摘要
税务数据交换信息系统的设计与实现
随着税务信息化的发展，大理地税的应用系统数量众多，但都相对独立，不仅操作繁琐、不方便，而且无法充分利用各个系统中的数据。而在实际应用中，大理地税和其他的政府部门，如工商局、国税局、信用系统等都有大量的数据交互，这些数据交互的顺利与否深刻的影响着大理地税以及其他部门的数据应用和业务办理，如何实现对大理地税与各部门的数据交换统一管理成为了最重要的问题。因此，用标准的数据格式和数据交换规范，以实现不同硬件平台，不同操作系统，不同语言平台应用，不同数据库之间的数据交换成为大理地税急需解决的问题。为加强信息化对税务管理的支撑作用，贯彻国家税务总局税收工作要点，强化税源监控，实行科学化、规范化、精细化管理，大理地税局启动新一轮信息化建设，开发大理地税综合数据交换平台（以下简称数据平台）。
该数据平台需要解决的问题：(1) 大理地税内部应用系统，利用数据平台整合资源、规范应用。从税收管理的本质出发，抽象出所需数据的集合。将大理地税各个应用系统中的异构的信息资源整合在一起，统一数据口径，改进数据质量，尽可能地满足数据共享的要求。(2) 利用数据平台与外部门进行数据交换，解决部门之间的数据结构差异问题，实现大理地税与其他各部门之间的各类数据集中交换；以及实现大理地税与各部门的数据交换统一管理，对所有数据交换的流程订制、监控管理、报表统计等。
论文以大理地税内部数据交换以及外部数据交换的实际需求为背景，采用MVC设计模式、Struts框架、Java软件开发语言以及数据库技术等进行研发。论文的主要工作如下：
首先，对大理地税研发该系统的背景、意义以及国内外研究现状进行分析，确定了论文的主要研究内容。
其次，采用面向对象的分析方法，对大理地税内部工作人员以及有业务往来的外部工作人员进行业务需求分析，分析现有业务流程存在的问题，并对其进行
优化处理，得到系统的功能需求分析，包括的功能主要有：数据库之间的信息交换、外部门与地税部门信息传输、元数据管理以及系统管理等，并对系统数据流向进行了明确的分析。按照实际运行环境的需求，对系统在性能方面的需求进行了说明。
然后，根据需求分析的结果，对系统的体系架构、功能架构以及数据库进行了全面的设计。
最后，对系统的功能进行实现，并对实现后的系统进行全面的测试，通过测试结果可知，该系统满足了用户的需求。
本设计的数据平台满足了大理地税数据交换的业务需要，实现了数据的整合，同时在此基础上开发了新的应用，实现了信息资源的最大增值，为领导决策提供准确的数据支持。该系统已经在大理地税全面启用，目前使用情况良好。
关键词：税务信息交换；地税外部信息交换系统；Java
Abstract
Design and Implementation of Party Management
System for Dali Tax System
With the development of information technology tax, land tax Dali large number of applications, but are relatively independent, not only the operation is complicated, inconvenient, and can not make full use of the data for each system. In practice, there are a large number of data interaction Dali rent and other government departments, such as the Trade and Industry Bureau, the IRS, the credit system, the smooth interaction of these data or not a profound impact on data applications Dali tax and other departments and business process, how to achieve the data exchange Dali tax and various departments unified management has become the most important issue. Thus, using standard data formats and data exchange standards, in order to achieve different hardware platforms, data between different operating systems, different language platform applications, different databases exchange became Dali rent urgent problem. In order to strengthen the supporting role of information technology in tax administration, and implementing the main points of the State Administration of Taxation, and strengthen the monitoring of tax sources, implementation of scientific, standardized, meticulous management, Dali Inland Revenue Department to launch a new round of information technology, the development of integrated data exchange Dali rent platform (hereinafter referred to as data platform).
The data platform issues to be addressed: (1) internal applications Dali tax system, using data integration platform resources, standardizing applications. Starting from the nature of tax administration, collection of abstract data required. Dali tax will integrate various application systems in heterogeneous information resources together, unified caliber data, improve data quality, as far as possible to meet the data sharing requirements. (2) the use of data platform for data exchange with the external sector, the data structure to solve differences between departments issue and realize the various types of data Dali tax and other central switching between the various departments；and Dali tax data exchange with the various departments unified management of all process data exchange order, monitoring and management,
reporting and statistics.
Dali paper tax internal data exchange and the actual need for external data exchange as the background, using the MVC design pattern, Struts framework, Java software development languages and database technology research and development. The main work is as follows:
First, the background of the development of Dali land tax system, significance and research status analysis to determine the main contents of the paper.
Secondly, the use of object-oriented analysis, Dali tax internal staff and external staff doing business for business needs analysis, analysis of existing problems in business processes, and optimize it to give the system functional requirements analysis , including the main function: the exchange of information between databases, external sector and local tax departments of information transmission, metadata management, and system management, and system data flow is clearly established analysis. In accordance with the needs of the actual operating environment, the system requirements in terms of performance to be described.
