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管理者如何管理好下属

管理者如何管理好下属
管理者如何管理好下属

管理者通过他人去实现本人想要的工作结果,所以管人是管理者最重要的工作,而下属是管理者最主要的管人对象,因此从某个角度来说,能否成为一个好的管理者,关键就在于能否管理好下属。

管理者首先需要具备以下的认识和自信,那就是“我是什么样子,我的团队和下属就是什么样子”。一个管理者或者团队领导者是一个团队的核心和精神支柱,我们常说的一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子,就是说明了管理者、领导者的关键作用。强有力的管理者和领导者能够影响乃至决定整个团队和下属,电视剧《亮剑》中李云龙的团队就深深的打上了他个人的烙印,敢于亮剑,永不言败。同时,我们要避免反面的情况,即管理者负面影响了团队和下属,导致将熊熊一窝。也有一些管理者说,我个人是很积极、优秀的,为什么我的下属都不行呢,这其实恰恰反应了该管理者的不够称职和缺乏影响力,没有能够积极影响到下属、塑造出良好团队。

那么如何建立在下属中的积极影响力呢?我们说企业里有三种影响力,分别是权力影响力、专业影响力和人格魅力影响力,管理者比一般员工更需要修炼影响力。权力影响力是最初级的影响力,依靠管理者职位所拥有的权力去影响别人,常常的表现是诸如“你不要质疑我的决定,我是你的领导,你照做就行”,这个一定要少用,因为用多了就成了仗势欺人,员工虽然嘴上服了心里却还是不服。专业影响力较权力影响力进了一步,管理者依靠个人的专业能力而不是职位

权力去影响下属,往往能让下属真正服气,因为“我的专业能力就是比你厉害,你不服不行”。而最厉害的是人格魅力影响力,这需要管理者在日常工作中保持一贯的公平、公正、心胸宽广、严于律己、以身作则,从而真正得到员工发自内心的认同和尊敬。因此,管理者务必谨记:尽量少用权力影响力,充分发挥专业影响力,并逐渐修炼、培养人格魅力影响力。

作为一个管理者,要爱下属。理由很简单,那就是下属是在帮你做事,是自己人,大家一个团队并且目标一致。如果管理者把下属当成对立的人来对待,那谁还愿意为你做事呢。人无完人,每个人都有缺点,管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点,尽量规避下属的缺点,而不是只关注甚至放大下属的缺点,并且乐此不疲。只会找错误的管理者一定不是一个好的管理者,换句话说,发现下属的缺点并不能表示管理者有多高明,而能把一个有缺点的下属用好才能显示管理者的本事。

笔者任职的企业有一位分公司总经理,他的团队是所有分公司里面人员流失最大的,同时他也是被其下属向总部投诉最多的分公司老总。笔者经过和他以及他的下属的交流,终于发现问题的原因所在,那就是他认为员工都是“坏人”,都需要好好管教,然后在工作中不断找员工的缺点,责怪他们这里或者那里做的不好,在他的眼里员工个个毛病一堆,于是员工和他离心离德,最终一拍两散。

管理下属,就是要管理好下属的工作,管理者必须明晰下属的工作职责,并充分授权。同时须记住以下几点:

1、授权不授责。也就是说授予下属做事的权力,但是出了问题责任还是由管理者来承担,这样下属才能充分放开手脚去做事,并深感“士为知己者死”。

2、授权不是放任不管、只要结果,还是需要管理者做好过程的监管和指导,保证事情的进展实时可控,不出意外。

3、对下属的工作结果公正评判并奖罚分明。对好的工作结果要赞赏和奖励,对做的不够好的地方要指出、批评,批评要做到对事不对人;并给予适当的处罚,处罚的目的是为了让下属吸取教训,从而下次做的更好。

说到赞赏和批评,说起来容易,做起来可不简单,大有它的学问。现实中很多管理者不知道如何赞赏和批评员工。据不完全统计,大部分的管理者很少赞赏员工,而难得的几次赞赏也往往达不到应有的效果,员工也并没有因为管理者的赞赏而工作更加积极。同时管理者常常喜欢批评,但是又不知道方法技巧,本来批评的目的是为了让员工改正错误,但结果却适得其反,员工在遭受管理者不恰当的批评后,可能更加沮丧甚至一走了之。

那么我们该如何去赞赏或批评员工呢,看看下面的方法是不是有一些参考价值。

如何赞赏员工:

1、赞赏要具体,针对某个具体的事件,而不是泛泛而谈。对于员

工来说,就某个具体的事件对其进行赞赏,会让他更印象深刻

而受鼓舞和感激,也会认为你是真的赞赏他,因为有事实为证。

2、赞赏要善始善终,最忌虎头蛇尾,如开头表扬结尾批评。要明

白是赞赏而不是批评员工,宁可先贬后褒,切忌先褒后贬,那

样意义会完全不同。

3、当众赞赏,员工的感觉会更好。人性的表现是有什么好事希望

别人都能知道,那样很有面子,因此最好当众赞赏员工,他会

很享受那种被众人羡慕眼神注视的感觉,也会感激你一辈子。

4、赞赏要记录备案,以示重视和正式。如果能把每次的赞赏记录

在案,一方面能通过之了解员工的历史工作表现情况,另一方

面员工也会觉得真正受到重视,赞赏的分量因此更重。

5、主动寻找机会赞赏员工。在日常的工作中随时随地的赞赏员工,

而不是一定要等到重要的事件发生后,将赞赏作为常态化进

行,做一个真正会赞赏员工的管理者,你会更加赢得员工的喜

爱。

如何批评员工:

1、迅速的批评。管理学上有一个火炉法则,是说手一碰到火炉就

立即觉得疼痛,即即时效应。批评也应如此,员工发生错误要立即指出,而不能拖得太久,那样他的印象已不再深刻。

2、私下、面对面的批评和出错指导。正如前面所说,人性是希望

在众人前被赞赏,同时更希望挨骂的时候,周围都没有人知道。

管理者需要顾及员工的面子,有些员工甚至可能因为被当众批评丢了面子而恼羞成怒离职走人,那样就违背了批评的初衷。

3、就所犯错误的事实达成一致,注意询问和倾听。共识管理很重

要,管理者对员工犯错的判定同时也要得到员工认同,要给员工机会说话,而不是劈头盖脸的一顿臭骂,过程中要注意询问和倾听。

4、对事不对人。批评是针对员工具体的行为,应就事论事而不是

对其本人,最忌对人本身的批评乃至攻击。

5、说明某项工作的重要性。要让员工认识到他所犯错误的严重性,

需要告之员工这个工作的重要性,以使下次不再犯。

6、就补救方案达成一致。批评不仅是让员工认识到错误,更是要

找到解决错误的办法和方案,如果能和员工就错误补救的方案达成一致,那就真正达到了批评的目的。

7、以肯定的言辞结束批评。无论如何,后面的工作还是需要员工

继续做下去,因此不能一味打压,还是要给予员工鼓励和肯定,使员工不至于因为过于沮丧而丧失工作积极性。

每个管理者都会对下属有一个内心的评价,笔者认识一些企业的老总和管理者,评价下属比较主观,常常喜欢在下属某项工作表现出色的时候将其夸上天,在不小心做的差的时候又将其贬的一文不值,这样的做法是不合适的。一定要客观、长期、综合的去评价下属,既要看到下属的优点又要能知道他的不足,要实事求是,同时有的时候,相对短的周期也还不能完全了解一个人完整的情况,不妨再给一点时间看看,而不要过早轻易下结论,正所谓路遥知马力,日久见人心。

