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执行力提升篇

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一、执行力概述 (1)

(一)执行力的研究背景 (1)

(二)如何去理解执行力 (1)

(三)执行力为什么重要 (2)

二、执行力缺失的原因 (3)

(一)组织执行力的缺失原因 (3)

(二)个人执行力的缺失原因 (5)

三、怎样提升执行力 (5)

(一)提升组织执行力的方法 (5)

(二)提升个人执行力的方法 (8)

四、执行力的理念/原则 (9)

(一)执行开始前:决心第一,成败第二 (9)

(二)执行过程中:速度第一,完美第二 (9)

(三)执行结束后:结果第一,理由第二 (9)

一、执行力概述

(一)执行力的研究背景 在这个充满竞争的世界里,有的人成绩斐然,有的人庸庸碌碌,一个重要的原因就是优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力;企业亦是如此,一个优秀的企业做同样的事情,但是却比别人做得更好,落实更到位、更迅速,能够从激烈的竞争中脱颖而出,独占鳌头,靠的就是企业的执行力。

执行力的研究,先起源于公共管理领域,2002年,Larry Bossidy 与Ram Charan 所著的《执行——如何完成任务的学问》一举夺下该年度亚马逊商业图书销量第一的宝座。之后,“执行力”开始成为了非常热门的话题,并且被很多企业所津津乐道。大家都希望通过对执行力的倡导,来提升本企业的执行力。余世维的《赢在执行》课程一度非常火爆,至今热力不减。

(二)如何去理解执行力

《执行力》(Execution)一书(Larry Bossidy 与Ram Charan 合著作)一书中阐述:“执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间‘缺失的一环’”。

1、从组织的角度理解

由此,从组织的角度来讲,我们对执行力可以这样理解,执行力就是连接目标和结果的“那一环”,是将企业的长期战略一步步落到实处的能力。因此,判断一个组织的执行力如何,即看这个组织能否保质保量地实现既定战略。

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2、从个人的角度理解

伟大事业的成功源自于每一个细节的完美。同样,任何一次重大灾难也源自于一些不起眼的小事上的失误。因此,从个人的角度来讲:执行力就是“行动力”,就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟,从而最终不折不扣地完成任务。

我们从个人和组织的两个角度,将对执行与执行力的理解总结如下:

(三)执行力为什么重要

1、执行力对组织的重要性

1)执行力低下是企业管理的最大黑洞

为什么伟大的理想不能如愿转变为现实?

为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果?

为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果?

为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机?

为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?

一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——执行不力!

曾经有一家权威公司做过一项调查:在整整一年的时间里,许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务,其余85%的时间所做的工作对顾客而言根本没有意义;换言之,公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。然而顾客却必须为15%的价值,向公司支付100%的货币。执行力低下,已成为企业管理的最大黑洞!

2)强大的执行力是实现公司战略的必要条件

据说,这是一个被美国某商学院搬进MBA课堂的寓言。一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是,老鼠们齐聚一堂,商讨如何解决这只讨厌的猫。有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中,有只老鼠突然问道:“谁来挂铃铛?”

当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。许多企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!再好的战略,如果不去执行,也只是空谈。其实,很多公司都有许多大致不二的方法和程序,执行力的不同造成了结果的巨大差异!执行力,这是一切战略得以顺利实现的关键要素。如果没有执行力,战略最终只是一句空话。

哈佛商学院前院长波特说,“在企业运作中,其战略设计只有10%的价值,其余的全部都是执行的价值。”可见,决定企业成败的90%是执行。而ABB公司董事长巴尼维克又说:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行”,进一步强调了执行力的重要性。德鲁克讲“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”比尔?盖茨也强调执行力的重要性:“没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。”

2、执行力对个人的重要性

蜀之鄙有二僧,其一贫,其一富。贫者语于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰:“子何恃而往?”曰:“吾一瓶一钵足矣。”富者曰:“吾数年来欲买舟而下,犹未能也。子何恃而往?”越明年,贫者自南海还,以告富者。富者有惭色。

对个人而言,没有执行力(或称行动力),一切梦想、设想、构想、理想,统统都只能是幻想和空想!没有执行力,将一事无成。

二、执行力缺失的原因

(一)组织执行力的缺失原因

1、没有形成强有力的执行文化

没有形成强有力的执行文化,也就没有了严格执行的工作氛围。执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化,其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力,影响企业全体员工的行为,引导执行者向一致的目标努力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业的执行力文化。

2、领导者缺乏表率

春秋时代,鲁国法律规定:如果鲁国人在外国沦为奴隶,有人出钱赎回来,事后可由国家报销。子贡是孔门高徒,经商有方。一次,他赎了一个同胞归国,事后却拒绝了国家支付的赎金。孔子听说后对子贡说:“你这是不对的,因为你开了个坏的先例,从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金,不会损害你行为的价值;你拒绝这笔赎金,只会破坏国家那条好法律。”

古人云:“己身不正,虽令不行”;“上梁不正下梁歪”。如果领导者在工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率,何以服人?这样怎能带出有执行力的团队?

3、制度、流程的缺失或不够完善

【猜猜看】某企业老总对公司管理状况评价:“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。……都是一群从青纱帐里出来的土八路,习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法;还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理,重复劳动,重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。”请您猜猜这是哪家企业?

没有相应的管理制度、工作流程,或出台的制度、流程不够严谨,过于繁琐,不利于执行。这

样,员工在执行过程中就无法做到“有章可循,有法可依,有流程可走,有表单可用”。这样,执行力怎么能高呢?

4、没有找到有执行力的员工

【阅读材料:中国企业执行力低下的表现症状】

根据调查分析结果,对企业执行力现状分类进行量化分析:

◆ 5%的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非——破坏性的做;

◆ 10%的人正在等待着什么——不想做;

◆ 20%的人正在为增加库存而工作——“蛮做”、“盲做”、“糊做”;

◆10%的人由于没有对公司做出贡献——在做,而是负效劳动;

◆ 40%的人正在按照低效的标准或方法工作——想做,而不会正确有效地做;

◆只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高——做不好,做事不到位。

可见,企业中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力,企业何来的执行力?

其实,执行力归根结底在于人,企业要提升自我的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。员工是达到有效执行的最终端的实现者。在这个瞬息万变的年代里,唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。这是因为人员优势的特性是少有的,且是独特的,竞争对手往往难以仿效,也无从取代,是一种非常强大的竞争优势。可以说,优秀的执行人员就是完成任务的一把“万能钥匙”。

5、缺乏监督和考核

一个成功的企业,离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督。制度的落实不仅需要自觉维护,更需要组织监督。大家都上过学,学校老师布置的作业如果不检查,学生会有应付与侥幸的心态出现。美国IBM有一位总裁他讲了两句话,第一句说员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。第二句说如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。

6、没有奖惩

即使是监督了,检查了,如果对执行力优秀的员工没有奖励,对执行力低下的员工没有处罚,那即使监督检查了又有什么用呢?好的管理理论、管理方案,管理模式固然对企业管理有很大的作用,但是如果做不到奖惩分明,是很难取得实质性效果的。企业战略的实施,关键在于企业要有一个奖惩分明的激励机制。没有一个奖惩分明的激励机制,企业领导的很多想法、很多决策,甚至是很多决议、很多指令,在执行过程中不能较好地被执行,有的甚至变得面目全非,员工的积极性、主动性和凝聚力不见踪影,以至于经营业绩下降,走入困境,企业的战略就难以实施。

【案例:孙武为吴王阖闾练兵的故事】

吴王召见孙武说:“你的兵法我都看过了,可否小试一下?”孙武答应了,并准备以宫女作为演练对象。孙武将吴王派出的宫中美女300人分成两队,任命吴王两个宠妃分别为两队的队长。孙武申明了军纪,讲解了操练要诀,然后开始擂鼓并发号施令。然而宫女们不仅没有按照命令去做,反而嘻嘻哈哈的,看着对方穿着戎装的可爱模样,互相开玩笑,把这当作一场游戏。

