礼仪口诀汇总
一、礼仪总规范
1．仪表要大方，服务要整洁，头发常梳理，指甲要常剪，长发要盘起，衫袖不折高，手不插裤兜，袜子无破损，面部化淡妆。
2．脸要带微笑，态度要和蔼，说话要亲切，举止要谦逊。
3．“请”“谢”不离口，称呼要得当，迎客要在前，送客要在后，客过要让路，同行不抢道，超越先致歉。
4．站立要端正，不能手叉腰，两手要垂放，不要伸腿坐，行路要轻步，说话要轻声，轻放又轻拿。
5．有问必有答，还要讲分寸，不讲粗言语，不叫小花名，不可高声喊，不可闹喧哗。
6．对客不议论，动作不模仿，嘲笑要严禁，与客不玩笑，笑也不嘻哈。
7．面对宾和客，不能吃东西，不能抽香烟，不能打呵吹，不能打喷嚏，不能抓头皮，不能挖耳鼻，当班不饮酒，葱蒜也要忌。
8．征询客意见，称呼后言理，工作有差错，不瞒不回避，解释应婉言，不亢也不卑。
9．注意客忌讳，尊重客风俗，照顾客习惯，接待讲尊卑。
10.宾客谈话时，不靠近打听，插话要禁忌，客人在唱跳，不能去围观，旁站有距离，凡事要有礼，件件要入微。
一、职业道德规范二、电话礼仪规范
热情友好，宾客至上；铃声三响内接起，真诚公道，信誉第一；问好之后报部门，文明礼貌，优质服务；语言简洁要得体，团结协作，顾全大局；声音热情和友好，遵纪守法，廉洁奉公；私人电话不要打。
钻研业务，提高技能；
平等待客，一视同仁。
三、言谈规范“八要”、“八不要”四、微笑服务“八个一样”
要简练明确，不要啰嗦唠叨；领导在场不在场一样，要谦虚诚恳，不要傲慢矜持；本地客外地客一样，要速度平稳，不要过快过急。主观心境好坏一样。
要声调柔和，不要过高过低；消费不消费一样，要主动亲切，不要干涩死板；内宾外宾一样，要委婉灵活，不要简单生硬；生客熟客一样，要吐字清晰，不要含糊吞吐；大人小孩一样，要沉着大方，不要过分拘谨；生意大小一样，
五、礼貌服务“三个五”
1．五心 2．五声 3．五先对老年顾客要耐心，顾客进门有“迎声”，先女宾后男宾，对病残顾客要贴心，顾客询问有“答声”，先客人后主人，对儿童照顾要细心，顾客帮忙有“谢声”，先首长后一般，对拘谨顾客要关心，照顾不周有“歉声”，先长辈后晚辈，对一般顾客要热心。顾客离店有“送声”。先儿童后大人。
六、礼貌服务“四要求”七、工作时间要“五勤”
主动、热情、耐心、脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤
八、各类常用服务用语
随时注意：“请”字当头，“谢”字随后，“您好”不离口。
一、欢迎语——欢迎光临、欢迎您等。
二、祝贺语——恭喜、祝您节日愉快、祝您生日（圣诞、新年、新婚、新春）快乐、恭喜发财等。
三、告别语——再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安、欢迎您下次再来等。
四、道歉语——对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、抱歉、非常抱歉等。
五、道谢语——谢谢、非常感谢等。
六、应答语——是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的等。
七、征询语——我能为您做点什么？您还有别的事吗？请您…好吗？您喜欢（需要、能够）…吗？
八、推销语——我们这里有……也有……请问您需要哪种？您不妨来点……
九、拒绝语（推托语）——对不起，我们公司……
服务用语
[基本用语]
“您好”或“你好”
初次见面或当天第一次见面时使用。清晨（十点钟以前）可使用“早上好”、“您早”等，其他时间使用“您好”或“你好”。
“欢迎光临”或“您好”
前台接待人员见到客人来访时使用。
“对不起，请问……”
向客人等候时使用，态度要温和且有礼貌。
“让您久等了”
无论客人等候时间长短，均应向客人表示歉意。
“麻烦您，请您……”
如需让客人登记或办理其他手续时，应使用此语。
“不好意思，打扰一下……”
当需要打断客人或其他人谈话的情况时使用，要注意语气和缓，音量要轻。
“谢谢”或“非常感谢”
对其他人所提供的帮助和支持，均应表示感谢。
“再见”或“欢迎下次再来”
客人告辞或离开平安时使用。
[常用语言]
在日常工作中，大家是否留意使用以下语言了呢？
1、您、您好
2、请
3、对不起
4、抱歉…
5、
打扰了
6、好的
7、是
8、请稍等（候）
9、劳驾 10、
麻烦您…
11、X经理或主任/副理 12、X先生或小姐 13、XX的父亲或母亲（称
他人父母）
14、请问… 15、欢迎 16、哪一位 17、贵公司 18、清
楚
19、没关系 20、不客气 21、见到您（你）很高兴 22、
请指教
23、请多关照 24、拜托 25、非常感谢（谢谢） 26、
再见（再会）
服务礼仪规范
一、礼仪的功能：
（一）是建立良好的人际关系，化解矛盾，增强感情的催化剂。
（二）是建立良好公众形象的前提，是公共场所文明的标志。
（三）是职业的要求，是事业成功的条件。
二、礼仪的基本原则：
礼仪的基本原则是指行礼致仪时应遵循的一些基本要求。
（一）平等原则
（二）尊重原则
（三）宽容原则
三、举止的一般要求：
1．在客人面前不要吃东西、饮料、吸烟、掏鼻孔、揩鼻涕、挖耳朵、挖眼屎、搓泥垢、搔痒，不要脱鞋、卷裤角、撸衣袖、打饱嗝、伸懒腰、哼小调和打喷嚏、打哈欠。揩鼻涕、咳嗽时应用手帕捂住口鼻，面向一旁，避免发生声音；
2．遇到熟悉的客人应主动打招呼，但不要问“到哪里去”和“吃过饭没有”。
在走廊、过道、电梯或活动场所与外宾相遇时，应主动礼让；
3．在客人面前，不要争吵和争论，不要高声呼叫，搬动物品或夜晚走路的脚步声要轻，如意外地碰到客人或踩了脚，应立即道歉；
4．在公共场所不要随地吐痰，乱扔果皮、纸屑。
四、表情
1．温文而雅，彬彬有礼；2．稳重端庄，不卑不亢；3．笑脸常开，和蔼可亲；
4．毫不做作；
5、眼神朴实无华、祥和温柔
五、站姿
1．站立时，身体要端正，挺胸、收腹、眼睛平视，嘴微闭，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时可以提供服务的姿态；
2．肩膀要平直，不许耸肩歪脑。双手不可叉在腰间，不可放在身后，更不可抱在胸前；
3．站立时，身体不能东倒西歪，不可坐在桌子上或椅背上。站累了双脚可暂作“稍息”状，但上体仍须保持正直。其要求是身体重心偏移到左脚或右脚上，另一条腿微向前屈，使脚部肌肉放松；
4．站立时应留意周围或同事的招呼合作以及注意顾客，但不可“眼睁睁”地盯着，应灵活；
5．女服务员站立时，双脚呈“V”字形，脚尖开度为50o左右，膝和脚后跟要靠紧，不能双脚叉开；与客人交谈时，应站成左“丁”字步。
6．男服务员站立时，可并拢，也可双脚叉开，叉开时，双脚与肩同宽。双手放前放后都可，放后面则是左手握住右手，双手拇指相扣。
对服务人员来说，最忌的站姿是：
A．东倒西歪。工作时东倒西歪，站没站相，坐没坐相，很不雅观。
B．耸肩勾背。耸肩勾背或者懒洋洋地倚靠在墙上或椅子上，这些将会破坏自己和俱乐部的形象。
C．双手乱放。将手插在裤袋里，随随便便，悠闲散慢，双手交叉在胸前，这是不允许的。
D．做小动作。下意识地做小动作，如摆弄打火机、香烟盒、玩弄衣带、发辫、咬手指甲等，这样不但显得拘谨，给人以缺乏自信的感觉，而且有失仪表的庄重。
六、走姿
A．行走时，身体的重心向前倾3o—5o，抬头，肩部放松，上身正直，收腹、挺胸，眼睛平视前方，面带微笑，手臂伸直放松，手指自然微弯，两臂自然地前后摆动，摆动幅度为35厘米左右，双臂外开不要超过30o；走路时，要体现出精神百倍而富有活力。
B．行走时，重心落在双脚掌的前部、腹部和臀部都要上提，同时抬腿，注意伸直膝盖，全脚掌着地，后跟离地时，要以脚尖用力蹬地，脚尖应指向前方，不要左歪或右偏，形成“八字脚”。
C．步速适中，以一分钟为单位，男服务员应走110步，女服务员应走120步。
D．步幅一般不要求过大。男服务员的步幅在40厘米左右为宜，女服务员的步幅在35左右为宜。步幅过大再加上较快的步速，容易让人产生“风风火火”的感觉。
E．并肩或多人行走
两人并肩行走时，不要用手搭肩；多人一起行走时，不要横着一排，也不要有意无意地排成队形。
F．靠右侧行
服务人员在营业区行走，一般靠右侧。与客人同走时，应让客先行（前厅接待引座及接待员除外）；遇通道比较狭窄有客人从对面走来时，应主动停下来靠在边上，让客人通过，切不可把背对着客人。
G．超越客人时
遇有急事或手提重物需超越行走在前的客人时，应彬彬有礼地征得客人同意，并表示歉意。
七、坐姿
1. 坐姿要求端庄、稳重、自然、亲切。
A. 入座时，略轻而缓，走在座位前面转身，右脚后退半步，左脚跟上，然后轻
稳的座下；
B. 女子入座时，穿裙子的要用手把裙子向前拢一下。坐下后上身正直，头正目
平，嘴巴微闭，脸带微笑，腰背稍靠椅背。两手交放在两腿上，有扶手时可双手轻搭与扶手或一搭一放。两脚自然，小腿与地面基本垂直，两脚自然平落在地面，两膝间的距离，男子以松开一拳为宜，女子则不分开。
2. 注意事项
A. 坐时要根据凳面的高低及有无扶手与靠背，注意两手、两腿、两脚的正确摆法。
无论哪一种坐姿，
都要自然放松，面带微笑。但切忌两膝盖分的太开，两脚呈八字形；切忌下列几种坐姿：二郎腿坐
姿，搁腿坐姿，分腿坐姿，“O”型腿坐姿。
B. 不要坐满椅子。只坐满椅子的一半或三分之二，不要坐在椅子边上，站立的
时候，右脚先向后
