https://www.doczj.com/doc/9d15584718.html, 专业的公文在线写作平台
浅谈秘书如何提高职业素养
秘书广泛存在于社会的各个领域，政府部门、企业公司、协会团体等等，都有秘书的身影在忙碌，参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查，是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能，就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”,甚至是“超才”。那么，如何做一个称职甚至优秀的秘书，既让领导肯定，又使同事夸赞，还能赢得外界满意能呢?笔者认为，这需要秘书必须具备四种素质，牢固树立八种意识。
一、具备四种素质，夯实工作基础
首先，要有良好的身体素质。为什么这么说呢，因为秘书人员从事的是一个特殊岗位的工作，没有节假日，没有双休日，加班加点是常事。工作起来超强度，超负荷，随时保持待命状态，为领导服务要求随叫随到，既要费脑筋，又要出力出汗。没有良好的身体素质，繁重的工作、紧张的状态、超负荷的压力会让人吃不消的。因此，不管一个人思想多先进，品德多高尚，知识多渊博，但如果体质欠佳甚至体弱多病，那就力不从心，只能空怀壮志而已。因此，对于秘书而言，良好的身体是必须具备的根本素质。
其次，要有扎实的文学素质。秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导攥写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是秘书应尽的责任。起草文稿，是秘书工作的主要部分。文稿的起草过程，常常是由领导和秘书合作
如何提高学生的语文素养 这是一个语文教学界经常争论的话题。笔者在此提出一些小观点。 《普通高中语文课程标准》中指出：“高中语文课程应进一步提高学生的语文素养，使学生具有较强的语文应用能力和一定的审美能力，形成良好的思道德素质和科学文化素质，为终身学习和个性发展奠定基础。” 从“素养”一词语的概念和《语文课程标准?课程的基本理念》的阐述来说，它应包括与语文有关的健康的情感态度、价值取向、创新意识，当然还包括应具备的知识和学习运用祖国语言相关的能力达到一定水平。这样，我们就不难发现，缺乏人文性的以应试为目的训练式，灌输式的语文教学，是不可能使学生具备上述良好的语文素养。 那么我们该如何让提高学生的语文素养呢？根据自己的教学经验，本人作了一下小结：（一）端正学习态度 首先让学生明白学习语文是自身发展的需要，生存的需要。不明白这一点，学生就会讨厌语文，从而使学习语文成为心理负担。尤其在新高考模式下，更要让学生明白学好语文的重要性。 （二）培养语文学习兴趣的 要想使学生学好语文，提高语文素养就必须积极培养学习语文的兴趣。有兴趣的学习不仅能使人全神贯注，深入思考，甚至可以达到废寝忘食的境地；没有兴趣的学习就会变成一种苦役。爱因斯坦说：“兴趣是最好的老师”。语文学习兴趣是指向语文学习活动或学习对象的积极心理倾向，是推动语文学习强大动力。 （三）培养良好的语文习惯 良好的语文习惯对提高语文素养有着举足轻重的作用。良好的语文习惯有益于人们的身心健康，有助于形成正确的思维方式和良好的思维品质。这种习惯对语言功能的发展，语文规范的形成，语文能力的提高都会起到直接的作用。 （四）树立“大语文”的概念 什么是“大语文”观？语文教育，是以人获得更好的身心发展为基点的，因此，语文教育不仅在于让学生更好地进行语言表达，同时在于帮助学生形成良好的思维方式、培养美好健康的情感与心理认知、完善和提升学生的自身人格与人文修养。 古人说：“汝果欲学诗，功夫在诗外”。语文教师要提高学生的语文素养，不但要走出书本、课堂，还要注重人文科学和自然科学的浸润以及必要的社会实践。学生对此也很感兴趣，因为这样可以激发学生自主地进行灵活多样的语文活动，从而使他们获得全方位的收获。反过来，文本诸多因素的潜移默化造就的理性思维又会自觉地指导学生对文本知识的学习，起到相得益彰的效果。 总之，学生语文素养的提高是一种创造性的劳动过程。在新课改下，教师要用科学发展的观点，不断采取多种形式的语文教学活动，全面提高学生的语文素养，提高他们审美、探究的能力以及他们适应未来学习、生活和工作的能力。在语文教学中，教师要努力做到“实”学和“活”用相结合，“钻进去”和“走出来”相结合，理论和实践相结合，为培养跨世纪人才，竭尽自己的绵薄之力。 精选
秘书的职业素养-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
秘书的职业素养 市场经济的快速发展带动了秘书专业人才需求市场的升温，各行各业都离不开秘书人员的作用。秘书在我国只要是指为党和政府机关，社会团体或个人提供辅助管理与综合服务的人员。因此，秘书人员的职业素养对秘书作用的发挥，辅助和服务职能水平很关键。虽然秘书总体可以划分为：政务性秘书、事务性秘书、专业性秘书。这三类秘书所要求的专业技能各不相同，但是秘书人员的职业素养具有共同点。下面我就从几个方面进行总结。 一、知识素养 知识素质是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。由于秘书日常工作琐碎繁杂，要求秘书人员成为综合性人才，广泛涉猎，既有过硬的专业知识，又要有广博的知识面。 第一、基础知识。包括政治、文学、法律、历史、地理等相关知识，虽然这些知识看似可有可无，但却在无形中散发出魅力，有助于人际关系、工作能力的提升。比如时事政治相关知识，秘书人员在公文写作过程中，应该结合国家有关政策规定起草文件，了解相关领域规范，忌与政府政策、国家大政方针相抵触。 第二、专业知识。在许多高等学校教育中，秘书专业的专业基础课程包括：公文写作、档案管理、秘书实务、秘书礼仪等课程，笔者非常认同，秘书人员的“笔杆子”、参谋助手的作用都需要扎实的专业技能知识，是秘书人员知识素养金字塔的底基。其中，写
