应用部署操作手册(eos6.0、eos6.2)
目录
前言 (3)
详细操作步骤 (4)
1 Governor系统登录 (4)
2 创建应用 (4)
2.1 功能概述 (4)
2.2 操作步骤 (5)
3 部署应用 (6)
3.1 功能概述 (6)
3.2 操作步骤 (6)
4 部署构件包部署包 (7)
4.1 功能概述 (7)
4.2 操作步骤 (8)
5 部署构件包补丁 (10)
5.1 功能概述 (10)
5.2 操作步骤 (11)
6 切换构件包版本 (12)
6.1 功能概述 (12)
6.2 操作步骤 (12)
7 Governor配置功能 (14)
7.1 数据源配置 (14)
7.1.1 功能概述 (14)
7.1.2 操作步骤 (14)
7.2 HTTP接入配置 (17)
7.2.1 功能概述 (17)
7.2.2 操作步骤 (18)
前言
本文档介绍了如何通过governor对一个新应用进行部署以及对已有的应用进行更新。
本文档主要内容包括创建应用、部署应用、部署构件包部署包、部署构件包补丁、切换构件包版本、Governor配置功能等六大快。
本操作手册适用于eos6.0和eos6.2版本。
详细操作步骤
1Governor系统登录
a)登录Governor系统，首先要启动管理器服务
b)打开IE浏览器，在地址栏输入http://localhost:8080/eos-governor，
或在Windows下选择EOS菜单“EOS Governor”，进入登陆界面，如下图
所示：
c)输入用户名和密码，用户名为“sysadmin”，密码默认为“000000”，点
击<登录>按钮，登录系统。
说明：修改密码可以在登录系统后，点击右上角”修改密码”。
2创建应用
2.1功能概述
创建应用是指为某个独立服务器或服务器组创建新应用。
应用创建后只是创建了一个空的应用，不包含任何用户自己开发的程序，用户可以向空应用部署构件包。
2.2操作步骤
a)在菜单导航栏选择“管理”，点击“应用管理”，进入功能区应用管理界
面，默认显示管理服务器的应用列表，如下图所示：
b)选择要管理的独立服务器或服务器组。
c)点击“创建应用”按钮，进入创建应用界面，如下图所示。
说明：此时应用管理后的括号中会显示当前创建应用的服务器的名称，如下图红圈中所示。
d)在创建应用页面填写相关信息，参数说明如下。
e)点击<确定>按钮，完成创建应用操作
3部署应用
3.1功能概述
部署应用是指将仓库中的应用部署到被管服务器上（及其J2EE应用服务器上），使其能够在被管服务器上运行。
EOS应用部署到被管服务器上后，由两部分组成：
一部分是应用服务器的部署目录下的EAR文件（Tomcat部署目录下的war 文件），这部分包括所有页面、Java程序文件；
另一部分是EOS主目录中的应用的工作目录，这部分内容包括了应用的配置信息和构件包程序资源，如页面流、逻辑流、工作流、数据模型、
组合构件等程序文件，以及国际化资源文件等。
3.2操作步骤
a)进入“应用管理界面”；
b)选择要管理的独立服务器或服务器组，显示其下的所有应用列表；
c)在要部署的应用对应的操作栏点“部署”超链接，系统弹出确认对
话框；
●点击<取消>按钮，退出操作
●点击<确认>按钮，执行部署操作。
4部署构件包部署包
4.1功能概述
构件包部署包是EOS studio导出的多个构件包，以及一个可选web模块的压缩包。一般来说对一个项目导出一个部署包，扩展名为.ecd。
部署构件包部署包功能向目标应用部署ecd文件中的一个或多个构件包，并且会默认部署ecd文件中的web模块。可以将构件包部署为系统构件包或用户构件包，通常情况下部署为用户构件包。
注意：使用部署构件包部署包功能，需要注意以下的约束和规则：
系统构件包和用户构件包的名称不能冲突
如果已经部署过某个系统构件包，再部署名称相同（忽略大小写）的用户构件包，就会产生名称冲突，系统不允许部署新的构件包。例如已经部署过com.primeton.workflow.core系统构件包，用户再开发一个
com.Primeton.Workflow.CORE用户构件包，是不允许部署的。反之亦然，部署了用户构件包，同名系统构件包也是不允许部署的；
相同大版本构件包部署时会先清理再部署
部署包中每一个构件包都有版本号（称为大版本号）。部署时，如果已经部署过同名构件包，且大版本号相同，则会先卸载该版本原先已部署的构件包及该版本的所有补丁版本，然后重新部署该版本的构件包；
部署高于当前版本的构件包时，仓库会保留历史版本
当部署的版本大于当前版本时，不会清理仓库中的旧的版本的jar和补丁jar，只会重新覆盖工作目录中的构件包文件；
依赖的构件包没有部署，则不允许部署构件包
如构件包A依赖构件包B，但B没有部署，如果用户想直接部署A，则是不允许的，但用户可以同时部署A和B。
4.2操作步骤
a)在菜单导航栏选择“管理”，点击“构件包”，在功能区选择一个目标应
用，进入构件包管理页面；
●选择"用户构件包列表"页签，将构件包部署为用户构件包；
●选择"系统构件包列表"页签，将构件包部署为系统构件包。
b)在页面下方点击“部署”，进入构件包向导页面；
c)点击“浏览”选择要部署的部署包ecd文件，点击“下一步”；
d)在可部署构件包列表中选择要部署的构件包文件，并且选择“是否覆盖
配置文件”；
e)点击"发布"，完成部署操作，将看到部署构件包操作结果提示页面。
说明：如果操作结果页面提示重启应用，需要重启应用才能使本次部署操作在运行时生效。
5部署构件包补丁
5.1功能概述
构件包的补丁包是EOS Studio对若干个构件包增量文件或若干个增量的web 模块文件导出扩展名为.epd的压缩包。该功能向目标应用部署epd文件中的一个或多个构件包补丁，并且会默认部署epd文件中的web模块。
注意：使用部署构件包补丁功能，需要注意以下的约束和规则： 没有部署过的构件包，不能打补丁
如https://www.doczj.com/doc/996769384.html,ponent1构件包还没有部署，此时部署https://www.doczj.com/doc/996769384.html,ponent1的补丁是不允许的；
部署构件包的补丁只能针对当前大版本
如https://www.doczj.com/doc/996769384.html,ponent1已经部署，当前版本为2.0.1，如果一个补丁包中该构件包的版本为2.1.0，与运行的当前版本不一致，则不允许部署，只能部署2.0.1版本打出的补丁；
补丁版本号由部署程序自动生成
如构件包com.a.b当前版本为2.0.1，部署该版本的补丁后，生成0001的小版本号，当前版本变为2.0.1_0001。如果再次部署一个补丁，则会生成0002的另一个小版本号，当前版本变为2.0.1_0002。这样，构件包仓库中就会保留了com.a.b_2.0.1.jar、com.a.b_2.0.1_0001.jar、
com.a.b_2.0.1_0002.jar三个jar文件，以此类推；
切换构件包后再次部署补丁
