第一章引言
在世界围，在电力工业发展的初期，都是一些民营的公司。各公司都具有广泛的发展空间，可以自由的发展，垄断不可能被作为一个重大的社会经济问题而被提出来。但是，随着经济的不断发展，电力已经成为最主要的能源，电力工业成为各个国家非常重要的基础产业，电力工业到了需要大规模高速发展的阶段。
现在，世界的电力工业发展到了一个更新的阶段，各国都已形成庞大的电力工业体系。目前，电力工业面临的问题，不再是如何高速的发展，而是如何提高质量和降低成本，为国民经济提供优质廉价的服务。所以，在这种情况下，大一统的垄断经营已经不可能适应需要了，必须打破垄断，使电力工业更加灵活和经济，以适应用户的需要；通过竞争，使资源得到更加合理的配置，使电力企业的成本降到最低的限度。而且，科技进步也将为打破垄断，建立市场竞争机制创造出了条件。
目前我国的电力用电市场仍然是低水平的，与发达的国家相比，如美国、日本等人均年消费7500千万时至10000千瓦时，而我国年人均消费电力仅900千瓦时左右。随着国民经济的发展我国用电市场的潜在空间非常广阔。
我国市场经济体制的逐步建立以及电力工业的发展，在计划经济体制下长期运作的电力供需矛盾已相对缓和，而另一方面，传统的供电和管理方式已亟需改变。针对这种局面，如何在政策、经营管理、硬件服务水平等诸多方面采取相应措施，进一步开拓用电市场，寻求新的供电增长点，是摆在电力部门面前的一个迫切的问题.
目录
第一章引言 (1)
第二章国外电力市场介绍 (1)
第一节电力市场概述 (1)
第二节国外电力市场的发展 (2)
第三节我国电力市场现状 (3)
第三章当前电力市场供需形势的特点 (3)
第一节工、商业用电缓慢增长 (3)
第二节城乡居民用电大幅增加 (5)
第四章加大电力市场的调研力度 (5)
第五章制约电力市场进一步发展的原因 (6)
第一节不合理的计划用电政策 (6)
第二节电力市场竞争加剧 (7)
第六章开拓用电市场措施的建议 (8)
第一节加大政策引导促进电力消费 (8)
第二节增强市场意识扩大巩固市场份额 (9)
第三节加快电网建设与削峰填谷 (10)
第四节参与需求侧管理引导用户合理用电 (11)
第七章结论 (13)
参考文献 (13)
电力市场原理
建立社会主义市场经济体制，使电力工业这一计划性、垄断性很强的行业也要到市场经济中去寻找市场，建立起相应的电力市场。为此，研究电力的增容扩销问题，加快建立电力营销区域，对建立起完善的电力市场就具有非常现实的意义。
1 电力市场营销概念的建立
改革开放20ａ来,伴随着社会主义市场经济体制的逐步建立,电力工业获得了长足的发展,出现了“多家办电”的可喜局面,使电力装机容量有飞速的发展,但“一家管电”的原则没有变。在社会主义市场经济条件下,电力企业的一切经济活动都直接或间接地处于市场关系中,电力企业具有进行电力商品生产经营的全部权力。毫无疑问,电力集团公司作为国家的管电部门必须为电力工业的健康发展负总责。因此,电力集团公司的决策层根据电力市场需求的发展变化,及时捕捉有吸引力的市场机会,灵活配置电力市场营销资源,通过适当的电力产品策略,电力渠道策略、电力促销策略和电力定价策略,来满足电力消费市场需求,把消费者需要变为有利可图的电力企业机会,促进电力企业。
电力市场营销是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学,研究以满足消费者需求为中心的电力企业营销活动过程及规律性,具有全程性、综合性、实践性的的特点。包括电力营销原理、电力市场调研、电力需求分析、电力营销组合等容。如图1所示。
2 电力市场及电力市场营销观念
电力市场是商品经济的畴,是一定时间、地点条件下电力商品交换关系的总和。电力市场营销是通过电力市场交换以满足现实或潜在电力需求的综合性经营销售活动过程。
电力营销观念是电力生产经营者组织与管理电力企业活动过程的指导思想,随着电力商品交换日益向深度和广度发展,电力营销观念渐次由电力生产导向、电力销售导向、电力市场导向演变。电力市场营销观念以买主为中心,重点是顾客导向、整体营销、顾客满意、企业获利。
电力市场营销活动应当包括电力企业的全部业务活动,即包括电力市场与消费者研究、选定电力目标市场、电力产品开发、电力定价、电力分销、电力促销和售后电力服务等等。电力市场营销观念要求电力经营者重视顾客的要求,把了
解顾客的需要、欲望和行为作为营销活动的起点,必须作到以下几点:①认识顾客需求;②实行市场细分;③了解产品与促销的差异化;④进行顾客研究;⑤优化资源配置。
电力市场营销观念以整体市场营销为手段,主要有两个方面。
ａ电力职能部门的配合。电力企业部市场营销是指卓有成效地任用、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。事实上,电力部市场营销必须先于电力外部市场营销。电力企业部各职能部门(营销、计划、发展、生产、人事、财务、调度、燃料等部门)均各有职责。实行顾客导向,营销部门的任务主要是研究、认识和服务于顾客,其他部门均应积极配合营销部门争取顾客。各部门必须在增进企业整体利益的前提下,采取多方面的协调行动,为争取最大利益发挥应有的作用。
ｂ电力营销机能的配合。电力营销机能包括电力产品、电力定价、电力分销、电力促销四大因素。整体营销是电力市场营销必须遵循的方向。
3 电力市场竞争与电力营销组合
3 1 电力市场竞争
市场营销是现代市场激烈竞争的产物。竞争是商品经济的基本特性,只要存在商品生产和商品交换就必然存在竞争。在电力市场中引入竞争机制,有利于电力资源的优化配置,有利于提高电力企业的生产力,有利于满足电力消费者的利益。电力市场竞争是电力商品生产者之间、电力消费者之间、电力生产者与电力消费者之间各自的经济利益,在电力市场活动中进行争夺的一种经济关系,是与电力生产同生同灭的畴,是商品经济的基本特性。利益是驱动电力市场竞争的原动力。在商品经济中,电力生产者的利益表现为这样一种形式:生产出的电力作为商品具有社会性质,生产者希望将自己的电力商品尽快尽多销售出去,换回尽可能多的货币,实现电力商品的价值;而对电力消费者来说,他们的利益则表现为:劳动所得以价值形态,即货币形态表现出来,他们必须以货币交换电力来满足自己的生活需要。因此,消费者的利益集中地表现为以尽可能少的货币,获得最大限度的电力或使用价值满足。生产者与消费者的这种需要,在社会主义市场经济的条件下只有通过电力市场才能得以实现。社会的商品化程度越高,社会分工越细,竞争就越激烈。竞争具有3个特点:自由、平等和公开。自由指企业充分享有生产经营权,实现自由生产与交易;平等指企业在国家相同产业、税收和价格政策下,站在同一条起跑线上进行竞争;公开指企业生产出的产品,应放到市场上由消费者评判,相互比较,决出优劣。同样,电力市场竞争也遵循这一市场经济的竞争规律。通过以下几个方面体现出来。
ａ电力市场竞争要求有稳定的社会环境和法律保障。稳定的社会政治环境和经济环境是电力企业公开竞争的重要前提条件,电力竞争也需要法律保障。
ｂ电力市场竞争要有完善的电力市场体系。完善的电力市场体系是电力企业进行电力商品生产和交换的重要前提,因为电力企业生产要素的流动、资金的合理配置,都要通过电力市场来实现。
ｃ电力市场竞争要求有平等的竞争机遇。开展电力市场竞争,通过竞争实现优胜劣汰,应给参与竞争的所有电力企业平等的竞争机遇,以保证电力企业经营成果具有真实性和可比性,平等地在电力市场上接受消费者的检验和评断。
ｄ电力市场竞争要求企业是自主经营、自负盈亏的独立经济实体,并具有有效的部激励机制。电力市场竞争要做到平等、自由与公开,必须以电力企业是自主经营、自负盈亏的独立经济实体为前提。
3 2 电力市场营销组合
电力市场营销组合是系统论观念在电力市场营销活动中的具体体现和运用。它由产品、分销、定价和促销4个因素构成。如图2所示。
