国际商务谈判技巧论文
【篇一：商务谈判技巧论文】
浅析商务谈判作用
摘要：市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少
的一项重要活动。随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入wto后，
我国的商务谈判业务越来越多。谈判中双方都希望获得最大利益，
从而发生利益间的冲突。如何成功的开展商务谈判？本文通过做好
谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方(或多方)的意见趋于
一致而进行的洽谈磋商。谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程，既要确
定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判
犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统
一的，既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地，是各商
家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方(或多方)的需要，寻求共同利益的过程。在这一过程中，每一方都渴望满足
自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这
样谈判才能最终成功。谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可
行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把
对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆
事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在高效
率和协调人际关系上达成协议。
一、做好商务谈判的准备工作
谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好
各项的准备工作。这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发
问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
１.知己知彼，不打无准备之战
在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
2.选择高素质的谈判人员
商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，
单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。
3．设定让步的限度
商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题，这也是谈判中利益冲突的焦点问题。
在谈判前，双方都要确定让步的底线，超越这个限度，谈判将无法进行。让步限度的确定必须有一定的合理性和科学性，要建立在调查研究和实际情况的基础之上，如果把限度确定的过高或过低，都会使谈判出现冲突，最终导致谈判失败。
4、制定谈判策略
不同的谈判有各自的特点，因此应制定谈判的策略和战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位，致使对方施加压力以得到更多的让步；然而，同样的举动可能被看作是一种要求合作的信号。在商务谈判中，采取合作的策略，可以使谈判获得成功，使双方在交易中建立融洽的商业关系，最终各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时，会采取某些竞争策略。因此，在谈判中采取合作与竞争相结合的策略会促使谈判顺利达成。这就要求我们在谈判前制定多种策略方案，以便随机应变。双方要事先计划好必要时可以做出哪些让步及怎样让步，何时让步。在谈判之前要考虑几种可供选择的竞争策略，在对方认为你的合作愿望是软弱的表示时或者对方不合情理，咄咄逼人，这时改变谈判的策略，可以取得额外的让步。
二、恰当运用商务谈判的策略
谈判的直接目的是为了达成各方满意的协议。在谈判中，双方既有为争取自身利益最大化的对抗关系，又存在着重要的合作关系，在谈判中，要恰当运用谈判策略，才能避免利益间的冲突使谈判陷入僵局。
1、刚柔相济
在谈判中，谈判者的态度既不能过分强硬，也不可过于软弱，前者容易刺伤对方，导致双方关系破裂，后者则容易受制于人，而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。谈判中有人充当“红脸”角色，持强硬立场，有人扮演“白脸”角色，取温和态度。“红脸”可直捅对方敏感部位，不留情面，争得面红耳赤也不让步。“白脸”则态度和蔼，语言温和，处处留有余地，一旦出现僵局，便于从中回旋挽回。
2、拖延回旋
在商务谈判中，对态度强硬、咄咄逼人的对手，可采取拖延交战、虚与周旋的策略，通过多回合的拉锯战，使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌，逐渐丧失锐气，等对手精疲力竭的时候再反守为攻，这样可使自己的谈判地位从被动中扭转过来。
3、留有余地
在谈判中，如果对方向你提出某项要求，即使你能全部满足，也不必马上做出答复，而是先答应其大部分要求，留有余地，以备讨价还价之用。
4、以退为进
让对方先开口说话，表明所有的要求，我方耐心听完后，抓住其破绽，再发起进攻，迫其就范。有时在局部问题上可首先做出让步，以换取对方在重大问题上的让步。
5、利而诱之
根据谈判对手的情况，投其所好，施以小恩小惠，促其让步或最终达成协议。
6、相互体谅
谈判中最忌索取无度，漫天要价或胡乱杀价，使谈判充满火药味和敌对态势，谈判双方应将心比心，互相体谅，可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。
7、埋下契机
双方若不能达成的圆满结果，谈判面临破裂之际，也无需逞一时口舌之快，伤了双方和气，以便为下回谈判圆满埋下契机。
三、掌握商务谈判中的要领
在谈判中，某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败，给
双方带来损失，因此掌握谈判的要领，会起到事半功倍的效果：
1．掌握倾听的要领。倾听不但可以挖掘事实的真相，而且可以探索
对方的动机，掌握了对方的动机，就能调整自己的应变策略。倾听
时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点，以及他要从什么方
面来给你施加混乱；对模棱两可的语言，要记录下来，认真咨询对方；在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、
力度、明暗程度等。
2．掌握表达的要领。谈判中，要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点，表达要清楚，应使对方听懂；不谈与主题关系不大的
事情；所说内容要与资料相符合；数字的表达要确切，不要使用“大概、可能、也许”等词语。
3．提问的要领。在谈判中，问话可以引转对方思路，引起对方注意，控制谈判的方向。对听不清或模棱两可的话，可以用反问的方式使
对方重新解释；探听对方的内心思想时，可采用引导性问话以吸引
对方思考你的语言；选择性问话可使对方被套入圈套，被迫产生选
择意愿。总之，问话方式的选择要适合谈判的气氛。
4．说服的要领。说服对方使其改变原来的想法或打算，而甘愿接受
自己的意见与建议。要向对方阐明，一旦接纳了自己的意见，将会
有什么样的利弊得失；要向对方讲明，双方合作的必要性和共同的
利益，说服是为了尊重与善交；意见被采纳后，各方从中得到的好处；要强调双方立场的一致性及合作后的双方益处，给对方以鼓励
和信心。
商务谈判是充满挑战的特殊交际活动，它要求谈判人员在复杂多变
的谈判环境中，能辨明真相，认准目标，掌握要领，灵活运用一切