将删除当前补丁版本后的所有补丁文件，然后部署补丁文件。如构件包com.a.b当前版本为2.0.1_0002，切换为2.0.1版本后再部署补丁，将先删除原有com.a.b_2.0.1_0001和com.a.b_2.0.1_0002版本补丁文件，然后部署新的补丁文件，并生成0001的小版本号。
5.2操作步骤
a)在菜单导航栏选择“管理”，点击“构件包”，在功能区选择一个目标应用，
进入构件包管理页面；
●选择"用户构件包列表"页签，为用户构件包打补丁；
●选择"系统构件包列表"页签，为系统构件包打补丁。
b)在构件包管理页面下方点击“部署补丁”，进入补丁包部署向导页面；
c)点击“浏览”选择要部署的补丁包epd文件，点击“下一步”；
d)在可部署补丁包列表中选择要部署的补丁包文件，并且选择“是否覆盖配置
文件”；
e)点击"发布补丁"，完成部署操作，将看到部署补丁包操作结果提示页面。
说明：如果操作结果页面提示重启应用，需要重启应用才能使本次部署操作在运行时生效。
6切换构件包版本
6.1功能概述
EOS提供了构件包的版本切换功能，通过Governor可以在已经部署过的多个版本中切换，以便升级到一个新的版本，或部署过一个新的补丁后发生了问题时，可以切换到原先的版本继续运行。
注意：使用部署构件包补丁功能，需要注意以下的约束和规则：
切换构件包版本时，建议保留当前版本的配置信息。因为当前版本的配置信息代表了当前运行期的设置，而要切换到的版本的的配置是以前的运行配置，甚至是开发期的配置，和当前运行期的配置是不同的。在切换版本时默认保留当前配置的选项。
6.2操作步骤
a)在菜单导航栏选择“管理”，点击“构件包”，在功能区选择一个目标应用，
进入构件包管理页面；
●选择"用户构件包列表"页签，为用户构件包切换版本；
●选择"系统构件包列表"页签，为系统构件包切换版本。
b)选择要切换版本的构件包，点击下方的“切换历史版本”，进入构件包版本
切换页面；
c)在可切换含本列表中选中要切换的版本，选择“是否保留当前配置”；
d)点击“切换”，完成切换操作，将看到切换版本操作结果提示页面。
说明：如果操作结果页面提示重启应用，需要重启应用才能使本次部署操作在运行时生效。
7Governor配置功能
7.1数据源配置
7.1.1功能概述
应用数据源配置包括增加、修改和删除应用数据源功能
●对于Tomcat服务器，可以建立C3P0数据源；
●对于JBoss、Weblogic、Websphere，只能配置JNDI数据源。
7.1.2操作步骤
a)在菜单导航栏选择“配置/数据源”，在功能区选择一个目标应用，进入
数据源配置页面。
b)选择“应用数据源”页签，进入应用数据源配置页面。页面显示已有的
应用数据源、数据源名称和类型（JNDI或C3P0）。
c)增加应用数据源
点击<添加>按钮，进入应用数据源配置页面。
●JNDI数据源配置页面如下图所示。
用户填写数据源相关参数后，点击<确定>按钮，可以增加新的应用数据源；
点击<返回>按钮，返回上一页面，不做任何操作。
相关参数说明如下：
●C3P0数据源配置页面如下图所示：
用户填写数据源相关参数后，点击<确定>按钮，可以增加新的应用数据源
点击<返回>按钮，返回上一页面，不做任何操作。
相关参数说明如下：
d)修改应用数据源
选择一个要修改的应用数据源，点击<修改>按钮，进入修改数据源页面；
该页面与增加数据源页面类似，不同的是，不能修改数据源的名称。
e)删除应用数据源
选择一个要删除的应用数据源，点击<删除>按钮，系统提示"是否确定删
除指定记录"；
●点击<确定>按钮，删除数据源；
●点击<取消>按钮，取消操作。
f)测试数据源连接
用户如果需要测试数据库参数填写是否正确，请点击<测试数据库连接>
按钮，测试数据库是否可以连上。
7.2HTTP接入配置
7.2.1功能概述
HTTP接入配置包括文件上传参数设置、HTTP请求的字符集配置、门户或非门户访问模式和登录验证过滤配置等功能，涉及HTTP访问相关配置。
7.2.2操作步骤
a)在菜单导航栏选择"配置/HTTP接入"，在功能区选择一个目标应用，进入
HTTP接入配置页面，如下图所示。
b)用户可以修改文件上传的参数、HTTP请求的字符集编码、访问模式配置、
登录过滤配置等参数，点击<确定>按钮保存配置。
相关参数说明如下
协同商务系统（e-cology） 系统安装手册
目录 1.前言 (2) 2.体系结构 (2) 2.1.J2EE架构简介 (2) 2.1.1.简介J2EE (2) 2.1.2.J2EE的优点 (2) 2.2.ecology系统在J2EE架构下的实现 (3) 2.2.1.表示层 (4) 2.2.2.业务逻辑层 (4) 2.2.3.数据层 (5) 3.系统配置策略 (5) 3.1.基本系统配置 (5) 3.1.1.客户端 (5) 3.1.2.Web服务器 (6) 3.1.3.中间层 (6) 3.1.4.数据库 (6) 3.1.5.网络环境 (7) 4.系统安装和卸载 (8) 4.1.安装前准备 (8) 4.1.1.安装SQL-SERVER2000 (8) 4.1.2.安装ORACLE (8) 4.2.系统安装 (8) 4.2.1.ecology系统安装 (8) 4.2.2.WEB服务器安装........................... 错误！未定义书签。 4.2.3.数据库初始化 (16) 4.2.4.运行系统 (16) 4.3.系统卸载 (17) 5.问题 (17)
1.前言 本文档的主要内容是从技术角度对ecology系统的架构、产品安装、默认设置等进行阐述，并从系统安全、性能和配置等方面对ecology系统的应用和实施提供依据和指导。无论是较小型的应用场合，还是高可靠、高安全要求的大型应用场合，希望本文件给你提供有价值的内容。wEAver2005 2.体系结构 e-cology系统是一个基于J2EE架构的大型分布式应用。采用J2EE的三层架构体系。可选择多种系统环境，满足不同类型、不同规模企业的需要。企业可以根据自己的实际情况构建合适的应用环境。结合操作系统、应用平台或第三方的产品，我们还可以构筑高安全、高性能、高可靠的应用环境。 2.1.J2EE架构简介 基于J2EE的企业应用技术已经成为许多企业电子商务环境的核心驱动引擎，泛微定位技术高端，全面采用J2EE技术规范，全面支持Enterprise JavaBeans标准。 2.1.1.简介J2EE J2EE是一种利用Java 2平台来简化诸多与多级企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。提供了对 EJB、Servlets、JSP、JDBC、CORBA以及XML技术的全面支持。J2EE提供了一个企业级的计算模型和运行环境用于开发和部署多层体系结构的应用。它通过提供企业计算环境所必需的各种服务，使得部署在J2EE平台上的多层应用可以实现高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。 2.1.2.J2EE的优点 J2EE具有以下优点： 1．平台无关性。用户不必将自己捆绑在某一种硬件或操作系统上，可以根据自身的情况选择合适的硬件、操作系统、数据库。 2．J2EE是一种组件技术，已完成的组件能被方便地移植到任何其它地方。
