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关于规范营业部晨会制度的通知

关于规范营业部晨会制度的通知
关于规范营业部晨会制度的通知

中国电信股份有限公司樟树分公司文件樟树电信〔2016〕17号签发人:赖军华

关于规范营业部晨会制度的通知

本公司各营业部:

为进一步提高规范化管理水平,及时掌握工作情况,明确工作事务安排,更好的推动各营业部工作及工作中问题的沟通,提升团队士气,特要求公司各营业部实行晨会管理制度:

一、目的

1、检查、掌握营业部内部工作执行情况。

2、提高各营业部执行工作目标的效率,加强日常工作过程管控。

3、加强营业部内部经营分享,促进工作方法和水平不断提高。

二、晨会要求:

1、各营业部每周至少召开二次晨会,每周相对固定时间,特殊情况可进行调整。

2、会议由营业部主任主持并指定专人做会议记录,营业部全体员工(含厅店负责人)参加,各分管领导不定期列席会议。

三、晨会内容:

1、员工向营业部主任汇报工作进展状况及下步工作计划,提出工作中所遇到的问题以及建议。

2、营业部主任对本部门前期重点工作进行总结,通报工作计划的执行情况及在执行过程中出现的问题,针对存在的问题进行现场沟通,制定解决方案,对下一步工作计划进行布置。

3、传达公司的最新政策、文件和要求。组织开展新方案、新业务、新知识、新技能的培训,学习分享经验体会。

4、对本营业部员工的工作情况进行点评。

三、晨会纪律

1、与会人员要准时到会,没有特殊情况不得缺席,不准迟到、早退,中途不得随意离场。特殊情况不能参会,需提前向营业部主任请假。

2、与会人员必须严格遵守会议纪律,不得随意走动,交头接耳并将手机调至无声或振动状态。

四、考核

1、分管领导每月月底对各营业部晨会制度执行情况进行检查考核,对营业部主任未按规定要求落实晨会制度的,每次扣罚当月KPI:5分。

2、迟到、早退,营业部主任在对当事人进行当月绩效考核时,每次扣罚KPI:2分。

3、无故缺席会议,营业部主任在对当事人进行当月绩效考核时,每次扣罚KPI:5分。

4、本通知自下发之日起执行。

二0一六年四月八日

拟文部门:樟树分公司综合办

发文单位:中国电信股份有限公司樟树分公司

发文时间:2016年4月8日

施工项目部晨会制度精编版

施工项目部晨会制度 为了加强工人的安全意识和技术技能和响应建业季度评估标准要求,项目部认真执行每日晨会制度。地点固定为安全讲评台,会议宣讲内容由项目部安全组,劳务公司安全员及专业工长负责,内容需要贴切近期工作,提醒工人当日安全注意事项,并有确实可行的安全保障措施。会议由项目部安全组或劳务安全员主持,每日晨会会议时长不少于十分钟,留有书面会议纪要及影像资料。当日需要开会的班组必须全体到场,如有特殊原因不能参加会议的工人,需要提前一天向班组长或劳务安全员汇报,再由劳务安全员向项目部安全组汇报,不得无故缺席。 1、每天早晨由专业工长和安全员组织工人按规定时间到施工现场集合,排好队。 2、由项目部安全组对交底班组进行班前安全技术交底。 3、由劳务现场负责人对交底班组进行班前安全技术交底。 4、由劳务专业工长分配生产任务和提醒工人注意事项。 5、每天由安全组 负责收集整理晨会纪要和照片,上午11点前发项目部邮箱: 6、每周具体安排如下: 每天晨会安全员必须参加,并做班前安全技术交底。 7、晨会奖罚措施 每日晨会时间: 夏季:早晨6点30分 冬季:早晨7点10分 个人无故缺席的或迟到,每次罚款10元;班组成员三人以上不到或迟到,每人罚款10元,该班组长罚款50元;该班组全体缺席的或迟到的,班组成员每人罚款10元,班组长罚款100元,安全员罚款100元 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 主持人 参加人员 全体管理人员及班组长 木工班组 钢筋班组 水电班组 脚手架班组 混凝土班组 塔吊司机、指挥、PC 厂及直属班组

7、晨会交底范本 工程名称施工单位中天九建班组负责人 应到人数实到人数 晨会地点安全讲评台 班前宣讲内容:1、进入现场,必须带好安全帽,扣好帽带,并正确使用个人劳动防护用品。 2、高处作业必须系好安全带,严禁在高处向下投放物料。 3、规范衣着,统一工服、帽签,不得随意佩戴。 4、禁止随意拆除、挪动各种防护装置、防护设施、安全标志、消防器材及电器设备等。 5、管理人员加强对劳务公司和现场的管理,及时发现问题,及时安排整改。 6、对劳务下发整改通知,需要注明整改限制时间,并跟踪关注整改进度。 7、对现场屡教不改的违规现象需要下发罚款单,并及时向上汇报 8、做到“六必讲”: 1)对每位职工必讲上一班现场情况和存在的问题; 2)必讲现场主要安全措施; 3)必讲本班具体明确的注意事项和处理方法; 4)必讲本班的主要安全责任和必须把住的安全环节; 5)必讲操作注意事项; 6)必讲有问题、有隐患地点作业人员必须注意的安全事项。 晨会照片 项目负责 人签字 日期

