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扁平化组织管理

扁平化组织管理
扁平化组织管理

扁平化组织管理

针对痛点:

员工、管理者不具备扁平化组织要求的素养

按照以往旧的思维、习惯去运作扁平化组织

培训后感受与关键收获

感受:没有信任就没有实质上的扁平化

知道:扁平化的实质是分权,而不是简单向中层夺权

掌握:扁平化组织必备的各种前提要素、基础

掌握:建设与管理扁平化组织的方法

培训对象:

企业中高层管理者

必须有3年以上的基层管理经验

培训时间:2天×6小时/天=12小时

课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法

课程大纲

◆您认为员工与公司是怎样的关系?为什么?

◆我们凭什么认定客户

◆您为什么要努力/不努力工作

◆上司与您是什么关系

◆您评判正确与否、是否该干、是否能干的标准是什么

◆您认为领导做了错误的决定,您会怎么处理

◆请描述您的主责流程

◆为什么会有检查、监督、检验、审核、审批、校验、考核

1 组织

什么是组织

组织与社会

组织与人

组织与流程

组织与职能

组织的“管理幅度”与“管理层次”

传统的组织形态与常见问题

2扁平化组织概论

什么是扁平化组织

哪里改变实现了“扁平化”

扁平化组织的优点

扁平化组织的隐忧

扁平化组织案例

◆通用汽车

◆海尔

◆小米

◆平安银行缩减部门

◆绍兴银行集中授权

3 扁平化组织的建设与管理

扁平化的三个要素

◆组织结构扁平化

◆流程扁平化

◆信息扁平化

扁平化管理案例

◆洛杉矶圣莫尼卡高速公路大桥修复

◆华为的渠道扁平化

◆乐视的项目型组织架构对版权采购的决策◆波司登:取消全部副总

◆李云龙围攻平安县城

◆公文处理扁平化

组织如何才能“扁平化”

◆平等自信的企业公民意识

◆信任信赖的企业文化

◆学习型组织的构建

◆知识固化与传播机制

小型公司扁平化管理组织结构及组织结构图(草稿))

公司组织结构、职责及组织结构图 职责: 一、总经理: 1、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。 2、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划,并监督完成。 3、负责对公司重大投资、经营活动决策。 4、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分,直至辞退。 6、强化员工管理,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 7、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 二、副总经理 1、负责单位日常的运营管理,协助总经理对单位的计划,制度进行实施和检查。 2、掌握单位的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。 3、向总经理建议任免项目组主管人员人选。 4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。

5、主持单位人事培训工作,督导和考核部门的服务质量,以及纪律性符合有关标准。 6、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。 7、了解和掌握各项目组运营状况。 8、协调各项目组主管工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导单位工作方向。 9、当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。 10、综合协调处理企业内部各部门、各种形式、各种类型的日常事务。 三、综合组 1、负责人力资源管理工作 (1)薪酬管理 (2)绩效管理 (3)员工培训 (4)人员调配 2、办公室工作 (1)起草各项管理制度 (2)负责协议起草、招投标文件起草 (3)负责公司文件起草 (4)督促、指导各项目组管理规定的制定、执行 (5)负责领导交办的临时性工作 3、物资采购工作

组织结构扁平化

组织结构的优化—扁平化 随着如今企业内外部环境的迅速变化,以前的自上而下的金字塔式管理模式由于信息传达速度慢,上令下达手续繁琐、冗长,在现在管理中已经出现问题。于此同时,另一种新的组织结构形成渐渐被很多企业认可——扁平化组织结构。扁平化组织结构即组织扁平化,就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构,减少管理层次,增加管理幅度,裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织,达到使组织变得灵活,敏捷,富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。 一、扁平化结构的特征 随着认识的不断深入,组织结构扁平化也越来越深入人心,他真正意义上实现了组织结构扁平化,管理弹性化、信息集成化,使企业能更加灵活的来应对客户的需求和问题,它的主要特征为: 1、结构上非严格的等级排列它在结构上是由若干部门组成的联盟,非严格的等级排列。 各部门相互依赖,在关键技术和问题解决上互相帮助,其地位与核心机构平等。核心机构选择、调整企业的战略方向,设计各部分共享的组织基础,创造促成向心力的企业文化,保证各部门的相互合作,而各项工作则由各部门共同来完成。 2、结构中的角色不固定 企业各部门在扁平化组织结构下的角色不是固定的,而是动态变化的。企业项目的进展情况不同,各部门在期进展的过程中根据其进展的情况进行角色的调整,以适应项目的进展。 3、权力地位不取决与职位 企业部门在扁平化组织结构中的权力地位不是取决于某职位(因为职位大多是平行的,而非纵向排列的),而是在于他们拥有的不同知识和信息。简言之,扁平化组织结构应具有集权和分权的统一、稳定与变化的统一、一元性与多元性的统一。扁平化组织机构的一个显著特征是企业资源和权力侧重于基层。决策权的下放.按流程组织自我管理团队.拥有各种资源并赋予决策权,员工主动参与决策管理,充分发挥主动性和积极性,管理的任务被委托到更低的层次。使授权赋能更加深入。 二、扁平化结构的实施 组织结构扁平化改造受多方面因素影响,如管理者所处的层次,工作的性质,组织所处的环境等因素,但总体来说主要从以下几个方面来进行改造: 1、调整企业中高层领导的角色和管理方式。扁平化组织机构要求企业有科学的管理基础,日常事务必须要按正常规章制度执行,以使管理者有时间从事非程序化决策。在扁平化组织结构下,要组织跨部门团队以援助者和训练者的角色,提高应变力和平衡力,同事要激发员工的自主创造力,也应赋予员工更多权力。 2、全面提高管理人员素质,打造一支专业化管理人员队伍。扁平化主治结构实施后,由于管理机构的精简,管理幅度的扩大,就要求中层管理者对市场信息的变化做出灵活的反应,对基层工作野营十分熟悉,同时也要有丰富的管理经

