寸显示器等,进入安全模式把主机刷新率改成默认或60HZ,保存后,重启
问题7:开机,主机电源刚通电马上又停了,反复开机出现同样情况
原因:电源有问题,更换电源
问题8:系统使用中,发出嘟嘟嘟急促的叫声,但系统还是正常运作。一般出现在使用
华硕主板的主机上
原因:这是华硕主板自带的硬件监控程序发出的报警声,有可能是CPU过热,或者电源供给电压不足。进入主板CMOS设置,查看硬件监控项,查看CPU温度和电压输出数值如有红色字表示电压输出不足。更换电源
问题9:开机提示键盘找不到
原因:接口没插好,重新插紧,如还是找不到,可更换一个正在使用的键盘,如果可以表示键盘坏,如果还不行,有可能是主板损坏,请与供应商联系
问题10:开机进入监控程序运行出错或者路数不正确
原因:视频卡松动或者有损坏,查看WINDOWS2000硬件配置,在声音游戏控制器项查看是否有视频卡驱动,数量是否一至,如果驱动前有感叹号或者数量少了,关机,打开机箱重新插拔视频卡,或把视频卡更换位置,如果故障依旧,一一开机测试,直到查出有问题的一,与供应商联系
问题11:监控系统正常运行一段时间后,出现有某路图像无显示或者由彩色变黑白
原因:把好的视频信号接到该通道上,如果还是如此,证明卡坏。与供应商联系更换
主板BIOS自检报警声对照表
AMI的BIOS:
响1声表示存刷新故障;
响2声表示存校验错;
响3声表示64K存故障;
响4声表示系统时钟或存错;
响5声表示CPU故障;
响6声表示键盘故障;
响7声表示硬中断故障;
响8声表示显存错误;
响9声表示主板RAM、ROM校验错或显卡错;
响10声表示CMOS错。
AWARD的BIOS:
响1声表示系统正常;
响2声表示CMOS设置错或主板RAM出错;
响3声表示显卡故障;
响4声表示键盘错;
响10声表示主板RAM、ROM错误;
不停响存、显卡或电源故障。
二工控机ATX电源与一般电源的区别
1、明确的说结构上没有区别。只不过厂家选用的工控电源需要自己进行测试,是否兼容等等。工控厂家的常规atx电源质量相比较市面上的要好一点。
2、好的电源主要取决于材料(诸如漆包线等等)质量要好很多,加工工艺要强一点。
3、atx电源是触发式的电源。(通俗的说法
●开机后主板能正常工作,BIOS检测到键盘部分,报告键盘出错?
首先看是否键盘锁锁定,解除键盘锁。如果不是,检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。
●开机后其他部分工作正常,软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用?
应是软驱数据线接反。
●用7162主板时,鼠标、键盘均不能使用?
检查小辫子,看是否为7162专用,如果不是,请将键盘、鼠标反接使用。
●工控机装硬盘以前可以启动,安装硬盘后发现不能启动?
请首先检查硬盘数据线是否接反。
●加电后底板上的电源指示灯,亮一下就灭了,无法加电?