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商务谈判案例分析及个人小结

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商务谈判案例分析及个人小结

商务谈判案例分析及个人小结

我选的是环形灯生产技术与设备引进的联合谈判这个案例,案例简介如以下所述:

北京A工厂要引进环形灯生产技术及设备,并委托N进出口公司与日本H 公司开始了谈判,N公司从A工厂处知道:贵州B工厂、辽宁C工厂、江苏D 工厂也有该计划。A工厂担心把市场价格抬起来,N公司建议把所有公司联合起来一齐谈判,A工厂表示同意。N公司与各家联系后,建议在北京开会商讨联合对外谈判的可能。B、C、D厂相关人员认为这是好事,因为有的厂正缺少这方面的技术信息,有的厂虽然也在与国外公司接触,但沿处在探讨阶段。于是各单位约定在北京联合会谈。

四家工厂与N公司在北京开会交流了信息。各家引进技术范围略有不同,资金预算也不同。国外供应商在日本有两家,欧洲有一家。这三家均来过中国,与四家工厂中的某几家分别有过接触或技术交流,有的已经成为老朋友。根据这些情况,联合班子统一了谈判方案及谈判日程。

合谈判班子邀请了国外三家主要供应商到北京谈判。一轮下来,彼此建立了关系也加深了了解,但对这“一揽子”方案,国外三家公司态度有些保留,对谈判条件咬得较紧,使谈判进度放慢。有的外商干脆中止了谈判。

在联合谈判班子正在研究如何破除僵局时,有的外商主动找到外地的工厂,借参观为名与其熟悉、感兴趣的工厂进行接触,接触过程中表示了某些优惠条件。树大根深厂看到来者比联合谈判时给的条件还好,心里很高兴,两方在工厂进行秘密会谈。工厂直接从外商处获得的交易条件较满意后,即提出是否还联合的问题。其他外商和工厂看联合谈判班子有分列的趋势,也开始做单方面动作。有的外商故意对某工厂代表态度好,单独请工厂代表吃饭,暗地里许诺,对统一谈判代表反而更加强硬,使谈判局面更加混乱。N公司知道这些情况后,与各工厂代表协商,但彼此均为独立法人,也不是上下级关系,有意见只能说说而已。各工厂代表一看N公司也奈何不了他们,而外商却表示“友好”,自觉继续下去好处不大,于是提出退出联合的要求。N公司眼看联合四分五裂,只有与A工厂代表叹息的份,却束手无策。

探讨点

1. 虽然没有政府机构出面组织,民间自愿组合的联合对外谈判就一定没有约束办法吗?法律手段、经济手段可否运用呢?

2. 各家利益不同,客户感情深浅不同,有没有办法避免被分裂呢?

案例分析:

1、我觉得民间自愿组合的联合对外谈判还是有一定的约束办法的。商务谈判的出发点和归宿都是为了追求一定的经济利益。这种利益不论是个人(即自然人)或企业法人的,还是国家的,最终都要通过谈判来确定和划分。不管是上面的A、B、C、D厂还是外商企业,他们谈判的目的都是为了自己的利益而来的。最后他们四分五裂,就是没有一个好的约束办法,而这又是由于他们觉得各自没有什么利益可得,通过其它的途径反而能有更好的利益空间。所以在解决这个方案之前,一定要解决他们各自的利益所得空间。所以我觉得在民间要有一个机构,比如一个仲裁机构。仲裁是指涉外商务合同的当事人双方在合同履行过程中发生争议,在通过协商或调解不能解决的情况下,自愿将有关争议提交双方同意的第三者进行裁决,裁决的结果对合同双方都具有约束力,必须遵照执行。上面所说的N公司虽然是被委托的,但是我觉得它没有一定的仲裁能力,而且其它公司也不会听它的,它是没有说服能力的。这个仲裁机构它的一个主要大的作用就是分析各方的利益所得空间,给它们各自计算一下谈判如果成功所能得到的利益;如果他们谈判失败,它们将失去多大的利益。仲裁机构通过准确的计算加书面和口头劝说,可以保证这几个公司能够顺利谈下去。