收半步然后在站起来，向前走一步，在转身走出房间。
C. 坐立时，腿部不可上下抖动，左右摇晃。
D. 双手自然放好。双手可相交搁在大腿上，自然放在大腿上，或轻搭在沙发扶
手上，但手心应向下。手不要随心所欲到处乱摸。
八、蹲姿
具体做法是脚稍分开，站在所取物品的旁边，蹲下屈膝去拿，而不要低头，也不要弓背，要慢慢地把腰部低下。这就是蹲姿。蹲姿男女有别：
1．女服务员下蹲时，右脚在前，左脚稍后，两腿靠紧，向下蹲。因为女服务员多穿裙子，所以两腿要靠紧。
2．男服务员右脚全着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，左膝内侧靠于右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上以左腿支撑身体。
九、手势
手势是最有表现力的一种“体态语言”，是服务人员向客人作介绍、谈话、引路、指示方向等常用的一种形体语言。要求正规、得体、适度、手掌向上。
1．引导手势
即指为客人指示行进的方向即指路。引导客人时，服务人员要言行并举。首先轻声地对客人说“您请或这边请”
“直臂式”手势，即将左手或右手提至齐胸高度，五指伸直并拢，掌心斜向上，以肘部为轴，朝欲指示的方向伸出前臂。在指示方向时，身体要侧向客人，目光要兼顾客人和所指方向，直到客人表示清楚后，再放下手臂。
“曲臂式”手势，即下腋窝打开15度或30度，同时将左手或右手提至肘夹角为90度或130度高度，五指伸直并拢，掌心斜向上，以肘部为轴，朝欲指示的方向伸出前臂。在指示方向时，身体要侧向客人，目光要兼顾客人和所指方向，直到客人表示清楚后，再放下手臂。
2．“请坐”手势
接待客人并请其入坐时，左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请客人入坐。如遇重要客人还应用双手扶椅背将椅子拉出，将椅子放到合适的位置，协助其入坐。
3．“介绍”手势
为他人做介绍时，手势动作应文雅。无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介绍的一方，同时面带微笑。在正式场合，绝对不可以有手指指点点或去拍打被介绍一方的肩和背。
4、介绍
（1）男士介绍给女士，职务低者介绍给职务高者；
（2）年幼者介绍给年长者；
（3）未婚者介绍给已婚者
（4）同级，同身份同年龄时，将前者介绍给后者；
（5）如坐着介绍时，通常女士可以不起立，点头微笑即可，但女主人则要起立向贵客致意；
（6）正式介绍时，如有职称级别时，应说出其职称；
（7）进行自我介绍时，言简意赅通常说：我是XX ，介绍自己的职务，请多指教；
（8）在宴会或谈判桌上介绍时可不起立，只要微笑点头有所表示即可。
5、握手
（1）脱下帽子与手套；
（2）上级：为右手，同时稍欠身；
（3）女士：等女士先伸手；握手时注意只要伸出手掌，而无须把大拇指和四指并拢握紧；只需伸手轻触，而不要用力握住；握手力度不宜过猛或毫无力度。
（4）如果对方是长辈或表示特别的感情，可用双手紧握对方；
（5）握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在
先；
（6）握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。
（7）要注视对方并面带微笑。
6、鞠躬
鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意
念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。
7、问候
早晨上班时，大家见面应相互问好！
一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。
俱乐部员工早晨见面时互相问候“早晨好！”、“早上（上午10点钟前）好！”等。
因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。
在公司或外出时遇见客人，应面带微笑主动上前打招呼。
下班时也应相互打招呼后再离开。
如“明天见”、“再见”、“Bye-Bye”等。
8、入室
（1）入室前应先敲门，每次三下，每次间隔约一秒（一长两短）；
（2）如门已开着，也要敲门；
（3得到允许后，方可入室；
（4）使用基本礼貌用语问候。
9、让路
（1）靠右行，同时右脚向前迈出半步；
（2）身体向左转，手放在腹前；
（3）左手或右手指示客人或上级的行进方向；
（4）15度鞠躬；
（5）适当问候；
（6）切忌同客人抢路；
（7）走路动作要自然；
10、乘电梯
1、电梯没有其他人的情况
A、在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，此时请客人再进入电梯。
B、如到大厅时，按住“开”的按钮，请客人先下。
2、电梯内有人时，无论上下都应客人、上司优先。
3、电梯内
A、先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯。
B、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。
C、电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。
11、引领
使用语言
“请您到××稍候。”
“这边请”等。
处理方式
在客人的左前方2、3步前引路，让客人走在路的中央，要与客人的步伐保持一致。
引路时要注意客人，适当地做些介绍。
在楼梯间引路时
让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧。
途中要注意引导提醒客人
拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
电话礼仪
接电话的四个基本原则
1、电话铃响在3声之内接起。
2、电话机旁准备好纸笔进行记录。
3、确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。
4、告知对方自己的姓名。
顺序基本用语注意事项
1.拿起电话听筒，并告知自己的姓名“您好，？？俱乐部╳╳部╳╳╳”（直线）“您好╳╳部╳╳╳”（内线）如上午10点以前可使用“早上好”；电话铃响应声以上时“让您久等了，我是╳╳部╳╳╳”电话铃响3声之内接起；
在电话机旁准备好记录用的纸笔；
接电话时，不使用“喂—”回答；
音量适度，不要过高；
告知对方自己的姓名。
2.确认对方“╳先生，您好！”
“感谢您的关照”等必须对对方进行确认；
如是客人要表达感谢之意。
3.听取对方来电用意“是”、“好的”、“清楚”、“明白”等回答必要时应进行记录，
谈话时不要离题。
4.进行确认“请您再重复一遍”、“那么明天在╳╳，9点钟见。”等等确认时间、地点、对象和事由。
如是传言必须记录下电话时间和留言人。
5.结束语“清楚了”、“请放心……”、“我一定转达”、“谢谢”、“再见”等。
6.放回电话听简等对方放下电话后再轻轻放回电话机上。
重点
1、认真做好记录
2、使用礼貌语言
3、讲电话时要简洁、明了
4、注意听取时间、地点、事由和数字等重要词语
5、电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语
6、注意讲话语速不宜过快
7、打错电话要有礼貌地回答，让对方重新确认电话号码
电话的拨打
顺序基本用语注意事项
1.准备确认拨打电话对方的姓名、电话号码
准备好要讲的内容、说话的顺序和所需要的资料、文件等
明确通话所要达的目的
2.问候、告知自己姓名“您好！我是？？俱乐部╳╳部的╳╳╳”。一定要报出自己的姓名，
讲话时要有礼貌。
3.确认电话对象“请问╳╳部的╳╳╳先生在吗？”、“麻烦您，我要打╳╳╳先生。”、“您好！我是╳╳俱乐部╳╳部的╳╳╳”必须要确认电话的对方。
如与要找的人接通电话后，应重新问候
4.电话内容“今天打电话是想向您咨询一下关于╳╳事……”应先将要说的结果告诉对方，
如是比较复杂的事情，请对方做记录。
对时间、地点、数字等进行准确的传达。
说完后可总结所说内容的要点。
5.结束语“谢谢”、“麻烦您了”、“那就拜托您了”等等语气诚恳、态
度和蔼。
6.放回电话听筒等对方放下电话后再轻轻放回电话机上。
重点
1、要考虑打电话的时间（对方此时是否有时间或者方便）；
2、注意确认对方的电话号码、单位、姓名，以避免打错电话；
3、准备好所需要用到的资料、文件等；
4、讲话的内容要有次序，简洁、明了；
5、注意通话时间，不宜过长；
6、要使用礼貌语言；
7、外界的杂音或私语不能传入电话内；
8、避免私人电话。
注：讲电话时，如果发生掉线、中断等情况，应由打电话方重新拨打。
名片的使用方法
名片是工作过程中重要的社交工具之一。交换名片时也应注重礼节。我们使用的名片通常包含两个方面的意义，一是标明你所在的单位，另一个是表明你的职务、姓名及承担的责任。总之，名片是自己（或俱乐部）的一种表现形式。因此，我们在使用名片时要格外注意。
1、名片的准备
名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹。
名片可放在上衣口袋（但不可放在裤兜里）。
