通信机房的维护协议书
甲方：[]
乙方：[]
为明确双方的责任和义务，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲乙双方协商一致，签订本协议书，共同信守，严格履行。
一、该专用通信中心机房产权属XXXXXXXXXXXXXXXXX 任
公司，XXXXXXXXXXXXXXXX 科贸有限公司受甲方委托对该通信中心机房进行维护运行管理。
二、维护管理项目：
1、对通信中心机房的环境要求进行巡视、维护，定期保养
检修。（包括电气环境、温湿度、防尘、防火和防鼠等方面）
2、对通信中心机房设备的：硬/软件的管理和维护。
三、维护管理费
以年计算，设备保养费、人工费、交通费等，共计每年
按总价格的百分之十。金额为陆万伍仟元整（Y65000 ）,年度维护管理费合同期为十年。甲方在每年12月31日前一次性付清。
四、甲方责任：
1、乙方在按协议规定进行通信设备硬件及软件的日常管理
和维护。主要是环境、除尘保养和技术维护
2、乙方工作人员需要进行检修时，甲方应当给予配合并提供方
便。
3、甲方发现出现紧急故障时应及时通知乙方，并配合乙方进
行抢修处理。
4、甲方弱电桥架线路维护发生的主要材料由甲方承担。（如电
杆、线材、桥架等）。
5、因第三方责任造成损失，有甲方负责承担维修费，乙方可
协助甲方向第三方责任人进行索赔。
6、在供电设施上发生事故引起的法律责任，由产权所有者甲
方承担发生事故引起的法律责任。
五、乙方责任：
乙方应严格履行协议，进行定期巡视、维护，发现问题及时处理，确保弱电桥架线路完整、美观和正常运行。
六、争议解决办法：
甲乙双方在履行本协议发生争议时，应以本协议书之原则协商解决，协商不成时，双方共同提请向人民法院提起诉讼解决。
八、其他：
本协议经甲乙双方签字盖章后生效
有效期年月日至年月日
九、本协议一式二份，甲乙双方各一份 乙方V 盖章〉 XXXXXX 有限公司
签约人V 盖章
＞
签约人V 盖章＞ 年月日 年月日 甲方V 盖章〉
山西
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
有限责任公司
机房维护合同书 为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平，及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常，由乙方为甲方*****提供机房维护服务，经双方友好协商，达成以下合同条款。 一、机房维护服务范围与内容 1.综合布线系统 ●清理无序线路，使配线系统整齐、美观、层次分明；并按设计原则，用不同颜色的机制跳线 区分级联线、工作站联线、备用线，并在跳线两端用标签标注。 ●根据实际情况及时调整信息点位图，将交换机端口 配线架端口 信息端口 工作站对应起 来，便于维护使用。 ●每次调整完成，形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2.强电供电系统 ●清理无序线路，并根据应用需求，调整电源分配，平衡负载。 ●检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数，保证电气系统正常供电。 ●定期对UPS供电负载进行检查，并根据应用需求，调整电源分配，三相平衡检测、平衡负载。 3.机房工程系统 ●检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况，发现问题 及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。 4.空调、新排风系统 ●清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况，设备使用情况，及时发现及解决设 备运行中存在的隐患；调整其工作状态，保证系统正常运行。 5.防雷、接地系统 ●检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况，保证系统正常的性能及防护能力。 6.机房环境监控系统 ●检测机房环境监控系统各项目是否运行正常，并对各项参数及使用情况进行分析，保证系 统的能力。 ●每次巡检必须进行各项报警测试，保证系统运行在正常状态； ●提供环境监控系统的应急服务； 7.Nokia防火墙4台（NOKIA IP 530两台以及NOKIA IP 560 两台）及Novell服务器3台； ●提供每季度巡检一次，针对设备运行状态以及设备相关配置策略进行检查，并根据甲方需 求进行配置调整,负责对系统故障的恢复处理。 ●维护合同期内，相关设备或者软件出现故障，乙方应在第一时间进行应急响应，对设备故 障以及处理应派出相关工程师进行处理。 8.UPS系统 ●提供每季度巡检一次，每年四次的巡检维护，UPS系统仅限信息技术中心3台UPS。 ●主机保养，提供UPS主机健康测试： ①、检查主机运行情况；
编号：______________ 网络机房系统集成合同 甲方：________________________________ 乙方：________________________________ 签订日期：________ 年_____ 月______ 日 甲方（委托方）：_ 法定代表人：_ 地址：_ 联系电话：_
邮编：_ 乙方（开发方）：_ 法定代表人：_ 地址：_ 资质名称：_ 资质证书号：_ 联系电话：_ 邮编：_ 鉴于甲方有意为其（财务、经营管理等）业务建立计算机信息系统，乙方愿意为甲方提供所需 的计算机信息化管理系统。甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规 定，在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上，达成如下协议： 一.定义 1. 计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外，均指本合同项下 由甲方投资，乙方承建的计算机信息系统。 2. 里程碑 里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中，在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。 3. 商业秘密 商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息.方式方法.顾客名单、商业 数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由甲乙双方在 履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 4. 工作日工作日是指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。 5. 规格“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。
