中国移动福建公司网络代维管理办法（2016
年版）
中国移动通信集团福建有限公司网络部
第一章总则
第一条为适应中国移动通信集团福建有限公司网络代维管理工作发展需要，规范网络代维管理，确保中国移动卓越网络品质，特制定《中国移动福建公司网络代维管理办法》(2016年版)（以下简称办法）。
第二条网络代维的总体原则是指必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。
第三条可代维、不可代维的专业工作要求详见《中国移动福建公司网络代维白皮书》中的相关要求，各地市公司需严格执行并加强自查，已代维的范围存在违反《白皮书》规定代维原则的，均应在合同到期后全部收回。
第四条网络代维是指在确保公司对核心运维能力掌握和控制的前提下，为实现低成本高效运营的目的,将部分非核心网络维护工作交由社会上专业公司进行维护。网络代维管理（以下简称代维管理）是指对网络代维工作的管理。
第五条网络代维的主要目的是适应网络维护体制及集中化管理的需要，优化维护队伍结构及维护成本，合理进行网络维护资源配置，进一步提高工作效率，降低运行风险，确保网络安全、稳定、高效运行。
第六条本管理办法明确规定了省市代维管理职责、对代维公司管理要求、双方职责分工、代维基础管理、代维质量管理、代维服务管理、代维费用管理、代维安全生产管理、代维信息保密管理、代维管理信息化手段建设等内容，代维管理规章架构详见附件1。
第七条本管理办法的解释权和修订权属于中国移动通信集团福建有限公司网络部（以下简称省公司网络部），自下发之日起实施，本管理办法执行期如遇中国移动集团公司或省公司的网络代维管理制度修订，应按照修订后重新下发的版本执行。
第二章代维管理组织机构和职责
第八条代维管理采用统一领导、分级管理、分级负责的方式。全省代维管理工作由省公司统一领导，省公司负责全省网络代维归口管理，各地（市）公司
（以下简称市公司）负责各自管辖范围内的代维管理工作。
第九条为加强代维管理，需建立健全代维管理组织机构或岗位设置。市公司应在网络维护部门设立代维管理机构或岗位,以对应省公司统一垂直管理。
第十条省、市公司应配置专职代维管理人员，代维管理人员应该具备一定工作经验和良好的专业技能。省公司综合代维管理人员至少配置1名，省公司各专业代维管理人员每专业至少配置1名；地市公司综合代维管理人员至少配置1名、各专业代维管理人员每专业至少配置1名；各区县公司代维管理员至少配置
1名（对于维护集中市公司的维护专业，市公司需配置负责该区域的代维管理员至少1名）。人员配备数量应综合考虑代维业务量、代维管理内容、代维管理手段和地域等因素酌情增加。
第十一条职责分工：
（一）省公司网络部职责
1.负责贯彻、落实集团公司的各项代维管理规定，制定全省代维管理相关规章制度和实施细则。
2.负责全省代维公司的资质管理、综合考评，负责入围代维公司框架协议签订和退出管理。
3.负责全省网络代维考核工作的组织、管理和实施，开展飞行检查、汇总月度考核、开展年度考核，并对代维考核结果进行通报。
4.负责制定代维风险防控措施，有效控制代维管理风险。
5.负责指导、监督、考核各市公司开展代维管理工作，组织省内代维管理工作的信息交流和经验共享。
6.负责全省代维管理系统总体规划与框架规范的制定。
7.负责组织全省代维人员技能认证工作以及全省代维管理人员的能力培养。
8.负责组织全省代维公司参加应急保障工作。
（二）省网管集中代维团队职责
1.负责集中开展代维生产过程管理，提升代维工作质量。
2.对代维各项工作流程进行质量管理，包含维护资源更新、故障处理、巡检工作、隐患整改、工程随工、工程验收以及其它按需工作的全流程闭环管控。
3.牵头开展代维网络生产分析，对代维队伍的维护工作量、工作质量、工作效率进行综合评估，每月通报代维生产运行情况并召开代维生产沟通协调会。
4.开展代维日常生产调度，包含代维任务与资源的集中调度。
5.牵头做好代维系统日常数据的维护管理、代维数据录入的审核、数据准确性的核查以及系统应用推广。
6.在代维系统功能框架规范下，牵头汇总代维系统开发需求、跟踪代维系统开发进度、组织系统功能验收以及应用推广工作，持续优化代维管理系统。
（三）省网管、省网优、省网服专业室职责
1.协助网络部制定或修订各专业代维管理规范。
2.负责各专业代维质量的归口管理，组织开展各专业代维现场质量检查。
3.负责各专业代维维护质量的生产分析，定期通报专业代维生产运行情况。
4.各专业室负责代维管理系统中相关专业应用模块的开发需求、功能验证以及应用推广工作。
5.代维月度与年度考核中各专业代维维护指标的归口管理。
6.负责省公司集中派发给代维任务工单的闭环管理。
7.负责每季度组织开展各专业代维维护质量的现场检查，对发现存在的质量问题，督促专业代维改善提升。
（四）市公司网络维护部门职责
1.在省公司的统一领导下，组织开展本地区代维管理工作，落实全省代维管理相关规章制度和实施细则。
2.组织开展本地区代维月度考核工作，落实省公司的代维质量评估、飞行检查的考核结果，汇总稽核各代维驻点、办事处的考核评分结果并上报省公司。
3.开展本地区代维服务质量过程管控，开展代维工单质检，落实站点现场
检查，督促代维落实问题整改，提升代维服务质量。
4.开展代维生产分析，定期组织召开本地市代维沟通协调会，通报代维质量短板，组织代维约谈等工作。
5.严格遵守公司财务报账流程、严格执行代维工作量签证制度，对本地市代维费用核算过程进行稽核并定期开展内部检查，避免费用管理风险。
6.配合省公司组织开展代维人员省级技能认证、牵头组织本地区代维市级实操认证工作，并检查特殊工种代维人员持证情况，确保全部代维人员持证上岗。
7.负责本地市代维系统数据的录入及更新维护，确保代维系统资源数据准确。
8.配合省公司开展代维相关应用软件开发需求的收集，负责代维相关应用软件的使用培训及应用推广工作。
9.做好代维物资管理工作。对代维领取的甲供维护物资库存及使用去向做好台账管理，定期开展代维仓库清查及代维物资使用情况的检查。
10.组织代维公司参加验收交维工作，向代维公司移交维护有关资料。
11.组织代维公司参加本地市内的应急保障工作。
12.对于区（县）代维管理职能集中至市公司的情况，市公司网络部门需安排片区负责人落实本条第（五）点相关的工作职责，确保所有代维驻点的代维管理工作按规范常态化开展。
（五）县（市）区分公司网络维护部门职责
1.本职责适用于区（县）代维管理职能未集中至市公司的情况。
2.在地（市）公司的统一管理下，组织和开展本区域代维管理工作。
3.需负责代维人员、车辆、油机等维护物资配置情况的现场检查以及代维
维护质量的现场检查工作，落实县（市）区各代维专业的考核，并将考
核结果上报市公司。
4.开展代维生产分析，定期组织召开本区域代维沟通协调会，通报代维质
量短板，促进代维维护质量提升。
5.严格按照代维合同及代维费用管理办法的规定落实代维任务派发审核、
代维维护工作量的签证与核算工作。
6.做好代维物资管理工作。因应急抢修需要，可领取适量代维甲供物资存
放于代维仓库并做好物资的出入台账管理，对代维维护物资使用量需做好审批与现场抽查。每月开展代维仓库清查，对损毁的物资及时进行报废处理，对不属于应急物资的，应及时移交市公司维护库进行存放。
7.负责本区域代维系统代维资源数据的录入及更新维护，确保代维系统资
源数据的准确。
8.组织代维公司参加本区域内的应急保障工作。
第三章代维工作范围及内容
第十二条需严格遵守福建公司网络代维的总体原则，即必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。
第十三条可代维的设备范围：
1.基站设备及天馈（含基站主设备、配套、天馈系统等）
2.直放站室分及WLAN
3.传输线路
4.集客设备（含传输接入）
5.家客设备（含传输接入）
6.铁塔
代维项目相关定义见附件2
第十四条可代维的工作内容：
1.站点和管线的环境、安全巡查
2.设备、设施周期检测
3.告警、故障和投诉处理
4.随工
5.验收交接配合
6.业务测试配合
7.网络资料更新、网络资源巡查与纠错
8.代维职责范围内问题整改
9.业主关系维系
10.应急通信保障
第四章对代维公司的管理
