项目管理考试资料
项目管理填空题
1、项目围包括项目的（最终产品）或（服务）以及（实现该服务所需要做逇各项具体工作）
2、项目围定义过程的成果是（项目围说明书）
3、项目围说明书详细说明了（项目的可支付成果）和（为提交这些可交付成果而必须开展
的工作）
4、（工作分解结构ＷＢＳ）是为了便于进行项目计划、估算和监控，而将项目分解成较小
的易于管理的工作单元。
5、可行性研究是项目投资决策前对项目进行（技术经济论证）的项目阶段，可分为（机会
研究阶段）、（初步可行性研究阶段）、（详细可行性研究阶段）
6、现金流量是指企业在生产经营过程中，每一时点上（现金流入）与（流出）的差，又称
为（净现金流）
7、项目网络图是用图示技术表示项目活动及逻辑关系即活动排序，主要工具是（双代号网
络图）和（单代号网络图）
8、赶工应当首先在（关键路径）上进行，方法使用时应注意（赶工成本）
9、活动排序所要考虑的因素主要有（强制性逻辑关系）、（资源制约）、（外部制约关系）
10、在不影响整个项目完成总工期的前提下，某工作所具有的机动时间称为（工作总时差）
在不影响紧后工作最早开始时间的前提下，本工作所具有的机动时间称为（工作的自由时差）
11、、挣值是一种与进度、技术绩效有关的资源规划管理技术、挣值涉及的三个关键值为（计划值）、（挣值）、（实际费用），两个偏差（费用偏差）、（进度偏差），两个绩效（费用绩效指数）、（进度绩效指标）
12、随工作量变化的成本称为（可变成本），不随工作量变化的称为（固定成本）
13、现代质量管理基本宗旨中认为，质量来自(计划)而是来自于(检查)
14、衡量项目是否成功有三个标准项目应该(按时)、（按成本）、（按质量）完成
15、排列图法又称帕累托分析法，该方法认为（80%）的质量问题来源于（20%）的起因，
（20%）的质量问题来源于（80%）的起因，即所谓的（80/20）原则
16、风险识别的技术与工具（文件审查法）、（信息收集法）、（检查表法）、（情景分析法）、
（图表法）
17、风险管理六大过程（风险管理规划）、（风险识别）、（风险定性分析）、（风险量化分析）、
（风险应对计划）、（风险监视和控制）。
18、三种消极的风险应对策略（转移风险）、（回避风险）、（自留风险）
19、比较常用的风险识别信息收集技术（头脑风暴法）、（德菲尔法）、（面谈法）、（根本原因
确认法）、(SWOT分析法)
20、商业风险是正常风险，可能带来（亏损）也可能带来（盈利）
21、项目经理最常用的解决冲突的方法（面对面协商）
22、项目团队建设应以（）为基础项目围和预算
23、马斯洛把人类需求分为（生理需要）、（安全需要）、（社交需要）、（尊重需要）、（自我实
现需要）
24、项目沟通管理知识领域包括（沟通规划）、（信息发布）、（绩效报告）、（利益相关者管理）
四个过程。
25、项目沟通中解决冲突的五种方式（面对面协商）、（妥协）、（缓和）、（强制）、（规避）
26、、采购管理的六个过程（做好准备工作）、（采购计划编制）、（制定项目采购工作计划）、
（询价）、（选择产品供应商）、（合同管理）、（合同收尾）
27、（）过程的输出是签订合同
28、卖方风险最大的合同形式是（绝对固定价格）
29、项目管理的九大知识体系（项目围管理）、（项目时间管理）、（项目成本管理）、（项目质
量管理）、（人力资源管理）（项目沟通管理）、（项目风险管理）、（项目采购管理）。(前四个为核心管理，后四个为辅助管理)
第二章
项目整体管理
含义：是指将项目各阶段、各领域工作过程的具体目标和任务同项目管理总体目标结合起来管理活动，确保成功地完成项目。
特性：综合性、系统性、外结合性
基本容（或过程）：
（1）制定项目章程
（2）制定项目管理计划
输出——一个或多个子计划；绩效测量标准
（3）指导和管理项目执行
（4）监控项目工作
（5）整体变更控制
（6）结束项目
项目管理的基本原理
项目：在一定时间为了达到特定的目的（指标）而调集一定的资源所开展的一系列活动。特征：独立性、临时性和开放性、需要使用各种不同领域的资源、项目目标的确定性、项目是逐步完善的、成果的不可挽回性、具有整体性、生命期阶段
项目管理：把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理的特点：普遍性、目的性、独特性、整体性、创新性、复杂性、探索性、具有生命期、需要更多的协调与沟通
四个项目阶段：启动阶段、计划阶段、执行阶段、结尾阶段
五大过程组：启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组、结尾过程组
项目利益相关者（干系人）：指积极参与项目，其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织，他们会对项目的目标和结果施加影响。
通常，项目利益相关者包括：
?项目经理：负责管理项目的个人
?顾客/用户：使用项目产品的个人或组织，可能有多个层次
?项目实施组织：直接参与项目工作的单位
?项目管理团队：完成项目工作的集体
?赞助方：为项目提供资金或实物财力资源的个人或团体
?施加影响者：同项目产品的取得和使用没有直接关系，但是因其在顾客组织或实施组
织中的地位而能够对项目的进程施加积极或消极影响的个人或团体
项目围管理
项目围：项目团队为确保项目目标的完成而必须生成的项目产品围和为项目产品而必须开展的项目工作围。包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项具体工作
项目围管理：对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制（百度百科）项目围管理的容
?启动
?围计（规）划
◆工具和技术：模板法；分解法；专家判断；样板、表格与标准
◆输出：项目初步围说明书章程；项目围管理计划
?项目围定义
◆工具和技术：产品分析；其他方案识别；专家判断；利害关系者分析
◆输出：项目围说明书；请求的变更；项目围管理计划（更新）
?制作工作分解结构（WBS）
?项目围核实
?围变更控制
第三章
可行性研究含义：在决策一个项目之前，进行详细、周密、全面的调查研究和综合论证，从而制定出具有最佳经济效果的项目方案的过程。
可行性研究阶段划分：
机会研究：主要容是进行地区、行业、资源研究，通过分析地理位置、地区经济结构、经济发展现状、进出口结构、行业特征、资源状况，来寻找项目机会，选择投资或发展方向。初步可行性研究阶段：分析机会研究得出的结论是否有发展的前景，需要多少人、财、物资源，进度与时间如何安排等。
详细可行性研究阶段：项目建设的必要性、项目建设的可行性、项目实施所需要的条件、进行财务和经济评价，解决项目建设的合理性。
静态投资回收期（投资返本期）的优缺点
优点：1. 概念清晰，反映问题直观，计算方法简单
2.不仅在一定程度上反映了项目的经济性，而且反映了项目风险的大小
缺点：1.没有考虑资金的时间价值
2.没有考虑回收期后的现金流，回收期的长短与项目现金流分布有直接关系，它只能反映回收期以前的现金流情况，不能反映项目整个生命期现金流量的大小
3.标准回收期的确定具有主观性
盈亏平衡分析：是通过盈亏平衡点分析项目成本与收益平衡关系的方法。
敏感性分析：通过分析项目有关因素的变化对项目最终效果或产出的影响程度来确定项目风险的大小的分析方法。
概率分析：研究各种不确定因素按一定概率变动时，对项目方案经济指标影响的一种定了分
析方法。
第四章
项目时间管理：在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。
项目时间管理主要过程以及其依据、技术、成果：
活动定义：
1、依据：事业环境因素、组织过程资产、项目围说明书、工作分解结构、工作分解结构词
汇表、项目管理计划
2、工具与技术：分解、样板、滚动式规划、专家判断、规划组成部分
3、成果：活动清单、活动属性、里程碑清单、请求的变更
活动排序
1、依据：项目围说明书、活动清单、活动属性、里程碑清单、批准的变更请求
2、工具与技术：双代号网络图法、单代号网络图法、进度网络样板、确定依赖关系、利用
时间提前量与滞后量
3、成果：项目进度网络图、活动清单（更新）、活动属性（更新）、请求的变更
活动资源估算
1、依据：事业环境因素、组织过程资产、活动清单、活动属性、资源可利用情况、项
