《大公司小老板》(In Good Company)
导演: 克里斯·韦兹编剧: 克里斯·韦兹
主演: 丹尼斯·奎德 / 托弗·戈瑞斯 / 斯嘉丽·约翰逊 / 玛格·海根柏格 / 塞尔玛·布莱尔影片介绍：51岁的丹是一本美国权威杂志的广告部总监，事业得意的他家庭也十分美满。两名女儿非常出色以外，妻子最近又怀孕了。可是，丹的生活，因为事业上的突然转变，有了翻天覆地的改变。他的公司被大财团收购了，而他的职位将有一名叫卡特所替代，而这位新人只有26岁，没有一点广告经验，这使丹气氛不已。为了家庭，丹不能就此辞职。与丹相反的是，卡特早已与妻子离婚，了无牵挂。两个男人也开始了办公室里的明争暗斗，令人意想不到的是，因为丹的女儿爱丽斯，使两位男士改变了自己的态度……
《大公司小老板》经典台词赏析
Carter Duryea: I'm gonna have to let some people go.
Dan Foreman: Why do you say let them go? They don't WANT to go. Why don't you just say fire them?
Carter Duryea: Because it sounds better.
Dan Foreman: Not to the person getting fired it doesn't.
卡特：我打算要让几个人离开。
丹：你为什么要说让他们离开？他们根本就不想走。你为什么不直接说要解雇他们？
卡特：因为这样说比较委婉。
丹：对于要被解雇的人来说，一点也不委婉。
营销知识点：当公司效益不好时，新来的管理人员的第一要务是稳定人心，而不是创造新的动荡。
《华尔街：金钱永不眠》(Wall Street: Money Never Sleep)
导演: 奥利佛·斯通编剧: Allan Loeb / Stephen Schiff
主演: 迈克尔·道格拉斯 / 希亚·拉博夫 / 乔什·布洛林 / 凯瑞·穆里根 / 弗兰克·兰格拉/ 苏珊·萨兰登
影片介绍：2001年，昔日叱咤华尔街的戈登出狱了，无人来接，8年未见的女儿维妮与他势同水火。不过，她的男友——股票交易员杰克却对他有些崇拜。杰克热衷清洁能源项目，但他的老板兼导师路易斯都劝他早日收手，并给了他一笔钱。没想到，公司因负面新闻债台高筑，投资银行的詹姆斯趁机收购。被逼无奈的路易斯卧轨自杀。杰克决心为导师复仇。他向戈登毛遂自荐，希望得到他的指点。戈登了解到他与维妮的关系，便提出了一个交易：杰克给他创造接近女儿的机会，他教杰克如何操作资本。为了复仇，杰克决定铤而走险，然而感情的翻转却让他始料不及……
华尔街：金钱永不眠》经典台词赏析
1.money is a bitch that never sleeps ,and she is jealous and if you do not pay close attention, you wake up in the morning ,and she might be gone forever.
1.金钱是一个永远也不会入睡的贱女人，她天生好妒忌，如果你对她稍有大意，当你早上醒来的时候，或许她已经永远的消失了。
2.What’s the definition of insanity ? It’s doing the same thing over and over and expecting a different result.
2.什么是疯狂？疯狂就是重复的做一件事情却期待会有一个不一样的结果。
3.Because one thing I learned in jail is that money is not the prime asset in life,time is.
3.因为我在监狱里知道了一生中最重要的并不是金钱而是时机。
营销知识点：电影中的中国元素让人哭笑不得，除了华尔街大佬们频频说着“中国”、“人民币”，最让人印象深刻的就是在谈判中向中方代表送礼。这个是文化劣根性，不值得提倡。
《大鱼》(Big Fish)
导演: 蒂姆·波顿编剧: Daniel Wallace / 约翰·奥古斯特
主演: 伊万·麦克格雷格 / 阿尔伯特·芬尼 / 比利·克鲁德普 / 杰西卡·兰格 / 海伦娜·邦汉·卡特 / 玛丽昂·歌迪亚 / 艾莉森·洛曼 / 丹尼·德维托 / Ada Tai / Arlene Tai
影片介绍：父亲爱德华年轻时，很爱给年幼的儿子讲自己的传奇经历，他自称在阿拉巴马旅行推销员时，经历过很多光怪陆离，魔幻荒诞的事情。威尔并不相信，觉得是父亲在虚荣和浮夸，父子关系渐渐疏离。直到父亲得了癌症，不久于人世了，儿子决定回去见父亲最后一面。
儿子面对病榻上的父亲时，父亲又开始说他早年的经历：他曾经为了离开小村庄去大城市闯荡，在途中遇到巫婆和巨人，还一起去了幽灵庄，再后来，认识了一个神奇的马戏团演员，一个亚洲艺人，一条怎么也抓不到的大鱼，还有怎样跟母亲一见钟情，定下终身……从父亲病弱的气息里，威尔仿佛领悟到以前从来没有过的感受，也许父亲的叙述有修饰的成分，但在他的心中，那些经历到生命的最后一刻仍是充满激情和想象，而父亲终于在儿子的理解和深爱下闭上眼睛。
《大鱼》经典台词赏析
1.Kept in a small bowl, the goldfish will remain small. With more space, the fish will grow double, triple or quadruple its size.
1.金鱼呆在小鱼缸里永远不会变大。若有更多空间，它们将会数倍化成长。
2.The more difficult something is, the more rewarding it is in the end.
2.事情愈艰难，最后愈能得到丰厚的果实。
3.There comes a point when a reasonable man will swallow his pride and admit that he's made a terrible mistake.Truth is , I was never a reasonable man.
3.懂道理的人，终会有按下自尊、坦承他犯下严重错误的时刻。事实是，我一直都是不讲道理的人。
营销知识点：鱼缸有多大，鱼就有多大；舞台有多大，心就有多大。
《甜心先生》(Jerry Maguire)
导演: 卡梅伦·克罗编剧: 卡梅伦·克罗
主演: 汤姆·克鲁斯 / 蕾妮·泽尔维格 / 小库珀·古丁 / 凯利·普雷斯顿 / 杰瑞·奥康奈尔影片介绍：杰里待人和善，仪表不凡，是个出色的体育界经纪人。也许连天都妒嫉这个完美的男人，决定给他一个打击，杰里因为一篇流畅出色的发言稿而招来上司不满，导致被炒鱿鱼。漂亮女友离他而去，职业前景也陷入一片迷茫，从巅峰跌入谷底的杰克在临走前奋起疾呼，动员同事们跟他离开公司一起创业。结果，杰克只带走了一条鱼，还有愿意和他干一番事业的会计多萝西。现在，杰克的客户只剩下一名二流的黑人橄榄球员罗德。万事开头难，杰克和多萝西还没有完全搞清楚要如何开始创业生涯。看来，要想迎来事业的第二春，杰克还要狠狠摸爬滚打一番；也正是在逆境中，他得以实践自己的职业信念，并寻获一生中的最爱。
《甜心先生》经典台词赏析
1.Show me the money!
1.让我赚大钱!
2.The key to this business is personal relationships.
