XXXX广告发展有限公司培训管理手册
XXXX广告发展有限公司行政人力资源部
2006年1月20日
培训活动作为公司给员工提供的学习及发展机会，参训人员的确定应遵循激励原则。
第四章培训种类
1. 新员工入职培训。为帮助新入职员工尽快了解公司情况，融入公司氛围，快速进入工作状态,
原则上应在新员工入职一周内进行为期 2天的、包括职业素质与基础业务知识为主的入职培训。 考虑到员工入职的不确定性，行政人力资源部根据实际情况每月下旬组织
1次为期一天的职业
素质集中培训，对当月入职新员工进行入职教育。内容包括：公司历史沿革、企业文化、规章 制度、部门职责、公司礼仪、职业道德教育等。基础业务知识则由新员工所在部门根据部门实 际工作进行安排。
第一章总则
第一条 制定本管理办法的目的与范围
1.目的：为提高员工业务水平和职业技能，满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、系统
化，特制订本制度。
2.适用范围：本制度适用于XXXX 各管理部门及分公司的各类培训活动。 第二条相关定义
1.在工作时间或非工作时间，以公司名义参加的培训、讲座、技术交流、研讨会、参观等活动,
一律属本规定管理范围。
2.培训费：包括培训费、资料费、交通费、差旅费等。
第二章培训组织与权限
第三条 行政人力资源部负责制定公司年度培训计划，并组织、协调、监督培训活动。 第四条 各分公司培训工作负责人负责本单位培训计划的具体实施。 第五条
各分公司培训工作负责人进行本单位培训活动的组织与协调， 并按要求向总部培训专员汇
报。
第三章培训原则
第六条 员工培训以提高自身业务水平和技能为目标，须有益于公司的权益和企业发展需要。 第七条
员工培训以不影响企业正常生产为前提， 遵循学习、工作需要与公司发展相结合的培训原 则。
第八条
各部门培训活动原则上安排在周六进行。
第九条 第十条 新员工入司培训
第十一条岗位培训
根据公司对岗位专业技能的要求，结合部门规划及员工个人职业发展计划，对员工进行有计划、有组织的培训。主要包括以下几类:
1.管理技能类：针对管理技能提高的技能培训。
2.技术技能类：针对岗位所需技术提高的专项培训。
3.业务类：不同部门、不同岗位的技术培训等。
第五章培训方式
第十二条为了取得良好培训效果，公司通过以下几种方式组织培训活动:
1.常规业务培训：以部门为主，根据各部门业务特点及业务进展情况，由部门总监进行安排的业
务培训。各部门每月安排2-4次此类培训。
2.企业内训：在全公司范围内进行的，以管理人员及业务人员理论知识水平及开拓工作思路为目
的集中培训。由总部培训专员根据公司《年度培训计划》及工作进展情况，通过外聘讲师、内
部讲师及同行业交流等多种途径实施。
3.公开课培训：选派公司管理人员及骨干业务人员，参加由外部培训机构开设的企业经营管理类
公开课程。
4.拓展训练：针对管理人员及骨干业务人员进行的以增强团队凝聚力及激发自我潜能为主题的户
外训练。
第六章培训计划的制定
第十三条总部培训专员于每年12月份向各分公司进行次年度培训需求调查，各分公司根据公司
发展和本单位业务需要及各岗位技能要求，拟定部门次年度培训需求, 表》，并于当
填写《培训需求月汇总到人力资源部。
第十四条总部培训专员对各分公司培训需求调查结果以及考核中提出的培训需求进行审核和汇
总，编制《年度培训计划》，报公司批准后执行。
第十五条总部培训专员与各分公司培训工作负责人依据《年度培训计划》，共同制订月度的培训
计划，并负责培训项目的具体实施。（详细流程见《计划内培训组织流程图》）
第十六条对于各分公司出于工作需要而临时追加的培训，需由培训组织部门提前一周向培训工
作负责人提供《培训设计方案》等相关资料，由培训工作负责人进行培训需求确认后再行组织培训。
（详细流程见《临时追加培训组织流程图》）第十七条对于公司内部培训要进行培训与研讨的区别，组织研讨会不享受年终培训奖励。
第十八条对于外部培训机构组织的培训，总部培训专员根据培训机构课程安排、课程属性、参
训人员范围、各分公司培训需求及公司实际情况制定培训计划，并报公司批准后执行。
第七章培训准备工作
第十九条各分公司培训工作负责人负责师资、教材、教室等相关事项的联络或准备工作。如为
外部培训机构培训，培训工作负责人需对相关内容进行确认。
第二十条内部培训讲师需提前一周将培训教材及培训课件提供给培训工作负责人。
第二十一条受训人员在培训前，应将工作安排妥当，不能因培训引起生产、业务或管理等问题出
现。
第二十二条内部培训原则上提前三天通知，外培机构培训提前一周通知。
第八章培训实施
第二十三条参训人员要求
1.参训人员应在培训前认真做好准备。
2.若有事无法参加培训，需履行请假手续。
3.按培训时间参加培训，不迟到，不早退。
4.培训期间手机置于振动或消音状态。
5.保持培训良好的气氛，杜绝开小会。
6.认真填写《培训反馈表》，做好培训讲师评价与培训组织评价。
第二十四条各分公司培训工作负责人要求
1.培训开始前做好各项培训准备工作，包括制定培训计划、下发培训通知、培训用物品准备等。
2.培训进行期间，组织好培训签到工作，协助培训讲师维持培训现场秩序。
3.培训结束后，将本次培训相关资料进行整理并于三日内转交总部培训专员。需转交的资料包括
《培训实施计划》《培训签到表》、《培训结果报告》、及相关培训课程资料第二十五条培训讲师要求 1.培训开始前，认真准备培训教材，准时到达培训现场。
2.培训进行期间，组织培训教学，维持培训现场秩序；对于学员所提出的问题，认真分析，耐心
解答。
3.培训结束后，虚心接受学员评估信息及对培训内容的反馈意见，并及时对培训教材进行改进和
完善。
第二十六条公司内部培训的实施
1.内部培训由培训工作负责人及部门总监共同组织实施。
2.参训人员按要求参加指定培训，并遵守各项参训要求。
3.培训讲师要提前准备培训演示用PPT文件及相关资料，并在培训进行完毕后转交培训工作负责
人
。
第二十七条外部培训的实施
1
参加外部培训学习的人员应事先填报《外派培训申请表》，并报部门总监批准。
.
