石油企业集团信息管理项目方案
目录
第一章项目背景 (5)
1.1.外部环境 (5)
1.1.1. 新管理思想带来的管理变革 (5)
1.1.2. 信息技术的广泛应用及存在的一些问题 (5)
1.1.3. ERP是管理思想和软件技术相结合的系统 (6)
1.1.4. 市场经济不断深入，国企改制面临挑战 (7)
1.2.部环境 (7)
1.2.1. 行业情况分析 (7)
1.2.2. 企业现状 (8)
1.2.3. 选择实达 (9)
第二章系统设计方案 (10)
2.1.信息管理系统构架 (10)
2.2.公司主体业务流程 (11)
2.3.系统特点 (11)
2.3.1. 配货计划 (11)
2.3.2. 自动核对 (12)
2.3.3. 库存控制 (12)
2.3.4. 加油站数据 (12)
2.3.5. 权限围 (12)
2.3.6. 统计图表 (12)
2.3.7. 扩展性 (12)
2.4.网络构架 (13)
第三章经营部IC卡应用子系统 (15)
3.1.概述 (15)
3.2.系统总体结构 (16)
3.3.系统结构说明 (16)
3.4.系统功能说明 (16)
3.4.1. 购买油品交易 (16)
3.4.2. 油库提油交易 (17)
3.4.3. 持卡人交易清单、余额查询 (17)
3.4.4. IC卡管理 (17)
3.4.5. 发卡系统 (18)
3.5.银行级系统安全设计 (18)
3.5.1. 系统数据传输安全 (18)
3.5.2. 系统交易安全 (19)
3.5.3. 系统身份安全 (19)
第四章项目管理及实施 (20)
4.1.职责围 (20)
4.2.项目管理的原则 (22)
4.3.项目阶段安排 (24)
4.4.验收测试 (24)
4.5.人员培训计划 (25)
第五章人员培训 (26)
5.1.整体培训 (26)
5.2.部门级培训 (26)
5.2.1. 培训容 (26)
5.2.2. 培训时间 (26)
5.2.3. 培训人员 (26)
第六章技术支持及售后服务 (28)
6.1.技术支持和售后服务 (28)
6.1.1. 技术咨询服务 (28)
6.1.2. 系统安装支持 (29)
6.1.3. 现场技术指导 (29)
6.1.4. 其它技术服务 (29)
第七章 EOL系统平台介绍 (30)
7.1.系统概述 (30)
7.2.EOL产品模块图 (31)
7.3.EOL产品技术介绍 (32)
7.4.EOL系统平台特点 (33)
第八章项目周期及报价 (39)
8.1.项目周期 (39)
8.2.系统价格 (39)
第九章真诚祝福 (40)
附录1：公司简介 (41)
附录2：客户案例 (43)
案例1：珠江物资集团公司解决方案 (44)
案例2：恒安国际集团分销管理解决方案 (46)
附录3：实达部分硬件产品介绍 (51)
第一章项目背景
1.1. 外部环境
1.1.1. 新管理思想带来的管理变革
基于ERP的信息管理系统不只是被理论界炒作的一时的管理时尚，而是一种电算化管理的工具，含有丰富的管理理念，是一种对企流管理改进的哲理。它的目标是通过实施管理系统重新设计组织经营的流程，以使这些流程的增值容最大化，尽量消除无效、不增值的作业、事务、活动等，从而获得绩效改善的跃进。流程的改变是为了改之有进，而不是为变而变。为了达到改进的目的，公司可能会同时对其流程和组织进行激进的变革，但并不一定总是非要如此。事实上，在我国的大多数国有企业当前所面临的改制问题，解决方法往往适用于渐变性的重组。
企业应用信息技术并不是赶时髦，信息技术也不是企业提高效率的灵丹妙药，只有将ERP理念与信息技术结合起来，在流程理顺的基础上合理应用信息技术，才能实现企业资源的充分利用。但是，尽管ERP、CRM、BPR、电子商务等形成了世界性的浪潮，并且有许多异常成功的案例，但是仍有超过一半的项目走向失败或是达不到最初设定的目标。这中间最大的三个障碍是：（1）缺乏高层管理人员的支持和参与；（2）不切实际的实施围与期望；（3）组织对变革的抗拒。
1.1.
2. 信息技术的广泛应用及存在的一些问题
随着计算机和现代信息技术（Information Technology，简称IT）的飞速发展，改造企业管理手段和实现企业信息管理已成为提升企业竞争力的重要措施。几乎所有的企业都已知道，计算机信息处理技术应用于企业将会极提高企业经济效益，可以促进企业管理规化与管理效率。
然而事与愿违，回顾九十年代以前计算机信息处理技术在企业的应用，其实并没有给企业带来预期可见的经济效益。我国大多数企业尽管已认识到信息化的必要性，但很多企业还只是停留在用计算机代替手工操作、各部门应用自己的信息系统分别管理的水平上。信息化投入了很多资金，买了许多昂贵的设备，但这些资源并没有充分利用。毫无疑问，IT应用提高业务处理效率的潜能是存在的，但问题是如何才能释放这种替能。这里需要首先分析一下IT应用失败的原因。
IT应用没有释放其替能的原因之一就是企业在应用信息技术时，总是沿用旧的或业已存在的方式做事，而不是注重工作应该怎样做，然后再考虑如何应用IT手段来辅助实现它。办公自化系统的应用就是一个很好的例子。企业应用办公自动化系统梦想“无纸化办公”，其结果导致更多的纸使用。不管报告是否有价值，报告愈来愈多，格式愈来愈漂亮。人们不惜化去数天时间去写报告，并绘有精美的图表等以期高一级管理层对自己工作的认可或批准。
在应用IT实现管理信息化方面许多企业伤痕累累。改变各部门原有工作流程、协调各部门间的协同工作方式阻力重重；虽然应用了管理软件系统，但原有的手工业务处理模式难以更新；信息一致性与共享机制难以形成；原有业务处理流程与计算机信息处理流程间的矛盾难以解决；员工素质难以大幅度提高，团队精神难以形成。种种原因最后导致管理软件系统难以正常运行，众多企业最后不得不丢弃计算机而恢复手工作业，有些企业既使勉强保持系统运行，但只能忘记本来的预期目标。
1.1.3. ERP是管理思想和软件技术相结合的系统
IT在企业管理信息化方面的应用主要是MRPII或ERP软件系统的应用。ERP是在MRPII 的基础上进一步发展起来的，它是对企业物流与资金流进行一体化管理和集成化运行的计算机管理软件系统。ERP系统的应用要涉及到企业的财务部门管理、物料管理部门、销售部门、生产部门以及人力资源管理部门等，它强调系统运行的整体集成性、数据共享与数据一致性控制机制。ERP从整个系统的角度出发结合管理和软件，统一管理企业资源，作到资源的充分利用，信息流通的迅捷、准确，从而低成本高效率地运作。
