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司索岗位职责

司索岗位职责
司索岗位职责

司索工岗位职责

1、司索工在工作前,应检查工属具是否安全可靠,有可能危及安全的,立即调换。

2、指挥信号要事先向行车工交待清楚,并约定指挥信号的含义。如遇操作过程中看不清指挥信号时,应停止操作予以提醒,待接到准确信号时再进行操作。

3、指挥手势要清晰,信号要明确,不准带手套指挥。

4、当起吊货物时,应明确货物的起重重量,严禁指挥行车工超负荷作业,并明确货物特性和单件重量。

5、货物升降时,司索人员必须避让到安全位置。

6、工作完毕时,固定吊机,收回工属具,并放到指定位置。

7、在货物装卸时,应做到轻卸轻放,货物堆放应合理、规范。篇二:起重司索与指挥人员岗位职责

起重司索与指挥人员岗位职责

一、起重司索与指挥

起重司索是指在起重作业中对物体进行绑扎、挂钩、起吊、就位等作业的人员。起重指挥是指挥起重机司机完成对重物起吊和就位作业的人员。

起重司索与指挥人员是起重作业整个实施过程的重要组成人员。重物的正确捆绑吊挂及准确无误的指挥是整个起重作业安全的关键环节之一。因此要求起重司索与指挥人员必须熟练掌握物体捆绑的基本知识,合理选用吊索具,正确运用起重指挥信号,严格执行起重司索与指挥作业的安全技术操作规程。

二、司索人员的职责

(一)作业前的准备

1.技术准备

在起重指挥组织下,学习和掌握作业方案及安全技术要求,听取技术与安全交底,掌握吊点位置和吊件的捆绑方法。

2.工具与索具的准备

认证检查并落实作业所需要工具、索具的种类、规格、件数及完好程度。

3.现场准备

对作业现场进行地貌勘察,熟悉作业场地,排除作业的障碍物,检验地面平整及耐压程度。查看吊物,了解重量、中心。实地检查有无影响吊件吊升的因素。

(二)作业中的安全职责

①认真执行起重吊运方案及技术、安全要求和措施,正确使用绑挂物件的方法,通晓指挥信号。

②不歪拉斜吊,不起吊不明重量、半掩埋、冻结与地面、连挂于其他物件的吊物。

③做好作业过程中的监护工作,非作业人员不得进入作业区。任何人不得留在一吊起的吊物下方。

④吊升应平稳,避免振动和摆动。当吊物离地100~200mm时,应停机检查绑挂的牢固程度,查询起重机的稳定程度以及吊具、索具有无异常,严禁解除吊索具和放松溜绳。

⑤在室外作业时,遇有6级大风、浓雾、雨雪等不良气候应停止作业,夜晚进行作业应有足够的照明条件。

⑥在作业过程中,如发生异常和不明事务,应及时报告起重指挥。

⑦认真保护吊件的安全和不受损伤。

三、指挥人员的职责

(一)作业前的准备

1.技术准备

①掌握起重、吊运任务的技术要求,包括学习审查图纸、调查了解吊装物的情况。

②参加编制吊装作业方案,确定吊装作业人员的组成。

③向参加起重吊运作业的人员进行安全与技术交底,对作业班组进行明确的岗位分工和职责交底,认真交待指挥信号的运用。

④选择和确定吊点及吊运器具。

2.吊装机械、工具的准备

①组织司机进行起重机检查、注油、空转和必要的试吊。

②检查、落实吊运工具的种类、规格、件数及完好程度,检查索具的完好程度。

3.现场准备

对作业现场进行地貌勘察,排除起重吊运的障碍物,检查高压线路是否对作业有影响,是否需要迁移。检验地面平整程度及耐压程度。实地察看吊物,核算重量,估出重心,确定是否设牵制绳等。

(二)作业中的安全职责

①在作业中,起重指挥要认真贯彻执行起重吊运方案及技术、安全要求和措施。

②要正确运用手势、音响、旗语等指挥信号,组织司索人员绑挂吊物,指挥起重司机吊升、就位、校正和最后固定。

③严禁超负荷使用起重机及工具和索具。

④严格执行在吊装作业区内不准闲人进入的规定。任何人不得随同吊物上升攀高。在吊装过程中,任何人不得停留在已吊起的吊物下方。

⑤在室外作业时,遇有6级大风、浓雾、雨雪等不良气候应停止作业,夜晚进行作业应有足够的照明条件,且经有关部门批准。

⑦起重吊运大型吊件通过桥涵时,需先调查测量核算桥涵的宽度、承载力,以确保顺利通过。在道路上行驶的起重机,时速应符合相关规定,车辆距路边不得小于。

⑧认真保护吊件安全不受损失。篇三:起重司索指挥人员职责

第六章起重司索与指挥人员职责

第一节起重司索与指挥人员职责

一、司索人员职责

1.起重司索作业人员必须熟悉各类起重工具、设备和机械的安全操作注意事项。

2.起重司索作业应掌握吊钩、绳索及其起重工具性能和报废标准。

3.起重司索作业人员应具有绑扎、吊挂知识和熟悉起重指挥信号。

4.作业前严禁饮酒,必须穿戴好劳保用品,做好工作计划,各人明确自己任务,并检查施工现场是否合乎要求。

5.起重司索作业人员接班时,应对吊索具及起重设备进行检查,发现不正常时必须在操作前排除。

6.根据吊运物件正确选用吊运工具和吊运方法,选择绑扎点,绑扎要牢固,尖锐边角处要用软物垫好。

7.工作时应事先清理吊运地点及运行通道上的障碍物,招呼无关人员避让并为自己选择安全位置。

8.吊运重物时尽可能不离地面太高。在任何情况下都要禁止吊运重物从人的上空越过。所有人员不准在重物下停留或行走,不准将重物长时间悬吊在空中。

9.工作中禁止用手直接校正已被重物涨紧的绳索,吊运中发现绑

(转载于:司索岗位职责)