在激烈竞争中的电力市场条件下,电力企业要满足顾客需要,达成经营目标,赢得电力市场竞争的胜利,不能依靠某种单一营销手段和策略,必须从目标市场的需要和电力市场环境的特点出发,根据电力企业资源条件和优势,综合运用各种营销手段,形成统一配套的电力营销策略,通过电力企业上下各部门的协调努力、密切配合才能实现。
4 电力市场营销战略规划
同其他行业一样,电力企业是在一个动态的环境中生存和发展。在电力市场营销过程中,电力企业不但要创造顾客并满足于他们的需求,还必须适应不断变化的电力市场,制订战略计划,实施战略管理。通过规划总体战略,明确企业使命,分析https://www.doczj.com/doc/9b1237052.html,投资组合,决定新增业务;通过电力市场营销过程,研究市场机会,制定电力市场营销计划,为具体的电力市场营销活动建立一个基本框架。
4 1 电力企业经营战略与电力市场机会制定电力企业自己的经营战略,从规划到实
施,可分为5个步骤。
ａ明确任务。经营战略的规划始于明确任务,经营任务规定业务和发展方向。
ｂ分析外部环境。①外部环境分析的目的,是把握外部环境的现状及未来的趋势,利用机会避开威胁,这是电力企业及其经营单位能否完成其战略任务
的首要问题;②电力市场机会与环境威胁,外部环境的有关因素变化的结果,或者对电力企业及活动形成有利的条件,或者产生某些不利的影响。前者是电力市场机会,后者叫环境威胁。
ｃ分析电力企业部条件,电力企业和经营单位要认真分析自己的优势和弱点,预测现有经营能力与将来环境的适应度。
ｄ设定目标体系,通过对外部环境和电力企业部条件分析,战略任务应该转化为特定的电力企业经营目标。建立目标体系,电力企业经营可以追求几个目标。比如资金利润率、销售利润率、资金周转率等收益性目标;销售增长率、市场占有率、国有资产保值增殖率等成长性目标。由若干目标项目组成了一个目标体系,从不同角度多侧面地反映战略追求及业务活动所要达到的状况。
ｅ发展战略思想,目标指出向何处发展,战略思想则说明达到目标的基本打算。
电力企业经营可采取总成本领先原则,争取最大的市场份额,以达到单位产品成本最低,实现电力资源优化配置。
4 2 电力市场营销管理过程
电力市场营销系统与环境,最简单的电力市场营销系统(见图3),只有一个电力企业和电力产品,一个电力市场,以及信息收集、沟通、电力输送和货币支付4个主要流程。
现实中的电力市场营销系统更为复杂。不仅参与者更多,而且影响电力市场营销活动的因素更为广泛。这些制约电力企业服务于电力市场能力的各种外部力量的总和,构成电力市场营销环境。电力市场营销环境(见图4)由6种因素构成:资源供应者(煤、水、核)、电力市场营销中介(电网调度)、消费者和用户、竞争者、宏观环境力量、公众(对电力企业实现目标的能力有实际的或潜在的兴趣或影响的任何群体)。
电力企业在电力市场上的成就,取决于它的经营战略与环境之间的相适应程度。电力市场营销管理过程是创造地保持两者之间的动态平衡的主要环节。电力市场营销计划是指导、协调电力市场营销工作的主要工具。
开拓电力市场的基本原理
供电与配电，是电网的未端，是面对广大电力市场的第一线，是电网利益所在，更要研究和开拓电力市场，在新的形势下，如何开拓电力市场，打开通向市场的门，笔者认为应该做好以下几方面的工作。
提高服务质量积极开拓电力市场
近年来，随着电力工业的发展和国民经济结构的调整，我国电力供需形势发生了新的变化，绝大部分地区严重缺电的局面逐步得到了缓解，电力供需矛盾趋于缓和，一些地区近年还出现了电力供大于求，售电量减少的情况。我区的情况也不容乐观，1997年的售电量比上年下降2.78％，究其原因有三，一是省基本上没有购我区的电；二是我区工业用电量增长缓慢，比上年仅增长0.67％；三是去年我区水情较好，地方小水电多发，导致我局趸售电量大减。以网区为例，https://www.doczj.com/doc/9b1237052.html,年网区各县总发电量比上年同期增长29.75％，导致供电局向其网区趸售的电量比上年减少11.31％。这说明电力已经从“卖方市场转向买方市场”。但是，从当前的情况来看，电网管理企业或供电企业，无论是思想观念的转变，还是硬件（指电网设施）、软件（指服务质量与态度），都非常不够。供电企业面对市场的体制改革滞后，实际上是对电力市场销售环节透视不够，反映了“重发轻供不管用”的旧思维方式根深蒂固，电力工业粗放经营的方式还没有得到根本的扭转。
电力工业的发展受市场经济杠杆的调节，这是不可避免的。首先，电力工业已从以投资能力决定建设规模逐步转为以市场需求决定发展速度。没有市场，也就没有建设电力项目的立项根据，也当然就没有电力工业的发展。第二，没有市场，已建设的电厂，大于需求部分，特别是上网电价高的电力，也没有地方输送。可见，以市场需求为导向已势在必行。新的发电公司将为满足市场需求而设立，现有的发电公司将在市场的竞争中接受优胜劣汰的考验。从这个意义上来说，市场已经成为电力企业生存、发展的最主要的前提。在今年初召开的全国电力工作会议上，“加强电力市场研究”和“全面启动模拟电力市场”被确定为1998年的两项重点工作。
供电与配电，是电网的未端，是面对广大电力市场的第一线，是电网利益所在，更要研究和开拓电力市场，在新的形势下，如何开拓电力市场，打开通向市场的门，笔者认为应该做好以下几方面的工作。
1真正树立市场经济的观念
我国和其他国家的电力体制表明，供电企业进入电力市场有两种模式：一种是开放式，就是供电企业之间开展充分的竞争，用户可以自由选择供电企业，没有划定专门的营业区；另一种是专营式，由政府划定营业区，一个供电营业区只允许一家供电企业经营。但不管是哪种模式，电力的销售价格都受到政府的管制。目前，各国对开放式的供电市场都持十分慎重的态度（如美国电力市场的建设已历时40多年，目前也只有两个州开放了供电市场）。我国目前实施的是专营式，由政府划定供电营业区，在一个供电营业区只允许一家供电企业营业，但这并不意味着用过去传统的计划用电模式来经营电力。1996年下半年以来出现的电力供应紧状况缓和的形势，就使许多供电企业受到电力销售困难的困惑。在电力企业市场定位和经营思想受到强烈冲击的情况下，电力经营者必须要有一个观念上的转变：即由电力和用户的管理者，转变为电力的经营者和用户的服务者，据1998年2月22日《中国电力报》报道，供电局地处北部，高耗能负荷占全部负荷的82％，1998年电力市场疲软，其中占工业用电近60％的高耗能企业有1/3处于停产或半停产状态，使上半年的售电增长率由15％锐减到3％。但该局在困境中努力奏好“结网”（视电网为市场、加强电网建设，努力提高
浅谈电力市场营销策略 从目前我国电力市场的发展现状上可以看出，电力行业越来越成为国民经济的重要组成部分，成为人们日常生活中不可缺少的因素。但是现如今我国电力行业在发展的过程中，由于受到传统经济发展模式的制约，还会存在着一定的滞后性。我国的电力市场中也有很多不确定因素，也是卖方市场的一部分。主要是根据用于的用电量来决定使用量，供电效率和供电质量并不是很高。另外，随着时代的发展和变迁，现代电力市场的发展模式也在不断变化，电力市场的发展趋势也在不断改变。因此，在现如今市场发展的过程中，需要以电力营销理念和生产模式的发展为主，以提升电力优质服务水平为前提，对电力市场的未来发展趋势进行分析。 市场营销，顾名思义就是通过市场这一平台，个人或者是集体、组织在不断创造产品价值的基础上，和别人进行产品和价值的交换，进而获得一定的附加价值。从这一过程中可见，市场营销主要是对商品价值的导向性为基础。另外，在不同的电力市场中，时间、地点等因素对电力营销工作的影响也比较突出。从目前我国电力市场的发展上可以看出，卖方市场组件朝着买方市场进行转型，这一转型不仅加强了两者之间的交流，同时也吸收了更多更有价值的营销经验。进而以提升我国电力优质服务水平为依据，不断扩大电力企业的高效发展。具体来说，电力市场的电力优质服务水平的
