目的
为确保消防系统和监控系统随时处于正常工作状态，保障业主/使用人人身、财产安全，特制定本作业指导书。
范围
适用于四川万晟物业服务有限公司所管辖各物业服务中心监控/消防控制中心设备操作
运行及维护保养
职责
工程维护部主管负责制定监控/消防控制中心设备的维修保养计划和检查监督。
3.2工程维护部领班负责消防系统和监控系统的维修保养计划的跟进、落实。
3.3工程维护员具体负责消防泵房设施设备的操作，消防系统和监控系统的维修保养计划的实施。
监控人员负责监控消防系统的具体操作。
3.5秩序维护部配合消防相关部门对消防设施设备进行检查，对消防相关人员进行培训。
工作内容
消防系统：
系统组成：
.1消防主机系统。
2消防报警系统。
3消防广播及对讲系统。
4防排烟系统。
5防火卷帘门系统。
6普消、喷淋系统。
系统操作：
消防主机系统(根据消防主机型号培训)。
.2消防泵：
1）自动启动：将消防泵控制柜转换开关处于“自动”位置，当“火灾”时在楼层击碎“消火栓报警盒”报警，同时消防泵自动启动。
2）手动启动:将消防泵控制柜上转换开关选择“自动/手动”置于“手动”位置上，按启动钮即可“手动”启动消防水泵。
3）远程启动：将消防泵控制柜转换开关处于“自动”位置，监控/消防控制中心消防主机控制柜上钥匙转换到“开启”位置，按下所选择的消防泵按钮开关，消防泵启动。
喷淋泵：
1）自动启动:喷淋泵控制柜处于“自动”位置，当楼层发生火灾时喷淋头爆裂，水流掣动联动柜发出声光报警，同时喷淋泵自动启动。
2）手动启动：在喷淋泵控制柜上选择“自动/手动”开关置于“手动”位置上，按启动按钮即可手动“启动”喷淋泵。
3）远程启动：将喷淋泵控制柜转换开关处于“自动”位置，监控/消防控制中心消防主机控制柜上钥匙转换到“开启”位置，按下所选择的喷淋泵按钮开关，喷淋泵启动。
4.1.2.4消防送风风机：
1）自动启动：消防送风风机控制柜处于“自动”位置。当“火灾”时，在楼层打开送风口（也可直接在联动柜上按正压送风口按钮，开启送风口）联动器发出声光报警，同时启动送风机送风。
2）手动启动：在消防送风风机控制柜上选择“自动/手动”开关置于“手动”位置上，按启动按钮即可“手动”启动送风机。
3）远程启动：将送风机控制柜转换开关处于“自动”位置，监控/消防控制中心消防主机控制柜上钥匙转换到“开启”位置，按下所选择的送风机按钮开关，送风机启动。
2.5消防排烟风机：
1）自动启动:当打开某组烟阀时，联动柜发出声光报警，同时排烟风机自动启动。
2）手动启动：在打开联动柜上直接按“启动”按钮，排烟风机投入运行。
3）远程启动：将排烟风机控制柜转换开关处于“自动”位置，监控/消防控制中心消防主机控制柜上钥匙转换到“开启”位置，按下所选择的排烟风机按钮开关，排烟风机启动。
4.1.2.6消防广播：
1)在消防柜上，按某楼层（区）按钮，指示灯亮。
2)接通广播开关，用话筒（录音）对该楼层广播。
3)发生火警需要进行疏散时，放“疏散指挥”录音带进行广播引导疏散。
.2.7消防电话：
1)在楼层或设备间拿起消防电话, 监控/消防控制中心主机收到提示音，即可拿起电话与楼层及设备间对话。
2)主机消防电话，可按各分机号码对话。
.2.8消防电梯(客梯)：发生火警时,按消防迫降按钮,消防梯(客梯)降到一楼，消防电梯自动进入消防运行状态。关闭所有客梯，停止运行。
4.2监控系统：
.1监控主机操作 (根据实际主机型号培训)。
事项：
4.3.1闭路电视摄像头24小时监控，保存时间至少为30天。如需录像证据应及时用移动硬盘或U盘调取存档。
4.3.2监控/消防控制中心值班员负责监控/消防控制中心消防设备24小时运行操作、监控、记录。显示火警信号后，应立即派人前往观察。确认火情后，立即上报，通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
4.3.3当故障发生时,及时通知工程维护员进行维修,将每班运行情况记录于《工程值班记录表》上。
4.3.4维保单位每月对火灾报警系统进行1次功能检查,并远程启动消防泵、喷淋泵、送风机、排烟风机1次,将试验结果记录于维保记录表上。
4.3.5监控/消防控制中心值班员每天打扫机房、每月清洁设备1次，保持地面、墙壁、设备无灰尘、水渍、油渍。
4.4工程维护部工作程序：
4.4.1按《年度设施设备保养计划》要求，对监控系统进行维修保养和监督外委单位对消防系统进行维保，并填写《（共用部位/设施/弱电/机具）维护保养记录表》。
4.4.2监控/消防控制中心设备故障维修，在8小时内无法解决，应将故障原因、解决时间上报。
4.4.3凡是在夜间发生的不影响用户工作的，不会产生严重后果的故障，可第二天维修。
4.5消防维保单位工作程序（根据维保合同进行）。
消防系统维护保养：
4.消防泵的维护保养：
4.6.1.1泵体：
1）检查、补充、替换润滑油，如油质变色，有铁屑应全部替换。
2）检查盘根是否良好，泵体是否渗水、溢水、砂眼、轴承是否渗水、溢流。
3）转动灵活，无卡壳，泵轴与电机轴在同一轴心线，机座紧固，螺丝无锈，垫片齐。
4）外观整洁，油漆完好，标志清晰，铭牌字迹清晰。
2阀门、管道及附件的维护保养：
1）阀门开闭灵活、无阻卡、关闭严密、内外无漏水。
2）阀体、手柄完好，阀杆润滑好，外观整洁。
3）单向阀动作灵活，无漏水。
4）压力表指针灵活，指示准确，表盘清晰，位置便于观察，坚固良好，表阀及接头不渗水。3电机维护保养：
1）外观整洁，铭牌清晰，各部件紧固牢靠，联轴器有保护罩。
2）线鼻子联接端紧密牢靠，无变色迹象，无裸露部分，接地良好。
3）每年进行1次定期保养检修,并填写《（共用部位/设施/弱电/机具）维护保养记录表》。
4风机维护保养：
1）断开主电源,挂上标示牌，检查电机接地是否良好。
2）紧固各部分松动的螺丝及联轴器。
3）检测电动机的绝缘电阻，检查主回路接触点。
4）调整皮带松紧，转动皮带轮，观察转动是否良好。
