企业战略管理案例分析及答案
【篇一：企业战略管理案例分析及答案】
1886年5月名叫john styth pemberton的医生发明了可口可乐，
它是将“可可”提取精与“可乐”提取精二者相混合而形成的一种成为“脑清剂”药的糖浆基。pemberton为此获得了专利，当年销售了25
加仑的糖浆，并拿出销售收入的90%，约46美元用于广告宣传。1886年，asa candler投资集团购买了可口可乐的专利权。1892年，可口可乐公司作为一个地处佐治亚洲的公司而成立，注册资本为0
万美元。1893年“可口可乐”这一商标在美国专利局注册。可口可乐
公司于1894年在美国开始授权其他厂瓶装和销售可口可乐，到
1899年它在美国几乎所有州都有瓶装厂。1904年可口可乐糖浆的年销售量达到了100万加仑，全国有123家授权的瓶装厂。1915年公
司首先使用玻璃瓶装，并于1954年引进铝罐装。铝罐装非常适用于
长途及海外运输。1919年，可口可乐公司以2500万美元的价格出
售给了一个亚特兰大银行兼投资集团 ernest woodruff。
robert w．woodruff取代howard candler而成为公司的总裁。此后，公司采取了更大胆的发展战略，成立了海外销售部门，并开发
出了糖浆浓缩液以减少运输成本。目前，可口可乐公司在世界的155个国家和地区设有工厂。
百事可乐公司创建于1898年，生产与可口可乐公司大致相同的产品，即“百事可乐”及其他碳酸饮料。1938年名叫loft的公司收购了百事
可乐公司，并将loft的名称全部改成百事可乐公司，与可口可乐公
司在饮料行业中进行着直接的竞争。近百年来，可口可乐公司以其
独特的品质称霸世界饮料市场。在与可口可乐的无数竞争者中，唯
有百事可乐经过近半个世纪不懈努力，自1977年以来，在美国软饮
料市场的销售量开始赶上可口可乐，称霸百年的可口可乐究竟是怎
样被百事可乐夺去市场半壁江山的？早在30年代，百事可乐饮料便
在世界上首次通过广播宣布，将当时最高价为10美分的百事可乐饮
料降价一半，使顾客用5个美分就能买到双倍的饮料，从而拉开了
软饮料行业中争夺战的第一幕。第二次世界大战期间，可口可乐公
司的经营目标转向开拓国外市场，可口可乐随着战争行销世界。到
第二次世界大战末，可口可乐的销售量猛增到50多亿瓶，国外可口
可乐瓶装厂一下子增加到64家。百事可乐利用这一时机，以其低廉
的价格抢走了可口可乐在国内的大部分市场。当时有首流行歌曲唱
到：“百事可乐为你消困解乏，一瓶12盎司也许太多，一瓶5美分
却实在便宜，百事可乐是你理想的饮料。”歌声唱出了百事可乐的兴旺。然而好景不长，战后可口可乐大杀回马枪，使百事可乐销量猛跌。一时间，百事可乐被贬为“穷人可乐”。可口可乐的销路也以5：
1的优势领先于百事可乐。为扭转局势，百事可乐在采取不断改进味
道和包装来改变其“穷人可乐”的形象的同时，采取在局部市场与可
口可乐竞争的策略，经过一番奋战，使可口可乐的市场差距缩小为5：2。60年代是两家饮料公司在美国市场竞争的关键时期。1963年百
事可乐公司便称其成功地将重点放在考虑用户的需求上，做出了长
期占领市场的战略性决策，决定将产品打入当时尚未完全依赖于可
口可乐的新一代消费者市场。公司认为，与其说艰难地吸引可口可
乐饮料的忠实客户，让他们变换口味改饮百事可乐，不如努力赢得
养成习惯而又有迫切需求的市场。大约25年以后，百事可乐仍然依
赖着它的这种“世代”策略进行销售。1983年百事可乐公司开始将销
售方针修正为“新一代的选择”并一直持续到90年代。百事可乐以它
富有独创性的和强有力的广告攻势，包括邀请摇滚乐明星迈克
尔．杰克逊和莱昂内尔．里奇、电视演员唐．杰克逊和迈克尔．福
克斯，以及喜剧演员比利．克里斯特尔等出面大做电视商业广告，
来吸引新的一代人。1985年花在广告上的费用估计有4.6亿美元之巨，超过了1983年花费的29%。百事可乐公司另一成功的进攻是1974年始于德克萨斯州的“百事挑战”运动。做法是让可口可乐的忠
实饮用者做盲目的尝试试验，并将他们应用时的反映用录象实录下
来作进一步观察。经过如此反复试验发现，这些可口可乐的忠实饮
用者在这些盲目尝试试验中，有半数以上都声称他们更喜欢百事可
乐的味道。
各种报道表明，“百事挑战”运动从70年代中期开始就困扰着可口可
乐公司的董事们。1985年4月23日可口可乐公司突然宣布要改变
沿用了99年之久的老配方，而采用刚研制成功的新配方，并声称要
以新配方再创可口可乐在世界饮料行业中的新纪元。他们用了三年
的时间，耗资500万美元，进行了20余万人的口味调查和试用试验，其中55 ％的人认为新配方味道较好。同时，该公司也受到了无数封
抗议信和 1500多次抗议电话，还有人举行示威，反对改用新配方。
这些反应乐坏了其对手百事可乐公司的老板。
88天之后，正当百事可乐公司老板乐不可支，可口可乐公司董事长roberto c．goizueta突然宣布，为了尊重老顾客的意见，公司决定
恢复老配方可口可乐的生产，并将老配方重新取名为“古典可口可乐”。同时考虑到消费者的新需要，新配方的可口可乐也同时继续生产。
消息传出，美国各地的可口可乐爱好者为之雀跃，老顾客纷纷狂饮
老牌可口可乐，新顾客竞相购买新配方可口可乐。一时可口可乐销
售量比往年同期增长8％，可口可乐公司的股票每股猛涨2．57美元，百事可乐公司的股票却下跌了0.75万美元。可口可乐公司的戏好就