附录4-4 用户手册 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 用途 (4) 2.1 功能 (4) 2.2 性能 (4) 2.3 安全保密 (5) 3 运行环境 (5) 3.1 硬件设备 (5) 3.2 支持软件 (5) 3.3 数据结构 (5) 4 使用过程 (6) 4.1 安装与初始化 (6) 4.2 输入 (6) 4.3 输出 (8) 4.4 文卷查询 (9) 4.5 出错处理和恢复 (9)
4.6 终端操作 (9)
1引言 1.1编写目的 说明编写这份用户手册的目的，指出预期的读者。 1.2背景 说明： 1）这份用户手册所描述的软件系统的名称； 2）该软件项目的任务提出者、开发者、用户（或首批用户）及安装此软件的计算中心。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出有用的参考资料，如： 1）项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； 2）属于本项目的其他已发表文件； 3）本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够取得这些文件
资料的来源。 2用途 2.1功能 结合本软件的开发目的逐项地说明本软件所具有各项功能以及它们的极限范围。 2.2性能 2.2.1精度 逐项说明对各项输入数据的精度要求和本软件输出数据达到的精度，包括传输中的精度要求。 2.2.2时间特性 定量地说明本软件的时间特性，如响应时间，更新处理时间，数据传输、转换时间，计算时间等。 2.2.3灵活性 说明本软件所具有的灵活性，即当用户需求（如对操作方式、运行环境、结果精度、时间特性等的要求）有某些变化时，本软件的适应能力。
企业门户网站使用说明书 配置源程序 附加数据库MySQL （1）将TM\08\Database文件夹中db_database25.sql放入mysql目录下的bin 文件中，选择“开始”/“所有程序”/“MySQL”/“MySQL Command Line Client”命令， （2）将打开MySQL数据库的Command Line Client窗口，在该窗口中，输入密码并按下〈Enter〉键时，进入数据库在命令行输入source db_database25.sql。 发布与运行 （1）将光盘\TM\08\MedicineManager文件夹拷贝到MyEclipse的工作空间中。 （2）启动MyEclipse。 （3）选择“文件”/“导入”菜单项，展开“常规”节点，选择“现有项目到工作空间中”子节点，如图1所示。 图1 “导入”窗口 （4）单击【下一步】按钮，单击【浏览】按钮，选择程序所在目录，然后勾选“将项目复制到工作空间中”复选框，如图2所示。
图2 “导入”窗口 （5）单击【完成】按钮。 （6）参照第07章文档中的7.3.5节中的第5小节，为MyEclipse配置Tomcat服务器。 （8）添加MySQL驱动包。 （9）单击工具栏的“”按钮，将弹出如图3所示的对话框。这个对话框是项目发布对话框，在对话框的“Project”下拉选择框中选择本系统的项目名称“MedicineManager”，单击Add按钮进行项目发布的设置。 图3 MyEclipse项目发布对话框 （10）在弹出如图4所示的对话框中，选择“Server”下拉选择框中的“Tomcat 5”服务器，单击“完成”按钮程序将自动发布到服务器中。如果需要重新发布项目，可以单击Redeploy按钮。
上海同振信息技术有限公司 联华会员系统操作手册 同振信息客服部 2012/5/13
目录 会员系统 (3) 前言 (3) 1.作业流程 (4) 1.1.上海市内门店 (4) 1.2.上海市外 (5) 2.平台操作 (5) 2.1.平台登录 (5) 2.1.1.打开平台 (5) 2.1.2.登录平台 (6) 2.2.公告信息 (7) 2.3.会员卡管理 (7) 2.3.1.卡申请 (7) 2.3.2.卡调拨申请查询 (8) 2.4.会员管理 (10) 2.4.1.会员信息 (10) 2.5.活动管理 (11) 2.5.1.礼品管理 (11)
2.5.2.兑奖管理 (13) 2.5.3.会员兑奖 (19) 2.6.报表分析 (20) 2.6.1.会员分析 (20) 2.6.2.销售分析 (21) 会员系统 前言 联华会员系统是一个协助门店快速推进业务和了解顾客需求的有效工具。门店可以通过平台完成会员申请→审核→会员生效/终止的全流程，统计会员积分、了解到不同顾客的需求。为使门店及管理人员可以在最短的时间内善用平台的主要功能，我们在本手册中，针对会员管理、会员查询、会员分析等基本操作做了简易陈述。希望通过本手册的说明能帮助所有的使用者可以用最快的速度掌握并操作联华会员系统。
1.作业流程1.1.上海市内门店
1.2.上海市外 【温馨提示】： 市外门店每月5号之前将卡申请数量需求提交给业态负责人，此申请无需通过系统。 2.平台操作 2.1.平台登录 2.1.1.打开平台 打开IE浏览器后，于浏览器地址栏的位置输入联华B2B供应链管理平台网址：http://192.9.208.57/或https://www.doczj.com/doc/996769384.html,,若使用“https://www.doczj.com/doc/996769384.html,”登录则需要在本地电脑中加设HOSTS文件，添加方法：将https://www.doczj.com/doc/996769384.html, 192.9.208.57直接添至C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts中。
安装部署手册北京金山安全管理系统技术有限公司
版权声明 本文件所有内容版权受《中华人民共和国著作权法》等有关知识产权法保护，为北京金山安全管理系统技术有限公司（以下简称“金山安全公司”）所有。 金山安全公司不对本文件的内容、使用，或本文件中说明的产品承担任何责任或保证，特别对有关商业机能和适用任何特殊目的的隐含性保证不承担任何责任。另外，金山安全公司保留修改本文件和本文件中所描述产品的权力。如有修改，恕不另行通知。 北京金山安全管理系统技术有限公司400-033-9009 地址：北京市海淀区安宁庄西路9号金泰富地大厦328 网址：https://www.doczj.com/doc/996769384.html, 技术支持：ejinshan_services@https://www.doczj.com/doc/996769384.html,
