当前位置:文档之家› 职场新人必知的职场基本礼仪

职场新人必知的职场基本礼仪

职场新人必知的职场基本礼仪
职场新人必知的职场基本礼仪

职场新人必知的职场基本礼仪

职场新人必知的职场基本礼仪

做人先学礼,礼仪教育之人生中重要的一课,职场礼仪可以使员工走向成功,下面是整理的职场新人必知的职场基本礼仪,希望大家喜欢。

职场新人的礼仪知识

1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。

有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。

2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。

尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。

3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。

因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。

领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。

4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。

不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。

5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。

除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。

6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。

这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有

时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。

7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。

如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。

8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。

有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。

9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。

2021年职场新人必知的办公室礼仪

职场新人必知的办公室礼仪 办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。下面第一为大家了职场新人要知道的办公室礼仪,希望大家能够喜欢。 1)早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别。 2)转接电话时文明用语。 3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。 4)需要打扰别人先说对不起。 5)不议论任何人的隐私。 办公室里的六大身体礼仪 1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。 2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手。

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。 4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。 5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬。 6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。 办公室里的十大细节礼仪 1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人。 2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。 3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。 4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。

5)将自己办公桌得干干净净,不可将废纸乱丢一地。 6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。 7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。 8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。 9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。 10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。 1.直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。 2.以“高分贝”讲私人电话

职场必知商务咖啡礼仪

职场必知商务咖啡礼仪 在较为正式的场合,商务人员免不了会接触到咖啡。商务人员在喝咖啡时应注意喝咖啡的礼仪,并在如何饮用、饮用的数量、配料的添加等方面留心正确咖啡礼仪,以便给对方客户留下高雅,有品位的想象。 1、喝咖啡礼仪案例 有这样一则笑话:某乡镇企业的经理去某市一家公司办事,公司老板请他去一家高级咖啡厅喝咖啡,这位经理闻到此物之味,死活不用。后来经询问才知道,这位经理以为这是民间传说的“蒙汗药”,怕喝下去误了乡亲们的大事。是否确有其事无从考证,然而,我们就此引发的思考是:该领导对喝咖啡一无所知。 现在随着人们饮食文化生活水平的提高,喝咖啡的人越来越多。在优雅的咖啡厅内,音乐低回,气氛轻松,咖啡那特殊的香味扑鼻,确为好友相聚或商务交谈的理想场所。 2、喝咖啡的礼仪 在商务活动或其他社交活动中曲咖啡厅饮用咖啡,冲好的多是用袖珍型的小杯盛着。一般底下放一只小托盘,杯内放一把小匙。拿杯时,最好用拇指和食指捏住杯把端起,正确的持杯方法是伸出右手、大拇指和食指握住杯耳后,轻轻

地端起杯子。错误的方法:用一只大手握住杯身、杯口或者将手穿过杯耳后再握住杯身都不是正确的做法。 给咖啡加糖或冰块是一种常见的饮咖啡习惯。加入后应用小汤匙沿杯周边将其搅匀,将匙放在碟子左边。汤匙放在杯内就喝是不文明的举动,而用匙搅得杯子乱响也是失礼的。有的人喜欢在喝咖啡时吸得吱吱作响,这是粗野的表现。需要取食甜点时,要先将咖啡杯放下,而在饮用咖啡时,也不要同时拿着甜品品尝。 在饮用咖啡时,应适时地与交往对象进行交谈。但不要乱开玩笑或大声喧哗,更不要与人动手动脚、追追打打,破坏饮用咖啡时的现场氛围。不要在他人饮用咖啡时向其提出问题;自己饮用咖啡后讲话之前,应先用纸巾擦擦嘴,防止嘴角弄脏。 上咖啡礼仪:如果有客人来家,少不了一杯咖啡充充情调。主人上咖啡,一种是在分餐处、操作间先倒好,再连杯带碟端上,小匙置碟中右侧。另一种是把杯、碟、一担匙,咖啡壶、糖和奶精罐放入一大托盘,摆于主人面前,由主人来服务。倒咖啡、加咖啡时,与倒酒,续茶一样,在客人右手边进行;然后从客人右手边端上装奶精、粮的小托盘。 3、喝咖啡注意事项

