国际商报/2015年/9月/10日/第A08版
消费
社区电商平台“小红书”极速成长
本报记者李子晨
海淘的热度在如今这个时代并不需要用更多华丽的词藻进行描绘，根据海关总署和中国电子商务研究中心统计的数据，2014年国内海淘人群规模突破1800万，年花销700多亿元，而这1800万人中的绝大部分都专情于一个名为“小红书”的手机应用。
这个应用到底有什么魔力能博得“海淘族”的欢心？最近小红书创始人毛文超参加了中国谷歌开发者社区活动。他在分享小红书的成长历程时表示，这个标榜“找到国外的好东西”的APP 融合了社区和电商功能，用户不仅可以通过社区拥有一群能帮着做决定的“海淘顾问”，还能通过“福利社”板块直接买到不少好东西。同时，小红书的成功可谓抓住了时下“爆点”，那就是女性用户和以90后为代表的下一代消费者。数据显示，从2014年1月正式版应用上线至今，小红书的用户数量已超过1500万，其中90%是女性，而且其中50%是90后。
购物笔记转身社区电商
谈起小红书的成长历史，毛文超认为，随着近年国人出境旅行越来越频繁，2013年在斯坦福上学的他也亲眼见证了同胞们海外购物的“疯狂”。但在这股疯狂中，很多消费者其实并不了解自己所购买的东西，以及在什么地方购买更划算，更不了解如何退税。所以小红书最开始上线的目标是要做成一个购物攻略宝典，帮助出国旅行、有购物需求的人们了解一些购物知识。
随着用户的积累，小红书发现PDF版的购物攻略只是基于事实的信息，无法做到碎片化，很难实时更新，相对静态的信息流使得攻略型产品很难和用户之间产生即时、双向、有黏性的互动机制，所以小红书转换思路成为服务社区，上线了“小红书购物笔记”APP。用户以具有境外购物习惯的女性为主，对于这些消费者来说，社区可以带给她们更新鲜的购物信息和更多元的购物体验，比如“刷”“逛”和分享。
从服务社区再到运营电商，在毛文超看来则是水到渠成。“买买买”是女性的天性，在一个购物分享社区逛久了，会很自然地产生购买的需求，所以小红书在2014年上线了跨境购物板块“福利社”，而信息引导上的巨大潜力使得小红书更容易找到好卖的商品，保证了电商转型时选货的问题。
对的产品给对的人群
“虽然没有电商经验，还有采购、供应链等难题，但是用户想要的才是我们要做的。”毛文超说。正是抓住了时下最核心的用户群，又满足了他们最核心的需求，小红书才一路爆红，极速成长。而这个核心族群就是女性用户和以90后为代表的新一代消费者。
毛文超说，中国的年轻一代消费能力提升，希望找到一些更能匹配自己生活方式和自己对生活认知的商品，但在国内的购物中心或商场专柜商品品类有限，淘宝等平台上更多的是鱼龙混杂的卖家，消费者希望买到全球的优质商品。小红书就为他们提供了这样一个平台。
同时，看到女性用户的购买潜力，小红书也不断地研究女性的思维方式：“加入心愿单就好像买了一样”，“即使买不了那么多，还是在不停地加入购物车”，这些消费习惯让小红书发现其实女生是喜欢在购物中做很多功课的，而购物知识的总结与分享又是以前没有人做过的。
因此，在对的时间提供了一个对的产品给一个对的人群，正是小红书打动用户的原因。所谓的“爆红”，只是因为在一个特定的时间点做了一系列的市场活动，让更多的人认识和了解了小红书。“实际上，很早前就已经有很多90后的女性在使用小红书，并且默默地喜欢我们很长时间了。”
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小红书的特色创新 商业模式 一、产品来源 直接与海外品牌商及大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式，通过集装箱运到中国，大批量同时运货，随后会进入自营保税仓，并在“福利社”上架。这种模式有三点益处。第一，缩短了用户与商品之间的距离。淘宝、天猫等传统网购平台现行的海淘、代购等模式，用户甚至要等一个月才能收货，反观小红书，用户下单后大概两三天就能收到。第二，从保税仓发货可以从根本上打消用户对产品质量的顾虑。第三，节省跨境运费、摊薄成本，降低消费者实付价格。在刨去中间价和跨境运费之后，小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致，甚至有时还会低于当地价格。 二、目标定位 小红书定位为具有中高消费能力的年轻女性，这一部分人群的收入水平较高，从而其消费能力和消费意愿极高，加以良好的商业运作可以将之转化为极高的商业价值。 其瞄准的市场是海外中高档女性商品的销售领域，进行市场细分之后发现其竞争对手较少，以淘宝为代表的大型电商企业在此领域中也是刚刚起步，竞争压力小。 三、社区化的分享平台 不同于“什么值得买”这款APP，其产品形态从硬信息出发，
通过折扣信息驱动，因此值得买。小红书是经验驱动的，基于经验和口碑的产品形态导致了去中心化运营。小红书的编辑在筛选内容弱化“人”的因素，基于“内容好不好”的判断，更具有吸引力。社区化的用户粘性极高，高质量的内容带动的是极高的转化率。且去中心化的社区有利于培养用户的参与度。 四、用户信任感 小红书以满足女性分享、购物需求的用户导向为主的商业模式，更能满足用户的心理需求。淘宝，天猫，京东全球购等电商大平台拥有大量的网购用户数据和强大的电商供应链，在与国外品牌合作或涉及国际电商方面起步早，技术优，实力强。但其商品范围和用户数量过大，导致了没有办法掌控自己的核心海淘用户，用户需求挖掘不深，自身的业务范围不可可能做到商品信息和商品需求的高度连接。且单纯做国际电商，并不能很好的解决国际贸易中的信任度的问题。而小红书是社区+电商的模式，电商是建立在社区的互助交流分享的前提上的，在这种基础上，小红书能做到将用户需求通过社区数据提升出来，加之直接同商家合作，完成质量保证，需求稳定的国际贸易。 科技支撑 一、大数据分析 传统的数据分析是基于购买经验而推送的商品信息，但小红书的数据分析是基于社区的数据而产生的购买单，从而将消费者的消费需求转化为消费行为。
电商系统需求分析说明书 一．引言.................................................................................................................................................... 1.1 项目背景............................................................................................................................................ 1.2 前期工作........................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 参考资料............................................................................................................................................ 二．