无论如何,管理者既然已在其位,就必须学会管理好下属,这是对成功管理者最重要的判定标准

一、管理高傲型下属,怎么办?

这种人自恃清高,不服管理,好大喜功,小事不屑做,大事又做不了,对搬弄是非乐此不疲,以挑拔离间为己任,事不关己,高高挂起,没有团队精神,只求完成自己伤内的事。

1、要沉住气。

2、忘却这些。

3、敢于批评。

4、说一不二。

5、提高她的忠诚度。

6、她有功时,给她丰厚报酬,让她受之无愧,反想到平时对你有愧。

7、适当时候用适当的方法挫其傲气。

8、不与攻击型的人正面冲突。

9、不以怠慢回应傲慢无礼。

二、管理是非型下属,怎么办?

这种令主管头疼的下属就是那种爱搬弄是非的人,不是说说X三的私情,就是讲讲李四的话,或者散播些不负责任的谣言,对这种人,其他下属可以敬而远之,而身为主管的你印绝不可以听之任之,不论这个下属的业绩有多好,她和老板的私交有多深,或者是背景有多么不一般,一旦她的言行影响了整体工作的正常开展,你都应该毫不犹

豫地谴责,如果在这方面有奖罚制度,你尽可以照章执行,以使其吸取教训。

1、给她增加一些工作量,以减少她闲聊的时间。

2、重新给她找个正直能干的拍档,既给她树立了榜样,又改变了她的听众群。

3、不定期表扬她的进步以示激励和认可(当然最好这也在私下进行)。

4、与舌头长的人不远不近。

5、远离“是非窝”。

6、给予必要的教训。总之,你一定要让她知道:自从提出批评警告后,你一直在关注她,如果没有改正,将会受到不批评警告更严厉的惩罚,在这一点上决不存在什么情面和余地的问题。

三、管理涣散型下属,怎么办?

这种人工作缺乏主动性,又喜欢神侃吹牛,经常说些荤段子,把医院搞得像个开心聊天室,经几次批评也不思悔改,同时安排她的那些工作总要留个小尾巴,出现问题时便推到别人身上,有了好事便吹嘘自己功不可没。这类人每次找她谈话,她都会有这样那样的申诉理由,根本没有意识到自己的缺点。但对这种涣散型下属,一定要观察清楚,把握尺度,否则可能轻易失去一个有才能的下属。

1、给她任务独自完成,如完成不了,不给解释的理由,只有罚。

2、安排一个快节奏的同事,给她压力后;适应不了,让自己辞职。

3、利用强烈的竞争意识。

四、管理强毅型下属,怎么办?

这种人性情硬,意志坚定,刚决果断,勇猛顽强,敢于冒险。缺点是易于冒进,骄傲于个人的能力,眼人不眼法,权欲重,有野心,喜欢争功而不能忍。她们有独挡一面的才能,且能灵活机动地完成使命,但要注意把握她们的思想和情绪变化。

1、故意冷淡傲气十足锋芒毕露的她。

2、装作忘记了她的存在。

3、不向她提供“显露”才华的机会,表面是和气的。

4、不能让她得寸进尺。

五、管理急躁型下属,怎么办?

这种人有勇气,又暴躁,为人很讲义气,敢为朋友两肋插刀,属性情中人。优点是为人单纯,没有多少回肠弯曲的心机,敢说敢做敢当,有临危不惧的勇气,对自己衷心佩服的人言听计从,忠心耿耿。

缺点是对人不对事,服人不服法,任凭性情做事,只要是自己的月友,于己有恩,不管她犯了什么错误,都盲目地给予帮助。也因其鲁莽,往往会有突如其来的坏事情。

1、提高她的合作精神。

2、提高她的上进心。

3、大处小处都要宽容。

4、动心为上策。

六、管理固执型下属,怎么办?

这种人立场坚定,直言敢说,也有智谋,可以信赖,行得端,走得正,为人非常正统,不论在思想、道德、饮食、衣着上都落后于社会潮流,有保守的倾向,也比较谨慎,该冒险时不敢冒险,过于固执,死抱住自己认为正确的东西,不肯和对方低头,不擅长权变之术。

这种人是绝好的内当家,敢于死谏的忠直大臣。1、灌输和谐共处能够团结一心的理念。2、让更多的人和她参与重要决定。3、告诉她坚持认为组织团队处处有高见。4、给她空间做决定。5、有必要时给不听话的人一点颜色。

七、管理广阔型下属,怎么办?

这种人交友广阔,待人热情,出手阔绰大方,处事圆滑周道,能赢得各方面朋友的好感与信任。她们善于揣摸人的心思而投其所好,长于和各方面的人打交道,混迹于各种场合而左右逢源。适合于做业务工作和公关,能打通各方面的关节。但因所交之人龙蛇混杂,又有点讲义气,往往原则性不强,受朋友牵连而身不由己地做错事,很难站在公正的立场上论事情的是非曲直,不适宜矫正社会风气。

1、决策权不能让她自己定。

2、让她成为开发者的负责人。

3、让她自己决定工作方法。

4、多与她谈心、以防犯错。

八、管理好功型下属,怎么办?

这种人性格开朗外向,作风光明磊落,志向远大、卓立不群,富于开创精神,凡事都薄争前头,不甘落人后,往往从中产生出莫大的勇气和灵感,不轻谈失败,成功欲望强烈,永远希望自己走在成功者的前列。缺点是好大喜功,急于求成,轻率冒进。又因为嫉妒而犯错误。如果在勇敢磊落的基础上能深思熟虑、冷静应对,则能取得重大成就。

1、把她视作最大的智能资源,而这些智能是成功的保障。

2、告诉她修养是做人的资本。

3、不要将一时的失误放在心头。

4、让她负责培训工作。

5、不迁就争强好胜的她。

6、区别自信和自负的人。

7、不打击自作职明者的积极性。

九、管理朴实型下属,怎么办?