2.这行最重要的是人际关系。
营销知识点：对客户要交心，用心的人才会得到客户的认同，才会有强大的人脉，才会赚大钱。
王牌对王牌》(The Negotiator)
导演: F·加里·格雷
编剧: James DeMonaco / Kevin Fox
主演: 塞缪尔·杰克逊 / 凯文·史派西 / 大卫·摩斯 / 朗·瑞弗金 / 保罗·吉亚玛提
影片介绍：丹尼是一名出色的谈判专家，屡立战功。当他的人生顺风顺水时，刹那间的转折让他措手不及。他的搭档因涉嫌私吞公款而被拘，却在警局惨遭灭口，第一时间赶到现场的丹尼自然最大嫌疑人。当他确信是警局内有人要找他做替死鬼，百口莫辩之际，他铤而走险绑架了局长等一干重要人物，想通过与警方的对话为自己洗刷罪名。
丹尼要求另一分局派出谈判专家来和自己对话，因为他清楚要谋害自己的人就在自己的局里。于是邻局的谈判专家史宾恩奉命前来和丹尼谈判，史宾恩相信了丹尼，开始为他搜集证据。
《王牌对王牌》经典台词赏析
1.When your friends betray you, sometimes the only people you can trust are strangers.
1.当你的朋友背叛你时，有时候你唯一可以信任的人是陌生人。
2.You know what Nietzsche says: Even the strongest have their moments of fatigue. And Im fatigued, Danny. Im just, I‘m fucking fatigued.
2.你知道尼采曾经说过，即使是最强的人也有累的时候。而我现在就累了，我真的太累了。
3.We study liars. Example: If I ask you a question about something visual, like your favorite color, your eyes go up and to the left. Neurophysiology tells us your eyes go in that direction, because youre accessing the visual cortex. So you’re telling the truth. If your eyes go up and right, youre accessing the brains creative centers and we know you're full of shit.
3.我们研究说谎者。举个例子：如果我问你某个视觉相关的问题，比如你最喜欢的颜色。如果你的眼睛往左上方看，神经生理学告诉我们往左上方看表示你正在使用视觉皮质，说明你说的是真话。如果你的眼睛往右上方看，表示你正在使用大脑中的创造中心，我们就可以知道你说的都是废话。
营销知识点：谈判的三大核心概念——条件换条件、保留价格、协议空间
《利欲两心》(Two for the Money)
导演: D·J·卡卢索编剧: 丹·吉尔罗伊
主演: 马修·麦康纳 / 阿尔·帕西诺 / 蕾妮·罗素 / 阿曼德·阿山特 / 杰里米·皮文 / 杰米·金 / Kevin Chapman
影片介绍：布雷登·朗是一个大学联赛的足球明星，一次意外膝盖受伤，布雷登不得不忍痛结束自己本可满载荣誉的体育生涯，终日靠做兼职的工作为生。然而这时的布雷登才发现自己拥有一种不可思议的天赋：可以清楚预知足球比赛的结果。知名的足球投资家、一间大型体育顾问公司的董事沃特·阿伯拉罕，眼光极端敏锐，他一眼看中布雷登的这种能力可以带来不计其数的利益，于是抢在所有人之前千方百计说服布雷登成为自己旗下的一员。
布雷登很快在沃特的怂恿下变成一个拜金的人,陷在纸醉金迷的上层生活里不能自拔. 他也很快成了曼哈顿金童--拥有自己的车房、随便使用的支票、自己的电视秀、享受最大限度的特权，过着寻常人无法想象的奢侈生活。与沃特的交易使得布雷登的钱包很快肥得流油，但随着时间的流逝，布雷登逐渐厌恶了被操纵下的生活,他开始想从中挣脱出来……
《利欲两心》经典台词赏析
1.I don't want your money. I want your bookie's fucking money.
1.我要的不是你的钱。我tm要的是你听我们的建议赢来的钱。
https://www.doczj.com/doc/9c2297280.html, lemons, we fuck shit up all the time on purpose, because we constantly need to remind ourselves we're alive.
2.我们这些废物，我们总是故意把事情搞砸，因为我们得经常提醒自己：我还活着。
营销知识点：王牌销售员是怎么炼成的——做预测-接电话-开始销售-面见大客户；王牌销售员是怎么培养的——欣赏人才-激发斗志-从形象入手-允许失败-接触客户，了解客户心理
《红眼航班》(Red Eye)
导演: 韦斯·克雷文编剧: Carl Ellsworth
主演: 希里安·墨菲 / 瑞秋·麦克亚当斯 / 布莱恩·考克斯
影片介绍：夜间班机因旅客大都熬夜熬得双眼通红，故得名为红眼班机。勒克斯大西洋酒店的高级行政人员丽莎今天不得不搭乘她最不喜欢的红眼班机，因为她必须在参加完祖母的丧礼后明天就赶回酒店工作。
丽莎的运气还不错，在机场遇到了英俊潇洒的杰克逊，两日相谈甚欢。更让丽莎惊喜的是，两人搭乘的是同一班红眼班机，而且还相邻而坐。本以为一段美好的缘分就此展开时，丽莎万万没有想到，原本温文尔雅的杰克逊露出了他的狰狞面目。原来杰克逊是恐怖分子的一员，他正要前往刺杀住在勒克斯大西洋酒店的安全部的高官。现在，恐怖分子绑架了丽莎的父亲，要求身为该酒店主管的丽莎协助杰克逊完成这一刺杀任务。在恐怖分子的要挟下，丽莎将何去何从？
《红眼航班》经典台词赏析
1.Sometimes bad things happen to good people.
1.有时候坏事往往发生在好人身上。
2.You know what I think? I think you're not such an honest person. Because Ive been following you for eight weeks now, and I never once saw you order anything but a fucking Sea Breeze!
2.你知道我怎么想的吗？我觉得你是一个不诚实的人，因为我跟踪了你8个礼拜，除了Sea Breeze酒店，我从来没看你订过其他东西。
营销知识点：当遇到难缠的对手时，不要针锋相对，而是要迎合对方。
《辛德勒的名单》(Schindler's List)
导演: 史蒂文·斯皮尔伯格编剧: 斯蒂文·泽里安
主演: 连姆·尼森 / 本·金斯利 / 拉尔夫·费因斯 / 卡罗琳·古道 / Jonathan Sagall
影片介绍：1939年，波兰在纳粹德国的统治下，党卫军对犹太人进行了隔离统治。德国商人奥斯卡·辛德勒来到德军统治下的克拉科夫，开设了一间搪瓷厂，生产军需用品。凭着出众的社交能力和大量的金钱，辛德勒和德军建立了良好的关系，他的工厂雇用犹太人工作，大发战争财。1943年，克拉科夫的犹太人遭到了惨绝人寰的大屠杀，辛德勒目睹这一切，受到了极大的震撼，他贿赂军官，让自己的工厂成为集中营的附属劳役营，在那些疯狂屠杀的日子里，他的工厂也成为了犹太人的避难所。
《辛德勒的名单》经典台词赏析
1.A man commits a crime, he should know better. We have him killed, and feel good about it. Or we kill him ourselves and we feel even better.That's not power, though. That's justice. It's different than power. Power is when we have
every justification to kill, and we don't.
1.对一个罪犯，如果我们杀了他，我们会感觉快乐；如果是我们亲手杀了他，就更有快感了。但那不是权力，那只是正义，它和权力并不一样。真正的权力是，我们有充足的理由去处死他，而我们却不去这样做。
2.Whoever saves one life,saves the world entire.
2.拯救一个人的生命,也就是在拯救全世界。
3.I could have got more out. I could have got more. I don't know. If I'd just...
I could have got more.