孙武说:“约束不明,申令不熟,将之罪。”于是又重申了军纪。但再发令时,妇人们又大笑起来。孙武说:“约束不明,申令不熟,将之罪也;既已明而不如法者,吏士之罪也。”说完后他一转身,问身边的军法官:“按军法如何处置?”军法官简洁地回答:“当斩。”孙武回过身,大声宣布,立即处死两队宫女的队长——吴王阖闾的两名爱姬。

此言一出,三百粉黛无颜色,而观众们更是目瞪口呆。吴王阖闾一听,坐不住了,马上派人向孙武传达吴王的命令:“寡人已知将军能用兵矣。寡人非此二姬,食不甘味,愿勿斩也。”但孙武说:“臣既受命为将,将在军,君命有所不受。”于是不顾吴王的求情,将两个队长斩首示众。自此,众宫女都认真遵守孙子的训练口令,没有任何人再敢嬉笑喧哗。

(二)个人执行力的缺失原因

员工执行力强,一般是指:员工能够快速行动,并能够在既定时间内保质保量地完成任务。我们可以想象一下自己身边的同事,哪些是执行力强的,哪些是执行力弱的,然后对员工执行力缺失的原因总结如下:

1、没有上进心,自我要求标准低

没有追求,没有上进心的人,对自己的要求标准低,做事浅尝辄止,遇到困难就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。

2、意志不够坚定,缺乏毅力,不能吃苦

不能吃苦,没有毅力,没有坚决完成任务的坚强信念,遇到困难时往往选择逃避,而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。

3、拖延磨唧,缺乏行动

“最消磨意志、最摧毁创造力的事情,莫过于拥有梦想而不开始行动”。拖延不会让事情凭空消失,只会使普通的事情变成紧急的事情。拖延消磨了意志,使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯。拖延,只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划,都会在拖延中落空。

4、优柔寡断、不敢决策

如同马云说的一样,很多人晚上想想千条路,早上起来走原路!如果优柔寡断,不敢决策,则会徒徒失去许多机会。

三、怎样提升执行力

(一)提升组织执行力的方法

1、创建强执行力文化

各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作当中,成为带动全局的发动机!领导者需要有一种执行的本能,他必须相信,“除非我使这个计划真正转变成现实,否则我现在所做的一切根本没有意义”,因此他必须参与到具体的运营过程中,参与到员工中去,找到执行各阶段的具体情况与

预期之间的差距,并进一步对各个方面进行正确而深入的引导、解决困难,直至成功。这才是企业领导者最最重要的工作。而且不论组织大小,这些关键工作都不能交付给其他任何人。

2、领导者做好表率

有一次,曹操行军中,见一路麦子已熟,老百姓看到官兵而至,不敢割麦,纷纷逃避。曹操使人告诉老百姓和各地守境的宫员道:“吾奉天子明诏,出兵讨逆,与民除害,方今麦熟之时,不得已而起兵,大小将校,凡过麦田,但有践踏者,并皆斩首。军法甚严,尔民勿得惊疑”。百姓闻此言,无不欢喜称颂,望尘遮道而拜。

曹操的坐骑在急行军中,忽然一只斑鸠从麦田中起飞,惊吓了曹操的坐骑,马窜入麦田中,踏坏了一大块麦田。曹操随即呼唤行军主簿,要治自己的踏麦之罪。主簿说:“丞相何罪之有”。曹操说:“吾自制法,吾自犯之,何以服众?”随即抽出佩剑欲自刎。众将立刻救住。谋士嘉说;“古者《春秋》之义,法不加于尊。丞相总统大军,岂可自戕?”曹操沉思片刻道:“既《春秋》有法不加于尊之义,吾姑免死”。乃以剑割自己的头发,掷于地说:“割发权代首”。此事在军中传开,三军上下无不悚然,无不懔遵军令。

身教胜于言教,领导者表率对执行力的影响是决定性的!因此,领导要身先士卒,做好强执行力的表率。

3、完善制度、简化流程

韦尔奇说,“执行力就是要消灭妨碍执行的官僚作风!”。如论是制度还是流程,都要简洁、精炼,要便于理解,更要便于执行。简单才最有力量,简单才最有执行力。有执行力的领导人通常都言简意赅,说话不拐弯抹角也不虚伪矫饰,只是直陈己见。他们知道该如何化繁为简,好让别人容易了解、评估并且展开实际行动,所以他们的话语常能成为众所遵循的常规。

【GE高效的执行系统】GE2001年年报中说:为什么GE拥有强大的执行力?因为GE拥有这样一个制度化的高效系统,GE可以做到所有的重大战略举措一经提出,在一个月内就能够完全进入操作状态,在我们从事的每一个行业都成为第一名或第二名,我们将通过革命性的变革,使之既具有大公司的强势又具有小公司的灵活精干。GE管理的基本理念就是:管理简单化(Managing less is managing better)。

【联想的流程再造决心】联想在1999年进行ERP改造时,业务部门不积极执行,使流程设计的优化根本无法深入,长此下去,联想必将瘫痪;最后柳传志不得不施以铁腕手段,才杀灭企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态;柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒:“(ERP)必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁)给干掉!”李勤当即站起来:“做不好,我下台,不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉!”。

【流程和制度的完善是执行力基础】1993年诺贝尔经济学奖得主道格拉斯诺斯认为——制度的主要作用是消除或降低社会交往中的不确定性。创业于1988年的远大中央空调有限公司专门生产中央空调产品,目前拥有约20亿。其制度化管理始于1996年,期间经过不断的调整和完善。凡是企业活动中能程序化的,远大几乎都以文件的形式程序化了。文件体系是远大制度的具体表现形式,员工的一切工作必须围绕文件的编制、执行、修改进行。

远大的制度化管理,不仅在于其体系的完成,涉及的细微,更为突显的是制度在远大的执行力度;1800多人的远大企业目前共有制度5000多条,公司专门设有以张跃为首的制度统筹委员会。远大认为:文件能使工作差错最少、效率最高,是实现企业生存和持续发展的首要保证。1998年《远大宣言》有如此描述——以制度为行动指南的管理方针,永不草率行事,并且不轻视任何小事。

4、选择有执行力的员工

正如柳传志所言,“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人”。

GE筛选总裁的四个标准就是基于执行能力的要求:

要有应付急剧变化的“精力”。

能“激发活力”,就是要使机构兴奋起来,能鼓励人们去行动。

要有“锋芒”,要有自信去面对棘手的问题,要说“是”或“不是”,而不是“也许”。

要实施,即要永远兑现承诺,决不让人失望。

现在我们知道,无论企业的战略规划和发展目标如何的完美,但是要想达到目的,就必须拥有真正能够贯彻执行的人。那么,什么样的人才是企业需要的人呢?通常来说,具有执行力的人的主要特点是:自动自发,注意细节,为人诚信、负责,善于分析、判断和应变,乐于学习,具有创意,对工作有韧性,人际关系(团队精神)良好,有强烈的求胜欲望等。但是,这只是执行人员最基本的素质。不同的执行任务往往需要执行人员有不同的特性,所以,应当根据具体的执行任务,进行量体裁衣,这样做才能帮助人才更有效地发挥能量,为任务的完美执行提供切实保证。

5、监督检查、跟进追踪

即使有了简单明确的目标,如果没有人把它当回事也不管用。企业中有不少计划,都是因为未及时进行后续追踪而导致失败,这也是执行无力的主要原因。监督和检查不是信任不信任的问题,而是游戏规则!后续追踪是计划得以成功执行的不可或缺的要素。执行力良好的领导者都会严谨地进行后续追踪,以确保负责计划的人员能依照原定进度完成当初承诺的目标,同时也能厘清执行过程中的具体细节,并及时给下属以指导,协助解决困难。同时,如果遇到外在环境发生变化,完善的后续追踪也可使执行者迅速灵活地应变。

GE通过实行“六西格玛”质量管理体系,节省了20亿美金,“六西格玛”的思想核心是:如果你强调什么,就把他量化;你不量化,就说明你不重视。《执行》书中描述道“在每次会议之后,最好能制定一份清晰的跟进计划:目标是什么,谁负责这项任务,什么时候完成,通过何种方式完成,需要使用什么资源,下一次项目进度讨论什么时候进行,通过何种方式进行,将有哪些人参加等等。”

