画太阳测你社交能力
生活于世，良好的人际关系也是美好生活的一种体现，你的
人际情况怎么样呢?以下是精心为你打造的一个超级测试，一起来
看看吧!现在，请你准备一张纸、一支笔，画出你心中的太阳，你
会把太阳画在纸上的哪一个方向呢?
A、在纸上的东方
B、再画一座山，把太阳画在山峦中
C、日正当中
D、把太阳画在纸上的西方
测试答案：
A、在纸上的东方
你有强烈的企图心，真叫人抵挡不住你的威力。对于未来，
你怀抱着乐观的态度，是奋勇向前、不顾一切往前冲的先锋人才，但请你不要忘记张开你的大眼睛看清前方的障碍，别一个劲的埋
头猛冲。其实你的决断力与行动力士同行之中的佼佼者，只不过
有时行事太冲动而欠熟虑，凡事三思而后行，才不会有太多的后
悔!
B、再画一座山，把太阳画在山峦中
当你在画这幅画时，心中想的景象使旭日东升，还是日薄西山?其实会为太阳再画一座山的人，通常个性交温和且缺乏安全感，但因为个性善良，常能得到他人帮助。换言之，你身边常常有贵
人出现喔!
C、日正当中
你是不是很自傲呢?对于社交关系，你好像不太及格，对吗?
这都是由于你对事情的是非有独特的见解及敏锐的判断，从不委
屈自己做你认为不合理的事，因此常给人不通情达理的感觉。虽
然世上像你这样拥有一身傲骨的人已濒临绝种，但还是要劝劝你，偶尔也同流合污一下子未尝不可!
D、把太阳画在纸上的西方
你是一个最佳的辅佐人才，有稳扎稳打的基础，是踏实的实
力派。虽然你缺乏主导性的性格，然而你总能观察入微、删节他
人心意。由于你的细心体贴，常赢得别人对你的信任，而且不论
你遇到什么挫折，总能愈挫愈勇，努力克服，使显示世界中的东
方不败!
提高孩子社交能力的游戏 早期幼儿教育专家洛瑞〃贝尔德说，如果宝宝只会单独玩的话，父母或许不应担心。因为，一个幼儿要掌握与别的孩子一起玩的技巧要花一定时间。 两岁前，绝大部分孩子不会展示太多的社交行为。看别人玩游戏是孩子成长过程中重要的里程碑。因此时孩子已具备一定的活动能力和控制能力，如果父母要锻炼孩子的社交能力，就要为自己的孩子提供机会，在场外观察其他孩子一起玩的游戏，在孩子观看的同时，父母最好向孩子解释游戏的方法或规则，当孩子掌握这种游戏的技能时，他会高兴地参与其中。有些父母总是喜欢看到别的孩子玩得很开心，自己的孩子却不想加入其中，认为自己的孩子胆小或缺乏交往技能而担心。甚至采取强硬措施让这孩子参与其他孩子的游戏中，一方面增加这孩子心理压力使孩子不愿意交往，另一方面即使这孩子站在其他孩子中间不知所为而感到害羞，或者胡乱闹一番，惹得别的孩子不高兴，更令这孩子尴尬难堪，从而打击他的自尊心。 培养训练孩子的社交行为必须了解孩子在不同年龄段有不同的心理特征，超前或滞后的游戏训练方法，对孩子正
常社交行为的发展都不利。即使孩子到了一定年龄段应该掌握的技能，而孩子还不熟练，父母急躁不得，要与孩子配合默契。鼓励和增强自信心是孩子走向成熟的最佳方式。 不同类型游戏的训练在孩子不同的发展阶段逐会渐增强孩子的社交行为。 〃出生－15个月：感官运动训练。孩子学什么事是通过反复训练。例如孩子扔一个东西看看妈妈/爸爸是否会把它捡起来。帮助孩子获得控制他周边环境的能力和掌握新的技能。 〃15个月－2岁：观察游戏。观察别的孩子在做游戏而不是加入其中。幼儿开始也是这样。单独游戏，就是他们自个儿玩。幼儿也有这种倾向，但逐渐减少。帮助孩子学习如何与别人交往和学语言。帮助孩子总体和细小的运动技能。 〃2－3岁：并行游戏。当孩子们出现在一起游戏时是因为他们在房间的同一个部分玩，但他们之间没有真正的互动。提供孩子们角色游戏的机会，象穿衣服、装着倒茶等。帮助孩子理解所有权的概念。如，我的！
第一章 公共关系学的学科性质是() 答案：综合应用型学科 “公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？() 答案：现象描述论 公共关系的主体是（） 答案：社会组织 公共关系客体准确的表述是指（） 答案：公众 人际交往体现和彰显公共关系是指（） 答案：全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使” 人际交往中的公共关系，主要体现在：（） 答案：每个人都有自己的社会背景影响自己所在的社会组织形象#良好的人际交往会提升或者改善公共关系 公共关系中的人际交往主要体现在（） 答案：社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关 系。#社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通#公共关系对人际交往会产生影响。 婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家 庭关系，也是公共关系。（） 答案：错 邻里之间的关系也属于公共关系（） 答案：对
） 不同国家公民的一切交往都属于公共关系 （答案：错 第二章 下列哪些不属于社会组织（) 答案：微信朋友圈 下列哪些不是评价社会组织形象的标准（) 答案：利润率 以下哪些不属于大众传播媒介（) 答案：组织内广播台 公共关系基本特征有（) 答案：公众性#互利性#开放性#流动性 公众的基本特征有（) 答案：普遍性#同质性#多元性#可导性 公共关系构成要素有：（） 答案：公共关系的客体：公众#公共关系的主体：社会组织#公共关系的手段：传播与沟通。 社会组织的规定性有：（） 答案：目的性#整体性#适应性 公共关系具有流动性是指：（） 答案：公众认知和态度是会变化的#社会组织形象是会变化的#公众是不断变化的#社会组织运行是动态的 ） 公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。 （答案：错