谈判手段维护和争取自己的利益。
中国自古就有“财富来回滚，全凭嘴上功”的说法，当今社会随着经
济的快速发展和经济一体化的进程不断深入，现代企业交易日趋繁杂，需要通过谈判协调的事务大大增加。在现代商务活动中，谈判
是商业活动的前奏曲，是进行交易的必备条件。特别的，国际商务
谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节，因此在对外经
济贸易活动中，如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率
已作为一门学问，引起了人们的普遍关注。
在现代国际经济交往中，许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判，
虽然交易中所提供商品是否优质、技术是否先进或价格是否低廉对
于交易的成败至关重要，但事实上交易的成败往往在很大程度上取
决于谈判的成功与否。在国际商务活动中，不同的利益主体需要就
共同关心或感兴趣的问题进行磋商、协调和调整各自的利益，谋求
在某一点上取得妥协，从而在使双方都感到有利的条件的达成协议。因此可以说，国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在
的一项十分重要的经济活动，是调整解决不同国家和地区政府及商
业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。因此
研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用，将商务谈判的作用最
大化具有重要的意义。本文以下将通过两个方面分别阐述。
一、通过组建训练有素的谈判人员，创造很好的贸易机会，促进国
际贸易的发展
由于国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性，其谈判主体属
于两个或两个以上的国家。谈判者代表了不同国家或地区的利益。
因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员，这样最大程度上保
证谈判的顺利进行，进而最终促进谈判
的成功，创造更多的贸易机会，促进国际贸易的发展。国际商务谈
判是一门专业要求十分高的行业! 既要求谈判人员具备广博的综合知识，又要求有很强的专业知识。具体要求如下：
1、广博的综合知识
除了掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规外!还应当了解
联合国的情况。这些知识除了使你胸怀大局外还会使你在和外商的
闲谈中获得对方的尊重，从而加大你在谈判中的份量。
2很强的专业知识、
丰富的专业知识，熟悉产品的生产过程、性能及技术特点；熟知某
种(类)商品的市场潜力或发展前景；丰富的谈判经验及处理突发事件
的能力：掌握一门外语，最好能直接用外语与对方进行谈判；掌握
相关方的企业规模、经营类型和行业特点；懂得谈判的心理学和行
为科学；了解谈判对手的性格特点。一名称职的商务谈判人员，在
力争将自己培养成全才的同时，应当精通某个专业或领域。否则的话，对相关产品的专业知识知之甚少，就会导致在谈判技术条款时
非常被动，提不出关键意见，这无疑将削弱本方的谈判实力。
综上，一名优秀的国际谈判者必须具有广博的横向知识，而且也要
求谈判者有纵深的专业知识；另外还需要有一定的理论知识和丰富
的谈判经验，向成功的谈判学习，更要向失败的谈判学习。只有这样，才能不断提高自身素质。进而在国际贸易中真正发挥商务谈判
的作用。
二、通过商务谈判，了解和掌握国际商贸活动的规律和准则，了解
各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格，促进国际贸易
的发展
国际商务谈判具有很强的复杂性，不同国家的谈判代表有着不同的
社会、文化、经济、政治背景，谈判各方的价值观、思维方式、语言、宗教、风俗习惯等各不相同，因而在谈判中涉及到跨文化沟通，各国谈判人员常常表现出不同的谈判风格。国际商务谈判的这种复
杂性体现在若干差异上，如语言及其方言的差异、沟通方式的差异、时间和空间概念的差异、决策结构的差异、法律制度的差异、谈判
认识上的差异、经营风险的差异、谈判地点的差异等。
可以说，国际商务谈判的谈判过程就是一个不断学习的过程，这不
仅包括我方自己的谈判的直接经历，也应该吸纳他国的谈判经验。
这样就可以为后续的交易进行提供保障，避免发生一些尝常识性的
错误，也有利于对外贸易的长远发展。如在远期付款交单在一些南
美国家被视作承兑交单,所以最好做出明确规定,防止造成被动。通过
商务谈判，不断积累贸易经验，在国际贸易中将有利于商务谈判的
作用发挥到最大化。
国际贸易的发展离不开商务谈判的进行，关贸总协定前七轮谈判，
大大降低了各缔约方的关税，乌拉圭回合谈判协议的达成，促进世
界贸易额增加 1000亿美元以上，促进了国际贸易的发展。在现代国
际商务谈判中，谈判的意义已经不仅仅局限于谈判的本身，不仅仅
在于双方达成一致。谈判各方应本着互惠共赢的原则，通过谈判为
后续贸易活动铺路，通过谈判创造更多的贸易机会，通过谈判开拓
更多的国际市场，通过谈判促进国际贸易的发展。
【篇二：国际商务谈判策略论文】
摘要 (2)
第1章绪论 (3)
1.1国际商务谈判策略的概述 (3)
1.2课题背景 (4)
第2章国际商务谈判主要策略 (4)
2.1 合作策略 (4)
2.2 妥协策略 (5)
2.3随遇而安策略 (5)
2.4 全面控制策略 (5)
第3章国际商务谈判策略的应用规律 (6)
3.1商务谈判策略应用的隐藏性 (6)
3.2必须顺应人们趋利避害的心理 (7)
3.3必须符合客观事物发展的灵活性要求 (8)
第4章国际商务谈判策略的制定 (9)
4.1 谈判策略的制定方法 (9)
4.2 谈判策略制定的步骤 (9)
第5章结论 .......................................................... 11 参考文
献 ............................................................. 12 致
谢 (13)
随着我国改革开放和经济全球化的深入和发展,国际间的贸易交往日
益频繁,商务谈判是国际贸易中不可缺少的部分。在国际商务谈判过
程中，为了使谈判能够顺利地进行和取得成功，谈判者应注意在主
客观上利用对方的弱点和充分发挥己方的优势，根据具体情况，灵
活地运用恰当的策略，使双方的分歧能够合理地、快速地解决。由
于参与谈判的人员有不同的社会文化背景和政治经济体制，使得影
响谈判的因素大大增加，导致谈判难度加大；资产的跨国转移要涉
及国际贸易、国际金融、国际保险、国际运输等一系列问题。因此，进出口贸易商要想成功谈判就得掌握谈判策略。本文通过分析国际
商务谈判中的策略，指出在国际商务谈判的主要策略，提出制定国
际商务谈判策略的应用规律和制定策略的方法和步骤。
关键词：国际贸易商务谈判策略
国际商务谈判策略
第1章绪论
国际商务谈判的过程复杂多变，为了取得令人满意的效果，保证实
现利益目标，谈判人员必须在谈判中适时而灵活地实施战略方案。
本文将从国际商务谈判策略的含义入手，分析国际商务谈判的策略
以及运用。
1.1国际商务谈判策略的概述
国际商务谈判策略的含义，至今还没有一个统一的定义。人们从不
同的角度，对商务谈判策略有不同的解释。
一般来说，商务谈判策略是谈判的参与者在谈判过程中为实现特定
的谈判目标而采取的各种方法、措施、技巧、战术、谋略的总称。
实际上，在具体的谈判过程中，商务谈判策略包含两层含义：参加商务谈判人员的行为方针和他们的行为方式。也就是他们在谈判过程中的策略。国际商务谈判策略是一个集合概念和混合概念。它表明：一方面，商务谈判中所运用的单一方式、技巧、措施、战术、手段等都只是商务谈判策略的一部分；另一方面，商务谈判中所运用的方式、战术、手段、措施、技巧等是相互联系的。
国际商务谈判策略，从企业经营的角度来说，是为了实现企业的经营目标，在市场竞争的环境变化中求得生存和发展的一系列对策的统称；从普通人认识的角度来说，策略是谈判者为了有效地达到预期的目的，在谈判过程中所采取的各种行动、方法和手段的总和；具体从商务谈判人员的习惯认识来说，可以把谈判理解为根据谈判战略目标的要求和谈判情况的变化，灵活地贯彻实施谈判战略方案所采取的措施的总和。简言之，国际谈判策略时在可以预见和可能发生的情况下应采取的相应行动和手段。我们来了解一下商务谈判策略的构成要素和作用