6、奖惩分明,回报员工——认可执行力

有人提出“执行力=制度+监督+奖罚”这样的一个公式。抛开长期的企业文化建设层面来讲,我们认为,这的确是一个可以立竿见影的办法。《汉武大帝》中的霍去病说:“作为将军,不一定要和士兵同吃同住,只要奖罚分明,士兵自然勇往直前。”刚开始,大将军卫青不以为然,但是事实证明他的论断是正确,他的部队所向披靡,无人能挡,取得了赫赫战功,让人不得不折服。由此,我们可以悟出这样的一个道理:在企业里,奖惩分明也是提高执行力的有力杠杆。

奖励是一种拉力,惩罚是一种推力,二者合力即可以倍增执行力。韦尔奇是世界公认的职业经理人的典范,他认为:所谓执行力就是企业奖惩制度的严格实施。要搞好一个企业并不难,关键是给20%的优秀员工不断地加薪加薪,对10%的落后员工不断地淘汰淘汰。韦尔奇说,“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工,而是要把表现不错的变成最好的”,韦尔奇用人的三大理念就是:找到优秀的管理人员,给他们足够的资源和权力,让他们去充分的发挥;提拔和奖励你最优秀的员工,给他们不可思议的薪资,让他们来为你经营企业;毫不迟疑地去掉不合格的经理,他们应该去能够发挥他们特点的公司。

(二)提升个人执行力的方法

1、树立目标,并加强危机意识

改变自己浑浑噩噩的状态,认识到社会竞争的残酷性,做好个人的职业生涯规划,制定阶段化的目标和切实可行的计划,并严格要求自己,提高自己的工作能力和执行力。通过目标的牵引和危机感的推促,改变自己麻木不仁,安于现状,裹足不前的危险状态。

2、磨练意志,培养毅力

曾仕强说,“我们要了解,一个人如果没有做大事的打算就算了,既然要做大事,就要面对困难和挫折。挫折越严重,你就越知道自己是要做大事的人,这样激励自己才能成功。”因此,遇到困难或挫折,要有“啃下硬骨头”的勇气和决心,绝不轻易放弃!

3、绝不拖延,立即行动

晏子说,“为者常成,行者常至”。行动未必带来好的结果,但不行动就永远不会有结果。行动,撬动梦想。说一尺、不如做一寸,想一丈、不如做一尺,任何事都立刻去做的人才是伟大的人。什么事情不怕自己不懂,只怕自己不做,边做边学,总会有成绩的。因此,要做行动的巨人!

圣雄甘地说,“重要的是行动本身,而不是行动的结果。你必须做正确的事情,你的权利也许不够大,时间也许不够多,但是这并不表示你就应该停止做正确的事。也许你永远也不能预知你所采取的行动会带来什么成果,可是如果你什么也不做,那就绝对不会得到任何成果。”

【做的格言】

早做迟做都要做,不如早做;

认真也是做,应付也是做,不如好好做!

今天不做,明天也许没的做,活在当下,把握目前。

我们不做,谁来做?现在不做,何时做?

4、不要迟疑,当机立断

哥伦布说:“即使决定是错误的,那我们也可以通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论”。如果我们总是希望能把事情考虑周全以后再行动,这固然没错,但这也是瞻前顾后、你犹豫不决的体现。我们做事不能当机立断,一旦犹豫不决的时候,我们便会畏缩。畏缩就无法前进,就会失去很多机会,就会徒徒蹉跎时光,留下悔念。

四、执行力的理念/原则

(一)执行开始前:决心第一,成败第二

【阅读材料:你真正做决定了吗?】

郭台铭随身带个小闹钟,性格十万火急。他带人如带兵,看不得年轻人不上进,看不得事情没效率,他可以三天三夜不睡觉赶出货来,可以直接冲到生产线,连续6个月守在机器旁,硬是盯着磨出技术!“执行力说穿了,就是看你有没有决心。”

如果已在执行阶段,还在想是不是应该做,这时执行就会有问题!如果不想做事的话,任何人都可以找N个理由来不做。这个时候只有一样东西发生作用,那就是你有没有决心!执行的关键是建立必胜的信心和决心,任何事,只要你认为做不成,那成功的概率就是零!有了必胜的信心和决心,成功的概率便有了百分之九十!

建立你的决心!不能再有“以后再做”的事发生,因为根本没有明天再做这回事。今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天成为什么。不要错过今天,将一星期前、一个月前、一年前的害怕、怯懦、毁灭信心的思想从你心中除去,今天是你充满信心,永远摈弃害怕的日子,你今天才会充满信心地行动!这就是支撑我每天走向成功的秘密。——(乔伊?古拉德,被《吉尼斯世界纪录大全》列为当代最伟大的推销员,在一年内创造了推销1425辆汽车的世界纪录)

(二)执行过程中:速度第一,完美第二

“速度第一,完美第二”,是因为完成比完美更重要,而不能因为一味地追求完美,而导致迟迟不能完成任务或严重降低了完成任务的速度。现在不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代。竞技场上,一个出拳速度快的小个子一定能够击败动作迟缓的大块头,快如闪电,就会瞬间爆发惊人的力量。所有的经济组织无不追求“更高、更快、更强”,它不仅是奥运会的著名格言,也是企业运行的不二法则,企业永远喜欢有速度的人。

(三)执行结束后:结果第一,理由第二

我们从不相信信誓旦旦,从不相信别人的承诺,我们只相信已经发生的事实,只关心正在发生的事实和数据。不管白猫黑猫,会抓老鼠的就是好猫!不要总是首先想到给自己开脱,总是先找一堆借口和理由。我们是靠结果生存,我们不能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理!所以,在执行过程中,多想办法,少想借口。

眼中有结果,就不会有困难,眼中有困难,就不会有结果,结果和困难是跷跷板上的两极。其实每个人都会失败,失败并不可怕,但不能放弃!可以成功、可以失败,但不可以放弃!执行是一个试错的过程,必须先行动起来!

【阅读材料】联邦快递——把客户所托变成使命

2000年11月初,“象神”台风袭击台湾,带来大暴雨,基隆河水位暴涨,新店、文山及瑞芳地区几乎成了一片汪洋,最严重的汐止地区还出现两层楼高的严重积水,有不少人因此溺毙,台湾全省道路也出现多处塌方,再加上泥石流夹击,电力、电信系统严重受损,台湾地区笼罩在一片凄风苦雨中。

虽然其它的货运快递业者都已停止递送,但联邦快递没有宣布停止服务,所有一线的员工都坚守在岗位上,丝毫不敢懈怠。在四处都有积水的情况下,送信当然是一件十分危险的任务,刘天一回想,“当时完全没有考虑危不危险、辛不辛苦,心里只想着公司的精神是‘使命必达’,无论如何也得把货送到。

“当客户开门的那一刹那,看到的是一名全身滴着水,满脸笑容的刘天一。那时客户的表情只能用‘除了惊讶,还是惊讶’来形容,因为没有人会想到,台风天还能准时收到货。虽然,冒着风雨送货最后只换来一句简单的“谢谢”,不过刘天一依旧笑容满面地表示,“但是我相信,他们将成为我们一辈子的客户。”

HRGO 人力资源分享汇

加强执行力,提高工作能力

尊敬的各位领导、(各位评委)各位同事:大家好!我今天演讲的题目是《加强执行力,提高工作能力》 加强执行力,提高工作能力 -----XXX 制度的生命在于执行,制度的权威也在于执行。一项好的制度,如果不执行或者是执行不到位,就形同虚设,难以实现预期的目标。可见执行的重要性,那么如何提高执行力呢? 首先,要遵守公司及部门的各项规章制度。规章制度是公司和部门经过长时间的积累形成的一种固定性的行为规范和准则,经过了时间和实践的考验,我们应该像对待领导指令一样严格遵守规章制度。 其次,要提高个人能力。能力是基础,是工作人员的基本能力,它可以在工作中慢慢积累和提高,也可以通过加强学习和实践锻炼来增强。在工作中养成勤于学习、善于思考的良好习惯。要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,就拿物资采购来说,之前一直是电话联系,或是现场采购,现在集团要求部分物资网上集中采购,提高了工作效率,也降低了成本。 再次,要端正工作态度,提高工作能力。想要提高工作能力,工作态度才是关键。凡事要认真,认真是提高工作能力的基本标准,而且认真是一个人工作的态度。从小事做起,规范自己,严格要求自己,所有的票据、请购单、合同要分门别类放好,要找的时候能清楚的知道位置,做到有凭有据!认真核对汇款信息,做到“0误差”。这样