怎样提高人际交往能力 对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要 适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。 对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。 一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化 的环境。这种"因时制宜"的说法，并非只是近代西方心理学所提倡。 其实在中国古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》说:"国有道，共言足以兴国;国无道，其默足以容。"这便说明了进谏及保持缄默 都是合宜的处事方法，但朝臣采取哪种方法才可产生较理想的后果，却取决于他们身处的国家是有道还是无道之国。 又以本章开头提及的杨修为例，他是个机智的才子，但他所服侍的主公曹操是个性格多疑的人。杨修自恃聪明而多次道破曹操的心意，故招来杀身之祸。若他的主公是个宽宏大量，知人善用的人， 杨修不但不会被杀，反而会被委以重任。虽然有人会慨叹杨修生不 逢时，但若以"因时制宜"的说法，杨修似乎只顾一时言语之快，却 忽略对方(曹操)的思想性格，因而说出一些合乎事实但不合对方心 意的话，白白地把性命断送了。由此可见，要成功地达成社交目标，便要审裁客观情势的变化，因时变通，以适应各种各类的社交情境。 洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人 的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向， 是社交能力发展的一大障碍。 总括而言，要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境 和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的
人才测评笔试题 试题一：人际交往能力 人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息或情感的能力。其首要功能是传达信息,然后根据这些信息随时对自己的生活、工作和学习进行调整和改善,从而以更加和谐的状态去适应社会的要求。与此同时,个体也在对社会施加影响,通过人际交往而将自己的态度。意见、知识、经验等信息传播给他人,从而对他人产生一定的影响。因此,人们之间的互相协调、融合、理解都通过交往而达到统一。 人际交往能力是人们社会生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种愉快地调整与周围环境关系的能力。各种职业都需要从业人员有一定的人际交往能力,至于教师、管理人员、外交人员、推销员、采购员、服务员、公关工作者、咨询人员、组织人事工作者、各种调解员、律师、导游、社会服务工作人员,以及社会学、心理学、教育学等学科研究人员则要求有较高的人际交往能力。 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、每到一个新的场所,我对那里原来不认识的人,总是： A、很快记住他们的名字,并成为朋友。 B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到。 C、喜欢一个人消磨时光,不大想结交朋友,因此不注意他们的名字。 2、我所以打算结识人交朋友的动机是： A、我认为朋友能使我生活愉快。 B、朋友们喜欢我。 C、能帮助我解决问题。 3、你和朋友交往时持续的时间多时： A、很久,时有来往。 B、有长有短。 C、根据情况变化,不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是： A、感激在心,永世不忘,并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气。 C、事过境迁,抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候： A、了解我情况的朋友,几乎都曾安慰帮助我。
参考综合题（六） 一、单选题 1.创业的首要条件是要有（）。 A.贵人的相助 B.强烈的欲望 C.充足的资金 D.平和的心态 2.下列说法中不正确的是( ). A.创业者必须进行市场调查,善于发现和捕捉市场机会. B.创业资金不是万能的,但没有资金是万万不能的. C.创业要成功必须依靠国家政策的支持. D.创业构想要变为实践,必须具备相关知识技能. 3.交通主干道上人与车的流量很大,应是开店经营的( ). A.理想地段 B.一般地段 C.稍差地段 D.回避地段 4.创业者良好的身体素质不仅是身体健康,还应该是( ). A.体格强壮有力 B.经常运动锻炼 C.身体健康不生病 D.精力旺盛思维敏捷 5.下列说法不正确的是( ). A.创业不可能一帆风顺 B.创业能为国家和社会做出贡献. C.创业有可观的收入. D.创业能实现自身价值. 6.创业行为对于创业者可能带来的双重效应是( ). A.功成就名就 B.身败与名裂 C.成功与失败 D.事业与亲情 7.成功创业离不开正确决策,而正确决策的前提是( ). A.闭门思考 B.市场调研 C.产生灵感 D.群策群力 8.对企业来说,市场就是( ). A.顾客 B.产品 C.技术 D.资金 9.市场调查为了获得各方面的决策依据,找到进入市场的办法,明确市场需求和( ).