公司晨会管理制度

公司晨会管理制度 一、目的及意义 1、增强组织凝聚力 1)通过对公司口号的不断重复,使公司的核心使命、理念、目标、定位、宗旨等深深渗透到员工每一位员工灵魂深处,增强员工的使命感、责任感,进而增强员工的团队凝聚力。 2)通过管理人员轮流主持、相互分享、共同学习,增强每位员工的舞台感,提升员工的自信心,增强彼此的了解,增强团队的斗志,促进团队成员的融合,进而增强员工的凝聚力。 3)通过现场考勤,了解员工的出勤情况,增强员工的纪律感,提升公司的正常工作秩序,增强员工的时间观念,促进员工的自觉性、积极性,进而增强员工的凝聚力。 2、增强员工活力 1)通过演讲、发言、舞蹈、运动等形式,使员工进入积极、高昂的工作状态,一日之计在于晨。 2)通过演讲、发言、交流等形式,促进员工的学习能力,思维能力,表达能力的提升。 3、推进工作进展 1)通过当众设定工作目标,日工作进度,员工间的业务竞赛等形式,增强员工的紧迫感,促进员工目标工作的更快达成。 2)通过每天的信息动态了解,知识分享、工作心得等形式,推进员工的学习进程,不断提高员工的工作能力及职业素质,间接推动各项工作的达成。 3)通过管理人员的工作安排总结,要求员工明白近期的工作重点,按照工作重点进行工作。 二、晨会总要求 1、公司在职员工应认真参加晨会,并精神饱满的完成整个流程。 2、列队时人与人之间的距离需控制一臂距离,左右一拳距离为宜,不能太紧凑。 3、晨会必须穿着工装,严格按照公司行为规范制度的着状要求参加晨会。 4、喊口号要声音洪亮,精神饱满、昂首挺胸、不能交头接耳、左顾右盼。 5、晨会结束时,要求以响亮的口号,拍手示意结束会议。

物业服务晨会管理制度

晨会(班前会)管理制度 第一章总则 第一条为了进一步规范管理,提升物业服务品质,增强团队意识,明确操作流程和标准,特制定晨会(班前会)制度,请各单位遵照执行。 第二条适用范围:本制度适用于集团公司各单位所辖范围内办公物业、工广物业、小区、队、班组等。 第二章晨会(班前会)操作标准及流程 第三条晨会(班前会)操作标准: (一)晨会时间:工作日(周一到周五) 8:00-8:20 ,原则上不得提前或超过规定时间。 (二)晨会地点:办公楼前坪(小区广场),如遇雨雪天气可以在办公楼会议室内。 (三)参会人员:分管领导、项目负责人及所在办公物业、工广物业、小区、队、班组所有人员。 第四条晨会(班前会)流程: 1.集合列队:早上8:00整准时集合列队,统一着装,

穿戴整齐,负责人检查人员出勤情况。 2.个人汇报:工作人员逐一汇报昨天工作完成情况(完成进度,以及没有完成的承诺完成时间),及当天工作内容。 3.工作总结:负责人对昨天工作情况简要总结,通报工作进度、奖勤罚懒,同时结合身边事例宣导企业的价值观。 3.部署工作:负责人对当日工作重点进行部署及强调,确保确保每一个参会人员知悉,便于相互间配合。 4.培训学习:对物业服务标准及物业管理条例进行一日一题学习,分析案例,总结经验,提高服务质量。 5.会议记录:对晨会(班前会)会议内容认真详实记录,不得弄虚作假。 第三章晨会(班前会)其他事项 第五条全体人员必须准时参加晨会(班前会),不得迟到、早退,不得中途离开。 第六条晨会(班前会)时所有人员必须按要求规范着装,将通讯工具调成无声或振动状态,不得做与晨会(班前会)无关的事情。 第七条工作日内召开晨会(班前会),节假日取消;无故不参加晨会(班前会)人员按旷工半天论处。 第八条对执行其他工作任务和晨会(班前会)时间冲

晨夕会管理制度某小学幼儿园开学返校师生员工晨午检制度

晨夕会管理制度某小学幼儿园开学返校师生员 工晨午检制度 小学幼儿园开学返校师生员工晨午检制度小学幼儿园开学返校师生员工晨午检制度 为了及时有效预防传染病在校园内发生和蔓延,保障师生员工在校内的身体健康和生命安全,及时发现情况并及时处理,防止传染病的流行和发生,确保学生的健康和教育教学正常开展,为根据《学校卫生工作条例》《传染病防治法》及上级有关文精神,结合我校实际,特制订本制度。 一、晨午检人员:班主任(任课老师)、值日教师及每日值班领导。 1.班主任每日早午自习(寄宿制学校早午晚自习)或早午晚第一节课前按晨午晚检要求对学生进行检查,了解学生的出勤和健康状况。 2.晨午检情况要认真真实记录,有异常变化要及时报告。 二、晨午检内容: 1.每天早晨及中午入校师生,需在校门处通过红外线测温仪或人工测温检测正常后方能入校。中午在校就餐学生,由班主任于下午第一节课前予以检查,测量是否有发热(体温高于 37.3℃)、咳嗽等不适症状(采取询问的方式),并认真做好检

查记录。对有上述症状的学生立即通知家长带往医院就诊,经医院排除传染病后方可来校上课。 2.每天上午第一节课前,各班班主任完成学生考勤工作。了解缺勤学生的缺勤原因,登记因病缺勤的学生名单、症状、就诊与否及确诊情况等,9:00 前将因病缺勤学生情况上报保健室。后续每日保持电话网络追踪访问,了解其后期诊治情况。 3.教师入校时需进行体温检测和健康情况初步检查,下午第一节课前各办公室室长需对教师员工进行检测,了解是否有发热(体温高于37.3℃)、咳嗽等不适症状(采取询问的方式),并认真做好检查记录。对有上述症状的教师员工要立刻去医院就诊,经医院排除传染病后方可来校上班。 4.如果发现疑似甲、乙、丙三类传染病的情况,班主任立即上报学校保健室,由保健老师向天宁区疾控中心和天宁区教育局汇报,并立即按照《延陵小学传染病应急预案》执行。 5.平时注意观察学生的身体及精神状况,对状况不好的学生及时测量体温了解症状。一旦学生发生发热、咳嗽、呕吐等症状,立即按照《延陵小学学生出现发烧呕吐等症状时的处理预案》处理并汇报。保健老师做好指导、协调、记录和汇报工作。 6.定期检查学生个人卫生情况,并在运动后、就餐前等关键节点对学生的个人卫生加强检查和督促。