Then, according to the results of the needs analysis of the system architecture, functional architecture and comprehensive database design.
Finally, the function of the system implementation and realization of the system after thorough testing by the test results, the system meets the needs of users.
The design of the data platform to meet the business needs of Dali tax data exchange, to achieve the integration of data, as well as on the basis of the development of new applications, to achieve the greatest value-added information resources to provide accurate data to support decision-making for the leadership. The system has been fully operational in the marble tax, currently used in good condition.
Keywords:Tax information exchange; external tax information exchange system; Java
目录
第一章绪论 (1)
1.1研究背景及意义 (1)
1.2国内外研究现状 (2)
1.3主要研究内容 (4)
1.4论文组织结构 (5)
第二章关键技术介绍 (7)
2.1设计模式 (7)
2.1.1 MVC设计模式 (7)
2.1.2 Struts 框架 (9)
2.2JA V A (10)
2.3数据库技术 (12)
2.3.1数据库范式 (12)
2.3.2数据建模 (13)
2.4本章小结 (13)
第三章系统需求分析 (14)
3.1系统概述 (14)
3.2功能需求分析 (14)
3.2.1 数据交换 (15)
3.2.2 平台管理 (15)
3.2.3 元数据管理 (18)
3.2.4 系统管理 (19)
3.3性能需求分析 (20)
3.4本章小结 (21)
第四章系统设计 (22)
4.1设计目标 (22)
4.2架构设计 (22)
4.2.1 总体框架设计 (22)
4.2.2 技术架构设计 (24)
4.2.3 网络结构设计 (27)
4.3系统功能设计 (29)
4.3.1 数据交换 (29)
4.3.2平台管理 (30)
4.3.3 元数据管理 (32)
4.3.4 系统管理 (32)
4.3数据库设计 (33)
4.4本章小结 (35)
第五章系统实现 (36)
5.1实现环境 (36)
5.2架构实现 (37)
5.2.1 数据层的实现 (37)
5.2.2 业务逻辑层的实现 (37)
5.2.3 表现层的实现 (38)
5.2.4 Webservice的实现 (41)
5.3功能实现 (42)
5.3.1 交换功能实现 (42)
5.3.2 平台管理实现 (44)
5.3.3 元数据管理实现 (45)
5.3.4 系统管理实现 (47)
5.4本章小结 (49)
第六章总结与展望 (50)
6.1总结 (50)
6.2展望 (51)
参考文献 (52)
致谢 (54)
第一章绪论
1.1 研究背景及意义
近年来，计算机技术得到不断的快速发展。伴随着计算机技术的快速发展，现代化信息技术在管理上得到青睐并被广泛应用于企业、机关和事业单位，从而逐步实现企业、机关和事业单位的信息化建设。信息化是当前世界上的一个发展大趋势，也是经济社会变革的推动剂。当今世界正在向信息时代迈进，信息已经成为社会、经济发展的“血液”，现代信息技术已经广泛地渗透到人们中间并改变着人们的工作生活方式。大力推进信息化，是我国实现现代化建设的重要战略举措，也是贯彻落实我国科学发展观、全国建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要与必然选择。随着我国企业信息化建设的发展与深入，许多单位已经实现信息化办公。
本论文主要针对地税局的税务信息交换应用平台进行研究。
地税局税务信息交换应用平台，也称为地税局外部信息交换系统，该系统是在总局“信息管税”的总体战略指导下，充分利用现代信息技术的手段，着力搭建外部涉税信息管理业务的工作平台，从而形成以涉税信息的采集、整理、应用为主线的纳税人外部涉税信息管理体系，为强化税源管理提供大量真实可靠的信息资源，也为最终建立“以纳税人自主申报和税务机关优化服务为前提，以现代信息技术手段为依托，实施税收风险管理、强化税务稽查威慑力”的现代化税收管理模式提供信息保障。
税务信息交换应用平台负责税务机关同各个其他部门的系统进行互联，从而完成数据交换的需求，其中包括发改委、教育、科技、工业和信息化、公安、民政、司法、财政、人力资源与社会保障、交通、农业、经济贸易、对外贸易、文件、卫生、银行、审计、国有资产监督、海关、工商、质监、体育、统计、银监、烟草、事业单位登记管理、海洋渔业、外汇管理、煤矿安全监察、残联、人民法院等多个部门及其他第三方的数据交换及应用需求等。
由以上可以看出：一方面，税务信息交换应用平台通过外部信息交换平台从其他部门获取税源管理所需要的大量真实且可靠的外部信息，从而为核心征管处理中心、管理决策平台、纳税服务平台提供基础数据；另一方面，税务信息交换应用平台也向其他部门反馈信息，协助这些部门履行政府职能，同时也能促进电子政务水平的不断提升，从而满足政府管理的协作需要。
税务信息交换应用平台是现有多种外部系统(包括组织机构代码信息共享、税银信息共享、跨境贸易人民币结算信息交换、海关信息共享等)的功能提和扩展，它通过规范数据传输渠道、规范数据传输规则和策略，建成可独立于业务系统运行、并可进行二次开发的基础传输平台。事实上，税务信息交换应用平台包括外部信息交换平台和外部信息交换应用两个部分。外部信息交换平台是一个基于系统软件之上、并在应用系统之下的基础平台软件，该软件提供了税务机关与其他部门之间进行数据交换的基础机制和基础服务，能够以成熟、灵活、安全、可靠的手段使数据信息在税务机关与其他部门的不同应用系统之间实现稳定的、可靠的、高效的传递，并提供可视化的管理监控平台以便对数据交换的全过程进行跟踪与管理。而外部信息交换应用实现外部信息交换系统的业务需求和功能，并对外部信息交换所获取的数据信息进行加工处理、比对分析，从而为税收征管管理和决策提供依据。除此之外，外部信息交换应用在外部信息交换平台的支持下还应该具有可扩展性，也就是说，在税务局与其他部门之间建立新的信息交换业务时可重复利用信息交换已有的基础服务和应用服务实现，以适应业务范围的不断扩大和多种应用持续增加的需要。
从以上分析可以知道，本论文的研究目的和意义在于：利用现代化信息技术，为地税局部门搭建外部涉税信息管理业务的工作平台，提高地税局的信息化建设以及地税人员的工作效率，实现税务机关与相关其他部门机构的业务信息及数据的安全、可靠交换与共享，满足税务机关对提高涉税信息精确性、加强税源监控和管理、提供业务辅助审核、提高税务机关工作质量的要求，同时也能协助其他相关部门履行政府职能，不断促进电子政务技术水平的提高、满足政府管理的协作需要。
1.2 国内外研究现状
新世纪以来，信息技术的应用在我国得到了快速的发展，在这样的背景之下，政府的改革也在稳定发展中不断向前推进，如此以来就为深入利用政府的信息作下铺垫，同时也为这一进程的发展铺平道路。在国家信息化领导小组的统一部署和要求之下，各级政府不断加大信息资源的开发和利用，并在信息化平台的搭建、基础业务的建设、政府信息的公司以及部门之间的资源共享等多个方面不断向前迈步，这些工作的开展，大大提高了政府职能的效率和公共服务的能力。
网络和信息技术的应用已经渗透到社会生活的各个领域，对经济、社会发展乃至人们的生活产生重大而深远的影响。1994年分税制改革以来，随着经济和社会的不断发展，纳税人的数量显著增加，经营方式不断地发生变化，企业借助
信息化不断提升管理水平，世界范围的电子商务领域方兴未艾。能够从其他部门或单位及时、有效地获取纳税人的相关涉税信息，对税务部门的税源监控、税收征管、税收检查等都具有巨大的促进作用。
为了提升信息管税水平，国家税务总局于2001年印发《关于加速税收征管信息化建设推进征管改革的试点工作方案》(国税发[2001]137号)[4]，根据这个方案的要求，要实现税收征管的“信息化和专业化”，推广应用全国统一的税收征管信息系统、加强信息交换等。近年来，我国税收征纳双方的信息化程度逐步提高，各个部门都建立了不同程度的信息网络，各个地税部门也积极实现数据的省级集中，为税务机关与其他部门的涉税信息交换奠定了基础。
全国地方各级税务部门，在积极开展与外部门的行政协助和信息共享的工作之后，积累了大量的经验并取得了一定的成果。
首先，围绕税源管理，税务部门积极实施了与工商、质监的信息交换以及国地税的信息交换，税务机关充分利用第三方信息，查找漏征漏管户，解决了部门信息的缺失问题。2008年，广东省全省完成了各个省级政府部门的数据整理工作，这些数据整理包括：2700万条的法人与自然人数据、200万条的企业信息数据、350万条的业务数据。另外，广东省还建成并付诸运营了数据共享中心，这又可以使得各个政府部门能够通过一个统一的入口访问平台。
其次，税务部门采用国地联合办证的工作方式以提高纳税服务质量，实现国地税税源信息的共享。实现国地税联合办证之后，纳税人在国地税任一办税服务厅都可以办理税务登记，且只需要报送一套申报资料即可领取一份证件，获得一个纳税人识别号。
再次，通过实施综合治税项目，税务部门除了与工商、质监等部门进行信息交换之外，还与药监、外管、水务、房管、供电及行业协会等部门进行涉税数据交换，通过与这些部门的信息交换来获取纳税人的经营管理、财务核算、资金运行、成本费用等涉税事项的动态信息，并使用这部分的信息与纳税人申报纳税情况进行比对去发现申报纳税不符的纳税人。江苏省扬州市国税局在2010年的时候紧紧依托市政府综合治税平台，加强了与工商、质监等部门进行信息交换之外，还与药监、外管、水务、房管、供电及行业协会等十余个部门之间的沟通与交流，截止2010年11月，一共采集到各类信息119.4万条。在面对如此海量的数据信息，扬州市国税局成立了信息数据分析应用小组，通过加强数据管理，严格规范数据的采集、录入和传输等操作，使得下发数据更加贴近基层税收管理的需求。以供电信息为例，下发数据涉及企业4318户，核查有问题的共844户，共补征增值税、所得税税款6824万元，户均补税8万余元。
