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新入职员工调查问卷

新入职员工调查问卷
新入职员工调查问卷

新入职员工试用期面谈问卷表

致:亲爱的同事

您已经加入公司一个月了,公司即将对您在试用期的工作表现进行考核评估。为了对您和公司负责,以下集团人力资源中心安排对您进行“新人入职问卷调查内容”,让您有机会表达对自己这段时期的公司、工作以及所属部门整体运作的意见。公司很重视这些问卷调查,因为其结果有助我们及时了解员工的想法以便我们能制定对您和公司有利的计划,并期望能成为您继续在公司服务的保障。请

问卷第一部分

试用期内您的工作感受和体会(5→1 分,表示“最好→最差”)

1.您对公司的工作场所评价如何?非常好好一般差非常差

2.我所属部门/工作组内高层人员之间通力合作,帮助我在工作上更快适应和取得更好成绩。极赞同赞同中立不赞同极不赞同

3.就我这类工作而言,工作条件可说不错。绝对是大抵是不是大抵不是绝对不是

4.我向朋友夸赞这里是理想的工作场所。极赞同赞同中立不赞同极不赞同

5.我们的部门主管在安排协调我们的工作方面做得很不错。极赞同赞同中立不赞同极不赞同

6.我的主管会尽力了解我的需求和问题。极常经常偶尔很少从来不会

7.有事情困扰您,您是否不怕去和您的主管商量?绝对是大抵是不是大抵不是绝对不是

8.我的主管给我有用的意见,帮助我在工作上取得好成绩。极常经常偶尔很少从来不会

9.我的主管向员工明确解释我们要做的事情和工作分配,让员工知道他/她对我们的期许。极常经常偶尔很少从来不会

10.您对公司的团队合作精神评价如何?非常好好一般差非常差

12.您对公司的企业文化和工作氛围接受程度状态。极大程度很大程度大概很小程度极小程度

13.公司主管及管理层对员工有多关心?极大程度很大程度一定程度很小程度极小程度

20.您认为公司内、部门间、同事间的沟通交流氛围如何?非常好好一般差非常差

21.整体而言,您对管理层与员工的沟通评价如何?非常好好一般差非常差

24.您对目前的工作岗位和工作性质满意接受程度。非常好好一般差非常差

25.您对您目前所在工作环境和同事关系的接受程度。非常好好一般差非常差

问卷第二部分“问答题”

1、对你现在的工作是否满意对此有什么看法和要求?

2、在工作、生活中遇到难以解决的问题你会首先要求谁来帮助你,为什么?部

门中给予你帮助最多的人是谁(如果有好几位,都可以说出来),举例说一说。

3、对公司的工餐和住宿是否满意,对此有什么好的建议?

4、你对部门的工作环境满意吗?你认为理想的工作环境是怎样的,可以谈谈你

的想法?对自己有什么期望?

5、在实习过程中有什么疑问、看法和建议呢,对此部门负责人及相关管理人员

是否主动与你进行过交流,有帮助你解决难题吗?有鼓励你更好的工作吗?

可以举例说明。

新员工入职培训方案如何制定与新员工入职培训计划汇编.doc

新员工入职培训方案如何制定与新员工入职培训计划 汇编 新员工入职培训方案如何制定 为了满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力和竞争能力,每家公司都会精心制定相关的新员工培训方案。那么一份优秀的新员工培训方案改怎么制定呢?请看拓展训练栏目的为您准备的参考资料吧。 新员工培训计划的设计方案制定策略 新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。 员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。 一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行: 1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。 3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则

