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中国电信全面启用企业微信为用户提供创新的高效精准服务

中国电信全面启用企业微信为用户提供创新的高效精准服

务

6月18日，中国电信全面开启以“我为企业代言，请加我企业微信”为主题的活动，这是自2月启用企业微信以来，再一次针对用户服务的全面升级。

2月开始中国电信全面启用企业微信服务千万用户

据了解，为抗击新冠疫情，赋能企业复工复产，中国电信集团公司自2月起全面启用企业微信，增强企业全链路员工、用户、合作伙伴之间的互动协同，确保在零接触情况下做好不间断的线上服务，满足用户精细服务需求。截至目前，中国电信已有近51万员工正在使用企业微信，服务用户超千万，触达消费者信息6890万条。

为强化疫情期间与用户的超连接，提供更优质的用户体验，中国电信利用企业微信的客户朋友圈、客户联系、客户群三大核心功能，让企业员工与用户成为微信好友，提供一对一精准服务，在线办理各项电信业务，同时保护员工和客户减少感染风险，完美解决疫情期间企业与用户之间沟通不便利的问题。

基于企业微信与微信消息互通、小程序和企业支付等功能，中国电信同时上

线了服务预约、资费查询、充值缴费等在线自助服务，全面打通运营商线上服务系统与客户微信之间的界限，满足用户多元化服务需求。

后疫情时代借企业微信“强连接”能力打造低成本用户服务

在后疫情时代，如同其他企业一样，运营商也面临着严峻的增长需求。面对压力，中国电信充分利用企业微信平台的生态优势，用户可以直接通过微信搜一搜、公众号等社交渠道，添加中国电信客服人员的企业微信账号，打破空间距离实现对话，享受更直接周到的服务。同时，通过中国电信基于企业微信开发的推荐人应用、小程序、微店等一系列创新工具，用户还可体验到更多样化的在线服务，如定制化套餐广告、优惠、卡券等，感受到中国电信更精细化、更有温度的运营。据统计，截止目前，中国电信企业微信存量运营平均激活率已达95%，企业员工人均发展客户百人。

值得一提的是，通过企业微信名片的全面应用，电信员工的身份得到了规范化的企业认证。不仅让电信员工能够以更专业化的形象，面对微信用户沉淀客户，也大大降低了用户在网络沟通中辨别电信员工的难度，可有效避免用户遭遇通信诈骗与骚扰。

此外，中国电信企业微信的“互通”能力，在为用户提供更优质服务的同时，也为公司自身提升上下协同能力带来了助力。据了解，依托企业微信平台，中国电信已搭建起一整套全新的内部管理体系，将全体员工纳入系统化、标准化的管理流程中，实现沟通效率、管理效率、执行效率等全方面提升。

据中国电信方面透露，下一步，中国电信将持续通过企业微信提升用户体验感，在用户引流、流量运营等方面与微信展开更加深度的合作，借助微信生态，运用活动推广、劳动竞赛、能力建设、平台培训、大数据精准营销等形式，多措并举完善提升服务、营销、管理能力。

(完整版)公司微信公众号指导规范

公司官方微信公众号指导规范 1目的微信公众号是展示和传播公司形象的重要媒介，为进一步规范XX公司及各业务单位官方微信公众号（以下简称“官微”）的管理与维护，促进集团内外部信息交流与沟通，及时发布集团及各业务单位信息，扩大集团知名度，积累集团的品牌资产，制定本规范。 2 适用范围 XX公司各职能部门、各业务单位。 3 职责公司企宣部负责集团和各业务单位官微的统筹、监督、规范等工作，是集团官微的运营主体，对集团官微所发布的信息负责；各业务单位是其官微的运营主体,对归属官微所发布的信息负责，制定官微运营制度或流程，并向公司企宣部备案。 4集团及各业务单位官微的基础管理注册与注销：各业务单位官微的注册、注销、停止更新等情况，都需要向公司企宣部报备，提供基本信息、说明原因。微信公众号开通申请：各业务单位如有官微开通需求，先行向公司企宣部提报方案，就开设的必要性、可行性、属性（服务号或订阅号）及原因、功能定位、内容定位、发布频次、基本版式、运营组织架构、运营人员、信息审核发布流程、技术支持等各项事宜进行说明。企宣

部根据方案提供反馈意见。运营流程：各业务单位所有官微的运营，都要建立完整的编辑、审核、发布流程，明确责任人，并将流程向公司企宣部报备。头像：集团官微的头像，必须使用集团标准LOGO；各业务单位的官微头像，必须使用本业务单位的标准LOGO，不得使用其他照片。名称：各官微的名称，建议命名为XX+业务单位名称，如XX医药、XX医养，如有特殊情况，可向公司企宣部予以说明。简介：各官微的简介，必须为本业务单位的统一标准简介，且经过负责人审核。菜单：各官微如无特殊情况，在其设置的一级菜单中第一个栏目，须统一设置为“走进XX”栏目，且至少须包含2项二级菜单：“XX控股”、“XX官网”，其中“XX控股”以图文形式呈现，“XX官网”以链接形式呈现，内容均由公司企宣部提供。 5 内容管理公司官微发布内容的题材，主要为集团组织的重要活动或发生的重大事件，董事长、相关高管出席的重要活动，集团或业务单位、职能部门重要项目签约仪式，集团或业务单位获得相关重要荣誉等。各责任部门、业务单位如申请在公司官微发布信息时，图文信息必须通过部门负责人或业务单位负责人审核。各业务单位根据业务实际开展情况，采编、发布相关内容。官微运营人员发布、更新信息时，须通过相关负责人审核后方能发布、更新。