第十五条对代维公司的管理按照全生命周期管理方式开展，包括：资质管理、公司选择管理、合同管理、考核管理、代维公司退出管理等，对代维公司的全生命周期管理流程见附件3。
4.1资质管理
第十六条代维资质管理包括对代维公司的资质管理和对代维公司人员的技能认证管理。
第十七条对代维公司的资质管理包括资质要求、资质审核和资质结果管理与运用。
第十八条资质要求主要包括代维公司工商登记注册、企业注册资金、企业经营范围、组织机构设置、维护车辆、仪器仪表及机具等硬件配备、人员配置、内部管理体系等。资质要求主要用于考量代维公司是否具备为中国移动福建公司提供代维服务的基本条件。
第十九条省公司对拟在本省开展代维服务的公司进行代维资质审核。对已提供代维服务的公司将定期进行资质复核，资质复核每年进行一次。对资质复核不合格的代维公司责令其限期整改直至达到要求，否则取消其进行代维工作的资格。
第二十条省公司将建立代维公司资质审核结果档案，资质审核结果应作为代维公司入围的重要依据。
第二十一条省公司组织地市公司对代维公司技术人员进行技能认证，其中省公司组织省级ABC认证、市公司组织现场实操D级认证，代维人员必须100%持证上岗。对于进行特殊工种作业的人员还需持有特殊工种证（登高证、制冷证、电工证等）方可上岗操作。
4.2公司选择管理
第二十二条对代维公司的选择由集团公司统一组织，确定省公司的代维单位入围名单，省公司与入围代维公司统一签订代维合同，具体流程见附件3.1。
第二十三条选择代维公司时应综合考虑代维公司的综合实力、资质等级、注册资金、以往代维服务质量、人员构成、经营业绩、服务承诺、费用单价、仪器仪表配备等情况。
4.3合同管理
第二十四条集团公司与代维中选供应商签署框架协议，代维合同由省公司与代维公司签订全省统一的代维合同，各市分公司应严格执行合同条款相关约定，不得出现实际执行与合同约定不一致、相脱节的情况。
第二十五条代维框架协议应包括：代维范围、代维内容、代维质量、双方职责、代维考核、违约责任、代维费用标准、代维费用结算等，并须签订保密协议、安全责任等附加条款。
第二十六条代维合同应依据框架协议进行细化和补充，对代维单价、代维工作内容要求、代维质量、代维考核的方式方法、代维费用结算方式、代维清单、站点等级、按需维护费用、代维工作中所更换器件及使用耗材的质量要求等进行细化和明确。
第二十七条代维公司应按照合同约定开展相关工作，代维公司与移动公司签订合同后不得再进行任何形式的转包和分包，一经发现移动公司有权终止合同。
第二十八条对因代维人员违反有关操作维护规范造成重大安全事故的（如：人员伤亡、设备严重损坏、重大网络故障等），或不符合审计风险管理规定的，以及其它不符合代维合同约定要求的，将责令有关代维公司限期整改，不能达到整改要求的，将解除代维合同，取消该代维公司3年内（由合同终止日起）在当地承担代维工作的资格，并上报集团公司备案。
4.4考核管理
第二十九条对代维公司的考核是指移动公司依据相关管理规定及代维合同对代维公司的工作进行考评。
第三十条考核内容应包括代维公司的基础管理、维护质量、服务质量、现场检查结果、重大事件等。根据省公司制定的省内代维考核办法实施细则组织开展所属区域代维公司的月度考核工作，后续如有修订更新，需按最新修订的版本执行。
第三十一条对代维公司的考核分为月度考核和年度考核。月度考核是对代维公司每月工作完成情况的考核，年度考核是对代维公司年度服务情况的综合考核。各月考核结果作为年度综合考核的重要依据。
第三十二条考核结果将与代维费用核算及结算、代维份额分配、年度准入资格等挂钩。代维公司连续三个月考核不合格的，将要求其限期整改，同时启动代维退出应急机制。
4.5代维公司退出管理
第三十三条代维公司的退出包括正常退出（合同到期后不再续约的）和非正常退出（如：合同期内代维公司不能如约履行代维职责，代维公司违反代维合同中廉洁诚信协议、不按照规定履行交接义务等情况）。
第三十四条省公司建立代维公司退出管理机制，确保在各种代维公司退出情况下网络维护工作能正常进行。
第三十五条省公司将制定代维公司退出应急预案，防止代维公司非正常退出时出现网络维护真空。为保证代维公司退出时的平稳过渡，对入围代维公司，要求其注重后备人才和梯队的建设，确保紧急情况下代维维护工作的延伸和弥补。
无论何种原因退出，退出的代维公司必须与新进场的代维公司完成工作交接，待移动公司确认后方可离场。
第三十六条代维公司发生退出时，退出的份额按照省内上一年度的年度考核排名顺序确定替补代维公司（若当前代维合同的执行时间不满一年，则按照从当前代维合同执行期开始的各月度代维考核结果的平均值核算排名顺序），如代维公司放弃接替权利，顺序由下一排名代维公司接替，执行剩余合同内容直至下次招标。
第三十七条中标代维公司发生交接期退出时，退出的份额按照中标单位排名顺序确定替补代维公司，如代维公司放弃接替权利，顺序由下一排名代维公司接替，合同内容执行至下次招标。
第三十八条交接期代维公司退出的条件如下：
（1）交接过渡期内，原代维公司不履行资料移交、现场交接和维护带教义务、故意破坏站点维护档案，造成交接工作困难、无法正常开展后续代维工作，引发自维人员介入维护工作的情况，则省公司将取消其代维资质，并在3年内不再接受其代维资质申请，同时报备集团公司。
（2）交接过渡期内，中标代维公司不能按标书规定落实代维人员和资源配置、无法正常接手维护、造成自维人员介入维护工作的情况，则网络部将取消其代维资质，并在3年内不再接受其代维资质申请，同时报备集团公司。
（3）中标代维公司管理人员锁定期管理要求：
a、管理人员锁定期指新中标代维公司在合同执行期最初6个月内，应将投标应答承诺的管理人员按中标份额配置到岗，月度达标率80%（含80%并向上取整）以上，期间不可省际流动；
b、移动公司在锁定期内每月检查管理人员在岗情况，如在岗率低于80%的，每低于10个百分点扣除当月考核得分10分，不足10个百分点按10个百分点计算；
c、管理人员锁定期内如在岗率低于40%时，终止代维合同，由省公司发起代维公司退出流程，并取消其代维资质，并在3年内不再接受其代维资质申请，同时报备集团公司；
d、管理人员锁定期到期后，本条要求终止。
第五章双方职责分工
第三十九条移动公司职责：
1.审核已制定的代维工作计划、总结、报表和巡检记录等。
2.负责向代维公司派发故障、投诉、整改、随工和按需维护等各种生产任务工单，并对工单处理情况进行跟踪和考核。
3.负责抢险救灾和应急保障的工作安排、指挥调度。
4.负责组织工程竣工验收交接，向代维公司提供维护原始资料。
5.在需多个代维公司共同完成一个任务时，负责组织协调工作。
6.负责建设和完善代维管理信息化管理平台，并做好培训与推广应用。
7.负责代维人员的技能认证。
第四十条代维公司职责：
1.严格执行国家行业主管部门以及中国移动的有关维护规程、工程规范和网络代维规章制度，按照合同约定按时、保质、保量地完成代维工作任务，确保网络质量指标和服务质量。
2.严格遵守安全生产条例，做好防火防盗等安全生产工作，确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身的安全。
3.严格遵守保密协议，确保移动公司各种商业秘密安全。
4.制定代维工作作业计划，按时向移动公司递交工作总结、报表和巡检记录，要求各项数据齐全、真实、准确，分析详尽，记录符合规范要求。
5.配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作，服从移动公司的统一调度。
6.配合进行工程竣工验收交接，接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新。
7.全面推广使用移动的代维管理系统等移动信息化平台，做好系统中代维相关数据的更新维护，确保系统和信息安全。
8.设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应。
9.代维公司需建立内部质量管理机构与制度，加强维护质量的内部检查、人员考核等管理，提升维护质量。
第六章代维基础管理
第四十一条代维资料管理。各代维公司、各地市分公司应建立完善的代维资料管理机制。代维资料包括代维合同文本、维护网元基础资料、物业基础资料、竣工图纸、网元历史维护记录、库存资料、代维公司考核资料、代维人员资料、费用结算资料、代维车辆、仪表、工具资料等，各类资料应分门别类，准确无误，定期更新、归档。
