工程质量及工期承诺书
xx有限公司：
鉴于我项目部____年施工进度稍有滞后的情况，我们有必要在此向贵司作出郑重承诺：
我项目部将会如期完成以下进度节点：
9、11号楼在____年3月20日前完成21层底板。
10、12号楼在____年3月20日前完成16层底板。
13、14号楼在____年3月20日前完成14层底板。
为确保施工进度的顺利完成，项目部保证采取如下措施：
1、深入分析____年施工情况，总结关键信息数据，对工人生产能力了然于心。在此基础上合理调配人力、物力、资金，确保计划目标的完成。
2、要确立每周例会制度，会议上，各管理人员对本周问题进行讨论，并提出有效解决方法。保证一问题一方法，确保生产顺利有序进行。各领导对会议上的问题
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工程工期承诺书范文 工期的科学性和合理性也对工程的质量产生了重要的影响，所以保证工程的工期是很重要的。下面小编为大家整理了一些工 致XXX有限公司： xx.xx半岛商务中心室外景观绿化工程由我施工方承建，根据上午会议领导提出的工期要求，制定出施工进度计划，我方将配备精兵强将，严格按照施工进度计划，为你方服务。 从4月8日至4月23日这16天中，按照施工进度合理有效的安排施工工作，保证满足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将承担赔偿责任。 特此承诺 浙江xxx项目部 时间：XXXX年XX月XX日 工程工期承诺书范文篇二：工程工期承诺函
致： 根据项目招投标管理要求，对本工程的工期作如下承诺： 严格执行合同所约定的工期，确保业主的竣工时间。若不能按时完工，每延误一天处罚2000元。 特此承诺 投标单位：(盖章) 法定代表人或委托代理人：(签名) 时间：XXXX年XX月XX日 工程工期承诺书范文篇三：工期承诺书 致： 若我单位在工程项目中，有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺： 一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。 工加速管理规定。 三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。 五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。 需求按时完工。 投标人： 法人代表或授权代理人：(签章) 时间：XXXX年XX月XX日 工程工期承诺书范文篇四 藁城市质量技术监督局:为了保证藁城市质量技术监督检验检测大楼弱电部分工程施工工期有效实现，完全履行合同中我方的义务，我代表翔宇通信有限公司就保证工期的有关问题郑重承诺： 1、在规定时间期限内提交满足分包合同要求的施工方案和进度计划，并严格按项目部批准的施工方案和进度计划实施。实施过程中，我方需要变更施工方案和进度计划时，必须先征得甲方同意。 2、在规定的工期内(20XX年4月10日至20XX年8月31日)完成本分包合同约定的全部工作内容。
质量保证及售后服务 承诺书
质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承 诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保
期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。 1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人：xxx 联系方式：xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂 正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护
1、对工程质量的承诺 ： 一旦我公司中标： 1、我公司将严格按招标文件的要求标准，根据施工图纸及说明，国家现行的施工规范精心组织施工，保证工程施工质量达到合格等级。 2、我项目部质量管理机构健全，质保期完全响应招标文件的要求，即承担竣工验收后壹年以内的保修义务。 投标人：（盖单位章） 法定代表人（或委托代理人）：（签名） 日期：年月日
2、对工期的承诺 ： 一旦我公司中标： 1、我公司将严格按招标文件的工期要求，迅速开始工程准备工作，组织人员、设备、材料进场，确保工程在合同规定的工期内完工。 2、根据我公司的实力及技术水平，我公司有信心在总工期为日历天的工作日内保质保量的完成工程任务。 3、我公司郑重承诺：因我方原因造成工期延误，每逾期一天，向发包人支付违约金1000元。逾期竣工违约金的上限为签约合同价的5%。 投标人：（盖单位章） 法定代表人（或委托代理人）：（签名） 日期：年月日
3、关于不转包、不违法分包和守信誉的承诺 ： 我单位在此郑重承诺：若我单位中标，我方将依靠自身力量按期、保质、保量地完成合同的全部内容，决不转包、不违法分包分包守信誉。若我方有转包、分包行为，业主有权根据有关规定中止合同，由此所造成的损失由我方全部承担。 投标人：（盖单位章） 法定代表人（或委托代理人）：（签名） 日期：年月日