要保持名片或名片夹的清洁、平整。
2、接受名片
必须起身接收名片。
应用双手接收。
接收的名片不要在上面作标记或写字。
接收的名片不可来回摆弄。
接收名片时，要认真地看一遍。
不要将对方的名片遗忘在座位上，或存放时不注意落在地上。
3、递名片
递名片的次序是由下级或访问方先递名片，如是介绍时，应由先被介绍方递名片。
递名片时，应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语。
互换名片时，应用右手拿着自己的名片，用左手接对方的名片后，用双手托住。
互换名片时，也要看一遍对方职务、姓名等。
遇到难认字，应事先询问。
在会议室如遇到多数人相互交换名片时，可按对方座次排列名片。
会谈中，应称呼对方的职务、职称，如“X经理”、“X教授”等。无职务、职称时，称“X先生”、“X小姐”等，而尽量不使用“你”字，或直呼其名。
座位次序
当你去拜访宾客或有宾客来访时，你知道坐在哪里如何安排座位吗？只要知道了座位次序的规律，也许你就再也不会为不知如何安排座位而为难了。
1、会谈时的座位安排
要求：主宾坐在右侧，主人坐在左侧。如需译员、记录则分别安排坐在主宾和主人的身后。
如果会谈桌一端朝向正门，即纵向摆放，则以进门方向为准，右侧为客方，左侧为主方。
2、会客室的座位安排
A、离门口较远的席位为上席，一般情况，客人来访时按照职位顺序从内和外入坐长型沙发。
B、此种情况，远离办公台或窗户对面的席位为上席（客人席）。此时，与门口无关。
C、此种情况，办公台前的座位为主人席，其旁边并远离门口的席位为客人席。
3、会议室的座位安排
门口的右侧为客人席，左侧为主人席，远离门口的为上席。如是圆型桌时远离门口的席位为上席。
4、宴会时的座位安排
5、乘汽车时的座位安排
乘汽车时，遵循右为上，左为下，后为上，前为下的原则。一般情况下，司机后排右侧是上宾席。
100句文明礼仪的名言警句 礼者，人道之极也。文明礼仪对我们个人社会国家来说都是重要的。下面是搜集整理的100句文明礼仪的名言警句，欢迎阅读。 道之以告德，齐之以礼——论语 生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。——俄。赫尔岑 怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。——法。卢梭 礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特 礼貌经常可以替代最高贵的情感。——梅里美 不学礼，无以立——论语 君子忧道不忧贫。——孔丘 校园从此而美丽，从我做起。闪光的青春，从文明起步。 谦恭有礼，人人欢迎。——托马斯。福特 贫而无谄，富而无骄。——子贡 仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 衣食以厚民生，礼义以养其心——元?许衡 拥有一颗豁达开朗文明之心，能使平凡黯然的生活变得
有滋有味。 侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。——司马光 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。 霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双? ——王安石 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——法。孟德斯 人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子 生命因你而美丽，世界因我而精彩，学校因文明而美好! 强本而节用，则天不能贫。——荀况 彬彬有礼的风度，主要是自我克制的表现。——美。爱迪生 礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣——左传 非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。——孔子头衔愈大，礼仪愈繁——丁尼生 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。 善气迎人，亲如弟兄;恶气迎人，害于戈兵。——管仲 明德尚美，求真扬善。 历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。——李商隐
官板金口诀整理之神课金口诀卷一 官板金口诀整理之神课金口诀卷一 论十二神将法第一 十二将神所属 亥为癸明，正月将，诹訾，阴水；戌为河魁，二月将，降娄，阳土；酉为从魁，三月将，大梁，阴金； 申为传送，四月将，实沈，阳金；未为小吉，五月将，鹑首，阴土；午为胜光，六月将，鹑火，阳火 巳为太乙，七月将，鹑尾，阴火；辰为天罡，八月将，寿星，阳土；卯为太冲，九月将，大火，阴木； 寅为功曹，十月将，析木，阳木；丑为大吉，十一月将，星纪，阴土子为神后，十二月将，玄枵，阳水； 论十二贵神法第二 天乙贵人，己丑阴土；前一螣蛇，丁巳阴火；前二朱雀，丙午阳火；前三六合，乙卯阴木；前四勾陈，戊辰阳土； 前五青龙，甲寅阳木；后一天后，癸亥阴水；后二太阴，辛酉阴金；后三玄武，壬子阳水；后四太常，己未阴土； 后五白虎，庚申阳金；后六天空，戊戌阳土。 论十二贵神旺相法第三 六合青龙木为主，绝在申酉并子午， 腾蛇朱雀火之精，卯酉亥上无气处。
太阴白虎是金神，祸败须防子午寅，玄武天后藏于水，卯酉巳上不堪论。便有天空及勾陈，太常贵神相为邻，四神是土同水断，天官休旺得其真。论十二神将吉凶法第四 胜光发用忧惊恐，神后奸淫失望求传送有人奔走出，公曹官事欲追收小吉酒食来和会，大吉咒咀作冤雠太乙言事凶怪动，登明无足莫追求天罡战斗争文状，河魁狱讼畜亡游太冲劫财伤人物，从魁夫妇索离休论十二位贵神法吉凶法第五 十二天官知者希，贵神阳人得重威螣蛇朱雀轻薄妇，六合男为工力儿勾陈丑妇更贫薄，青龙官吏薄书司天后太阴法重妇，玄武阳人斜眼窥太常妇人携酒少，白虎阳凶道路宜天空僧道式好善，妙法须详不用疑论十二位神将所主法第六 寅为猫犬外来家，口愿重重树影花。有克必伤尊长死，马亡子死鬼颠邪。太冲受克损门窗，怪见虚惊贼盗伤。
办公室日常礼仪规范 一、工作礼仪 （一）办公室人员仪表要端庄、整洁、朴素、得体。 （二）日常行为大方、干练，保持优雅的体态。 1、站姿：双脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，脖颈伸直，两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间；在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 2、坐姿：坐姿端正，双腿平行放好，不允许两腿伸直叉开，如要移动椅子的位置，应先站起把椅子放在应放的位置，然后再坐；人离开办公桌应将椅子推入桌前。 3、同事见面应点头微笑示意。 4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。进入后，随手轻轻关门。进入房间后，如对方正在谈话，要稍事等候，不要中途插话，如有急事要打断说话，要说：对不起，打断你们的谈话。 6、递交文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去；如是钢笔，要把笔尖朝向自己，使对方容易接住；如是刀子、剪刀等利器，应把刀刃朝向自己。 7、走路脚步要轻，不允许在工作场所大声喧哗、歌唱、吹口哨、奔跑追逐、嘻笑打闹。 （三）电话接听要在铃响三声内接起，语言大方得体，传递信息简单明了；如遇到被叫人不在时，应按电话记录要求做好电话记录，并及时通知被叫人；不允许不使用礼貌用语，且把电话“叭”地挂断。 （四）介绍与被介绍的方式： 1、初次见面介绍，掌握“尊者优先”的原则，应把地位低者介绍给地位高者，把年轻的介绍给年长者；在本浴场与其他浴场的关系上，可把本浴场的人介绍给别的浴场的人。 2、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。 （五）名片的递送方式： 1、名片应先递给长辈或上级；对收到的名片要妥善保管，以便检索。 2、把自己的名片递出时，应把文字朝向对方，双手拿出，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。 3、接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，要马上询问。 4、当着对方的面，名片一般要妥善收到名片夹时或上衣口袋时，而不应该放在裤袋内；更不应该当着对方把玩名片。 二、日常接待来访客人礼仪 （一）日常接待是企业的重要工作，要热情接待每一位企业的来访者。 （二）日常接待工作是企业形象的重要部分，要做到热情、大方、得体、有素养。（三）迎接来访礼仪： 1、引领来访客人进门，开门后，要挡住门（以防门自动关上），站在门的外侧，一手扶住门，另一只手的手臂后臂要自然垂直，以肘为轴，掌心向上，伸向接待室内，面露微笑，并说，有请！请进！ 2、来访客人敲门提示，应及时回应，请进！进门后，要及时站立起身微笑问询，您好，