A.促销方式 B.服务策略 C.宣传方式 D.竞争策略 10.某小吃店总投资额是24000元,每月盈利2000元,如果经营顺利,则收回投资的时间是( ). A.10个月 B.1年 C.2年 D.3年 11.SWOT分析中的优势“S”是指( ). A.个人或企业外部可改变的因素 B.个人或企业外部不可改变的因素 C.个人或企业内部可改变的因素 D.个人或企业内部不可改变的因素. 12.“麦当劳”的特许经营方式( ). A.直营式 B.商标产品型 C.经营模式型 D.代理销售型 13.预测某企业的年营业额是100万元,毛利率25%,年管理成本12万元,则年利润率为(D). A.25% B.12% C.15% D.13% 14.撰写创业计划书,创业者容易忽略的因素是( ). A.市场分析 B.投资估算 C.风险防范 D.人员配备 15.开业启动资金中房租费用,要按租房合约中首期房屋租赁费计算,一般预算为( ). A.一个月 B.付一押一 C.三个月 D.付三押一 16.私人借款不得向( )借款. A.直系亲属 B.未成年人 C.学生 D.公务员 17.银行给企业贷款,不在乎企业盈亏与否,而在乎( ). A.销售量 B.市场大小 C.产品占有率 D.现金的流量 18.交通便捷,客流量大,远离商业区和居住区的店铺不适合经营( ). A.选择性商品 B.必需品 C.油盐 D.米面 19.开店要选择的地方,应靠近( ). A.闹市 B.目标客户 C.车站 D.码头
大学生创业应具备的素质和能力 自主创业是新时期大学生就业过程中的一种新选择，是对传统就业观念的一种挑战，成为毕业生流向社会的一个全新的、更高层次的就业方式。这一新的就业模式对人才成长、社会的贡献，尤其是可以直接为大学生创造更多的就业机会，大学生在校应做好创业能力、素质的准备。 一、创业者应具备的基本素质 （一）创业者心理素养 1、强烈的创业意识 要想取得创业的成功，创业者必须具备自我实现、追求成功的强烈的创业意识。强烈的创业意识，帮助创业者克服创业道路上的各种艰难险阻，将创业目标作为自己的人生奋斗目标。创业的成功是思想上长期准备的结果，事业的成功总是属于有思想准备的人，也属于有创业意识的人。 2、良好的创业心理品质 创业之路，是充满艰险与曲折的，自主创业就等于是一个人去面对变化莫测的激烈竞争以及随时出现的需要迅速正确解决的问题和矛盾，这需要创业者具有非常强的心理调控能力，能够持续保持一种积极、沉稳的心态，即有良好的创业心理品质。它是对创业者的创业实践过程中的心理和行为起调节作用的个性心理特征，它与人固有的气质、性格有密切的关系，主要体现在人的独立性、敢为性、坚韧性、克制性、适应性、合作性等方面，它反映了创业者的意志和情感。创业的成功在很大程度上取决于创业者的创业心理品质。正因为创业之路不会一帆风顺，所以，如果不具备良好的心理素质、坚韧的意志，一遇挫折就垂头丧气、一蹶不振，那么，在创业的道路上是走不远的。宋代大文豪苏轼说：“古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之志”。只有具有处变不惊的良好心理素质和愈挫愈强的顽强意志，才能在创业的道路上自强不息、竞争进取、顽强拚搏，才能从小到大，从无到有，闯出属于自己的一番事业。 3、自信、自强、自主、自立的创业精神 自信就是对自己充满信心。自信心能赋予人主动积极的人生态度和进取精神。不依赖、不等待。要成为一名成功的创业者，必须坚持信仰如一，拥有使命感和责任感；信念坚定，顽强拼搏，直到成功。信念是生命的力量，是创立事业之本，信念是创业的原动力。要相信自己有能力，有条件去开创自己未来的事业，相信自己能够主宰自己的命运，成为创业的成功者。自强就是在自信的基础上，不贪图眼前的利益，不依恋平淡的生活，敢于实践，不断增长自己各方面的能力与才干，勇于使自己成为生活与事业的强者。自主就是具有独立的人格，具有独立性思维能力，不受传统和世俗偏见的束缚，不受舆论和环
提高人际交往能力的方法 一、巧妙运用笑声 愉快的笑声不但有益健康，还能增进友谊，非凡是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。当与生疏人会面时，对方可能显 得拘束，此时如能说句笑话，引起双方的笑声，使对方感到轻松而 且亲切，拘束感就会顿消;当对方提出的问题当时不好回答时，笑声 可以提供思考的时间，使你找出恰当的应答方式;当交谈气氛进入紧 张阶段时，适时的笑声可以缓解紧张的气氛，不失为一剂打开僵局 的“调和剂”。此外，用笑声来拒绝对方的要求，既可缓和气氛又 不使对方难堪。同时笑声还能驱散烦恼、恢复疲惫等。总之，笑声 是一种维妙维肖的表达方式，在与人交往中，不能没有笑声，当然 笑得也需恰到好处。 二、不要撒谎 撒谎是被人所鄙夷的行为。一个爱说谎的人，不但为他人所不齿，也会受到自己心理上的惩罚。因为，人在说谎之后，内心慌乱，夜 不成眠。这会造成大脑机能失调，导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱，引起神经衰弱等神经疾病。所以，在人际交往过程中切忌说谎话。 三、恭维话别太多 赞美，是人际关系的润滑剂，它可以使人际关系融恰和谐，但必须恰到好处。若在人际交往中，尽说肉麻的恭维话，则会令人心生 轻视、厌恶，并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方， 可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。而过度恭维，却令 人难以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到对方认可。所以， 在人际交往中不宜讲过多的恭维话。 四、常听音乐 音乐活动的一大功能是调动人的情绪，“情商”的提出者——美国的戈尔曼博士研究证实，情绪系统控制着生活中大量的效能感和
