对企业领导力特征的思
考
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对中国企业领导力特征的思考
近年来，领导力被许多企业认为是企业高层管理者最重要的一项能力，越来越受到企业、研究和咨询机构的重视，企业对领导力的需求也在快速的增长。
中国主流的领导力研究和培训内容，大都来自于西方的领导力框架模型，在学习西方理论和跨国公司经验的同时，许多人都在思考一个问题，它们适合中国企业吗？当年约翰。桑顿（John Thornton）在清华大学给MBA教授他在中国的第一堂课是"全球领导力"，当他讲完40分钟之后，开始提问时间，一名三十来岁的学生站起来说："我听完你的演讲，觉得你没什么特殊的领导力…"，话未说完，全场响起了支持、赞成的掌声；桑顿镇定的回答："我还没和你们深入讨论我的东西…".另一个学生站起来说："东西方文化是非常不同的，我给你举个例子，毛泽东当年带领红军…"，举完例子后这个学生说："你给我们讲的东西有什么实用价值吗"
.这句话招来更多热烈的掌声，显然大家对他的讲课并不买账。
虽然面对许多挑战，但是，毋庸怀疑的是，东西方领导力存在某些共通的特点，例如对方向的把握和判断能力、人际关系和影响力、激情和毅力、强烈的成就动机等。全球60种文化中，最受欢迎的领导风格是：可靠、灵活、动机的激发、聪明、决断、可信赖、团队精神等等，不管是东方世界还是西方世界，大家都推崇认可，有共识。最不受欢迎的领导风格为：不合作、喜怒无常、自私自利、粗鲁、独裁、自我为中心等，这些也都是东西方领导者都要注意克服和避免的领导方式。
除了共同的特征以外，中国企业领导力模型是否还存在一些自己独特的东西回答这一问，我们首先需要对中国企业所面临的环境的特殊性进行分析，这种环境的特殊性更多的来自于中国的文化环境和社会政治与经济环境。和西方环境比较而言，中国企业面临的环境特点对于领导力提出了特殊的挑战：
1、社会环境：大局观和社会公民意识
在中国，集体意识和大局观念，是中国环境下企业发展所面临的最重要的特征。中国宪法中明确说明"中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则……在中国共
产党领导下，在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想指引下，坚持人民民主专政，坚持社会主义道路，坚持改革开放，不断完善社会主义的各项制度，发展社会主义市场经济……把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义国家…中华人民共和国的一切权力属于人民".作为指引企业发展的领导者，必须了解这一基本的方向和制度基础。纵观中国本土企业家的成长历程，对于那些能够深刻理解党和政府的政策方针，紧跟时代发展脉搏、把握时代机遇，将自己植根于社会主义大环境下的企业才有可能做的长久，他们大多当企业利益和整个社会利益产生冲突的时候，能够对整个社会的利益做出让步和贡献，而许多流星企业家，则很多是对自身所处的社会环境没有清晰的认识，缺少对自己所处环境的大局观和整体社会环境下的公民意识。例如大邱庄的禹作敏、大午集团的孙大午等等。
2、东方文化上的主要特征
相对于西方文化，东方文化凡事讲变通，善于随机应变，能屈能伸；做人讲圆觉融通，于人方便于己方便，讲情面，注意换位思考，为人低调，内敛、矜持、含蓄、谨慎……相对而言，西方人求真，东方人务实。西方思维里有一种传统，就是高度关注"精神性"，追求"本原性"，倡导学以致知，为学问而学问，凭着自己的真性情、好奇心，甚至仅仅因为爱好或有趣，不断追问，不遗余力地探究人生的根基、事物的本原。东方人强调务实，做事情的出发点和归宿是最终（终极）得到的现实效用和利益。东方文化提倡顺其自然，推崇水到渠成，因势利导，乘势而上，自然而然，无为而为，在管理中强调"没有管理的管理是管理的最高境界"."情"、"理"、"法"在不同国家中的排序，美国人会把"法"排第一位，"理"排第二位，而"情"排第三位，中国人讲情义无价，"情"当然排第一，其次是"理"，第三才是"法".中国成功的企业领导者，在整合社会资源、发挥人际和社会影响力的时候，大多都能够充分意识到这种特殊的文化环境特征。相反，许多中国企业家的失败，往往由于过分的张扬或过于坚持自己的个人原则，在需要的时候不能有效变通所致。
3、东方思维上的主要特征模式
东方人思维上趋于认同性、收敛性、封闭性、稳健性，政治上强化一元化和权威性；行为上推崇听话、追随与服从，反对越位、错位或抢位。与西方人相比，东方一向
以"和"与"合"为至境。西方在分析问题时，尽量拿事实、数据和报表说话；在制定目标时，强调目标的可度量性，注重将目标细化、量化、节点化，注重把握事物推进的节奏。东方更倾向于从事物的性质上加以把握和判断，注重"定调"和弘扬主旋律，把定性放在首要和优先的地位。西方强调绩效和结果，倡导绩效导向，数字说话。不太关心"做了"什么，也不关心动机如何，而在乎"做成了"什么；在承认辛劳、苦劳、疲劳的同时，更看重成就和功劳。对一个人认可与否，不是看他的身份、头衔，也不是他的家族，而是业绩。中国人的传统思维方式具有政治伦理型特征，评价一个人时，固然会看其客观绩效和结果，但对其主观的努力、做事的过程和人际关系同样予以充分考虑，尤其是本人的态度、操行和修养。东方在判断一个人时，常看重其身份，特别注重老幼有序，君臣有别。中国企业的领导者在处理外部关系、整合社会资源的时候，都需要对这种思维特征具有充分的了解和认知。
以上3个方面的环境特征，加上全球化的影响，意味着相对于西方领导力所重点关注的因素，中国企业领导力还应该满足中国特殊环境下带领企业走向成功的一些特殊需求，结合对中国成功和失败企业领导行为事件分析，以下是几个重点需要注意的方面，在描述和表达上，具有一定的"东方特征"，
1、勇于挑战+量力而行