幼儿文明礼仪小故事 篇一：幼儿文明礼仪小故事 没有礼貌的小老鼠 从前有一只小老鼠，总觉得自己了不起，对别人很不礼貌。 一次他去上学，一只蜗牛迎面走了过来，挡住了他的去路。小老鼠凶巴巴地说：“小不 点儿，滚开，别挡我的路!”小老鼠说着一脚踢了过去，把蜗牛踢得滚出去很远。 有一次，小老鼠到河边喝水，觉得河里的一条小鱼妨碍了他，于是，捡起一块石头就扔了过去。小鱼受到袭击，吓了一跳，慌忙躲避。小老鼠哈哈大笑说：“知道我的厉害了吧”。 一天晚上，小老鼠在回家的路上看见一只小猪躺在路边，就趾高气扬地说：“谁给你这么大的胆子，竟敢挡住我的路”说着，一脚踢了过去。“嘭”地一声，小老鼠正好踢到小猪的脚上，小猪倒没什么事，小老鼠却“唉呦，唉呦”地叫了起来，原来他的脚肿起了一个大包。小猪站起来对小老鼠说：“你对别人傲慢无礼，不懂得尊重人，今天尝到苦头了吧！只有尊重别人，才能获得别人的尊重。”小老鼠看着受伤的脚，羞愧地低下了头。校园文明礼仪小故事七
几个低年级的同学，肩并肩有说有笑地走着，前面迎面走来一位老师，他们也不认识，但当这位老师走到这几名同学身边时，其他人都还是说笑，只有一位同学，恭敬的鞠了一躬，说了声“老师好”。老师当然也很高兴的回答了一句“你好”，别的同学都没哼一声。等老师过去了之后。有的人说那个同学油饼，不认识的老师还给鞠躬，有的人说他根本是装样子，给别人看的。那个同学没有反驳他们，只是说了一句：做一个有礼貌的人是做学生的最基本要求。我正走在他们身后，听了这句话非常感动，感动那个同学的真诚，一个人懂礼貌，真的是很难得的品质。 森林里的文明礼貌礼仪模范 （2009-2010学年第二学期） 这一天，森林里要选文明礼仪模范。 小马欢欢听了后把自己的毛理得像瀑布一样顺。小狗乐乐听了后跑到小河边洗了个澡，他就变的干干净净的了。小猫花花听了后穿上了自己最喜欢的裙子，还喷上了香水。 到了正式开始的那天，小猫花花、小马欢欢和小狗乐乐一同走进了大门，向看门的大象伯伯说：“大象伯伯好，您好！大象伯伯。”大象伯伯回答道：“你们好。” 会上，评委大象伯伯宣布道：“文明礼仪模范是小狗乐乐、小马欢欢和小猫花花。”他们三人可高兴啦！ 又过了几天，小马欢欢出去玩，拿着香蕉一边走一边吃，
文明礼仪名言名句经典大全 礼貌是人类共处的金钥匙。下面由为大家收集的文明礼仪名言名句，欢迎大家查看! 文明礼仪名言名句经典： 1、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之. 2、不学礼,无以立. 3、学礼仪,见贤思齐,见不贤而自省. 4、有礼走遍天下,无礼寸步难行. 5、礼仪是成功的基石. 6、礼仪是素养的体现. 7、人人需要赞美,你我都不例外. 8、好言好语暖人心. 9、塑造完善仪容. 10、微笑是最完善的礼仪. 11、礼貌使人类共处的金钥匙。——松苏内吉 12、讲话气势汹汹，未必就是言之有理。——萨迪 13、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的件大事。——约翰·洛克 14、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——孟德斯鸠 15、国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰.——我国明代著名思想家颜元文明礼仪名言
名句经典： 1、人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。——列夫·托尔斯泰 2、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。——契诃夫 3、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。——马克思 4、守法和有良心的人，即使有迫切的需要也不会偷窃，可是，即使把百万金元给了盗贼，也没法儿指望他从此不偷不盗。——克雷洛夫 5、精神上的道德力量信用中国编辑发挥了它的潜能，举起了它的旗帜，于是我们的爱国热情和正义感在现实中均得施展其威力和作用。——黑格尔 6、把“德性”教给你们的孩子：使人幸福的是德性而非金钱。这是我的经验之谈。在患难中支持我的是道德，使我不曾自杀的，除了艺术以外也是道德。——贝多芬 7、如果道德败坏了，趣味也必然会堕落。——狄德罗 8、我愿证明，凡是行为善良与高尚的人，定能因之而担当患难。——贝多芬 9、装饰对于德行也同样是格格不入的，因为德行是灵魂的力量和生气。——卢梭 10、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可
四句口訣：“人式之法妙通玄，月將加時方上傳，更看何神同何位，日幹須用五子元”。這四句歌袂若無明師指點，無疑是天書，這裏將 起課方法破釋出來。 一、先確定年、月、日、時 就是把問課時的特定時間轉換成干支時，比如１９９８年，４月，２２日，下午２點，即爲戊寅年、丙辰月、己亥日、辛未時。確定時間，最好手邊有萬年曆，隨時可以查閱準確的年月日時。這裏簡單說一下 年月日的確定。 六十甲子的排列：無論年月日時的都是按六十甲子的順序依次排列下來，從古至今不可變異，所以必須明瞭六十甲子的排列順序，六十甲子的組合，是按十天干與十二地支的順序組合的，在六十甲子組合中，是陽幹配陽支，陰乾配陰支，不會出現陰陽互配的情況。 我們把六十甲子排列寫出如下： 甲子、乙丑、丙寅、丁卯、戊辰、己巳、庚午、辛未、壬申、癸酉、甲戌、乙亥、丙子、丁丑、戊寅、己卯、庚辰、辛巳、壬午、癸未、甲申、乙酉、丙戌、丁亥、戊子、己丑、庚寅、辛卯、壬辰、癸巳、甲午、乙未、丙申、丁酉、戊戌、己亥、庚子、辛丑、壬寅、癸卯、甲辰、乙巳、丙午、丁未、戊申、己酉、庚戌、辛亥、壬子、癸丑、甲寅、乙卯、丙辰、丁巳、戊午、己未、庚申、辛酉、壬戌、癸亥。
年的確定就是干支紀流年，９８年爲戊寅年，９９年就是己卯，２０００年就是庚辰年，倒推上去，９７年爲了丑年，９６年爲丙子年，９５年爲乙亥年，從六十甲子排列表中可以推知。 月的確定，一年十二個月，與十二地支相對應，十二個月的地支是不變的，我們在這裏把這種關係在溫習一下：寅爲正月，卯爲二月，辰爲三月，巳爲四月，午爲五月，未爲六月，申爲七月，酉爲八月，戌爲九月，亥爲十月，子爲十一月，丑爲十二月。 而每月的天干是不確定的，因而是需要查找出來，或計算出來。查找只要有本萬年曆，每年每月每天的干支都列出來，只要找到相應的陽歷或陰曆的年月日，就能找出對就的年月日的干支。比如在９８年陰曆１０月，當翻開萬年曆找到９８年１０月這一項，就能看到本月的干支，即癸亥月。注意每月的月建是以節來論的，也就是說，當立春之後才能建寅，二月是驚蟄以後才建卯，其餘依次類推。三月在清明後，四月立夏後，五月忙種後，六月小暑後，七月立秋後，八月白露後，九月寒露後，十月立冬後，十一月大雪後，十二月小寒後。日的確定一般要查萬年曆才能確定，比如九八年陰曆１１月１７日，翻開萬年曆查到９８年陽歷１１月１７日爲農曆九月二十九，日干支 爲戊辰。 而確定日干支後，時辰的確定就容易了，可以推出來，也必須自己推出來，一般沒有書可以查找。我們把一天二十四小時分爲十二個時
办公室人员基本礼仪规范 为加强办公室正规化管理，规范员工日常行为，提高员工精神面貌和企业形象，制订本规范。 第一条员工仪容、仪表要求 1. 上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。 2.面部、颈部、双手清洁员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁头发脏乱发型怪异。 3. 员工应经常修剪指甲，不得留长指甲，女职工不得涂抹艳丽指甲油。 4. 员工上班前不得喝酒，不吃有刺激性气味的食物，保持口气、体味清新。 5. 提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。 6. 手机随身携带。 第二条着装要求 1. 办公室员工上班应着公司工装、正装或商务装。 2. 男员工上班应穿着长裤，严禁穿短裤上班。 3. 男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净，衬衫钮扣必
须扣整齐，不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。 4. 员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。 5. 女员工不得穿着露背服装、超短裙（即裙边距膝盖不得少于10cm）、奇装异服及过于透明的服装。 6. 工作时间内，怀孕员工可着孕妇装或商务休闲装，但不得穿着不适合在公司工作时间内穿着的服装。 7. 员工在上班时间佩戴工作证。 第三条行为举止要求 1. 严禁不雅举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。 2. 禁止随地吐痰。 3. 坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。 4. 站姿挺拔，腰部挺直、两脚并拢或自然分开不超过肩宽距离。 5. 行走从容，避免脚步迟缓、拖拉，避免鞋跟发出太大声响。 6. 上班时间不允许在办公区域进餐。 7. 积极参与办公区域卫生清扫，桌面整洁有序。 第四条办公规范要求 1. 同事间交谈、接听电话应控制音量，以不影响、干扰领座同事为宜；进出门、开关抽屉应轻手轻脚，避免发出