3.我可以救出更多人的。我本可以救出更多。我不知道。如果我试试。我可以救出更多人。
营销知识点：关键时刻，发挥领导力才能做出正确的决定。
《兵临城下》(Enemy at the Gates)
导演: 让-雅克·阿诺编剧: 让-雅克·阿诺 / Alain Godard
主演: 裘德·洛 / 艾德·哈里斯 / 蕾切尔·薇兹 / 约瑟夫·费因斯 / 鲍勃·霍斯金斯 / 朗·普尔曼
影片介绍：斯大林格勒战役中，瓦西里是一个威震部队的神枪手。他的好枪法百发百中，令敌人闻风丧胆。为了激励士气，树立榜样，瓦西里的战友——苏军文宣部军官丹尼洛夫在报纸上大量刊登瓦西里的英雄事迹，令瓦西里的形象更为高大。然而，坦妮娅的出现，让瓦西里和丹尼洛夫都同时迷恋上了这个飒爽女兵。但塔妮娅喜欢的是瓦西里，这让丹尼洛夫大为妒忌。另一方面，德军派出了他们的狙击手康尼，让同是神枪手的他抗衡瓦西里。在硝烟弥漫的战场上，瓦西里和康尼开始了斗智斗勇的决斗。
《兵临城下》经典台词赏析
We must publish the army newspaper again, we must tell magnificent stories, stories that exalt sacrifice and bravery. We must make them believe in a victory. We must give them hope, pride, a desire to fight. Yes. We need to make examples but examples to follow. What we need are heroes.
我们必须重新发布军队的消息，我们必须要讲述一些宏伟的故事，才能够振奋人心、重整旗鼓。我们必须让他们坚定胜利的信念。我们必须给予他们希望、自豪和去战斗的欲望。正因为如此，我们需要制造先例让他人跟随其后。我们所需要的就是英雄。
营销知识点：权力用好了，就能救国救民。生死存亡间，要果断运用权力做出判断，当断不断、反受其乱。
销售人说话“十大忌” 营销人员在与顾客谈话过程中，要注意哪些说话技巧呢？我们说，沟通要有艺术，良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。所以，我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。下面就向大家说说谈话“十忌”。 忌争辩 营销人员在与顾客沟通时，时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的。要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢？是失去了顾客、丢掉了生意。 忌质问 营销人员与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，切不可采取质问的方式与顾客谈话。用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是营销人员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊心的。记住！如果您要想赢得顾客的青睐与赞赏，忌讳质问。 忌命令 营销人员在与顾客交谈时，展露一点微笑，态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点，要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。永远记住一条———您不是顾客的领导和上级，您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示。 忌炫耀 当与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的；而口袋与口袋却是最远的。记住，您的财富，是属于您个人的；您的地位，是属于您单位，暂时的；而您的服务态度和服务质量，却是属于您的顾客的，永恒的。 忌直白 俗语道：“打人不打脸，揭人不揭短”，我们在与顾客沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出，说他这也不是？那也不对？一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪，要忌讳直白。康德曾经说过：“对男人来
hothot看电影学管理的推荐影片 来源：作者：发布时间：2010-04-03 1. 企业管理：推荐影片 《兵临城下》，主题：企业管理之道 《斯通家族》，主题：企业空降高管，梦魇的日子 《一球成名》，主题：给企业选育人才的启示 2. 领导力：推荐影片 《卡特教练》，主题：打造团队领导力 《拯救大兵瑞恩》，主题：一线团队需要的领导魅力 《教父三部曲》，主题：给企业接班人实战教案 3. 团队建设：推荐影片 《偷天换日》，主题：管理中的环节分工 《云梯49》，主题：创建有凝聚力的团队 《乐鼓热线》，主题：团队的节奏 4. 商业之道：推荐影片 《墨攻》，主题：给企业管理咨询顾问的提示 《穿普拉达的女王》，主题：职场中有的，校园中没有的。 再推荐几部电影： 1. City of God 这是一部巴西电影，讲青少年在罪恶中成长的，非常震撼。另外巴西出的还有: central station, the house of sand 都是很好的电影。 2. Kolya 是捷克电影，其情节和艺术都可以称得上是一流的。捷克电影很少受到商业利益和政治利益的约束，（看了捷克作家卡夫卡，米兰.昆德拉的书就会感受到）捷克出的电影还有：Zelary, Up and down, Divided we fall...都是很值得看的电影。 3. The shore (Bereg) 苏联电影，国内翻译是“岸”这绝对是和“走出非洲”“齐瓦格医生”“魂断蓝桥”等经典电影齐名的好片子。其导演还出过“Teheran 43”（德黑兰 43年）也是非常好的。此外，苏联近期出的还有：The Italian, Burnt by the sun...。 The return 艺术手法很好，但情节有点晦涩。 4. Les Destinees, A very long engagement 都是法国片，场面大，值得看，但算不上是一流的，My wife is an actress 是喜剧片，也不错。 Baise Moi, Irreversible 国内称为色情片，其实这两部片子，都是以女子被侮辱作为平台，来表达电影拍摄技巧和艺术展现手法的，很值得一看。 5. The edukators 德国片，故事情节和艺术水平都是一流的。 6. Turtles can fly 土耳其电影，是一部了解库德族生活的好片子。其导演可能和李安一样人，在美国，拍的外国事。另外还有一部土耳其电影：Distant 也不错。 7. Fireworks wednesday, Kandahar, Crimson gold 都是伊朗电影，虽不是一流的，但很清爽，值得回味。 《勇敢的心》还有《教父》《肖申克的救赎》《当幸福来敲门》《第一滴血》有机会可以看看电视剧《大染坊》《亮剑》
看电影学管理-1 (2010-03-19 18:09:20)转载 分类：管理与培训 标签：看电影学 管理 团队领导力 销售高手 销售队伍管理 大客户关系 教育 前面有谈过《看电影学销售》，那么，作为管理者，培训是不上也有很大的兴趣呢？其实不然，所以，也谈谈《看电影学管理》。 今天我们来一个“五看与五学” 1.看《卡特教练》学“打造团队领导力” 2.看《利欲两心》学“打造销售高手的教练” 3.看《优势合作》学“把握挑战中的销售队伍管理” 4.看《兵临城下》学“打造卓越的团队中层管理者” 5.看《甜心先生》学“大客户关系销售” PS：看电影类的学习其实是有一系列产品的，如：看电影学服务营销、看电影学品牌、看电影学接班人、看电影学企业用人……