第四十二条代维物料管理。各代维公司、各地市分公司应遵照中移财[2011]300号（《中国移动存货管理办法》）及福建公司《中国移动福建公司网络代维物料管理办法》的要求加强代维物料管理，从代维物资领用、物资领用出库之后的管理等方面严格要求，形成闭环管理。代维公司的仓库必须满足所存储维护物资通风、防火、防盗、温度、湿度的要求，并安排专人负责库存物料的台账管理。地市公司需定期开展代维仓库清查与代维物料使用情况的检查，防止出现物料滴冒跑漏的情况。除物料管理办法中明确的甲供零星耗材外，其余均为代维公司执行代维工作的必备条件，由代维公司负责配置。
第四十三条代维工作应按照相关规范和合同要求开展，形成闭环管理。故障处理以及日常巡检、停电发电、工程随工、交维验收、维护整改、异常情况处理等代维按需工作的安排应通过工单的形式落实，派单流程见附件4。故障处理、日常巡检、工程随工、维护整改、异常情况处理等工作均应按照标准化流程实施，具体流程分别见附件4.1至附件4.6。
第四十四条代维费用管理。代维费用包括计次服务费用、月度/年度维护服务费等。要求如下：
1.务必严格依据实际发生的代维工作量和考核结果、按次费用额度进行结算代维费用。
2.代维费用的结算周期原则上不超过季度。
3.代维费用结算时，代维公司需递交与费用结算有关的所有资料，并保证资料的全面、真实和准确。市公司代维管理人员须认真、严格地对费用结算资料进行审核与确认。
4.所有代维费用结算应严格遵守财务报账流程，避免人为风险，结算依据要有双方经办人员、代维管理员及相关负责人签字确认。
5.市公司需及时将稽核后的代维费用通过代维管理系统上报省公司留档。
6.如发现代维工作量造假的情况，情节较轻的可按照虚报工作量金额的5倍进行扣罚，并予以通报批评，对于情节严重的将可视程度执行退出管理。
第四十五条代维公司应协助移动公司开展业主维系工作，必须配置相对固定、熟悉本地文化、沟通能力较强的人员负责。业主维系的具体工作至少包括物业及业主资料管理、特殊站点出入管理、业主走访与关怀、业主纠纷管理等，具体要求如下：
1.物业及业主资料管理：对所维系各类站点的物业基础信息资料需做好收集、更新和反馈，所有信息资料必须真实、有效，并按时将相关物业资料报送给移动方。
2.特殊站点出入管理：根据站点实际情况对特殊站点实施规范出入管理，支撑日常维护和工程建设需要，同时也满足部分站点业主的特殊要求及业主单位内部管理要求。
3.业主走访与关怀：移动方根据站点重要程度及业主重要性制定等级标准，代维公司遵照不同标准走访频次要求，定期走访和关怀业主，并做好各类基础信息收集。
4.业主纠纷管理：代维公司应协助移动方做好业主纠纷的沟通与协调工作。
第四十六条为建立“优化与维护联动、网络与市场联动”的双联动网格运营机制，市公司应该以优化网格为基础，调整维护网格范围，并尽量与营销网格保持同步，逐步实现“三网合一”，并通过建立各专业间标准化的生产协同流程以及管理制度体系，达到提升网络内部专业间协同以及市场快速反应能力的目的。
第七章代维质量管理
第四十七条代维质量管理是指对代维的维护质量和维护过程的控制和管理，管理项目包括日常巡检、故障处理、投诉处理、基础资料维护、硬件调整、网络整改、工程配合、交维验收、应急发电、应急通信保障等。
第四十八条省公司开展代维发电稽核工作，防止发电过程中出现跑冒滴漏现象，发电稽核准确率要达到90%以上。
第四十九条省公司和地（市）分公司定期与代维公司沟通代维质量情况，指出存在问题，提出改进建议。
第八章代维服务管理
第五十条代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理，包括服务内容、服务等级、服务时限等。
第五十一条市公司应该落实所属区域的代维服务要求，包括仪容、仪表、行为、服务语言、服务道德、服务起始、服务过程、服务完结等要求，确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。
第五十二条省公司制定针对代维人员的统一服务执行标准，执行标准包括仪容要求、仪表要求、行为要求、服务语言要求、服务道德要求、服务起始要求、服务过程要求、服务完结要求，代维公司需严格执行。
第五十三条针对服务质量管理，省公司制定的服务指标，服务指标应包括业务开通及时率、故障处理及时率、投诉处理及时率、客户满意度等，代维公司需严格执行。
第九章代维安全生产管理
第五十四条代维公司应严格执行国家、集团公司、省公司关于安全生产的各项规章制度，细化内部工作要求，并将安全生产作为岗前教育的重要内容，确保代维工作规范化。
第五十五条代维公司应对代维人员进行公司规章制度和安全生产等方面的岗前教育，代维人员上岗认证考试内容须包括安全生产知识。
第五十六条省市公司以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责，督促代维公司加强对代维人员的安全意识教育，定期组织对代维人员安全方面的培训和考核。
第五十七条市公司应加强对代维公司的安全生产指导、定期进行安全生产检查，并将其安全生产情况纳入考核，督促代维公司在实施代维工作中确保网络、设备、设施、车辆和人身的安全。
第十章代维信息保密管理
第五十八条在代维公司开展前，省公司与代维公司签订信息保密协议。
第五十九条代维人员进入中国移动生产区域或者登录中国移动系统操作时，应遵循中国移动的全部信息安全制度和规范。
第六十条代维公司未经许可不得擅自向外披露包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，只能将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员，并与其签订保密协议，所签保密协议不得低于移动公司与代维公司签订保密协议的要求。
第六十一条未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式，如纸质材料、移动硬盘、U盘等存储器、邮件、短消息等形式带离客户现场。
第六十二条代维公司应承担永久性的保密义务，且代维公司的保密义务在双方合作期间以及合作结束后均为有效。
第六十三条各市公司需按照代维信息保密要求落实所属区域内的代维信息保密管理工作。
第十一章代维管理信息化手段应用
第六十四条代维管理信息化是实现集中化代维管理的重要手段，省公司将在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合我省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的IT化。
第六十五条代维信息化平台以省为单位统一规划、统一建设。代维管理支撑平台应具备日常工作精确管理、故障处理闭环管理、全面考核管理等功能，
支撑代维工作的电子化、流程化、全闭环管理。
第六十六条代维公司需全面推广使用移动代维管理系统等信息化平台，做好系统使用的内部培训。系统中代维资源数据应定期更新维护，确保系统和信息安全。
附件1 代维管理规章架构
附件2 代维项目相关定义
1.基站设备及天馈（含基站主设备、传输配套、天馈系统等）
基站设备及天馈（含配套）：含基站主设备、天馈系统、动力配套、传输配套设备和动力环境监控系统等，具体包括基站机房、基站主设备、天馈系统（包括一体化、集束美化天线，GPS天线，馈线等）传输接入设备、开关电源、蓄电池、环境监控、空调、照明、防雷接地、发电油机、市电线路智能通风设备、智能电表、交流配电箱的维护工作、室内外环境的维护、应急发电工作。天馈系统主要是指宏基站（含分布式基站）的天馈系统及防雷接地系统，包括一体化、集束美化天线，GPS天线，馈线等。
基站设备及天馈（不含配套）包括：基站主设备、传输设备及配套、天馈系统等，具体包括基站主设备、传输接入设备、传输配套、光缆接入、天馈系统、传输设备和基站主设备与电源设备之间的电源连接、传输设备与基站主设备之间的连接线缆、发电油机、应急发电工作（可选）。涉及配套的维护工作原则上由其提供单位负责。
2.直放站室分及WLAN
直放站室分及WLAN（含配套及无源器件）：室分设备、直放站和WLAN设备的维护工作，以及供电系统、空调、天馈系统、监控设备、传输接入设备的维护工作、应急发电工作。
