American National Standard
for Financial Services
ANS X9.24-2004
Retail Financial Services Symmetric Key Management
Part 1: Using Symmetric Techniques
Secretariat
Accredited Standards Committee X9, Inc.
Approved: February 4, 2004
American National Standards Institute
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8.5.2 Additional Key Management Requirements..............................................................................................22 8.5.3 Additional Notes..........................................................................................................................................22 8.6 Method: Master Keys / Transaction Keys .................................................................................................23 8.6.1 SMID..............................................................................................................................................................23 8.6.2 Additional Key Management Requirements..............................................................................................23 8.6.3 Additional Notes..........................................................................................................................................24 8.7 Method: DUKPT (Derived Unique Key Per Transaction)..........................................................................24 8.7.1 SMID..............................................................................................................................................................26 8.7.2 Additional Key Management Requirements..............................................................................................27 8.7.3 Additional Notes..........................................................................................................................................27 Annex A (Informative) Derived Unique Key Per Transaction...............................................................................29 A.1 Storage Areas...............................................................................................................................................29 A.1.1 PIN Processing.............................................................................................................................................29 A.1.2 Key Management.........................................................................................................................................29 A.2 Processing Algorithms................................................................................................................................30 A.3 Key Management Technique......................................................................................................................34 A.4 DUKPT Test Data Examples.......................................................................................................................37 A.4.1 Initial Sequence............................................................................................................................................39 A.4.2 MSB Rollover Sequence .............................................................................................................................41 A.4.3 Message Authentication .............................................................................................................................42 A.5 "Security Module" Algorithm For Automatic PIN Entry Device Checking.............................................42 A.6 Derivation Of The Initial Key.......................................................................................................................43 Annex B (Informative) SMID Examples...................................................................................................................44 Annex C (Informative) Example: Manual Key Distribution...................................................................................49 Annex D (Informative) Summary of X9.17 Financial Institution Key Management (Wholesale).......................52 D.1 Automated Key Management Architecture...............................................................................................52 D.2 Key Encryption and Decryption.................................................................................................................53 D.3 Key Counters and Key Offsetting ..............................................................................................................53 D.4 Key Notarization...........................................................................................................................................54 D.5 Automated Key Distribution Protocols......................................................................................................54 D.6 Point-To-Point Environment.......................................................................................................................55 D.7 Key Center Environments...........................................................................................................................56 Annex E (Informative) Key Set Identifiers..............................................................................................................57 E.1 An Example Key Serial Number Format....................................................................................................57 E.1.1 IIN - 3 Bytes - Issuer Identification Number..............................................................................................58 E.1.2 CID - 1 Byte - Customer ID..........................................................................................................................58 E.1.3 GID - 1 Byte - Group ID................................................................................................................................58 E.1.4 DID - 19 Bit Device ID ..................................................................................................................................58 E.1.5 TCTR - 21 Bit Transaction Counter (59)
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Tables
Table C-1 – Example of Pair-wise XOR Combination of Key components for DEA (50)
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Representative
ACI Worldwide Jim Shaffer
American Express Company Mike Jones
American Financial Services Association Mark Zalewski
Bank of America Daniel Welch
Bank One Corporation Jacqueline Pagan
BB and T Woody Tyner
Cable & Wireless America Kevin M. Nixon CISSP CISM
Citigroup, Inc. Daniel Schutzer
Deluxe Corporation Bill Ferguson
Diebold, Inc. Bruce Chapa
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Discover Financial Services Jon Mills
eFunds Corporation Cory Surges
Federal Reserve Bank Dexter Holt
First Data Corporation Gene Kathol
Fiserv Bud
Beattie
Hewlett Packard Larry Hines
Hypercom Scott
Spiker
IBM Corporation Todd Arnold
Ingenico John
Sheets
KPMG LLP Alfred F. Van Ranst Jr.
MagTek, Inc. Carlos Morales
MasterCard International William Poletti
Mellon Bank, N.A. David Taddeo
National Association of Convenience Stores John Hervey
National Security Agency Sheila Brand
NCR Corporation David Norris
Niteo Partners Michael Versace
Star Systems, Inc. Michael Wade
Symmetricom Sandra
Lambert
The Clearing House Vincent DeSantis
Unisys Corporation David J. Concannon
VeriFone, Inc. Brad McGuinness
VISA International Patricia Greenhalgh
Wachovia Bank Ray Gatland
Wells Fargo Bank Terry Leahy
At the time it approved this standard, the X9F Subcommittee on Data and Information Security had the following members:
Dick Sweeney, Chairperson
Organization Represented Representative
3PEA Technologies, Inc. Mark Newcomer
ACI Worldwide Jim Shaffer
American Financial Services Association Mark Zalewski
Bank of America Mack Hicks
Bank One Corporation Jacqueline Pagan
BB and T Woody Tyner
Cable & Wireless America Kevin M. Nixon CISSP CISM
Deluxe Corporation Bill Ferguson
Diebold, Inc. Bruce Chapa
Discover Financial Services Todd Douthat
Diversinet Corporation Rick (Richard P.) Kastner
eFunds Corporation Chuck Bram
Ferris and Associates, Inc. J. Martin Ferris
First Data Corporation Gene Kathol
Fiserv Bud
Beattie Hewlett Packard Larry Hines
Hypercom Scott
Spiker
IBM Corporation Todd Arnold
Identrus Brandon
Brown --` ` ` , ` , -` -` , , ` , , ` , ` , , ` ---
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Representative
ACI Worldwide Julie Samson
ACI Worldwide Jim Shaffer
Alliance Data Systems Steve Case
Bank of America Andi Coleman
DeLap, White, Caldwell and Croy, LLP Darlene Kargel
Diebold, Inc. Bruce Chapa
Diebold, Inc. Anne Doland
Diversinet Corporation Rick (Richard P.) Kastner
eFunds Corporation Chuck Bram
Eracom Technologies Berry Borgers
Fagan and Associates, LLC Jeanne Fagan
First Data Corporation Lisa Curry
First Data Corporation Martha Keely
First Data Corporation Bruce Sussman
First Data Corporation Kristi White
Beattie Fiserv Bud
Otten Fiserv Dan
Weston Gilbarco Tim
Hewlett Packard Larry Hines
Spiker Hypercom Scott
Clark
iS3 John
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iS3 Michael McKay IBM Corporation Todd Arnold
Ingenico John Sheets Ingenico John Spence KPMG LLP Azita Amini KPMG LLP Jeff Stapleton MagTek, Inc. Terry Benson nCipher Corporation Ltd. Ron Carter NCR Corporation Charlie Harrow Star Systems, Inc. Hugh Burke Star Systems, Inc. Michael Wade TECSEC Incorporated Pud Reaver Thales e-Security, Inc. Brian Sullivan Trusted Security Solutions, Inc. Dennis Abraham VeriFone, Inc. Dave Faoro
VISA Stoddard Lambertson VISA International Richard Hite
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Retail Financial Services
Symmetric Key Management
Part 1: Using Symmetric Techniques
1Purpose
This key management standard, utilized in conjunction with the American National Standard Triple Data Encryption Algorithm (TDEA) (see Reference 3), should be used to manage symmetric keys that can be used to protect messages and other sensitive information in a financial services environment. The security and reliability of any process based on the TDEA is directly dependent on the protection afforded to secret parameters called cryptographic keys.