ERP系统不仅仅是技术解决方案，更重要的是面向管理，在实施过程中应将两者始终结合在一起，以期真正改善企业管理绩效。ERP的实施过程既要精通软件开发，做到完全客户化，还要精通管理理论与管理实务，熟悉行业管理模式。实达是全国性大型上市集团企业，实达专门从事软件开发和系统集成，实达有从系统集成、ERP系统开发、管理咨询、项目实施等各方面的具有丰富项目经验的专业队伍，有雄厚的经济实力和长远的发展规划，是企业走向信息化管理过程中最理想的合作伙伴。
1.1.4. 市场经济不断深入，国企改制面临挑战
随着我国市场经济建设的不断深入和规，国有企业急迫地需要调整自身机制，以顺利实现国家生产计划的任务完成者到市场的竞争者的角色转变。然而计
划经济下的企业运行机制的惯性制约、领导层的管理水平、市场竞争的残酷、社会责任的担负、退转下岗人员的安置等方面的问题，使得国企在转型过程中面临着前所未有的困难和压力。“在一白纸上勾画完美流程”的做法显然将对国企的正常运营产生极大的冲击，而可能导致管理项目没有产生效果反而引起混乱。
因此，在国企实行信息化管理，首先企业的领导层要有相当的决心和魄力，能够持之以恒地将新理念和新管理方式推行下去，这需要自上而下的推动力。其次，我国目前大批国企的管理问题从未如此凸现，实现信息管理系统也许是最好的解决途径。第三，正确认识信息管理系统对企业的意义，系统绝不是一蹶而就的灵丹妙药，企业自身不断追求管理进步的努力才是使国企在市场中取胜的源动力。
1.2. 部环境
1.2.1. 行业情况分析
近10年来，我国石油化工行业一直保持了较快的发展速度，集团已进入世界500强之列。目前我国主要化工产品产量已居世界前列，其中合成氨产量位居世界第一，化肥、纯碱、染料产量居世界第二位。我国已形成以乙烯为龙头，门类齐全、规模较大、自动化水平较高的石化工业，但目前国产石化产品在数量，尤其在品种规模、牌号上，尚不能满足国市场的需要，相当一部分石化产品还需进口。
我国石化行业经多年的建设得到了全面发展，但目前国外行业已实现全球化，少数几个国际石化巨头控制了整个世界的石油勘测、开采、炼制和销售，随着中国加入WTO的临近，我国石化行业融入国际石化的趋势不可逆转。从我国石
信息化管理制度 （一）信息管理程序 1、监理项目部信息系统管理员负责信息系统管理和维护工作，具体负责各类数据、文字、文件、报表、资料的收集、处理、分类、保存、归档管理工作。 2、监理项目部按照铁路总公司和建设单位有关信息化管理要求配备信息化管理软、硬件设备，并接入铁路总公司和建设单位信息化管理系统，实现信息化管理。 3、利用信息建立监理管理资料台帐，及时为建设单位提供真实信息资料。 4、监理项目部和监理组信息系统管理人员应认真执行《值班制度》、《监理日记、监理日志制度》，及时处理与建设单位、施工单位和设计单位的来往文件，确保信息传递畅通、准确、及时。 5、各级监理人员配备的通讯工具应保持24h开机状态，确保联络通畅，信息传递及时。 6、监理项目部信息管理人员，应不定期检查施工单位配备信息化管理设备情况，检查信息化管理网络建立和运用状况，及时按要求上传数据、文字、报表等信息资料，并检
查其对内对外的信息、文件、资料传递是否畅通。 7、监理项目部对外发出的有关工程项目的各类信息，必须得到总监理工程师的批准，防止发出错误信息。总监理工程师应对发出的信息负责。 （二）信息的收集、来源 1、国家、中国铁路总公司（原铁道部）颁布的法律、法规、技术标准、施工规范、验收标准、价格信息、当地气象部门的气象信息等； 2、建设单位：合同、设计文件、设计变更、规章制度、各类文件、函件、函件回复、会议纪要、请示报告的批复、书面指令、电话指令、书面通知、电话通知、会议发言等； 3、设计单位：设计文件、施工图、函件、函件回复、书面通知、电话通知、会议发言等； 4、施工单位：施工现场实施数据、各类报表、审批资料、报验资料、试验资料、汇报资料、申请报告、调查报告、函件、函件回复、《监理工程师通知回复单》、《监理工作联系单》的回复等； 5、监理项目部：监理公司文件、《质量手册》、通知、内部来往函件、请示报告的批复、试验结果统计表、监理规划及实施细则、各种管理台帐、监理日志、监理日记、监理原始记录、检查记录、调查记录、验收记录等；
信息管理实施方案 1 信息管理实施方案 、信息管理体系一）本项目信息体系的主要内容 1、项目招投标、勘察设计、施工、交付使用、维修等项目 生命期或某个阶段中与项目代建有关的内容。 2、法律法规、企业规章制度、财政资金、市场、风险、客户、采购、合同、质量、安全、费用、进度、劳务、物资、机械信息等。 3、信息管理数据库系统、通讯系统、应用软件系统；形成若干相互作用、相互联系的，有机结合起来、有一定系统结构和功能且能表达一种管理行为的整体。 二）建立项目信息管理体系的步骤 1、规划项目代建信息系统； 2、建立项目信息管理模式和制度； 3、选择适用的辅助管理项目信息的软件系统。 二、信息管理的措施方法 一）硬件配置完善 1、现场将配备电脑、适当的通讯工具，以便信息传递。通 讯工具包括手机、座机、对讲机；
2、现场将配置信息记录设备，如照像机、摄像机等，对重 要施工现场的情况进行拍照记录，以便查询。 二）项目信息分类 本项目的项目信息按信息来源可分为项目公共信息和项目个体信息。公共信息包括各种国家法规和政府部门规章、市场价格信息、自然条件信息、供应商信息、勘察、设计、监理和施工 单位信息等。项目个体信息则包括工程概况、施工记录、施工技术资料、工程协调、过程进度计划及资源计划、成本、商务、质量检查、安全文明施工及行政管理、竣工验收等信息。上述所有信息都将纳入本项目的信息管理系统范围，实施规范管理。 三）项目信息管理的组织及制度保证 本工程项目代建方将设立专职的项目信息主管，隶属工程统筹工程师，专门负责制定本项目的信息管理办法和建立项目信息管理系统，实施信息管理工作。并在项目代建方其他专业工程师下属人员中指定兼职的项目基层信息员，负责收集各管理职能范围内的信息。兼职信息员受直属专业工程师及项目信息主管的双重领导，形成上通下达的项目信息资源管理组织体系。 项目代建方制订项目信息管理办法，将对项目信息主管的职责、信息分类方法、信息收集和处理、信息传递要求、传递渠道、传递形式、传递内容、传递审核及信息储存要求等作出详细规定。 四）项目信息管理流程 1、外部流程 除本项目代建方外，本项目的其他参与方都从属于项目外部信息管理范围。其他参与方包括招标人、使用方，政府有关主管部门，项
