《物流系统规划与设计》课程期末复习资料
一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）
一）、选择部分
1、下列（A）属于宏观物流。
A. 国民经济物流
B. 企业物流
C. 生活物流
D. 生产物流★考核知识点: 物流的分类，
参见讲稿章节：1-1
考核知识点内容详情：
宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。在人们常提出的物流活动中，下述若干物流应属于宏观物流，即：社会物流、国民经济物流、国际物流。宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。
2、下列说法正确的是(C)。
A. 物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品
B. 只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动
C. 物流不仅仅研究物的流通和储存，还研究伴随物的流通和储存而产生的信息处理
D. 物流只是指从制造企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程
★考核知识点:对物流概念的理解，
参见讲稿章节：1-1
考核知识点内容详情：
物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。对物流的理解：物流中的物，泛指一切有形和无形的物质材料，有物品、物体、物质及相关信息等含义。物流中的流，是泛指物质的一切运动状态，有流动、移动、运动的含义。物流又同时表现为空间状态
的变化和时间锁行的转移，所以物流过程不改变性能和形状，只改变时间和空间状态。
3、下列物流系统的特征不正确的是（C）。
A. 物流系统是一个“人-机系统”
B. 物流系统是一个大跨度系统
C. 物流系统是一个不可分系统
D. 物流系统是一个多目标系统
★考核知识点:物流系统的特征，
参见讲稿章节：1-2
考核知识点内容详情：
物流系统的特征：物流系统是一个“人-机系统”；物流系统是一个大跨度系统；物流系统是一个可分系统；物流系统是一个多目标系统；物流系统是一个动态系统；物流系统是一个复杂系统。
4、物流系统是由运输、仓储（ABCD）等各环节组成，这些环节也称之为物流的子系统。
A. 装卸搬运
B. 配送
C. 流通加工
D. 物流成本管理★考核知识点:物流系统的功能要素，
参见讲稿章节：1-2
考核知识点内容详情：
物流系统的功能要素包括：运输功能、仓储功能、包装功能、搬运与装卸功能、流通加工功能、配送功能、信息处理功能等。
5、企业制定现代物流战略的最终目标是降低成本、提高利润水平和改进（A）。
A. 服务
B. 生产
C. 质量
D. 流程
★考核知识点:物流战略的目标，
参见讲稿章节：2-1
考核知识点内容详情：
选择好的物流战略和制定好的企业战略一样，需要很多创造性过程。有创见的方法往往会带来竞争的优势。物流战略的三个目标包括：①降低成本；②减少投资；③改进服务。
6、混合战略与单一战略相比，其优势在于（C）。
A. 可以获得规模经济效益
B. 简化管理
C. 成本更低
D.提高客户服务水平
★考核知识点:物流战略的基本原则，
参见讲稿章节：2-1
考核知识点内容详情：
混合战略概念与多样化分拨战略相类似：混合分拨战略的成本会比纯粹的或单一战略的成本更低。虽然单一战略可以获得规模经济效益，简化管理，但如果不同品种产品的体积、重量、订单的规模、销量和客户服务需求差异巨大，就会出现不经济。混合战略使企业针对不同产品分别确立最优战略，这样往往比在所有产品组之间取平均后制定的单一的、全球性战略成本要低。
7、物流战略规划中的设施选址战略，具体包括（ABC）等内容。
A. 确定设施的数量与规模
B. 确定设施的地理位置
C. 分配各设施所服务的市场范围
D. 运输方式
E. 运输路线
★考核知识点:设施选址的内容，
参见讲稿章节：2-4
考核知识点内容详情：
设施选址战略：储存点及供货点的地理分布构成物流规划的基本框架。其内容主要包括，确定设施的数量与规模、地理位置、规模，并分配各设施所服务的市场范围，这样就确定了产品到市场之间的线路。寻求成本最低的需求分配方案或利润最高的需求分配方案是选址战略的核心所在。
8、第三方物流组织是以（A）为核心业务的组织。
A. 物流业务
B. 生产和供应产品
C. 采购商品
D. 销售商品★考核知识点:物流产业结构划分，
参见讲稿章节：3-3
考核知识点内容详情：
按照物流产业组织化程度可以将物流产业划分为第一方物流、第二方物流和第三方物流。第一、第二和第三方物流组织的核心业务分别是生产和供应产品、采购并销售商品、物流业务。
9、物流系统的（B）是系统实际的产出与期望的产出之比。
A. 成本
B. 行为水平
C. 资源利用率
D. 实际生产率
★考核知识点:物流系统的特征值，
参见讲稿章节：3-4
考核知识点内容详情：
对物流系统评价需要有一定的量化指标，这样才能衡量物流系统实际的运行状况。一般把衡量系统状态的技术经济指标称为特征值。物流系统特征值由物流生产率和物流质量两部分组成。物流生产率通常包括实际生产率、利用率、行为水平、成本和库存五个指标。其中行为水平是系统实际的产出与期望的产出之比。
10、定位布置优点不包括（D）。
A. 物料移动少
B. 当采用班组方式时，可提高作业连续性
C. 高度柔性
D. 生产计划需要加强控制和协调
★考核知识点:设施布置设计的基本类型，
参见讲稿章节：4-2
考核知识点内容详情：
定位布置是指产品（由于体积或重量庞大）停留在一个位置上，设备、人员、材料都围绕着产品而转，其特点是具有相对较少的产品数量，因而在实际生产中往往按照作业的级别来安排生产顺序。
11、系统布置设计的第二阶段是（B）。
A. 确定位置
B. 总体区划
C. 详细布置
D. 施工安装★考核知识点:系统布置设计阶段，
参见讲稿章节：4-2
考核知识点内容详情：
系统布置设计四阶段分别是①确定位置——确定所要布置的相应位置；②总体区划——在布置区域内确定一个总体布局；③详细布置：确定各个作业单位或各个设施的具体位置；④施工安装：编制计划，进行施工安装。
12、成组布置技术的优点是（ABCD）。
A. 由于产品成组，设备利用率较高
B. 有利于发挥班组合作精神
C. 缩短生产准备时间
D. 兼有产品原则布置和工艺原则布置的优点
★考核知识点:设施布置设计的基本类型，
参见讲稿章节：4-2
考核知识点内容详情：
成组技术布置是将不同的机器分成单元来生产具有相似形状和工艺要求的产品，成组原则应用的目的是要在车间中获得产品原则布置的好处，包括：改善人际关系；提高操作技能；减少在制品和物料搬运；缩短生产准备时间。
13、物料搬运路线系统一般分为（ABC）。
A. 直接型
B. 渠道型
C. 中心型
D. U形
★考核知识点：物料搬运路线系统，
参见讲稿章节：4-3
考核知识点内容详情：
物料搬运系统一般分为两种类型①直接型路线系统：各种物料能各自从起点移动到终点；②间接型路线系统：把几个搬运活动组合在一起，在相同的路线上用同样的设备，把物料从一个区域移到其他区域，包括渠道型和中心型两种方式。
14、MRP的中文含义是（A）。
A. 物料需求计划
B. 制造资源计划
C. 企业资源计划
D. 能力需求计划
★考核知识点：物料需求计划，
参见讲稿章节：5-3
考核知识点内容详情：
物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）是美国企业自20世纪60年代开始，在国内外激烈的市场竞争的压力下，借助日益发展的计算机技术，在探索生产与库存管理规律的实践中，开发出的一套具有代表性的完整的计算机辅助企业管理技术与方法。
15、常用的存储策略为（CD）。
A. 经济批量订购制
B. 订货点设置方式制
C. 定量订购制
D. 定期订购制
★考核知识点：库存系统控制策略，
参见讲稿章节：5-3
考核知识点内容详情：
库存系统控制策略包括定量订货模型和定期订货模型。
16、在“工厂-全国配送中心-区域配送中心-零售商”的物流渠道情况下，相当于物流中心的是（B）。
A. 工厂
B. 全国配送中心
C. 区域配送中心
D. 零售商
★考核知识点：物流中心的概念及理解，
参见讲稿章节：5-4
考核知识点内容详情：
物流中心是指处于枢纽或重要地位的、具有较完整物流环节，并能将物流集散、信息和控制等功能实现一体化运作的物流据点。完整意义上的物流中心应当成为区域经济圈的枢纽、运输网的依托和物流链管理的中枢。
17、管道运输的技术经济特征为（B）。
A. 能耗大，成本低
B. 管道建设周期长、投资费用低
C. 符合绿色运输要求
D. 运输经常性差
★考核知识点：管道运输，
参见讲稿章节：6-1
考核知识点内容详情：
不同运输方式具有不同的技术经济特征。管道运输的主要技术经济特征：运量大，占用土地少，投资少，自动化水平高，运营费用低，管道运输安全可靠、连续性强，耗能少、成本低、效益好，灵活性差。
18、国际多式联运经营人可以实现合理运输的途径包括（ABCD）。
A. 货物运输路线的选择
B. 运输方式的选择
C. 运输区段的划分
D. 对各区段实际承运人的选择
★考核知识点：国际多式联运实现合理运输，
参见讲稿章节：6-4
考核知识点内容详情：
国际多式联运经营人可以通过货物运输路线的选择，运输方式的选择，运输区段的划分和对各区段实际承运人的选择达到降低运输成本、提高运输速度，以实现合理运输的目的。
19、系统功能需求信息的来源是新系统的各种系统相关者。系统相关者是对系统的成功实施感兴趣的人。系统相关者包括（BCD）。
A. 制造商
B. 用户
C. 客户
D. 技术人员
★考核知识点：系统需求的资料来源，
参见讲稿章节：7-2