5）检查与更换各接合面间的垫片和密封填料。
6）清洁电机及风滤器和机壳内部。
7）向转动部分加润滑油，保证联轴器及轴承的灵活性、稳定性。
8）检查调节阀的机械开闭动作，开闭角度标志。
9）每年对风管固定件（如支架、角钢等）生锈部分进行防锈处理。
10）点动运转风机，验证风机运转正常，每年对风机进行1次定期保养检修，并填写《风机/水泵保养记录表》。
安全出口指示灯的维护保养：
1）玻璃面板有无划伤或破损现象。
2）电源指示灯是否亮。
3）安装是否牢固。
4）每3个月进行1次应急电源转换试验（灯光变暗时停止），使电池放电后再充电，延长电池寿命。
相关支撑性文件
《计算机场地安全要求》（GB/T9361-1988）
《计算机场地通用规范》（GB/T2887-2000）
《建筑设计防火规范》（GBJ116-88）
《防盗报警控制器通用技术条件》（GB12663-90）《安全防范系统通用图形符号》（GA/T74-94）
相关记录
《（共用部位/设施/弱电/机具）维护保养记录表》《工程值班记录表》
《外来人员登记表》
（共用部位/设施/弱电/机具）维护保养记录表
工程值班记录表
外来人员登记表
消防系统维保操作规程 1．1 消防报警系统 1、报警系统的组成： 系统由火灾探测器、模块、报警主机、消防报警按钮、警铃、消防广播、消防专用电话等组成。 2、报警系统的作用： 利用感烟、感温探测器、探测早期真实火灾，把信号传给报警控制器，通过报警控制器自动或手动启动声、光报警设备并启动消防灭火设备。自动监视检测报警系统的运行故障，显示报警及灭火系统的运行状况，并对故障信号向消防控制中心发出声、光报警。指明火灾位置，记录相关信息。 3、报警系统运行维护管理 1）火灾自动报警系统的使用单位应有经过专门培训，并经过考试合格的专人负责系统的管理操作和维护。 2）应建立火灾自动报警系统的技术档案。 3）火灾自动报警系统应保持连续正常运行，不得随意中断。 4）消防控制中心必须有人24小时值班。 5）对报警信号及时检查确认，对故障信号应及时检查维修。 6）火灾自动报警系统的定期检查和试验，应符合下列要求： 每日应检查火灾报警控制的功能，并应按附表的格式填写系统运行和控制器日检登记表。 7）每月应检查和试验火灾自动报警系统的下列功能，并应按附表
的格式填写季度登记表。 （1）采用专用检测仪器分区试验探测器的动作及确认灯显示。（2）试验火灾警报装置的声光显示。 （3）试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示。 （4）对备用电源进行充放电试验，主电源和备用电源自动切换试验。 （5）用自动或手动检查下列消防控制设备的控制显示功能： a、防排烟设备（可半年检查1次）、电动防火阀、电动防火门、防 火卷帘等的控制设备； b、室内消火栓、自动喷水灭火系统的控制设备； c、七氟丙烷、二氧化碳等固定灭火系统的控制设备； d、消防广播、应急照明灯及疏散指示标志灯。 （6）检查所有转换开关。 （7）消防通讯设备应在消防控制室进行对讲通话试验。 1．2 消火栓灭火系统 1、消火栓系统的组成 系统由消防水天面水箱、消防水泵、稳压栓箱（内配消火栓、水龙带、水枪、卷盘）、水泵接合器、管网及仪表组成。 2、消火栓系统的作用： 控制、扑灭水可以扑灭的火灾。 3、消火栓系统运行维护管理 1）消火栓操作步骤：
消防联动系统操作流程 一、遇到火灾的应急处理 当遇到烟感、温感、手动报警装置、水流模块等报火警时，监控室应立即通知安全部警员到现场进行确认。属误报，反馈监控室。监控室在《消防监控运行及信息处理记录》上填写记录；属实警，应该： 1、现场的警员应立即按下一个就近的手动报警器（此时，消防主机会自动确认为发生火灾，以便监控室进行联动操作）； 2、同时用对讲机通知监控室； 3、然后，用就近的灭火器实施扑救；火势较大时，在保护自身安全的前提下，实施扑救，等待协助。 监控室收到火警的反馈后、应立即： 1、将通用火灾报警控制器联动面板中“手动联动”转为“自动联动”；将直接联动控制钥匙打为水平（开）状态。 2、同时，拨打119火警报警电话。清楚说明“信托大厦，东新街232号，尚德路与东新街什字西南角，某某层某侧发生火灾”。（说明某侧是为了消防队员根据具体位置采取最为有效的扑救措施，比如：消防车或云梯可就近停放） 3、通知安全部任意人员火势状况，以便快速组成消防安全应急分队。通知到的人员负责召集消防安全应急分队，并负责将四部电梯归底至一层。
4、用对讲机或电话通知工程部（夜间通知值班人员），以便：（1）配电室人员保证与火灾有关电源的关闭；保证消防供电；正确排除故障。 （2）暖通室人员保证消防供水；五分钟内关闭天然气总阀；正确排故。 （3）设备运行人员保证正压风机、排烟风机和消防加压泵正常运行。 5、通知安全管理领导小组成员（见大厦火灾扑救方案流程图）赶到应急指挥中心（监控室）按照《消防扑救方案》组织扑救。安全部人员应熟悉此方案，在安全领导小组成员未到达之前，由值班班长负责按照消防扑救方案组织扑救。二、各联动系统的自动联动情况及应急的手动操作（必须是消防主机确认为火灾、联动系统由手动转为自动，并且联动控制钥匙打到水平状态后）： 1、送风排烟系统 （1）、新风机自动切断，排烟机自动启动。 （2）、正压送风机自动启动。 手动以上两项工程部通过手动操作也可以启动，另外在联动面板中点击相应的按钮也能启动系统。 （3）、防火卷帘门自动降半，30秒后自动关闭。 手动在联动面板中点击相应的按钮也能启动该系统，某一防火卷帘门可通过设置在该防火卷帘门两侧的防火卷帘开