浅谈工程项目信息化管理 工程项目管理是一个复杂的系统工程，涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作，工程项目管理具有较高的挑战性，工程项目管理需要在以往经验的基础上，充分做好事前分析，管理的过程中需要以报考的眼光、定性的数据来预测分析工程实际情况；还需要重点对成本、进度、质量进行管理与控制，在三者之间作出平衡与抉择。信息化管理指借助于先进的计算机网络技术和软件技术去整合企业现有的生产、经营、管理活动，及时准确的为企业的决策提供数据信息，以便对外界的变化及时准确的做出反应，其本质是提高企业的管理水平，加强企业的核心竞争力。信息化建设也是一个系统工程，包含了人才培训、咨询服务、方案设计、网络设备采购、网络建设、应用选型等相关过程。 1、现状 随着信息技术的发展，计算机作为一种新的工具，已经对社会产生了巨大的影响。新的工具产生新的方法，计算机辅助工程项目管理已经成为一种先进、可行的新方法，利用计算机网络系统，可以大大提高信息沟通和数据采集的效率，可以把大量纷杂的信息进行有序的组织。然而对计算机的误解，会导致我们在工程项目信息化管理方面的极大代价，计算机管理系统的特点是“高投入、高风险、高效益”，任何对信息化管理系统的夸大和低估都会为公司的发展带来风险。 在传统的工程项目管理方面，也存在着同样类似的误区，夸大或低估工程项目管理工作的难度，因此，我们应该认真的分析工程项目管理和信息化管理的特点，不寄希望于工程项目信息化管理系统可以替代我们的大部分的管理工作，而是立足于新工具对我们工作的改进，逐步使大家接受和产生新的管理思想。 管理水平的提高对我们提出了更高的要求，如财务与业务的一体化管理，需要对大量的信息进行有效的管理，传统的管理方法无法管理如此多的关联数据，因此需要寻找新的有效的管理方式。 目前关于工程项目管理信息化的软件市场上非常多，产品的水平参差不齐，价格也有
工程信息管理制度 1项目相关公共信息管理 1.1相关法律、法规和部门规章信息。 1.2市场信息：材料、机械设备等供应商信息及相关动态。 1.3自然条件信息：地区气候、场土地类别、交通条件、环保要求等。 2工程总体信息 工程的总体信息包括工程名称、地理位置、交通状况、业主单位及联系方式、监理单位及联系方式、施工单位及联系方式、招投标文件、相关合同、图纸会审记录文件、工程开工报告相关资料（开工报审表、开工报告）、技术、安全交底记录文件、施工组织设计（项目管理规划）文件、施工日志记录文件、设计变更文件、工程洽商记录文件、工程测量记录文件、施工记录文件、工程质量事故记录文件、工程竣工文件等资料信息。 3 交底会制度 3.1为了保证项目部各岗位人员明确设计意图，熟悉设计图纸，掌握本工程特点，确保工程质量目标的顺利实现，特制定交底会制度。 3.2设计交底会包括施工前设计交底及设计变更的会审与交底。 3.3施工组织（施工方案）设计会审与交底会。 3.4各工种作业技术交底会。 4项目施工信息及管理 4.1施工记录信息包括：施工日志、质量检查记录、材料设备进场记录、用工记录表等。 4.2施工技术资料信息包括：主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂质量证明和实（检）验报告、合格证和说明书，施工实验记录，预检记录，隐蔽工程验收记录，基础、主体结构验收记录，设备安装工程记录及调试记录表，施工组织设计，技术交底资料，工程质量检验评定资料，竣工验收资料，设计变更洽商记录，竣工图等。
4.3施工现场内各单位之间包括建设单位、施工单位、监理单位等所有协调安排事项，均应以书面形式传达，如有特殊情况需立即口头处理时也必须在12小时内完善正规手续。 4.4 现场所有往来文件均以标准打印文本为准，并妥善保存。如非标准打印文本各单位有权拒绝签收，相应产生的影响和责任由发出方承担。所有发出的文件均应有签收回执。 4.5现场内各种往来书面文件、通知，施工单位必须在规定的时间内由甲方认可的管理人员签收。签收后如有异议必须在当日内提出，否则视为认同，并应严格按照文件内规定时限内执行完成。 5项目管理信息 5.1项目进度信息管理：项目经理每周提交施工进度计划表、资源计划表、完成工作分析表。 5.2 项目成本信息管理：责任目标成本表、实际成本表、降低成本计划和成本分析报告。 5.3项目安全信息管理：安全交底表、安全设施验收表、安全教育登记表、安全监察及复查整改记录表。 5.4项目竣工验收信息管理：单位工程交工质量核定表。
《建设工程项目管理》建设工程项目信息管理练习题及答案解析 <单项选择题> 1 基于互联网的工程项目信息管理系统的用户是（）。 A．施工单位 B．一个参与项目建设单位 C．建设单位 D．所有参与项目建设单位 答案： D 2 项目的结构编码应依据（），对项目结构的每一层的每一组成部分进行编码。 A．项目结构图 B．系统结构图 C．项目组织结构图 D．组织矩阵图 答案： A 3 当今时代进行信息管理的核心手段是（）。 A．基于网络的信息处理平台 B．委托咨询公司 C．设立信息管理部门 D．信息的分类 答案： A 答案解析： 由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今的时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理。其核心的手段是基于互联网的信息处理平台。所以A正确。 4 为了实现业主方内部、业主方与项目参与各方，以及项目参与各方之间的信息交流、协同工作和文档管理，可以通过基于互联网的项目专用网站，或（）实现。 A．项目信息门户 B．商务平台 C．网络通信协议 D．现代通信技术 答案： A 答案解析： 通过基于互联网的项目专用网站，实现业主方内部、业主方与项目参与各方，以及项目参与各方之间的信息交流、协同工作和文档管理；或通过基于互联网的项目信息门户ASP模式为更多项目服务的公用信息平台实现业主方内部、业主方与项目参与各方，以及项目参与各方
之间的信息交流、协同工作和文档管理。所以A正确。 5 基于网络的信息处理平台是由一系列的（）构成。 A．硬件和软件 B．文档资料 C．专用网站 D．计算机网络 答案： A 答案解析： 基于网络的信息处理平台由一系列硬件和软件构成：数据处理设备、数据通信网络和软件系统。所以A正确。 6 国际上项目信息应用的主流是（）。 A．ASP模式 B．PSWS模式 C．PFF模式 D．PMIS模式 答案： A 7 下列不属于信息管理手册主要内容的是（）。 A．信息管理的任务（信息管理任务目录） B．信息的编码体系和编码 C．信息的分类 D．信息传输的组织和控制 答案： D 8 “信息获取便捷”、“信息透明度高”以及“信息流扁平化”有利于（）。 A．项目信息的检索和查询 B．项目参与方之间的信息交流 C．数据和文件版本的统一 D．项目的文档管理 答案： B 9 工程管理信息化属于（）的范畴。 A．领域信息化 B．区域信息化