满足感。这些正面的感觉能减少人对社交的焦虑。所以，假如时间 和条件都不答应的话，不妨多听听音乐，玩玩乐器，这也是提高人 际交往能力的方法。 五、赞美别人的优点 用积极、肯定、支持、建设性的眼光，看待四周的人们，善于发现并赞美别人的优点，必要时适当恭维一下，愉快接受别人的批评 和建议。当被触伤感情后，仍能心平气和地交往。触伤他人感情后，能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时，不必强迫他人 接受或感到烦恼。自己有错时，要勇敢地承认自己的错误。在交谈 时让别人把话讲完，再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。 六、学会倾听 专注对方，不能三心二意、敷衍了事;对无爱好的话题中，找出 有意义的东西;见机把对方的内容和自己的感受简要地讲出来;刚听 时不要有先入为主之见，听完后再找出主题和要点。 另外，运用非语言形式来进行人际沟通也是提高人际交往技能的一种方式。有时候，一个眼神，一个手势，一个微笑就可以拉近人 与人之间的距离。 1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急 于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是 精明的回避。 2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要 了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。- 3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸 张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。- 4、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好 同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。
人际交往能力测试 1、本自测量表中共包括30道题，请按照自己的符合程度进行打分： 2、完全符合者打5分，基本符合者打4分，难于判断者打3分，基本不符合者打2分，完全不符合打1分； 3、最后统计总得分 ?1．我上朋友家做客。首先要问有没有不熟悉的人出席，如有，我的热情度就明显下降。 ?2．我看见陌生人常常觉得无话可说。 ?3．在陌生的异性面前，我常感到手足无措。 ?4．我不喜欢在大庭广众面前讲话。 ?5．我的文字表达能力远比口头表达能力强。 ?6．在公共场合讲话，我不敢看听众的眼睛。 ?7．我不喜欢广交朋友。 ?8．我的要好朋友很少。 ?9．我只喜欢与我谈得拢的人接近。 ?10．到一个新环境,我可以接连好几天不讲话。 ?11．如果没有熟人在场,我感到很难找到彼此交谈的话题 ?12．如果在“主持会议”与“做会议记录”这两项工工作中挑选一项，我肯定挑选后者。 ?13．参加一次新的集会，我不会结识多少人。 ?14．别人请求我帮忙而我无法满足对方要求时，我常常感到很难对人开口。 ?15．不是不得以，我绝不求助于人，这倒不是我个性好强，而是感到很难对人开口。 ?16．我很少主动到同学、朋友家串门。 ?17．我不习惯和别人聊天。 ?18．领导、老师在场时，我显得特别紧张。 ?19．我不善于说服人，尽管有时我觉得很有道理。 ?20．有人对我不友好时，我常常找不到适当的对策。 ?21．我不知道怎样和嫉妒我的人相处。 ?22．我同别人的友谊发展，多数是别人采取主动态度。 ?23．我最怕在社交场合中碰到尴尬的事。 ?24．我不善于赞美别人，感到很难把话说的亲切自然。 ?25．别人话中带刺揶揄我，除了生气外，我别无他法。 ?26．我最怕做接待工作，同陌生人打交道。 ?27．参加聚会，我总是坐在熟人旁边。 ?28．我的朋友都是我年龄相仿的。 ?29．我几乎没有异性朋友。 ?30．我不喜欢与地位比我高的人交往，我感到这种交往和拘束，很不自由。
创业者心理素质测验 准备创业和在路上的创业者们，想知道你的创业修炼指数吗?下面是一份自我测试考卷。开始测试…… 1.你在哪一种条件下，会决定创业： A.等有了一定工作经验以后 B.等有了一定经济实力以后 C.等找到天使或VC投资以后 D.现在就创业，尽管自己口袋里没有几个钱 E.一边工作一边琢磨，等想法成熟了就创业 2.你认为创业成功的关键是： A.资金实力 B.GoodIdea C.优秀团队 D.政府资源和社会关系 E.专利技术
3.以下哪项是创业公司生存的必要因素? A.高度的灵活性 B.严格的成本控制 C.可复制性 D.可扩展性 E.健康的现金流 4.开始创业后你立刻做的第一件事情是： A.找钱、找VC B.撰写商业计划书 C.物色创业伙伴 D.着手研发产品 E.选择办公地点 5.创业公司应该: A.低调埋头苦干 B.努力到处自我宣传 C.看情况顺其自然 D.借别人的势进行联合推广 6.招聘员工时最重要的是： A.学历高低 B.朋友推荐 C.成本高低 D.工作经验
7.产品进入市场的最佳策略是: A.价格低廉 B.广告投入 C.口碑营销 D.品质过硬 8.和投资人交流最有效的方式是: A.出色的现场PPT演示 B.详细的商业计划书和财务预测 C.样品当场测试 D.有朋友的介绍和引荐 E.通过财务顾问的代理 9.选择投资人的关键因素是： A.对方是一个知名投资机构 B.投资方和团队不设对赌条款 C.谁估值高就拿谁的钱 D.谁出钱快就拿谁的钱 E.只要能融到钱，谁都一样 10.你认为以下哪一项是VC投资决策中最重要的因素?
A.商业模式 B.定位 C.团队 D.现金流 E.销售合约 11.从哪句话里可以知道VC其实对你的公司并没有实际兴趣： A.“我们有兴趣，但是最近太忙，做不了此项目” B.“你们的项目还偏早一些，我们还要观察一段时间” C.“你们如果找到领投的VC，我们可以考虑跟投一些” D.“我们这个行业不熟悉，不敢投” E.上面任何一句话 12.创业团队拥有51%的股份就绝对控制了公司吗? A.正确 B.错误 13.创业公司的CEO，首要的工作责任是： A.制定公司的远景规划 B.销售、销售、销售