集团视频监控系统管理制度 第一章总则 第一条为加强集团公司安全视频监控系统（以下简称视频监控系统）的建设和管理，保障集团公司总体安全，维护集团公司利益，提高集团公司应急指挥响应和安全管理能力，结合集团公司实际情况，制定本制度。 第二条本制度所称视频监控系统，是指集团公司所辖的各部门单位采用图像技术设备开展视频信息采集、显示、存储、监控和管理的综合系统。 第二章监控室管理制度 第三条视频监控系统有关工作人员应经过必要的岗位培训，具备一定的政治素质和专业技能；要熟练掌握监控系统操作技术，爱护监控设备，严格按规程进行操作。 第四条建立值班制度，监控室必须24小时设专人值守，负责对图像实时监控；工作人员不得迟到、早退，不得擅离职守；病假、事假要提前向主管领导请假，并做好值班记录。 第五条加强视频监控系统的日常检查、检修和维修制度，及时排除故障，保证视频监控系统的安全运行；值班人员要认真负责监视图像，不得睡觉或干与工作无关的事宜。
第六条任何人员不得擅自改变视频监控系统的安全运行；确保图像信息资料画面质量清晰，保存备查期限不得少于15天。在保存期限内，不得擅自删改、破坏图像信息资料的原始数据记录。 第七条不得擅自复制或向集团公司以外的其他单位和个人提供、传播图像信息资料。 第八条熟练掌握各种情况的处置方案，遇可疑情况、发现重大安全隐患或事故要积极做出反映，并迅速上报集团公司有关领导或公安机关，不得延误。 第九条要按制度做好交接班工作，严格按要求填好值班记录。 第十条保持室内卫生，严禁存放易燃、易爆物品及易挥发性物质并注意室内通风。 第十一条严禁利用室内设备进行以工作无关的活动。 第十二条非监控室工作人员禁止入内；严禁利用本室作为会客聊天的场所。 第三章监控人员管理制度 第十三条热爱本职工作，具有良好的心理素质和业务技能。 第十四条认真钻研业务，熟练掌握视频监控系统操作，不准私自关机或使用无关功能。 第十五条严守保密制度，不准私自带无关人员进入监控室。 第十六条按时上岗，坚守岗位，做到接班人不到位，在班人不
监控系统维护合同 甲方： 乙方： 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 一、系统概况： 系统名称：监控系统设备维护服务。 项目地址：。 服务性质：安防系统维保服务。 服务范围：负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 二、维护服务范围： （一）响应时间： 乙方提供的服务是7×24小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，具体内容如下： （二）定期巡检和维护： 乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括：摄像机设备的功能巡检；硬盘录像机的功能巡检；摄像机镜头清理，硬盘录像机灰尘清理；电源网线节点检查是否缠绕和松动。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障，则立即进行检修。如遇雷雨，大风，单位检查等不利于检修维护的情况，与甲方协商后，检修维护工作顺延。
（三）前端设备的清洁维护： 在合同期内，每半年对所有摄像头做一次清洁维护，去除机壳、镜头的污渍，保证摄像头图像采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。 （四）备品备件 在合同期内设备出现故障需要返厂维修时，应由乙方提供备品备件，维修设备无法修复，甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备，以保证系统正常运转，（五）维护服务资料的制作： 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方审核，经双方签字确认后各自留存一份备案。 三、维保期限： 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。 四、维护服务费用： （一）费用明细 （二）支付方式 维护费分两次支付，合同签订10个工作日内，甲方支付给乙方维护款：元整（小写：元）；合同到期前15天，甲方支付给乙方余款元整（小写：元）。 （三）特殊费用的支付 1、在正常使用的情况下，设备损坏后必须更换新设备，则由甲方支付相应的费用（包括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调试费用。 2、因人为损坏（非乙方）或不可抗力（天灾，雷击等）造成设备损坏必须更换新设备，由甲方支付相应的费用（包括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调试费用。
消防设施维护保养 操 作 规 程
火灾自动报警及联动控制系统的维护保养操作规程 1、集中控制器（包括区域报警器）每月试验火灾报警控制器 的基本功能并对备用电源进行充放电试验1～2次，主电源和备用电源自动切换试验1～3次。 2、探测器：每月试验（不少于10％）探测器的报警功能是否 正常，并排除探测器的故障。 3、光速探测器：为保证光速探测器工作的准确性，每年必须 定期对探测器进行功能检验和校准工作。 4、两年后每三年全总清洗一遍，并和响应阀值及其它必要的 功能试验。 5、用专用检测仪器分期分批试验探测器的报警功能及确认灯 显示功能。 6、手动报警按钮：每月试验（不少于10％）报按钮的功能是 否正常。 7、对联动系统（图像监控联动）的维护保养：每年至少对消 防控制设备模拟、自动试验1～3次，试验消防控制设备的控制显示功能。
消防给水系统的维护保养操作规程 1、喷淋头维护保养（排除喷淋头上的油污、涂料等）： 每月（不少于10％）应对喷头进行一次外观检查，当发现有不正常的喷头应及时更换；当喷头上有异物时应及时清除，更换。 2、管路系统的维护保养： （1）观察稳压泵的启动频率，确定管网有无渗漏现象。 ①外观检查：检查管道有无机械损伤、油漆脱落、锈蚀等， 管道固定是否牢固，发现问题应及时处理。 ②清除堵塞：系统管道中，可能因某种残留有砂、石、木屑 或水源带来的垃圾、铁锈等，这样会造成喷头堵塞、报警阀关闭不严、水力警铃输水管堵塞等。 （2）每月需对不少于20％的管道末端进行放水，确保管内的水质良好，并对水流指示器的报警功能进行检查。 3、报警阀的维护保养： 对报警阀应进行开阀试验，观察阀门开启性能密封性能，以及报警阀各部件的工作状态是否正常；每季度应对报警阀旁的放水试验阀进行一次放水试验，验证系统的供水能力，压力开关的报警功能是否正常对安装的压力表要定期检查。检查报警前，后压力表指示是否正常。 4、气压罐的维护保养： （1）打开排气阀，检查是否能够自动加压。 （2）打开试验排水阀，检查减水时能否自动供水，加压装置