（1）策略的内容。商务谈判策略的内容是指策略本身所要解决的问题，是策略运筹的核心。
（2）策略的目标。商务谈判策略的目标是指要完成的特定任务，表现为谈判本身追求什么，避免什么。
（3）策略的方式。商务谈判的方式是指策略表现的形式和方法。（4）策略的要点。商务谈判策略的要点是指实现策略目标的关键点在哪里。国际商务谈判的作用有以下三个：
（1）国际商务谈判策略是实现谈判目标的桥梁
（2）国际商务谈判策略是实现谈判目标的有力工具
（3）国际商务谈判策略具有调节、调整作用
1.2课题背景
国际商务谈判是参与谈判各方进行的一场综合性的较量，不只是实力的较量，而且还是策略和心理的较量。为了在复杂多变的谈判中达到预期的效果，得以实现利益的目标，谈判者必须注意谈判的策略的重要性以及运用规律，进而更好地实现谈判目标。商务谈判策略本身可以促进或阻碍谈判的进程，也就是说谈判策略运用得当可以促进交易尽快达成，运用不当会阻碍交易的成功。商务谈判策略是实现谈判目标的有力工具，谈判人员拥有的工具越多，选择性就越大，就越容易达到预期效果。商务谈判策略具有缓和紧张的谈判气氛的作用。
本章将集中通过对国际商务谈判策略的定义，分析商务谈判策略的
构成要素以及作用，总结出国际商务谈判的主要策略和应用规律,从
而得出有效的处理国际商务谈判中的问题的策略，来有效地适应现
代化发展的趋势。
第2章国际商务谈判主要策略
国际商务谈判的过程复杂多变，为了取得令人满意的效果，保证实
现利益目标，谈判人员必须在谈判中适时而灵活地实施战略方案。
掌握一些商务谈判策略有利于谈判者在谈判中取得预期的目标，让
谈判更顺利。下面介绍几种主要的谈判策略。
2.1 合作策略
国际商务谈判策略中最常见的一种策略是合作策略。合作型解决谈
判冲突的策略，它处理问题的出发点是在维护双方友好关系的同时，还要保证解决冲突的最后方案对双方均有益。该谈判的策略的使用者，是比较倾向于站在中立的立场上考虑谈判双方的利益，而不仅
仅代表一方的利益，在谈判过程中他承认在谈判中存在着冲突。参
与谈判的公司肯定是想合作才会来谈判与交流，如果不是想要合作，也没有必要漂洋过海地去参与谈判。因此，在谈判过程中，只要问
题不是非常难解决，我想，双方还是想要以合作的方式解决问题。
所以，当谈判涉及的议题太过重要以至于不惜以妥协为代
价和有构建或保持双方合作关系的强烈意愿时，使用合作策略最合适。我们都知道，参与谈判双方都是想谈判能成功的，而不是两败
俱伤的。双方是需要寻求合作才会坐在一起来磋商，交谈来达到自
己的目标。
合作型的谈判者通常是能利用有效的手段解决冲突，而且以此稳定
谈判局面。这种策略是以“协作”为宗旨的谈判策略，它要求谈判双
方都具有以“双赢”为目标的姿态。当然，这种谈判策略的实施也要
求谈判者有足够的时间、精力和创造力。
2.2 妥协策略
在国际商务谈判过程中，我想双方都是不愿意使用妥协策略，大家
都是不愿意让步的，但是在某些情况下是要使用妥协策略的。如谈
判者从一开始就认为谈判不可能达到双赢。这些人往往陷入“谈判要
么是失去什么，要么是赢得什么”的漩涡里，考虑更多的是与对方维
持友好关系这一目标。于是，说服和被支配就成为了这种谈判的主
要形式。谋求权宜之计或合意的解决方案，从而使双方在一定程度
上感到满意，正是这种谈判策略的目标。采用妥协策略意味着谈判
双方持“少赢点，少输点”的观点。在国际商务谈判中彼此实力不对等的情况下，就会采用妥协这种谈判策略。
我们都知道，在国际商务谈判中，双方难免会有意见不合的时候，如在价格、付款方式等条款上有不同的意见。如果双方势均力敌，但坚持到底的后果却是两败俱伤时，我方可适当做出些退让。但是需要指出的是，妥协一定要有度，绝不可以无限退让。打比方，对方提出的价格低于我方最低价格时，即使失去这一订单，也不能妥协。
2.3随遇而安策略
随遇而安型策略，就是在谈判过程中遇到冲突或问题，一方是以让步和妥协的方式解决。这种策略是以维持谈判双方的良好关系为出发点，为了双方的良好关系一方甘愿付出代价。这种谈判策略的主要表现是：让步、平息冲突和尽量避免发生冲突和争执，以此来避免爆发伤害双方关系的事件。在谈判过程中，尽可能的避免冲突，即使发生了争执或冲突，都是以让步这种方法来解决。这是一种屈服或“赢-输”的谈判观点。因此，随遇而安型的谈判者在谈判过程中倾向于以牺牲本方利益来平息冲突，甘愿谈判的另一方赢得谈判。这是一种不平等的谈判策略，不宜在国际商务谈判中使用。使用这种谈判策略对己方不利。
2.4 全面控制策略
【篇三：商务谈判技巧论文 2】
安徽涉外经济职业学院
课程论文
商务谈判技巧
课程名称：商务谈判理论与实务操作技巧
学年学期：2013-2014年第一学期系别：管理系
专业班级：商务管理
姓名：
学号： 110603144
授课教师签名：
论文评分（百分制）：
摘要
随着全球经济一体化和信息化进程的加快，网络技术的逐渐飞速发展，商务贸易往来不断的进步改善，全世界各国的商务贸易更加频
繁，因此商务谈判技巧在商务贸易中起到了非常重要的作用，商务谈
判技巧的灵活运用在当今世界的位置可谓举足轻重。
每个企业、每个人拥有的资源总是有限的，要想在事业上获得巨大的成功，就得运用掌握在其他人手中的社会资源。他人不会无缘无
故地信任你而将资源托付给你，你只有凭借良好的纪录和谈判技能才
能赢得社会资源。生意场上无论是同盟者还是竞争者，为了协调利益
就有谈判的需求。因此，在市场竞争日趋激烈的环境里，谈判能力成
为合格的企业家和管理人员的必备素质，谈判策略和技能在很大程决
定了经商能否成功。
关键字：谈判目标谈判技巧谈判的重要性
目录
一、谈判的准备 (1)
1、谈判前的了解 (1)
2、谈判的目标设定 (1)
3、谈判结果预测 (2)
二、谈判技巧的选择 (2)
1、学会倾听 (2)
2、自我素质的提高 (2)
3、谈判环境的选择 (3)
4、谈判禁忌 (3)
三、认识到商务谈判的重要性 (4)
四、总结 (5)
五、参考文献 (6)
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正文
一、谈判前的准备
1、谈判前的了解俗话说;知己知彼方能百战不殆，战场如此，商场亦如此。所以说在
商务谈判中了解对手越多，取胜的机会就越多，获得的利益就越高，就越能把握住其中的主动权。当然，了解对对手并不仅仅是了解客户的基本信息，尽可能多的了解
客户，比如说客户谈判的习惯、客户谈判的禁忌、客户的性格等等，这样的话就会更多的话语权。同时呢，我们还要了解同行业竞争对手，
因为商家看重的是利益，那个是他得到更多的利益，商家则会选择
那
个，所以了解同行业竞争对手的底线。
2、谈判的目标设定
谈判目标的设定则是更加必不可少的，谈判时了解客户的需求量
是多少，因为需求才是谈判目标的基础，如果没需求的话，谈判的
意义将不复存在，还要了解自己公司的底线，战场的情况是瞬息万变，商场也一样。要学会临危不乱，这样的话对目标的完成则起到
强大的推动作用。
3、谈判结果评估及反思
谈判结果的评估及反思也是尤为重要的，评估客户将来对自己产品
的需求量，或者将来市场做大，需求量激增的情况下，产品的推销
价等等，更加的有利于利益的最大化。
所谓反思就是说假如说自己谈判失败了，反思自己失败的原因所在，是自身的心里素质问题还是产品的问题，是自己的谈判技巧出现问
题还是同行业竞争对手的原因，这样的话有利于以后再谈判中尽可
能的减少再出现同样的问题，为以后做准备。
二、谈判技巧的选择
1、学会倾听
倾听是了解和把握对方立场和观点最主要的手段，只有在了解对方
观点和立场的真实含义以后才能更好的针对对方提出己方的观点，
倾听别人说话的同时，也会让对方感觉到舒服及满足感，这样的话
就会增加彼此的信赖感。倾听的意义并不单单是用耳朵去听，最主
要的是做到用心去听，做到眼、心、脑三位一体。
2、自我素质的提高
作为一个商务谈判人士，自我修养自身素质一定必不可少，素质