4、不更换项目经理、技术负责人及“五大员”的承诺 : 一旦我公司中标： 我公司将严格按招标文件要求，未经发包人同意，项目经理及主要施工管理人员不擅自更换。 若项目负责人或主要施工管理人员的实际工作能力和工作表现不适应现场工作需要，发包人有权向我方提出撤换。我方可以提出整改意见，如发包人不予接受，则我方须在7天内无条件撤换，所调换人员的资质、资历、学历、职称、业绩、实际工作能力不得低于原投标书中所承诺人员的综合素质，且每发生一人次更换，我方向发包人支付违约金并赔偿违约给发包人造成的一切损失。 投标人：（盖单位章） 法定代表人（或委托代理人）：（签名） 日期：年月日
质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目 做出如下产品质量承诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人：xxx 联系方式：xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正 品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备 维护 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以 最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题
2.6．工期保证措施及承诺书 2.6.1．工期控制体系 一个工程项目，要保证其实施时能按计划顺利、有序地进行，并达到预定的目标，必须对有可能影响工程计划进行的因素进行分析，事先采取措施，尽量缩小计划进度与实际的偏差，实现对项目的主动控制。就本项目而言，影响进度的主要因素有计划因素、人员因素、技术因素、材料和设备因素、机具因素、气候因素、相关施工单位相协调等，对于上述影响工期的诸多因素，我们将按事前、事中、事后控制的原则，分别对这些因素加以分析、研究，制定对策，形成以下控制体系。 （1）事前控制 1）计划因素：根据本项目的工程特点及难点，合理安排各工序的作业时间。在各工序持续时间的安排上将根据以往同类工序的经验，结合本工程的特点，留有一定的余地，并充分争求有关方面意见加以确定，同时根据各个工序的逻辑关系，编制总体网络控制计划，明确关键线路，确定若干工期控制点，同时将总计划分解成月、旬、周、日作业计划，以做到以日保周、以周保月、以月保总体计划的工期保证体系，确保施工生产有秩序、有计划的进行。2）人员因素：我们将在本项目配备具有同类型工程施工经验的强有力的项目管理班子，并配备业务精、技术好、事业心强、有类似工程施工经验的技术人员；施工作业队也由一些骨干力量组成，配备满足各工种工艺技能要求的足够数量的技术工人。在人员的配置上加以保证，并设置适合于工程特点的组织机构及各种岗位，制定各种规章制度，以确保机构正常运行。从而做到在人员数量、素质、机构设置、制度建设等方面加以保证。 3）技术因素：加强与业主、设计、监理各方面的联系，事前对本工程的实施难点、关键点加以分析、研究、充分理解设计意图；制定切实可行的施工方案，对参与实施人员提前进行有针对性的技术再培训及各项工艺的前期设计、试验工作，从而做到在技术上加以保证。4）材料构件与设备控制：在工程实施前，将组织专业人员对所需的材料和设备进行市场调查、货源落实、材质检验、构件加工及运输方法、路线等方面的工作，并在制作单位派驻专职驻厂监造人员确保材料构件与设备满足施工需要。 5）机具因素：在工程实施前，将组织专业人员对本工程所需的机具加以落实，同时进行全面检查，确保所需机具的工艺良好，同时将根据我们以往经验，配置各种机具易损部件，以尽可能减少机具影响，确保工程顺利进行。 6）气候因素：在工程实施前，了解工程所在地区历年来的气候情况，制定具体措施，同时将根据气候情况安排施工进度计划。 7）其它：在事前控制阶段，除了要做好上述诸多因素的控制以外，还应开展如下几项具体工作： ①制定实施阶段目标分解图； ②确定施工阶段进度控制的主要工作内容和深度； ③明确各类人员进度控制的具体分工； ④确定与进度控制有关的各项工作的时间安排、总的工作流程； ⑤进度控制所采取的具体措施（包括进度检查日期、收集数据方式、进度报表形式、统计分析方法等）； ⑥进行进度目标实现的风险分析。 （2）事中控制
质量保修期及质量保证 期服务承诺书精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
质量保修工作承诺书 致; 我公司承建的项目已于竣工并通过验收交付使用。现就质量保修做出如下服务承诺： 1、本公司郑重承诺所提供货物是通过正当合法来源获得的全新的、未使用的产品，并对之具有完全所有权；任何有关产品的所有权、知识产权或担保物权可能提出的异议、有关索赔责任及费用或法律责任，均由谈判响应供应商承担。产品完全符合招标文件所规定的质量、规格和性能要求。 2、本公司将根据业主要求的时间、地点进行安装及调试。免费为业主提供所涉及的设备的操作使用及维护的培训服务。 3、本着切实为客户服务的思想，公司提供长期良好的售后服务。公司在厦门市金桥路169号之13设有固定的维修场所，并库存有一定批量的备品备件，能够快速提供良好的售后服务支持。 4、确立质量回访制度，并定期做《保修期产品质量反馈调查》。