成功的企业领导者，应该勇于挑战，包括对权威的挑战和对自己的挑战。只有勇于挑战，才能指出新的方向和目标，而这也是领导的基础。同时，面对中国的特殊环境特点，领导者还需要更加注意量力而行。相对于西方企业，中国领导者的成功受社会政治环境、经济环境、人文环境的影响会更大，而这也就意味着，领导者发动变革时候所面对的挑战也会更大。挑战的同时，需要对整个社会的大环境有更加清晰的判断和认知，尤其是对党和政府的指导方针、政策的判断和认知。
2、社会敏感+方向清晰
社会敏感在不同国家内涵也不同。在中国，社会敏感意味着对社会的政治环境、经济政策、技术环境、需求环境的全面关注和及时判断与把握。1992年邓小平南巡讲话之后，许多成功的企业家正是敏感的把握住了这一信息所带来的机会，成功淘得了改革开放后的第一桶金。而也有很多企业家，由于对当时的特区政策判断的失误，而梦断海
南。保持社会敏感的同时，领导者内心中还必需要有一个清晰的方向，避免过于敏感而导致频繁更改方向。
3、大局更果敢+细节更谨慎
相对于西方环境，中国企业领导者更需要注意"大局上果敢，细节上谨慎"，虽然"窃钩者诛，窃国者为诸侯"的时代已经成为几千年前的历史。在中国环境中，成功的企业家往往都在战略方向上果敢大胆，而在细节上谨慎认真，"战略上藐视敌人，战术上重视敌人"，战略的藐视，意味着要有胆量和勇气挑战敌人，战术上重视，意味着要在具体策略环节上保持足够的谨慎和重视。由于中国的制度化环境相对还不成熟，在许多事情的处理上，流程化、清晰化不够，这导致许多细小的环节更加容易受到人为因素的干扰和影响，许多可以流程化处理的事务，看似不大，但经常会因为人为的因素、感情的因素等不能正常流转下去，在小事上不够谨慎经常会导致全局的颠覆。而对于一些"重要问题"，由于"变通、圆滑、折衷"的文化和思维特征，在东方环境下反而不像人们通常预期的那样困难。在可以比较明确的预知有利结果的情况下，"干了再说"的方式在中国更加容易逃避事后的责任追究，尤其是对于那些责任需要跨部门连带的"重大"事件。
4、圆滑适应环境+内心坚守原则
在对中国企业家调研访谈基础上，北京大学光华管理学院张志学先生曾经用四个字概括了中国企业的领导力特征"外圆内方"，对外圆滑，内心刚正，恪守自己心中的原则，是中国企业成功的领导者所需要具备的特殊素质和特征，而这四个字，也深刻体现了东西方文化、思维特征的差异对中国企业领导力的影响。
浅谈领导力与执行力 近几天,我浏览我们公司自己的报刊《合锻》第1１9期,在第四版“探索与争鸣”栏目阅读了《“执行力”就是瞎扯淡》一文,文章虽然不长，但相信对于大部分企业管理者来讲,至少对于我来讲，还是很有启发意义的。文章分析了影响“执行力”不佳的几个方面的原因,提出解决执行力问题需要系统辩证的分析思考，指出一味指责员工执行力不足，仅仅是推卸责任的借口,不认真系统的审视执行力不足的根本原因,是无法从根本上解决问题的，甚至会使问题更糟糕。 有位著名的企业管理专家曾经把企业比作是一匹马，马的四条腿分别由影响企业发展的四个核心因素组成：领导力、执行力、团结向上的组织氛围和优秀的企业文化。显然在这些因素中，领导力被放在了最为重要的位置。刚巧公司四月份管理课题之一就是谈谈对于领导力的认识，我就自然的想到了这个课题：领导力和执行力的关系。 何谓领导力？大多数管理学家认为领导力与权力无关,领导力的实质是影响。“领导是对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”领导力大师麦克斯威尔博士在他的《领导力的21项法则》一书中指出:“职务对领导力的提升不会给予附加值,真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取,领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予”。我认为这种说法有一定的道理,但在现实管理过程中，人们通常会将领导力与权力混淆,事实上领导力与权力、职务还是有相当的联系的，尤其是在中国的企业,中国几千年的“权力文化”对于人们思想的影响还是根深蒂固的,不太容易改变。 真正的领导力是领导者获得追随者的能力。拥有经理的头衔、总裁的地位,仅能说明你拥有了一定的权力,但并不意味着就拥有了领导力，在自己的权力范围内指挥别人,这也不完全是领导力的体现。真正的领导力应该由获得追随者的能力来衡量，获得的追随者越多，说明你的领导力越大。真正的领导力来自让人钦佩的性格。
领导力与执行力打造 （一）问答 第1题 经理人常见的几个误区是什么? 答案:关注问题忘了目标；深恶而不能痛绝；与下属竞争才智；讲效率不讲效果；讲哥们不讲权威；顾小团队不顾全局 您的答案：1.忽略自己角色的多维性 这类职业经理忘记自己的角色是多维的。你不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色，忽略下属和同事的角色，会导致“领主”意识的产生。 2.将自己看成下属的保护人 所谓下属和上司，只是指挥链上的组织关系。下属首先是公司的雇员，是同事和事业伙伴，然后才是下属。你的下属和你一样，都具有独立的人格和相应的工作授权，和你不是人身依附关系，不应将你自己看成是下层的保护人。 3.过分看重自己对下属的作用 下属尊敬你可能是因为你有较强的业务能力，也可能是因为你比较关心他们，也可能仅仅因为你是上司。而千万不要理解为下属什么事都离不开你，业务上离不开，前途离不开，甚至生活上也需要照顾。在下属心目中，即使你是一位出色的职业经理，也远远没有你自己想像的那么重要。 第2题 辅佐上司的八个原则是什么？ 答案:保持恰当期待，主动解决问题，明确上级意图，绩效伙伴关系，不把问题推向领导，主动承担责任，主动与领导沟通，善意和委婉提醒。 您的答案：1、区分权威与职权2、你不只是管理者，更是领导者3、用你的专长征服员工4、他绝不仅仅是完成任务的工具，而是他自己5、尊重员工的工作6、关心员工的身心健康7、信任比什么都重要8、以身作则，行胜于言 （二）选择 第1题 组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）对下沟通学会（）对平沟通学会（） A.聆听、默契、忘我 B.默契、忘我、聆听 C.默契、聆听、忘我
2005年8 月 卓越领导力与执行力
