计算机操作员职业技能鉴定标准
一、职业概况
1.1 职业名称：计算机操作员
1.2 职业定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作，维护与管理的人员。
1.3 职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中极（国
家职业资格四级），高级（国家职业资格三级）。
1.4 职业环境：室内、常温。
1.5 职业能力特征：眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨
别力正常。
1.6 鉴定要求
1.6.1 适用对象：从事或准备从事信息处理，计算机系统和网络操作、维护和管理
等相关工作的人员
1.6.2鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。操作考核采用考场
上机实际操作方式，由2－4名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作结果，参照统一标准评定得分。两项鉴定均采用100分制,皆达60分
以上者为合格。
1.6.3鉴定时间
理论知识考试：初级60分钟、中级90分钟、高级90分钟；
技能操作考核：初级60分钟、中级90分钟、高级120分钟。
1.6.4鉴定场地设备：
理论知识考试应在标准教室内,一人一位闭卷考。技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室内，一人一机。机房须接通因特网。
二、基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
(1)遵纪守法，遵重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。
(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础知识
2.2.1计算机概述
计算机一般知识
2.2.2计算机硬件知识
(1)计算机基本组成
(2)基本外部设备及使用
2.2.3计算机软件知识
(1)软件基础知识
(2)计算机常用软件
2.2.4计算机操作系统
(1)操作系统基础知识
(2)计算机常用操作系统的使用
(3)计算机文件系统的结构
(4)计算机文件系统的使用管理
2.2.5文字处理基础知识
(1)汉字信息处理基础知识
(2)文字输入技术
(3)常用文字处理、排版软件的使用
(4)常用排版的格式规范
(5)排版工艺基础知识
(6)文字信息处理工艺与质量管理2.2.6多媒体基础知识
(1)多媒体常识
(2)多媒体信息处理
(3)多媒体基本应用
2.2.7计算机网络基础知识
(1)计算机网络常识
(2)局域网络的组成
(3)因特网基础知识
(4)常用浏览器的功能与使用
2.2.8计算机安全知识
(1)计算机安全使用基础
(2)计算机病毒防治知识
(3)常见计算机防病毒软件及应用
三、工作要求
四、比重表
4.3高级
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