《增值税纳税申报表附列资料（三）》（服务、不动产和无形
资产扣除项目明细）填写说明
《增值税纳税申报表附列资料（三）》（服务、不动产和无形资产扣除项目明细）填写说明
（一）本表由服务、不动产和无形资产有扣除项目的营业税改征增值税纳税
人填写。其他纳税人不填写。
（二）“税款所属时间”“纳税人名称”的填写同主表。
（三）第1列“本期服务、不动产和无形资产价税合计额（免税销售额）”：营业税改征增值税的服务、不动产和无形资产属于征税项目的，填写扣除之前的本期服务、不动产和无形资产价税合计额；营业税改征增值税的服务、不动产和无形资产属于免抵退税或免税项目的，填写扣除之前的本期服务、不动产和无形资产免税销售额。本列各行次等于《附列资料（一）》第11列对应行次，其中本列第3行和第4行之和等于《附列资料（一）》第11列第5栏。
营业税改征增值税的纳税人，服务、不动产和无形资产按规定汇总计算缴纳
增值税的分支机构，本列各行次之和等于《附列资料（一）》第11列第13a、13b行之和。
（四）第2列“服务、不动产和无形资产扣除项目”“期初余额”：填写服务、不动产和无形资产扣除项目上期期末结存的金额，试点实施之日的税款所属期填写“0”。本列各行次等于上期《附列资料（三）》第6列对应行次。
本列第4行“6%税率的金融商品转让项目”“期初余额”年初首期填报时应填“0”。
（五）第3列“服务、不动产和无形资产扣除项目”“本期发生额”：填写
本期取得的按税法规定准予扣除的服务、不动产和无形资产扣除项目金额。
（六）第4列“服务、不动产和无形资产扣除项目”“本期应扣除金
额”：
额。
填写服务、不动产和无形资产扣除项目本期应扣除的金
本列各行次＝第2列对应各行次+第3列对应各行次
”：
额（七）第5列“服务、不动产和无形资产扣除项目”“本期实际扣除金
。
额
填写服务、不动产和无形资产扣除项目本期实际扣除的金
本列各行次≤第4列对应各行次且本列各行次≤第1列对应各行次。
（八）第6列“服务、不动产和无形资产扣除项目”“期末余额”：填写服
额
金
。
存
的
务、不动产和无形资产扣除项目本期期末结
本列各行次＝第4列对应各行次-第5列对应各行次
项目整合推广服务内容 一、项目广告推广服务内容 A、区域市场调查报告 a、广告环境分析 b、广告竞争对手分析 B、广告推广策略提案 a、项目定位 ●项目品牌定位 ●项目形象定位 ●目标客户群体定位 ●销售区域定位 b、广告推广主题 ●广告语方案 ●系列推广主题 ●诉求内容 c、广告风格拟定 ●诉求方式 ●平面风格 ●广告文案风格 d、各推广阶段广告策略 ●形象导入期广告主题、诉求内容、媒体、工作进度 ●开盘强销期广告主题、诉求内容、媒体、工作进度 ●续销期广告主题、诉求内容、媒体、工作进度 ●消化期广告主题、诉求内容、媒体、工作进度 e、促销及公关活动策略 ●促销策略 ●促销活动方案 ●新闻发布会、开盘、封顶、入伙等礼仪活动方案 ●公关活动策略 ●公关活动方案 f、媒体策略 精品文档
●媒体组合策略 ●媒体选择 ●媒体发布频度 ●媒体版面拟定 g、推广费用预算及分配 C、品牌识别系统设计与建立 a、项目中英文命名方案 b、基础系统设计 ●项目标志设计 ●标准色、辅助色 ●中英文标准字体 ●标准组合 ●印刷字体 ●辅助图形 ●项目标准色样本 ●项目标准字体样本 ●项目标准组合样本 ●象征图形与吉祥物 c、应用系统设计 ●名片 ●文件夹 ●徽章 ●售楼服装 ●领带 ●形象墙 ●贺卡 ●请柬 d、卖场营造 ●工地围板 ●工地广告牌 ●路线导示 精品文档
●售楼处导示牌 ●售楼处欢迎牌 ●路灯旗 ●彩旗 ●三角旗 ●楼体条幅 ●广告汽球 ●停车导示 e、售楼处形象展示 ●欢迎牌 ●背景板 ●展板规范（项目简介、房型图、销控表、付款方式、装修标准、物 业管理、设备配套等） ●台面标牌（领取资料、洽谈处、收款处、签约处等） ●门楣标牌（财务室、资料室、洗手间标牌） ●示范单位标牌（户型、面积、功能） ●示范单位功能指示牌（房间面积、随楼附送等） ●示范单位警示牌（禁止吸烟、禁止拍摄、请勿触摸等） ●挂旗 f、户外流动展示 ●展位及气氛布置 ●活动展板 ●看楼车体形象 ●车体广告 ●候车亭广告 ●户外广告 g、促销及公关活动礼品 ●工艺礼品 ●礼品包装设计 ●礼品袋设计 h、工程形象展示 精品文档
******办事处社区志愿者管理制度 第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。 第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。 社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。 第三条社区志愿者是在本办事处各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构和职责 第四条志愿服务组织机构由社区总支自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第六条一个规范化的社区志愿服务队必须具备“八个有”：有统一的标识〈统一悬挂“XX社区志愿服务队”标牌〉；有必要办公场地和办公设备；有一支相对稳定的志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有一个相当稳定的服务基地；有完整的活动
计划；有规范的规章管理制度。 第三章志愿者的注册与管理、权利与义务 第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第八条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。 第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利： （一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训； （二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决； （三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险； （四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。 第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： （一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务； （二）遵守志愿者协会的章程； （三）完成志愿者组织安排的服务工作等；