不但可以提高工作效率和执行力,也能在一定程度规范自己的行为,提高自身的综合素质! 然后,要有目标,有计划。要想提高工作执行力无非就是把每天计划要完成的事或者说是应该完成的事干干净净的搞定。比如,接到需要汇款的单子之后迅速行动,要有时间概念,不拖拉。那么最有效的方法就是做好工作计划。建立表格化,哪些是款汇了,货还未到,哪些是货到了,发票还未到。做到清晰、简单、一目了然。 最后,要有团队精神。“一根筷子易折断,十根筷子难折断”一个人的力量终究是有限的,惟有团结协作,共同努力,共同进步,才能成功。做好同事之间的团结,部门之间的协调。同事必须互相帮助,才能共同进步。辅助生产部的工作,离不开与各个部门的相互配合,只有注重团队协作,在工作中及时把信息反馈给生产部门或其他部门,保质保量地完成工作任务。 加强执行力在工作中要保持积极的工作态度和奋勇拼搏的精神。热爱工作,追求卓越,提高工作能力。敬业奉献,勇于开拓创新,提高自身的综合素质,为公司创造更大的利益。 以上仅是我根据自己个人的想法和短见,有什么不足和缺点请大家多多指点!

【最新】“执行力提升年”活动工作总结

【最新】“执行力提升年”活动工作总结 今年来,我市自上而下开展了轰轰烈烈的〝执行力提升年〞活动,开展〝执行力提升年〞工作是加快我县经济发展的一项重要决策,也是我们转变工作作风.提高工作效率的必然要求.县级质监局处于质量安全监管的前沿,是履职担责的一线,这个阵地稳,则质监事业大有可为,这个层面强,则质监事业生机勃发.然而,要切实承载起这样无可推卸的重任,不辱使命,我认为,执行力是质监部门履行职责,顺利开展工作的的保证,应切实从深化作风建设抓起,全面提升质监队伍执行力. 一. 要充分发挥班子成员的统领作用 班子成员是领头雁,也是主攻手,这决定了位居质监系统最基层的班子成员应当做到〝三个必须〞.一是必须严格把关定向.质监部门既是经济管理部门,也是行政执法部门,既有公务员,也有独特的技术机构,既具备多个法律执法主任资格,也涉及众多许可收费项目,既关系经济社会发展,也与百姓生活息息相关.这就要求班子成员在处理各项工作中务必把好关,定准向,关键环节不放任,日常工作不包揽,既不能胡子眉毛一把抓,也要防止丢西瓜捡芝麻,要经常疏理工作路数.二是必须精于深谋善断.县级质监局班子成员既是帅也是将,而更应在当好〝帅〞上做文章.面对监管过程中的难事,突发而至的急事,社会关注的大事,务必要在全面掌握情况.吃透政策法规精神的基础上,不能浅偿辄止,也不可患得患失,特别是面对非常态的情况,要深谋远虑,当机立断.三是必须始终求洁保廉.县级质监局班子成员要真正过好权力关.利益关.用人关,就应当把住三条底线,首要的是道德底线,对于应当坚持什么,反对什么,倡导什么,抵制什么,须扶正压邪敢亮剑.再则是权力底线,班子成员不能拥权自傲,要做到权力阳光下运行.谁承担多少工作,就要赋予多少权力,随之也要承担相应责任,要坚持用流程理事,用制度管事,防止工作的随意性.盲从性和无序性,不做超越法律之事. 二. 要继续加强中层干部的执行力度 股长.队长.主任作为基层质监局的中层干部,承担着〝二传手〞的作用,也只有真正发挥好〝二传手〞的作用,才能最大限度发挥个人潜能,有所作为.一是对

如何提升工作执行力

如何提升工作执行力 执行力问题是每一个企业都十分关注的事,如何提高执行力,这是每一个企业或是老板最为关注的问题,提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。 执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在激烈的市场竞争中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。目前,有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说,有效执行不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是整个组织的核心任务。如何提升工作执行力可以从两个方面来说:员工、管理人员。 对于员工工作执行力的提升: 要提高员工工作执行力,应做好四个方面的工作: 一是员工自身必须加强学习,提高自身素质; 二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高; 三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值; 四是要转变员工的工作态度。态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。 在企业管理中,提高执行力的方法不应该只在表面做文章,作为领导要精确地触及问题的实质——帮助员工看清楚工作的内涵和性质,让他们把工作当成是一份事业,如果能够激发出员工对事业的梦想和激情,使他把自己的积极性、灵感和潜能都能够自动的发挥出来,那么员工的执行力自然会得以很大的提高。 对于经理人工作执行力的提升: 执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说,作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”:相对于操作层员工“做事正确”的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。 一句话:中层经理人既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。 领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向。

提高执行力心得体会

提高执行力心得体会 通过听讲,我从中悟出一些道理?力争做到“三个明白”:即明白执行力是什么,明白文明执法做什么,明白廉洁行政达到什么标准。 一、明白执行力是什么 执行力的体现首先是对工作的激情,是新的思想观念,要富于想像力。其次是对学习的追求,是综合的能力外现,要富于创造力。最后是对工作的态度,是扎实的工作作风,要做好小事情。通过理解和思考,我认为提高执行力应从以下三个方面入手。 解放思想,不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期,新问题,要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平,应以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的责任心,对群众的使命感的具体体现,是对事业、对工作、对群众态度问题,是个思想境界问题,解决的是“想不想干事”的问题。惟有解放思想,才能打开视野打开思路,才能破除怕担风险、怕负责任、怕出漏子、唯书唯上的观念,才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识,始终做到对事业有激情、对工作有热情、对群众有感情,永不满足、永不懈怠。 加强学习,不断提升执行者的业务素质。业务素质是执行力强弱的物质基础。提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中,绝大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么实际工作效果却千差万别呢?除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而学无涯。当前我国正处于经济社会发展特殊时期,新情况新问题层出不穷,一些人们驾轻就熟的工作经验、工作路子变得不那么管用了,面对种种新情况,不少人出现了所谓“本领恐慌”。就机关工作人员而言,首要的就是要提高基本的业务素质,所谓基本的业务素质,从小的方面讲,包括能表达、会书写、善协调、会做群众工作、会操作现代办公设备,从大的方面讲,包括决策能力、理解能力、沟通能力、发动能力、创造性工作的能力等。没有生而知之,都是学而知之。一个执行力强的人必定是一个善于学习的人,一个执行力强的团队,必定是一个学习型的团队。

执行力提升年活动总结

2011 “执行力提升年”活动工作总结 根据市局党委《关于印发<教育局直属学校(单位)开展“执行力年”活动的实施方案>的通知》文件精神和《关于做好“执行力提升年”活动总结考评阶段工作的通知》文件要求,我单位精心组织安排了相关工作,结合我单位实际,认真展开相关工作的自检自查活动,全面促进行政效能提升。现将2011 “执行力提升年”活动情况总结如下: 一、精心组织,加强领导 为促进行政效能提升活动的顺利开展,台(馆)采取多种措施开展工作。一是成立了促进行政效能提升,加强执行力建设活动领导小组。某某同志任组长,某某同志任副组长,台(馆)各部门负责人为成员,负责安排部署、组织实施“执行力提升年”活动的各项工作。二是制定了进一步深化台(馆)提升行政效能活动实施方案。方案明确了我单位开展“执行力提升年”活动的目标任务、活动范围和方法步骤。通过开展集中教育活动,进一步增强全单位广大党员干部的发展意识、大局意识、公仆意识、责任意识、效能意识、执行意识,切实解决工作中存在的执行力不强、工作效率不高、工作作风不实等问题,促进行政效能提升,推动工作落实,为加快发展营造良好环境。 二、学习动员,宣传教育 5月10日,台(馆)召开全体职工动员大会,对“执行力提升年”活动进行安排部署。在学习动员阶段,认真组织学习“执行力年”活动的实施方案》,开展“执行力提升”学习讨论活动。通过学