特点主要表现在以下几个方面的内容：第一，在经济体制转型的背景下，电力市场虽然存在着较大的发展潜力，但是从现如今电力资源本身来看，电力产品并不是一种产期使用的资源，并且也无法进行永久保存。所以说，要想实现电力企业的高效发展，就需要不断对电力资源进行扩展，以拓展供电量。第二，由于电力产品和其他的产品相比具有较大的差别性和特殊性，因此，需要电力用户对其进行严格地要求，尽量减少电力资源运行的危险性。无论是电力资源本身还是用电设备都需要实现设备和系统运行的高效性和安全性。尽量减少电力事故的出现。第三，从我国的国情上看，对电力资源进行消费是我国国民经济发展的重要内容，所以说，只有提高电力消费水平，才能不断提升我国经济的高速发展。现如今，多数的电力企业都会意识到电力营销的重要性，在具体的实践中也建立健全相应的营销机制，以提升电力营销的基本水平。但是，其中仍然存在着较大的弊病，其中比较重要的就是电力营销意识薄弱，管理体制缺乏以及营销模式不科学等等。因此，只有不断提升优质电力资源，才能够减少电力产品供不应求的状态。另外，设置专门的电力营销管理部门是促进电力营销工作长足发展的重要因素。 在电力资源的市场营销工作中，要从电力产品本身入手，形成一种相对比较统一化的产品类型，并且将涉及到的差异性来进行明确。如果营销的电能处于同网状态下，那么企业
对于新形势下电力市场营销策略分析 论文摘要：电力市场营销策略的制定是为了保证电力市场销售目标的顺利实现而采取的有计划的经营活动。在新形势下，电力企业要满足市场需求的多元化特性，不断改进营销理念，以客户的需求为切入点，以提供高质服务为载体，以充分满足各类用户群的需求为目的，进一步开拓市场，促进电力企业经济效益的提升。 论文关键词：电力市场；营销；策略 电力行业属于自然垄断行业，在经济社会不断发展且电力供应不断紧缺的形势下，电力与行政经常会联系在一起，这是时代发展的必经过程，同时也成为制约电力企业发展的制度障碍。我国电力企业在高度垄断的条件下引入竞争机制，不断建立起完善、公正公开、充满活力竞争的市场营销架构，是我国有步骤推进电力企业改革的坚实一步。按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则，循序渐进建立健全现代企业制度有利于电力企业的转型，有利于电力企业的技术创新，有利于电力企业改进效率，更好地服务经济社会发展，是当前新形势下电力工作的重要任务和发展方向。在当前社会主义市场经济导向下，电力市场营销是供电企业的重要任务，决定着电力企业在市场竞争中的生存与发展。电力要发展就需要充分销售电力产品，且在销售的过程中充分体现企业的理念和文化，使用户最大化感受到电力服务的优质。电力企业改革不断深入的同时对电力市场营销提出了更高更大的要求，电力营销已经成为电力企业经营运作的核心部分。在市场需求方面，工业用电的需求猛增以及居民对用电质量的高要求赋予了电力营销新的内涵和意义，如何在电力供应缺口不断扩大的基础上，积极鼓励企业错峰用电，减少对居民用电的影响，成为电力企业营销工作的首项工作。 一、我国电力市场的特点 1.选择性成为电力市场主要标志 东西部之间，平原与山区之间，发电成本差异较大地区之间的电力输送往往通过高压输电网络或者超高压输电网络完成，这样既能有效减低电损，还能实现不同电网区域之间或者发电区域之间的充分竞争。高压输配电系统日益成为多地区电网互联的大电网，甚至成为国家电网或者跨国电网，使得各个地区出现了经济功率交换——由资源丰富、劳动力成本低和电力负荷水平低的区域将电力送往
业扩报装与电力市场开拓的关系 摘要：随着电力市场的不断深化改革，随着电力体制的改革，用电管理作为电 力企业的龙头已被置于重要的地位。而业扩报装工作作为用电管理这个龙头的龙头，作为与用户直接接触的窗口和市场开拓的先锋，其工作效率直接影响着电力 市场的开拓。 关键词：开拓；电力市场；业扩报装 1提升业扩报装水平的重要意义 1.1 促进企业自身的发展建设 业扩报装是电力企业联系用电客户的一条重要纽带，同时也是企业为用户提 供供电解决方案和展现优质服务态度的业务受理平台。其服务质量的好坏会对企 业的外在形象发挥着一定的连带效应。对于供电企业来说，完善、加强对业扩报 装的管理工作，提高业扩报装管理人员的业务水平和专业素质，既是为了给客户 提供更好更优质的服务，也是供电企业履行社会职责、服务地方经济发展、加强 电力市场开拓与电力资源实施共享的重要保障。从而，树立了供电企业的良好社 会形象，促进了企业的长效发展。 1.2 建立与客户之间的的发展合作关系 利用好业扩报装这一服务平台，与客户建立良好的合作关系。通过信息的交 流反馈，我们可以及时获取客户的实际需求，促使我们与客户之间建立稳定的、 共赢的关系。因此，可以说业扩报装工作的管理水平直接影响着供电企业的经济 效益与可持续发展。 1.3 加强电力市场开拓与电力资源共享 现年来，在我国电力市场不断突飞猛进的步伐下，供电企业传统的发展模式 己经无法满足当前的趋势。若想不断的开拓电力市场并发展、跟进业务，供电企 业优化与创新当前的管理机制实属大势所趋，尤其要将工作重心投入在供电企业 业扩报装工作的发展中，业扩报装工作的完备利于促进电力资源的合理利用与“绿色”共享。 2影响业扩报装速度的因素 2.1内部原因 （1）思想意识、管理模式不适应新形势 1.由于长期受计划经济的影响，思想上缺乏足够的市场开拓意识、电力营销 意识和用户至上的服务意识。 2.在业扩报装工作中，由于缺乏完善的竞争与激励机制，不能很好地调动职 工的积极性、主动性。 3.“一口对外，一条龙服务”尚未真正实现，从申请到接电手续繁杂，人为延长了报装时间。 （2）城网建设因素 长期以来我们只重视电源建设，忽视了城市配网建设。随着经济的发展，电 力负荷尤其是居民负荷急剧增长，陈旧的城网就象小马拉大车，不堪重负。由于 线路过负荷而不能为用户接电频频发生，造成报装结存。 （3）方案审批因素 1.有些用户因为对方案反复提出增减内容和变更要求，使方案不能及时确定。 2．有时申报用户多，而审批工作需要几个部门共同研究协商制定，人员一时难以凑齐，出现积压现象。
电力市场营销策略分析论文 《电力市场营销策略实施措施分析》 摘要：面对电力市场化改革的新形势，作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展，必须制定适合电力市场的营销战略。本文对电力市场营销战略研究的前提做了简单分析，通过分析提出了适合发展的电力市场营销战略。 关键词：供电企业电力市场营销策略 在新的形势下，如何确定电力市场的营销策略，大力开拓市场，扩大电力销售，是今 后一段时间内供电企业研究的主要问题.供电企业必须加强营销策略的研究和实施，才能 在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展。 一、电力市场营销战略研究的前提 现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。就电力销售企业的营 销战略而言，它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。因此，企业必须使自 己的营销战略具有竞争性，保证自己战胜竞争对手，以确保自己的生存和发展。 1.按用电性质分 可以分为工业用电市场，农业包括林、牧、渔、水等用电市场，建筑业和运输邮电通 讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。工业用电市场一般电力销售量大，用电比较均衡且用电负荷率较高，电力销售成本较低。