初入职场必知的着装要求

初入职场必知的着装要求 职场着装,这在职场中是产生首轮效应的方面,两个人相见,第一印象就是对方的着装,这是爱汇网小编整理的初入职场必知的着装要求,希望你能从中得到感悟! 一是着装必须干净整洁。职场人士如果着装不整洁,会给人留下很不好的印象,尤其 是一些诸如医护等特殊职业,如果衣着不整洁,会给人留下恶感。 二是着装应符合潮流。不能太超前、也不能太复古。如果现在你穿一身黄马卦,会给 人什么印象?那肯定会被人误以为是从“六角亭”(一家精神病院所在地)里跑出来的人。 三是着装应符合个人身份。譬如说董事长、总经理在职场中的着装要求就应当比较高 一些,而一般的工作人员的着装要求则可稍微低一些。 四是着装应扬长避短。譬如一位短脖子的男性,应当穿无领衫比较好,不要穿竖领服装,这样有助于在视觉上拉长他的脖子。而如果是一位长脖子的女性,就不要去穿无领衫,因为这样会更加突出她脖子过长的缺憾。除了着装以外,一些与着装有着异曲同工之妙的 搭配也是值得职场中人关注的,譬如一位女性不巧左手有残疾,就不要去戴戒指;如果一位女士是苹果脸,非常圆,就不要再戴两个大大的圆形耳环,以免使脸部显得更圆。 五是着装应遵守惯例。所谓惯例,即是指一种成规,也就是众人的习惯,大众认可的规范。如果一位女性在出席晚间的社交舞会时穿着一身制服,必然会给人难受的感觉。 六是着装应区分不同场合。 首先是公务场合。着装的基本要求是四个字:“庄重保守”。能够穿的服装包括制服、 套装,男性可穿西服套装,女性可穿西服套裙;职业装,男性可穿中山装、女性可穿列宁装;半正装,男性可穿长裤长衫,女性可穿长衫和中、长裙,一般以一步裙或其它裙摆较小的 裙装为宜,不宜穿大摆裙、拖地裙等。 不能穿的服装包括非职业装和时装,如职场中女性不能穿吊带装、露脐装、一字领、 无袖装等。男性不能穿休闲装。

新人办公室职场礼仪

新人办公室职场礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。 当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。 办公室里勿当众炫耀。看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力,而有的人将其转变得他日落井下石。因此,在办公室中涉及到工作上的重要信息,比如争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,某上司对你不同的照顾等,都不应该在办公室里说出来。办公室里不乱说话 同事或上司的负面话题,绝对不要在办公室里说,即使“我只跟你讲”,也很快会传到所有人的耳里,如此会造成人际关系紧张。如报上司的“猛料”,让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语,则容易伤害同事间的情谊,甚至是反目成仇。办公室里不要乱开玩笑 一个办公室里,什么样的同事都有,就算是开玩笑也要注意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,要知道有些人不能开玩笑。办公室里不要随便谈私事

职场新人必备的九样东西

职场新人必备的九样东西 作为职场新人,准备好这九样东西很重要,它们虽然不能保证你从此之后平步青云,但是总可以让你在初入职场的时候,不至于太慌张。 一份To Do List 职场新人最容易出的问题,在于对时间的安排。你常常会看到一个刚刚工作的年轻人,每天早上一进办公室就埋头于无边的工作中,直到深夜加班到很晚。这种人看似非常努力,但如果你走近观察,会发现其实他们的工作并不是很有效率。他们在做一件事的时候,总是被另外的事情打断。这时候新人需要的,是一份"任务清单",或者叫"To Do List"。它可以是一个日历,一张Excel表格,或者仅仅是一张标有日期的空白的纸。在上面把你所有的任务罗列出来,按照截止日期的紧急程度把任务放到每一天下面。每一天上班开始工作之前,大概看一下今天的任务,规划一下时间安排。记得要在任务清单上留出一定的余量,因为总有一些紧急的事情是不能安排的。 一份新闻媒介 职场新人要知道新闻,知道外面的世界发生着什么,这一点很重要。从粗浅的角度来看,它可以至少帮你积累和同事中午吃饭的谈资,然而从更广的角度,了解新闻是你了解这个世界的一种方式。这里说的新闻,并非鸡毛蒜皮的奇闻异事或者花边新闻,而是主流的时政要闻,这种媒介随着新媒体的诞生也越发的多样性。它可以是一份报纸,一本你青睐的杂志,或者一款推送新闻的手机应用都可以。 一份路上读物 许多在异乡大城市上班的职场新人,由于收入起步并不是很高,都会把房子租到距离工作地点稍远的地方。何不准备一份路上读物,把这段时间作为每天的读书时间呢?这段时间放在一天里面,看似不多,但是如果积累起来,不加以利用就是很大的损失。有人说,地铁上人挤人,公车上颠簸看书对眼睛不好。那何不改为有声读物?一般的阅读速度在每分钟400字,上班单程如果有两个小时,三天就可以听完一本20万字的书。20万字是什么概念?柴静的《看见》差不多就有那么厚了。 一份像样的早餐 独自一人打拼不易,如何能在压力和孤独同时存在的情况下保持对生活的热爱?好在我们中国人对胃口还是诚实的。每天的早餐无论从营养上还是心理上对刚刚起步的