二.甲方所需信息系统及原有信息系统 1. 甲方所需信息系统描述甲方为其（经营的业务）建立计算机信息系统，该系统处理的业务对象为（财务、人力资源管理、业务交易数据处理等）。建立的计算机信息系统其要求. 主要功能，目标为。 2. 甲方原有信息系统描述甲方原有的系统（技术设备名称）（计算机信息系统名称）为（财务、客户资源管理、仓储管理等），其主要功能是、。乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件，对原有系统进行集成，向甲方提供其要建立的计算机信息系统。已有系统的设备和软件见附件（其中注明：选用的设备与软件，未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用，或由甲方自行处理）。甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/ 或升级的权利。（注：如甲方无原有计算机 信息系统，或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的，则本条可免填写） 三.乙方所提供/ 代购的计算机信息系统乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务： 1. 硬件系统 乙方所提供/ 代购的硬件系统设备为（生产厂商）所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准.规格.数量.价格和交付日期等见附件。 2. 软件系统 2.1 乙方所提供的软件系统为（系统名称）。其中 （1）属于第三方的软件为。 （2）属于乙方所拥有的软件为。 3）甲方委托乙方开发的软件为。 （4）乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为。 2.2 集成的软件系统分为个子系统，包括子系统、子系统和子系统，与（甲方原有系统）共同构成本合同所规定的软件系统集成。该软件集成系统的主要功能为、、。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件。 3. 集成范围
打印机维护保养合同范本 甲方： 乙方： 甲乙双方依互惠互利原则，就甲方负责乙方全部打印机维护保养事宜，签订如下协议： 一、乙方将本单位内部所有到20xx年3月1日止已投入使用的打印机全部交由甲方负责维护保养； 二、经双方核对，乙方需由甲方维护保养的打印机共_23_台，其型号、数量及机身号码附后； 三、甲方的义务为：当本合同范围内的打印机发生故障时，应乙方的要求，于二十四小时内派员上门进行处理，并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。 四、当乙方打印机出现严重故障，需打印机厂商维修时，甲方负责联系厂商上门维修，不能上门维修需要送修的，甲方负责搬运打印机。保修期外的打印机所产生的维修费用由乙方承担，乙方不承担甲方搬运时所产生的一切费用。 五、甲方为乙方的合同内所指打印机提供每月两次的定期保养，使乙方的打印机能正常使用； 六、如因甲方原因导致乙方的打印机损坏，甲方应负责无偿修复； 七、甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等，但不包括不可抗力引起的损毁；及人为故障或环境造成的损害如（水浸、
电击、撞击、自行拆修等）。 八、乙方应向甲方支付打印机维护保养费总计人民币陆仟玖佰元整，此款应于20xx年03月31日之前一次性支付，乙方迟延付款视为违约。 九、合同经双方盖章，负责人签字后成立，乙方支付第一期维修保养费后即时生效。 十、本合同效期一年，20xx年3月01日至20xx年2月29日止。期满双方可续签。 十一、本合同一式二份，双方各持一份，具有同等效力； 十二、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项，应以诚实信用、互利互惠为基础，协商解决。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 法人代表（签名）：法人代表（签名）：
内部管理制度系列 通信机房设备安全管理制 度 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-70541通信机房设备安全管理制度 Communication room equipment safety management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 为加强对通信机房的安全管理，杜绝人为因素对通信机房造成影响，为通信设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状态，特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门，网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门，共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门，负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门，负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。