目录 第1章安装需知 (5) 1.1 软硬件需求 (5) 1.1.1 系统中心 (5) 1.1.2 客户端 (5) 1.2 网络环境要求 (6) 1.3 系统中心安装 (6) 1.4 客户端安装 (7) 1.5 部署案例 (7) 1.5.1全网部署 (8) 1.5.2 确定升级方案 (8) 1.5.3 管理与维护 (9) 第2章安装部署 (11) 2.1安装系统中心 (11) 2.2 安装V9客户端 (12) 2.2.1 网页安装 (12) 2.2.2 远程安装 (14) 2.2.3 光盘安装 (15) 2.3 卸载 (16) 2.3.1 卸载系统中心 (16) 2.3.2 卸载客户端 (17)
第1章安装需知 1.1软硬件需求 1.1.1 系统中心 ?Windows Server 2008 X64位版本，Windows Server 2012 X64位版本，Windows Server 2016 X64位版本。 ?双核以上； ?4G内存（建议8G以上）； ?至少100GB可用硬盘空间； ?具备以太网兼容网卡，支持TCP/IP协议，具备固定IP地址； ?Internet Explorer 8.0及以上版本。 1.1.2 客户端 ?Windows XP Professional，Windows Vista（32位/64位），Windows 7（32位/64位），Win8/8.1（32位/64位），Windows 10（32位/64位），Linux内核2.6以上（32位/64位）。 ?双核以上； ?2G内存（建议4G以上）； ?至少10G可用硬盘空间； ?具备以太网兼容网卡，支持TCP/IP协议； ?Internet Explorer 6.0及以上版本。 1.2网络环境要求 请确保在您的局域网络中，防火墙不会对如下端口的通讯构成障碍。
New Project 1: 用户手册
1. 前言 2. 摘要 3. 需求分析 3.1. 企业生产经营状况 3.2. 经营目标及采取的策略3.3. 建立CIMS的必要性3. 4. CIMS目标 3.5. 建立CIMS的约束 3.6. 对CIMS的功能要求3.7. 对CIMS的信息要求 3.8. 对CIMS的性能要求 4. 总体方案与结构4.1. 制定总体结构的出发点4.2. 体系结构 4.3. 应用系统结构
4.4. 支撑系统结构 4.5. 信息分类编码体系 5. I2DEF模型 5.1. I2DEF建模方法选择说明5.2. I2DEF建模规范 5.3. 系统结构模型 5.3.1. 系统/功能分解树 5.3.2. 构件图 5.4. 系统动态模型 5.4.1. 事件流程图 5.4.2. 事件汇总图 5.4.3. 工作案例图 5.4.4. 典型事件跟踪图 5.5. 系统功能模型 5.5.1. 数据流程图
5.5.2. 数据汇总图 5.5.3. 功能调用树 6. 系统配置 6.1. 配置原则 6.2. 硬件配置 6.3. 软件配置 7. 接口 7.1. 内部接口 7.2. 外部接口 8. 组织机构及人员配置8.1. 现行组织机构 8.2. CIMS开发运行的组织机构 8.3. 人员配置与培训 9. 关键技术
9.1. 关键技术的提出 9.2. 关键技术的一般说明 9.3. 关键技术的实现方案 10. 方案实施的技术路线和实施计划10.1. 实施的技术路线 10.2. 实施计划 11. 投资概算及资金规划 11.1. 投资概算 11.2. 资金规划 12. 经济分析 12.1. 经济效益分析 12.2. 财务评价分析 12.3. 社会效益、战略效益分析 12.4. 经济评价的结论和建议 13. 缩写词表
江苏电子税务局纳税人端用户操作手册
目录 1.1 功能概述 (3) 1.2 办税业务指引区 (3) 1.2.1功能概述 (3) 1.2.2操作步骤 (3) 1.2.3 注意事项 (4) 1.3 办税渠道区 (4) 1.3.1功能概述 (4) 1.3.2用户登陆注册 (4) 1.3.3纳税服务热线 (18) 1.3.4办税厅导航 (19) 1.3.5手机客户端、江苏国税官方微信 (20) 1.3.6邮递办税 (25) 1.4政策宣传发布区 (27) 1.4.1功能概述 (27) 1.4.2操作步骤 (27) 1.4.3 注意事项 (35) 1.5办税应用区 (35) 1.5.1功能概述 (35) 1.5.2操作步骤 (35) 1.5.3 注意事项 (37) 1.6视频辅导区 (37) 1.6.1功能概述 (37) 1.6.2注意事项 (38) 1.7在线帮助区 (38) 1.7.1功能概述 (38) 1.7.2征期日历 (38) 1.7.3 信息查询 (39) 1.7.4办税指南 (45) 1.7.5网上学堂 (45) 1.7.6在线帮助 (46) 1.7.7服务投诉 (46) 1.7.8涉税举报 (47) 1.7.9问卷调查 (47) 1.8其他 (48) 1.8.1功能概述 (48) 1.8.2下载中心 (48) 1.8.3 计算器 (49) 1.8.4 浏览器设置 (50)
首页各类功能区介绍及操作指引 1.1 功能概述 电子税务局门户首页包含7块区域，分别是A办税业务指引区、B办税渠道区、C政策宣传发布区、D办税应用区、E视频辅导区、F在线帮助区和G其他。页面如下： 1.2 办税业务指引区 1.2.1功能概述 本区域包含首页、税收优惠、申报及缴（退）税、发票使用、登记认定、税收证明和小微企业税银互动六个栏目，页面以若干常见问题问答的形式，系统友好地引导纳税人办理各类税收业务，并提供操作链接、办税指南、热点问题、视频学习，提高用户业务办理能力。 1.2.2操作步骤 点击进入各类模块即可查看。
会员信息管理系统使用说明书 1 需求分析 (2) 1.1 系统概述 (2) 1.2 系统运行环境 (2) 1.3 功能需求描述 (3) 2 总体设计 (4) 2.1 开发与设计的总体思想 (4) 2.2 系统模块结构图 (4) 2.3 系统用例图 (5) (5) (5) 2.4 系统活动图 (6) (6) 2.5数据库 (6) 3 项目演示 (7) 3.1 管理员登录模块 (7) 3.1 员工登录模块 (11)
1 需求分析 1.1 系统概述 本系统是会员信息管理系统，系统用户分为两级管理，分别为：员工和系统管理员。其中，员工可以使用的功能主要包括：新增和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员积分累计。系统管理员可以使用的功能主要包括：新增、删除、修改和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员卡号和手机号码是唯一的，不允许重复。可打印导出会员信息，打印导出的内容可以自行勾选、编辑积分类型公式。具体解释请看会员积分表——累计积分、修改删除会员积分。 1.2 系统运行环境 1. 硬件环境 ●处理器：Inter Pentium 166 MX或更高 ●内存： 32M ●硬盘空间：1GB ●显卡：SVGA显示适配器 2. 软件环境 ●操作系统： Windows 98/ME/2000/XP/Win7/Win8 ●Web服务器：Tomcat 4.1.2或以上版本 数据库： MySQL ●客户端：IE 5.0 或以上版本 ●开发语言 后台:JSP、Java 前台:Jquery、CSS、JavaScript 数据库:MySql