这种人胸怀坦荡,性情质朴敦厚,没有心机,不善机巧,有质朴无私的优点。但为人过于坦白真诚,心中藏不住事,大口没遮拦,有什么说什么。与这种人合作,尽可以放心。但因缺乏心眼,办事草率,有时又一味蛮干,不听劝阻,该说的说,不该说的也说。

1、正确运用她诚恳与进退谋略。

2、在一些关键的时刻给予她强有力的支持。

3、你对她要尽心尽力帮忙。

4、教她为人处事之道。

十、管理柔顺型下属、怎么办?

这种人性情温和,仁慈善良,亲切和蔼,不摆架子,处事平和稳重,能够照顾到各个方面,待人仁厚忠恕,有宽容之德。如柔顺太过,则会逆来顺受,随波逐流,缺乏主见,犹豫观望,不能果决,也不能断大事,常因优柔寡断而痛失良机。如能果断刚决一些,正确的能极力坚持或争取,大事上把握方向和原则,则能团结共成大事。

1、做她的老师。

2、让她明白,学得愈多、能力愈强、愈独立、愈有效率、人变得愈有价值。

3、提高她的士气。

4、给她实在的,半成的工作。

十一、管理拘谨型下属,怎么办?

这种人办事精细,小心谨慎,很谦虚,但疑心重顾虑多,往往多谋少成,不敢承担责任,,已胸不够宽广。在力所能及的X围内很圆满的完成任务。一旦局面混乱复杂,就可能头昏脑胀而做不出果断、正确的选择,难以在竞争严酷的环境中生存。她们生活比较有规律,习惯于井井有条而不愿随便打破安静平稳的节奏。

1、适合于做办公室和后勤等按部就班、突变性少的工作。

2、不能托以重任。

3、用情感管理。

4、激励她的独立能力。

5、开通她的交际能力。

6、培养她的意志能力。

十二、管理辨博型下属,怎么办?

这种人勤于思考,所知甚博,脑子转得快,主意多,是出谋划策的好手。但因博而不精,专一性不够,不愿循着前人的路子,因此多有标新立异的见解。口辩才能往往也很好,加上懂得多,交谈演讲时往往旁征博引,让一般人大开眼界,得到上下人士的尊敬。

1、不能压制和打击她。

2、你须有足够的心胸。

3、不要给高素质的她下达死命令。

4、让她做和事者、公关方面的工作。

5、以诚相待诚府深的人。

十三、管理倡廉型下属、怎么办?

这种人清廉端正,洁身自爱,从本性上讲不愿贪小民之财,负于同情心和正义感,因此看不惯各种腐败而不愿为官。她们原则性极强,一善一恶界线分明。

1、向她请教打开话匣子。

2、增强她的“外脑”面对社会,适应现实。

3、让她做专业性的工作。

十四、管理沉静型下属,怎么办?

这种人性格文静,办事不声不响,作风细致入微,认真执着,有锲而不舍的钻研精神,因此往往成为某一个领域的专家和能手。缺点是过于沉静而显得行动不够敏捷,凡事三思而后行,抓不住生活中擦肩而过的机会,兴趣不够广泛,除兴趣所在之处,不大关心周围的事物。尽管平常不大爱讲话,但看问题又远又深,只因不愿讲出来,有可能被别人忽略。其实仔细听听她们的意见是有启发的。

1、保持一定的心理的距离。

2、不刺痛对方,又不寒冷的距离。

3、不能达近达远。

4、增加她的自信。

5、给她展示才能的机会。

十五、管理韬略型下属,怎么办?

这种人机智多谋又深藏不露,心中城府深如丘壑,善于权变,反应也快。如果立场不坚定,易成大奸之人,往往见风使驼,察颜观色确定自己的行动路线,诡智多变。如果忠正有余,有气敢往,则会成为X良一类的奇才。

1、尊重并使用她。

2、不能与她对立。

3、培养骨干对象。

4、让其忠诚才有用。

5、让她做谈判决断的工作。

十六、得力下属要跳槽,怎么办?

1、保持冷静态度,面对市场经济鼓励人才流动的现实。

2、问她跳槽的原因,不要算旧帐:“你是我一手培养的,如今你忘恩负义……。”

3、如果她直的有去意,索性成全她,可问问她新工作的性质及前途,祝福她一帆风顺。

4、不要千方百计去挽留,加条件去打消她的去意,对专业人才这是愚蠢的作法,勉强留下的日子里也不好相处。

5、要在愉快气氛下分手,彼此留下一个好印象、日后好相见。

十七、如何提高下属的素质?

1、培训下属具有时代使命感、崇高的理想,并有动机。

2、培训下属具有经营智慧和战略头脑,把握时机,长远目标。

3、培训下属学习识人善任,人本管理,激发人的潜能、主动性、创造性。

4、培训下属综合素质。

5、适时挑挑她们的优点。

6、不要吝啬赞美。

7、赞美要及时。

8、赞扬要公平。

十八、要批评下属时,怎么办?

1、批评要有目的性。

2、批评要有说理性。

3、批评否定事,不否定人。

4、批评应因人因事而异。

5、批评应单独进行,家丑不可外扬。

6、刚柔并举,点到为止。

7、直接了当,明确责任。

8、注重自己态度与情绪。

9、批评前要三思。10、批评后要安抚。11、不可伤人自尊,认了错就别再究追猛打。

领导激励下属士气五大诱惑兵法

领导激励下属士气五大诱惑兵法 领导者怎么样才能鼓动下属士气领导者必须了解所有员工的困难,心态和目标,通过下面五个诱惑,你认为你可以抵抗吗? 利诱 利诱,顾名思义,就是以“利”诱之。这里并不说只有钱,钱只是其中一种,“利”,用一定的好处作为激励物资,最终达到使其他人为我所动的目的,谈到“利”,就是“钱”,这是不全面的,这其中的“利”是包罗万象的, 三国时,曹操带兵打仗,天气炎热,军士们口渴难忍,行军出现困难。但前不着村,后不着店,曹操灵机一动,用马鞭指着山的另一头,对军士们说前方有片梅林,军士们一听,口中生津,有了动力,继续前进。“望梅止渴”的典故是典型的“利诱”手段,只不过其中的“利”是虚幻的,但同样能够达到效果。 但是这只可以是一次,不能实现的利员工是不会相信,也就不能产生效果的。而且领导者也必须做好下面三点: ——领导必须了解所有员工的困难。 ——领导必须了解所有员工的心态。 ——领导必须了解所有员工的目标。 顺诱 顺诱,就是通过赞美对方的方法来达到对方为我所动的目的。赞美的力量是不容忽视的,有时甚至比金钱更重要。 战国时,秦统一六国,独霸天下,燕国不甘败北,此时民间有位侠士,叫荆轲,此人勇力过人,而且相当自负,燕王想让此人去刺杀秦始皇,但人们心里都清楚,此次行动,不是凶多吉少,而是有去无回。怎么办呢?燕王便利用了荆轲自负的弱点,为他广为宣扬,说此人如何高尚,如何侠义,总之扣了好多的大帽子,最后在民间形成了极佳的口碑,然后再聚众宴请他,当着百姓的面请求他去刺杀秦王,才有了“荆轲刺秦”的历史典故。就是这块“贞节牌坊”,使这位勇士乘着萧瑟的秋风,长眠于他乡。从这则故事中不难看出“顺诱”巨大的威力。 把它运用到企业管理中,就是人们常说的“零成本激励”。作为领导,首先应该明白自己员工的心理,其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。 学会赞美下属,必须掌握以下几点: ——发自肺腑的称赞。假装出来的赞美或不切实际的赞美都会起到反作用。