This standard establishes requirements and guidelines for the secure management and application-level interoperability of keying operations. Such keys could be used for authenticating messages (see Reference 5), for encrypting Personal Identification Numbers (PIN) (see Reference 4), for encrypting other data, and for encrypting other keys.
2Scope
This part of ANS X9.24-2004 covers both the manual and automated management of keying material used for financial services such as point-of-sale (POS) transactions (debit and credit), automated teller machine (ATM) transactions, messages among terminals and financial institutions, and interchange messages among acquirers, switches and card issuers. This part of ANS X9.24-2004 deals exclusively with management of symmetric keys using symmetric techniques. Additional parts may be created in the future to address other methods of key management.
This part of ANS X9.24-2004 specifies the minimum requirements for the management of keying material. Addressed are all components of the key management life cycle including generation, distribution, utilization, storage, archiving, replacement and destruction of the keying material. An institution's key management process, whether implemented in a computer or a terminal, is not to be implemented or controlled in a manner that has less security, protection, or control than described herein. It is intended that two nodes, if they implement compatible versions of:
the same secure key management method,
the same secure key identification technique approved for a particular method, and
the same key separation methodologies
in accordance with this part of ANS X9.24-2004 will be interoperable at the application level. Other characteristics may be necessary for node interoperability; however, this part of ANS X9.24-2004 does not cover such characteristics as message format, communications protocol, transmission speed, or device interface.
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4.3
algorithm
a clearly specified mathematical process for computation; a set of rules which, if followed, will give a prescribed result
4.4
archived key
an inactive key that is being saved in a secure manner for a non-operational purpose such as a legal requirement for future recovery
4.5
authentication
the act of determining that a message has not been changed since leaving its point of origin. The identity of the originator is implicitly verified
4.6
authentication algorithm
the application of a cryptographic process in which output text depends on all preceding input text
4.7
authentication element
a contiguous group of bits or characters which are to be protected by being processed by the authentication algorithm
4.8
base derivation key
a derivation key normally associated with Derived Unique Key Per Transaction
4.9
card acceptor
party accepting the card and presenting transaction data to the acquirer
4.10
card issuer
the institution or its agent that issues the card to the cardholders
4.11
check value
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a computed value which is the result of passing a data value through a non-reversible algorithm
4.12
ciphertext
data in its enciphered form
4.13
cleartext
data in its original, unencrypted form
4.14
communicating pair
two entities (usually institutions) sending and receiving transactions. This is to include alternate processing sites either owned or contracted by either communicating entity
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4.25
exclusive-or
a mathematical operation, symbol “XOR”, defined as:
0XOR 0 = 0 0 XOR 1 = 1 1 XOR 0 = 1 1 XOR 1 = 0
Equivalent to binary addition without carry (modulo-2 addition)
4.26
institution
an establishment responsible for facilitating customer initiated transactions or transmission of funds for the extension of credit, or the custody, loan, exchange, or issuance of money
4.27
interchange
mutual acceptance and exchange of messages between financial institutions
4.28
issuer
the institution holding the account identified by the primary account number (PAN)
4.29
key
see cryptographic key
4.30
key component
one of at least two parameters having the format of a cryptographic key that is exclusive-ored/added modulo-2 with one or more like parameters to form a cryptographic key. A component is equal in length to the resulting key
4.31
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key encrypting key
a key used exclusively to encrypt and decrypt keys
4.32
keying material
the data (e.g., keys and initialization vectors) necessary to establish and maintain cryptographic keying relationships
4.33
key separation
a process for ensuring that a key is used for only its intended purpose
4.34
key set
a group of keys all determined by a common cryptographic procedure and differentiated by non-secret input to this procedure such that knowledge of one key does not disclose any other key in the group
4.35
key set identifier
a non-secret value which uniquely identifies a key set
4.36
master key
in a hierarchy of Key Encrypting Keys and Transaction Keys, the highest level of Key Encrypting Key is known as a Master Key
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4.50
SMID
Security Management Information Data element used to manage and control cryptographic operations
4.51
split knowledge
a condition under which two or more parties separately and confidentially have information (e.g., key components) which, individually, convey no knowledge of the resulting combined information (e.g., cryptographic key)
4.52
symmetric key
a cryptographic key that is used in a symmetric cryptographic algorithm (e.g., TDEA). The same symmetric key that is used for encryption is also used for decryption
4.53
switch
a node that can route data from a node to other nodes
4.54
tampering
the penetration or modification of internal operation and/or insertion of active or passive tapping mechanisms to determine or record secret data
4.55
TDEA
see “Triple Data Encryption Algorithm”
4.56
terminal
a device/system that initiates a transaction
4.57
transaction
a series of messages to perform a predefined function
4.58
transaction key
a key used to cryptographically process the transaction. If more than one key is used for different cryptographic functions, each may be a variant of the Transaction Key. A Transaction Key is sometimes referred to as a Data Key, communications key, session key, or working key
4.59
Triple Data Encryption Algorithm
the algorithm specified in ANS X9.52-1997, Triple Data Encryption Algorithm Modes of Operation (see Reference
3)
4.60
TRSM
Tamper Resistant Security Module (see Section 7.2)
4.61
UKPT
Unique Key Per Transaction
