出口服务承诺书
一、基本精神
秉承公司“以客户为中心”的经营理念，凭借成熟的信用风险管理理念与技术，致力于为客户提供专业、高效的信用风险管理服务，构筑与客户长期信赖的合作伙伴关系。
二、服务承诺
（一）销售服务
1.结合客户实际业务情况和商务需求，提供最适合您的信用保险产品以及清晰完整的业务操作流程。
2.承接项目初期的保险咨询与洽谈，并根据项目情况，为您提供最佳保险建议，降低您的信用风险。
3.细致讲解保险责任，明确告知除外责任、保费收取、索赔约定及相关注意事项，不诱导、不误导客户。
4.悉心指导客户填写相关单证。
（二）承保服务
1.对于常规出口贸易类业务,客户在询保阶段提供完整资料后，公司及时予以评估，完成评估后2个工作日内出具承保方案。
2.对于常规出口贸易类业务,在与客户就承保方案达成一致意见基础上，待客户提供制作保单所需完整资料后，5个工作日内正式出具保单。
3.为客户提供保费发票，列明缴费事项、时间等明细。
4.基于所获取的买方最新资信情况，及时批复买方信用限额。
5.对于常规出口贸易类业务，自获得完整资料（包括客户提交的限额申请，外部资信报告，买方补充材料等）后，对金额在1000万美元以下的限额申请，原则上3个工作日内批复。
6.公司将在必要时配合客户向买方获取其它附加信息。
（三）理赔追偿服务
1.提供清晰的工作流程，尽可能减少书面材料。
2.忠实履行对保险条款及特殊承保条件等规定的各项通知、防损、减损义务。
3.对于常规出口贸易类业务，如客户根据保险条款的规定按期提供所需文件资料，公司将按约定条款对内容进行审核，在受理客户索赔申请后4个月内核实损失原因（保险合同另有约定除外），并书面通知客户定损核赔结果。
4.当客户索赔不被支持或未全额赔付时，清楚、简明地告知客户原因。
5.在为客户提供追偿服务时，公司将与客户就追偿成本、效益及分配方案进行协商并达成一致意见，及时通报案件最新进展。
6.公司接受代位求偿权后发生追偿收入时，根据条款约定快速对追回款进行分摊处理。
（四）信息增值服务
1.向客户提供网上业务操作平台，提供统计分析、风险管理等信息增值服务。
2.向有明细申报且符合相应条件的客户提供edi电子数据交换服务，高效处理业务数据。
三、信息公开
公司网站（#url#)将刊载信用保险服务信息，便于客户查阅，包括公司最新动态、产品介绍及操作流程、理赔案例、营业机构联系方式等。
四、商业秘密保护
公司将妥善使用和保管客户信息，防止外泄。
五、意见反馈
公司非常重视倾听客户心声，依据客户建议不断提高服务水平。公司设立了客户服务部，如您对服务不满意，客户服务部将诚心为您解决问题。请通过电话、信函或网络留言等渠道将投诉内容告知客户服务部，反馈渠道如下：（一）客服热线：400-650-2860
（二）网上留言：#url#
（三）通信地址：中国出口信用保险公司客户服务部，北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦100033 公司将不定期进行客户回访，通过电话、实地探访及客户满意度调查等形式，检验公司客户服务状况，对服务承诺
执行情况进行监督。
银行出口信用证业务承诺书
致：xx-xx银行分（支）行
我公司因在贵行办理出口信用证业务，为方便操作，特向贵行明确以下事项：
我公司今后向贵行提交的信用证交单申请书及信用证转让申请书均将使用我公司___________________________ 账号预留的印章及签字（如有）。
我公司今后向贵行提交的信用证交单申请书及信用证转让申请书将使用以下签章形式：
___________________________________________________ ______________________ 其他事项：
___________________________________________________ ________________________
我公司在贵行办理的出口信用证业务均受本承诺书背面条款的约束。
公司
（公章）
年月日
银行出口信用证业务承诺书
致：xx-xx 银行
分（支）行
我公司因在贵行办理出口信用证业务，为方便操作，特向贵行明确以下事项：我公司今后向贵行提交的信用证交单申请书及信用证转让申请书均将使用我公司___________________________ 账号预留的印章及签字（如有）。我公司今后向贵行提交的信用证交
单申请书及信用证转让申请书将使用以下签章形式：
___________________________________________________ ______________________ 其他事项：
___________________________________________________ ________________________
我公司在贵行办理的出口信用证业务均受本承诺书背面条款的约束。
公司
（公章）年月日
[转载]致全市出口企业承诺书
各出口企业：
值此辞旧迎新之际，首先感谢您对潍坊国税事业，特别是对进出口税收管理工作的大力支持！衷心祝愿您在新的一
年里，事业发展、万事如意！
2011年，在市委、市政府和省国税局的正确领导下，全市国税系统坚持“提高效能，优化服务，服务全市外向型经济发展”的指导思想，认真贯彻落实国家出口退税政策，全面提高服务质量和效率，出口退税实现及时足额办理，助推出口企业发展壮大。为进一步优化进出口税收管理，更好地服务于广大出口企业，我们作出以下承诺：
一、狠抓廉政建设，规范进出口税收管理执法。全市国税系统将继续加强对各项廉政制度规定的教育学习，自觉遵守，主动践行，进一步提升队伍的职业道德水平，大力弘扬勤政廉政的工作作风，树立牢固的防腐倡廉思想防线。持续完善内控预防制度和机制，落实党风廉政建设责任，坚持自控与他控相结合，严格日常管理，规范执法行为，利用信息技术手段，加强对权力运行的监督制约，坚决预防和杜绝吃拿卡要报等违纪问题的发生。
二、认真履行承诺，进一步提升退税服务水平。一是加强与出口企业的沟通交流，及时了解企业需求，针对性的改进、创新服务举措，使退税服务更贴近企业实际，为纳税人带来实实在在的便利。二是深入开展退税信息提醒服务。通过公告、网站、短信等多种形式，进一步丰富出口退税信息提醒服务的发布渠道，逐步扩大信息发布内容，避免纳税人权益受到损害。三是进一步提高出口退税效率。在确保退
“安全税”的基础上，进一步密切征退衔接、简化退税流程、
加快退税进度，确保出口退税“应退尽退、足额退税”。四
是实施重点联系企业制度。通过定期深入企业进行调查研
究、座谈交流等形式，解决出口企业的实际问题，增强退税
服务的针对性，推动企业发展。五是针对国家出口退税政策
变化较快的情况，积极组织开展相关政策宣传和咨询辅导，
确保企业及时掌握最新出口退税政策，熟悉退税办理程序，
维护自身合法权益。
三、自觉接受出口企业监督，进一步提升行业作风。积
极优化出口退税服务，严格执行国家税收政策，杜绝违反政
策办理退税等问题的发生。欢迎和接受广大出口企业进行监
督，对于出口企业反映的问题和意见建议，我们将认真对待，
及时处理，采取具体、有效的解决措施，切实提升行业作风。
做好出口退税工作，需要国税部门的努力，也离不开广
大出口企业的大力支持和配合。让我们税企双方携手并进、
共同努力，为推动经济社会更好更快发展做出新的更大贡
献！
监督电话：8883759
潍坊市国家税务局进出口税收管理科
出口旺季承诺书
格力电器物资采购中心: (供应商全名)为格力电器提供配套产品，为保障贵司的出口