一些必要的法律手段和经济手段还是可运用的。商务合同的签订是—种经济、法律行为,在合同中既规定了当事人可以依法享有的权利,又确定了当事人应该履行的义务和责任。因此,任何一方违反合同规定都要承担法律的和经济的责任。每个谈判方还是要本着谈判能够顺利进行下去的心理,不能为了一点点小的利益或者小的分歧而擅自离开联合谈判小组。上面所说的一些外商就犯了这样的错误。它们主动找到外地的工厂,借参观为名与其熟悉、感兴趣的工厂进行接触,接触过程中表示了某些优惠条件。我觉得它们是违背谈判的宗旨和公平性的。如果它们一味的这样下去,它们是要受到谈判地法律和经济的制裁,还要受到国际惯例的调查的。如果这一切发生,取消它们与本地工厂的谈判关系,它们不仅不能得到它们预期的利益,还会对开拓本地市场也会有很大的影响的。所以这些外

商还是要遵守本地一些相关的法律和经济条款的。

2、它们之间最后导致分裂,还是因为它们各自的利益不同,这是商务谈判中最常见的情况。至于客户感情深浅不同,这是需要各自之间的相互理解和满满培养的。那么解决分裂的方法到底是什么呢?根据我国涉外经济法规定,应通过协商、理解、调解、仲裁和诉讼4种方式解决,当然这种纠纷的解决要比国内的合同争议更为复杂。我觉得在这4中解决方式中,协商是最重要的,也是最能避免分裂的。协商它是指合同当事人就合同争议通过平心静气的洽商以取得一致意见,从而达成和解协议以解决纠纷的一种方法。在协商的过程中,各方没有高低贵贱之分,大家都是平等的,而且都应该把对方当成自己最亲密的朋友来对待。想着自己利益的同时,也要为对方考虑考虑一下,也想着多给对方一些服务或者关照。只要这些才会在价格等谈判内容上给予更大的优惠和让步,以弥补对方的损失,问题就能圆满解决。虽然协商未必能使谈判最终成功,但也不会导致不愉快的分裂,买卖不成情谊在,这能加深各自的感情基础的。通协商解决争议,有利于及时化解矛盾,保持和发展双方之间的信任与合作关系。为下一次的继续合作埋下很好的条件。

个人小结:

本学期的商务谈判课程已经结束了,通过本次的案例分析,使我对商务谈判这么课程有了更多的心得。商务谈判不仅仅是谈判桌上的功夫,谈判前的准备工作也是成功的关键因素。同时也使我认识到认识到商务谈判不是谈判双方为了各自最大利益而在谈判桌上进行如战争般激烈的争论,仿佛双方都是各自的敌人。商务谈判实际上是双方为建立合作关系的一种方式,最终的目的是实现双方利益的最大化,以达到双赢的目的。也许你在谈判前进行了很好的谈判准备,在谈判时也本着很真诚的态度,但是由于其它一些种种因素,而造成了谈判的失败。即使这样我们也不要过分岂能,毕竟我们经历了一次失败的谈判,从失败中找到了下次需要改进的地方,最关键的我们与对方谈判者加深了感情基础,建立了一种很好的合作倾向,这是一笔巨大的财富,能为我们以后的谈判成功打下基础。

秘书个人工作总结精选范本

秘书个人工作总结精选范本 秘书个人工作总结(范文一) 一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结: 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。 办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,

处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。 二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提

国际商务谈判案例分析09990877李斌

国际商务谈判案例分析 专业: 09国经贸 姓名:李斌 学号: 09990877

国际商务谈判案例分析 摘要 商务谈判活动是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。如果谈判技巧掌握不合适,不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂,更会造成经济上的损失。在商务谈判中,应善于收集与谈判内容有关的信息,善于进行认真分析思考,抓住问题的本质,然后将自己所要表达的内容,运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。其次,在谈判过程中分析谈判技巧,会体现出诸多谈判的特点。

(一)案例 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了120美圆(前一年1200美圆每吨)。韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约。中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大。中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国。可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道,有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平)即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通给知韩方。 在—天半后的中午前。中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们。若我们不在饭店,则请留言。”韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。 会谈中,韩方认为:“中方不应把过去的价再往上调。”中方认为:“这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。”韩方希望中方多少降些价,中方认为原报价已降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。