技术概述............................................................................................................................................ 2.1 目标.................................................................................................................................................... 2.2 硬件支持............................................................................................................................................ 三．功能需求............................................................................................................................................ 3.1 功能块划分........................................................................................................................................ 3.2 功能块描述........................................................................................................................................ 四．性能需求............................................................................................................................................ 4.1 数据精确度........................................................................................................................................ 4.2 适应性............................................................................................................... 错误!未定义书签。五．系统流程图........................................................................................................................................ 5.1 顾客流程图如下................................................................................................................................ 5.2 订单处理流程说明.......................................................................................................................... 六．数据流图............................................................................................................................................ 6.1数据流图如下..................................................................................................................................... 一．引言 项目背景1.1 电商系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。 该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模 块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。 1.2 前期工作 我们在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。并总结出了有自 己特色的设计思路。 1.3 参考资料 《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。 二．技术概述 2.1 目标 我们使用php技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。 2.2 硬件支持 Cpu: 1G以上、内存：512M以上
XX棋牌游戏平台功能需求说明书 目录 1.1项目定义.......................................... 1.2项目目标.......................................... 1.3性能指标.......................................... 2.平台功能要求........................................ 2.1用户注册、登陆、管理 .......................... 2.2游戏大厅...................................... 2.3游戏房间...................................... 2.4平台功能说明.................................. 2.5平台管理员功能 ................................ 2.6网站后台管理.................................. 2.7充值卡管理.................................... 2.8版本升级...................................... 2.9需开发的游戏.................................. 3.平台比赛功能说明.................................... 3.1打立出局赛制.................................. 3.2定局积分赛制.................................. 3.2.1循环赛制.................................... 3.2.2其他规则.................................... 3.2.3场控........................................