扎松动或吊运工具发生异样、怪声时应立即停止作业进行检查。绝不可存在侥幸心理。

10.起吊物体时,应将附在物体上的活动件和绑扎后留下的不受负荷的绳头固定好,以防吊物移动时活动件伤人。

11.禁止用人身重量来平衡吊运物件或以人力支撑物体起吊,绝对不允许站在物件上同时吊运。

12.工作结束后,应将可用工具擦净油垢做好维护保养。

劳动合同完整版

劳动合同完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

劳动合同完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方(用人单 位): 法定代表人: 地址: 电话: 乙方(劳动者): 身份证号码: 身份证住址: 现居住地址: 家庭电话: 手机:

合同起止日期: 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同。 一、劳动合同期限 甲乙双方约定按下列种方式确定’劳动合同期限’: A 、有固定期限的劳动合同自____年____月____日起至____年____月____日止,其中试用期自____年____月____日起至____年____月____日止。 B 、无固定期限的劳动合同自____

“金钥匙”的岗位职责

“金钥匙”的岗位职责 金钥匙通常是酒店礼宾司(行李部)主管,其岗位职责主要有: (1)全方位满足住店客人提出的特殊要求,并提供多种服务,如行李服务、安排钟点医务服务、托婴服务、沙龙约会、推荐特色餐馆、导游、导购等,客人有求必应。 (2)协助大堂副理处理酒店各类投诉。 (3)保持个人的职业形象,以大方得体的仪表,亲切自然的言谈举止迎送抵、离酒店的每一位宾客。 (4)检查大厅及其他公共活动区域。 (5)协同保安部对行为不轨的客人进行调查。 (6)对行李员工作活动进行管理和控制,并做好有关记录, (7)对进、离店客人给予及时关心。 (8)将上级命令、所有重要事件或事情记在行李员、门童交接班本上,每日早晨呈交前厅经理,以便查询。 (9)控制酒店门前车辆活动。 (10)对受前厅部经理委派进行培训的行李员进行指导和训练。 (11)在客人登记注册时,指导每个行李员帮助客人。 (12)与团队协调关系,使团队行李顺利运送。 (13)确保行李房和酒店前厅的卫生清洁。 (14)保证大门外、门内、大厅三个岗位有人值班。 (15)保证行李部服务设备运转正常;随时检查行李车、秤、行李存放架、轮椅。 三、“金钥匙”的素质要求 “金钥匙”要是以其先进的服务理念,真诚的服务思想,通过其广泛的社会联系和高超的服务技巧,为客人解决各种各样的问题,创造酒店服务的奇迹。因此,“金钥匙”必须具备很高的素质。 (一)思想素质 (二)能力要求 (1)交际能力:彬彬有礼、善解人意,乐于和善与人沟通。 (2)语言表达能力:表达清晰、准确。 (3)身体健康,精力充沛。能适应长时间站立工作和户外工作。 (4)有耐性。 (5)应变能力。 (6)协调能力。 (三)业务知识技能 (1)熟练掌握本职工作的操作流程。 (2)通晓多种语言。 (3)掌握中英文打字、电脑文字处理等技能。 (4)掌握所在宾馆的详细信息资料,包括饭店历史、服务设施、服务价格等。 (5)熟悉本地区三星级以上饭店的基本情况,包括地点、主要服务设施,特色和价格水平。(6)熟悉本市主要旅游景点,包括地点、特色、服务时间、业务范围和联系人。 (7)掌握一定数量的本市高、中、低档的餐厅、娱乐场所、酒吧的信息资料,包括地点、

信号司索工考试试卷

信号司索工考试试卷 姓名:工种:分数: 一、填空题(每空3分,共60分) 1、起重指挥信号有哨声、、旗语和。 2、信号工应正确选择指挥位置,不准站在和无防护措施的危险部位。 3、作业中必须戴好,穿戴好专用标志,严禁酒后作业。 4、试吊时应当吊绳牢固,起重机起升,将吊绳稍停,起升不得过高。 5、扁担吊挂时,吊点应对称于吊物。 6、抽绳时,吊钩应与吊物重心保持垂直,缓慢起绳,不得斜拉、强拉、不得抽绳。如遇吊绳被压,应立即停止抽绳,可采取方法抽绳。 7、输电线路电压低于1千伏时,塔臂、吊具、钢丝绳及载荷等与输电线的最小距离是。 8、塔吊使用前,司机、司索信号工等特种操作人员应当接受机械管理人员的。 9、严禁将不同种类或的索具连在一起使用。 10、进入施工的所有作业人员未经项目安全教育或安全教育考试未合格

者,。 11、信号工属于特种作业人员,未取得不得上岗作业。 12、塔吊使用时,下方严禁有人停留。重物吊运时,严禁从人上方通过。严禁用塔吊载运。 13、在起吊载荷达到塔吊额定起重量的90%及以上时,应先将重物吊离地面后停止提升,并对机械状况、制动性能、物件绑扎情况进行检查,确认无误后才可起吊。 14、遇有以上大风或大雨、大雪、大雾等恶劣天气时,应停止作业。 二、判断题(每题5分,共20分)(对的打“√”错的打“×’’) 1、挂钩工必须服从信号工的指挥。() 2、起重作业中,有两个或者两个以上指挥人员指挥同一台起重机时,只能由一个指挥人员发出指挥信号,其他指挥人员只能传递信号。() 3、信号工在人手不足时可以临时兼做挂钩工。() 4、吊绳的挂设不得影响吊钩保险装置,不准用吊钩直接吊拉重物。() 三、简述“十不吊”规定的内容(每条2分,共20分)