考核知识点内容详情：
系统功能需求信息的主要来源是新系统的各种系统相关者。系统相关者是对系统的成功实施感兴趣的人。通常，系统相关者分为以下三类①用户，那些实际使用系统处理日常事务的人；②客户，购买和拥有系统的人；③技术人员，确保系统运行在组织的计算机环境下的人。
20、（A）是一种以数据、数据的封闭性为基础，从问题空间到某种表示映射的方法。
A. 结构化分析方法
B. 功能分析方法
C. 信息建模法
D. 面向对象的分析方法
★考核知识点：需求分析方法，
参见讲稿章节：7-2
考核知识点内容详情：
常见的需求与分析方法有功能分析方法、结构化分析方法、信息建模法和面向对象的分析方法，其中结构化分析方法是一种以数据、数据的封闭性为基础，从问题空间到某种表示映射的方法，由数据流图表示。
21、关于市场响应性供应链，下列说法错误的是（B）。
A. 基本目标是尽可能快地对不可预测的需求做出反应，使缺货、降价、库存最小化
B. 制造的核心是保持高的平均利用率
C. 供应商的标准是以速度、柔性、质量为核心
D. 库存策略是部署好零部件和产品的缓冲库存
★考核知识点：供应链系统设计策略，
参见讲稿章节：8-2
考核知识点内容详情：
按照供应链的功能可以把供应链划分为效率性供应链和响应性供应链，两者
在基本目标、制造核心、库存策略、提前期、供应商标准和产品设计策略等方面均不同，效率性供应链的制造核心是保持高的平均利用率，响应性供应链的制造核心是配置多余的缓冲库存。
22、供应链在成员组成及相互关系方面虽然可以本着发展的原则进行动态地调整，但是，应当自始至终地强调以（D）为优先。
A. 效益
B. 合作
C. 竞争
D. 用户
★考核知识点：供应链物流的管理，
参见讲稿章节：8-3
考核知识点内容详情：
供应链在成员组成及相互关系方面虽然可以本着发展的原则进行动态地调整，但是，应当自始至终地强调以用户为优先。
23、关于逆向物流的特征，下列说法错误的是（A）。
A. 运输目的地、线路明确
B. 预测较为困难
C. 分销模式为多对一
D. 产品质量不均一
★考核知识点：逆向物流的特征，
参见讲稿章节：8-4
考核知识点内容详情：
逆向物流与正向物流的部分功能是相同的，但逆向物流又具有自身的特征：分散性、缓慢性、混杂性和多变性。相较于正向物流，主要表现有：预测较为困难，分销模式为多对一，产品质量不均一，运输目的地、线路不明确等。
二）、判断部分
1、物流系统的基本特征为整体性，相关性，目的性。（×）
★考核知识点:物流系统的基本特征，
参见讲稿章节：1-2
考核知识点内容详情：
系统具备以下四个基本特征：集合性、相关性、目的性和适应性。物流系统具有一般系统所共有的特点，即整体性、相关性、目的性、环境适应性，还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的的特征。
2、物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。（√）
★考核知识点:物流系统的基本概念，
参见讲稿章节：1-2
考核知识点内容详情：
物流通过产品的仓储和运输，尽量消除时间和空间上的差异，满足商业活动和企业经营的要求。
3、总成本概念只适用于解决企业内部问题，特别是物流问题。（×）
★考核知识点:总成本最低战略，
参见讲稿章节：2-1
考核知识点内容详情：
总成本概念不仅用于解决企业内部问题，当分拨渠道内一个企业的决策会影响其他企业的物流成本时，就有必要将系统的范围扩大到物流部门或者企业以外，甚至可以包括几个企业。
4、物流系统分析的要素是指系统分析的项目，具体有五个基本要素，即目的、替代方案、模型、费用和效益、评价基准。（√）
★考核知识点:物流系统分析的要素，
参见讲稿章节：2-2
考核知识点内容详情：
物流系统分析的要素是指系统分析的项目，具体有五个基本要素，即目的、替代方案、模型、费用和效益、评价基准。
5、按照选址目标区域的特征，可以将选址问题分为连续选址和网格选址两类。（×）
★考核知识点:物流系统的结点选址，
参见讲稿章节：2-4
考核知识点内容详情：
选址模型按照被定为设施的维数、目标区域的特征、选址成本和选址约束不同要素可以分为不同类别。按照选址目标区域的特征，可以将选址问题分为连续选址、离散选址和网格选址三大类。
6、垂直一体化物流以效益为管理导向。（×）
★考核知识点:物流一体化运作管理模式，
参见讲稿章节：3-2
考核知识点内容详情：
物流一体化是20世界末最有影响的物流运作模式之一，是指不同的职能部门之间或不同的企业之间形成的物流合作，分为垂直一体化物流、水平一体化物流和网络一体化物流三种运作形式。垂直一体化物流以战略为管理导向，要求企业的物流运作管理人员从面向企业内部发展为面向企业与供货商及用户的业务关系上。
7、物流系统模型按结构形式分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。（√）
★考核知识点:物流系统模型设计，
参见讲稿章节：3-3
考核知识点内容详情：
物流系统模型按结构形式分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。
8、简单搬运设备特点：设备价格便宜，但可变费用高。（√）
★考核知识点:物料搬运设备分类，
参见讲稿章节：4-3
考核知识点内容详情：
SHA根据费用对物料搬运设备进行分类。简单搬运设备：设备价格便宜，但可变费用高。复杂搬运设备：设备价格高，但可变费用低。
9、协同效应是指若干要素的有效组合、协调共同发挥作用，可以比各个因素的单独作用产生更大的效果。（√）
★考核知识点:显著的协同效应，
参见讲稿章节：4-5
考核知识点内容详情：
所谓协同效应是指若干要素的有效组合、协调共同发挥作用，可以比各个因素的单独作用产生更大的效果，即产生“1+1＞2”或“合力大于分力之和”的效果。
10、仓储系统的主要构成要素包括存储空间，货品和人员及存储设备等。（√）★考核知识点:仓储系统的构成要素，
参见讲稿章节：5-3
考核知识点内容详情：
仓储系统的主要构成要素包括存储空间，货品和人员及存储设备等。
11、配送中心总体设计的基本原则是安全和适用。（×）
★考核知识点:配送中心设计原则，
参见讲稿章节：5-4
考核知识点内容详情：
配送中心总体设计的基本原则是安全、适用和经济。
12、陆桥运输从形式上看，是海-陆-海的连贯运输，一般以集装箱为媒介。（√）★考核知识点:物流运输方式陆桥运输，
参见讲稿章节：6-4
考核知识点内容详情：
陆桥运输，是指以大陆上铁路或公路运输系统为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的运输方式，从形式上看，是海-陆-海的连贯运输，一般以集装箱为媒介。
13、系统的总体结构设计，是指在系统分析的基础上，对整个系统在结构上的划分。（√）
★考核知识点：总体结构设计的定义，
参见讲稿章节：7-3
考核知识点内容详情：
系统的总体结构设计，是指在系统分析的基础上，对整个系统在结构上的划分，硬软件环境的配置和确定子系统与模块的处理流程，对新系统的总体结构和可利用的资源进行宏观设计。
14、供应链系统由三个相互关联的部分组成:供应链网络结构、供应链业务流程和供应链管理要素。（√）
★考核知识点:供应链系统的组成，
参见讲稿章节：8-2
考核知识点内容详情：
供应链系统由三个相互关联的部分组成:供应链网络结构、供应链业务流程和供应链管理要素。
15、在整个闭环供应链中，生产商与回收产品再处理中心是两个关键结点，如何对两者进行有效控制，充分发挥其潜力，是成功整合的另一关键。（√）
★考核知识点:供应链的整合方法，
参见讲稿章节：8-5
考核知识点内容详情：
供应链的整合方法主要有确定回收渠道的参与者，对关键结点进行有效控制和对回收产品再处理中心的控制。在整个闭环供应链中，生产商与回收产品再处理中心是两个关键结点。
16、供应链网络结构设计的目的是提高供应链整体价值。（√）
★考核知识点:供应链的整合方法，
参见讲稿章节：8-4
考核知识点内容详情：
供应链网络结构设计的目的是提高供应链整体价值。
二、主观部分：（填空、名词解释、简答）
一）、填空部分
1.系统由“输入、处理、输出”三个基本要素组成。
★考核知识点：系统的概念，
参见讲稿章节：1-2-1
考核知识点内容详情：
系统由“输入、处理、输出”三个基本要素组成。一般地，物流系统具有输入、处理（转化）、输出、限制（制约）和反馈等功能，其具体内容因物流系统的性质不同而有所区别。
2.按照选址目标区域的特征，可以将选址问题分为连续选址、网格选址、离散选址三大类。
★考核知识点：选址模型的分类，
参见讲稿章节：2-4-6
考核知识点内容详情：
选址模型按照被定为设施的维数、目标区域的特征、选址成本和选址约束不
同要素可以分为不同类别。按照选址目标区域的特征，可以将选址问题分为连续选址、离散选址和网格选址三大类。
3. 业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。★考核知识点：业务流程重组理论，
参见讲稿章节：3-1-2
考核知识点内容详情：
业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而在成本、质量、服务和速度等方面获得戏剧性的改善，使企业能最大限度地适应以顾客、竞争和变化为特征的现代企业经营环境。
4.垂直一体化物流以战略为管理导向，要求企业的物流运作管理人员从面向企业内部发展为面向企业与供货商及用户的业务关系上。
★考核知识点：物流一体化运作管理模式，
参见讲稿章节：3-2-4
考核知识点内容详情：
物流一体化是20世界末最有影响的物流运作模式之一，是指不同的职能部门之间或不同的企业之间形成的物流合作，分为垂直一体化物流、水平一体化物流和网络一体化物流三种运作形式。垂直一体化物流以战略为管理导向，要求企业的物流运作管理人员从面向企业内部发展为面向企业与供货商及用户的业务关系上。