附件一：快乐年华品牌建设与推广项目服务清清单 注：以下项目及其内容均为服务期内必须完成的工作，但并不代表服务期间所有工作内容。所有服务项目均按拟定、评审、实施、检验、总结进行循环管理，并非一次性成型。根据实据情况，以下服务项目之细则在必要情况下将有机的进行项目内合并管理。以下服务项目细节不包括所有内容的美工设计，不包括任何项目的印刷制作 一、品牌形象建设与推广项目 1.品牌形象展示规划（SI系统），设计跟踪与评审 2.品牌视觉形象规划（VI系统），设计跟踪与评审 3.企业理念规划（Ml系统），设计跟踪与评审 4.企业行为规划（BI系统），设计跟踪与评审 5.品牌产品概念画册规划，设计跟踪与评审 6.企业形象展示规划，设计跟踪与评审 7.招商手册规划，设计跟踪与评审 8.品牌网站规划，设计跟踪与评审 9.品牌发布规划与发布组织，行程跟踪与组织落实 10.品牌公关活动策划与组织实施 二、品牌目标与核心管理项目 1.品牌三年进阶式发展目标规划与跟踪修订 2.品牌核心竞争力的提炼与表现战术建议与评审 3.品牌阶段性的核心工作内容规划与组织执行或跟踪协调 4.品牌年度资金管理计划的建议与组织执行 5.品牌营销策略的拟定与组织执行 6.商场经营手册
7.销售管理手册 8.自营网络管理手册 9.市场管理政策 1）全国经销商营销体系规划2）经销商申请办法 3）经销商营销支持 4）经销商广告宣传 5）经销商业务引导 6）经销商奖励计划 7）经销商技术支持 8）经销商信息沟通 9）经销商教育培训 10）经销商权利义务 11）经销商定期业务评估 三、品牌事业部团队建设项目 1.组织机构岗位设定 2.职务分析与职务说明 3.营销管理规章制度 4.事业部规章制度 5.事业部工作流程 6.事业部作业指导书
服务项目名称服务内容 1、环保志愿服务组织开展以改善社区环境卫生为主要内容的志愿活动； 组织志愿者广泛参与卫生大扫除、清洗母亲河—竹排江、清洗乱涂画和“小广 告”、清理卫生死角、捡拾垃圾、果皮、纸屑等活动； 组织志愿者植树、美化绿化小区。 2、计划生育志愿服务组织开展自我教育、自我管理、自我服务的形式为广大育龄居民提供服务； 宣传普及人口理论、计划生育政策、法规； 利用咨询服务阵地，开展综合教育、指导知情选择； 满足广大育龄群众在生殖、生理、健康方面的需求。 3、流动人口志愿服务组织开展在社区内流动人口以节日慰问、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内 容的志愿服务活动。 4、党员义工志愿服务以社区居民为对象，组织开展政策宣传、信息咨询、健康义诊、免费体检、等 便民、助民活动。 5、助残志愿服务组织开展以残疾困难居民为主要对象 以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮 助就业等活动为主要内容的帮扶服务。 6、敬老志愿服务组织开展以孤寡老人、困难老人等为重点服务对象的活动， 敬老爱老助老、心理健康辅导、生活照顾等活动为主要内容的帮扶服务。 7、“暖心”志愿服务“暖心”志愿服务队是一支由在校大学生组成，每个周日下午到到行动不便的 老人、残疾人家中服务。为他们免费按摩、量血压、打扫卫生陪他们聊天等。 8、就业创业志愿服务组织开展以下岗失业、待业、有意创业居民为主要服务对象，以“4050”和 “零就业”家庭、困难家庭、大学生就业等为重点对象 以开发就业岗位、 推荐就业再就业、指导创业、协调落实就业、创业优惠政策等为主要内容的 就业 创业 服务。 9、科普志愿服务以社区居民为服务对象 组织开展以普及科技知识、法律维权知识、劳动技 能知识等宣传教育活动，提高居民科学文化素质和劳动者素质争做社区义务 科普员、辅导员。 10、文艺宣传志愿服务组织开展对社区群众性文艺团体的培育、指导、扶持工作 开展以公演为主 要内容的文艺展演活动； 以志愿者进小区组织居民邻里互动娱乐为主要内容的文化服务。 11、医疗卫生保健志愿服务组织志愿者为社区广大居民、困难家庭提供免费健康咨询、免费理疗等。 12、治安志愿服务组织开展治安排查活动，检查各类不安全因素，有效降低事故发生率等。 举办抗灾避险逃生知识培训、演练活动，积极参与险情巡查、协助排险工作。
社区志愿服务工作策划书 一、活动背景 资料：我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，1 1．5万个居委会，l 7．2万个居民小组。在这个围，配备社区服务设施的大概有1 3万个，性的服务中心有5055个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。 据以上资料显示，我国社区不但数量庞大，而且发展速度比较迅速。随着国民经济的飞速发展，新型社区正在不断涌现，社区建设的容正发生着变化。这就给社区社会工作提出了更高的要求，社区社会工作的容就显得更为重要。然而当前的情况是我国还没有足够多的社区工作专业人员服务于全国各地的各个社区，这就需要志愿者的加入。二、活动的必要性和可行性 （一）必要性 我们都知道，在经济快速发展的同时，我们的精神文化水平很难和经济保持同样速度的增长。所以，难免会有很多存在各种缺陷的社区。其中比较典型的有老年型社区、农民工社区，老年型社区都年代比较久远，老年人占据很大的比例，并且很多老年人的孩子都不在身边，且他们的社交网络比较薄弱，很少有机会去参与外面的活动。同时，他们普遍都有这样一个呼声：退休在家很无聊，社区中没有什么地方可以供他们休闲，他们希望能够更多地参与社区的活动与发展。而农民工社区更多的则是子女教育的问题，首先是他们不能享受公平受教育的问题，他们很难进入一些好的学校上学，即使进去了他们也或多