电子商务网站创业计划书范文（1）--创业计划书 一、建设网站前的市场分析 在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。 本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。 二、市场定位,功能定位 前期类型:C2C、B2C,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。 后期类型:B2C,B2B,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。 三、发展目标 初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。 6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。 1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。 吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商业交易平台。 实现网站盈利。 2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C 三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。 3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。 3年以后:视情况再定。
LOGO Shopxxx电商平台系统 (Shopxxx V4.0) 产品介绍说明书 XXX科技发展有限公司
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目录 1. 文档介绍4 1.1文档目的4 1.2文档范围4 1.3读者对象4 1.4参考文档4 1.5术语与缩写解释4 2. 产品介绍4 3. 产品面向的用户群体6 4. 产品应当遵循的标准或规范6 5. 产品范围6 6. 产品中的角色7 7. 产品的功能性需求7 7.1功能性需求分类7 7.2特色7 8. 产品的非功能性需求9 8.1用户界面需求9 8.1.1W EB9 8.1.2单品页9 8.1.3店铺管理9 8.1.4订单管理9 8.1.5商品管理9 8.2软硬件环境需求9 8.3产品质量需求9 9 产品结构及实施10 9.1项目构成10 9.2主要层次结构说明11 9.3硬件网络拓扑图12 9.4硬件配置12
1. 文档介绍 1.1 文档目的 随着互联网迅速的崛起，越来越多的人选择了网上购物。各种网购平台也顺势而出，每个平台都各有优劣及面向的客户群。本平台为满足网购人员的各种需求，而独创了一套结构化模块化的电商管理平台，可对各种需求进行模块化定制及管理，已达到更好的满足网购用户及电商的需求。提供一体化的系统管理、产品发布、在线购物等服务。 本文主要用于产品阶段的工作成果，为相关领导、产品负责人、开发主管等领导决策提供切实可靠的依据。 1.2 文档范围 包括功能介绍、使用说明、优势分析、界面展示、产品需求介绍、业务架构、系统架构等。 1.3 读者对象 公司领导、部门总监、产品总监、技术总监及相关人员 1.4 参考文档 1.5 术语与缩写解释
视频监控应用系统技术需求说明书 我们的视频监控应用系统是B/S架构的应用系统，提供给不同区域不同用户访问视频监控实时视频及历史录像的功能，同时我们还有对应的手机APP版应用系统，需要转发平台支持手机视频转发功能，并且提供相关的接口支持手机无障碍访问平台，保证访问视频的流畅性。以下是详细的关于对转发平台的技术需求。 一、基于PC端的系统转发平台技术需求 PC端的系统中有一个视频管理系统模块，视频管理系统与转发平台进行对接，对转发平台上连接的摄像机等设备进行添加和管理，并对这些摄像机设备分配到不同地区不同权限用户的账户，供不同权限的用户观看实时视频监控和视频监控录像（这块权限控制我们自己做，需要的是对平台上视频列表的调用，提供视频调用播放的地址）。我们寻求的解决方式有以下三种（可能我们对转发平台及流媒体服务器这块的表述不是太专业，只能表达大体的需求）：方式一、转发平台具有将视频监控视频流转化为支持Flash播放的视频流和Flash可以直接播放的文件格式，如.FLV格式，并提供相关的web访问方式（无需控件）和接口及说明文档，以及对整个转发平台和前端设备进行管理的权限。此种方式，我们通过Flash技术实现视频监控的播放功能，用户在播放视频时不需要安装控件，可以直接进行播放。对实时视频和视频录像的分别的需求如下： 1、实时视频监控： （1）、转发平台实现对实时视频流的转码，转化成支持Flash解码播放的视频流，并提供相应的解码方式及转发平台系统的访问方式、账户、密码以及相关的使用配置说明文档。 （2）、转发平台与我公司的视频管理系统进行对接，实现对转发平台上的前端设备进行管理的功能，转发平台对前端设备的管理必须要有一定的可以区分摄像机地理位置的标识，以方便我视频管理系统对接时进行前端设备的管理。我公司视频管理系统根据需求进行相关的权限的分配连接到不同的应用系统上，以提供视频播放功能。转发平台需提供相关的web实现的接口（C#语言）、demo及接口说明文档。 2、视频监控录像：