信息系统工程监理暂行规定 信部信[2002]570号 第一章总则 第一条为推进国民经济和社会信息化建设，确保信息系统工程的安全和质量，规范信息系统工程监理行为，依据国家有关规定，制定本规定。 第二条在中华人民共和国境内从事信息系统工程监理活动，必须遵守本规定。 第三条本规定所称信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。 （一）信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统； （二）信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统； （三）信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。 第四条本规定所称信息系统工程监理是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位（以下简称监理单位），受业主单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。 第五条本规定所称监理单位是指具有独立企业法人资格，并具备规定数量的监理工程师和注册资金、必要的软硬件设备、完善的管理制度和质量保证体系、固定的工作场所和相关的监理工作业绩，取
得信息产业部颁发的《信息系统工程监理资质证书》，从事信息系统工程监理业务的单位。 监理单位资质分为甲、乙、丙三级。 第二章主管部门及其职责 第六条信息产业部负责全国信息系统工程监理的管理工作，其主要职责是： （一）制定、发布信息系统工程监理法规，并监督实施； （二）审批及管理甲级、乙级信息系统工程监理单位资质； （三）负责信息系统监理工程师的资格管理； （四）监督并指导全国信息系统工程监理工作。 第七条省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内信息系统工程监理的管理工作，其主要职责是： （一）执行国家信息系统工程监理法规和行政规章； （二）审批及管理本行政区域内丙级信息系统工程监理单位资质，初审本行政区域内甲级、乙级信息系统工程监理单位； （三）负责本行政区域内信息系统工程监理工程师的管理工作； （四）监督本行政区域内的信息系统工程监理工作。 第三章监理范围和监理内容 第八条下列信息系统工程应当实施监理： （一）国家级、省部级、地市级的信息系统工程； （二）使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程；
信息管理实施方案1 信息管理实施方案 一、信息管理体系 （一）本项目信息体系的主要内容 1、项目招投标、勘察设计、施工、交付使用、维修等项目生命期或某个阶段中与项目代建有关的内容。 2、法律法规、企业规章制度、财政资金、市场、风险、客户、采购、合同、质量、安全、费用、进度、劳务、物资、机械信息等。 3、信息管理数据库系统、通讯系统、应用软件系统；形成若干相互作用、相互联系的，有机结合起来、有一定系统结构和功能且能表达一种管理行为的整体。 （二）建立项目信息管理体系的步骤 1、规划项目代建信息系统； 2、建立项目信息管理模式和制度； 3、选择适用的辅助管理项目信息的软件系统。 二、信息管理的措施方法 （一）硬件配置完善 1、现场将配备电脑、适当的通讯工具，以便信息传递。通
讯工具包括手机、座机、对讲机； 2、现场将配置信息记录设备，如照像机、摄像机等，对重要施工现场的情况进行拍照记录，以便查询。 （二）项目信息分类 本项目的项目信息按信息来源可分为项目公共信息和项目个体信息。公共信息包括各种国家法规和政府部门规章、市场价格信息、自然条件信息、供应商信息、勘察、设计、监理和施工单位信息等。项目个体信息则包括工程概况、施工记录、施工技术资料、工程协调、过程进度计划及资源计划、成本、商务、质量检查、安全文明施工及行政管理、竣工验收等信息。上述所有信息都将纳入本项目的信息管理系统范围，实施规范管理。 （三）项目信息管理的组织及制度保证 本工程项目代建方将设立专职的项目信息主管，隶属工程统筹工程师，专门负责制定本项目的信息管理办法和建立项目信息管理系统，实施信息管理工作。并在项目代建方其他专业工程师下属人员中指定兼职的项目基层信息员，负责收集各管理职能范围内的信息。兼职信息员受直属专业工程师及项目信息主管的双重领导，形成上通下达的项目信息资源管理组织体系。 项目代建方制订项目信息管理办法，将对项目信息主管的职责、信息分类方法、信息收集和处理、信息传递要求、传递渠道、传递形式、传递内容、传递审核及信息储存要求等作出详细规定。 （四）项目信息管理流程
浅谈建筑工程项目信息化管理 ------赵昭摘要：随着信息技术的迅猛发展，信息化浪潮正在席卷寰球，计算机辅助建筑工程项目管理已经成为一种先进、可行的新方法，利用计算机网络系统，可大大提高信息沟通和数据采集的效率，在把大量纷杂的信息进行有序组织。现在计算机技术、网络技术以及通信技术在建筑工程管理领域中广泛应用，使建筑工程管理信息化成为必然趋势，也成为提高工程项目管理水平、加快工程建设进度的重要手段。本文说明了工程管理信息化的必要性，全面分析了工程项目管理信息化的主要问题，最后提出了工程管理信息化的发展及趋势。 1、建筑工程管理信息化的必要性 1.1、建筑工程信息化是战略规划的重要工具 传统建筑工程管理，往往需要消耗大量的人力物力去整理数据信息，并在此基础上制定战略规划，不具备时效性的同时，也造成了极大的资源浪费。但是在建筑工程信息化系统的帮助下，可以更好是收集整理到各个方面的信息，为企业开展战略部署打下夯实的基础，这对于企业的未来发展和进步讲，显得尤为重要。 1.2、建筑工程信息化是调整工作流程的方法 在建筑工程管理过程中，以信息化技术运用为基础，可以更好的开展工作流程的调整，使得工作流程更加标准化，更加规范化，这对于企业发展来讲，将使得其各项资源得以优化配置，是实现企业现代化发展的重要途径。
