南京大学网络教育学院
“职业生涯管理”课程期末试卷
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一、单项选择题（每题1分，共25分）
1．劳动者希望自己从事某项职业的态度倾向被称为（A ）。
A．职业期望B．职业伦理C．职业道德D．职业价值观2．完成一项活动的本领称为（D ）。
A．性格B．气质C．素质D．能力
3．在现实社会中，人们普遍存在着对职业高低贵贱之分的认识，这种认识即是职业的（C ）。
A．职业期望B．职业认识C．社会评价D．职业认同
4．美国约翰·霍普金斯大学心理学教授约翰·霍兰德将个性按照职业归纳为六种基本类型。
其中，喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力的个性类型是（D ）。
A．现实型B．社会型C．研究型D．常规型
5．将班杜拉的社会学习理论引用到职业生涯辅导上，用以了解个人决策历程中社会、遗传与个人因素对于决策的影响的学者是（C ）。
A．泰德曼B．丁克里奇C．克朗伯兹D．萨柏
6．萨伯提出的职业生涯发展理论是（B ）。
A．三阶段理论B．五阶段理论C．九阶段理论D．三三三理论7．在乔哈里咨询窗分析框架中，自己知道，别人也知道的部分被称为（C ）。
A．公开我B．隐私我C．潜在我D．背脊我
8．约翰·霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力、缺乏灵活性等个性特征的人的职业性向属于（D ）。
A．企业性向B．现实性向C．社会性向D．常规性向
9．人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映称为（A ）。
A．职业行为B．职业态度C．职业素质D．职业道德10．根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯中期的年龄段是（C ）。
A．0~18岁B．18~25岁C．25~40岁D．40~55岁
11．个人从进入组织开始到适应组织并初步确立自己在组织内的职业生涯战略的阶段是（B ）。
A．职业生涯准备期B．职业生涯早期C．职业生涯中期D．职业生涯晚期12．职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是（D ）。
A．认清自己B．学会进行自我生涯规划
C．情绪管理D．时间管理
13．在处于“职业高原”状态的员工中，工作绩效水平较高，但进一步获得晋升的机会很小的员工被称为（D ）。
A．静止员工B．明星员工C．成长员工D．枯萎员工14．在制定和实施职业生涯规划的过程中要充分考虑不同职业、岗位和专业之间的实际情况，有区别地制定目标。这属于组织职业生涯管理原则中的（B ）。
A．统筹性原则B．差异性原则C．发展性原则D．阶段性原则15．员工的职业生涯规划和管理的基本前提是（D ）。
A．职业生涯规划的评估B．组织职业生涯开发与培训体系的建立C．开展职业生涯咨询D．自身的准确定位
16．组织职业生涯规划不是没有依据或不着边际的幻想，必须依据个人及组织环境的现实来制定，从而使其成为能够实现和落实的计划方案。这说明组织职业生涯规划具有（C ）。
A．一致性B．持续性C．可行性D．动态性
17．适合于那些缺乏干劲，没有压力或幼稚的人的职业生涯面谈类型是（A ）。
A．鞭策型B．情感型C．理智型D．启发型
18．目前，组织中实行最多的职业生涯阶梯模式是（B ）。
A．单阶梯模式B．双阶梯模式C．多阶梯模式D．横向阶梯模式19．组织为保障其内部重要岗位有一批优秀的人才能够继任而采取的相应的人力资源开发培训、晋升与管理等方面的制度与措施称为（C ）。
A．导师计划B．退休计划C．阶梯计划D．继任计划20．在导师计划的功能中，指导者为被指导者解决个人生活及专业探索方面所遇到的问题，并提供有帮助的建议的功能是（A ）。
A．教练功能B．心理辅导功能C．保护功能D．提携功能21．根据指导关系的形成方式，可将导师制类型分为（B ）。
A．异辈指导关系和同辈指导关系B．正式导师制和非正式导师制
C．一对一、一对多和多对多的指导关系D．固定指导关系和临时指导关系
22．假定在工作和家庭之间存在相反的关系，员工在一个系统中有所丧失就会在另一个系统中投入更多企图加以弥补。这一理论被称为（C ）。
A．渗透理论B．互补理论C．补偿理论D．溢出理论23．在工作——家庭边界理论中，边界一般分为三种主要形式。其中由员工创造的规则以指导他们的思考模式、行为模式以及适用于某一特定领域的情感的边界被称为（D ）。
A．物理边界B．时间边界C．行为边界D．心理边界24．学习型组织最初的构想源于（C ）。
A．佛瑞斯特B．巴纳德C．彼得·圣吉D．帕森斯
25．个人自主决定并主动发起的与个人职业生涯发展有关的正式和非正式的学习活动模式称为（D ）。
A．职业生涯发展B．职业生涯管理C．职业角色定位D．职业生涯学习
二、多项选择题（每题2分，共10分）
26．职业具有的特征有（ABCDE ）。
A．经济性B．社会性C．技术性D．稳定性
E．规范性
27．影响职业选择的客体性因素主要包括（ABE ）。
A．社会评价B．经济利益C．价值取向D．能力
E．家庭
28．职业生涯早期个人所面临的主要任务有（ABDE ）。
A．认识组织B．融入组织C．行为管理D．树立职业形象E．确定职业发展方向
29．工作-家庭冲突的主要形式有（ACD ）。
A．时间冲突B．地点冲突C．情绪紧张冲突D．行为冲突
E．利益冲突
30．在整个职业生涯立体开发系统中，保障系统是层次系统和过程系统顺利运转的保证。保障系统涉及的重要内容包括（ABCDE ）。
A．思想建设B．组织建设C．制度建设D．道德建设
E．文化建设
三、名词解释（每题3分，共15分）
31．职业路径: 是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。
32．社会资本: 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源。
33．个人职业生涯周期: 个人从开始从事职业活动到完全退出职业活动的全过程
34．组织职业生涯规划：是指企业从员工个人的职业发展需求出发，有意识地将之与企业组织的人力资源需求和规划相联系、相协调、相匹配，为员工的职业提供不断成长和发展的机会，帮助、支持员工职业生涯发展所实施的各种政策措施和活动，以最大限度地调动员工的工作积极性。
35．组织社会化：是指员工适应新组织或新角色,调整自己,最终由组织外部人转化为组织内部人的过程。
四、简答题（每题6分，共30分）
36．简述确定职业价值观应处理好的几个关系。
答：（1）处理好职业价值观与金钱的关系。
（2）处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系。