或少的会受到同学的歧视。其次是他们的父母工作总是要早出晚归的，所以没有时间看管孩子，孩子们的课余生活相对十分单一，缺乏与父母的的交流，这些孩子很可能会染上一些恶习，交上一些坏朋友。（二）可行性 1.国家政策的主导。国家提倡和支持居家养老，鼓励有志青年参与到社区服务中来。国家也十分重视农民工子女教育问题，相关政策都在不断完善。 2.学校领导的支持。我们即将要开展的志愿社区服务活动得到了领导的高度重视与大力支持，领导表示非常支持学生的课外实践活动。 3.志愿者人数多并且非常热心。志愿者都充满爱心，愿意服务于社区，促进社区的和谐发展。 三、介入过程 （一）理论基础 社区志愿服务，是运用社会工作专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为案主对象（主要对象是社区弱势群体）；以解决和预防社区问题为目标；以社区发展和社会进步为宗旨；以培养和发扬社区居民互助精神为追求，调动和利用社区资源，积极参与社区建设和社区管理，提高社区福利水平，促进社区发展的过程。 （二）介入方式 社区服务，是指在社区政府的统一规划和指导下，运用社区社会工作的基本理论知识与技术，以社区为单位，以一定层次的社区组织为依托，以群众的自我互助服务为基础，突出重点对象，面向全体社区居民的、以提高社区居民生活质量的专业性社会服务活动。
社区志愿服务工作情况 文章标题：社区志愿服务工作情况 一、社区志愿服务概念的提出 20XX年胡锦涛同志视察杭州下城区社区工作时指出“社区工作重在建设两支队伍，即一支社区工作者队伍，一支社区志愿者队伍”。20XX年10月27日国家民政部等10部委联合下发《关于进一步做好新形势下社区志愿服务工作的意见》，指出要以满足居民需求、为居民提供服务为宗旨，以弘扬志愿精神、提高居民素质为目标，充分发挥群众团体和社区组织的作用，建立健全长效机制，努力把社会上、社区里有爱心的单位和人员动员起来，团结起来，组织起来，让一切爱心充分展示，让一切善举竞相推出，以造福于社区，造福于群众，切实为建设和谐社区、构建和谐社会服务。 按照区委确定的推进城乡统筹，率先基本实现城乡一体化重大战略部署，团区委认为在这一伟大实践中，
我区广大青年大有可为。今年3月初，团区委对我区10个镇（街）33个社区，就服务党政中心工作、服务青年成长成才、服务青少年健康成长以及建设我区志愿服务特色之路等问题进行了为期半个月的调研。调研中我们发现：过去团区委利用重大节日，组织区内大学生志愿者开展的一些志愿服务活动，给各镇（街）党政及群众留下了良好的印象，普遍反映希望能将这些志愿服务活动经常化、规范化做下去，一定能够取得良好的社会反响。于是，我们开始着手思考探索我区特色化的志愿服务之路。 二、温江区志愿服务的现状简介 我区现有注册志愿者2.73万名，其中，高校学生注册志愿者2.44万名，公务员注册志愿者0.06万名，其他注册志愿者0.23万名。现拥有志愿服务组织7个，其中，区内各高校志愿者协会6个，温江区志愿者协会1个（设在团区委）。拥有爱心助教、老年康乐、助残、税法宣传、环保等志愿服务队84支，其中包含6支驻温高校志愿服务总队。共青团成都市温江区委和各驻温高校团委是这些志愿服务组织开展志愿服务活动的指导机构。 （一）社区志愿服务网络建设 以温江区志愿服务中心为龙头，以标准化社区志愿服
全案合作项目清单 一、品牌规划 超越产品层面迈向高层次竞争——品牌竞争的第一步 1、品牌诊断 2、品牌英文命名 3、品牌标志优化设计 4、品牌愿景 5、品牌战略定位 6、品牌核心价值提炼 7、品牌传播核心文案 8、品牌文化 9、品牌slogan（品牌广告语） 10、品牌VI视觉识别系统（共十大系统，具体细目见附件） 11、品牌架构 12、品牌延伸 13、品牌主画面创意设计 14、品牌画册策划设计 15、品牌宣传物料（单页、易拉宝、吊旗、海报等）策划设计 16、品牌网站策划制作 二、企业CIS导入 企业的统一化系统，已演化为协助企业长期拓展市场的利器 1、企业理念识别（对企业发展过程中形成的独特的思想、精神、文化、价值观等，我们将进行精准的提炼与加工，便于生动化传播，有利于提升员工的凝聚力及培养对企业的忠诚度。） 2、企业行为识别（分对内与对外两个部分：对内包括员工培训、工作环境、废弃物处理等；对外包括公益活动、文化性活动等。） 3、企业视觉识别（同品牌VI视觉识别系统，品牌可感知价值中最为核心的部分，消费者认知品牌的第一扇窗口，以及评判品牌实力的第一个标准，此系统最大化呈现出视觉的力量与价值。）三、产品策划 您可以生产和别人一样的产品，但一定要卖给消费者不一样的东西
1、市场调研 2、产品诊断 3、竞品研究 4、消费者研究 5、品类命名 6、产品定位 7、产品USP提炼（竞争对手不具备或短时间内无法赶超的独特的产品卖点或产品诉求。） 8、产品USP核心文案 9、产品slogan（针对产品卖点提炼的琅琅上口、易于传播的广告语） 10、产品结构 11、价格研究 12、包装设计 13、主画面创意设计 14、产品手册策划设计 15、终端宣传物料设计 四、市场推广 既是一场抢占目标消费群心智资源的战争，又是一门与消费者沟通的艺术 1、推广策略 2、媒介策略 3、代言人策略 4、广告策略及方案 5、事件营销方案 6、活动策划方案 五、广告创意与制作 在信仰匮乏的年代，我们最大的贡献就是为消费者造梦，令企业断货。 1、平面广告创意、拍摄、设计、制作、印刷 2、影视广告创意、拍摄、制作 3、网络广告创意、拍摄、制作 4、广播广告创意、录制