公司新员工入职管理制度

附件三 公司新员工入职管理制度 一、目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,消除对新环境的陌生感,使其尽快进入工作角色。 二、适用范围 本制度适用于公司新员工入职管理 三、入职工作流程 第1条入职前 公司招聘负责人办理事项: (1)将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理;(2)将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档; 第2条报到 1、入职手续办理: 员工入职登记表、填写《三级安全教育》试题。 2、新员工办理事项: 新员工提交以下证件:员工入职登记表(1份);身份证复印件(2份);学历证书复印件(1份);职称证书复印件(1份);彩色一寸照片(1张);司机需提交驾驶证复印件(1)份;道路运输从业资格证复印件(1份)。 3、入职手续审核确认: (1)以上入职手续办理完毕,公司对入职资料进行审核; (2)与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保; (3)与新员工和部门领导沟通,确定新员工到岗时间; (4)为新员工录指纹; (5)告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项: 由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门,并作介绍认识;由新员工直

接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明;部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 第3条入职后待办事项 1、职责分工: 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求;准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册,并建立员工个人档案;为确保新员工工资的及时发放,员工入职资料需最迟在次月5号前提交完毕。 2、新员工入职培训: 人事部门将组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训,具体安排需及时关注公司内部微信群。 3、入职试用期满跟进: 对新员工试用期满后发放《转正表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资,并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。

新入职员工培训手册范本

使用说明书 1.欢迎您加入××大家庭,谨祝您在××集团工作愉快,事业有成! 2.本手册向您述××集团的企业理念与价值观,介绍××集团的基本情况及有关规章制度,讲解您在公司工作期间的基本权利、应履行的责任和义务,同时提醒您注意遵守公司的管理制度,帮助您更快地融入团队,进入工作角色。 3.本手册所涉及的具体政策以公司印发的具体文件容为准。为适应国家有关政策法规的调整和公司发展的需要,公司将对手册中的相关部分进行修改并通过正式渠道予以公布。 4.本手册是《劳动合同》的附件,与《劳动合同》具有同等法律效力。 5.本手册仅供部使用,请勿外传或用于商业目的。 ××××集团人力资源部 二○○九年八月

欢迎每一位加入××大家庭的员工! ××××集团是一个富有理想和激情,并高度关注自身社会责任的公司,对于客户和员工,我们都将良好地履行优秀企业公民的责任。 我们尊重员工的价值,坚信人力资源是公司的第一资源,没有优秀的员工,就不能实现我们创造价值、追求卓越的目标。 我们承诺建立合法、规、有效的管理制度,创造公开、公正、公平的文化氛围,提供一个人心所向、人尽其才、人才辈出的工作平台,促进企业价值与员工价值的共同提升。 ××过去的每一点成就,都源于××员工的努力,而××明天的每一个进步,都将与您的努力息息相关。我们期待您作为公司的一员,能够持续为公司贡献自己的力量。您为公司所付出的每一点努力,都将得到公司的衷心感! 董事长:

目录 一、公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(4) 二、基本守则‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(6) 三、社交礼仪‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(7) 四、有关规章制度摘要‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(11) 1、员工劳动合同管理办法 2、员工劳动合同管理办法的实施细则 3、薪酬福利 4、考勤管理及年休假

新入职员工培训方案.doc

新入职员工培训方案1 新入职员工培训方案 入职第一天:认识公司。 上午认识公司环境、经营情况、各部门同事、导师等,了解培训内容。 下午了解公司规章制度,详见《行政管理制度汇编》。 入职第二天:归宿感、认同感。 一、心态 归零心态 古时候一个佛学造诣很深的人,去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干吗还倒呢?”访客恍然大悟。这就是“归零心态”的起源,象征意义是,做事的前提是先要有好心态,如果想要获取更多的知识、技能,获得更大的成就,必须定期给自己的内心清零。 归零心态要求我们不能只盯着过去的业绩,要调整自己去适应新的变化。归零心态的本质就是挑战自我,永不满足。 归零的心态。归零的心态就是空杯、谦虚的心态,就是重新开始。 长安集团的总裁,在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话:往往一个企业的失败,是因为他曾经的成功,过去成功的理由是今天失败的原因。