5.系统布置设计的五项要素是： P产品、 Q数量、 R生产路线、 S辅助服务部门、 T时间。
★考核知识点：系统布置设计（SLP）要素，
参见讲稿章节：4-2-3
考核知识点内容详情：
在系统布置设计（SLP）方法中，R.缪瑟就将研究工厂布置问题的依据和切入点归纳为五个基本要素：P产品、Q数量（产量）、R生产路线（工艺过程）、S 辅助服务部门和T时间。
6.仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货品、人员及储存设备等要素。★考核知识点：仓储系统的构成，
参见讲稿章节：5-2-1
考核知识点内容详情：
仓储系统的主要构成要素包括存储空间，货品和人员及存储设备等。
7.配送中心总体设计的基本原则是安全、适用、经济。
★考核知识点：配送中心的规划与设计，
参见讲稿章节：5-4-5
考核知识点内容详情：
配送中心总体设计的基本原则是安全、适用和经济。
8. 生产领域的运输系统一般是在生产企业内部进行，因而称之为厂内运输。★考核知识点：运输系统分为两大类，
参见讲稿章节：6-1-4
考核知识点内容详情：
一般情况下，把运输系统分为生产领域的运输系统和流通领域的运输系统两大类，生产领域的运输系统一般是在生产企业内部进行，因而称之为厂内运输。
9.陆桥运输从形式上看，是海-陆-海的连贯运输，一般以集装箱为媒介。
★考核知识点：陆桥运输，
参见讲稿章节：6-4-1
考核知识点内容详情：
陆桥运输，是指以大陆上铁路或公路运输系统为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的运输方式，从形式上看，是海-陆-海的连贯运输，一般以集装箱为媒介。
10.管道运输是输送流体运货的一种方式。它随着石油工业发展而兴起。并随着石油、天然气等流体燃料需求的增加而迅速发展，逐渐形成沟通能源产地、加工场所及消费者之间的输送工具。
★考核知识点：管道运输概念，
参见讲稿章节：6-1-5
考核知识点内容详情：
管道运输是输送流体运货的一种方式。它随着石油工业发展而兴起。并随着石油、天然气等流体燃料需求的增加而迅速发展，逐渐形成沟通能源产地、加工场所及消费者之间的输送工具。管道不仅修建在一国之内，还可以连接国际甚至洲际，成为国际、洲际之间能源调剂的大动脉。
11. 系统需求是新系统必须完成的功能，也就是确定系统的功能范畴。
★考核知识点：系统需求的概念，
参见讲稿章节：7-2-1
考核知识点内容详情：
系统需求是新系统必须完成的功能，也就是确定系统的功能范畴。在此活动中，系统分析员确定一组系统功能。在分析期间，分析员详细地定义和描述这些功能。换句话说，分析员把这些高层功能分解为详细地系统需求。
12.系统的总体结构设计，是指在系统分析的基础上，对整个系统在结构上的划分。
★考核知识点：总体结构设计定义，
参见讲稿章节：7-3-2
考核知识点内容详情：
系统的总体结构设计，是指在系统分析的基础上，对整个系统在结构上的划分，硬软件环境的配置和确定子系统与模块的处理流程，对新系统的总体结构和可利用的资源进行宏观设计。
13.按照供应链的功能（物料转换功能和市场中介功能）可以把供应链划分为效率性供应链和响应性供应链两种。
★考核知识点：供应链分类，
参见讲稿章节：8-2-5
考核知识点内容详情：
按照供应链的功能可以把供应链划分为效率性供应链和响应性供应链，两者在基本目标、制造核心、库存策略、提前期、供应商标准和产品设计策略等方面均不同。
二）、名词解释
1.系统
★考核知识点：系统的概念，
参见讲稿章节：1-2-1
2.物流战略
★考核知识点：物流战略的概念，
参见讲稿章节：2-1-1
3.物流战略规划
★考核知识点：物流战略规划的定义，参见讲稿章节：2-1-3
4.精益物流系统
★考核知识点：精益物流系统定义，参见讲稿章节：4-4-1
5.配送中心
★考核知识点：配送中心的定义，
参见讲稿章节：5-4-1
6.联合运输
★考核知识点：联合运输的概念，
参见讲稿章节：6-4-1
7.多式联运
★考核知识点：多式联运的定义，
参见讲稿章节：6-4-2
8.物流信息
★考核知识点：物流信息的定义，
参见讲稿章节：7-1-1
9.信息系统
★考核知识点：信息系统定义，
参见讲稿章节：7-1-2
10.逆向物流
★考核知识点：逆向物流定义，
参见讲稿章节：8-4-1
11.闭环供应链
★考核知识点：闭环供应链定义，
参见讲稿章节：8-5-1
三）、简答
1、简述物流战略规划的主要内容。
物流战略规划的主要内容有以下三个方面。
①物流的发展模式的定位及中长期目标的确定，物流战略规划的重要作用在于为整个物流的发展指明方向，这当然是建立在科学把握社会经济发展规模与目标、科学技术发展动向、物流业发展基础与需求走势等要素的基础之上的。
②物流基础平台的布局与规划，主要指交通运输网络（如铁路、公路、航空、水道乃至管道运输等）、物流中心分布、物流信息网络等方面的骨干线路与结点的建设规划，这些基础设施的规模与水平、分布形态均应满足包含物流需求在内的社会经济发展总要求。
③物流发展的相关政策的制定。物流的发展必须有稳定、开放、公正、公平的市场环境，这需要一系列政策作保障。
★考核知识点：物流战略规划的主要内容，
参见讲稿章节：2-1-3
考核知识点内容详情：
物流战略规划的主要内容有以下三个方面。
①物流的发展模式的定位及中长期目标的确定，物流战略规划的重要作用在于为整个物流的发展指明方向，这当然是建立在科学把握社会经济发展规模与目标、科学技术发展动向、物流业发展基础与需求走势等要素的基础之上的。
②物流基础平台的布局与规划，主要指交通运输网络（如铁路、公路、航空、水道乃至管道运输等）、物流中心分布、物流信息网络等方面的骨干线路与结点的建设规划，这些基础设施的规模与水平、分布形态均应满足包含物流需求在内的社会经济发展总要求。
③物流发展的相关政策的制定。物流的发展必须有稳定、开放、公正、公平的市场环境，这需要一系列政策作保障。
2、工艺原则布置与产品原则布置形式有什么区别？
工艺原则布置又称机群布置或功能布置，是一种将相似设备或功能集中布置在一个地方的布置形式，比如按车床组、磨床组等分区。
产品原则布置也成装配线布置，是一种根据产品制造的步骤来安排设备或工作过程的方式。
公艺原则布置与产品原则布置之间最基本的区别是工作流程的路线不同。在工艺原则布置中，物流线路是高度可变的，而在产品原则布置中，设备和车间服务于专门的生产线，采用相同的设备能避免物料迂回，实现物料的直线运动。只有当给定产品或零件的批量远远大于所生产的产品或零件的种类是，采用产品原则布置才有意义。
★考核知识点：设施布置设计的基本类型，
参见讲稿章节：4-2-2
考核知识点内容详情：
工艺原则布置又称机群布置或功能布置，是一种将相似设备或功能集中布置在一个地方的布置形式，比如按车床组、磨床组等分区。
产品原则布置也成装配线布置，是一种根据产品制造的步骤来安排设备或工作过程的方式。
公艺原则布置与产品原则布置之间最基本的区别是工作流程的路线不同。在工艺原则布置中，物流线路是高度可变的，而在产品原则布置中，设备和车间服务于专门的生产线，采用相同的设备能避免物料迂回，实现物料的直线运动。只有当给定产品或零件的批量远远大于所生产的产品或零件的种类是，采用产品原则布置才有意义。
3、配送中心规划的内容是什么？
配送中心的规划是一个十分复杂的过程，通常包括以下几个步骤：
①前期准备，通过一系列的调研，收集相关的数据资料，其中包括当前和未来配送服务需求、配送中心建设的内部资源和外部条件约束、配送中心功能定位及作业流程、潜在用户的数量、规模与分布等。
②确定系统目标，根据对调研结果的分析（基本规划资料分析），确定配送中心在近期、中期和长期不同阶段的发展目标。
③作业功能规划，依据系统目标对配送中心的功能要素加以分析，结合配送需求的形式确定配送中心的功能定位，选择配送中心所应具备的功能。
④选址规划，根据客户需求、用地条件、运输条件、公用设施及相关法规等约束条件，按照一定的标准，采用定性与定量相结合的办法，对配送中心的地址做出选择。
⑤作业流程规划，根据配送中心的功能，结合商品特征和客户需求确定具体的作
业流程。
⑥设施设备规划，运用系统分析的方法，对配送中心的建筑模式与空间布局、设备选择与安置等做出规划。
⑦信息系统规划，根据配送中心内部作业与外部客户服务的需要构建内部管理信息系统和网络平台。
★考核知识点：配送中心规划与设计的主要内容，
参见讲稿章节：5-4-5
考核知识点内容详情：
配送中心的规划是一个十分复杂的过程，通常包括以下几个步骤：
①前期准备，通过一系列的调研，收集相关的数据资料，其中包括当前和未来配送服务需求、配送中心建设的内部资源和外部条件约束、配送中心功能定位及作业流程、潜在用户的数量、规模与分布等。
②确定系统目标，根据对调研结果的分析（基本规划资料分析），确定配送中心在近期、中期和长期不同阶段的发展目标。
③作业功能规划，依据系统目标对配送中心的功能要素加以分析，结合配送需求的形式确定配送中心的功能定位，选择配送中心所应具备的功能。
④选址规划，根据客户需求、用地条件、运输条件、公用设施及相关法规等约束条件，按照一定的标准，采用定性与定量相结合的办法，对配送中心的地址做出选择。
⑤作业流程规划，根据配送中心的功能，结合商品特征和客户需求确定具体的作业流程。
⑥设施设备规划，运用系统分析的方法，对配送中心的建筑模式与空间布局、设备选择与安置等做出规划。
⑦信息系统规划，根据配送中心内部作业与外部客户服务的需要构建内部管理信息系统和网络平台。
4、简述各运输方式的技术经济特征。
①铁路运输：适应性强，运输能力大，安全性好，运行速度快，能耗小，环境污染程度小，运输成本较低。