（3）处理好职业价值观的排序与取舍的问题。
（4）处理好职业价值观中个人与社会的关系。
（5）处理好淡泊名利与追逐名利的关系。
37．简述个人职业生涯规划的要素。
答：（1）立志。
（2）知己——自我。
（3）知彼——环境。
（4）抉择。
（5）职业目标。
（6）行动。
38．简述职业生涯准备期的任务。
答：（1）积极参加社会实践，接触和积累职业素养。
（2）关注职业发展动态，进行职业规划。
（3）全面发展，提高综合职业能力和素质。
39．简述组织职业生涯规划的流程。
答：（1）组织职业生涯规划的准备。（2）对员工进行分析与定位。
（3）确定员工职业生涯规划目标。（4）职业生涯面谈。
（5）制订员工职业生涯规划方案。（6）职业生涯规划的评估与修正。
40．简述学习型组织的特征。
答：（1）组织成员有共同的目标。（2）组织目标由若干创造型团队间接达到。
（3）以组织成员的共同学习为根本特征。（4）组织结构扁平化。
（5）组织的边界超越“法定”边界，更具渗透性和灵活性。
五、论述题（每题10分，共20分）
41．试述职业生涯规划书的基本内容。
答：（1）标题。包括姓名、规划年限、年龄跨度、起止时间等。
（2）目标确定。确定职业方向、阶段目标和总体目标。
（3）个人分析结果。包括对自己目前的状况分析和对自己将来的基本展望，同时也包括对自己的职业生涯有一定影响的角色的建议。
（4）社会环境分析结果。指对政治、经济、文化、法律和职业环境等社会外部环境的分析。
（5）组织分析结果。主要是对职业、行业与用人单位的分析，包括对用人单位制度、背景、文化、产品或服务、发展领域等的分析。
（6）目标分解与目标组合。分析制定、实现目标的主要影响因素，通过目标分解和目标组合的方法做出果断明确的目标选择。
（7）实施方案。首先找出自身观念、知识、能力、心理素质等方面与实现目标要求之间的差距，然后制定具体方案逐步缩小差距以实现各阶段目标。
（8）评估标准。设定衡量此规划是否符合成功的标准，如果在实施过程中，无法达到制订的目标要求应当如何修正和调整。
42．试述在设置职业生涯阶梯时应注意的主要问题。
答：（1）组织职业生涯规划和职业阶梯的设置必须由组织的高层管理人员负责，其必须考虑
到组织的业务性质、竞争者的政策、组织结构等，这些内容都是实现人力资源开发与组织发展相结合的重要战略因素。
（2）职业生涯阶梯的设置应该与组织考评和晋升制度紧密结合。组织应由高一层主管或技术委员会对员工进行1-2次的全面考评，即不仅要考核技术水平，而且还要考查员工的沟通能力、合作精神以及对组织的忠诚度。员工的行政级别和技术级别都应能上能下，连续两次考评为中等以下者应降级使用。
（3）职业生涯阶梯设置应该能够对工作内容、重点岗位、组织模式和管理需要的变化作出反应和新的尝试。
（4）职业生涯阶梯设置应该具有灵活性，应该考虑到对那些能创造新的工作方法和优秀业绩的员工，给予职业生涯发展的更多机会。
（5）职业生涯阶梯设置应指明职业途径发展过程中的每一职位能进行有效工作所需要的技能、知识和其他要求条件，并指明怎样才能获得这些技能和知识。如果仅仅局限于学历、年龄和经验这些传统条件。一些有能力的员工可能会失去职业发展机会。
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单选、多选题 1.(AD)从问题的相互关系不同，区域协调问题可以分为（）。 A.纵向协调 B.政府协调 C.民间协调 D.横向协调 2.(A)（）是市政体制存在的前提。 A.市行政管理体制 B.市公共事务管理体制 C.市政府构成体制 D.市建制体制 3.(ABCD)城市环境具有（）的特征。 A.脆弱性 B.开放性 C.人为性 D.复合性 4.(ABD)依据一座城市的人口年龄比例可以将城市划分为（）。 A.稳定型 B.衰退型 C.波动型 D.增长型 5.(C)（）是突发事件管理最为重要的功能要求，是重中之重，也是各个国家突发事件处理中最为关注的焦点。 A.准备 B.反应 C.预防 D.恢复 E.总结 6.(ABCD)城市发展战略依据主要通过（）获取。 A.优劣机威分析方法 B.竞争--合作分析方法 C.政经社技分析方法 D.历史分析方法 7.(ABCD)城市发展战略通常由（）组成。 A.战略措施 B.战略反馈 C.重点战略 D.战略依据和战略愿景 8.(D)（）是城市化的后续动力。 A.农业现代化 B.科技现代化 C.工业化 D.信息化 9.(BCD)（）属于初级城市发展战略观。 A.营销导向 B.需求型 C.供给型 D.资源型 10.(AD)下列的市政职能中，（）属于传统职能。 A.消防 B.城市规划 C.环境保护 D.治安管理 11.(AC)总体来看，古代城市的经济功能较弱，主要以（）功能为主。 A.军事 B.社会 C.政治 D.文化 12.(D)（）是市政体制存在的前提。 A.市行政管理体制 B.市公共事务管理体制 C.市政府构成体制 D.市建制体制 13.(C)（）是城市化的内在动力。 A.科技现代化 B.信息化 C.工业化 D.农业现代化 14.(ABCD)根据我国近年来的情况，城市人口结构变化主要表现为（）。 A.人口结构的老龄化趋势 B.文化结构的高层化发展趋势 C.就业结构的服务化趋势 D.城市人口红利效应正趋于减低 15.(ABCD)城中村产生原因主要有：（）。 A.投资主体回避农村居民点以减少建设成本 B.交通轴的效益衰变规律和灰色区的形成 C.农民对被动快速城市化的回避 D.村镇经济发展方式需要控制土地 16.(ABCD)市政管理体制的内容包括（）。 A.市行政管理体制 B.市公共事务管理体制 C.市政府构成体制 D.市建制体制 17.(ABCD)城市环境管理治理方面的制度包括（）。 A.谁污染谁治理制度 B.排污权交易制度 C.奖励制度 D.排污收费赔偿制度 18.(ABCD)导致政府失灵的主要因素包括（）。