扁平化管理模式的运用

扁平化管理模式的运用 什么是扁平化管理 扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员,使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少,以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线,从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。它摒弃了传统的金字塔状的企业管理模式的诸多难以解决的问题和矛盾。 扁平化管理是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式。当企业规模扩大时,原来的有效办法是增加管理层次,而现在的有效办法是增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。 扁平化管理的内涵 “扁平化管理”是相对于传统的等级结构管理模式而言的。传统组织的特点表现为层级结构,即在一个企业中,其高层、中层、基层管理者组成一个金字塔状的结构。董事长和总裁位于金字塔顶,他们的指令通过一级一级的管理层,最终传达到执行者;基层的信息通过一层一层的筛选,最后到达最高决策者。而扁平组织则是指当企业规模扩大时,改变原来的增加管理层次的做法,转而增加管

理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。 扁平化管理是针对传统组织结构“金字塔”式管理而言。金字塔式组织结构是与集权管理体制相适应的。在现代企业组织结构中,金字塔式和扁平化共存。 之所以“扁平化”成为现代组织变革的关键词,是因为传统的组织形式难以适应快速变化的市场环境,造成决策链过长、反应缓慢,为了不被淘汰,就必须选择那些与市场关联度高的部门,分权、授权管理,使企业集团在规模扩大的同时,组织机构趋向“扁平化”。特别是现代信息技术的发展、计算机管理信息系统的应用,使严格意义上的多层级、层层汇报的垂直管理不再有效,从另一方面加速了企业组织机构“扁平化”的趋势。 想要对扁平化管理的概念有真正的了解,就必须明确几个其他相关的基础概念: A.管理幅度(spanofcontrol):是指管理者所管辖的下属人员或部门的数目。人的管理幅度是有限的,有效的管理幅度要取决于各种影响因素。当管理幅度以算术级数增加时,管理者和下属之间可能存在的关系却是以几何级数增加。管理者和下属人员会使管理工作复杂化,而个人的工作能力则是有限的,因而有必要确定合理有效的管理幅度,这是企业组织结构设计的一项重要内容。 B.管理层次(layerofmanagement):是组织内纵向管理系统所划分的等级。企业内部的组织层次,实际上又是垂直的组织分工,部门化并不是企业内部惟一的组织分工。部门分工与层次分工分别属于企业组织分工的两个不同侧面。组织层次的分工,着重表现出在一定限度内自上而下地行使权力、利用资源以及明确管理职能的过程。组织中各个层次都承担着一定的管理职能。 C.科层结构(hierarchymodel):也称“宝塔形”结构,是指一种典型的管理层次较多,管理幅度较小的组织结构。 D.扁平化结构(flatmodel):与科层结构相对应,是指管理层次较少,管理幅度较大的组织结构。 在这几个相关概念中,A与B呈负相关关系,也就是说,管理幅度越小、越窄,管理层次就越多;管理幅度越大、越宽,管理层次也就越少。C与D是相对立的两个概念,代表了A与B在量化上的此增彼减。 实行扁平化管理,是指通过缩短经营管理通道和路径,扩大经营管理的宽度和幅度,进而提高经营管理效率和市场竞争力,具体来说,一般是指企业在组织结构上二级分行所在地,二级分行与网点之间不再设办事处这一中间管理层次的管理模式。这一模式在市区的选择,可以减少管理层次和中间环节,缩短管理半径,加大企业二级分行的直营和集约化经营的力度。

完整版企业扁平化管理模式

扁平化管理模式 扁平化管理是相对于等级式管理构架的一种管理模式。它较好的解决了等级式管理的层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下等弊端,加快了信息流的速率,提高决策效率。 扁平化管理模式概念 扁平化管理模式的特点,是精炼了管理层次。但是由决策者直接面对职能部门和基层生产单位的一对多的组织构架,这只是物理意义上的扁平化管理。由于实施面对面的管理,大量的数据和管理信息的交流只能在决策者和所面对的管理部门之间进行,而部门与部门之间的信息资源的交流及相互调用亦只能通过决策者来进行。此时的决策者在扁平化管理平台上的主要功能只起到一个数据库(存储和交换信息资源)的作用,无法集中有限的精力去研究企业的市场对策和企业发展的战略问题。面对企业内部各种管理信息流(资金流、物资流、计划流……)的迅速汇集,决策者如何把握时效,有序整合相关的数据,合理配置企业资源,提高决策效率,这是实施扁平化难点所在。 扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员,使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少,以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线,从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。 它摒弃了传统的金字塔状的企业管理模式的诸多难以解决的问题和 矛盾。

扁平化管理是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式。当企业规模扩大时,原来的有效办法是增加管理层次,而现在的有效办法是增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。 扁平化管理模式特点 1、扁平化管理模式优点: 它较好的解决了等级式管理的“层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下”等的弊端,加快了信息流的速率,提高决策效率。 扁平化管理模式的特点,是精炼了管理层次。 2、扁平化管理模式缺点 但是由决策者直接面对职能部门和基层生产单位的“一对多”的组织构架,这只是物理意义上的扁平化管理。由于实施“面对面”的管理,大量的数据和管理信息的交流只能在决策者和所面对的管理部门之间进行,而部门与部门之间的信息资源的交流及相互调用亦只能通过决策者来进行。此时的决策者在扁平化管理平台上的主要“功能”只起到一个“数据库”(存储和交换信息资源)的作用,无法集中有限的精力去研究企业的市场对策和企业发展的战略问题。面对企业内部各种管理信息流(资金流、物资流、计划流……)的迅速汇集,决策者如何把握时效,有序整合相关的数据,合理配置企业资源,提高决策效率,这是实施扁平化难点所在。 扁平化管理模式内涵