××公司晨会管理制度

公司晨会管理制度 一、晨会目的: 为公司员工传递正能量、提高全体员工参与晨会的积极性; 进一步增强员工的团队向心力、凝聚力; 激活员工新一天的工作状态、提高工作效率! 二、晨会原则: 共同参与、传递正能量、表现积极饱满的精神状态! 三、晨会要求: 3.1、参加人员:公司全体员工必须参加晨会活动。 3.2、晨会活动时间:周一到周六,每天早上7:50-8:00。 3.3、晨会主持人:晨会每天由一位员工来主持,主持人由全体员工轮流担任。(目的是让 每一个员工真正的参与到活动中,体验作为一名励德员工的存在感、价值感!和大家一起分享在励德工作成长的点点滴滴。实现自己的价值。) 3.4、晨会内容:分享内容要积极向上,传递正能量。可以是工作心得、工作改进建议、 经典书籍影视内容心得体会、具有教育意义的个人生活经历等等,一定要体现正能量! 3.5、晨会程序: 3.5.1、7:50全体员工在车间门口集合,由行政部点名。 3.5.2、当日轮值主持人进行晨会分享 3.5.3、分享时间:5至8分钟。 3.5.4、晨会结束,由行政部专员负责记录登记。 四、晨会纪律: 4.1、晨会7:50开始,全体员工必须到指定地点集合,不得迟到、缺席。 4.2、员工参加晨会一定要有良好的精神面貌,面带微笑,展现良好的仪表神态。 4.3、列队整齐、站姿挺值,不得随意散漫。 4.4、保持会场安静,禁止交头接耳、窃窃私语、随意走动。 五、晨会奖励

晨会设立两项奖励,参与晨会奖励和晨会主持人奖励。 5.1、参与晨会奖励金:100元/人/月。要求每月全勤参加晨会且无迟到现象。 5.2、员工无故缺勤晨会的,第一次缺勤扣20元,第二次缺勤扣30元,缺勤三次及以上 的员工不再享有晨会奖励金。 5.3晨会主持人奖励,具体办法如下 5.3.1、晨会主持奖项分为三个等级:特等奖、一等奖、二等奖。 5.3.2、奖项评比规则: 5.3.2.1特等奖评选标准:积极主动参与晨会主持、分享内容新颖、富有正能量、 声音洪亮、神态自然大方、主题明确、表达思路清晰、讲述方式幽默具有 感染力、现场气氛热烈、有很强的互动效果。 5.3.2.2一等奖评选标准:分享内容有正能量、主题明确、表达流利顺畅、无停顿 磕巴现象、声音能够覆盖现场、神态自然、能够调动现场气氛。 5.3.2.3二等奖评选标准:分享内容有正能量、能基本完整表达要分享的内容、表 情神态不够自然,表达有些许停顿、连贯性不够自然。 5.3.3主持奖励:特等奖奖励现金40元;一等奖奖励现金20元;二等奖奖励现金10元。 5.3.4、当天晨会主持获奖情况,将在第二天公布并现场颁发奖金。 六、附则 6.1、主持人轮值规定:晨会主持人由全体员工轮流担任,按照以下规则进行: 6.1.1、行政部门根据全体员工数量按日期进行排序,并在微信群公布。如有主动报名担 任当天主持人的员工,可主持当天晨会。排序的员工自第二天起继续按顺序担任。 6.1.2、当天担任主持人的员工,需提前一天把要分享的内容送行政部备案。 6.1.3、因公外出员工晨会考勤办法按以下方法执行: 6.1.3.1、因公需要外出的员工,在早7:00以前从公司出发的,视为参加晨会并计 入考勤; 6.1.3.2、因公需要外出的员工,在早7:00之7:50之间从公司出发的,视为缺勤晨 会; 6.1.3.3、因公出差在外地的员工,视为参加晨会并计入晨会考勤; 6.1.3.4、因公出差而不能及时参加晨会主持的员工,自己协商找人代替,并提前通 知行政部备案;否则视为缺勤晨会。 七、本制度自发布之日起执行。由行政部负责解释。

晨夕会管理方案实用制度.docx

晨夕会管理制度 一、目的 为规范公司晨夕会流程,树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风,做到晨夕会的激励化、高效化、可执行化,特制定本制度。 二、范围 本制度适用于公司全体员工。 三、职责 1、由行政人事部负责本制度的实施执行。 2、各部门协助进行。 四、工作规定 1、晨夕会时间地点 1.1 晨夕会要求公司全体人员参加。若特殊情况不能例行参加,须经部门主 管批准。无故缺席者一次赞助50 元。 1.2 晨夕会要求公司全体人员按时在公司内进行。 1.3 晨夕会时间必须控制在15 分钟以内。(特殊情况除外) 2、晨夕会主持安排 2.1 晨夕会由行政人事经理进行统一安排并进行宣布 2.2 晨夕会由各部门轮流主持,每个部门自行选派主持人作为当天的值日主任。(参见《值日主任管理制度》) 3、值日主任工作要求 3.1 值日主任必须严格按照晨夕会流程进行主持,不得随意增减内容。具体 流程参见附件一《晨夕会流程》 3.2 值日主任须负责当天各部门的环境卫生检查,对出现的问题应及时提出 并进行解决 4、晨夕会值日主任评分 4.1 各部门于夕会结束后进行当天值日主任的评分。由第二天值日主任统计 分数后交至行政部 4.2 行政人员将值日主任得分进行收集、统计,并进行评选

5、晨夕会赞助款收取 5.1 值日主任负责晨夕会监督、检查及现场收取赞助款,并于第二天晨夕会上交至行政人事部统一管理。将具体内容参见附件二《赞助条例》。 6、赞助管理办法 6.1违反 1-4 条例者,一次赞助 10 元 6.2除特别注明外,情节严重者,处于规定赞助金额 2 -5 倍的赞助 6.3以上条例若有违反,则直接领导承担80 %的连带责任 五、附件 附件一《晨会流程》 晨会流程 8 :20 确定音乐准备情况,确保乐曲、设备准确无误 8 :30 晨会音乐 主持人: 30 秒内集合完毕! 列队 主持人:以主持人排头为基准,向左向右看齐,向前看,稍息,立正,跨列 8 :31 问好 主持人:各位伙伴,早上好!各位家人,早上好!各位战友,早上好!( 1 分钟气氛带动:内容为问候、激励的话语) 伙伴们:好! 8 :31 宣读作风 主持人:我们的作风是—— 伙伴们:认真、快、坚守承诺 8 :32 宣布前一天值日主任的分数 8 :33 背诵行国力仁和价值准则 8 :34 检查成功日志和仪容仪表