交付业主安装使用后，回访工作主要是通过以下二种方式： ⑴自访。 ⑵根据用户的要求进行回访。 5、维修人员对于平时业主要求维修的信息，将及时给予答复，确定维修时间。自验收合格交付使用之日起，2年内上门免费保修及提供技术支持。保修期内出现故障的，2小时内现场维修响应，4小时内修复；特殊情况在24小时内无法修复的，免费更换新设备，维修期间提供代用设备使其正常运转。因硬件故障，工作延误、未及时响应修复，造成业主损失的，公司将负责赔偿。 6、我司将对该工程进行定期或不定期的维护。使用过程中，根据使用情况（如材料使用年限，结构使用环境条件等），定期对结构进行必要维护，以确保使用过程中的结构安全。 7、对业主所反映的问题，将作好详细的分析与记录，根据问题所造成的对象不同，分别加以处理。 8、在维修工作中，要求回访人员积极做好产品正确使用的宣传工作，以满腔热情来为业主服务，使业主放心、满意。
服务质量承诺书4篇 服务质量承诺书篇1我承诺： 1.本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。 2.我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的做好自己的本职工作。 工作内容 1.遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系方式等信息，来访期间占用别的业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。 2.熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。 3.以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。 4.严格按照进出规定执行，对可疑人员和车辆，应当详细盘查并且实时留意。 5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况，应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作，人为灾害应积极保护好现场。 6.爱护公共财物，并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。
承诺人：XXX 20xx年月日服务质量承诺书篇2******公司： 按照招标文件的规定，为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标，我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势，为业主提供优质的工程和服务，为确保本次工程高质量的`完成，我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺， 1、质量服务承诺： 1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。 1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。 2、售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作：2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务； 2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可根据业务的要求提前交货；
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。下面是工期承诺书范本，希望对您有所帮助！ 工期承诺书（一） 根据该工程土方开挖回填及施工场地平整工程的具体情况，结合招标文件要求以及我公司施工经验，投标工期为60天。 保证工期的承诺如下 按项目管理体制，实行项目经理负责制，推行项目法施工。 全公司范围内组织技术过硬、素质高的施工作业队伍，主要工程项目实行二班作业。 做好各项施工准备工作，特别是原材料、机械设备应提前做好计划，按要求时间进场、保质、保量及时到位。 严格采用网络计划施工，实行三级网络计划控制，利用微机进行动态管理，通过对网络图进行时间参数的计算，找出计划中的关键工种和关键线路，针对关
键工种和关键线路合理调配人力、物力、资金，确保计划目标的完成。 在计划按排中落实雨季施工措施，保证施工的均衡性、连续性。 针对场平施工特点，合理安排施工计划，进行分区并行施工，交叉施工，加快施工进度。 在总体施工计划下，制定各工种月、旬、周计划。制定合理的工期目标奖罚制度。项目经理部坚持每周例会制度，施工队坚持每日工程进度调度统计、报告制度。 施工队、班组以责任承包与效益挂钩，充分调动全体人员的积极性和创造性。 加强质量管理，严格控制每一道工序的施工质量，避免返工。 10. 正确处理工程进度与经济性的关系，必要时加大人、财、物的投入，确保工期目标的实现 特此承诺！ 法定负责人或委托人