2.参加外派学习人员应遵守公司关于外派培训的各项要求。
3.参加外部培训人员应于培训结束后三日内应将《外派培训总结》和培训机构提供教材（或培训
笔记）送交行政人力资源部。《外派培训总结》逾期未交者，一年内不得接受外部培训。
4.受训者返回后一周内，应就受训内容给相关部门员工传授，不得借故推诿。
第九章培训纪律
第二十八条公司内部培训纪律
1.参训人员不得迟到，培训开始时间为培训签到截止时间。
2.因故不能参加培训，要履行请假手续。
3.培训期间，不得开小会、干私事、看与培训内容无关的书报、杂志、文件或吃零食等。
第二十九条外训纪律
1.参加外部培训的员工由直接上级领导负责安排其职务代理人代为处理其工作事务。
2.受训人员应遵守培训主办机构所规定的报到、上课、测试等培训管理规定。
3.受训人员在受训期间，应特别注意言行举止，以维护公司之形象。
4.参加外部培训人员如因故不能完成该次培训，应呈报详述具体理由，由部门经理签字审核，始
得退出培训。未经核准而擅自退出培训人员，则视同事假。
第十章培训效果评估
第三十条培训评估四个层次的内容
1.反应层次：是指对培训课程本身、培训讲师、培训方式、组织安排、业务相关性等进行评估。
2.学习层次：指对受训人员的个人能力、知识技能应用状况进行评估。
3.行为层次：指与受训人员有业务关联的部门/人员对受训人员进行培训后业绩效果评估。
第三十一条反应与学习层次的效果主要由通过《培训反馈表》进行评价，参与培训人员应该认真参与培训和培训评估，评估结果原则上在培训结束后当天上交培训工作负责人。
第三十二条由培训工作负责人根据培训反馈信息及时完成现场反应与学习效果评估, 并完成《培训结果报告》。
第三十三条人力资源部会同部门主管每年6月、11月进行两次培训有效性评估，对员工培训后行
为及业绩改善状况进行评价，并完成《培训有效性评估表》
第十一章培训记录
第三十四条员工各类培训在《员工培训档案》中进行记录，各分公司培训工作负责人每月5日前向总部培训专员上交上月该记录。
第三十五条鼓励公司员工积极参与授课，对于参与授课的员工资料收录于《培训讲师档案》
。
第十二章培训奖励
第三十六条总部培训专员根据《员工培训档案》与《培训讲师档案》在每季度未进行汇总，对于培训工作起到良好促进作用的集体或个人给予奖励。
第十三章培训费用管理
第三十七条培训费用指公司组织或派人参加培训发生的讲师费、报名费、教材费、培训场租费、参训人员的差旅费及餐饮费、购买培训器材费等费用。
第三十八条对于员工异地培训所产生的差旅及食宿费用按财务部《员工差旅支出报销规定》执行。
第三十九条培训费用报销审核由人力资源中心统一归口管理，具体程序按公司财务制度执行。
第十四章附则
第四十条本管理方法的最终解释权和修订权归人资部。
第四十一条本制度自下发之日起执行。
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计划内培训组织流程图
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4a广告公司全套管理制度与流程全 为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限，理顺各方面的关系，达到各司其责。以利于按质量要求完成各项任务，特制定本职责。2、用范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出了具体的规定。包括对每一个工作岗位的主要质量职责和管理职责提出了明确的要求，是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。⑴负责首发广告公司自身形象的各种宣传形式设计和制作。⑵负责按客户要求根据策划人员提供的广告创意进行广告设计。⑶负责按首发公司的业务要求，做好各项设计和制作工作。⑷负责建立健全的设计档案，按公司规定的时限做好年终归档工（5）负责创意广告平面设计，要求简洁、个性化、突出主题。（6）不得用公司设备为外公司、外人设计制作业务。（8）完成公司其它部门需要配合的工作。时限做好年度归档工作。办公室是公司行政事物综合管理部门，在创意总监的领导下，其主要职责权限是：⑴协助创意总监督促检查上级主管部门对公司重大决议的贯彻执行情况。⑵协助创意总监组织协调各部门的工作，处理有关的日常事务，当好参谋。⑶负责公司办公会议、例会的工作纪录。⑷组织起草公司制度，年度总结。⑸起草和发布行政布告、通知等。 ⑹负责来往公文、函电、传真的收发文工作。⑺负责公司公文的收集、整理、保管、借阅、立卷、归档工作。⑻负责公司印章的保管和管理。⑼负责因公务来公司的接待和信访工作。⑽负责报刊、杂志的征订、分发和邮电收发。⑾负责公司机动车辆管理工作。⑿负责办公用品、劳保用品的采购和发放工作。⒀负责公司各类文件的打字工作。71、部门业务发展计划及营销策略。2、有效推动本部门的商务拓展、项目管理、善于开拓新的合作项目与渠道。3、负责建立、执行并跟踪项目计划。4、负责合作伙伴之间的合作洽谈。5、能对市场整体策略发展
. 目录第一章:总则 第二章:公司的组织架构 1、组织架构图 2、相关人员岗位职责及权利说明第三章:人力资源管理制度 1.应聘手续 2.个人资料 3.资信考察 4.试用期 5.培训及教育 6.制服,证件及其它领用物品 7.定岗 8.晋职 9.解聘及离职 10.交接程序 11.员工福利 第四章:日常管理制度 1.工作时间 2.考勤
3.请假 ;. . 4.电话 5.会议 第五章:行为准则和礼仪规范 1.仪表仪容 2.工作纪律 第六章:财务管理制度 1.固定财产 2.回款 3.报销 4.费用申请 5.工资及奖金的发放 6.价格管理
;. . 第一章. 总则 1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及青岛XXXX传播有限公司的各项规章制度而制定. 2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行. 4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 5.此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。 第二章. 公司组织架构 一、公司架构图
二、岗位职责1、总经理：;. . 1)全面负责公司的经营管理。2)执行公司章程，对公司全面负责。3)决定公司的重大事务。2、副总经理：协助总经理工作。1) 负责各个部门事务处理。2) 总经理不在时，代总经理行使职权。3) 3、市场部（市场部经理和业务员）：部门职责维护已有老客户，积极拓展新客户。定期拜访、回访。目的—了解用户对产品的满1) 意度、对服务的满意度，做好客户关怀，培养客户对我们的认可和信任。通过周到、满意的客户服务，使客户愿意继续和我们合作及宣传我们。的2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3)对目标客户购买心理和行为的调查。 4)对同行其他品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 5)对同行业其他品牌广告策略、竞争手段的分析。 6)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7)制定产品企划策略。
