二〇一一年秋季学期
控制科学与工程学院工作总结
----------许建思想政治工作总结
思想是行动的先导，而思想又来源于环境的塑造。因此学院把学生的思想政治教育教育工作放在了第一位，而我也担负起了学院思想政治教育这一光辉而艰巨的任务。当代大学生的个性化趋势越来越明显，以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性，更多的体现学生个体的地位和价值，使学生得到尊重和重视。为了使将这项工作更好的落到实处，且本着先疏后导的原则去对学生进行思想政治教育。因此我采用了形式多样的工作方式开展工作，以下我将对本学期工作进行分类总结：
一、政治理论教育 2011年秋季学期，控制学院思想政治教育工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学发展观，坚持育人为本、德育为先。组织了高层次的校园文化活动，以做好深入细致的政治理论教育工作，以促进学生综合素质全面和谐发展，使我院学生工作再上一个新水平、新台阶。
1、纪念建党90周年专题报告会
2011年11月25日马列读书会在北辰校区教学楼d303教室举办了纪念建党90周年专题报告会。本次报告会增加了同学们对党的辉煌历史的理解，坚定入党决心，坚定为共产主义事业奋斗终生的信念，同时丰富同学们的思想，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观。
为了加强对学生的政治理论教育，我们邀请文法学院资深党史老师李增仁作为本次讲座的主讲人，李老师结合自己的切身经历，为我们讲述了建党90周年以来，中国翻天覆地的变化和共产党为中华民族的再次崛起所做出的杰出贡献。随着李老师的激情演讲，又将学生们带回到了那个热血沸腾的年代，投身于民族独立和解放，投身于社会主义的建设大潮中。
通过本次报告会，使学生们感受到党为国家建设做出的杰出贡献，增加民族自豪感，增强了为共产主义事业奋斗的信念。丰富学生们的对于党的性质的认识，坚定了日后投身于社会主义建设的信心和信念。
2、观周恩来邓颖超纪念馆
2011年12月9日马列读书会带领刚刚来到天津上学的2011级的一部分新生参观了周邓纪念馆。本次参观的主要目的是弘扬红色文化，学习革命传统，帮助学生们明确自己的历史使命，增强对党的了解。来到周邓纪念馆的学生们都怀着崇敬之心感受着周总理和邓奶奶所带来的触动，学生们相继参观瞻仰厅、生平厅、情怀厅、专机厅、竹刻楹联厅和书画艺术厅，在观看影像资料的时候，他们再一次为周总理的风采所折服，感叹不已。
参观结束后，学生们都懂得了作为一名大学生，应该肩负什么样的历史使命，担任起什么样的社会责任感。虽然不再是为中华之崛起而读书，但也依旧是为中华之富强而读书。在接受新的社会的同时，依旧要保持本我，记住这些老的革命传统，会使他们终身受益。
经济困难的学生，认为公司应该提供更多的实习和参观的机会。3）对个人发展有哪些帮助：学生认为通过参观能够更好的了解滨海以及天津未来的发展，长了很多见识，对自己的就业方向也有了初步的规划，都打算留在天津发展。更深的懂得了一切机会都要经过自己争取的。4）其他：2名学生现在的资助工作已经结束，都已经获得了奖学金，认为这个工作应该积极参与。
本次座谈会在和谐的氛围下结束。在沟通中，了解到了学生个人的思想、兴趣、爱好，以及取得的成绩和存在的问题，同时学生也使学生感觉到老师的关注和尊重。
二、日常思想教育学生日常思想教育是思想政治教育工作的一项重点，积极贯彻学院领导、辅导员和任课老师“三深入”（深入学生宿舍，深入学生教室，深入学生活动）的工作制度，加强监督检查，积极开展思想工作，做到工作扎实、细致、有针对性、效果好，准确把
握学生的思想脉搏，及时解决学生的思想问题和实际困难。
1、走进学生课堂和宿舍，了解学生思想动态
学院副书记要求辅导员走进学生上课的课堂，走进学生宿舍，认真聆听学生在课堂以及在宿舍中反映出的最真实的情况。每周一次，及时了解学生的思想问题以及实际困难并努力最快速度帮助学生解决问题。每周辅导员进宿舍开展谈心活动，了解学生的学习、生活情况。记录总结学生关心的热点、难点问题以此来引导教育学生成长、成才。随时和特殊学生谈话，掌握学生思想动态。
本学院共有本科生1077人，通过在课堂，学生宿舍和办公室开展“知心计划”与学生谈心，到目前为止各个年级辅导员（除梁老师学生带10个班）已经和自己的学生至少谈心一次，基本完成了学院领导在学期初的要求，并且也取得了非常好的成绩，至少为80%的学生解决了实际问题，也使学生与辅导员之间增进了了解和友谊。
2、谈话过程中发现少数心理问题学生，及时解决问题
在各位辅导员与学生日常谈心的过程发现了个别学生存在心理问题。对于少数心理存在问题学生，我主动与心理咨询中心的李慧老师联系，帮助学生预约心理
咨询中心的心理辅导老师，在征得有问题学生同意的前提下为好心理疏导工作，如果存在心理问题较严重学生，及时和家长沟通，督促家长带其就医，并时刻了解病情进展情况，努力构建学校、家庭、学生三方共同关注体系。
本学期各年级辅导员在谈心过程中共发现5名学生存在心理问题，分别为刘振甲、张皓瑜、陈晨、霍伟敬和王小虎。其中刘振甲同学的家长也认为其存在心理问题且要求学校给予心理干预，因此我们及时与心理咨询中心联系，以最快的速度预约到心理咨询中心最权威的穆怀文老师对学生进行心理辅导，2011年11月9日穆老师第一次辅导结束后与我进行沟通反馈，初步认为学生存在的问题并不是十分严重，但还需要8次左右的心理疏导。12月13日最后一次心理疏导结束穆老师再次反馈情况，认为学生恢复的很好，可以正常上课和生活。其中陈晨同学不愿意与接受心理干预，所以未进行预约。张皓瑜、霍伟敬和王小虎同学愿意接受心理干预且已经辅导完毕，并与其家长进行沟通，反馈结果，谈心记录表已经在我处存档。
三、专题教育
根据实际情况，定期开展学生思想状况调查，并选定专题有针对的开展学生思想教育活动。
1、开学初期统计学生返校后的思想动态，主要统计内容有
1）本学院学生严格遵守学校的返校规定，按时到校，返校情况，仅有个别学生请假。2）胡总书记在“七一”建党九十周年大会上发表了重要讲话。整个讲话不仅回顾了中国发展进步的伟大历程，而且展望了中国繁荣发展的光明前景，充分肯定了中国共产党的历史地。3）学生普遍认为目前中国经济发展迅速，社会安定和谐，人民生活水平日益提高，得益于党和国家多年来的正确领导，尤其是今年成功举办大运会，更展示了当代中国的综合国力和大国风采。4）学生在假期里关注的社会热点较多，主要有：物价问题，高铁事故问题，大运会，新版婚姻法的新解释等等问题。5）新学期开始，我院学生学习态度端正，学习热情高涨，纷纷表示已做好详细的学习计划。6）学生中存在的共性问题有：毕业年级学生大部分准备考研，对专业课学习重视不够。7）学生反应的问题主要集
中在以下几个方面：自习室少，体育器材少，宿舍管理较松等。8）学生关于学校建设发展所提出的意见和建议：希望学校基础设施建设速度加快；宿舍网络状况保持稳定；保证出行安全，消除学习周边安全隐患等等。
2、纪念辛亥革命100周年专题教育
2011年是辛亥革命100周年纪念，辛亥革命是近代中国比较完全意义上的资产阶级民主
革命。它在政治上、思想上给中国人民带来了不可低估的解放作用。革命使民主共和的观点
深入人心。反帝反封建斗争，以辛亥革命为新的起点，更加深入、更加大规模地开展起来。
以纪念活动为契机，紧扣大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代
精神这一要求，集中组织形式多样、特色鲜明的主题宣传教育活动，在大学生中广泛开展理
想信念教育、爱国主义教育、革命传统教育、国情教育、改革开放教育、和平发展教育。
2011年11月4日马列读书会在东院科技楼小礼堂举办了纪念辛亥革命１００周年观影
和有奖竞答的专题教育活动。通过本次活动，学生们更加深刻，更加全面的了解到了辛亥革
命这段历史，进一步感受到了辛亥革命对于中国近代史的重要性，更加明确了自己之后人生
奋斗的目标与方向。
四、心理健康教育
1、成立学院心理健康小组
2011年10月13日控制科学与工程学院心理健康小组正式成立。组长由孙立雄老师担任，
许建为副组长，其他成员有梁雪莲，孙研，洪洁，李立鹏，刘伟等，并在当日完成了心理健
康小组第一次工作会议，制定了接下来一个学期的工作方向。
2、组织学院2011级学生心理委员参加心理委员培训
2011年11月，河北工业大学心理咨询中心就大学生普遍存在的心理问题在教学区综合
教室开展了三期针对2011级心理委员的培训课程。我积极组织大一12名心理委员参加了本
次培训课程，他们认真听课认真学习，并希望将培训课程中学到的知识应用实际。
3、举办心理健康讲座
2011年12月2日，学院心理健康教育小组邀请到我校专业心理咨询师张慧篇二：大学
生思想政治教育工作总结2014 以发展为主旨以建设为基础
全面推进大学生思想政治教育工作
——某高校思想政治教育工作情况汇报
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家上午好！根据学校的安排，下面我就近几年学校结合学生管理开展德育工作的情况
向领导们作汇报。
为深入贯彻《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发【2004】16号）
和自治区《关于进一步加强和改进我区大学生思想政治教育的意见》精神，全面落实《xx市
青少年思想道德建设工作目标管理责任书》，根据学校统一部署，我校立足实际，自加压力，
团结拼搏，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务，有力地促进了学校大学生思想
政治教育工作的快速发展。
一、我校学生思想政治教育工作的现状
学校现有全日制在校生xxxx人，其中学生党员xxxx人，占学生总数的3.8%；共青团员
xxxx人，占学生总数的95.3%。教职工xxx人，其中专职学生管理工作人员xxx人，占教职
工总数的11.5%；专兼职政治辅导员xx人，占教职工总数的xx%。学校聘请了校外政治辅导
员xx名，加大大学生思想政治教育工作力度，形成工作合力。
近年来，我校大学生思想政治教育工作成效显著。广大学生勤奋学习、开拓进取，在教
学、管理和服务各项工作中，在重大
事件、突发事件和关键时刻的考验面前，发挥了先锋模范作用，为学校改革发展稳定做
出了重要贡献，涌现出了一批优秀共产党员、优秀共青团员、优秀学生和优秀学生干部，得
到了广大师生的认可和好评。广大师生普遍反映：“学校建设、发展、改革与学校大学生思想
政治教育工作的扎实开展是分不开的。”
二、近年来大学生思想政治教育工作的情况