电商平台商业计划书 项目名称：某乡村游电商平台项目商业计划书编制单位：成都中哲企业管理咨询有限公司
【引言】 《某乡村游电商平台项目商业计划书》充分地展示了公司的基本情况、产品与技术、行业及市场分析、竞争对手分析、商业模式、运营策略、公司战略、公司管理、融资计划、财务预测与分析、风险分析及控制等内容。该商业计划书无论是用于寻找战略合作伙伴、寻求风险投资资金或其他任何投资信贷来源均能够做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。该商业计划书准确把握行业市场现状和发展趋势、项目商业模式、项目运营策略、公司战略规划、财务预测等基本内容，深度分析了项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等，充分体现项目的投资价值。 【项目简介】
某乡村游电商平台项目，建设PC端网站、移动端APP、微信公众号和后端云平台，整合全国中高档乡村旅游资源，面向中高端人群，提供更高品质、更具特色的乡村旅游O2O服务。公司的核心团队主要由资深互联网行业人才构成，以极具远见的战略眼光，抢先切入乡村旅游这一广阔蓝海，以卓越的技术实力，实现行业领先的技术架构，以精益求精的工作和生活态度，引领天然、绿色、健康、时尚的休闲旅游新方式，将廊途藤打造为中国最大的智慧乡村旅游一站式服务平台! 【市场行业分析】 当城市雾霾的空气、拥挤的交通、如影随形的压力充斥在日常生活中，城市人越来越向往乡村的宁静和悠闲，重返乡村的愿望日益强烈。 2009-2014年，我国乡村旅游收入以年均43%的速度递增，比整个旅游行业收入同期增速(约10%)高出约33个百分点，比GDP同期增速(约8.6%)高出约35个百分点，充分体现出乡村旅游在旅游行业和国民经济中的超前性特点。 2014年，我国农家乐数量达到200万家，接待人次达到12亿人次，呈现良好发展态势。2009-2014年5年间，按照增速大小排列，乡村旅游、接待人次和农家乐数量年均增速依次为43%、34%和9%，意味着我国乡村旅游消费水平不断提高，同时农家乐收入水平上升、
小红书发展现状和存在的问题 转型后曾发力电商，但没尝到甜头 小红书历史上有两次比较大的迭代，购物攻略--社区--电商，频次由低转高。 看起来这是一件顺利成章的事情，毕竟，用户在购物社区分享就了，自然而然就会产生购买需求。社区上线之后，小红书做过调查，大家经常抱怨，原来国外还有这么多好东西，怎么买? 所以，小红书在2014年年底上线了跨境购物板块“福利社”，将社区和电商进行了结合。 在做电商这件事情上，小红书虽然没有经验，面临采购、供应链等难题，但曾经不遗余力。 为了发展电商业务，小红书在全球29个国家花重资建立自己的物流仓库。《人民日报》多次在头版头条表扬小红书，是将中国优质产品与海外优质产品互通有无的良心平台。 生活在郑州一位女教师对媒体表示，通过小红书买国外商品她放心，常常在小红书上给孩子买荷兰奶粉，因为可以清晰地看到，自己买的奶粉是由哪一趟飞机从阿姆斯特丹进入郑州保税仓，再配送到自己手里。 这个故事在官媒中广发流传。但小红书在电商方面，始终没有尝到甜头。 在跟周围的小红书用户聊天中，不止一位表示，自己会在小红书上刷各种信息，也会逛，但一般不会在小红书上下单，而是在小红书上看到好用的东西，在淘宝或者考拉上下单。 “可能担心是假货吧，而且价格上还是偏贵。小红书同样的东西，价格基本都比考拉贵，比淘宝更贵。你可以在淘宝上输入小红书，然后告诉商家你要买什
么，它会以很低的价格拿货，然后免邮顺丰到你家，他赚中间的购买积分。”一位用户表示。 这就是小红书与传统跨界代购网站相比显示出来的弱点:电商供应方面显得尤其经验不足。 比如，一开始提供的产品种类和数量少，不能满足核心用户的需求;而且，电商团队规模当时也没有跟上，只有几个人维护电商的售后服务，没有建立一个包含退货、退款的售后服务体系，致使其在周年庆的时候错误百出，严重影响消费者对其的信任和青睐。 在后端产品采购商，小红书当时没有形成自己的产品供应链和物流体系，虽然对外宣称是已经建立保税区和国外品牌的合作和直购，但就购物体验反馈的效果来看，早期产品少且物流慢是不争的事实。 “除非有促销活动，否则我一般不会在小红书上买，现在可选择的海外代购途径太多了，天猫、海淘、考拉、洋码头等，而且身边也有在国外读书的朋友。海外代购的话会找他们，比一般平台都靠谱。” 就连小红书合伙人瞿芳也表示，小红书不是一家电商公司，因为跨境电商或者垂直电商太容易触及到天花板。“基本上跟电商相关的会和采访，我都是能躲就躲。” 更值得关注的是，网友爆出小红书上出现大量假货。 网友吐槽小红书存在假货 小红书方面回应，公司业务采用B2C自营模式，直接对接海外品牌商和大型贸易商，全程在海关和国家出入境检验检疫局的严格把控下，通过跨境电商保税仓发货给国内用户。
国安创客 平台功能需求规格说明书 版本： 1.0 日期：2015年？月