中国电信标签管理解决方案

中国电信集团机房标识规范建议书平面标识—门牌标识 (2) 平面标识—机柜列标 (3) 平面标识—电池组及设备标识 (4) 平面标识—走线架标识 (5) 平面标识—配线架标识 (6) 平面标识—机架标识 (6) 平面标识—资源设备标识 (7) 平面标识—显示器及设备标识 (8) 平面标识—机柜行标 (9) 平面标识—面板标识 (10) 线缆标签—P型标签 (12) 线缆标签—T型标签 (13) 线缆标签—缠绕保护膜标签 (14) 线缆标签—手写标签 (15) 线缆标签—线缆用吊牌 (16) 机房安全标识—电源箱安全标识 (17) 机房门牌警示安全标识—随手关门 (18) 机房安全标识—环境警示标识 (19) 机房安全标识—环境警示标识 (20) 空间环境标识—地面标识 (21) 打印机及耗材主要技术指标 (22) 经典案例效果图.................................. 错误!未定义书签。

要求：此标识贴在电信各机房的机房门表面或者周围醒目的位置。 1、采用热转移打印方式，字迹清晰，明确，牢固，耐溶剂擦拭，背胶为永久性粘胶，预印电信徽标和服务用语； 2、推荐尺寸：280mm×104 mm; 3、材质：K611乙烯聚合厚胶材料，表面带有稳定的打印涂层，确保打印字迹保持永久清晰，材料厚度要求0.7mm以上，粘贴后有立体质感，背胶为永久性粘胶，适合粗糙表面粘贴。 4、颜色：底色采用白色亮光，标识左上侧带有中国电信标准色徽标，下方为蓝色反白电信服务用语。 5、比例图：

要求：此标识粘贴在各电信机房内机柜的侧面中上方 1、采用热转移打印方式，内容清晰，粘贴牢固，耐溶剂擦拭，背胶为永久性粘胶； 2、尺寸：120mm×90mm 3、材质：k611乙烯聚合厚胶材料，表面带有稳定的打印涂层，确保打印字迹保持永久清晰，材料厚度要求0.7mm以上，粘贴后有立体质感，背胶为永久性黏胶，适合粘贴在低温喷涂表面，粘贴牢固。 4、颜色：底色采用白色亮光，标识上方为标准电信蓝色左侧反白电信徽标； 5、比例图：

中国电信集团总部成本费用预算全过程管控

中国电信集团总部成本费用预算全过程管控项目背景中国电信集团总部机关财务处是其计划财务部二级单位，主要负责集团总部的收入与费用核算。在预算管理上，其年度预算编制采用集团统一的预算编制软件来完成，日常的预算执行情况跟踪、反馈尚无统一的信息系统平台。鉴于上海新逸科技有限公司在预算管理领域的成功经验，集团公司总部财务处拟采用上海新逸科技有限公司的全面预算管理系统作为其实施全面预算管理的系统平台，在完成2005年年度预算编制工作的基础上实现全面预算管理中国电信集团公司总部目前通过WFS70系统核算主要经济业务，同时在OA平台上部署了集中支付系统，用于处理各部门费用和支出的报销工作。该系统记录了付现支出的明细信息；在2003年已在预算管理系统方面付诸了实践，并在预算模型、编制与审批控制、执行反馈等业务分析上取得一定成果。总部财务处希望通过预算管控系统的建设，解决现有预算管理上的难题：（1）部分部门、项目编报预算缺乏明细、规范的测算过程和依据，随意性较大；影响审核工作效率、难以把握审核标准；（2）部分部门预算工作分工分散、缺少整合；造成编报标准不统一、内容重复/遗漏、预算沟通效率低，部门经理难以很好对部门预算总体把关；（3）部门多、指标多、调整多，处理量大（40个部门、项目组，170个指标，处理约7000数据），工作强度大、时间长，用于审核、沟通时间被挤占；（4）预算调整追加频繁，给预算日常执行管控带来困难；（5）随着预算反馈工作在反馈项目范围、时间及时程度、数据准确性等方面要求不断提高，使得预算反馈涉及数据量激增，加之两总部两本帐的分摊使得核算复杂性大大增加，造成手工反馈出表周期长、易出错，难以达到预算管控要求；（6）预算分析工作、总部预算考核以及未来可能对总部现金流的细化管控等工作进一步开展和深化，也对预算管控系统提出了强烈需求。具体实践总部财务处在2003年预算系统工作成果的基础上，改进预算模型的展现形式和系统表现界面；预算编制、控制流程审批做到使用与OA集成的工作流工具；系统支持预算执行与反馈工作，系统在2004年二季度基本实现预算管理系统的开发工作，在三季度进入试运行

中国电信综合办公网络版解决方案

中国电信综合办公解决方案

目录一、业务介绍 (3) 二、产品架构 (5) 三、功能介绍 (6) 四、使用价值 (8) 五、业务优势 (8) 六、业务安全性 (10)

一、业务介绍综合办公业务是采用云计算、移动互联网等技术，基于中国电信的宽带互联网、3G移动通信网络以及集中部署的综合办公业务平台，为政企客户提供的在PC机和智能手机等终端使用的融合型办公业务，可满足客户随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公需求。 1.综合办公手机界面展示 2.综合办公电脑操作界面展示图1：登录首页