20**年**月**日 工期承诺书（二） 致xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x有限公司 我公司若有幸获得xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x的标的，我单位将向贵公司就工程工期作出如下承诺 1、我单位接受招标书中所有招标条件。 2、我单位保证，如果我单位的投标被接受，我单位作为投标人，愿按照投标文件中合同协议条款和合同条件所确定的各项规定执行，如不能按期完成，每延误一天我单位愿支付违约金5000元人民币作为赔偿，延期15天以上，贵公司有权解除合同另行发包，违约金不足以弥补给贵公司所造成的损失，我单位给予补足，我单位应承担的违约金及损失，贵公司可在应付工程款中直接扣除，合同解除后，需要我单位参加工程验收及提供有关资料的，我单位予以一切配合。 开工时间以发包人项目部发出的《开工令》为准 竣工时间以《开工令》实际计算的竣工时间为准确工期60日历天
质量安全工期承诺书 （拆除工程） 工程名称: 深圳市罗湖区特力水贝珠宝大厦 合同编号: SZGS-CQCN-181001 发包方: 承包方: 签订时间：
拆除工程质量安全工期承诺书 发包方：（以下简称甲方） 承包方：（以下简称乙方） 甲方将深圳市罗湖区水贝二路5号路特力水贝珠宝大厦二期（旧厂）拆迁项目委托乙方进行拆除施工和渣土清运。为明确双方的权利和义务，经甲乙双方共同协商，签订本协议。 一、施工内容及工程量 1、施工内容：拆除工程建筑物面积约m20 2、拆除标准：按甲方要求拆除范围内的房屋地上下结构、土方开挖与回填以及渣土清运消纳、地面平整、防尘晒水措施。 3、施工中拆下的各类废旧材料及各种材质门、窗、防盗网、线路归乙方所有，均由乙方自行处理。 4、乙方负责搭拆：拆除原有建筑物外四周双排脚手架及满挂密目安全网围护措施。 5、乙方负责施工中一切安全事故以及相关部门城市管理违章罚款费用。 6、甲方补贴乙方Y ____ 元/ m2（乙方包人工、机械设备、措施材料、设施材料）。 二、施工日期 1、开工日期：年月曰 2、竣工日期：年月曰 3、因不抗力或天气影响等因素不能按时开工或竣工时，甲乙双方可以重新约定开工或竣工日期。 三、双方责任及权力 甲方： 1、乙方进场后，甲方向乙方进行施工交底，交待清楚施工现场周围地下障碍物与在施工中需注意的事项并提供有关技术材料。 2、负责协商切断通往被拆除区域内的水源、电源、通信等线路。 3、配合乙方对施工进行安全教育。 4、甲方指定______ 为工程项目负责人，负责协调施工中有关事宜并监督乙方的施工安全过程 乙方： 1、负责编制施工方案，制定安全、环保措施。 第1页共5页
施工工期保证措施及承诺书 1．工期控制体系 一个工程项目，要保证其实施时能按计划顺利、有序地进行，并达到预定的目标，必须对有可能影响工程计划进行的因素进行分析，事先采取措施，尽量缩小计划进度与实际的偏差，实现对项目的主动控制。就本项目而言，影响进度的主要因素有计划因素、人员因素、技术因素、材料和设备因素、机具因素、气候因素、相关施工单位相协调等，对于上述影响工期的诸多因素，我们将按事前、事中、事后控制的原则，分别对这些因素加以分析、研究，制定对策，形成以下控制体系。 （1）事前控制 1）计划因素：根据本项目的工程特点及难点，合理安排各工序的作业时间。在各工序持续时间的安排上将根据以往同类工序的经验，结合本工程的特点，留有一定的余地，并充分争求有关方面意见加以确定，同时根据各个工序的逻辑关系，编制总体网络控制计划，明确关键线路，确定若干工期控制点，同时将总计划分解成月、旬、周、日作业计划，以做到以日保周、以周保月、以月保总体计划的工期保证体系，确保施工生产有秩序、有计划的进行。 2）人员因素：我们将在本项目配备具有同类型工程施工经验的强有力的项目管理班子，并配备业务精、技术好、事业心强、有类似工程施工经验的技术人员；施工作业队也由一些骨干力量组成，配备满足各工种工艺技能要求的足够数量的技术工人。在人员的配置上加以保证，并设置适合于工程特点的组织机构及各种岗位，制定各种规章制度，以确保机构正常运行。从而做到在人员数量、素质、机构设置、制度建设等方面加以保证。 3）技术因素：加强与业主、设计、监理各方面的联系，事前对本工程的实施难点、关键点加以分析、研究、充分理解设计意图；制定切实可行的施工方案，对参与实施人员提前进行有针对性的技术再培训及各项工艺的前期设计、试验工作，从而做到在技术上加以保证。 4）材料构件与设备控制：在工程实施前，将组织专业人员对所需的材料和设备进行市场调查、货源落实、材质检验、构件加工及运输方法、路线等方面的工作，并在制作单位派驻专职驻厂监造人员确保材料构件与设备满足施工需要。 5）机具因素：在工程实施前，将组织专业人员对本工程所需的机具加以落实，同时进行全面检查，确保所需机具的工艺良好，同时将根据我们以往经验，配置各种机具易损部件，以尽可能减少机具影响，确保工程顺利进行。 6）气候因素：在工程实施前，了解工程所在地区历年来的气候情况，制定具体措施，同时将根据气候情况安排施工进度计划。 7）其它：在事前控制阶段，除了要做好上述诸多因素的控制以外，还应开展如下几项具体工作： ①制定实施阶段目标分解图； ②确定施工阶段进度控制的主要工作内容和深度； ③明确各类人员进度控制的具体分工； ④确定与进度控制有关的各项工作的时间安排、总的工作流程； ⑤进度控制所采取的具体措施（包括进度检查日期、收集数据方式、进度报表形式、统计分析方法等）；