第一部分练习题 1. 那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如，对工作的满意度，为完成工作而提供的各种顺手的工具，培训的机会，提高个人名望的机会，吸引人的公司文化，相互配合的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是（B） A．外在薪酬 B. 内在薪酬C．物质薪酬 D. 间接薪酬 2. 薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展，体现的是薪酬（C）功能 A．增值功能 B. 控制企业成本C．改善经营业绩 D. 支持企业变革3. 对年轻人来说，将资助MBA教育培训作为个人发展计划，既有吸引力又富有弹性；而对年龄较长的员工来说，使之争取得到俱乐部特殊会员资格，可能更有激励效果。为此，一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目，满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。说明薪酬应具有（C）功能 A. 经济保障功能 B. 安全保障功能C．心理激励功能 D. 自我实现功能 4. 薪酬分类中一类是保健性薪酬，另一类是激励性薪酬。保健性薪酬达不到员工期望，会使员工缺乏安全感，激励性薪酬到不到，会造成人员流失问题，下列薪酬中属于保健性薪酬的是（A） A．基本工资 B. 物质奖金C．股权激励 D. 企业培训 5. 薪酬受社会劳动生产率的影响和制约，关于薪酬水平与社会劳动生产率下列说法正确的是（A） Ａ．社会劳动生产率水平高，工资水平就高 Ｂ．社会劳动生产率水平高，工资水平就低 Ｃ．社会劳动生产率降低，工资增长的速度随之提高 Ｄ．社会劳动生产率增长，工资增长的速度随之降低 1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是（D ） A．战略性薪酬是以企业发展战略为依据。 B．战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略，体统设计薪酬体系。 C．战略性薪酬是实施动态性管理过程。 D．战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。 2、许多企业在薪酬方面花费了大量人力、财力，但对企业的经营目标的实现却并没有太大帮助，究其根本原因是（D ）A．企业在薪酬管理的技术层面比较匮乏 B．企业没有设计出公平、合理的薪酬管理制度 C．企业薪酬管理制度缺乏激励性和科学性 D．企业的薪酬管理未从企业总体经营战略和人力资源战略为出发点 3、在实行战略性薪酬管理的组织中，日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是（C ） A．70%、20%、10% B．60%、20%、20% C．20%、50%、30% D．30%、20%、50% 4、在实行战略性薪酬管理的企业中，人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变，下列描述中不符合要求的是（B） A．实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。 B．战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重 C．战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化 D．战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色 5、对于追求成长战略的企业来说，所采取的薪酬战略往往是（A） A．企业与员工共担风险，同时与员工分享成功收益。 B．企业与员工不强调风险分担，采取稳定的薪酬策略。 C．企业一般追求高于市场的薪酬水平。 D．企业一般采用提高稳定薪酬在整个薪酬中的比例。 1. 作为人力资源总监负责领导和管理人力资源部门；负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施；及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；协助总经理做好跨部门协调工作。这是“工作”概念中的哪一类（D）A．要素B．任务C．职责D．职位 2. 工作分析指对某项工作的诸多特性及有关事项进行分析，并需要收集两方面的信息，其中除了收集工作内容外，实质上还有（C ） A. 工作性质 B. 企业经营目标、组织结构图等 C. 任职者有关的信息 D. 企业外部行业发展和竞争情况 3.薪酬管理过程中，通过对员工工作岗位进行分析主要是为了解决（B）Ａ．员工分工明确Ｂ．薪酬内部公平性 Ｃ．解决薪酬外部竞争性Ｄ．明确员工职责 ４．在整个现代人力资源管理过程中，即选人、育人、留人、用人，其中处于
分析 一、试卷结构分析 本次考试，试题分为选择题、实验题及其计算题三大部分，选择题总共45分15个小题，填空题为16-19题，占35分，实验探究题为20题，占12分，计算与分析题为21题，占8分。试卷考查内容为选修五《有机化学基础》中的第一章认识有机化合物、第二章烃和卤代烃、第三章烃的含氧衍生物，第四章生命中的有机物质和第五章进入合成有机高分子化合物的时代。 二、试卷总体评价 本次考试化学涉及知识均符合《有机化学基础》学习目标的要求，对于试卷的总体评价如下： 1.试题考查符合教学目标和学科素养的要求，联系生活实际，文字表达准确、简洁、规范。 2.试题突出了有机化学基础的知识的全面覆盖，充分将结构决定性质这一理论贯穿始终，对学生的应用知识能力和分析解决问题能力提出了更高的要求，试题难易程度适中。 3.试题对有机推断内容考察较多，将各类物质综合起来，考察学生对物质性质的掌握程度。 三、试卷及答题情况分析 <一>选择题 选择题着重对有机化合物的性质进行了考察，对消去反应、取代反应、氧化反应和加成反应进行了具体物质具体考察，尤其是对银镜反应的考察比较全面，不仅要求学生掌握方程式，还要求学生会定量计算，突出体现在第8、12小题，综合性较强，考察较为全面。但整体难易适中，得分率偏高。 <二>.填空及简答题
16、17题对基础的结构式、键线式进行了考察，此外对取代产物的判断也提出了要求。基础性较强，得分率较高。 18、19题对有机化合物的性质及其推断提出了要求，试题涵盖了烃、卤代烃、烃的衍生物等多数有机物。涉及到的反应有取代反应、消去反应、加成反应和氧化反应。综合性较强，值得推荐。 <三>.实验及探究题 20题考察对酯化反应的理解，从装置到方程式，还有实验的注意事项，需要学生严谨的科学态度和缜密的逻辑思维，本题得分率不是很高，在以后的教学中要加以强化实验。 <四>.计算及分析题 与期中考试的计算题类似，利用元素分析考察分子式和同分异构体，基础性较强，得分率较高。 通过对试卷的详细分析，试卷答题的过程中主要存在的问题是<一>基础知识掌握的不够扎实，对有机化学的兴趣不高。 <二>答题不规范，实验题语言组织能力稍有欠缺。 <三>化学推断题不知如何下手，盲目推理，没有依据。 四、改进措施 1.加强对基础知识的巩固，教学的过程中注意多加练习，周练和章末检测要及时，并找出他们薄弱的地方，加以强化。 2.注重对结构的分析，从根本上让学生理解知识的关联性，结构决定性质，这句话贯穿选修5整个教材。 3.复习时间仓促，很多知识点学生遗忘，考前找些套题让学生熟悉试卷结构，对知识的考察方向有大概的了解。 二〇一八年六月
