2017年中国天然气市场分析
2017年，中国天然气消费量重回两位数增长，天然气产量快速增长，天然气进口量高速增长，对外依存度持续上升。全国天然气供需总体偏紧，季节性供需矛盾凸显。2018年，预计中国天然气需求量快速增长，增速有所回落，产量稳定增长，进口量保持较快增速。
第一节 中国天然气市场回顾
2017年，中国天然气消费量高速增长，季节性供求矛盾突出。国家下调非居民用气基准门站价格，加强中间管输环节的价格监管，上海石油天然气交易中心首次开展竞价交易。长输管道建设持续推进，LNG接收能力再上新台阶。
一、中国天然气需求分析
1.天然气消费增速重回两位数增长
2017年，中国天然气市场受宏观经济稳中向好、环保政策影响显著。城市燃气、工业领域进一步实施煤改气工程，同时受工业主要用气行业下游产品价格上涨、替代能源价格上涨、新燃气电厂投运等拉动，全国天然气消费量快速增长。估计全年天然气消费量2352亿立方米，同比增长17.0%（图6-1-1），占一次能源消费总量的7.0%。全年天然气消费增量超过340亿立方米，刷新我国天然气消费增量历史。值得注意的是，冬季部分地区、用户出现天然气限供情况，若供应充足则消费量还将继续增加。
全国天然气消费呈现淡季不淡、旺季更旺特点。1季度，全国天然气消费量638亿立方米，消费增速9.1%；2季度和3季度，消费增速分别为19.5%和23.5%，均为2011年以来增速最快的季度；4季度受采暖煤改气以及限供综合影响，消费增速18.2%，较2016年同期增加104亿立方米，2016年同期增量为31亿立方米（图6-1-2）。
图6-1-1 2010—2017年中国天然气消费量图6-1-2 2017年中国天然气季度消费量及增长率数据来源：2010—2016年数据来自国家统计局数据来源：2016年和2017年1—3季度数据来自国家发改委
油气市场篇
第六章 中国天然气市场分析
2.各行业用气大幅增加，工业和发电行业领涨
2017年，估计城市燃气用气量885亿立方米，同比增长14.2%；工业用气727亿立方米，
同比增长20.2%，较上年上升18.4个百分点；发电用气467亿立方米，同比增长22.9%，较
上年上升12.2个百分点；化工用气273亿立方米，同比增长9.2%（图6-1-3、图6-1-4）。
图6-1-3 2010—2017年分部门天然气消费量图6-1-4 2017年分部门天然气消费结构
数据来源：2010—2015年数据来自国家统计局
城市燃气保持快速增长。2017年，随着城镇化的推进和基础设施的不断完善，我国
用气人口数量进一步增长，估计全国城市用气人口由上年的3.1亿增至3.5亿。天津、河
北、山东等多地对居民煤改气实施补贴，推进采暖煤改气和村村通工程，北京、天津、廊
坊和保定等地积极建设“禁煤区”，居民和采暖用气快速增长。2017年，京津冀及周边
“2+26”城市共有394万户完成煤改气和煤改电“双替代”改造任务，其中计划外改造
80万户。
城市燃气公司销售量大幅攀升。2017年，估计新奥集团天然气销量190亿立方米，同比
增长48.4%；华润燃气销量205亿立方米，同比增长25.0%；中华煤气销量195亿立方米，
同比增长18.2%；北京燃气销量155亿立方米，同比增长10.7%。
交通用气快速增长，LNG重卡用气大幅上升。受宏观经济形势转好、物流市场回暖、
成品油价格回升等因素带动，车用气呈现快速增长态势。1—11月，全国天然气汽车产量20
万辆，同比上升52.5%。其中，LNG重卡产量9.9万辆，是2016年全年产量的2.7倍。估计2017年全国天然气汽车保有量537万辆，同比增长4.3%。2017年4季度，受LNG市场价格
过高影响，LNG长途运输车出现柴油逆替代，用气量下滑明显。LNG动力船进展缓慢。国
家和地方政府出台《长江干线京杭运河西江航运干线液化天然气加注码头布局方案（2017—2025年）》等政策推进LNG船舶发展，但受经济性、技术、标准等因素制约，进展较慢。截
至2017年8月，全国建成内河LNG动力船舶135艘，主要航行于长江主航道、京杭运河及
黄浦江等水域；建成LNG加注站16座，加注量近1500吨。
工业燃料用气大幅增长。2017年，国家和地方政府加大环保政策执行力度，山东淄博、
四川夹江、江苏宜兴、河北石家庄、秦皇岛等多地工业企业实施煤改气工程；宏观经济向好
带动钢铁、玻璃等产品价格上涨，以及替代燃料价格保持高位带动工业用气快速增长；11月，
2017年国内外油气行业发展报告
工业和信息化部、环境保护部发布《“2+26”城市部分工业行业2017—2018年秋冬季开展错峰生产的通知》，以天然气为燃料的企业不受限制，进一步带动工业用气快速增长。
发电用气高速增长。主要受新燃气发电项目投运、全社会用电量增速回升以及环保因素推动。2017年，苏、浙、粤地区华电扬州、国信淮安、大唐姜堰等燃气电厂投产，带动发电用气大幅增加；长三角地区外电检修、煤电发电量压减等因素带动燃气电厂发电时数同比提升；1—11月，全社会用电量5.7万亿千瓦时，同比增长6.5%，比上年同期提高1.5个百分点。未来，预计燃气电厂用气量受政策推动将继续保持较快增长态势。
天然气分布式能源发展进入快车道。国家发布《加快推进天然气利用的意见》，提出大力发展天然气分布式能源；四川政府出台管理指导意见，上海、青岛、长沙等地政府持续实施优惠措施。浙江衢州、山东济宁等天然气分布式能源站项目相继投运，山东奥德盛开园区项目开工，多个项目获得核准，多地政府或企业制定天然气分布式能源发展规划。
化肥化工用气增长。主要受甲醇、尿素等化工化肥产品价格回升和煤炭价格走高影响。2017年1—11月，甲醇平均价格为2579元/吨，较上年同期上涨33.2%，12月甲醇价格达到3378元/吨；尿素平均价格1716元/吨，较上年同期上涨24.5%，12月尿素价格达到1943元/吨。煤炭价格自上年4季度开始保持在580元/吨左右的高位，对煤头化肥化工企业造成一定影响。制氢用气受油价上涨影响小幅增长。
3.环渤海和长三角地区消费量大增，西部地区增长缓慢
2017年，受经济回暖、环保政策等因素影响，江苏、四川、山东、天津、河北等省份天然气消费呈现快速增长。分区域来看，环渤海地区天然气消费量449亿立方米（图6-1-5），较2016年同期增长21.2%，主要来自居民、采暖和工业煤改气；长三角地区消费量411亿立方米，增速为19.2%，增量主要来自发电用气和工业煤改气；东北地区消费量146亿立方米，同比增长20.3%，主要受煤改气政策拉动；东南沿海、西南和中南地区增速分别为17.6%、17.4%和15.7%；西北和中西部地区天然气消费增长缓慢，增速分别为10.0%和11.4%。相比上年，环渤海、长三角和西南地区天然气消费占比均有所上升（图6-1-6）。
图6-1-5 2010—2017年分地区天然气消费量 图6-1-6 2017年分地区天然气消费结构
数据来源：2010—2015年数据来自国家统计局
油气市场篇
第六章 中国天然气市场分析
二、中国天然气供应分析
1.国内天然气产量快速增长
2017年，受需求快速增长拉动，中国天然气产量快速增加。估计全年天然气产量1476
亿立方米（不含地方企业煤层气），同比增长9.8%，较2016年高8.2个百分点。其中，煤制
气产量22亿立方米，较上年增长33.5%，主要来自新疆庆华、大唐克旗、内蒙古汇能和新天
煤制气；煤层气生产受投资不足影响进展缓慢；页岩气产量将超过90亿立方米。
2.进口量高速增长，LNG进口量超过管道气
天然气进口量受需求拉动高速增长。估计全年天然气进口量926亿立方米，同比增长
24.4%，高于去年的18.7%，对外依存度升至39.4% （图6-1-7）。自2012年以来，LNG进
口量重新超过管道气进口量，LNG进口量占比54%，管道气进口量占比46%。
管道气进口量稳定增长。受2017年年末土库曼斯坦天然气供应量减少影响，估计全年