?最应该解释的问题：思维与成功法则?最应该理解的问题：道外无法 ?最应该醒悟的道理：简单如金 ?最深刻的管理认知：重塑人性的魔方?最高明的管理哲学：将人的劣根性转 化为积极的策略?最有力的战略武器：强势企业文化
?学以致用，学以尽责，学以立德?要成为培训师、导师、牧师
“现象与本质” 核心内容 ·人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？·为什么完美流程的不可信？ ·想干，为什么不去干？ ·会干，为什么干不好？…… ·认知比事实更重要 ·成败案例自我测评
案例 经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经理发怒说：你……你到财务上多领一个月的工资，给我走人。 互动内容： 1、你给这个经理打多少分？为什么？ 2、你给这个秘书打多少分？为什么？ 3、假如你是这个经理你怎样处理？ 4、假如你是这个秘书你怎样处理？
某公司组织活动，参与的部门很多，于是负责组织的部门的王经理策划出各部门应做的工作，并下发到部门。活动开始后，王经理发现其它部门没有积极参与的行为，于是问参与部门的李经理：“你们部门的人哪去了？”，李经理说：“部门有事务，回去处理事务了！”，参与活动的部门员工小刘说：“咱们就不应该参加活动！”。王经理听后很生气，好象活动是自己部门的活动。最终活动效果不好，在公司的总结会上，领导批评了组织活动的王经理。 互动内容： 1、你给这个王经理打多少分？为什么？ 2、你给这个李经理打多少分？为什么？ 3、你给这个小刘打多少分？为什么？ 3、王经理为什么生气？ 4、你给领导打多少分？为什么？？
管理者领导力彰显一注意权术管理中存在的问题 在企业中，权术普遍存在于管理者之间，为其所用，并渐渐成为管 理者在人员管理方面的一种手段。然而，权术管理下的问题颇多，不 但达不到应有的管理效果，还常常导致管理偏离预计的轨道。 权术管理下的问题 案例一：某酒企销售经理小李新上任，公司总经理蔡总就安排小李一周之内要形成一个针对现有市场占有率下降、销售疲软的可行性方案。小李年轻、有闯劲、事业心强，上台后就紧锣密鼓地进行市场调研、访谈、分析，找到市场衰退的原因，形成一个完整的市场运作报告，在规定日期前一天提交给了蔡总。连着几周过去了，蔡总那边却没有声音。小李暗示了几次，蔡总表示还没有看，等看完再说。 一个月以后，蔡总又安排小李做新市场开发方案，小李提及上次的市场运作报告，蔡总说：那个方案不用了，你再做这个吧。”辛辛苦
苦做出的成果被忽略，小李心虽不甘，但又毫无办法。这让小李深深感受到蔡总十足的领导”权。 点评：有些老总为了在下属中体现自己绝对的威信和决策权，经常采取一些不人性的权术手段，如让下属坐冷板凳”，以达到控制下属的目的。这或许会让员工听话，但绝对带不出忠诚的员工。 案例二：某企业销售部的小郭最近仕途颇为不顺。在这个企业中，销售部经理张总和市场部经理杨总之间常常因为市场问题发生争议，最终演变为不可调和的矛盾。小郭大学毕业两年，在工作中业绩突出，从进企业开始就跟着张总做业务，很受张总的赏识，张总推荐小郭做经理助理，却被杨总以小郭资历不够拦了下来。其实企业以前也不是没有过员工快速升迁的先例，小郭没有升职在于他是张总提拔的人，今后为杨总所用的机会不大。该企业经常由于人员内部矛盾使目标计划难以完成。 点评：企业经理之间的明争暗斗、权术之争不仅仅是个人问题，它关系到企业员工能力的有效发挥、公司整体的发展合力，是亟须解决的大问题。 权术是控制的误区 管理的四项基本职能（计划、组织、领导、控制）是一个有机的整体，不可割裂，否则就很难有很好的结果。控制职能作为管理的最后一个环节，在管理过程中起着反馈和调节的作用，使项目不至于偏离预
领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求
摘要：中国企业正在迈向国际化征程，未来的中国企业的国际化必将是一次战胜曲折、实现梦想的征程。要实现这一宏伟目标，中国企业的领导者能否实现全球领导力的突破是一个极其关键的问题。本文通过对领导力及全球领导力定义的陈述，分析了中国企业管理者全球领导力的现状，并建设性的提出提升我国企业领导者全球领导力的对策。 关键词：全球化全球领导力能力提升 全球化的领导能力在今天已经成为公司发展的必需。领导力的全球化对于中国企业还是一个新名词，然而却是全球领导力发展的新指标。越来越多的企业组织开始扁平化，分支地点的数量也大幅度增加，作为CEO不可能在每个市场分身出现，而如何能读懂全球资源推进战略执行，同时能清晰而明确地了解每个市场的需求和特征，提高领导领导力的全球化，成为企业管理者的必要课程。 一、企业领导力 (Leadership)与提升企业管理全球领导力 全球领导者的缺乏已成为 21世纪企业成长和发展的瓶颈之一;而且，这种现象很可能会持续下去。很多企业发现，如果没有正确的战略决策和卓越的领导力，企业的细节和执行就会变成空谈。领导力被认为是企业高层管理者最重要的一项能力，越来越受到企业.研究和咨询机构的重视，企业对领导力的需求也在快速的增长。 (一)领导力与全球领导力 领导力可以被形容为一系列行为的组合，关于领导力的定义，不同的人物有不同的解释：美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说：“领导就要让他的人们，从他们现在的地方，带他们去还没有去过的地方。”作为优秀的领导者，需要具备以上的能力，包括：引导、授权、关系管理、战略制定和执行管理、领导创新和组织变革的能力。 所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，在系统内部具有以下几个要素：领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织目标的制定以及实现的过程。系统是否正常取决于各要素能否协调地发展。而协调发展的关键就在于领导者和其他成员之间的互动，能否使领导行为双方互动形成统一的认识，情感和行为活动，是领导力正确发挥的必要条件。 (二)企业团队的国际化与企业管理全球领导力的必要性 全球化环境下，了解全球领导者的任务是探讨全球领导力的基础。全球领导者的任务可以分为总体任务和特定任务两类。 (一)全球领导者的总体任务全球