任何事物发展的客观规律都是波浪式前进,螺旋式上升。 当然,中国也有一句古话,叫风水轮流转,经济学讲资产重组。电视剧有句道白:生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。在此之前,你可能有过很高的地位,可能拥有很多的财富,具有渊博的知识,但是你一定要有一个归零的心态。只有心态归零你才能快速成长,才能找到更多成功的方法。如果你要喝一杯咖啡,就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后,就茶也不是,咖啡也不是。归零的心态就是一切从头再来,就象大海一样把自己放在最低点,来吸纳百川。 归零心态的五大表现:心中无我,眼中无钱,念中无他,朝中无人,学无止境。 积极心态 健康心态=阳光心态+积极心态。什么是阳光心态?就是:把别人的批评、责骂、指出不足、建议等,看成是善意的,看成“关爱、帮助和造就”,以感恩和学习的心态,虚心听取,思考,分析,反省,从中吸收有利于自己进步成长的营养,促进自己进步成长。 什么是积极心态?就是:面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,从正面去想, 从积极的一面去想,从可能成功的一面去想,积极采取行动,努力去做。也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。 积极心态是一种主动的生活态度,对任何事都有足够的控制能力,反映了一个人胸襟、魄力。积极的心态会感染人,给人以力量。 付出心态(舍得)

新进员工培训手册

新进员工培训手册 第1章 超市经营 一 超级市场定义 超级市场一般是指商品实行开架陈列,顾客自我服务,货款一次结算,以经营生鲜食品,日杂用品为主的商店。 二 消费对象及购物特点 1消费对象在城镇,超市以工薪阶层的居民为主要消费对象。2在农村,超市以普通百姓家庭为主要消费对象。3销售产品 超市销售的产品是以日常消费品为主的大众 购可以一次性 的采购所需的商品(也即通称“一站式购 物”),因而节约了时间, 价格相对百货店便宜,顾客不受 约束,因而顾客心情好。三 评价超市与商品的优劣1.评价 超市经营的优劣1卫生状况2照明条件3音响效果4商店设备5商品组合6员工服务态度7顾客服务台8指示牌,价格标签i.评价生鲜品优劣2商品质量保质期3商品齐全4商品重量包装水平5商品展示情况6口味7员工态度,着装 四 商业竞争主要体现在:1.价格2.质量3.服务4.售后服务 五 超市与百货商店区别(一)百货商店与超市服务对象的区别1百货商店 以中高层收入的消费者为主。2超市 以低收入家庭式的消费者为主。(一)超市与百货商店为顾客服务区别1 百货商店 提供较充分的服务,服务人员较多。2 超市 提供有限的服务 (1) 超市与百货商店价格上的区别1 百货商店 装修豪华,成本高,价格较高,毛利也较高,比超市平均高10%~~15%, 可以大规模的降价销售。2 超市 装修简单,统一采购 等,经营成本较低,毛利低,只能大面积的降价促销。 第二章营运的基本术语 1、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。 2、端架:货架两断的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。 3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。 4、收银台端架:收银台前面用来陈列货物的货架。 5、专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。 6、冷藏柜:用来陈列需要冷藏食品的冷柜,温度在0℃~5℃。