习,引导干部充分认识“执行力提升”的重要性,增强了提升行政效能的自觉性和责任感,真正树立接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务追求圆满的刚性化执行理念;真正树立求真务实、一丝不苟、紧盯细节、一抓到底的精细化执行理念。 单位按照市委“干部素质提升年”工作的要求,切实加强领导干部行政效能建设,围绕提高执行力,着力解决工作效率、服务质量等方面存在的问题。从单位实际出发,坚持理论联系实际,密切联系群众,建立了党员领导干部与党员干部、职工谈话谈心制度。今年召开了五次党内外群众(包括离退休同志)座谈会及讨论会,并对相关工作发放了调查问卷表,广泛征求对新政效能工作、业务工作的意见和建议,针对存在的问题有整改措施并认真整改,切实解决好干部、职工工作和生活中的困难和实际问题。 三、自检自查,整改提高 台(馆)全体职工在学习的基础上,围绕“愿不愿执行”、“会不会执行”、“执行快不快”、“效果好不好”四方面开展对照检查,认真剖析在执行力方面存在的突出问题。通过发放征求意见表、设立征求意见箱、个人书面自查等多种形式,认真检查在效能提升中存在的问题。通过各种形式咨询,共查出工作激情不高,干事创业精神不足;工作作风不够扎实,工作不深入;执行工作纪律不严,大局观念不强;工作效率低,服务质量不高等四个方面的问题。 针对自检自查的问题,结合党政目标考核相关反馈意见,台(馆)班子认真分析,拟定了整改措施,确保整改实效,促进行政效能提升。一是明确全年工作重点,按教育局党委要求,台(馆)各部门都制定了全年工作要点,明确了全年工作目标,做到工作有的放失。二是加强

高效执行力心得体会

《高效执行力》 培训心得 我们应该做的只是服从和执行,而且应该自觉自愿地把每一件老板交待的事、自己应该做的事做到、做好。而不是做问题的传递者,很多时候,老板并不是不知道他交给我们的任务是一个费时费力,而且很可能是一件吃力不讨好的事,但老板可能不会把这样的事情留给自己,而是希望我们付出智慧和努力来为他分忧解难。一、坚持服从,找方法不找借口:没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的工作精神,一种服从、诚实的工作态度。无论做什么工作,需要的是不去找任何借口而去执行的人;要牢记自己的责任,无论在什么样的工作岗位上都要对自己的工作负责。 2、找借口的结果只会让我们:效率损失、责任心减弱、丧失学习和成功的机会、养成不良的习惯等。 人的生活中只有两种行为:要么努力的学习,要么不停的辩解。二、坚持原则“慈不带兵,义不管钱” 1、企业管理中有一句话包含这个常理——对事不对人。这句话说了一千,道了一万,我们的好多管理者就是做不到,为什么?——传统理念使然。从这个角度来看,这两句古话是非常适用与积极的——在管理中就是不能感情用事。细想一下,任何事物都不是孤立、单面存在的,有“仁慈”就有“不仁慈”;有“义气”就有“不义气”,只不过施用的对象有所区别罢了。感情用事就会厚此薄彼。 2、管理中的“仁慈”是怎么产生的?是心肠太软吗?未尽然。有很多管理者不愿批评和处罚违纪违章的下属,不能果断地拒绝不合理的要求,常常是出于一种自己不愿被拒绝和不愿被批评处罚的心理,因此总是不能冲破这道“坎儿”。 因此,做任何事情都要坚持原则,做为管理者要“行霹雳手段,怀菩萨心肠”。对待自已的下属“严格才是最伟大的爱”。四、要功劳,不看苦劳 华为的价值标准是“只以成败论英雄”。在华为,只要你有实力,有业绩,你就能获得回报,你的业绩越来越出色,回报就越丰厚。华为公司干部能上能下是出了名的,在华为,同时进公司的员工,有的成总监了,有的还是普通员工,有的年薪上百万了,有的还只有十来万。能成为华为员工的,都不是省油的灯,为什么收入和职位差别会这么大呢?原因只有一个:业绩不一样,贡献有大小! 企业要生存和发展下去,个人要获得重用和良好回报,就必须在做任何事情时都讲究效率和效益,就必须要功劳,不要苦劳,就必须要高效,不要疲劳。五、制度执行力管理者的核心是:“管理目标。”管理者对制度执行的身体力行程度在某种程度上反映了企业具有什么样的企业文化。一个好的企业应该具有制度执行力较强的企业文化。只有具有这样的企业文化,企业才能万众一心,朝着企业的目标前进。 优秀企业的管理者都能够以身作则,身体力行地带头建立这样的文化。可以想象一个领导不能带头遵守公司制度的企业,员工是否能够遵守制度?要想提高企业的制度执行力,领导者应以身作则,在企业中塑造一个强有力的执行力文化氛围。六、公司目前存在的问题(1)、随意性太强:从我们公司来看,一是纪律上的随意:明明8:00上班,却偏偏8:10才来, 明明18:00下班,17:50多分就开始排队打卡。二是制度上随意:有规定着工衣上班、出入厂区要佩戴厂牌、不可穿托鞋、在厂区吸烟,很多员工都看见领导检查了就做做样子。领导一走就又不带。 (2)、不注意细节:在工作中和生产过程中都会出现不注意细节的各种问题; 看了海尔公司的影片,海尔公司的成功首先是管理和执行力的成功。企业与企业之间的差别不是制度的差别,而是管理精细和执行力的差别。

提升工作执行力心得体会

提升工作执行力心得体会 本文是关于提升工作执行力心得体会,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 提升工作执行力心得体会篇一 军事上有句话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行能力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排难除险,千方百计的实现战略目标。执行力弱,就会找借口,谈条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正因为,“成也执行,败也执行”。 军事上如此,行政机关效能建设何尝不是如此。 执行力是竞争力,是行政机关的生命力。 如何提高执行力? 明确的答案是:执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的氛围,以责任心提高工作执行力。 工作意味着责任,有了责任心,就会使我们树立敬业勤业的意识,时时刻刻把工作挂在心上,抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,以不完成任务食不甘味,夜不能寐的强烈意识,加快工作节奏,消除安全隐患,高效完成任务,就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。 著名的IBM公司的企业文化核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出:“认真负责的管理有效的员工是公司最大的财富”。 确实,一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说:“如果你能真正钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服要更有价值”。 事实最有说服力。 20xx年9月13日14时许,湖北省武汉市建筑施工工地,一台施工升降机(载19人)升至高约100米处时发生坠落,造成19人死亡。 本次事故是“湖北省十多年来发生的最为严重的建筑安全生产事故”,由此

导致全省范围内建筑工地的停工检查。 事发后在事故升降机上看到该机械登记有效期为20xx年6月23日至20xx年6月23日,机械过了正常使用的期限,这是原因一;另外电梯超载也是原因之一。如果管理者多一点责任心,工人多一点自觉的执行力,也就不会有这样重大事故发生。一个个的灾难,造成了一幕莫家破人亡的悲剧,也一次次敲响了警钟;工作的底线就在于承担责任,不负责任将造成严重代价。 责任就是对职位的坚守,以责任之心提高执行力,这样才能使我们多一些实干,少一些空谈;多一些深化、细化,少一些空话;多一些激情,少一些推诿,这样才能把我们的工作完成的更好。 以责任心提高执行力 提高工作执行力,有两个条件,一个是工作能力,一个是责任心。两者孰轻孰重,责任心胜于工作能力! 一位学者对人生曾有这样的感悟:假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。的确,在我们每个人的生活中,大部分时间是和工作联系在一起的,工作是我们的衣食父母,是安身立命所在。 工作的好坏,责任心超决定作用。现实中“B级人才办A级事情”,“A级人才办不成B级事情”,这样的事例比比皆是。原因何在?责任心使然!作家爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品德,在所有价值中它处于最高的地位。” 责任出激情,出智慧,出力量。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有了责任心,再安全的岗位也会出现险情。责任心强,再大的困难也能想办法克服,责任心弱,再小的事情也可能会酿成大祸。所以说,工作的效能如何,主要看人有没有责任心,敢不敢负责任。 责任本身也是一种能力,而且是其它能的统帅和核心。能力永远由责任来承载,有责任感的人,工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想办法打开思路,千方百计化解矛盾,解决问题。 可见,责任是一种品质,是一种使命,是一种追求,是对自己所负使命的忠诚和守信,是对本职工作的出色完成。一个缺乏责任心的人,或者是一个不负责