直放站室分及WLAN（不含配套及无源器件）：传输光缆接入、传输设备、传输配套设备（传输综合柜、ODF、DDF等）、无线主设备、无线主设备至合路器端口的连接，传输设备、无线主设备与电源设备的连接线、传输接入设备的维护工作、应急发电工作（可选）。涉及配套及无源器件的维护工作原则上由其提供单位负责。
3.传输线路
包括传输光缆、管道、杆路、光交接箱的维护，以及隐患盯防和护线宣传等工作。
4.集客设备（含传输接入）
包括集团客户业务涉及的接入设备和线路维护，资产归属移动或与客户约定由移动公司维护的业务系统、客户侧设备维护，含相关的例行维护及交付后的装拆移工作。
5.家客设备（含传输接入）
包括家庭客户业务涉及的接入设备和线路维护，资产归属移动或与客户约定由移动公司维护的业务系统、客户侧设备维护，含相关的例行维护及交维后的开通测试等相关工作。
6.铁塔
包括基站铁塔及其防雷接地系统维护工作，其中铁塔包含各类型铁塔、桅杆、天线抱杆等。
附件3 代维全生命周期管理流程
中国移动网络代维质量规范低端网络优化分册 （2017 年版） 中国移动通信集团公司网络部 2017年6 月
目录 第七部分低端网络优化分册................................ 错误!未指定书签第一章代维工作内容...................................... 错误!未指定书签第二章代维工作流程...................................... 错误!未指定书签第三章代维质量指标...................................... 错误!未指定书签
第七部分低端网络优化分册 第一章代维工作内容 第一条代维工作范围 低端网络优化代维工作指GSM/TD/LTE无线网络优化中的基础性、低技术含量工作内容，具体包括： 1、网络测试：指根据移动公司要求完成相应的网络质量现场测试工作； 2、投诉现场信息采集：指响应客户投诉的业务需求，配合移动公司进行的相应现场测试及其他支撑工作； 3、天馈调整：根据移动公司要求完成相应天馈方位角、俯仰角等调整和验证工作； 4、配合室分新建站功能验收：按室分新开站验收流程完成相应新室分开通站点的质量验收工作。 第二条网络测试工作内容 （一）代维工作内容包括网格质量测试、交通干线测试、城市轨道交通测试与各场景测试（校园、风景区等重点区域）、道路测试、室分测试、网络调整配合测试工作等。 （二）代维工作步骤代维公司应根据移动公司派发的相应任务工单内容完成相应外场DT/CQT测 试工作，接单后再次进行任务需求对接，确保测试符合工单要求，并保证测试LOG质量有效性，同时提供相应场景无线环境描述协助后台分析人员完成分析报告撰写及相关调整效果验证。
中国移动通信集团公司中、英文名称对照表 （第三版） 目录 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 (2) 二、各省、自治区、直辖市公司，各通信服务公司（中心），各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称............................................................................. . (3) 三、总部各部门及处室的中英文名称 (9) 四、研究院、设计院和管理学院内设机构的中英文名称 (13) 五、常用职务的中英文名称............................................................................. (15) 六、常用职称的中英文名称............................................................................. (16) 七、备注............................................................................. .. (17) 中国移动通信集团公司 二〇〇九年五月 1 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 序号 中文 英文 公司名称 1 中国移动通信集团公司 China Mobile Communications Corporation 2 中国移动（香港）集团有限公司 China Mobile (Hong Kong) Group Limited 3
中国移动有限公司 China Mobile Limited 4 中国铁通集团有限公司 China TieTong Telecommunications Corporation 5 辛姆巴科公司 CMPak Limited 6 中国移动通信有限公司 China Mobile Communication Company Limited 7 中国移动（深圳）有限公司 China Mobile (Shenzhen) Limited 8 中国移动香港有限公司 China Mobile Hong Kong Company Limited 驻外机构名称 9 驻英国代表处 UK Representative Office 10 驻美国代表处 US Representative Office 其他 11 中国移动通信战略咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Development Strategies 12 中国移动通信集团公司技术咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Technology Development 2 二、各省、自治区、直辖市公司，各通信服务公司（中心），各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称 各省、自治区、直辖市公司： 序号 中文
中国称动通信集团终端有限公司互联网渠道产品及价格管理办法 （V1.0版） 为贯彻中国移动通信集团终端有限公司（以下简称“终端公司总部”）电子商务运营策略，更加市场化开展互联网渠道终端裸机零售及基于互联网渠道开展的裸机分销业务，基于互联网运营中心“准事业部”管理原则，特制定中国移动通信集团终端有限公司互联网运营中心（以下简称“互联网运营中心”）互联网渠道产品及价格管理办法。 第一条、适用范围 本管理办法仅适用于互联网渠道裸机零售及基于互联网渠道的裸 机分销。互联网渠道合约机分销按终端广东分公司针对实体渠道的产品及价格管理办法执行。 第二条、主要定义 （一）价格定义 1、采购价：互联网运营中心向供货方购进终端、配件时的采购价格； 2、互联网零售价：指互联网运营中心在自有商城、平台店铺等零售渠道面向末端客户开展裸机零售的价格； 3、互联网分销价：指互联网运营中心面向互联网销售商（包括其他商城、其他互联网卖家）开展批量销售的价格。 （二）产品定义
1、终端类： （1）总部类终端：总部集采类终端、总部集采且代理类终端、总部代理类终端； （2）广东分公司省代理类终端：指终端广东分公司与终端生产厂家或生产厂家指定的国包商签订代理协议，并以此为基础，负责在各渠道开展销售推广的产品。 （3）广东分公司代销类终端：终端广东分公司与终端生产厂家或省代通过代销合同建立合作关系，并以此为基础开展销售推广的产品。 （4）他省类终端：指由互联网运营中心与其他省终端分公司建立合作关系，并以此为基础在互联网渠道开展销售推广的产品。从合作模式来看，具体包括省际铺货代销和分省发货两种模式。 （5）互联网专属类终端：指由互联网运营中心通过买断或代销的方式，与厂家或供应商建立合作关系，并以此为基础开展基于互联网渠道的销售推广产品。 2、配件类： （1）终端广东分公司类配件：终端广东分公司与配件合作商通过购销或代销的合作方式建立合作，并以此为基础开展销售推广的配件。 （2）互联网专属类配件：指由互联网运营中心通过买断或代销的方式，与配件厂家或供应商建立合作关系，并以此为基础开展基于互联网渠道的销售推广产品。