按照金税工程三期[7]的建设和发展要求，外部涉税数据交换还有一些亟待
解决的问题，这些问题随着信息化向纵深发展已经逐步成为影响和制约业务发展和信息化建设的瓶颈。通过研究调查分析得知，我国在税务外部信息交换上存在不少问题，其中包括：
1) 外部涉税信息交互法律制度缺失，行政助税护税意识不够强烈，并且跨部门信息共享管理机制不够完善，因此制约了税务机关及时获取相关涉税信息。
2) 涉税信息化程度参差不齐，从而使得涉税数据交换方式不规范、查询检索不方便、信息资源保密性差、信息资源的时效性差、数据质量差，并且还严重地影响了外部涉税信息的采集、分配和利用效率。
3) 标准规范建设较为滞后，缺乏外部涉税数据信息交换的统一标准规范，使得不同地区在实施同一类外部涉税数据交换时的数据交换内容、标准均存在不同的差异。
4) 外部涉税信息交换缺乏统一的规划，缺乏统一的外部信息交换与处理平台，并未实现真正意义上的外部涉税信息应用集成和整合，所以为实施一项外部门的信息交换需要单独建设一套系统，成本过高。
5) 现有外部涉税信息交换内容尚不能满足业务的需要，已实施数据交换的部门、信息点偏少，需要进一步拓展外部涉税信息交换的范围。
6) 外部涉税数据信息共享较差，资源有效利用不足，因为缺乏统一的第三方信息库，所以通过信息交换获得的数据只能存储在自身的数据库中而不共享出来。
7) 信息资源交换体系与目录尚未建立，因为政务信息资源目录体系和交换体系是政府机构开展政务信息资源目录建设的重要工具，同时也是政府信息资源开发利用工作的重要内容，是当前电子政务建设的重点之一。
8) 外部涉税信息交换管理手段尚不能满足业务的需要，主要表现为：交换系统监控粒度较粗，系统监控管理较弱；安全保障体系的建设不能满足涉税交换信息不断增多的要求；技术保障要求高，系统配置管理要求高等方面。
1.3 主要研究内容
1、大理地税内部系统数据交换。数据平台将通过ETL 工具对内部系统中所需要的数据进行抽取、清洗、转换后加载到数据平台；原则上是将各个外围系统对数据平台有用的数据库表原样复制，包括结构和数据，但是索引等信息可以根据数据平台的应用建立。这个过程主要是通过ETL工具实现定时增量抽取，也可以由数据库工具定期全额抽取。
2、与外部门进行数据交换。数据平台基于消息传输模块和交换建模模块构
建，消息传输模块和交换建模模块有机地整合起来，解决跨平台异构数据源之间数据集成问题；本平台是一个用Java 编写的纯数据集成框架，基于Java EE 架构。其目的是简化不同系统之间的集成，实现不同应用系统间数据的同步、交换和共享。
交换建模模块实现企业应用系统间数据的抽取，数据分析处理转换、校验、数据装载功能。消息传输模块实现数据路由，数据传输。交换建模模块采用可视化图形界面操作实现数据交换流程建模；消息传输模块提供web 方式控制台实现消息的实现监控和管理。
提供数据集成框架；提供不同系统间数据可靠的、异步传输；支持多种数据交换格式；提供标准的系统集成组件，减少代码开发量；支持为特殊的需求开发定制组件；提供方便易用的配置工具；提供监控平台来监控主机、ETL、MQ、数据交换作业、应用系统及其数据源的运行状态，根据监控所获取到的数据和日志分析出所监控内容的运行状况及其问题的所在。
3、的结构上看可分为：数据平台系统外部和数据平台系统内部。数据平台系统外部主要包括用户现有系统、以后要使用的系统，其他政府部门数据以及用于导入、导出的文件等。数据平台系统内部包括：外部系统数据：即为外部数据进入数据平台的唯一入口，包括外部系统数据的物理存储，以及外部系统数据维护、零散数据维护和数据抽取、传输等可见功能。数据平台系统数据：这部分的主要作用是保存使数据平台能够正常运转的数据，包括：数据平台系统表、元数据管理、业务视图描述数据、报表管理、查询管理、接口管理、任务、日志等数据。
1.4 论文组织结构
论文主要分为六章对系统的研发进行详细的介绍：
第一章主要论述论文选题的必要性，对于大理地税系统而言研发该系统的背景，大理地税系统党务管理系统的国内外发展和研究现状，以及系统建设的重要意义；
第二章主要对该系统的分析、设计与实现阶段所用到的几个关键进行了简单介绍，主要包括B/S架构分析、https://www.doczj.com/doc/9915456409.html,、MVC架构、B/S模式以及SQL Server 2005等关键技术；
第三章通过对系统相关人员进行需求调研，确定大理地税系统党务管理系统开发的目标，确定了系统的业务需求、功能需求等；
第四章提出了大理地税系统党务管理系统的体系架构设计、软件架构设计、
网络部署结构设计等，并以几个典型的功能模块为例进行详细的介绍；
第五章是在大理地税系统党务管理系统的设计方案的基础上，给出了整个系统的实现介绍，在系统实现之后，分别从功能性方面和非功能性方面对系统进行了全面的测试，通过测试结果可知，该系统完全符合用户的需求，可以正式投入使用；
第六章主要对课题已经完成的工作进行了简单总结，并根据业务的发展前景，对系统进行了下一步的工作规划。
第二章关键技术介绍
在整个系统的分析、设计与实现的过程中用到的主要技术有：MVC设计模式、Struts框架、Java软件开发语言以及数据库介绍等，下面分别对这些技术一一分析。
2.1 设计模式
设计模式，就是程序编辑人员在编码中，在软件设计中所形成的一系列完整的有效的思维和模式。程序设计人员可以学习借鉴这些有效地思维和模式，提高自己的程序设计能力。同时，设计模式还可以为相关程序设计制定标准，这样程序设计人员在编程中，可以时刻用这种标准衡量下自己设计活动的成效。当然，设计模式并不是一成不变的，它们也随着程序设计人员的创新性工作而不断的完善。新的设计模式会不断出现，旧的设计模式会被不断创新甚至摒弃。
2.1.1 MVC设计模式
本文中企业应用软件的设计模式，主要采用的是MVC设计模式，即模型-视图-控制器模式。这一设计模式可以实现程序的输入、处理及输出等设计的操作。它主要包含三个层级的子模式，即模型层（Model Layer）、视图层（View Layer）以及控制层。这样可以提高程序代码的使用效率，降低设计中的耦合性。这使得设计的软件更加实用，维护方便，操作灵活。
MVC 设计模式的主要结构，见下图2-1所示。
图2-1 MVC结构图
从上面图中，我们可以清晰的看到MVC模式的组成与工作流程。其中，模型和视图控制器分别承担不同的功能，同时也可以依据客户的请求对程序进行微调甚至重置。这样既方便了客户的使用，同时也有利于程序的维护与升级，还可以提高相关功能组件的使用率，提升整个程序的模块化水平。
MVC 模式下，各组成组件的功能主要有以下这些：
1、模型（Model）
模型是整个MVC设计模式中的最中心的组成部分。这一层级主要组成部分是，实现业务的流程的业务管理规则和处理的流程。在这种模式下，程序设计人员可以根据不同的业务环境惊醒考察和抽象，最终实现业务处理和系统运行中的状态的转换，有利于编制具体可操作性强的业务逻辑处理程序。
在整个的MVC设计模式中，模型的地位重要性不言而喻。它实现了对另外两个层级，视图和控制层的不透明。在实际的程序设计和运行中，如果出现业务处理行为，可以直接将它传递给模型，而模型接收这种要求后可以实现对业务恰当的处理，并及时做好处理结果的反馈。
2、视图（View）
视图层级是MVC设计模式中，能够实现与客户进行互动的层级模块。MVC 设计模式中的视图种类主要有以下几种类型：HTML 页面、XHTML 页面、XML 文件以及客户端Applet 小程序等。
但是，需要注意的是，MVC设计模式下的视图业务处理不在其本身固有的业务处理的流程之中，只是对用户视图应用中操作访问数据的初级采集和预处理，而真正做业务处理的是MVC中的固有模型来具体负责。处理完毕后，在通过视图形式将处理结果反馈给客户。因此，从一定意义上说，视图其实只是充当了客户与设计模式中的模型之间沟通的桥梁的作用。
除此之外，还需要提出的是，MVC设计模式下，可以实现模型的共享，即不同的视图公用一个模型。当然，由于视图所处的业务处理环境的差异性，对模型的反应也有所不同。
3、控制器（Controller）
控制器在MVC设计模式中，我们可以把它形象的比喻为“方向盘”，它控制者整个设计模式的思路。用户在进行设计请求时，可以通过控制器选择自己要使用的模型，即实现视图与模型的有机结合。控制器的作用主要有两个，一是抽象反映客户的请求；二是帮助客户选择自己需要的模型视图。
因此，在MVC设计模式中，控制器起着管理者和调度者的作用，就像汽车的“方向盘”一样，控制者用户使用设计模式的方向。
2.1.2 Struts 框架
Struts 框架，是指J2EE平台下，基于MVC设计模式所设计的框架模式。它是基于Java下，设计的一种开源框架。
Struts 框架，其具体的结构，参见下图2-2。我们可以清晰的了解，在Struts 框架中，控制器Controller 是通过J2EE 平台的Servlet 组件实现的，视图View 是通过JSP 动态Web 服务页面（包括部分HTML 静态Web 页面）实现，而模型Model 则是通过一组JavaBean或者EJB 来实现，一般称为Action 或者Action Form。
图2-2 Struts结构图
但是，需要提醒的是，Struts 框架主要适用于Web程序开发环境，因此在其视图资源库中有专门服务于Web环境下，页面显示的自定义标记资源库。同时，也提供其他适合WEB环境的资源。Struts 框架还使用XML 格式的配置文件（Struts-config.xml 文件）对其进行功能描述，即通过它实现对Struts 框架下控制器的控制，同时对其结构进行说明。
Struts 框架中的模型、视图以及控制器的功能说明如下：
1、模型（Model）
Struts 框架中模型的组成部分主要如下：一是系统内部状态的集合，二是改变系统状态的逻辑流程。前者主要采用JavaBean方式，用以描述模型的内部状态，当然这种描述多在Web环境下进行。最终通过JavaBean的属性描述系统状态的信息。而后者主要通过一组能够为JavaBean方式所识别的函数来展现。当然，在具体的操作环境下，我们可以事先将一些逻辑流程函数录入Struts 的控制器中。这样可以在实际操作中，及时调用这些函数，方便快捷。
总之，模型可以实现对系统内部状态和逻辑流程的分离化处理，这样可以极大提升Struts框架在应用程序系统开发中的效率。
2、视图（View）