质量保证与售后服务承诺 一、质量保证 本书作为我公司 XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： 1l、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备； 2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足； 4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封； 5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。 本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。 二、售后服务承诺 （一）、服务目标 用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。 （二）、服务内容、范围 为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下服务条款。 1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包 括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。 2、建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班 电话：XXXXXXXX，项目负责人：XXXXXXXX 3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供 货证明。 4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试； 5、投标设备质保期为1年（包含产品的软件免费升级），质保期从 货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。 6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保； 7、保质期内因不可排除故障而影响工作的情况每发生一次，其质保 期相应延长60天，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障由我方免费技术服务和维修。 8、在保质、保修期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无 法正常使用，无条件免费更换同品牌、同型号新设备。 9、质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试原因造成的零部件 损坏，我方无偿予以更换；由于用户原因造成的零部件损环，我方有偿提供备件，并免费更换。技术服务包括提供现场应用的技术咨询和支持。 10、定期对所提供的设备进行跟踪调查，消除设备的早期故障隐患，
工程质量及工期承诺书 导读：承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。下面是工程质量及工期承诺书，请参考！ 篇一：工程质量及工期承诺书 xx有限公司： 鉴于我项目部2013年施工进度稍有滞后的情况，我们有必要在此向贵司作出郑重承诺： 我项目部将会如期完成以下进度节点： 9、11号楼在2014年3月20日前完成21层底板。 10、12号楼在2014年3月20日前完成16层底板。 13、14号楼在2014年3月20日前完成14层底板。 为确保施工进度的.顺利完成，项目部保证采取如下措施： 1、深入分析2013年施工情况，总结关键信息数据，对工人生产能力了然于心。在此基础上合理调配人力、物力、资金，确保计划目标的完成。 2、要确立每周例会制度，会议上，各管理人员对本周问题进行讨论，并提出有效解决方法。保证一问题一方法，确保生产顺利有序进行。各领导对会议上的问题给出建议，并对各管理人员的工作进行通报。对失职不作为的管理人员，将上报公司，按公司规定，给予严厉处罚或辞退处理。
3、针对场地施工特点，合理安排施工计划，进行分区并行施工，交叉施工，加快施工进度。 4、对班组责任承包与效益挂钩，充分调动工人的积极性和创造性。 5、加强质量管理，严格控制每一道工序的施工质量，避免返工。 6、正确处理工程进度与经济性的关系，必要时加大人、财、物的投入，确保工期目标的实现。 7、如若最后完成不了工期目标，愿意接受甲方的经济处罚。 8、在抢进度期间，班组老板一定要定点在现场。一天不在罚款2000元。 承诺方：xx项目部 20**年2月18日 篇二：工程质量及工期承诺书 根据该工程土方开挖回填及施工场地平整工程的具体情况，结合招标文件要求以及我公司施工经验，投标工期为60天。 保证工期的承诺如下： 1. 按项目管理体制，实行项目经理负责制，推行项目法施工。 2. 全公司范围内组织技术过硬、素质高的施工作业队伍，主要工程项目实行二班作业。 3. 做好各项施工准备工作，特别是原材料、机械设备应提前做好计划，按要求时间进场、保质、保量及时到位。