旺季生产，我司郑重承诺将严格按照同贵司签定的2015版《供应链管理协议》和《质量保证协议》的要求，保质、保量做好生产物料配套工作：
1、在2015年出口旺季（2015年11月至2015年5月）期间保证我司生产、技术、检验等配套人员充足，在配合贵司旺季供货中，如因我司人员短缺影响到贵司生产，我司同意接受贵司的双倍考核。
2、针对春节前后用工荒的问题，我司将采取如下措施应对（可添加附件）：
承诺单位（签章）：
承诺人：
年月日
中国出口信用保险公司小微企业客户服务承诺书
为充分履行出口信用保险政策性职能，积极支持小微企业开拓国际市场，促进外贸稳定增长，中国出口信用保险公司（以下称“公司”）秉承“以客户为中心”的服务理念，遵循“流程规范化、服务专业化、响应快速化”的原则，向广大小微企业客户作出十项服务承诺，欢迎社会各界监督。
一、销售服务
（一）合规销售。公司将全面介绍产品功能、保险责任、适保范围、除外责任、保费计收、理赔操作等内容，不诱导、不误导客户。
（二）专业建议。公司将根据小微企业的业务特点和风险保障需求提供专业的承保方案建议。
二、承保服务
（三）快速承保。小微企业客户提供完整投保资料后，公司将在3个工作日内完成投保审核，对于符合适保标准的企业，在7个工作日内完成保单审批。对于经审批不予承保的，公司将及时告知投保企业并说明原因。对于通过平台集中投保的小微企业，公司将快速、批量处理。
（四）续转提示。在保单有效期届满前，公司将通过信保通、短信、邮件等方式提示续转，方便企业提前安排续保，保障收汇风险无缝衔接。
三、理赔服务
（五）事前明示。在签单前，公司将重点对保险责任、除外责任、索赔时效、索赔单据等进行强调和明示。
（六）及时响应。公司将在收到客户出险报案后2个工作日内与客户取得联系，了解案情，指导客户正确填写、提交相关单证。
（七）快速理赔。在客户提交完整索赔单证，公司正式受理后，将按照保单约定定损核赔。核赔结果为同意赔付的，公司将在收到被保险人赔付通知书回执等文件后15个工作日内支付赔款；核赔结果为暂不赔付或最终确定不赔付的，公司将向客户做好解释说明工作。
四、增值服务
（八）信息服务。公司将通过电子邮件、电子期刊、微信等方式为小微企业客户提供包括政策信息、出口形势、行业动态、国别风险、产品介绍以及典型风险案例分享等增值信息服务。
（九）业务培训。公司将依托政策宣讲会、“信保大讲堂”、微信公众号等平台向小微企业提供多种形式的针对性业务培训。
（十）及时回访。总公司将在小微企业客户保单生效后，及时对客户进行电话回访，监督服务质量，保障承诺落实。
篇一：食品经营安全承诺书 锡林浩特市蒙辰畜产品有限责任公司 第一分公司 食品经营安全承诺书 为了认真贯彻执行《食品安全法》，确保食品流通安全，本经营者郑重承诺： 一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动，对社会和公众负责，诚信经营，保证所经营食品安全，接受社会监督，承担社会责任。 二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地且符合下列要求： （一）经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离； （二）经营场所与个人生活空间分开； （三）经营场所保持内部环境整洁； 三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施且符合下列要求： （一）设备及设施空间布局和操作流程设计符合规定，合理布局； （二）贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无 害、保持清洁，符合保证食品安全所需的温度等特殊要求，不得将食品与有毒、有害物品一起运输； （三）备有数量足够、安全无害的工具、容器，标志明显，防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染； （四）食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。 四、建立从业人员健康管理制度。经营人员每年进行必要的健康检查，取得健康证明后从事食品经营活动。保持个人卫生，销售食品时洗净双手，穿戴清洁的工作衣、帽。 五、建立食品进货查检记录制度。采购食品时查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，并如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，保存期限不少于二年。创造条件尽快使用电子台帐。 六、按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查货架及库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。 七、对于自检或行政部门公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止销售等措施，作好相关的记录和通知相关生产经营者和消费者，并协助做好不合格食品的召回工作。 八、食品广告的内容真实合法、不含有虚假、夸大的内容，不涉及疾病预防、治疗功能。 九、经营预包装食品的，符合下列要求： （一）按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售； （二）进口预包装食品的包装上有中文标签和中文说明，载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联络方式。 十、经营散装食品的，符合下列要求： （一）贮存散装食品，在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产厂址及联络方式等内容； （二）销售散装食品，在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。 十一、经营直接入口食品的，符合下列要求： （一）患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性和渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员，不得从事经营活动；
住所经营场所承诺书 现申请将位于市区 的房屋，作为公司住所（经营场所）从事生产经营活动。特做出如下承诺： 1、已认真学习《中华人民共和国物权法》，并承诺按照物权法的相关规定开展生产经营活动； 2、遵守有关房屋管理的法律、法规以及管理的规约； 3、将该处房屋作为公司住所已经相关利害关系人同意； 4、本住所在申请登记注册时，如已经在县级以上人民政府确定的拆迁范围之内，保证无条件配合拆迁，且不索要经营性等补偿。以上承诺属实，投资人愿对此承担全部法律责任，并接受登记机关对因本承诺不实而导致的违法行为进行处罚。 投资人（股东）签字： 房屋提供者签字或盖章： 年月日 经营场所承诺书 厦门鹭晔船舶服务有限公司拟以位于厦门市海沧区海沧街道海沧村后垵25号的房屋（面积： 1平方米）登记作为本企业的经营场所。本企业及全体投资人郑重承诺如下： 1、本企业已取得所申报地址作为本企业经营场所（住