目管理计划
2、工具与技术：专家判断、多方案分析、初步的估算数据、项目管理软件、自下而上
估算
3、成果：活动资源要求、活动属性（更新）、资源分解结构、资源日历（更新）、请求
的变更
活动持续时间估算
1、依据：事业环境因素、组织过程资产、项目围说明书、活动清单、活动属性、活动资源
要求、资源日历、项目管理计划（风险登记册、活动费用估算）
2、工具与技术：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、后备分析
3、成果：活动持续时间估算、活动属性（更新）
制定进度计划
1、依据：组织过程资产、项目围说明书、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资
源要求、资源日历、项目管理计划（风险登记册）
2、工具与技术：进度网络分析、关键线路法、进度压缩、假设情景分析、资源平衡、关键
链法、项目管理软件、应用日历、调整时间提前与滞后量、进度模型
3、成果：项目进度表、进度模型数据、进度基准、资源要求（更新）、活动属性（更新）、
项目日历（更新）、请求的变更、项目管理计划（更新）{进度管理计划（更新）}
进度控制
1、依据：进度管理计划、进度基准、绩效报告、批准的变更请求
2、工具与技术：进度报告、进度变更控制系统、绩效衡量、项目管理软件、偏差分析、进
度比较横道图
3、成果：进度模型数据、进度基准、绩效衡量、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程
资产、活动清单、活动属性、项目管理计划
关键线路：完工时间时间最长的路/ 总时差最小的活动组成的线路。
第五章
成本：通常定义为——为了达到某一个特定目标所失去或放弃的一项资源。
会计方法为——为了购买商品或劳务而必须付出的货币量。
机会成本：由于进行某项行为而放弃的另一项行为所能带来的最大收益。
变动成本：按成本动因变动的比例在总量上发生变动的成本。
固定成本：尽管成本动因变动，但其总量保持不变的成本。
直接成本：与特定成本对象直接相关的，能够经济而又方便地追溯到各个成本对象的成本。间接成本：与特定成本对象相关的，但不能够经济而又方便地追溯到各个成本对象的成本。项目费用：指项目形成全过程所耗用的各种费用的总和。
项目费用的构成：1、项目定义与决策成本；2、项目设计成本；3、项目采购成本；4、项目实施成本；5、项目财务成本。
项目费用管理：在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的费用预算尽可能更好地完成而对所需的各个过程进行管理。
项目费用管理包括：
1、项目资源规划——方法：（1）专家评判；（2）多方案选择；（3）数学模型。
——工具：（1）资源规划矩阵；（2）资源数据表；（3）资源甘特图；（4）
资源曲线。
2、项目费用估算——方法：（1）类比估算；（2）参数估算；（3）自上而下估算；（4）自下
而上估算；（5）准备金分析法。
3、项目费用预算——工作容：（1）项目分解结构；（2）费用曲线；（3）费用基线。
——技术与方法：（1）成本汇总；（2）准备金分析；（3）参数建模；（4）
资金限制平衡。
4、项目费用控制——方法：挣值分析
——结果：挣值评价曲线图
三个关键值：1、已安排工作的预算费用（BCWS）；2、已完成工作的预算费用（BCWP）；
3、完成工作实际费用（ACWP）；
两个偏差：1、费用偏差（即CV，指在某个检查点上BCWP与ACWP之间的差异）——CV=BCWP-ACWP。
当CV为负值时，表示超支，实际费用超过预算费用，若在几个不同的检查点
上都出现此问题，则说明项目执行效果不好；
当CV为正值时，表示节支，实际费用没有超出预算费用，项目执行效果良好
（见书本P139图5.13）
2、进度偏差（即SV，指在某个检查点上BCWP与BCWS之间的差异）——
SV=BCWP-BCWS。
当SV为负值时，表示进度延误；当SV为正值时，表示进度提前（见书本P140
图5.14）
另外，项目费用管理方法、依据、结果大家最好自己再看一下书本。
第六章
质量:反映实体满足明确和隐含的要求的特殊综合体
项目质量:一方面是指项目产品质量,即指项目所提交的产品和服务是否符合客户的技术性能
要求,它是项目的最终目标,产品的质量会在项目结束后很长时间产生影响.另一方面,质量也可以是某项活动或过程的工作质量,即在规定的时间、在批准的预算、在规定的围完成任务。项目质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调活动
质量管理容：首要任务是确定质量方针、目标和职责，核心是建立有效的质量管理体系，通过具体的四项活动，即质量规划、质量控制、质量保证和质量改进，确保质量方针、目标的实施和实现。
质量控制的方法：
1.排列图
排列图法又称帕累托分析法，也称ABC分析图法，它是一种寻常影响质量主次因素的方法。该方法任务80%的质量问题源于20%的起因，20%的质量问题源于80%的起因，即所谓的80/20法则。
2．因果图法
又称鱼刺图，是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方法。因果图致力于通过征兆和结果而找到问题的根源，它是通过人们不断地问“为什么”和“有哪些原因”这两个问题形成的。
3．直方图
直方图是将收集到的质量数据，按一定要求加以整理和分层，然后再进行频数统计，并绘制成由若干直方图组成的质量分布图。
4．控制图
又称管理图，它是画有控制界限的一种图标，用来分析质量波动究竟由于正常原因引起还是由于异常原因引起，从而判明生产过程是否处于控制状态。
5．散布图
又称相关图，是分析、判断、研究两个相对应的变量之间，是否存在相关关系并明确相关程度的方法。
6．分层图
就是把收集到的数据按不同目的额加以分类，把性质相同、在同一生产条件下收集到的数据规程一类，从而使杂乱无章的数据和质量问题系统化、条理化，便于区分问题，找出规律，采取有效措施。
7．调查和调查表
质量成本：
概念：纸质将产品质量保持在规定的质量水平上所需要的费用，以及当没有获得满意质量时遭受的损失。
类别：
运行质量成本：预防成本，鉴定成本，部损失成本，外部损失成本
外部质量保证成本
影响质量的因素
1，人
2，机械设备
3，材料、零部件、构配件
4，工艺、方法
5，环境
质量管理的八大原则
1，以顾客为关注焦点
2，领导作用
3，全员参与
4，过程方法
5，管理的系统方法
6，持续改进
7，基于事实的决策方法
8，与供方护理的关系
第七章
项目风险：是对项目目标产生不利影响的不确定事件发生几率的累积效应。
风险来源：①组织结构风险；
②组织所处环境；
③各方利益冲突；
④合作障碍
风险特性：客观性、损害性、不确定性、可认识性、发展性。
风险分类：按风险的潜在损失形态，可将风险分为财产风险、人身风险和责任风险；按风险事故的后果，可将风险分为纯粹风险和投机风险；按风险产生的原因，可将风险分为静态风险和动态风险；按风险波及的围，可将风险分为特定风险和基本风险；按损失产生的原因，可将风险分为自然风险和人为风险；按风险作用的对象，可将风险分为微观风险和宏观风险；按风险能否处理，可将风险分为可管理风险和不可管理风险。
风险管理：是指项目管理机构对可能遇到的风险进行规划、识别、分析、评价、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。
风险定性分析概念：项目风险定性分析就是对项目管理全过程中已经识别了的风险通过定性方法进行评价的过程。它的主要任务是通过判断以做出项目风险需要进一步定量分析或是采取相关风险应对措施的决策。
风险定性分析的工具与技术：①风险概率与影响评价
②风险概率与影响矩阵
③主观评分法
④风险归类
⑤风险紧急程度评价
风险量化分析概念：就是通过定量的方法对已确认的风险进行比较分析的方法。
风险量化分析的工具与技术：①敏感性分析
②期望值法
③决策树
④模拟与仿真
第八章
项目组织类型：
1、职能式组织结构
优点:职能部门为主体，资源相对集中，便于相互交流或相互支持；政策、工作程序和职责规十分明确；在已有的专业化生产上容易采取大规模生产。
