保安员工作处罚制度（细则）
（二零零六年七月一日开始颁布实施）
第一条值班形象违规处罚：
1、精神面貌差，仪容仪表差，姿态不端正，动作散漫者，经教育不改的，发现一次扣罚2分。屡教不改的一次扣罚10分。
2、值班时着装不整齐或不按规定佩戴的发现一次扣罚3分。
3、语言不文明，礼节礼貌差，服务态度差，未造成严重影响的，发现一次扣罚5分，屡教不改者加倍处罚。
4、见到领导不敬礼或不主动打招呼的扣罚3分。
第二条值班过程中违规处罚：
１、值班时不指挥车辆或将车辆乱停乱放的扣罚15分，造成交通阻塞的扣罚30分，造成撞车事件的由其承担赔偿责任。２、当班者丢失值班用品者，除照价赔偿外，另扣罚20分。
３、不按物品放行检查流程操作的，扣罚10分，造成物品丢失的照价赔偿。
４、在岗位上有抽烟，吃东西，聊天，看书报，听播音器等情况之一的，扣罚15分。
５、值班过程中打、接、玩手机者，一经发现，立即没收，不再返还。
６、违反值班要求坐岗、蹲岗或依靠在物体上者，发现一次扣罚10分。（特殊规定可坐岗的情况除外）。
７、擅自离岗者，发现一次扣罚15分，造成物品丢失等后果的，由其承担一切赔偿责任。
８、睡岗者，一次扣罚20分，第二次扣罚50分，一个月之内连续出现二次以上睡岗者给予开除处理（扣除所有未发工资和违约金）。被合作单位发现睡岗的立即开除。
９、上班迟到者，每迟到一分钟扣罚１分，超过２０分钟按旷工处理，旷工一天扣三天工资。
１０、无故早退（不请假）者，扣除当日工资。连续早退者给予开除处理（扣除所有未发工资和违约金）。
１１、在岗位上顶撞上级的，立即开除（扣除所有未发工资和违约金）。
１２、不按规定操作而使工作失职者，未造成严重后果的，扣罚10—30分，造成严重后果给单位带来损失的，由其承担由此而造成的一切损失。
１３、发现同班值班同事犯错时不提醒的，与犯错者受同等处罚；被提醒者如打击报复、辱骂他人者立即开除。
１４、在值班室、值班台、值班记录本上乱写乱画，撕扯损坏记录本者，发现一次扣罚10分。
１５、值班员在岗位上或用通讯器材（对讲机、内线电话等）争吵者无论是否有理，责任不论大小，各扣罚15分；打架者，无论谁是谁非，一律开除（扣除所有未发工资和押金）。
第三条交接班违规处罚：
１、在交接班登记本上乱涂乱画者，按第二条第十四款规定处罚。
２、登记不认真、不详细，没写明日期、时间、值班人、值班情况记录、交接重要事项、交接班双方签名者，扣罚5—15分。３、交接班完毕后（凭双方交接记录、交接签名），岗位上所有责任均移交接班人，此后如有物品遗失、损坏等情况的，由接班人负全部责任；交接班时交班人有漏交的事项，造成后果的，经查确为漏交造成的（是否漏交，以书面记录为准），由交班人负全部责任；交按班尚未完成就离开岗位的扣罚20分，并承担由此而造成的损失。
第四条投诉处罚：
1、保安员被友邻单位投诉的，扣罚当事人10分；
2、保安员被本公司领导投诉的，扣罚当事人15分；
3、保安员被合作单位领导投诉的，扣罚当事人30分；连续两次以上被合作单位投诉的，给予加倍扣罚、调离或开除处理，扣罚
第一负责人30分；
4、被顾客投诉的，经查确因服务问题，扣罚30分，严重者立即开除。
第五条其它处罚规定
１、训练：无假旷训（包括集体组织的其它活动）违反一次按旷工一天罚分（20分）；
２、内务：①内务差，起床后第一时间不整理内务者每发现一次扣罚10分；②被子质量长期较差不求进步者，检查发现一次罚3分；③物品胡乱摆放者扣罚3分；④卫生值日员不值日者，一次扣罚5分；
３、请销假：不假外出或请假超假者，一次扣罚5分，影响上班的按旷工处理，且由此造成的一切后果与公司无关，由其自行自负；４、作风纪律：作风不严，纪律松散，不听劝告者扣罚10分，屡教不改损坏公司声誉者给予重罚（50分—100分）或开除处理。５、未经单位第一负责人允许私带外人进入宿舍区或在宿舍留宿的，扣罚30分，如造成宿舍物品丢失的，由其承担一切后果。６、利用工作之便假公济私、徇私舞弊、收受贿赂、捞取好处者，一经查出，情节轻微的，按十倍罚款，严重者给予开除处理。７、谣言惑众，危言耸听，有损公司稳定，破坏集体团结，情节严重者，给予开除（扣除所有工资及违约金）。
８、不服从管理，违抗上级命令或顶撞上级的，情节较轻的扣罚100—200分，严重的立即给予开除处理（扣除所有工资及违约金）。９、对于有打击、报复、威胁他人行为的，一经发现立即开除（扣除所有工资及违约金）。情节严重的交公安厅机关处理。
１０、单位负责人在行施处罚的过程中要公平公正，不得滥用职权，各单位第一负责人具有处罚权，但只能开罚单，没有扣罚现金的权力，所有罚款都由公司统一凭扣分单（一分计一元）在被处罚人工资中扣除，如有违反，按双倍处罚当事人。
公司办公室
２００8年11月１日