图2：操作界面图3：公文流转

图4：短/彩信群发图5：灵活的流程配置二、产品架构中国电信集中部署的综合办公平台，为客户提供PC端使用的基础办公和手机端使用的综合办公业务。

三、功能介绍 1.通讯录：通过平台有效管理内部员工的通讯信息，方便查询同事的通讯资料；还可作为个人的通讯录备份，将重要的亲友、同事、客户的通讯录在平台进行备份，避免由于手机遗失或损坏而造成重要通讯信息遗失；在更换手机时只要导入即可，省去在手机上一条一条录入联系人信息的麻烦。 2.日程管理：重要的事务由自己或领导安排工作后，平台会自动下发免费短信提醒，可通过PC端及手机端及时查看，避免遗漏重要事务。 3.短彩中心：成熟的短信平台，提供各种形式的短、彩信发送功能，增加单位内部交流沟通的手段，并且提供各类短彩信模板，方便您直接选取发送,每条短信和彩信都按照中国电信短彩信标准资费，短信0.1元/条、彩信0.3元/条，系统短信免费。 4.内部邮箱：用于单位内部信息、文件的传递，提高数据安全性，便于查询、保存。提供手机免费短信、手机客户端推送等多种邮件抵达通知功能，协助员工通过手机随时随地进行信息传递、信息共享、信息交流。 5.电子公告：提供单位活动信息、重要通知等公告的发布途径，员工可随时通过手机或PC进行查看，提高单位内部沟通交流、信息发布的效率。电子公告还提供免费短信提醒功能，针对特别重要的公告，可以选择免费短信提醒功能，不让您错过任何一个重要信息。 6.会议管理：实现会议室资源的有效管理与会议申请的电子化，

中国电信集团员工职业发展管理办法

中国电信集团员工职业发展管理办法时间:2010-05-07 11:05来源:未知作者:电信工会点击:144次中国电信集团员工职业发展管理办法第一章总则第一条为做好人力资源开发工作，促进员工职业生涯发展，特制定本办法。第二条企业本着“不埋没人才、不限制空间”的理念，为员工提供施展才能的舞台，使个人价值伴随企业的成功得到提升。第三条员工职业发展机制的建立遵循以下原则：符合市场发展、经济转型及企业组织结构变化的需求；保证企业的正常新陈代谢机能；促进员工生涯需求与企业要求持续匹配。第二章职业发展道路第四条员工在企业内的职业发展有两种方式：一是纵向发展，即职务晋升，也就是员工在同一组织单元中职务层次的提高；二是横向发展，即职务扩展，也就是员工在不同组织单元之间的平行流动。第五条企业为员工提供双重职业晋升通道，即管理序列和技术业务序列。管理序列通道按照企业的管理岗位设置，随着职务的晋升，岗位职责和权力逐渐加大，所需管理技能也相应增强。技术业务序列通道按照技术业务岗位设置，职务的提升主要反映员工专业能力和技术水平的提高。员工可以在两条通道上交互发展。第六条为了拓宽员工的职业能力，企业允许并倡导员工在不同岗位之间平行流动。企业实施岗位轮换制度，以扩展员工职业技能、经验与发展空间，并努力实现工作扩大化和工作丰富化，提高工作的内在价值。员工从事各类岗位的工作经验将是担任更高层次岗位工作的重要条件。第七条为了确保员工具备基本的素质，同时激励员工不断提升自己，企业对每一岗位规定任职资格，作为职务晋升和职务扩展的基本依据。第八条员工在职务晋升或职务扩展后，人力资源部门将根据其变化后的岗位重新对应薪酬标准，做到以岗定薪，岗变薪变。第三章职务晋升第九条企业在确定的定员范围内，根据需要适时进行岗位调整。对于空缺岗位，原则上应实行竞聘上岗。

企业公众号微信运营方案

企业微信运营方案通过近些天的学习，对于微信运营，思路上清晰了很多，明白了一个道理：要想微信公众号做好，核心是要满足用户需求，以用户为核心开展一切工作，现在就学习到的做一下内容整体思路：建立企业公众号，通过各种方式（线上活动、线下地推、官网、网上商城），吸引粉丝关注。通过群发信息，扩大品牌宣传度，同时通过活动互动、游戏互动、群互动等，增强粉丝活跃度和粘性，进而为品牌范围扩大做铺垫，最终达到品牌推广与销售双赢的局面。活动互动多种途径游戏互动群互动群发信息一、核心定位 1、目标定位首先，要明确我们的目标。为什么要创建或是运营企业公众号？运营企业公众号我们的最终目的是什么？是扩大企业品牌的宣传度，还是以产品销售为主。作为运营的前期，可采用品牌的推广宣传为主，产品销售为辅的策略。 2、功能定位其次，要明确通过公众号，我们想要实现怎样的功能。公众号的最终使用端在粉丝用

户，一切内容都应服务于用户为主，要多从用户的角度来想一想，用户为什么要关注你？关注你对用户有什么价值？你和其他公众号又有哪些差异化？从这个角度出发，才能明确公众号里应该发送哪些内容以及增加粉丝粘性的方法。 3、人群定位对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。企业公众号的粉丝一定要跟自己的品牌调性相符，而且绝大多数应该是老客户。从而公众号可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发布活动促销通知、组织微信互动。无论是益而优、益之尚还是谷子屯，共同的用户就是孕产妇和婴幼儿，以及一部分老年人。针对这一点，无论是日后的信息推送还是活动策划，才会有的放矢。二、内容构成任何品牌形象的塑造与传播都离不开精品的内容，只有和用户产生共鸣，同时能够抓住用户的痛点，这才是精品内容。可从自定义菜单和平时发送图文两方面入手。（扫描二维码关注，查看更多实用信息） 1、自定义菜单：自定义菜单是展示企业能够给用户提供哪些基本服务的一个窗口，通过这个窗口，用户可以初步定位这个公众号会不会有自己感兴趣的内容。对于作为企业品牌展示的一个窗口，自定义菜单可设置不同的内容。左菜单，可放公司的主要介绍，包括品牌介绍、售后服务、联系方式、代加工、招商及基本信息等。中菜单可放关于食用油方面的知识，右菜单可放在线商城（京东、准备建设中）、优惠促销信息。