服务方案 目录 第一章服务范围 第二章质量控制工作部署 第三章组织建设 第四章质量控制措施 第五章工程量清单及预算控制价编制时间及保证措施 第六章工程量清单及预算控制价编制工作准备 第七章工程量清单编制办法 第八章预算控制价编制办法 第九章沟通协调措施 第十章服务承诺 第一章服务范围 工程量清单及控制价咨询服务内容根据建设单位招标文件的要求进行
编制。 第二章质量控制工作部署 根据工作特点，工程量清单及预算控制价质量控制将通过以下总体工作部署进行： 一、合理配置人力资源。 二、制定明确的工作时间表，采取相应的工期保证措施。 三、做好充分的工作准备。 四、制定科学的预算控制价编制办法。 五、建立有效的质量控制管理制度。 第三章组织建设 公司将根据工程项目特点，精选人员配齐素质高、能力强、具有丰富工作经验、能满足本项目房建、市政、绿化、电力、水利等专业要求的专业人员组建项目班子，坚持实事求是的原则，并严格按照相关规定及施工进行工程量清单及预算控制价编制。具体安排如下： 一、成立工作领导小组 公司重视投标和中标后的具体工作，决定建立专门领导小组负责此项工作。由公司总经理、技术负责人、专业工程师、全国注册造价工程师领导，成员有质量控制部负责人、造价咨询部负责人及数名项目负责人等，该小组
全面负责本项目工程量清单及其预算控制价编制和咨询成果报送工作。 二、组建项目班子 公司集聚年富力强、责任心强、专业水平高、专业涵盖房建、市政、绿化、电力、水利等全部专业的人员组建项目班子实施具体项目。 审计组人员配备表
三、职责分工 （一）项目领导小组：全面负责组织、协调、指挥整个工程量清单及预算控制价编制工作；定期检查、指导、督促项目组按工作方案、合同约定开展工作；帮助解决项目组工作中遇到的各种困难和问题；进行预算控制价编制二、三级复核。
附件2： 志愿者服务项目明细表 相关说明 为有关团体举办的非营利性培训提供辅导，为文化培训贫困家庭子女提供文学、艺术、体育等方面的培训； 文化网络文明组织、开展健康安全文明上网宣传和培训；服务参加有关团体组织的大规模的社会基本情况等社情调查 调查 为青少年提供相关心理咨询，解答青少年的心青少年心理咨询 理问题等。 参加有关团体组织的统一的大规模义务植树活义务植绿 动，包括防护林、生态林、纪念林等的建设；植绿 参与对绿化工程的集中养护，如清除绿地杂草、协助护绿 护绿 拣拾绿地垃圾等 认养绿地通过出资形式认养绿地等 维护利用假日等空闲时间，根据有关团体组织的统一安排，在街头协助交警进行交通管理 交通 1、利用各种特长，为残疾、智障家庭提供医疗、爱心卫生、教育、生活等多方面的帮助； 助残助学助老
2、按有关组织确定的标准，捐资结对经济困难捐助 学生，并提供力所能及的生活上的帮助；以自己的知识特长，为学校、社区及有关团体教育指导 组织的大规模的活动提供培训、讲座等服务教育为困难家庭子女和问题青少年提供心理导航、爱心帮教 学习帮教等服务 服务 以志愿辅导员身份为学校和社区少先队组织提志愿辅导 供校外辅导工作 为志愿者协会提供志愿者管理系统的数据录系统管理 入、服务记录、日常维护等系统管理工作志愿者协 为志愿者活动开展做好摄影、文字等宣传，设策划统筹 会工作 计策划活动预案，协助活动顺利开展 其他志愿者服务队队长.带领志愿者参加志愿服务大型赛 参加相关大型比赛、会议的技能、体力等服务会服务 公益机到福利院、敬老院、红十字会、医院、图书馆、博物馆等地开展公益服务 构服务 利用自己特长，加入业余导游行列，为旅游者志愿导游 提供旅游信息的咨询等服务；
老人日间照料申报 黑籽儿社会服务中心 2015年2月
促进和谐与时俱进 老年人服务项目策划书 自黑籽儿来到新乐以来，在开展以“全心全意为老人服务”为宗旨，以提高服务质量、打造服务队伍、丰富文化生活等为手段，全面提高黑籽儿服务整体工作水平，大力倡导人性化、亲情化、家庭化的服务理念，做到亲情服务打造和谐休养员环境，为老人营造温馨和谐的家园。老人服务策划具体如下： 服务宗旨：维护老人老年尊严 服务内容：老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐 服务理念：人性化、亲情化、家庭化 服务类项： 一、医疗保健类：提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案等服务。 二、法律维权类：提供法律咨询、法律援助、司法调解及维护老年人赡养、财产、婚烟等合法权利等服务。 三、文化教育类：提供知识讲座、学习培训、书法绘画、图书电子阅览等服务。 四、体育健身类：提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。 五、文艺娱乐类：提供舞蹈排演、歌唱比赛、棋、戏曲等娱乐服务。 六、生活照料类：为老年人提供购物、配餐、送餐、家政服务等一般
照料和陪护等特殊照料的服务。 七、志愿服务类：为老年人提供邻里互助、谈心交流、精神慰藉等服务。 项目背景 我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构，也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己，生活的极其不方便让他们只能待在家里，与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务，作为人们日常居住于生活的“社区”，不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节，“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务，通过邻里协助网络和志愿者联系网络为他们建立一个社会支援网络。 思想理论 1、马斯洛需要层次理论：马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他们需要我们的照料，以确保其基本的安全的需要，日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，满足老人安全需要、归属与爱的需要。