商务谈判技巧培训心得 篇一：学习商务谈判心得体会 学习商务谈判心得体会 这个学期在彭晓春老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程，对于我们国贸专业的学生来说，学好这门课程尤其重要，在以后从事的外贸工作中，我们会经常就一些贸易问题进行谈判，想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。通过本学期的学习，我受益颇多，知道了什么是商务谈判，商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。 商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。 在进行商务谈判的过程中，我们要遵循一些基本的原则，这些原则包括：客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。一个成功的商务谈判是必须要建立在
这些原则上的，所以我们牢记这些，并在实践中不断地加深认识。 为了学习好商务谈判，我们首先需要掌握商务谈判的理论知识。在进行谈判前，我们要先弄清楚自己和对方的需要，所谓知己知彼百仗百胜。在这部分，我们学习马斯洛的“需求层次理论”，对需求有了更深刻的认识。然而，我们还需要在谈判中继续发现对方的需求，我 们应该学会倾听，听的时候要积极主动，专注耐心，并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等，这样才能从谈判中发现对方的需要，理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时，我们还要巧妙地提问，因为提问不仅可以发现对方的需求，还能调动对方的积极 性，证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样，我们应该注意提问的时机，提问的逻辑性以及提问的语速，提问时还应该注意不要对问句做过多的解释，也不要一连提几个问题，不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。除了倾听和提问，我们还应该学会恰当的陈述，即把想让对方知道的信息传递过去，并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。 为了取得谈判的成功，我们在谈判前应做好充足的准备。首先我们要对环境因素进行分析。在与国外企业谈判时，我
International Business Introduction Cathay Pacific Airlines Limited is the first international airline company whose headquarter is located in Hong Kong. It is founded by Australian Sydney de Kantzow and American Roy Farrell. Its main business is operating scheduled air services, air catering and aircraft engineering. Cathay Pacific Airlines use the Hong Kong International Airport as the hub.[1] The Swire Group has most stocks of Cathay Pacific, but as Chinese government started to get involved in Hong Kong airline market by setting up a rival airline, the Swire Group sell a plenty of Cathay Pacific shares to China International Trust and Investment Corporation and CNAC. The international market and the world trade bring both opportunities and threats to Cathay Pacific Airlines. Its spread and development either run fast in the new economical situation or be restricted in the Asian financial crisis. In this essay, I will discuss the situation that if I was the Financial Manager for Cathay Pacific, how would I deal with the different currencies in the trade in different countries, deal with the financial problem in during the development of the company and the strategy in the financial work, mainly by using the government and company bonds, other interest securities and bank balance. A qualified airlines company who can develop well in the increasing competition international market situation should attract numerous customers from all over the world. But how can people trade with the company smoothly by holding different currencies is a vital problem. The key point to resolve this problem is a data centre in the database system of the trade centre. This database is connected with the internet and it can renovate the exchange rate data of the certain day in the global currency market immediately. The second vital factor of the international trade is setting a certain kind of currency as a standard currency. All different currencies from all over the world should be conversed automatically to the chosen standard currency with the newest exchange rate which stored in the database above. By this way, all different currencies paid by customers from different areas are available in the trade of the airline service. It can give a concrete example that, if Cathay Pacific Airlines make AU dollar as the standard currency. All other money paid by customers from different locations can transformed automatically to AU dollar in the trade database centre by using the intraday exchange rate of the currency market. Customers from all over the world can buy the tickets all get other services from Cathay Pacific Airlines with their own money smoothly by this method. An important aspect of why airline transportation is different from other modes of