几年来，在自治区党委、政府和市委、市政府的坚强领导下，在自治区教工委、教育厅的精心指导下，我校坚持“教育育人、管理育人、服务育人”宗旨，求真务实，开拓创新，推动了大学生思想政治教育工作的快速发展。
（一）加强领导，提高认识，确保大学生思想政治教育工作顺利开展
为积极探索在新形势下学生工作的新思路、新途径、新方法，学校于2010年11月召开了学生工作专题研讨会，确立了以“教学为中心、育人为根本”的办学指导思想，制定了“科学严格、讲究实效、生动活泼地开展学生思想政治教育与管理”的工作思路。相继出台了《中共xxxxx委员会关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》、《某高校加强大学生思想政治教育实施方案》、《某高校师德师风实施方案》、《某高校关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的实施方案（2012年—2014年）》等文件。近几年，学校根据部署扎实开展大学生思想政治教育与管理工作，取得了较好成效。
1.明确大学生思想教育与管理工作的目标
学校确立了以“教学为中心、育人为根本”的指导思想，形成了“全员育人、全过程育人、全方位育人”的素质教育格局。各职能部门深入实际，调查研究，齐抓共管，形成合力，努力维护学校正常的教学、工作、生活秩序，不断优化育人环境，确保学生健康成长，明确以“一提双降”（提高成才率，降低违纪率和不合格率）作为工作目标。
2.理顺管理体制，完善运行机制
学校成立了某高校大学生思想政治教育工作领导小组，负责大学生思想政治教育工作的部署、监督、指导和总结。领导小组下设办公室，具体负责责大学生思想政治教育工作的落实。理顺了在校党委的领导下，大学生思想政治教育工作领导小组指导、各系部实施、各部门密切配合、学工处、团委负责扎口的大学生思想政治教育工作管理体制。2012年以来，学校党委把大学生思想政治教育与管理工作提到了议事日程，召开专题会议70多次，研究部署，及时制定了导向性政策措施。
进一步完善了校系两级管理、以系为主的运行机制。大学生思想政治教育工作领导小组实行宏观指导和管理，学工处、团委负责督促检查，做好考核、评比和奖惩。各系部实行微观管理，深入细致地抓好大学生思想教育与管理工作制度、措施的落实。
（二）立足实际，开拓创新，全面加强大学生思想政治教育工作
1.加强学生理想信念教育，努力提高学生的思想政治素质几年来，学校围绕办学宗旨和培养目标，充分发挥“两课”教育主渠道、主阵地作用，努力做好社会主义核心价值体系和马克思主义“四观、两论”“三进”工作。开展“形势与政策”系列讲座24次，社会主义核心价值体系专题讲座16次，结合学校实际编撰思想政治校本教材1套。积极利用青年马克思主义者培养基地在我校挂牌的优势，将“青马工程”培训课程纳入学校整体教学计划，全方位引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。依托青年马克思主义者培养基地、业余团校，每年至少开展了为期一个月的“青年与科学发展、增强团员主题意识教育活动”。认真开展了《高等学校学生行为准则》、《公民道德规范》、《某高校学生文明公约》教育，从基础文明抓起，引导学生养成良好行为习惯和道德情操。组织学生积极参加社会实践和校园文化活动，充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的作用，提高学生综合素质。学校团委进一步加大推优入党工作，学生党建工作效果明显。三年中全校有近4000名学生递交了入党申请书。
2.加强常规管理，确保思想政治教育工作落到实处
学校于自2010年开始每年开展“加强大学生思想政治教育工作暨某高校纪律改进月”活动，从常规管理入手，围绕学生学习、生活、活动进行跟踪调查，将学生思想政治教育工作纳入常规管理。学工处、教务处、办公室等部门与各系部紧密配合，认
真落实相关制度与措施，做到值班教师到位、考勤考核到位，并对考勤考核结果及时公
布。
3.认真落实帮扶工作，提高人才培养质量
对学习成绩较差的学生，学校建立了“一帮一”工作制度，安排成绩较好的学生进行一对一帮助，提高他们的学习效果。对学习态度不端正的学生，学校建立了班主任、辅导员定期谈话制度，进行思想教育，并与家长建立联系，形成管理合力，提高他们的学习兴趣。对家境比较贫困的学生，学校建立了勤工俭学制度，每年安排校内勤工俭学岗位xx个，发放补助约xx万元。2012年至今，学校累计发放奖助学金xxx万元，发放人次xxx人。多年来，我校无一名学生因贫困而辍学。
（三）加强教育，狠抓落实，大学生思想政治工作成效显著
1.坚持开展评优评先工作，优化校风学风建设
学校每年定期开展评优评先活动，树立典型，推进学风、校风建设。2010年以来，学校表彰了先进集体xxx个，先进个人xxx人。由于评优评先工作长期开展，学校逐步形成了比、学、赶、帮、超的良好校园文化氛围，推动了校风、学风建设的快速发展。
2.认真开展安全教育、法制教育，积极创建安全文明校园学校每年定期开展防火、防盗教育、交通安全教育、饮食安全教育、法制教育、网络道德教育等，认真排查各种安全隐患。制定、完善了《某高校饮食突发公共事件应急预案》、《某高校突篇三：大学生思想政治教育工作总结
重庆工商大学学生思想政治教育工作情况总结
党委宣传部
大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。加强和改进大学生思想政治教育，提高他们的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人，对于全面实施科教兴国和人才强国战略，确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地，确保实现全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟目标，具有重大而深远的战略意义。多年来，党委宣传部按照学校党委行政的要求十分重视大学生思想政治教育工作，认真落实学校加强大学生思想政治教育的相关精神。在思想政治教育工作中，坚持以学生为本，全心全意为学生成长成才服务的理念，积极探寻思想政治教育的内在规律，在实践中进行了有益的探索，力求在大学生思想政治教育中体现特色，突出重点，注重实效。
一、以理想信念教育为核心，深入开展大学生思想政治教育
（一）发挥思想政治教育主渠道作用，帮助学生树立正确的世界观、价值观、人生观思想政治课堂教学是帮助大学生树立正确世界观、人生观、价值观的重要途径，体现了社会主义大学的本质要求。在思想政治教育主渠道中，充分体现当代马克思主义最新成果的要求，积极配合思想政治理论学院全面加学科建设、课程建设、教材建设和教师队伍建设，进一步推动邓小平理论和“三个代表”重要思想进教材、进课堂、进大学生头脑工作。紧密联系改革开放和社会主义现代化建设的实际，联系大学生的思想实际，把传授知识与思想教育结合起来，在授课中，注意将正确的世界观、人生观、价值观的教育同各专业学生的职业观、
道德观紧密结合，对于学生形成良好的职业道德打下了深厚的理论基础。广大思想政治教育类教师以高度负责的态度，率先垂范、言传身教，以良好的思想、道德、品质和人格给大学生以潜移默化的影响，有力地推动了大学生思想政治理论知识和素养提高。
（二）利用重大节庆日和活动期间，采取主题、专题教育等形式，对大学生进行爱国主义教育
为了进一步提高我校学生的思想道德水平和理论知识素养，我们积极探索和创新大学生思想政治教育的途径和方法，充分利用学校现有的教育资源和平台，将党的十七大精神和十七届三中、四中全会精神融入专题教育，利用改革开放三十周年、重庆直辖十周年、北京举
办奥运会、建国60周年等契机，加强革命传统教育和爱国主义教育，将我国改革开放的辉煌成就用多种形式展现在学生面前，增强学生的民族自尊心和自豪感，激发学生的爱国、爱市、爱校情怀。一方面我们邀请专家学者进校举办各类讲座，将国际风云变幻、复杂的国际政治斗争等前沿问题给学生做透彻的分析讲解，帮助和引导学生树立正确地政治立场和敏锐的政治嗅觉；同时在全校范围内组织学生观看两会情况，开展“两会”进校园之“两会”新看点活动，开展各类征文活动、摄影比赛活动和新闻宣传月活动，使学生在亲身经历和参与活动后，能实实在在地对他们的思想和行为受到冲击和影响，帮助广大学生进一步明确奋斗目标，收到了良好的教育效果。
（三）深入开展“唱读讲传”活动，不断推进大学生革命传统教育
为了大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义的思想和精神，始终把共产党好、社会主义好、改革开放好、人民群众好、伟大祖国好的时代旋律贯穿进大学生思想政治教育之中，根据中共重庆市委宣传部和重庆市教育委员的文件要求，我们结合学校实际，坚持以科学发展观为统领，按照“突出主线、着眼长远、重在育人、贵在坚持”的
总体思路，坚持“传承优秀文明、凝练教育精神、繁荣校园文化、提升师生素养”的基本原则，把讲故事活动与唱红歌、读经典、传箴言结合起来，坚持唱读讲传“四位一体”全面协调持续推进，大力培育生动活泼、健康文明、积极向上的校园文化氛围，。“唱读讲传”活动启动以后，我们将“唱读讲传”活动纳入学校精神文明建设的重要内容之一，充分利用校园广播台、电视台、校报和校园网等宣传平台，广泛宣传讲故事活动的重要意义，大力营造良好的舆论氛围，引导和吸引广大师生积极参与讲故事活动。及时宣传报道学校“唱读讲传”活动的工作部署、活动进展和突出成绩，着力打造有深度、有影响、有特色的品牌活动。在全市开展的手机“传箴言”活动中，全校师生踊跃参与，创作了数万条箴言短信，参加了全国“祝福祖国”文明短信传递活动和重庆市第二届红色短信创作传播大赛。我们将其中近8000条箴言短信汇编成册，充分展现了我校师生的思想素质、文化修养和时代风貌，受到了上级部门的高度评价和赞扬。
二、充分利用学校宣传阵地，努力提高大学生思想政治教育实效为切实加强大学生思想政治教育，提高大学生政治理论素养，帮助他们牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，党委宣传部始终把学校的各类宣传阵地作为学生思想政治教育的重要渠道。根据国际国内形势的发展变化提出的新要求和学校改革发展稳定面临的新任务，我们针对不同层次和不同对象，有针对性地开展邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观教育，积极宣传党的方针政策、学校的办学理念和改革创新思想，把爱国主义和反分裂、反渗透教育，形势政策和法纪教育有机地结合起来。
在日常的宣传教育中，我们积极利用校园广播台、电视台、校报、校园网以及宣传栏、报栏、展板等宣传阵地，并通过悬挂横幅、张贴标语、散发宣传品等形式，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、