《新入职员工“师带徒”管理规定》

新入职员工“师带徒”管理规定 1 目的 为加强新员工实习期间的在岗辅导管理,使基层岗位的师傅能规范地开展辅导工作,真正起到传、帮、带作用,帮助新员工熟悉工作环境、融入公司,更好、更快达到岗位要求,特制定本规定。 2 适用范围及对象 2.1适用范围 适用于基层岗位的新入职员工,包括库工、仓库管理员、客服人员岗位。 2.2传达对象 2.2.1 2.2.2 3 内容应知应会:各职能部门、各级管理人员,基层相关岗位员工熟知。一般了解:公司其他岗位员工一般了解。 3.1师傅定义:按公司规定甄选指定的,负责基层岗位新员工实习期内的业务指导、 生活帮助及思想交流的优秀员工。 3.2师傅资格: 3.2.1 3.2.2 3.2.3品行端正,乐于助人。 工作认真、积极,业务技能熟练且工作表现较好。入职半年以上。 3.3师傅选拔方式: 3.3.1 3.3.2 3.3.3各部门根据资格要求提报名单,人力资源部进行甄选,并由人力资源部培训组安排统一培训,经考核合格后方具备新员工“师傅”资格。培训内容应包括:师傅职责要求,新员工辅导方式、具体内容及要求,师傅考核与评估。 公司新员工实习“师傅”名单确定后应向本公司公示,由人力资源部培训组进行日常管理,并定期选拔、更换和调整。 3.4师傅责任和义务: 3.4.1经公司统一培训后,负责新员工在实习期间的工作和业务指导(包括新员

3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.4.6 3.4.7新入职员工“师带徒”管理规定 工提前转为计提或调离到另外的岗位)。 根据岗位实习计划合理安排新员工每个阶段的工作。 帮助新员工更快更好地适应岗位要求。 主动引导、解答新员工遇到的业务问题。 关心新员工在实习期间的工作、生活状况及心态。 新员工在实习期间发生的任何情况应及时向主管或相关部门反映。 每名师傅同期所带新员工最多不超过2名。 3.5新员工在实习期间责任和义务: 3.5.1 3.5.2 3.5.3 3.5.4服从师傅的工作分配和安排。 积极、主动完成实习期间不同阶段布置的各项工作。主动学习和牢固掌握业务知识和公司的各项规定。遵守公司的各项制度和规定。 3.6各部门负责人在新员工实习期间的责任和义务: 3.6.1 3.6.2 3.6.3负责选拔本部门的师傅,并提交人力资源部批准。 关心新员工在实习期间的工作、生活状况、心态,并及时帮助新员工解决困难。 定期与本部门师傅沟通,了解近期新员工实习状况,评估;并督促师傅进 行改进。 3.6.4 3.6.5定期对师傅进行业务提升和制度宣导。 对不合格师傅提出整改要求或报请人力资源部取消其资格。 3.7实习辅导流程:

(新)员工培训手册 范本

(新)员工培训手册

目录 一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构: (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法; 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

新员工入职培训计划(完整)

第1篇:新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新得工作对新员工来说就是充满压力得,新员工常发现自己要在一个完全陌生得工作环境下与不熟悉得人一起工作。为了在新得工作岗位上取得成功,新员工必须学习新得工作方法、了解事实、做事得程序、公司对自己得期望以及公司得价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新得工作责任所带来得情绪影响与适应新环境得难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前得工作环境中帮助其取得成功得而并不适合新得工作环境得一些行事方法。 适应新组织得过程被称为组织社会化。社会化就是一个复杂而又漫长得过程。新员工要想在新得工作环境中熟悉组织对自己得期望并被新组织得成员所接纳,需要花数周甚至数月得时间。成功得组织社会化对员工个人与组织都很重要,它将关系到新员工得满意度、绩效;投资在新员工身上得启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需得时间);员工继续留任组织得可能性;替代离职员工得费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工与帮助新员工融入组织得工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式得学习适应了新得环境,但她们在入职得早期有可能经历焦虑与挫败感。 因此,认识组织社会化得重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡就是必要得。除了招聘阶段得现实性工作预览外,入职培训就是普遍使用得一种方法。 新员工入职培训计划就是为让新员工了解其即将从事得工作、即将与之共事得上级主管、同事以及组织得情况而设计得一项计划。该计划常常就是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般就是新员工到岗得第一天开始。新员工到岗首日所受到得问候及待遇将给其留下深刻而长久得印象。然而,与着重于组织社会化得预备阶段得现实性工作预览不同得就是,入职培训计划重视社会化过程得遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中得工作与生活情况。 入职培训得目得通常包括以下几方面: 1、减少新员工得压力与焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度得时间; 5、帮助新员工学习组织得价值观、文化以及期望;