第一篇市场部工作概述 一、市场部的工作目标 1.总体目标 结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。 2.目标分解 （1）为营销战略及战术的制定提供支持：通过市场调研与分析，为营销战略及战术的制定提供智力支持。 （2）提高品牌知名度，形成品牌美誉度与忠诚度。 通过营销策划与市场推广，提高品牌知名度，逐步形成品牌美誉度及忠诚度，为实现营销目标提供支持。 二、市场部的职能、权力与职责 1.市场部的职能与权力 （1）有权参与公司经营战略的研讨过程 （2）有权参与国营销战略的论证、制定过程 （3）通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供建设性意见 （4）维护企业与品牌形象，一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心 （5）有权参与年度、季度、月度营销计划的制度，并提出意见和建设性建议 （6）开展部工作的自主权 （7）有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力 （8）有考核销售人员的参与权 （9）有对部员工违规行为进行处罚的权力 （10）有对对部员工考核的权力 （11）有部员工雇用、解聘的建议权 （12）有要求相关部门配合相关工作的权力 （13）有对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力 （14）有权参与产品开发战略的制定 2.市场部的职责 （1）市场调研的策划与实施：包括市场环境调查、消费者心理行为调查，销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等 （2）通过市场调研，进行市场分析，对产品定位与定价提供建议，并对市场及消费趋势进行预测，对公司新产品开发提供市场资料 （3）在营销目标的指引下，进行营销策划和品牌推广的策划，包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施 （4）建立竞争对手信息库，对竞争对手进行分析与监控 （5）其他相关职责 三、市场部组织管理 1.工作目标
广告公司管理规定以及 激励制度 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
公司的管理制度一般不外传的，我这里有一份，你看看吧。有些表格贴补过来的，没办法。 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签 三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准；如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。 加班、调休 五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。 六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当年年末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。 行为规范 七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。
八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。 九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。 十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。 十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。 十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。 十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。 十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元。 2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50~100元。 3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励100元。 4、研究发明、改革创新、降低成本，对公司有贡献的每次奖励100~500元。 二、处罚
广告公司管理制度
一、考勤制度 1.按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每 周星期一至星期六为工作日，夏季上午8:00上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班，下午18:30下班，)中午休息时间为12:00至14:00。 2.员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人 签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。 3.事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向文员报批，按事假天数扣 除当事人日工资（基本工资/26天×事假天数）。 4.员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生 效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天×病假天数）. 5.如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍 日工资（3×基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。 6.开工作会议迟到罚款10元，不到会这视为旷工。 7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月(试用期 内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工可带薪调休三天，调休时间安排向文员报批。 8.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申 请，总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可离开。