缺点：①当项目需由多个部门共同完成，而一个职能部门部又涉及多个项目时，这些项目在资源使用的优先权上可能会产生冲突，职能部门主观通常难以把握项目间的平衡；
②当项目需由多个部门共同完成时，各职能部门往往会更注重本部门的工作领域，而忽视整个项目的目标，跨部门之间的沟通比较困难。
这些特点决定了这种组织形式比较适用于规模小、以技术为重点的项目。
2、项目式组织结构
优点：以任务为中心、以目标为导向，是最有利于开展项目的组织。
缺点：一个项目配一套人马，工作、设备、人员都存在重复设置现象，资源使用效率低下；每个项目中专业人员都可能是单枪匹马地奋斗，不像职能型组织，同专业的人员集中在一个部门，技术上可以相互支持；某个项目完成后要等下一个项目到来，轻则造成一段时间资源闲置，重则要解雇职员。
项目式组织结构的这些特点决定了这种类型常见于一些规模大、项目多的公司。
3、矩阵式组织结构
优点：职能机构主要对项目起辅助作用。技术骨干可以共享，成本也能实现最小化，组织的人对于吉利和项目的最终鉴定也十分负责。
缺点：①矩阵组织要求工作流程至少分横向和纵向两个方面；
②需要更多的执行主管去制定政策和章程，因而直接成本和间接成本都会增加；
③每个项目都是独立进行，很容易产生工作重复。
项目人力资源管理：根据项目目标，采用科学的方法，对项目组织成员进行合理的选拔、培训、考核、激励，使其融合到组织之中，并充分发挥其潜能，从而保证高效实现项目目标的过程。
人力资源管理容：1、组织规划，2、人员甄选，3、人力资源开发
方法：①责任矩阵、②项目组织图、③人力资源配备计划、④人力资源负载图
项目团队的四个发展阶段：形成阶段、震荡阶段、规阶段、表现阶段
项目团队驱动力：
1）赫兹伯格的双因素理论：保健因素、激励因素
2）马斯洛的需求层次理论：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
薪酬管理作用：薪酬政策为战略导向服务，好的薪酬管理体系能起到吸引和保留人才并激发员工工作热情的作用。
薪酬结构设计：固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的部公平与外部公平。
人力资源部从三方面对岗位进行评估：①岗位对知识技能的要求；②岗位对解决问题能力的要求；③岗位承担责任的大小。
项目沟通管理过程：（1）沟通规划：确定利害关系者的信息与沟通需求；
（2）信息发布：将所需信息及时提供给项目利益相关者；
（3）绩效报告：搜集与传播项目的绩效信息，包括状况报告、绩效
量度与预测；
（4）利益相关者管路：对沟通进行管理，以满足项目利益相关者的
需求，并与项目利益相关者一起解决问题。
沟通规划依据：（1）事业环境因素、（2）组织过程资产、（3）项目围说明书、（4）项目管理计划。
沟通方法：口头、书面、非语言（手势）、电子媒介
第九章
项目采购：项目采购是指从项目组织外部获得产品和服务的过程。它包含的买卖双方各有自己的目的，并在既定的市场中相互作用。
项目采购管理：是指在项目整个实施过程中，有关项目组织为完成项目可交付成果，而从外部积极寻求和采购项目的各种所需资源的管理
采购管理容：1、做好准备工作；2、采购计划编制；3、制定项目采购工作计划；4、询价；
5、选择产品供应商；
6、合同管理；
7、合同收尾
合同管理：是指选定采购产品的供应商之后，项目组织与各个供应商进行谈判，确定供货条件、明确合同条款、签订合同、监督合同履行等一系列管理工作。
注：本资料由薛萍萍、晨飞、黄超、俞佳、余加森、丁越强、赟、旭本同学共同整理，周晓俊同学负责打印，对以上同学表示感。由于时间仓促，资料难免会有不足之处，大家最好结合书本，认真复习~
PS：祝大家考试顺利！
高纲1348 江苏省高等教育自学考试大纲 30446 现代项目管理 南京大学编 江苏省高等教育自学考试委员会办公室
I 课程性质、设置目的与要求 一、《现代项目管理》课程性质 项目管理的概念和行为萌起于19世纪晚期，“第二次世界大战”之前伴随着科学管理、工效学、工业工程等活动的发展，项目管理（原则上称管理项目）的基本意识和原理逐渐得到明确，但它的大发展却是上个世纪50、60年代之后的事情，现在已步入“按项目开展管理”时代。经过长期的社会实践探索和理论研究，项目管理已经发展成了相对独立的专门知识体系，构成了经济管理学科体系的重要组成内容之一。 现代项目管理的科学内容十分丰富，比如：项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目融资管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目沟通管理，项目信息管理，项目风险管理，项目采购管理，项目现场管理，项目环境管理，项目集成管理等。项目管理的应用也无处不在，拿企业来说就包括：人力资源培训活动，设备置办，原材料采购，订货加工生产，市场开发，营销策划，新产品研发，投融资活动，员工福利计划等。现在专门的项目管理人员也有自己的职业经理人市场，PMP认证为各类项目管理人员提供了统一的从业资格标准。 现代项目管理融合了管理科学（运筹学）、工程学、经济学、行政管理学、运作管理、社会学等学科的知识，具有边缘和交叉学科的特色。通过项目管理科学知识的学习，能帮助我们形成如何按照项目的性质和特征开展有效的各项管理活动。随着社会经济生活向广度和深度不断发展，人们遇到的管理问题可能更加复杂，只有具备一定项目管理知识的人，才有可能更好地开展工作。把“现代项目管理”引进经济管理类专业的教学体系，体现了社会对人才培养的新要求。企业和社会的未来管理人员，应该自觉地学习一点项目管理方面的知识，并在未来的实际工作中有意识地运用项目管理理念解决管理问题。 二、《现代项目管理》考核内容简介 现代项目管理的知识比较丰富，本课程要求自学考试人员重点熟悉和掌握项目管理的基础原理知识和开展项目管理实践的工作要领。
《项目管理》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：项目管理 二、教学目的及要求 项目管理就世界而言不但已经发展成为一门独立的学科，并且在一些发达国家已经成为一种职业。从20世纪40年代中期到60年代，项目管理在发达国家的国防工程和工业与民用建筑工程中得到较为广泛的应用。20世纪80年进入了现代项目管理阶段，逐渐发展成为一个管理学科，理论与实践都有很大进步，它所涉及的已不再是传统的以工程建设项目为主的项目管理，而是适应现代社会中各种项目管理的理论和方法。作为现代管理学科的一门专业基础课，它是于20世纪80年代首先在欧美等知识经济发达的国家开设后发展和普及。项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。项目无处不在，项目管理是帮助制造企业实现产品的可靠性、安全性、个性化等指标，并保持经济的研发和制造成本的有效管理手段。在当今纷繁复杂的世界中，项目化管理是成功的关键，在全球性的市场变化中起着关键性作用，在不断变化的市场环境下，越来越多的企业引入项目管理的思想和方法，增强企业在国际市场上的竞争力，从而使企业在竞争中立于不败之地。事实上，通过学习和应用项目管理知识，企业能够提高控制人力资源和物质资源朝共同目标迈进的能力，个人也能学会有效融入团队的方法以及协作的技巧。 对同学的具体要求是能够掌握和熟练应用以下知识： 1．从项目生命期的角度掌握项目每个生命期项目管理相关知识。 2．掌握项目管理的九大知识领域和主要内容（包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资
源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理）。 3．掌握和熟练应用项目管理的基本理论、工具和方法。 三、教学内容 第1章项目概述 1.1项目的定义 1.2项目的基本特征 1.3项目干系人 1.4项目生命期 1.4.1什么是项目生命期 1.4.2项目生命期的特征 1.5里程碑和可交付成果 1.5.1里程碑 1.5.2可交付成果 重点： ●项目的含义 ●项目的基本特征 ●项目干系人 ●项目和日常运作的区别和联系 ●项目生命期 ●项目生命期的基本特征 ●里程碑的含义 ●可交付成果的含义 第2章项目管理概述 2.1项目管理的产生与发展 2.1.1 国外项目管理的产生与发展 2.1.2我国项目管理的研究和应用 2.2项目管理的定义、特征及要素 2.2.1项目管理的定义 2.2.2项目管理的特征 2.2.3项目管理的要素 2.3项目管理工作过程 2.3.1启动工作过程错误!未定义书签。 2.3.2规划工作过程 2.3.3执行工作过程 2.3.4监控工作过程 2.3.5收尾工作过程 2.3.6项目生命期阶段与项目管理工作过程的关系