商务谈判个人报告

商务谈判实训总结 所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。 在这次实训中,我是我们小组的负责人。经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。 在谈判的前期,我们进行了充分的准备。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。谈判中,我方的队员齐心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的肯定。 通过这次实训,我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。 在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管情况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一回谈判圆满埋下契机。 此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。篇二:模拟商务谈判个人总结 商务谈判总结 商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。 一、职责与履行情况 此次谈判我们小组是代表。。。一方,谈判标的物是。。。。,主要围绕获得这几块土地的开发权谈判。于是我们便开始了分工,我在此次任务中主要担任的是主谈手,刘岳副谈手。围绕着我们的工作和谈判任务,我们开始了一系列的准备。 1. 组织小组成员开会并主持讨论,协调组员之间的沟通。 2.作为我们小组的主谈手,首要的工作就是组织小组的工作准备流程。我们整个谈判的准备的时间是一个星期,在这一个星期中,开了三次讨论会议,每次的讨论都有着不同的目的,第一次会议是小组成员的初次交流,先建立团队熟悉感,还有问题的初步认知,初步确定我们谈判的方向。二次会议则是确定谈判主题,谈判细则,谈判条款,然后进行明确的分工。三次会议是谈判前的热身和细节补充,就准备好了的谈判方案和合同进行修改和完善,并初步练习谈判时的情景。就这样我们的准备阶段经过了三次会议的讨论,每次的会议通知和组员关系协调工作都由我们组潘祺来做。

商务谈判案例分析

商务谈判案例分析 A公司――国内某著名商用车公司 案例背景: 谈判过程: 第二轮谈判,会议地点改在某五星级酒店,会议前派技术部副经理开GL8商务车亲自前往机场接机,并安排外方所有参会人员入住 该酒店,会议所产生的一切费用(包括机票和酒店)均由A公司承担。会议前一天,A公司的总经理亲自宴请B公司所有谈判人员,当晚 餐桌上,双方相谈甚欢乐。第二天,谈判开始,外方调整报价,由 原先的300万欧元调整为250万欧元。A公司见此报价心生不爽, 但还是面带笑容,坚持首次合作为尝试性合作,双方仍坚持不下。 谈判间歇,A公司的翻译向B方解释,250万这个报价不符合中国国情,并且“250”在中 文中的深刻含义。B方对中国的国情有所了解,但可能是顾及在 欧洲一贯的高姿态,此轮他们他们仍然坚持报价,不做让步。 案例分析: 经过商务谈判课程的学习,我发现此谈判历经三个回合,最终签订合同归根溯源是符合谈判宝典的八项基本准则。 首先,对于A公司来说,BATNA就是寻找其他合作伙伴。事实上,在第一轮谈判失败后,A公司已经在与另外一家美国公司洽谈,寻 找合作的机会。当然,A公司的第一选择是B公司。其次,谈判的 关联方。第三轮谈判,A公司请来了当地的政府官员,旨在表现出 此项目是由政府支持的,让B公司对A公司更加信任,并且暗示B 企业今后在中国的发展有政府作为靠山,前景光明。至于双方的首 要利益,我认为,A企业的首要利益是寻求长期合作伙伴,并回避 第一次合作的风险。而对于B方来说,其首要利益是寻求新的合作

对象,摆脱破产的威胁。A方的谈判代表带B方去参观厂房,让政 府官员做签订合同的见证人,让B方意识到A方是个有实力的企业,让B方感觉到虽然第一次可能没 法赚钱,但只要项目开展成功,长远利益远大于眼前利益。 B企业在最后一轮谈判中愿意接受中方提出的第一次免费为A企 业做设计的合作方式,但是硬件的资金要A企业承担。这也是谈判 的一个创新点。B企业由于金融危机,资金有限,能为A公司免费 设计一次已属于比较大的让步,这在B企业与其他国家的合作中是 从未有过的,这样的让步充分体现了B企业的诚意。虽然提出了要 去A企业承担硬件的要求,但这个要求也合情合理,一方面B企业 目前资金确实有限,另一方面硬件设备属于可反复利用的设备,A 企业购买硬件,所有权属于A企业,因此这样的提议是一个双赢的 提议,A企业没有拒绝的理由。 总结: 制造虚假情报,声东击西 某工厂要从日本A公司引进收音机生产线,在引进过程中双方进行谈判。在谈判开始之后,日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格 来定价,坚决不让步,谈判进入僵局。我方为了占据主动地位,开 始与日本B公司频频接触,洽谈相同的项目,并有意将此情报传播,同时通过有关人员向A公司传递价格信息,A公司信以为真,不愿 失去这笔交易,很快接受我方提出的价格,这个价格比过去其他厂 商引进的价格低26%。 评点:在一条路走不通的时候,往往应该去探索另一种方法,在本例中,我方运用了传播假情报,获取了主动权,取得了胜利。 掌握情报,后发制人 在某次交易会上,我方外贸部门与一客商洽谈出口业务。在第一轮谈判中,客商采取各种招数来摸我们的底,罗列过时行情,故意 压低购货的数量。我方立即中止谈判,搜集相关的情报,了解到日 本一家同类厂商发生重大事故停产,有了解到该产品可能有新用途。