所）的合法使用权，详细地址表述真实无误，如真实情况如与陈述不符，视为提交虚假材料，愿意接受政府有关主管部门的纠正及行政处罚，并承担由此引起的相关法律责任； 2、本企业已知悉并遵守《中华人民共和国民法通则》第八十三条“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失”的规定； 3、如所申报的经营场所法定用途属于住宅的，已知悉并遵守《中华人民共和国物权法》七十七条“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意”的规定； 4、如依照法律、法规的规定，本企业在该地址从事的生产经营活动应当取得规划、环保、公安、消防、文化、卫生和其他相关行政许可机关批准的，本企业将依法向相关行政许可机关提出申请，并经批准后方才开展相应的经营活动； 5、如所申报的经营场所（住所）违反上述法律法规的规定或被政府主管部门认定属违章建筑或未经批准擅自改变用途，将自行承担所有经济损失，并愿意立即无条件办理变更或注销登记，并承担由此引起的一切法律责任；
服务员的安全承诺书 服务员的安全承诺书 服务员安全承诺书一 为保障消费者的饮食安全，营造餐饮业良好的用餐环境，构建诚信和谐社会，本单位特向社会公开承诺： 一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律，法规，严格执行餐饮服务行业规范，牢固树立安全第一，诚信经营的观念。无餐饮服务许可证不从事经营活动，餐饮服务许可证有效期届满30日前提出延续申请。 二、严格执行从业人员健康管理制度，定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。保证每个工作人员有有效健康证和两套工作服。健康证到期10日前重新办理。发现有妨碍餐饮卫生安全病症的，立即脱离工作岗位，监督从业人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，头发不外露，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，操作前将手洗净，操作时保持手部清洁，入厕前换掉工服，出厕后必须洗手。 三、保证餐饮店内外环境整洁，采取有效的防蝇，防鼠，防尘设施。 四、食品制作过程规范并符合安全要求。在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包装材料，不使用未
经消毒合格的餐饮具，工具，容器。 五、严把食品原料采购和进货验收关，建立食品进货查验记录制度，进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账且记录规范完整不采购变质，有毒有害，来历不明的食品原料及食品。 五，严格落实餐（饮）具清洗，消毒及保洁制度，按照规范流程洗消餐（饮）具，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用，禁止重复使用消毒企业提供的餐饮具，坚决杜绝大中型餐饮单位在包厢和大厅内用"一盆水"和"一块抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐饮具陋习的发生。 六，加强餐饮服务单位的业主（法人代表）为食品安全的第一责任人意识，落实餐饮服务各项食品安全管理制度，如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。 本单位将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。 企业法人代表或负责人签字： 服务员安全承诺书二 为进一步加强邮政行业安全管理，防止快递服务安全事故的发生，贯彻《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律、法规以及其他有关规定，本企业承诺做好如下安全工作：
经营服务安全承诺书 本承租人租用市场（出租方）物业，从自己的切身利益出发，切切实实做好防盗、防抢、防火、防诈骗，保障财物、生命安全及如下经营、服务、安全、消防等工作，具体承诺以下： 一、经营服务承诺 1、弘扬社会商业道德，诚信、合法经营，公平竞争，遵守《广州市商品交易市场管理规定》和市场管理制度，自觉维护市场秩序并接受执法部门和市场的监督。 2、保证持证照经营，并在经营场所的显著位置悬挂营业执照、税务登记证及其他许可证件，保证按时交纳租金、各项费用和国家规定的税费。 3、对标有注册商标、专利号或者专利、版权标记的商品购进进行查验，建立备案制度，保证不出售、展示、宣传假冒伪劣商品及国家禁售物品，不以次充好，掺假使假。 4、保证所出售的商品符合国家有关质量规定，不销售未经检验或检验不合格的商品，自觉建立商品进货查验制度，索取商品质量合格证明，商品包装符合政府规定，有厂名、厂址、生产日期等；购销需持许可证生产的商品，应向供销方索取查验有效的生产许可证、卫生许可证等证明文件。 5、经营涉及人身和财产安全、国家专营专控等重要商品的以及注册商标等知识产权的商品，自觉建立进货和销售台帐制度。
6、保证在未经授权下，不以特约经销、总代理、总经销、专营专卖形式从事经营活动。 7、保证不欺行霸市、强买强卖、骗买骗卖，不使用未检定或检定不合格的计量器具，不利用计算器具弄虚作假。 8、保证不从事国家有关法律禁止的各种不正当竞争行为和损害消费者利益的行为等。 9、自觉配合市场管理部门维护市场安全、防火以及卫生工作，自行在租赁物业内设置垃圾容器，认真执行广州市维护市容卫生守则（简称“六不”、“六要”），实行租赁物业门前“三包”，营业期间不在公共通道、场所乱丢、乱抛垃圾、乱倒污水等，收市后自觉打扫租赁物业内外卫生及搞好视觉容貌。 10、保证在经营中不违背购买者的意愿，强行搭售商品或者附加其他不合理的条件。 11、营业期间，租赁物业外围不堆放垃圾杂物等，不占道经营，不乱摆乱卖。 12、不占用场内待租物业摆卖或推放自己的物品。如有自用水表，保证不在公用水源中取水。 13、保证所有货物、货柜、货架不超高摆放；所有柱子、门窗及招牌底下不挂放货物。 14、不在租赁物业前安装铁丝网、三脚架、木板，货架、货柜等摆放不超过公共通道管理黄线。
经营责任承诺书范文 为了规范烟花爆竹零售点的经营行为，明确零售点安全责任，保证安全经营，自愿签订安全经营责任承诺书，作如下承诺： 一、严格遵守《重庆市燃放烟花爆竹管理条例》、《重庆市烟花爆竹专营管理办法》和有关烟花爆竹的各项政策法规，做到诚信守法经营。 二、严格按照《重庆市烟花爆竹专营管理办法》“六统一”的经营要求，不哄抬物价，不售假制假，不跨地区销售、不非法贩运和销售非法烟花爆竹。 三、严格按照《安全经营手册》进行规范经营，严禁向14岁以下未成年人销售烟花爆竹，若有违背后果自负。 四、严格遵守供销社关于零售点设置的各项要求，做到专人、专柜（专店）、一证一点销售。不离点经营，不沿街摆卖，自觉接受安监、公安、工商、质监、消防等有关部门的安全监督检查和业务指导。 五、营业场所禁止吸烟，产品必须存放顾客伸手触摸不到的柜内，并规范张贴明显的严禁烟火的标志，向消费者宣传安全燃放常识。 六、负责所在区域内的市场监督和打假举报工作，维护自身合法权益，积极配合安监、公安、供销、工商及专营公司的安全检查和打假查处工作。 七、严格遵守和落实危爆品消防安全的各项措施，消防设置齐备，从业人员熟悉并掌握烟花爆竹安全的各种基本知识和消防基本技能，持证上岗。