1.3、建筑工程信息化是规避企业风险的途径 无论是建筑材料采购管理，还是建筑安全管理工作，都有着比较明显的风险性，以传统模式去进行的话，总会出现各种信息失误造成的风险问题。因此积极将信息技术运用到上述管理工作中去，有利于各个项目有序进行，使得风险控制在合理的范围内。这对于促进建筑企业经济效益的提高有着重要意义。 2、建筑工程管理信息化的价值 2.1、建筑工程管理信息化的战略价值 建筑工程管理实现信息化有利于建筑行业和建筑企业制定出适 应自身发展和社会形式的战略规划，使建筑行业和企业获得发展支撑。建筑工程管理实现信息化后，可以帮助建筑企业建立起高水平的战略体系，通过对战略目标的确定来实现对建筑企业业务的规划和发展控制，使建筑企业得到跨越式发展。 2.2、建筑工程管理信息化的生产价值 建筑工程管理信息化过程中的一个关键步骤是对企业工作流程 的调整，在信息化背景下，建筑工程各项工作应该更加规范，这样才能适应数字时代的基本需求。建筑工程管理信息化可以对建筑企业的生产流程加以优化，不但可以使建筑的效率和质量得以提高，而且可以使建筑企业的管理和决策更加科学化和规范化，推动建筑企业的发展。 2.3、建筑工程管理信息化的保障价值 建筑工程管理实现信息化后，可以有效地应对市场的变化，使建
信息化工程项目管理办法 第一章总则 第一条为进一步规范全局信息化工程项目建设管理，明确各部门职责分工，保障信息化工作的科学性、前瞻性、合理性，高效支撑业务发展和管理创新，特制定本办法。 第二条信息化工程项目建设实行决策、执行、监督分工负责与协调配合的工作机制。一般主要流程包括：业务需求确定、立项、采购、实施、验收等阶段。 第三条省分公司下达的技改类固定资产投资计划以及使用信息局经营成本的信息化项目均纳入本办法进行管理。 第二章组织架构 第四条成立省信息技术局工程项目管理领导小组（以下简称“领导小组”），负责工程项目建设及管理有关的重大事项决策。 组长：省信息局总经理 副组长：省信息局副总经理 成员：各部门负责人 第五条领导小组根据项目需求、规模、难易、实效、应用价值等方面确定项目归口部门、设定项目组人数上限、完成时限等。第六条工程项目的组织管理由工程建设部负责，主要负责项目组织、进度管控、项目采购、验收以及考核管理等工作。工程项目的实施由项目归口部门负责，主要包括项目实施所需各项资源安排和申请，组织完成项目建设方案和实施计划制定、评审，开展项目具体实施，配合完成采购及验收，落实人员考核等工作。在项目归口部门成立项目组，负责执行具体实施任务。第七条由工程建设部牵头，项目归口部门配合确定项目组长、项目成员（可跨部门），经领导小组同意后正式设立。对项目组的日常管理实行工程建设部和项目归口部门的双管理。 第三章业务需求确定 第八条业务需求原则上由省（市）分公司相关业务、技术部门依据信息化规划和实际发展需要，把握技术方向，对标行业先进水平，按照平台化思路进行充分梳理和整合后提出。 第九条业务需求应包括建设背景（其中,信息系统升级改造类项目应包含信息系统现状、应用效果等）、建设目标、业务流程优化或业务功能描述、业务的处理能力需求及效益分析等内容。 第十条业务需求审核由需求提出部门组织开展，原则上应采取专家评审方式，由业务、技术、管理等相关方面人员组成评审专家。审核应依据完整性、正确性、一致性等原则，审查业务目标是否明确可实现、范围界定是否清晰无歧义，审查需求与企业发展战略和业务发展趋势是否一致、是否符合相关政策法规和规章制度，审查业务流程是否优化高效、业务功能是否切合实际可实现、成本效益分析数据是否准确合理等。 第四章工程立项及方案制定 第十一条工程立项由工程建设部组织申请，经省分公司同意批复后，由项目组编制建设方案。建设方案应在认真分析各项业务功能和业务流程的基础上，详细论述技术实现方案、系统功能结构、软硬件体系架构、系统网络架构、关键技术路线、与关联系统的关系等，明确系统的性能指标、安全方案（含信息系统等级保护定级）、软硬件配置方案，可进行多方案经济、技术对比分析，提出工程
工程监理工作管理制度 根据合同的约定组建驻地项目监理部，公司签发总监理工程师和总监代表授权任命书，由总监理工程师代表公司全面开展各项工作。 为监理工作的各项目标的实现,有必要建立一系列的监理工作制度,用制度的有效运行保证监理工作的有效进行。我公司的各项管理制度主要有: 一、委派公司驻现场项目监理部制度 公司与建设单位签订监理合同后,即根据合同的约定组建驻地项目监理部。公司签发总监理工程师和总监代表授权任命书,由总监理工程师代表公司全面开展各项工作。并与监理合同签订后10天内,书面通知建设单位该项目监理部组成及职责分工情况。 二、监理规划和监理实施细则的编写制度 1、监理规划 依据我公司《质量手册》和《建设工程监理规程》的要求,在监理合同签订1个月内,由总监理工程师组织专业监理工程师编写监理规划。编写内容和方法按照公司要求进行。编写完成后,总监签字报公司总工程师审核、签字。 监理规划审批后,报送建设单位。受发文进行登记。 2、监理实施细则 北京市《建设工程监理规程》中要求:对技术复杂、专业性强的工程项目,项目监理部应编制监理实施细则。监理实施细则有专业监
理工程师编制,必要时由公司总工程师审核,总监理工程师审核签批,并报送建设单位。 监理实施细则的内容应结合公司特点、设计文件和专业技术要求,对质量控制、进度控制、安全管理、环保控制进行科学、合理、详细的安排。 三、施工图纸会审制度 对图纸的审核有两个层次,首先对复杂工程或专业性较强的工程由公司组织专家组进行审图,熟悉施工图,全面阅读审核,并提出书面意见。其二对于一般项目,由总监理工程师及时组织各专业监理工程师对建设单位提供的成套施工图纸和补充进行审核,将发现的问题以书面的形式提交建设单位。参与建设单位组织的四方(即业主、设计、施工、监理)参加的设计交底和图纸会审。 在图纸会审中提出的有关问题,由设计、业主、施工、监理单位共同研究解决,由施工单位形成书面会审纪要。 四、监理月报制度 工程开工后,项目监理部于当月25日开始编制监理月报,收集各种施工资料及对监理工作情况进行统计,要求内容齐全、准确并符合公司要求。 监理月报由总监理工程师组织人员编写,编写后又总监理工程师签字,于下月5日前报公司和业主,并在收发文上签字。
监理工程合同、信息管理方案 第一节、合同管理 一、合同管理 合同管理主要是通过对工程质量、工程进度、工程投资的有效控制，以达到工程建设项目按施工合同规定的约束条件，优质、按期、高效益的建成投产。从而有效地维护业主的合法权益，同时也督促承包商认真地履行合同规定的责任和义务。合同管理是监理工程师在工程建设全过程、全方位管理中一项综合性的管理工作。本施工项目，涉及的合同较多，监理、管理和协调如此多的工程合同需要采用严密的计划和管理技术，及依靠从类似规模和性质的项目获得的来之不易的经验。我公司将认真贯彻施工承包合同和施工监理合同，站在公正的立场上，充分发挥监理的控制作用与第三方的特殊地位，注意协调好业主、承包商及各协作部门的关系。 1、合同管理的主要内容和监理职责 （1）合同管理的主要内容 ①协助业主进行施工招标工作； ②协助业主监督施工单位全面履行施工承包合同； ③协助业主制定实施各项工程管理制度； ④协助业主处理与工程有关的索赔和合同纠纷事宜； ⑤分析合同执行情况和跟踪管理； ⑥处理工程变更、分包管理、工程延期事宜； ⑦争端与仲裁。 （2）合同管理监理职责 ①监理工程师从项目建设目标出发，根据《合同法》、《建筑法》等法律、法规、政策文件、规章制度、工程技术标准、材料、工程招投标文件和各种合同条款，对工程建设全过程行为，从合同的角度进行管理，处理合同问题。 ②监理工程师熟悉各类合同，包括设计合同、材料设备采购合同、施工合同等应该包括的内容条款，尤其是建设部、工商行政管理部门制定的合同示范文本。对主要合同条件：如施工组织设计及工期、工期延误、质量与检验、安全施工、合同价款与支付、材料设备供应、工程变更、工程分包、索赔、违约和争议、工