管道气进口量427亿立方米，同比增长10.9%，较2016年低1.2个百分点。进口管道气主要
来自土库曼斯坦、缅甸、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦。10月15日起，哈萨克斯坦开始向中
石油供气，年供气50亿立方米，未来从哈萨克斯坦进口管道气量将显著增长（图6-1-8）。
图6-1-7 2006—2017年中国天然气进口情况图6-1-8 2017年1—11月中国管道气进口来源数据来源：2006—2016年数据来自海关总署、国家发改委数据来源：海关总署
LNG进口量高速增长。受市场需求和新建LNG接收站投运影响，估计全年进口量3593
万吨（约499亿立方米），同比增长39.0%。中国进口LNG主要来自澳大利亚、卡塔尔、印
度尼西亚等国家，其中来自澳大利亚进口LNG最多，1—11月进口量为1530万吨（约213亿
立方米），在LNG进口量中占比46%（图6-1-9）。广东是中国进口LNG最多的省份，1—11
月进口量占全国总进口量的23.8%（表6-1-1）。
中美天然气合作取得积极进展。美国成为中国LNG进口来源国之一。2017年1—11月，
中国通过国际贸易商资源池进口美国LNG现货127万吨，占中国LNG进口总量的4%。11
月，中国石油与切尼尔能源公司签署谅解备忘录，双方将加强墨西哥湾天然气液化项目方面
的合作，并推动中美两国LNG采购业务长期合作；中国燃气和Delfin公司签署谅解备忘录。
未来，美国有望成为中国LNG长协资源国，带来新的天然气进口价格机制。
2017
年国内外油气行业发展报告
图6-1-9 2017年1—11月中国LNG 进口来源
数据来源：海关总署
表6-1-1 中国分省LNG 进口情况 进口海关
LNG 接收站 2016年进口占比（%） 2017年1—11月进口占比（%
）北京海关
4.43
5.05 河北海关
河北曹妃甸 7.26 10.21 辽宁海关
辽宁大连 4.82 5.68 上海海关
上海洋山 9.51 8.12 江苏海关
江苏如东、启东 8.85 12.12 浙江海关
浙江宁波 8.28 9.38 福建海关
福建莆田 10.93 8.73 山东海关
山东青岛 10.15 12.28 广东海关
广东大鹏、珠海、粤东 31.65 23.84 广西海关
广西北海 3.30 3.31 海南海关
海南洋浦 0.80 1.29
数据来源：海关总署 3.天然气市场季节性供需矛盾凸显
2017年，中国天然气供应量快速增长。估计全年供应量2402亿立方米，同比增长15.0%；其中，供香港、澳门用气34亿立方米，同比下降2.2%。从供应结构看，国内常规气、煤层气、页岩气产量占比60.6%，煤制气占比0.9%，进口气占比38.5%（图6-1-10）。由于市场需求增长超出预期，全国天然气供需自9月份开始进入紧平衡状态。
图6-1-10 2017年中国天然气供应结构
油气市场篇
第六章 中国天然气市场分析
中国天然气市场季节性供需矛盾凸显。进入采暖季以来，我国天然气市场需求快速增长，
北方多地出现天然气供应短缺问题，市场供求矛盾极为突出。河北、山东、山西、陕西和河
南等省份天然气供应告急；河北省启动天然气迎峰度冬紧急预案，全省进入天然气供应二级
预警状态；北京市紧急启动燃煤机组应急运行工作，以缓解华北地区天然气紧张形势。供应
紧张还波及华中、华南和西南等地。上游供气企业通过加大气田产量、采购LNG现货、压
减非居民用户等方式保障居民生活和采暖用气，但市场仍存在较大供需缺口。
重点关注
冬季我国天然气供求矛盾突出
进入采暖季以来，我国天然气供应偏紧局面快速演变，“煤改气”等政策催生的用气需
求呈爆发式增长，北方多地出现天然气供应短缺问题。究其原因，一是天然气消费增量创历
史最高。全年天然气消费增速近17%，消费增量达到340亿立方米。二是采暖“煤改气”需
求超出预期。以河北省为例，河北省下达的“煤改气”计划为居民“煤改气”180万户，锅
炉“煤改气”4500蒸吨。实际情况是居民“煤改气”预计完成260万户，锅炉改造11700蒸
吨，远超计划量。因此，尽管国内供气企业加大资源供应，整个冬季采暖期北方资源供应缺
口仍近50亿立方米。三是储气调峰能力与市场发展不匹配。截至2017年底，中国地下储气
库占全国天然气消费量的3.4%，远低于国外10%～15%的水平；多数城市燃气企业没有储气
调峰设施，完全依赖上游供气企业进行调峰，天然气保障系统非常脆弱。四是缺乏有效的调
峰价格机制。目前定价机制下，中国天然气价格难以体现储气库和LNG储罐的调峰成本，
对中国储气调峰设施的发展和天然气供应能力提升形成制约。未来几年，若“2+26”重点城
市所在六省市天然气取暖全部按计划完成，中国采暖季供需缺口将长期存在。未来急需通过
增加气源供应、加快储气调峰设施建设、完善调峰体制机制、实现管网互联互通等举措解决
供求矛盾。
三、中国天然气价格分析
2017年，中国天然气市场化步伐进一步加快。国家加强管道输配气价格监管，下调非居
民用气门站价格，鼓励供应商和用户积极参与天然气交易中心平台交易。
1.国家加快天然气价格市场化进程
政府通过一系列举措“管住中间放开两头”，推进天然气价格市场化进程。国家发改委
先后完成跨省管道运输定价成本监审，发布《关于加强配气价格监管的指导意见》，加强管
输费用监管。湖北、福建、江苏、黑龙江等省出台配套政策，严控城市管网配气费。9月，
国家发改委下调非居民用气基准门站价格100元/千立方米，允许所有进入上海、重庆石油天
然气交易中心等交易平台公开交易的天然气价格完全由市场交易形成。
2017年国内外油气行业发展报告
2.多地频繁调整非居民天然气终端价格
根据国家发改委发布的《关于加强配气价格监管的指导意见》和《关于降低非居民用天然气基准门站价格的通知》，上海、南京、宁波等地政府年内两次下调非居民终端气价。上海市制定非居民终端气价上下游价格联动机制，每3个月联动调整一次（图6-1-11）。11月，山西、北京、青岛等多地季节性上调非居民终端气价，调价时间至2018年3月左右结束。
图6-1-11 2017年12月重点地区天然气终端价格 图6-1-12 2011—2017年中国天然气进口价格 数据来源：地方发展和改革委员会、地方物价局 数据来源：海关总署
3.天然气进口均价上涨
2017年，随着国际油价回升，中国进口天然气均价上涨。1—11月，LNG 到岸均价1.83元/米3，同比上涨14.6%，完税价格2.05元/米3；进口管道气到岸均价1.35元/米3，同比上涨2.8%，完税价格1.51元/米3。其中，缅甸气进口均价2.26元/米3，同比上涨3.0%，完税价格2.52元/米3；中亚气进口均价1.28元/米3，同比上涨9.2%，完税价格1.42元/米3。考虑到管道运输成本，进口气供应成本仍然高于国产气。
4.交易中心快速发展
2017年，上海石油天然气交易中心组织多场竞价交易，发挥了交易中心的价格发现作用。7月，中海油开始开展LNG 竞价交易；9月和11月，中石油、中石化先后启动管道气竞价交易。1—9月，管道气单边交易量166亿立方米，LNG 单边交易量93万吨。竞拍价格方面，中海油LNG 竞拍价格不设置上限；中石油初期竞拍价格涨幅上限为起拍价的20%；11月起，中石油和中石化竞拍价格上限按照交易中心近期LNG 最高成交价格确定。
多地积极筹建天然气交易中心。1月，重庆石油天然气交易中心挂牌成立，股东涵盖石油天然气行业上中下游多家大型企业；4月，新疆石油天然气交易中心获得自治区发展改革委复函同意，现已开展前期工作；深圳市正在筹备建设粤港澳大湾区天然气交易中心。
油气市场篇
第六章 中国天然气市场分析
四、中国天然气储运发展状况
1.长输管道建设持续推进
2017年，中国天然气长输管道建设持续推进，陕京四线投运，西二线西段竣工投产，全
年建成干线管道里程3550千米。截至2017年底，中国天然气长输管道总里程近7.4万千米。2017年，两项国家重点天然气管道工程开工建设：一是中俄东线天然气管道工程试验段二期