现场施工项目部晨会制度流程

施工项目部晨会制度 为了加强工人的安全意识和技术技能和响应建业季度评估标准要求,项目部认真执行每日晨会制度。地点固定为安全讲评台,会议宣讲内容由项目部安全组,劳务公司安全员及专业工长负责,内容需要贴切近期工作,提醒工人当日安全注意事项,并有确实可行的安全保障措施。会议由项目部安全组或劳务安全员主持,每日晨会会议时长不少于十分钟,留有书面会议纪要及影像资料。当日需要开会的班组必须全体到场,如有特殊原因不能参加会议的工人,需要提前一天向班组长或劳务安全员汇报,再由劳务安全员向项目部安全组汇报,不得无故缺席。 1、每天早晨由专业工长和安全员组织工人按规定时间到施工现场集合,排好队。 2、由项目部安全组对交底班组进行班前安全技术交底。 3、由劳务现场负责人对交底班组进行班前安全技术交底。 4、由劳务专业工长分配生产任务和提醒工人注意事项。 5、每天由安全组 负责收集整理晨会纪要和照片,上午11点前发项目部邮箱: 6、每周具体安排如下: 每天晨会安全员必须参加,并做班前安全技术交底。 7、晨会奖罚措施 每日晨会时间: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 主持人 参 加人员 全 体管理 人员及 班组长 木工班组 钢筋班组 水电班组 脚手架班组 混凝 土班组 塔吊 司机、指 挥、PC 厂 及直属班 组

夏季:早晨6点30分 冬季:早晨7点10分 个人无故缺席的或迟到,每次罚款10元;班组成员三人以上不到或迟到,每人罚款10元,该班组长罚款50元;该班组全体缺席的或迟到的,班组成员每人罚款10元,班组长罚款100元,安全员罚款100元 7、晨会交底范本

《晨会管理制度》

《晨会管理制度》 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

《晨会管理制度》 一、晨会目的: 为给公司和员工传递更多的正能量,鼓舞员工士气,提高工作效率,提升人员凝聚力,推动公司各项业务又快又好地发展,特制定此制度。 二、晨会原则: 传递正能量:多表扬、多鼓励、多赞美;少批评、少处罚、少抱怨。 三、参加人员 全体员工必须认真参加晨会。 四、晨会要求 (一)晨会时间:早上9:00-9:15 (15分钟)。 (二)晨会主持人:按公司指定的人员主持,主持人做好提前准备工作。 (三)晨会纪律: 1、晨会开始,员工务必在9:00主动到指定地点集合。 2、员工参加晨会应保持良好的精神面貌,面带微笑,保持仪态,不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语,散漫走动。 3、如有员工不遵守晨会纪律,主持人有义务和权利进行纠正或处罚。 (四)晨会内容要求: 晨会内容应积极向上,传递正能量、正激励。 (五)晨会程序 1、晨会活动(游戏、早操,时间约5分钟)。 2、晨会内容(时间约5-10分钟) (1)、问好 主持人:大家早上好! 全体员工:好!很好!非常好! (2)、公司文化理念口号 主持人:我们的企业精神是….. 全体员工:回答企业精神的具体内容,….. (3)、新员工介绍等内容。

(4)、励志小故事分享或个人心得体会,每位员工均依次参加讲故事分享,每次晨会按照次序仅安排一位员工分享故事或个人心得(3分钟之内)。 (5)、主持人问各部门人员是否有需要协调的事情,或者要讲的事情。 (6)、主持人请领导讲话。 (7)、主持人宣布“晨会到此结束,解散”,全体员工“拍掌一下”。 五、制度实施日期 本制度自年月日开始实施。 XXX有限公司 总经理签字: 年月日

早会、夕会的作用

晨会和夕会的作用 一、开晨会的作用 对在工作中突出表现的员工进行表扬,对前一天工作进行点评,分析存在不足;对当天工作进行布置。作用之大主要表现在以下几个方面。 第一,提升了凝聚力和亲和力。由于平时工作都很忙,员工集中在一起的机会不是很多,而现在通过每天早晨的晨会,使大家能够集中,团队意识更加强烈,员工之间的亲和力也得到明显提升。 第二,形成良好的学习氛围。在晨会上,对在工作中表现突出的员工进行表扬,员工之间也可以相互表扬,在员工中间形成了争、赶、超的学先进、比先进的良好氛围。 第三、提高了工作效率。晨会上的工作计划汇报,更使员工们对彼此的工作有了一定的了解,这样就能根据整体工作需要,围绕中心工作进行调整和安排,加强了员工之间的团结协作,大大提高了工作效率。 第四、早会还有一个功能是提神、醒脑、提高当天的工作状态 第五、晨会,释放激情的最佳表现方式 没有激情的人就如燕雀,缺少雄心,难于成就事业;拥有激情的人就有如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。而晨会,正是释放这三力的最佳方式的场所。试想,一个在通常场合都不敢释放自己的感情,推销自己的激情的营销人员,能感染顾客。买车汽车吗? 第六、晨会,精神胜利法的高度浓缩。

艾默生说“自信是成功的第一秘诀”,然而事不如意十有八九,每天有多少苦恼频频侵袭,多少挫折不起降至,自信何来?事实,自信可有树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。比如每个早晨大喊“我是最好的!”、“我一定能成功!”并为此付出行动的精神胜利法,相信由此一切烦恼和挫折都会大为减轻。 第七、晨会,帮助销售人员突破“外壳”、磨练口才。 早会既是总结和一天工作安排,也是励志,培训的黄金时段。因为一天才开始的思维状态和精神焕发对一天的行为有一个旗帜鲜明指引的作用。 二、夕会的作用 1、保证当日工作做到日清日结 2、去伤解淤、心理建设 3、总结整改作用。每天夕会的第一项就是对一天的工作进行回顾和总结,这样有助于对每天的工作进行自查和反省,发现不足和错误,及时整改提高。 4、晨会,对员工进行辅导。 5、充实专业知识与技能 6、增进彼此间的感情,增强团队凝聚力 7、创造单位文化