公司新员工入职培训方案(内容)

×××分厂×××安全生产工作履职清单及行动计划表--0202)89673 公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作 心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 公司组织机构 五、企业文化 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共

新员工管理规定

新员工管理规定 为规范公司新员工入职及公司内岗位调整员工试用管理,使新员工及岗位调整员工尽快熟悉并胜任工作岗位,特制定本办法。一、劳动合同和试用期期限规定 劳动合同签订类型:签订固定期限劳动合同,全日制用工首签三年,再签五年,后续根据法律规定签订无固定期限合同。非全日制用工每两年签订一次。劳务派遣人员与劳务派遣公司签订合同,期限同公司正式员工。 试用期的时间:1至3个月。非全日制用工无试用期。 二、入职手续管理 适用范围:新入职员工 (一)入职需提供的证明材料 被公司确定录用的新员工须在正式上班前准备好相关材料,并于入职之日(或之前)交行政人事部。包括: 1.身份证及学历证明(毕业证书、学位证书等); 2.证书的真实性证明(学信网注册,大专以上学历); 3.免冠彩色近照1寸2张; 4.与原单位解除劳动关系的证明文件; 5.个人社会保险缴纳情况; 6.体检报告,确保应聘人员没有传染性疾病或其他不能正常工作的疾病。 (二)劳动关系建立

新入职员工应确保在入职前终止与前公司的劳动关系,并出示《离职证明》。如因与前公司的合约尚未结束而导致的任何纠纷或赔偿一律由员工自行负责。公司可因此解除与员工的合约而无需支付任何补偿费用; 新员工入职报到后一个月内,公司将与其签订《劳动合同》(含试用期)。《劳动合同》以遵守国家劳动法为前提,并依据公司实际情况制定,是公司与员工之间的相互承诺,是对劳动关系的保障。 所有拟录用人员,在签订《劳动合同》前需与公司签订《入职承诺书》,《入职承诺书》中需要对以下方面进行确认: 1.是否知悉其将从事工作的相关情况; 2.是否保证所提供入职材料、信息的真实性、合法性; 3.是否收悉劳动合同文本及其附件(包括《员工手册》等),对 相关制度的内容已作了解,并愿意遵守公司规章制度; 4.其他需要承诺的事项。 (三)入职手续办理 1.通知报到之日至行政人事部报到,并提交个人证明材料; 2.领取办公用品:每人配备一本笔记本、一支笔、一套工作服、工作牌,并办理考勤登记手续; 3.公司级入职培训; 4.用人部门指引介绍公司同事、办公环境; 5.部门级入职培训; 6.用人部门负责指定“入职引导人”,填写《新员工入职引导书》,

新员工入职培训方案.doc

新员工入职培训方案 培训就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。目前,国内培训主要以技能培训为主,侧重于行为之前。以下是学习啦小编整理的新员工入职培训方案,欢迎阅读! 篇一 人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦构成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的资料越简单,不仅仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本*的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!

酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,能够攻玉,在此也期望能够给从事酒店培训工作的同行们带给一些小小的借鉴: 一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。 二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是务必要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区: ①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。 ③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是能够原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。

新员工培训手册(非常全面)

新员工培训手册 (2018年第一版)

目录 一、手册使用说明 1)培训工作的重要性 2)新人培训的含义 3)新人培训中Orientation的目标 4) Orientation的时间要求 5)Orientation的程序及标准 二、使用工具 1)《新人培训课程表》 2)《培训考勤表》 3)《新人训考核试卷》 4)《新人训满意度调查表》 5)《新人训学员受训表现评估表》 6)《新人训工作总结》 7)《培训通知单》 8)《月度培训总结与计划表》 三、培训管理制度 四、集团对培训工作的要求