执行力提升年实施方案

XXX办开展“执行力提升年”活动 实施方案 为深入推进经济社会发展软环境建设,全面贯彻市委、市政府各项决策部署的执行力,根据《中共XXX市委XXX人民政府关于在全市开展“执行力提升年”活动的实施意见》(安通〔2011〕X号)的要求,现制定本单位实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习党的十七届五中全会、省委八届十次全会、XXX市委九届七次全会、XXX委四届十一次全体(扩大)会议精神,围绕打造“三最四低”投资发展软环境的要求,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以目标管理为主线,以执行力提升为重点,以督查问效为保障,着力解决干部职工队伍中存在的落实不力、效率不高、服务不优、效果不好等突出问题,促使全体干部职工在工作态度、工作进度、工作力度和工作满意度方面有新的提升,为实现安宁跨越式发展作贡献 二、目标任务 通过开展“执行力提升年”活动,把提升执行力活动和建立先进性长效机制结合起来,和廉政风险防范管理工作结合起来,和

行政行为监督工作结合起来,和创先争优活动结合起来,和确保全年工作目标任务的完成结合起来,构建教育、制度、监督、问效、考评五位一体的长效机制,全面提升全体干部职工围绕中心工作服务发展、服务群众、服务基层、服务企业的执行力,做到“真干事”、“会干事”、“善干事”、“干成事”,实现市委、市政府的重大决策和工作部署说了算、定了干。 三、实施步骤 1.组织领导 为加强对活动的组织协调、效能监督,成立“执行力提升年”活动领导小组。由XXX担任组长,负责组织协调、指导督促、对外宣传和行政效能监督工作,各科室干部为小组成员。 2.制定方案 XXX召开动员会,对开展“执行力提升年”活动进行全面安排部署,制定切实可行的活动实施方案,启动“执行力提升年”活动。 3.开展教育 制定学习计划,提出学习要求。组织干部职工认真学习党的十七届五中全会、省委八届十次全会、XX委九届七次全会、XX 市委四届十一次全体(扩大)会议、XXX“两会”及与XXX发展紧密相关的政策、文件和领导讲话精神,使广大干部进一步认清发展形势、理清发展思路、明确目标任务,以足够的知识能力储备和开拓创新的精神提升执行力,以强烈的事业心和使命感落实市委、市政府的工作部署。 4. 强化“执行力提升年”承诺

员工执行力提升方案

员工执行力提升方案 员工执行力提升方案 1、项目背景企业的成功30%靠经营策略、30%靠市场机遇,另外40%则靠团队执行力。由此可见,企业是否具有高效的执行系统与执行能力决定了企业在未来更加复杂的商业环境中能否取得竞争优势,从而不断发展壮大。在推进了两年的人力资源变革和流程体系建立的基础之上,集团基础执行系统已建立,2015年公司管理变革的核心目标是:打造高效执行团队。有鉴于此,集团公司策划并制定了本方案,力求通过16个月的项目建设周期,打造一支行业内最为高效的执行团队,以此满足公司战略发展对人员能力的要求。 2、项目目的1、建立能力素质(胜任力)模型并应用到人员招聘,综合评价,职位晋升与薪资调整领域,实现对人才的客观评价;2、通过一系列的培训与能力开发技术,全面提升人员素质(胜任力),实现人岗匹配; 3、打造一支专业过硬,素质优异的高效执行团队,促进公司经营目标的实现。3、项目周期2012年10月—2015年12月,共计16个月。 4、项目实施方案4.1项目启动(2012年10月31日前)4.1.1召开项目启动会4.1.2实施执行力与能力素质培训4.2执行力与素质模型宣贯学习(2012年11月—12月)4.2.1开展“一把手讲执行力活动”4.2.2实施集团高管“我谈执行力”约稿活动 4.2.3实施“执行力”征文活动 4.2.4刊发“执行力特刊”4.3建立基于素质模型的面试与甄选程序(2012年11月)4.3.1修订招聘与面试流程,制定基于素质的面试评估表并在集团范围内应用;4.3.2集团人力资源部参与集团公司所有人员面试和各子公司中层以上人员面试.4.4建立基于素质模型的员工发展综合评价机制(2015年1月)4.4.1员工职位晋升将采取两种方式,一种为总裁对拟晋升者的胜任能力有清晰的认知,采取直接任命的方式; 4.4.2另一种方式为当总裁对拟晋升者的胜任能力不清楚时,由集团人力资源部实施基于素质模型的综合评价,评价结果作为总裁决策的重要依据。4.5实施中高层管理人员360度素质评估与学习方案制定(2012年12月-2015年1月)4.4.1针对全体中高层管理人员实施360度素质评估并输出素质短板;4.4.2针对素质短板制定个性化的学习方案。4.6建立面向全员的“管理提案”和“总裁信箱”制度(2015年2月-3月)4.6.1管理提案是指由提案人提出(形成方案)并主

如何成为一名有超强执行力的优秀员工

如何成为一名有超强执行力的优秀员工 如何成为一名有超强执行力的优秀员工 什么是执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的能力,就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力。执行力是要部门和个人相配合完成的。 对于一个组织,则是长期战略一步步落到实处的能力,是一个组织成功的必要条件,组织的成功离不开好的执行力,当组织的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论。执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的则是端正工作态度。 “不要问组织能为你做什么,应该问你能为组织做什么!”提高执行力就应该从自己做起,从自己的工作做起。那么,如何树立积极正确的工作态度?个人认为,关键是要在工作中发挥工作的主观能动性! 我们工作生活中有这样的体会:如果你想要做一件事情,你会有一百个理由去做,如果你不愿做一件事情时,你同样会有一百个借口不去做!为什么会这样?因为现在做任何事情都有一定难度,没有人能轻易成功。如政协专委工作,一无钱,二无权.一个部门1-2人,上至国家大事,下到鸡毛蒜皮的小事,都要亲自动手.特别是我们年纪大,记忆力差,是大事做不来,小事又做不好,如电脑操作,年青人是双手弹钢琴,我们是独指打天下. 这里面就有心态和观念的问题。有了“要去做,且一定要做好”的态度,各种借口自然也就没有了,可能面临的各种困难也会成为工作的对象。所以,我们应该培养这样一种观念:没有任何借口,不找任何借口,把对制定的目标的执行到位当成一种纪律。军人以服从命令为天职,冲锋号响了,对面敌人的冲锋枪,你执行不执行冲锋的号令?不仅要执行,还要充分利用地形地物掩护自己,迎头而上,勇往直前,最终消灭敌人。这就很好的体现了执行力的过程和结果。 同时,我们要在行动中培养脚踏实地,树立实干作风。“天下大事必作于细,古今事业必成于实”。虽然每个人的区域情况可能不一样,但我相信,只要埋头苦干、兢兢业业的工作,就能经营出一块属于你自己的“乐土”。而好高骛远、作风漂浮,整天只会怨天尤人的结果终究是一事无成。因此,要提高执行力,就必须真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,注重细节。一件一件的落实,一项一项看成效,并在实干中不断总结经验与教训。争取干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 我们还需要满怀激情和恒心去工作。激情的行动是成功的前提!充满激情地做事才能有快乐工作的体会!每个人第一次做某事都可能做的不好,但是不要紧,熟能生巧!犹如我们每个人自己学走路时,绝对没有因为怕摔跤就放弃,因为走路的愿望是一种激情,能够跑着走、跳着走,象大人那样这一脚那一脚,站着走!即使跌倒了,爬起来,擦干泪,不后悔,继续走,至少我们还有梦,坚持去做就可能成功!许多事情,长期坚持了,结果自然就出来了。 即使最伟大的战略目标,如果失去了执行人员的有效执行,也只是纸上谈兵。因此,我们有义务提高自己的执行力,同时也是在提高自己个人的核心竞争力。当然,提升个人