公司项目部规章制度

公司项目部规章制度 【篇一:建筑公司项目部规章制度】 xxxxxxxxx有限公司 项 目 规 章 制 度 目录 一、工程管理制度 (4) 1、文明施工现场管理规定 (4) 2、施工现场机械(具)管理规定 (5) 3、安全生产管理 (9) 4、临时安全用电管理制度 (10) 二、技术质量管理制度 (12) 1、工程洽商管理规定 (12) 2、施工日志管理 (14) 3、施工资料管理 (15) 4、混凝土浇灌申请制度 (17) 5、技术质量书籍管理规定 (18) 6、工程报验程度 (19) 7、质量管理奖罚规定 (19) 三、经营管理制度 (32) 1、施工现场料具管理奖罚规定 (32) 2、废旧物资回收办法 (35) 3、计划管理规定 (36) 4、劳务费结算管理制度 (37) 5、财务费用管理办法 (39) 四、行政管理制度 (41) 1、行政管理制度 (41) 2、计算机、打印机、复印机使用制度 (45) 3、值班人员管理制度 (46) 4、劳动纪律管理规定 (47)

工程管理制度 文明施工现场管理规定 一、施工现场大门、围档必须封闭严密、整齐,并符合公司形象设计要求。 二、大门必须有施工标牌,门内有一图二牌四板,内容详细,并有针对性,字迹工整规范、清晰。 三、现场道路进行硬化处理,保证道路畅通,不积水,不泥泞,排水设施齐全有效,污水不到处影响市容。 四、施工区域和生活区有明确划分,并划分责任区,设明显标牌,有专人保洁、打药、防蝇,严禁随地大小便。 五、办公区、宿舍、食堂内保洁清洁有序,做到门有帘、窗有纱、无蝇、蚊、无鼠害和蜘蛛网等。 六、建筑物内外零散碎片和垃圾,必须及时清理,料具构件码放,符合要求,楼梯、休息平台、阳台,不得堆放料具和杂物。 七、施工现场大临布置,料具布放,必须与施工平面图相符。 八、施工现场应有可行性成品保护措施,并严格执行,确保成品完成。 九、现场临时道路垃圾站,清扫、维护、挂牌明确到人。 施工现场机械(具)管理标准及奖罚规定 为了使施工现场机械(具)管理工作标准化、规范化,根据公司机械管理有关规定,结合项目部实际情况,拟对施工现场机械(具)管理及奖罚规定进行修订及补充,望认真贯彻并实施。 一、现场管理标准: 1、凡进入现场的机械(具)须按施组方案设置,备技术性能必须确保安全、灵敏可靠,并按规定设置安全防护措施,对固定机智型要以砼注机座,随机型规范操作规程,技术参数、管理制度,定机人员牌,操作备类机械(包括电气焊机)必须持证上岗。 2、对所属机械须保持机容整洁,机况良好,保好用如类机械设施,定期保修,停使机械须清洁保养后严密包盖封存,机械设备场所时常保持活完场清,机洁,做好每日的润滑保养工作和巡检工作。 3、建立各项规章制度、台账,根据不同类机型明确负责人,以加强设备的管理和使用。 4、各类机械设备规范标准及注意事项: (1)搅拌机:搅拌机轴承定时注油、无干磨渗浆,停机时须将料半停落在固定销上,严禁无人看守,断电清理搅筒。

早会管理制度

早会管理制度 1目的:为更好地促进公司文化建设,提升员工的精神面貌、提升公司执行力,提高工作效率,增进公司内部的交流与沟通,激励士气,增强团队意识与凝聚力,全面提升员工素质。2范围:适用公司全体员工。 3职责: 行政部:负责本管理制度的制定,推行与落实、监督; : 各职能部门负责执行本管理制度的执行实施。 4工作程序 早会的类别与组织 早会分为行政早会和生产早会。 1)行政早会所有办公室人员均需参加(清洁工除外); 2)生产早会所有生产人员均需参加(包括质检部、仓库) 行政早会每周一、四早上7:50召开,生产早会每周一、三、五早上7:20召开。 行政早会主持人暂定行政部主管(今后随着早会流程熟练,全体办公成员轮流主持);生产早会主持人暂定生产部主管(今后随着早会流程熟练,生产系统名级管理人员轮流主持);早会主持流程: 主持人喊口令:稍息,立正,以我为方向,向左向右看齐,向前看。从我右手边开始报数。员工:1,2,3,······ 主持人:(最后接上)X,今天早会应到X人,实到X人,其中X人请假,X人公出。 主持人:亲爱有伙伴们,大家早上好! 众:好! 主持人:很高兴今天由我主持早会,请大家检查对方伙伴的仪容仪表(服装穿着、厂牌佩戴)是否符合公司要求。环视一遍,若正确无误,则进入下一个流程,若有违规人员,则先点出来,放在早会最后环节进行处罚) 主持人:好,把快乐的掌声送给自己(节奏:啪,啪啪,啪啪啪)。 主持人:下面我们齐声背诵中雁的价值准则。 主持人:我们的口号是----- 众(齐):认真、快、坚守承诺。 主持人:我们的目标是----- 众(齐):创造百年企业,打造百年品牌。 主持人:接下来给大家分享一个小故事(请值日生汇报昨天值日检查情况)。 主持人:感谢值日生的发言。接下来还有哪位伙伴需要发言(如有,按上述流程进行,如无,则进入下一个环节)。 主持人:接下来请XXX上台接受惩罚(若有员工违规,若无则跳过此环节)。 主持人:请为我今天的主持打分(众员工举手表决通过,若达不到80%,则下次早会继续主持,直至通过)。 主持人:谢谢大家对我的鼓励。下次早会主持人是XXX,请提前十分钟到场作好准备。下面我们以两名口号结束今天的早会,我们的工作----- 众:清楚了。 主持人:我们的心情----- 众:好极了。 主持人:散会。 早会要求