关于公司实行扁平化组织管理的可行性报告

关于公司实行扁平化组织管理的可行性报告 扁平化管理是企业为解决层级结构而设立的组织形式。针对现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式,当管理层次减少而管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。 优略势分析 一、扁平化管理的优点 相对于传统的金字塔状的企业管理模式而言,扁平化管理存在的优势有一下几方面: 1.企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展。 扁平化管理就是将原先承担上传下达任务的中间管理层次减少。组织结构上一项基本原则是,尽量减少管理层次,尽量形成一条最短的指挥链。 如海尔集团将原来的职能结构转变成流程网络结构,垂直业务结构转变成水平业务流程,使企业达到了“三个零”——顾客零距离、资金零占用和质量零缺陷。 2.其次是企业适应市场变化的能力大大提高。 金字塔状的企业对快速变化的市场反应迟钝,而扁平化管理的决策触角直接伸向市场,能根据瞬息万变的信息及时决策,并能立即得到响应和执行。 3.分权管理成为一种流行趋势。

扁平化的企业实行的是分权管理为主,权力中心下移,各基层组织之间相对独立,尽量减少决策在时间和空间上的延迟过程,这将提高决策民主化和决策的效率。 4.优秀的人才资源更容易成长。 扁平化管理中,仅有的几个层次的管理人员尤其是一线管理人员必须直接面对市场,独立行使众多原来由高层拥有和行使的职能,对管理人员的组织管理能力和决策能力提出了更高要求,在实战中更容易尽快成长起来,也更容易形成彼此互补、彼此合作的团队。 5.有利于节约管理费用的开支。 扁平型组织结构由于管理层次少,人员精简,加上发挥计算机的辅助功能,实现信息传输和处理网络化,各种办公设备、用品、办公室及活动经费开支等都可减少,从而节约了管理费用。 二、扁平化组织管理也存在弊端。 1.晋升更加困难,人员替换成本变高。 扁平的管理压缩后, 权利被集中在仅有的几个层次上, 对于某一层次的人来说, 需要掌握的技能更多, 一旦需要替换人员, 很难找到合适人选。原来10年跳5级, 现在只能跳2级, 晋升周期变长。也不利于调动员工的积极性。 2.晋升后很难适应新的职位 由于等级的减少, 缺少一种循序渐进的成长过程, 成长跨度过大, 员工往往不能胜任新的职位,更加少的等级和过多的竞争导致人才的流失。 3.工作任务更加繁重 和其他公司相比, 同样的职位做的工作更多.

扁平化管理模式

扁平化管理模式 "扁平化"管理是相对于"等级式"管理构架的一种管理模式。它较好的解决了等级式管理的"层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下"等弊端,加快了信息流的速率,提高决策效率。 相对于传统的金字塔状的企业管理模式而言,扁平化管理存在诸多优势。 首先是企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展。 金字塔状的企业结构由高层、中层、基层管理者和操作层组成,董事长和总裁位于金字塔顶,他们的指令通过一级一级的管理层,最终传达到操作层;操作层的信息通过一层一层的筛选,最后到达塔顶。传统的管理幅度理论认为,一个管理者所能管理的下属人数是有限的;而且越往高层,一个管理者所能有效管理的下属越少。这样的情况下,最高层管理者的意图传递到底层时已经变样;反之,底层的信息动态传递到最高层时也会变样。据说上海宝钢集团公司曾经失去大客户上海汽车一事,顶层管理者三个月后才知道。但信息化、网络化技术的发展,健全的规章制度和流程化管理的形成,使企业的管理幅度得到扩展,企业的中间管理层次也就可以相应缩减,而扁平化管理就是将原先承担上传下达任务的中间管理层次减少。美国管理学家德鲁克一针见血地指出:“组织不良最常见的病症,也就是最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量减少管理层次,尽量形成一条最短的指挥链”。如海尔集团将原来的职能结构转变成流程网络结构,垂直业务结构转变成水平业务流程,使企业达到了“三个零”——顾客零距离、资金零占用和质量零缺陷。 其次是企业适应市场变化的能力大大提高。 金字塔状的企业对快速变化的市场反应迟钝,而扁平化管理的决策触角直接伸向市场,能根据瞬息万变的信息及时决策,并能立即得到响应和执行。如郭士纳董事长将IBM原来“中央集权”的金字塔变为一种扁平型的组织结构后,曾经因为机构臃肿而变得步履蹒跚的IBM对市场的敏感度和适应性大增。 第三是分权管理成为一种流行趋势。 金字塔状的企业实行的是绝对集权管理,要求下属绝对地服从上级的命令、听从指挥。如IBM最高决策者的指令,在传统管理体制下要通过18个管理层传递到最基层的操作者,传递过程和时间长,信息易失真。而扁平化的企业实行的是分权管理为主,权力中心下移,各基层组织之间相对独立,尽量减少决策在时间和空间上的延迟过程,这将提高决策民主化和决策的效率。 第四是优秀的人才资源更容易成长。 金字塔状的企业中,各个管理层和操作层被动地接受和完成任务,在缺乏主观能动性的环境中长期教化,成长的周期要长一些,能成长起来的人才要少一些。但一个企业家组成不了优秀的企业,需要一大批人才优化组合才能支撑一个优秀的企业。扁平化管理中,仅有的几个层次的管理人员尤其是一线管理人员必须直接面对市场,独立行使众多原来由高层拥有和行使的职能,对管理人员的组织管理能力和决策能力提出了更高要求,在实战中更容易尽快成长起来,也更容易形成彼此互补、彼此合作的团队。 第五是有利于节约管理费用的开支。 扁平型组织结构由于管理层次少,人员精简,加上发挥计算机的辅助功能,实现信息传输和处理网络化,各种办公设备、用品、办公室及活动经费开支等都可减少,从而节约了管理费用。 所谓扁平化组织,就是指在组织的决策层和操作层之间的中间管理层级越少越好,以便组织尽最大可能将决策权延至最远的底层,从而提高企业的效率。中间管理层级的减少,使得管理者更容易捕捉市场动态,底层员工也更容易了解管理者的决策意图,组织也就变得更加柔性化了。

(项目管理)中铁局集团公司项目扁平化管理暂行规定(讨论稿)