驾驶员押运员岗位职责

十、驾驶员安全职责 1.严格遵守《道路交通安全法》、《道路危险货物运输管理规定》、《汽车运输危险货物规则》等有关道路危险货物运输的法律、法规和规章,严格执行《汽车道路危险货物运输、装卸危险货物作业规程》等道路危险货物运输标准。 2.抵制违章行为,确保安全行车。 3.积极参加安全教育与培训活动,学习安全技术知识与技能,掌握道路危险货物运输注意事项、应急处理办法和道路危险货物运输事故的预防措施,了解所运危险货物的物理、化学特性。 4.妥善保管并能正确使用各种劳动保护、防护用品和消防器材。 5.按规定的时间、速度和路线行驶,并做到随车道路危险货物运输证件与标志标识齐全有效。 6.严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从调度指挥,按时、按质完成道路危险货物运输任务。 7.遵守车辆管理和保修制度,做好车辆日常维护保养工作,及时发现、排除车辆安全隐患,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车牌、证件齐全和完好。 8.熟悉车辆性能,熟练驾驶技术,学习先进经验,掌握行车规律,努力完成各项技术经济指标。 9.服从安全管理人员的指挥和检查,接受上级布置的有关任务和培训。 10.不断改进服务态度,提高服务质量,树立良好的驾驶作风。

十一、押运员安全职责 1.全面了解国家和地区有关道路危险货物运输的法规和规章。 2.熟悉所押危险货物的性质、特性以及预防措施和急救手段。 3.掌握道路危险货物运输的操作规程和安全要求,熟悉道路危险货物运输过程中的交接、承运、托运、单证、单据及办理有关手续的规定。 4.掌握危险货物的包装标志、包装要求,对不符合货物拒绝起运。 5.了解道路危险货物运输车辆、道路危险货物运输设施、装卸设备的技术状况和安全系数,确保道路危险货物运输、装卸的安全。 6.了解道路危险货物运输、装卸的过程、注意事项和安全要求。 7.掌握道路危险货物运输、装卸、保管过程的消防知识和预防措施。 8.熟悉道路危险货物运输、装卸、保管过程的劳动保护、现场急救等医疗常识。 9.在道路危险货物运输过程中,监督驾驶人员对有关道路交通安全及道路危险货物运输法律规范的执行情况,制止驾驶员违反作业规程的行为。 10.监督装卸人员对《汽车道路危险货物运输、装卸危险货物作业规程》等技术标准的执行情况,制止装卸人员违反作业规程的行为。 11.妥善保管并能正确使用各种劳动保护、防护用品及消防器材,并保证防护用品及消防器材完好无损。 12.道路危险货物运输过程中出现问题,应在马上向公司报告,不得隐情不报或迟报。

2020员工劳动合同(完整版)

员工劳动合同 甲方(用人单位)名称:______________________________ 法定代表人:________________________________________ 住所:______________________________________________ 乙方(劳动者)姓名:________________________________ 身份证号码:________________________________________ 住址:______________________________________________ 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿,协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。 第一条劳动合同类型及期限 一、劳动合同类型及期限按下列第 1 项确定。 1、固定期限:自年月日起至年月日止。 2、无固定期限:自/ 年/ 月/ 日起至法定的解除或终止合同的条件出现时止。 3、以完成一定工作为期限:自/ 年/ 月/ 日起至/ 终止。 二、本合同约定试用期,试用期自年月日起至年月日止。

第二条工作内容、工作地点及要求 乙方从事工作,工作地点在。 乙方工作应达到以下标准参照甲方相关管理制度以及考核标准。 根据甲方工作需要,经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位、工作地点。 第三条工作时间和休息休假 一、工作时间按下列第 1 项确定: 1、实行标准工时制。 2、实行经劳动保障行政部门批准实行的不定时工作制。 3、实行经劳动保障行政部门批准实行的综合计算工时工作制。 二、甲方由于生产经营需要经与乙方协商后可以延长乙方工作时间,所延长的工作时间将根据实际工作需要决定。甲方依法保证乙方的休息休假权利。 第四条劳动报酬及支付方式与时间 一、乙方试用期间的月劳动报酬为元。 二、试用期满后,乙方在法定工作时间内提供正常劳动的月劳动报酬为/ 元,或根据甲方确定的薪酬制度确定为。 乙方工资的增减,奖金、津贴、补贴、加班加点工资的发放,以及特殊情况下的工资支付等,均按相关法律法规及甲方依法制定的规章制度执行。甲方支付给乙方的工资不得低于当地最低工资标准。 三、甲方的工资发放日为次月日。甲方应当以货币形式按月支付工资,不得拖欠。 四、乙方在享受法定休假日以及依法参加社会活动期间,甲方应当依法支付工资。

起重指挥司索工理论考试试卷

起重指挥司索工理论考试试卷 一、判断题(每题2分共20分) 1.起重机的取物装置本身的重量一般不应包括在额定起重量之中( ) 2.起重机吊具的最低工作位置与起重机水准地平面之间的垂直距 离称为起重机的起升高度。() 3.改变力的三要素中任何一个时,力对物体的作用效果也随之改变。() 4.为了安全起见,估算物体质量,一般须等于或小于实际质量。( ) 5.对形状规则的物体,其截面图形的形心不一定时重心位置。() 6.正确选择起吊点,是为了保证物体在吊运中中有足够的稳定性。() 7.钢丝绳如出现长度不够时,可采用卸扣连接的方法接长。() 8.起重作业的方案是依据一定基本参数和条件来确定的。() 9.“紧急停止”的通用手势信号是:两小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝上,水平挥向两侧。()

10.吊重物就位时,不得将物件压在电气线路和管道上面,或赌赛通道。() 二、选择题(每题2分共20分) 1.起重机吊具的最高工作位置与起重机水准地面之间的垂直距离称为在、起重机的()。 A .起升范围 B .起升高度 2.起重机的跨度由安装起重机的厂房()而定。 A .跨度 B .面积 3.力是物体间相互的机械作用,这种作用会使物体的机械运动状态发生变化,称为 力的()。 A .外效应 B .内效应 4.力是物体间相互的机械作用,这种作用会使物体产生变形,称为力的()。 A .外效应 B .内效应 5.物体的质量等于构成该物体的材料()与体积的乘积。 A .密度 B .质量 6.应根据物体的形状特点()位置,正确选择起吊点。 A .放置 B .重心 7.白棕绳强度较低,一般白棕绳的了抗拉强度仅为同直径钢丝绳的()左右。 A .50% B .30% C .10%

劳动合同(完整版)