Struts 框架中的视图层级，组成部分主要是一组动态的JSP页面文件，也有一些静态的HTML 页面。因为，它主要适用于Web操作环境，因此专门设计了一些Web页面标签，这样操作更加快捷流畅。但是，Struts 框架视图只是仅仅向用户提供了页面布局信息，没有提供相关的业务处理流程信息，因此没有与之相配和使用的业务信息模型。
3、控制器（Controller）
Struts 框架的控制器主要组成部分是Servlet组件。Servlet组件可以实现与Java接口的链接，通过“动作映射”来具体达成。用户可以借助控制器，实现对Struts 框架的利用，形成完整的“动作映射”。
2.2 JAVA
Java是一种编程语言，它提供了一个同时用于程序开发、应用和部署的环境。Java语言主要定位于网络编程，使得程序可以最大限度地利用网络资源。
Java是由Sun Microsystems公司于1995年5月推出的Java面向对象程序设计语言（以下简称Java语言）和Java平台的总称。由James Gosling 和同事们共同研发，并在1995年正式推出。简单地说，Java是一个有Sun公司开发而成的新一代编程语言。Java的目标是为了满足在一个充满各式各样不同种机器、不同种操作平台的网络环境中开发软件。这也真是为什么不论你使用的是哪一种WWW浏览器，哪一种计算机，哪一种操作系统，只要WWW浏览器上面注明了“支持Java”，你就可以看到生动的主页的原因。用Java实现的HotJava浏览器（支持Java applet）显示了Java的魅力：跨平台、动态的Web、Internet计算。从此，Java被广泛接受并推动了Web的迅速发展，常用的浏览器均支持Java applet。另一方面，Java技术也不断更新。
Java由四方面组成：Java编程语言、Java类文件格式、Java虚拟机和Java 应用程序接口(Java API)。
Java分为三个体系J2SE(Java2 Platform Standard Edition，java平台标准版)，J2EE(Java 2 Platform，Enterprise Edition，java平台企业版)，J2ME(Java 2 Platform Micro Edition，java平台微型版)。
本项目的开发就采用Java语言进行的，为什么选择Java语言呢，主要是因为Java语言具有以下几个方面的特点：
1、跨平台性
Java语言不同于其它的软件开发语言，Java具有跨平台的特性，就是说用Java语言开发出来的应用系统不依赖于任何的操作系统和环境，目前来讲，很多的软件系统都对计算机硬件或操作系统有或多或少的依赖性，这些依赖性就造成了软件系统使用的不方便性，限制了应用系统的使用环境和条件。然而随着信息技术的不断发展，计算机操作系统更新换代的速度越来越快，人们根据自己的爱好不同按照的操作系统也不相同，如何满足用户这种变化的需求成为了当今软件系统研发所面临的主要问题之一。
Java语言就可以很好的解决这一问题，Java语言通过集成的虚拟机来实现跨平台的运行。Java源程序在编译的时候不是生成可执行的文件，而是将代码编译成二进制的字节码，二进制的字节码是与平台的无关的，并且二进制的字节码是可以被Java自带的虚拟机识别的一种机器指令。Java虚拟机的存在使得Java程序摆脱了平台的限制。
2、面向对象
Java语言将任何的事物都看作对象来处理，对象具有属性和行为，属性就是对象的一些基本特性，行为就是对象能干什么。面向对象的软件开发模式具有封装、继承、抽象和多态等特性，面向对象的这些特点使得软件开发变得更加快捷、高效，代码复用率高，尤其是针对团队开发而言，这种软件开发方法更加的适合。
3、安全性
安全性可以分为四个层面，即语言级安全性、编译时安全性、运行时安全性、可执行代码安全性。
Java语言将所有的事物都以对象的方式来处理，将事物封装成对象，对象的属性和行为都是针对性的公开的，所以，Java语言在语言级安全性上得到了很好的控制；在对Java程序进行编译时，Java语言会主动的检查每个变量所对应的值，保证每个变量的值的唯一性；运行时，Java源程序被编译成二进制字节码，这些字节码只能被Java虚拟机所执行；用Java语言实现的类，在对该类进行访问时，设置了访问权限，保证了应用程序的安全性。
4、多线程
多线程的概念对于大家而言并不是非常的陌生，在常见的操作系统中，多线程都得到了很好的实现和应用。在应用程序中，多线程的概念就是允许应用程序在一个客户端同时存在多个线程，多线程的使用多用于对并发事务的处理。Java 语言内置了一些多线程的实现方法，并且用户还可以通过Java语言自定义多线程来满足实际业务的需求。
5、简单易用
Java源代码的编写并不依赖于某一个特定的环境，可以用.txt文件来编写，也可以用文本编辑器来编写，还可以用Java程序开发平台来编写。并且Java语言是面向对象的程序语言，和其它面向对象的程序语言类似，简单易学。
2.3 数据库技术
2.3.1数据库范式
在系统的设计过程中，数据库的设计尤为关键，数据库的设计遵循一定标准，按照要求分为了六种设计模式可供遵循，分别是第一范式，即1NF；第二范式，即2NF；第三范式，即3NF；以此类推。六种设计范式并非再设计的过程中都要使用，按照现在常规的开发需要，只要满足第三范式进行开发，也就能够符合开发要求了。
下面我们重点来介绍下三种范式：首先我们来关注下第一范式，即1NF。所谓第一范式指的是属性不能再分。也就是说，数据库中表的列是不可再分的，也就是说数据的表一列具有唯一性，不能含有多个值，也不能有重复的属性。如果出现了有重复属性的现象，那么需要在定义一个表也就是产生了新的实体，它再由一些属性组成，当然新实体和原来的实体之间产生了一对多的这样一种数据关系。我们把他进行高度的概括总结，就是第一范式就是无重复的列。
第二范式，即2NF的介绍。所谓第二范式主要是在第一范式的基础之上，即首先要满足属性不可再分，即数据表中的列不能再分。并且数据表中需要有唯一的表示，即关键字，也就是在第一范式的基础之上，在每一个实体上加一列来存储对实体的表示。他要求属性完全依赖于关键字。这里的完全依赖，指的是在所有属性中不能存在仅部分依赖于关键字的属性。如果存在了非完全依赖关系，那么应该把这种关系进一步独立出来，形成一个新的表，从而在实体之间形成一对多的关系，新的表中也要满足关键字的完全依赖关系。也就是说每一个表都要加上一个唯一的表示来描述这个实体。概括来说，就是第二范式需要满足属性完全依赖于主键。
第三范式，即3NF。按照设计要求，要满足第三范式，必须满足第二范式，肯定满足第一范式。第三范式的要求是数据库中的表中不能存在在其他表中已经存在的其他属性的信息。也就是说，在3NF中数据库中的属性即列不能依赖于其他的非主属性。
一般数据库设计而言，只要满足上面的第三范式就可以了。其他这里不再赘述。
2.3.2数据建模
数据建模在设计的过程中有三种建模类型：
1、概念数据模型
该模型面向问题域。这个模型展示的是人们对于客观世界的认识和理解，是由现实世界到抽象数据的衍生过程，也就是人们的认识。也就是由客观实体到人类大脑的认识。
2、物理数据模型
该模型面向解域。它的表示面向的是计算机，它描述了数据的存储格式以及组织结构形式，它的存在与数据库有关也和硬件有关。在物理数据模型的设计中将会为逻辑数据模型打下好的基础。
3、逻辑数据模型
该模型面向的是用户和应用系统。这个模型是具体的数据库模型，是具体的受到数据库管理系统支持的数据库类型，既要满足用户的需求，又要满足系统的需求，这里的数据模型有层次数据模型、网状数据模型等。要符合数据库管理系统的设计实现。
2.4 本章小结
本章对税务数据交换信息系统的研发过程中所使用到的几个关键技术进行简单介绍，主要包括MVC设计模式、Struts框架、Java软件开发语言以及数据库介绍等。为论文的进一步工作做了技术铺垫。
第三章系统需求分析
需求分析对于应用系统的研发而讲是非常重要的，需求分析搞不彻底将对后来设计开发的系统造成灾难性的影响，有可能意味着系统的重新开发。
3.1 系统概述
数据平台包括两部分：数据平台系统内部和数据平台系统外部。而数据平台系统外部主要包括现有的系统、以后要使用的系统、用于导入、导出的文件等，以及在实际业务办理中，地税部门和其他政府部门，如工商、国税、信用系统等大量外部的数据交换。数据平台的开发，是为了将税务局各个应用系统及税务局对各个部门交互数据等异构信息资源整合在一起，满足数据共享需要，提高数据质量，并通过合理的应用分布，减轻对核心业务（如大集中征管系统）的压力，同时在此基础上开发新的应用。
数据平台实现统一的系统入口，统一的操作界面，对共享数据的访问提供统一的接口程序，统一用户管理及统一配置管理；提供数据集成框架；提供不同系统间数据可靠的、异步传输，支持多种数据格式，提供数据格式转换功能，提供标准的系统集成组件，减少代码开发量，同时能重新处理失败信息，能及时恢复故障。数据平台具有功能丰富，操作方便，安全性高等优点，它的推广应用为业务人员和管理人员提供的全面的信息视图。
3.2 功能需求分析
数据平台，需要建设一个将内部应用系统数据全面整合，并与外部门进行数据交互的通用平台，此平台由展示层、应用层、平台层、资源层、基础层组成，展示层为用户提供统一的界面，本文展示层为大集中征管系统平台；应用层提供满足面向各类用户依据实际需求开展业务的需要，可单独部署应用或依托大集中系统应用；平台层为各类应用系统数据提供交换服务和共享服务；资源层为数据平台实现数据存储和管理，为平台层和应用层提供数据服务；基础层为各类应用系统搭建网络环境以及提供所需的软件系统、硬件设施及其运行环境。
信息系统分析与设计考试题库 一、选择填空（每题1分，共10题10分） 101. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.1 102. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为（）和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案：B 章节号：1-1 难易系数：0.1 103. 现代管理信息系统是（）。 A. 计算机系统 B. 手工管理系统 C. 人机系统 D. 计算机网络系统 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.1 104. DSS解决的是（）。 A. 半结构化问题和非结构化问题 B. 结构化问题和半结构化问题 C. 非结构化问题 D. 结构化问题 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.2 105. 在任一组织同时存在着三个不同的计划控制层是（）。 A. 战略计划层，管理控制层，操作层 B. 战略计划层，战术计划层，管理层 C. 战略计划层，业务计划层，操作层 D. 战术计划层，管理控制层，操作层 答案：A 章节号：1-1 难易系数：0.1 106. 购物超市收银台终端系统是一个典型的（）。 A. 战略支持系统 B. 决策支持系统 C. 知识工作系统 D. 事务处理系统 答案：D 章节号：1-1 难易系数：0.2 107. 企业信息系统往往是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，针对其建设，系统分析首先要进行的工作是（）。 A. 获得当前系统的物理模型 B. 抽象出当前系统的日逻辑模型 C. 建立目标系统的逻辑模型 D. 建立目标系统的物理模型 答案：A 章节号：1-2 难易系数：0.1