在线作业题 内容：一、单项选择题 二、多项选择题 三、判断题 四、案例分析题 一、单项选择题 题目1：张明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的，但是他进入另外一家公司就职后，发现以前的领导方式根本不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明的这种领导方式的变化主要是由（）引起的。 A. 个性 B. 环境 C. 背景 D. 知识 答案:B 题目2：下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（） A. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高 B. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低 C. 耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高 D. 耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高 答案:A 题目3：班组长的领导方式可以影响班组的激励水平，优秀的班组长通常都具有较高的激励技巧。下列说法，不正确的是（）。
A. 马班长在要求员工时总是以身作则 B. 李班长对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工 C. 丁班长觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情 D. 张班组长非常信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务 答案:C 题目4：下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是（） A. 较多关注人、较少关注工作 B. 较少关注人、较多关注工作 C. 较多关注人、较多关注工作 D. 较少关注人、较少关注工作 答案:B 题目5：下列关于班组长提高自己的管理技能的说法，不正确的是（） A. 班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力 B. 班组长要不断提高自己的领导力和影响力 C. 班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用 D. 班组长要加强铁腕管理，让员工害怕 答案:D 题目6：下列关于班组长对待员工的说法，不正确的是（） A. 班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容 B. 班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人 C. 班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚
企业管理者领导力的提升对策思考-人力资源 企业管理者领导力的提升对策思考 严海健中国人民解放军75735部队 摘要：企业的发展离不开高层领导班子的经营管理和控制企业发展的能力，优秀的领导力与企业的管理有非常重要的关系。新形势下，企业管理者如何提高自身的领导力，增强员工的积极性，树立员工积极的工作观和人生观是一个重要课题。本文着力于提升自身素质，提升领导原则，开拓性的思维方法，建立高素质领导班子，发展卓越企业文化等方面，进行分析，为提升企业领导力提供对策。 关键词：领导力分析提升对策 随着改革开放的不断深化，知识经济的到来，社会经济的发展，人们生活水平的不断提高，各种信息不断冲击着人们的视野，人们的世界观、价值观、人生观也在发生着改变，各种观念也在朝着多元化发展。我国的企业管理的发展由于人们思维观念的变化也出现了许多问题，也面临着很多挑战，已经引起了企业领导者的广泛关注。众所周知，21世纪是一个高速发展、飞速前进的时代，是知识经济时代，是信息时代，同时又是一个充满着变革的时代。传统的观念和发展模式已经不能满足时代的发展要求，迫切需要新的观念和新的发展模式，而且这种模式呼之欲出，这种模式的出现必将给企业的发展带来新的机遇与挑战。从原始社会的科学分工到流程再造进而到现在大家提倡的领导式管理，领导已经成为主流。而领导力的实现需要一个高效的领导团队，而一个组织有效的领导是组织成功的关键。领导者负责确定一个组织所要做的工作，组织、开发人员从事这些工作，并要保证工作按目标完成。一般来说，管理者的领导力与公司的发展有
密不可分的关系。 所谓领导力就是领导一个集体实现目标达成共识的能力，领导力的来源广泛，它可以是正式的来源，也可以是非正式的。但无论正式还是非正式，它们的共同特点是具有领导力的人，内心充实而坚定，对于实现目标有很强的动力，敢于追求坚持到底的人。领导力也是意识相信的力量，任何挫折任何困难面前，永不低头，敢于直视问题，面对问题，这是一种自信的力量，相信的力量。对于一个创业者而言，资金、人才、市场都是他的短板，他最大的优势是他的领导力，并靠一帮敢于突破敢于超越的员工的力量。同时对于非创业者的企业管理者，其领导能力也同样重要，良好的领导力能创造积极的氛围，凝聚共识，朝着共同的目标奋进。因此，在当前竞争日益激烈的情况下，加强企业管理者的领导，培养企业管理者的领导力，对于企业的发展、员工素质的提高具有重要意义。 一、我国企业管理领导力存在的问题 1.管理层分工不明，多重领导 实际企业的管理受许多人为因素的影响。董事长与总经理权力分工不明，相同部门的多重领导。领导意见不一，决策变动，各个职能部门缺乏良好的沟通。日常的企业管理分为常规事务和非常规事务，对于常规事务和非常规事务的划分不明，各种制度不统一，缺乏对非常规事务的请示报告制度，缺乏有效的管理系统，有效的应对措施，对于非常规事务缺乏责任心。 2.缺乏足够的监督 企业在经营中往往只看重经济效益的反馈和评价,而忽视了管理全过程的剖析和监督,忽略了工作开展的细节及监督。企业的管理只注重监督部门，而对人员的责任分不清，监督的周期过长，监督过程中发现的问题上报也不及时，监