演说之禅-职场必知的幻灯片秘技

第一章演示是科学,也是艺术 一、优秀的幻灯片应像日式便当那样,内容安排得当、高效、优美,毫无赘饰。演说 内容应力求安排得简约、平衡,并富有美感。 二、“禅之于演说”是一个指导思想,并非一系列固话的、必须遵循的规则。设计和掩 饰幻灯片的方法有很多。 三、演说之禅的几条根本原则是:准备时要克制,设计时要简约,呈现时要自然。这些 原则同时适用于技术和非技术性演说。 四、堆满文字的幻灯片十分乏味而且效率低下,但人们对这种演说方式习以为常,见怪 不怪。问题不在于某个软件或技巧,而在于所养成的不良习惯。软件确实有优劣之分,但用旧版的powerpoint(或ketynote)同样可以做出效果非凡的幻灯片。五、在“概念时代”,优秀的演说者需具备“全面思考”的技能,同时征服听众的理智 (“左脑”)和情感(“右脑”)。 六、《全新思维》六大能力:设计、故事、整合、移情、幽默和意义; 七、如何立竿见影: 1、幻灯片上的内容不应是你叙述要点的重复,而应起到一个推波助澜的作用; 2、不要使用质量差、低俗的图片; 八、在多媒体辅助下的现场演示好比是说故事,其采用的技巧较商业文件相比,与纪实 电影和漫画有着更多的相同之处。如今现场演说必须依靠图画以及其他适用的多媒体的辅助。 九、我们已认识到在过去造成低效演说的种种不良习惯。改变这一现状,首先要做的便 是告别过去。

第二章创造、限度和约束 一、演说的准备、设计构思以及最后的现场都需要创造力,而我们每一个人都有这样 的创造力; 二、创造力意味着敞开心灵,也以为着敢于犯错。 三、约束不是敌人而是盟友。 四、在准备演说时要发挥约束的作用,并坚持做到:简单、清晰和精炼。 第三章一切从构思开始 一、整理忙乱的思绪,以便认清问题,看清目标。 二、找个独处的时间,纵观全局,把握整体。 三、离开电脑,运用“模拟构思”,集中思路。 四、先用纸笔或白板记录创新和想法。 五、两个基本问题:“你想说明什么?”;“其意义何在?” 六、观众若只能记住演说的一点,那么这点应该是什么? 七、一份详细的讲义,使你在演说中轻装上阵,从容不迫,言简意赅; 八、在准备阶段,明确演说的内容、目的和目标时进行模拟构思,演说才会自然, 九、在构思演讲内容的时候,一定要站在观众的立场上,问问自己“那又能怎么样?” 在整个准备过程中,多问自己一些尖锐的问题。比如,“这个和我的观点有关联吗?” “这张的确很酷,但对所讲的内容会起到什么作用吗?”“加上这张,只是因为自 己感觉良好?” 十、电梯测试: 1、迫使自己在30~45秒内说出演讲的实质内容; 2、尝试20分钟压缩至短短5分钟(或从1小时减少至半小时) 十一、幻灯片从简,讲义求全。 幻灯片是为了现场演示用的,讲义是留存自己阅读的,不可合二为一