湖北省高等教育自学考试大纲 课程名称：信息系统设计与分析课程代号：02134 第一部分课程性质与目标 一、课程性质和特点 《信息系统分析与设计》课程系统地讲授信息系统开发方法，首先介绍信息系统开发相关的基本概念、基本原理和开发思想，然后结合实际案例系统介绍信息系统的总体规划、系统分析、系统设计、系统测试、运行维护等阶段的工作原则、工作步骤、基本方法及开发文档。本课程主要基于面向对象的方法，以UML （统一建模语言）为主要的描述语言，同时也介绍其他的描述方法如数据流图、数据字典、E-R图等。本课程强调软件工具的使用，介绍Rational Rose等软件工具的使用方法及建立信息系统的过程，如需求模型、分析模型、和设计模型等等。信息系统分析与设计课程的教学工作力求理论与实际的有机结合，并使其具有较强的可操作性，从而使开发人员能够设计并开发出一个满足用户需求的、有较高的可修改性的信息系统。 《信息系统设计与分析》目前在各个领域都有着广泛的应用，如计算机辅助设计系统、现代通信信息系统、管理决策系统、生产控制系统等等，是人们开发、利用信息资源以支持组织目标的战略手段。这门课程的任务就是帮助学生弄清信息系统的规划、分析、设计和实施等阶段的目标、任务、要求和过程，掌握信息系统开发的各种方法，从而提高应考者信息系统开发的理论水平，锻炼他们进行信息系统开发的实践能力，为将来从事实际工作奠定一定得的基础。通过该课程的学习，应使学生掌握系统分析技术的基础知识和实践技能，以及基本开发方法。 二、课程目标与基本要求 本课程是一门注重实践性的课程，其特点是：课程实践性较强，考生在系统的学习信息系统理论知识的基础上，还要灵活掌握信息系统分析与设计的各种工具和方法，适当的运用到实际开发的信息系统中来。 通过本课程的要求，应考者应达到如下要求： 1、掌握信息、系统、信息系统的基本概念及特征。
信息系统分析与设计全面总结
鱼夭 第一章系统思想 (6) 1系统的概念 (6) 2系统的模型，概念的抽象级别 (7) 3系统的整体性、层次性 (8) 4系统思想的发展 (9) 5系统工程方法 (10) 6软系统方法论 (10) 7物理-事理-人理系统方法论WSR (11) 第二章信息与信息系统 (11) 1什么是信息，信息和数据的关系 (11) 2信息处理器 (12) 3信息与决策、信息与管理的关系 (12) 4.信息管理 (13) 5.信息系统是什么？有哪些功能？ (14) 6.信息系统的结构 (15) 7.C/S和B/S软件结构 (17) 第三章信息系统建设概论 (17) 1信息系统建设的特点 (17) 2什么是信息系统的生命周期？几个阶段？ 每个阶段的任务是什么？ (17)
3围绕生命周期有哪些开发过程模型？各自 特点（瀑布、原型、迭代） (19) 4信息系统为什么要建模？有哪些模型？对 软件结构进行建模有什么方法，主要思想是 什么？ (23) 5有哪些开发方式？各自利弊 (24) 第四章系统规划 (24) 1系统规划的特点、任务 (24) 2规划方法 (25) 3企业系统规划法的步骤 (25) 4什么是可行性分析，包括哪三个方面？ (26) 5资源的生命周期 (26) 第五章系统分析概述 (26) 1系统分析的任务 (26) 2分析阶段有哪些系统调查方法，调查什么 (27) 3两种方法： (27) 4系统说明书的内容 (28) 第六章结构化系统分析 (29) 1数据流图描述了什么？绘制数据流图要注 意的事项，应能绘制 (29)
为什么需要数据字典？数据字典应该包含 哪些条目？应能书写数据流、数据存储及处 理条目 (29) 对于复杂逻辑有几种表述方式（决策树、决 策表，考题）？优缺点 (29) 第七章面向对象系统分析 (30) 1面向对象方法的基本思想和有关概念. 30 2UML是什么，主要包含哪些图？（UML1.X）每种图的用途是什么？ (31) 3用例图，参与者和用例的概念，用例与用 例之间的关系（包含关系和扩展关系），绘 制用例图 (31) 4用例规格说明（前置条件、后置条件、主 事件流、备选事件流） (32) 5类图中包含哪四种关系（耦合），具体什 么含义，如何表示，绘制类图 (33) 6对象关联的要素（名称、角色、多重性、 方向） (34) 7泛化和实现的使用和绘制 (35) 第八章系统设计概述 (35) 1系统设计的任务 (35) 2系统设计和系统分析、系统实施的区分
保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来，始终坚持以服务济宁经济发展，构建和谐社会，保民生平安为已任，坚持培养优良团队，建设精品公司的发展目标，坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元，赔付客户各类保险损失3530万元，交纳税金350万元，为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月，公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代，保险业正面临着很好的发展机遇，而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动，提高工作效率，实现有效管理。目前，信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息，急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理，进而改进服务质量，提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人，下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研，画出了该保险公司的组织结构图，如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前，永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理，但是仍然存在一些不
足：各环节的操作衔接不够，造成一些重复操作；查询功能不能满足目前的需求，如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅；各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点，重新开发一个信息系统，通过建立数据库，把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来，从而提高理赔服务的时效性，将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来，提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益，从而实现财务经营上的增收节支，同时，也会提高对客户的服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力，从而赢得更多的客户，获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部，对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理，最大限度地为公司员工的日常工作提供方便，使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询，加快公司内部信息流动的速度；新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源，确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性；新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能，以保障用户信息的安全。总之，新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题，同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 （1）保单信息管理 保单基本信息：客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息，主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类，所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择；业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息：客户初次投保时，在输入完保单基本信息后，还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细，应用保单编号来标识，虽然表面上造成了数据库表的冗余，但却为保险行业系统的业务处理提供了方便，进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息：客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （2）理赔部管理 业务员信息：需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （3）报案管理 报案信息录入：客户拨打报案电话后，由业务员输入有关报案信息，主要应包括：报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览：查看报案信息，并可以对报案信息进行删除或修改。 （4）查勘定损管理