中国电信系统设计解决方案

中国电信系统设计解决方案 1

文档仅供参考中国电信铁路电力段集群调度及定位服务系统中国电信股份有限公司XX省分公司 -1 2

目录一、前言..................................................................... 错误!未定义书签。QChat技术简介 ............................................................. 错误!未定义书签。二、解决方案............................................................. 错误!未定义书签。 1、建设思路.................................................................... 错误!未定义书签。 2、系统设计.................................................................... 错误!未定义书签。 2.1系统设计原则 ......................................................... 错误!未定义书签。 2.2、系统整体结构组成................................................. 错误!未定义书签。 2.2.1系统网络拓扑结构.............................................. 错误!未定义书签。 2.2.2 系统组网方案 ................................................... 错误!未定义书签。 2.2.3 技术路线 ........................................................... 错误!未定义书签。 1、美国全球卫星定位系统(US Global Positioning System) 错误!未定义书签。 2、CDMA EV-DO Rev. A网络技术 .......................... 错误!未定义书签。 3、QChat技术.............................................................. 错误!未定义书签。 2.3、系统软、硬件组成.............................................. 错误!未定义书签。 2.3.1调度台系统 .......................................................... 错误!未定义书签。 2.3.2手持终端 .............................................................. 错误!未定义书签。 2.3.3车载终端 .............................................................. 错误!未定义书签。 A、车载终端外观........................................................ 错误!未定义书签。

中国电信铁路电力行业解决方案

中国电信铁路电力段集群调度及定位服务系统中国电信股份有限公司XX省分公司 2012-1 1 / 32

目录一、前言 (1) QChat技术简介 (1) 二、解决方案 (2) 1、建设思路 (2) 2、系统设计 (2) 2.1系统设计原则 (2) 2.2、系统整体结构组成 (4) 2.2.1系统网络拓扑结构 (4) 2.2.2系统组网方案 (5) 2.2.3技术路线 (6) 1、美国全球卫星定位系统(US Global Positioning System) (6) 2、CDMA2000 EV-DO Rev. A网络技术 (6) 3、QChat技术 (6) 2.3、系统软、硬件组成 (7) 2.3.1调度台系统 (7) 2.3.2手持终端 (9) 2.3.3车载终端 (12) A、车载终端外观 (12) B、车载终端概述 (12) C、车载终端技术参数 (13) 三、系统功能 (13) 1、手持终端功能 (13) 1.1手持终端功能 (13) 1.1.1通信对讲功能 (13) 1.1.2卫星定位功能 (14) 1.1.3其他功能 (14) 2、调度台功能 (16) a)群组/用户列表 (17) b)单呼 (18) c)预定义组呼 (18) d)临时组呼 (19) e)状态切换 (19) f)状态显示 (19) g)录音/放音 (19)

h)单呼黑名单 (20) i)呼叫日志 (20) a)集团管理 (20) b)群组管理 (21) c)用户管理 (21) a)电子地图及区域设置 (21) b)定位 (21) 系统支持选中目标发起定位。 (21) c)联动调度 (21) d)圈呼 (22) e)轨迹回放 (22) f)实时监控 (22) g)查询目标位置 (23) 3、车载机功能 (23) 四、系统特点及技术优势 (24) 1、系统特点 (24) 1.1增强功能丰富 (24) 1.2集成界面风格 (24) 1.3临时调度 (25) 1.4性价比高 (25) 1.5易用性强 (25) 1.6高可靠性和安全性 (25) 1.7系统结构开放 (26) 2、系统技术优势 (26) 五、系统应用场景 (27) 1、电力应急抢修 (27) 2、电力施工通信 (27) 3、电力设施巡查抢修 (28)