从近年工业用电量比例看，工 业企业用电仍然占有主导地位。农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。今后 随着农网改造逐步完善农村电价政策，可以大大提高农民用电积极性，农村用电潜力很大。建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下，稳步增长。但 由于其在用电结构中所占比例甚微，对整个用电市场增长的贡献率较小。但从发展来看， 随着国家基础产业的迅速发展，这一行业将会逐渐成长为用电市场的一支生力军。城镇商 业及居民用电市场。近年来，城镇居民及商业增长迅猛，尤其是旅游业的迅速发展，随着 国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造，空调、电取暖、电热水器等大 功率电器进入家庭，居民生活用电必将进入一个高速增长期。 2.按用电的时段分 可分为峰段电力销售市场、平段电力销售市场、谷段电力销售市场。 3.按用电电器分 可细分为空调市场、电锅炉市场、电热水器市场和电取暖市场等。由于这几个子市场 均有相似的替代品煤、汽、油，因而表现出很强的竞争特性，所以其销售方面是极具弹性
电力市场营销策略浅析 '电力市场营销策略浅析 一、居民生活用电市场营销策略 随着我国 的 ，人民生活水平有了很大的提高，对于生活质量也有了更高层次的要求，再加上家电下乡政策的实施，大量家用电器进入人们的生活，城乡居民生活用电量飞速的增长，对城乡居民生活用电市场的开发 变得越来越重要。针对城乡居民的实际情况，可采取以下措施： （l）实施居民用电峰谷分时电价。就是将每天的用电时间分成两段，晚21时至次日8时为用电“谷”段，白天为“峰”段，通过大幅降低夜间用电价格，适当提高白天电价，鼓励居民夜间用电。尤其在城市，一般家庭耗电多的主要是电器，如洗衣机、电热水器等都可在晚上9点之后使用，空调也主要在夜间使用，冰箱24小时用电，但因为一天谷时时间比峰时长，总电价还是少了，相比之下，电饭煲、油烟机之类电价就可以增加，这样既保证了电网的安全性，又增加了企业的售电量。 （2）大力宣传电力的清洁、高效、方便、安全。通过介绍电力科技，电力特性中发、输、配、用各环节的知识普及电力设备的功能，宣传电力在人们日常生活中的奇特效用，在潜移默化之中引导人们的消费习惯，达到刺激电力消费的目的，鼓励居民多用电。例如针对居民不愿使用电炊具这一点，可以在大型商场举办“电炊培训班”向居民介绍“无火煮食”的优点和方法，引导居民大力的使用电的工具。 二、电力价格策略本文由 联盟 收集整理 电价是电力市场的杠杆，是电力市场营销中的核心问题，它直接关系到电能这一产品能否为消费者广为接受，关系到市场占有率的高低、需求量的变化和利润的多少。电价是电力企业经营的生命线，它既是电力企业经营利润的体现，也是开拓用电市场的重要手段。当前有的地方电价水平与一些用户的承受能力不符，尤其是大工业用户和电费占成本较高的高耗电企业，由于电费负担较重，还有许多用电能力未能发挥，另外由于未能全面实行峰谷分时电价，商业、饮食业及居民生活巨大的用电潜力也未能发挥。因此，现阶段在充分做好市场调查和电力销售成本盈亏分析的基础上，实行积极的价格促销政策是非常必要的。电力公司可以通过实施各种价格策略来扩大销售市场。 （1）采取降低电价的价格策略。通过合理降低电价，制定符合市场经济规律的用电制度和电价政策，充分发挥其经济杠杆作用来调节电力供需关系，引导和鼓励合理的电力消费。同时增强电能在多种能源中的竞争力，扩大电能商品的市场份额。降价可采用的方式有：一是可在高电压等级的工业大用户，特别是高电耗产业大用户中首先进行，如降低电解铝、铜、铁合金等用电大户的电价，当取得明显的促销效果后，再逐步推广到其他用户；二是可采取价格折扣，或超基数优惠电价，鼓励居民与大用户多用电；三是降价幅度要运用边际成本等于边际收益的原则，应从企业的短期效益与长期效益综合考察，对需求弹性大的用户优先考虑降价促销，有 、有控制地进行。同时，电网公司应争取发电厂与政府共同来分摊降价所造成的电费损失，如适当降低上网电价，减少上交利润，争取政府在电费回收、产业结构调整和需求侧技术推广等方面的支持。（2）以分时电价实现让价策略。分时电价是电力促销活动中的让价策略，用户在低谷时段用电量越大，从中获得的让价收益越大。进一步完善分时电价制度，一是建立合理的峰谷、丰枯分时电价结构，完善分时电价形成机制。实行峰谷电价可以
市场营销创新要根据大环境的变化而变化 一、改革开放以来企业市场营销创新环境的变化 改革开放以来,我国的社会与经济飞速地发展,与国外的贸易往来也越来越频繁,在经济全球化的进程中,经济市场的竞争趋于激烈化,企业之间的竞争已经逐渐从国内竞争转变成国际竞争,我国企业市场营销策划将面临着更多的挑战;如今,计算机网络已经越来越普遍,知识、技术成为促进发展的重要因素,任何领域都能找到知识信息的影子,企业的活动也向着知识信息化发展,先进技术的发展,为我国企业市场营销提供了更多的便利;我国经济的发展,促使着国民生活水平的提高,消费者的消费管理与消费需求也发生巨大变化,消费者的消费能力逐渐增强,消费者开始更加注重产品质量,个性消费成为消费主流。所以,我国企业市场营销的发展将有更多的机遇。 二、企业创新市场营销创新管理的重要性 企业的市场营销创新管理与企业内部的管理不同,它是存在于时刻变化的市场环境中的管理,企业的发展与生存都需要创新市场营销管理,提高企业的核心竞争力。所以,在激烈的市场竞争环境下,企业进行创新市场营销管理可以时刻提醒企业管理者,一切工作都要以市场为中心,围
绕市场这个中心进行各项计划的制定,各项工作的分配,以科学、合理的手段对企业的生产、成本、财务、资源等进行有效的管理。企业的市场营销管理并不是一成不变的,它需要企业时刻把握市场的发展动态,随时调节企业内部各个部门的工作,使各个部门的工作都围绕着“实现企业目标”的中心团结协作,从而有条不紊地进行各项工作。所以说,企业进行创新的市场营销管理可以有效地促进企业内部各个部门相互协作,按照科学的管理方案,共同为提高企业的经济效益与社会效益而努力。 三、企业创新市场营销创新管理的策略 市场营销管理是企业对产品和劳务的设计、定价、促销等活动的管理,是为了满足消费者的需求而制定的有效促进消费者与企业之间的交换顺利进行的过程,同时也是企业运用科学的管理理念与合理的管理手段进行的、有利于实现企业目标、提高企业效益的重要工作。所以,研究创新市场营销管理的策略对企业的发展是非常重要的。 第一、市场营销创新树立“产品质量第一”的生产理念,保证产品的质量。产品的质量是企业顺利进行各项企业创新市场营销管理的基石,只有合格高质量的产品,才能刺激消费者的购买欲望,才能够得到消费者的好评,进而提高企业在市场中的占有份额,提高企业的核心竞争力,促进企