八、不将烟花爆竹经营（零售）许可证涂改、出借、转让。 九、经营期内发生一切安全事故，由安全责任承诺人承担一切法律责任。 十、安全经营责任承诺书一式三份，安全责任承诺人、镇安监办、镇派出所各执一份。 经营单位：负责人：（签章） 年月日 公司诚信经营承诺书大全 我公司郑重承诺： 一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定，依法经营，公平竞争，自觉维护建筑市场秩序，保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。 二、严格遵守《xx市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。在工程建设活动中，诚实守信，严于律己，坚决杜绝严重不良行为。 三、如违反规定，在工程建设活动中有严重不良行为的，自愿按《xx市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。 承诺人单位名称(法人公章)：承诺人单位地址： 承诺人(法定代表人签字)： 20xx年月日 生产型企业诚信经营承诺书
安全服务承诺书 一、自觉遵守执行国家、省政府和上级主管部门的法律法规及各项规章制度； 二、严格遵守公司各项管理制度，遵守劳动纪律，听从指挥，自觉遵守安全操作规程，正确穿着劳保防护用品，不违章施工，确保施工安全； 三、爱护企业财产，厉行节约，不以任何形式变卖、偷盗通信器材； 四、不管在什么时候，什么场所遇不明或不清楚用途的通信电缆或器材时，保证做到“五不”不拿、不捡、不偷、不贪、不剪; 五、如有违反以上条款，本人愿意接受企业行政处罚、除名处分。并赔偿企业经济损失、负刑事责任。 服务承诺人： 二〇〇八年月日 承,诺,书,承诺书格式,售后服务承诺书,安全承诺书 为保证人行天桥整体美观、设施的完好及安全，我单位承诺按照市政设施管理局天桥通道管理所的规定执行悬挂天桥横幅，具体内容如下： 1、按时悬挂及拆卸天桥横幅广告。
2、按规定使用扎带，严禁使用铁丝等其他易对人群及 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 8/ 1． 设施造成伤害、损坏的替代物品。 3、每日检查横幅的悬挂状况，防止横幅的不平整及脱落。 4、遇到横幅广告未按规定数量悬挂或广告到期未拆除 由天桥通道管理所管理人员拆除，所产生的一切费用及相 关责任由本公司承担。承诺公司： 服务安全承诺书 为了保证大歌星工作人员对待顾客的服务质量要求，及工作人员自身的人身安全的需要，请全体工作人员遵守以下要求： 1、无论任何情况下，不得与顾客发生口角冲突，不管顾客是否有合理或不合理的诉求。 2、无论任何情况下，不得与顾客发生肢体上的冲突，即使顾客有冲动的推搡行为或语言上的辱骂，仍需主动回避，不得与顾客发生打架事件，按照店内治安突发事件处理规定流程，员工发现问题后逐级上报，由当班最高负责人进行处理，如现场无法控制，应由当班最高负责人进行报警处理，其他人不得擅自报警，不能动手与顾客发生任何直接冲突。 3、确认本人了解以上承诺内容，并且签字承诺，若违
超市经营承诺书 成都市流通环节食品零售经营企业 （超市、商场）质量安全承诺书 根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，本企业在食品流通经营活动中，作如下承诺： 一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件，并留有供货商的相关证照复印件备查。应建立食品进货电子查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，或者保留载有相关信息的进货票据，并按照供货商或进货时间等标准，将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。台账记录、票据的保存期限不得少于二年。 二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求，
销售预包装食品。按照食品标签标注的条件贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。 三、在贮存散装食品时，在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容；在销售散装食品时，在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容；在销售生鲜食品和熟食制品时，符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求，防止交叉污染。 四、实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一进行食品进货查验记录，可将有关资料复印件留存所属相关经营企业备查，也可以采用信息化技术联网备查。 五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况，将有关情况报告辖区工商行政管理机关。 六、不经营超过保质期、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
编号：AQ-BH-00271 ( 文档应用) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 住所(经营场所)安全承诺书Letter of undertaking on safety of residence (business place)
住所(经营场所)安全承诺书 说明：安全生产承诺书是为了为强化全员安全意识，深入落实安全责任，提高遵章守纪的自觉性，确保安全 生产。 工商行政管理局： 用于申请设立（变更）市场主体的住所（经营场所）不是非法建筑、危险建筑、被征收房屋。不属于有禁止性规定的特定行业市场主体住所（经营场所）。 特此承诺。 声明：承诺人已认真阅读并知悉《相关说明》的详细内容。 承诺人签字（盖章）： 年月日 相关说明 一、设立登记时的承诺人为公司股东发起人、投资人、合伙人、经营者。 二、变更登记时的承诺人为企业、个体工商户、农民专业合作社。
三、承诺人为自然人的由本人签字；自然人以外的加盖公章。 四、市场主体住所（经营场所）主要禁止性规定： 1.生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所，禁止与居住场所设置在同一建筑物内（《消防法》）。 2.在人民防空工程内，禁止生产、存储爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物（《人民防空法》）。 3.在中小学校附近，禁止开办营业性歌舞厅、营业性电子游戏场所以及未成年人不适宜进入的场所（《预防未成年人犯罪法》）；中小学校园周边，禁止设置营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务场所等不适宜未成年人活动的场所（《未成年人保护法》）；中学、小学校园周围200米和居民住宅楼（院）内，禁止设立互联网上网服务营业场所（《互联网上网服务营业场所管理条例》）。 4.娱乐场所禁止设在下列地点：居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内，居民住宅区和学校、医院、机关周围，车站、机场等人群密集的场所，建筑物地下一层以下，与危险化学品仓库毗连的区域（《娱乐场所管理条例》）。