创业者的心理品质 经营管理 11-02 2300 创业者的心理品质 1、独立思考、判断、选择、行动的心理品质 创业既为社会积累物质财富和精神财富，又是谋生和立业。创业者首先要走出依附于他人的生活圈子，走上独立的生活道路。因此，独立性是创业者最基本的个性品质。这种品质主要体现在：一是自主抉择，即在选择人生道路，选择创业目标时，有自己的见解和主张；二是自主行为，即在行动上很少受他人影响和支配，能按自己主张将决策贯彻到底；三是行为独创，即能够开拓创新，不因循守旧，步人后尘。 当然，我们提倡创业者具有独立性的人格，但这种独立性并不等于孤独，也不是孤僻，因为，创业活动尽管是个体的实践活动，但其本质是社会性的活动，是人与人之间的交往、配合、协调中发生、发展并且取得成功的。因此，创业者具有独立性品质的同时还应具有善于交流、合作的心理品质。 2、善于交流、合作的心理品质 在创业道路上，必须摒弃“同行是冤家”的狭隘观念，学会合作与交往。通过语言、文字等多种形式与周围的人们进行有效的交流与沟通，可以提高办事效率，增加成功的机会。在创业过程中，需要与客户和顾客打交道，与公众媒体打交道，与外界销售商打交道，与企业内部员工打交道，这些交往、沟通，可以排除障碍，化解矛盾，降低工作难度，增加信任度，有助于创业的发展。 3、敢于行动、敢冒风险、敢于拼搏、勇子承担行为后果的心理品质 在市场经济大潮中，机会与风险共存；只要从事创业活动，就必然会有某种风险伴随，且事业的范围和规模越大，取得成就越大，伴随的风险也越大，需要承受风险的心理负担也就越大。立志创业，必须敢闯敢干，有胆有识，才能变理想为现实。只要瞄准目标，判断有据，方法得当，就应敢于实践，敢冒风险。对瞄准的目标敢于起步，选定的事业敢冒风险的心理品质又称敢为性。 敢为性的人对事业总是表现出一种积极的心理状态，不断地寻找新的起点并及时付诸行动，表现出自信、果断、大胆和一定的冒险精神；当机会出现的时候，往往能激起心理冲动。敢为不是盲目冲动、任意忘为，不能凭感觉冲动冒进，而是建立在对主客观条件科学分析的基础上的。成功的创业者总是事先
提高社交能力的技巧 在人际交往中，人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种器官和姿态，这就是我们通常所说的“体态语言”。它作为一种无声的“语言”，在生活中被广泛地运用，在社交活动中有着特殊的意义和重要的作用。以下是关于提高社交能力的技巧，欢迎大家的参考! 提高社交能力的技巧 方法1、赞美他人的“自得小作” 每个人，包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人，都有令他们自豪的地方，这些使们沉醉的“闪光点”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至连他本人也没发现。这些“自得小作”有可能是，如擅长做一道美味的糖醋鱼，擅长折叠各种各样的纸飞机，对民间故事、民俗民谚挺有研究等。假如你对这些小小的优点予以称赞，肯定会令他们兴奋的。要知道，从获得人缘这个角度来说，称赞小小优点比夸奖人人皆知的优点更有效果。 小处可做大文章。专心去挖掘和赞美他人的“自得小作”吧，别看其小，其实在小处做大了，也是一项了不起的交际功夫，并且这项功夫并没有多少人把握。假如你有了这套功夫，便能够使你在平地里硬是筑起一座人缘大厦。 方法2、记住他人的“随意话语” 每个人的话语并非句句金科玉律，并非句句掷地有声，有些话语说过了，不多久，言者就会忘了，或者不再去留意它了。这种随意话语很有文章可做。假如你适时适地提起他以前说过的话，如：“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会
因为受到你的重视而兴奋万分，认为你是一个细心的人，一个能有大作为的人，一个非常关心他人的人。假如你不但记住他人随意话语，而且还按照他的随意话语办理，那会更加效果显著了。 “废金矿”也能提炼出亮灿灿的黄金来!留意并记住他人 的随意话语吧，它实际上是“一堆金矿石”，假如开采得当，“人缘黄金”会使你无比富有。他人的随意话语虽是细微之处，但大有文章可做。 方法3、做点他人的“意外小事” 德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。细节是什么?它往往是人们意外之 中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。并非一个组织如此，对于人们来说，那些非常关注细节的人，能够适时做点他人意外小事的人会使人们非常放心，能不值得信赖吗?做点他人意外小事，是丰满自己形象的一个重要招术。 一位哲人说过：任何细枝末节都具有非常重要的意义。既然这样，就做点他人的意外小事吧，这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你赞叹和赞赏。 方法4、关注他人的“细微变化” 没有人不愿意接受别人的关心，也没有人会对关心自己的人产生反感。所以，要想赢得好评，就需要将你对别人的关心适当地表达出来。假如你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化，最好能马上指出。假如对方换了新领带，你说声：“这条领带你第一次戴，在哪儿买的?”他一定会愉快地接受你的关心，对你产生好感。非常是女性，尤其注重自己的穿戴，一旦有人注重到了她服饰的变化，她定会感到由衷的欣喜，这时你们之间的距离也便随之缩短了。
素质测评——人际交往能力测试 说明：在企业里，大多数工作都是人与人打交道，交际能力高低，也会影响到工作质量，尤其是公关、营销等岗位，交际能力则显得更为重要。本测试为判断一个人才的交往能力提供参考依据。 测试题（1） 下面是25个测试题，如果做肯定回答，请选择“是”，反之请选择“否”。 1、你在旅行途中，是否容易结识新朋友？是否 2、你是否喜欢举行联欢会？是否 3、你是否喜欢团体游戏？是否 4、你曾经在飞机或火车上主动与陌生人攀谈吗？是否 5、你乐于见到久别重逢的朋友吗？是否 6、你会不会和一个你不喜欢的人来往？是否 7、度假时，你喜欢热闹的地方而不是人少的地方，对吗？是否 8、你是否认识很多人？是否 9、你晚上不喜欢独自在家，而喜欢到热闹的舞厅或其他类似地方去，对吗？是否 10、你是否喜欢蹦迪？是否 11、路上遇见讨厌的人，你会装作视而不见吗？是否 12、你很喜欢参加游戏，而不在乎输赢吗？是否 13、你喜欢接触不同的人吗？是否 14、你家经常有很多的朋友来吗？是否 15、你喜欢用写信的方式联络他人，胜过打电话联络，对吗？是否 16、即使某些人你并不欣赏，但你还是会寄圣诞卡、明信片给他们，对吗？是否 17、你很在乎别人对你的看法吗？是否 18、你喜欢认识陌生人吗？是否 19、如果某个房间里全是陌生人，你进去会觉得很无聊吗？是否 20、你喜欢和小孩玩吗？是否 21、作客朋友家，有一道菜你觉得很难吃，但出于礼貌你还是会吃它吗？是否 22、你很喜欢交朋友吗？是否 23、你是否知道大部分邻居的名字？是否 24、老实说你乐于助人吗？是否 25、群体娱乐，你会成为活跃气氛的人吗？是否