正式开工建设，并全面加速，预计2019年10月北段投产，2020年底全线贯通；二是潜江—
韶关输气管道工程。2017年，国家发改委正式核准中石化鄂尔多斯—安平—沧州（简称“鄂
安沧”）天然气管道，鄂安沧管道包括1干5支，全长合计约2293千米，穿越蒙陕晋冀豫五
省（区），设计年输气能力300亿立方米，计划2019年建成投运。此外，中海油第一条跨省
长输管道蒙西煤制天然气外输管道工程环境影响评价启动。
未来10年，我国天然气长输管道将迎来新的建设高峰期。按照国家发改委、国家能源
局联合发布的《中长期油气管网规划》，2020、2025年，我国天然气主干管道将分别达到10.4
万千米和16.3万千米。
2.LNG接收能力再上新台阶
截至2017年底，我国LNG接收站总接卸周转能力达5640万吨/年，中海油粤东揭阳LNG
接收站一期、广汇启东LNG分销转运站投运，新增接收能力260万吨/年（表6-1-2）。中石
化天津南港LNG项目基本建成，深圳迭福LNG通过中海油组织的机械完工验收，新奥舟山
LNG接收站主体工程完工。国家发改委批复同意建设漳州LNG接收站项目。该项目业主为
中海油，建设3座16万立方米LNG罐，一期LNG接收能力300万吨/年。截至2017年底，
我国在建LNG接收站包括深圳迭福、天津南港和浙江舟山等。
表6-1-2 2017年中国新投产LNG接收站
项目名称所在位置新增能力（万吨/年）所属公司
广东粤东广东省揭阳市惠来县 200 中海油
江苏启东江苏南通港吕四港区 60 新疆广汇
LNG接收站建设和运营主体趋于多元化。目前，中海油LNG接收能力2980万吨，占全
国总能力的52.8%，中石油占比33.7%，中石化占比10.6%，九丰占比1.8%，广汇占比1.1%。
此外，华电集团、新奥集团、北京燃气等企业与国外LNG供应商签署购气协议；新奥集团、
北京燃气等企业积极参与海外上游业务。未来，随着新奥舟山、中石化天津等新建LNG接
收站的投运，市场竞争将更加激烈。
3.储气库平稳运行，调峰气量近80亿立方米
2017年，储气库扩容建设稳步推进，中国累计建成12座储气库（群），地下储气库调峰
能力达100亿立方米，调峰量近80亿立方米，其中中石油77亿立方米。国家发改委、国家
2017年国内外油气行业发展报告
能源局发布《关于全面开展天然气储气调峰设施建设运营情况自查和整改的通知》，要求各地和主要供气企业要最大限度发挥现有天然气储气调峰能力，加快项目建设，确保未来各年度迎峰度冬天然气供应稳定。按照国家《天然气发展“十三五”规划》和《加快推进天然气利用的意见》，2020年中国地下储气库工作气量将达148亿立方米，占全国天然气消费量的5%；2030年地下储气库工作气量将超过350亿立方米。
（本节撰写人：孙文宇 徐 博 审定人：段兆芳）
第二节 中国天然气市场展望
2018年，国内宏观经济增速预计较上年有所回落，主要用气行业下游产品需求受到一定抑制；环保政策将继续推进，天然气需求将保持快速增长，但增速有所回落。天然气产量稳定增长，进口量持续较高增速。中国天然气市场季节性供需矛盾仍较突出。
一、2018年中国天然气需求展望
1.需求保持快速增长，增速有所回落
预计2018年全国天然气消费2587亿立方米，同比增长10.0%，较2017年下降7个百分点。2018年，中国经济增速较上年有所回落，随着基建、房地产等投资速度持续放缓，建材、冶金、化工等主要用气行业经历快速发展周期后下行压力加大。另一方面，预期国家将持续推进环保政策，加强环保监管，各地仍将面临较大环保压力，环保因素将推动用气需求保持增长。
2.城市燃气和工业用气量保持较快增速
2018年，预计城市燃气延续快速增长态势，同比增长12.4%至995亿立方米，其中交通用气增速放缓；工业领域持续推进煤改气，用气需求同比增长10.8%至805亿立方米；发电用气同比增长8.8%至508亿立方米；化工用气同比增长2.2%至279亿立方米（图6-2-1）。在中国天然气消费结构中，城市燃气占38.5%，工业燃料占31.1%，发电用气占19.6%，化工用气占10.8%。城市燃气和工业燃料占比较2017年有所扩大，发电用气和化工用气占比略有下降。
城市燃气需求快速增长。城镇居民和商业用气稳定增长，乡村居民用气受村村通工程带动保持增长。国家发改委、国家能源局、财政部、环境保护部等10部门联合印发《北方地区冬季清洁取暖规划（2017—2021年）》，提出“2+26”重点城市要率先实现清洁取暖，未来将持续推进采暖煤改气，发展分户式供暖，采暖用气将继续增长，淡旺季峰谷差进一步扩大。交通用气受2017年四季度LNG 价格大幅上涨影响，用气需求增速将放缓。
工业用气需求保持较快增长。环保压力将推动工业领域煤改气工程持续推进，工业用气需求较快增长，但受宏观经济增速下行影响，钢铁、玻璃、陶瓷等行业用气需求增速也将出现回落。
油气市场篇
第六章 中国天然气市场分析
发电用气需求稳定增长。新燃气电厂投产以及天然气分布式项目快速推进，带动发电用
气需求稳定增加；受环保政策影响，预期东部沿海省份煤电机组发电时数或将受到压减，燃
气机组发电时数增加；煤炭价格将持续保持较高水平，气电企业经济性提升。
化工用气需求小幅增长。2017年，天然气制化肥和甲醇企业开工率达到历史较高水平，
预期未来增长空间有限；化肥和甲醇价格受下游需求影响也将出现回落。受此影响，化肥和
化工用气需求增速将大幅放缓。
二、2018年中国天然气供应展望
预计2018年中国天然气产量稳步增长，进口量保持较高增速，天然气供需相对平衡，
储气调峰能力不足，季节性供需缺口较大。
1.国内天然气产量稳定增长
2018年，中国天然气勘探开发将加快推进，国内天然气产量将稳定增加，页岩气产量保
持较高增速。预计国内天然气产量（含煤制气）1606亿立方米，同比增长8.8%，供应结构
占比59.7%（图6-2-1）。预计全年中国天然气市场供需形势总体相对平衡，受煤改气工程推
进、储气调峰设施建设速度相对缓慢影响，季节性供需矛盾仍将持续。
图6-2-1 2018年中国天然气供应结构
2.进口量保持快速增长
随着中石化南港LNG接收站、新奥集团舟山LNG接收站投产，中国LNG接收能力将
达到6240万吨/年。为满足市场需求，LNG现货进口量将继续增加，LNG进口总量保持较高
增速。中亚进口管道气量也将稳步增加。预计全年中国天然气进口量1050亿立方米，同比
增长13.4%，占消费量的40.6%。其中，进口管道气480亿立方米，同比增长12.6%；进口
LNG 4104万吨，同比增长14.2%。
进口气价格方面，由于长贸LNG价格与油价挂钩滞后5～6个月，预计2018年进口管
道气和进口LNG价格将持续小幅回升。
（本节撰写人：孙文宇审定人：段兆芳）
引自中国石油集团经济技术研究院编写的《2017年国内外油气行业发展报告》
长久以来，被忽略的大学生旅游市场 大学生旅游市场往往被业界看作低消费、低利润的代名词。因此，对大学生旅游市场的研究常常被旅游公司忽略，针对这个市场的产品通常也不受重视。而事实上，是景区、旅游企业对这个市场的认识和了解还不够，导致缺乏相应产品满足他们的需求。 先来看下大学生旅游的特点： 1.大部分靠父母出钱，消费相对成人较低，但基数庞大，重复消费次数高与成 人。 2.女生比男生更喜欢跟团游，男生比女生喜欢自助游。 3.不受时间约束，可随时出发。 4.最关心舒适度（吃住玩），往往忽略安全（资质、保险、车）因素，造成高 校里野团丛生，无资质的小团队私自带团现象普遍。 5.大学生旅游两级分化，一个是自由行更热，另一个是跟团游开始以特色游为 主。 6.最注重好玩。出来就是玩的，所以他们不愿意参加购物团，不愿跟大妈大叔 一起，喜欢和同龄人一起玩刺激的东西。 据国家统计局2014年公布的数据显示，我国共有在校大学生2468万，研究生179万，另据第三方调查，大学生每年人均出行至少一次，每次人均消费不低于500元，一年至少超过125亿的市场。虽然跟出境游1287亿美元的规模比起来差了老远，但这个市场几乎没有竞争者，不像出境游那样竞争如此激烈，市场小一些，但更有机会做到第一。 如今各大旅游平台近乎垄断的情况下，大学生旅游市场还基本一片空白，尚无知名品牌，而传统旅行社的做法整越来越受学生鄙视，他们急需一种能满足他们个性出游的产品。 针对以上情况，如何占领大学生市场呢？ 1、大学生消费能力有限，可以采用分期付款的方式，降低他们出行压力。 2、形成特色主题旅游，如像《奔跑吧兄弟》一样的每次出行都有一个故事贯穿 其中。 3、借助互联网和智能硬件，让旅游体验与众不同。 4、发展独特的个性化旅游，如交友旅游。 5、建立大学生旅游专属社区，沉淀用户，有用户了，什么都好办。 以上几种方法中，就交友旅游和社区，当前处于可执行阶段，其他几种要么成本太高不好操作，要么太早，科技还无法支撑。