劳动合同编号:________________ 劳动合同书 聘用方:(以下称“甲方”) (公司盖章) 受聘方姓名:(以下称“乙方”)身份证号码: 住址: 户籍所在地: 联系方式: 紧急联系人:联系电话:

根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)、《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)等有关法律法规的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,签订本合同(以下简称合同),共同遵守本合同所列条款。 一、合同的类型与期限 第一条甲、乙双方选择合同类型为()。 A. 有固定期限:自年月日起至年月日止; B. 无固定期限:自年月日起。 C. 以完成一定的工作任务为期限:自年月日起至 工作任务完成时即行终止。 第二条若乙方到岗工作时间与合同约定时间不一致的,以实际到岗之日为合同起始时间建立劳动关系(到岗时间已甲方出具书面到岗证明之日计算)。 二、试用期与须知 第三条甲、乙双方约定试用期自年月日起至年月日止(试用期为个月)。 第四条在试用期内,乙方被证明不符合录用条件的,甲方有权随时解除劳动合同。试用期不符合录用条件包括: (一)乙方体检或身体健康未能通过甲方入职所要求的; (二)乙方在入职后一个月内未按甲方要求提供相关证明资料(包括但不限于体检报告、履历证明等)的; (三)乙方不能达到所担任岗位的绩效指标或者相应的要求的; (四)乙方在试用期内请假天数超过5天或者迟到早退超过6次的; (五)乙方的背景调查或者在履历中有弄虚作假行为的; (六)乙方不服从上司工作任务安排或在工作期间发生殴斗等其它违法法律、法规的行为; (七)其它被证明不符合录用条件的情形。 三、工作内容与工作地点 第五条甲方聘用乙方从事部门岗位,工作内容为:。 第六条乙方的工作地点为。

酒店首席礼宾司岗位职责

首席礼宾司岗位职责 JOB RESPONSIBILITY OF CHIEF CONCIERGE 一、岗位名称:首席礼宾司 Job Name :Chief Concierge 二、岗位级别:督导 Job Title :Captain 三、直接上司:前厅部经理 Immediate Superior: F&O Dept.Manager 四、下属对象:迎宾员、行李员 Immediate Subordinate:Doorman、Bellman 五:岗位概要: Job Description: 负责监督礼宾部员工的服务工作,为客人提供应接、搬运行李、代订出租车 以及代 理 务 管 实 F . O 办客人提出的其它杂项服务。 六、主要职责: Primary Rsponsibilites: 1、主持每日班前会,布置当班需特别注意的事项。 2、班前检查迎宾员、行李员的仪容仪表及各类用具的准备。 3、检查行李员在楼层服务时的工作状况,保证客人得到满意的服务,并且 督促行李员的服务水准达到酒店规定的要求。 4、与前台接待、团队联络及时联系,保证散客及团队客人的行李运送及时、 准确。 5、检查行李标签等用品是否准备充足。 6、检查所有寄存行李是否均有行李牌并且已经登记。 7、按宴会预订提供的信息,调整大厅告示牌上的信息。 8、检查工作区域环境卫生情况,分派员工值日。 9、做好培训计划,定期培训本班组实习生。 10、接受呼唤找人服务。 11、记录行李员对客服务的内容,建立完整的档案。 七、任职条件: Qualifications: 基本素质:年龄19岁至27岁,身高1.73米以上,工作认真、作风细致、

起重司索工安全教育培训考核试卷

(起重司索工)安全教育培训考核试卷 姓名:工区:得分:年月日 一、填空题:(共50分,每空2分) 1、“四不放过”是指:(1)、事故原因没有()不放过;(2)、事故责任者没有受到()不放过;(3)、群众没有受到()不放过;(4)、防范措施没有()不放过。 2、建筑工程中的“三违”是指违章指挥、违章作业、违反()。 3、进入施工现场必须戴好(),并系好();高处作业必须()。 4、起重指挥音响信号中,动作要领:一声长声,意思是:();动作要领:两声短声,意思是:上升,动作要领:三声短声;意思是:(),动作要领:急促的长声,意思是:紧急停止。 5、起重司索工操作工序主要分为:准备吊具,(),挂钩起钩,()和搬运过程的指挥。 6、吊装用钢丝绳断丝数达到钢丝绳断丝数达到钢丝绳总根数的()%,平衡(拖拉)用钢丝绳断丝数达到()%时,必须更换新绳。 7、起吊较重物体时应使用交互捻制的钢丝绳,吊绳在编结绳扣时应使各股绳的松紧一致,编结部分的长度应不小于()倍的钢丝绳直径,且不小于()cm。 8、用绳卡连成绳套时,卡子应不少于()个,并应将有压板的一侧放在绳的长头一边,绳卡与绳的规格应相符合。 9、绳卡使用的数量应根据钢丝绳直径而定,最少使用数量不得少于()个。 10、一般吊索的水平夹角以()为宜,如夹角较小,则应用卸扣将挂在吊钩上的两绳扣锁在一起,防止吊索脱钩。 11、吊装长、大物件一级起吊高度较高时,必须设(),以便人工辅助就位。 12、吊装使用卡环应使其()方向受力,并将销子的丝扣拧到位,使用抽销卡环时,应采用有预防销子滑脱的装置进行保护。 13、如采用两个吊点时,吊点距物体两端的距离为()处。 14、吊装方形物体时,一般应采用()个吊点。 15、用绑扎后的钢丝绳吊索提升重物时,各分支受力应均匀 ,分支间夹角一般不应超过(),最大不得超过()。 二、判断题:(共20分,每题2分;正确的打“√”,错误的打“×”。) 1、司索工作业前要根据吊运物件正确选用吊运工具和吊运方法,选择绑扎点,绑扎要牢固,尖锐边角处要用软物垫好。() 2、司索工在吊装物体时当吊物离地100~200mm时,应停机复检绑挂的牢固程度,查询起重机的稳定程度以及吊具、索具有无异常,吊件未完成就位动作,严禁解除吊索和放松溜绳。() 3、从事特种作业的人员必须经专门培训并取得操作证后方可上岗作业。() 4、在吊装作业时,遇有6级大风、重雾、雨雪等不良气候应停止作业。夜晚进行作业应有足够的照明条件。() 5、吊装作业前要检查好吊装作业区域周边的环境情况,主要应检查有无高压线路、人员停留、设备等。() 6、被吊物件具有边角尖棱时,为防止捆绑绳被割断必须在绳与被吊物间垫厚木块 ,必须保证绳不与边棱接触,确保吊运安全。() 7、司索工在捆绑完毕后应进行试吊,在确认物体捆绑牢靠,平衡稳定后方可进行吊运。() 8、起吊梁类物件,采用两点绑扎法时,不能使用一根绳索,这是因为一根绳索可能在吊钩上自由滑动,容易造成物件翻转。() 9、吊装大直径薄壁型物体及大型桁架构件时,应特别注意所选吊点是否满足物体整体刚度或构件结构局部强度、刚度的要求,以防物体起吊后整体或局部变形造成的构件损坏。必要时应采取临时加固措施。() 10、卸载时,吊物未放置稳妥,就安排人员落钩卸载。() 三、问答题 1、安全生产的指导方针是什么(5分) 2、建筑施工中的“三宝”是什么(5分) 3、起重“十不吊”指的是什么(20分)