②公路运输：技术经营性能指标好，货损货差小，安全性舒适性高，送达性优良，原始投资少，资金周转快，回收期短。
③水路运输：运输能力大，运输成本低，投资省，劳动生产率高，航速低，受气候影响较大。
④航空运输：科技水平高，速度快，高度的机动灵活性，安全可靠性和舒适性，建设周期短，投资少，回收快。
⑤管道运输：运量大，占用土地少，投资少，自动化水平高，运营费用低，管道运输安全可靠、连续性强，耗能少、成本低、效益好，灵活性差。
★考核知识点：物流运输方式的技术经济特征，
参见讲稿章节：6-1-5
考核知识点内容详情：
不同运输方式具有不同的技术经济特征。
①铁路运输：适应性强，运输能力大，安全性好，运行速度快，能耗小，环境污染程度小，运输成本较低。
②公路运输：技术经营性能指标好，货损货差小，安全性舒适性高，送达性优良，原始投资少，资金周转快，回收期短。
③水路运输：运输能力大，运输成本低，投资省，劳动生产率高，航速低，受气候影响较大。
④航空运输：科技水平高，速度快，高度的机动灵活性，安全可靠性和舒适性，建设周期短，投资少，回收快。
⑤管道运输：运量大，占用土地少，投资少，自动化水平高，运营费用低，管道运输安全可靠、连续性强，耗能少、成本低、效益好，灵活性差。
5、简述系统总体结构设计的评价指标。
系统总体结构设计的评价指标如下：①系统的正确性；②系统的可靠性，包括系统的容错能力、恢复能力、安全性和保密性等。可靠系统的平均故障间隔时间长，恢复能力强的系统平均排除故障所用的修理时间段；③系统的运行效率。系统的相应时间和处理速度反应了系统的运行效率；④系统的可移植性和可修改性。可移植性是指系统可以不作改动或仅作少量改动，在不同的硬件环境或软件环境中运行；⑤系统对用户的友好性。
★考核知识点：系统总体结构设计的评价指标，
参见讲稿章节：7-3-2
园林树木学1卷 一：拉丁文(10’) 1.玉兰 2.樟树 3.Phoebe sheareri 4.银杏 5.雪松 6.Popolus 7.蔷薇科 8.山茶 9.Cercis chinensis 10.桂花 二：填空题（20’） 1.国际植物命名法规定从作为植物学的命名法。 2.雪松，，，巨杉，日本五针松并称为世界五大庭院树种。 3.举出先花后叶的三种植物：，，。 4．，，被称为“岁寒三友”。 5.裸子植物与被子植物的主要区别是。 6行道树是为了美化，，等目的。 7木兰科的典型特征是。 8举出三种叶对生的科名，，。 9，园林建设中，依树木的观赏特性可分为，，叶木类， 根木类和干枝类六种。 10，池杉和水杉在根上的共同点是。 三：选择题(15’) 1. 下列树种，不适合用作地被的是（）。 A 常春藤 B 杜鹃 C 梧桐 D 八角金盘 2．下列树种，先花后叶的为（）。 A 樟树 B 石楠 C 木兰 D 合欢 3.下列树种，针叶为2针一束的是（）。 A 马尾松 B 雪松 C 白皮松D红松 4.下列树种中，属常绿乔木的为（）。 A 金钱松B樟树C 胡桃 D 夹竹桃 5. 下列树种，果实成熟时为黄色者的是（）。 A 银杏 B 山楂C樟树 D 樱桃 6.下列树种中，果实紫黑色的为（）。 A 樱桃 B 山楂 C 石楠 D 女贞 7.下列树种中，叶序对生的为（）。 A 三角枫 B 樟树 C 广玉兰 D 冬青 8. 下列树种，（）为异色叶树。 A.银杏 B.水杉C紫叶小檗 D.鹅掌楸 9. 下列树种，（）为秋色叶树。 A.香樟 B.水杉 C.紫叶小檗 D.广玉兰 10.下列树种，适于作垂直绿化的是（） A.绣线菊 B.栀子 C.紫藤 D.含笑 11. 下列树木中，（）果实为核果。 A.桑树 B.构树 C.杜鹃 D.樱花 12.下列树木中，叶为羽状复叶的是（）。
职业道德理论知识重点范围 一、填空题 1、(爱祖国),(爱人民)，爱劳动，爱科学，爱社会主义，是公民道德建设的基本要求。 2、公民道德建设的基本规范是(爱国守法)、(明礼诚信)、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 3、(奉献社会)是职业道德中的最高境界，同时也是做人的最高境界。 4、爱岗就是(热爱)自己的工作岗位和本职业工作。 5、爱岗作为基本的职业道德规范，是对人们的(工作态度)的一种普遍要求。 6、为人民服务并不排斥、否定人们做工作也应当获得正当的(报酬)。 7、马克思和恩格斯在《共产党宣言》中说，共产党人“为绝大多数人谋利益”。这里说的“绝大多数人”就是 (广大人民群众)。 8、1944年9月8日，中央直属机关为张思德同志举行追悼会。毛泽东发表了题为(《为人民服务》)的著名演说，悼念张思德同志。 9、在社会主义社会，实行按劳分配的原则，多劳多得，不劳动者不得食。所以劳动仍具有(谋生)的性质。 10、集体主义原则的侧重点是教育人们正确认识和处理(个人)、(集体)、(国家)三者之间的利益关系。 11、社会主义职业道德以(共产主义)道德原则为指导，以(集体主义) 为原则，以全心全意(为人民服务)为核心。 12、社会主义职业道德是社会主义(经济)基础和(政治)制度的反映。 13、(职业作风)是从职者在其职业实践和职业生活中所表现的一贯态度。 14、对于每一个从职者来说，(职业技能)是实现职业理想、履行道德义务的必要手段。 15、职业态度实质就是(劳动)态度，它是职业劳动者对社会，对他人履行各种(劳动义务)的基础。 16、一个人对社会的奉献，主要是通过(职业)活动来实现的。 17、职业道德真正形成于(奴隶)社会。 18、友情建立的基础是(真诚平等)。内容是(互帮互谅)、互相关心、互相支持。 19、社会主义的关心人，首先要关心广大人民群众的(物质与文化)的需要。其次要关心人的(命运)。 20、社会主义社会，人的尊严是用对社会的(贡献)来衡量的。 21、所谓“人道”，是指(爱护人)，爱护人的生命，(尊重人)，尊重人的人格和权利的道德。 22、(热爱劳动)是中华民族的传统美德，是最光荣、最豪迈的事情。 23、科学是关于(自然)、(社会)、(思维)的知识体系。 24、热爱人民的根本内容在于(为人民服务)。 25、(热爱祖国)，是人们对自己祖国的忠诚和热爱，是无产阶级的政治原则，也是道德规范。 26、集体主义是一切言论和行动，以合乎广大人民群众的(根本利益)为出发点的思想，是(无产阶级)特有的思想意识。 27、社会主义道德的核心是(为人民服务)，原则是(集体主义)。 28、无产阶级的幸福范畴，不仅包含着(享受)，更重要的还在于劳动和斗争，在于(创造)。 29、幸福就是人们在创造物质生活条件和(精神生活条件)的实践中,由于感受和理解到目标和理想的实现而
职业道德考试试题及答案 选择题每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选，则该题均不得分。 一、单项选择题 1、关于道德，准确的说法是（C）。 （A）道德就是做好人好事 （B）做事符合他人利益就是有道德 （C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范 （D）道德因人、因时而异，没有确定的标准 2、与法律相比，道德（B）。 （A）产生的时间晚 （B）适用范围更广 （C）内容上显得十分笼统 （D）评价标准难以确定 3、关于道德与法律，正确的说法是（D）。 （A）在法律健全完善的社会，不需要道德 （B）由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律 （C）在人类历史上，道德与法律同时产生 （D）在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德，正确的说法是（C）。 （A）职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 （B）职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本
（C）职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力 （D）职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是（A ）。 （A）集体主义 （B）人道主义 （C）功利主义 （D）合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是（C）。 （A）诚实守信 （B）办事公道 （C）为人民服务 （D）艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（B）。（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 （B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 （C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 （D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 8、关于道德评价，正确的说法是（D）。 （A）每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价 （B）道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准 （C）领导的道德评价具有权威性 （D）对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范