可口可乐公司市场分析报告 可口可乐公司产品占全世界软饮料市场比例 一、公司简介 ?可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，是世界软饮料销售的领袖 和先锋。 ?可口可乐是全球最有价值的品牌。 ?在中国，可口可乐是最著名的国际品牌之一，是中国软饮料市场的领导企业。 ?可口可乐积极推进本地进程。 ?目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为24瓶（每瓶8盎司或237毫升）。 ?可口可乐中国系统在中国已经捐资超过6，000万人民币，支持了众多全国性和地 区性社会公益事业。 二、企业使命 ?可口可乐公司的愿景是在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任，激励员工 发挥自身潜能，提供推陈出新的产品，不断满足市场及消费者，建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系，成为全球企业公民典范。 ?可口可乐公司的使命是令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快，让我们的品牌与 行动不断激励人们保持乐观向上，让我们所触及的一切更具价值。 三、外部环境分析
（一）一般环境分析 1、政治环境 2、经济环境 3. 技术环境 4、社会文化环境 5、自然环境 （二）产业环境分析——波特五力模型 1、现有企业之间的竞争强度分析 2、新进入企业的潜在进入者分析 3、供应商分析 4、买方分析 5、替代品分析 （一）一般环境分析 政治环境 中国饮料业的迅速发展及其前景广阔的消费市场吸引了众多国际知名品牌饮料厂商，许多跨国公司凭借雄厚的财力和丰富的市场运作经验，通过收购国内著名品牌或合资、独资经营挤占国内市场。当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现。 同时发展并规范功能性饮料的生产，鼓励通过兼并、重组、融资等手段，培育大型饮料企业集团，实现产业升级。 功能饮料比例上升，碳酸饮料比例下降。 经济环境 2007年的GDP为246619亿，增长11.4%；全年居民消费价格指数（CPI）上涨了4.8%。全年城镇居民人均可支配收入13786元，比上年增长17.2%，扣除价格因素，实际增长12.2%。国民经济保持平稳快速发展，呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势。 2007年至2010年，整个食品行业面临着较好的发展际遇。 社会文化环境 随着我国居民生活水平的提高，人们更加关注自己的生活质量，希望拥有“自然、健康”的生活方式。这使饮料市场不断细分，饮料企业推陈出新，果蔬饮料和茶饮料贴近消费者生活理念，满足消费者的口味。消费者追求更健康、更天然、更好喝的饮品。 技术环境 随着经济的发展，我国饮料业的生产技术与包装技术也在不断发展。我国国内有实力的包装企业和饮料生产商纷纷引进国外设备，开始了塑料防盗盖的大规模生产和应用 2007年第四季度，可口可乐公司有计划将其所有的无菌产品都采用这样的短瓶口包装。 自然环境 温室效应使得全球的气温变暖，这在一定意义上促进了人们对饮料的需求量。 （二）产业环境分析——波特五力模型
当前我国旅游纪念品市场存在的问题及对策 【摘要】在中国旅游业蓬勃发展的今天,旅游产品有着巨大的市场潜力。旅游纪念品是旅游业十分重要的经济来源，在旅游业中占有重要地位。为了推动旅游纪念品的产业化，促进旅游业的迅速发展，分析当前我国旅游纪念品市场存在的问题，提出旅游纪念品市场的改进措施很有必要。 【关键词】旅游纪念品问题对策 旅游纪念品是指具有地方特色，富有纪念意义的旅游商品。旅游纪念品不同于一般的商品，它能反映旅游地的特色，浓缩了地域和民俗风情，沉淀着旅行的记忆。旅游纪念品是一个国家或地区历史与文化的缩影，它是该旅游地独有的特色商品，在旅游市场上具有独占性的商品。而购买纪念品是旅游活动中一个不可或缺的内容。 旅游纪念品的特点 一、文化性 文化渊源是旅游纪念品的生命力之所在。现代旅游的性质是一项以不同地域间的人员流动为特征，涉及经济和政治等许多方面的社会文化活动。文化特征越鲜明、文化品格越高的纪念品其价值越高。 二、纪念性 对旅游者而言，旅游是一段短暂的经历，是一种心理体验和精神享受。旅游纪念品是旅游者旅游经历的物化，是其日后重温美好旅游经历的象征和载体，因此，纪念性是旅游商品的显著特征。 三、独特性 旅游纪念品多是以旅游地的自然风光、名胜古迹、民俗风情、历史传说等为题材，选用当地特有材料甚至采用当地特有工艺制作而成的商品。 四、轻便性
旅游者流动性强，携带物品有一定限额和重量限制，因此，十分重视旅游纪念品的轻便性。为便于其携带，旅游纪念品一般具有小巧、精致的特点。 五、时尚性 旅游纪念品不仅反映优秀的传统文化，也能体现当代人的现代文化需求。 六、实用性 一些旅游纪念品具有一定的使用价值，它对旅游者的旅游活动具有某种实际意义。 旅游纪念品市场存在的问题 一、旅游纪念品雷同现象普遍 对于游客来说，总是希望购买到最富当地特色的旅游纪念品，然而目前很多旅游纪念品千篇一律，品种少，没有特色，缺少地方性，对游客没有吸引力，甚至让游客感到乏味。 二、商品化使其文化特质消退 旅游纪念品深层次的内涵是文化。很多旅游纪念品原本带有一定的宗教、民族的文化色彩，手工艺人在制作时极为细心、耐心，没有经济利益的驱使。现如今人们更看重经济利益，市场上出售的旅游纪念品质量越来越低劣，基本丧失了其原有的价值和意义。 三、仿造多而创新少，技术含量低 好的旅游纪念品在创意设计、制作工艺等各环节都应该融入丰富的思想、文化和科技含量，有严格的质量标准。由于旅游纪念品的产权保护问题在我国尚没有解决，极易被仿制，其合法权益很难得到真正的保护，极大地影响了旅游企业研发的积极性。 四、忽视市场的特殊需求 旅游商品开发、设计、生产企业对市场经济缺乏足够的认识，旅游纪念品的市场调查存在着一定的语言障碍、文化障碍和资金障碍。旅游纪念品是游客在旅游目的地购买以后带回家的商品，而游客来自全
大学生旅游市场现状分析 大学生旅游市场现状分析 (一)大学生人数多，基数大 自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。 (二)大学生旅游动机强烈 而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 (三)大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%;此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。 (四)大学生可支配收入日益增多 以往，由于大学生旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。 (五)旅游基础设施日趋完善 我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