监控设备管理制度 公司名称： 公司地址： 联系电话： 邮编： 传真：
监控设备保养制度 一、维护基本条件 1.1备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 1.2 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 1.3 工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 二、设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 2.1 防潮、防尘、防腐
对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。 2.2 防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。 三、维护保养技术要求及内容 3.1闭路电视监控系统 确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像复核功能等工作正常，确保视频安防监控系统预留接口工作正常，确保系统时标与北京标准时间误差不超过60秒。 闭路电视监控系统维护的设备主要包括：摄像机、云台、监视器、视频矩阵，硬盘录像机、解码器、系统线路等闭路电视监控系统既有项目全部设备的维护保养。 3.2红外线报警系统 确保红外报警功能、防破坏及故障报警功能、记录和显示功能、报警响应时间、报警复核功能等工作正常，确保报警声级符合要求，确保报警系统预留接口
编号：CZ-GC-00222 ( 操作规程) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 消防系统维修保养规程 Maintenance procedures for fire protection system
消防系统维修保养规程 操作备注：安全操作规程是要求员工在日常工作中必须遵照执行的一种保证安全的规定程序。忽视操作规程在生产工作中的重要作用，就有可能导致出现各类安全事故，给公司和员工带来经济损失和人身伤害，严重的会危及生命安全，造成终身无法弥补遗憾。 为规范消防系统维修保养工作，确保消防系统设备各项性能良好，特制定本规程。 1．0程序要点 1．1检查 1．1．1日检：每班次在高级技工的指导下由消防管理中心监控员对火灾报警系统进行下列检查： a）每班次均应进行系统设备的外观检查； b）火警功能。误报火警应勘察误报的火灾探测器探头现场有无蒸汽、烟雾、粉尘等影响探头正常工作的环境干扰存在，如有其它干扰存在，应设法排除。对于误报频繁又无其它干扰影响探头正常工作的，或探头显示灯不亮、不能接收信号，应及时清洗更换； c）自检功能。按自检键后，进行复位，让系统处于正常状态，不能复位应查明原因；
d）故障功能： --主电源故障，检查输入电源是否完好，熔丝有无烧断、接触不良等情况； --备用电源故障，检查充电装置，电池有否损坏，有无断线； --探测回路故障，检查该回路至火灾探察器的接线是否完好，有无探头被取下，终端监控器有无损坏。 2．1．2月检：每月由安全主管及维修人员组织对消防自动系统进行下列功能检查，并填写《消防系统月检查保养记录表》：a）月检全部内容； b）测试探测器主要工作电压是否正常； c）火灾探测器（温感、烟感、破玻）安装倾斜度不大于45度，与底座接触是否良好，外观是否清洁完好，指示灯是否闪亮。随机抽取5%的烟感喷烟后，消防主机是否收到报警信号； d）对楼层消防栓进行外观检查，查看外接线是否固定良好，油漆脱落应补刷新漆； e）检查手动报警按钮、紧急旋钮安装是否牢固，有无破损及丢
1. 目的 规范消防监控中心系统操作，确保消防监控中心系统处于正常运行状态。 2. 适用范围 适用于卓越世纪中心消防监控中心系统的操作。 3. 职责 3.1消防监控中心安管员负责消防监控中心系统的操作。 3.2工程部负责系统的维修保养。 4. 内容和过程控制 4.1消防系统运行分为无火警状态运行和火警状态运行两种状态。 4.2无火警运行：主要是检查监控设备是否处于正常状态，有无故障，该自动的设备是否处 于自动的位置。消防监控中心要经常查看主机是否死机，有无技术报警，有无新的故障报警，有无启动信息。 4.2.1技术报警的内容有“风机运行、风阀打开、信号阀关闭、电源跳闸无电”。 当风机运行技术报警时，第一时间查看是否有风阀打开，如果有风阀打开应关闭风阀，风阀关闭后，风机会延时一小段时间自动停止；如果没有停止须查看联动柜请求指示灯是否亮，如果应按红色停止按钮；如果未亮，立即通知巡逻员到现场查看是否有人在本地启动风机。如果没有，立即通知工程部，并做好记录，确定故障具体时间； 4.2.2当发生信号阀技术报警时，应立即通知巡逻员到现场查看是否有人在关主管信号阀， 如有立即询问关阀的原因，并做好详细记录，处理完毕后通知关阀人立刻打开信号阀； 当发生电源信号技术报警时须通知工程部送电。以上的技术报警严禁做隔离处理； 4.2.3当发生故障报警时立即查看屏幕显示的是通讯故障还是短路/开路故障，如果是短路/ 开路故障报警，通知巡逻员到场查看是否有施工。人员在附近施工同时通知工程部相关人员到现场查看，并做好故障发生记录。严禁做隔离处理，特别是隔离回路，回路隔离需在有回路火警时才能隔离。 4.3主机报火警时主要有四种情况；烟感火警，温感火警；水流指示火警；消防栓火警。 4.3.1主机报烟感火警时，立即查看火警的位置，并恢复火警。如果恢复后再次报同一 个区域的火警，立即通知巡逻员现场查看火警是否属实，在巡逻员查看现场的同时 查看屏幕联动情况，查看警铃、风机、风阀、是否启动。如果未启动，在联动柜上
