2016年业务工作和规章制度建设情况
一、在思想政治方面
身为教师，为人师表，我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，坚持党的四项基本原则，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想，积极实践党的“教育方针”。在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，甚至还放弃节假日的休息，回校做好有关工作；甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中，具有较高的威信和较好的教师形象。
二、在教育教学方面
在教学方面，能准确把握新课标和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机地结合起来，充分发挥教师的主导作用，以学生为主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂，本人十分注重提高教学技巧，讲究教学艺术，教学语言生动，学生学得轻松，老师教得自然。在工作中不计个人得失，把学生的学习作为人生追求的目标。不断的钻研教学技能和教学方法，任何时候，都不敢懈怠。每堂课下来，总是沉浸在无比的欢喜和幸福中。细细想来，我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度。为此，我竭力回避那种自说自答的讲课方式，积极地引导学生参与到课堂教学中，启发他们独立思考，从而点燃他们对语文课程的学习兴趣。
1．作为一名普通的教学工作者，能够严格要求自己，始终以一丝不苟的工作态度，切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备、教、批、辅、考等环节，花了不少功夫，进行了深入研究与探讨；备——备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素；辅——辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生；考——不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和方法，钻研教学技能，自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。任现职以来我所执教的学科成绩均为全镇前茅，特别近两年的教学成绩尤为显著。
2．在上好自己所教学科的同时，主动与本学科组的老师联系，与本学科组老师共同制订并实施各种教学计划，共同探讨各种教学问题及解决问题的方法，广泛联系教师，虚心学习好的教学方法和教学经验来提高自己教学水平。
3．继续教育，几年来，积极参加各类教师继续教育学习培训，参加每学年的教材教法培训学习；参加了计算机培训并考试合格，参加了新课改通识培训，参加普通话培训,参加了学校组织的各种业务学习，教学业务水平得到了提高。
三、在班主任管理方面
回想我任现职以来班主任工作情况：“关爱每个学生，不让每一个学生掉队”是我的工作原则，上课是孩子们的老师，下课是孩子们的好朋友，让孩子们觉得我是他们的生活和学习中的知己，使学生愿意把学习和生活中的快乐和我一起分享，困难一起解决，我还注重培优辅差工作，做到“抓两头，促中间”对尖子生实行高起点，高标准，严格要求，对后进生，我则努力发掘他们的“闪光点”多鼓励、少批评、勤家访，视生如子，我记得在我上六年级的时候，班上一个女同学，其父母常常在外做生意，自己就同爷爷、奶奶一起生活，这个孩子身体素质太差，经常生病，一次在上课时候突然晕倒，我背着这个和我差不多高的女学生到医院抢救，在医院给孩子做好检查后等着她的爷爷、奶奶来到医院，等检查结果出来......才回家，我的爱心关爱和爱心教育事例，让学生为之感动。所以那个班的孩子们在毕业的时候都哭着叫我“老师妈妈”，都舍不得我……上初中了都还常常回母校来看我，一直到现在孩子们都常常通电话告诉我他们的学习和生活情况。如今，我带的班级已经形成“团结、友爱、求实、勤奋”的良好班风，经常得到老师和领导们的好评，得到家长的认可，一直以来，我所任的班级无一学生辍学。
工作管理制度
(1)党风廉政建设制度
1、全面加强学校党组织建设，增强党组织的创造力、影响力和凝聚力，使学校党组织成为在教育工作中落实“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。
2、贯彻落实区纪委、局纪委关于党风廉政建设方面的各项规章制度和要求，分析研究本校的党风廉政建设状况，研究制定并组织实施党风廉政建设工作计划。
3、组织领导班子成员、全体党员认真学习中央领导同志关于党风党纪教育和廉政建设教育。
4、坚持标本兼治、综合治理的方针，进一步完善管理、监督机制，深化和完善党风廉政责任制及责任追究办法，对基建项目、经费补助等重大事项，坚持集体讨论、民主决策。
5、加大对教师体罚或变相体罚，收受或索要家长礼物，搞有偿家教等违纪行为的查处力度，树立良好的教育形象。
6、切实深化行风建设，着力提高群众对我校各项工作的满意度。
7、扩大校务公开范围，深化政务、校务公开内容，努力实现人民群众问政便捷化、议政公开化、参政规范化。
8、进一步加强收费管理，规范收费行为。
9、履行监督职责，学校党支部对领导班子和党员干部廉洁自律情况，进行严格监督、检查和考核。
10、加强对纪检监察工作的领导，积极支持纪检监察人员履行职责。
(2)领导班子自身建设制度
1、进一步深化理论学习。领导班子成员要坚持学习，在学习内容上，坚持把系统地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习胡锦涛同志的一系列重要讲话为重点，并切实把参加集中学习和抓好个人自学，组织讨论、交流和检查学习笔记有机结合起来，努力提高学习质量，深化学习效果。
2、自觉维护四项基本原则，讲学习、讲政治、讲正气；坚持实事求是的作风，坚决贯彻落实上级下达的各项任务，做到有令必行，有禁必止，政令畅通。
切实提高民主生活会质量。认真执行领导干部过双重组织生活的制度；严格按照规定程序和要求，开好领导班子民主生活会，认真严肃地开展批评和自我批评，领导成员之间，坦诚相见，相互帮助，及时化解矛盾，消除不团结因素，致力于强化领导集体的整体优势。
3、发扬民主作风，坚持集体领导和民主集中制原则，加强廉政建设，严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》；重大问题、重大经济开支集体研究；密切联系群众，倾听群众声音。