百事可乐市场分析报告 一、背景： 在全球市场上针锋相对已经超过110年的食品饮料两大巨头——可口可乐与百事可乐，又把赌注压到了中国，它们分别希望在三年内分别投入20亿美元和35亿美元来拓展这个新兴市场，这项大手笔的投资，分别占其2009年全年净利润的近1/3和1/2。根据国际权威调查公司对北京、广州两大城市饮料市场的调查数据显示：1998年北京饮料市场中，按升数计算市场份额，可口可乐市场占有率为36.6％，百事可乐市场占有率为6.0％，健力宝市场占有率为3.1％，如果将可口可乐公司的雪碧、芬达等品牌以及百事可乐公司的七喜、美年达等品牌计算在内的话，则两乐公司旗下品牌在市场上占有率高达82.9％；而1998年广州饮料市场中，按升数计算，可口可乐市场占有率为32.6％，百事可乐市场占有率为15.1％，健力宝市场占有率为4.9％，两乐旗下品牌市场总占有率为86.6％。 二、竞争者 在中国可乐市场，可口可乐仍然处于绝对优势。1998年的中国碳酸饮料市场上，前5名中有4名是可口可乐公司的品牌。1999年2月1日—28日，可口可乐公司在位于上海市人民广场的中国民生银行大厦上，挂起了四幅总面积近9000平方米的可口可乐巨型广告，
公然在百事可乐的家门口向百事可乐挑战，可见其气势之盛。 1999年2月2日，推出非常可乐的娃哈哈集团通过《中国经营报》，对全国的消费者进行了“为非常可乐打分”的问卷调查。北京市统计局计算中心对回收的问卷进行了统计，结果在参加调查的消费者中，63%的人在购买可乐时首选品牌是可口可乐，34%的人首选非常可乐，而百事可乐仅为3%。据分析，中国人有两种心态：崇尚外国生活和对国货潜藏在心的爱护。可口可乐以纯正的美国口味成为“可乐”的同义词，得到了前一种心态的一致喜爱；而非常可乐则争取了后一部分人；百事可乐面向年轻人的定位并没有得到普遍认同，所以位居末席。连初出茅庐的非常可乐都竞争不过，看来百事可乐在中国还有很长的路要走。 三、消费群体 该饮品消费群体主要有三种：学生、白领和层次较高的自由职业者（广告人、自由撰稿人等）。消费群体以"小于16岁"和"16～30岁"这两个年龄段最为集中。以上职业和年龄段的消费群体正是年轻富激情、对时尚最为过敏的一族 1、消费群体 该饮料消费群体主要有三种：学生、白领和层次较高的自由职业者，消费群体“小于16~~岁这两个年龄段最为中，以上职业和年龄段的消费正年轻富激情、对时尚最为过敏的一族。 2、购买因素 在对喜欢喝“百事可乐”的理由调查中，消费者购买因素有“品牌知名度”“有种年轻时尚感”“包装时尚等”。所以，品牌是关键。 3、饮用场合 从高到低依次排列为：看球赛时，思考时，聚会时，游玩时，口渴时，身心交瘁时，饮用该饮料的场合多与年轻、激情、时尚有关。 四、产品的竞争优势 1）、迎合了饮料市场的发展趋势 虽然百事可乐比可口可乐问世晚12年，但是在当时他们的机遇很好，从而使百事可乐有更进一步的发展。二战以后，美国诞生了一大批年轻人，他们没有经过大危机和战争洗礼，
竭诚为您提供优质文档/双击可除旅游纪念品调查报告 篇一：旅游纪念品市场调查结果分析 一、旅游纪念品市场分析 1、旅游纪念品面临的市场很大。从统计数据来看，在从不购买旅游纪念品的旅客群体中，女性游客占5.2%，男性游客占7.1%。因此，旅游纪念品的消费群体是很大的，这也说明了本课题的研究很有可行性。 2、旅游纪念品潜在市场很大，有待开发。从统计数据来看，在发生购买行为的旅游群体中，有偶尔购买旅游纪念品行为的游客占大多数，其中女性游客占57.1%，男性游客占69.6%。这说明了，一方面，现有的旅游纪念品市场缺乏新意、大同小异的现状，难以抓住游客的兴趣，目前旅游纪念品的收入只能依靠游客兴致所至、偶尔购买来实现；另一方面，目前旅游纪念品的这种现状，有很大的创新和改善空间；而且游客的偶尔的购买行为表明游客对旅游纪念品是有兴趣的，我们可以通过对旅游纪念品的改进、创新，将这些有偶尔购买行为的游客群体转化为有经常购买行为、甚至是
一定购买行为的旅游群体，提高游客的购买率，从而实现旅游纪念品经济的发展。这也要求课题的研究要有深入，充分利用这一提升空间。 3、女性游客市场较大。从统计数据看，在有一定购买行为的游客群体中，女性以绝对优势高于男性游客。而且，女性游客发生购买行为的可能性稍高于男性。所以，在旅游纪念品的设计开发中，可以根据女性游客的兴趣点，稍微偏重设计吸引女性游客的旅游纪念品。 二、市场定位分析 市场定位在20—40岁游客。在本次市场调查中，调查的每一位游客都有很大的随机性。因此，本次被调查的游客样本可以视为目前的游客市场。从统计数据可以看出，目前游客群体主要由20—40岁的人群组成，这些游客更有可能发生购买旅游纪念品的行为，所以在旅游纪念品的设计上应多关注20—40人群的兴趣、特点、喜恶等，并作为设计旅游纪念品的参考因素。 三、旅游纪念品定价分析 旅游纪念品的价格是游客发生购买行为的一大门槛。旅游纪念品定价过高，直接就影响了旅游纪念的市场的大小。因此，必须对旅游纪念品做出合理的定价，一方面，保证最大的旅游纪念品市场，另一方面，为未来旅游纪念品的选材、生产、工艺等方面提供参考。
旅游纪念品行业发展研 究报告 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
核心内容提要 市场规模（Market Size） 市场规模（Market Size），即市场容量，本报告里，指的是目标产品或行业的整体规模，通常用产值、产量、消费量、消费额等指标来体现市场规模。千讯咨询对市场规模的研究，不仅要对过去五年的市场规模进行调研摸底，同时还要对未来五年行业市场规模进行预测分析，市场规模大小可能直接决定企业对新产品设计开发的投资规模；此外，市场规模的同比增长速度，能够充分反应行业的成长性，如果一个产品或行业处在高速成长期，是非常值得企业关注和投资的。本报告的第三章对旅游纪念品行业的市场规模和同比增速有非常详细数据和文字描述。 消费结构 消费结构是指被消费的产品或服务的构成成份，本报告主要从三个角度来研究消费结构，即：产品结构、用户结构、区域结构。1、产品结构，主要研究各类细分产品或服务的消费情况，以及细分产品或服务的规模在整个市场规模中的占比；2、用户结构，主要研究产品或服务都销售给哪些用户群体了，以及各类用户群体的消费规模在整个市场规模中的占比；3、区域结构，主要研究产品或服务都销售到哪些重点地区了，以及某些重点区域市场的消费规模在整个市场规模中的占比。对消费结构的研究，有助于企业更为精准的把握目标客户和细分市场，从而调整产品结构，更好地服务客户和应对市场竞争。
市场份额（Market shares） 市场份额，又称市场占有率，指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重。市场份额是企业判断自身市场地位的重要指标之一，也是无数大中型企业讨论和制定市场战略的重要依据。对市场份额的研究，又分为总体市场市场份额和目标市场市场份额，本报告以中国市场为研究对象，中国市场即为总体市场，而某些特定的省、市则为目标市场。 市场集中度（Market Concentration Rate） 市场集中度（Market Concentration Rate）是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标，是决定市场结构最基本、最重要的因素，集中体现了市场的竞争和垄断程度，经常使用的集中度计量指标有：行业集中率（CRn）、赫尔芬达尔—赫希曼指数（Herfindahl- HirschmanIndex，缩写：HHI，以下简称赫希曼指数）、洛仑兹曲线、基尼系数、逆指数和熵指数等，其中集中率（CRn）与赫希曼指数（HHI ）两个指标被经常运用在反垄断经济分析之中。本报告对市场集中度的研究采用的计量指标是行业集中率（CRn），CRn指该行业的指定市场内前n家最大的企业所占市场份额的总和，例如，CR4是指该行业四家最大的企业的市场份额之和。CRn的值越大，表明该行业的垄断程度越高，大多数客户都集中到有数的几家企业去了。