服务安全文明承诺书 服务安全文明承诺书服务安全文明承诺书1武汉xxx集团公司： 为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司郑重承诺：一、认真贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规，坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全企业和项目部安全生产管理体系，并使之正常有效运转； 二、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，决不挪作他用； 三、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗； 四、公司和项目部均按规定分级实施监督检查，及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报； 五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督，认真对待所提出的指令或意见、建议，及时消除各类隐患；以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。 武汉xxx有限责任公司 年月日服务安全文明承诺书2我公司同意在合同履行过程中，向贵司就安全文明施工工作做如下承诺： 1、我司将建立安全文明施工组织机构，健全安全文明各种管理制度，
由项目经理负责，现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。 2、我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓安全，人人有责。 3、安全文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切安全事故的发生。 4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育；做好上岗前的安全培训，特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程，确保生产安全。 5、我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的，应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时，严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。承诺日期：年月日服务安全文明承诺书3为了顺利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六标段（丰台八中）的施工任务，特承诺如下：第一条施工现场应围挡整齐，沿街及重要部位须按建设单位要求设置，并保证安全美观，施工标语内容须征得建设单位认可；现场布局合理整洁，无杂草、积水、异味，场内道路必须保证畅通；各种材料应堆放整齐，施工垃圾须定点堆放，及时清运，严禁在施工现场以外堆放材料、垃圾。 第二条施工现场布局及工序安排应考虑噪声、照明控制，严格按照北京市有关规定执行，避免扰民；施工现场必须设置专用厕所，并有专人管理，严禁随意大小便；生活、生产废水及施工废水未处理合格，
食品安全承诺书 为认真贯彻落实《食品安全法》，流通环节食品经营主体对所经营的食品质量安全承担第一责任人的责任，确保食品流通安全，根 据有关法律法规，现承诺如下： 一、严格遵守《食品安全法》、《产品质量法》、《食品安全法实施条例》等法律法规规定，依法取得经营资质许可、营业执照， 守法经营，诚信经营。 二、严格把好商品进货关，认真查验相关质量检验检疫合格证明、产品包装标识等，确保商品和标识真实一致，并对销售的商品质量 安全负责。 三、销售活动中不掺杂掺假，不以假充真，不以次充好，不以不合格商品冒充合格商品，不销售法律法规禁止销售的其他商品。 四、加强商品质量管理，定期检查待销售商品、库存商品的质量状况，及时清理过期、变质商品。 五、建立执行进货索证索票制度，主动向供货商索取其营业执照、生产经营许可证、商品质量检验检疫合格证明，并妥善保管。 六、建立商品进货台账，如实记录商品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。从事商品批发业务的经营者应 当建立商品销售台账。从事商品批发业务的经营者应当建立商品销 售台账，如实记录批发的商品品种、规格、数量、流向等内容。进 货台账和销售台账保存期限不少于两年。 七、认真落实不合格商品退市制度，对生产企业通知停止销售、主动召回的商品，自查发现的存在安全隐患，可能对人体健康和生 命安全造成损害的商品，立即停止销售，通知生产企业或者供货商，并向有关监督管理部门报告。 八、积极协助和配合有关部门开展的商品质量监督管理及商品质量检测工作。
九、认真处理消费者投诉，依法维护消费者合法权益。 监管单位： 承诺单位(承诺人)： 负责人：XXX 联系电话：联系电话： 20XX年月日 食品安全关系到消费者的身体健康和生命安全，关系到社会经济的发展和稳定。为保障消费者健康权益，保证餐饮食品安全，本单 位郑重承诺： 1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和 国食品安全法实施条例》等法律法规的规定，承担餐饮食品安全 “第一责任人”职责，落实餐饮服务安全各项管理制度。 2、保证依法取得《餐饮服务许可证》和从业人员健康合格证明 等相关证照后从事餐饮服务活动，并按规定进行食品安全知识培训。 3、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度，建立食品、 食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度，认真查验 供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名 称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关，保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性，以防范和控制食品安全风险。查验记 录保存期限不少于二年。 本单位保证不采购使用未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类及其制品;不采购使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;保证向食品药品监督管理部门提供的肉 类及其制品索证资料的真实性。 本单位保证不采购使用“地沟油”、“不合格一次性筷子”及其他不符合食品安全标准或者要求的食品、食品原料、添加剂及食品 相关产品。