职场新人必备基本礼仪

职场新人必备基本礼仪 初入职场,很多人都会因为刚出校园有些不习惯而忽视了最基本的礼仪,殊不知这些礼仪是很重要的,往往给人的第一印象非常重要。为此,啊啦资讯就大家十分关注几个基本礼仪做了汇总,希望对大家有用,这也是一个十分受用的职场技能哟。 一.职场短信礼仪 近些年随着短信的广泛使用,短信也成为公务沟通的重要形式,其频率甚至超过邮件。有礼仪专家指出,由于短信是新生事物,目前还没有形成完善的“短信礼仪”,但一个应该遵循的文明原则是,自己的行为应该体现对对方的尊重和体贴。一是发短信一定要署名。公务短信署名是起码的礼节。较好方式是有头有尾,既有称谓也有署名,可以体现对对方的重视。二是就祝福短信来说,一来一往就够了,否则发来发去就成了繁文缛节。 下面的例子相信会给你很好的启发: 老板:小杜,明天上午我有事,10点你去机场代我接客户张总;此外,你把A项目的总结报告给我看一下,署名:张总。 职场菜鸟1:知道了(张总火冒三丈,你知道啥了?不行,我得电话告诉你)。 职场菜鸟2:好的张总,这两件事我会去办,杜拉拉(张总:嗯,明天我得电话催一下小杜)。 职场杜拉拉:尊敬的张总,来信获悉。明天9:30我会抵达机场迎接张总,并转达您的问候,并备好张总最喜欢的碧螺春,接到后我短信通知您;A项目的总结报告我已备好,明天8:30我先到公司,放到你的办公桌上,再去机场。近期您出差较多,请注意休息,有事请随时吩咐,杜拉拉(张总:嗯,小杜办事牢靠,我放心)。 寥寥数十字,高低立判。这也体现了职场礼仪不仅是规矩的遵循、分寸的把握,也是情商的结晶。

二.职场手机礼仪 无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式,宣传手机礼仪。 那么在使用手机的时候应该注意些什么,什么时候才能拨打对方的手机? 1.在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。 2.在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把它关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,象是业务很忙,使大家的目光都转向你,则显示出你缺少修养。 3.注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。 4.给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。

职场新人初入职场要知道的礼仪

职场新人初入职场要知道的礼仪职场新人初入职场要知道的礼仪 职场新人礼仪 1、永远别害怕说出自己的想法。“有想法的人”比你认为的要少的多,许多人只习惯按部就班的干活,做一个平庸的上班族。如果你不想得过且过,就别怕勇敢发表自己的看法,不怕想不对,就怕不敢想。 2、别只带着一种想法去开会。多准备点建议,主动提出来。 3、见陌生人或客户之前,先对他做些调查工作,大致了解一下他的性格特点、行事风格或喜好等。 4、发电子邮件之前仔细想一下,如果尚且存在疑问和不确定,就先不要发。 5、学习永无止境。不断学习能证明你对工作的投入程度。 6、多参加一些专业团体,认识一些专业人士,他山之石可以攻玉,多从他们身上学习优点,记得经常和他们保持联系。 7、多多阅读新闻报纸,做个与时俱进的人,即使在公司或团队中工作也不能与社会脱节,而且了解时事能开阔你的眼界和心胸。 8、和他人共享你的交际网络,而不是藏着掖着,朋友永远是越交越多。良好的关系网对大家都有好处。如果你期望得到好处,那也要时刻准备着去帮助别人。 9、有个挑战机会来到眼前的话,千万别放过!通过这次机会你的经验值和能力都会大大提高。

10、集中提高交流技巧,尤其要注意主动聆听,交换意见,不要试图将所有焦点都集中在自己身上。 11、个人简历的重点应该放在你所取得的成绩上,而不是职位和职责。 12、你的外表也是个人品牌的一部分,所以千万别不修边幅的翻来覆去总穿那几件衣服。 13、尽量不要把所有的假期都攒到一起休,每隔一段时间就休息一下,为自己充充电。 14、弄清楚是什么阻碍了你事业前进的脚步,然后设定明确的职业目标将它们一一攻克下来! 15、在换新工作之前,看看自己有哪些专业上的不足,尽力自我完善。 职场礼仪常识 仪表的协调 所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。

职场新人该如何敬酒

职场新人该如何敬酒? 职场新人该如何敬酒? 不知不觉身在职场已经十多年了,当初还是职场新人的时候,因为很多事情都不懂,结果做了很多错事,现在回想起来,自己都感觉好笑,今天我想以职场老大哥的身份给大家说说职场新人必知的一些礼仪,希望可以帮助初入职场的小弟小妹.作为职场新人,要掌握的知识有很多,在这里我就说说职场新人饮酒礼仪吧. 不要反过来灌上司喝酒 我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒.所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒.几杯过后老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了.敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝.第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的.