办公室管理习题及答案（3） 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分，共10分) 1．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( ) A．安置窗帘遮挡室外光线 B．与其他设备正确连接 C. 选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能 2．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的( ) A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 C. 较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密3．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( ) A．录音时需将监听开关至于“ON”位置 B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉 C. 机内话筒录音，注意最佳录音距离为30—150厘米 D. 录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音 4．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的( ) A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来． B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C. 每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限 5．以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的( ) A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录 B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话 C. 应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D：如果已经回电，但没打通，切记要再联系 6．以下关于确认上司日程安排计划的行为中，哪一项是不适宜的( ) A．以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认 B．上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划 C. 如果会议的主办者是上司，就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室 D．会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好 7．文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的( ) A．准备旅行计划和旅馆信息 B．代替上司制定约会计划 C. 为商务洽谈收集资料 D．把上司商务旅行时需要带的行李列出清单 8．以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的( ) A．用后跟着地走路 B．正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C. 男性在任何场合都可戴着手套握手
城市环境管理 “大打、重打、响打，打出声威、打出实效”———自承德市城市管理局开展城市管理综合执法以来，城管执法人员打了一个漂亮的开门红战役。已清理市区内违规及破损灯箱、广告牌匾198块、流动无照售货三轮车67辆、占道经营110处，炉灶20余套，发放证据先行登记保存通知书72份。 一、市城管局自9月21日正式挂牌成立以来，本着教育与处罚相结合，以教育为主的原则，加大对市区内“脏、乱、差”状况治理整顿的执法力度。着重对南营子大街、丽正门大街、武烈路、东大街、西大街、新华路、半壁山路等8条市区主干道及其相连的次干道、街巷的店外经营、无照商贩、违章广告、牌匾、灯箱、条幅及乱堆乱放物品进行了“拉网式”清理。执法人员或集中行动、或以分组巡逻的方式，分片分段逐街巷逐门店地先宣传、后治理整顿，收到显著效果。11月25日下午5时后，该局调遣双桥城管监察大队的30余名精兵强将，又对桃李街口、新华路、南营子大街、大小佟沟、陕西营、小南门、旅游桥、柴场胡同等大部分无照经营、流动售货三轮车集中地带进行突击清理。附属医院门前四个无营业执照、无健康证、无卫生许可证的商贩在兜售私自加工的包子及现场摊制面饼，被执法人员查处，除将其炉灶查处外，还处以罚款；陕西营口和柴场胡同蹬三轮车卖水果、瓜子、花生、蔬菜的无照商贩较多，这些人看到执法人员到来，立即飞速骑车跑散，有近10个商贩被执法人员追上，一卖水果男子态度蛮横地出口谩骂执法人员，其三轮车被查扣，同时予以罚款处理。当晚，共清理三轮车3辆，灯箱广告牌匾6块，处罚流动商贩26名。（摘自：承德日报） 二、武汉市将投入300万元，对汉阳莲花湖湖底5.75万立方米的淤泥进行疏浚。目前，工程已面向全国招标，计划年内完工。据了解，莲花湖清淤疏浚和环境综合整治工程，是该市“清水入湖”行动的内容之一。该工程主要是对莲花湖进行水体修复和环境整治，并
薪酬管理 一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分）1．最早出现的薪酬理论是（） A．最低工资理论 B．差别工资理论 C．工资基金理论 D．集体谈判工资理论 2．"双因素理论（）年提出的。 A．1958 B．1959 C．1560 D．1562 3．传统工资形式是（） A．职位工资制 B．资历工资制 C．知识工资制 D．结构工资制 4．薪酬体系设计的起点是（） A．工作计划 B．人员配备 C．职位评价
D．业绩 5．职位评价委员会的人数通常为（）A．2-3 B．3-5 C．5-7 D．7-9 6．绩效薪酬分为业绩薪酬和（）两种。A．加班费 B．差旅费 C．激励薪酬 D．提成 7．中国的生育保险法始于（）年A．1949 B．1951 C．1978 D．1984 8．维克多.弗鲁姆创建了（） A．期望理论 B．公平理论 C．保健理论 D．激励理论
9．奖金制度（）恢复的。 A．1949 B．1959 C．1979 D． 198910．"（）是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A．一岗一薪制 B．一岗数薪制 C．资历工资制 D．岗位技能工资制 11．"结构工资又称（） A．多元化工资 B．资历工资 C．业绩工资 D．奖金 12．"职位评价以（）为评价对象。 A．个人 B．业绩 C．职称 D．职位