以诚实守信为重点，广泛开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。坚持知行统一，引导大学生积极开展道德实践活动，把道德实践活动融入大学生学习生活之中。从身边的事情做起，从具体的事情做起，着力培养良好的道德品质和文明行为。
在重大节庆日和活动期间，结合学校的中心工作，我们及时制作宣传展板向学校师生传递各种信息，如在抗震救灾期间，为了满足师生了解灾区灾情的需求，我们及时制作展板30多块在几个校区轮流展出，迅速将师生凝聚起来，团结一致，共克时坚，为灾区人民送去我们兄弟般的情谊，对学生也进行了一次深刻的国情教育和民族团结教育。在学校本科教学水平评估、依法治校示范校评选、文明单位验收等重要时期，为了顺利完成上级的检查验收任务，展现学校多年来改革发展取得的成就，每次我们都根据检查验收内容分别制作30多块展
板在学校的重要区域展出，不仅得到上级的高度评价，同时也对大学生进行了广泛的校情、
校史教育，激发了学生的爱校情怀，从而保证了学校的安定团结和正常秩序，形成了校园秩
序井然、人际关系和谐、师生团结奋进的良好局面。
此外，重庆作为一座历史名城，有着丰富、独特的革命传统文化资源，我们通过邀请重
庆红岩联线等单位来校展出和表演的形式，开展红岩精神系列教育活动，以红岩精神来感染
学生、教育学生、激励学生。让受助学生在缅怀革命先烈、重温红岩精神，感受今天幸福生
活的来之不易，珍惜学习机会，激发“热爱祖国、热爱家乡、投身西部”的热情，自觉把个
人理想融入到祖国和人民的共同理想之中。着力培养他们服务人民、奉献社会的思想品德。
三、努力抓好主管学生队伍的思想政治教育工作
校园广播台、电视台、校报和校园网bbs论坛是直属党委宣传部
的校园四大媒体，在校园四大媒体中，分别活跃着四支学生队伍，是学校新闻宣传工作
战线的重要力量，他们利用课余时间为学校新闻宣传工作默默地牺牲奉献。校园四大媒体中
的学生记者和播音主持约有200多人，党委宣传部非常重视这支学生队伍的规范管理，结合
各支团队自身的工作特点建立健全了各项规章制度，强调学生的政治素养和组织纪律的管理，
并尽可能为每一位学生提供业务锻炼平台，四大媒体的正常运转不仅有力推动了学校新闻宣
传工作的顺利开展，也使学生在各自的工作岗位上得到较好的锻炼和提高，不少学生在毕业
后放弃自己本科专业，转了从事新闻媒体工作，或者参加新闻媒体专业的研究生考试，战斗
在全国各地的新闻媒体战线上。
此外，党委宣传部加强学生社团管理，建立学生自我发展平台。近年来，校党委宣传部、
校团委高度重视学生社团建设，不断加强学生社团发展和管理工作。使学生社团得到空前的
发展，截止2010年7月学校共有学生社团120个，其中今年发展社团9个。目前社团数量、
社团质量、社团类型、活动内容、活动品位都得到较大的发展和提升，大学生社团已经成为
学校思想政治教育、校园文化和社会实践活动的重要载体和主力军，为诸多大学生搭建了成
长成才的平台，并在社会就业竞争中获得验证。同时也打造了一批具有团队精神、协作意识、
科技创新和服务社会的精品社团。通过各类社团开展的多层面、多形式社会实践活动，使大
学生亲眼看到国家的发展进步，亲耳听到人民群众的心声，亲身体会到服务社会的价值，不
断增强了报效祖国，服务人民的坚强信念。
四、积极探索大学生思想政治教育的新途径
全面实施素质教育是提高国民素质和综合国力的基础和前提。宣传部多年来高度重视学
生的素质教育，以培养德智体美全面发展的一代新人为根本宗旨，以培养学生的创新精神和
实践能力为重点，全面篇四：大学生思想政治教育工作总结 (1) 大学生思想政治教育工作总结
大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。加强和改进
大学生思想政治教育，提高他们的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主
义事业的建设者和接班人，对于全面实施科教兴国和人才强国战略，确保我国在
激烈的国际竞争中始终立于不败之地，确保实现全面建设小康社会、加快推进社
会主义现代化的宏伟目标，具有重大而深远的战略意义。宣传部按照学校党委行
政的要求十分重视大学生思想政治教育工作，认真落实学校加强大学生思想政治
教育的相关精神。在思想政治教育工作中，坚持以学生为本，全心全意为学生成
长成才服务的理念，积极探寻思想政治教育的内在规律，在实践中进行了有益的
探索，力求在大学生思想政治教育中体现特色，突出重点，注重实效。
一、以理想信念教育为核心，深入开展大学生思想政治教育
（一）发挥思想政治教育主渠道作用，帮助学生树立正确的世界观、价值观、
人生观
思想政治课堂教学是帮助大学生树立正确世界观、人生观、价值观的重要途
径，体现了社会主义大学的本质要求。在思想政治教育主渠道中，充分体现当代
马克思主义最新成果的要求，积极配合思想政治理论学院全面加学科建设、课程
建设、教材建设和教师队伍建设，进一步推动十八大和十八届三中全会精神进教
材、进课堂、进大学生头脑工作。紧密联系改革开放和社会主义现代化建设的实
际，联系大学生的思想实际，把传授知识与思想教育结合起来，在授课中，注意
将正确的世界观、人生观、价值观的教育同各专业学生的职业观、道德观紧密结
合，对于学生形成良好的职业道德打下了深厚的理论基础。广大思想政治教育类
教师以高度负责的态度，率先垂范、言传身教，以良好的思想、道德、品质和人
格给大学生以潜移默化的影响，有力地推动了大学生思想政治理论知识和素养提
高。
（二）利用重大节庆日和活动期间，采取主题、专题教育等形式，对大学生
进行爱国主义教育
为了进一步提高我院学生的思想道德水平和理论知识素养，积极探索和创新
大学生思想政治教育的途径和方法，充分利用学校现有教育资源和平台，将党的
重要思想理论融入专题教育，利用建党周年，十八大、及十八届三中全会等重大会议等契机，加强革命传统教育和爱国主义教育，将我国改革开放的辉煌成就用多种形式展现在学生面前，增强学生的民族自尊心和自豪感，激发学生的爱国、爱党、爱校情怀。邀请思政教学部教授举办各类讲座，将国际风云变幻、复杂的国际政治斗争等前沿问题给学生做透彻的分析讲解，帮助和引导学生树立正确地政治立场和敏锐的政治嗅觉；同时在全校范围内组织学生观看两会情况，开展各类征文活动、摄影比赛活动和新闻宣传月活动，使学生在亲身经历和参与活动后，能实实在在地对他们的思想和行为受到冲击和影响，帮助广大学生进一步明确奋斗目标，收到了良好的教育效果。
（三）深入开展“唱红歌，听党史，阅经典”活动，不断推进大学生革命传统教育为了大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义的思想和精神，始终把共产党好、社会主义好、改革开放好、人民群众好、伟大祖国好的时代旋律贯穿进大学生思想政治教育之中，根据中共河北省委宣传部和河北省教育委员的文件要求，我们结合学校实际，坚持以科学发展观为统领，按照“突出主线、着眼长远、重在育人、贵在坚持”的总体思路，坚持“传承优秀文明、凝练教育精神、繁荣校园文化、提升师生素养”的基本原则，把讲故事活动与唱红歌、读经典、传箴言结合起来，坚持唱读讲传全面协调持续推进，大力培育生动活泼、健康文明、积极向上的校园文化氛围，。“唱红歌，听党史，阅经典”活动启动以后，我们将“唱红歌，听党史，阅经典”活动纳入学校精神文明建设的重要内容之一，充分利用校园广播台、电视台、校报和校园网等宣传平台，广泛宣传讲故事活动的重要意义，大力营造良好的舆论氛围，引导和吸引广大师生积极参与讲故事活动。及时宣传报道学校“唱红歌，听党史，阅经典”活动的工作部署、活动进展和突出成绩，着力打造有深度、有影响、有特色的品牌活动。
二、充分利用学校宣传阵地，努力提高大学生思想政治教育实效
为切实加强大学生思想政治教育，提高大学生政治理论素养，帮助他们牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，党委宣传部始终把学校的各类宣传阵地作为学生思想政治教育的重要渠道。根据国际国内形势的发展变化提出的新要求和学校改革发展稳定面临的新任务，我们针对不同层次和不同对象，有针对性地开
展党的十八届及十八届三中全会精神教育，积极宣传党的方针政策、学校的办学理念和改革创新思想，把爱国主义和反分裂、反渗透教育，形势政策和法纪教育有机地结合起来。
在日常的宣传教育中，我们积极利用校园广播台、校报、校园网以及宣传栏、报栏、展
板等宣传阵地，并通过悬挂横幅、张贴标语、散发宣传品等形式，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，广泛开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。坚持知行统一，引导大学生积极开展道德实践活动，把道德实践活动融入大学生学习生活之中。从身边的事情做起，从具体的事情做起，着力培养良好的道德品质和文明行为。
在重大节庆日和活动期间，结合学院的中心工作，及时制作宣传展板向学校师生传递各种信息，同时也对大学生进行了广泛的校情、校史教育，激发了学生的爱校情怀，从而保证了学校的安定团结和正常秩序，形成了校园秩序井然、人际关系和谐、师生团结奋进的良好局面。
三、努力抓好主管学生队伍的思想政治教育工作
校报和校园主页新闻是直属宣传部的主要校园媒体。其中院报编辑部由院记者站学生组成，是学校新闻宣传工作战线的重要力量，他们利用课余时间为学校宣传工作默默地牺牲奉献。宣传部非常重视这支学生队伍的规范管理，结合其自身的工作特点建立健全了各项规章制度，强调学生的政治素养和组织纪律的管理，并尽可能为每一位学生提供业务锻炼平台，正常运转不仅有力推动了学校新闻宣传工作的顺利开展，在各自的工作岗位上得到较好的锻炼和提高。
此外，学院还加强了学生社团管理，建立学生自我发展平台。近年来，校党委宣传部、校团委高度重视学生社团建设，不断加强学生社团发展和管理工作。使学生社团得到空前的发展。目前社团数量、社团质量、社团类型、活动内容、活动品位都得到较大的发展和提升，大学生社团已经成为学校思想政治教育、校园文化和社会实践活动的重要载体和主力军，为诸多大学生搭建了成长成才的平台，并在社会就业竞争中获得验证。同时也打造了一批具有团队精神、协作意识、科技创新和服务社会的精品社团。通过各类社团开展的多层面、多形式社会实践活动，使大学生亲眼看到国家的发展进步，亲耳听到人民群众的心声，亲身体会到服务社会的价值，不断增强了报效祖国，服务人民的坚强信念。
四、积极探索大学生思想政治教育的新途径