作能力最为单位、领导所看重，政府机关、事业单位日常公文写作，企业、团体的宣传报道，会议、活动的策划，演讲等都需要秘书能够挥洒自如。 第三、辅助知识。包括餐桌礼仪、接待导游、外语翻译、风俗习惯等，这些知识都需要秘书人员的用心积累，丰富的辅助可能会弥补基础、专业知识的不足，帮助领导分担不必要的负担，让领导能够更专心地处理重要的事物。比如，在酒席上，需要秘书人员能够营造和谐融洽的氛围，使来客宾至如归，同时适当的替领导挡酒，为领导及来客添杯换盏，介绍菜系等都属于秘书人员应该做的事情。 二、能力素养 能力是直接影响活动的效率，是活动顺利完成的个性心理特征。企业高层管理者都希望找到一个具备全面能力的全才型秘书，来减轻负担更好的辅助开展工作。因此，要求秘书人员具备多种能力，包括文字表达能力、外语能力、应变能力、逻辑思维力等，以下按照重要性来总结秘书人员应具备的能力素养。 第一、组织协调能力 秘书起上传下达的桥梁作用，是联系各部门和领导之间的使者。一方面，在领导决策前，秘书人员需要通过与各部门沟通，了解各部门情况信息，为领导决策提供信息咨询。另一方面，在领导作出决定后，需要各部门共同去执行，并跟踪执行情况及时反馈。这些
第一节 秘书人员的素养 教学目标： 知识目标：掌握秘书人员应当具备的基本素养、知识能力和职业道德。 能力目标：通过学习掌握秘书人员应当具备的基本素养和能力要求。 德育目标：让学生懂得要成为一名合格的秘书是非常不容易的，必须经过努力的学习，刻苦的锻炼，不断提高自己的知识水平能力水平，不断养成良好的职业习惯，不断养成良好的职业道德，这样才能成为一个真正的合格秘书。 教学重点： 1．秘书人员应具备的素养。 2．秘书人员应具备的能力要求。 3．秘书人员的职业道德要求。 教学难点：秘书人员的能力要求和职业道德的培养 教学方法：以讲授为主，结合案例教学。 课时安排：二课时 教学过程： 第一课时 教学重难点：秘书人员应具备的政治素养。 【导入新课】 前面我已经把秘书的各项工作都详细具体地给同学们进行了介绍。但是作为一个秘书人员，仅仅只掌握这些是不行的。作为一个秘书人员，他还应该具备一定的素养。下面我们就一起来了解作为秘书人员应该具备哪些素养。 【讲授新课】 一、什么是素养： 1．素养是素质和修养的总称，是一个人的品质和能力的总和。 2．素质通常指一个人的气质、性格、毅力、爱好、意志、气度等。 3．修养通常指一个人在政治、思想、作风、知识、技能等方面长期的学习与实践所达到的水平。 4．素质是修养的基础，修养可以弥补素质的不足。
二、政治修养： 政治修养是指秘书人员在政治组织观念、马克思主义理论知识方面应达到的水平。具体内容为： 1．具有强烈的事业心。 （1）首先，秘书人员强烈的事业心表现在秘书工作献身精神上。 安心秘书工作，不朝三暮四，不计较个人名利的得失，热爱秘书工作。 （2）其次，秘书人员强烈的事业心，表现在积极进取的精神上。 不辞劳苦，不畏惧困难，不拈轻怕重，愉快地完成任务，不断总结，不断提高。 （3）秘书人员强烈的事业心，还表现在开拓创新的精神上。 勤奋学习，善于思考，不断接受新事物、新思想、新观念，大胆创新与时代同步。 2．具有坚定的信念： （1）坚持四项基本原则和坚持改革开放的信念； 秘书部门是领导机关的重要组成部分，秘书工作首先是政治工作。这就要求每一位秘书人员对四项基本原则有坚定不移的信念，坚持改革开放，具有鲜明的政治态度。 作为党政领导机关的工作人员，秘书必须有较强的原则性。不讲情面，不拉关系，维护领导威信，辅佐领导活动。 （2）坚持“三服务”的信念。 秘书“三服务”宗旨：为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。秘书人员应牢记服务宗旨在工作中，做好服务工作。 3．要具有较高的思想理论水平： 秘书是领导的助手，秘书人员的思想理论水平要比一般机关工作人员要高。才能适应领导工作的要求。 （1）要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习时事政治，学习当和国家的方针、政策。 （2）要在理论联系实际的过程中，培养自己正确的思想方法。 （3）必须接受新观念。 秘书人员必须思想敏锐，不断接受新观念，从而推动秘书工作，指导秘书工作。 【课堂反馈】 以座谈的形式，让学生说说秘书为什么要具备一定的政治素养，应该具备怎样的政治素养。 【课堂小结】 秘书工作的政治性是一个非常重要的属性，因此具备一定的政治性素养是秘书人员的基本条件之一。书中主要讲了政治素养三个方面内容，都不难，容易掌握。 【板书设计】
大学生如何提高自己的道德修养水平 大学时期是人生道德意识形成、发展和成熟的一个重要阶段，在这个时期形成的道德观念对我们大学生影像很大。所以我们要做一个知荣辱、讲道理的人，这不仅是社会的殷切期望，也是我们大学生自身全面发展、健康成长的重要条件，我们要继承和弘扬中华民族的优良传统，自觉恪守公民道德的基本规范，努力养成良好的道德品质。 我们这一代大学生生活在新时代，独立和个性意识强，易于接受新鲜事物，容易受外界环境的影响。现在许多社会不良风气冲击校园，才使得一部分学子产生利己主义倾向，大学生道德缺失的现象屡见不鲜，我们不能否认大学校园是一块“净土”，可是在大学生群体中，一些不文明、不道德甚至违纪违法的现象不同程度地存在着，诸如买饭考试抄袭、坐公交不让座等等。许多事情刚发生时都很小，但如果都不加注意，不加约束，不及时改正，都容易变成“问题”，日后走上社会，就可能沿袭成不良的行为习惯。人们常说当代大学生是“社会骄子”，可是，为什么恰恰这个“社会骄子”群体其道德状况会出现这么多不容忽视的道德修养问题呢? 道德是一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用。道德也可意为风俗习惯。道德由一定社会的经济基础所决定，并为一定的社会经济基础服务。不同的时代，往往具有不同的道德观