（创业指南）大学生创业基础综合测试题
《大学生创业基础》综合测试题（壹） 壹、单选题（答对壹个得1分，答错不得分不扣分） 1、良好的开始是成功的壹半，创业者所选择的项目必须是()。 A最赚钱B别人成功的C朋友推荐的D适合自己的 2、交通主干道上人和车的流量很大，应是开店运营的()。 A理想地段B稍差地段C回避地段D壹般地段 3、小王从自己和朋友每月要吃十多次小龙虾的现象中，萌生自己去做生意的念头，这是()的创业动机。 A向往发财致富B偶尔发现市场机会C展现个人才能D受他人成功影响 4、于何处开店对企业是至关重要的，众多考虑因素中的()是尤其要重视的。 A客流量大小B商圈档次C租金高低D物业条件 5、企业客户于货款支付方面，往往有如下特征：() A壹般为现金支付B较容易产生拖欠C支付有保障D不会出现坏帐 6、记录客户资料的方法有多种，当下普遍使用的是()。 A凭脑子记忆B记写于本子上C输入电脑D交给秘书去办 7、对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是()。 A诚恳道歉B额外补偿C融洽气氛D快速反应 8、高价撇油定价是指() A新产品进入市场高价投放B难备让顾客砍价C先标高价再全场打折D故意哄抬价格 9、微小型企业公共关系的重点，应是于(E)。 A运营伙伴B服务中介C管理部门D新闻媒体E商圈社区 10、所谓“口碑原理”主要是指()
A多举办宣讲方案会B四处张贴散发宣传资料C让顾客告诉顾客 D尽力争取上级部门的表扬 11、创业的第壹个条件，就是要有()。 A众人相助B强烈的欲望C充足的资金D平和的心态 12、增加商铺的交通便利性，除了公交、轨道外，仍有()。 A机场B码头C停车场D长途汽车站 13、新办企业必须认真研究顾客，了解对手，对市场做出()的估计。 A大胆积极B谨慎保守C实事求是D不同壹般 14、识别机会的最好办法，就是() A向能人专家请教B闭门分析思考C见卖得最好的D倾听人们的不满15、教师喜欢买书，老板喜欢买车的消费习惯，主要是受其()的影响。A职业地位B年龄性别C文化习俗D经济条件 16、微小型企业于激烈的竞争中，较为适宜有效的是以()。 A技术取胜B服务取胜C价格取胜D形象取胜 17、应该明白这个道理:只有()的顾客,才会再次来店购买，经常购买。A存于需要B感到满意C贪图便宜D无所谓不计较 18、所谓的“满意定价”是指()。 A定高价，让卖方满意B定低价、让买方满意 C定于高价和低价之间,让买卖双方均满意D定于指导价，让政府满意19、可对新产品、时兴商品和()商品采用直销。 A鲜活易腐B价格低廉C包装简陋D形状怪异 20、竞争分析的主要对象是（）
当代创业者必须具有的九大能力？ 一、自控能力 创业是一个整合和驾驭人、财、物、信息等资源，不断追求成功的艰难过程。创业者要有效地管理别人和各种其它外部资源，首先就必须能够有效地管理好自己。应该肯定，自控能力是居于首要地位的创业者必备能力。凡成功的创业者都无不具备出色的自控能力。 自控能力表现为自主管理、自我约束和自我控制能力，表现为稳定的积极情绪状态、一致的敬业态度、良好的行为习惯和可靠的人格特征，这些都是充当优秀领导者的基础。 自控能力强的人则在面对挫折和压力时，能够顺利实现心理调适，面对各种突发事件时能够冷静处置。兴趣分散、目标漂浮不定、行为习惯散漫、不能控制自己的欲望、不能有效管理自己的时间，这些都是自控能力差的表现。缺乏自控能力的人连自身行为表现都无法把持，所以，很难适应创业过程中的各种挑战，难以带领新创企业走向成功。 二、谋划能力 创业者最重要的任务是制定战略，而人和财是战略的两个核心要素。创业家的谋划能力表现在：确定企业的战略目标，对企业的人、财、物、技术、信息等资源进行合理分配和有效安排，确定竞争战略，构建和积累企业的竞争优势等。 在创业过程中，创业者必须认真谋划的重要课题包括：我们拥有
什么资源？能做什么？擅长什么？在目标市场中，有哪些需求还没有得到充分满足？与竞争对手相比较，我们的产品或者服务在价格、质量、响应速度上是否有优势？我们凭什么赢得客户？等等。市场“不相信眼泪”。只有在创业前认真谋划，我们的创业行动才能减少盲目性，多一线成功的希望。三、学习能力 学习能力主要表现为学习的速度、效率和学以致用的实际效果。 有专家指出，在竞争加剧的知识经济时代，“比竞争对手更善于学习”或许就是唯一可靠的竞争优势！事实上，善于学习比愿意学习更重要。人类已经进入知识经济时代，专业知识增长迅猛，科学技术日新月异，产业环境复杂多变，不学习将必然落伍。创业者面临着大量未曾经历过的新课题、新挑战，而且必须有效的解决方案，必须善于学习掌握最新变化，不能指望依靠直接照搬某种固定模式而成功。 创业者的学习能力在很大程度上代表着企业的发展后劲，制约创业的进程和效果，是衡量创业者优劣的重要砝码。学习是最合算的投资。我们只要花1~2个小时就可以学到别人几乎毕生的经验，避免了大量的摸索时间之代价。大凡成功的创业者，都是虚心好学之士。创业家要想取得事业的稳定成功，就必须拥有超群的学习能力。 创业者只有树立终身学习的概念，不断学习、终身学习才能够站稳脚跟，才能够实现事业发展。 学习的秘诀在于抬高标杆，自觉跟最优秀的人学，积极不断地超越自我，不断接近最优。“六圈效应”表明，从100%到3%只需要经过6个层级的递减：100%→50%→25%→12%→6%→3%，尽管两
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 中国农业大学现代远程教育 课程论文（设计） 课程名称：17 社会心理学 论文题目：如何提高交往能力 学生姓名苏文庆 专业公共管理 层次高起专 批次 121 学号 w1042 学习中心河北广播电视大学 2012年 12 月 中国农业大学网络教育学院制： 此表由评阅人填写 评价项目满分得分总分教师签字选题正确15 论点、论据40 材料、数据20 写作规范性15 字数要求10