南开20秋学期（2009 ）《现代项目管理与评估》在线作业 注：本科有多套试卷，请核实是否为您所需要资料，本资料只做参考学习使用！！！ 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.按照国际通行做法，采用工程项目总承包模式的项目在合同计价方式上应当采用()。/A.固定总价合同 /B.变动总价合同 /C.固定单价合同 /D.变动单价合同 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：B 2.工程项目总控的核心是（） /A.质量控制 /B.费用控制 /C.进度控制 /D.合同控制 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：D 3.在施工过程中，投资的计划值和实际值的比较不包括()。 /A.工程合同价与工程概算的比较 /B.工程合同价与工程预算的比较 /C.工程款支付与工程预算的比较 /D.工程决算与投资规划的比较 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：D 4.总承包模式与施工总承包管理模式的相同之处在于()。 /A.项目建设周期 /B.总包单位对分包单位的管理责任 /C.业主对分包单位的付款方式 /D.业主对分包单位的选择和认可权限 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：B 5.作为成本控制输入，进展情况报告提供哪方面的信息？( ) /A.项目所需资源的计划成本 /B.项目中所期待的人员工作生产水平 /C.变更将对项目有利 /D.具体的更改要求 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：A
6.从实力、弱点、机会、威胁方面检查项目，进而扩大考虑风险范围的方法是（） /A.访谈法 /B.德尔菲法 /C.SWOT法 /D.头脑风暴法 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：C 7.恰当的项目范围( )是成功实施工程项目的关键 /A.定义 /B.变更 /C.控制 /D.确认 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：A 8.建设项目决策阶段经济策划的主要任务不包括()。 /A.项目建设成本分析 /B.生产运营期经营管理总体方案 /C.项目效益分析 /D.编制资金需求量计划 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：B 9.设计方的项目管理工作涉及项目()。 /A.决策阶段至保修期 /B.设计阶段至动用前准备阶段 /C.设计准备阶段至施工阶段 /D.设计准备阶段至保修期 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：D 10.甲企业为某工程项目的施工总承包方，乙企业为甲企业自行分包的分包单位，丙企业则为该工程项目业主指定的分包单位，这三家企业在施工及管理中的正确关系是()。/A.甲企业只负责完成自己承担的施工任务 /B.丙企业只听从业主的指令 /C.丙企业可指挥乙企业的施工 /D.甲企业负责组织和指挥乙企业与丙企业的施工 提示：题目难度适中，请学习本科目相关知识，并作出准确作答 【参考答案是】：D 11.业主方项目管理的目标包括项目的()。 /A.投资目标、质量目标、安全目标 /B.投资目标、进度目标、成本目标
现代项目管理戴大双文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
现代项目管理戴大双 第5章项目计划与控制复习 1．项目的计划工作分为哪几个阶段进行： （1）确定任务目标与主要内容 （2）制定项目需求书和初步预算 （3）项目范围确定与工作结构分解 （4）确定工程的整体进度计划、资源使用计划和质量计划 （5）作业进度与资源使用计划的调整 2．做好项目控制工作必须做好的基础工作 （1）建立完善的项目监控体系，配备专门的监控队伍，做到事事有人过问 （2）建立健全项目控制文件体系，并保证每个项目承建者知道应该如何去完成工作，保证事事有章可循。 （3）建立通畅的信息沟通网络。 3．项目目标体系示意图 发起人（企业）目标 项目总目标 经济性目标时间进度目标技术性能目标 产出目标成本目标资源利用率目标利润目标 4．为了更好地构建项目的目标体系，项目管理者需要系统地完成以下工作：（1）环境分析 （2）提出目标因素 1）问题解决程度因素
2）项目自身目标因素 （3）目标系统建立 5．工作分解结构（work breakdown structure，WBS） 0级电厂扩建项目 1级环境保护(土建施工设备安装调试 2级厂房建设设备基础建设3级厂房地基建设厂房框架建筑厂房墙体建筑封顶与内部施工 就电厂扩建项目而言，电厂扩建项目本身是一个完整的项目，处于第0级。 WBS帮助项目经理明细工作安排 第1级处可增加4个分项目经理，分别管理各分目标任务 电厂扩建项目工作结构表 6．项目计划——包括时间计划、资源计划、质量计划、费用计划、风险计划等。 7．项目计划体系 一个完整的项目计划体系首先由三个基本部分组成，分别是进度计划、资源计划和质量计划。项目计划体系。
现代项目管理练习题 第三章 一、名词解释 1、项目组织 2、项目人力资源激励 3、项目人力资源培训 4、文化 5、项目管理文化 二、单项选择题 1、项目组织最显著的特征就是它的（）。 A.柔性 B.临时性 C.团队精神 D.职能性 2、（）是项目管理的基本手段，也是降低项目风险、提高项目成功率的重要手段。 A.团队精神 B.跨职能部门 C.借助外部资源 D.协调和沟通 3、在（），项目负责人要努力创造一个和谐的、相互理解和相互容忍的工作环境。 A.形成阶段 B.风暴阶段 C.规范阶段 D.执行阶段 4、在（），项目组织的人际关系是信任的、高效的，团队成员很开放，并愿意相互帮助。 A.风暴阶段 B.规范阶段 C.执行阶段 D.解体阶段 5、适用于项目组织变化较为频繁，创新性活动较多和持续时间较长的组织结构是（）。 A.平衡矩阵型 B.职能型 C.项目型 D.强矩阵型 6、项目组织设计的依据不包括（）。 A.项目的目标分析 B.项目的工作任务分解结构分析 C.项目的环境分析 D.项目的风险分析
7、（）是项目组织结构单元和工作单元。 A.规划 B.过程 C.成果 D.资源 8、下列表述正确的是（）。 A.项目成员的工作任务及任务要求，是团队成员角色定位的最基本内容 B.“虽然累点，但我喜欢在这里工作。”这句话体现是项目团队的民主性 C.项目团队能健康地存在，团队工作能正常地运行靠的是项目团队的合作与支持 D.共同目标能最大限度地调动项目成员的工作积极性和创造性 9、自我管理型团队通常由（）人组成。 A.1~4 B.5~12 C.8~10 D.10~15 10、影响项目团队工作的主要因素不包括（）。 A.目标不明确 B.角色冲突 C.领导权之争 D.共同愿景 11、（）是项目成功的重要因素，也是高效项目团队的一个显著特征。 A.目标清晰 B.目标导向 C.高度信任 D.合作互助 12、一般用于解决问题的前期阶段的项目团队决策方法是（）。 A.标准日程法 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.点式计划法 13、项目负责人是组织执行项目活动并实现项目目标的责任人，对（）负责。 A.客户 B.项目成员 C.组织 D.投资人 14、（）是项目负责人的核心能力。 A.管理能力 B.沟通能力 C.概念能力 D.把握目标的能力 15、项目负责人培养一般不会经过以下哪个过程（）。 A.基本知识培养 B.项目管理共性体系培养 C.项目实践培养 D.项目控制能力培养 16、项目人力资源的绩效具有过程性与（）的特点。 A.临时性B非人为性 C.风险性 D.职能性 17、（）是影响项目人力资源效能的内因。 A.工作技巧 B.工资福利 C.环境政策 D.环境政策 18、下列表述不正确的是（）。 A.高文化的效果随着时间的推移会迅速增加。 B.项目管理文化对项目的成败起着关键性作用。 C项目管理的连续性，可以对环境的变化反应敏感。 D.提高参与度对项目的促进作用基本不受环境的影响。 三、填空题 1、项目组织的_______实质上决定了项目组织实施项目获得所需资源的可能方法与相应权力。 2、____________组织结构是按管理之职能以及职能的相似性来划分工作部门所组成的层次性管理组织。 3、项目的__________组织结构的缺点是项目协调困难，难以保证项目责任的落实。 4、项目组织设计的内容包括组织结构设计和____________________两个方面。