进度计划或工期承诺书 篇一：施工工期承诺书 施工工期承诺书 致：民勤县第三建筑安装工程有限责任公司 民勤县大滩乡大滩社区项目二标段20#、21#、25#、26#楼砌体工程由我施工方承建，根据公司及乡政府今年交房计划的工期要求，制定出施工进度计划，我方将配备精兵强将，严格按照施工进度计划，为你方服务。 从4月1日至5月10日这40天中，按照施工进度合理有效的安排施工工作，保证满足在5月20日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将承担赔偿责任。特此承诺 二标段20#、21#、25#、26#砌体班 组 承诺人：胡开锋 联系电话： XX年4月10日 施工工期承诺书 致：民勤县第三建筑安装工程有限责任公司 民勤县大滩乡大滩社区项目二标段2#商铺、19#楼、24楼楼砌体工程由我施工方承建，根据公司及乡政府今年交房计划的工期要求，制定出施工进度计划，我方将配备精兵强
将，严格按照施工进度计划，为你方服务。 从4月1日至5月10日这40天中，按照施工进度合理有效的安排施工工作，保证满足在5月10日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将承担赔偿责任。 特此承诺 二标段2#、19#、24#砌体班组 承诺人：谢兴恩 联系电话： XX年4月10日 篇二：施工进度承诺书 承诺书 为确保利辛县光明路阜蒙河桥工程的质量和工期，现就本公司参加所投标的工程有关问题承诺如下： 1、我公司自愿缴纳投标保证金和信誉保证金70万元，同意招标文件规定的所有内容并按时参加开标会，否则建设单位可没收投标保证金、信誉保证金，我公司将承担因此给建设单位造成的损失。 2、如我公司中标，将按招标文件规定足额交纳履约保证金、信誉保证金 70 万元，保证按中标工期竣工。在工程进度方面自愿按月接受建设单位的考核，如不能按我公司提供的施工进度计划进行施工，自愿接受建设单位的处罚，直
质量保证及服务承诺书范本 服务质量保证书 一、服务承诺 我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。 1. 严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。 2. 严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。 3. 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。 4. 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。 5. 所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足工程进度需要为准则。 二、技术服务承诺 1. 按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。【服务质量保证书范文】服务质量保证书范文。 2. 按买方要求提供现场技术服务，卖方负责安装。
3. 严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。 4. 加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。 5. 按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。 6. 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。 三、服务方案 1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。 2、售前服务：公司派出专人积极协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。积极配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。积极与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。 3、售后服务：因本工程标书所包含内容为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员
工程工期保证承诺书 若我单位在邯郸华祥大厦b座项目塑钢窗、断桥铝合金门窗、铝合金百叶窗制作安装工程项目中，有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺： 一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。 二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。 三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。 五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。 六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的工期内全部完工。 投标人：邯郸市聚佳门窗有限公司（公章） 法人代表人：（签章） 日期：2015年 7 月 5日 施工工期承诺书模板 致xx-x有限公司： 半岛商务中心室外景观绿化工程由我施工方承建，根据