安全承诺书(酒) 篇一：白酒流通安全承诺书 食品流通安全承诺书 为全面履行《中华人民共和国食品安全法》等食品安全法律、法规、规章规定的义务，承担食品流通安全责任，切实维护消费者的合法权益，保障消费者的食品安全，本人（单位）向社会郑重承诺： 一、持合法有效的许可证和营业执照从事食品经营活动，并在营业场所明显处悬挂许可证和营业执照。 二、加强对经营场地、设施、工具等方面的检查管理，及时更新经营工具设备，保障食品安全资金投入，确保经营场地、设置、工具、空间布局、操作流程及贮存、清洗、消毒等食品经营事项符合《中华人民共和国食品安全法》第二十七条的规定，不将食品与有毒、有害物品一同运输，一同贮存，一同销售。 三、严格遵守进货查验制度，进购食品时先查验供货方的许可证和营业执照，并索取供货方的许可证、营业执照复印件和食品合格证明文件，索取合法的进货凭证，保证不从非法渠道进购食品。 四、确保经营的食品质量符合法定要求。进购的散白酒按不同厂家、不同批次单独存放。配置甲醇快速检测仪器和试剂，对所进购的散白酒，销售之前批批进行甲醇快速检测，经快速检测合格后再进行销售。如经快速检测不合格，立即
封存该批散白酒停止销售并抽样送法定检测机构检测，经检测甲醇含量符合国家标准限量值规定后才解封销售。一旦检测证实甲醇含量超标，立即报告工商行政管理部门进行处置，如实讲清散白酒来源并提供进货凭证等相关证据，主动将问题散白酒交工商部门全部扣留。保证不经营《中华人民共和国安全法》第二十八条、《流通环节食品安全监督管理办法》第九条规定禁止经营的食品。 五、保证食品从业人员健康检查合格并取得健康证后才上岗，每年进行健康检查，并建立食品从业人员健康档案。 六、遵守进货查验记录制度、批发销货记录制度，建立食品进货台帐和批发销货台帐，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供（购）货者名称及联系方式、进（销）货日期等内容，台帐和进销货凭证保留二年以上。 七、经常对经营的食品进行检查清理，严格执行不合格食品退市制度，发现不合格食品和过期变质食品，及时下架下柜停止销售。 八、遵守食品标签制度，保证经营的食品标签、说明书符合《中华人民共和国食品安全法》第四十一条、第四十二条、第六十六条的规定。 九、经营的食品明码标价，主动为消费者开具销售凭证，保证不欺诈蒙骗消费者。 十、实行质量“三包”，遵守国家规定和与消费者的约定，履行包退包换等相应义务。 十一、保证涉及食品的广告宣传内容真实合法，不涉及疾病预防和治疗功能，不搞虚假、夸大宣传，不误导消费者。
场地活动安全承诺书 公安局： 由举办的活动，拟定于年月日至年月日在举行。我单位已初步同意活动承办单位使用场地。待活动通过公安机关安全审批后，我单位将与活动承办单位鉴定正式场所租赁协议。同时，根据《中华人民共和国消防法》、《大型群众性活动安全管理条例》等有关法律法规，我单位保证落实以下责任： 一、保证活动场所、设施符合国-家-安-全标准和安全规定。 二、安全出入口和安全通道设置明显的标志标识，保证畅通。 三、保证监控设备和消防设施、器材配置齐全、完好有效。 四、各项照明供电、供水设备完好并配备应急广播、照明设施，并确保完好有效，需临时增加的广播、照明设施、会同举办单位按照公安要求保证到位有效。 五、提供必要的机动车和非机动车停车场。必要时，会同举办单位落实看管人员，防止发生被盗等治安问题。 六、认真落实公安机关提出的其他安全要求。 活动负责人签字：(单位公章) 年月日
活动安全承诺书 关于仲恺区伟杰幼儿园六一儿童节汇演活动安全承诺书 惠州市伟杰幼儿园拟于2018年月日（下午3：00-6：00）在仲恺和稳蜜方城商业广场的外广场组织“六一儿童节汇演活动”，学校针对现场安全等相关事宜特声明如下： 1、本校在演出活动举行前，已向当地公安机关进行相关活动的报备及通告。2 2、本校完全明白前述活动存在的各项风险（包括人身、经济损失及其他可能出现的损失的风险），本校承担因前述活动所致的人身及财产损失方面、或由于前述活动而产生的任何和所有风险； 3、本校承诺不会就人身或财产损失向场地出借方（和稳蜜方城商业广场）等提起关于无过错责任和间接责任的诉讼或有关赔偿请求。 4、本校保证已阅读和理解并自愿作出上述声明。
服务安全文明承诺书10篇 服务安全文明承诺书1 为了顺利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六标段(丰台 八中)的施工任务,特承诺如下: 第一条施工现场应围挡整齐，沿街及重要部位须按建设单位要求设置，并保证安全美观，施工标语内容须征得建设单位认可；现场布局合理整洁，无杂草、积水、异味，场内道路必须保证畅通；各种材料应堆放整齐，施工垃圾须定点堆放，及时清运，严禁在施工现场以外堆放材料、垃圾。 第二条施工现场布局及工序安排应考虑噪声、照明控制，严格按照北京市有关规定执行，避免扰民；施工现场必须设置专用厕所，并有专人管理，严禁随意大小便；生活、生产废水及施工废水未处理合格，不得排入学校下水道；不得破坏校园里的树木、绿地；土方外运过程，严格按程序操作，不得在校内外遗洒，同时应有避免扬尘的措施。 第三条外地施工人员必须办理相关证件，禁止非施工单位人员在工地留宿，施工现场禁止聚众打牌、饮酒闹事、传阅淫秽物品；禁止施工人员在非施工区随意走动，严禁和学生、教职工发生冲突。 第四条施工车辆进出丰台八中时注意校园交通安全，必须缓速行驶，大型机械进出场应提前和建设单位协商，避开校园交通高峰期，必须封路施工时，须征得建设单位同意，并在路口设置明显的提示标
志。 第五条施工现场临时用电必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》，固定式配电箱应设置围栏并有明显的安全警示标志，严禁非专业人员接拆电线，防止发生触电事故，严禁使用电炉子等妨碍现场安全的用电设备。 第六条现场消火栓及其他消防器材配备齐全、位置合理，应有明显的警示标志，严禁挪用，保证消防道路畅通；施工现场严禁吸烟，剧毒、易燃易爆物品及施工动火必须有专人负责管理。 第七条现场施工人员须统一着装、佩带胸卡，严禁闲杂人员进入施工现场；进入施工现场必须佩带安全帽（红色为业主专用颜色），高空作业必须系好安全带，严禁工人酒后上岗，严禁攀爬脚手架，高处作业严禁向下抛掷物品。 第八条脚手架搭设、基坑支护及塔吊、升降梯等大型机械安装必须有上级主管安全部门审批的施工方案，各种施工机械的合格证、检测证及安全防护装置齐全，杜绝发生高空坠物、土方坍塌等一切施工安全事故。 第九条工人食堂必须干净整洁，无蝇无鼠，操作人员证件齐全，认真执行食品卫生安全的有关规定，严防工人食物中毒；施工人员宿舍要求卫生整洁，严禁随意拉扯电线，冬季取暖严防工人煤气中毒。 第十条施工单位现场应有专门负责安全、文明施工的管理人员，定期检查，发现问题及时整改；对建设单位提出的其他有关安全、文明施工等方面问题必须积极配合，认真履行。
食品质量安全承诺书 为认真履行《食品安全法》赋予食品经营者第一责任人的责任，确实保证本店经营的食品安全，本店向社会和广大消费者郑重承诺： 一、依法取得食品经营许可证、照，严格按照证照许可的经营范围亮证、照经营。 二、严格落实食品进货查验“票证通”和索证索票制度、重点食品协议准入制度，做到经营的食品供货方资质合法、食品质量许可、检疫检验合格报告等相关证明齐全，并对乳制品做好重点查验和管理；对批发销售的食品有完整的台账记录，做到流向清楚、溯源可查。 三、做好食品质量安全管理。保持食品经营场所、贮存场所整洁卫生，经营食品按规定分类存放，配备合理的食品经营设备、工具和防护设施，按照食品本身规定储存条件陈列和贮存食品；积极配合政府职能部门对食品质量的抽样检验，适时向有检测资质的部门送检可能有问题的食品，检测不合格的食品立即下架退市，并按有关规定通知相关销售单位和监管部门。 四、坚持依法、诚信经营。在经营的食品中，不掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品，不非法添加食品添加剂和其它非食品物质、回收食品、发霉变质的食品，不销售过期、变质等不符合安全标准的食品；对保质期处于临界期的食品，按规定做明示，到保质期的食品立