监控系统维护保养方案 由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。 第二是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 一、监控设备维护方法 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,
承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行 一、维护基本条件 古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1、备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2、配件齐 配件主要是设备里各种元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3、工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
消防报警联网监控系统 技 术 方 案 2017年11月
第一章系统概述 (4) 1.1前言 (4) 1.2需求分析 (4) 1.3建设目标 (4) 1.4指导思想 (5) 1.5设计目标 (5) 1.6设计原则 (6) 1.6.1系统性原则 (6) 1.6.2标准性原则 (6) 1.6.3先进性和实用性原则 (7) 1.6.4经济高效性原则 (7) 1.6.5开放性原则 (7) 1.6.6兼容性和延续性原则 (7) 1.6.7可扩展性和易维护性原则 (7) 1.6.8安全性和可靠性原则 (7) 1.7相关标准及规范 (8) 第二章技术解决方案 (9) 2.1系统简介 (9) 2.1.1信息采集系统 (10) 2.1.2计算机网络系统 (10) 2.1.3消防报警远程监控系统 (10) 2.2系统结构 (12) 2.2.1系统总体结构 (12) 2.2.2系统的功能逻辑结构 (13) 2.2.3系统的网络结构 (13) 2.2.4软件平台划分 (14) 2.2.5硬件平台划分 (15) 2.3系统设计思路 (16) 2.3.1高度应用集成和智能辅助决策的设计思想 (16) 2.3.2采用集成网络应用平台（INAP）的体系结构 (16)
2.3.3建立消防管理应用平台开发的层次模型 (18) 2.3.4针对不同的阶段优选应用开发工具 (20) 2.3.5设计用户界面设计原则 (20) 2.4软件平台方案 (22) 2.4.1系统组成 (22) 2.4.2软件架构 (23) 2.4.3监督控制层 (23) 2.4.4基础管理层 (24) 2.4.5数据层 (27) 2.4.6软件平台主要系统建设方案 (27) 2.5硬件平台方案 (42) 2.5.1.信息采集终端系统平台 (42) 2.5.2.信息监控处理平台 (42) 2.6系统工作原理 (43) 2.6.1消防报警智能收发终端的数据采集 (43) 2.6.2消防报警监控中心 (44) 2.6.3接警处理（原理图） (45) 第三章系统实施 (47) 3.1实施条件：（场地、环境、硬件、软件平台工具选择、系统功能、设计、 工程实施等） (47) 3.2 其他设备接口处理 (48) 3.3工程实施 (48) 3.3.1工程实施指导原则 (48) 3.3.2工程任务 (49) 第四章售后服务体系 (50) 4.1售后服务承诺书 (50) 第五章设备清单 (50) 第六章典型客户..................................................................................................... 错误!未定义书签。
视频监控系统管理制度 第一章总则 第一条为加强公司安全视频监控系统（以下简称视频监控系统）的建设和管理，保障公司总体安全，维护公司利益，提高公司应急指挥响应和安全管理能力，结合公司实际情况，制定本制度。 第二条本制度所称视频监控系统，是指公司所辖的公司办公楼、厂区内、车间、库房内采用图像技术设备开展视频信息采集、显示、存储、监控和管理的综合系统。 第二章监控室管理制度 第三条视频监控系统有关工作人员应经过必要的岗位培训，具备一定的政治素质和专业技能；要熟练掌握监控系统操作技术，爱护监控设备，严格按规程进行操作。 第四条建立值班制度，监控室必须24 小时设专人值守，负责对图像实时监控；工作人员不得迟到、早退，不得擅离职守；病假、事假要提前向主管领导请假，并做好值班记录。
第五条加强视频监控系统的日常检查、检修和维修制度，及时排除故障，保证视频监控系统的安全运行；值班人员要认真负责监视图像，不得睡觉或干与工作无关的事宜。 第六条任何人员不得擅自改变视频监控系统的安全运行；确保图像信息资料画面质量清晰，保存备查期限不得少于90 天。在保存期限内，不得擅自删改、破坏图像信息资料的原始数据记录。 第七条不得擅自复制或向公司以外的其他单位和个人提供、传播图像信息资料。第八条熟练掌握各种情况的处置方案，遇可疑情况、发现重大安全隐患或事故要积极做出反映，并迅速上报公司有关领导或公安机关，不得延误。 第九条要按制度做好交接班工作，严格按要求填好值班记录。 第十条保持室内卫生，严禁存放易燃、易爆物品及易挥发性物质并注意室内通风。 第十一条严禁利用室内设备进行以工作无关的活动。 第十二条非监控室工作人员禁止入内；严禁利用本室作为会客聊天的场所。 第三章监控人员管理制度 第十三条热爱本职工作，具有良好的心理素质。 第十四条认真钻研业务，熟练掌握视频监控系统操作，不准私自关机或使用无关功能。