上午会议领导提出的工期要求，制定出施工进度计划，我方将配备精兵强将，严格按照施工进度计划，为你方服务。 从4月8日至4月23日这16天中，按照施工进度合理有效的安排施工工作，保证满足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将承担赔偿责任。 特此承诺 浙江xx-x项目部 承诺人：张xx 2012年4月7日 工期承诺书 致：新华区畜牧局方圆 若我单位在新华区畜牧局 2012年生猪标准化规模养殖场建设项目b标段工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺： 一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。 二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。 三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。
1运维服务质量措施 1.1运维服务质量方针 公司作为专业化软件供应商，长期以来始终坚持“提供易用、可靠的产品和满意的服务”的质量方针，以“应用软件创造客户价值”作为公司的经营理念和发展策略，经过多年的发展，通过对用户发展状况和变化需求的充分了解，并从软件是客户的基础设施的角度出发选择合适的技术，控制用户的投资规模，把用户的需求与技术优化融合。以有生命的软件，来保证用户永远的价值。遍及服务网络，为提供及时周到的服务构建了一个坚实的平台。 1.2运维服务质量目标 为运维项目制定的质量目标是：为本项目提供优质服务，在技术服务必备条件满足的情况下，确保该服务体系按照周期运行，达到客户以及公司质量验收评定标准和规范。 1.3运维服务质量保证承诺 1、承诺按照ISO:9001国际质量管理体系、CMMI国际软件成熟度集成过程管理标准和规范，根据本次项目的实际情况和要求，结合公司在劳动保障行业丰富的项目管理和服务经验，通过科学、先进、规范、严密、扎实的维护服务管理和质量控制，保证高效、优质完成建设任务； 2、为使项目按质、按量、按时及有序实施，公司将为本运维项目成立完善的管理组织机构，由售后服务部门主管担任项目负责人，承诺严格按投标文件中的详细方案安排、人员配备方案和组织承诺，保证所有项目人员到位并保持稳定，承诺如更换项目负责人和主要技术负责人，将变更人及其工作影响、替换人资历等情况以书面材料报告用户方审核，未经用户方同意杜绝更换。 3、承诺将指派多名具备OA系统技术考核的人员和多年具有技术支持的项目师参与项目维护，并在项目现场驻点。
4、保证本项目所提供的所有产品是全新的、未使用过的，是最新产品，并完全符合招标文件和合同规定的质量、规格和性能要求；保证所提供的所有货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有较强性能；按照软件质量管理和质量保证体系，确保应用软件开发质量，符合国家标准有关软件开发技术规范、软件文档管理和软件验收标准的要求。 5、承诺将充分预估项目风险并建立完善高效的风险管理机制，识别分析项目中的各类风险因素，提前制定和提交应急预案。 1.4运维服务质量范围和标准 1.4.1质量范围 结合招标文件，本项目的质量范围： 本次运维项目维护软件应能满足通过双方共同确定业务需求，确保其运 行正常，正确地开展相关业务； 确保相关软件的数据库长期稳定、安全运行； 确保所开发的应用软件能够符合劳动保障部门制订的指标体系、数据接 口、业务规范、信息数据项、信息分类编码标准，有关技术标准严格执 行国家有关规定，并与国家标准、部标准保持一致。 1.4.2质量标准 此次公司为本项目做的服务体系，将严格遵循公司的质量规定，并全面采用公司采用国际着名承担外审的ISO9000：2000最新版的质量保证体系的管理方法。 1.4.3运维服务质量管理 运维服务质量管理的目的是建立对OA系统服务定量了解和实现特定的质量目标。运维服务质量管理包含确定软件运维服务的质量目标，制定实现这些目标的计划，并监控计划的执行，根据情况变化调整计划及目标。以保证最终提交的
加快工程施工进度承诺书 渭南城区左岸堤顶路面和绿化工程标段最近由于思想认识松懈、管理混乱、材料供应不及时使工程施工进度慢、工程施工质量未按严格标准控制，为了贯彻落实市委、市政府领导指示精神、強化提高我标段工程质量管理认识、全靣加快我标段工程施工进度，贯彻落实8月21日项目办么室会议精神、大干30天全靣完成我标段施工建设任务我标段承诺； 1.充分认识提高工程质量的重要性、工程质量就是企业的生命线、树立百年大计质量第－思想，充分认识加快工程施工进度的迫切性、以实际行动向国庆六十四周年献礼、给渭南人民交－份满意答卷。 2.加強管理、项目部经理为第－责任人、在业主和监理指导下，对工程进行全面的控制、管理、监督。认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。 全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目部的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。 3、切实做好材料供给，材料的采购由项目部提前作计划，材料员要尽快采购、确保各种施工材料（包括原材料、半成