好在“假戏真做”，本来就不欲放弃的老配方可口可乐因此而有了“新生”的感觉，而借机抛出的新配方可口可乐又满足了追求新奇感的顾
客之需要，这可是百事可乐的老板怎么也想不通的。
1989年百事可乐公司与可口可乐公司二者之间直接的面和对面的竞
争仍在继续，这就是争夺健美可乐饮料市场。当时百事可乐公司推
出牌号为“diet pepsi”的健美饮料，而可口可乐公司不甘示弱也推出
牌号为“diet coke”的健美饮料，并以此来从广告上攻击百事可乐，
声称已有500万家庭从饮用百事可乐转到了饮用可口可乐的“diet coke”健美饮料。百事可乐公司也用对己有利的统计数字予以还击，
最终两家平分秋色。
思考题: 1．百事可乐拟订的与可口可乐竞争的战略计划是什么？ 2．可口可乐在落后状况下是如何反击的？ 3．可口可乐一度落后说明了什么教训？案例分析要点：可口可乐与百事可乐之争是现代工商管理
中的经典案例。可口可乐由可乐市场的绝对主宰者被百事可乐赶上，以及后来又奋力直追，到目前势均
力敌、平分秋色。本案例描述了这个过程。其中，在可口可乐与百事可乐的激烈竞争中，竞争战略是否
得当对双方的成败起到了至关重要的作用。从案例中，不难看出，制定竞争战略并非是一件随随便便的
事情。从确定己方拥有的内部资源和优劣势到对竞争对手的分析．从经济环境到顾客需求，从战略方案
的选择和筛选到根据市场反应及时调整．无不充分说明科学和合理的战略制定关系到了企业的生死存亡。个人观点。
【篇二：企业战略管理案例分析及答案】
企业战略管理期末考试案例（作品）分析题
一、下面是一位同学对一家成人教育教训机构的外部环境所作的分
析报告，请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客
观的评析，指出其长处和不足之处，提出改进建议。
企业名称：北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司(简称“北大青鸟aptech”)。地址：北京市海淀区成府路207号北大青鸟楼二层主要
业务：该公司是北京大学青鸟集团与印度阿博泰克公司(aptech)合资组建的专业it职业教育公司。公司服务于国内it职业教育领域，致
力于为中国it产业培养技能型紧缺实用人才。公司采取特许经营的
业务模式，在全国建立“北大青鸟aptech计算机授权培训中心”。所
有中心实行统一经营管理、严格保证教学质量，受到社会和业界的
高度认可。目前，公司已在全国20多个省份、自治区、直辖市的
100余个重点城市发展了240余家授权培训中心，全体系教职员工10000余人，培养学员逾30万人，发展速度之快、经营规模之大、
学员人数之多，在全国众多it职业培训机构中一枝独秀。年营业额
达10亿元。今后几年该企业所面临的宏观环境可能对该企业造成的
影响，我个人认为有以下几点：
（1）政治法律环境方面：自从我国提出“科教兴国”的口号之后，政
府对教育提出了很多的改进方法，相应也颁发了很多的相关规章制
度和法律法规。例如：普及计算机教育，开设各种专业技校，就可
能就增加了很多学生的择校机会，就有可能分流一部分生源。（2）
经济环境方面：随着国民经济的发展，国民收入的提高，居民用于
教育的费用也逐步增长，但同时对教育的质量也提出了更高的要求。这样就有利于教育质量高、对学生负责的教育机构的生存，而一些
教育质量差又不改善的教育机构可能会面临淘汰的局面。
（3）社会文化环境方面：以前人们认为工作之后只接受本职业的教
育培训就可以了，但随着科学技术及社会发展，人们认识到对新知识、新技术的学习是伴随人一生的。这样就对教育培训机构的教学
质量、教学形式都提出了更高的要求。（4）人口因素方面：随着近
年来我国人口的变化，在校大学毕业生的数量在逐渐减少，这样也
会影响教育培训的生源来源。计算机教育培训行业主要竞争特征是
竞争者的数量及教学质量，因为该行业的地域性很强，一个地区的
生源的变化几乎很小，而且生源流动性大。北大青岛公司现有的竞
争对手是清华万博计算机学校和百事特计算机培训学校。百事特计
算机培训学校是一所收费比较低，设置专业比较单一的学校，并且
教学环境比较差的学校，对于现在社会对高素质全方面的人才来说，这个学校很难做到。所以百事特对北大青鸟并不会造成多少影响；
清华万博前身是清华大学网络技术培训与服务中心，是清华大学网
络工程研究中心的对外培训服务机构。清华万博是清华大学直接控
股的企业，公司一直以“it产品培训、it职业培训、it咨询监理”为企
业核心业务，清华万博是清华大学企业集团唯一专业从事it技术服
务的部门。这样一来他就比较有竞争优势，他培训的是更专业的人才，而北大青鸟也有计算机培训，但培养的是基础型人才。企业所
面临的威胁是：（1）其他几个教育培训学校的竞争威胁，例如新东
方学校；（2）生源逐渐减少；企业所面临的机会是：（1）现在人
们对职业教育要求越来越高，如果北大青鸟积极改进教学方法，前
景还是很好的；利用现有经营网点，在各地开展以公司为对象的多种职业培训。（2）积极开拓其他教学方式，公司采取特许经营的业务模式，在全国建立“北大青鸟aptech计算机授权培训中心”，吸引其他地区的生源。
参考答案：
本作品的长处：（1）明确进行了外部宏观因素的分析。（2）明确指出了主要的竞争对手。
不足之处：
（1）对于外部宏观环境因素的分析面面俱到，没有突出重点。实际上，主要的影响因素是技术因素，因为it行业是与新技术密切相关的。