”执行力提升年“整改落实方案

嵩明县人民检察院 开展“执行力提升年”活动整改方案 根据开展“执行力提升年”活动实施方案的要求,我院紧紧围绕提高执行力,努力实现“争科学发展之先,创和谐社会之优,加快建设中国昆明空港新城(嵩明)”战略目标,通过学习调研、广泛征求意见和分析对照检查,查找影响和制约检察工作科学发展以及执行力提升的突出问题,结合检察工作实际制定如下整改方案。 一、指导思想及目标任务 (一)整改的指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习党的十七届五中全会、省委八届十次全会和市委九届七次全体(扩大)会议和县委十届七次全体(扩大)会议精神,围绕检察机关“三项重点”工作的要求,以目标管理为主线,以执行力提升为重点,以督查问效为保障,着力解决机关干部队伍中存在的落实不力、效率不高、服务不优、效果不好等突出问题,促使我院干部队伍在工作态度、工作进度、工作力度和工作满意度方面有新的提升。 (二)整改的目标任务 通过开展“执行力提升年”活动,构建教育、制度、监督、问效、考评五位一体的长效机制,全面提升检察人员围绕中心工作服务发展、服务群众、服务基层、服务企业的执行力,实现凡是上级院、县

委、县政府和我院的决策和工作部署说了算、定了干,决策条条算数、任务件件落实、承诺项项兑现,保障“争科学发展之先、创和谐社会之优”各项政策措施全面落实到位。 二、整改落实的项目 按照科学发展观的科学内涵和精神实质,对照县委、上级检察院的要求,在深入学习调研、广泛征求干警和相关单位意见建议的基础上,查摆梳理了影响和制约检察工作科学发展以及执行力提升方面的问题,并将其列为整改落实的具体项目。 (一)检察业务方面 针对加强对法律、法规的学习的意见。 加强思想政治教育。加强“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”的社会主义法治理念教育,引导干警牢固树立“立检为公,执法为民”的思想;灌输“忠诚、公正、清廉、文明”的检察职业道德,培养干警恪尽职守,刚直不阿,秉公执法的品格;灌输艰苦奋斗的思想,激发干警爱岗敬业,乐于奉献的精神;灌输集体英雄主义思想,增强干警主人翁精神。 建设学习型检察院、学习型检察官。学习是提高干警素质的基础,是激发干警创新力的关键,更是提高执行力的内在要求。要通过学习及时了解和掌握检察工作的新动态、新要求,把工作抓在前,抓在点子上。要加强干警的业务培训,以执法办案实际需要为主要内容,抓好新进人员培训、晋级培训、专项业务培训,鼓励干警参加司法考试培训、在职研究生学习,切实提高队伍的检察业务素质。

执行力提升年演讲稿

执行力提升年演讲稿 执行力提升年稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事们: 大家好!我的题目是:“用执行力,谋发展事,做城建人”。 在中共银川市第十二届五次会上,崔波书记指出:为政之道,贵在力行,重在履事。执行力不仅是能力问题,也是作风、制度、党性问题。以我的理解,所谓执行力,核心是“做”和“干”,就是贯彻落实县委、政府的各项方针政策的能力,就是实现既定目标的具体过程,就是完成任务的态度和精神,就是抓落实的手段和能力。结合实际,我用五个词来概括如何提高执行力,它们是:激情、责任、钻研、细节、合力。 “激情” 在工作中,只有内心充满火热的激情,才能面对困难不叫苦,面对挫折不弯腰,面对责任不后退, __执行领导分配下来的任务。在今后的工作中,我要把差距看做潜力,把压力变为动力,用不甘落后、拼命干事的精神;用攻坚破难、高度负责的态度,认真干事、激情干事。

“责任” 如果说激情是执行力的基础,那么责任就是执行力的筋骨。对我而言,工作就意味着责任,无论在什么样的工作岗位上,都要高度负责,不用任何借口来为自己推脱,愉快的接受和完美的执行才是应该有的态度。只有本着对工作高度负责的态度,才能胸怀忧患意识和大局意识,正确认识到所肩负的发展重任;才能一心一意谋发展,全心全意搞建设。 “钻研” 钻研的第一层的涵义是加强学习,不断提升业务素质。 通过半年的学习和实践,我具备了一定的业务素质,但是“吾生有涯而学无涯”,在的工作中,我将多学、多看、多问、多想,继续在工作中提高自己、充实自己,干一行、爱一行、钻一行,不断提高业务素质,努力使自己成为本职业务的行家里手。 第二层的涵义是改进工作方法。

提高执行力心得体会

提高执行力心得体会 篇一:提高执行力>心得体会 执行力问题是每一个企业都十分关注的事,如何提高执行力,这是每一个企业或是老板最为关注的问题,提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。就是说要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作: 一是员工自身必须加强学习,提高自身素质; 二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以>培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高; 三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值; 四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。 其次,要转变员工的工作态度。态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。 转变工作态度,主要是从以下几方面做起: 一是要注重>企业文化的形成,通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度,重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围,大家都有一个积极向上,要求进步的工作态度; 二是员工应持什么样的工作态度?如何做到绝不拖延?如何实现从优秀到卓越?调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作。'以小见大''见微知着',从做小事中得到认可,赢得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。结论就是:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。 三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己对社会的责任,就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们

2019年“执行力提升年”活动工作总结

“执行力提升年”活动工作总结
今年来,我市自上而下开展了轰轰烈烈的“执行力提升年”活动,开展“执行力提升年”工作是加快我 县经济发展的一项重要决策,也是我们转变工作作风、提高工作效率的必然要求。县级质监局处于质量安 全监管的前沿,是履职担责的一线,这个阵地稳,则质监事业大有可为,这个层面强,则质监事业生机勃 发。然而,要切实承载起这样无可推卸的重任,不辱使命,我认为,执行力是质监部门履行职责,顺利开 展工作的的保证,应切实从深化作风建设抓起,全面提升质监队伍执行力。 一、 要充分发挥班子成员的统领作用 班子成员是领头雁,也是主攻手,这决定了位居质监系统最基层的班子成员应当做到“三个必须” 。一是必 须严格把关定向。质监部门既是经济管理部门,也是行政执法部门,既有公务员,也有独特的技术机构, 既具备多个法律执法主任资格,也涉及众多许可收费项目,既关系经济社会发展,也与百姓生活息息相关。 这就要求班子成员在处理各项工作中务必把好关,定准向,关键环节不放任,日常工作不包揽,既不能胡 子眉毛一把抓,也要防止丢西瓜捡芝麻,要经常疏理工作路数。二是必须精于深谋善断。县级质监局班子 成员既是帅也是将,而更应在当好“帅”上做文章。面对监管过程中的难事,突发而至的急事,社会关注 的大事,务必要在全面掌握情况、吃透政策法规精神的基础上,不能浅偿辄止,也不可患得患失,特别是 面对非常态的情况,要深谋远虑,当机立断。三是必须始终求洁保廉。县级质监局班子成员要真正过好权 力关、利益关、用人关,就应当把住三条底线,首要的是道德底线,对于应当坚持什么,反对什么,倡导 什么,抵制什么,须扶正压邪敢亮剑。再则是权力底线,班子成员不能拥权自傲,要做到权力阳光下运行。 谁承担多少工作,就要赋予多少权力,随之也要承担相应责任,要坚持用流程理事,用制度管事,防止工 作的随意性、盲从性和无序性,不做超越法律之事。b5E2RGbCAP 二、 要继续加强中层干部的执行力度 股长、队长、主任作为基层质监局的中层干部,承担着“二传手”的作用,也只有真正发挥好“二传手” 的作用,才能最大限度发挥个人潜能,有所作为。一是对分管领导尽心尽力不旁观。对分管工作,要讲主 动性、独立性和创造性,不能事事都推向领导。对不是本股室的工作,要积极提建议,热情当参谋,真心 出主意。对领导没有关注到的工作,要及时提醒,协助推进,对事关全局的大事、急事、难事,要多当战 斗员,少作裁判员。二是对主管工作担忧担责不躲闪。在压力面前,善于疏导排解,勇于直面担当,既不 在一边空论、议论、争论,也不当事后诸葛亮,决不能见利益就上,见责任就让。要敢于挑战压力,勇于 承担责任。今年以来,各部门心往一处想,劲往一处使,克服种种困难,共走访企业百余家,上门为 23 家 企业办理工业产品生产许可证、qs 认证提供全过程服务,清理不规范收费项目 1 项,受到了政府和企业的 好评。p1EanqFDPw 三、要充分调动干部职工的实干精神 众人拾柴火焰高,这对县级质监局来讲尤为重要。面对人人都是窗口,一人多岗的实际,必须不断调动全 体干部职工的工作积极性,才会千斤重担千人担。因此,须恪守四条要素:一是谁的工作谁干,干则必成。 面对人少事多的实际,要科学合理准确定岗、定位、定人、定事、定考核标准。做到每个岗位有人执守, 每项工作有人担当,每个人都因才适用有事干。二是谁的责任谁担,担则落地。对重点工作、专项任务、 敏感事项要坚持目标、任务、措施、时限、责任同部署、同督导、同考核,层层签订责任状,落实奖优罚 劣。三是谁的荣誉谁得,得则到位。今年年初,我局对去年工作中涌现出的先进工作者及优秀党员,以及 对全局有特殊贡献的同志们,进行了物质和精神上的双重奖励,对那些能力强,贡献大,群众认可的同志, 优先提拔使用。利用多种渠道培树、推介身边的典型,力求达到鼓励先进、鞭策落后的效果。DXDiTa9E3d