卓越执行力与领导力培训心得 集团为了提高管理人员的综合管理水平，提升集团领导队伍的整体素质，特别举办了关于提升执行力与领导力的专题培训。通过何仁杰老师的讲解和培训，使我对领导力与执行力有了系统的认识，懂得了要让自己快乐学习、快乐工作、快乐生活还必须进一步加强学习和提高。我的理解如下: 一、角色定位和角色移情。每个管理者必须对自己的角色有一个明确的认识和理解。只有清楚的理解了自己的角色，才能角色移情，才能热爱自己的岗位、热爱自己的职业，才能很好地进入角色，在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。 二、提高自身素质和能力。包括专业技能、组织协调能力、个人品质、责任心、信念、价值观等等。作为中层管理人员，必须具备良好的个人素质、有良好的个人品德、有积极的心态、有较强的专业水平和管理水平才能真正发挥承上启下的作用。所以我们要加强学习，不断充实自己、提高自己，丰富自己。一要转变思想，充分认识学习的重要性。二要培养兴趣，不断增强学习的主动性。三要讲究方法，切实提高学习的实效性。 三、要有积极的工作态度和强烈的责任感。工作态度是影响执行力的重要因素。态度是内心一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。作为中层管理人员，要切实本着对企业负责，对员工负责的态度，充分调动员工积极的心态来
面对工作，使每位员工都工作当事业来做。 四、要重人品讲操守。良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作为中层管理人员，应该站在团队的最前面，身先士卒、率先垂范，积极帮助下属解决问题。一是要有气节。敢于担当，要带头维护集团的形象和利益。二是要厚道。踏实做人，认真做事，讲诚信，讲方法。 五、要坚持。我们无论在工作或是生活中，想做的事情都应该坚持，要对自己有信心，对团队有信心，对集团有信心，对社会有信心。在自己的角色里，不管是生活角色还是工作角色，我们在遇到困难时都要坚持，不舍弃、不放弃，才能达到最理想的境界。 提升领导力和执行力是企业发展永恒的主题，而提高执行力的决定因素是多方面的，与企业人自身有关，还要受到社会外部和企业内部管理制度如激励机制、培训机制、薪酬制度、企业文化等的影响。当这些都达到一定的统一平衡的时候，执行力就会发挥出独特的魅力。我相信，有我们城开人的共同努力，我们城开集团的未来将更加辉煌！
如何提升组织领导力 自从领导力一词在国内传播开来之后，领导力的培育正越来越多地受到各方的重视。但对于领导力的培育和提升，国内企业却存在着诸多的误区。其中以“个体领导力”的培育来取代“组织领导力”的意识和行为尤其突出。中国企业主更多的迷恋于“个体领导力”的培育和提升，而事实上一个企业要持续发展，获取核心竞争力，就必须培育和提升“组织领导力”，这才是领导力培育的关键。企业文化作为企 业在长期经营实践中逐渐积累并形成的经营管理理念、制度和外在形象，是为全体员工共同认可并遵 守执行的。因此，对于国内企业来说，从“个体领导力”转向对“组织领导力”的培育，就应该从培育和提升企业文化力角度着手，以最高效的方式实现“组织领导力”的培育和提升。 一、国内企业领导力培育中的误区“个人领导力”替代了“组织领导力” 自从领导力一词被引入国内之后，对领导力的研究和实践也越来越受到各方的重视。实施也证明领导力的培育将是企业获取核心竞争力，获得可持续发展的必然途径。但如何发展领导力却成为中国 企业在管理中遇到的最大挑战之一。笔者在面对众多企业老总的时候，每每谈及领导力都是兴奋不已，纷纷阐述自己是怎么认识并接触领导力的，参加了多少多少次有关领导力的培训和研讨，似乎自己一下子就从原来的混沌世界进入了清晰的、有序的领导境界，从原来的“粗暴式”的“管理”转化到了“精细化”的“领导”境界，不说是领导力让他“醍醐灌顶”，至少可以称得上是“茅舍顿开”。但当笔者问及：假设今天你离开企业一天，企业是否可以就此正常运转? 十天，半个月呢? 3个月，半年呢? 你的下属是否同样兢兢业业，团结协作，努力地朝着企业既定的战略目标前进?此时，很多企业老总就会陷入 沉思。是的，这就是目前国内企业老总对领导力培育和提升中的迷恋和误区。个人通过一系列的“领导力”培训，个体领导者的个人管理能力、人格魅力、对企业的运筹帏幄能力确实是越来越好，越来 越高，但正是这种美好的自我感觉，使得他往往忽视了更为重要的一点，就是他的下属，甚至是他的 领导团队对他个人的依赖程度也越来越高，决策离不开他，日常的管理也离不开他。领导力的培育成
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领导力与执行力 （授课提纲） 中国人民大学朱立言 一、领导的重要性 领导工作是一种社会分工。社会分工没有高低贵贱之分，但有重要与不重要之别。在所有的社会分工中，领导工作是一种最重要的社会分工。党的十六大提出造就领导人才的重要性，美国学者詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯在《领袖论》中，提出领袖在社会发展中起“关键作用”。 二、领导的理念 据美国领导学家统计，世界上关于领导的定义有３５０多种，领导者的定义有１６０多种。着名学者彼德·德鲁克指出：“领导者的唯一定义是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”用追随者定义领导者，是具有时代精神的概念，不同于过去所用的被领导者的概念。 追随者是指“在领导活动中，与领导者有共同的利益和（或）信仰，追求共同组织目标的人。”这是狭义的追随者概念。被领导者是天然存在的，而追随者是领导者靠自己的魅力和努力争取来的，既包括组织内部成员，也包括组织外部成员；既包括领导者的下属，也包括领导者的上级。这说明领导者是一个主动者、创造者、发动者的角色；领导工作包括上下左右各个方面。 三、领导者成长的道路