公司晨夕会管理制度

河北盛邦汽车运输集团有限公司 晨、夕会管理制度 一、目的 为高速有效解决问题,提升公司整体精神面貌,做到今日事今日毕,特制定本管理制度。 二、适用范围 河北盛邦汽车运输集团有限公司及下属各子公司 三、参会人员 当班全体职工 四、会议时间 1、晨会时间:每天上午8:30准时召开; 2、冬季夕会时间:每天下午17:30准时召开; 3、夏季夕会时间:每天下午18:00准时召开; 夕会不得提前,特殊情况需要加班可以延时执行。 五、会议纪律 1、会议前期 (1)与会人员提前到场; (2)与会人员不得无故迟到、早退、缺席会议; (3)因特殊情况确实无法参会人员,应提前向主持人报备; (4)到场前,与会人员应修整自己的仪表,做到衣冠整齐,精神饱满; 2、会议期间 (1)必须将手机调整为静音或震动,严谨在会议期间接听,拨打电话(前台电话除外);(2)会议进行中不得随意跑题、离题,以及讨论与工作无关的事项,必须维持良好的会场

纪律及气氛; 六、晨会要求 (1)与会人员列队站齐,考勤负责人呈报当日出勤情况; (2)主持人领读公司理念及公司精神; (3)由主持人主持,各部门呈报当期重要、紧要工作(日常工作无需呈报); (4)散会时统一拍手解散; 七、夕会要求 (1)由主持人主持各部呈报今日工作情况,不得以“日常工作”为汇报内容敷衍汇报;(2)汇报明日工作安排,汇报要求同上; (3)散会时统一拍手解散; (4)负责人在夕会结束后与分管领导沟通当日工作情况及安排; 本制度自下发之日起,从2016年3月28日晨会起开始执行。 河北盛邦汽车运输集团有限公司 行政中心 2016 年3 月28 日

安全晨会方案

安全晨会方案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

安全晨会方案 一、编制目的 贵阳万科劲嘉大都会项目,目前除8#楼在主体结构施工处其余楼栋均处于精装移交收尾阶段。但工程施工本身是一项十分复杂的工作,各种不安全因素相互交错,造成管理难度大、作业难度大、劳动强度高、伤亡事故多。安全事故的发生,造成的危害是无法估量的,因此,生产必须安全,安全为了生产,从这个意义上说做好安全管理工作,实现安全生产才是工程施工的核心,是工程能够顺利进行的基础,是获得效益的前提和保障。因此,加强工程施工过程中的安全管理工作,现已引起公司高度重视,抓好安全管理工作是工程施工管理中的重中之重。为了有效促进了项目安全生产形势平稳发展做到安全生产的常态化,现特编制安全晨会方案。 二、安全事故的原因分析 发生安全事故的原因有以下几个方面:人的不安全行为、物的不安全状态以及环境的影响,在工程施工过程中,一旦对危险因素失控,必将导致事故。 分析事故的原因,人、物和环境因素的作用,是事故的根本原因,人的不安全行为是人表现出来的非正常行为,施工机械、物料、生产对象等生产要素都有释放和引发事故的可能性。目前百分之八十以上的事故都是由人的不安全行为引发的,百分之十左右的是物的不安全状态的原因,不可抗拒的和原因不明的在百分之五以下,由此可见,人和物的不安全状态是我们安全晨会的主要依据。人的不安全行为的主要原因:第一是思想上简单化,依赖性,选择

性。经验主义,简单的推断和马虎的工作态度。第二是施工人员的素质,操作水平,熟练程度不一致,操作水平低,操作不熟练,经验缺乏的人就会较多的出现不安全行为。第三是人的生理和心理原因,如超体能,超负荷上岗,饮酒,内心压抑,精神过度紧张,在这种情况下就可能出现信息处理故,反应迟钝而作出错误的判断,产生不安全的行为。第四是由于外界环境刺激出现行为偏差。第五是非理智行为的原因,非理智行为的产生多由于侥幸、投机、逆反、赌气等心理支配,在生产中表现为违章作业,冒险蛮干,违纪现象等;物的不安全状态,与人的不安全行为或人的操作管理失误有关。物的不安全状态既反映了物的自身特性,又反映了人的素质和人的决策水平。那么,消除人的不安全行为,正确判断物的具体不安全状态,控制其发展,对预防和消除事故有直接的现实意义。 从对安全事故发生原因的分析,人的因素是造成安全事故的主要原因,所以开展安全晨会,帮助现场人员提升安全生意识,加强自身安全防护,杜绝安全事故的发生有极其重要的意义。这也是开展安全晨会的重要性和必要性。 三、安全晨会实施措施 1、晨会宣讲内容 每一天的晨会宣讲内容侧重点是当天安全生产的重点,做到重点突出、内容精细,安全晨会的所运用的手段、形式要贯穿于安全生产这一重点且便于参会人员接受受益。 2、加强交流

晨会夕会管理制度

晨夕会管理制度 1.目的 为规范公司晨夕会流程,树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风,做到晨夕会的激励化、高效化、可执行化,特制定本制度。 2.范围 本制度适用于公司全体员工。 3.职责 3.1 由行政人事部负责本制度的实施执行。 3.2 各部门协助进行。 4.工作规定

晨会流程 1. 主持人:晨会时间已到,三十秒内立即集合完毕,掌声响起来!(倒计时10,9,8,7···) 2. 主持人:稍息,立正,向右看齐,向前看,跨立! 3 主持人:各位亲爱的伙伴,大家早上好!(大声回应:好)(配合‘手刀’手势) 4. 主持人:我们的作风是:(齐声)认真!快!坚守承诺!(配合‘手刀’手势) 5. 主持人:今天是X月X日,星期X,很高兴由XX(代表“XX”队)为大家主持今天的工作,希望我今天的主持给大家带来收获多多,快乐多多的一天,好不好!(大家回 应:好!配合‘手刀’手势)把掌声送给自己!(一遍爱的鼓励) 6. 主持人:首先由我公布一下昨日值日主任XX 的最后得分是XX分(稍加对XX点评)把掌声送给他 7. 主持人:下面由我带领大家背诵公司价值准则:我们的愿景,我们的使命,我们的信念,我们的宗旨,我们的客户观,我们的产品观,我们的人才观,我们的作风,我们的 准则,我们的司训。(好,掌声送给自己) 行动的愿景:愿天下人做自己真正想做的人行动的使命:培养教导型企业家打造教导型组织 行动的信念:只要活着,就要把行动成功进行到底行动的宗旨:推动企业持续赢利,基业长青 行动的客户观:一切以客户的成长为根本行动的产品观:实战、实效、实用 行动的人才观:忠诚正直,专业进取行动的作风:认真、快、坚守承诺 行动准则:保证完成任务行动的司训:自我修炼、育人为善