中铁十八局集团公司工程项目扁平化管理暂行办法 (讨论稿) 中铁十八局集团有限公司 2009年5月

目录 第一章.总则................................. (1) 第二章.施工技术管理........................ (1) 第一节.设计文件审核....................... (1) 第二节.实施性施工组织设计及方案优化....... (2) 第三节.技术交底制度.......................... ..(3) 第四节.施工测量管理.......................... ...(3)第五节.试验管理................................(4)第六节.调度管理.................................(5)第七节.变更设计.................................(6)第八节.外协队伍管理.............................(6)第三章.安全质量管理.............................(7)第一节.安全管理.................................(7)第一条.一般规定.................................(7)第二条.安全管理制度的建立和运作.................(7)第三条.安全技术交底.............................(8)第四条.教育培训.................................(8)第五条.施工现场安全控制.........................(9)第六条.安全生产投入.............................(9)第七条.事故报告和处理..........................(10)第八条.奖惩....................................(11)第二节.质量管理................................(11)第一条.组织机构................................(11)

如何打造扁平化管理

如何打造扁平化的组织结构? 组织结构, 扁平 一个良好的企业,必须有一个良好的组织结构。一个组织如果只保持今天的眼光,今天的优点和成就,必将丧失对未来的适应力。因为一切事物都在变化,维持现状,就不能在变化了的明天中生存。未来的企业组织如何变化,朝着什么方向变化,是人们关心和探索的问题。国内外许多有开拓精神的公司,都在对新的企业结构进行试验。 随着新经济时代的到来,面对激烈的竞争环境,企业的管理权呈现出从集中走向分散的趋势,而企业的组织结构也从以往的金字塔型走向现在的扁平型。所谓金字塔型组织结构,就是企业管理组织从结构上层层向上,逐渐缩小,权力逐级扩大,有严格的等级制度,形成一种纵向体系。而扁平型组织结构则是减少管理层次,形成同一层次的管理组织之间相互平等,横向联系密切,形成横向体系。 扁平化是当今企业组织结构变革的趋势当今组织结构变革呈现如下几种趋势:1、由纵向金字塔结构向横向扁平结构转变 传统组织结构均是按照工作的相似性来进行职能分工和部门化,所以纵向层级链较长,从而导致管理和信息成本较高,降低了组织灵活性。而现在,通信技术的快速发展和员工素质的不断提高,使得大量复杂的信息能被迅捷传输和及时处理,这样可以大大压缩组织纵向层次、扩大管理幅度,从而使得整个组织的结构呈现扁平化,组织的适应能力和协同战斗力也大为增强。 2、由刚性组织向柔性组织转变 “刚性组织”实际上是相对“柔性组织”而言的,传统的“刚性组织”是以规章制度为中心,坚持正式的职权层级和统一指挥的原则,作业行为简单化、常规化和标准化。而这在产品开发周期不断缩短、市场需求瞬息万变的今天却显得颇为迟钝。因而,组织结构需要柔性化,以充分利用其所掌握的资源,增强其对环境不确定性变化的应变能力。这主要表现为集权与分权、稳定与变革的统一,并常采用微型组织结构、核心开发计划、策略联盟等形式以增进组织的柔性。 3、由清晰向模糊化的转变 组织边界由清晰向模糊化的转变,即组织结构的无边界化倾向,这主要是因为在新环境中企业的经营,仅凭其单个力量难以实现充分利用市场机会和资源的目的。组织边界由清晰向模糊化的转变,它主要包括组织本身打破内部各种不必要的部门分割,再造企业流程,强化组织内部的沟通和协调能力。这样可以消除企业、客户和供应商之间的外部障碍,加强组织与外部利益相关者的信息交流和共享,甚至在必要时还可以与企业的竞争者建立策略联盟,共同应对市场变化,这样一来,组织边界也就变得模糊化了。 4、由非人格化向人性化的转变 传统的组织设计强调“因岗择人”和组织的刚性,很少考虑到人的因素。这在智力资本成为构筑企业核心竞争能力主导来源的今天,已显得不合时宜。因此现代企业需注入人性化的因素,比如推行弹性工作制、工作轮换、职务丰富化、网络办公等制度,让员工能充分感受到组织浓厚的人文氛围,为广大员工提供一个“人尽其才”的机制和环境。 5、由强调“硬件”能力向强调“软件”能力的转变 过去,组织追求的是诸如土地、机器设备、资本等“硬件”要素。而在知识经济时