念。不同的文化中，所重视的道德元素和道德标准也常常有所差异。 道德是引导我们追求至善的良师。它教导我们认识自己，对家庭、对他人、对社会、对国家应负的责任和应尽的义务，教导人们正确地认识社会道德生活的规律和原则，从而正确地选择自己的行为和生活道路。 道德是社会矛盾的调节器。人生活在社会中总要和他人发生这样那样的关系。因此，不可避免地要发生各种矛盾，这就需要通过社会舆论、风俗习惯、内心信念等特有形式，以自己的善恶标准去调节社会上人们的行为，指导和纠正人们的行为，使人与人之间、人与社会之间关系臻于完善与和谐。 道德是让人积极向上的引路人。它培养人们良好的道德意识、品质和行为，树立正确的义务、荣誉、正义和幸福等观念，使受教育者成为道德纯洁、理想高尚的人。道德也是公正的法官。道德评价是一种巨大的社会力量和人们内在的意志力量。道德是人以评价来把握现实的一种方式，它是通过把周围社会现象判断为“善”与“恶”而实现。 既然道德这么的重要，我们大学生如何加强自身的道德水平，我认为这需要我们和社会的共同努力，做到以下几点： (一)加强自我修养，培养高尚人格，将道德融入他们的生活习惯中，坚持“八荣八耻”等荣辱观，修身律已，自觉想劳动模范学习，从他们身上学到他们优秀的道德观念。重视自我修养，自我修养在中国传统文化中具有重要的地位和作用，是极为重要的传统美德。在现
浅谈如何提高自身语文素养 孟溪镇完小：雷以翔 2014年暑假，我参加了县教育局组织的教师继续教育集中培训，通过培训和这段时间的自学，让我清醒的认识到，要想在新时期作一名合格的语文教师，必须要观念新、素质高。 吕叔湘先生指出:"要想提高语文教学效率,根本问题是语文师资问题。教师的水平高,才能教出好学生;教师的水平不高,学生中才会有少数或个别的由于自己用功有了成就,但是多数学生需要有好的老师来提携,来指导,所以归根结底还是师资问题,名师出高徒!”的确教师教学观念的新旧、素质的高低制约着语文教学的每一个环节,也制约着学生语文素质的提高。对于用全新思想观念锻造的课程标准和教材,教师在实施过程中,如果教师观念不新,素质不高,那是很难与现在的课标、教材相匹配的,预期的教学目标更是很难达到。 一个有魅力的语文教师还必须是具有丰富的知识素养的人，必须是具有多方面的教育能力素养的人。学生学得有希望，教师教得有兴趣，如此和谐的教学局面，就依赖于语文教师的这种综合素养，这些必备的素养也就成了我们语文老师自身前进的方向和不断努力追求的目标。哪如何提高自身的这些综合素养呢？我想从下面这几个方面去努力。 一、热爱语文教学 作为一名语文教师，理所当然要热爱语文。一个语文教师倘若不热爱语文，不喜欢阅读与写作，那他就没有资格从事语文教学这个职业。阅读、写作、观察、思考、搜集、整理，这些应该是一名语文教师在课堂之外所做的最多的事情。 二、坚持不懈学习 语文教师要让学生具有学习的热情，自己首先要不断学习，并且要学会学习，在学习中不断提升自己，进行必要的语言积累。语文教师应博览群书，人文、自然无所不包，而在语文知识、教材分析、写作指导等方面则必须是一个“专家”，要做到这两点，唯有不断地坚持学习。语文教师的学习内容除了语文教材及相关资料，还应包括语
浅谈秘书应具备的素质和修养 论文摘要：秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查等重大责任。秘书素质与修养的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。本文从秘书应具备的品德、知识、能力、心理、政治和作风素养等方面予以阐述，并就提高素养的方法和途经进行了探讨。 关键词：素质与修养参谋协调服务 今天人们谈到秘书，往往与文牍、领导的助手、智囊、参谋等联系在一起，有的联系得更广泛一些。因此，秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此，秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，还应有自己特殊的知识素养、品德素养、作风素养方面的要求。知识素养、能力素养、心理素养好不好，是一个秘书称职不称职的问题；品德修养、政治修养、作风修养好不好，是一个秘书合格不合格的问题。因此，秘书要自觉地、全面地加强这六个方面的素养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的国家特殊岗位上的工作人员。 一、品德素养
“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”,也不能算是一个合格的秘书。秘书工作处于领导机关的纽带的地位，秘书人员的言行举止，往往直接影响领导机关的形象和威信，影响领导工作的正常运转。秘书要不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄,没有一个全心全意为人民服务的心是不行的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“富贵不淫,贫贱不移”,“宁公而贫,不私而富”,“君子修道重德,不为困而改节”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。秘书应注重养成良好的品德素养。一是正气。保持正气，就是善与恶、正与邪、美与丑等对立的道德观念之间的尖锐斗争。秘书是为领导服务，要尊重领导，只可以向领导献策，不要妄想改变领导意图。但是，服从不等于盲从，要有原则地协助、服务领导。领导出现错误，在适当场合时，要直言敢谏，阐明自己的观点，为领导拾遗补漏。另外，秘书总是围绕着领导工作，在领导面前，对一个人的评价，一言一行都会影响其地位的升降，甚至前途命运，因此，秘书的嘴巴必须谨慎，不能因为对某人偏见而“公报私仇”。二是朴实。秘书工作的性质需要秘书必备的一种修养。实践表明，交际轻浮，夸夸其谈，是秘书修养的大忌。秘书工作繁琐，需要秘书沉着稳重、踏踏实实、认真负责，才能出色地完成任务。另外，秘书为领导服务，也是为人民服务的公仆，因此，秘书的工作对象一方面是领导，另一方面是群众，在尊重领导的同时，还必须尊重群