“穷游族”—大学生旅游市场浅析 On College Students Travel Market 摘要：随着旅游消费的时尚化，旅游市场竞争日益激烈。当代大学生因与众不同的旅游时间、旅游动机、旅游偏好构成了一个特殊的旅游群。这个旅游群随着我国高校的扩招，已成为旅游大军中一支不可忽视的队伍而被旅游企业所关注。大学生旅游越来越成为可能性。下面就其可行性、特征、以及开发方案进行一下简单的分析。 关键词：旅游消费、大学生、旅游市场、 Abstract: According to the trend of tourism, the completion of the travel market is becoming fiercer. There is a special travel group among the college students. Compared with the others they have different travel intention, different travel fancy in the different time. Since the group is becoming bigger and bigger, the travel enterprises need to pay more attention to it. The college students travel is more and more possible. Now we will do a simple analysis according to it feasibility and characters, and talk about how to develop it reasonable. Key words: travel consume , college students, travel market.
实训项目二 百事公司市场分析报告 年级专业：连锁3122 指导老师：吕凯 姓名：陈康 日期：2013年5月
一、百事公司背景 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司合并，组成了百事公司。为了更好的发挥产品结构优势，将市场经营重点在核心品牌方面，百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整，将拥有必胜客（Pizza Hut）、肯德基（KFC）和Taco Bell的餐厅从公司分离出去，使之成为一家独立的上市公司，即百胜全球公司，现公司名为YUM！）,这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 1999年，百事公司将其百事可乐罐装百事公司是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8 月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司合并，组成了百事公司。 二、市场分析的目的 随着社会经济的发展，人们对饮料，休闲食品，快餐需求越来越大，市场潜力巨大，但生活水平提高时，人们对饮食健康越来越看重，对糖和脂肪这两种东西越来越受到人们畏惧。人们对健康的关注、对快餐和零食的忌讳，已威胁了白事帝国的根本。 面对日益变化的市场，对市场进行调研，分析市场，更好的把握市场动向，适应市场变化。针对市场的变化，制定应对方案；发现潜在市场，开发新产品。 市场分析的主要目的是研究商品的潜在销售量，开拓潜在市场，安排好商品地区之间的合理分配，以及企业经营商品的地区市场占有率。 通过市场分析，可以更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系，采取正确的经营战略，满足市场需要，提高企业经营活动的经济效益。 三、市场环境分析 1、市场需求分析 (1)饮料、休闲食品和快餐曾是百事三大主营业务，在欧美，休闲食品是百事公司的主要利润来源之一。在消费者市场占有很大的比重。 (2) 百事进军快餐行业，借此来提高核心产品的竞争地位。其中百事可乐的主
一、旅游纪念品市场分析 1、旅游纪念品面临的市场很大。从统计数据来看，在从不购买旅游纪念品的旅客群体中，女性游客占5.2%，男性游客占7.1%。因此，旅游纪念品的消费群体是很大的，这也说明了本课题的研究很有可行性。 2、旅游纪念品潜在市场很大，有待开发。从统计数据来看，在发生购买行为的旅游群体中，有偶尔购买旅游纪念品行为的游客占大多数，其中女性游客占57.1%，男性游客占69.6%。这说明了，一方面，现有的旅游纪念品市场缺乏新意、大同小异的现状，难以抓住游客的兴趣，目前旅游纪念品的收入只能依靠游客兴致所至、偶尔购买来实现；另一方面，目前旅游纪念品的这种现状，有很大的创新和改善空间；而且游客的偶尔的购买行为表明游客对旅游纪念品是有兴趣的，我们可以通过对旅游纪念品的改进、创新，将这些有偶尔购买行为的游客群体转化为有经常购买行为、甚至是一定购买行为的旅游群体，提高游客的购买率，从而实现旅游纪念品经济的发展。这也要求课题的研究要有深入，充分利用这一提升空间。 3、女性游客市场较大。从统计数据看，在有一定购买行为的游客群体中，女性以绝对优势高于男性游客。而且，女性游客发生购买行为的可能性稍高于男性。所以，在旅游纪念品的设计开发中，可以根据女性游客的兴趣点，稍微偏重设计吸引女性游客的旅游纪念品。
二、市场定位分析 市场定位在20—40岁游客。在本次市场调查中，调查的每一位游客都有很大的随机性。因此，本次被调查的游客样本可以视为目前的游客市场。从统计数据可以看出，目前游客群体主要由20—40岁的人群组成，这些游客更有可能发生购买旅游纪念品的行为，所以在旅游纪念品的设计上应多关注20—40人群的兴趣、特点、喜恶等，并作为设计旅游纪念品的参考因素。
大学生在求知、好奇、交友、拓展视野及增长见识等动机影响下,出游愿望强烈，高校旅游市场已经成为新的经济亮点。大学生旅游行为特征和大众旅游者差异明显，其消费水平偏低,但是市场潜力巨大，值得旅游企业关注并采取开发措施。在高校旅游市场被冷落及市场开发效果欠佳的情况下，应用市场营销理论分析高校市场开发的限制性因素，并提出开发高校市场的可行性建议，是中国旅游业急需解决的问题。一、大学生旅游行为特征分析 大学生作为一个特殊的群体，与大众旅游者相比，具有不同的知识背景、不同的年龄层次、不同的经济能力，不同的价值取向，这些因素导致这一特殊的群体产生特殊的旅游心理，从而产生独特的旅游行为特征。与大众旅游者相比，大学生在旅游需求，旅游目的、旅游方式及旅游动机等方面均有明显的差异。 （一）与大众旅游者的差异分析 大学生处于校园向社会过渡的亚社会生活状态，处于特殊的心里阶段，有其特殊的心理特征及行为方式。经过调查，大学生与大众旅游者的旅游行为差异主要表现在以下几个方面： 1、对旅游资源类型感兴趣程度的差异 大学生拥有较多闲暇时间，经济尚未独立，支付能力不强，追求浪漫情趣，热忠于体验型项目，偏爱山水风光及人文历史文化兼顾的旅游景点。而大众旅游者中，年轻人爱好现代化娱乐游戏景点，中老年人相对偏好富于文化底蕴的人文类景区。高校学生与大众旅游者选择旅游景点类型和比例的调查统计表如下： 高校学生 名胜古 迹景点 名山大 川景点 探险猎 奇景点 科学考 察游 高薪技 术设施开 放景点 其他旅 游区32% 36% 16% 8% 6% 2% 大众旅游者 年 轻 人 15% 23% 33% 5% 20% 4% 中 老 66% 18% 2% 3% 4% 7%