(激励与沟通)有效管理者领导、激励与沟通

第七章有效管理者-领导、激励与沟通 第一节领导 一、领导的含义: 美国学者斯托格狄1950年提出:领导是对组织内群体或个体施加影响的活动过程。 美国管理学家泰瑞1960年提出:领导是影响人们自动地为达到群体目标而努力的一种行为。 美国管理学者戴维斯认为:领导是一种说服他人热心于一定目标的能力 我们认为:领导是对组织内群体或个体的行为进行引导和施加影响的活动过程。 二、领导工作 1、领导者的基本工作和作用 1)领导工作=f(领导者,被领导者,环境) 2)领导者的基本工作: 拟订目标; 组织实施; 沟通联络; 文化建设; 绩效考核; 培养人才 3)领导者的作用 (1)决策; (2)用人; 重视能力; 按事选人; 用人所长; 用人不疑; 合理授权; 及时补台; 密切关系。 (3)指挥; (4)协调; (5)激励。 2、如何提高影响力? 1)权力的正当使用:慎重用权;公正用权;

例外处理。 领导者威信从本质上讲来源于领导者素质。 领导工作实质上是科学、艺术、技巧和人的属性的集合。 六、领导工作的基本原理与要求 (一)基本原理 1.指明目标原理; 2.目标协调原理; 3.命令一致原理; 4.直接管理原理; 5.沟通联络原理; 6.激励原理。 (二)工作要求 1.不断鼓舞人们的士气; 2.把握人们的工作目的,了解人们变化着的需求; 3.注意社会对人的影响; 4.进行合理的工作安排; 5.综合应用有效方法。 即:通过三个方面,达到一个目的。 三个方面是: 畅通组织内外的沟通联络渠道; 应用适宜的激励措施与方法; 不断改进与完善领导作风与领导方法。 个目的是: 创造一个有利于实现组织目标的氛围。 第二节领导理论 一、领导素质论 美国管理学家吉赛利在他的《管理才能探索》一书中提出领导者的8种个性特征:才智、首创精神、督察能力、自信心、适应性、决断能力、性别、成熟程度 5种激励特征:对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人的权力的需求、对自我实现的需求、对事业成就的需求。 二、领导行为论: 1、密执安大学的研究 将领导行为分为两个维度:以员工为中心的领导者和以工作为中心的领导者。

学习课程领导者如何激励员工

学习课程:领导者如何激励员工 单选题 1.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的,员工需要激励的时候往往会有以下一些表现回答:正确 13692 1. A 在需要付出额外努力的时候,表现不合作 2. B 迟到、早退或旷工,而并没有合理的解释 3. C 午餐时间拖长,不愿意回到办公地点 4. D 以上都正确 2.力量型或者称之为能力型性格的人,通常具有以下特征回答:正确 13693 1. A 自信、坚定、权威、快捷 2. B 典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松 3. C 实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见 4. D 以上都正确 3.不属于“活跃型”性格的特点的是回答:正确 13694 1. A 活泼、好动、爱说话 2. B 乐观开朗,幽默感强 3. C 感性大于理性 4. D 理性大于感性 4.ERG理论的内容包括回答:正确 13695 1. A 生存需要 2. B 互相关系需要,包括爱、归属、宽容以及感动等内容

3. C 成长需要,即需要能够感受到生命品质在不断提升 4. D 以上说法都正确 5.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要,即回答:正确 13696 1. A 亲和需要 2. B 成就需要 3. C 权力需要 4. D 以上说法都正确 6.通过期望理论,可以得到的结论包括回答:正确 13697 1. A 当奖励与绩效的关联性很差时,奖励就会失效 2. B 领导者应引导员工重视内在效价,不要只局限在外在效价上 3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励 4. D 以上说法都正确 7.以旅游为手段来实施激励,需要特别予以注意的是回答:正确 13698 1. A 费用较为昂贵 2. B 有数据显示,85%的人希望与自己的配偶去想去的地方 3. C 员工会有一段时间离开工作岗位 4. D 以上说法都正确 8.晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,具体的方式包括回答:正确 13699 1. A 让某个成员主持团队的项目 2. B 提供给某人成为老师的机会

如何激励下属

领导者如何激励下属 激发和鼓励员工,促进员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩,是一名领导者的基本职责和必备能力,能不能充分调动员工的积极性是衡量一名领导者是否成熟、是否称职的重要标志。 在知识经济的今天,高素质的企业员工,是企业竞争制胜的重要性因素,他们是支撑企业发展的最重要的资源,是企业获得超额利润的最直接创造者。激励员工的方法包括物质激励和精神激励。物质激励中员工考核、薪酬、福利等都可以围绕如何调动员工的工作积极性展开。而精神激励以其低成本高效果在现代的企业管理中越来越受到重视,“师傅型的管理方式”和“赏识”的管理方法不断的在吸引企业的目光。 领导者仅仅运用权力去命令员工做事,或者员工害怕他,并不意味着可以让员工按部就班高效工作。而激励员工,调动员工的积极性,挖掘员工的潜能,并与他们深入的沟通,影响大家共同奔向一个目标,让员工由衷的尊敬,心甘情愿的去追随,会取得事半功倍的效果。美国哈佛大学管理学院詹姆斯教授对人力资本的能动性做过专题研究,结果表明:如果没有激励,一个人的能力只不过发挥20%~30%;如果得到激励,一个人的能力可发挥80%~90%。相反,如果企业领导嫉贤妒能,看不到人才的成绩,不能及时给予人才相应的物质、精神奖励,甚至搞平均主义,不兑现承诺,或窃取人才的科技成果,对人才极易造成伤害。 经过两周组织行为学的学习探讨,结合以往经验,我觉得可以用以下方法来激励员工: 1.建立完善的激励性薪酬体系。树立“优异的创造是获得巨额经济报酬的最可靠途径”这个观念,制定合理的奖酬计划,并力求使报酬金额与工作业绩紧密地联系起来。此外,要为突出贡献人才提供诸如住房、班车、人寿保险、孩子入托、养老金、带薪休假等福利,这是吸引人才必不可少的措施。 2.帮助员工制订中长期职业规划,使其个人发展目标尽可能地与企业发展目标吻合,以实现“双赢”。要与员工一起规划未来的发展前景,为其创造升迁的机会,指导员工通过学习、锻炼获得更快地成长。同时,加大投入,提高知识型员工的个人素质和专业技能,企业的目的是--不断提高劳动生产率,实现利润最大化,还可以体现员工的自身价