消防控制室规范化管理标准
一、消防控制室值班人员职责 二、消防控制室管理制度 三、消防控制室火灾事故紧急处理程序 附录1《消防控制室值班记录》 附录2《消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图》
消防控制室值班人员职责 一、遵守消防控制室的各项规章制度； 二、熟悉和掌握本消防系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作； 三、应当在岗在位，认真记录消防报警控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》； 四、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况； 五、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态； 三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作； 五、消防控制室自动消防系统的操作人员，应取得《消防专业技术合格证》，持证上岗，并存放在消防控制室备查； 六、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 七、消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 八、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室
视频监控日常维护保 养制度
1. 目的 为加强视频监控设备的维护保养，坚持预防为主、日常维护与计划检修相结合的原则，做到正确使用、精心维护，使设备经常处于良好的状态，保证设备的长周期、安全、整洁、稳定运转，特制订本制度。 2. 范围 本制度适用于安瑞佳公司团队巡检人员、安保人员、设备管理人员对视频监控设备的日常维护保养。 3. 日常维护要求 3.1 每日设备检查制度 3.1.1 团队主操人员、安保人员应对所管辖区域监控主机画面进行检查。 （1）监控信号是否异常 （2）监控画面是否清晰 （3）监控位置是否正确 3.2 每周设备工程师检查制度 3.2.1 监控管理人员应对监控机房进行检查 （1）检查机柜各区交换机、光端机工作是否正常 （2）重启硬盘录像机，确保性能最优化 （3）查看上周系统日志有无相关警告及错误信息 3.3 每月设备检查制度 3.3.1 团队巡检人员、安保人员应对所管辖区域监控室外摄像头进行检查。 （1）监控摄像头支架是否牢固 （2）电源线、通讯线缆是否完好无裸露 （3）监控摄像头镜前是否有遮挡物 (4) 监控摄像头接地线是否拧紧
（5）防爆罩是否密封好 3.3.2 监控管理人员每月在监控主机测试后台录像功能、云台控制操作是否正 常。 3.4 每季度设备检查制度 3.4.1 团队巡检人员、安保人员应对所管辖区域监控室外摄像头进行检查。 （1）监控摄像头进行整体清灰处理（锅炉车间因粉尘大，应缩短间隔时 间） （2）监控防爆接线箱内有无漏水、腐蚀情况 （3）监控防爆接线箱内防雷器是否工作正常 （4）检查各监控摄像头电源线缆、通讯线缆老化情况 3.4.2 监控管理人员对各区监控点机柜进行线缆老化损耗检测，以确保各区监控 点正常传输数据到监控中心主机房 4. 监控系统设备管理要求 4.1 硬件管理 4.1.1 严禁在监控操作台摆放无关物品 4.1.2 严禁用湿手抹布或潮湿物品接触监控主机设备 4.1.3 严禁在监控主机插拔移动存储设备 4.1.4 严禁无故中断监控设备 4.1.5 严禁任何部门和个人故意遮挡视频监控摄像头，因工作需要临时遮挡时必须 报告使用部门领导同意，工作完毕后立即拆除遮挡物具。 4.2 系统管理
监控系统维 保 方 案
二零一六年九月 目录 一、系统概 况 (3) 1、监控系 统 (3) 二、维保服务情 况 (4) 三、维保服务方 式 (4) 1、定期上门巡检服 务 (5) 2、电话支持服 务 (6) 3、现场技术服 务 (6) 7 ....................................................... . 四、响应时间及承诺 一、系统概况监控系统维保，是监控系统能够正常使用的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。
1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器、操作平台、网络交换机、光纤收发器七部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况： 监控软件为大华硬盘录像机随机附带的路监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同 权限等级的账号以防止非管理人员操作。 1.前端摄像机分为两种摄像机： 1.1.带云台一体摄像机：带云台摄像机共有5台，摄像机属于外置解码器，摄像机镜头控制线直接连接解码器，摄像机电源也由解码器直
接供给。 1.2.红外枪型摄像机：普通摄像机共有44台。 二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 三、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括： 1、监控室机房环境。 设备运行环境。2、 所有设备的安装位置、运行情况。、3线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。4、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。5、