1.3 功能需求描述 会员信息管理系统的主要目的是为所有注册用户提供一个会员信息管理的平台，用户可以足不出户的进行会员信息管理。因此要为用户提供一个简洁、方便的操作界面，同时也为具有更高权限的管理员提供相应的系统管理功能。 会员信息管理系统主要需要实现以下一些基本功能： 1. 登录功能：在系统首页上输入用户名和密码，按“提交”按钮，若输入信息合法，则可以成功登录论坛。否则，在首页上提示错误信息。要进行验证码验证，目的是提高系统安全性。 2. 查询会员基本信息功能：任何级别的用户均可以使用查询功能。会员基本信息可以按所涉及的领域分类显示，用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询，查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码，按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 3. 删除会员基本信息的功能：只有管理员可以使用删除会员信息功能。通过单击会员信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员信息。 4.修改会员基本信息功能：只有管理员可以使用修改会员信息功能。可以通过单击会员信息列表中右侧的“修改”超链接进入会员信息修改页面，在原有信息的基础上修改并提交。 5. 会员注册功能：只有管理员可以使用添加图书功能。通过单击导航栏上的“添加新图书”超链接进入添加页面，将图书的各种基本信息填写好后提交。 6. 查看会员积分功能：查询会员积分信息的功能：任何级别的用户均可以使用查询功能。会员积分信息可以按所涉及的领域分类显示，用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询，查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码，按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 7. 删除会员积分的功能：只有管理员可以使用删除会员积分信息功能。通过单击会员积分信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员积分。 8.修改会员积分功能：只有管理员可以使用修改会员积分功能。可以通过单击会员积分列表中右侧的“修改”超链接进入会员积分修改页面，在原有信息的基础上修改并提交。 9.会员积分累计功能:输入会员本次的消费金额和消费时间，就可以进行会员积分的累计功能。 10.编辑积分类型公式:点击编辑按钮，就可以进行积分类型公式的编辑。 11. 退出功能：当用户所有操作结束后，单击导航栏上的“退出”超链接退出书店。退出操作会销毁该用户登录时保存在session中的所有信息，下次再使用本系统时，必须重新登录。
。 中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目 系统安装部署手册 V1.0 项目经理： 通讯地址： 电话： 传真： 电子邮件：
文档信息 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2系统背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2硬件环境部署 (3) 2.1硬件拓扑图 (3) 2.2硬件配置说明 (3) 3软件环境部署 (3) 3.1软件环境清单 (3) 3.2软件环境部署顺序 (3) 3.3操作系统安装 (4) 3.4数据库安装 (4) 3.5应用级服务器安装 (4) 3.6其他支撑系统安装 (4) 4应用系统安装与配置 (4) 4.1应用系统结构图 (4) 4.2安装准备 (4) 4.3安装步骤 (4) 4.4系统配置 (5) 5系统初始化与确认 (5) 5.1系统初始化 (5) 5.2系统部署确认 (5) 6回退到老系统 (5) 6.1配置回退 (5) 6.2应用回退 (5) 6.3系统回退 (5) 6.4数据库回退 (5) 7出错处理 (5) 7.1出错信息 (5) 7.2补救措施 (5) 7.3系统维护设计......................................................... 错误！未定义书签。
1 引言 1.1 编写目的 [说明编写系统安装部署手册的目的] 1.2 系统背景 [ a ． 说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级； b ． 列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出安装部署过程要用到的参考资料，如： a ． 本项目的完整技术方案； b ． 系统运维手册； c ． 其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册] 2 硬件环境部署 2.1 硬件拓扑图 [列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。] 2.2 硬件配置说明 [列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU 数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP 址址、使用、应部署哪些软件等等] 3 软件环境部署 3.1 软件清单 [列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE 数量等] 3.2 软件环境部署顺序 [列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，
机票预订系统 ——用户操作手册 1. 引言 1.1 编写目的 本操作手册供本系统操作人员参考之用，为浏览器端使用人员说明本系统操作方法。 1.2 项目背景 本项目（机票预定系统）时由蓝天航空公司委托，由本软件开发小组负责开发。 1.3 定义 WINDOWS XP：本系统所采用的操作系统。 SQL SERVER：系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。 1.4 参考资料 1．机票预定系统项目开发计划软件开发小组2007/8 2．需求规格说明书软件开发小组2007/8 3．概要设计说明书软件开发小组2007/8 4. 详细设计说明书软件开发小组2007/8 5．软件工程齐治昌谭庆平宁洪等高等教育出版社1997/1 2. 软件概述 2.1 目标 本系统分为服务器端和客户机端两个部分，旅行社为客户机端，航空公司为服务器端。客户机和服务器通过网络进行通信。旅行社通过网络把预定机票的旅客信息（姓名，性别，工作单位，身份证号码，旅行时间，旅行目的地等）传输到服务器，服务器程序通过对