论国际商务谈判技巧
论国际商务谈判技巧 第一章绪论 (1) 第二章国际商务谈判中“听”的技巧 (2) 2.1 倾听前的准备 (2) 2.2 如何有效的倾听 (2) 2.3 倾听的技巧 (3) 第三章国际商务谈判中“问”的技巧 (6) 3.1提问的类型 (6) 3.2提问的时机 (8) 3.3提问的要诀 (8) 第四章国际商务谈判中“答”的技巧 (10) 4.1 先思后答 (10) 4.2 正面回答 (11) 4.3 侧面回答 (11) 第五章国际商务谈判中“辩”的技巧 (12) 5.1 理清思路，立场坚定 (12) 5.2 分析形势，措辞严谨 (12) 5.3注意个人举止和气度 (13) 第六章国际商务谈判中“说服”的技巧 (14) 6.1 说服他人的基本技巧 (14) 6.2 说服顽固者的技巧 (15) 第七章结论 (17) 参考文献 (18) 致谢 (19)
论国际商务谈判技巧 第一章绪论 随着我国改革开放和经济全球化的深入和发展,国际间的贸易交往日益频繁,商务谈判已经成为中国与其他国家交往和沟通的方式。在国际商务谈判过程中，为了使谈判能够顺利地进行和取得成功，谈判者应注意在主客观上利用对方的弱点和充分发挥己方的优势，根据具体情况，灵活地运用恰当的策略，使双方的分歧能够合理地、快速地解决。由于参与谈判的人员有不同的社会文化背景和政治经济体制，使得影响谈判的因素大大增加，导致谈判难度加大；资产的跨国转移要涉及国际贸易、国际金融、国际保险、国际运输等一系列问题。因此，进出口贸易商要想成功谈判就得掌握谈判技巧。 谈判是借助于谈判双方的信息交流来完成的，而谈判中的信息传递与接收则需要通过谈判人员之间的听、问、答、辩以及说服等方法来完成。一位谈判行家曾指出：谈判人员必须十分注意捕捉对方思维过程的蛛丝马迹，以便及时了解对方需求动机线索；必须仔细倾听对方的发言，注意观察对方每一个细微动作。因为对方的仪态举止、神情姿势、重复语句以及说话的语气等，所有这些都是反映其思想、愿望和隐蔽的需要的线索。 本文的主题是际商务谈判的“听”、“问”、“答”、“辩”、“说服”的技巧。谈判者在谈判中如何去听，问，答，辩，说服对方，都需要掌握技巧与方法。围绕谈判中的“听”、“问”、“答”、“辩”、“说服”的技巧展开阐述，着重说明国际商务谈判的技巧。 国际商务谈判的成败对于每一位商人来说意义是重大的，面对不同国度的人来谈判，我们需要不同的技巧。所以作为一名专业的谈判者不仅仅口才要好，而且要对不同国家的商人有所了解。国际商务谈判的过程复杂多变，为了取得令人满意的效果，保证实现利益目标，谈判人员必须在谈判中适时而灵活地实施战略技巧。 所以我们必须了解商务谈判的“听”、“问”、“答”、“辩”、“说服”的技巧，为我们的谈判取得成功做铺垫。在谈判桌上，仔细倾听，适时发问，巧妙回答对方的问题，跟对方雄辩，最终说服对方，达到双赢。
国际贸易专业毕业论文范文 国际贸易主要指的是不同的国家之间或者地区之间进行贸易,一般来说伴随着货物的流转和资金的流转。下文是 ___为大家搜集的关于国际贸易专业毕业论文范文下载的内容，欢迎大家阅读参考! 浅析国际电子商务和传统国际贸易的区别 一、电子商务概述 20世纪90年代,美国电子信息行业提出了电子商务的概念,电子商务最初只局限在交易环节,然而经过长期发展,该种商务模式已经将整个商业活动囊括其中。电子商务的基本媒介为计算机和互联网,主要是利用电子信息技术来完成合法的商业活动。电子商务通过互联网和电子技术来完成采购和销售等传统商务环节,完全打破了商务活动在时间和空间上的限制,扩展了商务流通的范围。 实施电子商务的前提就是准备一个公共性质的商务平台,电子商务模式将互联网作为平台,集中了大量的商业活动,即在网络中创建了一个集市,商务活动变得更加简便,大幅度减少了成本,节省了商务活动的时间,使商务流通变得更加高效,最大限度地扩展了商务交易的利润空间。而且商务活动在该模式下不再受到空间和时间的限制,将
各大企业紧密联系在一起,企业间的沟通与交流也变得更加频繁,在很大程度上促进了世界商业的发展。 二、传统国际贸易概述 国际贸易是在全国范围内对商业活动区域进行划定,强调的是国家之间的贸易往来。传统国际贸易是在国家特色与区域特色的基础上展开商务交流,从某种意义上来说国际贸易是将不同国家、不同区域联络在一起,是将国家当做背景实施商务活动。 在确定商务合同前,交易双方需要长时间的磋商,主要流程为询盘、发盘、还盘、接受、确定合同。此外,双方还需要对合同的具体内容和生效时间进行确定。 在该贸易形式中通常不会涉及到现金,一般都是通过相关票据来完成贸易结算,票据就相当于实际金额的有效证?弧9?际贸易发展到现在,仍然将支票作为主要的结算工具。本票和汇票也是贸易常用的结算工具,主要是通过汇付来实现结算。此外,信用证、托收等也是贸易中使用较为频繁的结算工具。 三、两种商务模式的对比
商务英语论文题目 1、论文化因素对英汉翻译的影响 2、商务英语的特点及翻译技巧 3、商务函电翻译的用词技巧 4、商标名称的翻译与策略 5、汉语中新词汇的翻译技巧 6、商务谈判中的语言艺术 7、商务谈判的文化障碍 8、商务英语函电在对外贸易中的作用 9、商务英语函电翻译技巧 10、商务谈判中英语的重要性 11、浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法 12、礼仪在商务谈判中的作用 13、浅谈涉外合同英语特色 14、电子商务对国际贸易的影响及对策 15、商务谈判的艺术性 16、跨文化的商务谈判 17、商务英语交往中的礼貌原则 18、如何翻译好日常商务文书 19、商务英语信函的语体分析 20、浅谈商务信函的文体特征 21、英语商务信函和合同中被动语态的语用意义及其翻译 22、商务英语汉英翻译中从句的运用技巧 23、论跨文化因素对商业广告英语翻译的影响 24、跨文化商务交际中的语言和非语言因素 25、浅谈英语告示语的语言特色与翻译 26、商务英语阅读研究 27、商务英语写作问题研究 28、商务英语考试技巧研究 29、商务英语听力策略研究 30、英语口语或语法在商务领域中的应用 31、商务函电交流研究 32、商务英语学习方法 33、跨文化交际与中西文化冲突 34、国际商务中的跨文化交际问题 35、商务谈判中的跨文化冲突 36、国际商务谈判中应注意的文化因素 37、国际商务谈判中的“文化壁垒” 38、广告英语的分类及分析 39、虚拟语气与商务英语表达 40、跨文化交际在商务英语学习中的运用 41、商务英语学习中跨文化交际能力的培养 42、商务英语在国际营销中的作用
43、术语在国际商务中的重要性 44、商务谈判语言技巧 45、浅析跨文化交际中的商务礼仪 46、例析论网络环境下商务英语的拓展学习模式 47、浅析商务英语汇商务英语中俚语的风格及翻译 48、商务英语教学中英语知识与商务知识的关系 49、商务英语中以谓语动词为中心的基本句型的翻译 50、商务英语的语言特色探讨 51、反译法在商务英语中的应用 52、奈达“等值”理论于商务英语翻译中的理解和应用 53、商务英语中的平行结构及其翻译方法 54、语用原则在商务英语应用中的度范畴 55、商务英语语篇文体特征分析 56、商务英语常用单词的多义现象例析 57、商务英语中的委婉表达及其翻译 58、商务英语翻译中的跨文化因素 59、商务英语中书面语言的文体特征及语用分析 60、社会文化迁移对中国式英语的影响 61、英语写作中常见中式英语分析 62、汉译英中遇到新词语的译法问题 63、美国英语习语与文化 64、中美日常交际中的文化差异 65、中西方文化差异及语言体现 商务英语论文题目|商务英语毕业论文题目参考 一、英语论文基本格式 1、毕业论文结构包括：主标题、论文摘要、正文（一般不少于5000字）、注释、参考书目，注释统一用尾注。 2、板式：毕业论文一律用计算机打印。（使用A4规格打印，每页30行） 二、阅读类参考题目以下参考题目对应的范文请到VIP留学生论文网下载，如需原创论文需与在线辅导老师沟通。 1、持续性交际法对商务英语学习者口语和写作能力提高的研究分析 2、商务英语文体学分析 3、语篇功能对等视角的商务英语翻译 4、高职商务英语专业实践课程开发 5、关联理论在商务英语阅读教学中的应用 6、成人商务英语教学中学生自主学习能力的培养 7、功能对等理论视角下的商务英语翻译 8、中职商务英语教学中跨文化交际意识的培养 9、论商务英语翻译中的文化转向 10、职前学生商务英语词汇教学法探索 11、商务英语中模糊语言的应用及其语用分析 12、从目的论角度看国际商务英语翻译的质量评估 13、高职院校商务英语精读教学中的任务型教学法 14、词典类型对翻译与习得商务英语新词作用的实证研究