15春学期《现代项目管理与评估》在线作业 单选题国 多选题国 判断题 U2I ［E 一、单选题（共 20道试题，共40分。） 国V ［M￡i.工程总承包和工程项目管理是国际通行的工程建设项目（） .组织实施方式 B. 组织运行方式 C. 组织结构方式 D. 组织评估方式 满分：2分 31釦2.为了选择最佳的项目组织形式，第一步是： （）［￡ A. 建立WBS （工作分解结构），并由它决定项目的组织结构 B. 制度初期项目计划并决定负责单项任务的职能单位 C. 参考由最高管理层制定的项目章程 D. 制定项目进度表，包括流程图，并决定负责单项任务的职能单位 满分：2分 3丨制3.从实力、弱点、机会、威胁方面检查项目，进而扩大考虑风险范围的方法是（ ）［￡ A. 访谈法 B. 德尔菲法 C. SWOT 法 D. 头脑风暴法 满分：2分 SIS 4.在国际上可以接受业主方、设计方、施工方、供货方和建设项目总承包的委托，提供 代表委托方利益的项目管理服务的是（） co A. 会计师事务所 试卷总分：100 测试时间: 區］
B.项目管理咨询公司 C.设计施工总承包单位 D.项目监理方 满分：2分 3丨釦5.选择余地大，但成本高的项目团队人员获取方法是（ A. 公司内选拔 B. 同有关部门商谈 C. 预安排 D. 公开招聘 满分：2分 $1釦6.规模小、时间短、专业面窄的项目适宜采用的组织形式是（）S1 A. 项目式 B. 平衡矩阵式 C. 直线式 D. 弱矩阵式 满分：2分 $1釦7.下列关于业主对项目管理的表述中，正确的是（ A. 管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B. 业主是对项目进行全面管理的中心 C. 在项目建设过程中，业主对项目大都采用直接管理方式 D. 以进度为中心进行控制 满分：2分 SSJ s.项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（） A. 签订合同 B. 需求建议书的发布 C. 申请书的提交
欢迎共阅 现代项目管理模式综述及各国项目管理特点分析 摘要：随着经济全球化以及国际政治格局和高新技术产业化，国际企业合作逐渐成一态势。我国随着改革开放的不断加深和加入WTO 以来经济的不断向外扩张，诸多工程企业面向国际，参与国际竞争。因此，面对国际市场复杂的经济环境，政治环境以及技术环境等，工程管理的模式也需不断的改进。熟练掌握目前项目管理模式，分析发达国家管理特点，借鉴各国先进的管理模式，可以很好的促进我国企业的发展，进一步提高国际竞争力。 关键字：国际项目管理 管理模式 项目管理特点 一、 工程项目管理及管理模式 理, 二、 1即设计 2、建造80年代，通在特许这种方式的好处在于政府通过发出特许经营权给项目管理公司，利用市场机构来筹集资金米建造并经营专业项目，从而实现分散资金的有效利用。对承建商来说，首先，该对投资项目进行可行性的研究，准备基础设计，并与贷款方进行协商，进行融资；其次，与政府谈判，取得贷款方的承诺，从而使项目能够顺利实施。近年来，人多数发展中国家都在采取该项目经营模式来加速发展包括高速公路和人掣桥梁在内的人批基础设施，并取得显着的经济效益。 3、设计-采购-施工总承包( EPC) 模式 EPC 即设计、采购及施工全过程总承包, 是业主在完成项目要求或定义的基础上, 通过招标等方式选择总承包商, 由总承包商负责设计、采购及施工管理和试运营等环节的全过程服务, 工程实施过程中设计、采购、施工及安装调试等方面所出现的问题均由总承包商协调解决。
4、设计- 建造模式( DB模式) 在国际上也称交钥匙模式、一揽子工程, 在中国称设计--施工总承包模式, 是指在项目的初始阶段, 业主邀请几家有资格的承包商进行议标, 根据项目确定的原则, 各承包商提出初步设计和成本概算, 中标承包商将负责项目的设计和施工。 5、业主聘请管理承包商模式（PMC模式） 即由业主聘请管理承包商作为业主代表或业主的延伸，对项目进行集成化管理。PMC项目管理模式对国际上一些知名工程公司来说已经不是什么新东西，但就国内建设领域的实践而言还是一个新的管理方式。由于PMC 承包商在项目的设计、采购、施工、调试等阶段的参与程度和职责范围不同, 因此PMC 模式具有较大的灵活性。 6 益。 CM 用。 7 这些分 同关系， 8 在中国 但是， 三、 1、由生产企业自由组织力量建设 这种方式在国民经济恢复时期比较多，那时项目建设主要是为恢复原有企业的生产，建设与生产相结合，同时各部门还没有建立专门的设计施工机构.因此，当时采用的办法是各企业抽调人员自行设计，组织施工，小部分工程量较大且有旧中国留下私人营造商的地方，则采用部分发包，委托施工。 2、建设单位自行组织项目建设 这是很多单位进行项目建设较为普遍的一种组织管理模式。他是由业主自己筹集资金，选择建设地点，编制计划任务书，组织项目的设计、施工和材料、设备的供应，并进行工程建设的监督和管理。但作为一个单位的基建部门，其专业技术人才的数量、人才结构、水平等往往
现代项目管理练习题 第一章 一、名词解释 1、管理理念 2、核心能力 3、现代管理理念 二、单项选择题 1、在当前国内的各类创新活动中，管理创新，尤其是（）创新具有至关重要的作用。 A.管理方式 B.管理项目 C.管理理念 D.管理制度 2、组织战略规划、战略实施与战略调整的主要手段（） A.目标管理 B.项目管理 C.职能管理 D.人本管理 3、（）阶段项目管理的主要引导与代表行业为建筑业。 A.传统项目管理 B.近代项目管理 C.现代项目管理 D.当代项目管理 4、以下表述正确的是（） A.传统项目管理已经形成相对独立的体系和标准。 B.近代项目管理注重时间、成本和质量，忽视项目管理技术与方法。 C.现代项目管理强调使利益相关者满意。 D.在项目选择方面，近代项目管理非常重视，项目管理者主动执行项目。 5、项目管理已经成为维系组织（）的纽带。 A.团队精神 B.持续发展 C.核心竞争力 D.变化与创新 三、填空题 1、项目管理的现代化体现在管理思想的现代化、________的现代化、管理方法的现代化三个方面 2、传统管理理念主要表现在四个方面：重实施轻规划、重控制轻协调、_______________、重分析轻综合。 3、近代项目管理阶段的代表项目有美国的_______________、北极星潜艇远程导弹计划、阿波罗登月计划。 4、现代项目管理强调使利益相关者满意，在体系上注重项目管理的模块化、专业化、_________与国际化发展。 5、项目管理的现代化体现在管理思想方面，表现为系统性、_______与动态性。 6、项目管理的现代化体现在管理组织方面，表现为开放、______与注重环境。 7、项目管理的现代化体现在管理方法方面，表现为软件技术、_________与网络化。 8、项目管理具有重大的经济意义、社会意义、环境意义与_____________。 9、项目管理所面临的挑战，概括起来就是复杂性、____________与竞争性的加剧。 10、项目管理面临的两大挑战为资源的稀缺性与_______________________。 11、新的挑战要求项目组织必须实现组织结构扁平化、实现____________________，实现组织运作虚拟化。 12、现代项目管理涉及项目启动、项目计划、项目执行、________以及项目收尾五个过程。 四、简答题 1、简述项目管理的个发展阶段之间的主要区别。 2、简述现代管理的潮流。 五、论述题 1、试述有效的项目管理推行模式。 第二章 一、名词解释 1、项目 2、项目生命周期 3、项目管理 4、项目管理知识体系