办公室秘书个人工作总结

办公室秘书个人工作总结 本页是精品最新发布的《办公室秘书个人工作总结》的详细文章,觉得应该跟大家分享,这里给大家。办公室秘书个人工作总结 办公室文秘个人工作总结 20XX年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。 一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带 办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。 二、尽心尽责,做好文书工作 秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推

敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示共92份,会议纪要48期,简报43期。并严格遵照公司办文制度,20XX年共下发政文34份,党文14份,文件均准确无差错。 为确保收文管理不混乱,我于20XX年1月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与 OA管理系统,直到下班结束,范文写作即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。 三、从小做起,做好节能降耗 20XX年,公司提出了降本增效1100万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。 我从小处着手,严格控制20XX年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。 为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与通讯供应商沟通,取消了部分电话用处不多的功

21个经典实用的商务谈判案例分析及策略(3)

21个经典实用的商务谈判案例分析及策略(3) 中国某公司与美国公司谈判投资项目。其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。 美方:中方财务报表上有模糊之处。 中方:美方可以核查。 美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。 中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。 美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。 中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。 美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。 中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。 美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。 中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核 对物与帐。 美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后再谈。 中方:贵方不想讲理?我奉陪! 美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。 中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“不是、不想;而是、没法”?

美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。 中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。 美方:贵方应理解—个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉。 中方:我理解贵方的顾虑。但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。但愿听贵方有何“安神”的要求。 美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。 中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。如果找出没有错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。 美方:是的。 (以上是中方现有资产的作价谈判) 谈判存在问题: 1.上述谈判中,双方均运用了哪些语言? 2.双方的语言运用有何不妥之处? 3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈? 谈判问题分析: 2.美方说的:“外国人无法一一检查”。“目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查”以及“请贵方自己纠正、再谈”。均很不妥。中方:“贵方不想讲理?我奉陪!”不太妥。若自己帐目做的本已存在问题,再这么讲就太礼了。

国际商务谈判心得体会三篇

国际商务谈判心得体会三篇在现实中要顺利地完成一次商务谈判真的不容易,我们需要注意的有很多很多。正如课程中包含的:商务谈判的心理——作为谈判的双方都得学会察言观色,要做到“知己知彼”,方能“百战百胜”;商务谈判准备——成功永远是留给有准备的人,相信没有充分的准备便去与人谈判,那注定是以失败而告终的;商务谈判技巧——没有技巧,只会被人牵着鼻子走,何来主动权,又如何能取得谈判的成功等等。所以相信《国际商务谈判》也是一门很深的学问。 下面仅从以下方面来浅谈我对此课程的理解和体会:1、国际商务谈判的技巧;2、文化差异和国际商务谈判。 所谓国际商务谈判是是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程,它是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。 一、国际商务谈判的技巧 谈判技巧可以说是整个谈判过程最重要的一个环节。而谈判技巧的前提必须得有充分的谈判前的准备。在国际商务谈判中,既要保证自己的合理利益,又要达到预定目标,并不是一件轻松的工作,但是如果掌握了它的规律,按照一定

的原则,就能够达到更好的结果。 做到兼顾双方利益 兼顾双方利益就是要达到双赢。所谓双赢就是你的利益必须从对方利益的存在为前提。你的利益在对方身上体现出来。在无时无刻不充满矛盾和冲突的商务活动中,我们应懂得: 1、追求及扩大总体利益。也就是我们俗称的“把蛋糕做大”。谈判中如果通过双方的努力降低成本,减少风险,使双方的共同利益得到增长,这将使双方都有利可图。 2、将目标分散,尽量避开利益冲突。要善于营造一个公开,公平,公正的竞争局面,以使自己处于有利的位置,避免陷入被动,且只有利益分散,各得其所,才不至于产生矛盾。 3、消除对立。双方只要认准最终目标,在具体问题上可以采取灵活的态度,同时也为对方着想,从对方角度设计一个让他满意的方案,达到我的目的。 做到公平竞争 双方谈判应该是一种“公平竞争”,应建立在平等互利的基础上。但是,世上又没有绝对的公平。那就要懂得在不公平的现实中寻找公平的支点。 把握时机