9.员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。 10.上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改 工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。 11.例会，每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加，不得已“约好客 户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。 二、工资制度 1.公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资＋岗位工资＋绩 效工资＋奖金＋补贴。 1)试用期员工：只发放基本工资 2) 正式员工工资构成：基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴 -迟到-病假-事假- 旷工-罚款－其它。 特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。 2. 员工试用期为一个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）。 4.员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。 三、员工福利待遇 1.公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方 不得擅自违约。 2.公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费，100元/月。
业务拓展管理手册 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
目录 定位 工作流程汇编 小区拓展成本分析及解决文字 部门薪酬方案 组织职能履行承诺书 设计名家建筑装饰工程有限责任公司，以创造优秀家居品质为宗旨，以家装产业为核心，力求以领先的服务水平，成为最具服务价值品牌与中国着名家居系统服务商。阔达人以“真诚、勤奋、学习、创新”的企业精神，向着“第一品牌，百年阔达”的目标快速前进。为此，制定做为人力资源管理及维系企业正常运营的基础性文件——《组织职能说明手册》，并应确保其在企业内得到贯彻与执行。 本人作为设计名家集团设计名家分公司市场工作部负责人，代表部门全体员工，郑重承诺： 1、承担市场工作部部组织职能说明手册中所规定的各项责任，履行各项义务，出色 完成各项工作任务。 2、对公司承担本部门全部工作的最终责任。 3、不断优化与创新各项工作流程。 4、不断提高工作效率，降低运营成本 5、营造良好的工作氛围，建设高素质团队。 市场工作部经理： 公司总经理：
行政人力中心总监：
编制及职位说明书管理制度 职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件，也是人力 资源管理的重要信息来源，保证企业在合适时间有合适的 人在合适的岗位，达到"岗有其人，人尽其才，人职匹配" 的目的。作为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训等 人力资源管理活动的依据。 公司内的所有职位均需有职位说明书，做为工作指 导性文件。在岗位设立之前，由职位所属部门负责 撰写职位说明书的初稿，交由人力资源部门审核修 订，形成最终的职位说明书。 公司内所有部门如需增加部门编制时，需事先以书 面的形式提出申请，并撰写新增编制人员的职位说 明书初稿，报经人力资源部审核批准后，方可增 加，增加人员由人力资源部负责招募。 任何部门与人员无权直接修改职位说明书，需以书 面形式提出职位说明书的修改申请，写明修改理由 及内容，报送人力资源部，职位说明书的修改权属 人力资源部。 工作内容完全相同职位，可以数职位同时适用同一 份职位说明书。 职位说明书每年由人力资源部组织各部门，根据企 业的实际情况，进行统一修订。 职位说明书一式三份；执行人、执行人上级、人力 资源部三方共同签字以后，对具体执行人生效，三 方各留一份。 部门定位
广告公司管理管理办法 广告公司管理制度公司的管理制度一般不外传的，呵呵，有些表格贴补过来的，没办法。 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签 三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过小时者，视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准；如有紧急情况，应在小时内电话通知经理。 加班、调休 五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算，小时为半天，小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。 六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范 七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。 八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。 九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。 十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。 十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。 十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。 十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。 十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励元。 、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励~元。
公司管理制度总则 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司 发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经 营水平不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和 机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入保证，并随着经济效益的提高逐 步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡 导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 （一）、试用期和正式聘用 雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 测试：专业知识及技能的测试（面试、笔试、试用等方式） 报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。（报到时出示原件） 人事档案：公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、聘用合同、绩效考核文档），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资 料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记 表上签字证明其真实性。 （二八考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。 公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。 反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。 1、公司作息时间规定：上午8：00-12:00 下午：14：00-18:00 （夏