附件一：快乐年华品牌建设与推广项目服务清清单注：以下项目及其内容均为服务期内必须完成的工作，但并不代表服务期间所有工作内容。 所有服务项目均按拟定、评审、实施、检验、总结进行循环管理，并非一次性成型。 根据实据情况，以下服务项目之细则在必要情况下将有机的进行项目内合并管理。 以下服务项目细节不包括所有内容的美工设计，不包括任何项目的印刷制作 一、品牌形象建设与推广项目 1.品牌形象展示规划（SI系统），设计跟踪与评审 2.品牌视觉形象规划（VI系统），设计跟踪与评审 3.企业理念规划（MI系统），设计跟踪与评审 4.企业行为规划（BI系统），设计跟踪与评审 5.品牌产品概念画册规划，设计跟踪与评审 6.企业形象展示规划，设计跟踪与评审 7.招商手册规划，设计跟踪与评审 8.品牌网站规划，设计跟踪与评审 9.品牌发布规划与发布组织，行程跟踪与组织落实 10.品牌公关活动策划与组织实施 二、品牌目标与核心管理项目 1.品牌三年进阶式发展目标规划与跟踪修订 2.品牌核心竞争力的提炼与表现战术建议与评审 3.品牌阶段性的核心工作内容规划与组织执行或跟踪协调 4.品牌年度资金管理计划的建议与组织执行 5.品牌营销策略的拟定与组织执行 6.商场经营手册 7.销售管理手册
8.自营网络管理手册 9.市场管理政策 1)全国经销商营销体系规划 2)经销商申请办法 3)经销商营销支持 4)经销商广告宣传 5)经销商业务引导 6)经销商奖励计划 7)经销商技术支持 8)经销商信息沟通 9)经销商教育培训 10)经销商权利义务 11)经销商定期业务评估 三、品牌事业部团队建设项目 1.组织机构岗位设定 2.职务分析与职务说明 3.营销管理规章制度 4.事业部规章制度 5.事业部工作流程 6.事业部作业指导书 7.会议管理制度与报告管理制度 8.员工薪酬及激励管理制度
社区志愿者服务项目方案 一、社区绿色环保项目 (一)项目目标:增强环保意识,从日常生活得点滴小事做起。 （二)服务范围(对象):社区全体居民。 （三）项目内容: １、社区清洁日活动:志愿者在固定时间(每月一次）采取广泛宣传与发动社区居民参与公益劳动得方式，从点滴做起,清扫楼道、雨水口,擦拭楼道门窗、扶手、楼门、广告牌、宣传栏、报箱、信箱等。 2、铲除小广告活动:志愿者固定时间(如每月一次)，清洗居民楼院得乱涂乱画,义务制止张贴小广告得行为。 3、小广告志愿督察:志愿者定期巡视社区内有无违法张贴小广告。 二、社区养犬自律项目 (一）项目目标:自觉遵守《西安市养犬管理规定》,倡导文明养犬得社会风尚。 (二）服务范围(对象):养犬得居民家庭。 (三)项目内容: 1、养犬宣传活动:在社区内宣传《万寿社区限制养犬管理规定》,做到人人知晓。
２、文明养犬劝导队:组织志愿劝导队,倡导养犬人自我管理,携带垃圾袋或小铲子等清洁工具方便粪便清理，督促违反章程或公约得养犬人自律。 三、社区生活垃圾分类项目 (一)项目目标:倡导每个家庭成员养成爱护环境、勤俭节约,物尽其用、减少废弃物得文明生活习惯。 （二)服务范围(对象):社区全体居民 （三）项目内容： 1、环保一封信:宣传引导居民树立绿色、低碳、环保、健康得生活理念,将“致广大居民一封信”得内容宣传到户、到人。 2、垃圾分类讲座:普及垃圾减量、垃圾分类知识，总结与推广居民日常生活中得好做法、好点子。 3、旧电池回收：由志愿者当面回收或设置回收箱搜集废旧电池，并做好分类处理工作。 4、过期药品回收：由志愿者当面回收或设置回收箱搜集过期药品。 四、社区生活援助项目 （一)项目目标:使需要帮助得居民，尤其就是老年人,享受不就是亲人胜似亲人般得温情服务。 (二)服务范围(对象)：社区空巢、独居并且行动不便等老年群体(年龄在６0岁及以上)。
略高品牌咨询服务项目清单一、品牌策略 用品牌打破僵局 1、品牌诊断 2、品牌英文命名 3、品牌标志优化设计 4、品牌愿景 5、品牌战略定位 6、品牌核心价值提炼 7、品牌传播核心文案 8、品牌文化9、品牌slogan（品牌广告语） 10、品牌VI视觉识别系统（见附件） 11、品牌竞争架构 12、品牌延伸 13、品牌主画面创意设计 14、品牌画册策划设计 15、品牌宣传物料（单页、易拉宝、吊旗、海报等）策划设计 二、企业CIS导入 企业的内部识别提升凝聚力，外部识别提升竞争力 1、MI企业理念识别（对企业发展过程中形成的独特的思想、精神、文化、价值观等，我们将进行精准的提炼与加工，便于生动化传播，有利于提升员工的凝聚力及培养对企业的忠诚度。） 2、BI企业行为识别（分对内与对外两个部分：对内包括员工培训、工作环境、废弃物处理等；对外包括公益活动、文化性活动等。） 3、VI企业视觉识别（同品牌VI视觉识别系统，品牌可感知价值中最为核心的部分，消费者认知品牌的第一扇窗口，以及评判品牌实力的第一个标准，此系统最大化呈现出视觉的力量与价值。） 三、产品策划 找到差异点，让消费者感受得到的优势 1、市场调研 2、产品诊断 3、竞品研究 4、消费者研究 5、品类命名 6、产品定位（心智定位、品类定位） 7、产品USP提炼（竞争对手不具备或短时间内无法赶超的独特的产品卖点或产品诉求。）9、产品slogan（针对产品卖点提炼的琅琅上口、易于传播的广告语） 10、产品结构 11、价格研究 12、包装设计 13、主画面创意设计 14、产品手册策划设计 15、终端宣传物料设计