为什么说组织结构扁平化是一种普通趋势

为什么说组织结构扁平化是一种普通趋势 满意答案 好评率:100% 一是分权管理成为一种普遍趋势,金字塔状的组织结构是与集权管理体制相适应的,而在分权的管理体制之下,各层级之间的联系相对减少,各基层组织之间相对独立,扁平化的组织形式能够有效运作; 二是企业快速适应市场变化的需要。传统的组织形式难以适应快速变化的市场环境,为了不被淘汰,就必须实行扁平化; 三是现代信息技术的发展,特别是计算机管理信息系统的出现,使传统的管理幅度理论不再有效。在传统管理幅度理论中,制约管理幅度增加的关键,是无法处理管理幅度增加后指数化增长的信息量和复杂的人际关系,而这些问题在计算机强大的信息处理能力面前迎刃而解。 以产品销售渠道的扁平化为例,传统的销售渠道是多层次批发,渠道层次多,环节多,渠道长,渠道链上的经销商数目呈指数级数发散,这是一种典型的层级结构组织形式。但当前大多数优秀企业已经摒弃了这种渠道形式,而代之以扁平化的渠道形式。扁平化趋势表现在:渠道层级减少,渠道缩短,而渠道宽度大大增加。扁平化销售渠道最显著的特点,一是渠道直营化;二是渠道短宽化。 组织结构扁平化所带来的弊端当实施了几年的扁平化管理之后,看看我们的社会有什么样的改变:中层管理者跳槽不断,管理咨询机构迅速膨胀,顾问团迅速扩张,不合格的中层管理人员越来越多,为什么? 以前的企业有小组长,小班长,小队长,大队长,车间主任,企业正副经理,最后是企业的董事长,其中还有很多的中层管理人员作为联络者和调节者出现.现在呢?以事业为单位或以功能单位划分的企业里,有营销经理,财务经理.生产经理,下一层即为下面的小团队,没有什么职称名片却一律印为某某经理.而实际不过是底层的小干事,小职员,遇到项目时可能会临时组建团队,平时则各自负各自的责任.黑压压的一群人,都望着上面经理的职位,而一旦上面经理调走,这么多人中便可能有一人会晋升,而结果很可能是因经验不足,接二连三出问题犯错误,而同时由于他的晋升,企业中可能会有一批能力和地位相差无几者便辞职而去,或者就是开始和上级作对,于是公司请来空降兵,人员换一大半,结果是越治越差,越差越治,于是想到借助外脑,高薪聘请一批又一批的专家,人才前来会诊,当曲终人散,发现问题并没有解决多少,结果是企业让咨询公司进驻公司,长期合作,这么一来,真正的功能机构反而成了一个又一个咨询人员的执行工具.企业已离不开咨询机构,到此时企业才发现自己效率并没有提高多少,企业的成本也没有降低,反而把一个不错的企业变成了别人的实验场. 这与企业的初衷是背道而驰,但是现实中这样的情况却并不鲜见,所以扁平化并不是万能药,甚至不见得有效,在服用它时要考虑到可能的副作用,别片面地认识到它的优势而忽略了它的劣势. 现代企业组织结构扁平化是一种普通趋势,举例说明 [ 标签:现代企业,组织结构] 等待回答:1 人气:73 解决时间:2011-04-01 20:46 满意答案 好评率:50% 扁平化管理(Flat Management) 扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员,使企业的决

D集团公司扁平化管理模式

D集团公司扁平化管理模式 D集团公司扁平化管理模式 (二)民营集团化公司现行组织结构运行中存在的问题和成因分析 1.企业管理机制不健全 目前国内大多数民营企业都是从小规模、家族式模式逐步发展起来的,这些企 业在发展过程中逐步形成“家长式”管理模式。D集团公司亦是如此,在其起步初期,不是靠健全的机制和市场竞争规律来管理人,而是凭经营者主观经验和常识,靠简单的信任和亲情去约束人。一部分企业根本就没有制度意识,认为制度没有用;

即使有了制度也不完整、不健全,无法起到应有的效用;同时,部分民营企业只注重 制度建设,不注重制度的实施和管理,使制度管理流于形式;管理职权不明确是经常的事,一些事情根本找不到对应的人或部门来解决。 2.企业战略决策失误 战略选择及战略决策制定得正确与否,直接决定企业的发展前途。民营企业由于经营者文化素质和管理方式不恰当,容易导致判断错误。在重大事件决策上,一人说了算,缺乏来自内外有效的监控、反馈和约束机制,使得决策的正确性和准确性大打折扣。家长式管理的局限性、随意性,造成了企业战略决策的浪漫化、模糊化,对于某些具体操作,为了短期达到某一目的,企业决策不计算成本,不追求效益,决策过程只是凭着非理性判断进行。决策者盲目搞多元化经营,对自己不熟悉的领域不进行深入的市场调查和研究分析,又不吸收新经营项目的专业人才,导致企业发展停滞不前。 3.企业短期投机行为严重 由于民营企业的命运同家族管理者个人命运联系过于紧密,管理者怎么想,企业就怎么干。而一些家族经营管理者思想观念落后,只注重单一追求利润,只顾眼前利益,缺乏长期的规划和理性的战略思考,考虑和判断问题简单、随意性大,迷信公关、点子、广告战等,生硬地制造市场需求,虽然短期可能会有很强的市场爆发力,但却难以持久。 4.企业集权化倾向严重 一些民营企业在得到快速发展、资本迅速积累以后,管理者就开始以企业家自居,独揽大权,把企业当成自己的私有物,刻意树立绝对权威。在进行企业战略决策时,盲目自信,导致整个企业管理水准下降,活力减弱,效率降低,组织僵