员工培训与开发工作是人力资源开发和管理的重要组成部分,不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任,同时,亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。因此,培训工作开展的顺利与否,将对环球人力资源开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。 “新人培训”是新员工进入环球后,接受的第一项职业培训。其具体包括:人力资源部组织开展的ORIENTATION (新人培训),旨在通过讲授和介绍,让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容,以期帮助新员工尽快融入环球,符合环球用人要求;另外,还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING (岗位培训),旨在通过讲授和演练,让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等,以期帮助新员工尽快胜任本职工作, 入职培训 岗位培训 交叉培训 专项培训 拓展培训 晋升培训 。。。培训

符合环球用工要求。 用人,重“品行”;用工,重“效能”。 环球的新人标准=好品行+高效能 ◆从形式上,正式规范。 员工从一开始就能感受到环球培训工作的职业化和规范化,还能感受到环球人已将学习养成一种习惯,企业领导非常关注员工的学习和成长; ◆从内容上,针对有效。 帮助员工尽快了解企业的发展历程和愿景,认同我们环球的企业文化,熟知我们的行为规范及奖惩条款,以其达到“入模”的目的; ◆从思想上,明确引导。 让新员工以成为环球人而自豪,激发员工的工作热情和直面挑战的激情,懂得融合、学会感恩; ◆从行为上,强调转变和执行。 使新人铭记:任何进入环球的新员工,都必须符合环球的要求和标准,我们相信新员工会及时转变并不折不扣的执行,以创造更大的价值。 ◆开展时间 从新员工入职之日起,原则上不超过4周,即所有新员工必须在1个月内参加人力资源部组织开展的新人培训。

新员工入职培训计划(方案模板)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一) 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工

公司新入职员工管理办法

xx公司新入职员工跟踪管理办法 第一章总则 第一条为进一步规范后备人才梯队建设工作的开展,建立良好的人才成长环境,有效的培养、使用、激励新进员工快速成长,特制订此办法。 第二条本办法适用于天津市特变电工变压器有限公司对新录用本科及以上学历应届毕业生及工作不足1年的历届毕业生进入公司后18个月内的跟踪管理工作。 第二章试用期管理 第三条新录用员工自报到之日起进入试用期,试用期3至6个月。试用期内,所在部门为新进员工指定1名入职引导人,负责帮助新进员工熟悉工作环境并掌握基本工作技能。 第四条自新录用员工报到之日起15个工作日内,人力资源部必须组织新员工参加不少于10个工作日的集中培训,集训结束后必须组织不少于3个月的实习。实习实施前7日内,须组织参与实习的工作人员参加“xx年新进员工实习工作安排”的培训,明晰各类人员的权责,详细安排须参见附件1。 第五条试用期内,采用月度总结、季度考核与综合评定相结合的方式对新进员工进行管理。 (一)月度总结由新进员工完成。新进员工就本人当月工作内容、对公司及所在岗位的认识、心得体会等进行总结后形成书面材料送交入职引导人。 (二)季度考核由入职引导人或人力资源部门跟踪管理人员实施,重点就新进员工工作态度、适应能力、专业基础、职业道德、稳定性等进行考察,引导其将个人发展与公司发展结合起来。具体包括: 1、工作态度:考核新进员工对待工作是否认真负责、积极主动,是否具有良好的职业操守和职业道德。 2、适应能力:考核新进员工对公司管理理念、企业文化的掌握情况和认同度,及对公司现状及自身发展的客观认识等。 3、业务素质:考核新进员工专业理论知识、业务技能的掌握情况,对拟从事工作的兴趣及其在该领域的发展潜力等。