四、营销推广 营销沟通既是科学，也是艺术 1、推广策略 2、媒介策略 3、代言人策略 4、广告策略及方案 5、事件营销方案 6、活动策划方案 五、广告创意与制作 创意好不一定是好广告，好的创意+准确诉求，是好广告的两个支撑。 1、平面广告创意、拍摄、设计、制作、印刷 2、影视广告创意、拍摄、制作 3、网络广告创意、拍摄、制作 4、广播广告创意、录制 六、年度整合营销传播方案 持续引爆市场,每一次广告活动的目的都是为了提升品牌和促进销量 整合企业内外部各种资源，围绕品牌核心价值开展针对品牌或者产品推出全年的、系统的广告策划与传播方案。该项目内容需结合社会时事与企业发展情况制定，服务期限至少为一年。 附件：品牌VI视觉识别系统 一、基础系统 1、标志 2、标志制图法 3、标志墨稿 4、标志墨稿制图法 5、标志反白稿 6、标志标准色、辅助色 7、标志色彩使用范例 8、标志明度使用规范 9、标志使用规范一10、标志使用规范二 11、标志使用规范三 12、辅助图形 13、标志与企业简称 [中英文] 组合使用范例 14、标志与企业全称 [中英文] 组合使用范例 15、标志与企业简称 [中英文] 横式组合 16、标志与企业简称 [中英文] 竖式组合 17、标志与企业全称 [中英文] 横式组合 18、标志与企业全称 [中英文] 竖式组合
特色志愿者服务项目 1日，第四届志交会志愿服务展示交流活动在我市文庙广场启动。36个省级赛会单位，20个全国一些未参赛公益项目、公益基金、具有示范性的社会组织，16个本地志愿服务项目进行了为期2天的持续展出。晚报报花也通过直播平台，带大家深入逛展。截至昨日18:00，已有9.6万次观看记录。 这是志交会展会首次走出大型会展中心，来到群众性城市广场。展会共分为4个区:赛会单位展区、社会组织开放区、群众互动区以及公共发布区。 在A区赛会单位展区，北京展馆展示了20多个包括阳光助残、邻里守望为老服务、脱贫攻坚等志愿服务项目。其中，“非遗手作致匠心单身交友公益行”项目吸引了众多年轻人关注。“项目组织在京单身青年参与社会公益活动，在志愿服务中奉献社会，收获爱情。”展馆志愿者介绍说。泥捏的人物形象、迷你竹编……重庆展馆的“农耕文化传承与教育创新赋能”项目引起围观。 四川展馆集中展示了第四届中国青年志愿服务项目大赛全国赛终评入围项目。中江县留守儿童艺术团实施的"舞"所不能”关爱农民工子女志愿服务项目位列其中。而在德阳展馆，罗江白马关、广汉三星堆、绵竹剑南春等德阳重要文化元素跃然宣传展板上。展馆以“志愿德阳众"志"成城”为主题，整体设计是“虚拟城市”的风格，展现德阳与志愿服务的深厚缘分。 B区社会组织开放区展示了包括女排名将惠若琪成立的惠基金工作室、中国妇女发展基金会等。C区群众互动区则由一些群众参与度高、互动性强的本地志愿服务项目构成。 交流活动中，本地的志愿服务项目特别受关注。在鲁鹏志愿者联盟展馆，有市民一眼就认出了正在向大家宣传志愿服务的鲁鹏，现场表示要报名当志愿者，以后和鲁鹏志愿者联盟一起去做公益。在三星堆主题志愿邮局，一个“萌萌哒”卡通邮递员收获了不小的人气，纪念邮票、青铜公仔、抱枕等文创产品让人爱不释手。大家每购买一件纪念品，都将为公益和慈善做出贡献。 公共发布区，36个赛会单位和部分志愿组织轮流登台，进行志愿服务展示或优秀志愿项目推介，歌曲联唱、朗诵、情景剧、项目路演等，丰富的节目形式广受好评。
售后服务计划、措施和服务承诺 1、XXX本地化售后服务计划 我方提供的质保服务是指在合同产品质保期内对需方在产品软硬件使用过程中发生的技术问题提供支持，协助需方保障产品安全稳定的运行。我方质保服务项目为电话支持服务、现场支持服务、电话咨询服务、现场培训服务、区域经理服务、投诉受理服务。为确保质保服务的质量，我方已在XXX建立固定的技术服务队伍，有专门的售后服务车24小时为顾客解决故障问题。 1）电话支持服务 1.1服务热线号码以供方提供给需方的号码为准（包括电话和传真号码）。如有更改，供方至少在自更改之日起三天内以书面形式（含传真）通知需方。 1.2需方在维护产品过程中，出现由于产品引起的技术故障，需方应对故障现象进行仔细认真的调查和记录，然后通过电话或传真的方式向我方指定联系人（以我方提供给需方的名单为准）提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。 1.3我方应建立由维护工程师组成的电话支持小组，响应需方的服务请
求。在接到服务请求后，首先通过电话，协助与指导需方制定解决问题的方案。 1.4需方应及时反馈解决方案的有效性，以便供方决定是否采取新的技术支持措施。 1.5供方提供每周7天、每天24小时的电话支持服务。 2）现场支持服务 2.1我方在接到需方的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派人现场协助需方排除故障。 2.2我方根据故障对需方业务造成的影响，将故障划分为四级级别，划分界定如下： 一级故障：主要指产品在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致产品的基本功能不能实现或全面退化的故障。 二级故障：主要指产品在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致产品的基本功能不能实现或全面退化。 三级故障：主要指产品在运行中出现的直接影响服务，导致系统性能或服务部分退化的故障。 四级故障：主要指产品在运行中出现的断续或间接地影响系统功能和服务的故障。 2.3我方对应没记故障，确定不同的现场响应时间。
大爱无声用心触碰 ——“希望之光”萌芽志愿服务队事迹材料（一）引言 武汉盲校，有这样一群失明的孩子，他们在黑暗中勇敢穿行，可他们不想让黑色覆盖所有的记忆。他们期待着你的到来，期待你用声音照亮他们被黑暗占领了太久的心。 湖电社区，有这样一群留守的孩子，他们的父母早早外出，病弱的爷爷奶奶无法带给他们正确的教育，然而他们的内心深处是那么渴望得到知识，那么渴望能够学习到更多。 艺萌听力中心，有这样一群安静孩子，他们触得到雨滴，却从不了解那水珠儿与绿叶合奏出的旋律，他们看得到收音机，却无法领略无线电波的神奇。 禧乐康复中心，有这样一群沉默的孩子，他们活在自己的那份孤独中。他们是天使，折翼了，不能飞翔，孤独无助地走在茫茫的沙漠中。他们有着和我们一样明亮的双眼，他们看世界，却是一片茫然。 在中南财经政法大学会计学院，同样有这样一群孩子，他们怀着热忱的心，他们有着温暖的容颜，他们是志协人，他们的志愿者，他们不愿让“他们”一个人，他们一代代倾情奉献，无怨无悔，他们想希望点燃那群在角落里的孩子们的希望之光，他们正践行着自己的爱心之旅。 （二）事迹详述 光明的呵护--盲人电影 只为盲童的一丝丝光明，只为他们能通过聆听电影感受大千世界的五彩斑斓，只为他们脸上单纯的笑颜，会院志协开展了走进盲校为孩子们讲电影的志愿活动，用声音温暖着每个孩子，丰富他们生命中的色彩。 盲人电影是把视觉形象转化为声音形象传递给观众的一种特殊的文艺形式，在这样的播映方式中，盲人通过听觉弥补视觉的不足，可以和正常人产生同样的