4、从严要求自我。每个领导成员均要自觉做到从我做起，向我看齐。凡是要求群众做到的。自己首先做到；要求群众不做的，自己坚决不做。
5、顾全大局、维护团结、甘于奉献、全心全意为人民服务。
6、自觉接受监督，模范执行各项规章制度，严于律已，当好带头人。
(3)党支部成员联系群众制度
1、支部成员应自觉树立群众观点，走群众路线，联系群众、改进作风。
2、经常深入群众，了解他们的思想、工作、生活等情况，发现问题、及时解决，并定期听取广大教师对学校党支部、领导班子和班子成员的意见和建议。
3、建立谈心制度，谈心要有记载，并定期检查。
4、加强廉政建设、反对腐败现象，支部成员要带头发扬艰苦奋斗的优良传统，严格遵守廉洁自律的有关规定，要求别人做的自己率先做到，自觉接受大家的监督。
(4)校委会例会制度
1、校务委员会成员要按时参加例会，积极参加决策，努力完成分管的任务。
2、校务委员会的例会，每周召开一次。
3、召开例会前要把会议的内容和议题提前通知各校务委员会，以便会前作好充分准备。
4、学校的年度计划、教学计划、建设和管理、制定制度、聘请教师、实行奖惩等重大事宜，均须经校务委员会集体讨论决定。
5、例会贯彻民主集中制原则，充分发扬民主，议而有决，决而有行。
6、例会要有记录，并归档备查。
7、做好会议记录，建档备查。
8、与会者必须服务并执行决定，不同的意见可以保留，不得泄露讨论情况与不同意见。
(5)政务、校务公开制度
1、加强学校的民主管理, 团结和依靠全体教职工参与、支持和推进学校改革，进一步健全教代会制度，行使教代会职权，密切干群关系，提高学校科学管理、依法治校的水平。
2、政（校）务公开，做到"八有"、"三明"、"一及时"，即：
八有：有公开栏，有公开项目、内容、标准、政策依据，有举报箱、举报电话，有公开领导小组，有公开监督小组，有公开制度，有公开档案、文书、资料，有具体负责人。
三明：政策依据明，办事顺序明，办事结果明。
一及时：时间性强、重大事项及时公开。
3、及时填写公开栏（橱窗）。
4、按计划公开所应公开的内容，要全面真实，符合上级文件要求，对临时公开内容也要及时填报。
5、严格公开程序，对所有公开内容要经领导小组、监督小组审核同意，公开后要征求教代会、家长、学生意见，并及时整改。
6、完善档案。对所有公开的表格，文书档案要认真保存单独建档。
(6)行政会议制度
1、学校各项重大事情必须经行政会议研究决定。
2、全体行政人员都要积极参加学校的行政会议。如有特殊情况需向校长请假。
3、要树立较强的时间观念，准时到会。不早退、不中途离场、不随意走动。
4、遵守会议纪律，培养良好会风，与会议无关的书籍、报刊不得带入会场。
5、要懂得尊重会议主持者，开会时不交头接耳，不随意喧哗，不做与会议无关的其他事情。
6、要认真听会，认真领会会议精神，并做好会议记录。
7、会后按有关要求，积极组织学习，讨论会议精神，并坚持贯彻执行。对领导布置的任务要按时完成。
(7).教师礼仪制度
教师是学生的榜样和楷模，教师的言行举止将对学生起到示范和表率作用。因而，当一名光荣的受人尊敬的教师，更要讲究文明礼貌，凡是要求学生做到的教师应首先做到。
1、进教室前，教师应注意自己的衣着仪表整洁、端庄。
2、上课时，教师要精神饱满，站立端正。
3、教态大方。使用普通话，谈吐需文雅，口气应亲切，不讽刺、挖苦学生，不要对学生大发雷霆、感情用事。更不能体罚或变相体罚学生。
4、作风严谨。上、下课或带学生参加活动时，如果因为自己掌握不好而拖延了时间，要向学生表示歉意。
5、批改作业时，教师应注意字迹工整，认真仔细。学困生要做到面批，以示对学生劳动的尊重。
6、耐心倾听学生的谈话，注意尊重学生，不随便打断话语。
7、家长来校，教师应热情让座，不应有丝毫冷淡和斥责，应尊重家长。
8、教师之间提倡互尊互爱、以诚相待、团结互助。注意礼貌用语，不犯自由主义。
9、教师和领导之间应互相尊重。领导要经常听取教师各种意见。教师也要用心倾听领导的安排或意见。有不同意见，可在领导讲完后提出自己的想法，作为领导处理问题时参考。
10、教师在家庭中应尊老爱幼，成为家庭成员的表率；在社区要邻里团结，成为居民群众的榜样；在公共场所，在为人师表，成为遵守社会公德的模范。 7、认真执行财务制度，全面落实收支两条线规定。积极实行校长任期经济责任审计和离任审计制度。Co
8、加强学校管理，严肃纪律，积极配合各级查处各类违法违纪案件。Code
9、认真履行人口与计划生育工作职责，组织教师学习人口与计划生育法律法规，自觉实行计划生育，提高优生、优育率。将青春期和生理卫生教育进入高年级学生课堂，努力提高人口素质。
(8)考勤制度
1、教师在遵守学校上、下班作息时间上，要做学生的楷模。不仅做到不迟到、不早退，而且要提前10到20分钟到校做好教学准备工作。
2、教职工因病请假，需持医院证明，经校领导批准后方可休息。如因急诊本人无法到校办理请假手续的，亦可由家人代为请假或电话告知校领导，事后补办有关手续。
3、教职工因事请假，应先得到学校领导批准，并调好本人所担任的课程，方可离校。如遇紧急情况，也须电话告知校领导，返校后补办有关手续，并补上课，否则作旷工论处。
4、凡请病、事假离校者，必须向年级组长报告，办理好课程交接工作，年级组长要做好考勤记载。
5、上班迟到者应自觉向组长报告，病、事假期满返校后，应及时销假。短时间因公外出活动，要补上课。凡外出学习、开会的教师，应按时参加，不得早退或假公济私，否则作旷工处理。
7、凡法定假（产假、婚假、丧假）不扣，按上级有关文件精神规定执行。
(9)会议、学习制度
1、全体教职工都要积极参加市区政府，教育主管部门、学校、学科组织的会议、学习、教研活动或其他公益活动，以提高政治思想觉悟，教育教学业务水平，以提高教育教学质量。
2、各级各部门组织的会议或活动，无特殊情况，每个教职工都要积极参加。确因故未能参加，必须事先请假，如未请假又不出席者，作旷工论处。
3、要树立较强的时间观念，要准时到会。不早退、不中途离场、不随意走动。
4、遵守会议纪律，培养良好会风，与会议无关的书籍、报刊不得带入会场。要懂得尊重会议主持者，开会时不交头接耳，不随意喧哗，不做与会议无关的其他事情。要认真听讲、认真领会会议精神，并做好会议记录。
5、会后按有关要求，积极组织学习，讨论会议精神，并坚持贯彻执行。对领导布置的任务，要想办法按时做好。
(10)先进教师评选制度
1、坚持四项基本原则，在政治上思想上能和党中央保持一致，热爱教育事业，全面贯彻党的教育方针，认真学习教育理论，不断转变教育教学思想。