信息管理制度 一、监理信息管理制度 1、设置信息管理人员并制定相应岗位职责。 2、制定包括文档资料收集、分类、整编、归档、保管、传阅、查阅、复制、移交、保密等的制度。 3、制定包括文件资料签收、送阅与归档程序，文件起草、打印、校核、签发、传递程序等文档资料的管理程序。 4、文件、报表格式 （1）常用报告、报表格式应采用本规范附录E所列的和水利部印发的其他标准格式； （2）文件格式应遵守国家及有关部门发布的公文管理格式，如文号、签发、标题、关键词、主送与抄送、密级、日期、纸型、版式、字体、份数等。 5、建立信息目录分类清单、信息编码体系，确定监理信息资料内部分类归档方案。 6、建立信息采集、分析、整理、保管、归档、查询系统及计算机辅助信息管理系统。 二、人员岗位职责 1、负责对工程建设各方往来的一切资料进行妥善保管。 2、对技术资料、各种文件办理签认收发登记手续，签认的资料信息应及时录入计算机，以保证资料的完整性、准确性和有效性。
3、各专业监理工程师确认返回的文件资料，按统一的编目进行分类整理归档。 4、负责文件资料的借阅，办理借阅手续。 5、负责现场办公用品和劳保用品的保管和领用。 6、收发文件工作按规定程序进行，按统一的信息编码系统和统一的文件格式，建立、录入各种监理文档，并将有关信息及时通知各专业工程师和总监。 7、负责打印、传发监理部文档，并妥善进行文件归档。 8、定期了解并规范现场的各种信息和采集，计算机存储和信息的分析处理工作。 9、协助总监办主任负责财务出纳工作，登记财务现金支出帐。 10、完成领导交办的其他任务。 11、参加会议记录、编写一般会议纪要。 12、完成领导交办的其他工作。 13 、旬报、月报、年报资料统计及整理； 三、文档清单及编码系统 档案资料按照不同类别分类存放，按照公司统一制定的编码规定编制目录清单。 四、文档管理计算机管理系统 所有工程文档资料，监理机构将按照不同类别输入计算机系统，以便于资料的查找和有关数据的统计。 五、文件信息流管理系统
企业信息管理系统实施方案建议书
第1章项目实施方案 (2) 1.1项目建设总体策略................................................................................... 2.. 1.2实施管理体系....................................................................................... 6.. 1.3实施规划......................................................................................... 1.0. 1.4项目协作与沟通机制 .1.1 1.5项目实施主计划与人天概算 (13)
第1章项目实施方案 1.1项目建设总体策略 ECM项目实施的成功与三个方面紧密相关：系统的成功应用=有准备的企业+优秀的实施团 队+专业的项目管理。 在实施阶段用友集团将和“紧密合作，优势互补，共同推动和保证项目成功”，经双方协商后共同组成项目实施团队，分别承担一定的实施任务，发挥相关业务部门特别是实施小组的关键性作用，共同管理项目的实施过程，共同推动项目实施工作，共同完成项目的实施。 在整个项目实施过程中，充分考虑与的实施合作，以项目目标为方向，用友集团提供优秀的软 件系统、优秀的实施团队和成熟的项目管理经验，将充分发挥技术服务能力，双方共同制定项目实施计划，共同推动整个项目的进程。 基于以上总体思路，用友结合的应用和用友项目管理方法论、实施方法论提出本项目设计管理 1.1.1项目实施原则 ECM项目遵循以下实施原则： 基于标准化的流程与规范 对于的管理信息系统实施工作，用友建议遵循标准化、规范化的实施原则，在双方项目实施团队的合作下，用友提供行业及领域专家团队，通过咨询实施过程，形成数据标准化方案，并在此基础上，进行基础数据规范、标准应用模式、业务流程规范的梳理与设计工作，这是标准化管理推进与实施落地的基础，也是管理策略在系统中的固化与优化。 基于知识转移的能力建设 在项目实施期间，项目实施团队及各级企业管理者、关键用户在方案及建设过程的投入与专业性，是项目成功的必要保障。项目期间，建议采用核心实施组+关键用户双层实施组织体系，用友团 队将对实施项目组、机关关键用户群体进行系统培训，转移产品及方案知识，并对项目管理方法及能力进行转移，通过知识及技能转移，对内部项目体系完成能力提升过程，形成项目全公司范围内推广实施能力及知识的有效资源保障。 基于用友方法论的项目管理 项目遵循用友项目管理方法论与实施方法论。方法论提供对项目管控工作的指导原则、流程和方法，规范项目过程、保障项目质量及目标实现，并有效规避风险。在项目实施过程中，将基于用友项目管理方法论，建立项目实施合理目标及相应资源管理体系，规范项目管理流程及方法，确定项目质量目标及控制体系，有效管理项目实施过程及风险。 基于本次项目解决方案的推广复制 基于本次项目解决方案的成果进行归纳、总结、形成标准化体系，并承接数据标准化内容，进行适合管控特点的方案推广应用。推广过程遵循“标准、高质、快速”的原则，依据本次项目管理目标的标准化咨询成果，以标准化解决方案为基础，采取标准解决方案差异分析、快速复制方式进行实施与推广，建立内部有效的能力转移体系与内部运维体系，实现高效、高质