《信息系统分析与设计》课程设计指导书 （信管专业使用） 信息系统分析与设计是高校信息管理类和计算机应用专业开设的一门理论与实践结合紧密的核心课程。因此在学习了有关信息系统分析与设计、开发工具等理论、方法和工具之后，要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。本课程设计是课程《信息系统分析与设计》的重要组成部分，是培养学生应用计算机系统管理信息的思想、意识和能力以及团队合作精神，掌握信息系统分析与设计开发过程中的重要环节、步骤、开发方法，培养学生分析、设计一个具体的信息系统的能力。 1．目的 通过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例，使学生建立对信息系统分析与设计的感性认识；通过小型信息管理系统的分析与设计开发，使学生掌握信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写，加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解，提升学生解决实际问题的能力，培养学生的团队合作精神。 2．基本要求 (1)掌握系统调查方法； (2)掌握系统分析方法； (3)学会简单系统的设计； (4)训练程序设计能力； (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明书等。 3．主要内容 (1)调查一个实际单位或部门。如没有条件也可将此内容改为了解某个信息系统的应用案例。 (2)在调查或了解的基础上，进行系统分析。 (3)根据逻辑设计方案，进行系统设计。 (4)模拟系统实施。 (5)编写课程设计报告。 4．步骤与方法 4.1 初步调查 (1)调查方法：询问、发调查表、开会、实习、查资料等。 (2)调查内容： ①企业总貌：组织概况、企业目标、现行系统情况、简单历史、企业产品、产值、利税、体制及改革情况、人员基本情况、面临的问题、中长期计划及主要困难等。 ②企业信息需求情况：了解各职能机构所要处理的数据，估计各机构发生的数据及频度，调查内、外部环境的信息及信息源。 ③信息系统分析与设计案例学习 4.2 可行性分析 根据初步调查的情况，从技术上、经济上、管理上进行开发的可能性和必要性分析并写出分析报告。
学校代码：课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)
5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核
精品资料 第六早、结构化系统分析 6.1、系统分析员的职责是什么？它应该具备哪些知识和能 力? 答：职责：与各类人员打交道，是用户与技术人员之间的桥梁和 “翻译”，并为管理者提供控制开发的手段。还必须考虑系统的硬 件设备。数据输入、系统安全等各个方面。 知识和能力：坚实的信息系统知识，了解计算机技术的发展，而且还 必须具备管理科学的知识。有较强的系统观点和较好的逻辑分析能 力，具备较好的口头和书面表达能力，较强的组织能力，善于与人共 事。 6.2、用作业流程图表示到图书馆借书的过程（从查目录、填索书条 开始）。 不 给 办 理
精品资料 不合格的卡，现金 6.4、结合本校学籍管理的实际情况，画出“奖惩管理”的数据流图 答：异动管理: 招生办 录取信息P1. 1 入学 D2临时学籍表级名单 答: 储户仁现金 P 审 核 ------------------- i ! 现金库“异动管理”， 现金 账目
精品资料 奖惩管理: 数据结构条目
精品资料 名称：学生登记卡姓名曾用名入学时期 性别民族政治面貌是否华侨籍贯本人简历 开始时间 结束年月 在何地 家庭主要成员 姓名 关系 年龄 职务 工作单位 6.6、对所在学校的图书馆出纳台业务进行系统分析: (1 )画出数据流图; 答:总编号 编号 有关的数据流、数据存储
第0层: 图书借阅信息表第一层:
P1.3 拒绝借 阅图书 图书借阅信 读者归还要求 P2.1 未归还图书 P2.2 丢失记录单 检杳图书 是否归还 L 图书未归还管 理 1 丿 --------------------- ? 图书借阅信息表P2.3 检查图 书损坏I 情 况 J 厂 P2.1未归还图书 破坏情况 赔偿信息 图书 P2.2.2 图书库 限定所丢 图书的价 读者赔 偿图书 并登记 ^息 ----------- 丿图书丢失记录单 D1 图书借阅信息表
第一章 信息(1)通俗解释：信息就是人们关心的消息或者知识。(2)某则消息或者知识只有对接收者的行为或者思维活动产生影响时，才能称为信息。(3) 从系统的观点来定义信息：事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。 信源：消息的发生者。信宿：消息的接收者。载体：传播信息的媒介。通道：信源和信宿之间信息交换的途径与设备。 信息反馈：如果把信息接受者（信宿）作为主体，信源作为客体，主体接收来自客体的信息，进行处理（分析、评价、决策），根据处理后的信息付诸行动（实施）。主体的行动反过来又影响客体，这种影响称为信息反馈。 信息与数据的概念和区别：信息可以脱离原物质而借助于载体运输。（1）什么是数据？在信息处理中，信息载体上反映信息内容、接收者（人或机器）可以识别的符号。可以是字母，数字或者其他符号，也可以是图形、图像、声音等等。（2）什么是信息？即经过加工的数据。但是在不影响问题理解的情况下，常常对“数据”和“信息”这两个术语不做区别地使用。信息具有一定的针对性，只对其具有某种需求的用户才会有现实或潜在的价值，信息与决策者密切相关。 （3）数据和信息的关系是什么？数据是信息的具体表现形式，信息则是数据的含义。数据就是信息的原材料，信息系统就是把数据加工成适合用户使用的形式——信息。 信息的主要特性有哪些？（改错多选）（1）可传输性：信息由信源发出以后可以借助于载体以相对独立的形式运动，也就是说信息可以脱离其信源进行传输。（2）可存储性：信息借助于载体可以在一定条件下存储起来，存储的信息亦可在适当条件下进行传输。（3）可加工性：信息可以通过一定的手段进行加工，其目的是反映信息接收者获取和利用信息的特定的需求。 信息的内容是语法、语义和与用三者的统一体，信息的加工过程要保证上述三者的统一不受损害，以免造成信息的失真。（4）共享性：一个信息源的信息可以为多个信息接收者享用。（5）时滞性：任何信息从信息源传播到接收者都要经过一段时间。时滞的大小与载体运动特性和通道的性质有关。 信息科学是研究信息运动规律和应用方法的一类学科的总称。信息科学的研究对象是信息，研究的主要范围是：信息的本质，信息的度量，信息的运动规律，利
管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值，就需要大量互补性资产投资，注入高速公路、马路、加油站、维修设施，以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动，以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务，与全球化的关系是什么？ 答：电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化，组织均正在逐渐演化成数字化公司，努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本，可以在全球范围内销售产品，从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括：新兴的移动数字平台、在线的软件即服务（SaaS）和云计算等。 5.什么是互补性资产？为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的？ 答：为了从信息系统中获得有意义的价值，组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时，企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术，否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么？为什么做服务？是哪两个学科交叉结合的？依赖于什么学科发展？ 答：信息系统：从技术的角度看，信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息，以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出，将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看，信息系统是为公司创造价值的重要手段，是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分，管理者可利用这些信息改善决策制定，提升组织绩效，最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案，包含管理、组织和技术三个维度要素。（信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容，信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术（包括互联网），信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容） MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外，还要处理公司内管理者和员工使用信息系统，以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告，中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务，并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题，这些问题通常都是预先设定，并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/9915456409.html, 研究生信息系统的设计与实现 作者：李岩 来源：《数字技术与应用》2016年第01期 摘要：为了让研究生们能够快捷的找到自己想要的信息，发布关于专业的信息或者说是学生身边的信息，设计研究生信息系统。