工厂新员工入职培训方案

工厂新员工入职培训方案 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化提供讨论的平台 4、让新员工感受到公司对他的欢迎让新员工体会到归属感 5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 二、新员工培训内容 一)、就职前的培训(由部门经理负责) 主要是对新员工的到来表示欢迎指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师解答新员工提出的问题 二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责) 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见重申工作职责指出新员工工作中出现的问题回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求 三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状描述公司在XX市地理位置交通情况;公司历史与发展前景公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导公司各部门职能介绍主要服务对象服务内容服务质量标准等;公司有关政策与福利公司有关规章制度员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题) 三、培训对象 XXX公司全体新进员工 四、新员工培训教材 《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》 五、培训地点 公司办公大楼 六、培训时间 公司可根据员工实际情况安排一般7天为宜 七、新员工培训实施 1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案 2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统宣传开展新员工培训工作的重要意义 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训)然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见

2021年新入职员工培训方案

新入职员工培训方案 一、培训目的: 1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入**的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范; 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排: 新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点,共3个小时。 三、培训对象: **集团总部及下属各公司社招新入职员工 四、培训讲师:

公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。 五、培训方式: 脱岗培训:**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容: 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范 围、人员结构等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等; 5.人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等; 6.职业生涯规划:将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通道; 7.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 8.实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所; 七、培训工作流程: 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门; 2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

新员工入职培训方案 (讨论稿) 培训目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看待问题、处理问题,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 培训对象 公司新入职员工。 培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个 全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工 作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜 任岗位工作打下坚实的基础。

4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时 的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 培训时间 培训时间为 2 天。上午:8:00-12:00,下午:1:00-5:00 培训地点 四楼406 培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。 培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容

新入职员工指导管理办法

新员工辅导管理办法 一、目的 帮助新员工快速融入公司文化,了解工作环境,熟悉工作流程、公司制度,了解岗位职责内容,促进新员工的成长并快速达到岗位胜任要求。 二、适用范围 公司新入职员工 三、实施方法: 1、用人部门负责人根据岗位情况确定符合条件的导师报人事部。 2、人事部将新员工辅导管理办法讲解给导师,让导师了解制度的规定 和工作方法。 3、采取“一带一”的方式进行辅导,若因导师工作需要进行调动时, 由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员 工的导师,并报人事部备案。 4、导师应熟悉新入职员工的工作职责范围、应具备的技能、经验等方 面要求。 5、导师参与新员工的评估工作,对员工试用期间的工作情况进行评估 及最终录用具有一定否决权。 6、新员工入司当日,开始3个月的辅导期。在辅导期,导师根据岗位 要求制定出针对性的辅导计划,负责对新员工进行岗位指导,掌握 并及时向相关部门反馈新员工的工作及学习进度和绩效。根据新员 工的实际工作表现及技能进行评估,作为是否让新员工转正的依据 之一。 7、辅导期满后,由导师所在部门负责人及新员工对导师工作进行评价, 以提升导师的辅导技能和水平。 四、奖励办法 1、奖励金额:

2、奖励发放方式: 1)自新员工三个月辅导期结束后由人事部在10个工作日内申报发放。 2)若辅导期内更换导师,则以自然月为单位拆分计发,即划分为首月、 次月及末月的奖金(导师任职期限不满15天的不予计算,超过15天未 满一个月的按一个月计算)。 五、辅导计划制定与管理: 1.导师在新员工入职后一周内制订《新员工辅导计划表》,并提交直接 上级及人事部。因导师工作变动,或出差超过一个月等,导师及时 通知部门主管更换新的导师,并报人事部备案。新导师应在一周内 确定是否有必要对原辅导计划进行调整。 2.新员工辅导计划要求结合部门岗位需要以及新员工本身特点来制 定,确保三个月辅导期的各项活动能使新员工得到全面锻炼和培养,结合实际情况制定培养计划,主要在工作方法上加以指导。 3.新员工辅导计划主要内容包括: a.公司制度的介绍、企业文化的宣导、部门人员介绍 b.岗位职责及任职要求的介绍 c.业务知识、产品、资料、文档的学习 d.工作流程的及工作事项的指导 e.定期沟通,了解员工任职状态,做好思想引导; f.及时阅读新员工提交的辅导期总结,进行技术交流和指导。 4.人事部负责制定和不断完善新员工辅导制度,对导师工作进行抽查, 推动新员工辅导制度的深化。 5.人事部根据各部门的需求和实际情况,邀请一些优秀的新员工导师 参加讨论、介绍经验。 6.部门主管领导把推行新员工辅导制度当作激励骨干员工、提高管理 水平的重要措施,在导师任职期间合理分配其工作,并进行指导、 检查和日常管理。

