新上岗护士长培训制度
为使新上岗护士长尽快适应护士长角色，掌握日常管理方法与技巧，结合医院实际，制定本制度。
一、培训目的
对新上岗护士长进行规范化培训，使其尽快适应护士长角色，掌握现代护理管理知识、护士长日常管理方法与技巧，跟上全院护理管理的步伐。
二、培训时间：1年。
三、培训方法
（一）岗前培训：时间为1周，由院长或分管院长、护理部主任对新上岗护士长进行集中培训授课。课程内容：1、护士长基本素质；2、护士长职责、工作程序、工作重点；3、护士长领导艺术；4、护士长角色与作用；5、护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。
（二）岗位培训：时间为1年，分三个阶段进行。内容包括：管理心理学、沟通与协调技巧、护理部工作计划解读、时间管理、护理质量建设和标准理解，由高年资优秀护士长带教、护理部指导、个人自学三方面结合。
第一阶段：时间为1个月，由高年资优秀护士长进行临床护理管理培训、指导，内容包括：1、护士长日常管理、质量检查、业务查房等方法并跟班见习；2、护士长手册填写；3、非本科室上岗的护士长要熟悉所到科室的环境及医
护人员，掌握各班工作程序、工作职责、专科护理常规；4、掌握科室物资管理、奖金分配、排班方式。
第二阶段：时间为3个月，在护理部指导下进行工作，完成由护士到护士长的角色转变，带领本科护士完成各项护理工作，能协调好工作关系。内容包括：1、护理部下科室督导，发现不足及时纠正，并教会解决问题的方法；2、安排去优秀护士长所在科室观摩、学习；3、组织科内业务学习，主持护理查房、病例讨论；4、加强专科业务学习，定期参加科主任查房；5、对跨专业学科任职护士长，需进行3个月专科知识培训（院内或外出进修学习）；6、夜查房工作的督导。
第三阶段：时间为8个月，在护理部指导下进行工作，以加强护士长能力建设为着力点。内容包括：1、护理部跟踪检查科内护理质量管理，定期督导；2、主持专科护理业务讲座，开展新业务、新技术；3、在全院或科内主持护理查房、护理会诊、护理病例讨论；4、参加省、市或医院组织的短期管理培训班；5、参加在职继续教育学习。
四、培训考核
（一）岗前培训结束后，完成一篇学习体会；岗位培训期间，撰写思想工作汇报上交护理部审阅、评价、备案（半年内每月一份，半年后每季度一份）。
（二）理论和操作考试：由护理部组织，护理管理委员
会考核。理论：《临床护理技术规范》第1～8章、《护理管理工作规范》第3～4章、专科护理知识；操作：CPR、电击除颤、心电图录图、气管插管配合、2项专科护理操作。
（三）综合考评：由护理部、科室主任、护理管理委员会每季度对新上岗护士长进行德、能、勤、绩四方面综合考评，成绩取平均得分，评分85分以上为达标，并记录在《新上岗护士长岗位培训登记表》上。
五、培训结果
培训结束后，由护理部及护理管理委员会对新上岗护士长进行德、能、勤、绩四方面综合考评，考评结果提交医院作为护士长续聘的参考依据。