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北京中方信富投资管理咨询有限公司上海分公司 企业规章制度 一、上海分公司工作目标 1、根据总部的业务发展战略和规划，研究制定分公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施； 2、贯彻执行国家有关法律法规和总部各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展； 3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展； 4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态； 5、建立分公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导； 6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销； 7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范； 9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动； 10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题； 11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等； 12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广； 13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为； 14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。 （二）营销部门（团队）职责 1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施； 2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体； 3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
金融业务督导岗位职责 金融业务督导岗位职责1 1、协助领导对营销员进行监督、管理和培训; 2、负责对市场团队的管理、培训; 3、对销售服务进行统筹管理。 金融业务督导岗位职责2 1、跟踪公司业务报表、分析每个团队业务数据，发现销售运营中的问题; 2、通过数据分析、实际调研，提出解决问题，并为公司总监提供决策建议; 3、追踪公司的业绩达成，及时反馈销售计划达成中的问题，并做出整改建议; 4、督导各业务团队销售计划目标达成; 5、组织业务经验交流会、行动学习研讨会，帮助业务团队提炼经验、解决问题; 6、培养团队自身解决问题的能力。 金融业务督导岗位职责3 (1)负责金融渠道部业务目标达成的追踪与指导; (2)负责渠道团队开展业务状况的分析、诊断，并提出改进方案; (3)负责对重点渠道商开发团队的指导与支持; (4)负责向上级反馈相关政策落实与执行后的基层意见与建议; (5)负责对渠道商关键业务指标改良的指导; (6)负责各项业务竞赛方案及新产品上市的宣导及推动;
(7)领导安排的其他工作。 金融业务督导岗位职责4 1、协助总经理完成年度任务计划的制定及分解; 2、年度业务计划的执行追踪、考核; 3、按月、按季度制作出相关业务指导分析报告，辅助领导指导下阶段工作; 4、KPI指标的分析、改善; 5、根据各种业务方案提取兑现数据，并经上级审核;发放机构，与机构业管对接审核，确保兑现数据无误; 6、规范业务管理和建立业务经营分析体系; 7、建立督导体系，并对督导体系进行督导，达成本年度各项指标; 8、负责各项基础管理工作的落实; 9、负责组织各种督导会议及针对性培训。 金融业务督导岗位职责5 1.承担委员会下设工作办公室职责，主要负责日常合规检查工作事项;负责定期汇报、通报代理金融风险合规检查和管控情况，对全区代理金融网点A类问题进行检查与考核，落实上级代理金融风险管理工作部署。 2.负责对银监和邮储银行等部门发现问题整改落实情况进行后续跟踪，并将整改落实情况和处理结果反馈同级邮储银行;负责做好代理金融违规举报受理。 3.负责辖区内金融网点合规监督检查，确保达到规定频次和检查质量;参与代理金融资金案件和风险事件的调查和处置;落实邮银资金安全联席会、邮政金融资金和风险管理委员会会议相关事项。 4.负责与邮储银行沟通代理网点检查情况，开展联合检查等活动，努力实现
中国农业银行关于印发《中国农业银行 个人金融业务营销管理办法》的通知 （2001年12月11日农银发[2001]199号） 各省、自治区、直辖市分行，新疆兵团分行，各直属分行： 为规范中国农业银行个人金融业务的营销管理，提高我行个人金融业务的市场营销管理水平，提升农业银行整体竞争实力，现将《中国农业银行个人金融业务营销管理办法》印发给你们，请认真遵照执行。执行过程中遇到问题，请及时向总行(个人业务部)反映。 附： 中国农业银行个人金融业务营销管理办法 第一章总则 第一条为明确中国农业银行个人金融业务的营销职责，健全营销管理体制，规范营销管理流程，统一品牌形象，提高我行个人金融业务的市场营销管理水平，增强农业银行整体竞争实力，依据《中华人民共和国商业银行法》及中国人民银行制定的个人金融业务相关的制度，制定本办法。 第二条本办法所称的营销是指中国农业银行各级机构为了在市场竞争中促进个人业务快速发展而运用的手续和方法。 第三条本办法适用于中国农业银行管理个人金融业务的机构和员工。 第二章组织机构及职责 第四条个人业务营销组织分为三层：总行，分行，各支行。组织原则：总体规划、分层实施、上下联动。 第五条总行负责对全行个人业务营销工作进行总体的规划和管理，主要职责包括： (一)负责制定全行中长期个人业务营销规划； (二)负责制定全行个人业务年度营销计划和全行大型营销活动的策划、组织； (三)负责制定全行个人业务营销管理规章制度； (四)负责全行个人业务营销信息收集和营销效果检查。 第六条各分行负责辖内个人业务营销计划和管理，主要职责包括： (一)负责总行统一组织的营销活动在辖内的实施；
金融企业的业务范围 金融企业是指执行业务需要取得金融监管部门授予的金融业务许可证的企业，包括执业需取得银行业务许可证的政策性银行、邮政储蓄银行、国有商业银行、股份制商业银行、信托投资公司、金融资产管理公司、金融租赁公司和财务公司等；执业需取得证券业务许可证的证券公司、期货公司和基金管理公司等；执业需取得保险业务许可证的各类保险公司等。 金融企业的业务范围非常广泛。 传统的商业银行业务有负债业务、信贷业务、证券投资业务等表内业务，表外业务有结算类表外业务、担保类表外业务、融资类表外业务、代理性表外业务、衍生类表外业务、咨询类表外业务，还有表外业务的新发展——资产证券化。表外业务的发展是应对竞争的需要，是风险管理的需要，是规避监管的需要。 一、政策性银行业务 所谓政策性银行系指那些多由政府创立、参股或保证的，不以营利为目的，专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图，在特定的业务领域内，直接或间接地从事政策性融资活动，充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。政策性银行的产生和发展是国家干预、协调经济的产物。当今世界上许多国家都建立有政策性银行，其种类较为全面，并构成较为完整的政策性银行体系。1994年，我国组建了三家政策性银行---国家开发银行(1994年3月17日)、中国进出口银行(1994年7月1日)、中国农业发展银行(1994年11月8日)三家政策性银行。 政策性银行不以营利为目的，专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图，在特定的业务领域内，直接或间接地从事政策性融资活动，充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。政策性银行的产生和发展是国家干预、协调经济的产物。国家开发银行资金运用主要是制约经济发展的“瓶颈”项目；直接增强综合国力的支柱产业的重大项目；高新技术在经济领域应用的重大项目跨地区的重大政策性项目等。中国进出口银行的资金运用主要是为机电产品和成套设备等资本性货物出口提供出口信贷；办理与机电产品出口有关的各种贷款以及出口信息保险和担保业务。中国农业银行的业务范围主要是办理粮食、棉花、油料等主要农副产品的国家专项储备和收购贷款；为理扶贫贷款和农业综合开发贷款以及小型农、林、牧、水基本建设和技术改造贷款。 国家开发银行资金来源：主要靠向金融机构发行金融债。资金运用：制约经济发展的“瓶颈”项目；直接增强综合国力的支柱产业的重大项目；高新技术在经济领域应用的重大项目跨地区的重大政策性项目等。 中国进出口银行资金来源：发行政策金融债券为主，国际金融市场筹措资金。资金运用：为机电产品和成套设备等资本性货物出口提供出口信贷；办理 腹有诗书气自华