2、坚持面向全体、大胆创新，勇于试验，不断改进课堂教学方法，大面积提高教学
质量。（合格率达到规定要求）
3、教书育人、在教育教学中能严格要求学生，坚持正面教育，做到不体罚、
不讽刺、不挖苦学生，关心学生的身心健康，培养学生全面发展，在思想教育工作中做出一定的成绩。
4、关心集体、关心同志，能团结帮助同志，带动同志一道搞好教育教学工作。
5、处处讲文明，待人讲礼貌，遵守各种规章制度，事事起表率作用。
6、努力锻炼身体，积极参加学校、各部门组织的各项活动（其中包括文体活动和社
会公益劳动）。
（七）、超市管理制度 一、工作态度 1.热情——以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。 2.勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3.诚实——作风诚实，反对虚假作风。 4.服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 5.整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁 与美观。 二、开关门营业工作 开门营业前的工作： 1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。 2.设备和设施的工作状态良好，包括照明，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。 3.存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。 4.办公区的书面凭证的完整和条理性。 营业结束后的工作： 1．向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。 2．补充购物袋。 3．确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。 4．整理收银台和销售区。 三、员工的行为准则 1．必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。
2．以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不闲聊，不说笑打闹。 3．待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋，保证顾客满意。 4．个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。 5．员工只可在非工作时间购物。 6．上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐。 7．上班时间不允许吃零食。 8．上班时不许偷吃货物，拿货物（如纸箱、塑料桶）。 9．库房若发现偷吃货物（按偷盗处理）。 四、上班时 1．上班时不能随便离开工作岗位。 2．上班时不能与亲朋好友闲聊。 3．员工不允许坐在货物上。 4．员工应当按照项目经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。5．上半时上厕所不能超过15分钟。 6．上班时不允许睡觉。 7．若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。 五、售货员的职责 1．负责商品的缺货登记，摆货，查日期。 2．随时问经理并汇报缺货情况，调查市场变化。 3．及时向经理反映快过期产品。 4．若发现过期产品未及时向经理汇报者，请自动买回。
2020 ___业务员工作计划三篇 一、熟悉公司新的和业务开展工作。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务 ___,把可能有诉讼需求的客户全部 ___一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务 ___的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性 ___,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、 ___、陌生人拜访等多种业务 ___方式 ___客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性 ___,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的十一中秋双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提
高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的 ___,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务 ___的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性 ___,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力 ___的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻 ___的压力。
县委办公室2016年度社会评价工作报告 根据2016年全县县级部门（单位）社会评价办法和评价工作实施方案精神，按照马办发〔2016〕61号文件要求，县委办公室以创建学习型党组织和深入开展“创先争优”、“四群”教育活动为契机，紧紧围绕县委的重大决策和工作部署，坚持以“提供一流服务、树立一流作风、争创一流业绩、塑造一流形象”为目标，以“三心”、“三创”、“三争”和“三抓”为总揽，努力提高服务质量、办事效率和工作绩效，狠抓廉政建设，积极发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用，较好地完成了县委和县委领导交给的各项工作任务。 一、坚持“三心”提质量，提供一流服务 服务是办公室的重要职能。县委办公室紧紧围绕县委的总体工作部署和各项重点工作，积极发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等职能作用，营造一流环境，提供一流服务。 （一）虚心学习，提升整体素质。坚持周一政治业务学习和“三会一课”制度，由各科室领学《秘书工作》学业务、《中办通讯》学理论、《党的生活》学政策，采取理论学习与工作实践相结合、个人自学与集中学习相结合、岗位锻炼与跟班学习相结合等方式，通过查学习计划、查学习笔记、查学习记录和看学习效果“三查一看”的有效措施，在