一看《Coach Carter》（又名：《铁血教练》或《卡特教练》）学“打造团队领导力”简介如下：
看这部电影需要思考的10个问题： 1.如何树立成员的自尊？ 2.如何快速建立威信？ 3.如何治理棘手成员？ 4.如何处理集体错误？ 5.如何阻止下滑的认输心态？ 6.如何激励成员的意志？ 7.如何调动所有成员的斗志？ 8.如何动员成员的集体态度？ 9.如何找到提高业绩水平的关键点？ 10.如何实现业绩的稳步提升？
应用指导： 1.应用在企业中层管理者的技能提高上 2.用途是直接针对企业的基层，尤其是高度需要凝聚力的团队，“共同迎接 一个目标的团队”的成员们，通过这个电影，可以获得持久性的启发，并对个 人行为产生深入影响。 管理团队中最希望具备的工具是什么？ 1.有足够的权威，从而容易得到尊重，容易实现自己的工作布置和规划布局。 2.有足够的资源，从而容易通过对资源的分配来使自己的工作容易展开。 3.有足够的信息，从而容易充分掌握团队成员各自的心理动机，以及各自的实力， 有利于进行有效的、正确的工作计划。 4.有强大的合法权力，一旦遇到严重的挑战，可以依靠最后的底线，合法权 力来巩固自己必须具备的，以及经常需要使用的合法权力，从而保证对团队命令的 有效执行。 你最深的恐惧是什么？ 我们最深的恐惧是不可限量的能力。让我们害怕的不是我们的黑暗，而是我们的光亮。 这段回答实际上取自美国以精神激励著名的作家威廉姆森女士在《从爱回归》的 著作中的精彩段落。影响了无数普通的美国人，是美国有精神追求的人的一本最基 础必读物。 影片在情节发展到最关键的冲突时刻让最有争议的球员说出了这段话，引发了随后美国新闻媒体对这个电影的高度评价。也从而奠定了真实的卡特在美国社会 的影响力。这段仅仅40秒钟的话是这个影片的灵魂。 二看《Two for the money》（又名：《利欲两心》或《豪赌师徒》）学“打造销售高手的教练” 简介如下：
“看电影学管理”教学案例 从《卡特教练》学团队管理 -----郑欣 影片简介 里士满高中篮球队原本从未在任何比赛中获胜，是一支屡败屡战的队伍，这一切在卡特执教之后发生了变化。他相信这支队伍在他的带领下可以成为最优秀的篮球队，所以他要求队员和他签定一个协议，约定如果队伍不团结或是成绩不佳就不再继续参加任何比赛。 在卡特的带领下，这支队伍开始走上坡路，最后成为无人能敌的常胜王。但是在1994年举行的国家锦标赛上，队员们的表现却十分不尽人意，这让卡特教练沮丧不已。 1999年1月4日，他突然关闭了训练馆，禁止那些没有通过年级考试的队员进入训练馆，并且不让队伍继续参加任何比赛。此举引起了轩然大波，他一时咸了大众议论的焦点。有人赞赏他视篮球为生命的品格，但更多的人对他的举动表示不解，甚至是批评。与此同时，许多人的生活也因此发生了永远的改变。 《卡特教练》在美国首映的时间是2005年1月14日，头四天就获得票房收入2 600万美元的佳绩。这是根据美国一个真实的故事改编的。现实生活中，卡特教练在1997年开始执教里士满高中篮球队，到1999年就将这支默默无闻的高中球队带进了全美高中联赛。在执教期间他将中学球场临时关闭的举动成为全国新闻，他对球员学习成绩的要求也是美国体育运动史无前例的严格要求。他在获得社区支持的同时也遭到了另一部分人的强烈反对。2002年以后，他声名鹊起，成为影响美国10个著名的黑人之一。他现在在美国各中学、大学以及企业里进行巡回演讲，演讲的酬金是3万美元，演讲的主题从成功职业发展的五个基本步骤到团队激励取得成功的核心前提，从为团队设定可视奋斗目标到凝聚团队的关键核心技巧等。他将团队的成功牢牢捆绑在每一个成员身上，无论是成功还是失败，团队中每一个成员的命运都被紧紧地锁定在团队整体的表现上。 无论是被提拔为一个团队的主管，还是进入一家新的公司，或者是被任命为一个部门的经理，只要是成为企业的中层管理者，首先都必须清楚，与以往仅仅提高自己个人的业绩不同，作为管理者不再是尽人之力了，而应该是到了尽人之力的阶段了。 管理团队应该掌握的技能和知识，可以参考的图书有很多。然而，当我们忙于企业中各种重要的、紧急的任务时，掌握团队管理者所应具备的知识的重要性往往就被排到了最后，因此学习如何成为优秀的管理者这件事情也就成了最容易被挤掉的事情之一。我们所强调的就是通过电影的形式来协助管理者采用形象化的方式，以高效率的方式来掌握一种现实中最具有可操作性的，可以直接应用于团队管理的技能。 让我们看这部《卡特教练》吧。 无论你是否看过这部影片，在我们详细解读之前，请先思考10个问题： 1．如何树立成员的自尊? A. 从称呼、着装开始矫正一个人的行为
看电影学销售——SPIN问句销售法 原文和视频地址： 1.QQ空间地址：https://www.doczj.com/doc/9c2297280.html,/17828744/blog/1335542046 2.新浪博客地址：https://www.doczj.com/doc/9c2297280.html,/u/1686563612 如何让销售从“我要卖”转变为“客户要买”，需要销售人员具备良好的需求挖掘能力，将客户从“自我感觉良好”——“揭开伤口”——“往伤口撒盐”——“给解药”，这四个过程正好对应了SPIN销售的过程。那什么是SPIN销售呢？ 四步问题： 1．S：事实（SITUATION/背景问句） ——阐述客户的观状，事实发生的情况和问题，让客户正视事实情况。 2．P：感受（PROBLEM/难点问句） ——难点问题是提问人们现存状况的难题、困难、不满。 3．I：思考（IMPLICATION/暗示问句） ——将客户的注意力由问题点转移到问题所带来的后果。建立难题的重要性，让买家感觉有一种强烈的对你的产品或服务的愿望或渴求。 4．N：决定（NEED PAYOFF/需求-效益问句） ——需求满足询问的目的是将客户的注意力引导到解决方案上。 在销售过程中，我们应该如何应用spin销售法？让我们一起来学习视频中的技巧。 请观看视频，地址：https://www.doczj.com/doc/9c2297280.html,/17828744/blog/1335542046 剧情对话： Q：你父母亲都还健在吗？（背景问题） A：父亲年前去世，老母亲还在。我怕她有事身边没人，就回来了。 Q：你妈妈多大年纪了？（背景问题） A：七十多了。 Q: 你爸爸呢，安葬在什么地方？（背景问题）
销售人员最应学习八大谈判技巧来源: 珠三角采购网 第一：你了解你的谈判对手吗？ 了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许很简单，但如何获取你想要的对手信息呢？其实销售员通过与客户交谈和提问中，就可以搜集到许多有用的信息。 1）你在哪里问？ 如果你在客户公司的办公室里提问，那是你最不可能得到信息的地方。因为不安全，客户的警惕性会很高，如果你能把客户请出去吃饭喝茶，或者打高尔夫球，那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。 2）谁会告诉你？ 除了直接问买主问题以外，你也许可以接触客户公司内职位低的职员；学会在客户公司内部发展内线；还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。也许你会说，谁会告诉你真相，但试一下不会对你有任何伤害吧？ 3）客户不愿意回答，如何问？ 不要怕问问题，即使你认为他不会回答，即使你认为已经知道答案，也要问，因为事情往往超出你的想象。还是那句话只要对方没有不高兴，问问有何妨。 第二：价格高开低走 也许你认为这个问题很初级，但真的有许多销售人员是怕报高价的，他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会，如果你对报高价心存恐惧，那我们看看以下一些理由； 1）留有一定的谈判空间。你可以降价，但不能涨价。 2）你可能侥幸得到这个价格（在资讯发达社会可能性愈来愈小，但试试又何妨） 3）这将提高你产品或服务的价值（尤其是对不专业的客户） 除非你很了解你的谈判对手，在无法了解你的谈判对手更多的情况下，开价高一定是最安全的选择。 第三：永远不要接受对方第一次开价或还价 理由1）请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。