金融常识列表 ?银行理财产品有哪些种类 ?买基金需做到六个对比 ?买基金应摒弃五种片面认知 ?何为平衡型基金 ?基金要投资多久才能见成效 ? ?基金投资巧筹划有三大艺术 ?基金公司如何处理巨额赎回？ ?基金汉鼎——防御转向进攻 ?如何看基金净值和赎回价格 ?什么是投资组合管理 ? ?何为复制基金？复制基金有哪些形式？?伞式基金提供多样化选择 ?投资基金须选好品种讲究策略 ?四指标解读基金公司投资风格 ?买卖基金如何办手续先开户再转账 ? ?投资开放式基金有哪些风险？ ?权益登记日与除息日 ?老年人理财注意四个方面 ?开放式基金如何获得收益？ ?什么是基金的转托管？ ? ?基金的收益与分配 ?什么是基金单位资产净值？ ?什么是货币市场基金？ ?开放式基金究竟有哪些优点？ ?什么是认购、申购、赎回？ ? ?什么是证券投资基金？ ?基金相关账户 ?基金是怎么成立的？ ?如何选择买基金的时机 ?3P1R金诀——帮您识别海外股票型基金
中律首页> 法律常识> 经济类常识> 金融常识> 列表 ?基金的六个好处 ?基金定投适合怎样的投资者 ?股指期货的概念 ?参加基金定投业务的收益需要缴税吗？ ?可否中途退出基金定投业务 ? ?基金定投与普通申购有何区别？ ?买基金不应单纯看分红次数多与少 ?购买保本基金的注意事项 ?ETF与LOF的区别与联系 ?如何运用ETF和LOF进行投资 ? ?专户理财组织结构是怎样的 ?哪种基金适合定投？ ?什么是基金定投？ ?交易所交易基金（ETF）的发展 ?阶段性理财，让您轻松提早退休 ? ?基金收益和基金净值有什么区别？ ?什么是债券基金 ?黄金币种 ?什么是指数基金 ?黄金投资品种选择 ? ?用于实物黄金交易的黄金资金卡可否更换或挂失？ ?在进行个人实物黄金交易时该如何报价？ ?目前可交易的实物黄金品种有哪些 ?目前银行可为客户提供哪些黄金交易业务的服务功能?买入黄金后如何提金？ ? ?卖出实物黄金后所得的资金是否可用于当日再交易？ ?进行网上黄金交易需要具备何种条件？ ?客户如对提取的实物黄金有异议怎么办？ ?个人实物黄金交易和纸黄金交易有何区别？ ?已经递交的委托可以取消吗？
第七章金融管理信息服务系统 金融管理信息服务系统是连接各金融业务子系统，对基础数据进行采集、加工、分析和传递，为管理者提供及时、准备、全面的信息及各种信息分析工具的核心系统。它主要包括金融信息增值服务系统和金融监管信息系统两大部分，它的建设和完善，对全面提高金融业的经营管理水平具有重要的推动作用，是防范和化解金融风险的必由之路，也是金融现代化的重要标志。 第一节金融信息增值服务系统 金融信息增值服务系统一般包含金融综合业务管理系统、客户信息评估系统、信贷业务管理系统、银行内部管理系统、企业理财的智能化服务系统工程以及金融监控与预警系统等内容，是一个建立于庞大业务信息系统与金融基础交易数据上的复杂管理信息系统。一、金融综合业务管理系统 金融综合业务管理系统是所有金融电子系统的信息和数据来源，其规范的业务处理流程是建立金融信息分析管理系统、信息服务系统、决策支持系统和金融监控系统等的基础。有效的金融信息增值服务系统要把信息采集渠道直接延伸到每一个金融业务系统中去，使金融信息分析处理系统能采集到准确、完整、实时的数据，并及时对采集到的数据进行分析研究，才能为金融宏观决策和金融信息服务提供高价值的信息。因此，完善金融业务处理系统是建立完善的金融服务系统的必要前提和条件。 以我国的现代商业银行为例，它的综合业务系统应做到以下几点： （1）采用国际银行通用的会计方法，有效减少业务处理的沟通成本。商业银行综合业务系统应该与国际接轨，采用国际银行通用的会计方法，如多币种记账，多支行核算等。系统将自动按银行的行政结构，按统一的业务品种、业务类别的会计核算科目及其币种，汇总产生综合核算数据和报表。 （2）建立与客户为中心的运营管理体系。新一代劳商业银行综合业务系统应通过采用以客户为中心的服务体系，一方面右以提供更好、更多的客户服务品种；另一方面可以加强对客户的账户和资金管理，综合反映客户在银行各项结算业务的信息，为银行建立客户风险管理体系，避免或降低银行的信贷和信用风险，使银行的决策过程更加科学化、合理化。 （3）建立新型的业务架构，合理划分应用系统。现代商业银行综合业务系统是按业务种类和业务特性划分应用子系统、统一本外币的处理，不再区分公司存款和对私储蓄系统，不再区分人民币业务和外币业务系统，提供多种多样的本外币业务系统的计息方法，支持各
商业银行公司金融业务的创新与转型 【摘要】随着经济全球化的发展，金融业也正以极其迅猛的趋势向前发展，商业银行公司金融业务的创新和转型已经成为当前形势下一种必然的趋势。在发展过程中，公司的金融业务是商业银行发展的重要基础，影响着银行在市场上的竞争力，因此提高金融业务的创新能力是顺应当前市场发展的要求。 【关键词】商业银行；公司金融业务；创新；转型 在金融国际化的发展趋势下，利率市场化也逐步推进，以存贷款利差为主要利润来源的盈利模式面临着巨大的冲击。商业银行公司金融业务应加快创新步伐，转变战略，以适应当前利率市场化的需求，降低信用、汇率等风险[1]。然而在创新和转型进程中，传统的金融业务创新模式改革步伐缓慢，很大程度上阻碍了商业银行的发展。鉴于此，我国应该吸取国外先进的经验，结合我国国情，提出切实可行的发展路径，推动商业银行公司金融业务的创新和转型。 一、我国商业银行公司金融业务的创新现状 目前，我国的商业银行已经改变了传统的单纯存贷业务的发展模式，不再是只关注贷款审查，而是更注重企业交易对象及所处行业的兄弟公司和相关产业链的连锁效应，更加
综合地分析公司持续发展的经营能力[2]。在供应链的背景下，逐渐扩大了业务范围的着眼点，推动了中小企业以及特殊行业的金融业务服务的发展。 第二，商业银行对企业年金业务领域的服务功能进行了积极的探索，对现金管理的服务平台进行了综合运用，拓展了各种服务，提高了企业资金的运营效率。在最近几年，企业年金市场的业务模式向着多样化和个性化的趋势发展，拥有更强的竞争力。企业年金业务的开展改变了以往只由养老保险公司提供服务的格局，目前，商业银行的企业年金市场发展正日益成熟。 第三，商业银行创新了各种信用工具载体，例如企业信用卡的透支功能、支票授信业务、知识产权质押等无形资产价值的开发产品等。在为中小企业提供短期融资支持方面上，银行的这些创新使得中小企业小额贷款与短期融资的业务 审批流程得到了很大的简化，使得工作的效率大大提高[3]。 第四，在现代化科技的发展下，商业银行的网银业务给企业提供了实用新型的业务平台，并且得到了普及。银行为企业打造的网银业务不仅具有高效率，且成本低，有利于企业拓展更多的金融服务，得到了各个商业银行的一致认可。在世界经济一体化的形势下，国内企业的国际化步伐也逐渐加快，网银等支付手段以其方便快捷的优势促进了企业和世界各国业务的接轨。
统一思想转方式创建模式破难题 努力实现XX邮政代理金融业务新跨越 XX局代理金融业务发展情况及下步举措 自一季度“开门红”金融业务竞赛活动开展以来，我局紧紧围绕省、市局第十三次邮政工作会议精神，认真落实“金融代工厂” 战略，不断创新代理金融业务发展模式，抓住邮储发展旺季，大力发展金融类业务，使XX邮政代理金融业务呈现出了快速、高效发展的良好势头。全县邮储余额、代理保险、基金理财业务，相得益彰，全面发展，取得了三个“一”的良好成绩。一季度，XX 局邮储余额净增达1.46 亿元，完成计划的139% ，第一个完成市局下达的开们红邮储净增计划，完成进度排名全市第一；代理保险继续保持了去年发展的良好势头，累计完成保费3338 万元，完成开门红计划的111% ，第一个完成市局开门红保险业务竞赛计划，新增保费和完成进度均为全市第一，并成为代理保险全省10 强县局；理财业务打破往年发展难的瓶颈，实现了新突破。一季度我局合计销售理财产品110 万元，其中销售东方保本混合基金105 万元，在全市范围内第一个完成销售计划并率先过百万，销量排全市第一。现我就XX局一季度金融业务发展的措施向各位领导做个简单汇报： 今年以来，我局认真贯彻李局长提出的“三唯”、“五早”的理念，不断创新发展模式，完善考核激励机制，配套出台了适应代理金融业务发展的一系列措施，促进了金融业务的快速发展。 一是狠抓储蓄业务规模。通过职工大会、金融业务发展专题会、 周例会，在全局上下灌输发展代理金融业务的重要性，牢固树立了“金融好则邮政好，金融强则邮政富”的理念，营造了一种“集中一切力量发展代理金融业务”的氛围。 二是抓旺季营销。今年，我局在“开门红”代理金融业务竞赛活动中加大了奖罚力度，设置了网点余额净增奖、超产奖、余额净增规模奖，并且规定所有奖励60%考核到职工，40%用于客户维护；同时，加大了全员揽收力度，实现月奖挂钩考核，并且在一季度末和二季度末对完成了个人全年揽收任务的设置了个人揽收贡献奖，并且将超计划任务纳入积分制考核，极大地提高全局员工旺季揽收积极性； 三是加大了金融大客户开发和维护力度。2011 年我局将金融大客户的开发与维护作为代理金融业务发展的重中之重，规定邮政员工人人手中有大客户（五万元以上），并且下达一定的计划指标：储蓄营业员每年新增代理金融大客户60 个、轮休员30 个、营业员与后台人员各20 个、管理人员25 个，县局定期抽查，每月通报，同时将季奖与大客户开发挂钩考核，有效地开发了新