科室之间、干部之间广泛开展“传帮带”和“比学赶超”等活动，由老秘书带新秘书、业务骨干带业务新手，逐步形成了“自我加压争着学、组织要求促着学、科室之间比着学”的良好学习氛围，增强了全体干部用新的科学理论武装头脑、用新的知识充实思维、用新的方法拓宽服务途径、用新的本领提升服务水平的能力，不断提高了办公室工作人员的政策理论水平和业务工作能力，造就了一支政治上强、业务上精、作风上实、纪律上严的干部队伍，切实做到张口能讲、提笔能写、无事能思、遇事能办，为提高服务水平打下坚实基础。今年，县委办公室选派了1人到省委办公室顶岗学习，由乡（镇）综合办及县直有关单位选派8名业务骨干到县委办秘书科顶岗学习，切实加强了办公室的联系和交流。 （二）真心做事，提升服务质量。在做好服务领导、服务机关、服务基层“三服务”上，县委办公室始终坚持由被动服务向主动服务转变、常规服务向创新服务转变、务虚服务向务实服务转变，从改革会议、精简文件入手，写短文、开短会，少开会、多调研，少发文、多落实，注重全方位、多角度考虑问题，把辅政工作做实、把事务工作做细、把服务工作做优。在办文上，严格审核，严把质量，精简了文件数量，提高了文件质量；在办会中，统筹考虑，讲求时效，尽可能地减少了会议、加大了协调力度、提高了会务服务质量；在办事时，力求考虑得更周全、安排得更细致、处理得
公司规章制度汇编（完整版） 序言 公司把各项工作纳入制度化、规范化轨道,按照制度管事,用纪律约束人,建立一套科学的、系统的、规范的内部管理机制,是有序高效运转的重要保证, 也是推进公司科学持续发展的重要措施。按照建立长效机制的要求,公司对原有规章制度进行了修订完善,同时又充实了一些新的规章制度。这些规章制度涵盖了公司行政管理、队伍建设、组织人事、财务管理工作等各个方面,具有较强的针对性、实用性和可操作性。公司决定将这些规章制度汇编成册,推进规范化管理进程,向管理要效益,向管理要素质,依靠严格的管理带出一支“创新、诚信、实干、奉献”的科技人才队伍,确保公司科学、健康、持续发展,打造国内一流、社会有影响力的高科技文化企业集团公司。愿各位员工与*****共同进步,共创光辉的未来。 前言 “没有规矩不成方圆”, 企业的规范运转和科学管理离不开健全的规章制度, ********有限公司自2003 年成立以来陆续建立制定了一系列规章制度,保证了公司日常运转的正常进行。但与打造国内一流的高科技文化企业的要求还相差甚远。为此,在公司领导的关心指导下,我们专门组织人员对公司原有的规章制度进行了全面收集梳理,做好拾遗补缺的工作,根据公司实际进一步完善公司的各项规章制度,并编撰形成文***公司规章制度汇编,对公司及所属单位的工作运转具有较强的指导意义和规范作用。公司原来制定的各项规章制度与本规章制度汇编有冲突和违背的,一律以本规章制度汇编为准。各所属公司应以本规章制度汇编为准则和依据,制定适合各公司实际的规章制度。使公司能够以规章制度来进行全面管理和科学规范运转,从制度上为公司向集团化运作、打造国内一流的高科技化企业打下坚实基础,推动公司科学持续地又好又快发展。 目录 第一篇行政管理... ........................ .............................................................................. .. (1) 第一章工作制度... ........................ .............................................................................. (2) 第二章接待及会务制度... ........................ . (6) 第三章公文管理办法.................... .............................................................................. (7) 第四章介绍信、公章使用管理规定......... .............................................................................. . 8 第五章办公用品管理规定...................... . 9 第六章车辆使用管理规定...................... . 9 第七章通讯工具使用管理规定.................... 1 1 第八章请销假制度......................... .1 1 第九章名片管理规定........................ .1 2 第十章外事工作管理规定...... ................... .1 2 第一节总则......................... .1 2 第二节接待与邀请....................... .1 3 第三节因公出访........................ .1 3 第四节赠送和接受礼品..................... .1 5 第五节附则......................... .1 5 第十一章因公护照管理规定... ..... . ......... . ...... . .1 6 第一节总则......................... .1 6 第二节护照申办........................ .1 6 第三节护照收缴、保管..................... . . 1 7 第四节护照注销、吊销、销毁.................. .1 8 第五节附则......................... .1 8 第十二章文书档案工作规范..................... .1 9 第十三章员工出差定购飞机、车船票的规定............ .2 3 第十四章文明办公规定....................... .2 7
每天超市员工管理规定 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.