秘书的职业素养介绍 秘书职业素养一、知识素养知识素质是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。 由于秘书日常工作琐碎繁杂，要求秘书人员成为综合性人才，广泛涉猎，既有过硬的专业知识，又要有广博的知识面。 第一、基础知识。 包括政治、文学、法律、历史、地理等相关知识，虽然这些知识看似可有可无，但却在无形中散发出魅力，有助于人际关系、工作能力的提升。 比如时事政治相关知识，秘书人员在公文写作过程中，应该结合国家有关政策规定起草文件，了解相关领域规范，忌与政府政策、国家大政方针相抵触。 第二、专业知识。 在许多高等学校教育中，秘书专业的专业基础课程包括：公文写作、档案管理、秘书实务、秘书礼仪等课程，笔者非常认同，秘书人员的“笔杆子、参谋助手的作用都需要扎实的专业技能知识，是秘书人员知识素养金字塔的底基。 其中，写作能力最为单位、领导所看重，政府机关、事业单位日常公文写作，企业、团体的宣传报道，会议、活动的策划，演讲等都需要秘书能够挥洒自如。
第三、辅助知识。 包括餐桌礼仪、接待导游、外语翻译、风俗习惯等，这些知识都需要秘书人员的用心积累，丰富的辅助可能会弥补基础、专业知识的不足，帮助领导分担不必要的负担，让领导能够更专心地处理重要的事物。 比如，在酒席上，需要秘书人员能够营造和谐融洽的氛围，使来客宾至如归，同时适当的替领导挡酒，为领导及来客添杯换盏，介绍菜系等都属于秘书人员应该做的事情。 企业高层管理者都希望找到一个具备全面能力的全才型秘书，来减轻负担更好的辅助开展工作。 因此，要求秘书人员具备多种能力，包括文字表达能力、外语能力、应变能力、逻辑思维力等，以下按照重要性来总结秘书人员应具备的能力素养。 第一、组织协调能力秘书起上传下达的桥梁作用，是联系各部门和领导之间的使者。 一方面，在领导决策前，秘书人员需要通过与各部门沟通，了解各部门情况信息，为领导决策提供信息咨询。 另一方面，在领导作出决定后，需要各部门共同去执行，并跟踪执行情况及时反馈。 这些都需要秘书人员具备较强的组织协调能力，与各部门保持良好的关系。
浅谈个人修养 修养是指个人在政治、思想品质和知识技能方面，经过长期锻炼和培养所达到的较高的水平，也指待人处世方面的正确态度。一个有修养的人，不仅有志气，而且能拼搏，不仅热爱事业，而且热爱生活积极上进，不仅有着高尚的道德和情趣，丰富的阅历，而且有着百折不挠的意志和奋斗开拓的精神。有修养的人，一定是有爱心且知识渊博的人。一定是爱学习善于理论联系实际，从而使自己的修养不断得到加强和提高的人。 品德包含在修养之内，身不修则德不立，君子不可以不修身，自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本，正心以为本，修身以为基，君子之修身也，内正其身，外正其容。 法国著名思想家孟德斯鸠说过“衡量真正的品德，是看他在知道没有人发觉的时候做些什么。”可见，真正的品德是一个人思想和行为的全部。 良好的修养乃是人在其神经中存放的道德资本，这个资本不断地增值，而人在其整个一生中就享受着它的利息，播种一个思想，你会收获一个行动；播种一个习惯，你会收获一个道德，一个最高尚的人也可以因习惯而变得愚昧无知和粗野无礼。 孔子以“仁”为核心的修养学，并非简单的道德修养学，而是在道德修养学基础上的审美修养学。孔子以“贫而乐”、“仁者无忧”、“乐而忘忧”的悦乐情怀去成就“仁”的德行，因而具有了超越道德的审美的性质。这种建立在道德修养基础上的人生境界是一种独特的、内在的、个人的审美体验，是一种具备大众性和可观性的精神创造。人生境界不一定通过艺术形象再现出来，但它远远高于艺术境界，用悦乐的情怀和审美的体验去成就个人道德，去实现个人修养与个人理想的境界，这就是孔子美学的精华和魅力所在。 苏轼有言：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。天下有大勇者，碎然临之而不惊，无故加之而不怒。”是的，以修养对待修养，还不是真正的修养、以修养对待无修养才是真正的修养。 在生活中，从未遭人毁谤的人恐怕并不大多。面对毁谤如何办呢？清人申涵光在《荆园进语》中所言：“何以止谤，曰无辩，辩愈力，则谤者愈巧。”或许能够给予我们某种启示。 修养，不是说不会发脾气，而是说不会轻易发脾气。不会发脾气的人不一定是有修养的人，动不动就发脾气的人，则是缺乏修养的人。 修养之所以重要，其中一点，是因为良好的修养可以帮助我们减少人际关系中的紧张与摩擦。难道非要把生命耗费在人际摩擦中吗？ 一个在人生中欲有所成的人，必得不断加强自身的修养。 谈到个人修养，我就想起培根在《论美》这篇文章中指出，形体之美胜于容颜之美，而气质之美是最高境界的美，而人的这种气质跟一个人的修养分不开的。所以，古人特别讲究修身，觉得修身是一切成功的基点。但是，现在社会里，修养被许多人忽视。 有文化气息的人，在谈吐举止之间，自然地流露出一种高雅，一种文质彬彬的感觉。古人形容一个世代文人之家为书香门第，事实上，门是绝不可能透露出书香之气的，即使在屋里堆再多的书。真正能透出书香，能够让人一眼，一
浅谈如何提高教师信息素 养 Last revision on 21 December 2020