金融学基础知识 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 金融学专业 目录 金融学 培养目标 金融学历史起源 金融学学科分支 就业前景深入分析: 一、商业性质银行 二、保险公司 三、金融业相关委员会 四、政策性银行 五、证券公司 六、投资公司 七、基金公司 八、上市(或欲上市)股份公司证券部及财务部 课程优势 主要课程
就业方向 入学条件 金融学 金融学:Finance:是从经济学中分化出来的应用经济学科,是以融通货币和货币资金的经济活动为研究对象,具体研究个人、机构、政府如何获取、支出以及管理资金以及其他金融资产的学科。 [1]金融学专业主要培养具有金融保险理论基础知识和掌握金融保险业务技术,能够运用经济学一般方法分析金融保险活动、处理金融保险业务,有一定综合判断和创新能力,能够在中央银行、商业银行、政策性银行、证券公司、人寿保险公司、财产保险公司、再保验公司、信托投资公司、金融租赁公司、金融资产公司、集团财务公司、投资基金公司及金融教育部门工作的高级专门人才。金融学主要学习货币银行学方向有货币银行学、商业银行经营管理、中央银行、国际金融、国际结算、证券投资、投资项目评估、投资银行业务、公司金融等。 培养目标 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
银行业务知识管理系统的设计与实现 大型商业银行具有从业人员多、业务覆盖广、地域跨度大等特点,跨部门、跨岗位协作难度大,信息和知识流转困难,金融产品创新和推广能力滞后。知识管理的缺失和不足已经严重制约了银行的金融创新和业务拓展能力,在一定程度上影响了国内商业银行的竞争力和可持续发展能力。在知识经济时代,知识资本成为判断一个企业是否具有核心竞争力、是否具有可持续发展能力的重要标准。通过在大型银行部署知识管理系统,能带来显著的效益提升,如网点服务效率提升、银行业务管理水平、服务水平、营销水平提升等。 伴随着银行信息化的进行,国内商业银行也逐渐开始了知识管理系统与体系的探索和构建。本文以工商银行为例,详细介绍了一个银行业务知识管理系统的设计与实现。Web2.0是在Web1.0的基础上发展而来,其理念对于知识管理具有积极的影响。开发一个企业级的Web应用系统变得越来越复杂,所需的周期时间越来越短,同时对系统易用性、稳定性、扩展性和安全性的要求越来越高。 搭建系统的框架选择至关重要,直接影响到软件的开发与维护难度。本文选择Java EE标准框架JSF和开源框架Spring、Hibernate作为Web应用开发的解决方案。JSF的好处是表达各种各样的行为或属性的UI组件和它的呈现器之间的耦合度非常低。Hibernate是数据持久层的一个轻量级框架,它提供了查询获取数据的方法,用面向对象的思想来操作数据库,节省了我们开发处理数据的时间。 Spring对解决企业应用程序开发的多变性和复杂性非常有用,它的众多优 势之中最突出的就是可以分层架构。本文从软件开发的基本过程和思想出发,首先对银行业务知识管理系统需求进行了分析,并利用UML用例图详细介绍了系统登录模块、知识浏览模块、经验交流模块、知识推送模块四个模块。然后分别从表现层、业务逻辑层、持久层和数据库等方面,阐述了功能模块的设计和实现。文章最后给出了系统运行的结果。 实践表明,在Web应用开发中,使用整合JSF、Spring、Hibernate的开发平台,可以充分发挥各个框架的优点,降低Web应用开发的复杂性,提高开发效率和质量。
河南文杰房地产营销策划 有限公司岗位职责 第一章岗位设定 公司根据业务开展的需求，秉承“专心、专注、专业”与时俱进，建立更加完善的管理制度，进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。 担保公司共设五个部门：业务部，风控部，流程部，行政人事部，财务部 第二章岗位职责 一、总经理岗位职责 1. 全面负责公司的经营管理，贯彻股东会（董事会）的战略部署。 2. 制定公司的经营方针和经营策略。 3. 负责公司资本的运作及资本的增值； 4. 负责公司下属各部门之间协调工作，并负责对股东会（董事会）的工作汇报。 5. 主持制定完成股东会（董事会）下达的利润指标的工作计划并组织实施。 6. 负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源。 7. 负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。 8. 对每笔业务的审批权和建议权。
9. 审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。 二、业务部经理岗位职责 1. 主持业务部的全面工作； 2. 负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案； 3. 负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据； 4. 负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提出改善意见和建议，供公司领导参考； 5. 负责领导完成公司下达的利润指标，把任务分配给各个业务小组； 6. 负责业务部结构的控制和调整； 8. 做好上下级的上传下达的工作; 7. 负责协调与其他部门的工作关系； 9. 向总经理回报工作提交工作总结。 三、客户经理岗位职责 1. 负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见； 2. 保证客户资料的完整及真实性； 3. 负责解答客户的疑问，做好借款客户和理财客户的业务咨询服务，并尽可能解决客户在办理借款过程中遇到的困难； 4. 负责借款到期前的通知和配合催收人员做好追缴清收工作；
ⅩⅩ银行个人金融业务营销管理办法 第一章总则 第一条为明确中国ⅩⅩ银行个人金融业务的营销职责，健全营销管理体制，规范营销管理流程，统一品牌形象，提高我行个人金融业务的市场营销管理水平，增强ⅩⅩ银行整体竞争实力，依据《中华人民共和国商业银行法》及中国人民银行制定的个人金融业务相关的制度，制定本办法。 第二条本办法所称的营销是指中国ⅩⅩ银行各级机构为了在市场竞争中促进个人业务快速发展而运用的手续和方法。 第三条本办法适用于中国ⅩⅩ银行管理个人金融业务的机构和员工。 第二章组织机构及职责 第四条个人业务营销组织分为三层：总行，分行，各支行。组织原则：总体规划、分层实施、上下联动。 第五条总行负责对全行个人业务营销工作进行总体的规划和管理，主要职责包括： (一)负责制定全行中长期个人业务营销规划； (二)负责制定全行个人业务年度营销计划和全行大型营销活动的策划、组织； (三)负责制定全行个人业务营销管理规章制度； (四)负责全行个人业务营销信息收集和营销效果检查。 第六条各分行负责辖内个人业务营销计划和管理，主要职责包
括： (一)负责总行统一组织的营销活动在辖内的实施； (二)负责制定本地区年度个人业务营销计划； (三)负责对个人客户细分市场的统筹策划和营销推广； (四)负责组织实施辖内个人业务营销活动的开展； (五)负责辖内个人业务市场信息的采集和分析； (六)负责检查和反馈营销活动效果。 第七条各支行负责完成辖内营销活动和配合上级行组织的营销活动，并对活动结果予以反馈。 第三章营销计划管理 第八条营销计划管理指对营销工作的计划制定、组织实施、评价反馈等流程进行的规范管理。 第九条营销计划的内容： (一)形势分析：市场分析(对经济环境、产品、客户需求和同业情况的分析)、客户分析(市场的细分、客户定位)、竞争性分析(主要竞争产品的特点和主要竞争对手的公关宣传战略的分析)、机会分析(通过营销手段的组合而获取利益目标的可能性)； (二)具体营销目标(客户、市场份额、品牌、企业形象)； (三)总体战略(内部、外部营销策略)、市场开发策略、产品推广策略、促销手段及宣传计划； (四)计划组织实施方案和信息反馈渠道。 第十条营销计划的制定要符合总行总体工作思路，遵循“以市