浅谈工程项目信息化管理 【摘要】我国从工业发达国家引进工程项目管理的概念、理论、组织、方法和手段，历时30余年，在工程实践中取得了不少成绩，但是对于工程项目管理的信息化水平还有待提高。21世纪是一个信息时代，近些年来，我国又不断加大工程建设力度，对工程项目管理的需求也随之提升。对于现代工程项目，信息化管理是发展的必然趋势，能否实现管理的信息化，决定了工程项目整体管理水平的高低。本文通过当下工程项目信息化管理现状，深入分析工程项目信息化管理的要求、难点与影响因素，并积极寻求解决方案，以提高信息化管理水平，进而提高工程项目的整体管理水平。 【关键词】工程项目；信息化管理；BIM 1 引言 21世纪，随着信息时代的到来，工程项目管理必将走向信息化管理，项目管理的核心竞争力也越来越依赖于信息技术。只有充分利用包括信息技术在内的高新技术推进工程项目管理信息化，才能增强项目管理能力和技术手段，提升竞争力，实现跨越式发展，与国际建筑业接轨。 近年来，信息技术在工程项目管理中的应用已经取得了长足发展。在不少相关企业中，已经成功建立了信息网络，并将信息网络作为信息交流和管理不可缺少的工具；有的企业开发了企业管理信息系统，将企业的管理工作搬到计算机系统平台上来进行；更多的企业在工作中使用了各类专业软件，例如专业设计软件、招段标报价软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件等。总体看来，虽然已经收到了一定的成效，但依然存在一些问题。要想解决这些问题要明确信息化管理的意义，及时发现问题，解决问题，尽决地实现建设工程项目管理的信息化。因此，本文针对工程项目管理信息化建设进行相关探讨。 2 工程项目管理信息化简介 2.1项目管理 项目管理是指在一定的约束条件下，为达到项目目标（在规定的时间和预算费用内，达到所要求的质量）而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制
项目信息管理措施 1.施工项目信息管理的内容 1.1收集整理相关公共信息 (1)法律、法规和部门规章信息。 (2)市场信息。市场信息包括材料价格表，材料供应商表，机械设备供应商表，机械设备价格表，新材料、新技术、新工艺、新管理方法信息表。应通过每一表格及时反映出市场动态。 (3)自然条件信息。应建立自然条件表，包括地区、场地土类别，年平均气温，年最高气温，年最低气温，冬、雨、风季时间，年最大风力，地下水位高度，交通运输条件，环保要求等内容。 1.2收集整理工程总体信息 工程总体信息包括：工程名称、工程编号、建筑面积、总造价；建设单位、设计单位、施工单位、监理单位和参与建设其他各单位基本项目信息；基础工程、主体工程、设备安装工程、装饰装修工程、建筑造型等特点；工程实体信息、场地与环境、施工合同信息等。 1.3收集整理相关施工信息 施工信息包括施工记录信息和施工技术资料信息。 (1)施工记录信息。施工记录信息包括施工日志、质量检查记录、材料设备进场记录、用工记录等。 (2)施工技术资料信息。施工技术资料信息包括主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂质量证明和试(检)验报告，施工试验记录，预检记录，隐蔽工程、基础、主体结构验收记录，设备安装工程记录，施工组织设计，技术交底资料，工程质量检验评定资料，竣工验收资料，设计变更洽商资料，竣工图等。 1.4收集整理项目管理信息 项目管理信息包括项目管理规划信息，项目成本控制信息，项目质量控制信息，项目进度控制信息，项目安全控制信息，项目现场管理信息，项目合同管理信息，项目人力资源管理信息，项目材料管理信息，项目机械设备管理信息，项目技术管理信息，项目资金管理信息，项目竣工验收信息，项目考核评价信息等。具体可参见项目管理信息分类表7-1。
流程管理落地实施方案V1.0 1流程管理目标 流程管理的核心是从企业战略出发，关注流程是否增值，关注有效输入和输出，通过高效团队协作，实现企业的整体目标。流程管理是以企业流程为管理对象，以流程梳理为基础，对流程体系进行策划、优化，并通过流程体系的运行实施、监控、评估和改进，实现流程的持续改进。 流程管理工作的开展主要根据企业的战略目标，以关注跨部门跨岗位团队合作，注重持续改善流程绩效为出发点，使企业流程规范化标准化，从而提高企业整体运行效率和经营效益，具体表现如下： 满足公司治理要求 有效降低操作风险，减少潜在损失 优化流程设计，提高工作效率 及时发现流程中的控制薄弱点，提高风险控制能力 确保公司战略和管理能够有效落地执行 确保建立和完善职责权限体系，分清责任 确保决策层进行全局把控，提供科学决策的数据信息依据 管理层/中层的业务处理权利和责任落实，有效监督和控制企业运作 为基层提供工作指南，提高工作效率，改善工作质量 促进经验知识的积累，建立企业知识库 2流程管理范围 按照价值链分析方法和APQC分类框架，企业业务流程主要分为两大类，即业务流程（直接价值链过程）和管理支持流程（间接价值链过程）。流程管理的范围包括企业所有的业务流程和管理支持流程。 房地产企业的流程主要包括： 业务流程：项目论证、项目策划、设计管理、招采管理、工程管理、成本管理、营销管理、客户服务、物业管理 管理支持流程：运营管理、财务管理、人力资源管理、行政管理 3流程管理职责
各业务部门的职责 ?针对其部门内的流程：对其所负责的流程要明确流程目标；设计其 规定范围内的流程；确定流程界限；协调流程接口；确定子流程并 指定所有者；监督流程的运行效果；持续改进流程。 ?针对跨部门/跨岗位的流程：清楚本部门/本岗位与其他部门/其他岗位 的工作衔接关系，在流程运行过程中要高度协作配合，明确流程接 口上下环节之间的交接标准，特别是对于输入输出标准的规定和要 求达成一致，避免相互推诿和扯皮。 流程管理部门职责 ?流程体系策划 ?流程质量评审，如合规性审查 ?流程运作情况监督和管理，记录分析流程运行情况 ?流程运行评估 ?组织协调各部门的流程工作，特别是跨部门的流程优化 4流程管理过程 流程管理主要分为4个阶段： 4.1流程体系策划P 以企业现有流程为基础，分析企业流程运行现状，并借鉴行业最佳实践经验，对企业流程进行梳理识别，建立并完善企业流程管理体系。 4.1.1流程体系设计原则 从企业战略目标出发定义部门岗位职责，剔除对内外部客户不增值的活动，工作过程中设置质量检查机制即过程控制与结果控制 并重（设置关键风险控制点），注重事前控制，及时纠偏，特别是 对于房地产开发项目来说具有一次性，返工成本极高，因此加强过 程控制、关键节点和阶段性成果的把控有利于降低运营风险。 4.1.2流程体系主要内容：主要分为四大类成果 4.1.2.1流程体系结构：描述流程相互关系，流程的分类分级，如流 程总图，分类分级的业务模型（流程结构与关系图）、流程分 类分级清单