商务谈判案例分析题【精选资料】

商务谈判案例分析题【精选资料】商务谈判案例分析题 案例一 日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”,急需找一个美国代理商来为其推销产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时,谈判代表因为堵车迟到了,美国谈判代表抓住这件事紧紧不放,想以此为手段获取更多的优惠条件,日本代表发现无路可退,于是站起来说,“我们十分抱歉耽误了您的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑我们合作的诚意,那么我们只好结束这次谈判,我认为,我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言,美国人也不想失去一次赚钱的机会,于是谈判顺利进行下去了。 提问, 1,美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛, 答,美国公司谈判代表连续指责日本代表迟到,这是一种情感攻击,目的是让日本代表感到内疚,处于被动,美国代表就能从中获取有利条件,开局气氛属于低调气氛。 2,日本公司谈判代表采取了哪一种谈判开局策略, 答,日本公司谈判代表面对美国人的低调开局气氛,一针见血的指出,如果你方没有诚意,咱们就不要浪费时间,想和我方合作的公司很多,与你方不谈也罢,日本人用高调开局气氛进行反击,使谈判进入实质阶段。 3,如果你是美方谈判代表,应该如何扳回劣势, 答,日本公司的谈判代表暂时控制了谈判气氛,风头正劲,如果此时与日本代表正面交锋胜算不大,我方利益难以保证,所以应该避其锋芒,采用“疲劳战术”,先让

日本代表慷慨激昂地介绍他们的产品和未来计划,然后我方礼貌的道歉,表示有些问题没听明白,请日本代表就某个问题或几个问题反复进行陈述,消磨几次之后,日本代表已是强弩之末,心理和生理上都产生疲劳,丧失了对谈判气氛的控制,这时我方突然提出几个尖锐的问题,再次冲击日方的心理防线,不但能逐渐掌握谈判气氛,谈判结果也将向着利于我方的方向发展案列二 一个推销员走进一家银行的经理办公室推销伪钞识别器。女经理正在埋头写一份东西,从其表情可以看出女经理情绪很糟,从烟灰缸中满满的烟头和桌上的混乱程度,可以判定女经理一定忙了很久。推销员想,怎样才能使女经理放下手中的活计,高兴地接受我的推销呢,经过观察,推销员发现女经理有一头乌黑发亮的长发。 于是,推销员赞美道,“好漂亮的长发,我做梦都想有这样一头长发,可惜我的头发又黄又少。”只见女经理疲惫的眼睛一亮,回答说,“没有 以前好看了。太忙,瞧,乱糟糟的。”推销员马上递过去一把梳子,说,“我刚洗过的,梳一下头发更漂亮。您太累了,应当休息一下。”这时女经理才回过神来,问道,“你是……。”推销员马上说明来意,女经理很有兴趣地听完了介绍,很快便决定买几台。 问,“赞美”是一种谈判策略吗, 案例中推销员善于观察女经理的情绪,通过观察发现女经理有着一头乌黑的亮发。从赞扬女经理的头发而不是直奔主题,这样不会使人产生反感,由对方引入正题才能在谈判中占有先机。 本案例给我的启发是“赞美”是打开一切大门的钥匙。赞美是一种心理安慰。虽然仅仅是一句赞美,但是他是让人们前进的动力,人人都需要它。 譬如,当谈判人员在商务谈判中与谈判对手会晤时,对方彬彬有礼,态度诚恳,易于沟通,就会对对方有好的印象,对谈判取得成功抱有希望和信心。 案例三