研究生信息系统是一个集招聘、求职、培训、家教、娱乐、比赛信息于一体的社区，宗旨在于为研究生服务，是为提供信息查询和发布信息而设计的。关于系统管理，管理员可完成对公告信息、用户信息、相关文件的管理。 关键词：VC 研究生信息系统 SQL Server 2000 中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2016）01-0000-00 为了让研究生们能够快捷的找到自己想要的信息，发布关于专业的信息或者说是学生身边的信息，设计本系统。本系统主要是针对信息设计，这样能够让研究生们更方便、快捷的掌握属于自己的信息，发布身边发生的娱乐事件，研究生周边的求职、应聘、培训信息，学生们在学习之余，可以在系统上查询到可以参与的娱乐活动，招聘信息，兼职等，也可以参与到最新娱乐论点中。因此为了方便信息的交流，在结合VC 技术之下开发了交流系统。 1总体设计 研究生信息系统最基本的功能首先是发表主题，其次是其他人员根据主题发表自己的看法。为了记录主题的发表者和主题的加复者信息，系统还需要提供用户注册和登陆的功能。只有注册的用户登陆后才能够发表和回复主题，浏览者（游客）只能浏览主题信息。根据用户的需求及以上的分析，社区论坛需要具备前台功能和后台功能。该研究生信息系统采用了流行的VC语言和当前新兴的Browser/Server（浏览器/服务器）模式进行开发，数据库服务器选用SQL Server 2000数据库。 2详细设计 研究生信息系统需要具备以下几个主要特性：（1）多样性：信息社区网站在设计时必须要遵守一个重要的原则，那就是以信息为中心，根据当代研究生的需求来完成模块的设计与开发。（2）易维护：随着社区信息的变更或增加，保证系统的正常运转。3）可扩展：随着发展，学生对信息社区系统的模块要求也会变化，系统在设计时应充分考虑到用户需求不断变化的需要。 2.1数据元素
1.一个计算机系统开发成功的关键在于对问题的理解和描述是否正确 2.系统：是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的 有机整体 3.系统的特性（选择）：系统的整体性系统的层次性系统的目的性 系统的稳定性系统的突变性系统的自组织性系统的相似性 4.信息系统：基于计算机技术、网络互联技术、现代通讯技术和各种软件技术， 各种理论和方法于一体，提供信息服务的人机系统 5.信息系统功能（5个）信息采集信息存储信息加工信息传递信息提供 6.信息系统与软件区别： 信息系统一定是面向企业的，即使是同类型的企业，所建立的信息系统也有很大的差别；软件则可能面向一类企业或者一类问题。这直接导致了信息系统工程与软件工程的差异。 7.评价信息系统标准（5个）：信息系统的功能信息系统的效率 信息服务的质量信息系统的可靠性信息系统是否易于改动 8.常见的CASE工具：ERwin、PlayCASE、Rose2000、Visio2003、Power Designer 9.诺兰模型 1）初装：企业购买计算机用于管理部门。特点：数量少、未联网、无系统2）蔓延：管理部门大量使用计算机。特点：数量多、小范围联网、无系统3）控制：管理部门有意识规划全单位联网的计算机网络，并引入专项信息管理系统 4）集成：企业整体有规划的建设全方位的整体信息系统，来辅助全企业提高管理效率 5）数据管理：针对数据进行协调一致和深入使用，提高信息使用效率 6）成熟：满足组织各个管理层次的需要，实现真正的信息资源管理 10.企业系统规划法（business system planning，BSP）由IBM公司在20世纪 70年代提出，是通过全面调查，分析企业信息需求，制定信息系统总体方案的一种方法。它将信息作为企业的一种资源，在整个企业范围内进行规划。 11.BSP方法的特点：采用了企业过程的概念，将任何一种企业从逻辑上定义出 一组过程。 过程只与产品和服务有关，与企业机构和组织结构无关。从而使信息系统在企业发展中，具有强有力的适应性。 12.企业系统规划法的步骤：了解企业目标识别企业过程分析企业过程并建立 数据类确定管理信息系统的总体功能结构确定各子系统的优先级制定开发进度 13.资源的生命周期：是指一项资源由获得到退出所经历的阶段。一般划分为四 个阶段： (1)产生阶段对资源的请求、计划等活动。 (2)获得阶段指资源的开发活动，即获得资源的活动。如产品的生产、 学生的入学、人员的聘用等。 (3)服务阶段指资源的存储和服务的延续活动，如库存控制。 (4)归宿阶段指终止资源或服务的活动或决策，如产品的销售。 14.原型法：是在系统开发初期，凭借系统开发人员对用户需求的了解和系统主 要功能的要求，在强有力的软件环境支持下，迅速构造出系统的初始原型，然后与用户一起不断对原型进行修改、完善直到满足用户需求
第八章面向对象设计 8.1 面向对象设计和结构化方法有什么不同？它具有哪些优势？ 答：不同点：出发的角度不一样：结构化方法从系统角度出发，而面向对象从对象出发。 优点：能够满足人们的需求，开发条理，可重用性好。 8.2解释继承、封装、消息和多态性的概念。他们分别带来什么好处? 答： 继承：是指特殊类的对象拥有其一般类的全部属性和服务。好处：（1）可以简化系统的描述和实现（2）直接实现了软件重用，提高软件开发效率 封装：是软件模块化思想的体现，也是面向对象方法的一个重要原则。好处：（1）实现了信息隐藏（2）简化了接口，降低了系统耦合度 消息：向对象发出的服务请求。好处：（1）更接近人们日常所采用的术语，对象间课可通过消息实现交互，体现了对象的自治性和独立性，更真实地模拟现实世界（2）其涵义更具有一般性，具有更强的适应性。 多态性:指相同的操作（函数或过程）可作用于多种类型的对象并获得不同的结果。好处：（1）当给不同子类的
对象发送相同的消息时，消息的发送者可以不用关心具体的对象类型，而由对象自身做出不同的响应处理（2）需要扩充一种新类型时，只需要从父类中在派生一个子类，覆盖父类的某些业务，而不需要改的其他外部程序。 8.3 面向对象方法中的关系有哪些关系？试举例说明。 答： 类关系： 继承：例如银行值班经理完全可以充当收银员这一角色。 实现：对接口的实现 对象关系： 关联：如学生和课程的选修关系 依赖：一个对象A在执行事务过程中向另一个对象B发送消息，请求某种服务，那么就说A依赖于B 8.4什么是UML？它定义了哪几种视图？每个视图描述了什么？ 答： UML:是由单一模型支持的一组图示法。 视图：
浙江大学远程教育学院 《信息系统的设计与实现》课程作业 姓名：吴金翔学号：713070244001 年级：13春信息管理学习中心：余杭————————————————————————————— 一、填空题 1.Web Services技术成为下一代分布式系统的核心支持部分的原因是：a．互操作和交互性_ ；b．__普遍性__ c．_进入屏障，易于开发_ d_行业广泛支持__ 2.需求分析有两种方法，分别是__业务需求分析方法_和_____界面需求分析方法______。 3.应用程序的功能模块可以划分为：_用户界面_、_业务逻辑_和__数据存储____ 。 4.典型的应用程序开发模型有：_单层应用模式__、两层主从式客户/服务器应用模式、多层应用模式_、_分布式系统应用模式__和_基与WED的多层应用模式_____。 5.综合当今的Web应用以及Web Service的特点，Web Service可以分为下面四种：_面向商务的WED SERVISE,__、__面向消费者WED SERVISE __、__面向设备的WED SERVISE ____和__面向系统的WED SERVISE ____。 6.Web Service的实现框架由下面三个部分组成，它们分别是__服务提供着____ 、__服务中介者____和__服务请求者____。 7.要使Web Service成功应用，还需要解决很多技术难点。请列举其中的四个：__互操作和交互性_；___普遍性；廉价性_；____行业广泛支持_____。 8.Web Service的实现平台有：_ Microsoft,NET、Websphere、SunONE、Bowstreet Soiution。 9.随需应变业务的特征：更迅速的响应能力、更灵活的变化能力、更专注的业务目标、更弹性的业务运行。 10.IBM自动化蓝图的关键特征包括：可用性、安全性、优化、按需供应。 11.SOAP协议包括以下4个部分：封套、编码规则、SOAP RPC、SOAP绑定。 12.WSDL文档包括的元素有：类型、消息、操作、端口类型、绑定、___端口____ 和___服务____ 。 13.BPEL4WS是__ Business Process Execution Language for Web Services ___ 的简称。 14.需求说明书的两个主要目的是提供明显的有关联的来源于国际的商业和可信任的标准组织的有代表性的需求和传递给有兴趣的当事人一些目的范围和ebXML景象。 15.隧道技术是VPN的核心技术，它包括封装、传输、解包三个过程；
目录 第1章税务信息化建设背景 (2) 第2章税务信息化建设需求 (3) 2.1统一的发票管理需求 (3) 2.2税源监控强化需求 (3) 2.3发票查验需求 (3) 2.4电子发票开具需求 (3) 2.5办公自动化需求 (4) 2.6短信收发需求 (4) 2.7数据传输需求 (4) 2.8数据灾难防护与恢复需求 (4) 第3章税务信息化产品应用 (4) 3.1 解决方案总体概述 (4) 3.2 网络发票 (4) 3.3 移动办公 (5) 3.4 短信平台 (6) 3.5 税务专线 (6) 3.6 呼叫中心 (7) 3.7 IDC托管 (7) 3.8 集团彩铃 (8) 3.9 集团手机报 (8) 视频会议 (10)