5.1.1机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许，任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前，须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》，颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作;设备需要停机检查时，须经网络部批准和网络维护中心后，方可进行;关闭通信设备时，须经网络部和网络维护中心同意。 入网设备必须接入动力环境监控系统，新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。 5.1.2机房环境管理 机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带，备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。 所有人员进机房操作时应穿工作鞋。 机房应防尘，窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。
甲方： XXXXXXXXXX公司 乙方： XXXXXXXX有限公司 XXXXXXXXXX公司（以下简称甲方）与XXXXXXXX科技有限公司（以下简称乙方）经友好协商，本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则，就甲方下述计算机等设备 20XX 年月日至 20XX 年月日期间内的设备维护达成如下协议： 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务，主要工作内容包括： 1.1 提供5天×8小时的技术支持（包括电话咨询、远程协助、现场支持）；7天×11小时的电话服务； 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修； 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级； 1.4 应急响应服务； 1.5 设备巡检； 1.6 视频会议系统维护； 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时，有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系，共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容
2.1 维保对象： ①台式电脑（包含组装机、戴尔和联想等品牌） ②笔记本电脑 ③复印机、打印机、传真机等 ④扫描仪、碎纸机等 ⑤小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥视屏会议系统 ⑦配件（光驱/主板/显卡等） 2.2 硬件维保 2.2.1 硬件的日常护理 ①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒； ②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级； ③每年一次用对台式电脑主机进行清洁，用屏保液清理与养护CRT与LCD显示器； ④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理，保证设备的正常运行和印品质量； 2.2.2 硬件的检测和诊断 对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在； 2.2.3 硬件的送修 故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换； 2.2.4 硬件代购 过保的设备，根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购
机房网络维护协议 为了提高贵单位网络故障应急处理能力、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常，提高工作效率由乙方___________________ 为甲方提供机房维护服务，经双方友好协商，达成以下协议条款。 一、设备维护 1.综合布线系统 综合布线，贵单位已经完成。若我们日常维护中需要原来的基础上进行调整，每次调整完成，形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2.强电供电系统 清理无序线路，并根据应用需求，调整电源分配，平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数，保证电气系统正常供电。 3.机房工程系统 检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况，发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。 4.空调、新排风系统 清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况，设备使用情况，及时发现及解决设备运行中存在的隐患；调整其工作状态，保证系统正常运行,因考虑到贵单位精密空调已过保故确定由乙方负责修理，维修的费用由甲方承担。 5.防雷、接地系统 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况，保证系统正常的性能及防护能力。 6.机房环境监控系统 检测机房环境监控系统各项目是否运行正常，并对各项参数及使用情况进行分析，保证系统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试，保证系统运行在正常状态；提供环境监控系统的应急服务； 7.机房设备（包含交换机、路由器，服务器及ＵＰＳ等） 对系统存在问题提出建议并与甲方协商，经甲方同意后进行改进，或对配置进行调整，方案和优惠报价；当系统硬件发生故障时，判断故障设备和故障等级，协助甲方与厂家进行联系，对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内，乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期，由乙方负责修理，维修