浅析电力市场营销工程策略论文 浅析电力市场营销工程策略全文如下： 【摘要】本文在电力市场营销现状的基础上，通过对电力市场营销内涵分析，提出 了电力市场营销工程上存在的问题，并结合国内现阶段电力行业的实际情况，提出了电力 市场营销的几点策略。 【关键词】电力行业;市场营销;策略 0 引言 在市场经济导向下，电力营销工作作为供电企业的主营业务，如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展。 1电力市场营销现状分析 电力行业的主体是大型国有企业，其本身也是一个是垄断性行业。一直以来电力行业 的运营模式为计划经济体制模式，市场基本为卖方市场，但是由于存在用电指标的限制和 我国电力行业的建设较慢，形成了对用户的用电限制。改革开放以来，随着我国经济建设 和科学技术的迅速发展，国家在电力基础设施方面的投资明显加大，电厂电网建设也发展 迅猛。同时，随着国家市场经济的进一步规范，在以后将不会有垄断性行业存在，电力市 场也发生了根本性转变，国有电力企业必须要迅速适应这种转变，迅速建立自己的市场。 1电力市场营销优势 ①供电企业拥有比较广泛、稳定的电力客户。在能源市场上，能与供电企业有竞争的 如天然气、石油等，但是它们在现阶段无法对供电产生威胁，供电企业占据了能源市场上 的绝对优势。 ②电网基础设施建设比较完善。改革以来，电网结构的改建越来越来合理，供电能力 以及运输电力的能力明显加强，可靠性增加，损失率减少，为实现良好经济效益打下了坚 实的基础。 ③在不断发展的过程中，供电企业也培养了大批专业的综合人才，在管理、技术等各 个部门都有稳定的核心力量，这些人力资源将在企业的发展中发挥重要的作用。 ④随着市场营销意识和服务意识的不断增强，电力企业的全程服务体系也将建立，会 使用电客户得到最好的服务和最大的便利。 2电力市场营销劣势 ①创新能力不足。主流的工作方式仍然是按部就班、循规蹈矩，在技术创新和观念上，还需要不断的加强，以跟上时代和客户的要求。
电力市场开拓及电力企业营销管理 [摘要]在市场体制条件下，扩大电力企业自身的业务范围，更好扩展电力市场，确定电力企业自身的发展方向，促进企业的长足发展意义重大。基于此，通过对电力市场的开拓及电力企业营销管理策略的思考进行阐述，供企业决策时参考。 [关键词]电力企业；扩展；市场；销管理 1现阶段国内电力企业的市场营销状况 1.1国内经济发展情况 目前，我们国家经济正处于迅速发展阶段，电力需求以及电力基础建设明显增加，电力企业的电网建设正在飞速发展，与此同时，我国的市场经济也逐步规范，各行各业的垄断情况将被改变。而我国的电力企业经营管理思想还比较老旧，依然停留在计划经济时期，市场营销管理意识比较薄弱，因此，电力企业更应该审时度势，快速调节市场营销管理模式，适应各种不同局势，建立完善的市场。 1.2用电规范问题 我国现阶段还是发展中国家，目前还处于发展阶段，农村人口众多，当前农村电网建设并不完善，农村电网基础建设比较缓慢，基础设施简陋。然而城市电网建设落后于城市发展的需求，电网的建设跟不上城市发展的步伐，严重制约了城市发展。有些地方还出现了偷窃电线以及偷窃居民用电的现象，严重影响了电力基础设施的建设和居民用电。这些现象造成的电力损失间接地分摊到了用户身上，不仅增加了农民用电的负担，并且损害了农民的利益，使农民对电力企业产
生了不满以及失去了对家庭用电的积极性，损害了公众利益和电力企业的形象。 1.3电力企业后续建设 经济的快速发展并未带动电力基础设施的更新换代，我国电力设施虽然在快速建设，但是速度远远滞后于现阶段经济的发展，严重阻碍了经济发展。我国现在的电网结构中，许多供电线路存在老化现象，变压器比较老旧，新型节能变压器使用率较低，整个电力系统耗能较多。因此，由于电网后续基建不能跟上实际需求，投资建设不合理，严重制约了用电量的增长。 2电力市场开拓 2.1提高电力产品的环保性能 随着全球经济的快速发展，环境问题日益突出，新型能源与绿色能源成为发展新趋势。对于电力企业来说，发展环保绿色能源才能够拓展其电力市场，才可以走可持续发展的道路。电力企业要发展绿色环保能源，首先应该提高员工的绿色环保意识，对于产品的开发，新能源的利用需要控制其不对环境造成影响。同时，电力企业应该大力响应政府号召，参与到当地政府部门合作当中去，积极响应当地政府新能源发展策略，企业也要加大宣传绿色环保力度，实现绿色环保节能全民化，提倡环境保护和使用更加绿色环保的电力产品。只有以绿色环保为基础的电力企业才可以主导市场，在竞争激烈的电力市场上占据一席之地，实现企业的可持续发展。 2.2实现电力科技创新以及可持续发展
电力营销市场特点及营 销解决方法 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
电力营销市场特点及营销解决方法摘要：近年来我??经济取得了快速发展和人民的生活水平显着提升，人民对电力的需求也越来越大，因此深化改革电力营销才能满足当前市场需求。本文针对电力营销市场基本情况和主要特征进行分析，并提出有效的解决办法，共同推进电力企业可持续发展。 关键词：电力；营销市场；营销方案 当前的电力营销方案已经不能满足时代的要求，因此，建立新型营销模式对电网的发展极其重要。 1.电力营销市场的重要性及特点 电力营销市场的重要性 电力行业随着市场经济的发展而不断变化，电力行业也不得不进行电力营销。在市场营销的浪潮中电力营销占据电力行业的重要地位，并取得了长足发展与进步，在整个的供电企业的业务流程中时刻都在。通过一整套的营销策略，供电公司必须满足用电客户需求，实现电力企业供电任务，做到为用户提供高质电能。目前，市场营销在电力企业的的作用已越来越重要，体现在：1）电力企业生存与发展离不开市场营销。电力企业的营销部门的职能是负责销售电能，销售电价需要按照一定标准执行，因此营销工作好坏决定着公司收益高低。2）市场营销对电力企业规划方向的影响。电力营销部门是电力企业服务社会的窗口，
并在电力企业中担负着重要职责，引导企业的经营规划。3）市场营销反映供电企业形象。市场营销面向的是千家万户用电客户，是电力企业门户。 电力营销市场的特点 1）差异性。电力企业的营销市场存在差异性，面对不同的客户用和用电的需求量的差异，电力市场也有比较显着的差异性特征，消费者对电能的需求不同，用户的供应方式不同时间不同导致计划安排也会不同。用户用电的时间不同导致存在差异性。不同的用户无论是用电量，还是用电时间和用电种类不同，都会给用电安排带来影响。不同的客户对电能有不同的要求具有不同的要求。有的保持长期供电，有的则需要间歇供电。不同规模的消费者对电力功率要求不一样。大型企业的电力消费数十亿千瓦时。小的用户往往只有几十千瓦时。根据不同的差异安排发电是一个重要课题，研究电力目标市场的总体特征、变化规律和发展趋势有助于对电力目标市场的规划。 2）整体性。电力营销市场的整体性特征也很显然，电网为电力交换提供了支撑，电力市场整体的范围也就是电网的覆盖区域，因此电力营销市场具有整体性。电网将电力市场统一成一个整体，电力销售的部门进行整体销售服务，对一个或者多个区域看作一个整体，所以将不同的电力目标市场连接成一个整体。电力企业要满足电力目标市场和电力营销市场是由电网的整体性决
浅谈电力市场营销的理念及策略分析摘要:在我国电力市场改革持续进行的形势下,作为电力市场化改革发展到一定阶段的必然产物——电力市场营销,已经逐渐成为诸多电力企业为保证顺利实现销售目标的关键业务。对电力市场营销进行了定义并加以完善补充,针对当今电力市场上普遍存在的问题,结合当前国家的电力政策情况及电力市场发展的实际情况,提出了电力市场营销的理念及策略。 关键词:电力市场;电力市场营销;营销理念;营销策略 电力产业是非常重要的基础社会产业,其发展与人民生活、社会发展息息相关,因此深受全球各国政府的重视。当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段,在市场化不断推进的新形势下,电力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化,对于电力的营销工作也提出了更高的要求。我国电力产品的产业链主要包括发电企业、电网企业及用电客户。电力营销工作既包括从发电企业到电网的营销,又包括电网企业对用电客户的营销。在市场经济的大环境下,电力企业为求得发展,必须摆脱旧的由生产导向主导的营销观念,转而树立以客户需求为主导的市场营销观念,因此电力企业需要在深化改革的基础上,建立新的营销管理机制,创建新的市场营销体系,从而提升企业的竞争力,提高企业的效益。笔