即下架退市处理；经营中发现不符合安全标准的食品，立即下架退市，并主动向当地食品药品监督管理部门报告，按照有关规定做出进一步处理。 五、主动为消费者开具信誉卡和购物凭证票据，按照国家规定或与消费者的约定，承担包换、包退或者其他责任，在经营中做到经营食品明码标价、价格合理、计量准确，出现下列情形，消费者可凭购物发票等凭证要求退换或赔偿： 1.存在质量问题的食品， 2.包装标识不符合规定的食品， 3.经有关部门检验为不合格或确认为假冒伪劣食品， 4.其他不符合食品安全标准的食品。 六、接到食品安全预警，对其迅速组织下架退市，并积极配合监管部门行动，按有关要求对预警的食品做出处理。 七、每年组织食品从业人员参加食品安全法律法规、规章、标准和其他食品安全常识培训，强化守法诚信经营意识，提高食品安全管理能力和水平；每年对食品从业人员进行健康检查，持证上岗，不安排不符合《食品安全法》规定的人员从事直接入口食品的经营。 以上承诺，如有违反，愿意接受处罚并承担相应的法律责任，请广大消费者予以监督。 承诺人（单位）： 年月日
最新乘务员安全服务承诺书 承诺人： 承诺班线： 承诺内容：在该班线的营运中，将严格按照下列承诺内容开展活动，如有违反，自愿接受分公司的处罚。 （一）准备工作 1、着装整洁，佩带青年文明号绶带及服务标志。 2、准备好票据、票价本、零钱。 3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。 4、打开饮水机加热开关，做好其他服务准备工作。 5、挂好旅客意见簿，整理好座套、座帽、安全带。 （二）应乘服务 1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗，站姿端正、笑脸相迎。 2、检查车票、班次是否相符。 3、提示旅客上车注意台阶。 4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。
5、与车站办理好相关交接手续。 6、开车时清点人数，杜绝漏乘、错乘。 7、提醒旅客系好安全带? （三）随乘服务 1、乘客上车完毕，先关闭车门，再给驾驶员发出行车信号。 2、服务中对不同的乘客用不同的尊称，突出“字”文明用语。 3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。 4、中途上车旅客，收钱付车票，票面标明乘车日期、起始站点，决不长票短卖，无故不卖及私拉白捎。 5、尊重乘客，态度和蔼，耐心解答乘客的问题。 6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。 7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。 8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时，提醒司机注意安全。 9、如遇行动不便的乘客上下车，主动协助其上下。 10、车辆倒车时，在车下照看安全，协助指挥。
11、中途上下旅客停稳开门，看好关门，关好车门再给司机信号，防止夹摔乘客。 12、遇突发事件，照章办事，以理服人，得理让人，顾全大局，妥善处理，如实汇报 。 13、在车辆行驶中，随时检查乘客安全带使用情况，发现有不系安全带的，及时提醒乘客系好，以保证安全。 承诺人： 20xx年xx月xx日
餐饮服务单位诚信经营承诺书 作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下： 一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。 二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。 三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。 四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。 五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。 六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。 以上承诺请社会各界人士监督。 承诺单位名称：（盖章）承诺单位业主： （法定代表人）卫生许可证号： 营业执照号：监督单位：（盖章） 监督人： 承诺日期：年月日（一）用非食品原料生产的食品或者添加食品添加 剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食
品，或者用回收食品作为原料生产的食品；（二）致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品；（三）营养成分不符合餐饮食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；（四）腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品；（五）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品；（六）未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者未经检验或者检验不合格的肉类制品；（七）被包装材料、容器、运输工具等污染的食品；（八）超过保质期的食品；（九）无标签的预包装食品；（十）国家为防病等特殊需要明令禁止经营的食品；（十一）其他不符合食品安全标准或者要求的食品。
附件四本声明及承诺书适用于采用非住所（经营场所）登记信息申报制办理设立、住所（经营场所）变更工商登记使用 商事主体住所（经营场所）合法性声明及承诺书 申请人向登记机关郑重声明和承诺： 一、申请人知悉并遵守《肇庆市商事主体（经营场所）登记管理暂行办法》相关规定。 二、申请人申请作为商事主体住所（经营场所）的场所合法、安全，申请作为商事主体住所（经营场所）的房屋不属于政府已决定予以征收并已发布相关征收公告的范围，并对场所的合法性、安全性负责。 三、申请人承诺住所（经营场所）依法应当经城乡规划、住房城乡建设、国土资源、公安、消防、环境保护、文广新、卫生和计划生育、安全监管、城市综合管理、食品药品监督管理等有关部门审批方可开展经营活动的，开展经营活动前依法办理审批。 四、申请人知悉《肇庆市商事主体住所（经营场所）禁设区域目录》相关内容，申请人承诺作为住所（经营场所）的场所不属于禁设区域目录禁止开展经营活动的场所或不在禁设区域目录规定的场所内从事禁止性经营活动。 五、申请人对提交的住所（经营场所）使用证明材料内容的真实性、合法性负责，并承担因隐瞒事实、虚假申报、违反承诺造成的相关经济、法律责任。 申请人签名或盖章： 年月日 签署说明：申请人签署说明：未设立的商事主体，企业法人由法定代表人（或拟任）签名，合伙企业由执行事务合伙人或委派代表（或拟任）签名，独资企业由负责人（或拟任）签名，个体工商户由经营者签名；已设立商事主体由商事主体法定代表人（执行事务合伙人或委派代表、负责人、经营者）签名，并加盖商事主体公章（个体工商户除外）；分支机构由隶属机构法定代表人（负责人）签名，并加盖隶属企业公章。 附：一址多照、一照多址登记信息申报表 申请一址多照登记 申报□商务办公场所卡座式一址多照【商务办公场所总面积平方米；是否全封闭式或半封式卡座□是□否】 □同一地址登记的商事主体有投资关系 □地方人民政府或其派出机构、各类功能区管委会同意一址多照 □在申报的地址登记的商事主体已不在该地址经营 申请一照多址登记 申报 是否申请一照多址□是□否