1中国共产党在十六届四中全会上提出要“加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新”。２００９年的全国政法工作电视电话会议强调“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”是当前三项重点工作。２０１１年５月，在中共中央政治局会议上，“社会管理”被提到一个前所未有的高度，“加强和创新社会管理事关执政党的执政地位、国家的长治久安，以及人民的安居乐业。”因此，加强和创新社会管理势在必行，可以说，创新社会管理是我们党和政府执政理念与方式上的一次变革。 一、创新社会管理的本质 社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动，但人们对“社会管理”的理解并不是一成不变的。各家观点主要有：社会管理是对整个人类社会管理，经济―社会二分法中的社会管理，国家?市场?社会三分法中的社会管理，与“经济建设、政治建设、文化建设和社会建设”中的社会建设相对应的社会管理等观点。而本文认为，创新与加强社会管理作为新形势下从未有过的高度提出，三域视角的界定更为适当，既可以避免政府与社会混淆一体，又可以站在一定的高度统领各领域行为。 社会管理并不是现代国家与社会的专属现象，而是个具有鲜明时代特征的词语。中国古代社会虽然没有“社会管理”的专有概念，但却有着丰富的社会管理实践，比如在灾荒之年进行救助、赈灾等社会福利活动的传统，民间也有乐善好施的习俗，早在先秦时期的儒道法家等学说中就蕴含着辩证的社会管理思想。近代中国于２０世纪初就出现了“社会建设”的概念，很多仁人志士并为此进行了理论与实践上的探索。新中国成立后，中国共产党领导全国人民建设新中国的过程中也开展了很多社会建设，开创了在计划经济体制下进行社会管理的新模式。但是随着改革开放的实行与逐渐深入，我国社会从一个“整体性社会”转变为一个“多样化社会”，对传统社会管理的内涵与外延都提出了新挑战，需要创新社会管理。 创新社会管理的核心点在于“创新”。对于创新，著名的管理学大师德鲁克早就指出，在这个要求创新的时代，一家不能创新的现有企业是注定要衰落和灭亡的。熊彼特认为创新就是一种新的组合，包括采用新产品、引用新技术、开辟新市场、获得新来源、实现新组合。尽管这些学者对创新的认识是基于企业管理的，但是对社会管理创新亦形成了重要的启发，因此管理创新可以看做是创造一种新的更有效的资源整合范式，以更有效的利用资源以实现目标的活动过程。而创新社会管理，意味着一种更有效的整合社会资源的范式，实质就是实现社会治理。联合国下属的全球治理委员会在１９９５年对治理作了明确的界定：治理是各种公的或私的个人和机构管理其共同事务的诸多方式的总和。它是使相互冲突的或不同的利益得以调和并且采取联合行动的持续的过程，它既包括有权迫使人们服从的正式制度和规则，也包括各种人们同意或认为符合其利益的非正式的制度安排。 二、创新社会管理引起公共政策执行的变化 当前我国正处于社会转型时期，社会矛盾加剧，这对政府解决问题的能力提出了更高的要求。“从统治型、经营型政府向服务型政府的过渡，不仅政府的职能发生了很大的转变，而且治理的手段也发生了较大的改变。在努力减少服务过度和服务不足的基础上，各级政府更多的开展响应性服务，即及时、有效的响应公众的要求，以解决社会公共问题为中心的服务。这一变化使公共政策日益成为政府经常使用的治理工具。”对于现代政府，公共政策已经不争地成为其管理社会公共事务，实现公共利益和公共秩序的主要手段。在创新社会管理的精神下，公共政策执行必然随之发生变化。 （一）创新社会管理格局引发公共政策执行主体的变化 当前中国的社会结构发生了巨大变化，社会状态更加活跃。传统中国社会的社会阶层结构是
1. 【多选题】公共关系学的内容涉及： （A B C D E ） A. 公共关系理论 B. 公共关系实务 C. 公共关系历史 D. 公共关系研究 E. 公共关系法规 2. 【多选题】公共关系是社会组织为了实现自己的目标，以传播沟通为手段，使自己与公众 相互了解， 从而建立、 发展、 改善、 协调与其公众之间的关系。 其状态称之为公共关系状态， 表现为一种社会关系；其过程表现为围绕目标、计划的行为、活动，称之为公共关系活动。 根据这一定义，公共关系的含义有以下几层意思： （A B C D ） A. 公共关系的主体为社会组织 B. 公共关系的客体为公众 C ?公共关系的手段是传播与沟通 D ?社会组织开展公共关系活动是为了与公众建立、发展、改善、协调关系 E. 在公共关系活动中公众一直处于被动状态 3【多选题】公共关系的构成要素主要包括： （A B D ） A. 主体——社会关系 B. 客体——公众 C. 载体——大众传媒 D ?手段一一传播与沟通 E. 保障——公共关系从业人员 4.【多选题】公共关系学中所说的公众是指： （B C D ） A. 就是人民群众 B ?与社会组织发生关联的社会群体 C ?与社会组织发生关系的社会组织 D ?与社会组织发生关系的社会个体 E. 民众 5【多选题】公共关系传播原则是： A. 坚持实事求是的原则 B .坚持组织利益优先 C. 坚持向社会负责的态度 D ?密切联系组织工作目标 E. 选用适当的传播媒介 6【多选题】公共关系研究诚信原则主要四因为： A. 社会组织真诚地对待公众，公众才能回报真诚 B. 诚信是必须坚守的社会公德 C. 社会诚信靠大家 A C D E ) A B C E )
创业能力测试题 测试题： 1．你父母有过创业的经历吗？ 2．在学校时你学习好吗？ 3．在学校时，你是否喜欢参加群体活动，如俱乐部的活动或集体运动项目？ 4．少年时代，你是否更愿意一个人待着？ 5．你是否参加过学校工作人员的竞选或是自己做生意，如卖柠檬水，办家庭报纸或者出售贺卡？ 6．你小时候是否很倔强？ 7．少年时代，你是否很谨慎？ 8．小时候你是否很勇敢而且富于冒险精神？ 9．你很在乎别人的意见吗？ 10．改变固定的日常生活模式是否是你开创自己的生意的一个动机？ 11．也许你很喜欢工作，但是你是否愿意晚上也工作？12．你是否愿意随工作要求而延长工作时间，可以为完成一项工作而只睡一会儿，甚至根本不睡？ 13．在你成功完成一项工作之后，你是否会马上开始另一项工作？ 14．你是否愿意用你的积蓄开创自己的生意？ 15．你是否愿意向别人借东西？ 16．如果你的生意失败了，你是否会立即开始另一个？17．或者你是否会立即开始找一个有固定工资的工作？18．你是否认为作一个企业家很有风险？