每天超市员工管理制度 一、员工签到及请假规定： 1、员工早上需提前15分钟到岗签到，其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按 时到岗的需提前30分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到5分钟内罚款5元，10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天，免当日全部工资或辞退，旷工一天，免两天工资或辞退。2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附于本人的签到本上。病假超过3天 的，须向总经理请假批准。 3、员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上 者，须直接向总经理请假批准。 4、员工不得早退，早退5分钟以内罚款5元，10分钟以内罚款10元……早退30分 钟以上者按旷工半天处理。 二、员工工作时间及休假的规定： 1、员工实行倒班制，工作未干完的情况下，需干完工作后方可下班，否则按旷工半天 处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时，必须服从领导安排，不服从安排的将予以辞退。 2、员工每月休假2天，每超过一天免去当月奖金的二分之一，无奖金的免去1.5天的 工资。
三、防损防盗的规定： 1、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市，也不得将超市 内商品私自拿出超市，否则按偷盗处理。 2、员工使用更衣箱需领导指定，任何人不得私自更换。任何人不得在更衣箱内存放店 内商品中，如有特殊情况需要存在的，须由店长批准，否则按偷盗处理。 3、员工平时出入超市一律走出口，并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。 4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的，须照价赔偿，故意损坏商品的须按商品的 10倍赔偿并予以辞退。 5、员工如有偷盗商品的，按商品价值的100倍以上罚款或移交公安机关处理。 6、员工在工作中，需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组 的全部奖金用于弥补商品损失，直到补齐为止。注：各组员工都该列出本组内易丢失的物品，每天清点并与库存进行核对，发现问题及时向店长反映。 7、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。 四、员工在工作中的注意事项及规定： 1、员工在工作时间内一律不得接打私人电话，如有特殊情况需经领导批准到办公室内 接打。 2、员工在工作时间内不得购物，购物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分钟内 购物。员工购物一律到指定收款台交款。
2016个人年度工作总结报告 一整年的工作已经过去了，为了接下里的工作开展，我们要提前做好工作总结，下面就是xzlunwen小编为大家整理的2016个人年度工作总结报告,希望对大家有帮助! 篇一：2016个人年度工作总结报告 弹指一挥间，一年的时间又过去了，从福厦线转战到厦深线，在从事工程部的工作中收获颇多，有领导的信任、有同事的关心、有父母的支持和自己的不懈努力，现将自己一年来的工作做如下总结： 一、福厦线工作 福厦线ⅱ类变更签认的工作做得很滞后，导致我们的签认工作很被动，在签认的艰辛过程中我吸取了很多教训，也总结了经验， 设计个人年度工作总结
。签认工作要对所签认的资料和施工现场非常熟悉，在和监理、设计单位、业主交涉的过程中，有足够的胆量，既要表明由于施工现场的实际情况不能按照设计图纸进行施工，和设计单位沟通后，提议变更，又要合理的将变更所增加的工程数量及时签认，还要与计财部沟通，保证签认资料中的签认项目合理、有效，这样才真正意义上达到我们二次经营中变更索赔的目的。 福厦线竣工资料从前期的收集整理到竣工组卷、移交，让我对福厦线竣工资料产生了浓厚的感情，也从中受益匪浅。竣工资料主要有开竣工报告、工程小结、工程数量表、建交表(13、25)、设计变更通知单、轨节表、检验批、现场资料、试验资料、物资合格证、机械说明书、工程日志、单位工程验收记录表等内容组成，根据业主和线路接管单位的要求将资料分为正本和副本， 总结 在竣工资料的移交过程中我狠狠的接受了一回南昌局、厦门工务段、中铁一局这些正规军的教育，深知档案资料的完整性和重要性。 在从事技术工作中，我很幸运的接触到福厦线客运专线的技术标准，对于一名出入茅庐的技术员来说，高标准的施工工艺和严格的验收要求，都是对自己的一种挑战。装卸队的装车工作看似简单，其实不然，长轨车装车前要先跟现场技术
政治学习制度 一、公司人员必须加强对政治业务知识的更新学习。每人年初必须制订学习计划，年终有学习总结，并有专门的学习笔记。 二、学习内容：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，党纪政纪条规；担保工作相关政策、法律法规、专业技术知识；中央、省、市、区重要文件和会议精神。 三、学习方式：政治学习以个人自学为主，集中学习为辅；业务学习以自学为主，集中学习为辅。力求做到理论联系实际、学以致用。集中学习由各部门轮流主持。 四、时间安排：集中学习由公司根据情况安排并提前通知。个人学习时间由个人根据工作性质自行安排。 五、学习纪律：集中学习实行严格的考勤制度，有急事处理须提前向分公司领导请假，否则按旷工处理。 公司会议制度 一、朝会 （一）时间：每周一上午9点钟准时点名开会。 （二）主持人：副总经理 （三）内容： 1、各部门通报上周部门工作及领导交办事项的办理情况，安
排本周部门主要工作。 2、副总经理传达上级重要文件、会议精神、安排工作。 3、董事长通报、安排近期重要工作，宣布公司重要决定。 二、日常工作会 （一）根据公司工作需要，决定召开的会议，由综合部负责筹备并通知。 （二）会议内容：传达上级重要文件、会议精神，宣布公司重要决定，布置近期重要工作。 三、部门工作会 （一）根据部门工作需要不定期召开的业务工作会议，由各部门报副总经理审核同意后，自行筹备并主持召开。 （二）会议内容：传达上级重要文件、会议精神，安排布置近期重要工作，开展业务培训。 四、会议纪律 （一）公司人员必须按规定参加会议，有事须提前向公司领导请假。日常工作会每迟到、早退一次扣待遇10元。无故不参加会议则按旷工处理。 （二）要认真做好会议记录，按规定时限完成布置的工作任务，并及时将情况汇报公司领导。 （三）会议进行时，通讯工具应关闭或置于无声状态，会场上不得接打电话。不得在会议室吸烟。 （四）临时需要增加会议内容的，须提前告知会议主持人。
大润发超市员工守则_大润发超市员工制度 导读：本文是关于大润发超市员工守则_大润发超市员工制度，希望能帮助到您！ 大润发超市员工守则范文1 第一章总则 第一条目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条公司信念 2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。 第三条生效与解释 3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。 3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。