全面实施素质教育是提高国民素质和综合国力的基础和前提。宣传部多年来高度重视学生的素质教育，以培养德智体美全面发展的一代新人为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，全面提高教育质量和水平。长期以来，宣传部按照学校党委行政的要求，积极探索大学生思想政治教育的新途径。
（一）大力推进校园文化建设
首先，重视推进校园文化硬、软件建设工程。在校园文化的硬件建设方面，我们在环境营造、景观建设、人文氛围等方面投入了大量资金，建成大校门景观区域，对学校各教学楼、主要干道进行命名，对学院的主要教学楼进行了名人名言和校园风光图片的配置，亮化、美化、绿化了校园环境，初步形成了具有一定特色的大学校园文化氛围。其次，加强校园文化的内涵建设，拓展其思想性、知识性、趣味性功能。重视学院大学精神和大学文化的打造，认识到“大学精神”是学院自身存在和发展中形成的具有独特气质的精神形式的文明成果，面临知识经济的机遇和挑战，建设“大学精神”不仅是高等教育自身发展的需要，同时也是社会进步的需要。
大学生的思想教育不仅仅局限于课堂和会场，充分发挥校园文化的潜在教育作用，也是加强思想教育的有效措施。加强校园文化建设、优化育人环境，不断提高学生整体综合素质是党委宣传部开展大学生思想政治教育工作的又一新途径。充分认识校园文化是学校在长期的教育教学实践中所形成的校园精神和文化氛围，具有潜在的渗透性，大学应该是学术文化氛围最浓厚的场所。因此通过开展学术、科研、文化、艺术、体育等丰富多彩的活动，利用各种载体，陶冶情操，使学生从中受到教育和启发，并内化为学生的自觉行动。开展校园文
化活动，利用艺术节、科技文化节、新闻宣传月、社团活动月、重大节日、事件纪念庆祝活动等，呈现出参与人数众多，内容丰富，影响力大的新特点。经过多年的积淀已经形成了传统化、系列化、群体化的校园文化新格局。在培养师生高尚品格，拓展大学生素质等方面发挥了极其重要的作用。
（二）不断提高校园人文环境，提升大学生思想道德品质
按照学院办学“以人为本”的理念，坚持为大学生创造良好学习、生活环境。
近年来，宣传部完成了学校主校区和新校区宣传栏的设计制作，有利于把国家和学校的相关精神、政策准确无误地传达给师生，同时也有利于师生进行信息交流和思想碰撞；完成了学院各大道路路牌的设计制作工作，为来校学习交流的上级领导、兄弟院校同仁以及来访学生家长赢得了赞誉。在学校的一些大型活动和重要事件中，我们积极配合相关部门和学院做好宣传工作，为学生提供了大量展示形象的机会和平台，尤其在一年一度的迎接新生和欢送毕业生期间，我们努力做好学生服务工作，让学生充分感受到学校对他们的关心和爱护，也让学生家长放心孩子在这样一个充满爱的环境中成长。
五、存在的主要问题。
大学生思想政治教育工作是一项复杂的系统工程，尽管我们做了大量的工作还存在一些突出的困难和问题：一是思想政治工作作为一个系统工程，尚未完全形成全员、全方位、全过程育人的工作合力；二是思想政治教育方法单一，效果不显著，还有待进一步改进和提高；三是教师队伍建设数量不足、人员业务素质有待提高。
在今后的工作中，要认真学习贯彻党的十八大以及十八届三中全会精神，进一步落实我校党委行政提出的有关思想政治教育工作的各项要求，不断完善大学生思想政治教育工作机制，不断增强工作的责任心和使命感；着力加强校园文化建设，凝炼大学精神；着力加强学生服务工作，重点做好贫困生资助和毕业生就业指导宣传工作；求真务实，开拓奋进，开创我校思想政治教育工作的新局面，为建设应用技术大学提供坚强的思想保证和精神动力。篇五：党支部开展思想政治教育活动总结
党支部开展思想政治教育活动总结
一、加强思想政治建设，提高班子整体素质
1、强化党组织建设，不断加强党员思想政治学习
2011年，学校党支部充分发挥党组织的政治核心作用，主抓了党员的管理、教育、组织发展工作和党风廉政建设，不断增强支部的开拓意识、竞争意识、改革意识、大局意识，做到了上下一条心，左右一根藤，工作齐抓共管。一是学校阵地建设规范，设有单独的支部办公室、活动室，做到了班子齐全，制度健全，职责分明，工作年初有计划，月有小结，半年一总结，活动有顺有开展。二是深入开展了“两个条例”的学习活动，不断加强和提高党员及领导干部廉洁自律的自觉性。2011年，支部组织全体党员干部先后召开了“加强党风廉政建设，规范党员干部行为”动员会和民主生活会。会上，大家拿起批评和自我批评的武器，敢于亮丑，勇于揭短，对照检查工作、学习、生活中存在的问题和不足，找差距，添措施。会后，支部对大家实事求是提出来建议，认真归类、整理，并责成相关人员和部门限期整改，对纯洁党员思想、加强组织建设、强化组织战斗力起到了重要作用，同时还带动了周围其他同志的学习，收到了很好的效果。三是加强对入党积极分子的培训。2011年，支部先后3人次组织多名入党积极分子对《党章》和《党纲》等进行了认真培训。在对党员的先进性、示范性深刻认识的基础上，大家纷纷表示要在实际工作中把这种先进性体现出来，并用实际行动进一步推动学校工作。四是认真搞好了推优入党工作，及时为党组织补充了新鲜的血液。在建党90周年的纪念大会上，学校有2名党员被表彰为优秀党员。
2、狠抓行政班子建设，进一步转变思想作风，不断完善领导班子的效能革命
一是学校每天一次行政会，每周一次总结会，并通过各种途径和形式，不断加强领导的
学习，着力整顿领导班子的思想和作风。对领导班子成员中纪律观念不强、缺乏全局意识、不讲团结、作风漂浮、只说不做、表率作用差，群众信赖低、缺乏领导艺术、不讲工作方法、不思进取、得过且过等诸多现象进行了根治，着实解决了领导班子软、懒、散的问题，从根本上做到了大事讲原则，小事讲风格，增强了目标意识和责任意识。
二是突出领导的带头作用和表率作用。学校对教师的要求严，对班子成员的要求更严。教师受批评的少，班子成员受批评的却多。教师受了批评，班子成员也负连带责任。无论大小事情，都要求领导必须走在前面。领导工作如有失误、拖拉，诸如开会、上课等迟到，要受到比其余职工加倍的处罚。
二、狠抓干部队伍建设，班子整体功能得到加强
领导班子和领导干部在发挥基层党组织政治核心作用方面，在完成教学中心任务方面起着关键作用，学校党支部紧密结合实际，结合学校开展的比教学访万家活动,把党员先进性教育活动作为领导班子和领导干部转变作风、提高工作效能的突破口，全面推进班子建设，全面推动中心工作。
1、增强素质，树好形象。学校领导把学习《党章》等作为提高工作效率的专题学习内容，要求干部在集体学习的基础上加强自学，要求干部始终保持政治上的清醒和工作责任上的明白。党员干
部在政治理论学习中结合学校的发展规划，认真领会“科学发展观”的深刻内涵；结合两支队伍建设的重要性，研讨学校走内涵发展之路的主要途径；结合领导班子和领导干部在围绕中心，服务大局方面存在的问题，拟订整改措施。党员在分工的责任区内，把教育教学的效果与干部工作实绩的考核联系在一起，增强了领导干部的自觉性与主动性，改进了工作作风。
2、围绕中心，转变职能。走内涵发展之路，促进教育教学质量的提高，实现办社会满意学校的目标。围绕这一目标，学校领导班子的作风与作为除了科学决策之外，主要在于转变职能，服务于中心。针对有些干部在为教育教学、为学生服务的思想认识和日常言行中存在的问题，班子成员在新学期开学周向全体职工提出要求，提高服务意识，改善工作作风，管理工作过程要力求做到：热心服务，耐心服务，细心服务，贴心服务，真心服务。对每位党员干部的工作作风和工作效率民主测评中体现出来，对表现突出的先进典型大力宣传表彰，由此促进了干部作风的转变。在围绕中心转变作风和职能上，学校突出成效，一是抓紧落实教学人员的培训学习活动。学校领导为教师队伍建设搭台唱戏，铺路、搭桥、走出去、请进来，听课评课，为广大教师练内功强素质作好各项服务。二是结合上级开展的双促活动中的谈心活动，通过谈心，了解教职工，充分挖掘学校教职工内在动力，通过鼓励先进，激励教工，最大限度调动全体教职工的积极性。
3、抓工作落实，转变作风。为确保学校各项目标任务的实现，关键在狠抓工作落实。为此，学校领导班子提出在新的一年，每个党员干部要有干事业的激情，干实事的作风，干成事的能力。要克服畏难情绪和浮燥心理，大兴求真务实，真抓实干之风，不搞绕圈，不摆花架子。为了督促干部认真落实本职岗位工作，学校在制度设置上予以强化。比如制定了领导干部工作汇报制度，分管领导汇报阶段性工作实效和存在的问题；坚持干部述职、述学、述廉等制度，促进了干部队伍求真务实风尚的形成。
三、认真开展“立足岗位做贡献，知荣明耻做表率”主题实践活动
保持共产党员先进性教育活动基本结束以后，学校修改完善了“党员先进性长效管理机制”。为了巩固了扩大教育活动的成果，我校党支部把“立足岗位做贡献，知荣明耻做表率”做为“党员先进性行动”的教育主题，并通过各种形式来落实活动内容，收到了很好的效果 1、强化学习，广泛宣传，形成浓烈的舆论气氛。①做好通讯报道的宣传，让学校文化阵地发挥作用，并把“八荣八耻”主要内容做为师德教育和德育工作的重点。②紧密结合学
习贯彻《党章》，在党员中提出“以身作则，率先垂范，践行?八荣八耻?做表率”的具体要求。
2、抓典型，树榜样，不断推动主题实践活动
党支部结合七一党员表彰，积极表扬在教师岗位上做出贡献的党员干部，号召组织全体教职工学习。在学校产生极大反响，推动了主题实践活动的全面铺开。极大地增强了党组织的凝聚力，激发了教职员工的上进心。
3、围绕先进性基本要求，结合岗位实际，开展主题实践活动
教师党员的主题实践侧重于“以德立教，以情树人”，行政岗位党员的主题实践侧重于“明辨是非荣辱，增强服务意识”。大多数党员在“八荣八耻”的宣传教育中，结合自身存在的不足及工作中存在的问题，对照党员先进性基本要求，对照“八荣八耻”的内容，拟订了主题实践活动计划，并在各自
岗位认真实施。
四、认真贯彻十七届六中全会精神，加强党风廉政建设
1、坚持依法治校，依法执教，坚持校务公开制度。对学校改革发展中的重大事宜和群众关心的热点问题，我们坚持决策前广泛听取群众意见，发挥教职工代表大会的作用，增强决策的民主性和科学性，进一步完善了民主集中制和党政议事规则。
2、坚持把勤政廉政建设作为加强班子建设的重要途径，着力增强每个干部作表率、树形象的自觉性。党支部安排全体党员干部认真学习和贯彻落实十七届六中全会的精神、《实施纲要》和党风廉政建设责任制，结合学校实际，不断在规范办学行为上下功夫，对教育不乱收费，稳定了教育教学秩序，提高了学校在社会的良好信誉。
五、结合学校工作特点，扎实推进群团工作
1、在发挥工会组织优势方面，本学期着重在民主管理，扶贫解困送温暖以及丰富教职工业余文化生活方面开展了形式多种的活动，受到教职工的好评。学校教代会，党支部引导教职工审定学校重要决策。在事关教职工切身利益的问题，我们帮助教职工认识质量与效益，学校与个人之间的辩证关系，从而较好地发挥了教职工民主参与的作用，较好地调动了教职工的积极性。