中国电信行业现状及发展分析

中国电信行业现状及发展分析电信行业在现代社会中占有至关重要的地位，它的发展可以大大地加速信息的流动，缩短空间距离，提高社会经济的运行效率，从而创造巨大的社会效益。电信行业具有服务性、网络性、技术密集性等特点。电信网络是电信业所拥有的特殊资源，电信业务的运营也有其独特的规律，管理人员必须了解这些特点，才能实现对电信行业和电信企业的有效管理。特别是近年来，电信技术发展迅速，电信新业务层出不穷，电信行业的内外环境也发生了巨大的变化，电信企业面临着激烈的市场竞争，其经营管理工作变得更为复杂。全球的电信企业转型的浪潮始于2001年左右。当时，由于对信息化理想的狂热追求，以及对3G前景的过度美化，部分运营商大量铺设光缆，造成过度投资，给企业运营带来了巨大的成本压力。2004年～2005年，运营商通过降低成本使行业复苏，但业务收入增长依然乏力。2006年以后互联网、移动业务对传统固网语音业务带来了巨大冲击，普遍出现增量不增收的局面[1]。随着用户需求日益多样化和市场的不断变化，电信业普遍面临着过度投资带来的压力、互联网的冲击、行业利润下降等问题，这些问题迫使各大运营商纷纷调整经营战略，向综合信息服务领域扩展。中国电信行业转型的现状分析 1.中国电信业务现状分析随着3月31日中国联通财报的发布，国内三大运营商2008年财报已全部出来了，而且是没有太多太大悬念地出来了。中国移动依然牛气冲天——收入增长超过15％，“日进3亿”；中国电信依然步履艰辛——收入增长4％，“年入200亿”；中国联通依然处境艰难——收入“下降0．8％”[2]。如果移动之好，足以让我们为之喝彩为之骄傲的话。那么电信、联通之难，也更值得我们为之理解为之尊敬。我们敬佩中国电信咬牙转型的“坚定”。我们欣喜中国电信转型取得的成果——非话收入占固网收入比重达46％（注意：2007年这个数字是36％），承接CDMA后净增用户272万，核心经营业务保持“坚实”稳定[2]。在全球电信业尤其是固网营收普遍负增长甚至亏损的情形下，中国电信的业绩已经很“了不起”了。很显然，没有坚定就没有坚实。 2003年，中国电信业务收入达到4610亿，比上年增长13.9%。2002年，中国电信业实现了向世界第一大网的跨越，电话用户总数跃居世界第一位，电话用户总数4.21亿户互联网上网人数跃居世界第二位。达5000多万户。长途运输、本地交换、移动通信全部实现数字化，网络技术水平进入世界先列行列。2003年，固定电话普及率由1997年的7.04部/百人提高到21.2部/百人；移动电话普及率由1997年的1.07部/百人提高到20.92部/百人[3]。总体来说，近年来中国电信的产品结构有明显改善，数据业务收入比重稳步提升，话音业务收入逐渐下降，但经营风险依然存在，主要表现在如下方面：受移动业务分流的影响，固网语音业务持续下滑，PHS语音业务趋向饱和；受竞争激烈及缺少有效应用等因素的影响，宽带用户ARPU值偏低，宽带接入新增用户发展趋缓；增值业务尤其是互联网增值业务规模仍然较小。因此，中国电信必须以客户需求为导向，寻找新的业务增长点，改变增长模式，争取全业务经营，加

电信办理业务介绍信范本(最新)

电信办理业务介绍信范本【篇一】 XX电信营业厅：兹介绍我公司XX部XXX、XXX等人，前来贵处办理XXXXXXXX业务，请接洽为盼。 (本介绍信有效期：XXXX年X月X日至XXXX年X月X日) 此致敬礼! XXX公司(章) xxxx年xx月xx日 ---------X介字2008第X号----------- 被介绍人：XXXXXX2人事由：XX电信营业厅办理电话入网业务有效期：XXXX年X月X日至XXXX年X月X日开发日期：XX年X月X日批准人：XXX(签名)开具人：XXX(签名) (在分隔线字号处盖骑缝行政公章后沿线裁下，下部由行政部登记留档)特别说明：如果办理特别重要事项，且责任重大，要求企业法人代表签字，并且在被介绍人姓名后注身份证号码。电信办理业务介绍信范本【篇二】 XX电信公司领导：兹有我公司XX同志壹人前往贵单位办理事宜，请予以接洽。宽带2M带宽升级至4M带宽。此致

XX电子商务有限公司 XXXX年X月X日电信办理业务介绍信范本【篇三】中国电信股份有限公司XX分公司：兹介绍XX(身份证：11010419XXXXXXXX)系我单位员工，到贵公司办理本公司电话费同城特约委托收款的相关事务。望以合作为盼。 XXXXXXXXXXXXXX公司电信办理业务介绍信范本【篇四】 XX电信营业厅：兹介绍我公司XX部XXX、XXX等人，前来贵处办理XXXXXXXXX业务，请接洽为盼。此致敬礼 XXX公司(章) XXXX年X月X日扩展阅读：介绍信格式写法介绍信有两种类型：一种是印好格式的介绍信，用时按空填写即可：一种是用公用信笺书写的介绍信。（一）便函式的介绍信用一般的公文信纸书写。包括标题、称谓、正文、结尾、单位名称和日期、附注几部分。 1.标题在第一行居中写“介绍信”三个字。

中国电信集团案例

中国电信集团公司山东分公司上游供应商商圈项目案例分析订单融资与应收帐款权益转让相结合为 ——通信运营商上游供应商提供便利融资今年，济南分行在对通信运营商上游供应商授信项目方面进行了有益的尝试，并在经总行审查后确定了授信方案。现以解放路支行申报的“中国电信集团公司山东分公司上游供应商商圈”项目为例，对该类项目进行简要分析。电信山东分公司上游供应商商圈集群项目特点是：以订单融资与“应收帐款权益转让”相结合的综合授信方案。针对通信运营商上游供应商设计的该方案，在民生银行系统内是第一个。该项业务控制风险的关键环节在于供应商能否履约以及回款账户能否锁定在我行，落实这两点的前提是我行能够与电信山东分公司（或相关职能部门）在金融合作方面建立良好的合作关系，一方面获取供应商信息，从而优选商户，另一方面可确保电信支付款项回笼至供应商在我行的账户。该项目的主要风险点是：一、‘电信公司’出具的“应收帐款权益转让”《介绍信》加盖业务单，并对该《介绍信》真实、有效性进行重点确认。二、对授信客户与电信公司签定的《采购合同》以及合同相关内容：设备型号、数量、单价、合同金额等要素重点落实真实、有效性。三、重点监控授信客户的回款资金，确保回款资金用于贷款资金的归还。针对客户，应在地域、行业、信用、与电信合作稳定性等方面进行甄选；方案设计上可基于授信客户对应电信公司的“应收账款权益转让”采用对回款账户的监管；贷后监测应结合采购项目条款进行，对履约进度、结算进程等进行监控。附件：中国电信集团公司山东分公司上游供应商商圈项目授信报告中国民生银行商户集群调查报告