品材料、成品材料）的质量，所用材料应品种齐全、供货及时，质量符合要求。 4.对8月23日施工的桩号EL86+460～EL87+130段同步碎石封层不合格处进行返工处理、并自检合格后报请监理和业主复检，合格后方可进行下道施工工序。 5.承诺保证沥青下面层8月27日至8月31日，施工期5天，每天完成工程量12740㎡，上劳25人，施工机械沥青摊铺机2台、双钢轮压路机2台、26t胶轮压路机2台、自卸汽车20台，洒水车1台。 6.承诺保证沥青上面层9月1日至9月4日，施工期4天，每天完成工程量16000㎡，上劳25人，施工机械沥青摊铺机2台、双钢轮压路机2台、26t胶轮压路机2台、自卸汽车20台，洒水车1台。 7、承诺保证人行道施工日期8月24日至9月2日，施工期10天。 ①水稳基础8月24日至9月2日，施工期10天，每天完成工程量200㎡，上劳10人，施工机械小挖机1台、四轮车2台、装载机1台。 ②路缘石、压条8月24日至9月2日，施工期10天，每天完成工程量400㎡，上劳30人，施工机械三轮车2台。 ③渗水砖铺设8月24日至9月2日，施工期10天，每天完成工程量200㎡，上劳12人。
服务质量承诺书5篇 篇一：产品质量承诺书范本 产品质量承诺 致：ＸＸＸＸＸＸ ● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家 三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 ● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内 维修两次以上仍不能正常使用免费更换。● 在产品的质量保证 期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收 配件工本费，免收人工费。 ● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任 和义务。 ● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全 符合合同规定的质量、规格和性能要求； ● 对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年 质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上 门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与咨询服务监督电话：
特此承诺！ 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日期： 篇二：供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 一：产品质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合
篇一： 工程进度保证xx xx xx有限公司： 鉴于我项目部 2013 年施工进度稍有滞后的情况，我们有必要在此向贵司作出郑重承诺： 我项目部将会如期完成以下进度节点： 9、11 号楼在 2014 年 3 月 20 日前完成 21 层底板。 10、12 号楼在 2014 年 3 月 20 日前完成 16 层底板。 13、14 号楼在 2014 年 3 月 20 日前完成 14 层底板。 为确保施工进度的顺利完成，项目部保证采取如下措施： 1、深入分析 2013 年施工情况，总结关键信息数据，对工人生产能力了然于心。在此基础上合理调配人力、物力、资金，确保计划目标的完成。 2、要确立每周例会制度，会议上，各管理人员对本周问题进行讨论，并提出有效解决方法。 保证一问题一方法，确保生产顺利有序进行。各领导对会议上的问题给出建议，并对各管理人员的工作进行通报。对失职不作为的管理人员，将上报公司，按公司规定，给予严厉处罚或辞退处理。
3、针对场地施工特点，合理安排施工计划，进行分区并行施工，交叉施 工，加快施工进度。 4、对班组责任承包与效益挂钩，充分调动工人的积极性和创造性。 5、加强质量管理，严格控制每一道工序的施工质量，避免返工。 6、正确处理工程进度与经济性的关系，必要时加大人、财、物的投入，确 保工期目标的实现。 7、如若最后完成不了工期目标，愿意接受甲方的经济处罚。 8、在抢进度期间，班组老板一定要定点在现场。一天不在罚款2000 元。 承诺方： xx项目部 2014 年 2 月 18 日 篇二： 施工工期 xx 模板 施工工期 xx 致 xxx 有限公司： xx.xx 半岛商务中心室外景观绿化工程由我施工方承建，根据上午会议领 导提出的工期要求，制定出施工进度计划，我方将配备精兵强将，严格按照施 工进度计划，为你方服务。 从4 月 8 日至 4 月 23 日这 16 天中，按照施工进度合理有效的安排施工工作，保证满足在 4 月 24 日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将承担赔偿责任。 特此承诺 xxxxx 项目部 承诺人：