（2）对于行业竞争特征几乎没有进行分析。it培训具有起点低，专业性不强和大众化的特点，因此行业的进入障碍较低。目前it业的培训行业细分还不是很突出但有一些，近年来有逐步向高端转移的趋势。
（3）主要的竞争对手虽然指出来了，但还没有进一步的分析。在本文中对于战略集团分析方法应用的不是很好。其中提到的百思特，由于构不成威胁，所以不能算真正的竞争对手。而清华万博又更偏重于应用培训，这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异。二、下面是一位同学对一家成人教育教训机构的外部环境所作的分析报告，请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析，指出其长处和不足之处，提出改进建议。
●名称：中国农业大学继续教育学院，地址：北京市海淀区清华东路17号；业务范围：中国农大继续教育学院是中国农业大学负责继续教育、远程教育及成人学历教育的管理部门和办学实体。对农业系统高、中级科技骨干进行新理论、新知识、新技术的继续教育。成人学历教育坚持多规格、多层次、多形式办学。资金力量：有中国农业大学作为坚强的后盾。学院有多媒体教室、计算机室、等硬件设施，是具有良好的教学条件和后勤服务的培训基地。
●今后该学院所面临的宏观环境可能对该企业造成的影响，有以下几点：（1）国内社会政治经济环境因素的影响社会主义市场经济和现代农业的发展迫切要求农业教育发挥更大的作用。必须要不断总结和探讨农业教育与社会主义市场经济相结合的经验，逐步建立与社会主义市场经济相适应的农业教育新体制。科学发展观的确立对农业教育发展的影响。科学发展观的核心是以人为本，成人教育的对
象是人，成人教育的目的是培养人，让人得到全面的发展。科学发
展观作为新时期教育发展的战略指导思想，对农业院校的发展模式、发展道路将产生深远的影响。（2）农业发展对农业教育的影响世界
农业发展实践证明，科技进步是农业持续发展的根本动力。农业教
育发挥着关键性的作用，以农业教育为核心的现代农业教育科技体
系的发展将最终推动农业和农村经济实现经济效益、社会效益的协
调统一。中国要实现农业产业化经营，需要大量的农业高级专门人
才和农业企业家，需要更进一步提高农业劳动力队伍中的高素质人
才的比例。农村小城镇建设对于实现农村区域的综合发展，发挥小
城镇的教育、文化等方面的辐射作用，加速广大农村的现代化进程
具有重要意义。这些因素对农业教育学院提出了更高的要求，为农
业培养全面的人才，需要不断提高教学水平，与时代接轨，与国际
接轨。（3）各类院校继续教育学院对其影响各大院校陆续开办成人
继续教育学院，争夺生源，专业的细分，均对其构成影响。
●所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。（1）竞争特点、竞争的激烈程度、竞争对手：我国高等教育顺利实现了
从精英教育向大众化教育的跨越，随之而来的是高等学校规模的膨胀，这又对高等农业院校提出了更高的要求。好多院校均有自己的
继续教育学院，也有相同的专业。现代教育技术为高等教育发展带
来新的模式，尤其是网络教育的普及，不仅大大拓宽了学生接受知
识的范围与途径，而且使参与式、启发式教学成为可能。有些网校
也开通了网络农业教育，争夺生源。（2）竞争实力：中国农业大学
是一所以农为特色和优势的综合性大学，继续教育学院的根本任务
是为在职人员的知识更新和素质提高提供多种形式的培训。接受中
组部、人事部、农业部下达的任务，对县级以上主管农业工作的领
导干部进行专题研修、岗位培训；同有关省市举办多种形式的合作
办学，为地方培训县、乡级干部。利用中国农业大学实力雄厚、结
构合理的师资队伍办好教育培训。为农村经济发展培养素质高、能
力强、懂科技、善经营的新型生产、加工、管理人才。
参考答案：
该作品的主要长处是：对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业
竞争特点进行了明确的分析。
不足之处是：
（1）对于宏观环境因素的分析没有归纳准确，成人农业教育的主要
影响因素应当是经济因素，即社会经济发展到一定程度，需要进行
自我学习和终身学习，并且受教育者有一定的经济收入用于支付教育费用，其次是国家的政策导向以及宏观发展规划。
（2）行业竞争特点分析的不够深入，没有突出成人教育培训市场的特点。成人教育既有
一定的产品差异性又有一定的价格弹性，顾客容易受价格驱动，即转换成本较低，该行业的进入障碍较低。目前的行业属于多数小企业与少数大企业并存的状况，既有一定的大众性，又有一定的专业性细分。近年来成人教育培训机构发展较快，数量较多，竞争比较激烈。
（3）主要的竞争对手没有明确提出来。
三、悦来企划有限公司（以下简称企划公司）是悦来集团公司（以下简称悦来）控股的子公司，注册资本为600万元。自1998年设立以来，企划公司一直赢利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万元以上，营业收入年增长率为30%左右。然而，就是这么一个既赢利又在发展的公司，2004年被悦来悄无声息地关闭了。
原因很简单，用悦来创始人的话说：“悦来创办企划公司的初衷，是期望企划公司能够开展管理咨询、企业策划业务，借此提升悦来整体形象。悦来的主业是汽车零部件，净资产收益率在10%以上，悦来不缺钱。悦来创办企划公司，不是要企划公司赚钱，经营油条烧饼也能赚钱，但悦来集团公司不赚这个钱。”