押运员的岗位职责(最新版)

We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 押运员的岗位职责(最新版)

押运员的岗位职责(最新版)导语:按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,服务大局,认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 1.1适任条件 1.1.1了解车运有关法律、法规和政策,熟悉公司安全生产责任制; 1.1.2具有初中以上文化程度,经过安全管理部的专业培训,并取得相应的操作证书。年龄在30~50岁; 1.2职责 1.2.1监督驾驶员严格执行国家有关危险品安全运输、装卸的规定,对本车货物的安全卸装负有第一位的责任; 1.2.2严格执行押运员安全操作规程,监装、监运、监卸,保证运输和装卸安全,并负责认真填写安全运行记录表; 1.2.3负责装卸设备管理,确保其正常运转; 1.2.4负责本车所运货物的交接,不断改进操作方法,推广先进经验,杜绝跑、冒、滴、漏。负责货款的代收代转工作; 1.2.5保存好运行记录,督促驾驶员按时填报有关的报表。

1.3权力 1.3.1对本车驾驶员具有考核、奖惩、调整的建议权;1.3.2在安全和防污染活动中具有对本车各种设备的监督权;1.3.3对事故有调查、鉴定权和处理建议权; 1.3.4对完善公司安全生产责任制有建议权。 1.4相互关系 1.4.1对本公司经理负责: 1.4.2协助本车驾驶员做好车辆维护保养工作; 1.4.3本人不在岗时,由驾驶员替代。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.

劳动合同正规范本下载(完整版)

合同编号:YT-FS-2067-83 劳动合同正规范本下载 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

劳动合同正规范本下载(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动 法》)第十六条第一款规定,劳动合同是劳动者与用工 单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。 下面是关于劳动合同正规范本,欢迎阅读! 篇一: 甲方(用人单位)名称:_________ 法定代表人(主 要负责人)或者委托代理人____ 注册地址_________ 联系电话_________ 乙方(劳动者)姓名:________ 居民身份证号 _________ 户口所在地_____省(市)____区(县)__ _____乡 镇_____村 邮政编码____

现住址_____联系电话____ 根据《劳动法》、《劳动合同法》及有关规定,甲乙双方遵循平等自愿、协商一致的原则签订本合同。 一、合同期限 第一条甲、乙双方选择以下第___种形式确定本合同期限: (一)有固定期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。其中试用期自____年__月__日起至____年__月__日止。 (二)无固定期限:自____年__月__日起至依法解除、终止劳动合同时止。其中试用期自____年__月__日起至____年__月__日止。 (三)以完成一定工作(任务)为期限:自____年__月__日起至____工作(任务)完成时终止。 二、工作内容和工作地点 第二条甲方招用乙方在_____(项目名称)工程中,从事 ______岗位(工种)工作。

(完整版)塔吊司索工三级教育试题有答案

塔吊信号司索工安全教育试卷 姓名:班组: 分数: 一、判断题(每题2分,共40分。正确的打“√”,错误的打“×”) 1、起重作业的结构吊装,构件翻身就位,钢丝绳的绑扎均要掌握。() 2、在安装或拆卸带有起重臂和平衡的塔式起重机时,严禁只拆除其中一个臂就中断作业。() 3、塔式起重机顶升时可以回转臂杆。() 4、塔式起重机在作业中,遇有六级以上强风,暴雨和雷电时,只要加强监护工作,就可以继续作业。() 5、塔式起重机驾驶员对任何人发出的危险信号均应听从。() 6、在吊装构件时,任何人都不得停留在吊物的下面。() 7、在高处拆卸、修理或检查塔式起重机时要佩带安全带。() 8、当发现塔式起重机路基有沉陷、溜坡、裂缝等情况,应立即停止使用。() 9、塔式起重机在危险区域施工应设有警戒线或警告牌等明显警告标志。() 10、如确实工作需要,塔吊在运行过程中可以进行加油和检修工作。() 11、安装和拆除塔吊锚固杆前,应先检查锚固平台与结构和塔身拉接是否牢固后再上平台作业。() 12、塔吊组装完成后,使用的大锤等各种工具可以从塔上扔下来。() 13、塔式起重机顶升时可以回转臂杆。 ( ) 14、塔式起重机在作业中,遇有六级以上强风,暴雨和雷电时,只要加强监护工作,就可以继续作业。( ) 15、塔式起重机驾驶员对任何人发出的危险信号均应听从。 ( ) 16、在吊装构件时,任何人都不得停留在吊物的下面。 ( ) 17、在高处拆卸、修理或检查塔式起重机时要佩戴安全带。 ( ) 18、当发现塔式起重机路基有沉陷、溜坡、裂缝等情况,应立即停止使用。 ( )

