缩短患者诊疗等待时间措施及规定
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缩短患者诊疗等待时间措施及规定为切实提高诊疗效率,?优化门诊就诊流程,?缓解病人多出排长队等候的现象,?我院采取以下措施缩短病人等候时间。?
第一条? 门诊及急诊大厅公示告知就诊人员,实行分层门诊挂号及缴费,以分流病人。门诊服务台,挂号收费窗口提前?30?分钟开放。服务台设立导医服务,门诊各楼层标识醒目,减少患者因寻找浪费时间。??
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第六条? 优化门诊就医环境,设置座椅、休息区、电视、报刊阅读架等设施,保证门诊就诊秩序与质量。??
第七条? 影像检查、超声检查、化验检查等实行?24?小时服务制度,通过全天候提供检查保证患者随到随做,防止积压患者。??
第七条? 所有医技科室级其他辅助检查科室都负责检查结果查询,?并提供现场结果查询服务。??
第八条各医技科室及辅助检查科室必须保证在规定时限内发出报告?(疑难病例?除外)?。??
第九条? 双休日、?节假日普通门诊及专家专科门诊正常开放,逐渐完善夜间门诊和多学科综合门诊,为患者提供方便