数据库的查询来为旅客安排航班，并把安排结果传输到客户机，客户机印出取票通知和帐单。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单到旅行社交款，客户机将旅客信息传输给服务器，服务器在数据库中校对无误后，发出确认信息给客户机，客户机即印出机票给旅客。 2.2 功能 系统实现了在各个客户机端预定机票的功能，并在B/S结构的基础上采用了一些实时处理，以达到快速响应。客户机端除了预定之外，本系统还可进行航班查询和取消预定的功能。服务器端还实现了对航班信息的自动管理和数据库查询，维护功能。 2.3 性能 数据精确度： 输入数据： 旅行社输入： 旅客姓名String 旅客性别String 身份证号码String 联系方式String 电子邮件String 工作单位String 航班号String 航班日期Date 飞机票号String 座位等级String 出发地String 目的地String 航空公司输入： 旅客姓名String 旅客性别String 身份证号码String 联系方式String 电子邮件String 工作单位String 航班号String 航班日期Date 飞机票号String 座位等级String 出发地String 目的地String 销售统计的年月String
附件2： 经销商门户系统操作手册 (V2.1) 四川沱牌舍得酒业股份有限公司 金蝶软件（中国）有限公司成都分公司 2015年09月
修改记录 更改记录 日期作者版本参考版本备注2015-8-6 谢松V1.0 2015-9-15 杜泽春V2.0 2015-10-8 杜泽春V2.1 添加了登录网址后缀 审校 日期作者版本参考版本备注
目录 修改记录 (2) 更改记录 (2) 审校 (2) 1 WEB端登录 (4) 1.1登录网址 (4) 1.2密码修改 (6) 2网上订货单制作 (6) 3渠道管理 (8) 3.1渠道网点建设单新增 (8) 3.2渠道网点建设单维护 (8) 4渠道库存导入单 (9) 5报表展示 (13) 5.1市场费用可用额度查询 (13) 5.2客户折扣对账表 (13)
本版本主要介绍经销商网上订货单制作、渠道网点建设制作、渠道库存导入单制作。 1 web端登录 1.1登录网址 1、输入网址：http://118.122.182.188:8888/K3WEB/login.aspx见如下界面 2、输入公司代号与密码：公司代号：06 密码：为空，不用输入任何文字 3、登录公司验证:点击确定则可，将出现如下界面。
4、公司验证通过后，选择命名用户登录 5、选择数据源：沱牌舍得业务账套 6、选择子系统：客户门户 7、输入用户名与密码（用户名系统唯一，客户首次登录须修改） 强恒用户名：13010303 密码：tpsd*2601 8、点击确定，则登录公司经销商门户系统。 注意事项： ①公司将为经销商在系统里建立1个唯一用户名。 ②系统将为经销商预设一个初始密码，第一次登录后，须更改密码，重新设置。 ③各经销商要妥善保管好用户名与密码，所有以自己用户名登录发生的经济业务自行承 担责任。
会员卡管理系统功能说明 一、储值卡应用背景 储值卡又叫预付费卡，就是商家的顾客先把钱存在商家处，暂时没有消费，事后才动用预存的金额在商家处进行消费。因为采用先付钱，后消费的方式，能够帮助商家在短时间内回笼大量的资金，并且深度的绑定商家的客户，所以市场上有大量的商家采用储值卡、礼品卡的方式进行营销，并且承诺给储值卡和礼品卡的使用者一定的优惠，使得储值卡/礼品卡也受到了广大消费者的欢迎。 目前，储值卡在商场、购物中心、连锁机构、各类服务娱乐行业都有大量成功的使用。一卡易部分成功案例： ?深圳皇轩酒店 ?万科物业管理发展有限公司 ?任达山庄 ?广州长昕汽车4S店 ?深圳市演出公司 ?惠阳半岛新城市物业管理有限公司 ?丽水宏泰酒业 ?深圳汉堡王餐饮连锁 ?名典咖啡语茶 …………
二、储值卡类型 1、实名卡：卡内记录持卡人身份信息，凭密码消费。持卡人可以充值、挂失、换卡，可以重复使用。使用于店面常客的会员卡储值用途。 ?实名卡可以有效的绑定忠实客户，防止客户轻易流失 ?实名卡更加有安全保障，客户愿意预存更多的金额 ?实名卡可以结合网络商城来使用，实现在线充值、在线购物等操作 2、匿名卡：卡内不记录持卡人身份信息，凭卡消费。不可以挂失、换卡或充值，一次性使用。适合做礼品卡送礼、员工福利等用途。 ?商家销售、使用非常方便，可以作为礼品卡员工福利卡向各种公司和单位兜售。能够在短时间能销售大量的卡，迅速回笼资金 ?消费者使用方便，无需复杂的操作 3、代金券：通常作为某种促销手段使用，消费者符合一定条件后自动获得一定的金额，下次消费时可以抵现使用 ?代金券的使用丰富了商家的营销手段 ?刺激顾客单次消费更多的金额 ?刺激顾客下次过来消费，增加营业额 三、无线设备终端 除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外，一卡易还提供了两种独立POS使用的方式，解决了客户店面无电脑、或者电脑不联网的问题，同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。适用于：
系统安装部署指南 一、软硬件配置参数要求 1、服务器端配置参数 为了使软件正常顺利的安装和运行，推荐以下配置 1）服务器硬件推荐配置 CPU：双核以上配置； 内存：2G以上； 硬盘：160G以上； 网卡：100M或1000M以太网； 2）软件推荐配置 操作系统：Windows 2003 Server 企业版，打Sp2补丁； 组件：安装组件IIS服务； 杀毒软件：360、瑞星等均可； 3）相关端口 保证网络畅通，开放1433端口和80端口； 2、客户端（网上阅卷端）配置参数 1) 阅卷PC机最低配置要求 CPU: 奔腾Ⅲ800 以上配置； 硬盘：20G 以上； 内存：256M 以上； 网卡：100M或1000M 以太网； 2) 浏览器：IE8或以上版本； 3) 保证在一个局域网内，能够正常连接到服务器。
二、系统安装前的准备工作 1) 检查服务器硬件是否符合要求，检查服务器的操作系统是否为Windows Server 2003 Enterprise Edition 并打上sp2 补丁，检查是否已安装杀毒软件， 测试相应端口是否已打开、网络是否畅通。 2) 检查是否安装了IIS（若没有安装需首先安装IIS）。 3) 设置服务器操作系统登录密码。 4) 新建共享文件夹PIC ,在属性---共享----权限中对该文件夹添加administrator 或当前登录账户并赋予该用户完全控制、更改、读取的权限。
5) 设置服务器IP 地址。
三、系统安装 1、安装framework 1) 安装软件（按系统默认设置即可）。 2) 运用 IIS注册工具进行注册。 运行windows →→ Framework → .*** →–i 运行windows →→ Framework → .*** →–ir –enable