不要两手空空地去吃饭 办公室小K突然说请吃饭,还说会带女朋友过来.吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小K搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下.其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭! 不要太放纵自己 我们新来的那个女同事就比较放得开.那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒.几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上.自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的"乱性者"为伍.而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是"谈此女色变". 酒水饮料大权留给领导 有一次领导让我晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫

公司礼仪-办公室礼仪有哪些内容

公司礼仪|办公室礼仪有哪些内容 办公室礼仪有哪些内容?作为初来乍到的职场新人,我们需要懂得哪些职场礼仪呢?下面为大家介绍一下: 办公室礼仪常识 一、办公室里的五大语言礼仪 1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别 2) 转接电话时文明用语 3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起 5) 不议论任何人的隐私 二、办公室里的六大身体礼仪 1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门 2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手 3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止 4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬【出国留学】 6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上 三、办公室里的十大细节礼仪 1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人 2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间 3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料 4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地 6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境 7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服 8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑 9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息 10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷 学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的

学会为人处事。 打招呼 办公室内的招呼因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。 问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。 赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练

10大职场必备技能

10大职场必备技能 在职场中,不管是新手还是老手,总有一些职场规则使我们必须学会的,不管是在简单的工作岗位上还是在高层职位,我们都必须每天坚持进步,而掌握一些职场基本技能却能让我们的工作和生活更加轻松: 一、专业技能 现在,技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。 二、解决问题的能力 每天,我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温,在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。 三、沟通能力 所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此,人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。 四、计算机编程技能 如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要,那么你获得工作的机会将大大增加。因此,你需要掌握C++、Java、HTML、VisualBasic、Unix和SQLServer等计算机语言。 五、信息管理能力 信息是信息时代经济系统的基础,掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。 六、理财能力 随着平均寿命的延长,每个人都必须仔细审核自己的投资计划以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。 七、培训技能 现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此,能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才需求量将逐年增加。 八、商业管理能力 在经济飞速发展的今天,企业管理人员能够掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。 这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力;另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。 九、科学与数学技能 科学、医学和工程领域每天都在取得伟大的进展。拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增,以应对这些领域的挑战。 十、外语交际能力 掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是英语、日语、韩语、法语和德语。

职场新人的基本接待礼仪常识

职场新人的基本接待礼仪常识 接待礼仪常识一、个人礼仪 1、仪容仪表 一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的.职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。 2、言谈 言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。 3、举止 在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。 接待礼仪常识二、见面礼仪 见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。 接待礼仪常识三、介绍礼仪 1、自我介绍 自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。 2、介绍他人 介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。 接待礼仪常识四、行进礼仪 作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入控制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人控制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最后走出那个。 接待礼仪常识五、电话接待礼仪

接电话时,当听到电话铃声响起,你应第一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话交流中,你要认真听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,态度要诚挚与耐心;结束通话时,要说“再见”,先等待对方挂电话你在挂电话。 其实,接待礼仪常识不止职场人士要掌握,而是每个人都应学会与掌握的常识之一,毕竟我们都有接待他人的时候,学会这些接待礼仪常识对我们是有备无患啊! 【职场新人的基本接待礼仪常识】

浅谈职场新人的办公室礼仪

浅谈职场新人的办公室礼仪 篇一:商务礼仪-职场新人的办公室礼仪论文 谈谈职场新人的办公室礼仪 课程:商务礼仪 作者: 学号: 班级: 电话: 摘要 本文主要论述了职场新人应该注意的一些形象问题和一些基本礼仪。首先对职场着装礼仪做了简单介绍。接着介绍了在办公室等工作场合职场新人应该注意的姿势等,最后介绍了职场新人在与办公室里的同事和上司的相处时应该注意的礼仪。 关键词:职场新人着装礼仪站、坐姿势办公室礼仪 谈谈职场新人的办公室礼仪 古人云:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。由此可见,礼仪在日常生活和工作中起着重要的作用。 作为一名职场新人,掌握一些基本的职场礼仪不仅能体现出你个人的良好修养,更能使事业蒸蒸日上。 下面,就职场新人的生活和工作介绍一些礼仪知识。

一、个人卫生礼仪 讲究个人卫生,培养良好的卫生习惯,这既是个社会公德的问题,也是交际中尊重对方的表示。试想一下,当上司或者同事来与你商议事宜时,闻到你身上散发的异味,他们将作何感想?你在上司心中的形象就大打折扣。所以,要时刻注意个人卫生。 二、职场着装礼仪 着装,在国际上,一般遵守ToP原则。T-Time,代表时间;o-object,代表母的;P-Place,代表场合。着装,就要根据这三点来选择。身处职场,着装就要和职场相适宜。接下来,就介绍一些职场正装的穿着礼仪。 (一)职场男性的着装礼仪 1.西装 西装是职业男性较为合适的职业服装。在选购西装时,要特别注意:(1)面料: 面料力求高档,选择容易皱的面料,粗斜纹和有各自的厚面料也不适合在高雅、严肃的场合穿。 (2)色彩: 不宜选择时尚类的鲜艳色彩西装。在适合男性在商务交往中所穿的色彩中,首推藏青色、深蓝、深灰色。 (3)图案: 西装一般以无图案为好,可体现职业男性的成熟、稳重。 2.衬衫