国际商务专业职业生涯规划书范本 国际商务专业，是国家为适应二十一世纪国际贸易发展需要，增强国家竞争力而设立的学科。国际商务专业旨在培养拥护党的方针政策，面向国际市场，具有开阔的视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，基本掌握国际法规、国际惯例，并能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的，法商结合的、复合型、应用型人才。使学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外资企业、政府机构从事实际商务业务、商务活动策划、国际企业管理、法律咨询、政策研究等工作。 国际商务专业--职业生涯规划书 前言 2021年，在那个意义非凡的夏天，我来到了无锡旅游商贸高等职业技业学校，从踏进校门的那一刻起，我便知道了若干年后，我将带着所学的专业知识踏上社会，面对挑战。 历史的车轮已缓缓驶向了21世纪的大门，在如今这个充满着诱惑与挑战的社会中，如何立足，怎样拥有属于自己的一片天地，都是我们所需要思考的。对于现在只是一民一年级学生的我来说，唯一所能做的，就是用知识、技能武装自己。人的一生是短暂的，怎么精彩地走完我们的人生呢?首先应该有所规划，带着一颗充满着热情与憧憬的心，秉承对自己负责的态度，我试着为自己拟定一份独一无二的职业生涯规划书，为属于自己的灿烂明天而认真地设计一番。 一、自我认知 1自我介绍 2021年的中考失利，使我与高中的大门失之交臂，但是庆幸的是，旅游商贸高等职业技术学校为我开启了另一扇大门，因此，我毅然地选择了“5+2”大专+本科分段培养的道路。 作为家中唯一的孩子，父母将所有的希望都寄托了我的身上，再加上现如今社会竞争的激励场面，无一不时刻催促着我要不断上进，努力拼搏。 2个人特质 我是一个不算特别外向的学生，做事较为认真，做任何的事情总是力求完美。吃苦耐劳算是 我身上最大的优点吧：少说多做，对工作时刻充满着热情，能够在自己的岗位上尽职尽责，要求自己做到最好是我一贯的风格。 3职业兴趣
有中国特色的商务谈判技巧 就职业技能而言，谈判是工作场所中非常有用的一项。从谈妥你所想要的薪水，到让你的项目获得优先挑选权，谈判能够处理好那些该技能派得上用处的情况。商务谈判对于企业来说尤其重要，是企业和外部沟通的重要方式，商务谈判因国界的不同也呈现出不同的特点，在中国，商务谈判在大多数人的印象里呈现什么特点呢。下面我们就来看看中国式商务谈判的特点吧。 一、买卖不成仁义在 这句话的意思通常指谈判双方对于谈判内容进行博弈，虽然交易没有达成，但彼此间的感情还存在，不会为这点事伤了感情(亲情、友情、爱情)。其实往往双方在说句话的时候，感情已经没了一半了。 中国人商务谈判，肯定希望买卖成，仁义也在，两者兼得。当买卖不成的时候，仁义往往很难不存在了。这跟西方职场人士将工作与生活完全分开的做法不同。因此，这也是中国式商务谈判有趣的地方。 在中国的商务活动中，人情世故与生意是很难分开的，因此，在国内做商务谈判的时候，也需要注意人情世故。比如生意外来对象是老板亲戚，下游客户是总经理的朋友等等，而这些需要参与谈判的公司职员需要事先了解涉及到的上层领导态度，然后绝对自己的谈判行为与底线。 二、亲兄弟，明算账 在中国式家族企业中，我们看到了很多因为没有“明算账”而导致企业拆解。比如希望集团刘氏兄弟，创业之初，同心协力，建立了庞大的希望集团。但是没有明确的产权制度，没有“明算账”，结果就是生意做得越来越大，但是分歧也越来越大，最后还是分家过日子，1995年，希望集团分裂成大陆希望集团、东方希望集团、华西希望集团、南方希望集团(新希望集团)四家公司。在商务谈判中，往往家族企业顾忌的问题较多，顾忌亲面，顾忌说清，顾忌父母等，亲兄弟之间往往不能明算账，结果就是不是自己吃亏，就是公司吃亏。 其实，在国外商务谈判理论中，并没有亲情在商务谈判中的影响，因为，他们在骨子里面已经是“亲兄弟，明算账”，而国内还没有达到这种程度。因此，特别是两家公司，有亲情关系时，商务的天平就无法能够“一碗水端平”，导致双方在合作过程中都感觉自己吃亏了，从而影响商业活动往来。 三、职位要对等 职位要对等，级别要对等，在政府机构及事业单位表现得最为明显。副厅级要对副厅级，正处级要对正处级，你很难看到一位正厅级领导接见一位镇长，除非在某些特殊场合，比如抗震救灾表彰，比如集中培训会议等等。而这恰恰也影响了中国企业的商务谈判，对方是副总经理参加，我方当然也要派副总经理参加，除非我方非常关注这次谈判，想表示重视，所以在谈判人员的安排上面，都是事先会询问对方是什么级别的人物参加，然后觉得自己派谁去
学号：20135111007 学年论文 学院经济学院 专业国际经济与贸易 年级2013级 姓名张来福 论文题目中国工商银行的国际化经营策略 指导教师张慧职称讲师 成绩 2014 年 5 月 28 日
摘要： 中国工商银行海外机构发展战略研究 ——以新加坡分行为例 改革开放以来，中国金融业快速发展。近 10 年来，中国商业银行纷纷布局海外市场，商业银行国际化已是今后发展的主要战略。本文通过对商业银行海外机构发展现状的分析，通过对中国工商银行新加坡分行的经营发展分析，旨在寻求加速中国工商银行国际化进程的主要举措，探索中国工商银行海外机构发展主要战略，也为中国银行业真正走出海外，更多的跻身世界一流银行指明方向。 通过对中国工商银行新加坡分行的经营分析，我们充分认识到我国商业银行海外机构健康快速发展是商业银行国际化进程的必然选择，更是中国工商银行海外机构发展战略的基石。在这一过程中，既要根据实际发展情况，走出适合自己的拓展之路，又要借鉴日本、美国等发达资本主义国家金融业海外拓展的前车之鉴。既不能照搬西方模式，又不能墨守陈规，要走适合自己的发展之路。中国工商银行的海外机构的发展战略就是要利用我国坚持对外开放这一政策，坚持“走出去”，这既是战略选择，也是必经之路。同时坚持依靠母行的实力，坚持内外联动，依靠母行强大的客户和系统基础，加大海外拓展力度。要进一步加大海外机构的本土化经营，把企业文化渗透到海外机构的发展中去，稳步推进商业银行国际化战略，在现有经营模式的基础上,提高海外机构的的管理能力和创新能力。在海外机构拓展业务领域的同时,培养具有国际视野的银行业务人才。最终使外机构的发展呈雨后春笋般显现出来，逐步建立自己的海外金融活动网络。 关键词：商业银行，国际化，海外机构
天津外国语大学《国际商务谈判技巧》课程论文分析商务谈判中的倾听 专业名称：国际经济与贸易 班级： 08704 学号： 0807544121 学生姓名：胡梁 完成时间：2011年12月16日
良好的倾听是商务谈判中让谈判得以双方互动的一项重要技巧。在人与人交谈中，了解把握对方立场和观点的主要途径就是通过倾听。具有良好的倾听能力和巧妙运用倾听技巧就会使谈判中沟通障碍得以消除或避免。理解对方言语所含有的真实意图，能让商务谈判更顺利地进行。 关键词：商务谈判；技巧；倾听；障碍