商务谈判个人总结

篇一:商务谈判个人总结 商务谈判实训总结 所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。 在这次实训中,我是我们小组的负责人。经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。 在谈判的前期,我们进行了充分的准备。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。谈判中,我方的队员齐心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的肯定。 通过这次实训,我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管情况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一回谈判圆满埋下契机。 此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。篇二:商务谈判总结报告 模拟商务谈判总结 谈判阶段过程回顾 一、谈判准备阶段 1、谈判人员的职务分配:根据各组员的性格特点、组织能力、表达能力、应变能力确定小组成员的职务分配:首席代表:王琴容总经理:花宇洪销售总监:林长风财务部经理:朱红艳公关部经理:晏胜文法律顾问:冯佳佳 2、谈判主题:乙方获得甲方iphone4产品,维持双方长期合作关系。 3、准备谈判资料: 一)我方根据市场需求、营业方向选定相关产品,并将相关产品的配置、参数。各地报价、市场情况调查清楚。调查谈判对方成员和对方经营、财务、信誉状况。 二)相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》。 三)备注:(1)《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 (2)联合国《国际货物买卖合同公约》规定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。(例如:自然灾害、经济危机等)。 (3)相关谈判资料合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。 4、确立谈判目标:

文秘个人年终总结范文三篇

文秘个人年终总结范文三篇 【导语】繁忙的一年又快过去了,回望过去的一年,真是感慨万千,有得有失。《文秘个人年终总结范文三篇》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了XX 寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工 游客服务 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面

经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧

经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧 关于《经典商务谈判案例分析_都有哪些策略和技巧》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,那么商务谈判有哪些技巧,商务谈判的策略是什么,有哪些经典谈判案例?下面是第一范文网小编整理了浅谈商务谈判技巧与策略,经典商务谈判案例分析,供你参考。 所谓“知己知彼,百战不殆”。在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判的可能性就越大。 1、情报的收集 所谓情报按照情报的功能分类包括三大类:公开情报、非公开情报、机密情报。按照情报的内容来分类包括四部分:与谈判有关的情况、有关谈判对象的情况、竞争者的情况、已方的情况。谈判者都是可以从以下几个渠道获取有效的情报:政府事业机构;通过研究专利来寻找情报;行业咨询公司或相关机构;通过大型的展览活动来收集情报;通过参观学习获取情报;询问关键客户;追踪谈判对象的领导言行等。 2、谈判计划书的拟定 谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排,是谈判者行为的指针和方向。谈判计划书的主要内容有:确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。 2.1谈判目标的确定 谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判方向和要达到的目的。企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。 在确定谈判目标的时候,一定要充分分清自己想要的和需要的内容,并把它罗列出来。谈判中有许多常见的问题都会出现,包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。谈判前,先列出自己的谈判目标,考虑对方可能关心的,按优先级分出来,再列出一个竞争对手目标,考虑对方可能关心的内容。 2.2时间的安排 “时间就是金钱,效益就是生命”,可见时间的安排是非常重要的环节,如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,很难沉静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅会耗费大量的时间和精力,而是随着时间的推迟,各种环境因素都会发生变化还可能会错过一些重要的机遇。 2.3谈判地点的选择 谈判地点的选择,往往涉及谈判的环境心理回素问题,有利的谈判场所能增加自己的谈判力量。例如:日本的钢铁和煤炭资源短缺,而澳大利亚盛产铁和煤,日本渴望购买到澳大利亚的煤和铁,按理来说,日本人的谈判地位低于澳大利亚,处于不利地位,而澳大利亚一方在谈判桌上占据主动地位。为了取得谈判的优势,日本商人总想方设法把对方的谈判代表请到日本去谈生意。一旦澳大利亚人到了日本,日本方面和澳大利亚方面在谈判桌上的相互地位就发生了显著的变化。 日本方面这一成功的谈判恰恰说明了主场谈判具有不少优势。在自己熟悉的地方与对方谈判,各方面都会感到比较习惯,在生活起居、饮食、睡眠止都不会受到影响,由于他们处于东道主的身份,处理各种谈判事务都比较主动,谈判底气比较足。 1、开局策略

商务谈判模拟个人心得体会

商务谈判模拟个人心得体会 一谈判的工作情况 在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定 应急预案方面的工作。 二谈判阶段过程回顾 (一)准备阶段: 我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。双 方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较 长时间的努力方能建立和提高。谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转 我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。 (二)具体谈判阶段 双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与 我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定 目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微 的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。 三、关于谈判策略 最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。 (二)多种方案,选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬

住不松口时,我们有效的做出了以退为进的原则采取三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系,迫使对方在这三种方案 中选出他们比较满意的方案,而对我们的损失又相对降低。 (三)尊重对方,有效退让,冷调处理,暂时休会。给双方以充足的考虑方案的可行性。 (四)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的,当 对方一再拿我们价格与我们比较时,我们当时给以反驳,陈述我方 的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进行商讨提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使 相悖。 四、收获与总结 虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相 让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的 理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,达到学以 致用的效果学习,谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让, 都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。 中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。我方将型号选定为性价比比较高的两款机型 供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。 后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。最后就是商 量和学校合作事项,希望校方提供的条件。 谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。但是在 谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳 扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开 始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但 是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方 的合作诚意,最终获得校方的认同。从这次谈判中我也得到了许多

办公室文秘个人工作总结范本

办公室文秘个人工作总结范本 【篇一】办公室文秘个人工作总结范本 三年来,我紧紧围绕政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,持续改进工作方法,提升工作效率和质量,出色地完成了各项工作任务,较好地履行了自己的职责。 一、强化学习,持续提升政治水平和业务素质 虚心学习,树立良好的学风,持续提升自身素质是做好各项工作 的前提。我能够认真学习党的各项方针政策路线和各级领导的讲话精 神等内容,持续提升思想政治修养和理论水平,积极向身边的领导、 同志请教,学习他们的工作经验和方法。切实增强对党的基本知识、 路线、方针、政策等相关知识的学习,特别是通过认真学习中央新疆 工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、 县委扩大会议精神,进一步明确了当前和今后一个时期工作的目标任 务和工作重点,切实增强了发展的责任感、紧迫感和使命感。经过持 续学习,本人的政治理论素养明显提升,贯彻执行党的路线、方针、 政策的自觉性显著增强,始终做到立场十分坚定,旗帜十分鲜明。 二、转变作风,认真做好本职工作 作为一名秘书,必须具有运筹水平、办事水平、调查研究水平、 组织协调水平、交际水平、文字表达水平和操作现代化办公设备的水平。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。办公室工作比较繁杂,所以,我准确理 解自身的工作和价值,准确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经常加班加点起 草文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成 绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。二是持续提升写作水平,树立文字精品意识。经过多年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得

商务谈判个人总结教学教材

商务谈判个人总结

篇一:商务谈判个人总结 商务谈判实训总结 所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。 在这次实训中,我是我们小组的负责人。经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。 在谈判的前期,我们进行了充分的准备。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。谈判中,我方的队员齐心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的肯定。 通过这次实训,我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管情况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一回谈判圆满埋下契机。 此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。篇二:商务谈判总结报告 模拟商务谈判总结 谈判阶段过程回顾 一、谈判准备阶段 1、谈判人员的职务分配:根据各组员的性格特点、组织能力、表达能力、应变能力确定小组成员的职务分配:首席代表:王琴容总经理:花宇洪销售总监:林长风财务部经理:朱红艳公关部经理:晏胜文法律顾问:冯佳佳 2、谈判主题:乙方获得甲方iphone4产品,维持双方长期合作关系。 3、准备谈判资料: 一)我方根据市场需求、营业方向选定相关产品,并将相关产品的配置、参数。各地报价、市场情况调查清楚。调查谈判对方成员和对方经营、财务、信誉状况。

商务谈判案例分析

北京化工大学北方学院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OF CHEMICAL TECHNOLOGY 鸿海收购夏普模拟商务谈判 案例分析 姓名:常晓萌 专业:国际经济与贸易 班级:国贸1010 学号: 100510284