浅谈如何提高教师信息素养 信息技术和电脑网络已经给教育带来了深刻的变化，基于信息技术的学科课程整合必将发挥最大的潜力，促进教育教学改革，提高教育教学质量。要做到信息与多媒体技术有机地融合到学科教学中，教师自身的信息素养至关重要。因此，在教育信息化、现代化进程中应培养教师信息素养让教师必须有比较高的信息理论和实践操作能力。那么在实际工作中如何培养教师的信息素养呢联系我校两年来开展的有关教师信息素养的课题研究工作的实际情况我认为要从以下几个方面进行： (一)、通过学校行为对教师进行有计划、有针对性的培训 培训策略与方法：利用基于计算机的信息技术，首先转变自己的学习方式和工作方式，然后以此影响学生。所以，在培训的内容和培训方式都应该考虑到信息技术的发展水平。因此应根据实际情况提出名校教师信息素养培训的方法和策略。 1、应根据各校教师的信息能力的现状，制定合适的培训内容是最基础而实用的知识。使教师们学即有所得，特别是消除老师们因“不会用”“不敢用”而产生的焦虑感。 培训的内容包括： （1）现代教育思想、教学理论、教学设计的理论和方法，提高教学中应用基于以计算机为基础的信息技术的意识，提高教师善于利用信息技术设计教学方案的能力。
（2）掌握计算机的基本操作、校园网以及计算机互联网的基本使用。 （3）初步掌握最流行的软件技术：如Windows操作系统、office 办公软件等。（4）掌握多媒体教室，网络教室的基本使用。 这些内容应用性操作性强，又有一定的梯度，做到了适应性层次和发展性层次的结合。 2、在培训方法和考核策略上，采用任务驱动方式，利用活动促进的方法，结合培训目标，布置具体任务，把考核与培训结合起来；根据根据教师水平，分层次开展培训。另外，经常进行作品展示等交流形式，形式良好的学习氛围。（二）教师自学 我校已经在教师培训方面下了一定的功夫，但要使教师利用现代技术的教学技能、教学水平、教学成果能有突破性的发展，并不是一两次培训就能做到的，而必须是长期的学习与实践，必须依靠教师自身的自觉行为，把提高、学习做为工作的一部分。 因此，制定一个可持续发展的学习计划，是教师自觉提高自身信息技术素质的良好开端。这里强调是长期的学习计划，不是为了一次的公开课，一次的比赛，一次的评比。例如，开展CAI，教学课件的制作就是一个很好的例子。如果只是为了应付公开课，应付评比，在临期急急忙忙地凑出个课件来，只是就课论课，事先没有准备，课后没有总结，公开课过后，什么都丢向脑后，没有什么有益的东
中国某某某某学校学生毕业设计(论文) 题目：浅谈秘书职业素养 姓名： 0000 班级、学号： 0000班、000号 系 (部) ：经济管理系 专业：文秘 指导教师： 0000000000 开题时间： 2008-6-4 完成时间： 2009-11-12 2009 年 11 月 12 日
目录 课题浅谈秘书的职业素养 一、课题(论文)提纲
二、内容摘要 三、参考文献
浅谈秘书的职业素养 0000000 中文摘要：秘书是办公室一个重要的角色，服从、服务领导，服务基层，起到承上启下、协调服务的作用，秘书人员是秘书工作的主体，能否作好秘书工作，在很大程度上取决于秘书人员所具备的较高层次的职业素养。秘书的职业素养是在长期的学习和工作实践以及生活磨练中逐步形成的。本文通过对秘书人员基本素养进行分析，提出秘书人员必须具备较高的职业素养，才能真正地把秘书工作做好。 关键词：秘书;职业素养;重要性 0．引言 恩格斯说过：“每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的素养。”素养是一种社会意识形态，是人们调整自身及相互关系意识和行为准则。职业素养是同人们的职业活动相联系，具有自身职业特征的道德准则和规范。秘书的职业素养是指秘书工作者个人在政治、思想、知识、技能、品格、作风等方面经过锻炼、学习达到的水平、能力和境界。 1.秘书职业素养的含义与重要性 1.1秘书职业素养的含义 秘书就是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员，直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手，而秘书职业素养是指具备与各种类型的上司和谐相处，办事细致，处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积
秘书人员三种素养的培养 秘书是一种特定的社会角色，全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是：要象心理学家一样善于洞察别人的心灵；要象文学家一样善于驾驶文字；要象外交家一样有潇洒的风度；要有灵活运用各种办公自动化机器的能力…… 社会对秘书人员有一种期望：能干、善于处事、谦虚友好等。 作为秘书人员，对自己应有较高期望。社会心理学认为，对自己期望高的人，相应地在某一领域取得成功的可能性也越大。皮克马利翁效应。 大致说来，秘书人员应当接受才干、智能、心理、道德 4种训练。换言之，一个合格的秘书人员应当具备必要的才干素养、智能素养、心理素养和职业道德。 （一）才干素养 做工作要尽可能做得出色，这就需要才干。秘书工作所需要的才干包括哪些？ 1、精明的办事能力 秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领。要
具有一定的办事能力，必须以知识面广、头脑清楚、思维敏捷、手脚勤快、经验丰富为基础。 办事能力主要体现在： 1）理解和领会能力：就是要听得快，听得清，记得牢。为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力，机智的组合力和精湛的品评力。 2）条理和驾驭能力：善于把繁杂的机关事务处理得井井有条。 3）口头表达能力：这是对秘书职业的特殊要求。会说话，这是一门学问，而且是事关办事成败的基础。什么是会说话呢？起码要做到：①口齿清楚，②达意准确，③有点说话的艺术。前两条是最基本的，第三条是进一步的要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等等。 类语言学认为人的口语由两部分构成：声音要素和功能性发声。声音要素包括音调、音量、音速和音质，功能性发声含哭、笑、哼、哈、叹息、其他表情等。 提高口头语言表达能力还应研究体态语。 4）应变能力：世界上的事物总是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和预案，常常会与现实不大相符，甚至大相径庭，有时会突然变化，把原来的计划和预案完全打乱。