中国移动网络代维考核规范（2018年版） 中国移动通信集团公司网络部
目录 第一章总则 (1) 第二章代维考核管理职责 (1) 第三章代维考核架构 (2) 第四章代维考核内容 (4) 4.1月度考核 (4) 4.1.1基础管理 (4) 4.1.2维护质量 (6) 4.1.3现场站点抽查 (6) 4.1.4扣分项............................................. 错误!未定义书签。 4.1.5加分项 (7) 4.2.年度代维考核 (9) 4.2.1现场检查-管理检查 (9) 4.2.2现场检查-现场站点抽查 (9) 4.2.3年度网络质量考核 (10) 4.2.4月度考核成绩年度平均 (10) 4.2.5加分项 (10) 4.2.6扣分项 (11) 第五章代维考核流程 (11) 第六章代维考核结果管理 (12) 6.1代维考核结果与代维费用结算挂钩方式 (13) 6.2退出机制 (14) 6.3交接考核要求 (16)
第一章总则 第一条为全面衡量代维公司的代维能力和管理水平，提高网络代维的工作质量和服务质量，保证代维工作的有序竞争和良性发展，特制订本考核规范。 第二条网络代维考核的对象为参与各省网络代维工作的所有代维公司，代维考核是对代维公司工作质量的监督和审查，也是对代维公司各项工作完成情况的评判，代维考核管理工作需遵循严格、规范、公平、精细的要求开展。 第三条本考核规范适用于中国移动通信集团公司（以下简称集团公司）开展网络代维工作的各省（市、区）级公司（以下简称省公司），本考核规范的解释权和修改权属于集团公司网络部，自下发之日起实施。 第二章代维考核管理职责 第四条集团公司网络部职责 1.负责制定网络代维管理的考核规范。 2.负责指导、监督、考核各子公司代维考核工作的开展情况。 3.负责对网络代维重大事件进行通报和对严重违规代维公司的处理，负责各省代维考核结果信息的共享。 第五条省公司网络部门职责 1.负责贯彻、落实集团公司的网络代维考核管理规范，制定本省网络代维考核实施细则。 2.负责本省月度网络代维考核工作的组织、管理，负责需省公司考核的质量指标的考核（如：在集中化故障工单管理中，由省公司直接派发给代维的工单的质量考核）。 3.负责本省年度网络代维考核工作的组织、管理和实施。 4.负责汇总月度考核、年度考核结果，并进行发布。 第六条地市公司网络维护部门职责
招标投标企业报告 中国移动通信集团福建有限公司石狮泰禾营业 厅
本报告于 2019年9月19日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标 的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。
一、基本信息 1. 工商信息 企业名称：中国移动通信集团福建有限公司石狮泰禾营业厅统一社会信用代码：91350581MA34645NXQ 工商注册号：/组织机构代码：MA34645NX 法定代表人：陈震毅成立日期：2005-06-30 企业类型：有限责任公司分公司(自然人投资或控股的法人独 资) 经营状态：存续 注册资本：/ 注册地址：福建省泉州市石狮市湖滨宝岛中路339号营业期限：/ 至 / 营业范围：基础电信业务；增值电信业务；法律法规未规定许可的，均可自主选择经营项目开展经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） 联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量 企业中标/投标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间）
2.2 中标/投标情况（近一年） 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.3 中标/投标行业分布（近一年） 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.4 参与投标的甲方前五名（近一年） 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.5 合作甲方前五名（近一年） 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 三、股东及出资信息 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 四、风险信息 4.1 经营异常() 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.2 股权出资() 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.3 动产抵押() 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.4 税务信息() 截止2019年9月19日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。
招标投标企业报告 中国移动通信集团终端有限公司山东分公司
本报告于 2019年9月18日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：招标数量、招标情况、招标行业分布、投标企业排名、中标企业 排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。
一、基本信息 1. 工商信息 企业名称：中国移动通信集团终端有限公司山东分公司统一社会信用代码：913701035903443207工商注册号：370000100002438组织机构代码：590344320 法定代表人：郭涛成立日期：2012-02-20 企业类型：/经营状态：在业 注册资本：- 注册地址：山东省济南市市中区英雄山路129号祥泰广场项目1号商务办公楼1401、1501 营业期限：2012-02-20 至 / 营业范围：电子通讯产品的研发及销售；电子产品的技术开发、技术维护、技术培训；技术及软件、硬件的开发及销售；通信器材、通信铁塔、仪器仪表、办公用品（除彩色复印机）、电子设备的销售；计算机、通信设备（含移动电话机）及其配件的研发、销售；维修办公设备、仪器仪表、电子通讯设备、计算机；销售（含网上销售）手机及配件、电话卡、充值卡、IP卡、家用电器；租赁通讯设备；通讯设备技术检测、技术推广；基础软件服务、应用软件服务（不含医用软件服务）；货运代理；仓储服务；电信业务代办；普通货运；货物进出口、技术进出口、代理进出口以及其他按法律、法规、国务院决定等规定未禁止和不需要经营许可的项目。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动) 联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 招标数量 企业招标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间）102
中国移动网络代维管理办法 （2018年版） 中国移动通信集团公司网络部
目录 第一章总则 (1) 第二章代维管理组织机构和职责 (1) 第三章代维工作范围及内容 (3) 第四章对代维公司的管理 (4) 4.1资质管理 (4) 4.2公司选择管理 (5) 4.3合同管理 (5) 4.4考核管理 (6) 4.5代维公司退出管理 (6) 第五章双方职责分工 (7) 第六章代维基础管理 (8) 第七章代维质量管理 (9) 第八章代维服务管理 (10) 第九章代维安全生产管理 (10) 第十章代维信息保密管理 (11) 第十一章代维管理信息化手段建设 (11) 第十二章代维工作标杆管理 (11) 第十三章问责管理 (12) 附件1 代维管理规章架构 (14) 附件2 代维项目相关定义 (15) 附件3.1 代维公司进入流程 (18) 附件3.2 代维公司退出流程 (19) 附件4 代维工作流程-总体流程 (20) 附件4.1 故障处理流程 (21) 附件4.2 按需工作流程 (22) 附件4.3 巡检工作流程 (23) 附件4.4 随工工作流程 (24) 附件4.5 整改工作流程 (25) 附件4.6 异常情况上报处理流程 (26) 附件5 网络代维管理标杆分组表 (27)