13．"影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）A．战略 B．职位 C．绩效 D．资质 14．"职位评价的结果是（） A．职位分析 B．职位描述 C．职位评价过程 D．薪酬结构 15．"“搭便车”行为是（）计划中面对的重大隐患。A．集体激励 B．代表激励 C．物质激励 D．特殊激励 二、多项选择题（共5小题，每小题4分,共20分）16．"薪酬具有的三大功能是（） A．调节 B．保障 C．保持 D.激励
《办公室管理》期末复习综合练习题 一、设计题 1．小李是刚到公司的文员，公司办公室内有各种文件柜、储物架、书报架，办公室主任给她配置了带锁的办公桌、电脑、电话机，还给了她新的文件架、文具用品盒、各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章、印盒、墨水、复印纸(2刀)，要求小李整理好办公桌，把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做5E2 电话放在办公桌左边,便于左手摘机,右手做记录;电脑放在右边；新文件夹放需要翻译的资料,在文件夹上贴上相应的标识条；各种笔,胶水,剪刀,印盒等文具分门别类放在文具用品盒内；参考书应该放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屉里；公司印章放入办公桌带锁的抽屉内；墨水放置在储物架底层,复印纸放在下面几层。p1 2．安徽某企业欲与上海某企业合作，上海以品牌、技术入股，利用安徽比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案？9E (1)接受任务；(2)了解来宾；(3)制订计划；<4)预订食宿； <5)迎接来宾；<6)商议日程；<7)安排会谈；<8)陪同参观；(9)送别客人；(10)接待小结。 3．康桥宾馆位于本市南京西路45号，是个中型宾馆，有会议室、餐饮、停车场等，某企业准备在11月15日上午9:00到
12：00召开全厂中层干部大会，讨论第二年产品发展和销售计划，地点就在康桥宾馆的12楼会议室。这次会议由总经理办公室负责安排。办公室主任让小付拟一个会议通知。他应该考虑哪些问题？57H (1)会议的名称；(2)出席会议者的姓名或组织,部门的名称； (3)日期,时间(开始到结束的预定时刻)；(4)地点:(具体在几楼几号会议室)；（5)议题(或者议事日程)；(6)主办者的联络处,电话号码等；(7)开会所在地,建筑物名称,几楼,电话号码(必要时可附上地图)；(8)注意事项,是否备有餐点,有否停车场,或当天应备的资料等。 4．文秘人员如何主持会议？应注意哪些细节？ 5．麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力，以制定合适的价格打入市场，决定召开专家座谈会，对新产品进行评估，办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会？74J (1)座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者, 能独立思考,有主见又敢于发表意见者；(2)座谈会以小型为主,人数以七,八人为宜；<3)座谈会上,文秘人员应与主持人密切配合；<4)主持人负责引导,组织,可不做记录；(5)详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做；<6)座谈会的时间不必严格规定,可长可短；(7)会场应准备些饮料,茶点,边吃边谈,可使气氛轻松。 6．某个下雨天，在利达公司内召开的新产品推介会结束了。公司的大型会议室有很各种会议用品，室外有接待处，公司还租
2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式
B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系
2017-2018学年下学期期末考试 八年级数学试卷 一、选择题（本题8小题，每小题3分，满分24分）下列各小题均有四个选项，其中只有一个是正确的 1．下面四个标志分别代表：回收、绿色包装、节水、低碳，其中中心对称图形的是（） 2．已知a＜b，则下列不等式一定成立的是（） A. a+3＞b+3 B. 2a＞2b C. ﹣a＜﹣b D. a﹣b＜0 3．（3分）小明拿一张如图的直角三角形纸片ABC，其中∠C=90°，他将纸片沿DE折叠，使点B与点A重合，∠CAD：∠BAD=5：2，则∠CDA的度数（） A. 20° B. 40° C. 50° D. 70° 4．（3分）小亮在解不等式组时，解法步骤如下： 解不等式①，得x＞3，…第一步； 解不等式②，得x＞﹣8，…第二步； 所有原不等式组组的解集为﹣8＜x＜3…第三步． 对于以上解答，你认为下列判断正确的是（） A. 解答有误，错在第一步 B. 解答有误，错在第二步 C. 解答有误，错在第三步 D. 原解答正确无误 5．（3分）分式的分子分母都加1，所得的分式的值比（） A. 减小了 B. 不变C, 增大了 D. 不能确定 6．（3分）如图，在10×6的网格中，每个小方格的边长都是1个单位，将△ABC平移到△DEF的位置，下面正确的平移步骤是（）
A.先向左平移5个单位，再向下平移2个单位 B.先向右平移5个单位，再向下平移2个单位 C.先向左平移5个单位，再向上平移2个单位 D.先向右平移5个单位，再向下平移2个单位 7．（3分）若分式方程=2+的解为正数，则a的取值范围是（） A. a＞4 B. a＜4 C. a＜4且a≠2 D. a＜2且a≠0 8．（3分）如图，图①、图②、图③分别表示甲、乙、丙三人由A地到B地的路线图（箭头表示行进方向）其中图②中E为AB的中点，图③中AH＞BH，我们用a、b、c分别代表三人走过的路程，则a、b、c的大小关系为（） A. a＞b=c B. a＜b=c C. a＞b＞c D. a=b=c 二、填空题（本题共7小题，每小题3分，满分21分） 9．（3分）用适当的符号表示a是非负数：_________． 10．（3分）如图，是一个风筝骨架．为使风筝平衡，须使∠AOP=∠BOP．我们已知PC ⊥OA，PD⊥OB，那么PC和PD应满足_________，才能保证OP为∠AOB角平分线． 11．（3分）小明做了一道因式分解题：x2y﹣2xy2+y2=y（x2﹣2xy+y2）=y（x﹣y）2，他用到的分解因式的方法是_________（写出两个） 12．（3分）如图，平行四边形ABCD的周长为20，对角线AC、BD交于点O，E为CD 的中点，BD=6，则△DOE的周长为_________．