领导者是多种多样的，从理论上概括，可以划分为两类：一类是从群体和社会生活中自发产生的，这是广义的领导者；另一类是经过选举或组织任命正式产生的，这是狭义的领导者。 领导者成长的道路可以概括为三条：１．读书。通过读书培养和选拔官吏，这是教育的功能。２．参军。通过血与火的考验，选拔和造就统治阶级最忠诚可靠的人才。３．经商。随着市场经济的发展，这成为领导者成长的又一重要道路。 四、领导职责 华伦·本尼斯指出：“领导就是创造并实现梦想”。约翰·科特把领导归纳为以下三层含义：1.确定组织发展的远景与前进目标，制定进行变革的战略；2.联合群众，形成联盟，对远景目标达成共识并投身于实现这一目标；3.激励与鼓舞，调动追随者的工作积极性和创造热情，克服遇到的障碍。从上述含义出发，领导者的职责可概括为四项：1.拥有远景；2.提出战略；3.形成联盟；4.激励鼓舞。 从中国国情和特色出发，用我们习惯的语言表述领导者的职责，可概括为五点：1.领导决策；2.领导用人；3.沟通与协调； 4.示范与激励； 5.思想政治工作。约翰·加德纳提出领袖具有八项任 务。 把握领导者职责，要分清领导与管理的差异。主要指出如下五点：1.领导是做正确的事，管理是把事情做正确；2.管理是维持秩 序，领导是带来变革；3.管理无情，领导有情；4.领导者是走在队伍
领导力与执行力的心得体会
领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求
你可能在领导力个环节上存在不足 谈及领导力，我们至少可以搜罗出100条大师级的定义。然而，众多定义并没有让企业领导力不再成为问题。 “如何才能准确定位领导力短板?”“到底哪些环节的领导力需要提升?”“应该如何提升?”诸如此类的疑问常常发端于企业管理者行列。而且，随着企业经营环境和经营模式的转变，这样的答案需求越来越迫切。 作为一本具有20 年 ___管理杂志，世界经理人在与企业零距离接触中，见证了领导力缺失所带来的众多危害。因此，我们觉得有责任与读者一起去探索领导力的真谛，寻找领导力的关键环节。 在对数十位典型企业高管和专家进行了有关领导力的访谈后，我们拟定了一份结构化的、多视角的领导力技能需求调查问卷。对于每一项技能，我们按照需求大小分别赋值5-1 分，5 分为“非常需要，一定要有”，1 分为“非常不需要。” 这份问卷于xx 年6 月定向发送给我们社群中大、中小企业负责领导力开发的高管，一个多月后，我们获得265 份有效回复。
领导力结构图和技能需求排行榜，是这一系列努力之后的主要结果。领导力结构图(下图)，是在征询多位专家和企业家 ___后，并基于调查结果而拟定的，这是一个不同以往任何模型的领导力分层结构图，我们之所以敢在业内率先抛出此结构图，就是希望引起大家的讨论和争论，抛砖引玉，将领导力概念落实到可操作层面。57 项技能需求，也是我们率先解构领导力能力的一种尝试，技能需求排行榜是根据问卷回复中5 分数据的统计结果而列的，其中，大企业只有11 项技能需求高于中小企业。为什么会出现这样的结果?我们在本文后续数据分析中引入了专家解读。 领导力排行榜 对于这个结果，已经有先睹的专家和企业家给出了他们的见解点评，限于篇幅，我们只摘录如下部分。更多的评论，已经发表在我们的网页上，欢迎您进入参与观点碰撞。 专家点评： 埃森哲大中华区管理咨询董事总经理钱蔚：把领导力分成对外、对内两个维度，划分维度的方式很简单，但抓住了重点，尤其是在中国环境下。因为中国企业所面对的外部商业环境非常复杂，中国的一把手要把大部分时间花在对外处理各种复杂关系、获取资源、为
对中国企业领导力特征的思考 近年来,领导力被许多企业认为是企业高层管理者最重要的一项能力,越来越受到企业、研究和咨询机构的重视,企业对领导力的需求也在快速的增长。 中国主流的领导力研究和培训内容，大都来自于西方的领导力框架模型,在学习西方理论和跨国公司经验的同时，许多人都在思考一个问题,它们适合中国企业吗?当年约翰。桑顿(Ｊohn Ｔｈorntoｎ)在清华大学给MＢA教授他在中国的第一堂课是＂全球领导力＂,当他讲完４0分钟之后,开始提问时间，一名三十来岁的学生站起来说:＂我听完你的演讲,觉得你没什么特殊的领导力…"，话未说完，全场响起了支持、赞成的掌声；桑顿镇定的回答:"我还没和你们深入讨论我的东西…".另一个学生站起来说：＂东西方文化是非常不同的，我给你举个例子，毛泽东当年带领红军…＂，举完例子后这个学生说:"你给我们讲的东西有什么实用价值吗？＂.这句话招来更多热烈的掌声，显然大家对他的讲课并不买账。 虽然面对许多挑战，但是，毋庸怀疑的是,东西方领导力存在某些共通的特点，例如对方向的把握和判断能力、人际关系和影响力、激情和毅力、强烈的成就动机等。全球60种文化中,最受欢迎的领导风格是:可靠、灵活、动机的激发、聪明、决断、可信赖、团队精神等等,不管是东方世界还是西方世界，大家都推崇认可，有共识。最不受欢迎的领导风格为：不合作、喜怒无常、自私自利、粗鲁、独裁、自我为中心等，这些也都是东西方领导者都要注意克服和避免的领导方式。 除了共同的特征以外,中国企业领导力模型是否还存在一些自己独特的东西? 回答这一问，我们首先需要对中国企业所面临的环境的特殊性进行分析，这种环境的特殊性更多的来自于中国的文化环境和社会政治与经济环境。和西方环境比较而言，中国企业面临的环境特点对于领导力提出了特殊的挑战： 1、社会环境：大局观和社会公民意识