修改记录 *A–新增M–修改D–删除
目录 引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 文档约定 (4) 2 总体框架及流程图 (4) 2.1 用户角色说明 (4) 2.2 总体业务架构 (4) 2.3 系统功能模块 (4) 2.4 业务流程 (5) 3 功能分解 (5) 3.1 基础信息（如有角色或权限新增修改时，否则删除） (5) 3.1.1 功能分解 (5) 3.2 销售管理 (8) 3.2.1 角色及职责描述 (8) 3.2.2 流程清单 (8)
引言 1.1目的 本文档详细描述平台功能必须满足的产品功能需求、非功能需求（质量属性和外部接口）与限制条件，作为后续相关项目的项目管理人员、系统设计人员、编码和测试人员以及其他相关人员开展工作的基础和依据，同时也界定了本部分的工作内容。 1.2文档约定 在本文档中描述的所有需求都有一个唯一的编号标识。该需求编号在需求确立时产生并在整个项目开发过程中保持不变。 2总体框架及流程图 2.1用户角色说明 2.2总体业务架构 2.3系统功能模块
2.4业务流程 流程图： 业务描述及说明： 3功能分解 3.1基础信息（如有角色或权限新增修改时，否则删除） 基础信息包括角色管理、用户管理、权限管理，数据字典维护等功能 3.1.1功能分解 3.1.1.1角色管理 3.1.1.1.1业务描述 提供提供用户角色信息的增加、修改、显示、查询、删除功能，供输入过程中下拉菜单选择。 3.1.1.1.2输入输出
3.1.1.1.3业务逻辑处理 3.1.1.1.4参考文档
XXX电商平台 商 业 计 划 书 xxx技术有限公司 二零一六年五月 目录 第一章市场分析.......................... 错误!未定义书签。 目标市场定位......................... 错误!未定义书签。
市场现状分析........................ 错误!未定义书签。 保健品行业发展现状............... 错误!未定义书签。 电子商务行业发展现状............. 错误!未定义书签。 市场发展趋势分析..................... 错误!未定义书签。 竞争分析............................ 错误!未定义书签。第二章项目介绍.......................... 错误!未定义书签。 项目定位............................ 错误!未定义书签。 核心价值............................ 错误!未定义书签。 产品与服务.......................... 错误!未定义书签。 产品介绍......................... 错误!未定义书签。 销售方式......................... 错误!未定义书签。 入驻体系......................... 错误!未定义书签。 项目优势............................ 错误!未定义书签。第三章商业模式.......................... 错误!未定义书签。 运营模式............................ 错误!未定义书签。 盈利模式............................ 错误!未定义书签。第四章战略规划.......................... 错误!未定义书签。 竞争策略............................. 错误!未定义书签。
电商系统需求分析说明书 一．引言 .....................................................错误!未定义书签。 项目背景.................................................错误!未定义书签。 前期工作.................................................错误!未定义书签。 参考资料.................................................错误!未定义书签。二．技术概述 .................................................错误!未定义书签。 目标.....................................................错误!未定义书签。 硬件支持.................................................错误!未定义书签。三．功能需求 .................................................错误!未定义书签。 功能块划分...............................................错误!未定义书签。 功能块描述...............................................