XX银行 新一代核心系统信贷项目 业务需求讲明书 XX部2012年X月
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目录 1引言 (5) 1.1 编写目的 (5) 1.2 项目背景 (5) 1.3 术语定义 (5) 1.4 参考资料 (5) 2项目范围 (6) 2.1 项目目标 (6) 2.2 业务活动图 (6) 2.3 业务产品功能 (6) 2.4 业务组织架构 (7) 2.4.1运营职责 (7) 2.4.2业务流程图 (9) 2.5 用户讲明 (10) 2.6 与其他系统关系 (11) 2.6.1存款账户结算系统 (11) 2.6.2与票据系统 (11) 2.6.3与贸易融资系统 (12)
2.6.4 与网上银行系统 (12) 2.6.5 与总帐系统 (12) 2.6.6 与国结系统............................................................................... (12) 2.6.7 与资金系统 (12) 3功能需求讲明 (12) 3.1 功能清单 (12) 3.1.1业务功能 (12) 3.1.2后台治理功能 (14) 3.2 功能流程讲明 (17) 3.2.1承兑业务 (17) 3.2.2.......................... ……（功能逐个描述） 22
3.3 报表需求 (22) 4非功能需求讲明 (23) 4.1 业务量讲明 (23) 4.2 用户量讲明 (23) 4.3 用户界面需求 (24) 4.4 产品质量需求 (24) 4.4.1可用性 (24) 4.4.2可靠新 (24) 4.4.3性能 (24) 4.4.4可治理性 (24) 4.4.5可维护性 (24) 4.5 安全性需求 (24) 4.5.1可靠性 (25) 4.6 其他需求 (25) 5业务风险操纵 (25) 6其他 (25)
《公司金融业务客户经理营销实用手册》目录： 第一篇：客户经理素质要求——职业入门 随着公司业务的不断发展，商业银行对银行客户经理的要求越来越高。一位优秀的公司业务客户经理应该具体什么样的职业素养，又将面临哪些业务桃战？对此，本部分将从客户经理的基本素质要求谈起，打开客户经理职业成功的入门。 第二篇：客户经理营销演练——智慧沟通 市场竞争的残酷性，决定了银行客户经理把握营销机遇的能力也必须与时俱进。本部分以银行营销技巧为切入点，结合银行营销的实际操作案例，解析商业银行公司业务客户经理的营销和服务之道。 第三篇：信贷业务实战技巧——量体裁衣 面对诸多的银行产品以及众多的企业客户，如何根据客户的需求，为其量身定做个性化的产品金融服务方案，是一位优秀客户经理应该具备的专业技能。在本文中，我们将从行业金融服务需求、典型企业的金融服务需求，以及典型的业务融资案例为切入点，帮助客户经理找到业务拓展的方法与技巧。 第四篇：信贷风险控制实务——未雨筹缪 信贷风险与业务拓展紧密相随，如果做好未雨筹缪，将信贷业务风险控制在贷前，是客户经理普遍关注的问题。本部分我们通过对财务报告识别技能、行业、企业信贷风险的全面解析，帮助客户经理找到有效防范信贷风险隐患的最佳途径。 第五篇：打造高效经理团队——制度研讨 商业银行的客户经理制是为客户提供优质、高效、快捷的金融服务的银行营销模式。在这一业务模式下，如何做好客户经理的管理与考核，如何打造高效的客户经理营销团队，银行同业在客户经理制度建设上又有哪些好的做法和经验至关重要。在此，我们以客户经理制的理论和银行同业案例为重点，帮助银行公司业务部门的管理人员找到完善客户经理制度，打造高效经理团队的思路。 《公司金融业务客户经理营销实用手册》从商业银行公司业务客户经理的实际工作需求出发，以实用的业务操作指导，生动的业务营销案例，将成为商业银行公司业务客户迅速提高业务技能，提升工作业绩的实用信息手册。 第一篇客户经理素质要求——职业入门16
代理金融业务一季度总结 近期，通过走访红格，主要针对红格网点金融业务发展滞后、收入水平较低的情况进行走访，寻找网点经营中存在的问题、营业员在业务营销过程中存在的不足，结合网点自身环境及与随机客户的交流，了解客户的需求和意见。另外，通过近几年来金融业务的发展情况对比、市场份额及客户群体的变动，转变观念寻求积极的发展策略，从细节着手对代理储蓄业务、保险业务、基金理财类业务等方面重点分析，找出问题并提出解决方案。 一、代理储蓄业务 储蓄业务是邮政代理金融各项业务的基础，利差收入是代理金融收入的主要来源，如何扩大储蓄存款规模，巩固市场份额，增加企业效益，是代理金融业务发展的关键。总体上看，1-4月份，储蓄业务保持了较为平稳的发展，但仍然存在着一些问题，主要表现在：储额呈现下降趋势、相应储蓄增额同期比也逐年下滑。原因主要体现在以下几个方面： 1、（传统揽收时期，其他商业银行出台的相应揽储政策要好与我局，给用户的报酬也高于我局30%-100%,部分客户受利益驱使转向其他银行。）由此看出，我局平时的客户维护中，客户忠诚度与其他银行相比较低。 2、我局储额中存在部分代发工资，代发款入局后无滞留，形成有效收入较少。 3、近两年，基金理财类业务市场火热，各金融机构争相抢占理财类业务市场份额，今年我局也加大了理财类业务的发展力度，导致资金分流。 4、今年我局先后两处网点停业装修改造，导致网点用户分散，用户普遍服务受到临时制约，部分用户在邮储银行
办理储蓄业务时将存款转出，致使我局余额受到影响。于此同时，其他商业银行部分网点已完成改造，软硬件条件的提高，一定程度上对我局的储额方面有所影响。 5、与其他商业银行相比我局营业网点员工服务水平和服务热情急需提高，部分客户反映部分网点营业员在与客户的交流中服务态度不够好。另外，忽略了网点内卫生及用品摆放等诸多细节的重要性。好的环境和对客户亲善的态度更有助于我们发觉潜在客户。 6、大客户维护政策不健全，与大客户的交流大多局限在存款、揽收等利我的角度，缺乏日常生活、节假日等给予客户的问候、关怀，对大客户难免有忽视的表现，长期以来致使客户流失。 储蓄业务发展措施 在以储额增长为核心，大力发展结算类业务的基础上，重视网点经营的细微环节，立足网点客户、立足营销业务种类对储蓄发展存在的问题层层剖析。 1、网点支局长时时关注网点余额情况，发现大额存款流失及时查询原因，对于开发商、农户（农村网点）生产使用的资金做到心中有数，并提早沟通攻关采取措施将资金回流，即存款用完之后尽量保证还存回我局，这样避免了大额资金的流失。 2、重点加大对客户的管理维护力度。正准备在我局朝阳支局试点使用的“大客户营销管理系统”应该得到充分利用，通过系统的“客户生日提醒”等功能，主动向客户投去慰问、赠送小礼品等，合理维护原有大客户。通过系统提供的大客户资料制定合理营销方案，通过电话、短信等访问形式努力发掘潜在客户。另外，提高网点绿卡VIP金卡使用率，予以用户方便的同时提高用户忠诚度。 3、与我局所有代发单位沟通，本着统一标准、统一时