一、引言 ________________________________________________________________________ 3 1.1选题的背景分析_____________________________________________________________ 3 1.2研究的方法与意义___________________________________________________________ 3 二、倾听的作用__________________________________________________________________ 3 2.1倾听是了解对方需要的途径__________________________________________________ 3 2.2倾听能了解对方态度的变化__________________________________________________ 3 2.3 倾听能留下良好的印象 ______________________________________________________ 4 三、倾听的方式__________________________________________________________________ 4 四、倾听的障碍__________________________________________________________________ 4 4.1判断性障碍_________________________________________________________________ 4 4.2精神分散或思路较慢造成的少听、漏听________________________________________ 4 4.3听时带有主观偏见___________________________________________________________ 5 4.3.1 对内容进行主观标准预估 _________________________________________________________ 5 4.3.2 因为对方语音而拒绝听 ___________________________________________________________ 5 4.4受文化知识，语言水平，特别是专业知识与外语水平的限制 ______________________ 5 4.5周边环境干扰_______________________________________________________________ 5 五、倾听的技巧__________________________________________________________________ 6 5.1耐心地、专心致志地倾听_____________________________________________________ 6 5.2通过记笔记来集中精力_______________________________________________________ 6 5.3要有鉴别地倾听_____________________________________________________________ 6 5.4给自己创造倾听的机会_______________________________________________________ 6参考文献： ________________________________________________________________________ 7
国际商务专业毕业实习计划 根据教学培养计划，06级国际商务专业毕业实习安排在第6学期进行。根据学校、学院有关要求和本专业特点，制定本次毕业实习计划如下：一、实习性质 国际商务专业的毕业实习是在学生完成规定的课程学习任务之后，针对各类毕业设计题目的具体要求而进行的一项专业实践调查活动。它是为了在毕业设计过程中，综合运用所学知识解决国际贸易中的一些现实问题而进行的，以收集毕业设计所需的相关资料，进行专题调查为主要工作内容。一方面其内容广泛，涉及国际商务中诸多问题；另一方面它紧密结合实际工作，进一步锻炼学生参与实践的能力，培养其认真、良好的工作习惯与工作态度，同时也是对学生各方面综合素质的一次检验。 二、实习目的 1、通过毕业实习，加深学生对所学知识的综合理解，同时结合毕业设计的具体要求提高其对某方面知识及其应用的熟悉和掌握程度，并根据需要丰富和扩大专业知识领域。 2、通过毕业实习，进一步培养学生独立的观察问题，分析问题和解决问题的能力，为今后参加工作打下一定的基础。 3、通过毕业实习，培养学生的社会活动能力，使其以积极的态度投入今后的工作之中。 三、实习内容
１、商务洽谈：包括建立商务联系、询盘、还盘、合同谈判。主要涉及口头和书面两大方面，即电话交流、当面沟通、传真和电子邮件。２、合同文本：涉及商务活动中各种合同文本的阅读和填制，包括国际贸易合同、补偿贸易合同、国际加工装配贸易合同、中外货物买卖合同等。 ３、组织生产(货源)：涉及客户与生产商之间的信息传达。活动方式主要涉及口头和书面两大方面，即电话交流、当面沟通、传真和电子邮件。 ４、包装和船运、保险：涉及客户与生产商之间有关产品包装、运输、保险等信息的传达，活动方式除与第一点相同外，还包括相关的流程和单证的缮制。 ５、通关：涉及海关报关相应的流程和准备的所需文件。活动方式以母语环境为主。 ６、国际支付：涉及国际贸易支付手段及条件的具体落实。活动以付款方式为中心，进行相关的沟通谈判和单证的准备。 ７、单证：涉及国际贸易所需各种单证的制作。 四、实习形式及时间 根据国际商务专业特点和具体条件，由学生根据就近(指原籍)，相关(指专业)和安全的原则，自主联系选择实习地点和单位。实习时间第六学期，共16周。返校实习交流时间另行通知。 五、实习考核办法
南开大学现代远程教育学院考试卷 2015-2016年度春季学期期末(2016.2) 《国际商务》 主讲教师：张兵 学习中心：__辽宁大连甘井子奥鹏学习中心[18]_____ 专业：__工商管理_____ 姓名：___张添强_____ 学号：__201508166836____ 成绩：___________ 一、请同学们在下列（15）题目中任选一题，写成期末论文。 1、天津自由贸易试验区的建立对企业国际经营的影响分析 2、中国企业国际经营的成功案例研究 3、国外企业国际经营的成功经验及案例研究 4、2015年中国企业对外并购的成功案例分析 5、中国企业对外直接投资的现状和发展前景分析 6、中国企业遭受国外“双反”措施的现状及影响分析 7、“一带一路”建设对中国企业国际经营的影响研究 8、中国企业国际经营方式选择的影响因素研究 9、2015年中国对进口商品实施反倾销措施的案例分析 10、中国经济“新常态”对企业国际经营的影响研究 11、中国企业进行跨国并购的优势和劣势分析 12、2015年人民币汇率波动对企业国际经营的影响研究 13、跨境电商发展特点、影响及趋势分析 14、亚投行的建立对中国企业国际经营的影响研究 15、中国企业国际经营与国内经营相互促进的成功案例研究 二、论文写作要求 论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确； 论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。 三、论文写作格式要求： 论文题目要求为宋体三号字，加粗居中； 正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距； 论文字数要控制在2000－2500字； 论文标题书写顺序依次为一、（一）、1. 。 四、论文提交注意事项： 1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为
南通xxx毕业论文 南通莱欣国际贸易公司的调查分析 作者： 班级 专业国际商务 教学系 xxx 指导老师 完成时间年月日至年月日南通莱欣国际贸易公司的调查分析
摘要 本文章对莱欣国际贸易有限公司的发展现状进行了简要的分析，介绍了公司的市场行情和公司内外部优劣势，在整个论文的撰写过程中，本人收集了莱欣公司及国际贸易的很多资料，结合自身的实践，对公司未来的发展提出了建议。目的是为了让公司全方位谋划其未来的经营策略。 关键词：发展现状优劣势市场行情 ABSTRACT