企业发展中实行扁平化管理模式的风险及对策

现代商业MODERN BUSINESS 93管理纵横Sweeping over the Management 管理层决策的效率也相应地得到提高。而信息流的畅通又使企业能灵敏、快捷地对顾客需求做出反应,有助于增强企业的灵活性和创造性。二、扁平化管理模式风险分析目前,国内对扁平化组织结构的研究大都从其理论价值和优势角度出发,很少涉及到扁平化组织结构的弊端和风险方面。扁平化组织结构既然有其弊端和问题,必然会给组织带来一些不可避免的风险:1、在改革认识上存在偏差风险。部分基层领导认为,扁平化改革后,权力上收了,要求提高了,责任下放了,责任的大小与做事的多少成正比,从而产生消极情绪,明知应为而不为。从而会使改革只是出于形式,而没有得到广大员工和中层管理人员的理解和支持,会使改革得不到预期的效果,而使改革最终以失败告终。2、高素质人力资源存量风险。扁平化组织结构所隐含的是对人的素质要求更高,要求人要有高度的责任感,忘我的工作精神和承担挑战性工作的能力。而在实际中人的综合素质是参差不齐的,这就会影响到扁平化管理的效果。3、高层决策者决策能力风险。扁平化对员工素质要求高的同时,对高层管理者素质要求更高。构成了对决策者智慧和毅力的真正考验,即决策者是否有毅力将这一管理理念一贯地推行下去,而不是朝令夕改,浅尝辄止。4、员工晋升机会减少导致人才流失的风险。管理层次的减少、中间管理岗位的大量消失是组织结构扁平化最直接的效果,这无疑使组织中原来就激烈的晋升竞争变得更加严峻。同时,扁平化组织结构往往要求员工和管理者具有较高素质,而高素质 的员工往往又更倾向追求晋升荣誉之类的 精神奖励。如此下来,如何留住这些高素质 的人才将是扁平化组织而临的挑战。 5、管理控制有效性风险。组织扁平化 后,管理层次减少了,但有效管理幅度增加 了。部门之间、部门与生产业务单位之间的 相互依赖性和交叉作用也随之提高,领导 及管理部门的协调工作量必然大幅度增加; 相应地,制定稳定而具体的控制标准的难 度也将增大,没有稳定而具体的控制标准, 自然有可能导致管理的失效、失控。 三、扁平化管理中规避风险的对策建议1、统一思想认识方面。实施扁平化改 革是一项系统工程,是组织体系的一次革 命,涉及方方面面,关系错综复杂。对此, 要突出抓住主要矛盾,严格控制关键环 节,要通过深人细致的思想政治工作,使广大员工充分认识扁平化改革的重要性和必要性,以平常心来理解和对待改革,及时转变观念,快速进入角色,变压力为动力,做改革的促进派。 2、柔性化组织管理方面。传统金字塔型组织,组织相对简单,统一指挥原则似乎己成为企业管理的金科玉律。这一原则是合乎逻辑的,但随着组织规模的扩大,统一指挥原则经常无法实现,同时信息化建设步伐加快,办公室、人力资源、型号管理、质量管理等网络自动化系统的使用及完善提升了企业现代化管理水平,带来间接控制与加大指挥幅度,使柔性化成为一种现实,灵活指挥成为企业控制过程的灵魂。3、人力资源开发方面。组织扁平化使得决策中心下移,对人力资源素质提出了高要求,知识员工将是企业的主要载体。从而要求组织对员工进行专业化的教育、培训,并强调终身学习,以适应外在环境的剧烈变迁。因此需要在组织内建立起量化与质化的知识系统结构,使得组织中的信息与知识能够进行充分的沟通。4、适度分权与集权方面。组织扁平化后,要求权力中心适当下移,减少决策在时间和空间上的延迟。企业决策层只有在内部提供给下属更多的自主空间,才能更大程度的发挥员工的创造力和主动性,减轻自身工作负担。5、信息网络技术方面。强化网络技术的支持,在计算机系统平台上实施扁平化管理,可以在很大程度上解决扁平化管理的难点。进一步完善网络和信息基础设施建设,促进扁平化组织管理实现信息化、知识化、系统化,提高扁平化组织管理的整体水平和效率。【参考文献】1、李树,蒲勇健. 论企业组织结构的扁平化[J],商业研究,2001(7)2、陈兴淋,陈烨. 浅析扁平化组织结构的风险[J],商业时代,2006(34)3、贺立,创建扁平化组织的对策[J]. 航空工业经济研究[J],2006(01)【作者简介】于业娟 南京师范大学商学院 硕士研究生组织结构扁平化,是指通过缩短管理通道和路径即层级,而扩大经营管理的宽度和幅度,进而提高经营管理效率和市场竞争力的一种管理方式。一、扁平化管理理论产生的意义就我国的大中型企业而言,一定程度上仍然沿用计划经济时代企业的运行模式,在很长一段时间里,只要不是直接从事生产和研制的部门都被列入了机关编制,机构臃肿,人浮于事,各种庞大的会议支出及办公用品的支出构成了巨大的行政管理成本。进行扁平化方向改造有助于达到精兵简政的目的,对企业的发展有很大的意义:1、由于管理层次的减少,相应的管理人员的数量也就大大减少,这大大降低了人工费用,计入产品成本的人工费用也就降低,从而大大降低了企业的成本,对于企业降低管理成本大有好处。2、实行扁平化方向改造,管理幅度增大,每一个管理人员的下属人员大大增加,管理者不可能做到事必躬亲,这就要求下属有较高的工作能力和高度的责任感,这对于改善和提高员工的整体素质非常有好处。3、管理幅度加大后,使得管理人员必须适当放权,这样才能很好地发挥下属的积极性和创造性,也即上司的放权、放手、放心,换来下属的尽职、尽责、尽力。另外人员精干后,加大了员工的责任,迫使员工自我加压,促使人员快速成长,有利于组织的长远发展。4、削减了中间层次后,使得企业的层级减少,各个层级之间的信息传递速度大大提高,从而保证了信息的传递的高效畅通,促进了上下级之间有效沟通,最终使企业发展中实行扁平化管理模式的风险及对策于业娟 徐 璐 南京师范大学商学院 江苏南京 210097【文章摘要】现代企业实施扁平化管理模式已经成为当今管理创新的重要趋势。但是目前许多企业只是追求模式上的变革和结构上的调整,而忽视扁平化的实施条件和风险,因而造成实施后一些企业管理效率不升反降。【关键词】组织结构;扁平化管理;风险

什么是扁平式管理模式

什么是扁平式管理模式? 现代企业组织结构理论可以分为两个阶段, 第一阶段,从亚当·斯密的分工理论开始,至本世纪八十年代,这一阶段强调高度分工,组织结构也越来越庞大,组织形式从直线制开始,一直到事业部制,我们可称之为传统的科层制组织结构; 另一阶段自本世纪九十年代始,这一阶段强调简化组织结构,减少管理层次,使组织结构扁平化。 科层制组织模式中,直线-职能制是企业较常采用的组织形式,其典型形态是纵向一体化的职能结构,强调集中协调的专业化。适用于市场稳定、产品品种少、需求价格弹性较大的情况。其集中控制和资产专业化的特点,使得它不容易适应产品和市场的多样化而逐渐被事业部制组织取代。事业部制组织强调事业部的自主和企业集中控制相结合,以部门利益最大化为核心,能为公司不断培养出高级管理人才。这种组织形式有利于大企业实现多元化经营,但企业长期战略与短期利益不易协调。 随着企业规模的扩大,科层制组织不可避免的面临:1.沟通成本、协调成本和控制监督成本上升;2.部门或个人分工的强化使得组织无法取得整体效益的最优;3.难以对市场需求的快速变化作出迅速反应等问题。 扁平化组织,正是由于科层式组织模式难以适应激烈的市场竞争和快速变化环境的要求而出现的。 所谓组织扁平化,就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构,减少管理层次,增加管理幅度,裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织,达到使组织变得灵活,敏捷,富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。 扁平化组织的特点 编辑本段 扁平化组织与传统的科层制组织有许多不同之处。科层制组织模式是建立在以专业分工,经济规模的假设为基础之上的,各功能部门之间界限分明。这样建立起来的组织必然难以适应环境的快速变化。而扁平化组织,需要员工打破原有的部门界限,绕过原来的中间管理层次,直接面对顾客和向公司总体目标负责,从而以群体和协作的优势赢得市场主导地位的组织。扁平化组织的特点是: 1.以工作流程为中心而不是部门职能来构建组织结构。公司的结构是围绕有明确目标的几项“核心流程”建立起来的,而不再是围绕职能部门;职能部门的职责也随之逐渐淡化。