广告公司管理规定参考 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
广告公司管理制度参考范本 为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定，制定以下四项制度。 一、广告业务承接登记制度 公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记，并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求，按照广告法第二十四条、第三十四条规定，收取以下广告证明。 1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件; 2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件： 3、确认广告内容真实性的其他证明文件：
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告，应提供广告审查机关批准文件。 没有提交广告证明的，公司登记员须向广告客户索要。 相关专题： 公司管理制度范本大全 二、广告业务审核制度 登记并收取了广告证明之后，由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定，查验有关证明文件，核实广告内容，广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。 广告审查的内容：
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定，广告客户是否真实合法的组织。 2、审查广告是否真实。 依据《广告法》第三条、第四条规定，应注意审查以下几个方面内容： a.广告的语言文字要真实，画面表现也要真实，广告构思符合客观事实。 b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相，夸大宣传。 c.广告内容不得使消费者产生误解，以致误导消费。 3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
重客部工作手册 总则 一，指导思想： 1，根据公司发展经营战略，加强重客渠道建设与管理，促进重客渠道业务健康、持续发展，突出重客业务是公司利润的重要来源，充分体现公司品牌、综合实力、技术力量和经营特色。 2，重客部建设管理遵循制度化、科学化、公开、公平、公正的原则。3，科学细分市场、分险种分区域分渠道差异化经营、以目标市场细分为手段、进行重点突破，形成局部优势，通过不断创新产品和服务，打遣核心竞争力，塑造公司品牌。 二，战略部署 1，战略思想： 1.1紧紧围绕经营利润和经营特色展开战略部署，实施新的展业渠道及业务发展方向，大力发展以银保，意建险，水险等为主的利润险种。各分支机构同时设立重客部，根据本地实际情况开展优势业务。 1.2加强和专兼业经、代公司的联系，发挥公司优势，充分介入大型项目招投标业务或统括业务以及其他保费规模可观、影响力较大的项目。 2,战略方针： 2.1银保避开大型国有银行的抵押物财产险竞争，重心放在商业银行及各地方银行，以借款人意外险为突破口，逐步占领财产险市场。
2.2意建险以人意险、建工险为主，结合各机构市场实际情况，一地一策，有的放矢，开展优势业务，形成固定客户群。 2.3水险方面，考虑在、、、等地大力发展，先从小型企业入手，借鉴美亚成功模式，采取营销员展业制度，以小带大，逐步形成固定市场，形成保费规模。 2.4着重发展专兼业经、代公司业务，积极参与型招标业务及统括项目。借助目前市场大环境有利因素，开拓具有规模及影响力的项目。三，部门职责 1.制定省分公司意建险、水险及银行保险业务的中长期发展规划、年度计划和竞争策略 2.研究意建险、水险及银行保险业务的风险及其特征，进行市场调研，制定并实施相关险种产品开发、营销和承保管理制度和实务规章，建立风险管理体系 3.指导、监督所辖分支机构意建险、水险及银行保险业务业务经营、承保政策和产品定价等情况，适时调整经营策略，促进业务的健康发展，确保保费、利润计划的完成 4.加强对外合作，积极开拓意建险、水险及银行保险业务中介营销渠道，组织对集团招标等业务的研究，促进招标业务的规开展 5.加强意建险、水险及银行保险业务客户资源管理，开发客户服务项目和手段，维护大客户资源，积极开展意建险、水险及银行保险业务大项目和重点项目的公关、展业和服务工作， 及时处理意建险、水险及银行保险超权限业务的审批和上报工作，协
XXXX员工手册
行政概况 一、组织架构： 备注：人员仅按工作职责划分，不代表行政级别。 二、工作职责及职能标准： 1)总经理：制订公司整体战略目标，管控公司发展方向。 2)副总：在总经理的领导下，除主要负责工作外，负责公司各项基础制度的起草、完善和落实，逐步进行公司企业文化的规划和建设。负责公司全面工作的安排和落实。负责公司短期、中期和长期业务目标的制订、完成。 3)主管：做好本职工作，如没有尽职出现差错，则承担失职责任；关心爱护本部门员工，并监督、协调、审核本部门其他员工工作，并提出指导性意见；下班前汇总本部门员工工作至副总，并发送到群里；负责和其他部门之间的管理协调、人员调
配；负责给公司提出合理化建议，及时向上级反应员工的建议和意见。 4)内勤人员：负责财务出纳、考勤、仓库管理、文件管理归档、日常会议记录、办公用品管理等日常后勤支持，保证各项工作条理分明。 5)业务人员：执行并完成上级主管下达的各项业务目标，积极配合其他人员的工作，及时沟通解决问题。 6)设计人员：负责公司和客户的所有平面设计、策划、宣传推广工作；负责日常与制作部、工程部的交底对接；负责针对客户的咨询解答、回访跟踪、投诉、反馈信息的收集；及上级主管下达的其它任务。 7)制作人员：负责制作公司下单物料；正确维护与保养机器设备；负责监管制作部原料，能够准确调控库存；负责与设计及安装人员对接下单物料，以及完成上级主管下达的其它任务。 8)安装人员：负责前期测量与后期送货、安装，负责已安装物料的交工与后期维护，完成上级主管下达的其它任务。 三、公司业务流程： 1、设计师接单： 1)业务人员（专职业务或公司的其他人员）填写新增客户的业务联络单（按联络单要求填写完整，便于设计师的下步工作），第一联经公司领导签字备案之后，转交设计部，分给设计师进入设计沟通环节，联络单第一联交公司领导签字备案，复写联由业务人员保管。 2)各设计师自己承包的公司长期客户的业务，在接到客户指令（电话，QQ或微信）时，自行根据客户要求来进行设计，但须事前填写业务联络单，第一联交公司领导签字备案，联络单复写联由设计师保管，如当时时间紧急，无法填写，当天下班时补齐。 3)第一次来公司办公室的陌生客户，设计师要主动接待，咨询了解客户的意图，谈判成交后，进入设计环节，由设计师在当时或当天内补签业务联络单，第一联交公司领导签字备案，复写联自己保管。 2、设计师设计沟通环节：