摘要：在我国的经济不断的发展背景下，人们的生活质量有了很大的提高，生活节奏的加快就带来了精神层面上的压力，所以旅游就成了当下人们放松精神压力的重要方式。在旅游业的发展过程中旅游纪念品正在逐渐的引起人们的关注，在旅游纪念品的消费方面已经成了旅游业经济增收的一个重要的内容。本文主要就当前我国的旅游纪念品市场所存在的一些问题进行详细的分析，并结合实际的情况探索出相对有效的解决措施，希望能够通过此次的研究对实际起到一定的指导作用。 一、引言 旅游纪念品在旅游业的发展中是比较重要的经济收入来源，占有着重要的地位，根据相关的数据显示，在一些较为发达的地区或者是国家，他们的旅游纪念品的收入会占到旅游总收入的百分之三十左右，有的已经达到百分之五十。我国在这一领域的发展相对较晚，在旅游纪念品的经济收入和一些发达国家相比较还有着很大的差距，对此进行研究就有着重要意义。 二、针对旅游纪念品的基本特征分析 从实际情况来看，我国的旅游业的发展正在迅猛的发展，但是在旅游纪念品的发展过程中还较为缓慢。旅游纪念品在其自身有着较为明显的特征，首先就是地域性的特征，这主要和拍照有着相似的功能，在旅游纪念品的本身就会带有较为明显的地域特色，例如能够反映这一地区的地理以及文化等等，这也是游客对旅游纪念品青睐的重要因素。 另外就是比较的注重旅游纪念品的艺术性，从旅游纪念品的发展形势来看，它的艺术性要比实用性大得多，这和生活用品有着很大的区别，这些主要也和游客的消费动机有着直接的关系，在旅游的过程中他们通常不是生活用品，更注重的是纪念的意义，所以这就使得旅游纪念品的艺术性要大于实用性。然后就是旅游纪念品的独特性特征，这主要适合人们的虚荣心效应有着关系，所以在旅游纪念品的独特性方面比较的重要。 旅游纪念品在质量上相对较高，并且价格比较适中，在质量上的保障是游客乐于接受的主要原因，而价格的适中也会得到游客的青睐，物美价廉自然就会受到广泛的欢迎。旅游纪念品的基本特征对其在市场中的发展有着重要的作用。 三、关于旅游纪念品市场的现状分析 在当前我国的旅游纪念品的市场发展过程中，出现了诸多的问题，其中在对旅游纪念品进行设计以及生产等一些列的程序中，没有结合实际进行统一的研究规划，这也是最为突出的一个问题。对于旅游纪念品的设计生产本应该和旅游业的发展相契合，是其重要的一部分，但是从目前的情况来看，我国还没有在旅游纪念品的这一系列的设计生产的指导管理部门方面进行设置，这也是对旅游纪念品造成设计生产等环节得不到有效的结合的重要因素。最为主要的就是生产的分散以及盲目，同时信息的不畅通也使得产品的开发和形势的发展不能得到有效的适应，而依靠旅游纪念品所带来的收益也得不到大幅度的提高。 另外旅游纪念品的单一性以及雷同性比较的严重，往往在旅游纪念品的创意上比较的缺乏，都是大同小异的纪念品，这样就很难引起游客的购买欲望。同时在旅游纪念品的文化内涵方面降低了，商品化的特征比较的严重，缺少了宗教或者是民族地域特征，这样由于利益的驱使就会使得制作的过程当中质量不能够得到保证并且最为重要的文化内涵也大大的降低，这就失去了旅游纪念品的原有意义以及价值。 在市场方面的问题也是多样性的，首先就是在价格方面的不合理以及质量上没有保证，一些违法经营的现状较为严重，这主要就是由于旅游纪念品的主要市场就是游客，在旅行社的价格竞争日趋的激烈的同时，很难从游客身上赚到利润，于是就开始向导游收取人头费，双重作用下导游就和商店经营者达成了相关的违反法律的协议，从而导致了游客在购物上的
大学生旅游业市场调查报告 1.调查活动的一般情况 调查目的：是为了旅游产品或者项目更能准确服务大众，企业获得很好的利润。 根据市场定位，准确把握旅游项目或者产品的发展状况，为企业的永 续发展把关。 调查时间： 调查地点：福州大学至诚学院 调查对象：在校大学生 调查方式：问卷调查、电子问卷 2.提出问题 随着生活质量的提高，大学生对旅游又是持何种看法呢？ 3.旅游业的基本情况(福州市旅游业发展现状) 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此，研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策，具有十分重要的意义。以福州市为例，随着经济的不断发展，生活水平的提高，越来越多的大学生热衷于旅游，旅游市场的发展前景相当可观。 4.调查对象的基本情况 （一）大学生人数多，基数大 自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。 （二）大学生旅游动机强烈 而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 （三）大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，
百事公司案例分析报告 一、百事公司历史 1893年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，年轻的药剂师科尔贝?布莱德汉姆（Caleb Bradham）试验时发现了一种新口味，深受苏打柜台顾客的喜爱。他由此意外发明了一种由可乐果、香草和珍贵精油混合而成的碳酸饮料，取名为“布莱德（Brad）饮料”。1898年8月28日，科尔贝将其易名为“百事可乐” (Pepsi-Cola) ，这种饮料能够发挥类似胃蛋白酶的功能，有助于消化。1902年，科尔贝创建了百事可乐公司。起初，科尔贝自己将浆液混合配制，通过苏打柜台出售。后来他意识到一个巨大的商机的存在——将百事可乐灌装起来，这样各地的人们就都可以享用到。 二、企业使命 我们立志将百事公司建成为世界首屈一指的、主营方便食品和饮料的消费品公司。在为我们的员工、业务伙伴及业务所在地提供发展和创收机会的同时，我们也努力为投资者提供良性的投资回报。诚信、公开、公平是我们所有经营活动所遵循的原则。
三、企业愿景 百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围的世界，创造更加美好的未来百事公司的可持续发展愿景是“百事公司的承诺”的基础。它表达了我们的基本信念：即只有对社会有益的行为才是企业正当的行为，这涉及整个世界的繁荣兴旺，以及公司自身的健康发展。 四、公司未来方向 百事是一家比可口可乐规模更大，更加多元化的公司，拥有无数增长的机会和方向，尽管从美国来看可乐市场有些停滞，但可乐和零食的全球市场依然强劲，在某些国家增长甚至达到了两位数。此外百事继续在非可乐市场扩张领域，似乎增进了可乐和咸味食品，水和运动饮料早餐和果汁产品之间的协同。 2009年后期，百事在巴西并购当地的最大的包装椰汁饮料商。此外，百事耗资78亿美元收购了两大独立灌装商这一前向整合战略，是数月来百事公司主要的行动。 五、公司目前战略 本土化战略 本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势百事在中国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的管理层70%已经由中国人担任，其中只有1个不是中国内地土生土长的。 广告战略 从美国到亚洲，消费者和电视观众经常能看到一群当红明星同时出