餐饮服务食品安全 承诺书 为进一步加强行业自律，自觉规范餐饮服务行业生产经营活动，切实保障人民群众饮食安全，我（单位）承诺如下： 一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》，《餐饮服务食品安全监督管理办法》，《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规，保证持有有效的《餐饮服务许可证》从事餐饮业经营活动，保证食品安全。 二、认真履行和承担餐饮服务食品安全主体责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，强调和落实食品安全第一责任人的意识，加强本单位食品安全管理。 三、保证所有食品从业人员（包括临时的和新参加工作的）均持有有效的健康合格证明和食品安全知识培训合格证上岗。 四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索票索证和验收制度；保证从食品原料采购，食品加工、销售实施有效的全过程质量管理；保证大宗食品及食品原料定点采购，并签订定点采购合同；保证所采购的食品及食品原料与索取的发票，有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯；保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品，不使用劣质食用油，不使用不合格的食品及其原料，无有毒有害物质进入本单位。 五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录的食品添加剂；不超范围、不超剂量滥用食品添加
剂。 六、保证不采购使用标签标识不全以及包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。 七、保证具备餐饮消费安全的环境条件，加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱（柜）、专用消毒设施，严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的规范要求，采取有效的措施防止生食品与熟食品，原料与待加工食品，成品的交叉污染，保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。 八、保证明确本单位各岗位工作人员的工作责任，认真督查各岗位工作人员履行职责情况，认真落实餐饮业有关法律法规等要求，争创餐饮服务食品安全监督量化分级管理A、B级单位，争创餐饮服务食品安全示范单位。 九、保证本单位不超过接待能力承办宴席，做好宴席各类食品留样，并冷藏保存48小时，一旦发现疑似食物中毒事件，立即向食药监局等相关部门报告。 十、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的合理建议和要求，做一个诚实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管部门，依法进行监督检查。 以上承诺如有违背，愿承担一切责任，恳请社会各界予以监督。 承诺单位名称（盖章）：法定代表人(负责人或业主)签字： 年月日
. 深圳市生产经营单位主要负责人安全 生产主体责任承诺书 作为生产经营单位主要负责人和安全生产第一责任人，我认识到，生产安全事故的发生，不仅会对员工及员工家庭造成严重的伤害，也会使单位品牌形象和经济利益遭受重大损害，单位负责人还会面临严重的行政和刑事处罚。 我清楚，《中华人民共和国安全生产法》、《广东省安全生产条例》、《深圳市安全管理条例》、《深圳市生产经营单位安全生产主体责任规定》等法律法规，对生产经营单位的安全生产主体责任已有全面具体的规定，其中包括以下重要内容： 1.建立健全全员安全生产责任制，确保安全生产规章制度和操作规程执行到位；企业主要负责人定期听取安全生产工作报告，研究安全生产问题，至少每半年组织一次安全生产全面检查。 2.依法设立安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，切实保障安全生产管理机构和人员履行安全管理职责。 3.依法保证安全生产资金投入，依法提取和使用安全生产费用，不挤占、不挪用；按规定购买安全生产责任保险。 4.落实全员安全生产培训制度，明确告知从业人员岗位危险因素、防范措施和应急措施，保证安全培训不合格者不得上岗、未持证者不得从事特种作业。 5.确保生产经营场所及有关设备设施、工艺流程符合国家标准或行业标准；依法为从业人员提供劳动防护用品并教育从业人员正确佩带；及时纠正违章操作行为，坚决杜绝违章指挥和强令违章冒险作业。 6.严格依照许可范围从事矿山生产、危险化学品生产经营使用等活动，严禁非法违法生产经营；遵守危险物品生产、经营、储存、运输、使用、处置规定；切实加强对（注：根据生产经营单位的实际列举、补充危险作业，如爆破、吊装、危险品装卸、油罐清洗、高处作业、有限空间）等危险作业的安全管理。 7.每半年至少开展一次风险点危险源排查，全面识别安全风险，有效落实管控措施；定期开展事故隐患排查，及时消除隐患，按规定向当地安全监管部门报告重大事故隐患排查治理情况。 8.严格落实建设项目安全设施“三同时”，做好安全警示和安全设备日常维护，不使用淘汰的或明令禁止的工艺、设备和材料。 9.组织制定并实施本单位生产安全事故应急救援预案，按规定建立应急管理队伍，储备必要应急物资，每年至少组织一次事故应急救援演练；如发生生产安全事故，保证及时、如实报告当地安全监管部门。 10.法律、法规及规章规定的其他安全生产主体责任。我知晓，如本单位未正确履行安全生产主体责任，将承担行政、经济、刑事等方面的法律责任： 1.行政责任：单位将被责令限期整改、停业整顿，直至停产关闭；主要负责人将被警告、记过，直至撤职、开除党籍，终身不得担任本行业生产经营单位主要负责人等； 2.经济处罚：发生安全生产违法行为将被处以数额不等的罚款，如发生一般生产安全事故，最高将被处以50 万元罚款；如发生特别重大事故，最高将被处以2000 万元罚款； 3.刑事责任：依照刑法有关规定，如相关违法行为构成重大责任事故罪的，最高将被处以七年有期徒刑；构成非法经营罪及强令违章冒险作业罪的，最高将被处以十五年有期徒刑；如数罪并罚，最高将被处以二十年有期徒刑。 我承诺，将严格履行安全生产管理职责，主动认真学习安全生产法律法规，持续分析风险、辨识危害、降低风险，及时消除隐患、防范事故、确保安全。欢迎社会公众对我单位生产安全状况进行监督，如发现隐患可拨打“12350”安全生产有奖举报电话。 主要负责人（签名）： 承诺单位（盖章）： 承诺日期：年月日 精选范本