员工管理制度 （1）实行打卡上班：早上8：00-12：00 中午14：00-18：30 （2）员工每月休息一天，必须提前告知，通常为周六和周日（如当月未休，将按2天基本工资计算另给员工）； （3）旷工：扣去当月工资50元/天，无故旷工2天者，将予以辞退； （4）请假：员工申请休假或请假时，要提前1天提出，须经主管同意，方可休假或请假，否则以旷工论处；特殊情况请假只可1天，超过1天将按日工资扣减，超过2天将扣当月全勤奖金； （5）迟到：超过上班时间5分钟者视为迟到，每迟到一次，每人每次扣5元，超过三次扣发全勤奖，无提前事假，无特殊理由，迟到半小时以上，每人每次扣50元，按旷工处理； （6）着装：要求员工上班时间必须穿工作服并保持整洁，如未按要求穿着工作服一次扣10元，依此累计。如遗失将扣100元工资； （7）凡在当月无请假、早退、旷工的员工，给予全勤奖100元； （8）员工试用期过后，须压第一个月的基本工资作为压金（每月逐扣），离职时退回（但员工离职必须提前一个月申请离职，否则不予退回压金）； （9）外出工作人员每天下班时需向主管汇报工作情况，并切合实际提供是否需要加班的意见，否则当旷工处理； （10）工作态度应认真，诚恳。热情，敬业的完成本职工作；如工作中所出现的失误造成公司损失的，第一次给予口头警告，如第二次出现同类错误将视情节严重，扣除适当的材料费； （11）电脑操作员打印文档文件的，必须认真负责核对、校稿，如因工作不认真而出现错字、漏字将按5元/只扣款，以此类推。 （12）爱护公司的资产，不可蓄意破坏和据为己有，不得随意私带朋友进公司，工作场地必须干净整洁，工作完毕后必须搞好卫生和检查好工具是否齐全，如未按要求清洁，发现第一次给予口头警告，第二次将给予扣款10元/次，员工相互监督，所扣得的款项作为员工福利（年终奖金）。 （13）员工与员工之间不得谈论工资方面的问题，如发现一次将扣款500元，第二次将辞退。 （14）保守公司秘密，未获公司许可，员工不得向外透露公司客户及业务资料； （15）员工之间应通力合作，同舟共济，相互体谅，包容，发扬团队精神；（16）本制度2009年6月1日起生效。鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮
市场部管理手册 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
市场部管理手册 目录 定位 工作流程汇编 小区拓展成本分析及解决文字 部门薪酬方案 组织职能履行承诺书 同济装饰设计工程有限责任公司，以创造优秀家居品质为宗旨，以家装产业为核心，力求以领先的服务水平，成为最具服务价值品牌与中国着名家居系统服务商。同济人以“真诚、勤奋、学习、创新”的企业精神，向着“第一品牌，百年同济”的目标快速前进。为此，制定做为人力资源管理及维系企业正常运营的基础性文件——《组织职能说明手册》，并应确保其在企业内得到贯彻与执行。 本人作为同济集团同济分公司市场工作部负责人，代表部门全体员工，郑重承诺：
职位说明书是企业人力资源管理的基础性文件，也是人力资源管理的重要信息来源，保证
企业在合适时间有合适的人在合适的岗位，达到"岗有其人，人尽其才，人职匹配"的目的。作为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训等人力资源管理活动的依据。 公司内的所有职位均需有职位说明书，做为工作指导性文件。在岗位设立之前，由职位所属部门负责撰写职位说明书的初稿，交由人力资源部门审核修订，形成最终的职位说明书。公司内所有部门如需增加部门编制时，需事先以书面的形式提出申请，并撰写新增编制人员的职位说明书初稿，报经人力资源部审核批准后，方可增加，增加人员由人力资源部负责招募。 任何部门与人员无权直接修改职位说明书，需以书面形式提出职位说明书的修改申请，写明修改理由及内容，报送人力资源部，职位说明书的修改权属人力资源部。 工作内容完全相同职位，可以数职位同时适用同一份职位说明书。 职位说明书每年由人力资源部组织各部门，根据企业的实际情况，进行统一修订。 职位说明书一式三份；执行人、执行人上级、人力资源部三方共同签字以后，对具体执行人生效，三方各留一份。
广告公司规章制度 广告公司规章制度 人事管理制度 一、总则 1、目的： 为使本公司员工之管理有所遵循，特定本制度。 2、范围： l 本公司员工管理，除遵照政府有关法令外，悉依本规章办理。l 本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。 二、聘用 1、全公司员工录用以宁缺勿滥，行业精英为原则，在核定编制内，录用能胜任岗位工作，素质较高的人员，公司正式员工一律签署 聘用劳动合同。 2、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则，采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。 3、应聘人员经面试或测验及审查合格后，由人事部门填写录用手续并签《试用员工协议》，进入试用期。 4、试用人员试用期均为1-3个月，试用期间不享受任何福利待遇，期满后由人事部门填写《员工转正档案表》，部门经理、行政 （人事部）经理提出鉴定意见，报总经理审批同意后，享受转正后工 资待遇，但不享受公司正式员工的房贴及保险，员工签免费公文网， 全国公务员共同天地订聘用劳动合同后，成为公司正式员工，享受公
司一切福利待遇。公司视员工表现，最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同，成绩优良者可缩短其试用时间。 5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或严重违反有关规章制度，公司有权随时停止试用，予以解雇。试用未满1周者，不发工资。 6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件： l 个人身份证明l 人事资料卡（个人简历）l 本人免冠登记照片二张l 其他如要之文件（如专业资格合格证或学历证件等） 三、辞职、辞退、解聘 1、公司员工因故提出辞职，应至少提前30天书面通知公司，员工个人辞职应写《辞职申请》，经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后，人事部门给予办理相关手续，未按规定程序办理者，人事部门将不予受理。 2、申请辞职者，未经总经理审批之前，须坚守工作岗位、经批准后，不再安排具体工作，该员工应按公司要求交接工作和办理财物移交手续，其间只发基本工资，除尘滤布免除其他一切福利待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。 3、公司辞退员工，由人事部门在征得部门经理和总经理意见后，向被辞退员工提交解聘通知，并要求限期办理手续，因特殊情况经人事部经理批准，可适当延长办理时间。 4、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间，公司只发给基本工资，免除其它一切待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。 5、公司辞退员工有特殊原因时（严重违法、违纪、严重失职等），经总经理审批同意之日起立即停发所有薪金。