[操作说明书] [海航酒店集团CRM会员管理系统是酒店集团研发的新系统，是针对于海航集团管理的酒店，建立起来的集中式管理平台，能对所有成员酒店的数据进行统一的分析和管理，为领导的决策提供有效的支持。] [操作说明手册仅供参考。]
目录 前言CRM 系统流程 (5) 一、会员管理 (5) 二、会员交易 (6) 三、会员结算 (7) 第1章喜悦会子系统 (8) 1．1会员注册 (8) 1．1．1 系统的登录及主界面 (8) 1．2．1会员注册 (9) 1．2会员管理 (14) 1．2．1 会员的基本信息 (15) 1．2．2图像及凭证信息 (17) 1．2．3 消费数据 (18) 1．2．4 扩展辅助信息 (21) 1．3会员储值 (21) 1．3．1 会员的查询 (22) 1．3．2 会员卡储值 (23) 1．3．3 会员充值确认单 (24) 1．3．4 查询会员充值消费记录 (24) 1．4换卡与注销 (25) 1．5集体预发卡 (27)
第2章市场定价子系统 (28) 2．1 销售时段 (29) 2．2 价格模版 (29) 第3章合约公司子系统 (30) 3．1 新公司录入 (30) 3．2 公司审核 (31) 3．3公司管理 (33) 第4章查询中心子系统 (33) 4．1 查询中心 (33) 4．2 日志中心 (34) 4．3 报表中心 (34) 4．1．1 喜悦会会员账户交易明细表 (34) 4．1．2喜悦会会员储值明细表 (34) 4．1．3 喜悦会会员支付明细表 (34) 4．1．4 喜悦会借贷统计表 (34) 4．1．5 喜悦会会员储值交班表 (34) 第5章我的公文包子系统 (35) 5．1 综合查询 (35) 5．2业绩查询 (35) 5．3 客户回房 (35) 5．4 用户日历 (35)
六、用户操作手册 1．引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2．软件概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2功能 (2) 2.3性能 (2) 3．运行环境 (2) 3.1硬件 (2) 3.2支持软件 (3) 4.使用说明 (3) 4.1安装和初始化 (3) 4.2输入 (3) 4.3输出 (4) 4.4出错和恢复 (4) 4.5求助查询 (4) 5.运行说明 (4) 5.1运行表 (4) 5.2运行步骤 (4) 6.非常规过程 (5) 7.操作命令一览表 (5) 8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 (5) 9.用户操作举例 (6) 1．引言 1.1编写目的 【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】
1.2项目背景 【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。】 1.3定义 【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a.项目的计划任务书、合同或批文； b.项目开发计划； c.需求规格说明书； d.概要设计说明书； e.详细设计说明书； f.测试计划； g.手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】 2．软件概述 2.1目标 2.2功能 2.3性能 a.数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】 b.时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】 c.灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】3．运行环境 3.1硬件 【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如
万客会会员系统操作手册后服务咨询热线：021 -
明源CRM会员管理系统是用来管理房地产会员业务的平台。该系统以会员（客户）记录为中心，提供会员信息化共享平台、准确挖掘高价值的客户、简化各个业务部门工作等等，使企事业会员俱乐部将注意力集中于满足客户的各项需要，逐步建立起多种多样的与会员进行交流和互动的渠道——如：面对面、电话接洽、网站BBS系统、电子邮件、手机短信、客户会杂志、会员活动等——协调在一个统一的平台之上，这样，不仅为企业提供了全方位的客户视角，更为重要的是，可以按照会员的喜好使用适当的渠道与之进行有效的互动交流。依托这个信息化的平台，地产企业可以根据本公司的特色特点，发展适合自身情况的会员维系计划，促进整体经营水平的提高。下面就会员管理系统的特点进行阐述。 ●便捷的入会管理，支持网上入会等多种手段。 ●强大的活动管理，支持灵活定义，涵盖积分设定、互动记录、奖励核心等内容。 ●支持客户自助查询积分。 ●和销售系统的无缝连接，自动匹配客户二次购买、推荐购买等行为，自动取得相应积分。（注意，需 要销售业务有对应管理）。 ●支持灵活的客户联系方式，可以根据客户特征进行过滤，取得目标客户；支持短信、邮件群发，备 有发送内容的模板设定。 ●丰富的报表分析功能，支持会员特性分析、积分统计、活动统计、奖励统计等常用分析，且提供自 助查询功能，可以生成需要的各种报表。
会员业务流程图： 整个系统主要包括我的工作台、入会管理、会员资料管理、会员活动管理、会员积分管理、网上自助查询及修改、查询及统计分析及数据接口管理。 1、我的工作台
针对不同身份用户的信息中心，用户可以设定自己的个性化工作界面，包括常用功能模块、常用报表和自己所关注的事件看板等，设定以后，用户每次进入软件就可以在自己特定的工作台界面下开展工作，可以了解到自己所关注的重要信息和报表。 2、基础资料 用于设置在项目开始前会员的初始数据，比如，会员卡号设置、交互模版定义，为后期运行会员系统打好基础。 【业务参数设置】 按照业务分类，设定不同业务的不同参数类型。分为配置类参数和基础类参数 配置类参数：主要设置会员系统使用中需要启用的某些功能的控制设置参数，只有配置了这些参数后，后续的这写功能才可以使用。
XXXXXXXXXXXXXXXXX项目 XXXXXX系统 部 署 手 册 作者：xxxxxxx XXXX股份有限公司 XXXX年XX月
目录 一、环境 (3) 1.系统环境： (3) 2.软件环境： (3) 3.硬件环境 (3) 二、系统部署 (3) 1.Jdk安装 (3) 1.1 安装jdk (3) 1.2 jdk环境变量配置 (5) 2.oracle安装 (6) 2.1 oracle安装 (6) 3.apache-tomcat安装 (14) 4.XXXXXXXXXX系统需要修改的地方 (15) 5. 启动、停止Tomcat服务器 (15)