感受。盲人电影在盲校的开展，发展至今已经趋于成熟，从盲人电影出发，会院志协以以点带面的形式，全方位地开展对盲童这一弱势群体的关爱工作，让他们的失明的不幸遭遇中，同样感受到这世界缤纷五彩的光芒。 谈及具体的活动开展，我们的盲人电影活动一直致力于适应盲童的身心发展与时代创新，在普通的动画电影与轻松喜剧的播放之外，我们也为他们带来一些有深度，有思考空间的电影，例如《骡子的10000米》和《宝葫芦的秘密》这两部电影就受到了孩子们的热烈欢迎，我们希望通过此次活动，让孩子们的生活变得丰富多彩。也通过这个活动，呼吁社会的关注，在人们心中建立这样一种意识：盲人同我们一样拥有参与社会活动的权利，应同我们共享文明成果，他们是我们社会的一部分。 知识的传递--爱心家教 他们有着求知的心，却渴求不到知识的浇灌，他们有着合适的年华，却得不到应有的指导，会院志协联合湖电社区开展的爱心家教活动，正是希望关爱到社区里面这样一群教育严重滞后的留守儿童。 热情洋溢的志愿者们将为那些求知心切的孩子们贡献自己的力量，在他们的孜孜求学路上伸出援助之手。通过前期志愿者招募和志愿者培训，为孩子们挑选最优秀的大学生资源，希望能够为他们带来最好的家教服务。活动期间，我们带领着志愿者们走进社区，走进孩子们的家中，帮助他们完成最基本的作业辅导，不仅如此，我们还通过聊天游戏等让他们打开心扉，积极融入社会，塑造一个自信阳光的生活态度。 即使在物质上，他们是贫穷的，但不代表他们不能够活得精彩。通过我们志愿者的行动，也能让这群没法接受良好教育、同时又没有父母在身边陪伴的留守儿童们感受到来自世界的温暖与关爱。志愿者们不仅传递着知识和快乐，更重要的是，我们带给他们一种信念，只要有梦，你就是世上最富有的人，你不孤单！ 爱的聆听--关爱艺萌 在艺萌就有这样一个群体，在我们理所当然地享受着声音的时候，他们的世界，是一片死寂。可是，他们同样害怕孤独，他们更加需要关怀。会计学院志愿
略高品牌咨询服务项目清单 一、品牌策略 用品牌打破僵局 1、品牌诊断9、品牌slogan （品牌广告语） 2、品牌英文命名10、品牌VI视觉识别系统（见附件） 3、品牌标志优化设计11、品牌竞争架构 4、品牌愿景12、品牌延伸 5、品牌战略定位13、品牌主画面创意设计 6、品牌核心价值提炼14、品牌画册策划设计 7、品牌传播核心文案15、品牌宣传物料（单页、易拉宝、吊旗、海报等）策划8品牌文化设计 二、企业CIS导入 企业的内部识别提升凝聚力，外部识别提升竞争力 1、MI企业理念识别（对企业发展过程中形成的独特的思想、精神、文化、价值观等，我们将进行精准的提炼与加工， 便于生动化传播，有利于提升员工的凝聚力及培养对企业的忠诚度。） 2、BI企业行为识别（分对内与对外两个部分：对内包括员工培训、工作环境、废弃物处理等；对外包括公益活动、文化性活动等。） 3、VI企业视觉识别（同品牌VI视觉识别系统，品牌可感知价值中最为核心的部分，消费者认知品牌的第一扇窗口, 以及评判品牌实力的第一个标准，此系统最大化呈现出视觉的力量与价值。） 三、产品策划 找到差异点，让消费者感受得到的优势
1、市场调研8、产品USP核心文案 2、产品诊断9、产品slogan （针对产品卖点提炼的琅琅上口、易于传 3、竞品研究播的广告语） 4、消费者研究10、产品结构 5、品类命名11、价格研究 6、产品定位（心智定位、品类定位）12、包装设计 7、产品USP提炼（竞争对手不具备或短时间内无法赶超13、主画面创意设计
15、终端宣传物料设计 四、营销推广 营销沟通既是科学，也是艺术 1、推广策略 2、媒介策略 3、代言人策略 4、广告策略及方案 5、事件营销方案 6、活动策划方案 五、广告创意与制作 创意好不一定是好广告，好的创意+准确诉求，是好广告的两个支撑。 1、平面广告创意、拍摄、设计、制作、印刷 2、影视广告创意、拍摄、制作 3、网络广告创意、拍摄、制作 4、广播广告创意、录制 六、年度整合营销传播方案 持续引爆市场，每一次广告活动的目的都是为了提升品牌和促进销量 整合企业内外部各种资源，围绕品牌核心价值开展针对品牌或者产品推出全年的、系统的广告策划与传播方案。该项目内容需结合社会时事与企业发展情况制定，服务期限至少为一年。 附件：品牌VI视觉识别系统
2018年XXX志愿服务活动计划 一、活动目的 广泛开展志愿服务活动，大力弘扬志愿服务精神，不断扩大志 愿服务覆盖面，努力营造“我为人人，人人为我”的社会风尚，推 动全系统志愿服务工作健康稳步发展。 二、活动安排 一、二月份：围绕迎新年、庆新春，开展精准关爱帮扶等志愿 活动，改善帮扶对象的生活条件。 三月份：围绕学雷锋活动日，开展义务植树、走进福利院、关 爱留守妇女、“爱国卫生、清洁家园”大扫除等活动，广泛宣传志 愿服务文化。 四月份：围绕清明祭祀，开展文明祭扫、绿色清明志愿服务活动，以文明、绿色、环保、生态方式祭奠逝者、追思先烈。 五月份：围绕庆五一、迎五四，开展“劳动最美”志愿服务系 列活动，彰显劳动者、青年志愿者形象。 六月份：围绕儿童金节，开展与留守儿童手牵手等志愿服务活动，营造关爱留守儿童的氛围。 七月份、八月份：围绕迎接建党节、建军节，开展高温送清凉、义务献血、交通文明劝导、社区结对帮扶等党员志愿服务活动，推 动社会清风正气的形成。