3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力 第二章录用 第一条录用原则 1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。 1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。 1.3 本公司的招聘以面试方式为主。 第二条录用条件 2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。 2.2 试用期满考核 2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。 2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。 2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件: 。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者; 。判处有期徒刑，尚在服刑者; 。被剥夺公民权力者; 。通辑在案者; 。经公司指定医院体检不合格者; 。未满16周岁者; 。有欺骗、隐瞒行为者; 。患有精神病或传染病者;
七月业务员工作计划【三篇】 【第一篇】 一、总目标(不排除特殊干扰因素)：实现月总营业额:xxxxx万元，比上月增加xxxx个百分点。 二、市场方面 加大推动公司品牌形象宣传力度，为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。 加大与老顾客以及固定顾客的交流，积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。 进一步做好畅销产品的统计分析，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。 加大对竞争对手信息的分析掌握，跟进对手点，强化自我优势。 动员全体员工，在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。 三、管理方面 严格执行总公司的各项管理制度。 认真做好单据和文件管理工作。 【第二篇】 一.宗旨 本计划是七月份工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标 1.全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。 2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。 3.锁定有意向客户20家。 4.力争完成销售指标 三.工作开展计划 众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。 1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。 2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等)，目的让客户了解“家家网”，在此基础上，与客户进行互动沟通。 3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。 4.在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，
防火安全制度 （一）总则 第一条本制度根据有关消防、防火法规，结合本公司具体情况制定。 第二条本制度旨在加强我公司的防火安全工作，保护生产设备、企业财产及工作人员生命安全，保障各项工作的顺序进行。 第三条本公司的防火安全工作，实行“预防为主，防消结合”的方针，由防火安全领导小组负责实施（责任人下同）。 （二）防火安全的组织机构 第四条公司、分公司及各部门、班组均实行防火安全制度，设防火责任人。 本公司的防火责任人由总经理担任，分公司防火责任人按有关要求由各单位行政主要领导担任，部门班组的防火责任人分别由主任、班组长担任。 第五条为确保各项防火安全措施落实，公司成立防火安全领导小组，负责本公司的防火安全工作，各分公司设立相应的防火安全领导小组。此外，各生产班组和要害工作部位设负责抓消防工作的兼职防火安全员。 第六条各级均要建立义务消防队，以防在万一发生火灾及专业消防队未到达前，能起到控制火势蔓延或把火扑灭在初起阶段的作用。 （三）防火安全职责 第七条全体员工都应增强消防意识并有安全防火的义务。 第八条公司防火责任人和各公司、各部门、班组的防火责任人分别对本公司和本部门的安全负责。 第九条各级防火安全责任人的职责是： 1、贯彻上级的工作指示，严格执行消防法规；
2、将消防工作列入议事日程，做到与生产、经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比； 3、执行防火安全制度，依法纠正违章； 4、协助调查火灾原因，提出处理意见。 第十条防火安全领导小组的职责是： 1、处理本公司的防火安全工作； 2、制定本公司的防火安全制度和措施； 3、组织防火安全检查，主持整改火险与事故隐患； 4、组织交流经验，评比表彰先进。 第十一条各班组和要害工作部位的兼职防火安全员在防火安全领导小组的领导下，落实本工作部位的防火安全制度。 第十二条义务消防队接受防火安全领导小组的指挥调动，认真履行消防职责。 （四）防火安全制度 第十三条全体员工在公司消防部门及部门领导下定期参加消防安全知识培训，掌握消防安全知识培训，掌握消防安全常识。 第十四条库房和堆场内，物资分垛储存时，垛与垛之间必须留出一定距离的消防通道，物资场地，库内保持清洁卫生。 第十五条物资存放区域内，不能用明火照明和设置火源，不能随意增设电源，如须增设须经主管安全的领导批准。 第十六条严禁在高压线下堆放货物。 第十七条库房禁区内不能会客、留宿、吸烟，进入库区严禁携带火种、易燃、易爆物品和化学危险品。 第十八条对易燃易爆危险品，必须分类存放并重点防范，作出明确标识并经常检查。 第十九条消防器材及设备，按规定摆放不准挪作他用，注意及时保养和维修。 第二十条发现火情后，公司人员必须全力以赴，消除隐患，无故贻误时机的，追究其相关责任。
员工离职管理制度 1、目的： 建立规范、完整的离职管理制度，保证公司工作顺利开展和信息资料资产的安全。 2、适用范围： 本制度适用于公司所有员工离职手续的办理。 3、职责： 人力资源部负责办理离职人员离职手续，公司其他各部门负责协助办理。店长负责审批公司员工的离职情况。 4、离职程序 4.1 实习期员工辞职手续办理制度 4.1.1 实习期员工和劳务用工人员必须提前十天向部门领导提出书面辞职申请，待部门负 责人、分管领导分别签署意见后报人力资源部，领取《员工离职申请表》。辞职员工为中层副职以上职务或财务等重要岗位人员的，需提前30天提出辞职申请。4.1.2 离职员工将《员工离职申请表》逐级报请，店长、批准后，人力资源部会同其部门 负责人进行约谈，并通知辞职员工部门负责人安排工作交接。 4.1.3 离职员工按《离职员工交接手续表》内容依次办理，人力资源部负责为其办理工作 服、办公用品、档案资料、手机等公司物品的收回工作和餐费结算工作；通知财务部结清借款或罚单。以上内容交接完毕经交接双方和部门负责人、监交人各方签署意见后，交接工作方视为完成。 4.1.4 总经办统计其本月考勤，提出离职员工工资结算意见，报上级领导批示。 4.1.5 人力资源部将获批的辞职申请书、《员工离职申请表》、《离职谈话记录》、工资 结算说明、《离职员工交接手续表》汇总整理，以呈批的形式逐级上报经总经理批示。 4.1.6 将总经理批示的呈批报送财务部和人力资源部，作为制定工资和发放工资的依据。 人力资源部将所有资料存档。 4.2 正式员工离职手续办理制度： 4.2.1 正式员工离职需提前一个月向部门领导提出书面辞职申请和《解除劳动合同申
业务员个人工作计划4篇 业务员个人工作计划4篇业务员个人工作计划（1）转眼间又要进入新的一年20年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。 通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费
