“桃源会”俱乐部尊享计划庐山上汤温泉度假村“桃源会”俱乐部尊享计划
一、庐山上汤温泉“桃源会”俱乐部会员独享尊贵
?您将以独享的会员价格入住上汤温泉度假村，并享有客房、温泉、餐饮、康体、旅游、养生、度假等一站式服务。
?我们将为您提供VIP黄金管家式服务；贴心、用心、舒心；
?私人独享休闲区，私密、安静、尊贵；
?同时享受上汤温泉合作商户相关会员优惠权益；（贵宾会员享受南昌、上海、厦门等各大城市合作单位的会员优惠）
?参加会员积分奖励活动；
?您可参加俱乐部定期策划的会员聚会、抽奖等促销活动；
?您还将享受俱乐部不断扩充和升级的各种会员增值服务；
二、欢迎加入上汤温泉“桃源会”俱乐部
为了让上汤温泉贵宾会员享受更多的优惠，特设定桃源铂金卡、桃源钻石卡、桃源至尊卡。通过以下便捷方式成为庐山上汤温泉“桃源会”俱乐部会员。
“桃源会”俱乐部尊享计划
“桃源会”俱乐部尊享计划
?通过积分升级后，会员卡内将扣除相应的积分；
?前台购买及充值方式获得的为实体卡，入住时需报卡号或宾客相关信息（姓名及手机号）；
?网上及电话方式申请获得的为虚拟卡，可至度假村前台换成相应级别的实体卡，入住时需报宾客相关信息（姓名及手机号）；
“桃源会”俱乐部尊享计划
三、会员优惠政策
1、会员专享优惠及消费积分奖励
“桃源会”俱乐部尊享计划
2、会员尊享优惠
◆绿色通道：为您提供快速、便捷的绿色退房通道，节省您的时间是我们的职责；
◆尊贵体现：度假村保管属于您的生活日常用品，在入住房间前/后只需电话告知度假村，工作人员将在第一时间内为您送上您的专属物
品；
◆商务优待及休闲：黄金私人管家让您体验一站式休闲服务。
◆独享休闲区：上汤温泉定制专业贵宾私人休闲区，让您免受打扰，精心享受私密空间。
◆如果您是棋牌的爱好者，我们不仅给您安排安静的房间，更精心为您准备开水、茶叶等休闲服务。让您免去嘈杂的困扰，专心享受棋
牌的乐趣；
◆俱乐部定期聚会活动：定期举办会员答谢聚会、抽奖等促销活动。
四、会员积分管理
1、积分组成
?积分主要由会员在上汤温泉度假村的消费总额构成；
?会员与我们共同探讨对庐山上汤温泉的感想或讲述自身入住我们度假村的体验的文章、合理化意见和建议（通过邮寄、网站或度
假村前台投稿方式）被公司采纳，或被网站、通讯发表的，可获一定额度的积分奖励；
积分规则
?实际消费与积分按1：1计算；
?积分有效期：自发卡之日起二年内有效，到期清零后从新积分；
积分兑换10000积分兑换250元 10000积分起兑，已消费的积分从卡中自动扣除；使用积分消费时，不可再积分；
“桃源会”俱乐部尊享计划
五、客户资料维护及会员卡的管理
?度假村派客服人员对会员的客户信息资料进行归档，并以全程跟踪服务模式进行管理；
?会员信息或会员人员发生变更时应及时告知度假村的相关人员，（由于会员卡宾客提供的资料有误或未及时告知信息修改，导致的
会员卡无法正常使用、积分兑换）度假村不承担相关责任；
?会员的资料信息，在未征得其同意时不会向任何第三方透露。（遇法律程序除外）
★会员信息查询及更新
相关信息的查询及更新服务只针对会员本人提供
?上汤温泉会籍部（需出示本人有效身份证明）；
?拨打0792--2616158，经过身份确认后人工告知相关信息。
★会员卡注意事项
相关会员卡具有储值功能，是为方便会员在庐山上汤温泉度假村内消费而设立的，您的信息存储于卡内，系统自动识别。您在使用时需主动出示您的会员卡，以便能够享受到度假村给予您的特殊礼遇。
?已办理过度假村会员卡的宾客，可直接在原卡内进行储值。储值到相应额度即可享受相应的会员专享；
?前台或会籍部办理储值卡，您可用现金充值也可使用带有银联标识的借记卡及信用卡进行充值。
★储值卡注意事项
?储值卡凭密码使用，如为会员本人使用将不仅享受相应级别优惠、服务，还将享受积分累积。非会员本人使用，可享受房价的折
扣，不能享受会员专享服务和积分累积；
?储值卡先储值后消费，扣款将在您结账时完成。宾客可使用卡内余额支付店内消费。实际支付时可与现金、带银联标识的借记卡
“桃源会”俱乐部尊享计划
及信用卡等方式合并使用；
?储值卡充值后不得取现，但是可以在度假村内一直消费。
?充值的发票仅在储值时全额开具，后期使用会员卡内金额消费均不另行开具发票。
★度假村所有会员卡管理规定
?对于会员卡的遗失处理，会员可凭登记资料与度假村会籍部工作人员进行核实后，给予补办新卡，并收取50元制卡费；
?如遗失会员卡内有储值金额的，请及时拨打0792--2616158申请会员卡挂失，工作人员在核实您的会员身份后将对您的储值卡内
的金额进行冻结，会员本人凭身份证到度假村补办新卡。新卡补办后，原卡注销。您的历史资料、积分及充值余额将直接转入新卡；
?对于您电话挂失前，您的储值会员卡账户发生的任何消费，庐山上汤温泉度假村将不承担一切赔偿责任；
?会员卡不予转让，实行实名制。
六、注意事项
?会员申请成为度假村贵宾，均需通过资质审核，只有符合标准的会员才可以办理贵宾卡并享受相应优惠；
?如一次性大量用房，按照一般会员卡操作流程及折扣进行操作，可以享受相应积分，如为特殊价格，则不在积分范围内；
?会员卡仅限VIP本人使用，不得转借他人或其他公司使用；
七、其他
?庐山上汤温泉“桃源会”俱乐部接纳凡满16周岁的中国公民及其他会员；
?本度假村有权自行对本手册的条款内容进行调整、增补或修改；
?会员优惠折扣不得与度假村其他促销活动同时使用；
“桃源会”俱乐部尊享计划?会员俱乐部不断扩充和升级的各种会员增值服务，并第一时间告知会员；
?最终解释权归庐山上汤温泉度假村所有。
后附：1、度假村客房会员价 2、卡样 3、会员申请表 4、会员章程
1、客房会员价目表
“桃源会”俱乐部尊享计划2、卡样