浅谈如何提升自己的素质和能力 自安庆烟草开展“235”教育实践活动以来，行业上下掀起学习的热潮。通过一段时间学习以后，我感到“235”的内容极其丰富，“两个至上”是烟草的根，是统领烟草一切的纲领，“三个始终”是活动开展的目标和任务，“五个意识”是教育实践活动的成果。所以，我认为“235”教育活动的开展，其本质目的要提升每个干部员工的素质和能力，进一步把广大干部员工的思想和行动统一到全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务上来。下面，浅薄的谈谈做好以下几个方面来提升自身的素质和能力。 一、要从思想上做到重视，转变观念，提高认识。 无论做任何事情，不从思想上引起重视，只停在口头上，就只会成为语言上的巨人，行动上的矮人。要做切实提高自身素质和能力，首先要从自身的思想上引起足够重视，才能自动自发的去学习，才能去发现自身的缺点，才能有恒心和毅力去改变哪些不足之处。而且，要摒弃一些旧的观念，接受行业发展的一些新形势，新做法，不能守着老做法，老规矩，不合时宜的开展工作，就不能做到提高工作效率和质量。只有认识提高了，思想重视了，观念跟随行业发展前进，那么，才能真正解决工作中“精神懈怠”问题，才能从深层次消除提升素质和能力的根本障碍。 二、持续加强学习，补缺补差，不断完善自身，进一步提高
综合能力。 无论是在生活和工作中，要想在社会和单位有一席立足之地，都要不断进行学习，提高综合能力。尤其是在业务技能上，需要不断提高，没有精湛的业务技能，就不能做好工作。只有持续不断的学习，才能适时补充营养。所以，每个人要提高自身的素养和能力，必须要持续加强学习，发现缺点，纠正缺点，人需要反思，常回头看看，才能在品味得失和甘苦中升华。向前看是梦想和目标；向后看是检验和修正。只有不断完善，才能不断提升。 三、立足岗位，主动积极做工作，尽职尽责，不断追求进步。 提高个人的素质和能力最重要的是要立足岗位，尽忠职守，主动积极地去做工作。一个企业，每个人的工作都是环环相扣，无论是干部还是员工，每个人都有工作职责，如果一个人，做不好工作，工作老是出纰漏和差错，没有一点责任心，那不仅影响到其他人，而且会影响整个企业的工作效率和质量。连基本的工作都做不好，又怎能去提升素质和能力。只有尽忠职守，注重细节，努力做好各项工作，俗话说：个人前进一小步，团队前进一大步，只有个人有进步，才能提高团队整体水平。同时，我们在做好工作的时候，还要严格要求自己，树立进步的思想，努力在工作上逐步提高，追求进步。因为有进取心，才会对工作充满热情，才会有积极进取的动力。 四、保持忠诚，懂得感恩，树立爱岗敬业精神。
引言从秘书产生的基本前提看，秘书产生于领导和秘书工作的需要。回顾人类社会发展史可以看出，领导工作作为一种社会分工自古存在，人类社会的集体活动需要有统一的指挥与组织，即需要有人来“领导”。原始社会的氏族部落酋长就是早期执行这种职能的领导，后来随着社会生产力的发展，社会分工不断精细，为实现分工协作、协调一致，对领导的需求越来越高。与此同时，领导工作日益繁重，要做好领导工作，必须要有别人的辅助与支持，秘书和秘书工作就应运而生了。领导与秘书的关系如同皮毛相连，皮之不存，毛之焉附？又如若鱼水相依，水之不存，鱼之焉生？因此，秘书工作的存在是由领导工作的存在决定的，秘书工作的发展是同领导工作的发展相随的。因此秘书人员与领导的关系是极为紧密的。这一交往关系的状况如何，在很大程度上直接影响到秘书工作才能的发挥，影响着秘书部门乃至整个单位的工作效率。因此，有必要探讨秘书与领导的相处艺术，秘书人员只有与领导和谐相处才能提高工作效率。下面我们具体谈谈秘书在实际生活中应如何处理与领导的关系。 一、摆正位置，自觉服务 秘书是领导的参谋与助手，是为领导服务的。秘书人员要想处理好与领导的关系，首先必须摆正位置，树立服务观念。那秘书人员怎样才能摆正自己的位置，更好地为领导服务呢? 秘书人员要尊重领导、服从领导。领导是一个机关单位的决策者和指挥者，对单位负有重大的责任。一般情况下，领导者多数是由一些德才兼备、经验丰富的人来担任的，他们一般具有较高的威信，深受群众的拥护和支持。秘书人员对领导的尊重应做到以下四点： （一）要维护领导的威信 一个秘书人员在任何情况下都不能故意破坏领导的威信，不能散布有损领导威信的言论。即使领导者在工作中出现了差错或失误，也不能随便乱发议论，而应通过正当的方式和正常的渠道向有关方面反映自己的意见，以求得合理妥善的解决。我们来看看下面这则小故事也许能明白些什么：东北王张作霖没什么文化，在一次给日本“友人”题词时，张作霖把墨的“墨”字写成了黑，有人说：“大帅，缺个土。”正当张作霖一脸窘像时，身边的一个秘书却大喝一声：“混蛋，你懂什么！这叫…寸土不让?！大帅能轻而易举地将…土?拱手送给别人吗？”一句话既保住了张作霖面子，又恰到好处地在上司面前露了一手，结果，他后来成了张作霖离不了的得力助手。领导出现失误或漏洞时，作为秘书应该提醒，这是秘书的份内之职，但是要注重提醒的方式和场合，不能让领导当众出丑丢面子，可以事后私下底静静的告诉领导，也可以当场以巧妙的方式暗示领导，让领导及时更正。切忌当场当众指责领导，让领导下不了台。 (二)要遵照领导的意见 大多数领导者德才兼备、经验丰富，他们的意见和决策大多是经过全盘考虑和深思熟虑的。一般情况下，这些意见和决策是正确的，秘书工作者应果断按照这些正确的意见和决策去做；非凡是当这些意见相决策不被人们所理解和接受时，秘书人员要挺身而出，站在领导一边，给予大胆支持。这样才会获得领导的充分信任和尊重，进一步密切相互间的关系。 （三）要尊重领导的职权