（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的"十一""中秋"双节，还有20奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省著名商标，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习计划。 学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
汉罗特电气（上海）有限公司 2016年度工作总结报告 光阴荏苒，时光流逝，2016年瞬间已去。在上级公司的正确领导下，全体员工上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2016年，虽然我们没有骄人、优异的成绩，但是我们能平安、顺利的过度是最大的收获。展望2017年，坚信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展各项工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将2016年度工作总结及2017年度计划汇报如下： 一、主要经营业绩： 2016年度完成销售5427万元（含税），为年初计划5000万元的109%；实现利润总额800万元，为年初计划800万元的100%。 二、主要工作情况： （一）、加强企业内部管理，不断提高企业管理水平。 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，在上级公司的正确指导下，在总经理的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、设备设施和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，定期召开生产工作例会，及时召开各类应急工作会议，适时组织员工学习培训会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时化解矛盾和解决问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之
间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。利用召开各类工作会议的机会，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改，任务到岗，责任到人。保证了全年各项工作的顺利开展。 （二）、团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务。 加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。2016年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，求实效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成。在上级公司的大力支持下，编制了介绍公司概况、生产能力、产品结构、技术力量、业绩案列的PPT,使客户直观了解公司情况，得到了哈电、汽发等项目高管的一致好评。 （三）、加强各部门、车间之间配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保生产任务的顺利进行，要求各岗位工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保各生产工序安全、高效、无误。 （四）、加大质量管控力度，努力实现节能降耗。 今年以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量管理建设，加强每一个生产环节的控制和要求。一是顺利通过了ISO9001质量体系复查认证；二是质检部从源头抓起，严把原辅材料进货关，做到了每批次入库前的取样检验检测，设专人负责半制品的生产过程观察指导，巡检、复检及非合格品的调节利用，严格控制成品出库前终检的监管。发现问题迅速纠正，有力地保证了
企 业 管 理 制 度 青岛三盾消防工程设备有限公司
一、技术管理制度 1、严格审查勘察、设计单位的资质，优选勘察设计单位，组织设计招标或方案竞标，评选设计方案。 2、审查设计图纸，保证符合国家技术法规和技术标准，符合现场和施工的实际条件，满足甲方任务书的要求和施工要求，保证工程造价符合投资限额。 3、严格审查施工承包单位的资质，对其项目经理进行严格的考查。 4、严把工程量和材料关，定期对工程量和材料进行检查和监控，以确保质量，减少不必要的投资。 5、审查施工单位提交的施工方案和组织设计，协助承包单位完善质量保证体系，包括完善计量及质量检测技术和手段。 6、严格质量控制点的设置，对质量进行有效的预控。 7、强化质量意识，督促施工方全面落实各项技术指标，不断建立完善工程技术管理档案，对施工过程中出现的技术问题，积极联系设计单位并予以解决，对出现的质量问题，及时采取整改措施，对有关责任人提出处罚意见供处领导参考。 8、积极参与项目设计和合同议定，对建设项目的选址、地质状况、基础处理、建筑和结构设计、平面布置和使用功能、防火防水、管网
线路、内外装饰等进行全方监控，确保所建项目优质低价，严防返工、重复建设和劣质工程出现。 9、认真组织工程竣工验收工作，负责收集质监部门和各级领导对工程质量所提出的意见，并出具书面《整改措施》送达施工单位和本部门施工员，监督落实到位。 二、安全管理制度 1、由对现场环境熟悉的技术人员制定施工组织设计，保证施工现场安全生产。 2、对一些专业性强、难度大的施工项目，单独编制专项安全施工组织设计。并呈报上级部门进行审批，未经审批的项目，不准施工。杜绝盲目的没有任何安全措施方案进行施工。 1)预防高处坠落和物体打击事故：严格监督进入现场人员必须佩带安全帽，高空作业人员必须佩带安全带；在四口处（楼梯口、预留洞口、电梯井口、通道口）必须安装防护措施；保证高空作业的脚手架、平台、斜道、跳板等设施的坚固和稳定；严禁高空作业人员从高处抛投任何物料。 2）预防机械伤害事故：必须严格按操作规程和劳保规定进行操作，按规定佩带防护用具；各种其中设备，应根据需要配备安全限位装置、起重量控制器、联锁开关等安全装置；起重机指挥人员和司机应严格
超市管理规章制度1 超市管理规章制度 超市管理规章制度（一） 为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准： 1、三不进卖场：不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩：商品必须上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做：待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋；认真执行便民措施，保证顾客满意。 4、衣着要求 A、个人卫生：外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方，并保持头发清洁。 B、制服：公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。 C、工号牌：公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成部分，若您上班时未佩戴工号牌，将会受到公司的警告处罚，若遗失，则必须重新补办，并缴纳工本费五元。 5、员工购物/包装
公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定： A、员工只可在非工作时间购物，也不可在用餐时间内选购。 B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查（购物需在营业时间内进行）。 C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。 D、当快讯商品紧缺时，所有员工必须把利益让给广大顾客，而不得私占、多占紧销商品。 超市管理规章制度（二） 一、店面员工工作程序 1、更换工作服，佩戴工牌，打卡签到； 2、参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题； 3、进入工作现场，各部门分配工作； 4、清理自己负责区域的卫生； 5、逐一检查货架，确保整齐，安全； 6、整理货架，确保整齐，安全； 7、准备好足够的购物车，购物篮及相关工具； 8、微笑服务，隔三米向顾客问好；