2015秋办公室管理期末复习资料 一、单项选择题 B办公室的本质属性是（C）C、服务性 B办公室的核心功能是（D）D、办事 B办公室工作的第一要义是（A）A、服务 B办公室人员辅助领导进行决策，意味着（B）B、只能充当领导的参谋和助手 B办公室调查研究的选题原则不包括（A）A、易出成果原则 B办公室信息工作的要求不包括（C）C、信息量越大越好 B办公室在做调查研究工作时不能（B）B、调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材 料 B办公用品库存管理中的再订货量是指（C）C判定需要订购新的办公用品的库存余额 C常用办公用品中属于办公文具的是（A）A中性笔 D电子公文的处理。（C）C可以印制成纸质文件分发处理 D电子公文的属性是。（C）C具有规范格式 D督查工作部门的基本任务不包括（D）D、在督查中就有关重大问题作出重新决策 F发放办公用品的人员要求是（D）D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 G根据1990年9月19日国家保密局发布的《国家秘密保密期限的规定》，国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，绝密事项不超过（A）o A、三十年 G公共关系工作的特点不包括（C）C、以惠己为原则 G公文写作的规范要求。（C）C具有规范体式，符合公文格式标准 G公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（B）B、4、5厘米 H会议的直接成本不包括（D）o D、会议工时成本 H会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（C）。C、茶歇 J级别高的办公室一般称为（B）B、办公厅 J介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（C）。C、年龄 S四分四注意立卷方法不包括。（D）D分纸型 W危机的特点不包括（D）D、经常性 W危机管理的原则不包括（A）A、转移焦点原则 G下列电话礼仪中错误的是（D）o D、与女士通电话，男士先挂 G下面属于办公室用语禁忌的是（D）D、领导交代的工作超出自己能力时，坦诚地说“ NO”G下面属于文书的是°（A）A书信 G向上级做请示时，下面哪个做法不妥°（C）C地级市政府越过省政府直接向国务院行文请 示 G行政办公费用中的“三项经费”不包括（D）° D、业务招待费 G行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括（D）° D、把事权尽量分给下属机构，单位 本身做事越少越好 P意向书的特点不包括。（C）C约束性 P有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）A国家级或省级财政部门 Z在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该°（B）B退交起草部门补充或修正 Z在公文行文中，下级想上级行文时，错误的是。（C）C抄送下级机关 Z在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（C）o C、要有诚心 Z在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是。（D）D公开出版的杂志的赠阅信件 Z在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是（B）B、他会故作忙碌状 Z正确选择办公设备和易耗供应商不必考虑的因素是（B）B名牌和高档 Z制定会议策划方案时，要明确6个W，其中Who是指的（C）C、会议参加人员 Z中型规模的会议人数一般是（B）° B、数百人 Z中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（D）D、
《城市管理学(本科必修)》2016期末试题及答案 一、选择题（每囊2分，共20分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分） 1．各国城市化进程的初期阶段：城市化水平低于( )，发展速度比较缓慢。 A．30% B．25% C．35% D．20% 2．居民委员会的性质可以总结为( )。 A．基层性 B．群众性 C．自治性 D．社会性 3．现代企业成长理论认为，成长经济理论主要包括( )，认为企业必须对能够扩展生产领域的知识和能力进行不断积累才能得以成长。 A．企业资源基础论 B．企业动力能力论 C．企业知识基础论 D．企业管理基础论 4．近代城市规划始于( )。 A．美国 B．英国 C法国 D．德国 5．我国土地储备的运行模式包括( )。 A．上海模式 B．杭州模式 C．南通模式 D．武汉模式 6．城市发展中应合理调整城市经济结构，提高城市的综合服务能力，使城市成为( )的经济中心。 A．高效率 B．开放型 C．现代化 D．高效益 7．我国目前的城市环境污染主要表现( )。 A．水污染 B．固体废弃物污染 C．视觉污染 D．大气污染 8．我国城市污染治理的主要瓶颈包括( )。 A．思想观念的转变相对滞后 B．技术水平不高和经费不足 C．污染治理机制尚不健全 D．污染治理的公众参与度不高 9．复兴时期的大都市政府的构建突出( )，大都市政府产生的过程很长，不像传统的大都市政府的组成过程那样短。
A．合作 B．弹性 C．自愿参与 D．谈判 10．突发事件处理的一般程序包括( )。 A．预警系统的建立 B．危机应对 C．危机判断 D．确认危机来源 二、填空l每空2分，共10分） 11．世界银行1991年《世界发展报告》在评价政府在与市场相互协作过程中的作用认为，稳定的____环境是各国政府应该向社会提供的最重要的公共物品。 12．一是由政府出资建造、国家给予补贴、并具有一定住宅质量（符合本国政府规定的最低住宅水准）的廉价住房。 13．城市环境保护与管理还应始终坚持的一个总原则是原则。 14．经济全球化形势下，国家之间的竞争反映为各国的竞争，也表现为 区域之间的竞争。 15．对于突发事件而言，其涉及的内在结构体系并非单纯的线性逻辑抑或平面关联，而是一个包含决策、、执行、保障等系统的四位一体的构架体系。 三、名词解释（每小题5分．共10分） 16．预算外资金： 17．危机管理： 四、简答题（每小题12分，共36分） 18．现代城市管理具有哪些特征？ 19．现代城市管理中存在的囚徒困境现象有哪些？ 20．学习型政府组织具有哪些特征？ 五、论述题（24分） 21．试述引导城中村城市化的对策。 一、选择题（每题2分，共20分．每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分） 1.A 2. ABCD 3.ABC 4.C 5.ABCD