合同编号：YT-FS-4730-40 打印机保修保养合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
打印机保修保养合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为了更好地为广大打印机用户服务，是本公司设 立打印机保养业务。 经用户方：______(以下简称乙方)与本公司 (以 下简称甲方)双方商定，达成如下协议： 1.本协议适用于拥有打印机的用户，有接受定期 保养的需求，愿意与甲方建立保养业务关系，经双方 签署确认后，在协议的有效期内生效。 2. 甲方的义务为：当本合同范围内的打印机发生 故障时，应乙方的要求，于二十四小时内派员上门进 行处理，并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。打 印机的保养业务是指，有协议规定的期限内，甲方指 定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法，提供技 术咨询服务，对接受保养的打印机进行定期清理、调 整，排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿
服务。 3.协议规定的保养期内，由于机内部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费(不包括打印耗材，是指硒鼓、墨盒、喷头、色带)，人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围，甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等，但不包括不可抗力引起的损毁;及人为故障或环境造成的损害如(水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等)甲方将酌情适当收取配件费。。 4.甲方保养的打印机，在协议规定的保养期内，因部件失效而配件又无着落，或因其它原因未能予以修复的，乙方可以要求甲方提供备用机，直到您的机器修复为止。 5.一般情况下，使用期不满五年，功能完善，能正常可靠工作的打印机，可列入保养范围，对受损严重或超过使用寿命，可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此，在签订保养协议之前，甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。
《电脑及网络维护服务协议》 甲方： 乙方: 为全面解决计算机，办公设备使用者的后顾之忧，推出网络安全及办公设备、电脑维护，维修，软件的指导使用等全系列服务工程，免费提供24小时电话咨询，签定合同后，甲方有偿上门服务，甲方接到乙方维修请求后，3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议： 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件表一） A、硬件服务 a、主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪、一体机等）网络 设备、电话设备、监控设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏，我们负责硬件维修，由我们向您提出配件的规格、型号和报价，可以 由您自行采购，也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作 系统正常运转。 b、使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务：电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告：每次甲 方在为乙方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间： a、周一至周日9：00-17：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，乙方的保养设 备出现故障，甲方在接到故障通知后，如是特急要求（网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需 解决），则在3小时内到达现场；一般要求（电脑能正常工作，但有小故障）则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通 知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实 告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。 5、更换部件： a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维 修更换部件，而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认 同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。 6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方 需事先通知乙方。 7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认
委托方（甲方）： 服务方（乙方）： 依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就机房维护项目的技术服务，经双方友好协商，签订本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 1）服务内容及费用 （大写人民币）￥ 2）服务期限 本合同有效期限为壹年，自年月日起至年月日止。 3）付款方式 在本合同签署后的七天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币） .