关于秘书素养的文献 秘书人员各方面的素养都对单位有一定的影响，那么有哪些是浅谈秘书素养的相关文献呢?下面学习啦小编给大家介绍关于秘书素养的文献，希望对您有所帮助。 关于秘书素养的文献秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本功做方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。可以说，秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍，推动秘书事业健康发展，保证各项工作正常运转的关键。因此，研究秘书素质问题有着重要的现实意义。 一、素质对秘书工作的作用 素质，是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。 秘书作为领导身边的参谋、助手，工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。首先，高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;其次，高素质是提
高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;第三，高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导，直接为领导的工作服务，必须有较高的思想水平和政策水平，过硬的专业能力，高速的办公效率，既能深刻领会党的路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本地、本部门的情况，把“上情”与“下情”有机地结合起来，运用现代化办公手段，创造性地开展工作，做好综合服务，才能适应时代要求，充分发挥秘书职能，做好秘书工作。 二、信息资料对秘书工作的重要意义 首先，信息是领导决策的依据。决策是领导的责任，秘书部门在领导决策中的首要任务是提供各种有效信息，秘书部门要想在决策的准备阶段、决策阶段、检验阶段起参谋作用，一步也离不开信息。 其次，信息是办文办事的参考依据，是起草文件的基础，秘书部门是综合办事机构，每天要办理来自各方面的文书，应接答复各方面的请示、询问，天天都在代表领导发号施令，依据的不仅是领导的意旨，更主要的是对客观情况的综合判断。信息越丰富，办文办事越灵活。任何秘书人员起草各种文件都离不开方针政策、上级指示、存在问题、典型事例和对策实施等，这些东西不是头脑的产物，而是对各种信息资料的搜集、整理、加工和利用的结果，头脑只是信息资料的加工厂。一般地说，秘书起草文件，特别是内容较为复杂的，
大学生如何加强个人道德修养 道德修养是指个人在道德意识、道德行为方面，自觉地按照一定社会或阶级的道德要求所进行的自我审度、自我教育和自我完善的活动。其实质就是在不同的道德观念的冲突中，自己内心做出正确的判断和选择。 道德修养有助于正确解决道德要求与个人选择能力和践行能力之间的矛盾，解决自己内在思想品质中新旧道德观念之间的矛盾，培养高尚的道德品质，保持昂扬奋发的精神状态，适应社会进步和个人完善的需要。大学生作为民族的未来、祖国的希望，理应加强道德修养，为以后走向社会、成家立业等人生重大课题打下良好基础。 那么，大学生如何加强个人道德修养呢？ 一、学思并重。即通过虚心学习，积极思索，辨别善恶，学善戒恶，以涵养良好的德行。孔子说过，“学而不思则罔，思而不学则殆”，学习与思考二者必须结合起来，不可偏废，若只学习而不加以思考和分辨，很容易误入歧途，空想妄想。在向别人学习时，我们要“则其 善者而从之，其不善者而改之”。 二、省察克治。即通过反省检验以发现和找出自己思想与行为的不良倾向、不良念头， 并及时抑制和克制。诗人海涅说过，“反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出 来，使我们有改正的机会。”每个人都会犯错，犯错并不可怕，可怕的是犯了错却不思改过。大学生刚刚走向社会，在复杂的社会环境下，犯点错误再所难免，重要的是及时调整改过，学会抑制不良倾向和念头，这样才能在未来的人生道路上走得更加长远。 三、慎独自律。即在无人知晓、没有外在监督的情况下，坚守自己的道德信念，自觉按 照道德要求行事，不因为无人监督而恣意妄为。《礼记中庸》中言曰：“莫见乎隐，莫显乎 微，故君子慎其独也”，从最隐蔽、最细微的言行上往往能看出一个人的品质。当我们在无拘无束无人管制的时候，往往会有邪念或者做自己知道不对而在别人面前不敢做的事，因此产生了许多罪恶，这是十分可怕的。所以我们要随时随地要求自己做一个高尚的人，严于律己，自觉按照要求行事，坚守自己的道德信念，做一个值得别人和自己尊敬的人。 四、积善成德。即通过积累善行或美德，使之巩固强化，以逐渐凝结成优良的品德。荀子说，“积善成德，而神明自得，圣心备焉。”圣人的境界可能达不到，但在追求崇高道德境界，做善事做好事的过程中，我们自身的道德品质得到了提高，凝结成优良的品德。正是在一代又一代的中华儿女积累善行美德形成的道德力量的支持下，中华文明下才能够薪火相 传、命脉永续！ 当然，大学生在按照这些方法去加强道德修养的过程中，不要忘了积极参加社会实践。 道德修养不是脱离实际的闭门造车，而是把提高道德认识与共性道德实践结合起来，以促进道德要求内化为个人的道德品质，外化为实际的道德行为。通过积极参加社会实践来了解社 会，认识社会，正确地看待社会，为将来适应社会打下坚实的基础。
秘书应具备哪些基本素 养 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