文明礼仪故事精选四则 《文明礼仪故事精选四则》是一篇好的范文，希望对您有帮助，为了方便大家的阅读。 下面为大家搜集整理了文明礼仪故事精选四则，一起来看看吧!希望可以帮助到您。 文明礼仪故事精选四则一、列宁让路有一次，列宁下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。 那女工一看是列宁，就要给列宁让路，准备自己退回去。 列宁阻止她说：不必这样，你端着东西走了半截，而我现在空着手，请你先过去吧!他把请字说得很响亮，很亲切。 然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。 列宁毫无疑问是一位伟人，但他却不因自己地位的高贵而无礼，这更显出了他伟大的品质。 二、忍气吞声有一次，美国总统林肯和儿子罗伯特驱车上街，遇到一列军队在街上通过。 林肯随口问一位路人：这是什么?林肯原想问是哪个州的兵团，但没有说清楚。 那人以为他不认识军队，便粗鲁地回答：这是联邦军队，你真是个他妈的大笨蛋。 林肯面对着一个普通路人对自己的斥责，只说了声谢谢，毫无怒容。
三、总理道歉霍克就任澳大利亚总理期间，有一次在一家商场内与一位老人就养老金问题发生争执。 霍克一时冲动，骂那位老人：愚蠢的老家伙。 老人因此把他告到法院。 霍克举行记者招待会，就自己不文明的语言，公开向这位老者道歉。 他说：那天我非常烦恼，但这不能成为我使用那种措辞的理由。 如果我确实伤害了他的话，我愿意就此向这位先生道歉，百度范文排行诚请宽容我的不逊。 四、诚实守信宋庆龄小时侯，一天，全家要到伯伯家做客，走到大门时，宋庆龄突然停下脚步。 怎么了，孩子?爸爸奇怪地问。 我不能去了。 我已经答应过小珍，今天上午教她叠花篮。 宋庆龄答道。 小珍是宋庆龄的同学。 哦，是这样。 父亲松了口气。 以后再教她吧，今天下午，或者明天，不都可以吗?不行不行，我跟她约好的。 宋庆龄忙说。
文明礼仪手抄报资料名人名言大全 1、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱默生 2、不学礼，无以立。——孔子 3、凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。——《晏子春秋》 4、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚 5、无礼是无知的 * 。——巴特勒 6、礼仪，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生 7、人不能像走兽那样活着，应该追求知识和美德。——但丁 8、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。——刘备 9、不患位之不尊，而患德之不崇;不耻禄之不伙，而耻智之不博。——张衡 10、诚信是一枚凝重的砝码，放上它生命不再摇摆不定，天平立即稳稳地倾向一端。 11、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。——神涵光 12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。—— * 13、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。——郭沫若 14、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。——德谟克利特
15、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。——高尔基 16、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。——契诃夫 18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。——卢梭 19、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。—邹韬奋 20、知耻近乎勇。——孔子 21、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。——谢觉哉 22、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。——德谟克利特 23、静以修身，俭以养德。——诸葛亮 24、君子忧道不忧贫。——孔子 25、贫而无谄，富而无骄。——子贡 26、强本而节用，则天不能贫。——荀况 27、侈而惰者贫，而力而俭者富。——韩非 28、夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮 29、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。——白居易 30、不念居安思危，戒奢以俭;斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。——魏徵 31、历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。——李商隐
大六壬金口诀起课概述 浏览次数：711 日期：2012-3-1 1 金口诀起课分为六步来进行：即起四柱、起地分、起将神、起贵神、起人元、起天干。 一、起四柱 查万年历，排出起课当时的年、月、日、时的完整四柱，写在最上面。 金口诀所用的历法知识： 六十甲子的排列：无论年月日时的都是按六十甲子的顺序依次排列下来，从古至今不可变异，所以必须明瞭六十甲子的排列顺序，六十甲子的组合，是按十天干与十二地支的顺序组合的，在六十甲子组合中，是阳干配阳支，阴乾配阴支，不会出现阴阳互配的情况。 从六十甲子排列表中可以推知。 1、年的开始、结束不是春节，而是以立春为界，立春后才算进入下一个年份。 2、正月的月建即月支为寅，依次卯为2月、辰为3月、巳为4月……子为 11月、丑为12月。 12个地支固定配12个月。 每月的起止时间既不是公历，也不是阴历，而是农历的节气。 农历24节气中，每月有两个节气，在前的叫节气，如立春、惊蛰……，在后 的叫中气，如雨水、春分……。在金口诀预测中，就是以节气作为月与月之间的 界限的。如一月从立春开始到惊蛰前结束;二月从惊蛰开始到清明前结束……依次 类推： 立春：1月、惊蛰：2月、清明：3月、立夏：4月、芒种：5月、小暑：6月、立秋：7月、白露：8月、寒露：9月、立冬：10月、大雪：11月、小寒：12月。 3、每日的开始不是从0：00，而是从23：00进入子时就是新的一天了。 4、时辰，每时辰为2小时，具体如下： 子时(23～1点)，丑时(1～3点)，寅时(3～5点)，卯时(5～7点)，辰时(7～9点)，巳时(9～11点)，午时(11～13点)，未时(13～15点)，申时(15～17点)，酉时(17～19点)，戌时(19～21点)，亥时(21～23点)。 二、起地分 地分可以灵活起之，可以用来人方位、来人生年(属相)、写字笔划数、名字笔划数、外应等。
公司礼仪|办公室礼仪有哪些内容 办公室礼仪有哪些内容？作为初来乍到的职场新人，我们需要懂得哪些职场礼仪呢？下面为大家介绍一下： 办公室礼仪常识 一、办公室里的五大语言礼仪 1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别 2) 转接电话时文明用语 3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员
4) 需要打扰别人先说对不起 5) 不议论任何人的隐私 二、办公室里的六大身体礼仪 1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门 2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手 3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止 4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢
5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬【出国留学】 6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上 三、办公室里的十大细节礼仪 1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人 2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间 3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料 4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地 6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境 7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服 8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑 9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息 10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷 学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的
学会为人处事。 打招呼 办公室内的招呼因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。 问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。 赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练
文明礼仪寓言故事 “程门立雪”这个故事出自《宋史·杨时传》：“见程颐于洛，时盖年四十矣。一日见颐，颐偶瞑坐，时与游酢侍立去。颐既觉， 则门外雪深一尺矣。” “程门立雪”说的是宋代学者杨时和游酢向程颢、程颐拜师求教的事。杨时、游酢二人，原先以程颢为师，程颢去世后，他们都已 四十岁，而且已考上了进士，然而他们还要去找程颐继续求学。故 事就发生在他们初次到嵩阳书院，登门拜见程颐的那天。 相传，一日杨时、游酢，来到嵩阳书院拜见程颐，但是正遇上程老先生闭目养神，坐着假睡。这时候，外面开始下雪。这两人求师 心切，便恭恭敬敬侍立一旁，不言不动，如此等了大半天，程颐才 慢慢睁开眼睛，见杨时、游酢站在面前，吃了一惊，说道：“啊， 啊!他们两位还在这儿没走?”这时候，门外的雪已经积了一尺多厚了，而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。 文明礼仪寓言故事篇二：孔融让梨 孔融(153—208年)，鲁国人(今山东曲阜)，是东汉末年著名的 文学家，建安七子之一，他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。据 史书记载，孔融幼时不但非常聪明，而且还是一个注重兄弟之礼、 互助友爱的典型。 孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理，使全家人都感到惊喜。从此，孔融让梨的故事也就流传千载，成为团结友爱的典范。 文明礼仪寓言故事篇三：列宁让路 有一次，列宁下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要给列宁让路，准备自己退回去。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西走了半截，而我现在
空着手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后 自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。列宁毫无疑问是一位伟人，但他却不因自己地位的高贵而无礼，这更显出了他伟大的品质。
篇一：关于文明礼仪的名言 关于文明礼仪的名言 1.生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪（爱献生） 2.如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任（培根） 3.礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他 4.获得一切和他接近的人的尊重与好感（洛克） 5.举行盛大的葬礼，与其说是向死者志哀，不如说是为了满足生者的虚荣（拉罗什富科） 6.人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗（乔·艾琪渥斯） 7.一个人如果在街上注意观察的活动，我相信，他一定会在灵车上发现最愉快的表情（乔·斯威夫特） 8.人们最看重的是特权，哪怕是主持葬礼的特权（詹·拉·洛威尔） 9.礼者，人道之极也（荀子） 10.安上治民，莫善于礼（孝经） 11.道之以告德，齐之以礼（论语） 12.不学礼，无以立（论语） 13.人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子） 14.人有礼则安，无礼则危（礼记） 15.礼以行义，义以生利，利民，政之大节也（左传） 16.礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡（管子） 17.衣食以厚民生，礼义以养其心（元·许衡） 18.礼义生于富足，盗窃起于贫穷（汉·王符） 19.礼仪周全能息事宁人（儒贝尔） 20.头衔愈大，礼仪愈繁（丁尼生） 21.生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪（爱献生） 22.如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任（培根） 23.礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感（洛克） 24.举行盛大的葬礼，与其说是向死者志哀，不如说是为了满足生者的虚荣（拉罗什富科） 25.人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗（乔·艾琪渥斯） 26.一个人如果在街上注意观察的活动，我相信，他一定会在灵车上发现最愉快的表情（乔·斯威夫特） 27.人们最看重的是特权，哪怕是主持葬礼的特权（詹·拉·洛威尔） 28.奢则妄取苟取，志气卑辱；一从俭约，则于人无求，于己无愧，是可以养气也。（罗大经） 29.半截粉条犹爱惜公家物件总宜珍。诸生不解余衷曲，反谓余为算细人。（徐特立） 30.让自己完全受财富支配的人是永不能合乎公正的。作者：德谟克利特 31.谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。（萨迪） 32.奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。（孟德斯鸠） 33.奢侈的必然后果作者：风化的解体作者：反过来又引起了趣味的腐化。(卢梭) 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。(冈察尔) 篇二：关于文明礼仪的名言警句 关于文明礼仪的名言警句 ●不学礼，无以立（论语）
办公室礼仪的6个常识 刚刚踏入职场，作为职场新人，必须懂得一些办公室礼仪常识。在个公共办公场所，注重礼仪不仅是对同事尊重，也代表着公司形象，更是对自己的尊重。办公室礼仪常识有哪些呢? 1.办公场所安静最重要 无论在自己的公司还是被访问的公司，走通道、走廊时要放轻脚步，遇到上司或客户要礼让，不能抢行。如果不是在工地办公实在不用一边走一边大声说话。此外，心情再好也不要在走廊中唱歌或吹口哨，毕竟那声效远没有在山里来的有感觉!当然在办公室里面办公一定要保持安静这就更不用说了。 2.别让办公室成为化工厂 办公室的着装要与工作气氛协调。背心、短裤、拖鞋都不适合出现在办公室，化名为“凉拖”的拖鞋也一样免进。女性职员化妆应给人清洁健康的印象，尽量选用淡色指甲油及味道清淡的香水，各种浓烈的香氛只会使人家误以为错入了化工厂。 3.办公桌不是产品展台 千万要避免陈列过多的私人物品，否则被访客当作是公司的产品展台，可就尴尬了。要想有别于他人，小株绿色植物是不错的选择。此外，乱糟糟的办公桌并不表现你的敬业，反而显得没有头绪，随时整理一下手头工作是个不错的习惯。 4.“客随主便”应记牢 进入他人办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。切记不要私自阅读别人办公桌上的信件或文件，或未经许可而翻阅别人的名片盒。外出造访，没有办公室主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子，也不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。虽然不赞成忸怩拘束，但过分的“大方随意”也不会受人欢迎。 5.办公室拒绝“情绪污染”
每个人都会有情绪不好的时候，切忌把情绪带进办公室。在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事不会为你博得同情反而会增加烦恼。即使同事们愿意去抚慰一颗受伤的心灵，办公室也不是合适的场所。如果实在忍不住悲伤或者控制不住愤怒，建议你离开办公室，做深呼吸或其他能让你放松的事情。 6.同事相处礼为先 在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。平级直呼姓名即可，对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼。在工作中要讲男女平等，女士优先的规则在这里不适用，但也要注意男女有别，拉拉扯扯、打打闹闹是不雅观的。学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。