第一章绪论 作业习题： 1 什么是园林花卉或花卉？ 2 依栽培目的和性质不同，花卉栽培有哪些类型？ 3花卉栽培的意义与作用。 4中国花卉种质资源的特点。 5花卉常识知多少：中国十大传统名花、岁寒三友、花中四君子、花草四雅、园林三宝、园林之母、四大切花、花卉王国…… 思考题： 1 园林花卉与园林树木在园林中的作用有何异同点？ 2 花卉业在中国及湖南的产业发展情况及前景？ 第二章花卉的分类 作业习题： 1花卉按生态习性是如何分类的？分八类。 2 试述露地花卉、温室花卉、一年生花卉、二年生花卉、宿根花卉、球根花卉的含义，并举 4-5 例说明。 3 依花期不同如何分类? 4 依观赏部位不同如何分类? 5花卉按用途如何分类？分三类。 6 请说出 15 类不同的园林花卉。 依据花卉的生活型与生态习性进行分类，花卉可分为两大类：露地花卉和温室花卉。 第三、四章环境因子对园林花卉生长发育的影响 作业习题 1 什么是“春化作用”? 2 什么是“冬性植物”、“春性植物”和“半冬性植物”?哪类植物分别属于冬性植物和春性植物? 3花芽分化的类型有哪些? 4依温度对花卉分布的影响，将花卉分为哪几种生态类型，并举例说明耐寒性花卉，不耐寒性花卉? 5依照光照长度（光照时间）对花卉的影响，将花卉分为“长日照植物”、“短日照植物”和“中性植物”？并举例。 6依照光照强度（光照度）对花卉的影响，将花卉分为阳性花卉、阴性花卉、中性花卉？并
举例。 7依花卉对于水分的要求，将花卉分为旱生花卉、湿生花卉、中生花卉？并举例。 8环境因子、生态因子的概念？环境因子有哪些？ 思考题 1光照、温度、水分是怎样影响花卉生长发育的。 2什么是监测植物？它们有什么用途？举例说明。 第五章园林花卉的繁殖 作业习题： 1 花卉有哪些繁殖方法？“分生繁殖”、“有性繁殖”、“无性繁殖”、“扦插繁殖”、“嫁接繁殖”、“压条繁殖”、“组织培养”等几个基本概念。 2 花卉生产和栽培中常用的种子贮藏方法有哪些？播种前种子处理方法有哪些？种子繁殖的特点以及播种方法？花卉常用的播种方法？ 3 什么是需光种子、嫌光性种子？举例说明。 4 花卉分生繁殖有哪些类别？分生繁殖的特点？ 5 花卉扦插的种类及方法？ 6 促进扦插生根的方法有哪些？扦插生根的环境条件？花卉扦插的基质 用于花卉扦插的基质很多，主要有土壤、沙、珍珠岩、蛭石以及水。 促进插穗生根的方法主要有药剂处理法和物理处理法。 7 硬材扦插、软材扦插的概念。 8 花卉组织培养技术的特点？ 9 花卉高空压条方法？ 10“有性繁殖”、“有性繁殖”的优缺点是什么？ 第六章花卉的栽培管理 作业习题： 1露地花卉移植的类型和步骤；露地花卉灌溉方法的种类；露地花卉栽培的步骤。 2 温室花卉的栽培管理方法。基质的主要种类。 3盆栽的方法：上盆，换盆，转盆，倒盆，松盆土，施肥，浇水； 4花卉促成和抑制栽培的概念、意义、方法和途径（并举例说明）。或者花卉开花调节的途径？ 1 温度处理（（1）高温打破或缩短休眠（2）提高温度，避免低温休眠（3 ）降低温度，避免高温休眠，保持正常生育。（4 ）低温打破休眠，即解除休眠（ 5）低温满足春化要求，促使花芽分化。（6）低温延长休眠，推迟开花 2 光照处理 （1）遮光处理：在长日照季节里为使短日照花卉开花必须遮光。（2）加光处理：在短
第一部分职业道德 一职业道德知识部分 1，爱岗敬业的具体要求是（） A树立职业理想B强化职业责任C提高职业技能D抓住择业机遇 2，坚持办事公道，必须做到（） A坚持真理B自我牺牲 C 舍己为人D光明磊落 3，在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（） A讲究合作，避免竞争 B平等交流，平等对话 C既合作又竞争，竞争与合作相统一 D互相学习，共同提高 4，关于诚实守信的说法，你认为正确的是（） A诚实守信是市场经济法则B诚实守信是企业的无形资本C诚实守信是为人之本D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难于立足 5，创新对企事业和个人发展的作用表现在（） A是企事业持续健康发展的巨大动力B是企事业竞争取胜的重要手段C是个人事业获得成功的关键因素D是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6，职业纪律具有的特点是（） A明确的规定性B一定的强制性C一定的弹性D一定的自我约束性 7，无论你所从事的工作有多么特殊，他总是离不开一定的（）的约束 A岗位责任B家庭美德C规章制度D职业道德 8，关于勤劳节俭的正确说法是（） A消费可以拉动需求，促进经济发展因此提倡节俭是不和适宜的B勤劳节俭是物资匮乏时代的产物不符和现代企业精神C勤劳可以提高效率节俭能降低成本D勤劳节俭有利于可持续发展 9，下列说法中符合“语言规范具体要求的是（）” A多说俏皮话B用尊称不用忌语C语速要快节省客人时间D不乱幽默以免客人误解10，业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力 A协调企业职工间B调节领导与职工C协调职工与企业D调节企业与市场 二个人情况表述部分 11，当你写完一分公司年终工作总结后，你通常会采取那一种做法（） A反复检查，确认没有错误才上交B确信自己已经作的很好，不再检查就上交C先让下级或同事检查，然后自己检查后才上交D先交给上司视领导意见而定 11，在工作中，当你业绩不如别人时，你通常会采取那一种做法（） A顺其自然B努力想办法改变现状C请同事帮忙D换个工作 13，以下说法中，你认同那一种观点（） A按领导的意见办事就是忠诚于企业的表现B敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C 严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D忠诚于企业就要大胆的批评领导 14，作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（） A从不B较少C较多D总是 15，你认同以下那一种说法（） A现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱他的价值B爱岗敬业在本质上具有统一性C爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 16，作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（）
国家职业资格全国统一鉴定 第一套题 职业道德(1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分，共16分) (一)单项选择题(1～8题，共8分) 1．关于道德，正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大，无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段 2．关于道德，正确的认识是( )。 (A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由3．在传统道德中，见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时，要想到道义 (B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报 4．人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富 5．职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性6．在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 7．关于企业品牌，正确的认识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后，自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8．职业道德与员工技能的关系是( )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能 (二)多项选择题(9—16题，共8分) 9．属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣，以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣，以浪费资源为耻 10．在社会主义社会，文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程 (B)环境整洁、明快 (C)精神振奋 (D)低耗，高效 11．从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲 (B)大大方方，不拘小节 (C)把握分寸 (D)注意场合 12．职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢，着什么急” (B)“有完没完” (C)“我就这态度” (D)“要不要，想好了没有” 13．符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神，专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事，不管其他 (D)对工作有感情14．关于职业责任，正确的说法是( )。 (A)不成文的规定，不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任 (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15．对从业人员来说，诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外，对自己做出的承诺都要兑现 (B)提高职业技能，提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违背上司的要求 16．关于创新，合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件，使竞争对手的计算机不能工作