现代项目管理(30446) 《现代项目管理》复习提纲及答案参考 一、判断题 1、激励能力就是项目经理调动下属积极性的管理能力( )。 2、货币时间价值的大小,受以下三个因素制约:即货币投入量、货币投入方式、货币投入时间长短( )。 3、影子价格就是指在项目经济评价中采用的部份货物经过调整计算的价格,反映社会对这些货物真实价值的度量,就是投资项目经济评价的通用参数( )。 4、IT项目与一般项目相区别的显著特点之一就就是其项目成员主要就是知识型员工( )。 5、项目财务评价不但计算项目本身的直接效益与直接费用,还要计算间接效益与间接费用( )。 6、项目融资就是无限追索权的筹资方式( )。 7、政府对项目环境方面的监督主要就是环境配套工程一定要与主体工程同时设计,同时施工与同时投入使用等这方面的监督( )。 8、系统管理理论就是工程建设项目管理的核心( )。 9、会展经济就是通过举办各种形式的会议与产品展览展销,直接或间接带来经济与社会效益的一种经济现象与行为( )。 10、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合理、恰当的合同管理的组织方式,即直线式与矩阵式( )。 11、债务屏蔽就是指在项目融资中通过对投资结构与融资结构的设计,可以不把项目债务的追索权限制在项目公司中。( ) 12、项目质量就是反映实体满足明确与隐含需要的能力的特性总与。( ) 13、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合同管理的组织方式。( ) 14、项目经济评价就是对拟建项目经济可行性与合理性进行全面的分析论证,作出综合性评价,为项目的科学决策提供依据。( ) 15、我国建立项目经理负责制就是1985年3月由国家计委提出的一项有力的组织措施。( )
现代项目管理 目录： 第一章：现代项目管理的最新发展 第二章：项目过程与项目管理过程 第三章：项目组织管理与项目经理 第四章：项目的集成管理 第五章：项目的范围管理 第六章：项目的时间管理 第七章：项目的成本管理 第八章：项目的质量管理 第九章：项目人力资源管理 第十章：项目沟通管理 第十一章：项目风险管理 第十二章：项目采购管理 龚昌平：2010-09-09 .书 第一章：现代项目管理的最新发展 第一节现代与传统项目管理 一、项目管理的发展 现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。 项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段：80年代之前被称为传统的项目管理阶段， 80年代之后被称为现代项目管理阶段。 二、传统项目管理发展阶段 从四十年代中期到六十年代，主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的
一种管理活动。 从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会（International Project Management，Association—IPMA）和以美国为首的美国项目管理协会（Project Management Institute—PMI）以及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作用、做出了卓越的贡献。 三、现代项目管理阶段 80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，项目管理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和各行各业，并且在企业的战略发展和日常经营中的作用也越来越重要。 今天，项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式，所以现代项目管理也就成了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。 第二节项目的基本概念 一、项目的定义与概念 ?一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 ?PMI的定义：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务（其中：“时限”是指每一个项目都有明确的起点和终点；“特定”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务）。 ?典型的项目包括： 1．新产品或新服务的开发项目 2．技术改造与技术革新项目 3．组织结构、组织模式的变革项目 4．科学技术研究与开发项目 5．信息系统的集成与开发项目 6．建筑物、设施或民宅的建设项目 7．大型体育比赛项目或文娱演出项目 二、项目的特性： 1．目的性：目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2．独特性：独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。 3．一次性：一次性（也被称为“时限性”）是指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。 4．制约性：制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。5．其它特性这包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 三、项目的分类 1．业务项目和自我开发项目 业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项目。 2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源，并作为业主或顾客，而非盈利机构的项目是指像学校、社团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组织的需要而开展的各种项目。 3．盈利性项目和非盈利性项目 盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目，非盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。 4．大项目、项目和子项目 按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和“Subproject”三个。一个项目可以组合分解成各种不同层次的子项目。