时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案

领导者如何激励下属 课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在工作中,领导对下属进行激励的前提是:√ A把握员工需要激励时所发出的信号 B做好对激励增效的准备 C做好对惩戒失效的准备 D根据员工突出的表现 正确答案:A 2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:√A安全需要 B归属与爱的需要 C心理需要 D尊重需要 正确答案:C 3. 下列关于双因素理论的说法,错误的是:√ A满意的对立面不一定是不满意的 B使员工满意的,基本属于工作本身的因素 C使员工不满意的多是保健因素 D保健因素和激励因素不会存在重叠 正确答案:D

4. 通过竞赛激励员工简单易行,有很强的操作性。下列关于实施这种激励方式的表述,错误的是:√ A竞赛活动需要具备一定的文化和背景 B事先了解员工最前最关注的方面 C比赛规则要尽可能细致而全面 D奖励要有一定的诱惑性 正确答案:C 5. 领导对下属进行激励时,要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台,并在适当的时候挫其锐气。这说的是:√ A力量型 B完美型 C和平型 D活泼型 正确答案:A 6. 激励理论可以简单地概括为:√ A行为引起动机,动机决定需要 B动机引起需要,动机决定行为 C需要引起动机,行为决定动机 D需要引起动机,动机决定行为 正确答案:D 7. ( )也称为“愿景激励”,是指领导者为激励对象设置的美好远景,使其努力奋斗。√

A自我激励 B情感激励 C目标激励 D危机激励 正确答案:C 8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生兴趣。这种方式属于:√ A负激励 B目标激励 C情感激励 D引而不发 正确答案:D 9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,在实施过程中,不正确的做法是:√ A让某个成员主持团队的项目 B提供给某人成为老师的机会 C给予某个成员一些普通的任务 D让团队成员担任关键职位 正确答案:C 10. 下列选项中,不属于训练员工成就动机方法的是:√ A开展与成就动机有关的学科知识的学习 B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹

一个好的领导者激励员工的方法

一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡 断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要知道怎么样树立自己的威信,要让自己具有综合能力,你的表现要出色,要让你周围人的感觉你是最棒的,也就是让他们信服你,而且还要有一帮"好兄弟"帮你打造个人形象,至于经营上,管理上的具体事宜,每个行业 都不同的,我也说不好的,下面介绍一篇文章你看看,希望对你有所帮助: 打造卓越的领导力 取长补短构筑企业核心团队 因地制宜运用各种领导方式 企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。 构筑企业核心团队 企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。 选择核心团队成员 如何搭好这个班子,企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看,不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的,核心团队成员必须拥有不同的层次和特长,才能使成员之间取长补短、互相配合,获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似,那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少,就会产生管理的“短板”。 除了专长、能力和经验需要互补外,选择班子成员时,还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段,对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队,其核心成员一般都较少,少则三四人,多则十来人,这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡,有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团,其创业团队中的5人均是复旦大学毕业,相互之间知根知底,创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工,形成了一个战斗力极强的核心团队,在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后,核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员,而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡,否则不仅会影响企业的发展速度,而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。

管理者应如何激励员工

管理者应如何激励员工 在现代企业管理中,一项重要任务就是充分调动员工工作的积极性,即激励。激励的水平越高,员工完成组织目标的努力程度和满意感就越强,取得的工作效率就越高。反之,激励水平低,就缺乏完成组织目标的动机,工作效率也就越低。就激励的主要方法和管理者在管理中应避免陷入激励误区两个方面进行浅议。 管理者应如何激励员工 在管理者从事的工作中,激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。成功的管理者都知道只有将每一位员工团结起来,激发出他们的工作热情和内在潜力,让他们把自己的智慧、能力、需求和企业的发展目标结合起来才能使企业快速发展。因此,作为有效的管理者,要想让所有员工付出最大的努力,必须了解如何合理借鉴激励理论,正确实施激励机制,充分调动员工工作的积极性。 激励机制是鼓励员工为企业目标努力工作的一套制度,它的中心是把员工的业绩与其利益联系在一起,以使员工自觉地减少机会主义行为,为企业目标努力工作。[1]激励机制包括 对总经理的激励和对普通员工的激励,本文主要针对管理者应该如何正确激励普通员工进行小议。 一、激励的主要方法 1.设计一套合理的薪酬与奖励制度 员工为企业工作的目的之一就是为了获得劳动报酬,不管是为了养家糊口还是为了自我价值的满足,高出市场平均水平的报酬,即使是高出一点,也会对他们起到很大的激励作用。

反之,如果员工认为报酬分配不公平,干多干少都一样,没有任何奖励机制,那么他们可能就会产生不满情绪,降低工作效率和工作质量,使企业产生损失,因此管理者根据本企业的情况设计一套适合本企业的薪酬与奖励制度对每个企业来说都很重要。 制度包括的具体方案可以有很多,比如:对于易于衡量业绩的工作采用计件工资或按销售额提成;根据一套客观的考核标准支付奖金;让一些重要员工持有公司股份;把全体员工的利益与企业利益联系在一起,按企业经营状况决定员工收入;企业可以考虑付给员工高于市场平均水平的工资,这样可以吸引更好的员工,也能提高员工的努力程度,并能有效减少员工的流动性;设置公平合理的晋升机制,增强每一位员工的干劲。 2.建立柔性管理的管理模式 所谓“柔性管理”,就是“以人为中心”,依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。行为科学学派认为人的行为是由动机决定的,而动机则是由需要引起的。人是社会人,不是孤立存在的,人的社会属性决定了人有社会需要,社会需要包括很多方面的,因此人的行为动机也是复杂的,经济动机只是其中之一。也就是说很多员工不是单纯地追求金钱收入,除此之外,员工还有社交需要、尊重需要和自我实现的需要。他们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、友爱和尊重;他们希望当他们做出贡献时能得到上司和同事的好评和赞扬;他们希望别人觉得他们干的工作很重要,这样能让他们感到很大的满足;他们认为工作的乐趣在于成果或成功,成功后的喜悦对他们来说要远比其他