实际上，企划公司开展的是广告业务，特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。企划公司每年的董事会上，悦来总部都一再强调企划公司要开展管理咨询业务，并向企划公司施压。企划公司为了开展管理咨询业务，2001年引进了某名牌大学的博士，2002年还撤换了公司总经理，但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年企划公司都没能开展管理咨询业务，悦来创始人只好下令关闭企划公司。
问题：
（1）悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？
（2）企划公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？
参考答案：
（1）这是一种不相关的多元化。
（2）虽然赢利，但与集团公司的战略意图和目标不一致。虽然赢利，但不一定能形成长远发展的核心能力。虽然赢利，但管理难度将加大。
四、海滨宾馆
海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海
鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展，利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房，一间能容纳60人
的餐厅，一间供80人的会议室，一间面对大海的酒吧。宾馆配套有
两个娱乐场和一个儿童娱乐场。
财务方面，上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言，这个数字表明收益平
很显然，食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾
馆就餐，许多常客来自远离10公里外的城市。
度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新，规模也比海
滨宾馆大，经营效益很好。
青岛周围地区气候温和，从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业，但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。
问题：
（1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？
（2）海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况？（3）如何开展该战略？
参考答案：
（1）可以考虑以下因素：旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、
游客的喜好变化、旅游热点的转移，旅游业本身的行业变化、宾馆
等级的评定等。
（2）聚焦化战略
（3）以食品提供为核心，展开旅馆经营。
具体可以考虑：对旅馆进行全面装修；聘请更优秀的厨师；淡季推
出特价服务；非核心的业务考虑分包出去。
五、中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股
的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想
目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，
形成了广为外界赞誉的企业文化。
平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平
安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有
价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，
和“团结、活力、学习、创新”团队价值观，平安为员工描绘的远景
和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建
设国际一流的综合金融服务集团。
请你回答以下问题：
（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存
的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描
述生存目的，你如何描述好？
（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？
（3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是
什么？
参考答案：
（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。（9分）
（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，
建设国家。