19、塔式起重机在危险区域施工应设有警戒线或警告牌等明显警告标志。 ( ) 20、如确实工作需要,塔吊在运行过程中可以进行加油和检修工作。 ( ) 二、选择题(每题3分,共60分) 1、吊钩处于工作位置最低点时,钢丝绳在卷筒上的缠绕,除固定绳尾圈数外,不得少于()。 A.3圈 B.2圈 C.1圈 2、当风力达到()塔式起重机不得进行顶升,安装或拆卸作业。 A.四级 B.五级 C.六级 3、塔式起重机轨道的接地电阻以及起重机上任一点的接地电阻均不大于()。A.40Ω B. 10Ω C. 4Ω 4、当风力达到()以上,塔式起重机应停止工作。 A.六级 B.五级 C.七级 5、塔式起重机驾驶员在起重作业中,必须严格遵循()的规定。 A.十不吊 B.八不吊 C.六不吊 6、增强㎏职工的()意识,是搞好安全生产的重要环节。 A.自我保护 B.职业道德 C.安全生产 7、塔机发生火灾时,首选切断电源,并采用()灭火。 A.泡沫灭火器 B.水 C.干粉灭火器 8、同一台塔吊的拆立,必须由()拆立单位来完成。 A.同一个 B. 两个 C.三个 9、塔式起重机工作完毕后,应将空钩停放在()。 A.最低点 B. 中间 C.近吊钩高度限位 10、主卷扬机不安装在平衡臂上的上旋式塔机作业时()顺一个方向连续回转。A.不得 B. 可以 C.随意

(完整版)最新劳动合同(最正式版本)

企业档案编号: 劳 动 合 同 书

甲方(单位): 乙方(劳动者)姓名_____________性别:民族:________ 文化程度: 居民身份证号码:________ ___ _ 联系电话_______ _ 家庭住址 : 一、双方在签订本合同前,应认真阅读本合同。甲乙双方的情况应如实填写,本合同一经签订,即具有法律效力,双方必须严格履行。 二、签订劳动合同,甲方应加盖单位公章;法定代表人(负责人)或委托代理人及乙方应签字或盖章,其他人不得代为签字。 三、本合同中的空栏,由双方协商确定后填写,并不得违反法律、法规和相关规定; 四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。实行不定时、综合计算工时工作制的,应经劳动保障部门批准。 五、本合同的未尽事宜,可另行签订补充协议,作为本合同的附件,与本合同一并履行。 六、本合同应使用钢笔或签字笔填写,字迹清楚,文字简练、准确,并不得擅自涂改。 七、本合同签订后,甲、乙双方各执一份备查。 为建立劳动关系,明确权利义务,根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方遵循诚实信用原则,经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守执行。 第一条劳动合同期限 (一)劳动合同期 本合同期限采用下列方式。 1、有固定期限:本合同期限为年,自年月日起至年月日止。 2、无固定期限:本合同期限自年月日开始履行,至法定条件出现时终止履行。 (二)试用期 双方同意按以下第种方式确定试用期(试用期包含在劳动合同期内): 1、试用期从自年月日起至年月日止。 第二条工作内容 1、甲方根据生产(工作)需要,安排乙方在生产(工作)岗位,并为乙方提供必要的生产(工作)条件。 2、乙方应按照甲方对本岗位生产(工作)任务和责任制的要求,完成规定的数量、质量指标。 第三条劳动保护、劳动条件和职业培训 1、甲方必须建立健全劳动安全卫生制度和操作规程、工作规范,并对乙方进行安全卫生教育,杜绝违章操作和违章指挥。 2、甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,必须告知乙方所从事的工作(生产)岗位,存在职业危害因素的名称、可能产生的职业病危害及后果。按国家规定定期安排从事职业危害工作的乙方进行健康检查。 3、实行对女工和未成年工的特殊保护和女职工在孕期、产期、哺乳期间,甲方按国家规定为其提供劳动保护。 4、甲方应根据需要对乙方进行必要的职业培训或为乙方接受职业培训提供必要的条件。 第四条劳动纪律 1、甲方应当依法制定和健全内部规章制度和劳动纪律,依法对乙方进行规范和管理。

司索工考试答案

满分100分,得分为:0 分 第1.题特种作业是指生产过程中容易发生人员伤亡事故,对操作者、他人及周围设施的安全有( )的作业。-----正确答案:(C).您选择了:() A.一定危害 B.较大危害 C.重大危害 D. 第2.题从事建筑施工特种作业的基本条件包括,身体健康,无妨碍从事本特种作业工种的( )。-----正确答案:(C).您选择了:() A.疾病 B.生理缺陷 C.疾病和生理缺陷 D. 第3.题从业人员在生产作业中违反有关安全管理的规定,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的应当承担( )责任。-----正确答案:(C).您选择了:() A.行政责任 B.民事责任 C.刑事责任 D.

第4.题了解施工现场和工作岗位存在的危险因素,防措施及事故应急措施是从业人员的( )-----正确答案:(B).您选择了:() A.责任 B.权力 C.义务 D. 第5.题( )赋予作业人员有权拒绝违章指挥和强令昌险作业的权利。-----正确答案:(A).您选择了:() A.法律 B.国家 C.政府 D. 第6.题建筑施工特种作业操作书有效期为( )。-----正确答案:(B).您选择了:() A.1年 B.2年 C.3年 D. 第7.题各工种的安全技术交底应当采用( )形式进行。-----正确答案:(B).您选择了:

() A.口头 B.书面 C.会议 D. 第8.题高处作业使用安全带时,不可以( )。-----正确答案:(C).您选择了:() A.高挂低用 B.挂在牢固的地方 C.低挂高用 D. 第9.题有交叉作业,上下操作隔断的防护横向安全距离应大于相应高度的( )。-----正确答案:(B).您选择了:() A.作业围 B.坠落半径 C.坠落围 D. 第10.题拆卸模板、脚手架、起重机械时,应在地面设置警戒区,并设( ),警戒区不得有其他人员进入和停留。-----正确答案:(B).您选择了:() A.围栏