项目名称：中国电信集团公司山东分公司上游供应商商圈项目申报额度：3亿元销售经理：产品经理：申报机构：民生银行济南分行申报日期:二Ｏ一Ｏ年三月二十二日授信资料清单目录

企业微信公众号的运营模式分析

周口师范学院论文题目：企业微信公众号的运营模式分析学院专业：经济与管理学院—13级市场营销1班组长：姚翔组员：郭南，李杨，杨鹏城，张瑾，于洪志指导教师：刘慧完成时间：2016.3.26

目录【摘要】 (1) 【关键词】 (1) 一、微信公众号介绍 (1) （一）企业公众号 (1) （二）微信平台的优势 (2) 1、微信具有庞大的用户基础 (2) 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌 (2) 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性 (2) 4、用户定位明确，有助实现精准营销 (2) 二、企业公共平台的运营方式 (2) （一）公众号推广 (2) （二）粉丝互动 (3) （三）公众号管理 (3) 三、企业微信公众号营销的策略探究 (3) （一）高质量信息策略 (3) 1、可读性强的信息推送 (3) 2、注意信息推送数量 (3) （二）互动的营销策略 (3) （三）个性化营销策 (4) （四）服务至上策略 (4) 四、微信公众平台营销典型案例 (4) 五、总结 (5) 参考文献 (5) 致谢 (5)

企业微信公众号的运营模式分析【摘要】目前微信用户数约有6亿，这是一个庞大的用户数，自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，微信迅速成为众品牌商品的互联网营销热地，微信公众号的营销效果越来越不可忽视。本文就目前企业如何运营微信公众号的模式进行研究，为企业公众号的运营提供参考和建议。【关键词】微信公共号平台运营优势微信运营策略一、微信公众号介绍（一）企业公众号公众平台是微信的认证账号，品牌主页，这是一种专属的微信推送方式，形式上类似于为微博的自媒体，传播主题在公众平台上发布一条信息，受众通过微信客户端就可以收到，而且更具特色的是它可以即可将信息推送到客户的手机桌面，使他们打开手机就可以看到，且目标受众精准，信息接收和转化率高。（二）微信平台的优势 1、微信具有庞大的用户基础微信是一款跨平台的移动通讯工具。微信于2011年1月推出，433天用户数突破1亿，半年后突破2亿。目前微信用户约有6亿，至今还保持着良好的发展势头。此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势，形成了巨大的关系链营销网络，为企业微信营销提供了广泛的受众群体，让企业的宣传更为广泛。 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌除了微信公众号的沟通功能外，公众号就像一个企业网站，可以公众号上发文章、图片、视频，将企业的思想、文化，产品的介绍，活动的介绍等等传递给粉丝，现在大家的时间越来越碎片化，不再有耐心去读长篇大论，所以微信号的消息推送更像是微博的消息，简单的文字更容易让用户阅读。 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性公众号拥有群发信息功能，随着粉丝越来越多，能够将信息精准的推送到用户手机上，包括最新活动、促销信息、产品信息等等，同时推送都是免费的。此外，微信公众号还具有自动回复功能，企业可以将用户经常询问的一些问题，设定好关键词自动回复，只要用户的提问中有这个关键词，就会触发微信号自动回复答案给用户，免去了客户不断重复相同回答的烦恼。同时还

现网-中国电信集团网络发展指导意见.

中国电信集团网络发展指导意见（2012版） 2012年12月

目录前言 (1) 一、基础网络 (5) 1. 有线接入网 (5) 2. W I F I (7) 3. 基站和政企客户的接入承载 (8) 3.1 IP RAN引入原则 (9) 3.2 IP RAN组网方案 (9) 3.3 IP RAN与接入光缆网的协同规划 (10) 4. CDMA无线网 (11) 4.1 近期发展策略 (12) 4.2 总体建设目标和重点举措 (12) 4.3 网络部署要求 (13) 5. IP网 (14) 5.1 骨干网 (14) 5.1.1 ChinaNet (14) 5.1.2 CN2 (16) 5.2 IP城域骨干网 (17) 5.2.1 容量提升 (17) 5.2.2 结构优化 (18) 5.2.3 IPTV业务承载 (19) 5.2.4 提升网络利用率和可靠性 (19) 5.2.5 IP城域网管 (20) 5.3 IP网络智能化 (20) 5.4 IPTV CDN (21) 5.5 下一代互联网 (23) 5.5.1 总体演进思路 (23) 5.5.2 发展目标 (24) 5.5.3 网络改造方案 (25) 5.5.3.1 IP骨干网 (25) 5.5.3.2 IP城域网 (26) 5.5.3.3 接入网、IDC及移动网 (27) 6 传输网 (27) 7 核心网 (29) 8 节能减排 (33) 二、业务网络 (34) 1. 总体发展思路 (34) 2. 统一管理体系 (35) 3. 统一认证体系 (36) 4. 能力开放体系 (37) 5. 云资源池体系 (38)

中国电信介绍信格式(可编辑)