This essay gives a brief introduction of the Nantong Rising International Trading Co.,Ltd.Co with the developing situation marketing environment internal and external advantages and disadvantages.it aims at the future management. In the process of intership, I collect a lot of materials and gains a lot of his own experiences, and essay－writing. Finally, the paper puts forward some suggestions on how to run well in the future for Rising Company. KEY WORDS: Development present situation Advantages and disadvantages Marketing
Trends of international business & opportunities for Chinese companies As the development of the world's economy and the globalization,the economic connection between country to country is more and more close,that's mean every country every economic organization is need to trade to others,so under this surroundings the international business will become more prosperous. With rapid growth of the world economy and economic globalization are developing in depth, the current international trade growth obviously accelerate, have entered a new round of rapid growth. According to some information from the web :In 2004, world trade in goods nominal growth 21%, a record high in 25 years. Strong growth in the world economy, international market demand for energy raw goods and the weak dollar under the influence of factors, the global trade in goods and services in a high speed increase. Global trade growth is both science and technology progress, productivity, deepen the labor division of the international common results, at the same time it promote the world production. Since the 1990 s, the growth rate of the international trade for more than the world produces growth, resulting in the countries all over the world are the dependence on foreign trade. August 1, 2004, the 147 WTO members reached an agreement about
浅析商务谈判作用 摘要：市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入wto后，我国的商务谈判业务越来越多。谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。如何成功的开展商务谈判？本文通过做好谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。 商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。 谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方(或多方)的需要，寻求共同利益的过程。在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在高效率和协调人际关系上达成协议。 一、做好商务谈判的准备工作 谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。 １.知己知彼，不打无准备之战 在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。 2.选择高素质的谈判人员 商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。 3．设定让步的限度 商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题，这也是谈判中利益冲突的焦点问题。 在谈判前，双方都要确定让步的底线，超越这个限度，谈判将无法进行。让步限度的确定必须有一定的合理性和科学性，要建立在调查研究和实际情况的基础之上，如果把限度确定的过高或过低，都会使谈判出现冲突，最终导致谈判失败。 4、制定谈判策略 不同的谈判有各自的特点，因此应制定谈判的策略和战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位，致使对方施加压力以得到更多的让步；然而，同样的举动可能被看作是一种要求合作的信号。在商务谈判中，采取合作的策略，可以使谈判获得成功，
国际商务专业毕业论文 参考题目 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
国际商务专业毕业论文参考题目 1、我国纺织服装出口面临的挑战及对策 2、我国绿色贸易发展存在的问题、原因及对策 3、我国纺织品出口企业应对国外技术性贸易壁垒对策 4、我国出口退税政策存在的问题及对策 5、中国服务贸易国际竞争力研究 6、人民币汇率升值对我国外贸的影响 7、纺织服装技术贸易壁垒及应对研究 8、反倾销对我国纺织品的影响及对策 9、环境政策对国际贸易的影响研究 10、国际货物贸易合同中常见陷阱及对策 11、中小外贸企业如何树立自己的品牌 12、论我国中小企业国际市场营销策略 13、中小出口企业核心竞争力问题探讨 14、我国中小型企业跨国经营的思考 15、进口汽车价格下降及国产汽车的应对措施 16、论绿色壁垒对我国蔬菜出口的影响及对策 17、中小企业开拓国际市场的思考 18、××地区外贸出口竞争力的实证分析 19、我国外贸出口品牌战略的实施与研究 20、跨国公司的本土化经营战略及其实施 21、我区乳品企业如何提高出口竞争力
22、跨国公司对呼和浩特快餐业的影响及对策研究 23、我区稀土出口竞争策略研究 24、我国大豆行业受国际环境影响的现状及对策研究 25、外商直接投资对内蒙古环境的影响分析 26、跨国银行进入对中国银行业的影响及对策研究 27、中国教育服务贸易进出口现状及对策研究 28、我国外贸出口品牌战略的实施与研究（以海尔为例） 29、中国纺织品出口国际竞争力研究 30、中国钢铁企业在铁矿石谈判中存在的问题及对策研究 31、我国商业银行国外发展存在的问题及对策研究 32、中国企业在出口信用风险管理中存在的问题及对策研究 33、我国面临对国外反倾销的策略研究 34、国际货物贸易合同中常见陷阱及对策研究 35、XXX企业如何提高出口竞争力研究 36、国际服务贸易的发展趋势及我国的对策研究 37、蒙牛品牌建设和营销策略研究 38、论跨国公司在华本土化的对策及成就--以肯德基为例 39、中国跨国公司的人力资源本土化战略研究 40、跨国公司对华技术转让的发展趋势及对策研究 41、复杂环境下高技术企业营销风险研究 42、我国大宗商品进口的现状及对策研究 43、国际服务贸易的发展趋势及我国的对策研究