第一章总则 第一条为适应中国移动网络代维管理工作发展需要，规范网络代维管理，确保中国移动卓越网络品质，特制定《中国移动网络代维管理办法》（以下简称管理办法）。 第二条中国移动网络代维的总体原则是指必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。 第三条网络代维是指在确保公司对核心运维能力掌握和控制的前提下，为实现低成本高效运营的目的,将部分非核心网络维护工作交由社会上专业公司进行维护。网络代维管理（以下简称代维管理）是指对网络代维工作的管理。 第四条网络代维的主要目的是适应网络维护体制及集中化管理的需要，优化维护队伍结构及维护成本，合理进行网络维护资源配置，进一步提高工作效率，降低运行风险，确保网络安全、稳定、高效运行。 第五条本管理办法明确规定了代维管理职责、对代维公司管理要求、双方职责分工、代维基础管理、代维质量管理、代维服务管理、代维费用管理、代维安全生产管理，代维信息保密管理、代维管理信息化手段建设等内容，代维管理规章架构详见附件1。 第六条本管理办法的解释权和修订权属于中国移动通信集团公司网络部（以下简称集团公司网络部），自下发之日起实施。对本管理办法中未尽事宜要求，参照《中国移动网络运行维护规程（2014年版）》执行。 第二章代维管理组织机构和职责 第七条代维管理采用统一领导、分级管理、分级负责的方式。代维管理工作由集团公司统一领导，总部网络部是集团网络代维归口管理部门，各省、自治区、直辖市公司（以下简称省公司）负责各自管辖范围内的代维管理工作。 第八条为加强代维管理，应建立健全代维管理组织机构或岗位设置。省公
中国移动公司发展历程 1949年11月1日，中华人民共和国邮电部成立，下设电信总局。 1987年11月18日，中华人民共和国第一个模拟移动电话通信网在广东省广州市开通。 1993年9月19日,中华人民共和国第一个数字移动电话通信网在浙江省嘉兴市开通。 1994年3月26日，中华人民共和国邮电部下设移动通信局和数据通信局。 1994年10月，中华人民共和国第一个省级数字移动通信网在广东省开通。 1997年9月3日，以广东移动通信有限责任公司和浙江移动通信有限责任公司为基础成立中国电信（香港）有限公司，注册地为香港。 1997年10月22日和23日，中国电信（香港）有限公司在美国纽约证券交易所和香港联合交易所上市。 1998年1月27日，中国电信（香港）有限公司股票成为香港恒生指数成份股。 1998年6月4日，中国电信（香港）有限公司正式完成对江苏移动通信有限责任公司的收购。 1999年11月12日，中国电信（香港）有限公司正式完成对福建、河南、海南等三省移动的收购。 2000年4月20日，中国移动通信集团公司成立，张立贵为总经理，中国电信（香港）有限公司为其全资拥有的子公司。 2000年6月28日，中国电信（香港）有限公司更名为中国移动（香港）有限公司。 2000年11月13日，中国移动（香港）有限公司正式完成对北京、上海、天津、河北、辽宁、山东、广西等七省（自治区、直辖市）移动的收购。 2002年7月1日，中国移动（香港）有限公司正式完成对安徽、江西、重庆、四川、湖北、湖南、陕西、山西等八省（直辖市）移动的收购。 2004年7月1日，中国移动（香港）有限公司正式完成对内蒙古、吉林、黑龙江、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆等十省（自治区、直辖市）移动的收购，以及对中国移动通信有限公司、京移通信设计院有限公司的全额收购，从而成为第一家在中国内地所有三十一省（自治区、直辖市）经营电信业务的海外上市中国电信企业。 2004年11月1日，中国电信、中国移动和中国联通三大基础电信运营商高层变动，原中国联通总裁王建宙出任中国移动集团公司总裁。 2005年11月10日，中国移动（香港）有限公司宣布全额收购香港移动电讯商PEOPLES （华润万众电话有限公司），该项收购及该公司的私有化于2006年3月28日正式完成，该公司后改名为中国移动万众电话有限公司，为中国移动（香港）有限公司全资拥有的子公司。 2006年5月29日，中国移动﹙香港﹚有限公司更名为中国移动有限公司。 2007年1月22日，中国移动通信集团公司宣布收购米雷康姆（Millicom）公司控股的巴基斯坦巴科泰尔（Paktel）公司，并于2007年5月16日正式完成对该公司的全额收购，[9]该公司于2007年5月4日改名为CMPak有限公司(中文名称"辛姆巴科公司")。 2008年5月23日，中国移动通信集团公司发布通报，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司。
中国移动通信集团福建有限公司 通信工程签证管理实施细则 第一章总则 第一条为规范通信工程签证管理，提高工程建设管理水平，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本管理办法。 第二条工程签证是指工程实施部门在施工过程中对施工单位在合同或设计中未明确的合理工作内容、事件或费用所作的签认证明，是办理工程结算的重要凭证。 第三条工程签证应遵循实事求是、规范管理、防范风险、提高效率的原则。 第四条工程在勘察、设计及预算编制阶段，需充分考虑现场因素尽量避免后续工程签证的发生。 第五条本办法适用于中国移动通信集团有限公司福建有限责任公司及非上市公司所属各市、专业公司及直属单位的通信工程。 第二章职责分工 第六条省公司计划建设部负责根据集团有限公司的通信签证管理办法结合福建省内实际情况制定本单位签证实施细则，对本单位通信工程签证管理工作进行监督、检查及指导。 第七条工程实施部门负责通信工程签证申请审批、签证实施内
容确认等具体签证工作的组织实施。 第八条监理单位负责审核施工单位提出的签证申请的合理性、合规性、真实性，在签证实施过程中按规范要求做好现场签证记录，收集签证相关文档及影像资料并对签证实施内容进行审核。 第九条勘察设计单位负责协助工程实施部门对签证申请、签证实施内容进行审核。对于经济签证（除赔补费、购置费等特殊费用签证外），勘察设计单位应严格依据信息通信建设工程预算定额、工程费用定额及工程概预算编制规程、采购合同等相关要求，准确核算签证工作量对应的工程费用。 第十条施工单位负责提出工程签证申请、签证实施内容确认和结算办理等。 第三章工程签证范围 第十一条工程签证包括经济签证（工程量签证、工程材料签证、特殊费用签证等）和工期签证等。 第十二条可实施的签证范围 （一）施工单位根据工程实施部门要求完成合同、设计以外的，与工程进度、质量、安全等有紧密关联且必须实施的工作引起的工程量及相关费用。 （二）施工单位按设计已施工部分因地震等不可抗力因素被损毁，或因设计修改导致已按原设计施工的内容不在修改后的设计范围，可对已施工部分的工程量及相关费用进行签证。
中国移动福建公司通信建设工程安全生产管理 规定实施细则（试行） 中国移动福建公司通信建设工程安全生产管理规定实施细则（试行） 第一章总则 第一条为加强通信建设工程安全生产管理，落实中国移动福建公司各级安全生产责任制，防止事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》和国家有关法律.规定，制定本细则。 第二条凡在中国移动福建公司从事各类网络新建.改建和扩建等活动，须遵守本细则。 第三条通信建设工程安全生产管理，坚持安全第一，预防为主的方针。发生生产安全事故，必须查清事故原因，查明事故责任，落实整改措施，做好事故处理工作，并依法追究有关人员的责任。 第二章组织机构 第四条中国移动福建公司通信建设工程安全生产实行省.市两级管理制度。 第五条省公司工程建设管理部门负责制定安全生产实施细则，并监督.指导全省通信工程建设安全生产工作的开展。其具体