浅谈基于BIM的技术在施工项目管理中 的应用 摘要：BIM建筑信息模型为我们展现了二维图纸所不能给予的视觉效果和认知角度，基于BIM的虚拟施工为施工企业有效控制施工组织，减少返工，控制费用、进度，创造绿色环保低碳施工方面提供了有力支持。随着BIM理念在建筑行业内不断地被认知和认可，其作用也在工程领域内日益凸显，作为建设项目全寿命周期中至关重要的施工阶段，BIM 建筑信息模型的运用将为施工企业的施工产生极为重要的影响。 1.BIM概念的引入 建筑信息模型（Building Information Modeling，简称BIM）是创建并利用数据模型对项目进行设计、建造及运营管理的过程。BIM技术是一种应用于工程设计建造管理的数据化工具，通过参数模型整合各种项目的相关信息，在项目策划、运行和维护的全寿命周期过程中进行共享和传递，使工程技术人员对各种建筑信息作出正确理解和高效应对，为设计、施工以及运营单位在内的各参建主体提供协同工作的基础，在提高生产效率、节约成本和缩短工期方面发挥重要作用。它的特点是可视化，协调性，模拟性，优化性和可出图性。2011年5月建设部发布了《2011至2015年建筑
业信息化发展纲要》，在纲要中，BIM技术被列为重要的应用技术加以宣传推广，拉开了BIM在我国施工企业全面推进的序幕。Stephen A.Jones 说：它正在引发工程建设行业一次史无前例的彻底变革, 并给采用该模型的建筑企业带来极大的新增价值。通过近年多个项目应用和实践证明了其无法比拟的优势。基于BIM技术的虚拟施工，将革命性的变革工程项目管理方式，以及项目实施组织模式。 2. BIM在工程建设中的作用日益凸显 由于施工阶段的成本占据工程总投资额的绝大部分，BIM 技术应用对于建筑产业链的重要性是不言而喻的。而我国施工企业的科技投入仅占企业营业收入的0.25%，而施工中应用计算机进行项目管理的不到10%，提升空间非常之大。随着BIM的发展，已经将时间信息和空间信息整合在一个可视的4D（3D+时间）模型中，也已产生再整合费用信息，形成可视的5D（3D+时间+费用）模型，将BIM与5D施工管理结合起来，已被应用于工程实践中。 通将建筑物或结构物及施工现场3D模型与施工进度链接，与施工资源、安全质量以及场地布置等信息集成一体，实现了基于BIM和网络的施工进度、人力、材料、设备、费用、安全、质量和场地布置的5D动态集成管理以及施工过程的5D可视化模拟。因此以BIM 为核心的工程基础信息
工程信息管理的手段和措施 信息是工程建设三大监控目标实现的基础，是监理决策的依据、是各方单位之间关系的纽带、是监理工程师做好协调组织工作的重要媒介。信息管理是工程建设监理中的重要组成部份，是确保质量、进度、投资控制有效进行的有力手段。本工程既涉及到众多的土建承包商、众多的材料供货单位、业主、管理单位，也涉及到政府各个相关部门，相互之间的联系、函件、报表、文件的数量是惊人的；因此必须建立有效的信息管理组织、程序和方法，及时把握有关项目的相关信息，确保信息资料收集的真实性，信息传递途径畅顺、查阅简便、资料齐备等，使业主在整个项目进行过程中能够及时得到各种管理信息，对项目执行情况实际全面、细致准确的掌握与控制，才能有效地提高各方的工作效率、减轻工作强度、提高工作质量。 我公司通过ISO9001质量体系认证工作，从文件体系中就涵盖了信息管理和资料管理，而且对信息资料管理有了明确、规范的管理制度和方法。我公司在大型建设项目建设项目信息管理工作中拥有广泛的经验，这使我们能帮助承包商同业主、各级政府机关等单位保持联络，保证向业主等部门提交的各种文件形式符合要求，对业主提出的任何要求我们能做出恰如其分、令人满意的回答。 从信息收集上来区分，信息管理将由施工前期信息收集，施工中信息收集和竣工交验后信息收集整理三部分组成。 （一）信息管理的主要任务 （1）及时与业主沟通信息，使业主了解项目进展情况； （2）工程建设中出现的影响项目目标的问题，及时通过信息传递，报告业主；（3）超出合同约定的各种变更，均应得到业主的批准指令； （4）定期向业主书面报告（监理月报或周报）项目三大目标的执行情况；（5）建立工程会议制度； （6）督促承包商整理工程技术资料；组织有关工程设计和施工的技术交底、资料管理，处理工程技术、经济、管理；以及材料物资供应、管理等方面的信息。
1Z207000 建设工程项目信息管理 1Z207010掌握建设工程项目信息管理得含义、目得与任务 1Z207011建设工程项目信息管理得含义与目得 ⑴我国从工业发达国家引进项目管理得概念、理论、组织、方法与手段，历时20年左右， 多数业主方与施工方得信息管理还相当落后，其落后表现在对信息管理得理解，以及信息管理得组织、方法与手段基本上还停留在传统得方式与模式上。 ⑵信息指得就是用口头得方式、书面得方式或电子得方式传输（传达、传递）得知识、新闻，或可靠得或不可靠得情报。声音、文字、数字与图像等都就是信息表达得形式。建设 。 ⑷项目得信息管理就是通过对各个系统、各项工作与各种数据得管理，使项目得信息能方便与有效地获取、存储、存档、处理与交流。项目得信息管理得目得旨在通过有效得项目信息传输得组织与控制（信息管理）为项目建设得增值服务。 ⑸建设工程项目得信息包括在项目决策过程、实施过程（设计准备、设计、施工与物资采购过程等）与运行过程中产生得信息，以及其她与项目建设有关得信息，它包括:项目得组织类信息、管理类信息、经济类信息，）技术类信息与法规类信息。 ⑹据国际有关文献资料介绍，建设工程项目实施过程中存在得诸多问题，其中三分之二与信息交流（信息沟通）得问题有关；建设工程项目10％～33％得费用增加与信息交流存在得问题有关；在大型建设工程项目中，信息交流得问题导致工程变更与工程实施得错误约占工程总成本得3％～5％。由此可见信息管理得重要性。 1Z207012建设工程项目信息管理得任务 ⑴业主方与项目参与各方都有各自得信息管理任务，为充分利用与发挥信息资源得价值、 。信息管理手册描述与定义信息管理做什么、谁做、什么时候做与其工作成果就是什么等，它得主要内容包括: ·信息管理得任务（信息管理任务目录）； ·信息管理得任务分工表与管理职能分工表， ·信息得分类； ·信息得编码体系与编码； ·信息输入输出模型； ·各项信息管理工作得工作流程图； ·信息流程图； ·信息处理得工作平台及其使用规定； ·各种报表与报告得格式，以及报告周期； ·项目进展得月度报告、季度报告、年度报告与工程总报告得内容及其编制； ·工程档案管理制度； ·负责编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册得必要得修改与补充，并检查与督促其执行； ·负责协调与组织项目管理班子中各个工作部门得信息处理工作；