2、关心离退休、协解职工工作。经常与他们取得联系，共同为学校改革和发展的方法与途径。有2名离退休党员坚持关心国家大事，参加党内生活，密切保持与学校党组织的联系，继续为学校发展发挥余热。
一年来，我们的工作成效是显著的，但我们将进一步加强党的建设，加强对党员的教育和管理，为实现我校的办学目标而继续努力。
思想政治教育工作总结 篇一 20xx年，我局党组在区委、区政府的正确领导和市国土资源局的精心指导下，把提高国土资源队伍整体素质放在工作的首位，坚持改进作风、搞好服务、提高工作水平，充分发挥集体的聪明才智，不断加大队伍建设力度，通过重点开展各项教育活动，使队伍凝聚力、向心力、业务能力大大增强，队伍整体素质得到大幅度提高，较～地完成了全年思想政治工作任务。 一、坚持理论学习，促队伍政治素质提高 按照思想政治工作要求，一年来，我局干部职工不论是在“党的先进性教育”活动中，还是在平时的工作之余，都不忘理论学习的重要性。通过集中学习与自学、导读与讨论、读原文与谈体会相结合等形式，认真学习了“三个代表”重要思想、党的xx大会议精神等一系列重要讲话和文件。根据不同时期干部职工的思想状况，我局还有针对性地组织职工开展各种形式的学习教育活动。此外，我局还积极动员全体干部职工参加各种形式的学习，如动员职工参加自学考试、函授学习等。通过多种途径的系统学习，全体干部职工进一步强化了政治意识，认清了当前形势，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，从而把思想和行动统一到了“三个代表”的高度上来，既充分保持了我局
党员队伍的先进性和纯洁性，又使队伍始终保持了高昂的斗志和积极向上的状态。 二、狠抓班子建设，促核心堡垒作用的发挥 “火车跑得快，全靠车头带”。局领导班子本着克己奉公的原则，一心为队伍争先动脑子，为部门工作创优出点子。一是狠抓班子的自身建设。认真贯彻民主集中制。进行局党组中心组学习、召开党组会议和班子民主生活。会上，党组成员能密切协调、集思广益，坚持少数服从多数的原则，一经会议决定的事情，班子成员能雷厉风行、不折不扣地执行。充分利用考察成果，把一批政治素质高、工作实绩大、群众反映好的干部职工调整到重要岗位。 在党的组织建设中，局党组通过发扬党员先锋模范带头作用，并加强党组织建设，有效促进了队伍建设和各项业务工作的～完成。 三、开展教育活动，提升队伍形象 为抓好全体干部职工思想政治工作，按照区委、区政府的统一安排，我局成立了以党组书记、局长江涛为组长，副局长刘训琦、纪检组长王代容为副组长的思想政治工作领导小组，为使思想政治工作扎实开展并取得实效，以保证学习不图形式、不走过场，我局制订了思想政治工作学习制度，对全局干部职工提出了明确要求。组织全体干部职工进行时事政治的学习教育，并请熟悉各项国土资源业务的才能
教育机构个人年终工作总结 教育机构个人年终工作总结1 教师是办学之本，是立校之本，是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育，深入进行课程改革，培养具有创新精神和实践能力的学生，必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径，更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研，是教师成长的一只方舟。因此，做好校本培训工作非常重要，下面将我校本年开展的校本培训工作总结如下： 一、领导重视，认识到位，制度保证 学校领导非常重视校本培训工作，成立了校长任组长的校本培训领导小组，加强对校本培训工作的指导，把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段，通过开展校本培训，大力提高教师专业化水平。 学校加强了对校本培训过程的管理，做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”，做到了辅导教师上课有讲稿，听课教师有笔记，学校有记录和信息反馈记载。通过多种形式反馈工作进展情况，对教师产生激励作用。 二、抓好常规学习培训，提高教师政治业务素质
学校充分利用集中学习时间，组织教师学习，提高教师素质。学校每周都组织政治学习或业务学习。采用专题讲座，放录象，集中组织研讨等形式进行校本培训。 在政治学习时间，学校主要针对教师修养进行培训。组织了法律法规、心理健康、教师职业道德等方面的培训。在培训的过程中，教师即集中学习了有关自身修养方面的理论知识，学校学期内还组织一次全体教师参加的分组研讨，研讨内容包括：课堂研讨、班主任经验交流、德育研讨等。这些培训方式和内容对教师自身素质提高帮助很大。 学校经常利用业务学习时间采用专题讲座的形式组织教师进行教育理论、先进的教育教学方法的学习，并提倡教师自学。并提倡教师自学。利用业务学习时间集中解决教师队伍共性的问题，对教师个体个性的问题通过自学和研讨解决。 三、抓好校本研修，组织好学科活动。以校本研修，促进教师专业化发展 学校抓好骨干教师培训工作。重视教师业务能力的提高，想方设法安排骨干教师参加各级各类的培训学习。并制定了骨干教师结对“一帮一”活动。平时参加外出学习，学校给调课，解除教师的后顾之忧，安心学习；节假日外出学习，学校负责给予补助，为教师的学习提供服务及经济补贴。 （一）骨干教师用课堂引领思想。教研的效果如何，通
导游个人年度工作总结范文五篇 个人导游年度工作总结范文一 时光是一个永远不知疲倦的老人，他的步伐永远是那么准确而飞快，转眼XX年已经 飞逝，我们迎来了崭新的XX年。我所从事导游工作，又经历了一个年头，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿 梭与神州大地，给他们讲述将军与每人的故事，江南小镇，下汤文化的传奇故事，现在我 把这几年工作乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领 我的游客畅游在黄河上下，大江南北。 通过三的工作实践，我深深的会到，取得了导游证，并不代表你就是一个合格的导游员，而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己，热爱导游工作， 认真学习导游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光 民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富 自己的学识，增加自己的见闻。 根据旅行社安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这三年来，带过的团队数 量已经记不清了，留在我感觉里的是——忙和乐。刚从云上飞下来，又从水上漂过去;才 听罢火车的汽笛声，又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了 我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作 以游客者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的 合理合法要求。服务过程中要坚持”为大家服务“的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼， 而应对每个游客都热情、周到、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则， 在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，合理又 能实现的就努力去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限 度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是 的原则，细心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任， 使游客心悦诚服。 导游职业与其他职业有一个显着的不同，那就是你必须与客人朝夕相处，这自然使我 们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业无穷魅力正是源于我 们对服务的感知和热爱，他不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个价值终身追 求的事业。虽然干导游这行并非我初衷，然而很快我就发现：自己是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。 回顾XX，展望XX，我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平，争取做一个更加优秀的导游员! 个人导游年度工作总结范文二
某单位开展思想政治教育工作总结 近日，省委省政府也下达了有关贯彻意见，省教育工委多次召开各高校领导会议，学习贯彻上述文件精神。根据省教育厅教社政[xxxx6]xx 号“关于召开xx省高等学校思想政治教育研究会第六届代表大会的通知”要求，我院对近年来学院的思想政治教育工作进行了总结，形成总结报告如下： 一、认真学习、努力贯彻，做好大学生思想政治工作和未成年人思想道德教育 中共中央、国务院发出《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深刻分析我国大学生思想政治教育的实际，为加强和改进大学生思想政治教育指明了方向，是新时期指导高等院校大学生思想政治教育、提高大学生思想政治素质，促进大学生全面发展的纲领性文件；中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，又充分表现党和国家对未成年人的培养、教育的重视，为开创未成年人思想道德建设工作指明的方向。安徽艺术职业学院是一所综合性的艺术专业高等院校，由于艺术教育的特殊性，学院部不仅有大学、专科学生，中专部还有相当学生属未成年人。