一、环境 1.系统环境： Windows2003 32位 2.软件环境： Java JDK版本：jdk1.6 以上版本 oracle版本：Oracle 11g 或oracle 10g tomcat 版本: tomcat 6.3 3.硬件环境 二、系统部署 1.Jdk安装 1.1 安装jdk 运行下载好的jdk-6u10-beta-windows-i586-p.exe，按提示进行操作。
在设置JDK安装路径时，建议放在C:\jdk1.6或D:\jdk1.6这种没有空格字符的目录文件夹下，避免在以后编译、运行时因文件路径而出错。这里我们将它安装到D:\jdk1.6目录下。 安装好JDK后，会自动安装JRE。这样JDK的安装即完成。
1.2 jdk环境变量配置 新建系统变量Classpath和Path，
详细设置如下图所示。 2.oracle安装 2.1 oracle安装 1. 解压缩文件，将两个压缩包一起选择，鼠标右击 -> 解压文件如图 2.两者解压到相同的路径中，如图：
(仅供内部使用) 文档作者：_____________________ 日期：___/___/___ 说明书校对：_____________________ 日期：___/___/___ 产品经理：_____________________ 日期：___/___/___ 请在这里输入公司名称 版权所有不得复制
软件使用说明书模板 1引言 1 .1编写目的 编写本使用说明的目的是充分叙述本软件所能实现的功能及其运行环境，以便使用者了解本软件的使用范围和使用方法，并为软件的维护和更新提供必要的信息。 1 .2参考资料 略 1 .3术语和缩写词 略 2 软件概述 2 .1软件用途 本软件的开发是为具有电能质量仪表，可以获取电能数据的技术人员提供一个有利的分析工具。 2 .2软件运行 本软件运行在PC 及其兼容机上，使用WINDOWS 操作系统，在软件安装后，直接点击相应图标，就可以显示出软件的主菜单，进行需要的软件操作。 2 .3系统配置 本软件要求在PC 及其兼容机上运行，要求奔腾II以上CPU，64兆以上内存，10G 以上硬盘。软件需要有WINDOWS 98 操作系统环境。 2 .4软件结构 略 2 .5软件性能 略 2 .6输入、处理、输出 2 .6.1输入 略 2 .6.2处理 略 2 .6.3输出 分析数据为： 略
图表有： 略 3 软件使用过程 3 .1软件安装 直接点击软件的安装软件SETUP.EXE ；然后按照软件的提示进行。 3 .2运行表 略 3 .3运行步骤 略 3 .4运行说明 略 3 .4.1控制输入 按照软件的说明，将测试数据加入到软件中；具体过程如下： 略 3 .4.2管理信息 软件运行过程中的密码键入： 略 3 .4.3输入输出文件 略 3 .4.4输出报告 略 3 .4.5输出报告复制 略 3 .4.6再启动及恢复过程 略 3 .5出错处理 软件运行过程中可能雏形的出物及处理如下： 略 3 .6非常规过程 如果出现不可能处理的问题，可以直接与公司的技术支持人员联系：略
中国电信2013年 全国集中MSS外部门户系统
文档管理 文档信息 版本信息 批准 姓名: ____________________________ 日期: ___________ 姓名: ____________________________ 日期: ___________
目录 1文档说明 (4) 1.1编制说明 (4) 1.2项目背景 (4) 1.3文档目标 (4) 2供应商注册 (4) 2.1业务说明 (4) 2.2涉及角色 (5) 2.3操作流程 (5) 3登录系统 (14) 3.1用户登录 (14) 4系统功能 (16) 4.1系统功能模块 (16) 4.2角色简介 (16) 4.3常用操作 (17) 4.3.1常用操作 (17) 5日常业务 (17) 5.1系统主要业务功能简介 (17) 5.2日常业务操作 (19) 5.2.1采购协同 (36) 5.2.2付款协同 (39) 5.2.3可研协同 (46) 5.2.4设计协同 (51) 5.2.5施工协同 (59) 5.2.6监理委托 (66)
1 文档说明 1.1 编制说明 本操作手册适用于指导中国电信全国集中MSS项目外部门户系统的学习使用。 1.2 项目背景 通过集中MSS系统的建设，目标是在中国电信全国范围内建立一个集中、规范、统一的管理支撑系统的平台。通过数据规范的统一和数据透明促进企业内部数据和信息的共享，建立贯穿集团、省、地市的采购与库存管理体系一体化和标准化管理流程，提高采购执行效率、规范采购业务行为、规避采购风险，降低库存水平、提升供应链的总体运营效率；通过建立集团级企业管理信息数据仓库，为业务部门和管理层提供实时准确的业务管理和决策支持信息。 其次，通过建设集中MSS系统这样一个规范高度统一、业务高度集成的平台，为加强业务整合、统一业务模式、规范业务操作、优化业务流程、固化管理要求提供有效的管理手段和强有力的系统支撑。 总之，通过集中MSS系统的建设，将有效促进中国电信的纵向管理一体化和横向业务集成化进而达到集约高效，为中国电信进一步提高管理水平、保持可持续发展和实现精确管理搭建强大的技术和管理平台。 1.3 文档目标 2 供应商注册 2.1 业务说明 与电信合作单位需要在门户系统发起供应商注册申请，供应商注册审批通过后全国通用；
会员信息更新操作手册 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
目录： 一、 二、 三、 一、会员企业名称或法人变更 【注】当会员企业名称变更时，首先确定企业所有证件已经全部更换，然后再进行合肥招标投标企业会员库信息更新。 1. 登陆合肥市招标投标中心网站在“服务大厅”点击“会员注册及报名系统” 之后出现登陆及注册界面 输入用户名及密码登陆。 2.点击诚信库管理更新企业信息 点击诚信库管理—>基本信息 点击页面下方的修改信息进行基本信息的修改。
点击修改信息--->扫描件管理进行上传扫描件 上传扫描件时请注意选择好类型对应上传，上传的扫描件需正面向上 （正面向上！） 完成上传以后，请点击扫描件查看确认扫描件已经正确上传 确认信息已填写好及扫描件已成功上传后点击“修改保存”，请确认所有信息修改完成并且无误后再点击“提交入库请求” 然后携带所有更新证件（参考注册流程）的原件(上传正本带正本，上传副本带副本)，复印件到合肥招标投标中心(合肥市阜阳路17号)一楼120室进行审核。(企业名称或法人变更需重新从合肥招标投标中心“会员专区”下载及上传诚信廉政承诺书及法人授权书)
资质信息修改请点击施工资质(工程类)或企业资质(服务，货物类)进行修改。 二、会员企业联系人变更 1. 登陆合肥市招标投标中心网站，在“服务大厅”点击“会员注册及报名系统” 之后出现登陆及注册界面 输入用户名及密码登陆。 2.点击诚信库管理更新企业信息 点击诚信库管理—>基本信息，将联系人姓名及电话修改，然后提交入库。 再打电话请会员审核工作人员审核。 三、会员企业扫描件变更 【注】当会员企业证件年审、更新、变更以后，需立即将变更后的证件(原件)扫描上传到会员库中，然后携带变更证件的原件及复印件(上传正本带正本，上传副本带副本)到合肥市阜阳路17号，合肥招标投标中心1楼120办公室审核。