2018年4月高等教育自学考试 薪酬管理 (课程代码06091) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 ―、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.依据员工所拥有的知识和技术水平为员工支付薪酬的方式称为 A.基于配置的薪酬模式 B.基于能力的薪酬模式 C.基于市场的薪酬模式 D.基于岗位的薪酬模式 2.认为薪酬数量取决于劳动供求关系的经济学家是 A.李嘉图 B.亚当?斯密 C.穆勒 D.马斯洛 3.当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时，则会导致均衡工资率的 A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 4.在赫茨伯格的双因素理论中，保健因素不年f A.人际关系 B.工作条件 C.工作本身 D.工作环境 5.根据马斯洛的需求层次理论，反映的是爱和归属的需求层次是 A.生理需求 B.社会需求 C.尊麵 D.自我实现需求 薪酬管理试题第1页（共4页） 6.依据组织制定的不同工作价值等级支付对应的薪酬，这体现薪酬管理目标公平性中的 A.外部公平 B.内部公平 C.个人公平 D.制度公平 7.按照薪酬构成，企业的薪酬形式可以划分为 A.货币薪酬和非货币薪酬 B.保健性薪酬和激励性薪酬 C.统一薪酬和个性化薪酬 D.基本薪酬和可变薪酬 8.当前我国采用的主流工资形式是 A.资历工资制 B.职位工资制 C.能力工资制 D.结构工资制 9.在结构工资制构成中，根据企业的经济效益和员工实际完成的劳动的数量和质量支付给员工的工资形式是 A.基础工资 B.技能工资 C.浮动工资 D.效益工资
2017-2018学年度下学期期末考试试卷分析 一、试卷结构分析 本次考试，试题分为选择题、实验题及其计算题三大部分，选择题总共45分15个小题，填空题为16-19题，占35分，实验探究题为20题，占12分，计算与分析题为21题，占8分。试卷考查内容为选修五《有机化学基础》中的第一章认识有机化合物、第二章烃和卤代烃、第三章烃的含氧衍生物，第四章生命中的有机物质和第五章进入合成有机高分子化合物的时代。 二、试卷总体评价 本次考试化学涉及知识均符合《有机化学基础》学习目标的要求，对于试卷的总体评价如下： 1.试题考查符合教学目标和学科素养的要求，联系生活实际，文字表达准确、简洁、规范。 2.试题突出了有机化学基础的知识的全面覆盖，充分将结构决定性质这一理论贯穿始终，对学生的应用知识能力和分析解决问题能力提出了更高的要求，试题难易程度适中。 3.试题对有机推断内容考察较多，将各类物质综合起来，考察学生对物质性质的掌握程度。 三、试卷及答题情况分析 <一>选择题 选择题着重对有机化合物的性质进行了考察，对消去反应、取代反应、氧化反应和加成反应进行了具体物质具体考察，尤其是对银镜反应的考察比较全面，不仅要求学生掌握方程式，还要求学生会定量计算，突出体现在第8、12小题，综合性较强，考察较为全面。但整体难易适中，得分率偏高。 <二>.填空及简答题
16、17题对基础的结构式、键线式进行了考察，此外对取代产物的判断也提出了要求。基础性较强，得分率较高。 18、19题对有机化合物的性质及其推断提出了要求，试题涵盖了烃、卤代烃、烃的衍生物等多数有机物。涉及到的反应有取代反应、消去反应、加成反应和氧化反应。综合性较强，值得推荐。 <三>.实验及探究题 20题考察对酯化反应的理解，从装置到方程式，还有实验的注意事项，需要学生严谨的科学态度和缜密的逻辑思维，本题得分率不是很高，在以后的教学中要加以强化实验。 <四>.计算及分析题 与期中考试的计算题类似，利用元素分析考察分子式和同分异构体，基础性较强，得分率较高。 通过对试卷的详细分析，试卷答题的过程中主要存在的问题是<一>基础知识掌握的不够扎实，对有机化学的兴趣不高。 <二>答题不规范，实验题语言组织能力稍有欠缺。 <三>化学推断题不知如何下手，盲目推理，没有依据。 四、改进措施 1.加强对基础知识的巩固，教学的过程中注意多加练习，周练和章末 检测要及时，并找出他们薄弱的地方，加以强化。 2.注重对结构的分析，从根本上让学生理解知识的关联性，结构决定性质，这句话贯穿选修5整个教材。 3.复习时间仓促，很多知识点学生遗忘，考前找些套题让学生熟悉试卷结构，对知识的考察方向有大概的了解。 二〇一八年六月
办公室管理 第一章练习题 一、简答题 1．简述办公室的普遍含义。 1．简述办公室的主要特点。 2．谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。 二、设计题 几位领导同时布置任务怎么办？ X市政府办公室的助理，在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后，急匆匆地赶往自己办公室，在走廊被分管经济工作的副市长叫了过去。副市长要秘书赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。助理此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务，对副市长说的什么心不在焉。副市长见他有些走神，又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎同时布置的工作，助理陷入左右为难的境地。 请你为助理设计一个合理的应对之策。 参考答案： 一、简答题 1．参考答案： （1）办公室是泛指一切机关、学校、企业等单位办理行政性事务的办公场所。 （2）办公室是机关企事业单位正常运行不可或缺的机构。 （3）办公室是组织部办文、办公、办事、办会的主要平台。 2．参考答案：（1）辅助性（2）综合性（3）服务性 3．参考答案： （1）办公室人员“善谋”要求：能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事务；要“参”到点子上、“谋”到关键处、注重谏言技巧。 （2）办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区：一是“参政”意识过“度”，把自己摆在“准领导”或副职的位置，把幕后工作放到台前；二是轻易抛出“夹生”想法，强加于领导，于公于己都不利；三是出“馊主意”，帮倒忙，给工作带来损失，造成被动局面。要避免以上误区，就要求秘书人员用良好的职业道德规约束自己，踏踏实实地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。 二、设计题 参考答案： （1）办公室的一项基本职能是为领导（政务）服务，助理对于徐市长和副市长交办的事情都不可回绝，而是应当承担下来。 （2）助理接受任务后回到办公室，向办公室主任汇报，与其他助理协商，由他人完成副市长交办的事项。 （3）助理自己全神贯注认认真真起草徐市长交代的紧急材料写作任务。 （4）他人查找完副市长所要的材料后，助理亲自将材料送至副市长处，如果可能，可以顺带把实际参与查找人员的名字讲一下。 第二章练习题 一、简答题 1．简述常用办公设备使用规。 2．简述在储藏间存储办公用品时的注意事项。 二、设计题 设计一份A4打印用纸库存控制卡。库存参考号为C3，最大库存量为120令，最小库存量为20令，再订货量为35令。一令为500页。