职责是：㈠宣传.贯彻.执行国家安全生产的法律.法规.规章和方针.政策； ㈡建立健全安全生产责任制和安全生产各项规章制度及安全操作规程； ㈢定期开展安全生产检查，抓好事故隐患整改，及时消除生产安全事故隐患； ㈣组织制定并实施本单位的安全生产应急救援预案； ㈤落实全省范围内新建.改建.扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计.同时施工.同时投入生产和使用； ㈥发生事故立即组织抢救并按公司规定逐级报告主管部门及集团公司。 第六条各市分公司必须全面落实安全生产实施细则，并积极做好本地区通信工程建设安全生产工作。其具体职责是：㈠积极落实省公司指定的安全生产管理实施细则及安全操作规程； ㈡定期开展安全生产检查，抓好事故隐患整改，及时消除生产安全事故隐患； ㈢组织制定并实施本地区的安全生产应急救援预案； ㈣发生事故立即组织抢救并按公司规定及时上报省公司工程建设管理部门。 第七条在中国移动福建公司从事通信工程建设的各类型参建单位必须严格服从中国移动福建公司及各市分公司工程建设主管部门的管理，积极落实安全生产实施细则，其相关职责是：1.设
中国移动公司简介-中国移动终端公 司 以中国移动终端公司浙江分公司为例分析国有企业员工培训现状 以中移国终动公端司江浙公分司为分析例 有国业企员培训工状现 【摘要】： 现企代业的竞争间根到底归是才人的争竞从，某意义上来种，说又企是业工培员的训竞；争未企来，获业优得竞争于手的对最途佳，就径是比争竞手学的对更快。视重员工训，培把企业建学成习组，提升织业企的核心竞争力，而从最终实现业企员与工“赢双”是企，业获得展发最的手快段。本文先首述阐员
工了训的培义定培，训方的法和训的意义培，中以国动移端公司终浙江分公司为究研对，针象对司员公工培训的现状的分，析解了司公员在培训中工在存的题问并提了一些相出对关及策议。建【关 键词】中国：移动端终公司浙分江司；公工员培现状训；员工培对训策【文】:正 、引一 随言着终公端浙江分司司的公规不模扩大，断讯通行外部业环竞争愈加境烈，想要激通讯行业占领市场在领地位先抢占T，市场D额份必须要，提升公司竞争力，而公的竞司争穿了说就人才的竞争是明。智公司的越来清越醒地认识员到培训是工公发司展可忽不视“人本投的资”是，高公司提“血造能功”根的本径途但是投。培入之训后，现发培训的效不果人尽意在。种这景下背，本针对文国中移动端终公浙司分江司的员工培公现训状，分析了工培员训在的问存
并提题了出关对相及建策议。 二、员培训工基的本述概 一工员训培定的义 员培工训是一全项的员作，管工层理供政策、方向提和支，持培训部供资源、提方、法度，各级制门推部，动讲有师效组培织训，员积极参工，与这样能才真正效有动推训培作，提高工培有效性训。 训培方的法 员工培的训方法有多，种各培种方训法都有身的优自点，了为提高员培工的训质量达，培训到目的，的往往需要种方法配各起合，来灵活用使。下来分面析种几用常法，在培训方过中根程培训据象、对训目培的培训内容、而一择选方择法或多种配合使。用1.讲 授法在中国移动公司实习的报告 序 在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任
中国移动通信集团北京有限公司 部门职责 2006年12月
目录 综合部 (3) 发展战略部 (5) 计划建设部 (9) 财务部 (12) 人力资源部 (18) 市场经营部 (22) 客户服务部 (28) 集团客户部 (35) 网络部 (42) 物资供应部 (49) 审计部 (51) 党群工作部 (54) 纪检监察部 (56) 奥运项目管理部 (59) 客户服务中心 (63) 数据业务中心 (71) 业务运营支撑中心 (81) 网络优化中心 (87) 网络运行支撑中心 (94) 工程建设中心 (100) 传输中心 (107) 培训中心 (115) 行政物流中心 (119) 分公司 (128) 工会 (132)
综合部 综合部是公司综合管理部门，负责协调并支持各职能部门和各生产中心的工作，负责为公司领导各项工作的开展提供服务和支持。部门职责如下： 1、根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标； 2、负责公司文秘工作，包括公司重要文件和综合管理制度等的起草、收发文管理、公司会议议定情况的监督执行等； 3、负责公司OA系统的应用管理； 4、负责公司公共关系管理工作，包括政府、媒体、合作伙伴、行业协会和社会团体等关系的沟通和维护； 5、负责公司企业宣传管理，包括公司企业形象宣传，公司新闻发布，信息披露，公司杂志、报纸、简讯的编制发行，公司网站日常管理，行业媒体宣传等工作； 6、负责公司承办、主办的有限公司会议和内部重要会议的会议管理； 7、负责公司来访和出访活动的管理，含公司人员出国（境）活动管理； 8、负责公司内部档案的收集、整理、归档和查阅等工作； 9、负责公司信访管理工作；
《中国移动网络运行维护规 一单项选择题 1 TD-SCDMA系统的双工方式为（） A.FDD B.TDD C.CDD 2 TD-SCDMA中文含义为（）同步码分多址接入 A.时间 B.时分 C.数字 D.模拟 3 TD-SCDMA采用的扩频带宽为（）Hz A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M 4 TD-SCDMA采用的码片速率是（）cps A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M 5 TD-HSDPA技术在上下行2：4时隙配比下理论峰值速率可达到（）bps A.2M B.1.6M C.1.1M D.384k 6 TD-SCDMA无线资源管理的目的是为了管理分配（） A.频率 B.时隙 C.码字 D.无 线资源 7 8 接力切换技术切换成功率（） A.提高 B.降低 C.不变 9 TD-SCDMA的基站和（）设备中都采用了联合检测技术 A.RNC B.NodeB https://www.doczj.com/doc/9e1510012.html, D. 终端 10 智能天线可实现下行业务信号的（）发射 A.全向 B.定向 C.反向 11 TD-SCDMA系统中的上行同步技术是指（）间的同步 A.基站 B.终端 C.天线 D.码 片 12 我国为TDD规划了共（）MHz频率资源 A.55 B.100 C.155 D.120 13 LTE只支持（）域 A.实时 B.语音 C.分组 D.多媒体 14 TD-SCDMA系统与其它3G系统相比，频谱利用效率（） A.较高 B.较低 C.相同 D. 无法比较 15 TD-SCDMA的载频宽度是多少（） A：1MHz B：1.6MHz C：2MHz D：1.4MHz 16 在TS0～TS6这7个常规时隙中，总是固定地用作下行时隙来发送系统广播信息， 而总是固定地用作上行时隙。（）A：TS0，TS1 B：TS1，TS3 C： TS4，TS5 D：TS0，TS4 17 TD由时隙帧结构决定的理想条件下最大覆盖半径为( ) km A. 11.25 B. 22.5 C. 30 D. 41.25 18 TD和WCDMA相比，覆盖和容量的显著不同在于：覆盖上TD-SCDMA各种业务的覆盖半径 是 ( ) ；容量上TD-SCDMA小区呼吸现象 ( ) 。
1987年11月18日第一个TACS模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。 1994年3月26日邮电部移动通信局成立。 1994年12月底广东首先开通了GSM数字移动电话网。 1995年4月中国移动在全国15个省市也相继建网，GSM数字移动电话网正式开通。 1996年移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。 1997年7月17日中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。 1997年10月22日、23日广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司(后更名为中国移动(香港)有限公司)，分别在纽约和香港挂牌上市。 1998年8月18日中国移动客户突破2000万。 1999年4月底根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。 1999年7月22日0时"全球通"移动电话号码升11位。 2000年4月20日中国移动通信集团公司正式成立。它是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有重要骨干企业，2000年5月16日，中国移动通信集团公司揭牌。 2001年7月9日中国移动通信GPRS(2.5G)系统投入试商用。 2001年11月26日中国移动通信集团公司的第一亿客户代表在北京产生，标志着中国移动通信已成为全球客户规模最大的移动通信运营商。 2001年12月31日中国移动通信关闭TACS模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。 2002年3月5日中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议。中国移动通信率先实现了GSM-CDMA两种制式之间的自动漫游。