视频监控系统维护保养方案目录 一、系统概况 1、监控系统 二、维保服务情况 三、维保服务方式 1、定期上门巡检服务 2、电话支持服务 3、现场技术服务 四、响应时间及承诺 五、系统包年维保设备清单 六、系统包年维保报价清单 1、监控系统包年维保费用（方案一：大包） 七、联系方式
一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、系统集成 目前该系统由 需维保设备概况： 1.硬盘录像机：16路1台，4路1台，显示器：存储硬盘为硬盘。视频输入合计共有视频输入接口个，目前用户使用的台摄像机接口使用。 2.PC登陆权限使用，远程下载视频，存储硬盘为本地硬盘。 3.监控软件为硬盘录像机随机附带的路监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 4.前端摄像机共有台 二、维保服务内容 维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡 6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等 三、维保服务方式 1、系统全面排查 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括： 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、监视器图像画面的切换、轮巡情况。 7、软件使用情况、软件升级情况。 8、系统数据备份情况。
商场消防设施日常维护保养操作规程 商场消防设施日常维护保养操作规程 火灾自动报警及联动控制系统： 1、集中控制器：每月试验火灾报警控制器的基本功能。 2、探测器：每月试验（抽检，不少于8%）探测器的报警功能是否正常，并排除探测器的故障（误报及不报）。 ⑴探测器的维护保养： ①对有故障的探测器进行清洗，并作响应阀值及其它必要的功能试验； ②试验中有不合格的探测器必须进行更换。 ⑵采用专用检测仪器分期分批试验探测器的报警功能及确认灯显示。 3、手动报警按钮：每月试验（抽检，不少于8%）手报按钮的功能是否正常。 4、对联动系统的维护保养：每年至少对下列消防控制设备手动、自动试验1-3次，试验消防控制设备的控制显示功能： ⑴防排烟设备（可半年试验一次）、电动防火阀、送风阀、排烟阀、防火卷帘等的控制设备； ⑵室内消火栓、自动喷水灭火系统的控制设备； ⑶消防广播、应急照明灯及疏散指示标志灯； ⑷货梯迫降功能试验； ⑸消防通讯设备应在消防控制室进行对讲通话试验； ⑹强制切断非消防电源功能试验。 5、对系统布线的维护保养，发现线路故障立即检修。 自动喷水灭火系统 1、喷淋头维护保养（排除喷淋头上的油污、涂料等）：每月（不少于10%）应对喷头进行一次外观检查。 2、管路系统的维护保养： ⑴观察稳压泵的启动频率，确定管网有无渗漏现象。 ⑵每月需对不少于20%的管道末端进行放水，确保管道内的水质良好，并对水流指示器的报警功能进行试验。 3、报警阀的维护保养： 每季度应对报警阀旁的放水试验阀进行一次放水试验，验证系统的供水能力，压力开关的报警功能是否正常。对安装的压力表要定期检查。检查报警阀前、后压力表指示是否正常。 4、消防水泵房的维护保养： ⑴对消防水泵的维护保养： ①检查消防水泵动力运行是否可靠，水泵能否正常运转，流量和压力能否保证；消防水泵应每月启动运转1-3次；当消防水泵为自动控制启动时，应每月模拟自动控制的条件启动运转1-3次。。 ②手动、自动控制启动水泵1-3次，查信号有否返馈，水压是否上升，电机转动是否正常。主、备泵能否自动切换。 ③压力表是否变形、水泵起动后动作是否正常。 ④每二年对消防水泵大修一次，添加润滑油，清洗内部杂质等。 ⑵电控柜的维护保养： ①电压、电流表的指针是否在规定的范围内。 ②开关、继电器是否脱落、松动，接点是否烧损，转换开关应处于自动状态，指示灯显
*******公司 视频监控系统工程 维 保 方 案 **************有限责任公司 201*年**月
目录 一、工程保修期 (3) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务内容 (3) 3.1服务方式 (3) 3.2 故障诊断和排除 (4) 3.3设备维修 (4) 3.7 系统升级 (4) 3.5定期系统巡检 (5) 3.6定期系统保养 (5) 四、维保流程 (6) 4.1维保服务流程 (6) 4.2定期系统巡检流程 (7) 五、故障等级定义及对应服务方案 (7) 六、定期维保服务内容 (9) 六、系统维保相关表格 (11) 附件一：维保报价清单 (21) 附件二：已出故障**个点位故障排查明细 (22) 附件三、已出故障的**个点维修报价清单 (23)
前言 很多建筑智能化系统（包含“监控系统”）在工程竣工验收后，虽然能够正常投入使用，但是随着时间的推移，由于施工单位对售后服务工作的忽视，导致智能化系统逐渐瘫痪，最后完全成为摆设，白白浪费了大量投资。所以说，智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果，大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下，智能化系统才能长期的维持正常工作，整个工程投资才能得到预期的效益。 对于*****内部监控系统，具有相当复杂的环境，园区区域广，服务内容多，现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说，系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统，不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪；最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的监控系统。为此，我们对**********监控系统作对如下维保方案，并按此方案实施到位。