广告公司管理制度 (最新) 一、试用期和正式聘用 公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 二、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成。 1、公司作息时间规定 上午：8：00—12;00 中午：12:00-13:30 用餐时间 下午：13:30-18:30 （备注：已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。） 2、惩罚： （1）、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天) （2）、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。 （3）、国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。（4）、工作时间未经准许, 私自外出,视旷工处理。 （5）、员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。 （6）、员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司请假。 （7）、周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。 3、离职：
员工辞职需提前至少一个月通知公司,设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。 4、解雇： 聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇。 5、开除：员工因触犯法律,追究刑事责任。 员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除工作关系。 （1）、在试用期内,不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观） （2）、玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。（3）、严重违反公司公司纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的,情节严重依法追究刑事责任。 （4）、因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。 （5）、品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。 （6）、工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。 （7）、工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,予以警告或劝退。（8）、以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。 （9）、私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。 （10）、利用公司资源加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,牟取私利。 三、岗位责任制度 1、保质保量按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。 2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
市场拓展部规章制 度 1
市场拓展部规章制度 【篇一：市场开拓部门管理制度】 市场拓展部管理制度 一，适用范围 市场拓展部员工，以及和市场开发工作有关的其它员工。 二，市场拓展部区域划分及范围 1，当前市场部分为，华北区域，华东区域，及大客户组区域。 2，华北区域：以大庆、北安、华川等城市为主 3，大客户组区域：北京等城市为主 三，市场拓展部主要职能 1、负责公司品牌和形象的对外树立。 （1）负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。 2、负责公司新项目的开发拓展。 （1）掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式。
（2）拜访开发商，了解合作意向。 （3）新项目洽谈、拓展。 （4）新项目投标或公关活动的组织。 3、房地产市场的调查研究 （1）调研项目所在地市的房地产行业的具体情况。 （2）提供项目所在地市的地块和楼盘详细数据资料。 （3）进行房地产市场分析、项目市场调查。 配合其它部门，调查竞争对手及周边项目的情况。 四，市场拓展部人员组成和管理 1、市场部员工包括市场拓展部经理、市场拓展部总经理，区域市场拓展总监，集团 市场总监 2、市场拓展部具体事务由市场部总监作出规划，由市场拓展部经理负责领导执行。 市场拓展部员工由公司统一招聘、录用，市场拓展部总经理有人事建议权。 五，市场拓展部工作规范
1、工作时间安排 一般情况下和公司总部一致；特殊情况下可根据实际情况由市场拓展部经理进行 调整或安排。 2、集团市场部总监岗位工作内容： （1）根据公司年度计划做出市场部年度、月度工作计划，并向市场拓展部经理分配工 作任务，监督执行； （2）对市场拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习；（3）对目标开发公司、开发项目进行代理合同的谈判、沟通。 3、市场拓展部总经理岗位工作内容 （1）市场拓展部人员工作安排、业绩考核和考勤记录； （2）负责统计保存公司的市场信息，建立市场信息库，每月向公司上报备案； （3）每周主持市场拓展部周例会，根据周例会讨论情况、周报表形成、部门周报表（含 工作总结和计划），例会结束后报总经理。
广告公司内部管理制度实施细则 广告公司为了规范管理，增进各部门之间的合作，同时也为了加强公司劳动纪律的规范，维持正常的工作秩序，根据公司内部管理制度特制定各项实施细则如下： 一、文件的审批程序及管理 告公司为了规范文件审批流程，规范各中心和各部门日常经营管理，也便于公司对各种文件进行统一管理。 一）公司各部门、中心起草的由关业务方面的文件需先填写《文件批复回单》，递交相关领导，相关领导须在规定时间内批复后交相关部门保存。公司各部门、中心起草的需要公司发文的文件需填写好《文件批复回单》后，先递交行政管理中心，由行政管理中心统一递交相关领导审阅，领导回复后，由行政管理中心统一分发。 （二）公司各部门、中心对外签订合同，需填写《合同审批单》，递交相关领导审阅签字后盖章。合同交财务管理中心一管理。 （三）所有文件需要下发各部门、中心、分公司的，在总经理办公会研究决定通过后由行政管理中心统一下发，各部门、中心及分公司签收。 (四)行政管理中心按年度将所有文件分类归档保存。 二、例会制度 （一）业务例会：各部门每周召开一次业务例会（会议时间各部门根据自己部门的情况决定），总结上周工作情况和布置本周的工作内容，同时形成会议记录交分管副总以及各部门主任处备案。由行政管理中
心负责检查，如无特殊情况会议必须如期开展，若没有按时召开业务例会的部门每次扣罚分管领导200（贰佰）元整，部门主任200（贰佰）元整，副主任100（壹佰）元整，由行政管理中心负责执行。（二）月度经营分析会：每月8号下午（如遇周末时间顺延至下周星期一）召开部门主任经营分析会，对当月的经营项目、经营成果等情况进行通报，并协调处理各部门之间的相关事宜。由财务管理中心负责准备相关的经营资料，行政管理中心负责召集会议，中干（包括中干）以上的公司人员必须参加，如无故缺席扣罚200（贰佰）元，由行政管理中心负责执行。 （三）总经理办公会：在公司有情况通报、相关重大活动开展、重大决策的情况下由行政管理中心负责召集，会议内容由办公室收集整理会议议题，并提前通报给公司领导层。 （四）员工培训会：每季度举办一次员工培训会，培训规划和内容安排，具体会议组织由办公室负责。 （五）项目论证会：有重大新项目意向时，由部门、分公司提出，应按程序申报获得批准，公司总经理办公会组织公司项目评审小组和项目相关人员召开项目分析论证会，对即将开始的项目进行论证，并把有关资料交行政管理部及财务管理中心备案。 三、车辆的使用及管理： 为了切实加强车辆管理，根据集团车辆实行统一管理条例，新亚公司行政管理中心结合工作实际，对车辆的使用及管理规定如下：