押运员岗位职责

储运部押运员岗位职责 1、严格遵守国家的有关法律、法规和公司的各项规章制度,服从本部门的安排及调整尽职尽力地做好本职工作。 2、根据生产运输任务的要求准时到岗,服从生产调度指令。出车前及出车过程中不得饮酒,确保通讯工具24小时畅通,押运证随身携带、保管好撬车手续。 3、出车前对撬车手续完整齐全进行检查,确认无误后方可持《派车单》出车;收车时负责将撬车手续完整、齐全地交还当班调度。 4、到达出发卸气站,确认撬车为空车后协助驾驶员将牵引车与挂车连接,检查卸气接头是否分离,确认撬车高压管线无泄漏后,关闭各瓶口阀门及总阀,解除驻车安全联动装置,关闭后厢门;检查灭火器齐全、有效;静电拖地带良好有效;防雨帽齐全;挂车放大号、牌照清晰易于辨认;车辆轮胎压力正常,两条轮胎之间无杂物,轮胎上无其它硬物;撬车弓子板完整无损;各瓶的螺丝紧固;会同驾驶员检查车辆各种灯光齐全有效,发现问题及时通知驾驶员并向车管员汇报。 5、运输途中,配合和提醒驾驶员严格遵守交通法

规,按规定路线行驶,严禁吸烟、超速行驶、违章超车、确保行车安全;运输途中,如发生各种影响按时到达目的地情况时配合驾驶员通知车管员和应急处理工作;如发生交通事故配合驾驶员保护现场、寻找旁证迅速向公司和公安交通、保险部门报告,做好应急处理和善后工作。 6、运输途中,每行驶一百公里要求驾驶员在安全地点停车,对车辆轮胎等进行检查,发现问题及时向车管员汇报并会同驾驶员及时处理。 7、自觉遵守各加气站及卸气站的各项规章制度及操作规程,言谈举止要文明、自觉维护公司的形象及信誉。 8、协助指挥驾驶员将车辆停驻在各加气站、卸气站指定的位置,负责各加气站、卸气站票据的填写及交接,服从加气站调度指挥、加气过程中有冰堵现象应及时处理。

司索工岗位安全操作规程(通用版)

司索工岗位安全操作规程(通 用版) The safety operation procedure is a very detailed operation description of the work content in the form of work flow, and each action is described in words. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0466

司索工岗位安全操作规程(通用版) 1、司索工必须经进培训考试合格,并持证方可独立操作。 2、必须熟知起吊器具的基本性能和吊具、索具的最大允许负荷、报废标准。熟悉掌握指挥信号,并遵守吊车司机的“十不吊”。 3、起吊工具要经常检查,确保完好可靠,并要妥善保管,不准超负荷使用。 4、起吊物件的指挥手势要清楚、信号要明确,不准戴手套指挥,起吊大型重吨物件时,必须先试吊,离地面不高于0.5米,经检查确认稳妥后方可起吊运行。 5、起吊物件必须捆缚平稳牢固,棱角快口部位应设衬垫,吊位正确,起吊件翻身时要掌握重心、行走和站立,与司机呼唤应答信号,协助司机做好了望。 7、装卸的各种车辆,必须检查是否采取止溜措施,严禁车辆在

运行中上下。 8、多人协同作业,应有一人指挥,不得远距离或不引路指挥吊物运行。 9、严格执行吊装作业制度。(六不套、八禁止、四注意)。 10、捆缚吊物选择绳索夹角要适当,不得大于120度,遇特殊吊件时应用专用工具。 11、用两台行车同时吊一物件时,应按行车额定载重量合理分配统一指挥,统一步调。 12、司索工与司机执行统一手势。 (1)手心向上表示吊钩向上; (2)手心向下表示吊钩向下; (3)手心向前表示吊钩向前; (4)手心向后表示吊钩向后; (5)手心向左表示小车向左; (6)手心向右表示小车向右; (7)小指向上表示吊钩小起;

危险品押运员岗位职责

危险品押运员岗位职责 1、危险品押运员岗位职责 1、认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律,不违章作业,并劝阻制止他人违章作业。 2、正确分析,判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。发生事故,要果断正确处理,及时如实地向上级报告,严格保护现场,做发详细记录。 3、作业前认真做好安全检查工作,发现异常情况,果断处理和报告。加强设备维护,保持作业现场整洁,搞好文明驾驶。 4、危险运输车辆装运爆炸品、易燃品检修时,不准动用明火。不使用易产生燃工具敲击。 5、危货车辆进行危货物品装卸、操作时,操作人员应穿戴相应的防护用品,采取相应的人身保护措施。 6、定期对专用危货车辆、设备、设施检查,装运有毒、易燃物品的容器,应严密防漏;以抗住内部压力,防止运输过程中温度增高,造成泄露。 7、危货运输车辆不准装运性供相抵触的货物。 8、对不符合《汽车危险货物运输规定》规定的危货,拒绝装运。

2、危险品押运员岗位职责 1、熟悉国家和行业危险品运载有关规定,确保运载的危险品运输、装卸的安全; 2、监督驾驶员的安全行车、负责运输品的装卸,并与客户单位进行简易的单据交接事宜; 3、明确出车任务,按出货单配货,做到数量、规格与单据保持一致; 4、自觉服从调度的分配,按时、按量完成出车任务; 5、熟悉公司的客户及明确送货地点等; 6、遵守公司规章制度,服从公司安排。 3、危险品押运员岗位职责 一、遵守劳动纪律,遵守各项规章制度,持证上岗。 二、必须掌握危险化学品运输的安全知识。 三、必须掌握所押运危险品性质、危害特性以及包装容器的使用特性。 四、运输危险化学品时,必须配备必要的应急处理器材和防护用品,掌握发生意外时的应急措施。 五、严格监管危险化学品的运输,坚决制止驾驶员将车辆驶入危险化学品车辆禁止通行的区域。 六、认真押运货物,特别是危险化学品,确保不发生货损、货差,做好交接工作。 七、配合督促驾驶员做好危险化学品及行车安全工作,安全到达目的地。 八、在危险化学品运输押运过程中,如发生交通事故或发生被盗、丢失、泄露等情况时,应及时向单位有关领导报告,同时向当地负责危险化学品安全监管部门和公安、环保、质检部门报告,并采取一切可能的警示措施。