公司新员工入职培训手册

新员工入职培训手册 美城公司人事部 2013年度培训须知学习中要认真听讲,不需做笔记!! 踊跃发言,达到互动的学习效果;上课时间请勿吸烟、交头接耳,有疑问请举手示意;将随身携带的通讯工具关闭,以免影响学习;每位学员均须在培训记录表上签到;序言员工是公司及股东价值的创造者,是构成公司核心竞争力的重要组成要素。公司非常重视员工的成长,认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。公司对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的第一天。公司提供给员工的不仅是一个就业机会,更是一个发挥特长、发挥聪明才智、发挥创造力的舞台。公司提倡的是超越成功范式、突破自我极限、公司提供舞台、人均有片蓝天的文化。公司价值是个人价值实现的基础,公司将为每个员工提供发展空间。新员工进入公司,正如一张白纸,开始在上面书写新的人生篇章。新员工99%都比较年轻,这是我们最大的优势。我们每个员工的前进动力,源自对成功的渴望与追求。我们敢想、敢干、敢拼、敢闯,我们不怕失败,我们有充沛的精力。但年轻也是我们最大的弱点,我们缺少社会经验,眼光不够开阔,易走极端,容易陷入自负、甚至孤芳自赏。当我们清醒地认识了自己的弱点,就是走向成功的开端。我们欣赏勇于承担责任的人,我们更赞赏为理想而工作的人,我们希望我们的员工是发自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、欣赏工作,成为工作的主人。公司需要学习,公司不断在学习,我们每个员工都必须怀着归零的心态重新学习。面对国际化的竞争,不断自我修炼。帮助新员工迅速融入公

司文化,在组织中快速成长,就是我们编写这培训的初衷。公司精神创新和睦团结分享加盟公司 报到总流程入司须知 1、公司上班需佩戴工作证,上下班打卡,每个工作日早晨须提前5分钟到达办公场所,下班延后5分钟离开办公场所。 2、遵守公司礼仪,谦和礼貌待人。 3、员工工作时间不得擅离职守,不得在办公区域内就餐、高声喧哗,不准嬉戏打闹、吵架、打架;说话、走路、接听电话时要注意控制音量,以免影响他人办公。 4、办公区内不得吸烟、吃东西、会客。 5、办公区域工作逗留时间:上午7:30至晚上10:00。节假日及其余时间未经批准不得在办公区域逗留。 6、员工打电话应长话短说,简明扼要,以免耗时占线,影响工作。接电话时应先致以“您好,XXX部XXX”,通话要简明扼要,尽量放低声音,以免影响他人工作。 7、保持地面洁净,不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等,随时保持整洁、卫生。 8、试用期满的员工须到人事部办理转正的手续。 9、员工离职必须按劳动合同的要求提前提出申请,并在事部办理完解除劳动合同等离司手续后方可离司。 10、在公司同事相遇时,应相互问好。非常高兴大家加入 美城的大家庭!谢谢! 商业秘密商业秘密的载体,可以是文档、报告、程序、代码、纪要等,可以是纸件的,也可以是电子的。商业秘密是企业重要的知识产权,是企业投入巨大的人力、物力、时间产生的结果,是几十人、几百人甚至几千人集体智慧的结晶,是企业巨大的无形财富。商业

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