目录 第一部分用流程优化 (4) 第1章业务管理流程 (4) 1．1 广告公司主体业务工作流程与标准 (4) 1．1．1 广告公司主体业务工作流程 (4) 第2章客户管理流程 (9) 2．1 拜访客户工作流程与标准 (9) 2．1．1 拜访客户工作流程 (9) 2．1．2 拜访客户工作标准 (11) 第4章广告调研与投放流程 (13) 4．1 广告调研工作流程与标准 (13) 4．1．1 广告调研工作流程 (13) 4．1．2 广告调研工作标准 (14) 第5章广告费用管理流程 (15) 5．2 广告款结算工作流程与标准 (15) 5．2．1 广告款结算工作流程 (15) 5．2．2 广告款结算工作标准 (17) 第6章人力资源管理流程 (18) 6．1 员工招聘工作流程与标准 (18) 6．1．1 员工招聘工作流程 (18) 6．1．2 员工招聘工作标准 (20) 第二部分用制度规范 (21) 第7章广告业务管理制度 (21) 7．2 市场调研管理制度 (21) 7．2．1 市场调研工作制度 (21) 7．2．2 调研信息管理制度 (23) 第8章广告公司人事事务管理制度 (25) 8．1 人事管理制度 (25) 8．1．1 员工招聘管理制度 (25) 8．1．2 员工培训管理制度 (28) 8．1．4 员工福利管理制度 (32) 8．2 事务管理制度 (34) 8．2．1 考勤管理制度 (34) 8．2．2 加班管理制度 (36) 8．2．5 办公室管理制度 (38) 8．2．7 办公设备使用制度 (40) 第9章广告公司财务管理制度 (42) 9．2 报销管理制度 (42) 9．2．1 费用报销管理规定 (42) 9．3 合同管理制度 (44) 9．3．1 合同管理实施制度 (44) 9．3．2 合同订立审批制度 (45)
徐州金螳螂广告传媒公司管理制度 一、试用期和正式聘用 公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 二、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成。 1、公司作息时间规定 上午：8：00—12;00 中午：12:00-13:30 用餐时间 下午：13:30-18:30 （备注：已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。） 2、惩罚： （1）、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天) （2）、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。 （3）、国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。 （4）、工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。 （5）、员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。 （6）、员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司请假。 （7）、周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。 3、离职： 员工辞职需提前至少一个月通知公司，设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。 4、解雇： 聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇。 5、开除：员工因触犯法律，追究刑事责任。 员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除工作关系。 （1）、在试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观） （2）、玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。
市场拓展部工作计划及制度 一、拓展部的目标 1．业务计划目标 ⑴年度开店计划单量： ⑵季度开店计划单量： ⑶月度开店计划单量： 2．其它目标及职责 ⑴在巩固原有店面的基础上，继续挖掘新的店面资源。 ⑵根据不同店面资源采取不同方式，对症下药。 ⑶配合公司的市场策略，做好市场推介、公司形象等工作。 二、拓展部人员组成及办公配套 1、人员组成 拓展部设主管经理一名 拓展部代表四名（两男两女，分成2个小组） 2、办公配套 （1）直线电话：1部 （2）电脑：1-2台 （3）办公桌：3张 三、拓展部薪酬制度 （一）薪酬制度 底薪+补助+开店奖金+业绩提成（开店三月后运营效益达标，按固定层级给予奖金） 底薪按岗位固定工资标准 补助：交通补助100元、餐饮补助150元、话费补助150元 开店奖金：按开店面积平方数，25元/平方米 业绩提成：如新开店三月内开始开始正常盈利，即按层级给予奖金 （二）人员底薪 1.主管经理：3500元 2.拓展代表：1200元 （三）奖惩制度 以月为单位，对当月未完成部门经理下达的拓展任务，扣除当月底薪400元，连续三月未完成指标任务的，自动离职。 四．拓展部运做方式 第一阶段以团队形式；第二阶段以个人为主，团队为辅形式进行运做 （一）团队方式： 1．两人主要负责收集有效信息 2．两人跟进有效信息，与客户沟通，跟进，达成协议 3．主管经理负责协调拓展专员间出现的问题，共同跟踪好客户 开店奖金：按成功开店面积进行团队平均提成 （二）个人方式： 个人独立负责信息收集，跟进客户，达成合作协议，主管经理帮助解决出现的问题，负责全面协调。
开店奖金：按实际标准发放 主管经理开店奖金：按实际标准的30％ 五、岗位职责 拓展部经理： 1、拓展部的规划及运作 2、完成公司对拓展部要求的任务目标 3、业务信息的收集、整理、分析 4、业务人员的招聘、培训 5、业务人员的日常管理 6、重点客户的跟进、洽谈 7、与公司其它部门的沟通与协调 拓展代表： 1、完成拓展部经理下达的任务目标 2、业务信息的收集及反馈 3、具体客户的洽谈及合同签订 4、已签订项目的售后服务及协调工程情况 六、拓展代表守则 1、有良好的心理素质，勤奋工作，勇于挑战，保持良好体态。 2、与客户沟通时做到不亢不卑、坦诚待人、落落大方、温文尔雅、谈吐思维清晰、语言准确得体。 3、严格遵守公司制度，严禁利用上班时间做与工作无关的事情。 4、拓展代表之间应和睦相处、严禁互相猜疑、诋毁、竞相压价、损害公司利益。 5 拓展代表应于每周将自己业务状况以书面形式简明扼要地向主管汇报，并作周月报表 6、拓展代表外出时应提高防范意识，保持清醒头脑，熟悉相关报警电话，以防发生被抢、被盗事件，注意安全。 7、对于有关业务，应掌握相关法律法规以及一定专业知识，并具独立谈判能力。 8、对所有业务合同的签订，业务代表必须谨慎行事，合同签订后必须按合同有关规定付款项，要配合总经理办公室、财务部。特殊情况上报老总。 9、拓展代表与公司财务人员应积极配合，共同收取所收款项。