2015年1月中央电大行管本科《城市管理学》 期末考试试题及答案 一、选择题 1.(C)社会大分工，这是人类社会中城市形成的直接原因。 A.第一次 B.第四次 C.第三次 D.第五次 2.城市管理参与性主体具有(ABD)，这对于政治性主体来说是一种有效的制约和必要的补充。 A.发言权 B.监督权 C.决策权 D.参与权 3.在总体的战略愿景之下，城市发展战略还可以形成一定的发展目标体系，一般表现为城市现代化目标体系，主要包括(ABCD)。 A.生态环境指标 B.社会进步指标 C.生活质量指标 D.经济发展指标 4.根 据国际经验，当城市化水平达到(B)以后，城市化将步入高速发展的阶段，直至 达到70%以后才逐渐减速至平稳发展，我国正处在这样一个城市化高速发展的区间之中。 A.25% B.30% C.35% D.40% 5.在公共选择理论出现之前，对政府行为的假设有(ABC)。 A.慈善模式 B.民主模式 C.巨物模式 D.专制模式 6.从地域特征和管理角 度考察，城市社区主要有(ABC)。 A.自然社区 B.功能社区 C.法定社区 D.居住型社区 7.经济性规制主要针 对(BD)问题。 A.外部不经济 B.信息不对称 C.非价值物 D;自然垄断 8.-个理想的循环经 济系统通常主要包括的行为者是(ABCD)。
A.处理者 B.消费者 C.废物处理者 D.资源开采者 9.(A)大都市政府：成立于19世纪末，是最早建立的大都市政府，开创了大都市政府的先例。 A.伦敦 B.迈阿密 C.大温哥华 D.巴黎 10.(C)是突发事件管理最为重要的功能要求，是重中之重，也是各个国家突发事件处理中最为关注的焦点。 A.准备 B.反应 C.预防 D.恢复二、填空 11.城市管理是多元主体共同参与的，在不同行政关系影响下，以城市这一空间、经济、社会系统的运行为对象的治理活动。 12.城市政府管理体制的核心问题是在城市公共事务管理过程之中，各部门如何实现其职能。 13.传统公共管理和新公共管理在管理手段上的区别突出表现在对私营企业的态度上。 14.城市发展战略的制订和实施需要一个开放的、敏捷的、高效率的政府来组织和执行，要达到这一要求，打造学习型政府是必要的前提保障。 15.第一代城市规划的理念——城市规划脱胎于建筑学。 三、名词解释 16.城市营销：即把城市地区视为一个市场导向的企业，将地区的未来发展愿景作为一个吸引人的产品，通过强化地方经济基础以及更加高效地满足和吸引既有的和潜在的目标市场（主要包括产业、投资者、定居人口、观光游客和会议人士等），来主动营销地区的特色。 17.城市社区：是城市中的社区，是指城市中被道路环绕的居住地段上，由有特定生活方式并且有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会共同体。 四、简答题 18.我国市民参政的内容是什么？参考答案： (1)市民的政治参与，主要包括行使宪法和法律规定的各项政治权利和自由权利，履行公民和市
《职工薪酬核算与管理》第一套试卷 一、单项选择题（每题1分，共15分） 1．下列各项中，不属于在职员工的是( )。 A．临时工 B. 董事 C. 兼职人员 D. 离退休人员 2. 企业为职工缴纳社会保险费和住房公积金，应当在职工为其提供服务的会计期间，根据( )的一定比例计算。 A.销售收入 B.利润 C. 工资总额 D.基本工资 3. 下列各项中，关于职工薪酬的表述正确的是( )。 A. 以购买商业保险形式提供给职工的各种保险待遇不属于职工薪酬 B. 根据企业年金计划缴纳的补充养老保险费不属于职工薪酬 C. 提供给职工配偶的福利不属于职工薪酬 D. 以购买商业保险形式提供给职工的各种保险待遇属于职工薪酬 4.用工单位依法安排劳动者在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时职工薪酬标准的( )支付劳动者职工薪酬。 A.100% B.150% C.200% D.300% 5.企业核算临时工工资时借方应计入( )账户。 A．销售费用 B．管理费用 C.库存现金 D.银行存款 6.企业分配职工薪酬时，所涉及的原始凭证是( )。 A．职工薪酬结算表 B．职工薪酬结算汇总表 C．职工薪酬分配表 D．工资卡 7. 分配应付职工薪酬时应按( )记入有关的成本费用。 A．应付职工薪酬金额 B．实发职工薪酬金额 C．工资总额 D．代扣款项 8. 企业提取的工会经费和职工教育经费，借方应计入( )。 A.管理费用 B.销售费用 C.其他业务成本 D.应付职工薪酬 9.企业提取工会经费和职工教育经费的依据是( )。 A.应发职工薪酬 B.实发职工薪酬 C.上一年度职工平均工资 D.固定金额 10.企业给职工交纳的“五险一金”均应计入( )账户。 A．销售费用 B．生产成本 C．管理费用 D．其他业务成本 11.辞退福利一次性支付补偿时，计入( )。 A. 管理费用 B.在建工程 C.其他业务成本 D.销售费用 12.企业向所在地社会保险经办机构申请办理社会保险登记，首先填写( )。 A.北京市社会保险单位信息登记表 B.税务登记表 C.银行开户申请表 D.统计登记表 13. 经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过( )。 A.12个月 B.10个月 C.6个月 D.3个月 14.《社会保险登记证》是由( )机关的发放。 A.税务局 B.统计局 C.工商局 D.社保中心 15大多数企业把职工薪酬管理职能赋予( )。 A.财务部门 B. 人力资源部门 C.行政管理部门 D.销售部门 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1. 下列各项中，职工薪酬包括( )。 A. 职工工资、奖金、津贴和补贴 B. 失业保险费 C. 住房公积金 D. 因解除与职工的劳动关系给予的补偿