乙方银行账户为： 账号： 开户行： 二、服务方式、内容： 1、方式：叫修。根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：故障机器在区，乙方在甲方提出正式服务请求的2个小时工作时间内响应；故障机器在区，乙方在甲方提出正式服务请求的4个小时工作时间内响应，若不能按时响应立即向甲方说明理由并征得甲方的同意。 2、内容：乙方为甲方提供以下服务： （1）网络通信维护：网络传输介质（光纤、跳线、五类线缆），路由器，交换机，机柜，电源的维护。 （2）服务器维护：www服务器，邮件服务器，数据库服务器，FTP服务器，应用服务器等。 （3）内容服务：web页面的更新，邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。 （4）客户端维护服务：全部用户正常使用计算机和网路，并进行技术支持与咨询。包括硬件的维护，升级调试软件安装，病毒防范、查查，数据备份建议，数据恢复。 （5）咨询服务：IT设备购买建议（质量与价格），新网络的规划建议，就网改造建议。 （6）备份服务：对服务器中关键数据进行定期备份，并提交甲方联系人（以供应急），以便在系统宅男发生后进行恢复。
（7）事务服务：与上一级的网络中心的纵向联系，与统计的单位横向交流。经甲方授权，乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉（例如甲方够了一台服务器出现与硬件故障，乙方可代表甲方与供货商或厂商交涉解决问题）。 （8）培训：乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。 （9）安全服务：财产安全与数据安全。 说明：各课题组内部的局域网，并行计算系统，各研究室的独立服务器不在本合同的服务范围，乙方不提共享终端客户收费等相关资源服务，也不向甲方提供采购服务。 三、工作条件协作事项： 甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件，为乙方提供服务器所必需的软件和使用许可。在我维护过程中，乙方由于需要而购置维护工具或书籍资料，属乙方的企业资产，有乙方自行负担。甲方因增加用户所需要的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料，有甲方购买，乙方提供技术咨询。 四、要求：对甲方的要求见上述“二”，对乙方的要求见上门服务条例。 五、保密：乙方除遵守相应的职业道德外，必须遵守国家相应的保密法律法规，按照甲方的要求保证机密在有效期内得到保密。 六、违约责任 在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为： 1) 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机等合同签订内设备而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；
通信机房内光尾纤与跳纤的管理 广州鸿信信息科技有限公司,专业的光纤配件供应商,光配件,一网打尽.我们主要有康迈,唯康,安普,光纤光缆,尾纤,光纤跳线,接续盒,光纤收发器,耦合器,光纤机柜,配线架,等光纤配件产品 摘要针对目前国内通信机房的实际情况，结合国外一些电信运营商对机房内光尾纤、跳纤的管理经验，进行了一些研究并提出建议，希望能提高国内机房的管理水平。 1 概述 随着光缆在通信领域的广泛使用，在骨干网和城域网上传输速率越来越高，DWDM（密集波分复用）、SDH 155 Mbit/s以上的速率运用随着业务需求的增加而迅速增多，通信机房内光接口数也迅速增多，随之在通信机房及不同业务机房内的光尾纤、跳纤数量也急剧增多，而一旦中断，对业务的影响也越来越大。如何合理、科学地管理以减少室内光接口数及光尾纤、跳纤带来的故障，方便设备的扩容和维护，降低运维成本等已成为电信运营商日益关注的一件大事。 目前，美国、日本、欧洲等西方发达国家，由于光传输应用起步较早，设备先进，与之相配套的光通信基础设施的建设，也成为其光传输机房建设中不可缺少的重要一环，其中机房内光纤槽道管理系统已经被各电信运营商广泛采用。在国内，随着光纤在电信行业的大规模使用，专用的光纤槽道系统也引起了一些电信运营商的注意并积极投入力量进行研究。 2 国内通信机房现状 目前在国内各大电信运营商的通信机房内，光尾纤、跳纤基本上是与业务线一起布放在防静电地板下或机房设备上方的走线架上。光尾纤内的业务速率较高，但
只有一层PVC保护层，十分脆弱，不像电缆有多层防护，因此大多数机房内均采用阻燃PVC材料、直径为20～30 mm的软管进行防护，由工程施工人员或设备运维人员从ODF架将光跳纤通过防静电地板或走线架布放到相应的DWDM或SDH设备上，这样从ODF架到设备就有很多软管，有时两根光跳纤就占用一根软管，既浪费机房的空间，又不美观且不利于设备的扩容。从目前各电信运营商的大多数机房来看，因通信机房布线无规范、不规则并在不断地扩容中，使得机房非常凌乱，已造成维护困难、不易及时处理故障，还存在消防隐患等问题，而且随着光尾纤、跳纤数量的日益增多，已趋于无序、不可管理的状况。各电信运营商均想彻底解决而又苦于系统割接影响业务、机房无改造空间、目前尚无可靠和节约投资的办法等原因而束手无策。 3 光纤槽道的运用 采用光纤槽道可以有效地解决上述问题。在一个通信机房（如传输机房）内，使用光纤槽道可构成一个封闭的环，机房内任何一个机架的上方均能灵活地上下跳纤以进入设备和ODF架. 首先应对机房进行合理的布局，明确ODF架的位置，区分主光纤槽道和列光纤槽道。一般要求ODF架列和连接不同通信设备列的槽道为主槽道，其每列安装设备上的槽道为列槽道。光纤槽道的材料应选用阻燃ABS（Acrylonitrile Butadiene Styrene，丙烯腈—丁二烯—苯乙烯）塑料或阻燃PVC（聚氯乙烯）树脂材料。光纤槽道应与走线架一起设计和布局，主光纤槽道一般放在走线架的上方；列光纤槽道一般安装在列走线架的侧面。