校党委把学习贯彻中共中央上述两个《意见》作为党委中心组学习的重要内容，中心组学习扩大到各党支部书记。领导班子和支部书记统一思想、提高认识，在全院学习贯彻两个《意见》的过程中发挥模范带头作用。 各系科党支部抓好本系科教师、职工对《意见》的学习，在全校形成教学育人、管理育人、服务育人的合力。学生科党支部充分提高班主任老师的思想认识，把加强和改进大学生思想政治教育的各项任务落到实处，努力开创我院大学生思想政治教育的新局面。学院在加强和改进大学生思想政治教育的同时，还进一步加强和改进未成年的思想道德建设，积极营造有利于未成年人健康成长的氛围和环境，努力使未成年的思想综合素质不断提高。 二、结合实际、创新形式，全面开展大学生思想政治工作和未成年人思想道德教育 根据全省高校思想政治工作会议的要求，全面贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（2004年16号文件），结合学院实际，认真做好大学生的思想政治教育以及未成年人思想道德教育工作。院党委研究制定了关于认真学习贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》（2004年8号文件）的实施意见，并切实做好大学生和未成年人思想道德教育的各项工作。根据艺术院校的实际，主要以下几个方面开展对大学
民办教育培训中心年度工作总结 xxx年已经匆匆而逝,现在已迈入了新的一年,在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时,我在此也对过去一年工作进行总结。总体上xxx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。 一：加强教育队伍建设 各行政管理人员与教师加强学习交流，塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。二：学生队伍建设 我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练习的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担。平时鼓励学生多看课外书，空余时间参加下象棋等活动。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝，其外学校在六一儿童节、圣诞节等节日时也组织学生排练节目，此大大丰富的学生课
余生活。 三：教育均衡发展情况 为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑xxx台，打印、复印机xxx台。xxx年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子XXX余套、黑板xxx块、学生午休折叠床xxx张、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套；为每间教室配上空调xxx台；各教室也重新粉刷过一次；在xxx年上半年我校新开设书法班，于是重新装修了一间专用书法室，先后为我校三化建设投入资金XXX元。 四：教育民生工作进展 1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学习成绩的优劣，更关心学生的身心健康发展，也深入了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费，并对学习优异的拔尖生赠予xxx天免费的奥数学习； 2、学生安全工作一直作为最重点对待，坚持“一切以安全为前提”的原则，在xxx年里坚持天天强调安全，时时强调安全。并应上级规定安排老师参加为期xxx天的安全培训学习和考试。五：所获成绩(根据各校实际情况而定) xxx年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的不断深入对学校工作提出了更高的要求，我们要
景区导游个人工作总结范文（一） 一、以导游为荣，以工作为乐 根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去；才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响；才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜；才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。 二、学理论、学知识 从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务；业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍；勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。 三、学技能、多实践 导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好
思想政治教育工作总结 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 在院团委的领导下，按照管理重心下移的要求，结合我系实际情况，本学期学生工作特色是：“弘扬科学研究精神，深化社会实践成果”加强学风建设，全面提高同学综合素质。总结一学期工作，我系圆满完成学校布置的各项工作职责。并在以下几个方面取得了突出成绩： 一、特色工作 1、“弘扬科学研究精神，深化社会实践成果”。上学期我校顺利通过了“创建省示范高职院校水平评估”，全校师生的表现给专家留下了深刻的映象。有的学生就认为，我们抓学风建设就是为了应付评估的。既然评估已经结束，就不需要强调学风建设了。征对这种错误认识，我系隆重召开学风建设大会，系主任王正功出席了本次会议，并作出了重要讲话。他用极其深动的例子鼓励同学们认真学习，培养自已的专业素质。 本学期，我系把学生社会实践放在首要地位，对08级的学生都作了明确的要求。学生也明白实践的重
要性，积极参与社会实践。本期由团省委主办的“芙蓉学子大学生创业活动”我系学子获得三个项目的创业资助。 2、加强学生专业实训。学生的教育管理工作离不开与专业挂钩。只有做到为一点，学生才可能与管理人员生活得融洽。为此，我们专门就学生专业实训的问题召开不同年级的学生座谈会。学生对专业实训要求的呼声很高。为此，我们本学期安排08级学生到企业进行为期一个月的专业教学实习。 二、常规工作 常规工作仍是以学风建设为主题开展，我们从学生管理的角度严格要求，对出现的问题决不轻易放过。 1、积极做好开学报到、节假日返校、上课考勤及寝室清洁卫生的统计情况等工作。 2、坚持做好晚自习、到课率等工作的检查工作。 3、建立、建全我系团总支网站。扩大、加强支部活动对外宣传的窗口。 4、组织我系学生参加我院的运动会、篮球、红歌赛，同学们积极参与，均取得了不错的成绩。 5、做好学生处各项评优评奖工作。评优评奖工作坚持公平、公正的原则，很好地起到了泓扬优秀学风的效果。
教育培训机构工作总结 不知不觉我已到xx教育报道了6个月了，记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用，想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了，一个上午我就在会场傻呆过去了，同事都是新面孔我又不了解对方，不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我，可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么，晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题，我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们，那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。 现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快，在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位，因为我喜欢有挑战性的工作，会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题，是考验一个人的应变能力，和销售能力及语言技巧的难题。 在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得，我记得在12月份时业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会、、、、、，因为、、、、，我的计划没完成，因为、、、、、”我总是在找借口，在抱怨。 但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词“不经历风雨，/3221788（使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理，谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹，所以我不在找任何借口并对自己充满自信，其实在任何岗位上只要你把心态放好，对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。 心得二：要客第一，合理安排时间，做有价值的家长工作，当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色，作为一名会场助理我们的时间是有限的，在会场所有的家长都是有希望成交的，而在这短短的时间里个个都不放过，从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上，首先要对家长作个分析类，从而在最短的时间内找出重中之重的家长，举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课，那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长，用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他，等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了，这就是在最短时间销售更多的教材的意思，东西是死的人是活的，办法是用不尽的，就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题，这也决定了你对工作的一个态度。 心得三：知彼解已，先理解家长，再让家长来理解我们，在进行完与家长和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的家长，误解也会产生储多问题。 当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨家长，他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的家长，争取回来了。如何先理解家长呢? 那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的家长来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，家长他的思想也/3221788（使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理，谢谢使用会随时在变的，永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家