文明礼仪 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习 惯做法.。 对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。 道德也许是一张纸的厚度，也许是一点耐心的等待，也许是一句善良的问候，更也许只是一个微笑。一言一行总关情，在不经意间，我们传播着热情，尊重，关爱和友谊，这就是讲文明。这点点滴滴的赞美和欣赏，如甘霖似雨露，滋润着我们的心田。 文明礼仪小故事 有一次，我在电视里看到欧洲文明古国德国，在号召全国人民讲文明、讲礼貌，找回日耳曼民族古老的礼仪。同时，举例讲了一个老奶奶经过马路，路上虽然只有她一个人，但她依然等红灯变绿灯才走。老奶奶回答说：“我怕楼上的孩子们看到后，以为红灯是可以通行的。”
英国著名教育家约翰·洛克说：“礼貌是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的一种大事。”这点，我们应向周总理学习，美国总统尼克松曾在他写的《领袖们》一书对此作过评价。尼克松说：“周恩来的敏捷机智大大超过我能知道的其他任何一位世界领袖。这是中国独有的特殊的品德，是多少世纪以来的历史发展种种中国文明的精华结晶，他待人很谦虚但很沉着坚定。”周恩来的文明谈吐、礼貌举止和他所具的令人折服的气质和风度，正是他那高尚的品德、宽阔的胸襟、超群的智慧、美好高尚心灵的生动体现。 看来，文明、礼仪是非常重要的。 那么，我们应该如何去做呢？首先，注意培养自己美好高尚的心灵。从表面上看，文明礼貌是外在的，而实际上外在的形式下蕴含着内在思想和情感。真正讲文明懂礼貌的人，是有着美好心灵的人，美好的语言来自于美好的心灵，这就是人们常说的“言为心声”、“形为 内现”。 其次，要在实践中用文明礼貌的道德标准要求来规范自己的言行举止。文明礼貌，重在表现。主要包括四点：①谦虚礼让②谈吐文明③举止端庄④讲究卫生。我想，你若能做到以上四点，也不愧为“礼仪之邦”的成员了。德国著名文学家歌德有句话说得好：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的
文明礼仪言语
文明礼仪心得之言语和社交 在这次文明礼仪学习后，才发现很多都是自己没有做好的方面。虽然只细读了言语和社交两个章节，但是也能找到些许我与要明白和学习的礼仪细节。 一、言语方面 雅语——曲径通幽巧达意：交谈时用一些比较文雅的词语容易使对方接受，不引起反感。如一般把“胖”说成“富态”、“丰满”，把“痩”说成“苗条”、“清减”等。 原来用语委婉含蓄也是一种智慧的体现。谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如面对家长来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起家长的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。反过来面对家长来反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹疑问而来，满意高兴而去。同样是接待家长，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。婉拒——拒绝也是一门艺术：对于别人的要求或者请求如不能接受时，可以怎么说。 这一小节我更多的想到工作中遇到的问题，比如面对上级领导布置的任务确实超出了我能力范围不能完成；同事之间约定时间上冲突可能不能准时赴约；面对家长的疑问也是我当时不知情的情况时等等，我该怎么说才更得体。学习后知道了以请求的方式表达拒绝是极高的方式。例如：“请允许我再了解一下”“能不能让我再考虑一下” 二、社交方面 社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。我印象深刻同时也是我比较生疏的一个方面涉外。 涉外——您代表着中国：在国外，或者面对身边外国友人时，我就是“中国人”，我的言谈举止决定了世界对我们国家的评价。就想起小学毕业那年第一次去西餐厅吃牛排，虽然是中国服务员但是她很耐心的教我怎样舒心又得体的吃牛排，那时我心里好崇拜她，觉得她很美，那时是说不出来的美，但是长大后就明白了，那是一种行为之美。 虽然目前的工作涉外不太多，但通过阅读这节手册不仅明白了一些国际通用的礼仪，也更丰富了自己的视野。 总之，通过《文明礼仪手册》的学习让我懂得了礼仪的重要性，要做一个懂礼仪，守礼仪的好教师，我需要改进的地方还有很多。面临的挑战也很多，我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着新高度不断攀登.每一位教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为幼儿树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量，也是对民族和后代负责的表现。 2015.10.14 刘洳伽篇二：道德、文明礼仪名言警句 道德、文明礼仪名言警句 (一) 1、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。——但丁 2、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。——刘备
办公室基本礼仪常识 在办公室打招呼的礼仪 (1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。 看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对四周的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和蔼的态度，不管早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要来无影、去无踪。 (2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，假如没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、浅笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地答复是的，╳╳老板(潘总)，是的，╳╳先生。 (3)、离创办公室时，应记住向主管汇报，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则没必要拘谨，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。 (4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无
论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如帅哥、美女或好好先生等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如亲爱的，老大等。 (5)、别人招呼你时，应立即有所回应，即便正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。 (6)、在办公室内坐着时，假如有人进来，终究应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的? 当下列人士进来时，你就该站起身来： 顾客(不管男女)进来时; 职位比你高的领导; 职位与你同等的女性行政人员。但假如她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了; 开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士仍然可坐着; 贵宾要离席时，不管他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。 ⑵打电话礼仪： (1)、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。