在职场必知的经验

在职场必知的经验 *导读:在职场必知的经验有哪些?做为职场新人,大家最好是先去了解一些有关职场的经验,帮助自己处理人际关系。小编现在就来告诉大家:在职场必知的经验到底有哪些?请各位学习并重视。 *一、在职场必知的经验 职场如战场,不知人情世故和游戏规则真会让人吃不了兜着走。现在小编就盘点出职场老手们公认最受用的一些职场经验,每一条都是前辈们经历无数教训总结的汗泪领悟! 1.尽量不要犯错,有错自己扛 很多人都有我进公司就是为了多学习多存点经验的想法。虽然上司或同事经常鼓励我们不要害怕犯错,要勇于尝试,但是现实是残酷的,公司不是慈善组织,没有那么多成本给你耗。公司也不是教学机构,没有义务容忍你犯的错。公司钟爱那些能一步

到位的人,如果你不是,请你务必勇于承担后果并且迅速成长。 2.不要轻信或依赖任何人 职场上没有永远的朋友,在利益面前把你卖的干干净净的大有人在。还是自己最靠谱,有自己的腰骨,就算墙倒了,还能坚挺地站着。 3.永远不要贪小便宜 用公司电话处理私人事务,用公司纸张打印自学资料,把办公室的文具、零食带回家。别让这些小便宜出卖了你原本傲娇的自尊和人品!你以为领导不知道?公司最厉害的监控不是摄像头,是前台那位看着弱不禁风的小妞! 4.千万不要喝醉

人们常说,中国人的生意都是在饭桌上谈成的,酒精更是促成订单的催化剂。但毕竟酒精考验不是什么人都受得住。要不就滴酒不沾,树立一个一喝酒就会死的形象,要不就熟记几个能对付领导敬酒不得不喝感情深一口闷这些老把戏的技巧。喝醉了,你出的洋相是别人眼中的猴子戏。 5.不要在背后说别人坏话 小心憋出内伤!科学表明,生气时吐出来的气体能毒死一只小老鼠。别人的坏话不能说,咱可以写微博,发朋友圈啊!别忘了设置只对自己可见。同在职场飘,没人欠你什么,把心放宽点吧。 6.至少有一个给自己减压的方法 面对压力,就要像大禹治水一样,不能堵,要疏通。运动,大哭,K歌,发呆,静坐减压方法千奇百怪,但效果因人而异。

职场新人职场礼仪

职场新人职场礼仪 职场新人职场礼仪 职场新人职场礼仪1 1、求职前 我们首先要准备一封求职信,信要有自我情况的介绍,要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。求职信字迹要清晰,格式要标准。自己是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要诚恳亲切,而且对自己的描述一定要实事求是,这样企业和自己都有一个合适的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁,最好能控制在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要认真的对待它。 2、初次会面 初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的情况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,一定要态度诚恳,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉,这样面试才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要明白面试官的初衷。

他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。 3、商务交谈 进行商务交谈时,只需要说一两次谢谢即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿容易令人觉得你太过随意。 4、工作会议 如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在,但是迟到又显得非常没有礼貌。 在会议的时候,如果突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。 5、交换名片 交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。 6、商务宴请 商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出的邀请,那你就是主人,由你来付

商务礼仪-职场新人的办公室礼仪论文

谈谈职场新人的办公室礼仪 课程:商务礼仪 作者: 学号: 班级: 电话: 摘要 本文主要论述了职场新人应该注意的一些形象问题和一些基本礼仪。首先对职场着装礼仪做了简单介绍。接着介绍了在办公室等工作场合职场新人应该注意的姿势等,最后介绍了职场新人在与办公室里的同事和上司的相处时应该注意的礼仪。 关键词:职场新人着装礼仪站、坐姿势办公室礼仪