编号：_____________ IT设备维护合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： XXXXXXXXXX公司 乙方： XXXXXXXX有限公司 XXXXXXXXXX公司（以下简称甲方）与XXXXXXXX科技有限公司（以下简称乙方）经友好协商，本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则，就甲方下述计算机等设备 20XX 年月日至 20XX 年月日期间内的设备维护达成如下协议： 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务，主要工作内容包括： 1.1 提供5天×8小时的技术支持（包括电话咨询、远程协助、现场支持）；7天×11小时的电话服务； 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修； 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级； 1.4 应急响应服务； 1.5 设备巡检； 1.6 视频会议系统维护； 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时，有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系，共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容
2.1 维保对象： ①台式电脑（包含组装机、戴尔和联想等品牌） ②笔记本电脑 ③复印机、打印机、传真机等 ④扫描仪、碎纸机等 ⑤小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥视屏会议系统 ⑦配件（光驱/主板/显卡等） 2.2 硬件维保 2.2.1 硬件的日常护理 ①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒； ②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级； ③每年一次用对台式电脑主机进行清洁，用屏保液清理与养护CRT与LCD显示器； ④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理，保证设备的正常运行和印品质量； 2.2.2 硬件的检测和诊断 对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在； 2.2.3 硬件的送修 故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换； 2.2.4 硬件代购 过保的设备，根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购
机房维护合同 合同编号：____________ 签订地点： _ 签订时间：年月日 委托方（甲方）： 服务方（乙方）： 依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就机房维护项目的技术服务，经双方友好协商，签订本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 1）服务内容及费用 合计：（大写人民币）￥元 2）服务期限 本合同有效期限为壹年，自年月日起至年月日止。3）付款方式 在本合同签署后的七天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的 全部服务费用，计人民币）. 乙方银行账户为： 账号： 开户行： 二、服务方式、内容：
1、方式：叫修。根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：故障机器在区，乙方 在甲方提出正式服务请求的2个小时工作时间内响应；故障机器在区，乙方在甲方提出正式服务请求的4个小时工作时间内响应，若不能按时响应应立即向甲方说明理由并征得甲方的同意。 2、内容：乙方为甲方提供以下服务： （1）网络通信维护：网络传输介质（光纤、跳线、五类线缆），路由器，交换机，机柜，电源的维护。 （2）服务器维护：www服务器，邮件服务器，数据库服务器，FTP服务器，应用服务器等。 （3）内容服务：web页面的更新，邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。 FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。 （4）客户端维护服务：全部用户正常使用计算机和网路，并进行技术支持与咨询。 包括硬件的维护，升级调试软件安装，病毒防范、查查，数据备份建议，数据 恢复。 （5）咨询服务：IT设备购买建议（质量与价格），新网络的规划建议，就网改造建议。 （6）备份服务：对服务器中关键数据进行定期备份，并提交甲方联系人（以供应急），以便在系统宅男发生后进行恢复。 （7）事务服务：与上一级的网络中心的纵向联系，与统计的单位横向交流。经甲方授权，乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉（例如甲方够了一台服务器出 现与硬件故障，乙方可代表甲方与供货商或厂商交涉解决问题）。 （8）培训：乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。 （9）安全服务：财产安全与数据安全。 说明：各课题组内部的局域网，并行计算系统，各研究室的独立服务器不在本合同的服务范围，乙方不提共享终端客户收费等相关资源服务，也不向甲方提供采购服务。 三、工作条件协作事项： 甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件，为乙方提供服务器所必需的软件和使用许可。在我维护过程中，乙方由于需要而购置维护工具或书籍资料，属乙方的企业资产，有乙方自行负担。甲方因增加用户所需要的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料，有甲方购买，乙方提供技术咨询。 四、要求：对甲方的要求见上述“二”，对乙方的要求见上门服务条例。 五、保密：乙方除遵守相应的职业道德外，必须遵守国家相应的保密法律法规，按照甲方的要求保证机密在有效期内得到保密。 六、违约责任 在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为： 1) 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机等合同签订内设备而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；