有关文明礼仪的经典小故事 有关文明礼仪的经典小故事篇一：玉帛成干戈 公元前 592年，当时的齐国国君齐顷公在朝堂接见来自晋国、鲁国、卫国和曹国的使臣，各国使臣都带来了墨玉、币帛等贵重礼品献给齐顷公。献礼的时候，齐顷公向下一看，只见晋国的亚卿郁克是个独眼，鲁国的上卿是个秃头，卫国的上卿孙良夫是个跛脚，而曹国的大夫公子首则是个驼背，不禁暗自发笑：怎么四国是使臣都是有毛病的。 当晚，齐顷公见到自己的母亲萧夫人，便把白天看到的四个人当笑话说给萧夫人听。萧夫人一听便乐了，执意要亲眼见识一下。正好第二天是齐顷公设宴招待各国使臣的日子，于是便答应，让萧夫人届时躲在帷帐的后面观看。第二天，当四国使臣的车子一起到达，众人依次入厅时，萧夫人掀开帷帐向外望，一看到四个使臣便忍不住大笑了起来，她的随从也个个笑得前仰后合。笑声惊动了众使者，当他们弄明白原来是齐顷公为了让母亲寻开心，特意做了这样的安排时，个个怒不可遏，不辞而别。四国使臣约定各自回国请兵伐齐，血洗在齐国所受的耻辱。四年后，四国联合起来讨伐齐国，齐国不敌，大败，齐顷公只得讲和，这便是春秋时著名的“鞍之战”。 有关文明礼仪的经典小故事篇二：杨香扼虎救亲 杨香扼虎救亲是一个中华传统礼仪故事。 杨香是一个十四岁的女孩。有一天，她跟着父亲杨丰到田间去收割庄稼。两人刚走到半路上，突然跃出一只大老虎，咬住杨香的父亲便往回跑。当时杨香手无寸铁，但她临危不惧，一心只想着被老虎拖走的父亲，而把自己的生死置之度外。她拼命奔上去，抓住老虎的脖子便往死里掐。起初，老虎用力反扑，可杨香硬不松手，老虎渐渐元气大泄，磨着牙齿，终于断了气。杨香的父亲终于脱离了险境，免于老虎的伤害。 后人为赞扬杨香写文记曰： 杨香，年十四岁。随父丰往田中获粟，父为虎曳去。时香手无寸铁，惟知有父，而不知有身。踊跃向前，扼持虎颈，虎磨牙而逝，父因得免于害。 有关文明礼仪的经典小故事篇三：孟子休妻 战国时期的思想家、政治家和教育家孟子，是继孔子之后儒家学派的主要代表人物，被后世尊奉为仅次于孔子的“亚圣”。 孟子一生的成就，与他的母亲从小对他的教育是分不开的。孟母是一位集慈爱、严格、智慧于一身的伟大的母亲，早在孟子幼年时候，便位后人留下了“孟母三迁”、“孟母断织”等富有深刻教育意义的故事。孟子成年娶妻后，孟母仍不断利用处理家庭生活的琐事等去启发、教育他，帮助他从各方面进一步完善人格。
文明礼仪的名人名言 1)静以修身，俭以养德。——诸葛亮 2)敬人者，人恒敬之;爱人者，人恒爱之。——孟子 4)礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——法·孟德斯 5)天空是广阔的，而比天空更广阔的是人的心灵。 6)人人需要赞美，你我都不例外。 7)人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。——荀子 8)利益，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生 9)善气迎人，亲如弟兄;恶气迎人，害于戈兵。——管仲 10)人有礼则安，无礼则危 11)要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而 要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。——德谟克利特 12)人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应 该是清洁的。——契诃夫 14)礼貌经常可以替代最高贵的感情。 15)校园从此而美丽，从我做起.闪光的青春，从文明起步。 1)历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。——李商隐 2)礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。——西班牙.塞万提斯 3)怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。——法.卢梭
4)贫而无谄，富而无骄。——子贡 5)礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊 6)良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱默生 7)不学礼，无以立。——孔子 8)理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。——高尔基 9)为人粗暴意味着忘却自己的尊严。 10)无礼是无知的私生子。——巴特勒 11)强本而节用，则天不能贫。——荀况 12)讲话气势汹汹，未必就是言之有理。——萨迪 13)礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉 14)讲话气势汹汹，未必就是言之有理。 15)将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。——诸葛 亮 1)以微笑融化陌生，用信任沟通心灵。 2)自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。—邹韬奋 3)生命因你而美丽，世界因我而精彩，学校因文明而美好! 4)行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。——神涵光 5)侈而惰者贫，而力而俭者富。——韩非 6)彬彬有礼是对别人的情感表示关心的一种方式。 7)不患位之不尊，而患德之不崇;不耻禄之不伙，而耻智之不博。——张衡 8)礼貌是人类共处的金钥匙。
办公室基本礼仪标准 一、目的 为了加强办公室正规化管理，规范员工日常行为，提高员工个人职业形象，塑造良好的企业形象，制定本标准制度。 二、适用范围 适用于XX有限公司所有员工。 三、办公室基本礼仪的定义 办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。 四、办公室的日常基本礼仪 (一)创造满意的工作场所 办公室是企业的门面，是来访者对企业的第一印象。 1.办公室应保持整洁。桌面只放些必要的办公用品，且摆放整齐。 2.办公室应给人以高效、宁静的印象。 3.室内应经常通风换气。 4.办公室一般不要摆放私人照片及悬挂明星或美女挂历。 (二)办公室的职场形象与人际关系 办公室的人员是一个集体，无论是对单位还是外来人员，都应体现一个集体的每个成员对他人、对社会的尊重和责任心。 1.个人形象 1)仪表端庄、大方； 2)举止要庄重、文雅； 3)说话要文明，有分寸； 4)遵守公共道德和行为准则。 2.人际关系 1)与领导相处的原则 a)与领导相处应心存敬意，注意维护领导的形象。 b)与领导相处，应遵守必要的礼节。 2)与同事相处的原则 a)与同事相处应以礼相待、彼此尊重。 b)与同事相处应保持适当的距离
c)与同事相处应树立容纳意识，敢于承担责任。 (三)言行举止行为规范 1.语言行为规范 1)每天主动、快乐地向同事打招呼；您的微笑将为轻松的工作气氛贡献力量。 2)注重语言文明规范，不得讲粗话、脏话。办公区域内不得大声喧哗。语言尽量 做到准确、亲切、生动、语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温 和。 3)应注意语言习惯，无论对上级、对同事、对下级、对客户都应养成使用“请、 您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语习惯。 4)应注意语言技巧，尽量使用请求式语言，不说有伤他人自尊心或人格的话，尽 量避免命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽 量委婉。 2.行为举止规范 1)公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。 2)在办公区域要精神饱满，不打瞌睡。坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在 桌面上等不雅观的行为。站立时身子不宜歪斜，更不宜斜靠在其他物体上。 3)办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物，办公用品摆放整齐。 4)离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。 3.基本姿势规范 1)坐姿： a)腰脊挺直，不要靠到椅子背上, b)两肘并拢； c)两腿并拢； d)两手叠放在两腿之间。 (四)办公室环境礼仪 1.不可在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗。 2.节约水电，禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴，保持卫生间清洁。 3.饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少一次性水杯的浪费。不得擅 自带外来人员进入办公区，会谈和接待安排在洽谈区域。 4.最后离开办公室的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。个人办公区要保持办公桌 位清洁，非办公用品不外露，桌面摆放整齐。 5.有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。 6.下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，鎖好贵