（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建
设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。
六、泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司，也是美国国家航运业的化身。经过50多年的发展，至1980年
初已成为全美第三大航空公司。
1927年，美国的航空业还处于初创时期。这一年泛美航空公司创建。30年代初，特里普为美国首次开通了横越太平洋的航线，泛美从此
声名鹊起。到40年代后期，泛美已经成为世界上最大的航空公司，
具备了全球航运的能力。第二次世界大战期间，泛美与政府间合作
密切，取得了迅速的发展。
1980年，泛美航空公司进行技术改造，淘汰老旧费油的20架b707
客机，选择洛克希德制造的l1101-500型宽体客机。但就在此时，
与波音707性能相似，但成本更低的新型飞机纷纷上市，如麦道公
司的md80、波音公司的波音757、波音b767等。相形之下，
11101—500型飞机的单位飞行成本，都明显比新机种高得多，泛美
公司为此后悔不迭。
为了摆脱困境，泛美公司不得不抛售一些贵重的非空运财产。但尽
管采取了“拆东墙补西墙”的办法，在1988年美国8家最大的民航公
司排名中，泛美仍位居最后。
1990年7月开始的美国经济衰退和接着爆发的海湾战争，使所有的
美国航空公司生意清淡。泛美公司更是捉襟见肘，于1991年12月
4日宣告破产，成为该年倒闭的第三个美国大民航公
司。
问题：
（1）泛美公司的陨落原因是什么？
（2）对你有何启示？
参考答案：
（1）陨落原因：主要是对环境缺少战略分析，对ＰＥＳＴ分析预测
失误。
一是对市场需求估计不足，忽视了成本因素，造成技术改造决策选
择失误。二是美国处于经济衰退期，市场萧条。
三是在企业快速成长时，忘记了可能存在的财务危机。
（2）启示：
首先，对市场变动趋势反映迟钝，只凭借主观的感觉作出决策，最
终必然自食其果。
其次，战略方案的选择对企业的成长是非常重要的。
最后，当战略执行中发生偏差时，必须进行果断的战略调整。
七、宜家出走马甸变脸
宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额。
这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛
关注———既关心宜家的前景，也关心马甸的发展趋势。
马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。马甸经
历过两次辉煌，一次是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地，
那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。第二次是在马
甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以后，形成了马甸商业上真
正的繁荣。
据了解，宜家在选址上有两点必备的条件，第一，必须处于交通要道。马甸地区有四通八达的交通，马甸立交桥交通流量巨大。第二，宜家在世界各国的发展，物业都是自己的，不采取租用的办法。宜
家初进北京，在马甸破例采取了租赁的方式来开店，也证明了马甸
的商业价值。
宜家出走可能基于三个原因：一、15000平方米营业面积已不能满
足经营需求；二、宜家失去了在马甸的定价权，成本为王的经营理
念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力；三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势，已使宜家失去了小资
定位的环境土壤。
商业和商务应该是互为表里，相辅相成的，不同的业态，对商务的
支持也各不相同。从这个角度来说，宜家“出走”也许意味着这个区
域的商业或商务价值的新陈代谢。
宜家搬走不一定是坏事，通过马甸商业的重新整合和洗牌，让市场
来检验马甸区域真正的商务和商业价值。
（1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。（2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。
参考答案：
（1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。
（2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应
朝令夕改。战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适
时调整。
八、针对房地产市场的现状，房地产为内知名人士任志强有独到之处，观点之一是：“我没有责任替穷人盖房子，房地产开发商只替富
人建房”
理论依据：本来商品房市场就是“富人”的市场，对低收入家庭的“穷人”而言，能花自己的钱买房的都是“富人”，在中国现在的发展阶段中，最低价位的汽车也同样只是给富人的消
包含各类专业文献、行业资料、应用写作文书、外语学习资料、专
业论文、生活休闲娱乐、高等教育、企业战略管理期末考试案例分
析及答案92等内容。