2002年5月中国移动、中国联通实现短信互通互发。 2002年5月17日中国移动通信GPRS业务正式投入商用。 2002年10月1日中国移动通信彩信(MMS)业务正式商用。 2003年7月我国移动通信网络的规模和用户总量均居世界第一，手机产量约占全球的1/3，已成为名副其实的手机生产大国。 2003上半年，中国移动用户总数达2.34亿户，普及率为18.3部/百人。 1997年底北京、上海、西安、广州4个CDMA商用实验网先后建成开通，并实现了网间的漫游。用户发展达到55万户。 1998年8月一纸“军队不得参与经商”的禁令使“电信长城”运营者的身份变得格外敏感，CDMA在中国的前途因此备受关注。 1999年6月联通在香港举行的全球CDMA大会上宣布其CDMA发展计划，但因知识产权谈判等因素，该计划没有实施。 2000年2月16日中国联通以运营商的身份与美国高通公司签署了CDMA知识产权框架协议，为中国联通CDMA的建设打清了道路。但是，框架协议签署仅仅两周之后，联通CD MA项目便被政府暂停。 2000年10月中国联通副总裁王建宙宣布将重新启动CDMA网络建设，并且于该年年底正式开始了筹备工作。 2001年1月原部队所有133CDMA网在经过几个月的资产清算后，正式移交中国联通。 2001年2月27日联通公司成立了全资子公司——联通新时空移动通信有限公司，负责整个联通CDMA网络的建设和经营。联通CDMA网络建设的具体筹划工作正式展开。 2001年3月28日联通CDMA建设一期工程系统设备的采购开始发标。 2001年5月15日中国联通CDMA一期工程系统设备招标结果公布，10家中标厂商与中国联通所属联通新时空签订了总金额RMB121亿元的合同。CDMA网络建设全面启动。 2001年6月联通在2001年3G大会暨第六届CDMA年会上与世界13家著名运营企业签署CDMA网间漫游谅解备忘录，包括美国斯普林特、加拿大BellMobility、日本KDDI、澳
中国移动通信集团公司简介 中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）简称“中国移动通信”，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌，服务网号为“134（其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机）、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、187、188”共14个号段。 2008年电信重组前，中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。 2008年电信重组后，中国移动合并中国铁通，成为全业务运营商；并于2009年1月获得TD-SCDMA运营牌照。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味
招标投标企业报告中国移动通信集团公司
本报告于 2019年9月23日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：招标数量、招标情况、招标行业分布、投标企业排名、中标企业 排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。
一、基本信息 1. 工商信息 企业名称：中国移动通信集团公司统一社会信用代码：911100007109250324工商注册号：100000000032057组织机构代码：710925032 法定代表人：杨杰成立日期：1999-07-22 企业类型：有限责任公司(国有独资)经营状态：在业 注册资本：30000000万人民币 注册地址：北京市西城区金融大街29号 营业期限：2017-11-29 至 / 营业范围：基础电信业务（具体经营范围以许可证为准，有效期至2029年1月6日）；增值电信业务（具体经营范围以许可证为准，有效期至2020年7月27日）；互联网视听节目服务、手机电视分发服务、IPTV传输服务（信息传输业其他许可有效期至2021年09月17日）；广播电视节目制作经营业务（广播电视节目及电视剧制作许可证有效期至2019年04月01日）；经营与信息通信业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售和进出口业务等；国有资产投资及管理；业务培训、会议服务；设计、制作广告，利用自有媒体发布广告。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。） 联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 招标数量 企业招标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间）197,246
中国移动网络代维质量规范传输线路分册 （2019 年版）
中国移动通信集团公司网络部
中国移动网络代维质量规范一传输线路分册 第三部分传输线路分册 (1) 第一章代维工作内容 (1) 第二章代维工作流程 (6) 第三章代维工作质量指标 (12)
第三部分传输线路分册 第一章代维工作内容 第一条维护工作界面的划分 1.与传输设备界面：已介入光缆线路自动监测系统或光保护系统的传输线 路，以进局的第一个ODF架上的连接器为界，监测系统机架、光波分复用器和滤光器（含端子和尾纤）及连接器以内由设备维护，连接器以外部分由线路维护。 2.跳纤的维护界面：线路侧连接线路侧的跳纤由光缆线路维护，线路侧连 接设备侧的跳纤由设备归属维护部门维护，线路侧连接业务侧的跳纤由业务归属部门维护。跳纤情况适用于通信局楼、基站、客户机房及光交接箱。 3.与家客专业的界面：以最靠近客户侧的光交箱（或ODF架）为界，该光 交箱（含）上行端口至OLT由传输线路代维负责；该光交箱下行端口至ONL的光缆、管道部分（含分纤箱），此部分可由传输线路代维或家庭宽带代维负责维护。 4.与其他专业界面：光缆线路以入局、中继站或楼宇内的第一个光配线架 （ODF上的第一个光纤连接器为界，连接器（ODF）及其以内的维护属于其他专业维护，连接器（ODF以外的维护属于传输线路维护。 第二条维护工作范围：通信光缆（不含传输设备）、标石、标识牌、宣传牌、光缆接头盒、光缆成端设备（含光缆交接箱、终端盒、熔纤盘/ODF、光缆防雷设备以及其他附属设备等；使用光缆自动监测系统、光缆线路巡线管理系统部分功能；管道设备包括管道、人孔和手孔；杆路设备包括电杆、电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。根据网格化改革进程，适当调整代维工作内容。 第三条故障处理 指对管道、光缆、接头盒等传输管线及配套设施遭自然灾害施工、人为破坏、鼠害等造成的故障进行处理，根据故障网元类型、维护级别分为紧急故障、重要故障和一般故障。 第四条资源信息和基础信息维护 新建管线资源交维前，施工方应按照移动公司要求在资源信息库中准确录入维护数据。根据移动公司委托开展资源信息的现场核查工作，发现不符的问题并在3个工作日