者分析了现代电力市场营销理念和策略,并提出了自己的一些认识和看法。 1.与电力配套的法律法规建设不完善 近年来,我国的电力法律法规建设取得了巨大进展,颂布了《电力法》,为电力行业的发展提供了初步的法律保障。但是在市场经济飞速发展的今天,仍然出现了许多问题,显示出不完备的法律体系难以满足电力产业经济发展的需要。 2.电力企业缺乏市场意识、竞争意识 虽然电力企业已经认识到电力市场营销在经营中的重要性,但是仍有许多企业对于具体的营销理念缺乏意识,对电力市场营销的必要性估计不足。作为电力企业的核心业务,电力市场营销主导着企业的生产经营,由于许多人的意识仍然停留在国家垄断经营阶段,因此,必须引导他们把意识转移到以市场为导向,竞争经营上来。电力的竞争手段比较单一,一些用电客户拒绝使用电网接电,采用自用发电价发电或者使用其他能源设备来代替,众多能源产品的开发推广也使得电的市场竞争能力降低,因此必须针对市场提出相应的市场营销策略,增强市场意识、竞争意识。 3.价格调整问题 在国家发改委的严格控制下,企业无法针对市场的变化
互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变，并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性，在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间，而在日新月异的时代，市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化，保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。 【关键词】互联网;市场营销;策略;创新 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择，同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下，企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密，对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。 一、互联网时代市场营销现状分析 （一）市场营销范围不断扩大 传统的市场营销模式较为保守而且单一，在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制，消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足，或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展，为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时，在互联网的促进下，新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题，使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同，但是随着互联网普及程度的加深，各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费，在为市场营销带来更多便利的同时，极大程度的促进了国民消费和社会发展。 （二）支付和交易手段多样化 传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成，该种方式具有不方便，安全系数偏低的缺点，随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、
电力企业市场营销创新策略分析 在不断发展、变化的市场环境里，电力企业面对机遇和挑战并存的局面。市场营销环境的改变必然会导致电力企业内部体制的转变，传统的营销模式已经无法适应当前市场发展需求，因而电力营销改革势在必行。文章对当前电力市场环境进行了简要分析，并针对目前电力企业的发展状态提出了几点创新营销策略，以推进电网营销策略的改革，更好的适应市场变化。 标签：电力营销；电力企业；创新营销 电力市场受到市场经济大环境影响，在逐步的发生转变，这一转变过程虽然令电力企业遇到了诸多挑战，但是对电力企业而言也同样是莫大的机遇。为了更好的适应市场变化，满足市场需求，面对电力体制改革，电力企业不但要考虑当前市场，还要全方位纵观整个经济大环境，并用长远的眼光思考未来电力市场，从而制定可持续性发展的电力营销策略，并以为电力系统构建出适应性更强、更加完善的营销模式。为了抓住这些机遇，电力营销模式必须根据电力市场环境的变化进行全方位的变革。 1 电力市场环境分析 电力体制改革中，着重针对电网盈利模式进行了改制。电力企业经济效益主要来自于电力买卖过程中的购销差价，体制改革后政府对电力企业的总收入实行监管。以电力企业有效资产为前提，政府通过准许成本核定以及准许收益核定的方式对电力企业总收入进行固定，并独立公布电价。与此同时，建立规范的输配电成本核定机制，形成有效的奖惩体系。盈利模式的转变是电力体制改革中的重要内容，面对这一转变，电力企业想要立足市场，必须采取新的营销策略，以扩大市场为前提，激活市场为基础，采用交易带动资产的方式，将营销重点放到提高交易量上，采用提高固定回报率的方式，增加企业经济效益。 电力企业在未来的发展中，其营销活动必然会围绕市场进行，因此，在制定营销策略时，企业需要充分认识市场环境对电力营销的影响，以开发市场空间，激活市场为基础，市场活性同交易量成正比。市场发展越好，则电力企业发展空间就越大。现代营销力理论中，一个强大的企业应当对下游企业进行培养，推动下游企业发展，从而为自身的发展创造更大的发展空间。 2 创新营销策略 电力体制改革和电力市场环境的建设为电力营销带来了前所未有的机遇和挑战，为了抓住机遇、迎接挑战，需要全面变革现有的电力营销方式和方法，提出电力市场环境下电力营销的新模式。首先，电力市场环境对电价的松绑意味着传统的电力销售模式不再是必须遵循的模式，创新电力销售服务模式、让卖电更加灵活成为了可能；其次，电力市场环境鼓励市场成员进行灵活多样的业务创新，通过提供电力销售以外的电力营销增值服务，吸引更多用户，为电力消费创造更
第一章引言 在世界范围内，在电力工业发展的初期，都是一些民营的公司。各公司都具有广泛的发展空间，可以自由的发展，垄断不可能被作为一个重大的社会经济问题而被提出来。但是，随着经济的不断发展，电力已经成为最主要的能源，电力工业成为各个国家非常重要的基础产业，电力工业到了需要大规模高速发展的阶段。现在，世界的电力工业发展到了一个更新的阶段，各国都已形成庞大的电力工业体系。目前，电力工业面临的问题，不再是如何高速的发展，而是如何提高质量和降低成本，为国民经济提供优质廉价的服务。所以，在这种情况下，大一统的垄断经营已经不可能适应需要了，必须打破垄断，使电力工业更加灵活和经济，以适应用户的需要；通过竞争，使资源得到更加合理的配置，使电力企业的成本降到最低的限度。而且，科技进步也将为打破垄断，建立市场竞争机制创造出了条件。 目前我国的电力用电市场仍然是低水平的，与发达的国家相比，如美国、日本等人均年消费7500 千万时至10000 千瓦时，而我国年人均消费电力仅900 千瓦时左右。随着国民经济的发展我国用电市场的潜在空间非常广阔。我国市场经济体制的逐步建立以及电力工业的发展，在计划经济体制下长期运作的电力供需矛盾已相对缓和，而另一方面，传统的供电和管理方式已亟需改变。针对这种局面，如何在政策、经营管理、硬件服务水平等诸多方面采取相应措施，进一步开拓用电市场，寻求新的供电增长点，是摆在电力部门面前的一个迫切的问题.