理由2）轻易接受客户的还价导致他产生如下疑惑：“是不是还没有到价格底线啊” 相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你，约你马上到公司洽谈合同事宜，你激动万分地来到对方办公大楼，客户对你说:你们公司有几个人在跟我来联系,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天公司就要做决定,若你方能接受在A方报价的基础上降低5%，合同就是你的了,请你马上决定。销售人员求胜心切，接受对方的条件，但事情并没有朝销售人员想象的方向发展,客户似乎把签合同的事情给忘了。” 不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。“无论客户还价是多少，我都不能接受，我得跟领导请示一下。” 第四：除非交换决不让步 一些心虚的销售人员常犯这样的错误：为向客户表示友好，还没等对方开口，就迫不及待的把价格降下来了。 任何时候不主动让步。 即使对方要求小的让步，你也应该索要一些交换条件。 理由1）你可能得到回报。 理由2）可以阻止对方无休止的要求。 第五：学会适当的让步技巧 1）不做均等的让步（心理暗示客户让步可能无 休无止） 2）不要做最后一个大的让步（客户认为：你不诚意） 3）不要因为客户要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。（“是不是还没有到的价格底线啊”） 4）正确的让步方法：逐渐缩小让步幅度，暗示你已经竭尽全力。 7、超强的执行力：这个不外乎就是说到做，说了马上就做，用最短的时间做好事情。同时执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。做就做别人不愿意做的事情。优秀的执行者是没有借口，没有理由，经常看看军队方面的知识也能提升自己的执行能力。关注更多免费采购流程，采购管理，合同范本，销售管理，销售技巧。
销售技巧的电影 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
《看电影学销售》目录第一部分电影中的销售行为 精读篇 《优势合作》：把握挑战中的销售队伍管理 泛读篇 《征婚广告》：无处不在的销售行为 《闻香识女人》：细节的力量 《全民情敌》：了解客户的心理 第二部分电影中的销售技巧 精读篇 《利欲两心》：打造销售高手 泛读篇 《猫鼠游戏》：陌生人前建立好感 《骗中骗》：骗子所采用的技巧 《双层公寓》：房地产销售的惯用布局 第三部分电影中的销售沟通 精读篇 《王牌对王牌》：今天，你谈判了吗 泛读篇 《梦想照进现实》：谁说服了谁 《肖申克的救赎》：销售高手就是沟通高手 《感谢吸烟》：沟通的本质
第四部分电影中的大客户销售 精读篇 《甜心先生》：用心销售！说给大客户经理的箴言 泛读篇 《华尔街》：带球突破禁区的销售技巧 《西雅图不眠夜》：采购决策者的开关 什么是销售过程其实就是一个人际交往的心理过程！首先你能了解对方，其次你能介绍自己，最后你能对方相信选择你是对的，是值得的！以下是每个营销人员看的电影： 1、华尔街1—2（美国） 销售的边界在哪里--电影里一句“贪婪是好的”，营销人员不贪婪一定不会成功，但成功的一个营销人员是你知道自己贪婪的边界是什么或者说你的人格底线在哪里！ 2、拜金一族、王牌售车员（美国） 当房地产进入萧条的时候，美国的房屋中介的销售顾问都在忙什么他们如何利用数据库，如何门到门地将房地产销售出去。如何在萧条期包装房地产，如何瞄准新婚家庭的住房需求，如何对准投资需求影片中最关键的一个营销知识点是：AIDA法则，引起注意—激发兴趣—挑动渴望—促进行动！王牌售车员中最最关键的学习点是如何挑逗客户的购买欲望！ 3、硅谷传奇（美国） 每个学技术出身的创业者都希望自己成为比尔·盖茨与斯蒂夫·乔布斯，再造一个微软或者苹果，但别忘记他们的成功在于个人性格和初始团队的组合，以及
《看电影学销售》视频资料目录 一、打造顶尖销售人才 1、销售人员的核心攻略 2、销售人员必备素质（16个必备素质） 1）不断的行动 2）要有悟性 3）信仰 4）会说话识眼色 5）要有狼性 6）结果导向 7）用业绩来证明一切 8）维护自己的荣誉 9）面对拒绝 10）把工作做到极致 11）要理解客户的真正需求 12）学会销售策略 13）锲而不舍 14）坚强自信 15）解决问题的能力 16）结果最重要 说明：情景剧式教学，制作好的PPT讲义，生动简单易学。 二、销售管理四大思维 1、发挥优势 1）性格互补 2）发现重要的销售目标 3）发现神童 4）团队配合的重要性 5）集中优势力量 6）集中有生力量 7）发挥不同才干 2、界定结果 1）企业里的小白兔 2）什么是结果 3）有本事者居上 3、选拔才干 1）发现销售人才 2）如何录用人才 3）什么是才干 4）正义感的作用 5）演讲煽动能力的重要性 4、因才适用 1）合适的人放在合适的岗位
2）做事要讲究方法 三、顾问式销售技巧 A、销售准备及电话技巧 1发现重要的销售目标 2销售准备 3电话技巧篇 B、开场白及客情建设 4开场白1 5开场白2 6投其所好 C、需求探寻Spin 7SPIN销售01 8SPIN销售02 9SPIN销售03-最糟糕的相机销售人员 10SPIN销售04-比较糟糕的相机销售人员11SPIN销售05-让人舒服的相机销售人员12SPIN销售-案例 D、提问及倾听能力 13开放式问题 14封闭式问题 15连环四问法 16顾客需求明确化 17提问技巧 18客户是有需求的 19客户需求 20倾听1 21不倾听 22不倾听2 23不倾听3 E产品展示 24产品利益 25产品特征 26产品特征2 27特征与利益 28过早的说服1 29过早的说服2 30过早的说服3 31结案时多余的话 F答疑及成交 32正确处理土豆新鲜的异议 33面对土豆片新鲜的异议 34解答异议 35满足了客户的购车需求
结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复 ——《看电影学管理》观后感 公司从2011年5月23号开始每天一个小时连续一周观看了《看电影学管理》的短片，虽然我只观看了四个短片，但确实让我受益匪浅，短片中姜汝祥博士的《请给我结果》讲座感受颇深，让我明白了一个道理，那就是无论过程你是怎么做的，没有达到目的，那就是没有价值。对结果负责的人，就是对自己负责。 姜博士说：“当我们在接受一项任务时，不是在接受一个要完成的任务，而是一个结果，一个客户想要的结果。所谓的结果就是客户用钱来交换的东西”。娄底红太阳电源新材料有限公司生产的主打产品为钴系列产品，生产的钴系列产品是任务，但是能给公司带来利益、带来好处的是要把钴系列产品销售给客户，这才是结果，不然生产的产品没用，不能带来利益，只能说是我们做了这个任务，却没有得到想要的结果。很多人认为，只要我去做了，我就没有责任了，自己至少是没有功劳也有苦劳。非也，完成任务的本身只是一个过程，而客户和领导要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有“当一天和尚撞一天钟——得过且过”的想法。要知道上级把任务交给你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的结果，如果你不能提供结果，你也就没有任何理由和借口为自已辩解。这就是“结果提前，自我退后”。正如姜博士讲到秘书做事方法的例子，要通知一个客户来开会，她就会不停的催促，提醒客户不要忘了，结果客户不仅准时到场还提前一段时间，他的这个任务完成的很漂亮。而同样的事情，另一个人只是在下达这个任务的时候，通