扁平化管理模式下的集团管理对策

对于贸易型集团公司,随着经营规模、经营范围地扩大,垂直型地管理模式受到管理幅度有限地限制,扁平化管理模式开始大行其道.这一管理模式地特点在于,总部对具体人、物地管理是通过授权委托人,即子公司总经理、财务主管来进行地,其管理是否规范、互相间地监督合作关系地设计是否合理,总部对子公司地监督检查是否有力,都直接关系到子公司整个经营管理水平和总部对子公司风险把握程度.如何理顺成员企业地管理体系,发挥集团公司检查地预警作用,提高检查有效性,是集团公司整个经营管理地重心之一.总部对子公司经营业务主要从三个层面进行监督管理,即事前规范层、事中执行层、事后监督层. 合理安排权利和责任 这是针对事前规范层而言,主要是指子公司地总经理和财务主管.管理扁平化后,对子公司经营管理负第一责任地应该是子公司地经营班子,尤其是总经理和财务主管,他们一个掌管了公司地人、物和业务,一个掌管了公司地资金,集团公司对子公司管理地各项政策都通过他们贯彻下去.因此,他们地责任、能力合格与否,直接关系到集团对子公司地监督管理有无效力.这一层面地规范是集团对子公司管理规范地基础.个人收集整理勿做商业用途 一是权力不能层层下放.集团公司授权给子公司总经理和财务主管后,子公司总经理和财务主管在没有建立监督机制、员工规章制度意识不强地情况下,不能层层放权,否则会导致权力失控.权力不能层层下放地另外一个含义是,不能层层入股.层层入股一方面使管理触角难以深化;一方面会消耗大量地管理精力,占用较多地流动资金,而由于子公司在改制公司里地持股比例小,导致投入产出不成比例.个人收集整理勿做商业用途 二是班子成员间地相互监督和分工要明确,责任要细化.前面说过,总经理应以管理人、物、业务为主,财务主管应以管理资金、监督业务为主,两者在密切合作地基础上,又相互独立、制约.既不能搞成总经理“一言堂”,也不能搞成财务主管“独自为阵”,更不能“两位一体”.接下来,要明确划分总经理和财务主管地职责,对在职责内出现地风险损失要能落实到人,避免互相推诿.个人收集整理勿做商业用途 三是对总经理实行任期审计.由于不少集团地成员企业都是以集团公司控股、员工持股且主要经营者持大股地模式建立地,总经理成为子公司最大地自然人股东,往往就是“终身经理”.通常情况下,在对总经理地管理中,除了年终对子公司进行经济责任制审计外,一般采取不卸任不审计地做法,这在一定程度上造成了总经理对经营业务所负责任地懈怠.为了加强总经理地责任感,重视阶段性经营业务,建议实行三年任期结束进行任期审计,三年任期内进行任期过程审计,离任时进行离任审计地制度.个人收集整理勿做商业用途 四是完善财务主管委派制.在母子公司地体系下,财务主管有特殊作用.一名合格地财务主管,既要配合子公司总经理开展工作,做好“内当家”,又要作为集团公司地“眼睛”,起到对子公司经营业务地监督和管理作用.但首先,财务主管要对集团公司负责,这也是财务主管委派制地核心内容.个人收集整理勿做商业用途 落实好财务主管委派制,前提是集团公司对委派地财务主管要有真正地控制权,特别是人事权和收入分配权.具体可采取以下五种措施:个人收集整理勿做商业用途 财务主管地考核要与母公司效益及所在公司效益结合.这一措施保证了财务主管

现代企业组织结构扁平化是一种普通趋势举例说明

现代企业组织结构扁平化是一种普通趋 势举例说明 【篇一:现代企业组织结构扁平化是一种普通趋势,举例 说明】 扁平化管理(flat management) 扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员,使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少,以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线,从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。它摒弃了传统的金字塔状的企业管理模式的诸多难以解决的问题和矛盾。 扁平化管理是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式。当企业规模扩大时,原来的有效办法是增加管理层次,而现在的有效办法是增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。 扁平化管理的内涵“扁平化管理”是相对于传统的等级结构管理模式而言的。传统组织的特点表现为层级结构,即在一个企业中,其高层、中层、基层管理者组成一个金字塔状的结构。董事长和总裁位于金字塔顶,他们的指令通过一级一级的管理层,最终传达到执行者;基层的信息通过一层一层的筛选,最后到达最高决策者。而扁平组织则是指当企业规模扩大时,改变原来的增加管理层次的做法,转而增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。 扁平化管理是针对传统组织结构“金字塔”式管理而言。金字塔式组织结构是与集权管理体制相适应的。在现代企业组织结构中,金字塔式和扁平化共存。 之所以“扁平化”成为现代组织变革的关键词,是因为传统的组织形式难以适应快速变化的市场环境,造成决策链过长、反应缓慢,为了不被淘汰,就必须选择那些与市场关联度高的部门,分权、授权管理,使企业集团在规模扩大的同时,组织机构趋向“扁平化”。特别是现代信息技术的发展、计算机管理信息系统的应用,使严格意义上的多层级、层层汇报的垂直管理不再有效,从另一方面加速了企业组织机构“扁平化”的趋势。