目录 第一章引言 (1) 第二章国内外电力市场介绍........................... ( 1) 第一节电力市场概述 .. (1) 第二节国外电力市场的发展........................... ( 2) 第三节我国电力市场现状 . (3) 第三章当前电力市场供需形势的特点 (3) 第一节工、商业用电缓慢增长 (3) 第二节城乡居民用电大幅增加 (5) 第四章加大电力市场的调研力度 (5) 第五章制约电力市场进一步发展的原因 (6) 第一节不合理的计划用电政策 (6) 第二节电力市场竞争加剧 .............................. ( 7) 第六章开拓用电市场措施的建议.. (8) 第一节加大政策引导促进电力消费 (8) 第二节增强市场意识扩大巩固市场份额 (9) 第三节加快电网建设与削峰填谷 (10) 第四节参与需求侧管理引导用户合理用电 (11) 第七章结论 (13) 参考文献13)
浅谈电力市场营销的新理念及策略 在电力体制改革继续深化的新形势下，对电力营销提出了更新、更高的要求，电力营销逐渐成为供电企业的核心业务。在市场经济导向下，电力营销工作作为供电企业的主营业务，供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销。电力营销工作的好坏成为电力企业生存和发展的关键。在电力市场由卖方市场转变为买方市场的过程中，电力企业为求得企业的生存和发展，在加强管理、提高效率、降低成本的同时，必须使电力营销观念由生产导向转为以顾客需求为导向的市场营销新理念转变。在该电力营销新理念的指导下通过对当前电力市场环境的分析，制定相应的电力营销策略，以有效开拓电力市场，创造高效益，提升电力企业在市场经济中的竞争力。 1、当前电力市场营销中存在的问题分析。多年来，电力企业供不应求的“卖方市场”，使电力企业员工形成不重视用户需求的作风，导致企业存在着以生产为导向的电力营销观念。 具体表现在：第一，电力营销滞后于用户的需求。电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究，没有完整的售前、售后服务体系，制约着电力销售，影响了电力市场的正常发育，形成了有效需求和电力结构性矛盾并存的电力销售市场，
无法充分满足居民用电需求。 第二，市场营销手段有限，开拓市场成效不大。由于电力企业基础工作不扎实，信息不灵，对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力分析不够，电力市场开发的深度和广度不够；同时缺乏必要的技术支持系统，对用户用电变化不能及时掌握，也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况，对用户用电潜力挖掘深度不够。 第三，电力企业观念落后、服务意识不强。对优质服务的认识仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象，没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。 第四，电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变，最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情。而不是企业各职能机构的共同任务，计划、检修等等各个职能环节以及服务功能的延伸上都还存在条块分割、各自为政的现象。 总之，当前电力市场营销中存在的上述问题表明，电力企业面对不断变化的市场，还没有调整好自己的营销策略，不能完全适应当前市场经济发展的需要。为此，在电力市场营销中应坚决摒弃那些过时的和已不适应市场变化的经营理念和营销方式，要树立崭新的营销理念，及时调整自己的
根据知识经济时代的基本特征，市场营销的基本战略可归结为：创新战略、人才战略、文化战略、形象战略、产品战略。 1、创新战略 创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略，主要包括观念创新、组织创新、技术创新、产品创新、市场创新等五个方面。 总之，在知识经济时代，创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导，组织创新是保证，技术创新是核心，产品创新是关键，市场创新是归宿。 2、人才战略 创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能创新。知识经济时代的竞争，其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争;是人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。人才战略主要包括以下几个方面。 (1)人本智源观念。营销者要牢固树立人才本位思想。知识经济时代，知识和能力是主要资源。知识和能力的生命载体是人。有人才，就能发财。北京大学方正集团就是极好的例子。方正资产增长7000倍。方正集团的负责人王选说得好，他们靠的就是解决"才和财"的
关系。他们是用才发财，发了财，增长知识再发财。他们把学者的学术抱负和利润追求结合起来，形成了才和财的良性循环，这是一种真正的知识产业，高技术产业。 (2)终身学习观念。由于知识更新节奏的加快，一个大专毕业生工作5年后，将有50-60%的知识被更新掉。对于个人来说，要树立终身学习观念。对企业来说，要树立全员培训观念。 3、文化战略 企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。它不仅是提高企业凝聚力的重要手段，同时，它又以企业精神为核心，把企业成员的思想和行为引导到企业的确定的发展目标上来，它又通过对企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等以文字或社会心理方式对企业成员的思想、行为施加影响、控制。价值观是企业文化的基石。许多企业的成功，是由于全体员工能够接受并执行组织的价值观。 知识经济时代企业文化战略的特殊重要性，主要在于知识经济时代所依赖的知识和智慧不同于传统经济所依赖的土地、劳动力与资本等资源。知识和智慧的分享是无法捉摸的活动，上级无法监督，也无法强制，只有员工自愿并采取合作态度，他们才会贡献智慧和知识。 4、形象战略 在信息爆炸的知识经济时代，产品广告、销售信息等很难引起消费者注意和识别，更谈不到留下什么深刻印象。在此情形下，企业间竞争必然集中到形象竞争上。形象竞争，企业
电力市场营销创新研究 【摘要】近几年来，随着我国经济发展速度逐渐加快，推动了国家经济体制的改革和创新，导致电力市场的竞争越来越激烈。在当前激烈的市场竞争环境中，电力企业如何占据主导位置，努力创造更大的经济价值，成为了摆在电力企业面前的难题。在新时代背景下，电力企业应该抓住良好的发展机遇，从内部工作抓起，创新电力市场营销手段和策略，努力提升自身服务水平和市场占有率，确保电力企业在激烈的市场竞争中生存下来。本文首先阐述了新形势下电力营销工作的重要性，然后重点分析现阶段电力营销管理存在的问题，最后针对性提出新形势下电力市场营销创新策略，以期促进我国电力企业的进步和发展。 【关键词】新形势；电力市场；营销策略；创新 前言 进入21世纪后，我国市场经济改革不断深化，电力行业由传统的垄断地位逐渐向市场化运营机制转变。在当前新形势背景下，对传统的电力营销手段进行改革和创新至关重要。通过电力市场营销手段的创新，可以促进电力企业的持