九月份：围绕教师节，开展“爱心圆梦结对助学”公益活动，创博正能量； 十月份：围绕国庆节、重阳节，开展宣传家风家教、关爱空巢 老人等志愿服务活动，围绕党的十九大召开，开展党的十九大宣传 等志愿服务活动，提升志愿服务的专业化、规范化。 十一月、十二月份：围绕国际志愿者日、法制宣传日，开展志愿服务典型事例宣传、志愿服务实践活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。 三、工作要求 一是把握重大时间节点开展活动。在传统节假日、重要纪念日等，安排相应主题志愿服务活动，并及时将开展的活动有关信息向 市建委报送。 二是把握重点关注人群策划项目。围绕留守儿童、留守妇女、空巢老人、精准扶贫对象等重点群体，摸清他们的实际需求，策划 群众需要、切实可行的志愿服务项目。 三是把握基本规范要求对标执行。按照志愿服务工作要求，进一步规范志愿者培训、服务记录等，进一步完善志愿服务激励措施，不断推进志愿服务的精准化、制度化、常态化。
第一篇：志愿者服务活动策划书 为了能写出更好的策划书，下面推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考： 1985年12月17日，联合国大会通过40/212号决议，确定每年12月5日作 为国际志愿者日，其目的是为了在世界范围内弘扬志愿者精神，宣传志愿者在社会和经济发展中的作用。每年的这一天，世界各国都开展庆祝活动，以推动志愿者服务活动的开展。 二、活动目的： 弘扬志愿者精神，为贫困地区的中小学生的教育事业贡献一份力量。 三、活动简介： 院青协计划于2014年12月5日左右举行一次大型的宣传活动，并借助此次宣传将募书活动持久开展下去。如果各方面条件成熟，可以考虑将此项募书活动作为信息物理工程学院青协的传统逐届开展下去。 四、活动地点及负责人： 宣传活动地点：校本部饮食文化中心前、中南大学南校区七食堂前 校本部负责人：戴海波 南校区负责人：吴可嘉 五、活动步骤： 前期准备 1.活动申请 ; 2.设计宣传板 ocef组织有特制的宣传板报，可供直接使用; 3.设计及复印海报和宣传单可参考ocef组织的特制海报和宣传单; 4.在校园网bbs发表募书帖借助科实部网站的管理权限，对募书活动在网上 进行积极宣传; 5.大力开展本院的内部宣传通知全院各班青协负责人务必在班级内作好宣传工作，让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学，争取在本院同学中募到更多书籍; 6.制作书籍募集明细表供集书负责人登记捐书者个人以及所捐书籍的详细信息; 7.为捐书者准备小纪念品若干如ocef组织特制的书签等。 活动实施： 1.12月4日前完成前期宣传工作将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区; 2.12月4日组织大型的宣传活动宣传板分别于南校区七食堂前、本部饮食文 化中心前展出，志愿者派发宣传单，并向大家介绍本次活动具体流程及开展意义; 3.确定固定的收书时间和收书地点由专人负责收书和书籍信息登记工作，便 于该活动的长期开展;
XXX社区志愿服务工作流程 为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，推进社区志愿服务活动经常化制度化，现就社区志愿服务提出如下方案。 一、总的思路 坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。 二、工作流程 1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向，组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。 2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后，社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。由社区审核后予以登记注册。 3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则，由社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、
案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。依托社区综合服务设施建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。 4、开展活动、提供服务。围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动，力争覆盖困难群众所需的各种服务。采取社会工作者带志愿者的活动方式，组织志愿者在社会工作者的带领和安排下，有针对性地开展服务。推动企业、机关、学校、医院等成立志愿服务队进社区服务，引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织到社区开展志愿服务。 5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后，社区按照民政部《志愿服务记录办法》确定的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，为表彰激励提供依据。服务记录要有记录，注明服务时间、服务内容和服务质量等。社区建立志愿服务台帐，把志愿者的服务记录汇总在统一的信息平台上，并做到互联互通，使服务记录能够异地转移和接续。 三、工作要求 1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理，作为文明社区创建的重要任务，充分发挥社区的主导作用，加强协调指导和制度设计，推进社区志愿服务经常化制度化发展。 2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面，大力弘扬中华传统美德，切实加强公民道德建设，引导人们在参加志愿服务的实践中，深化对社会主义核心价值观的理解认同，成为人们的精神追求和自觉行动。