一、单项选择题 题目1： 明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的，但是他进入另外一家公司就职后，发现以前的领导方式根本不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。明的这种领导方式的变化主要是由（）引起的。 A. 个性 B. 环境 C. 背景 D. 知识 答案:B B 题目分数：2 题目2： 下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（） A. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高 B. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低 C. 耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高 D. 耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高 答案:A A 题目分数：2 题目3： 班组长的领导方式可以影响班组的激励水平，优秀的班组长通常都具有较高的激励技巧。下列说法，不正确的是（）。 A. 马班长在要求员工时总是以身作则 B. 班长对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工 C. 丁班长觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情 D. 班组长非常信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务 答案:C C 题目分数：2 题目4： 下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是（）
A. 较多关注人、较少关注工作 B. 较少关注人、较多关注工作 C. 较多关注人、较多关注工作 D. 较少关注人、较少关注工作 答案:B B 题目分数：2 题目5： 下列关于班组长提高自己的管理技能的说法，不正确的是（） A. 班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力 B. 班组长要不断提高自己的领导力和影响力 C. 班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用 D. 班组长要加强铁腕管理，让员工害怕 答案:D D 题目分数：2 题目6： 下列关于班组长对待员工的说法，不正确的是（） A. 班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容 B. 班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人 C. 班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚 D. 优秀班组长，善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上 答案:C C 题目分数：2 题目7： 昕被任命为班长。但昕认为自己只懂技术，没有管理才能，担心不能胜任，每天忧心重重。经理发现这一问题后，宽慰他说，管理能力和领导技能不是天生的，需要逐渐培养，并决定为其提供支持。下列说法，不可作为经理的支持策略的是（）。 A. 为昕提供学习的机会，以提高其岗位管理能力 B. 向昕传授管理心得，帮助他尽快提高管理能力 C. 让昕不用着急，在工作中慢慢领悟 D. 在昕遇到棘手的管理问题时，为其支招，并为其分析解决之道
深度剖析领导力：解决问题的能力 --明阳天下拓展培训一提到“领导力”这三个字，相信大家并不陌生。随便上网站一搜，定会出现成千上万条关于“领导力”的话题与培训开发课程。所有做领导的人不管官大官小，整天就在研究什么是“领导力”，“领导力”到底是个什么东西。也就是有了这样的需求，那些关于“领导力”培训与开发的公司自然而然也就体现出他们的价值，因为他们充当了“领导力”培训与开发大师。 新千年来临之际，轻闲之余，发表一下自己的一些感想与认知，希望有更多的朋友能够一起来商讨与研究。主要从以下几个方面来阐述对“领导力”剖析： 一、“领导力”的前提：不是“领导”而是“力” 不管是国家单位、事业单位、企业单位，总是不缺乏各式各样的领导，领导也总是被人尊重与爱戴的，比如每年的公务员赶考，有多少人想进国家单位，有多少人想做国家干部，即使机率再小，人们还是不怕辛苦，因为想做一名国家干部与领导是他们的一个梦想。在企事业单位，又有多少员工想成为一名管理者、职业经理人、企事业中高层领导，在不断地努力工作与拼命的学习。 众多的人们在想做领导的时候却忘记了什么叫领导，领导应该具备什么样的能力与特征。一味的想做领导，管理他人，获得自己的价值与权威。却忘记了对自己做一个全面分析，自己是不是具备做领导的潜质。有一句名言说的好：“不想当将军的士兵不是好士兵”。我
们细细分析这句话，成千上万的士兵中有几个能够做到将军的，还不是在基层一线老老实实地做士兵，难道他们就不是好士兵了吗？我认为应该反过来说：当不好士兵的将军，也不是什么好将军。 做领导的前提是：必须具备优秀的工作能力，这个力也就是踏踏实实的工作作风与工作基础能力，有了这个力才能心里坦荡、有底气去竞争领导的机会。领导一词只不过是一个称呼而已，关键是领导有没有力，让下属心服、口服的能力、凝聚团队的力量。 二、“领导力”的关键是：解决问题的能力 评价一个领导好与不好，优秀与卓越，关键是看解决问题的能力，说的再好不如做的更好。“领导力“的分解就是领导+力，领导是艺术，力也是执行力、解决问题的能力。也就是说，做领导要有艺术的眼光与风格、有方法地去解决问题，而不是用艺术的方法去推卸责任与打太极、做推、拖、脱的高手。 身边常有发生的事，领导不行，领导不好，领导无能，这样的评价相信大家一定听了很多，一研究就是换领导，领导是换了，但还是没有得到质的改变，原因就是换了领导没有加力、没有得力、给力。解决问题的能力不是与生俱有的。必须经过不同的经历与解决问题中锻炼出来，加以总结与感悟，形成一套自己解决问题的思路与方法。 检验解决问题的能力：首先是发现问题，其次是分析问题，最后是解决问题。三者之间是环环相扣的，发现问题是一个领导基本能力，分析问题是检验一个领导的思路与深度、全面、宏观的整体协调能力，解决问题的能力是决定一个领导是否具备决策力、判断力、敢于承担