诚信声明:本篇文章为本人独立完成,对资料进行分析整理后,将自己的观点字字打出,绝无抄袭。仅有对所需资料中某些说法、用词、数据做出借 鉴。特此保证,谨以声明。

鸿海收购夏普模拟商务谈判案例分析 摘要: 鸿海集团收购夏普案例告一段落,期间详细过程世人不得而知,因此我们对这一收购进行了模拟商务谈判,通过资料的收集确定了谈判意向,并加入了商务谈判技巧。本文阐述了这一模拟商务谈判的流程和策略技巧,并按流程对其做了详尽策略技巧应用的分析,总结了在国际大环境中企业可以在这一谈判的现实意义和参考价值。 关键字:模拟商务谈判要点准备谈判实战技巧策略现实意义 企业简介: 鸿海精密工业股份有限公司(下文称鸿海集团)是全球电子代工领域规模最大、成长最快、评价最高的国际集团。集团旗下公司不仅于香港、伦敦等证券交易所挂牌交易,更囊括当前大中华地区最大出口商、财富全球五百强企业,全球3C代工服务领域龙头等头衔。作为全球最大的电子产品代工厂商,鸿海上一财年实现营收1170亿美元。 夏普公司是一家日本的电器及电子公司,创立于1912年,总公司设于日本大阪。夏普现已在世界25个国家开展业务,是一个大型的综合性电子信息公司。2012年,夏普股价不断下跌,2012年9月,夏普宣布向日本国内的证交所提交退市申请。夏普称,2012年至2013年公司可能面临4500亿日元损失,将超越上年度的3760亿日元,创史上最大亏损纪录,或濒临破产。 (资料数据来源于网络) 合作意向: 鸿海向夏普提出收购意向,希望双方以股权交易的形式达成技术共享和经营交易合作。 谈判分析: 二者在进行商务谈判前需要先对一方和彼方的优势劣势有详尽的了解,并在谈判中利用这些要点作为谈判利用的工具和手段。 下面是本人在阅读了双方详尽资料后做出的总结,细心挖掘后,总结中涉及

【最新】学生会秘书部个人工作总结范文

【最新】学生会秘书部个人工作总结范文 时间流逝,白驹过隙.转眼间__将要离我们而去,带着祝福与期盼我们即将迎来__年.新的一年会有新的挑战与收获. 进入大学已经一学期了,进入学生会工作也有三个月了.从开始的面试到留在学生会秘书部工作,层层的选拔是对自己的肯定,也是对自己的锻炼.有付出总会有回报的,在学生会我学到了很多东西. 秘书部是连接学生会内部的桥梁和纽带,促进各部门之间.主席团与各部之间的沟通和交流,以保证学生会高效运作的部门.秘书部的工作职能主要为:1.协助主席团工作,做好每次大型活动之前的工作准备;2.学生会人员考勤,会议通知,会议记录;3.负责学生会工作大记事,起草每项活动的策划书.简报.总结. 我部与学习部共同举办了〝文明礼仪〞辩论赛,在辩论赛的举办过程中我部成员负责统计参赛选手的名单,辩论赛当晚负责参赛选手的签到和号码牌的制作.赛后,对本次活动进行总结.平时例会主席讲话前,对所有成员进行考勤.点名,已明确.加强学生会管理制度;会议通知,主席确定召开会议后,做好上传.下达工作,发飞信通知其他学生会成员开会的时间地点;开会时,做好会议记录,以便学期末的总结与评估. 在学生会工作的这几个月,我的感受良多,学到了很多对自己有用的东西.在学生会的工作中让我有机会接触认识更多的朋友,使自己交友更广也提高了自己的工作能力.在一定程度上锻炼了自己,让自己能更清楚的认识到自己的不足,并加

以改正.在工作中,我学会了团结合作,团体的力量是巨大的,一个人,不管你能力有多强,没有集体的配合你也是取得不了成功的.刚进秘书部时,一切都是新的事物,每个人都干劲十足,在整理档案时,相互配合不好,一些小细节没注意到,以至于出现许多错误,浪费了很多时间.在以后的工作中, 大家要相互沟通,要相互配合,这样才能按质按量完成任务. 在平时,各部门之间应该多沟通.学生会是一个大家庭,大家只有心往一处想,力往一处使,才能把系学生会发展的更好.平时的工作中,各部门应相互帮助,淡化部门与部门间的界限,共同努力把活动办的更好.秘书部是主席团与各部门之间的纽带,所以我们更应该与学生会各成员搞好关系,协调好各部门之间的关系,使各活动分工明确,每个人都能找到自己的位置,齐心协力,把各活动办的更好. 在学生会工作的这半年也学到了以下这些经验: 1.在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析,理清思路,分析好要做什么.怎么做. 2.要学会独立,不能产生依赖心理,要今日事,今日毕. 3.学会坚持,遇到困难时,要勇敢的去战胜并坚持到底. 在学生会这半年,我学到了许多知识,使自己得到了很大的锻炼.__年,我会更加努力的去学习去工作,在学习与工作中认识自己的不足并加以改正,最大程度的

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