知了一下客户，之后就不再过问，结果客户没有来，把这件事情给忘了，他虽然做了这个任务，却没有达到效果，没有做好。 态度决定一切。在工作中我们要有一个认认真真的态度，不能因为自己有点学历、有点经验，就对一些平常的事不屑一顾。只有把心态放在如何为公司创造更多价值上，有了这种心态命运就从此掌握在自己手中，面对结果时，我们需要一个“一定要实现目标”的决心。锁定目标，坚持信念，勇敢面对，永不放弃。公司目前的发展面临：生产扩建、上市准备、征地问题等多方面的困难，但我们只能勇敢面对不能自我放弃，应该抱着一定要成功、必定成功的心态去工作，最后才能实现公司的整体目标。 业精于专，心成于真，博学为本，专注以恒。姜博士在讲座中再三强调专注及行动的重要性。这几点，我深深认同，每个持续成功的伟大公司都专注于某个特定的领域，如沃尔玛专注于连锁百货领域，宝洁专注于日用消费品领域，诺基亚专注于移动通信领域、、、、、、无论公司还是个人，成功的首要原因就在于是否专注于正确的战略方向，如果把有限的资源及精力分散到不同的事情及领域中，即使是天才也只能从昙花一现奔向灭亡。 心动不如行动，行动不一定有结果，但不行动就一定没有结果。让所有红太阳人都行动起来，做好自己的工作，创造更大的价值为红太阳事业增添光彩！ 贺涟艺2011年6月2号写于红太阳总经办办公室
客户拜访谈判技巧 篇一：拜访客户技巧 拜访客户技巧 我们每天都要面对新客户,这个是我们工作的必须,去面对一个新客户和面对一个陌生人一样. 初次去见新客户要做什么？ 一．首先弄明白你初次去找客户的目的。 二．找出客户感兴趣的话题。 三．为再访做准备一个完美的告辞 第一次和客户见面时挖掘共同话题？ 1.察颜观色，寻找共同点。 2. 以话试探，侦察共同点。 3. 听人介绍，猜度共同点。 4. 揣摩谈话，探索共同点。 5. 步步深入，挖掘共同点。 如何跟进客户（前期） 经过了成功的电话营销，终于取得
了与客户初次面谈的机会，我们就要好好把握了，因为给客户的第一印象非常重要，个人的形象，几乎在第一次见面的时候就已经定型了。首先，销售人员应该注重自己的穿着举止，穿着整齐干净、举止不卑不亢，注重礼节，谈话语调适中，不快不慢。注意按约定的时间提前十分钟到达，千万不要迟到，如果迟到了要真诚向客户道歉。 其次，善于提出问题，让客户来解答，一问一答之间已经很明显地显示了客户目前的困难之处，同时注意倾听客户的说话，也就是少说多听，切勿抢断客户的谈话。谈话的时候要做好笔记，这样不仅有备忘的作用，而且让客户有被重视的感觉，因为每一个人都觉得自己很重要，渴望被别人重视； 最后，善于总结初次面谈的内容，了解客户的需求是什么，以及表达清楚我的服务能为其解决目前存在的哪些问题，接受我的服务能为其带来什么样的服务效果，这一点是最核心的。此外，
关于客户的性情、爱好等个人情况要有初步的判断，尽量让自己去迎合客户的性 格特点，这样可以很快接近彼此之间的思想距离，防范和隔阂心理在不知不觉之中就减少了许多。 关于初次面谈的策略，可以按照以下几个步骤来进行： 一、你知我知的事情 这是给予真诚的赞美，例如可以说你的办公室真的很优雅！这都是双方可以看到的，是谓“你知我知”； 二、我知你不知的事情 这是要向客户介绍自己所在的企业的优势是什么，这是客户不知道的，必须向客户介绍清楚，是谓“我知你不知”； 三、你知我不知的事情 客户想得到的是什么？这只有客户最清楚，这是我不知道的，要依靠从个人的善于提问中从客户口中了解到，是谓“你知我不知”； 四、你不知我不知的事情
销售人员谈判技巧 2011年11月05-06日上海 2011年11月19-20日深圳 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【培训对象】董事长/总经理、营销总监、销售经理、市场部、采购部、物流部、财务部等【收费标准】￥3000/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【报名电话】朱老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程目标： ?明确谈判的定义、理念以及双赢原则 ?了解谈判准备工作及其重要性 ?掌握谈判各个阶段的技巧 ?学习谈判的策略和技巧 ?赋予你谈判的自信力 ?变被动谈判为主动谈判 课程大纲： 一、谈判概述 1.什么是谈判？ 2.衡量谈判的三个标准 3.谈判的三个层次 4.谈判的两种类型 5.谈判双赢金三角? 全面、透彻、立体的的了解谈判的要素 ?获知谈判过程中给予和得到的内容 ?清晰辨析双赢谈判中的各角色定位 ?如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手 二、有效沟通 1.什么是沟通 2.沟通的种类 3.沟通的误区 4.沟通的模式 5.沟通的常见障碍以及如何消除 6.提问与倾听 7.认识同理心? 掌握谈判的基本技巧——沟通的“妙用” ?通过案例分析了解沟通的常见病，有效以免再“犯” ?如何运用换位思考的方法，深刻了解对方，获知各方信息
三、谈判商机 1.四种客户类型 2.有效判定销售商机 3.项目失控信号? 了解客户类型，使谈判“对症下药” ?获得剖析销售项目的方法，确保“投资”与“回报”并存 ?在谈判过程中，如何识别项目失控的因素，对项目进行有效跟踪 四、谈判的五个阶段 1.准备阶段 2.开始阶段 3.展开阶段 4.调查调整阶段 5.达成协议阶段? 如何精心准备、评估对手，如何选择战略设定谈判技巧底线 ?在谈判过程中如何与对手进行多方博弈 ?如何以专业的形象展现在对手的面前 ?如何应对对手在谈判过程中的种种举动 ?了解何时作出合适的让步 五、成功谈判技巧 1.有效处理对方拒绝 2.探测技巧 3.语言技巧 4.电话谈判技巧 5.排除谈判障碍技巧 6.辨别谈判的风格? 了解各种谈判类型的成功技巧，百战不殆 ?运用各种实际可操作的方法，让平时的事例在课程中演练，做到即学即用 ?谈判过程中遇到障碍轻松解决 讲师介绍： 刘凡老师 原金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理 北京大学信息工程学院MIS(管理信息系统)工程学士学位，中欧商学院EDP，美国Ontarget短期培训班，全球阿拉莫(ALAMO)授权讲师。曾任金蝶国际软件集团有限公司一级培训师，2000年至2002年任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理，统领14个分公司，近500名员工，创造了连年业绩翻翻的佳绩。加盟金蝶前曾经在美国系统软件联合公司(SSA)任职七年，从销售代表做到高级管理人员，并创造了该公司全球最快签单的记录和中国单笔最大项目的记录。 刘凡先生近年来在应邀在全国各地成功举办了多场涉及管理、销售和人力资源方面的公开课和企业内训，学员超过两万四千人，得到了学员的一致好评。刘凡先生有着丰富的实战经验和坚实的理论基础，在