公司晨夕会管理制度

公司晨夕会管理制度 1、目的 为规范公司晨夕会流程,树立全体员工良好的精神风貌和工作作风,做到晨夕会的激励化、高效化,可执行化,制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司全体员工。 3、职责 3.1由行政人事部负责本制度的实施执行 3,2各部门协助进行。 4、工作规定 内容标准主责/组织时间段配合/协助工作记录 4.1晨夕会时间地点4.1.1晨夕会要求全体员工参加,如特殊情况不能例行参 加,须经部门主管批准。无故缺席者一次赞助5元。 总经理周一至周五全体员工4.1.2晨夕会要求公司全体人员按时在公司内进行。总经理08:30—08:45 全体员工4.1.3晨夕会时间必须控制在15分钟以内。(特殊情况除 外) 值日主任08:30—08:45 4.2晨夕会主持安排4.2.1晨夕会由总经理进行统一安排并进行宣布。总经理每月一号进行公布 各部门主 管4.2.2晨夕会由各部门轮流主持,每个部门选派主持人作 为当天的值日主任。 值日主任 每月30号上报总经 理 各部门人 员 4.3值日主任工作要求4.3.1值日主任必须严格按照晨夕会流程进行主持,不得 随意增减内容。具体流程见《晨夕会流程》 值日主任 每天08:30—08:45 (周日除外) 总经理4.3.2值日主任须负责当天各部门环境卫生检查,对出现 的问题应及时提出并进行解决。 值日主任值日当天总经理

内容标准主责/组织时间段配合/协助工作记录 4.4晨夕会赞助款收取4.4.1值日主任负责晨夕会监督、检查及现场收取赞助款, 并于第二天晨夕会上交至行政人事部统一管理。具体内 容参见《赞助条例》。 值日主任总经理《赞助单》 4.5赞助管理办法4. 5.1违反4.1条例者,一次赞助2元。总经理部门经理《赞助单》 4.5.2违反4.2条例者,一次赞助2元。总经理部门经理《赞助单》4.5.3违反4..3条例者,一次赞助2元总经理部门经理《赞助单》 4.5..4除特别注明外,情节严重者,处于规定赞助金额2 —5被的赞助。 总经理部门经理《赞助单》4.5.5以上条例如有违反,则直接领导承担80%的连带责 任。 总经理部门经理《赞助单》

现场管理手册

现场管理手册(甲方) 工程项目现场管理是公司的对外窗口,体现着公司的形象,也担负着公司基建项目管理的重任,需要现场各个环节的人员精诚团结协作,因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务,特此制定业主现场管理工作手册。 第一部分 岗位职责规定 一、项目主管: 1、为公司基建办派驻工程项目施工现场的负责人,隶属工程管理部管理,负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高现场管理水平和工作质量,树立公司良好的形象; 2、根据公司批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成; 3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负完全责任; 4、根据公司批准的工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现;

5、负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 6、负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜; 7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系; 8、负责组织现场项目部的日常管理工作,协调安排各专业工程师的现场配合工作,完成现场施工日志的准确记录; 9、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作; 10、负责组织参加每周的现场施工协调会议,审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料; 11、项目主管要在日常工作中加强工作责任心,计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息。 一般一天的工作流程:主持工程项目现场工作晨会(汇总通报前一日工程施工情况,安排当天的工作计划和需要解决的问题)——落实、完成当天的工作计划——进一步熟悉施工设计图纸,掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题——监督处理协调现场各项工作——对当天工作进行小结,填写工作日志。 一般一周(一月)的工作流程:总结本周(本月)的工程施工情况,编制本周(本月)工程完成情况统计报表,编制下周(下月)的工程计划安排——准备协调解决相关的设计、施工问题——安排下周(下月)的各专业工程师的工作;

会议管理制度标准版

办公例会制度 一、早会 1、早会主题:一天工作计划、安排、激励精神 2、参加人员:全体职工 3、早会时间:8:00 4、会议内容流程:整队、司歌、企业文化、主题分享、日工作安排 二、夕会 1、夕会主题:分析解决问题、释放压力、计划第二天工作安排 2、参加人员:全体职工 3、夕会时间:18:00 4、夕会内容流程:日工作计划总结、个人问题分析、集体解决问题、计划第二天工作安排 三、公司周办公例会 1、参加人员:公司中层,会议由办公室下发通知召集,公司副总经理主持召开。 2、会议时间:每周一上午9:00 3、会议内容: 1、各部门上周工作汇报 2、各部门本周工作安排 3、协调解决工作中出现的问题 4、其它需要在办公例会上解决的问题

5、总经理对各部门工作的安排,指导与指示。 4、会议由综合办指定人员负责会议记录并整理会议纪要。 四、月初启动大会 1、参加人员:全体人员 2、启动大会主题:确定团对量化目标、分解个人或组织目标、激励政策公布 3、月初启动大会时间:每月月初 4、启动主要内容: 1、确定团对量化目标,团队激励方案 2、分解个人或组织目标,个人激励方案 3、个人或负责人宣读月目标、工作计划、实施方案、达成激励、未达成负激励、监督人核查 4、书写上墙 五、月末总结大会 1、参加人员:全体人员 2、月初启动大会时间:每月月末 3、启动主要内容: 1、公布上月团队、个人实际目标达成情况 2、兑现上月激励政策(负激励) 3、总结亮点、分析暗点、如何完善; 六、年度战略规划工作会议 一、参加人员:总经理、副总经理、有关部门经理和会议指定的有