银行公司金融业务发展趋势与支持实体经济发展 发表时间：2018-12-05T09:12:43.377Z 来源：《中国经济社会论坛》学术版2018年第2期作者：张萌萌 [导读] 本文首先介绍了银行公司金融业务的发展趋势，随后探讨金融业务支持实体经济的策略。 张萌萌 大同银行股份有限公司山西大同 037000 摘要：银行公司金融业务是支持实体经济发展的主要力量，可见公司金融的发展与大大影响着银行在经济市场的竞争力。经过了2008年金融危机的冲击，经济趋势发生天翻地覆的变化。交易银行、新兴产业以及金融科技的兴起为银行公司金融业务注入了新的活力。在新形势下，中国银行公司应根据国家经济趋势，紧扣国家战略，在此基础上大力发展实体经济。本文首先介绍了银行公司金融业务的发展趋势，随后探讨金融业务支持实体经济的策略。 关键词：商业银行公司金融实体经济发展 实体经济作为金融发展的基础，是金融业务的主要服务对象。公司金融是支撑实体经济发展主要形式，构成了银行的主要竞争优势。在金融危机之后，全球经济形势发生巨大变化，各个国家都在研究如何进行经营转型。伴随供给侧结构性改革以及中国经济步入新常态，国内商业银行的所处环境也发生了重大变化。这也就导致了传统以信贷规模扩张为主的增长模式已经不符合时代要求，面临巨大挑战，各大银行纷纷探寻战略转型。 一、银行公司金融业务发展趋势 目前在国际大银行里，公司金融仍然占据重要地位。由于金融危机给国际银行带来了沉重打击，各大银行在危机之后纷纷出谋划策，以期谋求在新形势下的可持续发展。目前的总体趋势是强化稳健经营、回归传统业务，在这种形势之下银行的金融业绩没有下降，反而得到了增强。很多新兴产业、交易银行以及金融科技的涌现和“围栏”法则的落实都给银行的金融业务灌输了全新的活力。可见，在目前的新形势下，公司金融业务出现了很多新的特征，拥有巨大发展潜力。 1.1 商投互动的全融资业务蓬勃发展 在欧美很多资本主义国家，发达的资本主义市场大幅减少了企业对信贷业务的需要。同时在如今市场竞争日愈激烈的趋势下，投行类业务发展困难，在未来会面临利润逐渐减少的情况。尤其是股权承销业务，在短期内的发展空间会更狭窄。可见，在如今的发展趋势下，由于客户的需求是一系列金融服务方案。单一的投行业务和信贷业务已经不符合企业多元化的金融形势。目前，商行和投行在风险隔离的前提下相互补充合作，相应的业务地带已经逐渐崛起，这意味着金融控股公司将得到新的发展。 1.2 交易银行迅速发展 在金融危机还未爆发时，国际大银行很喜欢提供收益更高的投资银行业务，对于交易银行业务的重视度严重不足。交易银行业务虽然单笔收益较低，但其资产、风险和资本都很低，且操作量较大，收益稳定，是银行维系客户关系和提高公司忠诚度的有效方式。金融危机的爆发给银行的业务带来巨大打击，在这种情况下，交易银行业务发展迅速，在关键时期拯救了国际各大银行。在金融危机之后，国际大银行加强了对交易银行业务的重视水平。交易银行是行业银行服务项目的基础，是银行公司金融业务的根源，加强交易银行业务也就是银行公司金融业务本源的回归。 1.3 促进小微企业发展 小微企业作为市场中最为活跃的主体为居民的创新创业提供了条件，尤其是在金融危机之后，国际大银行更是重视小微金融业务的发展，并把批发和零售业务相分离，防止风险的影响干扰。比如英国实行的“围栏法则”，规定超过250亿英镑的个人或者小型企业的存款的银行，需要将小微金融业务同投行业务在集团内部进行经营主体分离。在中国，政府大力提倡在大中型银行建立普惠金融事业部，并落实相关支持政策以及差别化考核评价体系以此为小微企业创建良好的发展环境。 1.4 新兴产业开辟公司信贷发展空间 随着经济迅速发展，经济发展阶段已经步入了中高级，国家的产业需求也发生了翻天覆地的变化，导致的新旧转换阶段使得产业信贷需求降低。然而新兴产业还没有形成完整的规模，导致信贷业务的发展速度迟缓，不能跟上时代步伐。而在新产业成长的趋势之下，公司信贷也将迎来新的发展契机。在过去几年，新兴产业正不断兴起，国际大银行也将信贷投入向新兴产业靠拢。 二、银行公司金融业务支持实体经济的策略 公司金融业务作为商业银行服务体系中相当重要的一种形式，已经在内外两方面都产生了天翻地覆的变化。从全球角度看，公司金融作为商业银行的关键支柱，一直是银行的发展基础和主要业务。当前中国经济正处在新旧交换的关键时期，在此阶段，中国的商业银行必须要明确公司金融业务的重要地位，做好公司的金融业务发展工作，支持实体经济发展。 2.1 遵循国家发展形势，支持实体经济发展 当前阶段，中国已逐渐形成以供给侧结构性改革为主线、以新发展观念所引领的政策结构，并引导经济向更高质量、更加公平、更有利于持续发展的方向发展。认识新形势、并把握、引领好新常态是当前中国经济的新目标，是做好中国当前经济工作的大逻辑。因此，商业公司要紧随国家发展形势，紧扣国家战略，在此基础上做好四大布局。一是布局新兴产业，发掘新市场。当前信息科技走向智能化，致使人工智能、大数据、云计算等技术被广泛应用于经济社会，出现了一大批跨领域、有交叉性的新兴产业。二是布局产业升级。制造业是国家实体经济的主要支柱，关系着国家的强盛发展。所以未来国家商业银行对制造业的重视程度不能有丝毫减弱，而要在改善结构中进一步加强制造业发展，以此提升中国制造的竞争优势。三是布局绿色经济，发展绿色公司金融。这不仅仅是商业银行履行社会责任的内在要求，也是扩展利润及保护资产质量的关键方法。因此，要大大加强生态文明建设，积极探寻符合绿色产业特点的信贷模式，提高绿色金融服务水平。四是大力发展小微金融。目前小微金融已经被国内外多家银行所重视，是新形势下银行的关键客户资源，是双创经济的主要载体。国家要深入探索专业化的小微金融服务模式，充分应用云计算、大数据等新兴科技解决小微金融服务遇到的各项问题，提高小微金融发展水平。 2.2 发展交易银行，以公司金融带动其他业务发展 交易银行拥有成本低、收益稳定的特点。并且其涉及范围较广，不仅适用于零售金融业务，同时还涉及公司金融业务，覆盖企业交易
中国银监会令 ２０１３年第２号 《消费金融公司试点管理办法》已经中国银监会２０１３年第１８次主席会议通过。现予公布，自２０１４年１月１日起施行。 中国银监会主席尚福林 ２０１３年１１月１４日 消费金融公司试点管理办法 第一章总则 第一条为促进消费金融业务发展，规范消费金融公司的经营行为，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国公司法》等法律法规，制定本办法。 第二条本办法所称消费金融公司，是指经银监会批准，在中华人民共和国境内设立的，不吸收公众存款，以小额、分散为原则，为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构。 第三条本办法所称消费贷款是指消费金融公司向借款人发放的以消费（不包括购买房屋和汽车）为目的的贷款。
第四条消费金融公司名称中应当标明“消费金融”字样。未经银监会批准，任何机构不得在名称中使用“消费金融”字样。 第五条银行业监督管理机构依法对消费金融公司及其业务活动实施监督管理。 第二章设立、变更与终止 第六条申请设立消费金融公司应当具备下列条件：（一）有符合《中华人民共和国公司法》和银监会规定的公司章程； （二）有符合规定条件的出资人； （三）有符合本办法规定的最低限额的注册资本；（四）有符合任职资格条件的董事、高级管理人员和熟悉消费金融业务的合格从业人员； （五）建立了有效的公司治理、内部控制和风险管理制度，具备与业务经营相适应的管理信息系统；（六）有与业务经营相适应的营业场所、安全防范措施和其他设施； （七）银监会规定的其他审慎性条件。 第七条消费金融公司的出资人应当为中国境内外依法设立的企业法人，并分为主要出资人和一般出资人。主要出资人是指出资数额最多并且出资额不低于拟设
金融公司的四大痛点文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
金融公司的四大痛点，您中招了没有 自2012年大数据的兴起，互联网市场经济越发升级，中国金融企业纷纷向BAT学习经验，尝试利用大数据技术解决产业变革，用户数据问题。伴随着越来越多的金融企业的加入，在寻求数据应用的同时，互联网人才稀缺，数据稀缺，工具稀缺，以及没有业务场景，都成了金融企业痛点。 一、互联网人才稀缺 金融平台以金融业务为主，互联网产品开发只为辅助，因此对互联网人才需求量不高，却产品专业性高，而且互联网金融平台，引入专业互联网技术人才做专项开发，成本高，而且开发周期长，这是导致大部分小型金融公司并没有什么互联网人才。大型互联网金融公司可通过成熟的产业经济，组建一个互联网金融团队，这些技术开发人员不单专业技术过硬，还需了解金融业务流程。 金融公司互联网人才培养最好的方式是有过互联网金融项目开发经验，不单单技术过硬，业务也熟悉，知道如何搭建金融产业架构，哪些产品有哪些属性。中国很多互联网人才都聚集在BAT等互联网公司、传统科技公司，而一般金融企业则需花费更高的价格才能引入这些人才。 对于大型金融平台实力引进BAT等互联网企业人才的同时，也伴随着人才流失率比较高。其主要原因是科技公司与金融公司的文化冲突跟行业壁垒。金融企业一般将互联网开发人才从外部引入为主转向外部引入为辅，内部培养年轻一代为主。 二、数据稀缺 金融企业常常为了获客，则需要从外部数据公司花大价钱购买，包含其客户的手机号，客户电商消费金融，客户资产情况，客户负债情况等等隐私数据。很多金融公司为客户数据打标签，对客户进行画像，庞大的工作量更像是完成了一个大数据应用。然而这些数据只有结合场景才能产生价值，数据梳理必须与业务相结合才能获得业务部门的认可。