中西方企业领导力的不同效力 前几年，在企业管理领域中，关于细节和执行力的理论很受关注。但风行一阵之后，很多企业发现，如果没有正确的战略决策和卓越的领导力，这些细节和执行就会变成空谈。领导力被认为是企业高层管理者最重要的一项能力，越来越受到企业、研究和咨询机构的重视，企业对领导力的需求也在快速的增长。 领导力是什么 领导力（Leadership）可以被形容为一系列行为的组合，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。 关于领导力的定义，不同的人物有不同的解释：美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。” 关于领导力的研究首先是从领导研究开始的。 领导力的研究是在关于领导的基础上应运而生，要弄明白什么是领导力，首先要清楚：什么是领导？领导不是职务地位，也不是少数人具有的特权专利，而是一种积极互动的目的明确的动力。通俗地讲，领导就是引导团队成员去实现目标的过程。 作为优秀的领导者，需要具备以上的能力，包括：引导、授权、关系管理、战略制定和执行管理、领导创新和组织变革的能力。 领导力又是什么？定义多种多样，但是都有核心概念。所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，在系统内部具有以下几个要素：领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织目标的制定以及实现的过程。系统是否正常取决于各要素能否协调地发展。而协调发展的关键就在于领导者和其它成员之间的互动，能否使领导行为双方互动形成统一的认识，情感和行为活动，是领导力正确发挥的必要条件。领导是成为领导他人的人，领导力可以分为两个层面：一是组织的领导力，即组织作为一个整体，对其它组织和个人的影响力。这个层面的领导力涉及组织的文化、战略及执行力等。二是个体领导力，对于企业来讲，就是企业各级管理者和领导者的领导力。组织领导力的基础是个体的领导力，如何突破和提升领导力，就是给组织带来愿景，并带来实现愿景的能力。中国主流领导力的特征 中国主流的领导力研究和培训内容，大都来自于西方的领导力框架模型，在学习西方理论和跨国公司经验的同时，许多人都在思考一个问题，它们适合中国企业吗？毋庸怀疑，东西方领导力存在某些共通的特点，在全球60种文化中，最受欢迎的领导风格是：可靠、灵活、动机的激发、聪明、决断、可信赖、团队精神等等，不管是东方世界还是西方世界，大家都推崇认可，有共识。最不受欢迎的领导风格为：不合作、喜怒无常、自私自利、粗鲁、独裁、以自我为中心等，这些也都是东西方领导者都要注意克服和避免的领导方式。 除了共同的特征以外，中国企业领导力模型是否还存在一些自己独特的东西？需要对中国企业所面临的环境的特殊性进行分析，这种环境的特殊性更多的来自于中国的文化环境和社会政治与经济环境。和西方环境比较而言，中国企业面临的环境特点对于领导力提出了特殊的挑战： 社会环境：大局观和社会公民意识。在中国，集体意识和大局观念，是中国环境下企业发展所面临的最重要的特征。纵观中国本土企业家的成长历程，对于那些能够紧跟时代发展脉搏、把握时代机遇，将自己植根于社会大环境下的企业才有可能做的长久，他们大多当企业利益和整个社会利益产生冲突的时候，能够对整个社会的利益做出让步和贡献，而许多流星企业
组织绩效与卓越领导力和执行力提升（中）试题 判断题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 执行机构必须确切无误地贯彻执行指挥中心的指令。 A. 正确 B. 错误 标准答案：A 第 2 题. 企业作为由人创建的一个工具性的社会组织，其内部架构必须服务于企业领导。 A. 正确 B. 错误 标准答案：B 第 3 题. 绩效考核本质上是对结果的考核。 A. 正确 B. 错误 标准答案：B 第 4 题. 公共部门绩效指标体系的设计仅仅是人力资源管理部门的职责。 A. 正确 B. 错误 标准答案：B 第 5 题. 绩效追踪就是对组织的绩效进行持续性的监测、记录与考核，它是改进组织绩效的基本依据。 A. 正确 B. 错误 标准答案：A 单选题部分(每小题12.0分,共60.0分) 第 1 题. 以下不属于执行链的3Ａ原则的是()。 A. 敏捷性 B. 应变性 C. 多样性原则 D. 协调性原则 标准答案：C 第 2 题. 最高管理者是一个三位一体的角色，这“三位”指的就是()。 A. 决策、管理和执行 B. 决策、控制和执行 C. 决策、制度和执行 D. 决策、协调和执行 标准答案：C
第 3 题. 绩效考核的应用重点在（）和绩效的结合上。 A. 薪酬 B. 能力 C. 素质 D. 智能 标准答案：A 第 4 题. 当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）。 A. 高凝聚力高生产率 B. 高凝聚力低生产率 C. 低凝聚力高生产率 D. 低凝聚力低生产率 标准答案：A 第 5 题. 下面（）不是以任务和技术为中心的主要变革措施。 A. 工作再设计 B. 建立规章制度 C. 建立社会技术系统 D. 目标管理 标准答案：B 多选题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（）。 A. A纵向变动 B. B．横向变动 C. C．核心变动 D. D．水平变动 标准答案：ABC 第 2 题. 公共部门绩效评估的功能体现在（）。 A. 绩效评估是绩效管理的中心环节，起承上启下的作用 B. 绩效评估为公共部门管理提供了控制机制 C. 绩效评估为公共部门管理提供了监督机制 D. 绩效评估为公共部门管理提供了激励机制 标准答案：ABCD 第 3 题. 绩效管理的关键要素是（）。 A. 工作标准健全、精细 B. 绩效管理需要沟通与反馈。 C. 正确引导员工理解绩效管理。 D. 注意绩效管理内容与形式的统一 标准答案：ABCD 第 4 题. 执行力包括的核心要素是（）。