化妆品劳动合同(完整版)

(声明:所提供的标准合同或协议文本及具体条款,不是最终法律文本,仅供参考,不建议直接使用,建议根据实际情况,在法律专业人士的指导下进行修改后再使用,就该合同不承担任何法律责任。) 化妆品劳动合同 甲方:______________________________________________ 乙方:______________________________________________ 电话:______________________________________________ 住所:______________________________________________ 身份证号:__________________________________________ 根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。 一、合同期限:自年月日起至年月日止。 二、工作内容:甲方聘请乙方任职务,甲方根据工作需要及乙方能力安排调整乙方的工作,乙方有反映本人意见的权利,但未经甲方批准,乙方须服从甲方的安排,在规定的工作时间内,按质按量完成甲方指派的任务。 三、工作时间:随季节变化而有所不同,大致以天黑时间为衡量标准,中午有1个半小时到2个小时的休息时间。上下班时间按甲方规定执行,甲方不能随意延长乙方工作时间,但甲方是服务行业必要的加班乙方应予以理解;工作条件劳动保护:甲方需为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方在人体不受危害的环境条件下从事工作; 四、劳动报酬:甲方现行工资制度确定乙方月底薪为元。奖金按照公司经营情况发放;

员工劳动合同模板(完整版)

合同编号:YT-FS-8913-82 员工劳动合同模板(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

员工劳动合同模板(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方: 法定代表人: 地址: 电话: 邮政编码: 乙方: 性别: 出生日期: 居民身份证号: 家庭住址: 邮政编码: 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》及有关规定,甲、乙双方本着平等、自愿的原则,经协商一致,就乙方受聘于甲方

事宜,达成如下协议,并共同遵守。 一、劳动合同期限 第一条、本合同有效期自年月日起,至年月日止。 二、工作内容 第二条、乙方同意受聘于甲方部,任一职。 三、劳动保护和劳动条件 第三条、乙方每日工作8小时,每周工作40小时。工作时间标准为:周一至周五9:00- 18:00,其中1小时为用餐时间。 四、劳动报酬 第四条、乙方每月工资为伍仟陆佰圆整人民币,包括所有津贴及有关费用在内。甲方应于下月的15号向乙方支付上月工资。根据国家有关规定,甲方将在乙方工资中代为扣缴乙方应缴纳的税款及个人需支付的社会保险费用。甲方每年支付12个月工资给乙方。 第五条、甲方有权根据乙方的工作实绩对乙方工资进行调整。但不得低于当时市政府规定工资的最低

物业公司 礼宾部岗位职责

礼宾部主管岗位职责 1、全面协助助理经理做好日常管理工作; 2、负责公司BI手册的培训; 3、严格遵守公司的规章制度和BI手册的相关规定,认真检查和严格要求; 4、负责检查礼宾员的仪容仪表,言行举止,工作程序,工作效率,服务表情; 5、发现问题及时纠正并统一组织培训; 6、负责本部门的考勤统计工作,按照规定时间进行上报; 7、负责本部门员工的转正工作,对本部门的员工进行正确的评估。按照公司的用人标准把好第一道关; 8、负责检查和维护所管辖范围内的卫生、温度、照明、绿植、办公服务设备和公共设施设备,发现问题及时上报并跟进; 9、负责对礼宾部员工进行定期培训并积极组织参与其它部门的培训工作; 10、负责接待VIP客人,妥善处理客人的投诉并跟进和回访; 11、积极完成上级交办的其它工作。

礼宾部档案员 1、负责接收和发送公司文件; 2、负责本部门的会议记录及整理、存档; 3、负责对公司下发的文件及时处理; 4、负责客户投诉记录的整理和存档; 5、负责对遵守BI要求的情况进行记录、整理、存档。承诺人:

礼宾部礼宾员岗位职责 1、文明上岗、礼仪服务。负责处理部门一般性文本工作; 2、遵守公司各项规章制度,服从管理,听从指挥,严格履行职责,认真完成上级交办的各项工作任务; 3、当班期间保持良好的形象和注意自身的言行举止及仪容仪表。严格按照公司的BI标准执行,对内,起到模范带头作用,对外,做到展示和推广公司的形象; 4、负责接待客户、安排客户轮候、引领、在客流高峰时做好现场秩序维护和引导、提供接待问讯服务,简单项目介绍,接收报修任务; 5、对进出人员及携带的物品、运出货物(装饰材料等)进行检查核实,搬出物品及货物时必须出示由物业服务中心所出具的货物放行条方可放行,施工人员必须佩戴《施工出入证》,做好检查和协调工作; 6、维护本岗位区域内的卫生及对岗位区域内公共设施设备的维护。发现问题,本人能很快解决的及时处理,不能解决的及时向上级反映进行处理; 7、当值期间,必须严守纪律,坚守岗位,不得擅自离岗串岗,不得做与工作无关的任何事情; 8、当值期间,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,发现问题及时报告上级领导,做到防患于未然; 9、熟悉园区的地理、概况、配套设施等。对客人提出的要求及问题要及时解答、处理,不论从何途径接到客户投诉,应首先向客户表示歉意,了解投诉人姓名、房间号及联系电话、问题发生时间并请投诉人尽量详细描述具体情况,做好详细记录,第一时间通知相关部门负责人; 10、负责接待客户的面访,帮助客户联系本部门或其它部门人员解决各种问题; 11负责接听热线电话,将电话内容登记在记录本上,通知相关部门跟进解决,并争取第一时间及时给予回复; 12、做好与其它岗位的协调配合工作; 13、积极参加公司组织的各岗位培训,认真记录; 14、下班前负责关闭所属区域的电源照明; 15、认真详细记录当值情况,严格履行交接班制度,与下一班做好交接工作; 16、认真完成上级交办的其它工作。

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