融合通信.............................. 错误!未定义书签。 第4章税务信息化建设意义 (12) 4.1推进税务信息化建设是适应社会经济发展大局的客观要求12 4.2推进税务信息化建设是实现税收事业现代化的关键环节. 12 4.3推进税务信息化建设是落实信息管税的重要前提 (12) 第5章税务信息化运营模式 (13) 5.1支撑模式 (13) 5.2商务模式 (13) 5.2切入建议 (13) 第6章成功案例 (13) 第1章税务信息化建设背景 近年来，全国各地使用假发票、虚开发票、倒卖发票等发票违法行为不断发生，成为发票管理的难点，传统的发票管理手段已经无法适应形势发展的要求。为加强发票管理，2009年9月30日，国税发[2009] 142号文件中《全国普通发票简并票种统一样式工作实施方案》提出了“简并票种、统一式样、建立平台、网络开具”的工作思路。与此同时，按照全国打击假发票工作办公室会议及工作要求，网络发票已成为打击假发票工作制度性、根源性的措施和手段。为此，建立网络发票系统将会对加强和规范发票管理，对规范市场经济秩序产生重大影响。发票对于市场经济行为的意义重大，涉及用户为广大社会公众，必须保证网络开具及查验发票的实时性、安全性及不可间断性，综合考虑各种因素。为此，国家税务总局考虑引入国内基础电信运营商作为合作伙伴，双方在维护国家利益、部门性质、业务互补及用户对象重合等诸多方面有很多共通点，可共同推进网络发票的建设工作。 同时在税务系统内部管理中信息化建设是社会进步的必然要求。全省税务系统信息化建设工作从最初的单机操作发展到网络运行，从单个软件的应用发展到系统整合及一体化应用，从简单的模拟替代手工事务发展到逐步转向建立一系列科学的信息化工作流程，从一般性的事务处理发展到辅助决策。特别是“十一五”以来，云南省国家税务局党组高屋建瓴、审时度势，立足于云南税务实际，基于节约成本、培养干部、服务纳税的考虑，提出了云南税务信息化建设“自力更生、自主开发、自主运维”的“三自原则”，在这一理念指引下，云南税务信息化建设进入了高速发展的轨道，
1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。（共10分） 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库 主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共15分） 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收 银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离 书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程：
进书数据流程：
售书数据流程： 4.背景 报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下：
5. 工具等产品，其流程描述如下： 库存台账并记录出库流水账。 （1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。（10分）（2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图（5分）
毕业设计论文 图书信息管理系统的设计与实现 摘要 随着信息技术在管理技术上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型科学，任何一个单位要生存要发展，要高效率的把内部活动有机的组织起来，就必须建立与自身特点相适应的管理信息系统。资料管理系统是典型的信息管理系统，其主要开发包括后台数据库的建立和维护，以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据库一致性和完整性强，数据库安全性好的库。后者则要求应用程序功能完备，易于使用等特点。因此，本人结合资料管理系统的要求，对易语言数据管理系统，易语言原理，易语言数据库技术进行了较深入的学习和应用。主要完成对资料管理系统的要求分析、功能模块划分，并由此设计了数据库结构和应用程序。系统运行结果证明，本人设计的资料管理系统可满足借阅者、资料管理工作人员和高级管理三方面的要求。 系统开发采用大连飞扬软件工作室编写的易语言，它是一种全中文全可视化电脑程序编写语言。它的诞生结束了外国编程语言长期垄断中国市场的局面，使中国人终于可以使用自己的母语来编写各种实用电脑程序。利用易语言强大的可视化界面功能以及对数据库的支持，先构造一个模型，逐步增加功能，最终满足需求，本系统界面友好，功能较强。不足的地方是当数据库访问量大时，将导致性能的下降，且不利于数据库有效共享，在以后改进中应考虑ＳＱＬSERVER作为数据库，解决访问速度及数据共享的问题。该系统力求易于使用，具有较高的扩展性和可维护性。 关键字：关系数据库易语言资料管理系统系统开发信息系统
Summary Along with information technique more and more thorough but extensive application in managing a technique, management information the implement of the system is on the technique already gradually mature.Managing the information system is a new science which develops continuously, the whichever unit wants to exist to want a development, high-efficiency of organize organically the internal activity, have to build up adapting with oneself characteristics mutually of management information system.The data management system is a typical information management system, it mainly develops establishment and maintenance of including the backstage database, and the head apply the procedure develop two aspects.Start to build up the database consistency and the integrity to the former request strong, the database safety good database.The latter then requests applying procedure function is complete, being easy to an usage etc. characteristics.Therefore, oneself combine a data management the request of the system, manage system to the easy language data, easy language principle, the easy language database technique carried on a more thorough study and the application.Mainly complete to manage system to the data of request analysis, function mold piece divide the line, and designed database structure from here and applied procedure.The system circulates a result certificate, oneself design of data management system can the one who satisfy to borrow to read, data management the staff member and high class manage the request of three aspects.Word. Adoption Dalian of the system development floats in the sky the easy language that the software utility room writes, it is all of a kind of whole Chineses and can see to turn computer procedure to write language.Its birth ended the foreign country plait distance language long-term to break the situation of Chinese market, making the Chinese can use an own mother tongue finally to write various practical computer procedure.Make use of easy language strong of can see to turn interface function and to support of the database, construct a model first, increase function gradually, end meet the demands, this system interface is friendly, the function is stronger.When the place of shortage is to be a database interviews to has great capacity, will cause the function descend, and the disadvantage share effectively in the database, should consider the ＳＱＬ SERVER as a database in hereafter the improvement, resolving interview speed and the data commonly shared problem.That system tries hard for to be easy to an usage, having to expand sex higherly and canning support sex. Key word:The relation database Easy language The development information system of the system System of the data management