2020导游年度工作总结范文 2020导游年度工作总结范文 2020-11-07 【导语】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。本篇文章是为您整理的《2020导游年度工作总结范文》，供大家阅读。【篇一】2020导游年度工作总结范文 新的一年即将到来，做导游已经有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的时候也想过要放弃导游这份工作，但是人不能遇见困难就逃避，我要学会挑战困难。 接下来20xx年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结： 1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。 2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。 3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。 5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。 6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。 7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。 时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心) 细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。 耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
小学生思想道德教育工作总结 人民小学李侠 “思想道德教育是教育者根据一定社会和受教育者的需要，遵循 品德形成规律，采用言传、身教等有效手段，通过内化和外化，发展 受教育者的思想、政治、法制和道德几方面素质的系统活动过程”。 同时又是塑造学生美好心灵的工作，对学生的健康成长具有导向、动力和保障的作用。小学生正处在人生的起步阶段，在此阶段要加强基本的道德品质的培养，注意行为习惯的养成。以后，再逐步提高理性 认识，以理论指导道德行为，并为人生观和世界观的形成打下基础， 这对他们的一生怎样做人都有着决定性的影响，因此，为把他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人，抓住时机开展小学 生的思想政治教育工作，这是十分有必要的。 对小学生开展思想政治教育工作，可以从以下几方面入 手： 一、在班级中建立良好的思想政治教育氛围。 1、建立新型的师生关系是建立良好思想政治教育氛围的基础。 亲其师，才能信其道，建立新型的师生关系是建立良好思想政治教育 氛围的基础。教师对学生要多一份理解，多一份宽容，多一份爱。由 于受儒家思想的影响，老师以权威的角色出现在学生的面前，学生处于被动接受的地位，老师是真理的化身，是圣洁的代表，对学生进行 道德教育时其灌输的痕迹明显地拉大了老师与学生的距离，枯燥的说教只会让学生昏昏欲睡。新型的师生关系应是参谋与伙伴的关系。
师与生是平等的关系。长期以来，教师以绝对权威者的角色出现在学生面前，认为学生必须无条件地听从其安排，凭着主观的善意出发，往往很少站在学生的角度去考虑问题。新型的师生关系要求教师无论在课堂上也好还是思想政治教育活动中都要把自己和学生放在平等 的位置上，让学生成为教育的主体。小学生比较天真，看问题不全面，往往会提一些十分幼稚、奇怪的问题，教师要对学生说的某些怪问题延迟评价，不挖苦，不嘲讽，循循善诱。通过讨论交流，学生提高了 辨别是非的能力，而其中的道德认识不是由教师强制灌输的，而是学生内化的结果。 2、给学生以积极的思想政治教育期待是建立良好的思想政治教 育氛围的重要途径。 教育是教育者与受教育者心灵接触的过程，教师的期待效应是师生间真挚感情的体现和外露。教师的期待是教育过程中是一种潜在的、暗含的力量，也是一种难以估量的，强大的力量。心理学的研究 充分证明了这种期待的效应。要潜移默化、润物无声地体现思想政治教育的实效，教师应有效地运用这种期待，使之发挥出这种力量的强大，这也是建立良好的思想政治教育氛围的重要途径。 教师可以利用班中的公开场合向学生施以对班集体整体的期待。 希望他们能成为一个团结的、坚强的、向上的集体，并以身作则，处 处把自己看作是他们中的一员，让学生感受到教师对学生的关心和 爱。如在班会上，教师动情地说："我们班是个温暖的大家庭，这个大家庭的每个成员都是兄弟姐妹，在座的每个人都应该看作是这个家
编号：_____ 教育培训机构年度工作总结 学校：_________ 教师：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共6 页
教育培训机构年度工作总结 XX年我局取得安全生产教育培训资质后开展培训工作的第二个念头，也是我中心独立运行的头一年。在这一年中，我中心以党的十七大精神为指导深入贯彻落实“科学发展观”，时刻以“安全发展”为主体思想，紧紧围绕全州安全生产工作总体目标，加强安全生产教育工作，为提高全州生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的综合素质，减轻职业危害，防范伤亡事故，确保安全安全生产形势持续稳定好转，根据有关安全生产法律法规的规定，按照年初工作计划，有序开展安全生产教育培训。本年度共计举办各类培训班6期，其中下基层及企业现场办班共4期，惠及全州各个企业，培训学员达646人次，考核发证率100%。为不断总结经验，找出工作中的不足，更好的开展好以后的工作，现将一年来的工作做以下简要总结： 一、几点经验与做法： (一)牢固树立为基层企业服务的安全教育理念，提高自身安全教育培训水平。 由于我们安全生产监督管理部门监管的对象多，所涉及的行业范围广，是属于典型的“点多，面广”，由于我中心组建时间周期较短，工作人员不具备相应的专业知识技术，安全教育培训工作也是件很有挑战性的工作，我中心在边开展工作，边总结积累经营，工作人员和培训教师了解掌握和更新知识的同时，牢固树立为辖区内基层企业服务的宗旨，及时为他们送去安全生产工作新知识，为企业排忧解难，力争做到“三为”既(为企业送去安全生产的理念，为企业送去安全生产法律法规和新政策，为送去企业在生产经营过程中遇到困难的解决思路和好方 第 2 页共 6 页
工作汇报/工作计划/导游工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-009214 导游个人年度工作总结范文Annual work summary of tour guide
导游个人年度工作总结范文 篇一 转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了，过去的一年无论是对社里而言，还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作，“导游”工作给我的生活带来了许多快乐：工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肃穆的佛殿里、在雄伟的大山间到处留下我快乐的足迹，一起和游客们放声歌唱……细细地去遐想、去品味、去感受这些可能令人终生难忘的导游生活。 导游职业与其他职业有一个显著的不同，那就是导游必须与客人朝夕相处，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱，她不仅仅只被看成一份工作，而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。细细总结自己XX年带团的成功之处，大致如下。 1、通过多年的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表我就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工
作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。随着改革开放，我国社会经济的高速发展，文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快，作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。 2、要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》和《卡瓦格博国旅散客中心的导游管理条例》，努力的实施好旅游接待计划，做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、耐心、周到的做好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。 3、努力让自己的讲解做到更好，导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的介绍。在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者
2020教育培训机构工作总结及计划 20xx年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。 一、教育教学质量的保证. （一）教学工作 对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量有针对性地进行课程设计。 2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。