秘书应具备哪些基本素养 在当代，秘书工作成为一项十分重要的工作。秘书人员要胜任工作，必须具备以下素养： 一、秘书的知识素养 秘书工作的综合性要求秘书人员横向具有较宽广的知识面；秘书工作又具有自己的专业特点，这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识。秘书应有四方面知识的纵横结合：（一）秘书应具备的基础知识分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，；另一方面是自然科学知识。高中文化程度是秘书人员应有知识的基本层次。（二）秘书也要具备专业知识，即秘书人员都应具备的秘书业务知识。主要包括：公文和应用文写作知识、文书制作和文书处理知识、档案保管知识、办公室管理知识、调查研究知识、会议组织知识、信访工作知识、信息科学知识、行为科学知识和公共关系知识等。（三）行业知识即秘书人员所在行业、系统的专业知识，如政府机关工作的必须具有行政管理知识。（四）相关知识。这是秘书人员为适应时代的需要，学习相关知识可以使秘书人员从更广阔的领域去从事秘书工作。相关知识包括：经济学、法学、社会学、心理学等等。 二、秘书的能力素养 秘书工作的复杂性、多样性、和秘书活动的丰富性、广泛性，需要秘书人员具有多种能力。主要是：（一）写作能力。具体指公文和事务应用文的写作能力。秘书人员应具有语法、修辞、逻辑知识，应掌握大量的词汇和不同的句式，应具有公文和应用文文体知识，应掌握常用汉字和简化字，掌握标点符号用法，并通过长期实践，将这些知识转化为写作能力，同时要练书法，把字写得端正、匀称、流利。（二）口头表达能力。秘书应会说一口标准流利的普通话，口齿清晰，不紧不慢。语言要简明扼要，有条有理，不要信口开河也不要沉默寡言。（三）听知能力。秘书要耐心倾听和正确理解别人的发言，抓住重点后简明扼要地复述。还要掌握方言、外语和民族语言。（四）阅读概括能力。秘书要善于阅读，既要善于精读，对经典逐字逐句研究；也要善于泛读和快读，概括浓缩。（五）社交活动能力。秘书人员必须具备一定的社会活动能力，懂得各种场合的礼仪、礼节，善于待人接物以及处理复杂的人际关系。（六）协调能力。秘书要善于发现机关与机关、部门与部门、机关与基层之间在工作上的矛盾或不平衡；要善于发现文件与文件之间政策、提法上的抵触或不一致；要善于发现领导与领导、干部与干部之间的误解或不和，并及时加以沟通、协调。（七）观察分析能力。秘书在工作中要善于观察，善于发现问题、分析问题、提出解决问题的方法。(八)应变能力。秘书人员要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力。（九）使用先进办公器械的能力。如：录像机、照相机、打印机、复印机、网络通讯设备等。（十）预测能力。秘书人员应锻炼自己的预测能力，这有助于进行主动服务和预防工作差错。 三、秘书的理论修养和思想修养 (一)秘书人员必须认真学习和掌握马克思主义的基本理论、学习中国革命史、学习毛泽东思想和邓小平理论。更要熟悉和深入领会党的各项基本政策和各种法规，主要包括：经济改革政策、政治体制改革政策、开放政策、民族政策、宗教政策、统战政策、外交政策等。 （二）秘书人员还必须具有良好的思想修养和工作作风。具体有：全心全意为人民服务，任劳任怨，不为名不为利；对党和人民负责，敢于坚守原则，不盲目服从，在领导意志和党的意志相抵触之时，要秉承党的意志，在集体利益、个人利益与国家利益、
浅谈秘书人员的职业道德 引言 秘书是当代领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助手。负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。秘书人员是否具有较高的职业素质，直接关系到工作质量与效率的高低，关系党和国家方针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。要想提高秘书人员的职业素质，就必须加强对秘书人员的道德素质、业务素质和心理素质的培养。因此，秘书人员必须具备很高的职业素质，以便更好的胜任本职工作。下面就如何加强秘书人员的职业道德谈一下自己的看法。 一、职业道德的主要内容 秘书人员要搞好本职工作，必须具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。一个秘书人员，如果不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点：（一）忠于职守，自觉履行各项职责 各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职。这是职业道德的一条主要规范。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。 （二）服从领导，当好参谋跟从领导 这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋和助手，应当严格按照领导的指示和意图办事，离开领导自行其是，别出心裁，都是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥（更多地限于建议、献策等方面）。其中特别要注意，不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见，去影响和干扰领导的工作及决策。当好参谋，就是要发挥参谋作用，为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化的今天，尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念，要提高参谋意识和能力，明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。 （三）兢兢业业，甘当无名英雄 就是要求秘书人员埋头苦干，任劳任怨。秘书工作性质，决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干，在具体而紧张的工作中，脚踏实地，密切联系实际和群众，不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。 （四）谦虚谨慎，办事公道 热情服务谦虚谨慎，应是秘书人员应具有的美德。秘书人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、