南林园林花卉学复习提纲(试卷常考题目)
花卉学 1、叙述依生活型与生态习性的分类方法。 露地花卉：一年生花卉、二年生花卉、多年生花卉（球根、宿根）、水生花卉、岩生花卉 温室花卉：一二年生花卉、宿根花卉、球根花卉、兰科植物、多浆植物、蕨类植物、食虫植物、凤梨科植物、草木本植物、花木类和水生花卉 2、简述依花卉原产地如何进行分类 中国气候型、欧中气候性、地中海气候性、墨西哥气候性、热带气候性、沙漠气候性、寒带气候型 3、花期不同如何分类 春花类、夏花类、秋花类和冬花类 4、依照观赏部位不同如何分类 观花，观叶，观茎，观芽 5、翠菊的主要形态特征？ 全株被短毛，单叶互生，下部叶有柄，上部叶无柄，头状花序单生枝顶，舌状花瓣数轮至多轮，有蓝紫、白、粉红色；筒状花黄色。 6、简述鸡冠花与凤尾鸡冠的区别点？ 鸡冠花的穗状花序顶生、大、肉质，扁平似鸡冠状 凤尾鸡冠的各枝端着生疏松的火焰状大花序，直立或略倾斜 7、如何区别一串红和金鱼草？ 一串红：茎四棱、光滑，但叶对生、卵形、叶缘有锯齿。花萼钟状，先端唇裂、宿存，与花冠同色；花冠唇裂，上唇三角状卵形，下唇深二裂。
金鱼草：茎微有绒毛。单叶对生或互生，披针形，全缘。花冠唇形，基部囊状，上唇两裂，下唇三裂，喉凸顶部黄色显著 8、如何区别雏菊和金盏菊？ 雏菊：叶基生。花序茎小、花色丰富。 金盏菊：有基生叶、茎生叶。花序茎大、圆盘状，花为黄色，橘黄色 9、如何识别三色堇？ 全株光滑无毛，叶互生，基生叶近圆心脏形，茎生叶较狭窄，锯齿圆钝，托叶大而宿存，基部羽状深裂，花腋生，花萼五片宿存；花瓣五片，不整齐，近圆形 10、矮牵牛如何让识别？ 全株被粘毛。单叶互生，全缘，近无柄，下不叶互生，上部叶对生。花单生叶腋或茎顶，花萼五深裂，绿色，花冠漏斗形，边缘五浅裂 11、如何让区别羽叶茑萝、圆叶茑萝和槭叶茑萝？ 羽叶茑萝：叶为羽状细裂，似羽毛。花小，花冠高脚碟状，似五角星，鲜红色圆叶茑萝：叶卵状基部心形，全缘，花小，花冠漏斗状，橙红色 槭叶茑萝：叶掌状分裂，叶片长而尖锐，花大，花冠漏斗状，大红至深红色12、波斯菊和硫华菊的区别点 波斯菊：但叶对生，呈二回羽状全裂，裂片线形，舌状花1轮，8枚 硫华菊：单叶对生，叶呈2回羽状深裂，裂片披针形，舌状花8-14枚，螺旋状叠生 13、藿香蓟与大花藿香蓟形态上有何不同？ 藿香蓟：单叶对生，基部圆钝，花蓝色或白色，花絮较小
[考试]园林树木学复习资料 园林树木学复习资料 第4章园林树木群体及其生长发育规律 1、名词解释:植物群落;自然群落;栽培群落;生活型;生态型;优势种;色相;季相、分层现象;层间植物;群落的形成期;发育期;相对稳定期;衰老期。 2、植物的生活型分哪几类, 3、植物的生态型分哪几类, 4、自然植物群落外貌包括那些内容, 5、举例说明栽培植物群落的命名方法。 6、自然植物群落的结构包括哪些内容, 7、植物群体的生长发育分哪几个阶段, 8、植物群落有哪五大特征,植物群集是群落吗, 9、什么叫做群落的演替, 10、园林植物群落的营造，应遵循哪几条基本原则, 第5章园林树木的功能与作用 1、园林树木具有哪几方面的功能, 2、园林树木保护环境表现在那些方面, 3、对SO2、HF、Cl2抗性强的树种有那些(各举5个例子) 园林树木的美化功能: 1、名词解释:园林;乔木;灌木;木质藤本;缠绕藤本;攀缘藤本;春色叶树;秋色叶树;常色叶树;双色叶树;花相;纯式花相;衬式花相;观枝树种 2、简述园林树木美的一般特性和体现景观应用的几方面。 3、简述园林树木树形分类 4、简述园林树木树形的观赏特性 5、简述园林树木的叶形分类 6、园林树木叶色一般分哪几类,
7、简述园林树木花的形状分类 8、简述园林树木花的色系分类 9、简述园林树木花的香型分类 10、简述园林树木的花相分类 11、从观赏角度，如何确定果实形状标准, 12、从观赏角度，果实色彩一般分哪几类, 13、园林树木观枝色彩分哪几类, 14、园林树木干皮形态分哪几类, 15、园林树木干皮色彩分哪几类, 第6章:园林树木的配置 1、名词解释:对植;列植;三角形种植;独植;丛植;聚植;群植;林植;散点植 2、简述园林树木配置原则 3、规则式园林中常采用哪几种配置方式, 4、自然式园林中常采用哪几种配置方式, 5、概述树木配置的艺术效果。 第7章园林中各种用途树木的选择与应用 1、名词解释:独赏树;庭荫树;行道树;观花木;藤木;植篱;绿雕塑;地被植物 2、独赏树的树形主要有哪几种, 3、庭荫树多植于哪些地方, 4、简述行道树种的选择要求 5、我国行道树配置主要有哪几种形式, 6、行道树栽植应注意哪些问题, 7、群丛与片林主要适应哪些园林地段, 8、群丛与片林管理主要包括哪些内容, 9、观花木配置主要有哪几种形式, 10、藤木在园林中有哪些主要用途, 11、简述植篱的分类 12、植篱树种选择包括哪些条件, 13、地被植物选择应考虑哪些内容, 第8章:城市园林绿化树种的调查与规划 1、名词解释:基调树种、骨干树种 一般树种、名木古树 2、名木古树在树种规划中的意义, 3、园林树种调查有哪些主要项目, 4、园林树种调查总结包括哪些内容, 5、园林树种规划的基本原则有哪些, 6、树种规划
职业道德培训 一、什么叫职业道德？ 1、职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。马克思说：“任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡。” 2、道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 3、道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 4、职业道德的建设的核心：为人民服务 5、职业道德建设的原则:集体主义 二、职业道德的内容 1、文明礼貌：是人们在职业实践中长期修养的结果；是从业人员基本素质；是塑造企业形象的需要。文明礼貌的基本内容和具体要求： 仪表——端庄；举止——得体；语言——规范；表情——待人热情
2、爱岗敬业 A、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作；敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 B、爱岗敬业的具体要求：树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能 3、诚实守信 A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求：忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。维护企业信誉——树立产品质量意识；重视服务质量，树立服务意识、保守企业秘密4、办事公道 办事公道是正确处理各种关系的准则：A、办事公道的涵义：就是指我们在办事情、处 理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方，公平合理、不偏不倚，不论以谁都是按照一个标准办事。 B、办事公道的具体要求：坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落 5、勤劳节俭 勤劳节俭是中华民族的传统美德；勤劳节俭是人事事业成功的催化剂；勤劳节俭是企业市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促进效率的提高；节俭降低生产的成本；勤劳节俭是维
职业道德模拟试题及答案 一、职业道德理论知识部分 一、单项选择题（～题） 、与法律相比，道德的（）。 .时效性差 .作用力度强 .操作性强 .适用范围广 、下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是（）。 .依法治国就是不讲道德或少讲道德 .倡导以德治国要淡化法律的强制性 .德治是目的。法治是手段 .以德治国与依法治国相辅相成，相互促进 、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。 .着装华贵 .着装朴素大方 .饰品俏丽 .发型突出个性 、对企业来说，诚实守信（）。 .会增加经营成本 .是无形资本 .与经济效益无关 .不利于经济竞争 、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是）。 .办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 .办事公道没有明确的标准，只能因人而异 .办事公道是职业劳动者应该具有的品质 .对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）。 .太勤劳是不懂得生活的表现 .节俭不符合政府扩大内需政策的要求 .勤劳节俭有利于防止腐败 .艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 、就职业纪律的特性来说，它一般具有（）。 .一定的模糊性 .执行上的非强制性 .明确的规定性 .法律强制性 、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。 .团结互助 .爱岗敬业 .遵纪守法 .诚实守信 、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。