探析旅游纪念品开发策略 摘要：旅游纪念品的品质和销量，对于旅游业的发展具有重要意义。目前，我国旅游纪念品的开发却成为旅游业发展的瓶颈。本文对我国旅游纪念品市场存在的问题进行了分析，提出了立足于地方特色，开发特色旅游纪念品的具体对策。关键词：旅游纪念品地方特色对策 旅游纪念品是指具有地方特色，富有纪念意义的旅游商品。旅游纪念品不同于一般的商品，它能反映旅游地的特色，浓缩了地域和民俗风情，沉淀着旅行的记忆。旅游纪念品是一个国家或地区历史与文化的缩影，它是该旅游地独有的特色商品，在旅游市场上具有独占性的商品。而购买纪念品是旅游活动中一个不可或缺的内容。 旅游纪念品的特点 文化性。文化渊源是旅游纪念品的生命力之所在。现代旅游的性质是一项以不同地域间的人员流动为特征，涉及经济和政治等许多方面的社会文化活动。文化特征越鲜明、文化品格越高的纪念品其价值越高。 纪念性。对旅游者而言，旅游是一段短暂的经历，是一种心理体验和精神享受。旅游纪念品是旅游者旅游经历的物化，是其日后重温美好旅游经历的象征和载体，因此，纪念性是旅游商品的显著特征。 独特性。旅游纪念品多是以旅游地的自然风光、名胜古迹、民俗风情、历史传说等为题材，选用当地特有材料甚至采用当地特有工艺制作而成的商品。 轻便性。旅游者流动性强，携带物品有一定限额和重量限制，因此，十分重视旅游纪念品的轻便性。为便于其携带，旅游纪念品一般具有小巧、精致的特点。 时尚性。旅游纪念品不仅反映优秀的传统文化，也能体现当代人的现代文化需求。 实用性。一些旅游纪念品具有一定的使用价值，它对旅游者的旅游活动具有某种实际意义。 旅游纪念品市场存在的问题 旅游纪念品雷同现象普遍。对于游客来说，总是希望购买到最富当地特色的旅游纪念品，然而目前很多旅游纪念品千篇一律，品种少，没有特色，缺少地方性，对游客没有吸引力，甚至让游客感到乏味。
大学生旅游市场调查报告 调查人：刘世艳 专业：旅游管理 班级：2012级2班 学院：旅游学院
第一部分：调查方案 一、调查目的 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热浪。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。通过本次调查我校在校学生旅游情况，深入解了我校学生的旅游状况及对大学生旅游的看法，然后通过分析我校大学生旅游行为的消费特点，从而设计出一条受大学生喜爱的旅游线路。 二、调查对象 四川农业大学的在校大学生（大一、大二、大三） 三、调查内容 1〃大学生的旅游行为 2〃大学生的旅游 动机 四、调查方式 本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发50份问卷，收回问卷50份，有效问卷50份。 五、调查时间 201年5月18日
第二部分：调查结果以及分析 由于此次发放的问卷总数不大，所以此次调查的结果可能具有片面性和不准确性。下面是对我们调查所得到的数据进行的分析与总结： 1.性别所占比例：男生所占比例为44%，女生则为56%； 2.年级所占比例：大一（40%），大二（30%），大三（30%）； 3.大学生的旅游意向： 在旅游意向上，大部分学生还持肯定态度的，在回收的问卷中有接近96%的大学生表示喜欢旅游，仅有4%的大学生不喜欢旅游。 3.大学生的旅游距离和范围： 4.大学生旅游时间： 大学生选择出游的时间也是很广泛的，在校期间的课余时间的是很充裕的，在这个方面，参与调查的大学生有65%的同学选择寒暑假出游，这样旅游的时间是很充分的，也有35%的同学会选择在校利用课余时间出外旅游，使得大学生活更加充实和多姿多彩，由于大学生的特殊原因，愿意选择在国庆或其他重要节日放假出外旅游的几乎没有，主要是因为出外人员的增多，使得
百事可乐调查问卷报告 调查机构：09级广告二班 调查小组：陈杰 陈肖晴 时间：2011年3月24日
目录 前言 (3) 企业背景 (3) 市场调查目的 (3) 调查方法 (3) 调查报告 (3) 调研结果及分析 (4) 结论 (5) 建议 (5) 结尾 (5)
前言 为了给百事可乐的广告策划书提供科学的依据，本小组在河南财经政法大学内及学校附近进行了一次问卷调查。 一、企业背景 百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司合并，组成了百事公司。 二、市场调查目的 通过对现代大多数年轻人的问卷调查，认识并了解当今年轻人对饮料的消费习惯，查找本企业仍然存在的问题，由此作出更改和完善。并对市场作出调查，从而进一步采取适当措施。 三、调查方法 针对当今年轻人的生活习惯及市场上比较常用的调查方法，本小组采用了简便且易操作的问卷调查法，通过给好友发送电子邮件获得答卷，此外，也当面请受访人答卷，而且走访了学校附近的数十个大中小型超市和零售商店。 四、调查问卷 百事可乐调查问卷 1.您的性别:A男B女 2.您的年龄范围：A 15—20 B 20—25 C 30----40 D 40岁以上 3.请问您的职业？A 学生B 白领C 一般职工D 层次较高的自由职业者E家 庭主妇 F 其他 4.请问您听说过百事可乐吗？A 知道B 不知道 5.请问您喝过百事可乐吗，您感觉怎么样？ A喝过不错B喝过不好喝C 喝过一般D没喝过 6.请问您通过什么方式知道百事可乐的 A电视广告B 网络广告C墙体广告D在超市见到就买了E听人介绍F不知道 7．请问您经常在超市或零售商店见到百事可乐吗 A 经常 B 不经常 C 没见过 D 没注意
浅析旅游纪念品的设计与开发 作者：曹建华来源：视觉同盟时间： 2006年8月18日 摘要：旅游纪念品作为旅游业的一项高附加值产业，已经被越来越多的国家所重视。我国作为全球五大旅游国之一，旅游纪念品市场潜力巨大。本文将从旅游纪念品的功能性、符号性、地域性、未来性四个视角，阐述旅游纪念品的设计与开发问题。并提出旅游纪念品开发过程中地域性差异的重要性。 关键词：人性化设计产品符号学地域化 旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一，近几年来，中国入境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已位居全球五大旅游国之列，旅游纪念品的市场需求随之大大增加。目前，发达国家的旅游纪念品销售收入占旅游总收入的比例相当高，而我国还比较低。 1. 我国旅游纪念品市场现状及分析 随着国内旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级，旅游业“低投入高产出”的时期已经结束，旅游部门正不断加大对景点的投入，与之对应的是景点门票价格的逐渐提高，但却对潜在的旅游纪念品的广大市场前景重视不够。在国外很多旅游景点,游客必须经过旅游纪念品商店才能走到出口。商店里的旅游纪念品从价值人民币几元的明信片、小配饰到几百元的画册、几千元的首饰和工艺品应有尽有。旅游纪念品也分别针对儿童、成年人和老年人而设置,让游客很难空手而归。2004年北京市旅游局的一项调查显示，平均每位国内外游客在景区的购物花费只有1.61元，而到美国旅游的大陆游客仅购物支出就达987美元，赴欧洲旅游的游客平均购物消费更高达1781美元，为全球之最。“北京的旅游商品缺乏特色和新意”是不少国内外游客抱怨的焦点。为了改变这种局面，打开来京游客的购物钱包，市商务局不久前专门把按照特点发展地方旅游纪念品写进了“十一五”规划草案。近来“低价游”的盛行，将旅游者的消费转嫁于景点纪念品的购买上，从侧面也彰显出旅游纪念品设计和开发的重要性。但我国目前旅游纪念品市场还存在许多问题。 1.1同质化状况 经调查，当前的旅游纪念品行业，不仅生产的企业规模小，而且绝大多数产品缺乏创意，不同地方不同景点的纪念品千篇一律，不能反映地域文化特色。甚至在不同地区景点的旅游纪念品商店出现相同的纪念品，这样就使旅游者失去购买的价值。 1.2品质低劣状况 作为纪念品其本身蕴涵着一定的人文意义，对旅游者来说既有纪念价值也有收藏价值，因此纪念品的品质一定要有保证。而我国纪念品市场除价格昂贵的高档纪念品做工精细以外，大部分都存在着品质低劣现象。法国旅游纪念品行业近年来发展迅速，其中一个原因就是它们样样都比较精致，粗制滥造的东西极为少见。数千欧元一席的挂毯和上百欧元一个的蓝瓷器皿自不必说，就连１欧元一个的冰箱贴和钥匙链也都做工精细，加上考究的包装，游客买来馈赠亲友绝无“拿不出手”之虞。