中国电信介绍信格式中国电信介绍信格式介绍信是用来介绍本单位人员到有关单位去接洽事情、办理公务(联系工作、参观学习、出席会议、调查事项等)的一种专用书信。下面是小编精心收集的中国电信介绍信格式，希望能对你有所帮助。一：中国电信介绍信格式兹有我公司王小二同志壹人前往贵单位办理宽带2M带宽升级至4M带宽事宜，请予以接洽。敬礼此致篇二：中国电信介绍信格式兹介绍XXX 同志(系扬州友立电梯有限公司员工)，前往贵处联系电信手机套餐、小电话停办等相关事宜，敬请接洽并予以协助。此致敬礼单位(公章) 年月日篇三：中国电信介绍信格式电信营业厅：兹介绍我公司女士（身份证：）联系电话：，前往营业厅办理宽带查询业务！请给予帮助为谢！单位 20xx年4月11日篇四：中国电信介绍信格式中国电信股份有限公xxx公司：兹有我司人员到贵司中国电信股份有限公司北京分公司办理日后开通增值税专用发票的手续。请予以配合。 20xx 年6月19日篇五：中国电信介绍信格式因我公司发展需要，特申请办理中国电信光纤移机业务，光纤合同号码：，特此申请，请予办理，谢谢。时间：20xx 年4月29日经办人：单位公章：（加盖鲜章）篇六：中国电信介绍信格式XX电信营业厅：兹介绍我单位xxx等X人，前来贵处办理电话业务，请接洽为盼。此致敬礼！ XXXXXXXX(单位盖章) XXXX年XX月XX日篇七：中国电信介绍信格式电信营业厅：兹委托我公司******（身份证：**************）联系电话：*******，前往营业厅办理宽带电话过户业务！请给予帮助为谢！公司名称 20xx年**月**日篇八：中国电信介绍信格式兹有我公司王小二同志壹人前往贵单位办理宽带2m带宽升级至4m带宽事宜，请予以接洽。敬礼

中国电信管理层

中国移动管理团队领导成员职务奚国华中国移动通信集团公司董事长、党组书记。李跃中国移动通信集团公司董事、总裁、党组成员。赵吉斌中国移动通信集团公司副总裁、党组成员。薛涛海中国移动通信集团公司副总裁、党组成员。黄文林中国移动通信集团公司董事、纪检组长、工会主席、党组成员。李正茂中国移动通信集团公司副总裁、党组成员。沙跃家中国移动通信集团公司副总裁、党组成员。刘爱力中国移动通信集团公司副总裁、党组成员。李慧镝中国移动通信集团公司副总裁、党组成员。中国电信管理层王晓初：中国电信集团公司董事长、党组书记1976年—1980年北邮本科中国联通常小兵：中国联通董事长陆益民：中国联通集团公司总经理赵厚麟，1950年生，1975年毕业于南京邮电学院有线系，国际电联标准化局局长。

常小兵，1957年生 1978年—1982年南京邮电学院电信工程系本科 1982年--------------安徽省六安地区邮电局技术员 -----------------—1996年06月南京市电信局副局长 1996年06月—2000年02月信息产业部电信管理局 2000年02月—2000年04月信息产业部电信管理局局长 2000年04月—2004年11月中国电信集团公司副总经理 2004年11月—至今中国联合网络通信集团董事长殷一民，1963年生，1988年毕业于南京邮电学院通信与电子系统专业，工学硕士， 1991年02月中兴通讯总经理前任IT中兴通讯股份有限公司总裁曹斌，1956年生，1992年毕业于南京邮电学院计算机系硕士大唐电信董事长 1986年—1990年南京邮电学院计算机系本科 1990年—1992年南京邮电学院计算机系硕士 1997年—2001年南京普天通信股份有限公司董事 2001年—2005年中国普天信息产业集团公司技术质量部总经理 2005年06月—至今大唐电信董事长史立荣在1989年就加入中兴公司，从工程师开始做起，1997年正式成为中兴通讯副总裁，分管公司市场营销工作，2010年3月30日接替殷一民成为中兴通讯股份有限公司新任总裁。 1980年—1984年清华大学本科 1984年—1989年上海交通大学通信与电子工程专业硕士

中国电信集团考试知识点(全部)

第一节：初级网优工程师考试知识点第一部分：移动通信基础知识 1. 移动通信基本概念爱尔兰：爱尔兰是衡量话务量大小的一个指标。是根据话音信道的占空比来计算的。如果某个基站的话音信道经常处于占用的状态，我们说这个基站的爱尔兰高。具体来说，爱尔兰表示一个信道在考察时间内完全被占用的话务量强度。阻塞率(GOS，服务等级): 当多个信道共用时，通常总是用户数大于信道数，当多个用户同时要求服务而信道数不够时，只能让一部分用户先通话，另一部分用户等信道空闲时在通话。后一部分用户因无空闲信道而不能通话，即为呼叫失败，简称呼损。在一个通信系统中，造成呼叫失败的概率称为呼叫损失概率，简称呼损率。呼损率为呼叫失败的次数与总呼叫次数之百分比。频率：物质在1秒内完成周期性变化的次数叫做频率，常用f表示。物理中频率的单位是赫兹（Hz），简称赫，也常用千赫（kHz）或兆赫（MHz）或GHz做单位。1kHz=1000Hz，1MHz=1000kHz，1GHz=103MHz=106KHz=109Hz。小区：调制：调制的作用是进行频谱变换，它将信源或编码器送来的基带信号变换为频带信号，以适合信道的传输。调制的过程还可以达到信道复用及提高传输质量的目的。编码：包括信源编码和信道编码。信源编码的作用是将信源输出的信号变成精炼的、无多余度的码元，目的在于提高通信的有效性。信道编码也称为抗干扰编码或纠错编码，是通过人为地加入多余度，使信道在一定的干扰条件下，具有检测或纠正错码的能力，目的是提高通信的可靠性。移动通信系统构成：主要包括MS、BSS、MSS和OSS四大部分。编号： PLMN-----公共陆地移动网络 SID/NID—系统识别码/网络识别码 LAC------位置区码 IMSI-----国际移动台识别码，IMSI=MCC+MNC+MIN GCI-------全球小区识别码，所有CDMA PLMN中小区的唯一标识。CI=MCC+MNC+LAC+CI