参考文献 [1]苏伟伦主编：《项目策划与运用》，中国纺织出版社，2000。 [2] [美]詹姆斯.刘易斯：《项目经理案头手册》，机械工业出版社，2001。 [3]戚安邦主编：《项目管理学》，南开大学出版社，2003。 [4]Health and Safety Executive, Five steps to Risk Assessment, UK, 1999。 [5] [美]Harold Kerzner 著：《应用项目管理》，电子工业出版社，2003。 [6] [美]罗伯特.威索基等著：《有效的项目管理》，电子工业出版社，2002。 [7]PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, PMI, 2004. [8]白思俊主编：《现代项目管理》上中下册，机械工业出版社，2002。 [9] [美]斯坦利.波特尼著：《如何做好项目管理》，企业管理出版社，2001。 [10]PMI Standard Committee, Project Management Book, PMI, 2000. [11]韩力军，张灿，从管理理论看管理的发展趋势，哈尔滨商业大学学报，2003。 [12] [美] Mike Peterson：《步步为“赢”管理项目》，世界商业评论杂志，2005。 [13]白思俊主编：《项目管理案例教程》，机械工业出版社，2004。 [14] [美]米尔顿.罗西瑙著：《成功的项目管理》（第三版），清华大学出版社，2004。 [15]邱菀华杨敏著：《项目价值管理理论与实务》，机械工业出版社，2007。 参考文献 [1] 刘曼红，风险投资探析，金融研究，1998.10：39-46 [2] 刘志迎，汪莹，风险投资理论研究综述，中国科技产业，2001.12：53-56 [3] 张志军，杨利红，我国风险投资业存在的主要问题及对策分析，科技创业月 刊，2007.11 [4] 谢胜强，陈盈盈，我国风险投资法律制度建设的问题和对策研究，科学管理 研究，2007.25(6)：69-72 [5] 熊晓鸽，20%投资为何失败团队是最大风险，投资与营销：4-5 [6] 刘曼红，风险投资的第三要素---人，人，人，中国科技信息，2000.19：24-34 [7] 周晓，风险投资项目团队气氛与团队绩效的关系研究，[学位论文]，广州， 暨南大学 [8] 王鸿杰，高新技术企业创业团队的绩效评价研究，[学位论文]，天津，天津 商学院
现代项目管理（30446） 《现代项目管理》复习提纲及答案参考 一、判断题 1、激励能力是项目经理调动下属积极性的管理能力（）。 2、货币时间价值的大小，受以下三个因素制约：即货币投入量、货币投入方式、货币投入时间长短（）。 3、影子价格是指在项目经济评价中采用的部份货物经过调整计算的价格，反映社会对这些货物真实价值的度量，是投资项目经济评价的通用参数（）。 4、IT项目与一般项目相区别的显著特点之一就是其项目成员主要是知识型员工 （）。 5、项目财务评价不但计算项目本身的直接效益和直接费用，还要计算间接效益和间接费用（）。 6、项目融资是无限追索权的筹资方式（）。 7、政府对项目环境方面的监督主要是环境配套工程一定要与主体工程同时设计，同时施工和同时投入使用等这方面的监督（）。 8、系统管理理论是工程建设项目管理的核心（）。 9、会展经济是通过举办各种形式的会议和产品展览展销，直接或间接带来经济和社会效益的一种经济现象和行为（）。 10、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合理、恰当的合同管理的组织方式，即直线式和矩阵式（）。 11、债务屏蔽是指在项目融资中通过对投资结构和融资结构的设计，可以不把项目债务的追索权限制在项目公司中。（） 12、项目质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。（） 13、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合同管理的组织方式。（） 14、项目经济评价是对拟建项目经济可行性和合理性进行全面的分析论证，作出综合性评价，为项目的科学决策提供依据。（） 15、我国建立项目经理负责制是1985年3月由国家计委提出的一项有力的组织措施。（）
1.按照国际通行做法，采用工程项目总承包模式的项目在合同计价方式上应当采用()。 A.固定总价合同 B.变动总价合同 C.固定单价合同 D.变动单价合同 答案：B 2.工程项目总控的核心是()。 A.质量控制 B.费用控制 C.进度控制 D.合同控制 答案：D 3.在施工过程中，投资的计划值和实际值的比较不包括()。 A.工程合同价与工程概算的比较 B.工程合同价与工程预算的比较 C.工程款支付与工程预算的比较 D.工程决算与投资规划的比较 答案：D 4.总承包模式与施工总承包管理模式的相同之处在于()。 A.项目建设周期 B.总包单位对分包单位的管理责任 C.业主对分包单位的付款方式 D.业主对分包单位的选择和认可权限 答案：B 5.作为成本控制输入，进展情况报告提供哪方面的信息?() A.项目所需资源的计划成本 B.项目中所期待的人员工作生产水平
C.变更将对项目有利 D.具体的更改要求 答案：A 6.从实力、弱点、机会、威胁方面检查项目，进而扩大考虑风险范围的方法是()。 A.访谈法 B.德尔菲法 C.SWOT法 D.头脑风暴法 答案：C 7.恰当的项目范围()是成功实施工程项目的关键。 A.定义 B.变更 C.控制 D.确认 答案：A 8.建设项目决策阶段经济策划的主要任务不包括()。 A.项目建设成本分析 B.生产运营期经营管理总体方案 C.项目效益分析 D.编制资金需求量计划 答案：B 9.设计方的项目管理工作涉及项目()。 A.决策阶段至保修期 B.设计阶段至动用前准备阶段 C.设计准备阶段至施工阶段 D.设计准备阶段至保修期 答案：D
10.甲企业为某工程项目的施工总承包方，乙企业为甲企业自行分包的分包单位，丙企业则为该工程项目业主指定的分包单位，这三家企业在施工及管理中的正确关系是()。 A.甲企业只负责完成自己承担的施工任务 B.丙企业只听从业主的指令 C.丙企业可指挥乙企业的施工 D.甲企业负责组织和指挥乙企业与丙企业的施工 答案：D 11.业主方项目管理的目标包括项目的()。 A.投资目标、质量目标、安全目标 B.投资目标、进度目标、成本目标 C.进度目标、投资目标、安全目标 D.投资目标、进度目标、质量目标 答案：D 12.在下列各项工程中，需要直接编制单位工程施工组织设计的是()。 A.某市新建机场工程 B.某城际高速公路含公路、桥梁和隧道 C.某拆除工程定向爆破工程 D.某发电厂干灰库烟囱维修工程 答案：D 13.应用动态控制原理进行目标控制时，用于纠偏的管理措施的是()。 A.将横道图计划改为网络计划对目标进行控制 B.调整招标工作的管理职能分工 C.调整合同管理任务分工 D.改进施工方法 答案：A 14.项目风险识别工作不包括()。 A.确定风险来源 B.确定风险条件
2015年10月江苏省高等教育自学考试 30446现代项目管理 一、单项选择题（每小题1分，共25分） 1.项目由组织、资源、目标等若干个不同的组成要素构成，要素间相互作用与制约的多样性决定了项目的（） A.目标性 B.唯一性 C.整体性 D.相互依赖性 答案：D 2.—家建筑公司为自己的员工建造宿舍楼项目，如果按项目实施的主体划分，该项目是（） A.引进型项目 B.现场外包型项目 C.内控型项目 D.离岸外包型项目 答案：C 3.对批准的资源与费用基准所做的改变是（） A.资源与费用预测 B.预算更新 C.项目清算 D.项目收尾 答案：B 4.属于技术工程项目的是（） A.软件开发 B.技术改造 C.国防工程 D.工艺技术开发 答案：C 5.在项目组织生命周期的某个阶段，项目负责人要为项目组织中每个成员的角色和职责有明确的定义和分工。该阶段是（） A.形成阶段 B.磨合阶段 C.规范阶段 D.执行阶段 答案：B 6.比较复杂和耗时，是一种“背靠背”以问卷调查的形式进行意见征询或方案设计的项目团队决策方法是（） A.标准日程法 B.头脑风暴法 C.点式计划法 D.德尔菲法 答案：D 7.在项目团队的规范阶段，需要项目负责人采取的管理风格类型是（） A.指导型
B.影响型 C.参与型 D.授权型 答案：C 8.不属于投标准备阶段的工作步骤的是（） A.接受投标文件 B.参加招标会议 C.组织招标会议 D.发放招标文件 答案：B 9.不属于项目的效率型评价指标的是（） A.外部收益率 B.内部收益率 C.静态投资收益率 D.净现值 答案：D 10.如果项目可行，项目的内部收益率应当（） A. ≥0 B. <0 C.＜基准收益率 D.≥基准收益率 答案：D 11.属于项目的债务成本的是（） A.贷款成本和股本成本 B.股本成本和企业留存利润成本 C.贷款成本和债券成本 D.留存利润成本和债券成本 答案：C 12.动产可分为有形动产和无形动产两类，属于有形动产的是（） A.合同 B.车辆 C.股票 D.专有技术 答案：B 13.为项目管理标定出界限，划分出哪些方面属于该项目应该做的，哪些不包括在该项目工作任务之内的是（） A.项目范围 B.项目计划 C.项目启动 D.项目时间 答案：A 14.建设项目不可能在设计文件未获批准时就进行施工，它所体现的项目活动间的逻辑关系是（） A.强制性依赖关系 B.可自由处理的依赖关系 C.外部依赖关系