错误!未定义书签。四．性能需求 .................................................错误!未定义书签。 数据精确度...............................................错误!未定义书签。 适应性...................................................错误!未定义书签。五．系统流程图 ...............................................错误!未定义书签。 顾客流程图如下...........................................错误!未定义书签。 订单处理流程说明........................................错误!未定义书签。六．数据流图 .................................................错误!未定义书签。 数据流图如下..............................................错误!未定义书签。 一．引言 项目背景 电商系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。 该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模 块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。前期工作 我们在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。并总结出了有自 己特色的设计思路。 参考资料 《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。
电商平台O20创业计划书
目录 第一章社区生活服务电商模式概述 (4) 1.1解析社区生活服务电商背景 (4) 1.2社区生活服务电商的定义 (5) 1.3创新模式的意义 (5) 第二章社区生活服务电商特点 (6) 2.1解析社区生活服务电商与传统电子商务的区别 (6) 2.2 社区生活服务电商的特点 (6) 2.3社区生活服务电商的用户体验 (7) 社区生活服务电商平台所有店铺都实行上门送货，验货后付款，消费者可以在线付款，也可以用现金，刷卡付款，对于售后问题，只需要一个反馈，半小时内就会为用户直接解决问题；第三章社区生活服务电商模式 (8) 3.1社区生活服务电商模式的运行流程 (8) 3.2设立社区生活服务电商的流程 (8) 3.3 社区生活服务电商组成架构 (9) 技术服务平台 (9) 团队人员规划 (9) 产品需求组合 (9) 社区运营区域规划 (10) 社区运营评估 (10) 第四章加盟模式 (11) 4.1赋为联邦模式介绍 (11) 4.2加盟流程 (11) 4.3加盟优势 (12) 天时：生逢其时——电商大时代 (12) 地利：挖掘地缘优势——你的地盘你做主 (12) 人和：知行合一，广度支持，深度提升 (13) 超越⊙创新：一出生，便风华正茂！ (13) 附：《社区生活服务电商加盟申请书》 (14)
摘要 随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“o2o”, 创新工场CEO李开复表示，o2o未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量； 基于o2o模式的“社区生活服务电商”，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足社区居民消费需求的商务模式，我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里”，它服务响应时间为“半小时”，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。
【最新整理，下载后即可编辑】 电商系统需求分析说明书 一．引言 (2) 1.1 项目背景 (2) 1.2 前期工作 (2) 1.3 参考资料 (2) 二．技术概述 (2) 2.1 目标 (2) 2.2 硬件支持 (2) 三．功能需求 (2) 3.1 功能块划分 (3) 3.2 功能块描述 (3) 四．性能需求 (4) 4.1 数据精确度 (4) 4.2 适应性 (4) 五．系统流程图 (4) 5.1 顾客流程图如下 (4) 5.2 订单处理流程说明 (5) 六．数据流图 (6) 6.1数据流图如下 (6) 一．引言 1.1 项目背景 电商系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。 该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模