销售业务员的工作计划三篇 销售业务员的工作计划篇1 加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20xx 年里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。下面是我个人具体的工作计划： 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保 风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并 签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、 使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和 承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合 理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理 分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务 系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们 的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。 一、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争 的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内 容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念 的一种服务文化。经过某某年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也 拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在某某年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、 落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向 社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的 市场竞争力，实现客户满意最大化。
公司规章制度范本 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度与决定。 二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性与提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力与提高经济效益。 四、公司鼓励员工积极参与公司的决策与管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境与晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作与集体创造精神,增强团体的凝聚力与向心力。
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程与各项规章制度的行为,都要予以追究。 八本规则就是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 一财务管理制度总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费与一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。 二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管、会计档案保管与债权债务帐目的登记工作。 四、财会人员要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,记帐、
超市员工管理制度 超市职员治理制度 一、目的 为做好服务工作，进一步提升职员的素养，调动宽阔职员的积极性和主动性，更好地为顾客服务，特制定本制度。 二、范围 适用于ｘｘ超市全体职员。 三、职员治理制度 第一条日常工作治理制度 （1）职员上班前，应认真检查仪表仪容是否规范，工牌是否佩戴规范。 （2）在指定区域排队，预备参加班前会。 （3）班前会时，认真听讲，服从安排。 （4）班前会完毕后，依照开会内容，进行补货、清洁及开店前的预备工作，迎接顾客到来。 （5）整理陈列商品，及时补充商品，做到库有柜有。商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观，要按照先进先出原则进行陈列，既要方便顾客选择，又要摆放安全。 （6）整理检查商品，如发觉有质量咨询题的商品和三无商品（无品名、厂名、厂址）一律不准上柜。 （7）检查标签和广告标识，做到标识准确，一货一签（散装除外），货签对位，字迹清楚，POP悬挂规范。 （8）备好零用钞票和包装用品，售货工具（扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、小票、笔）。 （9）在超市通道遇见顾客时，应主动给顾客让道。 （10）职员应严格按照公司规定的时刻就餐，并保证正常工作进行。 （11）出入职员通道时须佩带工牌，不许携带私人物品进入超市。 （12）职员下班时，不得在超市长时刻逗留、闲聊。
（13）防损、防火安全 ①每位职员应具备较强的防损、防火意识，杜绝一切不安全因素发生。 ②在营业现场发觉盗窃行为及现象时，应立即制止，并迅速通知治理人员。 ③用水、用电严格遵守安全操作程序，下班认真检查水源、电源的关闭情况。 ④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。 ⑤防火卷帘门下不同意放置任何物品。 （15）班前会 ①职员每天列队召开班前会，治理员按排当日工作，并检查职员仪表、仪容情况。 （16）交接班 ①交接班前，早班职员应将交接班内容（如班前会内容；商场布置的工作；上午销售中的咨询题；商品情况等）记录下来，确保交接内容全面、准确。 ②下午班职员换好工装，戴好工牌，自查仪表仪容符合要求后，提早10分钟方可进入专柜交接。 ③交接完毕，早班职员应迅速离岗。 ④上、下班职员不许在营业现场更换工装及整理仪表仪容，下班职员严禁在本岗位逗留，与在岗职员闲聊。严禁因交接班而阻碍接待顾客。 第二条上岗 1、职员必须通过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。 2、职员试用期为壹个月，实习期为贰个月，职员入职满三个月后给予办理转正手续。 3、职员正式上岗即开始记算工龄。职员在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴，第一个半年为每月工龄补贴贰拾元，下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1.5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。 第三条考勤卡、考勤治理 职员以打卡为出勤的唯一依据，打卡由职员本人完成，班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。