The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 通信机房和设备安全管理 制度简易版
通信机房和设备安全管理制度简易 版 温馨提示：本管理制度文件应用在日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 为加强对通信机房的安全管理，杜绝人为 因素对通信机房造成影响，为通信设备提供安 全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行 状态，特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络 机房（包括OMC机房）、传输网络机房及配套 设备（如：动力、空调等）机房、基站机房、 发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管 理部门，网络部是通信机房设备电气性能安全 的职能管理部门，共同负责督促检查本规定的
执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门，负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门，负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。 5.1.1 机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许，任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前，须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》，颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作；设备需要停机检查时，须经网络部批
IT信息系统服务合同书详细版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-013361
IT信息系统服务合同书详细版 甲方：_____ 乙方：_____ 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，达成i／t信息系统服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_____。 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商，即_____。 二、服务方式 1．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施，并在标准期内（通常为1至2周内），同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内，以便乙方能更快更好的完成实施工作，或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。
2．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。 3．如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门维护。 4．乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。 5．乙方还可以帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。 三、服务标准 1．乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2．乙方并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的
机房服务器代维协议书 甲方：___________________________合同编号：___________________ 法定代表人：_____________________签订地址：___________________ 乙方：___________________________签订日期：______年____月___日 法定代表人：_____________________ 甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就机房服务器代维事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。 第一条甲方权利和义务 1．甲方委托乙方全权维护_____台服务器，IP地址分别为：_____。 2．甲方委托维护的机器是在乙方的IDC机房内，如果中途转走，则协议相应终止。 3．甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持。 4．甲方对安装在服务器里面的软件版权负责。 5．甲方可以自由使用服务器里面的应用软件。 6．甲方指定人员与乙方进行日常沟通，如果人员变更，需立即通知乙方。 7．甲方对服务器内容的合法性负责。 第二条乙方权利和义务 1．乙方指定专人进行对应服务。 2．乙方对甲方委托的机器提供如下服务： 操作系统安装和调试； 24小时无限次快速响应重启服务； 365天无限次重装服务器系统服务； 365天×24小时QQ加电话支持服务，365天网络工程师应急电话服务； 定期进行安全检测； 网络及流量监控； 服务器硬件故障检测。 3．乙方不拥有服务器的系统用户名和密码，甲方需要乙方配合工作时，由甲方告知乙方服务器账号以及密码，并在事后由甲方自行修改登陆密码。 4．乙方对甲方服务器内数据保密，不得以任何理由将数据占为己有或牟利。 5．乙方有责任检查甲方要求安装软件的安全性，并有权不安装存在安全隐患的软件或者插件。如果甲方坚持要装，则由此导致安全事故，乙方不承担责任。 6．乙方负责为甲方服务器做硬件检测，并把硬件故障报知甲方，并提出解决方案，由甲方决策。 第三条协议期限 本协议自_____年_____月_____日起执行，至_____年_____月_____日止，有效期_____个月。协议期满后经双方协商可续约。 第四条收费 1．收费标准：详见附件，略。 2．支付方式：协议生效后甲方将全款一次性付至乙方指定账户。 第五条违约责任 当事人一方如不履行本协议义务或履行本协议义务不符合约定而给其它各方造成损失的，应对损失进行赔偿；但遭受损失方必须提供相关损失的证明，且不得超过违约方订立协议时预见到或应当预见到的因违约行为所可能造成的损失。