块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。 1.2 前期工作 我们在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。并总结出了有自 己特色的设计思路。 1.3 参考资料 《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。 二．技术概述 2.1 目标 我们使用php技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。 2.2 硬件支持 Cpu: 1G以上、内存：512M以上 三．功能需求 3.1 功能块划分 网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。三，商家（增，删，改） 3.2 功能块描述 3..2.1 面向用户部分功能： (1) 注册功能。顾客首先要注册为网上商城的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。注册后，用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息，同时可修改密码、查询及修改订单。 (2) 选择产品功能。顾客浏览网上商城，
<实训管理平台> 需求说明书
目录 1.引言 (2) 1.1 编写目的 (2) 1.2 背景 (2) 1.3 定义 (2) 1.4 参考资料 (2) 2. 项目概述 (3) 2.1 目标 (3) 2.2 产品功能概述 (3) 2.3 用户特点 (3) 2.4 限制与约束 (4) 3. 具体需求 (4) 3.1 功能描述 (4) 3.1.1系统功能划分 (4) 3.1.2系统功能详述 (4) 3.1.2.1系统角色描述 (5) 3.1.2.2前台信息发布展示平台 (5) 3.1.2.3后台管理平台 (9) 3.1.2.4实训成果管理平台 (20) 3.2 性能需求 (21) 3.2.1精度 (21) 3.2.2时间特性要求 (21) 3.2.2.1响应时间 (21) 3.2.2.2运行时间 (21) 3.3 外部接口需求 (22) 3.3.1用户接口 (22) 3.3.2软件接口 (22) 4. 附录 (22)
1.引言 1.1编写目的 根据实训平台项目开发需求与实训管理要求，编写项目软件需求规格书。本文档的目的是确定系统开发的范围；反映出系统的结构，为开发人员、维护人员、需求人员间提供共同的协议而创立基础，对软件功能的实现作使命描述，作为软件人员进行设计和编码的基础；作为实训小组成员的共同文档，为各小组成员完成任务提供依据；确定系统测试及验收内容。 1.2背景 待开发系统名称：实训管理平台 本项目任务提出者：刘凤华 开发者：郭靖、李夷洁、万团结、马可、弓智华、罗起 系统使用者：实训所有参与者，包括普通用户、实训负责人、实训指导老师、实训学生 1.3定义 1.4参考资料 无
电商城 产品需求规格说明书 目录 1、文档介绍 (1) 1.1文档编辑目的 (2)
1.2文档描述 (2) 1.2.1项目名称 (3) 1.2.2项目功能 (3) 1.2.1项目服务 (3) 1.3文档读者范围 (2) 1.4文档参考文献 (2) 1.5产品应当遵循的标准或规范 (2) 2、项目概述 (1) 3、项目的功能性需求 (1) 3.1功能需求分类 (2) 3.2功能需求详情 (2) 3.2.1商城管理前台：首页布局 (3) 3.2.2商城管理前台：商品分类： (3) 3.2.3商城管理前台：商店展示 (3) 3.2.4商城管理前台：商品展示 (3) 3.2.5商城管理前台：购物车 (3) 3.2.6商城管理前台：注册与登录 (3) 3.2.7商城管理前台：零售与批发 (3) 3.2.8商城管理后台：商城用户中心 (3) 3.2.9商城管理后台：卖家管理后台 (3) 3.2.10商城管理后台：何五路运营管理后台 (3) 3.2.11商城会员系统 (3) 3.2.12清算中心 (3) 3.2.13移动商城 (3) 1：文档介绍： 1.1、文档编辑目的： 本文档是基于B2B2C在线商城软件系统的整体功能的基本需求制定的。
文档的编写时为了规范化本系统的编写，提高系统开发过程的能见度；也是为了下一阶段的设计、开发提供准备和依据，为项目小组成员对需求的理解提供详尽的描述，以及在开发过程中的各个环节的链接以及各个成员之间的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也是作为项目评审验收的主要依据之一。 1.2、文档描述： 1.2.1：项目名称：B2B2C线上网络商城； 1.2.2：项目功能：为企业的销售、服务和咨询提供一个平台，为消费者浏览产品信息和购物提供一个平台，包括前台管理和后台管理。 1.2.3：项目服务：企业依托于本产品开展综合性的网络营销活动，树立良好的品牌形象。本商城主要提供以下服务：a/产品展示：商家企业在平台上传产品信息，平台提供7*24小时永不关门的产品展示平台，主要包括产品文字说明、图片信息、多媒体展示等；b/销售服务：平台提供零售、批发综合性、自助式订单服务以及店铺促销等各类活动的综合管理，为企业增加销售服务水平，降低企业人力成本；c/售后服务：历史账单查询、客户与商家及时交流，订单、投诉、购物指南及各类收回事务处理等；d/后台管理服务：主要是对买家、卖家、商品信息、订单信息、商家活动等的管理； 1.3、文档读者范围： 公司各位领导，开发团队，公司各中心负责人； 1.4、编辑参考文献： 何五路商城1.0功能模板、淘宝网技术开发需求、唯品会技术开发需求、京东商城 1.5、产品应当遵循的标准或规范： 本产品应当遵循软件工程开发标准、规范或业务规则（Business Rules）。本标准参照我