.胸怀坦荡 .互相学习 .助人为乐 .平等尊重 、从年起。我国把“公民道德宣传日”定为每年的（）。 .月日 .月日 .月日 .月日 、《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（）为主要内容的职业道德。 .爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 .爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 .爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 .尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾 、看了上述案例，你总的感受是（）。 .日立公司的制度十分苛刻 .日立公司太小气 .节俭有助于降低成本 .日立精神值得学习，但不能学习其做法 、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?（） .尽可能地满足顾客要求 .交给上司处理 .对顾客进行批评教育 .拒绝对这样的顾客提供服务 、下列说法中。违背办事公道原则的选项是（）。 .某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 .某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 .某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口 .某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。 .坐下来休息一下 .与同事聊聊天 .整理一下货架上的物品 .看报纸 、符合从业人员举止得体要求的是（）。 .态度谦卑 .表情严肃 .谨小慎微 .形象庄重 、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（）的重要性。 .爱岗敬业 .团结协作 .勤劳节俭 .文明礼貌
绪论 1.花卉：指供观赏的花和草，及以花材为题材的中国画。 狭义的花卉：有观赏价值的草本植物。 广义的花卉：除有观赏价值的草本植物,还包括草坪、地被植物、花、灌木、开花乔木以及盆果等。 2.花卉学：论述花卉的分类、形态特征、生物学特征、、生态学特征、繁殖、栽培管理以及园 林应用等技术的综合性学科。 生态学特征：指花卉对环境条件的要求与适应，也就是对光照、温度、水分、土壤、空气的要求与适应。 生物学特征：指花卉的个体生长发育规律，也就是从种子萌发到长成幼苗、幼树、开花、结果直到衰老死亡的生长发育过程。 3．花卉种类资源：指能将特定的遗传信息传递给后代并能有效表达花卉的遗传物质的总称，包括具有各种遗传特性的野生种、半野生种和人工栽培种。 我国十大名花：牡丹、杜鹃、菊花、兰花、月季、梅花、山茶、荷花、桂花、水仙花。 我国三大野生花卉：报春花、杜鹃花、龙胆花。 地一章花卉的分类 第一节 1．分类的单位：界、门、纲、目、科、属、种。亲属关系越近，嫁接成活率越高。 第二节按生物学性状分类 1.1草本花卉 1.1.1 一、二年生花卉 （1）一年生花卉是指个体生长发育在一年内完成其生命周期的花卉，如鸡冠花、凤仙花、孔雀草等（春播花卉） （2）二年生花卉是指个体生长发育需跨年度才能完成生命周期的花卉，如金鱼草、金盏菊等。 1.1.2 宿根花卉 特点：多年生、地下根和茎没有发生变态，翌年重新萌发。 1.1.3 球根花卉 多年生花卉，地下根和茎发生变态、膨大，以便贮藏水分、养分、度过休眠期。 （1）鳞茎类：水仙，百合。 （2）球茎类：菖蒲、香雪兰。 （3）根茎类：美人蕉、荷花。 （4）块茎类：马蹄莲。 （5）块根类：大丽花。 1.1.4 多年生常绿花卉 植株叶片多年常绿，无落叶休眠现象，地下根系发达的花卉，如君子兰、万年青。 1.1.5 水生花卉 常年生长在水中或沼泽地中的多年生草本花卉。 按其生态分为挺水植物、浮水植物、沉水植物、漂浮植物。 1.1.6 蕨类植物
职业道德复习资料 一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。 A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业 2.党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（C）为重点。 A、无私奉献 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、遵纪守法 3.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（D） 2、依法治国比以德治国更为重要 3、以德治国比依法治国更为重要 4、德治是目的，法治是手段 5、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进 4.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C） A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明 5.关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（C） A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展 B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭 C、节俭是促进经济发展的动力 D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 6.以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（B） A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信是市场经济应有的法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信应以追求利益最大化为准则 7.要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（D） A、有法可依 B、反对“管“、“卡”、“压” C、反对自由主义 D、努力学法，知法、守法、用法 8.下列关于创新的论述，正确的是（C） A、创新与继承根本对立 B、创新就是独立自主 C、创新是民族进步的灵魂
花卉学 花中皇后：月季 花中西施：杜鹃花（又名映山红） 月下美人：昙花 花中之王：牡丹 第二章 一年生花卉：指当年完成全部生活史的花卉（春种子萌芽、夏季开花、冬天死亡）二年生花卉：指跨年完成生活史的花卉（第一年营养生长、经过冬季低温，第二年开花结果死亡） 宿根花卉：为多年生花卉中地下根系正常的种类 球根花卉：为多年生花卉中底下器官变肥大的种类 1.依花卉原产地气候型分类（7类）及其代表植物。 中国气候型花卉（大陆东岸气候型花卉） （1）温暖型花卉：中国石竹、中国水仙、马蹄莲 （2）冷凉型花卉：向日葵、芍药、菊花 欧洲气候型花卉：羽衣甘蓝、三色堇、雏菊 地中海气候型花卉：紫罗兰、金鱼草、君子兰、鹤望兰 墨西哥气候型花卉（热带高原气候型花卉）：万寿菊、大丽花、 热带气候型花卉：鸡冠花、彩叶草 寒带气候型花卉：柳叶龙胆、天山龙胆、雪莲、 沙漠气候型花卉：仙人掌、龙舌兰、霸王鞭 第三章 1.影响花卉生长发育的主要生态因子有哪些？ ①温度 ②湿度 ③光 ④水分 ⑤养分 ⑥营养元素 ⑦土壤 2.花缺铁会导致什么症状？ ①铁元素对叶绿素的合成有重要作用，缺铁时植物不能合成叶绿素而出现黄化现象。 ②一般在土壤呈碱性时才会缺铁，此时由于铁转变成植物不可吸收态，土壤中有铁花卉也吸收不了。 ③铁元素不易移动，缺乏时幼叶先显出症状。 第四章
1.保护地概念：花卉栽培设施和设备所创造的环境，称为保护地。 2.与陆地栽培相比，保护地有哪些特点呢？ （1）需要保护设施和设备。 （2）设备费用大，生产费用高。 （3）不受季节和地区气候限制，可周年进行栽培。 （4）产量可成倍地增加。 （5）栽培管理技术要求严格。 （6）生产和销售环节之间要紧密衔接。 3.温室的概念：温室是以有透光能力的材料作为全部或部分围护结构材料建成的一种特殊建筑，能够提供适宜植物生长发育的环境条件。 4.依建筑形式划分温室： （1）单屋面温室 （2）双屋面温室 （3）不等屋面温室 （4）拱顶温室 4.建温室要考虑哪些？ 一．温室的设计与建造 （1）选择温室类型的依据 （2）温室设置地点的选择：温室建造的地点必须有充足的光照，不可有其他建筑物及树木遮荫。温室的北面和西面最好有防风屏障，最好北面有山或防风林等。要选在排水良好、地下水位较低之处。还应注意选择水源便利、水质优良、交通便利的地方。 （3）温室的平面布局和间距：要有长远的打算，要充分考虑到远景规划。（4）屋面的倾斜度： 二．温室的内环境 1.温度的调节：（1）保温（减少放热）（2）加温（3)降温 2.光的调节： （1）补光：补光的目的一是延长光照时间，二是在自然光强度较弱的时，补充一定光强的光照，以促进植物生长发育，提高产量和品质。补光方法主要是用电光源补光。 （2）遮光：主要目的是通过遮光缩短光照时间。 （3）遮荫：可以防止夏季强光、高温条件下导致的一些阴生植物叶片灼伤，缓解强光对植物光合作用造成的光抑制。还可减少温室内的太阳辐射，起到降温效果。 3.湿度的调节：（1）空气湿度 （2）土壤湿度 （3）灌水的自动化 4.土壤条件的调节：（1）盐类浓度的调节 （2）土壤生物环境的调节 建设温室要注意： 1. 要有足够的土地面积 2. 温室建造的位置 3. 当地气候条件