管理者如何激励员工

管理者如何激励员工(管理之道) 管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,管理者就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的问题。但是,在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对管理者有所帮助。 (一)为员工安排的职务必须与其性格相匹配。 每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。 (二)为每个员工设定具体而恰当的目标。 有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。 (三)对完成了既定目标的员工进行奖励。 马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。 管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。 (四)针对不同的员工进行不同的奖励。 人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若

企业领导如何激励下属

企业领导如何激励下属 领导者对下属实施激励是其永恒的课题。企业领导与其他方面的领导相比,其激励下属的方式方法有重大差别,对于中国企业的领导者来说,又更具有特殊性。企业的领导者在激励下属时必须注意以下八个方面: 一、要注意给下属描绘“共同的愿景”。 从基本面来观察,企业的“共同愿景”主要应该回答两个方面的问题:一是企业存在的价值,这里不仅仅涉及泛泛的伦理判断问题,更多关涉到企业所在行业的发展趋势以及企业自身在行业内部的发展趋势问题,说通俗一点,这是一个战略判断问题。其二,企业的“共同愿景”必须回答员工依存于企业的价值。企业存在有价值并不代表企业中的员工都有价值感。 二、要注意用“行动”去昭示部下。 语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是,此种做法乃企业领导之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言:部下学习的是上级的行动。对企业领导来说,当你希望下属做什么时,请拿出你自己的示范行为来。 作为领导,当然不可能不“说”,却更忌讳不“做”。“说”与“做”简单的组合有五种,其示范作用各有不同: ①说了,不做,负作用最大; ②不说,不做,负作用次之; ③不说,做了,有积极作用; ④边说,边做,有很好的示范作用; ⑤做了,再说,示范作用次之。 这五种基本状态中,笔者提倡第④种的“边说,边做”,其积极作用最大。做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程,对被领导者来说是一个被感召的过程,在这一过程中的“说”更有目的性,更具指导性。 著名教育家卡耐基曾说过这么一句话:我年纪越大,就越不重视别人说些什么,我只看他们做了什么。中国谚语也有“一个行动抵一万句口号”的说法,这些朴素的真理值得企业领导铭记。 三、要注意善用“影响”的方式。 影响方式是一种“肯定”的思维,它肯定人的主观能动性,强调以人为本,承认个性都

带好团队的12种激励方法

带好团队的12种激励方法 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

企业领导者应如何激励员工

作为一名领导者,能够发现优秀的创意是非常重要的;并且,如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话,领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然,领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略,它们确实能够产生一定的作用,但我认为,更好的办法是利用充满人性的理解,这种措施给人们带来的激励效果更强烈。 作为一名领导者,能够发现优秀的创意是非常重要的;并且,如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话,领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。领导者必须让人们相信这里将会出现美好的未来。当然,领导者可以选择使用胡萝卜加大棒的策略,它们确实能够产生一定的作用,但我认为,更好的办法是利用充满人性的理解,这种措施给人们带来的激励效果更强烈。 在一段介绍创造力的视频中,丹尼尔平克讲述了三件他认为在所有激励因素中属于最重要的事情:(一)自主性、(二)更远大的目标、(三)控制力。(你将会注意到补偿并没有出现在该清单中。) DanielPink给出的结论与我们中大多数人对激励的认识产生了矛盾。这让我对应该怎样在公司内部开展相关工作并激励员工的问题进行重新审视。 自主性:为了满足某些客户的特殊要求,我们每次都需要向呼叫中心的客户代表发出命令,这种情况就相当于违反了本原则。我们在资金方面设置了一系列的限制措施,却还对员工说:“我们认为你不仅很聪明,而且非常理智,这就是你为什么会得到这一工作的原因;因此,尽力去做所有可以满足客户需求的事情。”在员工手册中,我们多次展示出这种观点。没有人喜欢时刻被监视的感觉。对于优秀的领导者来说,领导力意味着为员工指出前进发展的方向,而不是从身后驱赶他们前进。

领导与员工的沟通

首先,沟通能够使领导更肯定员工的工作成果,员工能更明确自己的工作目的和职责,从而意识到自身的工作在企业整体工作中的重要性。才能抓住工作中的细节问题,少犯错误并及时向领导汇报清楚自己的工作以及工作的进程和结果,领导会对工作的性质和流程进行掌握和认识并对员工的工作是否满意,给出明确的态度和建议,以便改进和发展,让员工感觉到上级领导对他的关注和期望,促进工作在条理化、规范化和流程化中完成。 其次,沟通能使员工对工作产生热情和积极性。在工作上,无论员工所阐明的问题是对还是错,领导都要给于认真的倾听和关注,这样不但能赢得员工对领导的尊敬更能提高员工对工作的高度热情和 兴趣。从而在工作中调动员工的主观能动性,发挥最大潜能投入工作。领导还应告诉员工企业的长远规划和前景,以及影响员工变动、收入和将来的事情,增强员工对企业的自信度和知名度,对企业的未来抱有美好希望和憧憬,从而调动员工工作的积极性。 然后,沟通能拉近领导与员工之间的距离,充分发挥员工在工作中的主观性和创造性。在平时的工作中,领导不要总把头抬得高高,端着一副领导的架子,而是应该多询问和关心员工的工作情况和生活状况,这样会使员工倍感亲切,更会增进上下级之间的同事感情,从而在工作中发挥更好的战斗力和凝聚力。无论是下级还是员工都希望上级器重自己,这样才能肯定他在企业中的价值,所以在领导征询他的意见和看法时,下级和员工都会有被重用的感觉,所以在工作中才能干劲十足,充分发挥聪明才智,提出好的建议、创意和看法,并检

讨自己在工作中的不足,从而在技术上不断创新,把企业做到最好。 如果说“沟通”是座桥,是打开领导与员工之间心结的钥匙,更是企业迈向成功的关键。所以我们一定要学会沟通。 在当前急遽变化的市场环境中,执行力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在变动不居的环境中赢得先机。 一、组织执行力的来源 企业执行能力的构建基本可以分为三个层面:组织管理机制、人力资源、领导力。在这其中,组织管理机制是基础,人力资源是提升,领导力是升华,需要企业根据自身发展阶段的特征予以优化完善。故此,我认为企业执行力必然是构建在三个层次上,但必须遵循一定的次序,即“组织管理机制”-“人力资源”-“领导力”,而不能出现倒置。比如:再高明的领导艺术,如果没有合适的人才具体落实、执行,将无法持续的达成企业预定目标;同样,再优秀的人才,如果没有完善的管理支持体系,结果也只能是各自为战,无法形成组织合力,大大降低企业的战斗力。企业必须扎扎实实的在各个层面上下足功夫,才能确保提升组织的运作效率,增强竞争力。 二、中外企业执行力构建的现状及水平 国内企业在执行力上的差距也可以从国内外咨询客户对咨询需求的不同偏好上有所显现。在咨询服务上国内客户往往倾向于要求从战略规划、组织改进、人力资源管理等方面进行全盘的优化、整合(这也造就了目前国内大型咨询项目不断的局面,国际大型咨询公司——如麦肯锡、BCG、罗兰贝格等——在中国的业务做的风风火火),也就是要完成企业管理最基本的框架布局;而国外企业往往只是根据具体的需求,仅从外部采购部分的、具体的咨询服务,如市场进入、广告、竞争情报、并购评估等,并能基于其内部完善的组织执行系统,很快的将结果付诸实施。 当然,这样说并不是要否认“领导力”在国内企业“执行力”上的作用,恰恰相反中国企业目前在很大的程度上还要依赖于企业领导人的领导能力(或者叫“领导强势”更为