《看电影学销售》目录 第一部分电影中的销售行为 精读篇 《优势合作》：把握挑战中的销售队伍管理 泛读篇 《征婚广告》：无处不在的销售行为 《闻香识女人》：细节的力量 《全民情敌》：了解客户的心理 第二部分电影中的销售技巧 精读篇 《利欲两心》：打造销售高手 泛读篇 《猫鼠游戏》：陌生人前建立好感 《骗中骗》：骗子所采用的技巧 《双层公寓》：房地产销售的惯用布局 第三部分电影中的销售沟通 精读篇 《王牌对王牌》：今天，你谈判了吗 泛读篇 《梦想照进现实》：谁说服了谁 《肖申克的救赎》：销售高手就是沟通高手 《感谢吸烟》：沟通的本质 第四部分电影中的大客户销售 精读篇 《甜心先生》：用心销售！说给大客户经理的箴言 泛读篇 《华尔街》：带球突破禁区的销售技巧 《西雅图不眠夜》：采购决策者的开关 什么是销售过程其实就是一个人际交往的心理过程！首先你能了解对方，其次你能介绍自己，最后你能对方相信选择你是对的，是值得的！以下是每个营销人员看的电影： 1、华尔街1—2（美国） 销售的边界在哪里--电影里一句“贪婪是好的”，营销人员不贪婪一定不会成功，但成功的一个营销人员是你知道自己贪婪的边界是什么或者说你的人格底线在哪里！ 2、拜金一族、王牌售车员（美国） 当房地产进入萧条的时候，美国的房屋中介的销售顾问都在忙什么他们如何利用数据库，如何门到门地将房地产销售出去。如何在萧条期包装房地产，如何瞄准新婚家庭的住房需求，如何对准投资需求影片中最关键的一个营销知识点是：AIDA法则，引起注意—激发兴趣—挑动渴望—促进行动！王牌售车员中最最关键的学习点是如何挑逗客户的购买欲望！
3、硅谷传奇（美国） 每个学技术出身的创业者都希望自己成为比尔·盖茨与斯蒂夫·乔布斯，再造一个微软或者苹果，但别忘记他们的成功在于个人性格和初始团队的组合，以及他们的时代背景和经济发展环境；在电影中你要学习比尔盖茨的商人特性，要学习乔布斯的营销技巧，还有他们两人面对强大对手的谈判技巧！ 4、甜心先生（美国）、年度推销员（印度） 做生意要拿出诚意来。这个影片为美国文化提供了两条经典的短语，风行美国经久不衰。showmethemoney让我看到钱才是真的。任何生意都如此。怎么才能看到钱，什么情况下，你会忘记这一点，而且通常是客户劝你忘记这一点。生意中没有牢靠的友谊，这是你在创业前必须要牢记的教训。做销售，建立大客户关系不容易。认真看上10遍吧。 11.上班一条虫（美国） 营销人员最大的客户是谁是自己公司的老板，如果说营销人员是商场的战士，你拿下一个客户订单算一场战争的事呢管理的时候，这时你成为英雄！但请牢记，历史英雄总是被自己人干掉的！市场经济环境中公司遇到危机时，裁员的本质动机，员工对公司的作用的核心意义都是必须要学习的商业社会的基本规则。 5、当幸福来敲门（美国） 营销人员的精气神怎么养成的—磨难！这个电影描述了美国第一个黑人投资家克里斯如何经历了推销失败后的妻子叛离、被房东逐出家门、没有高学历、卖血、住厕所、求客户见面等系列人生后，变得伟大的过程！ 6、非诚勿扰（江苏卫视） 在营销人员的眼光里，非诚勿扰的节目与其说是一个相亲节目，不如说是一个推销员面对24个决策者的过程，成功牵手意味着成功签单！其实每个男人都不是完美，正如所有产品都不完美，但能牵手就意味着你把握了对方的需求，成功地推介了自己的优点，利用心理较量获取对方信任的过程！ 《当幸福来敲门》:威尔史密斯主演，真人故事改编《》:带球突破禁区的销售技巧《》:采购决策者的开关《》:无处不在的销售行为《》:细节的力量《》:了解客户的心理《》:陌生人前建立好感《》:骗子所采用的技巧《》:房地产销售的惯用 布局 销售技巧故事经典10条如下： 1、从前有一个销售高手是个哑巴，为什么他是销售高手因为他只会伸出大拇指，这个哑巴是个卖书的。别人无论问什么她不停的伸出大拇指意思说很棒，留下吧！ 2、还有一个销售高手，把梳子卖给了一个和尚，销售高手对和尚说你可以把梳子开光以后卖给烧香的人。 3、理发师的的销售经典，有一位理发人只有三根头发让理发师打理出今年最流行的发型，理发师说没问题，今年流行骗分；理着理着不小心掉了一根，理发师说今年最流行的发型是中分；理着理着又掉了一根，理发师说今年流行光头，这位顾客很高兴的付了钱走了。
目录 一、《肖申克的救赎》 (3) 二、《阿甘正传》 (3) 三、《勇敢的心》 (3) 四、《美丽心灵》 (4) 五、《百万美元宝贝》 (4) 六、《心灵捕手》 (5) 七、《黑暗中的舞者》 (5) 八、《当幸福来敲门》 (5) 九、《永不妥协》 (6) 十、《奔腾年代》 Seabiscuit (6) 十一、《末路狂花》 Thelma & Louise (7) 十二、《天使艾米丽》 (7) 十三、《放牛班的春天》 (7) 十四、《喜剧之王》 (8) 十五、《光辉岁月》 Remember the Titans (8) 十六、《死亡诗社》Dead Poets Society (8) 十七、《周末午夜光明》 Friday Night Lights (8) 十八、《跳出我天地》 (9) 十九、《穿普拉达的女王》 (9) 二十、《面对巨人》 (10) 二十一、《千钧一发》 (10) 二十二、《洛奇》 (10) 二十三、《风雨哈佛路》 (10) 二十四、《闻香识女人》 (11) 二十五、《阳光小美女》 (11) 二十六、《光荣之路》Glory Road (12) 二十七、《辛德勒的名单》Schindler's List (12)
1. 企业管理：推荐影片 《兵临城下》，主题：企业管理之道 《斯通家族》，主题：企业空降高管，梦魇的日子 《一球成名》，主题：给企业选育人才的启示 2. 领导力：推荐影片 《卡特教练》，主题：打造团队领导力 《拯救大兵瑞恩》，主题：一线团队需要的领导魅力 《教父三部曲》，主题：给企业接班人实战教案 3. 团队建设：推荐影片 《偷天换日》，主题：管理中的环节分工 《云梯49》，主题：创建有凝聚力的团队 《乐鼓热线》，主题：团队的节奏 4. 商业之道：推荐影片 《墨攻》，主题：给企业管理咨询顾问的提示 《穿普拉达的女王》，主题：职场中有的，校园中没有的。 5. 销售 《利欲两心》打造销售高手的教练 《甜心先生》大客户关系管理
关于销售谈判的技巧 在每一次销售谈判之前做好充分的计划与准备，是我们取得良好谈判结果的基石。为大家整理了关于销售谈判的技巧，希望对你有帮助。 销售谈判的原则1、没有永远的对手 对销售员来说，客户只是自己暂时的对手，一定要想方设法将客户转变为自己的朋友。也就是说，销售员没有永远的对手，只有永远的朋友。 2、不宜自贬身价 在客户面前，销售员一定要自尊自信，绝对不能自贬身价。只有这样，销售员才能在谈判中与客户进行平等交流，进而在谈判中占据有利地位。 3、谈判不要限于一个问题 如果你解决了其它所有问题，最后只剩下价格谈判，那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题，你总能找到交换条件达成公平交易。 4、人们的谈判目的各有不同 销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显，许多其他因素对买方也很重要，例如产品或服务的质量，按时送货和灵活的付款条件。 5、不能得寸进尺，过于贪婪
在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了，但如果买方觉得你击败了他，你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方，让他也有谈判赢了的感觉。 6、凡事好商量 销售谈判中没有不能谈论的问题，凡事都好商量。只要客户存在问题与疑虑，销售员就需要采取适当的方式加以解释或解决。只有这样，客户最终才能坦然签订合约。 7、你我坦诚相见 欺骗只能获得暂时的良好销售业绩，一旦东窗事发，就会直接降低客户对销售员的信任。所以，销售员在与客户谈判时一定要坦诚相待，以自己的真诚来打动客户的心。 8、鼓励对方谈判 有时客户一开始谈判就会故意装出对谈判条件不满的模样，然后转身离开谈判桌。这时销售员绝对不能意气用事，而要心平气和地将客户拉回谈判桌，鼓励对方与自己进行谈判，因为只有谈判才有成交的可能。 9、创造谈判空间 谈判需要周旋的空间。所以在谈判之前，销售员需要设置好各项谈判条件，保留适当的周旋余地，以便客户到时讨价还价。如果谈判没有周旋空间，那客户就只能在;同意;与;不同意;中做出选择，谈判也就失去了意义。 10、建立专业形象