谈谈职场新人的办公室礼仪 古人云:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。由此可见,礼仪在日常生活和工作中起着重要的作用。 作为一名职场新人,掌握一些基本的职场礼仪不仅能体现出你个人的良好修养,更能使事业蒸蒸日上。 下面,就职场新人的生活和工作介绍一些礼仪知识。 一、个人卫生礼仪 讲究个人卫生,培养良好的卫生习惯,这既是个社会公德的问题,也是交际中尊重对方的表示。试想一下,当上司或者同事来与你商议事宜时,闻到你身上散发的异味,他们将作何感想?你在上司心中的形象就大打折扣。所以,要时刻注意个人卫生。 二、职场着装礼仪 着装,在国际上,一般遵守TOP原则。T-Time,代表时间;O-Object,代表母的;P-Place,代表场合。着装,就要根据这三点来选择。身处职场,着装就要和职场相适宜。接下来,就介绍一些职场正装的穿着礼仪。 (一)职场男性的着装礼仪 1.西装 西装是职业男性较为合适的职业服装。在选购西装时,要特别注意: (1)面料: 面料力求高档,选择容易皱的面料,粗斜纹和有各自的厚面料也不适合在高雅、严肃的场合穿。 (2)色彩: 不宜选择时尚类的鲜艳色彩西装。在适合男性在商务交往中所穿的色彩中,首推藏青色、深蓝、深灰色。 (3)图案: 西装一般以无图案为好,可体现职业男性的成熟、稳重。 2.衬衫 衬衫的面料要以高织精纺的纯棉、纯毛制品为主。正装衬衫必须为单一色彩。而在正规的商务工作中,白衬衫是唯一的选择。

【参考文档】职场新人初涉职场要注意什么-word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 职场新人初涉职场要注意什么 高校毕业生离开了他们带来四年的大学,开始真正进入更加复杂的一所校园,新人进入职场需要注意什么呢?以下是小编整理而成的是职场新人初涉职场的注意事项,希望大家有所收获! 职场新人初涉职场的注意事项 1、不要骄傲自大 千万不要以为自己有点才能,所以觉得很是了不起。别人都不如你。其实在职场中比你能力强的人大有人在。如果你正总是抱有骄傲自大的态度,那么总有一天你会吃大亏的,到时候保证有你伤心后悔哭的时候。 2、不要锋芒毕露 或许你在近阶段取得了不错的成绩,但是我们也要学会谦虚低调。千万不要锋芒毕露,整天在别人面前炫耀。这样你容易遭到别人的嫉妒,最终别人也会找你的弱点,然后在众人面前想尽办法去击败你,这样只会给自己惹来无穷无尽的麻烦。 3、不要怕吃亏 俗话说的好:“吃亏是福”。在职场中有些时候我们吃一点小亏并不是什么大不了的事情,相反或许吃的一点小亏,将来可以给我们带来更多的福气哦!如果每当我们在吃亏的时候这样想的话,想必任何事情也不会阻碍你在职场中前进的道路。 4、不要说“我不会” 职场新人初涉职场若你的领导最近布置你一个新的任务,可是恰恰你不懂这方面的知识,而你应当在这种情况以“我会好好学习”的方式回答你的老板,而不是直接回答“我不懂”。对于后者的回答想必会惹得你的领导很是不开心。同时对你也会产生一定的反感。 职场新人必知的职场禁忌

1.不要随意讨论薪资问题 每个公司有关薪资方面的问题都是一个禁忌,想必每位员工也都是需要签 订保密协议的吧。这样做的目的就是为了预防有些员工因为自己的工资没有别 人高,从而心理不平衡。所以为了避免这种情况的发生,我们最好不要讨论薪 资方面的问题。 2.不管如何变动,我们都需淡定 在公司里面有关人事变动是很正常的事情。你千万不要因为近段时间人事 变动比较多,所以总是说一些人心惶惶的话,这样你会影响很多人。记住,不 管何时,我们都要记住自己的位置。 3.与其大嘴巴,不如实际行动 与其浪费时间在公司里面八卦,倒还不如好好利用时间打拼业绩。在职场中,业绩还是最重要的,同时也是考核你能否晋升的一个重要标准。 4.谁是谁非,自有定论 在职场中,我们不要总是在背后讨论别人的是非。因为你没有资格。对于 别人的相关问题,不管对错,都有定论。我们最好不要掺和太多。所以我们要 站在中立的位置上即可。 5.学会理财,让你理财无忧 理财的重要性,想必你深有体会。所以在我们平时的工作过程中,我们不 妨学习一些有关理财方面的知识。这样你才能得到更多的回报。 初涉职场的注意事项 1.不要挑三拣四。第一份工作虽然重要,但不能非“富”不嫁,只考虑工 资的高低,初涉职场经验比薪水更有价值。随着经验的增加,薪水自然就会上涨。错误的求职思路会导致长期的“滞销”。 2.不要“准时”下班。职场新人容易掉进的小陷阱就是一到下班点就离开。职场不是校园,你可以在晚上7点后看看那些高档写字楼里面还有多少盏灯亮着,不是鼓励你加班,可以去做做卫生,问问老板还有哪些吩咐?作为新人要有这样的意识,看看前辈们是否准时下班就知道怎么办了。 3.不要小看每一个人,无论职位高低。很多新人懂得尊重上级和同事,往 往忽略保卫或保洁人员。要知道每个公司的人都有可能决定你的试用期,笔者 曾亲历一家知名跨国公司新入职员工因不尊重保洁阿姨而没有通过试用期的案例。