合同编号：YT-FS-3870-79 消防设施维保合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
消防设施维保合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 为保证工程名称消防系统持续可靠运行，经甲方 名称与施工单位协商，由乙方承担甲方消防系统维护 工作。乙方将按照国家相关规范要求向甲方提供优质 的服务，确保该系统的正常运行。为明确双方的权利 与义务等各项事宜，甲乙双方经协商签订此合同。 第一条：工程概况 1.1工程名称： 1.2工程地点： 1.3维护范围：火灾自动报警及联动系统、室内 消火栓系统、自动喷淋系统、水泵房和屋顶水箱。 1.4合同价款：元。(小写：元) 1.5合同期限：壹年。
第二条：双方责任事项 2.1甲方责任： 2.1.1甲方应依法设立消防专职领导，成立专职消防组织，建立消防预案。 2.1.2甲方指定经过消防培训的专人对消防设施进行管理，采用正确的方法对消防设施进行自检和操作，并填写系统运行和控制器日检登记表。 2.1.3甲方对临时故障或突发事件应及时负责组织人员进行应急处理，并将情况及时通知乙方，以便乙方及时安排应急维修。 2.1.4对于由于甲方未按规定程序操作和自然灾害等不可抗力因素造成的损坏，以及由于甲方管理不善造成设备丢失、线路损坏，虽费用不在本维护范围内，乙方为确保系统正常运行，可在甲方确认额外费用后先行维护，甲方应确保维护此项维护工作结束一周内将费用支付乙方。 2.1.5甲方应指定专人进行报修和配合乙方维护期间的工作，保证维护工作顺利进行。
康大豪生酒店弱电系统维修保养细则一前言XX供电公司调度大楼弱电系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、综合布线系统、楼宇自动控制系统、停车场管理系统、门禁控制系统等。 为了确保该系统的正常运行，我司本着“真诚合作、至善服务、信誉第一”的服务宗旨，拟订此维修保养细则，作为“弱电系统维修保养的指导文件。 二弱电系统维修保养范围 1.闭路电视监控系统 2.防盗报警系统 3.综合布线系统 4.楼宇自动控制系统 5.停车场管理系统 6.门禁控制系统三闭路电视监控系统维修保养细则1闭路电视监控系统主要包括： （1）摄像机信号采集系统（2）信号传输系统（3）本地记录控制系统（4）本地显示系统2闭路电视监控维修保养方式： 根据闭路监控系统的特点及实际情况我们制定下列方式： 每月一次现场巡视系统各个部分（包括摄像头及其相应的防雷设备）的工作情况，发现问题时立即现场修复。 3摄像机信号采集系统的维修保养 3.1摄像机可以分为： （1）摄像机成像机芯（2）内置万向云台（3）内置万能解码器（4）22倍物理变焦10倍电子放大镜头（5）护罩和支架
3.2维护保养内容（1）摄像头信号丢失，应检查摄像头电源线及信号线，检查相关接头，尽快维修。 （2）CCD芯片发热老化。 （3）解码器的解码板继电器不动作。 （4）镜头不动作。 （5）云台不动作等等。 （6）护罩的清洁卫生 3.3维护保养方法（1）摄像枪部分： 目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号的强弱情况等。 （2）云台部分： 进行云台控制，检查水平、垂直方向的运作情况，包括上下、左右、自动。 （3）镜头部分： 调试可变镜头伸缩情况，光圈开与闭，焦距的调整。 （4）电源部分： 用万用表检查电源的输出是否稳定，电源的发热情况是否正常。 （5）卫生状况： 摄像机外罩是否清洁直接关系到摄像枪的图像清晰度。 （6）安全状况： 检查摄像头的云台、支架间是否牢固。 （7）焊点状况：
系统维护与售后服务措施 一、为加强我公司安全技术防范工程的系统维护与售后服务，特制定此规定。 二、本公司的安全技术防范工程之系统维护和售后服务工作由总经理直接领导，具体负责部门为售后服务部，其他部门进行配合。 三、工程质量保证： 维护与保养工作的前提条件是系统的工程质量良好，为此，各相关部门必须做到： 1、采购部：必须确保采购的器材与材料符合工程需要，达到国家相关部门的要求，安防工程专用的专业器材必须选用通过公安部门检测的合格产品。 2、工程部：制定的工程方案必须是科学合理的系统方案，必须符合建设单位的使用要求，可以达到国家相关规定的检测。 3、技术部：工程实施过程中，必须狠抓工程质量，落实各项质量保障措施，以确保没有工程质量隐患。 四、工程技术资料的交接 为了确保售后服务部可以有更好的条件做好系统维护与维修保
养工作，工程技术部在工程完成后必须做到： 1、工程验收或交付使用时，必须通知售后服务部人员到场，使得售后服务人员尽快熟悉工程的组成，使用情况与建设单位的相关使用人员。 2、工程交付使用后，工程部、技术部必须向售后服务部提交该工程的以下资料： （1）所有设计方案、图纸 （2）相关器材及设备的说明书、合格证、检测报告等 （3）工程的所有竣工资料 五、系统维护的日常例行工作 系统维护的日常例行工作，由售后服务部负责日常实施，具体规定如下： 1、建立系统维护工作档案，详细记录各工程系统的日常维护工作，做到任何一个系统，都可以交由本部门任何一名技术人员随时进行，而不会因为缺少相关资料或不是本人经办而无法开展工作。 2、从系统交付使用开始，每月与用户的使用人员电话交流一次，做到对系统的使用情况心中有数，对用户使用过程中碰到的各种问题耐心解答，使得用户可以用好系统，充分发挥系统的功能与作用，将各种故障尽量消除在问题出现前。