编号：_____________打印机、计算机维护服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： __________________（以下简称甲方）与__________________（以下简称乙方）。甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位打印机、计算机的维护服务问题，经充分协商，决定签订立本协。 一、合作的内容甲方自愿将本单位的打印机,计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。电脑每台每年（_____________元）办公设备每台每年（_____________元）乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有打印机_____台,计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，每台每年加_____________。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。 该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。 二、上门服务项目 服务项目描述 1.各类外设维护电脑、打印机、扫描仪。 2.系统软件安装WINXP、 WIN7等。 3.工具软件安装及维护 Office2003、Acdsee等市面常用软件。 4.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源。 5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。 6.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供。 三、硬件维护的范围：打印机电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含打印机及电脑部件费用，甲方可委托乙方送修,部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
机房的管理与维护 一、机房概述 机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在 IT业，机房普遍指网络运营商、政府或者企业等，存放服务器，核心网络设备，为企业、用户以及员工提供信息服务的地方，机房里面通常放置各种服务器和小型机，例如IBM小型机，HP小型机，SUN小型机，等等，机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求，非专业项目人员一般不能进入，机房里的服务器运行着很多核心业务，例如企业的ERP，OA支持系统、通话业务等。由此可见机房对企业信息化建设的重要性。 二、计算机机房对企业的重要性 计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房，所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障，造成业务终端，造成的经济损失是不可估计的，
三、维护目的 保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 四、维护内容 1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储服务器）；网络设备（交换路由设备等）。 2、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理：烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理：水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。
通信机房的维护协议书 甲方：[] 乙方：[] 为明确双方的责任和义务，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲乙双方协商一致，签订本协议书，共同信守，严格履行。 一、该专用通信中心机房产权属XXXXXXXXXXXXXXXXX 任公司，XXXXXXXXXXXXXXXX 科贸有限公司受甲方委托对该通信中心机房进行维护运行管理。 二、维护管理项目： 1、对通信中心机房的环境要求进行巡视、维护，定期保养 检修。（包括电气环境、温湿度、防尘、防火和防鼠等方面） 2、对通信中心机房设备的：硬/软件的管理和维护。 三、维护管理费 以年计算，设备保养费、人工费、交通费等，共计每年按总价格的百分之十。金额为陆万伍仟元整（￥65000），年度维护管理费合同期为十年。甲方在每年12月31日前一次性付清。 四、甲方责任： 1、乙方在按协议规定进行通信设备硬件及软件的日常管理 和维护。主要是环境、除尘保养和技术维护 2、乙方工作人员需要进行检修时，甲方应当给予配合并提
供方便。 3、甲方发现出现紧急故障时应及时通知乙方，并配合乙方 进行抢修处理。 4、甲方弱电桥架线路维护发生的主要材料由甲方承担。 （如电杆、线材、桥架等）。 5、因第三方责任造成损失，有甲方负责承担维修费，乙方 可协助甲方向第三方责任人进行索赔。 6、在供电设施上发生事故引起的法律责任，由产权所有者 甲方承担发生事故引起的法律责任。 五、乙方责任： 乙方应严格履行协议，进行定期巡视、维护，发现问题及时处理，确保弱电桥架线路完整、美观和正常运行。 六、争议解决办法： 甲乙双方在履行本协议发生争议时，应以本协议书之原则协商解决，协商不成时，双方共同提请向人民法院提起诉讼解决。 八、其他： 本协议经甲乙双方签字盖章后生效 有效期年月日至年月日。 九、本协议一式二份，甲乙双方各一份。