19．你是否写下了自己长期和短期的目标？ 20．你是否认为自己能够以非常职业的态度对待经手的现金？21．你是否很容易烦？ 22．你是否很乐观？ 延伸阅读：从沿街叫卖到拥资千万梦想带来奇迹贫困生50万创业历程 分数计算法： 1．是：加1分否：减1分 2．是：减4分否：加4分 成功的企业家照例都不是学校的好学生。 3．是：减1分否：加1分 企业家们在学校时，似乎都不太热衷于集体活动。 4．是：加1分否：减1分 研究显示，企业家们在少年时代往往更愿意一个人待着?5．是：加2分否：减2分 开创生意通常从很小开始。 6．是：加1分否：减1分 童年时的倔强似乎可以理解为按照自己的方式行事的坚定决心——成功企业家的典型特征。 7．是：减4分否：加4分 谨慎可能意味着不愿冒险。这对于在新兴领域开创事业可能是个绊脚石。不过，如果你希望作一个经销商，这一点不会有什么影响，因为多数情况下供货商已经考虑到各种风险。
提高交际能力的方法有哪些 在人际交往中，尤其是职场交际中，你的一些行为举止会直接影响交际效果的好坏。那么，如何提高自己的交际能力。下面小编为你整理提高交际能力的方法，希望能帮到你。 提高交际能力的方法： 1、说话时要坐稳 许多人在说话时总坐立不定，来回摇晃。情绪本来就紧张，摇来晃去使心绪更不稳定。坐如钟，稳如泰山，说起话才有一种稳重感。 2、说话时敢于正视别人 说话时不正视别人通常意味着有自卑感，做事无信心。正视别人等于告诉他：我很坦然，毫不虚懦。要让你的眼睛给别人以希望，这不但能给你信心，也能为你赢得别人的信任。 3、说话时要抬头 说话时要给人朝气蓬勃的姿态，昂首、挺胸、谈吐自若;千万不要低头、垂目、耷拉着脑袋，一副信心不足的样子。 4、大庭广众之下发言 要想增强自己的信心及锻炼口才，就要在众人面前慷慨陈词，即使说错了，你也会增加自信。 5、必要时笑一笑 大部分人都知道，笑能给人增添推动力。必要时笑一下会抖掉很多压力，带来许多自信。 以下是为你提供的十五个心理暗示法： 1、不要说“反正”、“毕竟”这类泄气的字眼。 2、树立自信，多用肯定式的方法去表述事物。 3、心里一旦产生自卑感时立即打消念头。 4、对自己敏感的措辞最好不说，用省略、代替的方法绕开。 5、把抽象问题具体化，理出头绪就有了信心。 6、无信心时去干自己最拿手的事，其他过后再理。
7、凡事要想到最坏的结果是什么情况。 8、常用“天无绝人之路”平息自己内心的不安。 9、“哀莫大于心死”与自己永远无关。 10、烦心时找个无人的地方大骂一通。 11、怯场时想象自己被批的羞辱。 12、失落时找最能鼓舞你的朋友去侃天论地。 13、必要时把郁闷写在一张纸条上，用火烧掉。 14、不顺利时可以先发牢骚再处理。 15、这次还要相信自己没有说错。 社交口才相关文章： 1.社交口才的含义 2.训练社交口才的16种技巧 3.教你实用的社交口才技巧 4.社交口才的基本要求 5.非常实用的社交口才训练方法
资料4-2 心理测试练习题 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是： A、能很快记住他们的姓名，并成为朋友。 B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到。 C、喜欢一个人消磨时光，不大想结交朋友，因此不注意他们的姓名。 2、我所打算结识人交朋友的动机是： A、我认为朋友能使我生活愉快。 B、朋友们喜欢我。 C、能帮助我解决问题。 3、你和朋友交往时持续的时间多是： A、很久，时有来往。 B、有长有短。 C、根据情况变化，不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是： A、感激在心，永世不忘，并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的，不必客气。 C、事过境迁，抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候： A、了解我情况的朋友，几乎都曾安慰帮助我。 B、只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。 C、几乎没有朋友登门。 6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是： A、适应比较慢。 B、几乎很难或不能适应。 C、能很快适应。 7、对那些异性朋友、同事，我： A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们。 B、几乎和他们没有交往。 C、能同他们接近，并正常交往。 8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是： A、能接受一部分。 B、难以接受。 C、很乐意接受。 9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢： A、只赞扬他（她）的优点。 B、只批评他（她）的缺点。 C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点，也要指出不足或批评他的缺点。 10、在我情绪不好、工作很忙的时候，朋友请求我帮他（她），我： A、找个借口推辞。 B、表现不耐烦断然拒绝。 C、表示有兴趣，尽力而为。 11、我在穿针引线编织自己的人际关系网时，只希望把这些人编入： A、上司、有权势者。 B、只要诚实，心地善良。 C、与自己社会地位相同或低于自己的人。 12、当我生活、工作遇到困难的时候，我： A、向来不求助于人，即使无能为力时也是如此。 B、很少求助于人，只是确实无能为力时，才请朋友帮助。 C、事无巨细，都喜欢向朋友求助。 13、您结交朋友的途径通常是： A、通过朋友们介绍。 B、在各种场合接触中。 C、只是经过较长时间相处了解而结交。