内容推荐 《21世纪项目管理系列教材：现代项目管理教程（第3版）》对现代项目管理的形成、发展、体系、模式、实践作了简明深刻的阐述。全书内容包括：系统与系统工程、项目与项目管理、项目管理知识体系、项目管理内容分解、项目管理工具方法、项目可行性论证、项目收尾、项目管理软件介绍、项目管理实践等，采用幻灯片形式安排内容，并辅以大量图表。 《21世纪项目管理系列教材：现代项目管理教程（第3版）》的特点是知识信息量大，内容简明精炼，略去不必要的文字论述，通过轻松阅读，可提高读者获取知识的效率。本书适宜各类学生、管理人员及对项目管理感兴趣的读者阅读或作教材、教学参考书使用。 作者简介 刘国靖(1967～)，管理科学与工程学科博士、高级工程师。著有《现代项目管理》等。目录 基础篇 第1章现代管理与项目管理理念 1.1 现代管理理念 1.2 项目管理理念 1.3 示例：IBM公司的项目管理 第2章项目与项目管理基础 2.1 项目 2.2 项目管理 2.3 示例：美国联合碳化物公司项目实施八段法 第3章项目组织管理 3.1 项目组织 3.2 项目团队 3.3 项目负责人 3.4 项目人力资源管理 3.5 项目管理文化 3.6 示例：联想的IT项目管理 方法篇 第4章项目选择与项目确定 4.1 项目来源与项目选择 4.2 项目论证 4.3 项目前评估 4.4 项目立项决策 4.5 示例：公共投资管理应力争“八避免” 第5章项目融资管理 5.1 项目融资概述
5.2 项目融资的资金来源与基本方式 5.3 项目融资担保 5.4 项目融资文件 5.5 示例：某省体育设施建设项目融资方式构想第6章项目启动与项目计划 6.1 项目描述与启动 6.2 项目范围计划 6.3 项目时间进程计划 6.4 项目信息与沟通计划 6.5 项目质量计划 6.6 项目资源与费用计划 6.7 项目采购计划 6.8 项目风险管理计划 6.9 示例：某企业集团项目建议报告表 第7章项目监控 7.1 项目监控基础 7.2 项目进程监控 7.3 项目资源费用监控 7.4 项目质量监控 7.5 项目风险监控 7.6 示例：重大项目执行跟踪管理系统简介 第8章项目综合管理 8.1 项目招投标与合同管理 8.2 项目知识管理 8.3 项目变更管理 8.4 项目实施要素管理 8.5 项目现场与环境管理 8.6 项目监督 8.7 某大型工程建设企业集团重大项目群管理模式第9章项目收尾、验收与项目后评价 9.1 项目收尾 9.2 项目验收 9.3 项目后评价 9.4 某企业集成产品开发管理体系建设 实践篇 第10章成功的项目管理模式介绍 10.1 成功的企业项目管理模式介绍
现代项目管理与传统项目管理有何区别？ 传统的项目管理可以推到华罗庚数学家，那时就有了项目管理，还有古代的金字塔，传统的项目管理主要运用于建筑领域，而现代项目管理运用更为广泛，除了建筑类，还运用到工程类，科研类，制造业，IT业等等，曾经的项目成功主要是满足时间，质量和费用就可以了，现在成功的项目管理要满足利益相关方的需求才算真正的成功 项目管理与一般的运作管理有何区别？ 项目管理的核心词在“项目”上，任何项目都会具有一个最大的特点，那就是“一次性”，也就是说，一个项目完成以后，同样的项目就再也不会发生，区别的地方有：项目的大小、地点、时间、类型等等，例如一个房地产项目结束以后，就不会在一个地方做一个一样的项目。项目管理有九大内容：范围、进度、费用、质量、人力资源、沟通、采购、风险、综合。详细你可以参考PMP的相关内容。 运作管理的范围比项目管理更大一些，现在流行的和标准的说法是“生产运营管理”，也有人叫“生产运作管理”。具体说，就是“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有合格质量的产品和服务”，实际上是把原来的生产制造提升到了根据客户的需求进行产品设计，一直到为客户提供对应产品和服务的全过程的管理，就是生产运作管理。 那么，运作管理，从概念上来说，就是从需求、设计、试制、生产、质检、运输、安装服务一直到售后服务全过程的管理。 企业项目管理的常见组织形式 一、职能式 当今世界上最普遍的组织结构是基本的层次组织。职能组织结构是由这是一个标准的金字塔结构，高层管理者位于金字塔的顶部，中层和低层管理则沿着塔顶向下分布。这一一组织结构通常被划分为不同的职能单元，如工程、研究、财务和行政等，因而这种结构又常被称为“职能结构”。 职能式组织方式的长处：将类似的资源集中使用，为相互支持创造了条件；职能式组织方式的缺点：当涉及多个项目时，这些项目在资源使用的优先权上必然会产生冲突；项目协调比较困难； 二、项目式 与层次化相反，项目式组织是一个单目标的垂直组织方式。在项目化组织方式中，为达到某一特定目标所必需的所有资源按确定的功能结构进行划分（项目化组织的内部结构仍然是功能化的），并建立以项目经理为首的自控制单元。项目经理在项目实施方面被赋予相当大的权力，并且可以调动整个组织内部或外部的资源。项目的所有参加人员在项目实施过程当中都被置于项目经理的直接掌握之中。 项目化组织的优点：目标的单一和命令的协调；项目化组织的缺点：由于资源独占，可能造成资源浪费；临时项目结束时的工作保障问题； 三、矩阵式 矩阵化组织方式是一种多元化结构，力求最大限度地发挥项目化和职能化结构的力量并尽量避免其弱点。它在标准的垂直层次结构上，叠加了项目协调员形成的侧向或水平结构，
现代项目管理体系与管理阶段 目录 现代项目管理的三大基础体系 (1) 现代项目管理按其特征归纳为三个层次 (1) 现代项目管理知识体系 (2) 项目范围管理 (2) 项目时间管理 (2) 项目质量管理 (2) 人力资源管理 (2) 项目沟通与信息管理 (2) 项目风险管理 (3) 项目集成管理 (3) 现代项目管理工作与职能体系 (3) 现代项目管理工具方法体系 (4) 现代项目管理阶段 (4) 工程项目实施的实质 (6) 现代项目管理的三大基础体系 现代项目管理知识体系 现代项目管理工作与职能体系 现代项目管理工具方法体系 现代项目管理按其特征归纳为三个层次 技术方法层——主要是一些相对独立的技术和方法； 系统方法层——强调的是一种综合集成型的方法和技术的有机集合； 哲理层——强调的是一种思想、一种理念。 三个层次上不同知识的关系是相互包含的，即技术方法是系统方法的基础，而哲理又是系统方法的灵魂。
现代项目管理知识体系 现代项目管理知识体系是根据美国项目管理学会（PMI）于1984年制定的项目管理知识体系指南PMBOK（AGuide to the Project Management Body of Knowledge ）而不断完善的关于项目管理专业的知识结构体系。现已成为项目管理专业从业人员专业资质培训认证的主要内容，可以对项目管理从业人员的知识能力进行评估。 主要包括以下九方面内容： 项目范围管理 是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。包括项目背景描述，目标确定，范围规划，范围定义，工作分解，工作排序，范围变更控制，范围核实与确认，项目资料与验收，项目交接与清算等多个方面。 项目时间管理 是为了确保项目最终按时完成的一系列管理过程。包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排，项目进展报告，进度控制等工作。项目成本管理。是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。包括资源计划，费用估计，费用预算，资源配置，费用控制，费用决算与审计等工作。 项目质量管理 是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。包括质量规划，质量控制，质量保证和质量验收等。 人力资源管理 是为了保证所有项目相关人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用，所做的一系列管理措施。包括组织的规划，团队的建设，人员的选聘与培训等一系列工作。 项目沟通与信息管理 是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施。包括沟通规划，会议讨论，信息分发，信息管理，冲突管理等工作。