3. 有完善的教学评估制度；让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。 4. 采取课堂授课、课堂实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度；另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。 5. 充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。 （二）教研工作. 在教学教研上，应保持现有的教师教研会议的教务管理，提前对教学工作进行规划安排，是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议，在课间休息时间、午休时间抽空进行交流，甚至进行电话会议。 （三）教务管理. 在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度
导游年工作总结范文 导游年工作总结范文 导游个人工作总结 这篇优秀的工作总结范文，是出国留学的范文--《导游201X年工作总结范文》。 时光如梭，白驹过隙之间，201X年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头，似乎一直以来我也只是在不断地前进，从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来? 时至岁末，今天难得有时间，我决定静下心来，好好写一篇工作总结，回顾一下自己这三年来的成败史。 首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好，看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词干一行爱一行，其实此话一点不假，起初做导游也是我个人的兴趣爱好，我这人喜欢旅游，也喜欢和别人去交流，因此我感觉导游是我比较喜欢的职业，只有你喜欢了你才能将其做好，所以在这三年的导游工作中，无论遇到什么艰辛与磨难，我都没有动摇过自己做导游的梦想，自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。 其次在工作总结中我要谈到的是学习，一直以来我都是这样比喻导游的，我认为导游就是一个历史知识的百科全书，我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识，这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识，学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力
是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。 最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员
做好思想政治教育工作总结最新大 全 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家! 做好思想政治教育工作总结篇一 一、坚持理论学习，促队伍政治素质提高 按照思想政治工作要求，一年来，我校教职工不论是在参加实践科学发展观的活动中，还是在平时的工作之余，都不忘理论学习的重要性。通过集中学习与自学、导读与讨论、读原文与谈体会相合等形式，认真学习了科学发展观教育读本、“六个为什么”、党的十七届四中全会精神等一系列重要讲话和文件。根据不同时期教职工的思想状况，我校还有针对性地组织教职工开展各种形式的学习教育活动。此外，我校还积极组织全体教师参加各种形式的学习，如组织教师参加省委党校、市委党校专家的科学发展观讲座等。通过多种途径的系统学习，全体教职工进一步强化了政治意识，认清了当前形势，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，从而把思想和行动统一到了“科学发展观”的高度上来，既
充分保持了我校党员队伍的先进性，又使队伍始终保持了高昂的斗志和积极向上的状态。 二、狠抓班子建设，促核心堡垒作用的发挥 “火车跑得快，全靠车头带”。学校领导班子本着克己奉公的原则，一是狠抓班子的自身建设。认真贯彻民主集中制。每周一上午定期召开班子成员会，认真学习科学发展观理论，开展了班子民主生活。会上，班子成员能密切协调、集思广益，坚持少数服从多数的原则，一经会议决定的事情，班子成员能雷厉风行、不折不扣地执行。 在党的组织建设中，学校党支部通过发扬党员先锋模范带头作用，并加强党组织建设，有效促进了队伍建设和学校各项工作的顺利进行。 三、开展教育活动，提升队伍形象 为抓好全体教职工思想政治工作，按照区委、区直机关工委的统一安排，制订了思想政治工作学习制度，对校教职工提出了明确要求。组织校教职工进行了教师职业道德学习教育，使全校教职工思想素质和业务素质都得到有效提升。 四、队伍凝聚力、向心力进一步增强 今年，我校在进行教职工思想政治教育的同时，还进一步加强了与教职工的思想交流，打造“凝聚力”工程。
试用期工作总结 进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作。 虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪。回顾这三个月，我对于领导交代的任务总是踏踏实实完成。当然对自己的工作表现有满意与也有不足，但无论怎样，都需要自己踏踏实实的工作，实实在在的做人。 一、专业知识 在这三个月里，为了不断提高自身的化学专业知识，主管给我们经常做考卷，通过做考卷来提高我们自身的专业。我也觉得作为一名教师，首先要先让自身有过硬的专业知识。通过这一段的训练，明显感觉自身能力的提高。虽然还没达到最高的程度，但是会继续往这方面努力的。 通过公司组织的赛课比赛，也不断在提高的心理素质。在这几个月的两次赛课中，我看到了自己的不足，也看到了别人的优点。我在今后的工作中我会吸取别人的优点，好好来锻炼自己。 二、教学工作 1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法。根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣课件，课后及时对该课跟學管做出反馈。 2、上好每一堂课。上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力，培养学生的学习兴趣。 3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求
2020年终导游工作总结范文2篇A summary of tour guide work by the end of 2020
2020年终导游工作总结范文2篇 小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020年终导游工作总结范文 2、篇章2：导游年终工作总结文档 篇章1:2020年终导游工作总结范文 作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过 一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光 环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，
起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧! 说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。 我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，
思想政治教育工作汇报 思想政治教育专业始建于1984年，该专业主要培养具备马克思主义基本理论和思想政治教育专业知识，能在党政机关、学校、企事业单位从事思想政治工作的专门人才。下面是小编为您整理思想政治教育资料，欢迎阅读! 思想政治教育工作汇报为进一步加强研究生思想政治教育队伍建设，促进研究生辅导员专业化、专家化、职业化发展，围绕一项重点工作，凝练一份工作理念，形成一个工作品牌，更好地调动和激励战线成员工作的积极性和创造性，XX年度研究生思想政治教育工作总结交流暨优秀研究生辅导员评选活动依计划开展，各学院研究生辅导员围绕思政育人工作进行了主题报告。 心系学生敬业守岗 植物科技学院的辅导员李志强在汇报中讲到，辅导员工作就是围绕1台电脑、2部电话、3个研究生组织、34个研究生党支部、1200余名在读研究生展开。李志强说：“我要用辛劳和汗水为‘辅导员’这个称呼注入鲜活的生命和高尚的灵魂!” 文法学院的桂恒俊向大家分享了一名辅导员新兵的工作感悟，从“懵、猛、萌、梦”四个字讲述了自己做辅导员第一年的酸甜苦辣。从初做辅导员的“懵”到与大家一起发点“猛”再到发现自己的小伙伴有点“萌”，到最后的撸起
袖子实现“梦”。食品科技学院的邵晋辉分享了自己切身参加学院各党支部的政治理论学习和党组织民主生活会的感受。了解到不同支部开展活动效果差异巨大，学习形式单一，内容不深入，理论与实践结合不紧密等问题。 生命科技学院的黄玮以“三变三不变”为核心，讲述了本科生与研究生辅导员的不同。首先是工作强度的变化，其次是工作对象的变化，从302名本科生增加到了906名研究生，最后是工作技能的变化。“三不变”是工作强度变了，但责任心不变;工作对象变了，但真诚对待学生的态度不变;工作技能变了，但主动学习的意识不变。 经济管理学院的陈曙作了以潜心“陪”养，静待花开为题的汇报。以研究生为主体，利用输入和输出两个概念，道出了研究生在说、写两方面的不足。用“道、术、器、用”四字真言，指出了今后研究生教育工作的方向。工学院的刘浩蓬立足院情开展工作，组织研究生参加形式多样的政治理论学习、鼓励开展特色支部立项活动。从安全稳定、学术活动、文艺活动、体育活动等方面指导并带领研会开展工作。 紧握根本就业为先 资源环境学院的就业工作特色鲜明，辅导员李钰婧从点、线、面三个尺度打造研究生就业工作的立体化格局，从研究生对专业的信心入手，深入剖析研究生就业问题，通过举办针对性的职场培训，在根本上帮助毕业生解决就业难题。