中国电信集团IPRAN网络建设指导意见

附件1 IP RAN网络建设指引 (2013v1版) 二〇一三年五月 — 4 —

目录一. 前言 (6) 二. IP RAN综述 (6) 2.1 技术及特点 (6) 2.2 网络架构 (7) 三. 承载业务需求分析 (8) 3.1 3G基站回传承载需求 (8) 3.2 LTE承载需求分析 (8) 四. IP RAN组网方案 (9) 4.1 建设模式 (9) 4.2 组网要求 (9) 4.2.1 节点设置 (9) 4.2.2 A类设备‐B类设备组网 (10) 4.2.3 B类设备‐ B类设备组网 (11) 4.2.4 B类设备‐RAN ER的组网 (11) 4.2.5 RAN ER与BSC的对接 (11) 4.2.6 RAN ER与L TE EPC对接 (12) 4.3 设备要求 (13) 4.4 基站回传逻辑组网方案 (14) 4.4.1 PW + L3 MPLS VPN方案 (14) 4.4.2 CE+L3 MPLS VPN方案 (15) 4.4.3 方案建议 (16) 4.5 与接入光缆的协同 (16) 4.6 网管 (16) 五. 时钟同步 (17) 六. MSTP 投资保护 (17) 附录:名词解释 (18) — 5 —

一.前言随着3G无线数据流量增长和LTE即将发牌，传统的MSTP网络由于业务承载扩展性差、不支持流量统计复用、承载效率低，无法有效承载LTE大突发流量及基站间多点到多点业务。IP RAN网络具有承载效率高，支持点到多点间通信，扩展性好等优点，可纳入城域网网管统一管理，适合作为3G及LTE基站的回传网络。中国电信从2009年开始试点部署IP RAN，并于2011年后进行了规模试商用，IP RAN大规模组网的能力在现网得到了验证。为更好地指导各省建设IP RAN网络，集团公司网络发展部组织编制本建设指引，对IP RAN的网络架构、业务承载需求、建设方案和MSTP 利旧等问题进行了阐述，供各省公司在网络建设中参考。本建设指引以满足3G与LTE承载的需求为目标，重点描述基站回传的承载方案，后续再逐步考虑其他业务的承载。未能详尽描述之处将在下一版本中说明。二.IP RAN综述 2.1 技术及特点 IP RAN是指以IP/MPLS协议及关键技术为基础，满足基站回传承载需求的一种二层三层技术结合的解决方案。由于其基于标准、开放的IP/MPLS协议族，也可以用于政企客户VPN、互联网专线等多种基于IP 化的业务承载。 IP RAN针对无线接入承载的需求，增加了时钟同步功能，增强了OAM 能力。IP RAN网络具有如下特点： 1、IP RAN网络支持流量统计复用，承载效率较高，能满足大带宽业务的承载需求； 2、能提供端到端的QoS策略服务，保障关键业务、自营业务的服务质量，并可提供面向政企客户的差异化服务； 3、能满足点到点、点到多点及多点到多点的灵活组网互访需求，具 — 6 —

微信企业号服务建设方案

目录 1. 项目背景 (6) 2. 系统架构 (6) 3. 初始数据 (7) 3.1. 导入数据 (7) 3.2. 数据同步 (8) 3.3. 开放注册 (9) 4. 应用整合 (9) 4.1. 内部系统 (9) 4.2. 应用说明 (10) 4.2.1. 通知公告 (10) 4.2.2. 办公查询 (12) 4.2.3. 即时沟通 (15) 5. 消息推送 (16) 5.1. 分级管理 (16) 5.2. 消息推送 (17) 6. 关注推广 (17) 6.1. 扫描关注 (17) 6.2. 内网推广 (19) 6.3. 微信应用 (20) 6.3.1. 微群组 (20)

6.3.2. 网络硬盘 (20) 6.3.3. 知识库 (21) 6.3.4. 考勤 (22) 6.3.5. 工作计划、总结 (22) 6.3.6. 日常查询 (22) 6.4. 开放平台 (23) 6.4.1. 应用开发 (23) 1.1.产品对比基础功能功能微信企业号微信公众平台群发条数无条数限制，可任意群发可发起1-3条/月对象群体企业内部成员大众群体关注者身份管理员授权用户可添加关注无权限管理扫描即可关注权限控制授权用户或应用可进行微信消息推送管理员才可推送消息客户端显示专属企业号公众号栏目二次验证进行二次验证才能关注企业号无验证功能使用场景管理员添加的员工用户才可关注企业号，内部系统消息均可推送到微信端，点击菜单后可直接进入内部系统查看，实现内部微信即时沟通对外产品宣传为主，推送的消息任何关注了公众平台账号的用户均会收取，实现品牌宣传公司展示

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