职场新人初入职场要知道的礼仪介绍

职场新人初入职场要知道的礼仪介绍 1、永远别害怕说出自己的想法。“有想法的人”比你认为的要少的多,许多人只习 惯按部就班的干活,做一个平庸的上班族。如果你不想得过且过,就别怕勇敢发表自己的 看法,不怕想不对,就怕不敢想。 2、别只带着一种想法去开会。多准备点建议,主动提出来。 3、见陌生人或客户之前,先对他做些调查工作,大致了解一下他的性格特点、行事 风格或喜好等。 4、发电子邮件之前仔细想一下,如果尚且存在疑问和不确定,就先不要发。 5、学习永无止境。不断学习能证明你对工作的投入程度。 6、多参加一些专业团体,认识一些专业人士,他山之石可以攻玉,多从他们身上学 习优点,记得经常和他们保持联系。 7、多多阅读新闻报纸,做个与时俱进的人,即使在公司或团队中工作也不能与社会 脱节,而且了解时事能开阔你的眼界和心胸。 8、和他人共享你的交际网络,而不是藏着掖着,朋友永远是越交越多。良好的关系 网对大家都有好处。如果你期望得到好处,那也要时刻准备着去帮助别人。 9、有个挑战机会来到眼前的话,千万别放过!通过这次机会你的经验值和能力都会大 大提高。 10、集中提高交流技巧,尤其要注意主动聆听,交换意见,不要试图将所有焦点都集 中在自己身上。 11、个人简历的重点应该放在你所取得的成绩上,而不是职位和职责。 12、你的外表也是个人品牌的一部分,所以千万别不修边幅的翻来覆去总穿那几件衣服。 13、尽量不要把所有的假期都攒到一起休,每隔一段时间就休息一下,为自己充充电。 14、弄清楚是什么阻碍了你事业前进的脚步,然后设定明确的职业目标将它们一一攻 克下来! 15、在换新工作之前,看看自己有哪些专业上的不足,尽力自我完善。 仪表的协调

在别人办公室里的职场礼仪规范

在别人办公室里的职场礼仪规范 约见对方一定要准时。如果有紧急的事情,不得不晚,立刻通知您要见的人。如果打不了电话,请别人为您打电话通知一下。如果 遇到了交通阻塞,车上有电话,要充分利用电话,通知对方要晚一 点到。如果是对方要晚点到,您将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是 否可以利用接待室在宣布到来之前休息一下。 当您到达时,告诉接待员或助理您的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮您脱下外套,您 可以问一下放在哪里。 在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管您已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,您可以 问助理他的上司什么时候有时间。如果您等不及那个时间,可以向 助理解释一下并另约一个时间。不管您对助理的老板有多么不满, 也一定要对他有礼貌。 当您被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。 一般情况下对方都很忙,您要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达您要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对 方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你 有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。 1)表情 ①目光。眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时,一定要注意 眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与 嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为

长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多 停留一些时间。与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、 傲慢的印象。对方缄默或失语时,不应再看对方。 注意目光的注视范围。目光注视区分为:公务注视区(额中至双 眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫 式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。 ②微笑。人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征,是礼貌的表示建议改成:礼貌地表示 错别字系统标注,是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。 在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时, 如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。 2)安全空间 从心理学上讲,在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间,每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破,我们会不 自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。 ①亲密空间:指交际双方保持约半米的距离,一般限于夫妻、情侣、家人。 ②个人空间:指交际双方保持半米至一米的距离,一般是朋友、熟人相处的得体距离。 ③社交空间:指平时社交、谈判场合中,交际双方之间一米至三米的距离,一般是泛泛之交或工作关系。 一般来说,欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离,还要在实际交往过程中灵活掌握。 3)首语

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档