续发展，还能确保电力客户获得良好的服务。所以，基于新时代背景，对电力营销中存在的问题进行分析和探讨，对当前的营销管理机制进行完善，转变营销理念，对实现电力企业的快速发展和进步具有重要意义。 1新形势之下的电力营销工作重要作用 一般而言，在电力企业的发展过程中，电力营销是商品由卖方市场向买方市场的关键阶段。从本质上而言，电力市场由传统的垄断市场转变为市场竞争模式后，电力企业也必须逐渐重视电力营销工作。随着我国社会经济结构的转型，人们对环境保护越来越重视，国家颁布了一系列保护环境的政策，电力企业的发展面临着严峻的挑战，不利于电力营销工作的顺利进行。基于当前的时代背景，电力企业应该转变思路，将新能源与可再生资源应用到电力企业的发展中，因此，在电力企业转型发展过程中，电力营销工作具有至关重要的地位。除此之外，随着人们生活水平的提升，电力客户对电力服务的要求越来越高，电力企业必须满足不同类型客户的需求，致使售电侧放开和电力体制改革等多种业务产生变化，影响着电力营销管理工作的开展。因此，电力企业占据的市场份额逐渐减少，人才流失现象比较严重。为了确保电力企业在激烈的市场竞争中生存下来，必须创建以互联网
新能源发展背景下的电力营销市场开拓策略 发表时间：2017-12-06T10:16:37.940Z 来源：《电力设备》2017年第23期作者：林韬 [导读] 摘要：新能源发展背景下电力营销活动的开展，是保障供电企业自身经济效益的关键。 （国网上海嘉定供电公司 201800） 摘要：新能源发展背景下电力营销活动的开展，是保障供电企业自身经济效益的关键。新时期市场经济环境下，电力企业在开展营销活动的过程中，必须不断创新和改进，围绕用户的具体需求，为广大用户提供可靠、优质的供电服务。在开拓电力营销市场的过程中，电力企业要端正态度和理念，结合自身的实际情况不断改进，提高供电服务水平。 关键词：新能源；电力营销；市场开拓 1新能源发展下的电力营销背景分析 我国是能源消耗大国，国家经济发展建设过程中能源消耗量巨大、能源紧缺一直是现阶段社会发展中存在的重要问题。对供电企业来说，电能生产满足不了社会需求也是一个重要问题，供不应求的问题通过能源建设开发得到良好解决，同时，电力企业也在不断创新，全面满足社会生产生活需要，我国电力行业发展建设，已经解决了部分电力能源紧缺问题，电力供应紧张得到有效缓解，在新形势下，各类能源不断发展，要想稳定市场位置，就需要结合市场规律，不断拓展新思路，开发行之有效的营销模式，稳定市场开发用户。 电力企业管理者受传统思想影响，对现代市场营销活动存在认知不足，认罚营销只是供大于求才使用的，对供不应求没有必要进行市场营销，其实这种想法是错误的，只有破除传统观念，用全新的理念进行镬，通过现代市场良好的营销活动，打开新局面，开展新业务，确保市场稳固。当前，电力企业内部营销体系尚不完善，一些业务没有与市场对接，在环节流程中过于繁琐，同时也有一些电力基础设施跟不上时代，个别设施设备老化，建设水平过低，影响了供电效率与水平，同时传统人员的思想意识不强，影响了电力企业对营销活动的有效开展。 2新能源发展背景下的电力营销市场开拓策略 2.1营销思想的创新 对于电力企业开展的营销活动来讲必须进行明确的定位，开展营销活动是为广大的用电客户提供高质量的服务，必须明白供电企业的服务性质。还要注意构建市场化的营销服务理念，相关营销活动的开展必须具有一定的指导思想进行整体的规划设计，这样是保证相关营销工作开展的基础。在构建相关的营销体系时还应该坚持实实在在的从满足广大用电客户需求出发，在客户利益与企业利益之间寻找合适的平衡点，在保证自身利益的同时尽可能的保证其客户利益，满足客户需求。在新能源快速发展的新时期，电力市场的营销活动具有特别强的特殊性，怎样满足外部竞争的需要，尽最大可能的提高电力市场的占有率，这己经是所有用电力企业市场营销人员最为重要的工作，这也就要求电力企业在进行积极的转变工作思想、通过不断的内部优化来推进市场营销活动的高效开展。 2.2营销模式的创新 在新的社会环境中，很多电力企业所使用的传统营销模式己经不能有效的开拓市场，所以说对于很多的电力企业来讲一项比较重要的工作就是对传统营销模式的创新。对于很多的电力企业来讲创新营销模式是能够保证开拓市场最为有效的保障。对于营销模式的创新应该注意与电网建设的结合，通过对于现代化信息的利用，构建多层次的营销体系。在营销模式的创新中还要注意进行市场的调研，合理的进行营销模式规划，充分的引入市场化的运作观念创。 新能源的快速发展也导致相关的电力企业必须进行营销模式的创新，在遵守国家相关法律法规的前提下进行市场营销模式的创新，结合市场的需求，开展营销活动的主动性与自主性，充分重视市场的作用，用市场对营销做出引导与调节。在进行营销活动的开展中还应该合理的对价格体系作出调整，保证价格波动的灵活性，充分满足市场需求与预期，保证电力企业的良性发展。 2.3电力技术的创新 对于供电企业来讲，提供更好的供电质量能够有效的降低供电消耗，减少供电过程中的故障，甚至可以降低供电成本。在现有的管理系统基础上，企业需要做出更为合理的优化，在合理利用相关先进电力设备的基础上对电网中流向以及流量进行更为高效的分配管理，逐步的降低供电损耗量，加大相关的控制水平。 在现代社会中，高水平的供电技术对于电力营销的帮助是巨大的，对于电力营销具有极其重要的支撑作用。对于开展市场营销的电力企业来讲，合理的利用高科技技术提高信息化的管理水平，逐步的打造对客户、配电、输送、营销一体的管理平台，这样也有利于对于用电数据进行综合的收集、分析与处理，帮助电力企业的管理者做出更为合理的决策，保障相关活动的展开。 2.4电力营销宣传的创新 对于国家的可持续发展目标来讲，现代社会发展中一个绕不过去的问题就是节能减排，这也成为了影响社会发展的一个重要论题。即便是我国着力推进对于新能源的开发利用，但是对于节能减排依然是有很高的要求。由于电能本身是属于一种清洁能源，符合当前我国相关的环保要求。近些年来我国很多大城市出现了比较严重的雾霆问题，这不仅严重的影响了我国城市的发展，还造成了很严重的环境问题。所以说，电力企业要做好对于电力能源的宣传工作，对于电力能源的环保性能以及高效性进行宣传，用环保为电力能源开拓市场。 结语 综上所述，在电力企业开展营销活动的过程中，端正营销理念，提高营销手段的科学性与有效性，打造高效的营销策略对企业来说至关重要。电力企业必须准确定位市场营销工作，积极适应现阶段外界市场经济形势的变化，围绕市场和用户的实际需求开展各项营销活动，提高整体服务水平和服务质量，为工业、商业、民用和市政等多方面用电提供良好的保障。 参考文献： [1]柯丽曼. 开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J]. 企业技术开发，2015，（35）：131+178. [2]庞建军. 大数据背景下的电力营销市场行业发展趋势分析[J]. 科技视界，2014，（32）：295-296. [3]孙海.新能源背景下开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J]. 民营科技，2013，（12）：164.