关人员可以列席会议,会议由总经理主持。 二、会议时间:每年2月上旬 三、会议地点: 四、会议内容: 1、有关部门经理提交应由本次会议决定的工作事项。 2、研究修订公司机构设置、中层以上人员的人事管理、公司管理制度、绩效考核及工资奖励分配方案等重大事项。 3、研究制定新财年战略目标、发展规划、经营计划等重大经营管理工作。 4、研究制定公司部门的调整组建、经营管理及工作考核等工作。 5、其他需要在本次会议上研究决定的问题。 七、部门经理述职报告(年)会 一、参加人员:总经理、副总经理、财务总监、各部门经理(主管)。 二、会议时间:综合办根据总经理办公会的意见组织落实(三月上旬)。 三、会议内容: 1、各部门经理依据岗位职责及工作计划书,分别对工作计划及任务指标的完成情况进行述职。 2、对本部门的行政管理、技能培训及人员安排等进行述职。 3、向会议提交新的工作计划及建设性意见。 4、总经理全面评述部门经理的工作绩效,并对下一步的工作

公司晨会管理制度(全)

中心晨会管理制度 一、目的及意义 1、增强组织凝聚力 1)通过轮流主持、相互分享、共同学习,增强每位员工的舞台感,提升员工的自信心,增强彼此的了解,增强团队的斗志,促进团队成员的融合,进而增强员工的凝聚力。 2)通过现场考勤,了解员工的出勤情况,增强员工的纪律感,提升公司的正常工作秩序,增强员工的时间观念,促进员工的自觉性、积极性,进而增强员工的凝聚力。 2、增强员工活力 1)通过演讲、发言、运动等形式,使员工进入积极、高昂的工作状态,一日之计在于晨。 2)通过演讲、发言、交流等形式,促进员工的学习能力,思维能力,表达能力的提升。 3、推进工作进展 1)通过当众设定工作目标,日工作进度,员工间的业务竞赛等形式,增强员工的紧迫感,促进员工目标工作的更快达成。 2)通过每天的信息动态了解,知识分享、工作心得等形式,推进员工的学习进程,不断提高员工的工作能力及职业素质,间接推动各项工作的达成。 二、晨会总要求 1、公司在司员工应认真参加晨会,并精神饱满的完成整个流程。 2、晨会着装应干净、整洁、大方、得体,严禁穿拖鞋、衣冠不整服饰参加晨会。 3、喊口号要声音洪亮,精神饱满、昂首挺胸、不能交头接耳、左顾右盼。 4、晨会结束时,桌椅放回原处,摆放整齐,安静、有序的解散。 三、适用对象 本制度适用于管家中心全体员工。 四、晨会主要内容 1、晨会时间:工作日(周一—周五)上午9:00准时开始,晨会时间以30分钟为宜。(严禁一切理由不参加晨会) 晨会参会人员:1)管家部、2)培训部、3)项目部

3、晨会参会地点:1)6F培训教室 4、晨会形式:室内会议 5、晨会内容: 时间主题内容每日固定根据情况调整 周一周计划分享 解答疑难、信息传递、数据解读、目标定制、生日庆祝、奖项颁发、头脑风暴 周二政令宣导 周三话术演练 周四案例分享(录音) 周五经验交流 五、晨会流程 1、会前流程 1)根据轮流顺序,安排主持人主持顺序,确定次日主持人名单,每日晨会结束前通知到次日的主持人。 2)每日下班前,由次日晨会主持人根据晨会主题进行准备,如遇高层领导另行安排晨会主题,则由主持人去收集资料,策划晨会主题。 2、每日晨会流程 1)晨会主持人提前到达公司会议室做好准备工作,在晨会开始前5分钟开始通知参会人员。 2)主持人问候大家,宣布晨会开始 ●主持:管家中心的各位亲们,大家早上好! ●团队:早上好 ●主持:今天是X年X月X日(历史上的今天,自我介绍,30秒氛围带动, 或者游戏,猜谜语,脑筋急转弯,激励的话语) 3)考勤通报:由培训部负责整理当天的考勤数据并通报。 4)爱的鼓励 5)进入晨会主题 6)管理层发言(安排今日工作、目标及部署) 8)主持做简单总结,宣布晨会结束,大家开始正常工作。 3、会后流程

晨会管理制度11

****有限公司 **HR管发【2012】第003号 晨会管理规定 1、目的: 为了加强公司晨会管理,使公司的晨会更加规范化、序化,提高晨会质量及工作效率,特别制订本规定: 2、适用范围: 广州总部及华南事业部各部门 3、内容 3.1地点:公司二楼会议室 3.2.时间:周一至周六,早上8:15-9:00 3.3会议主持人:人力资源部经理 3.4与会人员:**、***、***、****、***、****。 3.5会议记录:人力资源部行政专员; 3.6会议事项跟踪:人力资源部行政专员; 3.7会议主要议题: 3.7.1平时沟通无法解决或需多个部门协调的问题; 3.7.2存在的问题及解决方案; 3.7.3需多个部门配合、协调的事项; 3.7.4其他有利于公司经营活动的各项建议、方案等; 3.8会议要求及纪律: 3.8.1为了更好解决工作中存在的问题,问题提出部门应当对提出的问题提供相应解决方案。 3.8.2任何人不得迟到、早退或离席时间过长;因故不能出席者经会议主持人批准后方可不参加会议,否则按照故缺席处理;无故迟到、早退、离席者按照10元/次进行处罚,无故缺席者按照50元/次处罚。 3.8.3各与会人员必须做好会议记录,以备工作开展与参考。

3.8.4会议中不得做任何与会议无关的事件,诸如:玩手机游戏与短信、看书报、姿态不雅、打瞌睡、聊天、随意走动、会议室内接听电话、乱写乱画、吃零食、吸烟等行为者,给予当面批评指正,并处以20元/次处罚。 3.8.5人力资源部行政专员负责会议决议事项的跟踪工作,各与会人员必须在每天下午17:00前回复当天的会议决议事项和之前未能完成的决议事项。未能及时回复者按照20元/次处罚,会议回复质量达不到要求者,按照10元/次处罚。 3.8.6人力资源部负责通报上一天的会议决议完成情况。会议通过的相关决议事项,承办者要严格按照会议决议界定的时间贯彻落实;如责任人多次未能及时完成的,将对责任人按照50元/次处罚,情节严重者,人力资源部有权对责任人进行停岗培训或进行岗位调整。 4 例外 此项无内容 5 解释 5.1本规定自颁布之日起执行,由财务管理中心资金结算部负责解释和修订。 6 引用 此项无内容 7 附录 此项无内容 ***物流总部 二0一二年十一月 .

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