1.我国植物资源概况 我国是世界园林植物重要发源地之一,被西方称为"世界园林之母"园林植物资源十分丰富。我国的各种名贵园林树种不断传到西方，对西方园林树木的发展起到了重要作用。 种类繁多：居世界第3位，是北半球生物多样性最丰富的国家。 分布集中：我国是许多着名园林树木的分布中心，某些科属又在国内某一地区集中分布。 丰富多彩：自然环境得天独厚，植物为适应环境产生了许多变异。同时也是竹类资源最丰富的国家。 特色突出：我国特有植物丰富，在世界居于突出地位，如银杏科，杜仲科。 2.物种的概念 是客观存在的，也是植物分类的基本单位。没有确切说法，一般有以下两种说法： 形态学种：具有一定的形态特征并占据一定自然分布区的植物类群。 生物学种：出自同一祖先，遗传物质相同的一群个体。 在认识的时候，既要考虑形态学上的标准，也要考虑遗传学和生态地理学的标准。 3.什么是树木的生物学特性 树木是多年生植物，从繁殖开始，经过或长或短的生长发育过程才能进入开花结实阶段，直到最后衰老死亡，完成其生命过程。树木发育有两个生长发育周期，即年周期个生命周期。不同的树木的生命周期中，存在着相似的生长与衰亡的变化。 4. 孤植树：高大雄伟，树形美观，寿命长。举例：雪松，南洋杉，榕树，银杏。 绿荫树：枝繁叶茂，以取荫为目的。举例： 绿篱树：分割空间，屏障视线。举例：小叶女贞，大叶黄杨，小叶黄杨。 垂直绿化：用在墙面，棚架，山石上的绿化。举例：爬山虎，常春藤，葡萄。 木本地被：覆盖地面的低矮植物。举例：铺地柏，菲白竹，小叶扶芳藤。 5,松科 常绿或落叶乔木,叶条形,针形,四棱形,螺旋状排列,簇生或束生。球花单性，雌雄同株。花粉有气囊。球果1--3年成熟，木质。多产于北半球，分布遍布全国。 6.木兰科 乔木或灌木，常绿或落叶。单叶互生（鹅掌楸除外），托叶大，脱落后枝上留有明显的环状托叶痕，同时叶柄上也有疤痕。花两性。聚合果，效果为蓇葖或带翅坚果。主要分布于亚洲和美洲，温带至热带，我国长江流域以南，华南西南最多。 常绿：广玉兰，山玉兰。落叶：白玉兰，紫玉兰，二乔玉兰。 7。樟科 乔木或灌木，具有油细胞，香气浓郁。大部分单叶互生。无托叶。花两性。花絮形状多。浆果或核果，种子无胚乳，子夜肥大。 主要分布于热带和亚热带，主产巴西和东南亚。我国主产长江流域以南地区。 常见树种：香樟，肉桂，浙江樟，楠木。 8。蔷薇科 绣线菊亚科（灌木，少草本）：李叶绣线菊，麻叶绣线菊。 蔷薇亚科（灌木或草本，复叶，有托叶）：野蔷薇，月季，玫瑰。 苹果亚科（灌木或乔木单叶或复叶，有托叶）：火棘，山楂，琵琶，石楠，；苹果。 李亚科（乔木或灌木，单叶，有托叶）：梅，杏，桃，李，樱花。樱桃。 木本或草本，有刺或无刺。单叶或复叶，互生，少对生，有托叶。鸡麻叶对生。花两性。瘦果，梨果，核果。 遍布世界，主产北温带，我国广布。 9。豆科 落叶或常绿，乔木，灌木，草本。多为复叶，有托叶。花两性，有各种花序。荚果。 遍布世界。 含羞草亚科：草本或木，2回，管状花丝，镊合状花瓣，多头状花序。合欢，相思树。
企业员工职业道德心得体会 职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。下面是为大家准备的员工职业道德心得体会，希望大家喜欢！ 近期，行里组织合规学习，在学习活动期间，我对平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是我行存在和发展的必需。要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人，为了我行的前途，为了我行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作
花卉学复习资料 1．简述我校基地连栋温室内风机------湿墙纸降温系统工作原理。 答案要点： （1）打开温墙纸上的自来水阀门，让低温水浸温墙纸，保持湿墙纸外的侧窗敞开，以利于室外空气从此进入室内；（1分） （2）开动湿墙纸对面的风机，通过动力将室内热空气排出室外，形成室内外的气压差；（2分）开动室内小风机，使室内气体流动加速，从而使整个室内气温相对平衡；（1分） （3）关闭天窗及其它侧窗，使温室处于一个相对密闭的状态，（1分）室外空气在内外气压差的作用下从湿墙纸一侧进入室内，从而达到对进入室内的气体的降温作用，进而实现对温室降温。（2分） 2．观赏植物扦插的方法有哪些？在实际生产中如何提高扦插成活率？ 答案要点： （1）扦插分枝插、叶插、芽插和根插；（1分） （2）选取一定长度发育充实的枝条或饱满的芽或带根芽的肉质根进行扦插，进行适当的处理，及时插入已消毒过的基质中，（1分）对一些生根能力不是很强的植物种类可采用一定浓度的生根剂进行处理，促进生根；（1分）（3）扦插后的管理较为重要，也是扦插成活的关键之一：土温要高于气温3-5度；（1分）保持较高的空气湿度，一般需要90%的相对空气湿度；基质湿度一般保持在50-60%；（1分）由弱到强的光照，扦插后逐渐增加光照，加强叶片的光合作用，尽快产生愈伤组织而生根；（1分）及时通风透气，以增加根部的氧气，促使生根快、生根多。（1分） 3．什么是球根花卉？按形态不同分为哪几种类型？简述其形态特点并各列举1例。 答案要点： 球根花卉：指地下根或地下茎已变态为膨大的根或茎，以其储藏水分、营养
度过休眠期的花卉。球根花卉按形态的不同可分为五类：（2分） (1)鳞茎类花卉，指地下茎膨大呈扁平球状，由许多肥厚鳞片抱合而成。如水仙、郁金香、风信子、百合等（1分） (2)球茎类花卉，指地下茎膨大呈球形，茎内部实质，表面有环状节痕并附有侧芽，顶端有肥大的顶芽。如唐菖蒲、小苍兰、番红花、球根鸢尾、荸荠等（1分） (3)块茎类花卉，指地下茎膨大呈块状，它的外形不规则，表面无环状节痕，块茎顶部分布大小不同发芽点。如大岩桐、香雪兰、马蹄莲、彩叶芋、仙客来、球根秋海棠等（1分） (4)根茎类花卉，指地下茎膨大呈粗长的根状，外形具有分枝，有明显的节间，节间处有腋芽，由节间腋芽萌发而生长。如美人蕉、鸢尾、六出花、铃兰、姜花、荷花、睡莲等（1分） (5)块根类花卉，指地下根膨大呈纺锤体形状，芽着生在根茎处，由此处萌芽而生长的花卉。如大丽花、花毛茛、蛇鞭菊等（1分） 4．试述一、二年生草本花卉的栽培管理要点。 答案要点： (1) 整地作畦。整地可以改进土壤物理性质，利于水分保持和空气的流通。 一、二年生花卉宜浅耕，之后作畦（床）（1分） (2) 间苗、移苗、定植。间苗利于通风、增加光照。移苗选风小，阴天或晴 天的傍晚进行。（1分） (3) 水肥管理。灌溉与排水：灌溉时间因季节和植株的生长发育时期而异， 夏季浇水多在早晚进行，冬季宜在中午前后。要保证圃地、园地排水通 畅，肉质根花卉更要及时排水。（1分）施肥：按施入方法和作用效果分基肥和追肥。基肥在整地时施入，追肥在花卉生长发育过程中都可进行。追肥时，掌握薄肥勤施的原则。（1分） (4) 整形修剪。整形包括丛生式、单干式、多干式等；（1分）修剪包括摘心、除 芽、剥蕾、修枝。（1分） (5) 中耕除草与防寒越冬（1分）
最新职业道德复习资料 绪言 第一节道德是做人的基础 1．1道德的内函 人类脱离的动物界，人就有了道德。 早期原始社会，便生产了道德的萌芽。 道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。 道德：是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1．2道德是做人的根本 人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。 第二节法治与德治相结合是治国的重要方略 2.1道路是调节社会关系的重要手段 人类社会在其长期发展的过程中，就逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。 2.2道德规范和法律规范的区别：1、从生产、发展来看，道德比法律产生的早的多，而且最终将替代法律，成为唯一的规范。道德在原始社会就有了，而经过了几十万年以后，社会分裂为统治阶级才产生了法律。任何被统治阶级都不可能有自己的法律。阶级社会的历史上：一种法律体系独立，多种道德体系并行。2、从依靠的力量来看，法律是依靠国家强制执行的，道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。3、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为，而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。 2.3把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来 道德与法律的联系： 1、从道德和法律的作用来看，德治与法治，以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。 2、从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分。 3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系。从道德和法律产生发展来看，奴隶社会刚出现时，有些法律规范就是从原始社会的道德习惯转化来的，在现实社会中，这种互相转化的现象更为普遍。第三节中华民族是一个有传统美德的民族 3.1中华民族的传统美德源远流长 3.2中华民族传统美德的主要内容: 1父慈子孝,尊老爱幼。2、立志勤学，持之以恒。3、自强不息，勇于