销售技巧的电影 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
《看电影学销售》目录第一部分电影中的销售行为 精读篇 《优势合作》：把握挑战中的销售队伍管理 泛读篇 《征婚广告》：无处不在的销售行为 《闻香识女人》：细节的力量 《全民情敌》：了解客户的心理 第二部分电影中的销售技巧 精读篇 《利欲两心》：打造销售高手 泛读篇 《猫鼠游戏》：陌生人前建立好感 《骗中骗》：骗子所采用的技巧 《双层公寓》：房地产销售的惯用布局 第三部分电影中的销售沟通 精读篇 《王牌对王牌》：今天，你谈判了吗 泛读篇 《梦想照进现实》：谁说服了谁 《肖申克的救赎》：销售高手就是沟通高手
《感谢吸烟》：沟通的本质 第四部分电影中的大客户销售 精读篇 《甜心先生》：用心销售！说给大客户经理的箴言 泛读篇 《华尔街》：带球突破禁区的销售技巧 《西雅图不眠夜》：采购决策者的开关 什么是销售过程其实就是一个人际交往的心理过程！首先你能了解对方，其次你能介绍自己，最后你能对方相信选择你是对的，是值得的！以下是每个营销人员看的电影： 1、华尔街1—2（美国） 销售的边界在哪里--电影里一句“贪婪是好的”，营销人员不贪婪一定不会成功，但成功的一个营销人员是你知道自己贪婪的边界是什么或者说你的人格底线在哪里！ 2、拜金一族、王牌售车员（美国） 当房地产进入萧条的时候，美国的房屋中介的销售顾问都在忙什么他们如何利用数据库，如何门到门地将房地产销售出去。如何在萧条期包装房地产，如何瞄准新婚家庭的住房需求，如何对准投资需求影片中最关键的一个营销知识点是：AIDA法则，引起注意—激发兴趣—挑动渴望—促进行动！王牌售车员中最最关键的学习点是如何挑逗客户的购买欲望！ 3、硅谷传奇（美国）
《大公司小老板》(In Good Company) 导演: 克里斯·韦兹编剧: 克里斯·韦兹 主演: 丹尼斯·奎德 / 托弗·戈瑞斯 / 斯嘉丽·约翰逊 / 玛格·海根柏格 / 塞尔玛·布莱尔影片介绍：51岁的丹是一本美国权威杂志的广告部总监，事业得意的他家庭也十分美满。两名女儿非常出色以外，妻子最近又怀孕了。可是，丹的生活，因为事业上的突然转变，有了翻天覆地的改变。他的公司被大财团收购了，而他的职位将有一名叫卡特所替代，而这位新人只有26岁，没有一点广告经验，这使丹气氛不已。为了家庭，丹不能就此辞职。与丹相反的是，卡特早已与妻子离婚，了无牵挂。两个男人也开始了办公室里的明争暗斗，令人意想不到的是，因为丹的女儿爱丽斯，使两位男士改变了自己的态度…… 《大公司小老板》经典台词赏析 Carter Duryea: I'm gonna have to let some people go. Dan Foreman: Why do you say let them go? They don't WANT to go. Why don't you just say fire them? Carter Duryea: Because it sounds better. Dan Foreman: Not to the person getting fired it doesn't. 卡特：我打算要让几个人离开。 丹：你为什么要说让他们离开？他们根本就不想走。你为什么不直接说要解雇他们？ 卡特：因为这样说比较委婉。 丹：对于要被解雇的人来说，一点也不委婉。 营销知识点：当公司效益不好时，新来的管理人员的第一要务是稳定人心，而不是创造新的动荡。 《华尔街：金钱永不眠》(Wall Street: Money Never Sleep) 导演: 奥利佛·斯通编剧: Allan Loeb / Stephen Schiff 主演: 迈克尔·道格拉斯 / 希亚·拉博夫 / 乔什·布洛林 / 凯瑞·穆里根 / 弗兰克·兰格拉/ 苏珊·萨兰登 影片介绍：2001年，昔日叱咤华尔街的戈登出狱了，无人来接，8年未见的女儿维妮与他势同水火。不过，她的男友——股票交易员杰克却对他有些崇拜。杰克热衷清洁能源项目，但他的老板兼导师路易斯都劝他早日收手，并给了他一笔钱。没想到，公司因负面新闻债台高筑，投资银行的詹姆斯趁机收购。被逼无奈的路易斯卧轨自杀。杰克决心为导师复仇。他向戈登毛遂自荐，希望得到他的指点。戈登了解到他与维妮的关系，便提出了一个交易：杰克给他创造接近女儿的机会，他教杰克如何操作资本。为了复仇，杰克决定铤而走险，然而感情的翻转却让他始料不及……
看电影学管理：经典电影中的领导力启示录 Movie Movies can be such compelling leadership stories in action. I find that movies and fiction can help me develop empathy with and deeper understanding of others. They allow me to enter deeply into awareness of another. 电影能展示那些关于领导力的迷人故事。我发现电影和小说能令我对于别人的遭遇更加感同身受，并且加深我对他人的理解。它们使我更深入地去关注别人。 Some of my favorite movies have lessons for leaders. Some of the lessons are best practices. Some are cautionary tales about what not to do and what doesn’t work. Here are some of my favorites: 有些我喜欢的电影对于领导者们颇有裨益，它们有的是最好的实践，而有的则是告诉了我们不该做什么以及做什么没有用的的警示故事。下面是一些我喜欢的电影：
Apollo 13 Apollo 13—(1995, director: Ron Howard). In 1970 NASA Mission Control works feverishly to bring three astronauts back to Earth alive after there is an explosion aboard the Apollo 13 spacecraft on its journey to the moon. A true story about the resourcefulness and creativity of a team under pressure. Jim Lovell (Tom Hanks) leads the team of astronauts through the crisis. The crucial line: When someone in ground control says, “This could be our greatest failure”, the head of ground control (Ed Harris) corrects him and says, “I beg to differ. This could be our greatest triumph.” A gripping re-creation of a tragedy averted. 阿波罗13号——（1995，导演：郎-霍华德）。1970年，当阿波罗13号飞船从月球返回时，舱体发生了一次爆炸。NASA的地面指挥中心为了把三位航天员安全带回地球忙开了锅。这是一个有关团队在高压环境下表现出的急智和创造力的真实故事。吉姆-洛弗尔（汤姆-汉克斯饰演）在这场危机中领导了这个航天员团队。最重要的一刻发生在：当地面指挥部的一个人说：“这可能会使我们最大的失败”时，地面指挥部的首脑（艾德-哈里斯饰演）纠正了他：“恕我不能赞同。这可能会是我们最伟大的胜利。”由此展开了一次惊心动魄的神奇逆转。