扁平化管理体系大全

扁平化管理体系大全 一、什么是扁平化管理 扁平化管理是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式。当企业规模扩大时,原来的有效办法是增加管理层次,而现在的有效办法是增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。扁平化得以在世界范围内大行其道的原因,一是分权管理成为一种普遍趋势,金字塔状的组织结构是 与集权管理体制相适应的,而在分权的管理体制之下,各层级之间的联系相对减少,各基层组织之间相对独立,扁平化的组织形式能够有效运作;二是企业快速适应市场变化的需要。传统的组织形式难以适应快速变化的市场环境,为了不被淘汰,就必须实行扁平化;三是现代信息技术的发展,特别是计算机管理信息系统的出现,使传统的管理幅度理论不再有效。 二、扁平化管理强调的要素 1、系统。 2、减少中间层。 3、影响力。 4、灵活指挥。 5、分权。 6、加大控制幅度。 三、扁平化组织的特征 1、企业组织规模的小型化,并分立出许多“原子式组织”,公司的结构围绕明确目标的几项“核心工序”建立,而不是围绕只能部门建立,职能部门的职责也随之消失。 2、每一单元都在经济和管理上对它自身的目标进行控制,员工之间以及上级之间通过微机和信息

系统进行交流,且每一个成员都负有信息交流的责任。3、由于控制跨度的增加,在扁平化组织中,要求员工进行自主管理,员工可自行作出自己工作中的决策。4、扁平化组织要求所有人员建立高效的沟通群岛,并加以吸收,以便快速适应市场变化。 四、扁平化组织的优势 1、信息交流畅通。 2、创造性、灵活性增强。 3、决策周期缩短。 4、士气和生产率提高。 5、人员减少,成本降低。 五、金字塔式组织与扁平化组织的对比 组织特征金字塔式组织 扁平化组织复杂、快速变化速度、弹性、整合和创新因素开放性效的范瑛,通过选择环境来减具有对环境的反应能力制较为封闭,难以对环境作出有较为开放,能接受环境影响并 外部环境简单、稳定成功关键规模、职责清晰、专业化和控 少不稳定性结构的稳倾向于固定不变,组织结构的弹性、动态性及多样性,具有定性刚性较强持续适应新环境的能力“软硬结合”的信息协调方式 协调方式硬性协调方式来进行协调 任务与职通过组织图、职位说明书以及根据有关情况以及彼此之间的能程序与规性规定,且应严格按照规定的则程序和规则行事决策方式集权式,集中于高层分权式,分散于整个组织规的相关文件明确规定与说明具有多而具体的正规的成文成文性规定较少且往往是非正期望值等随即性说明

扁平化管理工作亮点

巴士二汽扁平化管理工作亮点 根据新一轮深化公交改革的精神,巴士二汽在集团领导的关心指导下,自今年4月13日起,聚焦目标,集中精力,有序推进扁平化管理试点工作,并于5月12日,以新车队揭牌为标志,取得了阶段性成果。扁平化管理实施以来,公司在降低管理成本、提高经营效率上取得了一定的成效。 一、降低管理成本,形成厉行节约的管理氛围。 实施扁平化管理后,公司人工成本和管理费用得到了进一步的控制。主要体现在三方面。 一是精简了干部数量。公司中层干部数量从原来的60名精简至51名,一般干部由原来的120名精简至117名。 二是减少了一线管理人员。相近线路划归同一车队后,现场管理力量相对集中。如:(1)漕溪枢纽站内49、157、720、704、704B、718等6条路线全部划归49路车队统一管理。在对停靠车道进行调整后,上述路线不再单线配备调度员,而是由1名调度员兼放两条线路,由此车队减少调度员3人。(2)上海南站北广场180、729、763、747四条路线由南站车队统一管理后,车队对调度员岗位进行了“4并2”,优化调度员4人。(3)老沪闵路业祥路站点涉及到的50路、50路区、152路三条路线由梅陇车队统一管理后,在增加152路龙里路调放点的情况下,调度员还减少1人。 三是节约了办公费用。原11家分公司调整为9个车队后,公司

对车队办公用房进行了调整,从6月份起,原漕溪分公司使用的漕溪路办公用房退租,到年底共可节约租赁费用7.3万元。 二、提高经营效率,进一步完善区域经营格局。 推进扁平化管理后,公司线路、车辆资源得到进一步调整和优化,对完善区域经营格局,形成企业内部有序竞争环境,提高公司线路经营效率产生了积极作用。目前,区域性经营的优势主要体现在龙吴路、漕宝路两条主干道以及老闵行地区。 一是龙吴路上56、178、770、958路等重点路线现由龙吴车队一家经营。借7月份实施夏令表,以及新辟56路区间的契机,车队从770路抽调4辆配车至56路区间营运。在接下去的秋季表配置中,考虑到770路百收较高,车队将恢复770路权证上的29辆配车,而与770路覆线严重,路线较长的178路大站车将从12辆配车减少到10辆,958路计划改为定班线,配车调整到12辆。针对港口的节点,对178、178大站车、56、770四条线的调头班次也将统一重新制定计划,确保有效投放。待秋表实施,运能配置调整完成后,共可减少6辆配车、日均700公里左右,而在不增加车辆以及劳动力的情况下,新辟的56路区间又为企业赢得了一年一辆车40万的补贴。 二是漕宝路上92、92B、198路路等重点路线现由龙华车队一家经营。由于审批的原因,三条贯通整条漕宝路的路线无法通过线网调整来进行运能优化,为提高经营效率,车队将在秋季表中进行运能的优化。其中,92路计划改为定班线,配车由原先的15辆减少至10辆,198路配车从20辆减少到19辆,92B线恢复至权证数的25辆配

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