电商创业计划书 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
创 业 计 划 书 15 级 周市 子场 惠营 销 3 班在淘宝网上开营以实体市场转网上商城的B2C模式运营的一家主要以销售服饰为主的时尚潮流电子网上商店。 在高效快速的经济时代，随着网络信息环境的推动，电子商务得到迅猛的发展。电子商务成为各个国家和各个企业争夺的焦点。面对当下的这种趋势，电子商务存在着很大的可发展空间。而电商里的经营模式有B2B、B2C、C2C、O2O等等。其中B2C分为1.实体企业转网上商城。2.实体市场转网上商城。3.原有电子商务公司建设的网上商城。这三种。B2C商务是企业与消费者之间的
电子商务，它是主要以Internet为主要服务提供手段，实现奋众消费和提供服务，并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。B2C电子商务的发展一直被业界所关注。 很多人对时尚的理解都不同，有人认为时尚即是简单，与其奢侈浪费，不如朴素节俭；有时时尚只是为了标新立异；给人焕然一新拥有时尚王风范的感觉。时尚其实在这个时代而言，不仅仅是为了修饰，甚至演化成了一种追求真善美的意识。没有人不向往成为一个焦点，每个人都希望活的漂漂亮亮光彩耀人。然而往往最容易取得别人眼球吸引别人关注的就是衣着。俗话说“人靠衣装佛靠金装”。所以我希望通过网络商店的模式，把时尚带给到更加多的人。 作为服饰类型的电子网上商店。结合当代科技网络电商的潜在可发展性和一直以来人们都向往和追求的时尚风尚。因此我认为这会有很大的可发展前景。 主要会以18-30岁的女性群为主销售范围。服饰风格不会太局限于某一两种风格，因为我希望可以把更多不同类型风格的服饰和各种不同的搭配时尚实用性带给顾客。同时也可以让顾客尝试到更多不同的风格可以以更多不同的穿着风格在不同的场合收获眼球。 经营管理。货源方面，创业刚开始我会利用实体市场转网上商店的营运模式。大概会一个月内上新一次到两次，以保证可以抓住当下最流行的、最适合顾客的，从而抓住和留住顾客。因为是通过淘宝网的方式开启的网店，因此服饰都会通过实拍和加水印的方式呈现出来给顾客。实拍和加水印其目的是为了取得顾客们的信任和可以更好的看到各服饰的上身效果、面料质量问题等。售前售后的服务也会尽量尽善，力求为顾客提供最好的服务。对于服饰的质量问题也会做出介绍和漂洗的保养说明。同时会找几个不同身高体重的人进行关于衣服码数大小的试穿并整理出来提供给顾客参考，希望顾客可以买到舒适合身的衣服。然而也会运用店里的所有服饰进行不同的搭配，一衣多穿等不同搭配风格效果提供给顾客参考，这样一来顾客也不用担心网上购物后的实穿性。同时为了提高店铺给顾客的整体影响和巩固店铺的风格态度，店铺将为顾客提供在不影响第二次销售的前提下购买后7天内可无理由退换货的服务（无质量问题的邮费自理）同时也会不定期作出回馈活动。为了可以提高店铺的知名度，
2018年社区跨境电商小红书分析报告 2018年7月
目录 一、黑马升级独角兽，小红书的社区+电商之路 (6) 1、海外购物攻略→分享社区 (7) 2、分享社区→社区型跨境电商 (8) 二、红海厮杀，小红书开辟跨境电商新玩法 (9) 1、消费升级开启海淘热潮 (9) 2、B2C跨境电商优势凸显 (10) 3、跨境电商领先梯队逐渐形成 (11) 4、小红书开辟新玩法，“社区+电商”优势凸显 (12) 5、小红书活跃用户数与用户粘性均居行业前列 (12) 三、小红书的制胜法宝：UGC社区基因筑成壁垒 (13) 1、需求：从解决购物痛点，到满足晒物需求 (14) （1）需求端：解决购物痛点，尽享消费升级 (14) （2）扩大定位，满足晒物需求 (15) （3）“海淘顾问”转型“国民种草机” (15) 2、壁垒：社区社群共生筑壁垒，提高用户粘性 (15) （1）社区社群双向共生，建立强壁垒 (15) （2）小而精的社群受用户青睐，垂直化程度越深，用户粘性越高 (16) 3、用户：年轻女性、二三线城市、中等消费能力为主 (16) 四、电商变现流量，小红书构建商业闭环 (18) 1、模式：UGC 数据选品，海外直采+自营模式确保正品 (19) （1）小红书主打“海外直采+自营保税仓+REDelivery 国际物流系统”模式，最大程度保障商品品质 (19) （2）与经销商合作，快速扩展商品品类 (20) 2、转型：由自营延伸至平台，丰富SKU、提高竞争力 (21) （1）SKU：转型平台快速提升SKU，全品类发展 (22) （2）转化率：商品运营优势显著，转化率提升潜力大 (22)