管理者如何激励下属

管理者如何激励下属 一、为员工安排的职务必须与其性格相匹配 每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。 二、为每个员工设定具体而恰当的目标 有证据表明,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。 三、对完成了既定目标的员工进行奖励 马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。 管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。 四、针对不同的员工进行不同的奖励 人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如,有的员工可能更希望得到更高的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“A级业务员”的头衔的吸引力更大,因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。 五、奖励机制一定要公平

领导激励员工演讲稿(2篇)

领导激励员工演讲稿(2篇) 领导激励员工演讲稿(范文一) 尊敬的各位同仁、各位会员、各产业的朋友们: 大家上午好! 从20xx年11月30日以来到目前一年了,我们工作和生产已经正常,这是我们全体从业人负,夜以继日、共同奋斗的结果,在此,我首先向各位兄弟姐妹和各企业的老总和全体员工,道一声:你们辛苦了!我感谢你们为都江堰市农业及其产业的创业发展做出了贡献! 一个企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的每位企业优秀员工;跟企业的发展,更是需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃、资源的整合,以及市场的冲击碰撞、互相激励,才能使我们的创新思维领先、科学管理水平领先、诚信经营模式领先和做标准化农业的目标提升,估供应人们日常需求的食品。 我们的企业好比是一个大家庭,以它广博的胸怀,接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是你们企业的骄傲、也是我们协会的骄傲、也是我们农业职业经理人的骄傲,都是农业企业的主力军和主人翁! 我深深的知道,正是你们的主人翁精神,支持着你们为我们的企业默默的奉献着!时常萦绕在我脑海的是为了企业健康顺利发展,不分昼夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别,不分是指挥设定的高管、现场管理的中层还

是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁员工,只要为我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记! 企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,你们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们应相信,只要企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献! 为此,我再一次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!正是您们在幕后的默默支持,使我们无后顾之忧,努力工作、勇往直前!通过大家的不断努力和良好的工作生活环境,我们预计今年的全年生产总产值1.2亿,销售收入1.5亿,食品质量安全做到无公害,并保证了没有退货,因为土地和员工是企业延续品质的生命,我衷心期待全体同仁与我们的企业共同成长,期待全体同仁对我们所有企业继续予以大力支持,和工作方面的配合。 作为大家庭中的一员,我想对你们说:企业公司的每一位同仁都是公司企业最宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司企业的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时,都能关注健康,珍爱生命,一同创造我们企业明天的更辉煌,共同分享奋斗的丰硕成果! 愿每一位同仁在企业的领导下,共同度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功和辉煌! 胜利的荣耀属于我们在座企业家和农业职业经理人,属于企业的全体同仁和员工家属!一个成功的企业家后面,必须有一个团队策划和家人的支持! 最后,我代表协会,衷心祝愿全体同仁及家属工作顺利、生活愉快、家庭幸福平安、万事如意吉祥!

一流领导的沟通秘笈(1)

一流领导的沟通秘笈 在2001 年9 月那个灾难性的日子里,数小时之内,总统 和副总统由于受到特勤保护而不能公开露面,此时,纽约市市长朱利安尼(Rudy Giuliani )成为事实上的美国领导人。 他的城市遭到了狂妄无耻的攻击。在世贸中心的废墟上,他调度消防、警察和搜救人员,向遇难者家人致哀,与州政府和联邦政府官员会面,自始至终处在媒体的聚光灯下,应付自如地回答问题,竭尽所能地向公众报告消息。他的表现堪称卓越。 朱利安尼相信,公开露面正是他的职责所在,他说:" 我必须露面,我是纽约市市长。我应对危机的方法就是亲临现场并掌控局面。如果我没在电视上出现,对这个城市将更加不利。"曾有谣言说,第一个塔楼坍塌时市长已经殉职,这使得他的公开露面尤为重要。 朱利安尼在世贸中心遭到攻击时的表现可谓是领导沟通的入门教材。在他的著作《领导力》( Leadership ) 一书中,他一次次细致入微地阐述了沟通的重要性。他坚持让媒体也参与进来,并且保证他们随时都可以找到他。从废墟现场到临时指挥中心的路上,他竟然还边走边指挥了现场直播的采访。而那个指挥中心,同样也是消防、警察、救援和政府人员之间进行现场沟通协调的一个实例。

在朱利安尼的描述中,在这命运攸关的一天中遇到的那些人的名字,他都不厌其烦地罗列出来。这不仅仅反映了一个政治家记名字的天赋,更是他沟通精神的体现。优秀的领导者都知道,你所期望的行动不会自动发生,而只能通过他人的行动来促成。如果你希望别人为你坚持工作,你就必须表明自己清楚他们是谁、他们做了什么以及他们做得有多好。 简单说来,领导沟通就是在领导层面上产生的沟通。它以领导者本人的性格和组织的价值观为基础。它既是一种个人素养的表达,也是坦率、正直和诚实风气的体现。 领导沟通有多种类型,每一种都由领导行为产生,而领导行为传达的是领导者的观念,即怎样做事才对组织和组织成员更有利。领导沟通的意图是吸引听者、获得支持,并最终在领导者与下属之间建立起信任的纽带。领导沟通还可以让领导者与下属齐心协力、提高效率,从而有所成就。 领导沟通六目标 在各种不同情况下反复阐述来自领导层的信息,可以使雇员更好地理解领导者的期望和组织的需求,以及自己在多大程度上符合这样的要求。这样,领导者与下属就可以相互尊重、团结一致。完成了这一步,领导者与下属将能够同心同德、相互信任,为实现组织目标而共同努力。具体说来,来自领导层的信息必须发挥如下几种作用:

关于领导激励员工的句子,激励员工的话

关于领导激励员工的句子,激励员工的话 领导激励员工的话 1.每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 2.世界会向那些有目标和远见的人让路 3.积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。 4.世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。 5.莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法) 6.靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。

7.每一天所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一天都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。 8.无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。 9.当一个小小的心念变成行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。 10.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。 一、榜样激励

为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激-情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激

项目管理者如何做好“团队激励”

管理者如何做好“团队激励” 前言: 管理者要不要比下属强,当然,强也不是什么坏事,如果不强也不是就不能做。历史上的案例还少吗?汉高祖刘邦,文不如萧何、武不过韩信,但都可以收放自如,建立大汉江山;三国的刘备,一样的情况,文不如诸葛、武不过关张,一样可以号令群雄、三分天下。显然是,要看人格的魅力和领导者的胸怀。大多数的管理者是做不了“领导”职位的,一旦去到这个所谓“一把手”的机会,就自我膨胀,忘乎所以了。其实,领导者不是职位决定的,而是威望、个人魅力、胸怀决定的。古语云:天要其亡,比令其狂。大概就是这个道理。 著名企管专家谭小芳老师表示,团队激励管理就是充分认识到团队成员的潜力和优点,不断进行激励和鼓动,调动他们的积极性继而发挥团队作用,创造更大的经济效益。这就要求我们在管理工作当中,要讲究管理方法和方式,比如如何激励团队,这是一个可以长篇大论的课题。换位思考的话,我们的企业家、经理人可以问问你自己: 别人的哪种激励方式令我鼓舞? 我称赞某人时,是否曾令对方震惊? 我最后一次在工作中称赞别人是什么时候? 我以前可曾发现某些人需要激励?如果有,我给予他们了吗? 是不是有人会认为我只顾激励他人,而对他却漠不关心,或令其消沉呢? 十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。一个人需要激励,一个团队岂不更需要激励!拒绝失败,请你从激励下属和团队开始!国内权威的团队激励研究专家谭小芳老师认为,团队激励是企业的永恒话题,更是企业长盛不衰的法宝。但激励的技巧像一团云雾,很难掌握。 企业管理者一定要掌握一定的激励方法,使团队焕发出百分之百、甚至百分之二百的力气,全心全意为企业做事——大家对世界著名大企业都是耳熟能详的,他们从风雨中走来,从全世界数以亿计的企业中脱颖而出,已形成完备的管理机制。在这里,因为篇幅原因,世界500强的团队激励案例我们就不赘述了。 美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等,成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和激励”。研究表明,人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。

领导激励员工的演讲稿

领导激励员工的演讲稿 企业是否有前途,从员工的积极性就可以看出来,那么你想知道关于领导激励员工要说些什么话语吗?下面就由本文为你带来领导激励员工的演讲稿,希望你喜欢。领导激励员工的演讲稿篇【1】 各位领导、各位工友: XX年是个不平凡的一年,这一年我们经历了全球经济危机风暴的洗礼,但我们企业在各位在座的共同努力下挺过来了,在此,我代表公司向全体员工表示最真诚的感谢! XX年已经结束,面临的XX年又是一个严峻的考验,全球经济危机将进一步影响我国,而这种影响不是短时间内就可以消失的。我们企业是一个跟建筑业相配套的企业,经济危机对建筑业的影响必定会波及我们企业经济的发展。除此外,还有同行之间的残酷竞争和企业内部的管理机制也严重影响和制约了我们企业发展的进度。面对这样的困难,作为我们企业的一员,你们该怎么去做呢? 对企业而言,你们是企业最宝贵的财富;对你们而言,企业就是你们的家。所以,企业跟你们是水跟鱼的关系,水里没有鱼,水就显示不出他那种孕育生命的能力,而鱼离开了水也就没有了生命。因此,我们要明白,要想企业

这个大家庭好,我们自己首先要做好每一件事,自己做好了,企业这个大家庭才会好。 我们出来做工目的就是为了增加一些收入来弥补家庭的开支,那我们的收入来自哪里?是怎么产生的,你们有想过吗? 企业经济效益的产生离不开我们大家共同的努力,离不开整个团体的努力。只有我们努力去做了,企业才有效益,企业才有能力去支付我们职工的工资及其他待遇。如果说质量是企业的生命,那么质量和产量就是你们工资及其他待遇的保障。 我经常听我们的职工在抱怨工资待遇不高,一味的要求企业给你们增加工资,但我不知道你们是否有想过,企业要发展就必须要积累资金,而企业所需的发展资金就来自产品利润,利润是靠我们大家一起去创造的。如果大家拧成一股绳,抛弃一切自私的念头,为了企业和自己的利益一心的去工作,我们的企业就能长足发展。我们的企业发展了,你们的待遇也提高了,你们就不会再有怨言了。如果每个人都有自私的想法,我们的企业就永远发展不了,我们的工资待遇就永远提高不了,我们的后勤保障就永远无法实施。 XX年,我们公司就涌现了许多为了工作而无私奉献 的干部。如我们生产部部长叶健伟、车间主任王长林、

激励下属的11个

激励下属的11个"便宜"手段 一提起如何激励下属,不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说:“我一没有给下属提职晋升的权,二没有给下属加薪发赏的钱,你让我怎么激励下属?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候,也有一些有作为的经理人却在实践中,创造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。 1.不断认可 杰克·韦奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。”当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 企管顾问史密斯指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。 【案例】不懂激励的主管 有一个员工出色地完成任务,兴高采烈地对主管说:“我有一个好消息,我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了,而且订单金额会比我们预期的多20%,这将是我们这个季度价值最大的订单。”但是这位主管对那名员工的优秀业绩的反应却很冷淡,“是吗?你今天上班怎么迟到了?”员工说:“二环路上堵车了。”此时主管严厉地说:“迟到还找理由,都像你这样公司的业务还怎么做!”员工垂头丧气的回答:“那我今后注意。”一脸沮丧的员工有气无力地离开了主管的办公室。 通过上面的例子,可以看出,该员工寻求主管激励时,不仅没有得到主管的任何表扬,反而只因该员工偶尔迟到之事,就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。结果致使这名员工的积极情绪受到了很大的挫伤,没有获得肯定和认可的心理需求满足。实际上,管理人员进行激励并非是一件难事。对员工进行话语的认可,或通过表情的传递都可以满足员工的被重视、被认可的需求,从而收到激励的效果。 2.真诚赞美 这是认可员工的一种形式。我们的经理人大都吝于称赞员工做得如何,有些人将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候,表扬员工会起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到下属中间,告诉你的下属:“这是一个令人激动的创意!”“你做得太棒了,再加把劲创造咱们公司的基尼斯记录,到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。 畅销书《奖励员工的一千零一种方法》的作者鲍勃·纳尔逊说:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到相关员工取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。” 打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被

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