管理学中提高执行力的50句经典名言

1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。 2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。 3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。 4、结果不好,就是不好。 5、取是能力,舍是境界。 6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。 7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。 8、领导绝对不会错,服从总是没有错。 9、先计划再行动,先策划再沟通。 10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。 11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。 12、没有执行力,就没有竞争力。 13、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。 14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;;结果第一,过程第二。 15、执行力不讲如果,只讲结果。 16、不看错不错,只求好不好。 17、习惯于缺点是最大的缺点。 18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。 19、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。

20、没有想法,就没有结果。 21、行动不及时是因为痛苦达不到。 22、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。 23、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。 24、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。 25、沟通重在换位思考。 26、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。 27、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。 28、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。 29、敢于负责任,才能担重任。 30、简单的才是有效的。 31、做好时间管理,做自己的主人。 32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。 33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。 34、理念变天地变,理念不变原地转。 35、凡成就大业者,喜欢把小事做细做透。 36、做企业:世界上原本有路,走的人多了也就没了路。 37、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。 38、凡事都有三种以上的解决方法。 39、若要如何,全凭自己。 40、多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。

以结果为导向,有效提升执行力,打造公司狼性文化

以结果为导向,有效提升执行力,打造公司狼性文化 前言 在市场竞争中,所有的管理者均是以结果为导向来衡量员工的价值,而执行力将直接影响到结果,因此有效提升员工执行力对于团队乃至公司的结果有不可磨灭的作用。事实上对于企业发展而言,一个企业永远只做两件事:一是战略,二是执行,所谓“三分战略定天下,七分执行拿成果”就是这个道理。可见,没有执行力就没有竞争力。在激烈的竞争环境中,在严峻的经济形势下,我们不经会问道,执行力的秘密是什么?导致企业执行力低下的问题有哪些?企业管理者如何打造狼性执行团队? 第一、态度是执行力关键 “心态决定效率,正能量让企业事半功倍。”根据执行力的公式,执行力=(执行能力+执行策略)×执行意愿。可以得出,执行意愿是对执行力有着成倍的影响。 对企业的管理者而言,不论做事情、做生意、做企业,都必须“心要硬,腰要软”。成功的人首先要有着强大的内心、坚强的意志,做事情要专注。其次,成功的人还需要待人谦卑,要有“归零心态”,不能自以为是、仅仅从自己的角度考虑问题。对于领导者而言,只有具备了足够的正能量和谦卑的心态,才能影响身边的人,才会有人愿意追随。 而员工的态度,对打造狼性执行团队也很重要。就以华为团队选择员工的标准来说,华为首先就是要看员工的态度,他们坚持的原则是“先选喜欢我们的人,再选我们喜欢的人”。这样,每个员工遇事都会抱着“正面积极、全力以赴”的态度,只有用巅峰状态,主动正面出击,那么这个团队就是有执行力的,做任何事情都可以成功。除此之外,企业之所以没有执行力、无法树立团队积极的态度,还因为混淆了“任务”与“结果”的概念,“就像我们挖井取水一样,虽然任务指的是挖井,而结果则要挖到水。所以我们可以得到一个结论是:任务不等于结果。”结果对于执行力而言,永远是第一位的,结果就是硬道理,是执行力的导向。“执行力就是准、快、狠地完成任务的艺术,就是把计划变成行动,把行动变成成果”。 第二、执行力的核心是管控 “执行力的核心是管控,没有管控就没有执行,有管控才有品质”,在打造执行力过程中,核心要素即为“管控”。对于大多数企业而言,有很多标准却没有执行。所以根据以下六个步骤将有助于增强企业的管控能力,从而提升企业执行力。 首先,明确结果,大家将心往一处想,劲往一处使,为了结果而努力; 然后,锁定人员,明确分工,建立一对一责任; 第三,要保证措施,要为任务的执行提供人财物的基础,做到人、财、物各方面配备到位;第四,是跟踪检查,就是企业制定的标准和任务,需要通过监督、检查才能够被执行到位,否则就是一纸空谈。 第五就是奖惩到位,这既为跟踪检查提供了执行保障,又可以保证标准的落地,也可以作为公司人员筛选机制; 最后则是“共守承诺”,立军令状,这也是决定了企业能否持续发展的关键要素,对于拥有打造狼性文化的执行团队,用华为任正非的话来说就是“胜者举杯同庆,败者拼死相救,士无贪生之意,将有必死之心”。

如何提升个人执行力

如何提升个人执行力? 无论是求职,还是已经身处职场,都会经常听企业提到‘执行力’一词,都要求员工有很强的执行力,执行力强的员工是每个企业都非常喜欢的。可是如果我自身的执行力差怎么办呢?执行力绝对是一项可以通过后天培养的能力,有没有什么方法可以提升一下自身的执行力呢? 方法/步骤

. 摆正心态 . 首先,要摆正自己的心态,就是执行力是一项非常有益的能力,无论是对公司还是对个人的生活。我们是主动的去培养这项能力,而不仅仅是为了企业的要求而去刻意的对工作执行,在生活中又是一副拖延的样子。 . 所以,用心去改掉自己爱拖延的坏毛病,去提升自己的执行力。 .

. . 列举出自身的缺点(相对于执行力) . 找出一纸,列举出自身相对于执行力的一些缺点,而且,最好让身边的朋友也写这样一份清单,与你自己写的对照一下,因为有时候自己看自己会很宽容,朋友会‘旁观者清’的更能贴近你的真实情况。 .

这些都是提升自身执行力的拦路虎,要一一去克服它们。 . . . 先制定一项作息计划 . 先制定一个作息计划,或者是运动计划,然后严格的去执行,无论遇到神马特殊情况。这是对于身体上让你有一个意识,就是制定计划后,就一定

要执行到底,得出结果,让身体的生物钟去影响你的思维。 . . . 一次只做一件事 .

每天工作或周末在家的时候,一个时间段只做一件事情,无论有什么其他外界干扰因素,都不分心。例如你在做一个文档,有同事在群里说团购你想买的衣服之类的,要强迫自己不去看。 . 所以,要想有执行力,就必须能够禁得起诱惑。 . . . 重过程,更要结果

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